医院建设国医堂方案

医院建设国医堂方案（精选12篇）

篇1：医院建设国医堂方案

国医堂建设工作方案

为进一步继承和发挥中医药特色优势～提高我院中医药服务能力～促进中医药事业的健康深入发展～根据《关于印发<山东省基层医疗卫生机构中医药综合服务区,国医堂,建设基本标准,试行,>的通知》(鲁卫中业务字„2015‟10 号)、《山东省中心卫生院国医堂项目规划暨实施方案》,鲁卫中业务字„2015‟12 号,、《关于印发<山东省中心卫生院国医堂项目管理办法>和<山东省中心卫生院国医堂项目绩效考核办法>的通知》(鲁卫中业务字„2015‟13 号)、《滨州市国医堂项目建设规划暨实施方案》,滨卫中医字„2015‟1 号,等文件要求～结合我院工作实际～制定国医堂项目建设工作方案。

一、加强组织领导

成立国医堂建设工作领导小组～组长***～副组长:***。按照“保基本、强基层、建机制”的基本原则～紧紧围绕“服务更可及、能力有提高、群众得实惠”的工作宗旨～充分调动各方积极性～通过国医堂建设～充分发挥中医药“简、便、验、廉”的特色优势～更好地满足人民群众日益增长的中医药医疗预防保健服务需求。

二、工作目标

建设中医药综合诊疗区域,包括针灸、推拿、理疗、康复、养生保健室等,～挂“国医堂”牌匾～形成多种中医药 方法和手段综合使用的中医药服务模式～带动中医药服务能 力的全面提升。

三、工作措施

篇2：医院建设国医堂方案

【医院精神】国医精诚、健康大众

重庆国医堂医院自建院伊始，就重视引进重庆市名老中医等国医大师，从中医的“整体观念”出发，结合国内外 新前沿的医学理念，精诚从医，施治重德，健康大众百姓。

【医院院训】勤求博采、厚德精术

张仲景尽管医术高明，远近闻名，但他遵照其叔父“勤求古训，博采众方”的教诲，除了勤学实践过去医学著作外，只要听到哪里有名医，有治病的好方子，就去拜师，就去寻求。这句话体现的是张仲景遵循自然规律，古人的丰富经验，博众家之长的思想，以达到医术精湛、医德高尚。

【办院理念】追求卓越、呵护健康

以卓越的医疗质量、卓越的服务品质，呵护山城百姓健康，做行业内的佼佼者!【发展战略】特色办院、人才兴院、技术立院、服务强院 【服务理念】爱心、专心、耐心、细心、责任心

把病人当作亲友、专心做好本职工作、耐心对待病人询问、细心发现病情点滴变化、责任心保障医疗安全。

》》院徽释义《《 棕色色系：代表中国传统的古典色系，象征自然、简朴，给人可靠、有益健康的感觉，同时寓意着国医堂与中国中医药文化一起渊源流长。

一条丝带：环绕着一只刻有“国医堂”的葫芦。葫芦口小容大、密封不走味，是古人盛放药物的容器

葫芦：本身也可为药，医治多种疾病，我国古代医药名著上都有葫芦用于治病的记载。自汉代壶公在市井悬壶卖药，葫芦也成为了“中医”的代名词。故医生有了“悬壶济世”之美名!

丝带：象征着健康、爱心、连接的美好寓意，将国医堂人的“悬壶济世心”与现代患者对健康的祈望连接在一起，希望被国医堂诊治过的患者能身体健康、幸福如意!

【医院概况】

重庆国医堂医院是经国家卫生部、重庆市卫计委、重庆市中医药管理局多个国家卫生机关联合批复的重庆地区专业治疗乙肝大三阳、小三阳、肝腹水、肝硬化、丙肝、脂肪肝等肝病诊疗专科医院。医院凭借对肝病诊疗的透彻解析，过硬的技术实力，百姓公认肝病诊疗专科典范!

专业领航 树立重庆市肝病治疗新标杆

医有形，术为魂。对医院门诊而言，专业化程度的高低，直接决定了门诊水平的高低和发展前景。重庆国医堂医院始终秉承“专业化才能现代化，现代化才能国际化”的发展理念，以打造“ 专业的肝病诊疗中心”为核心目标，不断创新学习，打造完善的各类肝病检测和诊疗中心。

医院特设乙肝大三阳、小三阳、肝腹水、肝硬化、丙肝、甲肝、脂肪肝、酒精肝、药物性肝炎、肝病综合门诊共 10个专业肝病诊疗科室，专注于各类传染性肝病临床治疗和研究工作，全力打造特色化、专业化、现代化的专科品牌。

汇聚三甲名医 卫计委首届《国医大师》坐诊

要打造一流名院，必须有一支经验丰富、实力雄厚、老中青相结合的专业技术队伍。目前医院已建立起一支以“卫计委首届《国医大师》领衔，联合华西、中医大医生团坐诊，构筑肝病诊疗医生团队，与国外多家医学机构多次开展学术交流、医生会诊，不断创新进步，用 数十年以上临床诊疗的行医之道，践行医者对病患的康复承诺。高新技术与设备 打造权威肝病专科

重庆国医堂医院是一家拥有完善系统建设的正规医院，医院拥有VIP病房，各种设施完备的住院中心；高标准净化的治疗中心;独立实验室和联合实验室。拥有人工肝辅助治疗系统、电脑腹水超滤浓缩回输系统、德国西门子64排128层螺旋CT扫描机、CRS超导体外肝病热疗系统、深部磁疗仪HBV-DNA病毒基因定量检测系统等数十种专业仪器，为患者提供准确的检查报告。

以人为本 全心全意为患者服务

重庆国医堂医院秉承“以人为本”的服务理念，提供“一医一患一诊室、无假日门诊、24小时问询服务”，从入院挂号、医生诊治、开药方拿药到愈后调理，都有医务人员全程陪护、跟踪反馈康复状况。大力推行“五心”服务，强调细心、耐心、安心、贴心、放心，真正做到服务贴心，信息透明，让患者放心。

严格执行标准收费 打造优质平价医院

篇3：医院建设国医堂方案

1 搜集中医历史档案资料的范围和种类

中医历史源远流长, 中医文化博大精深。国医馆乃集中医历史与文化之大成所在, 是宣传中医, 弘扬中医文化的平台, 也是展示中医药技术、继承优秀传统, 并进行中医和中西医结合研究的载体。因此, 国医馆的作用和性质, 决定了中医历史档案资料的搜集是一项科学而复杂的工作。笔者运用档案学、方志学的理论与方法, 认为国医馆中医历史档案资料的搜集应分为文字档案资料、实物档案资料和口碑档案资料3种, 其搜集工作也应这三方面着手。

1.1 文字档案资料

文字档案资料是指记载中医发展史实的有价值的文献资料, 它包括涉及当地中医发展的图书、报刊、日记、碑记、中医名家手稿和信札, 以及其他有关文献资料。

1.1.1 图书

即有关当地中医发展的历史、地理、经济、文化、教育、社会、人文等方面的图书, 几乎所有涉及中医发展的具备史料价值的图书, 都有其搜集价值, 特别是当地历代史官编篡的正史、政书、方志等。除了馆藏典籍外, 还要注意搜集那些非正式出版物, 如有关会议记录、报告、情况反映、调查研究等资料汇编, 以及有关文艺、科技等内部资料。

1.1.2 报刊:

是指报纸期刊上所反映的有关当地中医历史情况的报道、文章等有关资料, 它是历史活动的记录。由于新闻报道和有关文章所记的时间、地点、人物等大多比较准确, 不失为珍贵的历史档案, 如桐庐县改革开放后举办数届“华夏中药节”、“中医药朝圣节”的报道。在搜集报刊资料时, 还要注意搜集本地出版的政治、经济、文化以及风土人情等方面的小报、刊物等, 这些资料中往往有中医药内容的记载。

1.1.3 其他文献档案资料:

包括当地历代中医名家、中医家族的笔记、日记、书札、手稿、回忆录、各种图像, 以及家谱、年谱等。这些地方性文献资料, 不论已刊或未刊, 往往都有很高的史料价值, 有些内容比之官方记载更为详细真实, 可以补充其他档案的不足。

1.2 实物档案资料

实物档案资料是指具有历史价值或参考价值的历史实物, 主要是指遗迹、遗址和文物。

1.2.1 遗迹、遗址:

遗迹、遗址往往能提供有价值的实物档案资料。如桐庐县境内桐君山上的“桐君老人结庐炼丹采药”之处, 就是有名的中药发源地遗迹。遗迹和遗址可以用照片存放于国医馆内。

1.2.2 文物:

历史遗留下来的在中医发展史上有价值的东西, 如诊疗用具、制药用具、药物加工炮制用具等, 以及与中医药有关的金石、字画、生活用品、生产工具、动植物化石标本等。

1.3 口碑资料

是指贮存在人们记忆或流传在群众口头中, 而未能整理成文字的资料。由于古代中国人民求医问药主要靠中医中药, 中医药与民众生老病死密切相关, 因此这方面的口碑资料各地都相当丰富。特别是那些涉及医药卫生保健养生方面的民歌、民谣、民间谚语, 形式生动活泼, 内容丰富, 风格具有浓郁的地方色彩, 具有广泛性、真实性、科学性、地方性和时代性。当然, 这里面不可避免也有糟粕, 要注意去芜存真, 进行筛选和选择。

口碑资料还包括遗闻轶事和民间传说, 就是前人遗留下来的传闻和人民群众口头流传下来的述说, 如桐庐县的“桐君老人结庐炼丹采药”。这类资料虽然有的可信度高, 有的可信度低, 但如果与文字资料相互对照, 互为印证, 也会补充文献资料的不足。

2 搜集中医历史档案资料的主要方法

2.1 阅读文献

阅读有关的典籍、各种有参考价值的文献资料, 包括报刊、杂志、论文、日记、手稿、谱牒、书札等, 从中搜集与中医发展有关的内容。

2.2 查阅档案

这就需要组织人员到当地档案馆进行查证摘抄, 做成资料卡片, 以备用。

2.3 述录口碑

采取访问老中医、专访名中医、举行有关座谈会等方法, 进行记录。

2.4 信函索取

根据需要和有关线索向知情人发信发函, 索取资料。

2.5 考迹验物

对中医遗迹文物, 包括古建筑、墓葬、碑刻、器物, 以及历史文物等, 进行实地考查。

2.6 行文征集

即以政府或卫生行政部门名义以通告等形式广泛进行征集, 把散失在社会上的文物、图书、手稿等收集起来。

3 国医馆中医历史档案的管理与利用

国医馆中医历史档案作用主要有三点:一是宣传教育, 即向年轻一代中医工作者以及社会公众宣传中医历史与中医文化以及中医行医的规范、医德医风和优良传统, 起到敬业育人的作用;二是为中医工作者提供前人的经验和技术, 提高中医师、中药师的业务技术水平;三是为中医药科研工作提供历史文献资料。因此, 必须以科学严谨的态度, 对所搜集的中医历史档案资料, 运用档案学方法进行整理和管理。

3.1 分类归卡

即把搜集到手的比较集中、比较系统、比较完整的原始资料 (文字、实物、口碑等) 进行分类, 集中登记, 然后按分类著录卡片。

3.2 建立专题数据库

利用计算机技术, 建立中医历史档案专题数据库, 并设计运用软件, 便于使用查询。

3.3 鉴别与考证

历史档案资料的整理过程也是鉴别与考证的过程。可与历史和考古工作者合作, 对中医历史资料进行书证、物证、人证和理证。所谓书证, 就是把同一问题的不同资料进行比较对照, 求得比较正确的意见。物证就是以实物资料来订正文献资料。人证是用活资料来验证文献资料。理证就是运用专业知识 (档案学、医史学等) 来判断是非真伪。

国医馆中医历史档案工作是一项动态性、长期性的工作, 因此要做到边搜集、边管理, 在科学管理的基础上利用。

摘要：文章对国医馆建设中如何做好对中医历史档案资料的搜集与管理进行了探讨。 (1) 作者对所要搜集的中医历史档案作了分类。 (2) 介绍了搜集中医历史档案资料的主要方法, 包括阅读文献、查阅档案、述录口碑、信函索取、考迹验物和行文征集。 (3) 提出了国医馆中医历史档案管理的三种方法, 即分类归卡、建立专题数据库、鉴别与考证。

篇4：医院国医节活动总结

中国卫生部副部长兼国家中医药管理局局长王国强及美国国会参议员范士丹加州州长阿诺斯华辛力加、中国驻旧金山总领事馆高占生总领事、有加州「针灸之父」之称的前加州州长现任州检察长谢利布朗、加州众议员马世云、加州参议员余胤良、三藩市长纽森等致函祝贺盛况空前的第八十届国医节。

3月14日晚在中国城皇后酒家近七百嘉宾出席的庆祝第八十届国医节宴会将国医节的庆祝活动推向了高潮，庆祝宴会由余浩扬及黄宪生主持。

中国驻旧金山总领事高占生在庆祝宴会上致词，赞扬北加州中医药界同仁在美国为中医药业的发展作出了长期并有成效的贡献，他向所有支持、推动中医药发展的美国政府官员、社会各界友好人士表示感谢。

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篇5：辽宁省国医堂建设标准(试行)

一、设置标准

（一）设有中医诊室(2个以上)、中医特色康复治疗室、中药房和中药煎药室。社区卫生服务中心国医堂面积不少于80m，乡镇卫生院国医堂面积不少于60m。

（二）内外部装饰要体现中医元素；诊区内的诊桌、诊凳、器械柜和屏风等应体现中式风格；充分利用现有空间及彩色电视宣传中医养生保健知识，营造中医药氛围。

（三）诊室统一悬挂科室标识牌（字体为金色正楷简体，深色底）及出诊医师公示牌（白底红字），内容包括科室名称、医师姓名、照片、职称、特长、出诊时间等。

（四）配备诊断床、听诊器、血压计、温度计、治疗推车、电冰箱、计算机等基本设备和针灸器具、火罐、电针仪、艾灸仪、智能通络治疗仪、颈腰椎牵引设备、中药熏蒸设备、TDP神灯、中药雾化吸入等与开展中医药服务相适应的中医诊疗设备不少于5种。

篇6：医院建设国医堂方案

关于建设国医国药温泉养生休闲度假村的

情况介绍

随着海南国际旅游岛建设的不断深入推进，“海澄文”一体化的琼北旅游圈已初见雏形，我公司为丰富海口南部休闲度假区域的差异化魅力，计划在该区域建设国医国药温泉养生休闲度假村。

我公司在海口市龙华区城西镇拥有850亩土地，权属及产权明晰，该宗地块由我公司在海口市龙华区城西镇大样村委会坡崖村民小组预征和租用，使用期限50年，原计划建设文化体育休闲度假项目（后调整为《海南水之梦游乐世界》项目），该项目为海口市龙华区的招商引资项目，并与海口市龙华区人民政府、城西镇人民政府签订了三方协议，由区、镇两级政府协助完成项目的立项、规划报建、审批、获得建设用地使用权等相关手续。同时约定，政府不得在本项目区域内审批任何第三方建设项目。

根据以上招商协议，我公司投入了大量的人力、物力和资金，经过与区、镇、村各级政府共同长期不懈的努力，解决了村与村之间，民与民之间土地界址不清、插花地纠纷、地界内各类加工厂搬迁、遗留房屋确认补偿等疑难问题。目前已将所有地上附属物赔付补偿完毕，并修建了围墙。

一、国医国药温泉养生休闲度假村的定位与规划

为响应省市大力发展海南医疗健康产业和商业地产配套产业的有关精神，我们对原项目区的发展规划进行了全面的调整和提升。

1、项目区的发展原则与定位

有效地发挥项目地块的价值，体现生态环保、养生健康的人文理念和发展原则，定位于弘扬和集成博大精深的国医、国药文化精髓，高标准地为海口省会城市配套高端商务服务功能，为海南国际旅游岛的绿色经济增添新内涵，将海南独特的环境资源禀赋与传统健康养生文化有机结合，展现新时代中国梦的主题思想，在“一带一路”的节点上镶嵌靓丽的海南符号。

2、项目区的规划

项目区分为三大板块，将以低能耗、低密度、低容积率的“三低形态”和景观园林化、管理智能化、信息现代化、服务人性化、标准国际化的“五化模式”建造。

——国医国药温泉疗养体验区； ——休闲养生度假区； ——综合接待服务区；

（一）国医国药温泉疗养体验区

国医国药是国家级非物质文化遗产，海口优越的自然资源为发展国医国药产业提供了得天独厚的优势，我们将利用项目区现有的冷温泉资源，创造性的与国医国药+旅游养生度假有效的结合起来，不仅对弘扬发展国医国药起到了积极作用，也对海口的旅游养生度假产业发展增添了新的内涵。

本区块规划用地350亩，主要根据国医国药功能进行分布各式各样、不同层次、不同类别、不同风格、不同需求的中药疗效的温、冷泉养生池近200个。各区域不仅风景独特，环境优美，动静分离，并将视觉、嗅觉、听觉和感觉完全舒展开来，达到愉悦心情，彻底放松的养生效果。

（二）休闲养生度假区

旅游度假和休闲养生市海南结合旅游、休闲、养生于一体的发展方向，不仅是现代社会进步的文化追求，更是人类文明发展的高层次需要，符合我国进入老龄化社会后对养老、安老设施的要求，也契合扩大内需的经济导向和不同层次群众对健康的更高的选择。

本区块规划用地300亩，主要根据中国的传统文化和居住习惯，建筑风格是古色古香与现代元素相互融合，并与海南椰岛景观相结合，园中有院，院中有园，可满足高端人士和团体来园区休闲度假，体验国医国药的精妙文化，研讨国医国药文化的促进和发展，以实现国医国药文化与人文理念的有机结合。

（三）综合服务区 本区块规划用地200亩，主要根据国医国药温泉养生休闲度假的需要而设立的各种配套服务设施，有风情酒店、康体健身中心、名医专家医疗就诊中心、国医国药研究所、国医国药理疗室、国医国药博物馆、国药种植文化观赏园、中医膳食养生食品商业街、游客到访中心及停车场等。

二、项目投资及效益

此项目以国医国药养生旅游休闲度假为载体面向岛内外、国内外等市场提供高端服务和商业配套。

海南平安树体育休闲有限公司

篇7：医院网站建设方案

第一：对广度营销的忠告

记得我们在为客户策划会议营销的时候，目标群的资料（电话、住址、姓名）都一一登记，然后形成会后的深度营销，而初次的会议往往只是彼此认识一下，发些几元钱的礼品，进行科普讲座而已，可是我们真正的工作却是在后来的勤耕细作，建立数据库，建立更为详细的档案，跟踪下去，形成垂直营销，别的竞争对手一时很难插手进去。每个人都需要医院，每个人都会把良好的医院作风介绍给朋友、亲人或者同事，这是必然的道理，因此，只要我们的深度营销作足工夫，带来的效果就会导致一连串的顾客上门，我们不能只有广度营销的广而告之，我们需要进行垂直营销，抓住他们的心才算是真得有效。第二：对杂志DM忠告

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走在大街、小巷、十字路口、或从公交车下车，很多环境里，我们被突然袭击，没头没脑的突然就有人塞杂志给你，有时被搞得十分恼火，冷静时一看，就是那些医院散发的广告杂志，封面上的标题十分的粗俗，什么“老公阳痿，妻子变心”“他能同时应付十个富婆”等等，这些缺乏伦理道德的败俗居然堂而隍之的被标榜出来，再加上那种近似粗鲁的派送方式，就让人们对医院的形象大打折扣了，非常严重的损害了医院的形象，感觉到医院充满了邪气，充满了世故炎凉的地方，作为从事十余年的策划者，我非常明白这些写手、或者文案创作了那么多八卦题材的文章的用意，是处于刺激消费的想法，但是现在的八卦题材写得太多了，已经到了四处泛滥的地步了，而且创作上也很表浅，那种稚嫩的笔锋根本无法打动人心，充满了标题秀的色彩。

笔者建议医院广告的标题不要再沿袭无端的八卦之风，同时，笔者认为医院杂志DM广告慎用为好，如今很多小门诊都在一窝蜂的使用杂志DM，派人四处散发，已经到了泛滥的地步，派送者也不问你是否需要，就强行的塞给你，让很多人对这种形式生发讨厌之感，因此，希望品牌医院、大型医院避免使用这种“强塞”DM形式，以免恨乌及屋，损害您的良好形象，可以把杂志策划的„雅‟一点，„雅‟的象新闻一样更佳，赠送给前来就诊的患者，或者在医院翻阅，或者通过邮局直投到目标群的私家信箱，在杂志上搞一些有奖问答，或者礼品券等等，总之要适合家庭阅览，要温馨一些，不要设计成庸俗小报那般，这方面的广告设计、策划人员素质是需要急待提高。

第三：对院内营销的忠告

常说“院外广告，院内营销”，各种形式的广告到处都能见到的某某民营医院，可是到了医院一看，却是另外景致，有几种情形：（1）医生翘起二郎腿吃零食的，几个相聚一起聊听的，手背后逛悠的，总之，象车站一样，没有医院的职业形象感，再加上那广告具有的明显造势风格，这一比较让顾客感觉差距太大，很是失望；（2）服务小姐过分的热情，把顾

客当作老爹、老娘一样的来称呼，甚至上洗手间都跟着你，实在是让人不自在，多半的感觉是“这么多的狼终于等来一只羊羔上门了”，内心顿时加以防范，我们认为有些患者是被热浪轰走的，凡事要有度，不要假惺惺的感觉。

第四：对举办活动的建议

广州的XX美容医院策划了几个活动，一个是“拯救珠海毁容小保姆”，一个是“人造美女模特大赛”策划的比较成功，一是主题新颖，能引起新闻热点，能引起媒体关注，另则是整合了相关资源，形成了和目标群的有效互动，让更多的目标群参与进来，建立准客户的数据库，既有光环，又有实际，名利双收；我们最近也在策划为医院服务的营销活动，我们的初衷是现今的政府对医院的广告管得太严格，几乎到了疯狂绞杀的地步，到了没有原则的地步，这对医院的经营过度干涉，是极其不公平的，不仅让患者得不到更多的咨询，同时医院营销一时间找不着北，医院业绩不断下滑。

我们针对这种情况，特地为医院策划了更好模式的推广策略，我们在广州大学城组织2万大学生听一堂有关生殖健康的科普讲座，邀请医院进入，给医院创造了品牌推广的大好时机，我们又邀请了主流媒体参与报道，由于我们是官方性质，是科普知识的讲座，因此为医院带来了很好的光环；另外我们又策划了“万人健康大讲堂”系列活动，在广东各个二级城市巡回讲座，邀请院士，让劳动局，或者共青团出面让那些打工仔、打工妹听课，主讲生育方面的知识，很受各界欢迎，我们邀请不孕不育专科医院参加投资，是名利双收的事情，笔者认为活动营销是现今医院推广的特好模式。能形成互动，能快速建立数据库，又有很好的光环，这为医院营销找到了一条可以走通的推广模式。

第五：对市场开发的建议

医院的市场开发需要借鉴药品保健品的营销，记得三株和红桃K是怎么营销的吗？在乡村的院墙、猪圈、毛厕、电线杆上随处都能见到他们，同时在每个乡镇都建立办事处，各家各户都成为了销售员，销售体系无孔不入，笔者希望医院的市场开发也可以走到乡镇、或者县城建立办事处，去宣讲，去走访，去收集，去建立回访，形成垂直的营销体系（部署），比如广州的一间医院，它的顾客不仅来自广州，更需要发展周遍的二级市场、三级市场，甚至湖南、江西、广西、福建等周边地区的顾客，恰恰是这些较远处的老百姓更相信广州的医院实力，更能吸引他们过来，我们可以在这些地区建立办事处，进行市场开发，这种营销模式一旦建立起来，那么得到的效果是不间断的、延续性的，更可以减少不必要的广告开支，把那些过多的广告经费用在建立办事处上，效果很快就能体现出来。

总结：总之，医院营销策略需要创新，需要深度，需要垂直，需要互动，莆田系的医院经营者虽然开启了民营医院市场导向的先河，但时至今日，我们却没能见到他们更创新的营销策略了，我们急需要更进一步，把医院营销搞得绘声绘色，这需要一批敢吃螃蟹的营销人。根据本院特点专门规划，充分、完整表达本院与患者之间以及本院内部相互之间需要沟通与共享的各方面信息，特别表达清楚本院的具体特色。本院网站将以“XX医院多媒体信息发布系统”为主线设计为：动态简报、医院介绍、就医指南、医生介绍、科室介绍、价格查询、医学知识、信息公告、友情链接、广告发布等几大栏目板块。

首页设计充分展现本院特色与风貌；

制作首页包含动态简报、医院介绍、就医指南、医生介绍、科室介绍、价格查询、医学知识等栏目及细分栏目导航；

首页突出部位显示医院最新动态、医院信息公告栏、“网上导医”栏目及细分栏目、友情链接等内容。

动态简报

医院新闻---医院动态新闻发布：

国内动态----国内最新医学动态：

国际动态----国际最新医学动态：

医院简介----简介历史组织结构发展：

地理位置----地图乘车路线

联系方式----医院科室联系：

领导介绍----党政工团医务科护理部：

医院环境重点设备科研教学对外交流领导关怀医院介绍医院荣誉医院文化其它资料就医指南

门诊分布住院分布医技分布门诊住院流程出诊表目住院须知其它须知医生介绍门诊医生

住院医生医技辅助特色专科科室介绍门诊科室住院科室医技辅助费用查询住院价格治疗处置

药品价格化验价格检查价格手术价格医学知识药品知识化验知识各类专题广告发布

2、技术方案：

制作采用语言：

系统构架：三层结构"

广告网数据库：

操作系统：

服务器端：

广告制作

3、域名、网站空间方案：

4、初始化与维护方案：

5、升级方案

6、具体实施操作方案：

①提供医院网站建设方案

②明确具体事项，签定网站建设合同

③医院提供包含本院特征的图片资料，进行主页设计

④浏览主页，确认通过

⑤网站域名确定，申请成功：支付域名费

⑥网站开通，维护增加内容。满7天支付虚拟空间租用费

⑦继续维护增加内容。医院提供医院简介、地理位置图、门诊住院医技分布图，我们 制作FLASH文件。从开通起满一月：按合同约定价目支付网站开发费

篇8：医院文化建设方案

一、总体思路：按照医院文化的构成进行完整的规划，具体包括提升精神文化，规范行为文化，美化视觉文化。

二、建设原则

1、科学发展原则

2、以人为本原则

3、继承创新原则

4、系统全面原则

5、突出特色原则

6、有效执行原则

7、持续改进原则

三、建设内容

（一）理念体系设计

1、医院愿景

2、医院使命

3、医院精神

4、质量方针

5、医院风尚

6、经营理念

7、管理理念

8、服务理念（分为每个科室部门）

9、质量理念

10、人力资源理念

11、创新理念

12、成本理念

13、竞争理念

14、发展理念

15、学习理念

16、成功理念

17、医院之歌

（二）制度体系设计

医院管理制度汇编

（三）行为规范设计

1、领导行为规范设计

2、医生（含医技）行为规范设计

3、护士行为规范设计

4、行政管理人员行为规范设计

5、后勤人员行为规范设计

（四）文化活动设计

1、典范故事征集

2、模范人物评选

3、先进科室评选

4、院领导与员工互动活动

5、节日庆祝活动

6、院庆活动

7、党工团妇活动

8、关怀员工活动

（五）形象系统设计

1、视觉识别系统

2、指引标示系统

3、服务流程系统

（六）文化阵地建设

1、医院院报

2、医院网站

（七）医院品牌推广

1、公共活动策划

2、中介媒体宣传

3、户外广告设计

4、管理学术著作

四、组织领导

（一）文化建设的组织机构及职能

篇9：创建“无烟”医院建设活动方案

为全面贯彻落实卫生部等4部门《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》（卫妇社发„2009‟48号），根据《XXX省卫生厅办公室关于2010年全省医疗卫生系统创建无烟单位的通知》（黔卫办发„2010‟36号）和《卫生部妇社司关于开展全国无烟医疗卫生系统创建工作督导检查的通知》（卫妇社健教便函„2011‟33号）要求，按照卫生行政部门的统一部署，切实推动全县医疗卫生系统全面禁控烟工作，经院办公会研究决定，特制定本方案。

一、指导思想

以卫生部等部委（卫妇社发[2009]48号）文件精神为指导，以“拒绝烟草 从我做起 引领健康 人人有责”为主题，创建“无烟医院”。

二、预期目标和工作范围

1、预期目标：建设成名符其实的“无烟”医院。

2、医院的所有科室、所有工作人员。

三、组织管理

（一）领导小组

组 长：XXX（院 长）

副组长：XXX（副院长）

XXX（副院长）

XXX（副院长）

成 员：XXX（办公室主任）

XXX（医务科长）

XXX（护理部主任）

XXX（院感办主任）

XXX（内科主任）

XXX（外科主任）

XXX（产科主任）

XXX（妇科主任）

XXX（儿科主任）

XXX（重症医学科主任)

XXX（麻醉科主任）

XXX（急诊科主任）

XXX（五官科主任）

XXX（门诊部主任）

XXX（药剂科主任）

XXX（放射科主任）

XXX（输血科主任）

XXX（供应室护士长）

XXX（膳食科长）

XXX（总务科长）

XXX（财务科长）

XXX（信息科长）

XXX（人力资源部主任）

XXX（审计组组长）

下设办公室，XXX同志任办公室主任，负责处理日常事务。

（二）科室、病房小组

以科室、病房为基本单位（包括行政职能科室），成立以科室主任任组长，副主任或护士长任副组长的二级单位工作小组，并设控烟监督员。

四、宣传教育 提高认识

作为医疗卫生机构和卫生工作者，必须要认识到“吸烟有害健康”的实质、“控烟或戒烟”的方法和“劝导吸烟者戒烟”的技巧等，必须要认识到“控烟履约，人人有责”的重要性，必须要认识到创建“无烟医院”的意义。通过知识讲座、报刊网络宣传、资料汇编等各种宣传教育方式，向全体职工、病友及其家属宣传教育“吸烟有害健康”、“怎样控烟或戒烟”、“控烟履约，人人有责”等理念。

（一）在医院门诊、急诊、病房、办公室、会议室等公共场所张贴戒烟标识 ；

（二）医院内禁止放置烟具物品及张贴或派发各种形式的烟草广告和宣传资料。

五、制定制度 规范管理

一、在医院控烟领导小组的领导下，由医院控烟工作小组具体负责本制度的实施，实行院、科两级管理，责任明确。

二、本院职工一律不得在院内所有诊疗区域、公共场所等非吸烟区吸烟。

三、吸烟者只能在设有吸烟标志的固定场所（吸烟区）吸烟。

四、医务人员禁止穿工作服吸烟。

五、医务人员不准接受来访者的敬烟，同时告知就诊者及家属不要在医院内吸烟。

六、要求在会议室、诊疗场所有明显的禁止吸烟标志，不得设有烟具及与烟草有关的物品。

七、院内无烟草广告，不接受烟草厂商的赞助和标有烟草广告标志的物品。

八、院内小卖部及自动售货机不能销售香烟。

九、全院控烟监督员、巡查员，分工明确、责任到人，做到经常检查巡视，及时劝阻和纠正违规行为。

十、在院内利用多种形式进行吸烟有害健康的宣传教育工作。

十一、医务人员要掌握控烟的方法和技巧，并能鼓励和帮助吸烟者戒烟，使全院的吸烟率逐年下降。

十二、把控烟工作长期纳入相关临床诊疗或防治工作中，医务人员指导患者戒烟和使用戒烟药物、控烟用品。

十三、控烟工作列入科质量管理评比内容，控烟领导小组对全院各科控烟情况要定期检查考核，控烟不力的职工个人不得参加文明职工评比，控烟工作不好的科室不得参加文明科室评比。

十四、严格执行奖惩制度。

十五、参与控烟、劝阻他人吸烟，全院职工人人有责。

六、落实责任 严明奖惩

为在2014年底实现卫生部《无烟医疗卫生机构标准（试行）》的基本达标，实现医院室内公共场所和工作场所全面禁烟目标，到2014年底通过评审，建成“无烟医院”，需层层落实责任，人人明确职责，加强考评力度，严明奖惩制度。

（一）以科室为单位开展创建“无烟医院”活动，落实科主任负责制，成立以科主任为核心的控烟工作小组，有控烟计划和实施方案，负责辖区内控烟工作。

（二）医院二级科室必须设有控烟监督员，佩带统一标识，开展控烟日常工作。

（三）全院职工要积极参加“吸烟与健康”的知识培训，培训率要达到100%。

（四）科室对病友及其家属的“吸烟与健康”的健康宣教要达到100%，健康教育宣传资料达到发放率100%。

（五）全院职工要掌握控烟方法和技巧，人人有责任、有义务劝阻吸烟者，鼓励和帮助吸烟职工戒烟；医生和护士在对吸烟患者进行诊治和护理时应对其进行戒烟劝导。

（六）全院职工自觉遵守制度，不在医院室内公共场所和诊疗场所吸烟。

（七）科室不在室内公共场所和诊疗场所摆放烟灰缸等烟具。

（八）各职能部门、各支部还要协助各临床科室和病房创建“无烟医院”。

（九）将创建“无烟医院”和控烟工作纳入医院科室管理和科室精神文明建设考核体系中。

（十）创建“无烟医院”办公室定期进行控烟活动抽查和全面检查，将检查结果在院务会上通报。

（十一）医院设立禁烟单项奖，用于创建“无烟医院”的奖励，医院开展科室创建“无烟科室”评比活动，评比中未发生违规者，科室奖励500元。

（十二）院领导、科主任（科室负责人）带头不吸烟、不敬烟、劝阻他人吸烟，科室人员要互相监督，中层以上干部值班时要将禁烟工作作为检查内容之一，检查发现凡在禁烟区内吸烟，本院人员吸烟的，吸烟者每人每次扣100元，从当月工资中扣除。

（十三）年终考评时禁烟工作实行“一票否决”制，即科室有吸烟者违反医院禁烟工作管理办法的不能评为先进科室，违规吸烟者不能评为先进个人。

篇10：医院网站建设策划方案

科技创造自由，我们用心服务 2006-8-5 前 言 首先感谢冯院长在我们的前期沟通过程中付出的努力和时间，感谢领导对我们的信任和支持，我们有理由相信能够为你们提供满意的互联网应用服务和技术支持。本方案是我们根据冯院长提出的初步需求，结合贵单位所具有的各种优势和资源,综合考虑时间、费用、可行性、实效性等因素，并利用我们在网站建设及网络信息系统方面积累的丰富经验，策划的网站信息化建设方面的设计方案。我们期待着能与贵单位有关管理和技术人员进行进一步的深入讨论，最终以成熟完善稳定的产品来满足您现在和未来发展的需要。随着互联网技术和电子商务的不断发展和成熟，各种企业、机构在互联网上建立自己的网站进行企业宣传、产品展示、提供资讯和服务等成为一种必然的趋势。企业信息化已经成为当今世界一种不可阻挡的潮流和趋势。特别是在中国，在国家政府的大力促进下，依托网络硬件系统的完善和蓬勃发展，企业在互联网上建立自己的网站和逐步实施企业信息化呈爆炸性的增长趋势。贵单位在积极发展自身事业的同时也敏锐的觉察到了互联网产业迅速发展给社会各界所带来的各种影响和作用，那么在决定建立自己网站及办公的时候必须考虑诸多问题如：现实社会中的协会领导形象和虚拟空间之中的形象怎样融洽的结合起来，应该以怎样的形式出现、以什么样的方式去进行处理和表达？用什么样的方法可以更直接而简洁的将想要表达的事物在网络上进行展现？究竟怎样用网站中的各类内容来吸引访问者的眼球？用怎样的逻辑性的开拓和语言上的导入来带领访问者进行思考比较？用怎样的方式来与访问者形成良好的互动？等等，这些都是我们在进行准备活动的设想中应该考虑到的。综上所述，我们不难发现当今的企事业单位除了在传统渠道继续进行拓展和经营外，还需要尽快参与互联网的信息共享，逐步实施信息化。贵单位为了能更好的将医院整体向更高的方向发展，参与互联网的信息共享已升华为一种责任和义务。在此，我们真心的祝愿我们能够合作愉快、成功，同时祝福贵单位持续稳健的发展，为西部大开发和重庆的飞跃发展做出更大的贡献。

医院网站建设策划方案-相关知识阐述[2]

第一部分 相关知识阐述 1.1互联网应用优势 全球性：无地域限制，通过互联网可直接把您的企业宣传到全球的每一个角落，只要可以上网的地方，都可以通过互联网浏览到您企业的网站； 全时性：无时间限制，每天24小时、每年365天，无论单位是在上班还是休息，任何人在任何时间都可以直接在互联网上察看、浏览和参与您网站活动中，通过学校网站获得足够充足的信息内容； 生动性：作为一种先进的信息传播载体，通过互联网可以发布文字、图像、声音、动画、多媒体等任何一种展示信息，完全超越了以往任何一种传播手段和工具； 交互性：互联网具有强大的交互功能，可根据需要定制适合企业需要的各种交互平台； 实用性：最大限度降低企业传播信息、对外宣传的成本和交流的成本。1.2网站应用类型 1.企业宣传，提高知名度、树立品牌形象； 2.市场推广，扩大市场份额； 3.学校展示，提供有效的学校在线展示； 4.实现电子商务目的,在线加盟； 5.提供完善的客户服务； 6.信息交互，促进企业文化建设和员工队伍建设。1.3建设网站为医院带来的好处

1、有利于提升医院形象 医院网站的作用更类似于医院在报纸和电视上所做的宣传医院本身及的广告。不同之处在于医院网站容量更大，医院可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外，相对来说，建立企业网站的投入比其它广告方式要低得多。

2、使医院具有网络沟通能力 互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性，几乎无所不有。对医院来说，拥有网站就拥有网络沟通能力。

3、可以全面详细地介绍医院具体情况 医院网站的一个最基本的功能，就是能够全面、详细地介绍医院的基本情况及设备设施。医院可以把任何想让人们知道的信息放入网站。如医院简介、主治医师、医疗设施、医疗常识i、研究机构、联系电话及互相交流的论坛或留言板等，都可以展示于网上。

4、可以与病人、家属、同

行业的专家保持密切联系 每当人们想知道某医院有什么特色治疗及服务时，他们就会习惯性的进入该医院的网站。因为大多数医院已经把服务信息发布于网上，并且定期在网上发布有关企业的新闻信息。医院有了网站后便可以利用网络与公众进行沟通。

5、可以利用网站及时得到客户反馈的信息 客户一般是不会积极主动地向企业反馈信息的。如企业在设计网站时，加入客户与企业联系的电子邮件和电子表格，因使用极其方便，一般来说，客户习惯于使用这种方式与企业进行联系。因此，企业可以得到大量的客户意见和建议，将有利于企业的蓬勃发展。1.4建立企业网站的五个必要步骤和要素 第一步：注册域名----------------取得互联网注册商标，获得网站入口地址； 第二步：租用（购买）服务器空间--给企业的网站在互联网上安一个家； 第三步：租用（购买）企业邮局----取得互联网沟通的通讯工具； 第四步：网站规划、项目实施------建立具有企业独立风格的网站平台； 第五步：网站推广----------------宣传推广您的网站，发挥网站的作用；

医院网站建设策划方案-网站风格设计[3]

第二部分网站的风格设计 2.1整体风格 网站的整体风格将力求特点突出，豪华大气。配合医院CI规范，同时体现专业特色，使浏览者一进入网站即可明确感觉到医院的实力、风格和特点。页面风格统一，不同栏目的页面文字风格相似统一而又各具特色，以不同的色系和图案加以区别。在构思上注重突出医院的职业精神，提高页面响应速度，以获得较高的浏览效率。在内容上力求信息丰富、准确、更新迅速。利用重庆方德公司强大的软件开发力量，设计功能完善、使用方便的后台管理程序，使网站的更新维护更加简单快捷。数据库应用方面，尽量以实用为原则，采用模块化开发的方式来设计程序结构，以便于对程序的升级和维护，并充分考虑信息传递的快速性和安全性等问题 2.2首页风格 在首页的设计上，为充分展示动态效果，适应用户在不同宽带情况下尽快获取信息的需求，将采用动画、声音融合在一起，由专业的网站设计师创作出极具吸引力的高效网页，使东华的网站得到最美好的展现。主题鲜明：网站LOGO、网站名称、主题等力求表达准确，易于理解和辨析； 内容明晰：清楚、重点突出、简明扼要； 和谐流畅：色彩过渡平稳和谐，动态元素吸引用户注意力 富有创意：以恰当鲜活的设计完美地表达出网站的内涵特质。2.3版面编排 主页做为一种版面，既有文字，又有图片。文字有大有小，还有标题和正文之分；图片也有大小、横竖之别。因些必须根据内容的需要，将这些图片和文字按照一定的次序进行合理的编排和布局，便它们组成一个朋机的整体，展现给广大的观众。可依据如下几条来做：

1．主次分明，中心突出。在一个页面上，必然考虑视觉的中心，这个中心一般在屏幕的中央，或者在中间偏上的部位。因此，一些重要的文章和图片一般可以安排在这个部位，在视觉中心以外的地方就可以安排那些稍微次要的内容，这样在页面上就突出了重点，做到了主次有别。２．大小搭配，相互呼应。较长的文章或标题，不要编排在一起，要有一定的距离，同样，较短的文章，也不能编排在一起。对待图片的安排也是这样，要互相错开，造成大小之间有一定的间隔，这样可以使页面错落有致，避免重心的偏离。３．图文并茂，相得益彰。文字和图片具有一种相互补充的视觉关系，页面上文字太多，就显得沉闷，缺乏生气。页面上的图片太多，缺少文字，必然就会减少页面的信息容量。因此，最理想怕效果是文字处图片的密切配合，互为衬托，既能活跃页面，又使主页有丰富的内容。2.４网站的注意事项和改进 新的网页制作技术几乎每天都会出现，如果不是介绍网络技术的专业站点，一定要合理地运用网页制作的新技术，切忌将网站变为一个制作网页的技术展台，永远记住用户方便快捷地得到所需要的信息是最重要的，根据网站的内容和形式的需要合理地应用到设计中。站点建立后，要不断更新内容。站点信息的不断更新，让浏览者了解医院的发展动态和最新推出的特色治疗等，同时也会帮助医院建立良好的形象。在医院的Ｗeb站点上，要认真回复用户的电子邮件和传统的联系方式如信件、电话、传真

篇11：医院精神文明建设方案

加强精神文明建设能够激发全体医务人员的主人翁意识和齐心协力建设医院、发展医院的主观能动性，树立医院良好的社会形象。为了确保医院文明单位复创目标的顺利实现，力争把我院建设成作风优良、服务优质、环境优美、群众满意的省级文明单位。我科制定了如下精神文明建设方案：

1.组织科室职工认真学习落实2015年精神文明科室复创任务分解表，《公民道德建设实施方案纲要》等，自觉恪守职业规范，树立良好医德教风，杜绝违纪、违反社会公共秩序等不文明行为。2.严格遵守医院及科室的各种规章制度。

3.加强业务学习，提高诊疗水平。坚持每周一下午学习制度，并做好记录，严格执行三级医师负责制、疑难病例会诊制、复杂病例讨论制。对疑难病例，在24小时内必须经科内会诊或主治医师签字方可发出报告。

4.加强政治学习，制定学习计划，定期学习并做好记录。认真学习党的思想、路线及方针政策，及时领会、贯彻党的会议精神，提高政治素养。

5.注意医疗安全。对于高风险的试验性诊查项目，一定要严格把握好禁忌症，履行告知义务，并让患者及家属签署同意书。科室应配备急救药品及抢救设备，每一位科室成员必须熟练掌握心肺复苏术，心律失常药物治疗等急救技术。必要时与临床科室主动沟通，相互配合。

6.严格执行核对制度，检查前后均应详细阅读申请单，对照病区、床号、性别、姓名、年龄、检查项目、检查时间、住院号等信息。避免发错报告单。

7.改进服务流程、方便病人就医。接诊人员要维持好就诊秩序，避免夹队现象，注意接诊艺术，对待病人态度和蔼，文明礼貌。8.团队协作，营造和谐的科室氛围。工作时间，认真检查病人，保持科室肃静，不能谈论与诊疗活动无关的话题，不做与检查、诊断无关的事情。保护病人隐私，提供私密性好的就诊环境。9.积极参加医院组织的“爱在杏林”等志愿者服务活动，科室不定时举办便民服务活动。

10.保持诊室整洁、卫生达标，为病人提供良好的就诊环境。11.严格遵守仪器操作规范，开关机前要检查电路、电压是否正常，地线是否连接好，确保仪器正常运行，预防各种事故的发生。定期保养，维修并核对机器性能、灵敏度、准确度，实施专人专机负责制，做好仪器的使用记录。

12.注意仪表仪容，上班时佩戴胸卡、衣帽整洁、文明行医，礼貌待人。

13.责任落实到人。凡因个人原因影响全局文明单位创建工作的，取消全年各级各类评优评先资格，并扣发当月奖金。

篇12：2010年平安医院建设方案

2010年平安医院建设方案

自平安医院建设活动开展以来，医院党委高度重视平安医院建设工作，认真贯彻落实洛阳市综治办、市公安局、市司法局、市卫生局《关于开展平安医院创建活动的意见》，明确了总体目标、主要任务和工作要求，形成了各科室、部门齐抓共管、协调建设平安工作的良好局面，切实维护了医院医疗安全、治安安全、消防安全、护理安全、党风廉政建设，保持了医院的稳步发展。为进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作，全面推进治安防控体系建设，根据洛卫医[2010]23号《洛阳市卫生局关于转发洛阳市平安单位命名管理办法的通知》精神，现制定2010年平安医院建设方案。

一、统一思想，提高认识，充分理解平安医院建设工作的重要性和必要性。

平安医院建设是落实科学发展观的迫切需要，是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证，是加强社会治安综合治理工作的重要举措。

院属各单位要统一思想，提高认识，充分理解平安医院建设工作的重要性和必要性。在日常工作中要协调配合、积极参与，深入全面开展平安医院创建活动，在创建过程中依据平安医院建设标准，结合《河南省洛阳荣康医院2010年综合治理工作意见》、《河南省洛阳荣康医院关于开展“加强法制宣传教育，促进社会矛盾化解”活动的实施方案》等文件要求，总结成绩，查找不足，严格要求，强化管理，进一步理解做好平安医院建设工作的重要性和必要性，建立平安医院建设长效机制，确保广大职工和患者的生命和财产安全，确保正常的医疗秩序和工作秩序，确保医院的稳定，为医院的改革发展创造和谐平安的环境。

二、明确分工，各尽其责，进一步增强做好平安医院建 设工作的责任感和紧迫感。

创建平安医院的主要内容包括：维护医疗机构内部稳定，医疗安全，食品卫生安全，消防安全，用电安全，设备安全，治安防范，自然灾害预防，医疗纠纷处理机制等。按照工作性质不同，做以下分工，各科室要在创建“平安医院”领导小组的统一领导下，认真履行职责，分工协作，相互配合，齐抓共管。

1、办公室：负责平安医院建设的全面协调工作，建立医院紧急医疗救援体系，制定公共危机事件的应急预案，结合医院实际制定并适时修订自然灾害卫生应急预案、医疗纠纷应急处理工作方案、技术规范和工作制度。制定医院医源性感染爆发、免疫接种引起的群体性事件、重大医疗不良事件、医院停水停电及医疗设施事故等应急预案；建立健全公共危机事件、自然灾害应急培训和演练制度，定期开展应急队伍专业知识培训、实战演练。

2、人事科：继续加强全院的医德医风教育，开展法制宣传教育和职业道德教育，不断完善医德档案。做好职工的信访和矛盾纠纷排查化解工作。

3、医务科：负责完善医疗安全工作机制和医疗纠纷处理机制，督促检查医疗安全制度落实，规范医疗事故管理工作，妥善处理医疗安全方面的问题；建立完善解决医患矛盾的工作流程和制度，按规定办理患者投诉接待和处理，妥善处理医疗纠纷事件。

4、护理部与感控办：定期对护理人员进行交流与沟通技巧的培训，提高服务质量。负责防止医院感染事件的发生和医疗废弃物的安全管理，对医疗废物管理工作实施监督和技术指导。

5、保卫科：负责创建“平安医院”活动的具体工作,负责建立医院治安防范体系和消防安全。完善安全保卫管理组织，定期对安全保卫人员进行相关知识培训。完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾、防意外情况发生的各种安全措施和设施，加强重点部门、重点区域、危险物品的安全防控工作，严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为。负责建立本院消防工作档案；及时整改，处理消防违法问题。

6、后勤服务中心：负责食品卫生安全、用电安全和设备安全。应用科学的调配方法和烹调技术开展营养治疗，保证膳食质量，满足临床治疗及患者需要；做好营养宣传教育、营养食堂的环境卫生，保证住院患者就餐率，达到患者满意率等工作。根据行业标准制定电气，锅炉，汽车等设施安全运行制度；严格操作规程，重要工种根据行业要求持证上岗，对有关设备、线路定期检查和维护，及时发现和消除隐患，确保安全生产。负责制定本院医疗废物管理规章制度、工作流程、工作职责及发生医疗卫生机构内医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故的应急方案。

7、财务科、后勤服务中心、门诊部、药械科及各病区负责维护医疗机构内部稳定，及时发现和妥善处理本科室（单位）内部班组之间，干群之间，职工之间，与服务对象之间的矛盾和纠纷。若发现重大恶性案件和群体性事件苗头，要及时向主管院领导和保卫科报告，并尽力稳定局面。按时向院综治办汇报本单位综治工作。按要求做好有关整改工作。

三、加强领导，齐抓共管，确保今年平安医院建设工作圆满完成。

1、高度重视，加强领导。完善综治工作组织网络，实行综合治理和平安建设法定代表人负责制，医院综合治理领导小组同时也是平安医院建设领导机构，继续通过层层签订目标责任书，健全“纵向到底，横向到边”的责任落实体系。建立健全院、科两级平安医院建设目标责任书，完善督查、考核、评价机制与具体程序、办法，把平安医院建设工作与部门负责人绩效考核、晋职晋级、评先评优直接挂钩。

2、周密部署，共同创建。建立平安医院建设例会制度，形成由医院平安建设办公室牵头，职能部门参与，各临床、医技、药剂等科室密切配合，各负其责的工作架构，更好的发挥指导、协调、督促作用，按照分工内容落实好平安创建活动的各项措施。

3、强化责任，严格奖惩。建立健全综治工作与平安建设责任查究制度，对工作措施不力、工作落实不到位的部门、科室将给予通报批评，限期改进。对发生重大医疗差错事故引起医疗纠纷、重大刑事案件及治安案件、重大消防安全隐患、重大安全生产事故等的科室和个人，追究有关责任人的责任。

4、总结经验，持续改进。各科室要加强联系，及时总结推广典型经验，查找薄弱环节，持续改进，做到创建“平安医院”活动与日常管理工作同部署、同检查、同落实、同考评、同总结，切实做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”，进一步优化医疗服务环境，维护正常医疗秩序，密切医患关系，使创建“平安医院”活动取得实实在在的效果。