中小学总务处管理规定

2024-06-04

中小学总务处管理规定（共6篇）

篇1：中小学总务处管理规定

中心小学总务处管理制度汇编

二Ο一一年三月

中心小学总务处管理制度汇编

总务主任职责

一、严格执行国家财经制度，坚持勤俭办学。

二、根据上级要求和学校计划，制订切实可行的总务管理学期和学年工作计划，并做好学期和学年总结工作，编制预算。

三、主持总务工作会议，组织和领导总务人员进行政治、业务学习。

四、负责督导执行学校规定的财物管理制度。

五、审批各项支出，要坚持原则。要理好财，管好家，保证教学供应。

六、全面掌握学校财产，及时做好设备的处置和增添工作。

七、要着重抓好生活，特别要领导和督促食堂工作人员，办好师生食堂。

八、要做好或协助有关部门做好安全工作，并要建立必要的制度，杜绝一切隐患。

九、勤俭节约，开源节流。加强对后勤人员的管理和指导，提高服务质量。

十、在贯彻执行总务管理人员岗位责任制过程中，既要以身作则，又要帮助工作上有困难的同志搞好工作。

财产管理制度

1、财产保管员应按财产分类建立固定资产明细账。

2、校内全部国有资产不得擅自借给个人或外单位使用，特殊情况须经主管领导批准办理使用手续，并要求按期归还。

3、学校贵重物品应设专人专库（或专柜）保管，健全安全措施，保证物品安全无恙。

4、定期清查盘点。保管员每年要进行一次清查核资，对清查出的问题应及时查明原因，报主管领导，按规定办理入帐消帐手续。每月末应与财务会计人员核对各大类固定资产的金额，做到账账相符、账物相符。

5、校内设备一般不得擅自移动，必须移动时，要办理设备移动手续并及时调账，保证全校设备做到有序流动。

6、由个人使用并保管的财产，由使用人到保管员处领取并登记上账．以便于以后的清点与查找。

7、教职工调离或退休时，校务办公室通知校财产保管员为其办理财产清账手续。

8、保管员在工作变动前由新、老保管员共同清点财产，并履行交接手续，做到账物清楚。

仓库管理制度

仓库是为学校教育教学提供物质供应，保证教育教学工作顺利进行的重要场所，保管员应认真负责地做好以下工作：

l、仓库要健全各种管理规章，对购进的物品要及时入账做到周清点、日盘点，不断提高工作效率，按时上报各类报表。

2、对各类物品要分类摆放，贴上标签，做到规范、整齐、干净、卫生。

3、各类物品的领用，要严格按审批制度，领物人在领物时，需持已审批的领料单，仓库方可发放，否则一律拒发物品。

4、仓库物品一律不得私用，因工作需要需办理借用手续，时间不得超过一周。

5、各办公室、班级公物一律实行责任人制度，因个人原因损坏者．应根据学校有关制度赔偿，如故意损坏者应加倍赔偿。

6、仓库应根据各类物品的性能，妥善保管，尤其要做好防火、防盗及各项安全工作。

公物损坏赔偿制度

一、凡损坏、破坏、丢失学校财产公物、损坏、破坏学校设施者均应赔偿或接受罚款。

二、赔偿制度

1、凡由教职工登记借出财产公物丢失损坏，由借用者赔偿。

2、非借出财产公物丢失损坏者，由该财产公物的直接管理人赔偿。直接管理人如能提出直接责任人，则由直接责任人赔偿。

3、所有班级、办公室、财产分管处遇有财产公物损坏丢失情况，应及时向总务处报告真实情况。

4、赔偿根据实际情况。采取原物赔偿，原价赔偿，原样修复、相类实物赔偿等四种办法。赔偿决定由总务处根据情况做出，报主管领导后实行。

5、凡赔偿者须填写赔偿登记表并签字，在规定日期内，予以赔偿。

三、罚款

1、凡丢失损坏学校财产公物，给学校教学工作造成较大影响者，应当罚款。

2、凡破坏学校财产公物和设施者，应当罚款。

3、凡不履行岗位职责，工作马虎造成学校财产公物丢失损坏者，应当罚款。

4、根据具体情况，罚款可分轻罚（原物价格1.5 一2 倍）；中罚（原物价格2 一3 倍）和重罚（原物介格4 一5 倍）三种。若属屡教不改，情节尤为严重者，可罚原物价格5 倍以上。

5、罚款决定由总务处做出，上报学校主管领导后实行。做罚款决定时．应弄清事实，秉公办事，不得偏私。

6、受罚者必须填写罚款登记表，并签字，接受罚款。

7、罚款决定应载入有关考绩档案。

领物购物制度

一、凡领取教学及学校各项活动所需活动所需物品，必须由领用人亲自登记，不可代办。

二、领用物品，必须贯彻节约原则，事先做好计划，不可多领；使用中必须精打细算，不可浪费。

三、购买常规使用物品，由总务处根据学校用量，提前计划采购，保证供应。各教研组、教导处、大队部及教具、图书、广播等方面临时所需低值易耗品，报总务处审查采购。如需添置教学器材，就事先将计划报学校主管领导审查批准后，方可由总务处采购。

四、凡需添置固定资产的教学设备和其他器材，须报行政会讨论通过，并报有关部门批准后，方可购买。

固定资产管理制度

l、单位要爱护和保管好已清查建账的固定资产，不经主管领导批准，不得随意搬迁或借用。

2、固定资产应有专人负责管理、建卡、登记。物资损坏或丢失，应查明原因，写出书面报告，经领导批准后，方可补发。

3、使用单位凡需增加制作固定资产时，应先书面申请（需图纸的要附图纸），说明原因，经校领导审批后．方可统一定做或购买，不得私自购入固定资产，否则不予报销。

4、新购入固定资产，要严格出入库手续，应先到总务处办理物资验收入库单，验收合格后，入固定资产账后，方可到总务处报销。

5、固定资产的报废，由使用人填写报废单，按固定资产价格管理权限审批后．方可报废。无手续者，不得随意报废。

6、总务处每学期清查一次固定资产，核实登记。

7、固定资产做到合理使用、管理完善。对玩忽职守或违反操作规程，造成财产损失的，当事人说明原因，并根据情节按有关规定处理。

校舍检查制度

为保证校舍的正常使用及广大师生的人身安全，特制定校舍检查制度。

1、学校成立校舍管理领导小组．负责对全校的房舍定期检查，发现问题及时解决，明确小组职责分工，落实责任制。各办公室，专用教室采取谁使用谁管理谁负责。并逐级签定责任书。

2、校舍安全检查的主要内容包括：各处室、教室的电器线路、水暖设施、防盗设施、墙面屋面及其他结构的完好情况。

3、原则上每年进行两次大的检查，采取逐间逐室的排查。日常工作中总务处要安排人员定期巡查，凡处室发现危险点要及时报总务处查修。

4、对发现隐患知情不报或报而不修的将追究负任人的责任；出现事故的依据有关规定严肃处理。

财物管理制度

为提高认识，加强领导、管理、使用好学校有限的财物，使钱用地得当，使物尽其用，本着勤俭办学的方针和为教学服务的精神，遵循从实际出发，从长远规划入手，既要实事求是，又要考虑全局的原则，根据我校实际情况，特制订财物管理制度如下：

一、经费和现金管理

1、财物人员要按照财务规定编制收支计划，记账、算账、报帐手续要完备，帐目清晰，准确无误，日清月结，每学期向行政办公汇报一次财务收支情况，并向全校教职工通报。

2、严格经费开支手续，实行校长一支笔签字。所有招待用品及办公用品，由校长办决定，本子纸张、笔墨等教学用品由教导处决定，桌椅、板凳、沙发、厨具，炉具及有关设施等由总务处主任决定，以上都由分管领导批准。

3、总务处根据有关规定严把收支关，按照学校要求保证各项应收资金及时入库。学校购买的物品搞好分类记帐，审查好报销单据。

4、不准借用、挪用公款。

5、学区经费实行包干预支制，完小每月23号前将支出单据送中心小学审核下帐。

6、中心小学人员到完小出发，确需安排生活的，生活费由中心小学承担。

7、做好学生书费的收退工作，按规定标准凭据收费，作到收费合理，结算及时。

8、严禁学校及个人乱订学生的学习资料。

二、物资管理

1、所有固定资产都要编号并登记造册，一式三份，学校总管理员、分管员和使用人各执一份。

2、物资管理人员对购进的物品要严格检查，合格后方可签字入库，不合格的一律拒收。

3、加强仓库管理，规范物资入库、出库手续，入库单要一式三份，分别由学校、会计、保管存档，出库单要分别由分管教导处、总务处的负责人填写和签字方能生效。每学期分两次进行清库，管理人员做到对仓库的物资存放情况心中有数，保管员不准对仓库物资进行出卖。保持库容整洁，物品存放有序，严防盗、虫、霉、水、火等事故。

4、教职工个人使用共用物品，必须对号使用，不得自行调换或抢占，如需调换须经总务处办理转户手续，如有损坏或丢失要负责修复或照价赔偿。

5、处室、组使用的物品，由处室组负责管理，只限组室内使用，不得外借，如确需更换，须由总务处办理入户转户手续，如有损坏或丢失，由处室组长安排维修或赔偿。

6、各班所有灯具、卫生工具、玻璃等物品，由班主任提出申请，分管校长批准，到总务领取。各班级所有物品，由班主任负责管理，如有损坏，由班主任负责修复或赔偿，在学生毕业后，班级所用的物品应如数交还学校，如有损坏或丢失，损坏金额从班主任补贴中扣除。

7、体育器材由体育保管员包干管理，音乐器材由音乐教师包干管理，实验仪器及药品由分管实验员包干管理。

8、新购置的固定资产及其他物资符合申批采购验收报销手续，经登记后方可按规定办理发放使用手续，要严格执行物资发放制度。

9、水电设施由学校统一装配，不准私自拉安，水电管理员要经常检查维修，保证水电正常。职工家属院所用一切物资一律自理，学校不负责配备，2人以上的集体宿舍要根据实际需要配备。

10、凡学校建筑材料，如砖瓦、水泥、石灰、木材、水泥预制品等，不经批准任何人不得以任何理由乱占乱用。

11、要勤俭节约，反对浪费，作到修旧利废，物尽其用。

12、学校教职工所有公物，包括欠款，在调离工作时必须交还，如有丢失、损坏，照价赔偿，否则学校不予办理工资转移关系。

13、学校一切物资不经领导批准，任何人不得外借，经领导批准后，领取或借用时必须办理出借手续。

校园管理制度

为了优化学校秩序，加强校园治安管理，保证教学、生活及各项工作的顺利进行，根据上级有关规定精神，结合我校实际情况，特制定本制度。

一、严格把好校门。明确校门开关时间，外单位人员进入学校要履行登记手续，本校人员进出大门要自觉遵守大门管理制度。

二、各种机动车辆进入校门要经门卫同意，并在指定地点停放，校园内行驶时速不准超过15公里，禁止鸣放喇叭。

三、师生自行车要按指定地点存放，整齐有序，进出校门请自觉下车，学生在校园内不准骑自行车。

四、校园内未经批准，一律不准私自设摊位出售物品。

五、爱护花草、树木，严禁攀折树枝、摘花剥树皮，禁止践踏草坪，禁止随地吐痰和乱丢果壳、纸屑、烟头、杂物等，不准乱倒垃圾。

六、保持环境净化，值日生要天天打扫，清除垃圾，做到卫生整洁。

七、教室内要保持整洁、肃静，严禁在墙壁、门板上涂写刻划。注意节约水电，做到人走灯灭，关好门窗、水管，严防火灾和浪费水，爱护公共财物。

八、严格作息制度，师生不准打架斗殴，不准乱扔杂物，不准搞其它不文明的活动。

九、校内住户，不准饲养家禽，不准乱搭乱建，不准到处开荒种菜，不准乱种树木，门前提倡绿化美化。

十、校内公共体育、文娱、宣传设施要严加管理，坚持“谁主办，谁负责”，搞好组织工作和维持好秩序，不准开展不健康、不文明的活动，要保持场所卫生。

十一、美化、绿化校园，并加强管理，努力做到校园美化、绿化、净化、路面硬化、经济化、知识化六协调。

十二、对损坏学校公共设施、教学设备、花草树木者要照价赔偿，因工作不慎损坏者由学校酌情处理，故意破坏者要加倍罚款。

十三、教职工居住房屋院舍建设、维修均由学校负责，任何人不准乱拆乱建。

以上制度由总务处等负责并监督执行，对违犯本制度者，根据情节轻重，学校研究给予必要的处罚，直至追究法律、行政、刑事责任。

校舍设施维护管理制度

一、学校应对校舍经常进行检修养护，保证随坏随修。

二、发现危房立即停止使用，按有关规定加固或拆除。

三、不得随意改建、扩建、拆除、出租、出借校舍，不得随意改动校舍结构和改变校舍用途。

四、新建校舍必须保证质量，严格把关。

五、及时将购入的设备登记建帐（卡、表），分类保管，加强养护，定期检测，定期清查，做好防火、防盗、防腐、防潮、防蛀等方面安全工作。

六、校园统一规划，合理布局，绿化美化，实行乔灌木结合，花草并融，做到三季有花，四季常青。

七、室内外环境应整洁文明，无污染，无卫生死角，无乱贴、乱写、乱画和乱堆放现象。

八、校园内严禁从事一切影响校园秩序的活动。非学校人员不得进入校园，假期做好护校工作。

九、广辟资金渠道，多方面筹措校舍设施维护经费，专项用于校舍设施的维护。

十、要经常对校舍设施维护管理工作进行监督检查。对管理成绩突出的，给予表彰奖励，对管理不善造成损失的，要追究责任，通报批评。

校舍档案管理制度

一、积极向校舍文件材料形成部门宣传收集工作的意义和要求，并主动做好校舍档案的经常性收集工作和立卷档案材料的收集工作。

二、凡归档的材料，应经过认真的鉴别，做到完整无缺，归档手续不完备的材料，补办完备后才能入档。

三、对收集到的校舍文件档案要专人把关，认真鉴定，准确分类，编排有序，目录清楚，装订整齐。

四、做好档案库房的管理，使之存放井然有序，清洁卫生，并注意防火、防盗、防潮等安全工作，确保校舍档案的安全。

五、本单位借阅档案材料，必须填写借阅单，履行签收手续。外单位借阅，应持有介绍信、身份证明，经领导批准后方能借出。回收时，要认真清点，检查无误后，在登记薄上注销。

六、对保密的校舍档案，要定期进行保密检查，杜绝一切失密的可能，管理人员非工作需要不得谈论档案内容。

七、需注销的材料必须进行详细的登记并签字盖章，经领导批准后，派两人以上进行监销。

财务管理制度

一、财会人员必须严格执行国家的各项财经法规和制度，坚持依法办事，对违法乱纪行为进行坚决斗争。

二、加强经济核算，少花钱，多办事，提高经济效益。

三、财务公开，发扬经费民主，帐目做到日清月结，定期向校长汇报。坚决反对私设小金库。

四、合理安排支出计划，要在量力的基础上尽力做好财务工作，反对贪大求洋、贪多图快，不顾财力许可的急躁冒进情绪。

五、职工有临时困难，可以从工会借款，但每人每月借款不得超过月工资的一半，上月借，下月还。

六、书费及其他费用，按规定标准凭据收费，及时上交，及时结算。

会计人员职责

一、熟练掌握有关财经政策、法令以及与本职有关的财务会计制度，并经常向群众宣传解释。

二、分清资金渠道，合理使用资金

三、按照国家会计制度和主管部门的规定，设置各种会计帐册。做到手续完备，内容真实，数字准确，书写整齐，日清月结。

四、定期核对固定资产、教学及其他主要设备，做到帐帐相符，帐册相符，帐实相符。

五、及时清理应收应付款项，定期编制各种会计报表。

六、上级机关来校检查工作时，要负责提供有关资料，如实反映情况。

七、会计凭证，帐簿表册、工资关系、文件资料、会计报表等都要建立档案，定期装订，妥善保管，非经批准，不得销毁。

八、要掌握学校各项收支数据和情况，从有利于教育事业出发，提出改进和处理意见，当好领导“参谋”。

校产保管员职责

一、负责学校教学、生活及其他用房的管理、保养和维修工作。

二、负责学校课桌凳、办公桌椅、各式橱柜及其他家俱的收发、保管及维修工作。

三、负责保管、安装、保养、维修各种降温及防寒设备。

四、负责自行车、三轮车、机动车辆等交通工具的管理、维修、保养、纳税、验证、换照等工作。

五、对经管的各类服装、被盖、旗帜、红幅等物品，要经常保持其整洁和完好。

六、各类财产的增减，要及时记入财产帐。

七、负责小型修建、零星修理的材料验收、领发和保管工作，并分类做帐。

篇2：中小学总务处管理规定

1、总务处工作制度

一、牢固树立全心全意为教育教学、为师生员工服务的思想，认真贯彻“高、严、细”的管理要求，努力搞好各项管理和服务工作。

二、积极参加政治和业务学习，不断提高政治和业务素质，努力提高服务质量和水平。

三、自觉遵守工作纪律，做到不迟到、不早退、不擅离职守，工作时间不办私事，有事请假。

四、发扬雷厉风行的工作作风，讲求工作效率，限时完成的工作必须按时完成，不得无故拖延。

五、养成良好的工作方式和习惯，对外来人员和师生员工要热情接待，主动搞好服务。

六、自觉搞好环境卫生，培养文明生活习惯。

七、认真履行工作职责，努力完成岗位职责规定的工作任务。

八、坚持原则，大公无私，平等待人，分工负责，团结互助，通力合作，共同提高。

2、建设节约型学校工作条例

为进一步贯彻执行关于节约能源的方针、政策和法规，我校加强学校用水、用电、办公用品的使用和采购等管理，杜绝能源和经费浪费，结合学校实际情况，经学校研究决定，制定《主良小学建设节约型学校工作条例》。学校全体党员干部、教职员工应认真学习，自觉贯彻落实，并将好的节能建议向学校领导提议。学校将对在节能中作出贡献的教职工予以表彰奖励。

第一章总则

第一条：根据我校能源消耗的特点，本条例所指能源主要是：用电、用水、办公用品采购。通过资金的合理利用、科学管理和经济结构合理化等途径，以最小的能源消耗取得最大的经济效益。

第二条：学校将把各部门节约使用和管理能源以及用水、用电、办公用品采购等情况，作为考核的参考条件和依据。

第三条：本条例适用于使用学校能源的任何人。

第二章节能管理体系

第四条：学校成立建设节约型学校工作领导小组（简称节能领导小组），在节能领导小组领导下，校长负责全校的水电等节能管理工作。

第五条：根据学校特点，节约能源管理实行二级管理。学校校长室为一级管理机构，各班主任为二级管理机构。

第六条：节能领导小组负责节能工作的日常管理。

（一）负责贯彻执行国家有关节能方针、政策、法规和市、县有关节能规定，制定学校节能管理办法和工作规划。

（二）负责审核有关节能计划和技术改进措施，部署、协调节能工作任务，发现问题，及时改造。

（三）负责组织实施节能技术方案，从购买或更新设备时，积极采用新型的、绿色设备；做好完善节能科学管理、降低能源消耗的各项监督、检查、考评和管理工作。

第七条：节能领导小组负责制定本单位节能计划和节能措施，认真宣传节能方针、政策及节能科技知识，提高教职工和学生对节能工作的认识，积极开展群众性的节能活动，配合学校节能部门做好节约能源的各项管理工作。

第三章节能管理工作

第八条：水电节能的范围：凡属学校的公用房屋及设施都实行水电节能管理，包括办公室、实验室、计算机房、厕所、基础建设修缮施工工地等。

第九条：水电节能管理规定：

（一）学校内所有水、电设备，由中心校统一安排、维修和管理。新建、改建、扩建、拆卸、临时安装水、电管线，须经校长同意后方可施工，严禁私接乱拉。

（二）未经校长和校节能小组同意的，任何人不得擅自安装和使用电加热器具等电器设备，一经发现，按违章用电处罚。寒暑假期间确需加班的部门，应报学校备案，批准后方可使用。

（三）人员离开本室时，电灯、电扇、电脑、水闸等水、电器具应及时关闭。杜绝“长明灯”、“长流水”、“空摇扇”等现象。办公室、电脑房的电脑待机时间不得大于30分钟。暑期、寒假等长假应拔除电源插头，以免造成能源浪费现象。

（四）节能领导小组应督促每位学生，加强对公共场所设备、设施的管理和维护工作。

第十条：办公用品节能规定：

1、教师需办公用品按规定向校长申请领用，并进行登记手续，对特殊品种应提前登记。

2、采购办公用品，必须填写有关申请表，经校长签字同意后，按照学校采购制度采购。对未经同意，私自购买办公用品的责任自负。

3、使用打印机、复印机印刷试卷等资料，应按规定到教导处登记，并采取双面印刷。未登记一律不予印刷，对违反规定者，学校按有关规定处理。

第十一条：招待节能：

1、严禁重形式、讲排场、摆阔气等铺张浪费现象，严格遵守勤俭办事的原则。

2、上级领导来校工作指导，遇用餐时间需招待时，必须经校长同意，并按一定的招待标准执行。

3、因工作需要，学校领导、中层行政或教师接待上级有关领导或兄弟学校领导、教师，需要学校招待，以供应盒饭为主，标准在每人8-10元。

4、因工作需要和学校举办各种活动时以及学校领导、中层行政或教师在学校加班或超时工作，需要工作餐的，经学校校长同意后，一般安排盒饭形式，标准在6-8元左右。

5、食堂供应工作餐及盒饭时，必须经学校后勤管理部门许可。

第四章奖励与惩罚

第十二条：学校按照定额使用、节约奖励的原则，努力开展双增双节等工作。对于在工作中有显著贡献的部门，根据学校奖励条例给予表彰奖励。

第十三条：对违章用电、用水、用车、采购办公用品、招待等情况，经劝阻仍不采取措施予以纠正，节能小组报校领导同意后，可对该部门或有关人员酌情处理。

第十四条：对违章用电、用水、招待等任意浪费，造成各类事故者，应给予必要的纪律处分和相关其他处理。

第十五条：对于在工作中玩忽职守，造成事故或人身伤亡、经济上严重损失，除应赔偿外，还应追究其行政责任直至送交司法部门追究其刑事责任。

第五章附则

第十六条：本条例自下发之日起试行。第十七条：本条例只适用于主良小学教职工。

第十八条：本条例由主良小学建设节约型学校领导小组负责解释。

3、财产管理制度

为加强学校财产管理，防止积压、浪费，减少损坏。牢固树立以教学为中心的工作指导思想，努力提高教育资源使用效率，根据有关法律法规制定本制度。

财产管理的工作职责：贯彻执行国家的有关法律、法规和总务规章制度，坚持勤俭办学、教书育人，向管理要质量，向管理要效率。

财产管理的任务：加强财产管理，防止国有资产流失，建立健全各项规章制度，确保学校及师生财产安全，为师生服务，为教学服务。

一、财产内容

（一）、固定资产（单价500元以上、成批同类2000元以上，使用年限一年以上的物质）

1、学校的所有土地、建筑物、活动场地、设备和环境设施等。

2、各专用教室、班级内配备的各种电器、电脑、电教设施、文件柜、桌、椅等物品。

3、图书馆、阅览室内设备及各类图书。

4、实验室内各类仪器、电教设备、教具等物品。

5、音乐器材、美术器材、体育非易损器材。

6、其它固定资产。

（二）、非固定资产

1、各类办公用品、学生实验用药品、器皿等。

2、学校正常维修购置的材料、配件及其它物品。

3、体育教学用各类易损器材。

二、财产管理

（一）财产管理与组织分工

1、学校的财产实行“归口领导，层层负责、统一管理”的原则，避免重购轻管、只用不管的倾向。

2、校长对全部财产负责，各班主任在校长的领导下，对全校财产负责管理。

3、各班主任要对本部门本班级的财产负责日常管理，保证办公、教学的正常使用和财产安全。班主任为本部门本班级财产日常管理的直接责任人。

（二）、财产的购买、登记与领用

1、财产的购买审批程序制度

学校各部门因教学、办公需要购买设备及物品，应由各班主任向校长提出，经校长同意，然后填写《物品购置申请表》，经校长审批签字后，由总务处购买。使用部门到总务处办理手续，领取物品。

2、财产登记中要依照规定，正确分类，以货币为计量单位反映固定资产的价值。

3、购入、调入的固定资产，按实际支付的买价或出售单位的帐面原价、调拨价等记帐。

4、自行建造的固定资产，按建造中实际发生的工资、材料费用全部成本记帐。

5、接受捐赠的固定资产，按照同类资产的市场价格或根据捐赠者提供的价值凭据记帐。

6、财产管理要做要做到制度化、规范化。

7、特殊情况如办公、教学需要进行财产调整，经校长同意后，有关负责人须经总务处办理变更手续。

（三）、财产的年核制度

1、学校的财产实行年核管理制度，以学年为一阶段，总务处根据学校规定的配备设施目录，学年初负责财产配发、登记工作，学年末负责财产核实验收工作。

2、各班主任学年初要对总务处配备的设备、用品目录单要验收签字，并负责日常使用管理，保证一切财产的安全。

3、总务处和电教室维修人员对各处室、部门财产要执行平时与集中相结合的维修制度，集中维修在寒、暑假进行，保证办公、教学的正常使用。

（四）、财产的报损与报废

1、学校财产报废，应由管理人员、总务处工作人员及技术人员做出鉴定，经确定无修复价值后，经有关人员上报，校长批准后，方可报废（填写物品报废申请单）。大型、精密、贵重设备仪器的报废和转让，应当经过有关部门鉴定，报主管部门或国有资产管理部门批准。

2、低值易耗品做到节约和爱护使用。如有损坏，及时报损，然后到总务处登记。

3、报废固定资产残值，不得任意销毁或转给私人，按合法程序作变价处理。

4、固定资产变价收入计入修购基金，本着专款专用的原则，用于固定资产的维修和购置。

三、公物的借用与赔偿

（一）、公物私借与借转租制度

1、学校公共财产一般不予外借，因有特殊情况确需借用的须经校长批准。

2、因工作需要借用公物的应出具借据。借用期间因保管不当造成物品丢失的应照原价赔偿，因使用不当造成物品损坏的，根据损坏程度给予合理赔偿。

3、私人借用公物，出具借条时应按规定注明借用期限，并按期归还。

4、严禁私拿公物，否则按所拿公物价值的两倍以上扣发工资做为赔罚金。

5、学校教职工携带公物出大门必须持总务处开出的物品出门证。没有物品出门证的，一经发现扣发门卫与放行物品价值等同数额的工资。

6、非本校人员不得借用本校公物，因情况特殊确需借用，须经校长批准。

7、私人所借物品超出学校规定期限者，借用关系自动转为租赁关系，从超期下月起，按月从工资中扣除相应的公物租赁费。归还后由保管人员通知财务人员从当月起停扣租赁费。

（二）、公物损失赔偿制度

1、教室课桌课凳开学时按班级实有人数配备。定人、定位。谁用谁管，期末按班级点清数量交总务处验收。

2、学生人数增减，教导处把班级和增减人数通知总务处，由总务处增设或收回桌凳，学生和班级之间不得私自乱拉或自行调动桌凳。

3、发现学生不爱护公物，将桌凳乱刻、乱画、乱拉或人为损坏丢失者，除批评教育外，视其损坏程度，实行经济赔偿，木制课桌赔偿5－55元，课凳赔偿1－10元，铁制课桌赔偿10-65元，椅子赔偿5-35元。

4、电教、实验设备要妥善保管，人为损坏要酌情赔偿；如果丢失要照价赔偿。

5、教室门窗玻璃要保护好。做到：上学开门窗，放学、放假关门窗，由当天值日生负责管理，责任到人。无意损坏酌情赔偿，属责任事故或有意损坏者加倍罚款。

6、住校生对寝室配给的床柜等住宿设备要严加爱护，做到定人、定位。无意损坏的酌情赔偿，有意损坏除严加处理外加倍赔偿。

7、全校师生应爱护学校花草树木，不准在花草上拉绳晒衣，有意损坏使花草树木致残者按原价的两倍赔偿。

8、归还所借公物时，如发现因使用不当而损坏的，根据公物损坏程度酌情赔偿。

9、对非正常损坏的公物，谁损坏谁赔偿；找不到直接损坏者，由直接责任人负责赔偿。

四、财产管理的监督

1、学校各级管理人员如果不能认真履行职责，由校长提出批评，限期改正；造成财产损失或流失的，由责任人承担经济责任，情节严重者给予纪律处分。

2、学校教职工有权对财产管理中违规违纪行为和学校资产的完整与完全进行监督，各级管理人员应当正确对待。

五、本规章制度解释权在校长室。

4、主良小学财务工作管理制度

1、坚持勤俭办学的方针，贯彻双增双节的原则，遵守国家的财经纪律，做好学校的财务工作。

2、建立健全收费管理办法，一切收入要入帐。严格按照上级规定向学生收取代办费用，不得额外收取其他费用。

3、执行预、决算，有计划地使用经费，专款专用。学期初，各条线提出学期经费使用要求，由总务财务部门综合编制学期经费使用计划及购物计划，交校长审批后实施，未列入经费使用计划的原则上不予开支，财务部门要做好月报、年报工作。

4、严格审批报销手续。根据期初经费使用计划，购物原则上由总务部门或总务部门委托有关部门、人员办理，所购物品一律交总务部门专人进行验收，并在学校校产登记帐册登记，然后按规定分交各班主任使用，严禁先用后批。购物凭证由采购、验收人签字，经校长审批后方可报销。教职工的医疗经费的报销办法按有关规定执行。

5、严格执行银行结算纪律和现金开支使用范围。采购人员领用现金必须履行批报手续，及时结算帐目，不得拖欠和挪用公款。

6、必须从严掌握开支。预算外不合理的和审批手续不齐全的发票、不符合规定的收据、白条不予报销。不合理的开支，会计必须拒付。

7、调出人员必须结清所有帐目，还清所有借用公物，方可开出工资转移证和人事介绍信。

8、执行国家会计档案管理办法，做好财务档案管理工作。财会人员变动时，办好交接手续。

9、坚持民主理财，定期审查学校财务帐目，做到经济民主，帐目公开，去除不合理的开支，严禁浪费，杜绝贪污，努力把好财务关。

5、经费管理的若干规定

为了进一步加强学校经费管理，提高教育经费的使用效益，按照国家有关法律法规和财务制度的要求，根据教育局的文件精神，制订本规定。

一、加强经费收支计划管理。学校在年初对全年总经费制订用款计划的基础上，要对学校全年的公用经费再制订一个比较详细的单项收支计划，并将计划草案提交教代会讨论审议。学校公用经费、学杂费必须按照有关文件规定使用。其中公用经费必须全部用于学校公务、业务及维持性修理购置开支；财政补助给义务教育阶段学校的杂费，必须全部补充学校公用经费不足。学校公用经费、学杂费收支计划一经确定，必须排除干扰严格按计划执行。年终时，学校总务部门应当向教代会报告计划执行情况和产生的效益。

二、资金安排要突出重点、兼顾一般。学校要避免投资无重点或重点不突出现象。学校每年的公用经费、学杂费要相对集中使用，办几件实事，如校舍维修、校园绿化、场地及道路改造、教学设备的添置和更新、校本教材的开发和利用、特色教育活动的开展等。编制计划时还要兼顾一些学校必要的日常开支，要确保学校各项教育教学活动的正常开展。学校要特别注意分清所要解决问题的轻重缓急，要优先考虑学校教学方面的需要，严格控制办公用房特别是行政办公用房的装修标准，严格禁止添置豪华办公设备和会议室设备。

三、控制人员经费支出，确保公用经费、学杂费按规定用途使用。学校要严格按照县人事局、县财政局核定的标准和额度发放教职工的工资外收入。本县义务教育阶段学校教职工人员经费所需资金，已由县财政基本予以保证，因此，义务教育阶段学校由财政核拨的公用经费和补助的杂费必须按规定足额用于学校公用性开支，不得挤占用于人员开支。

四、要管好用好专项经费。学校取得的专项资金，不论来自于何种渠道，都必须按照“专款专用”的原则管好用好。专项经费使用前，学校要认真制订详细的使用计划，涉及需要办理政府采购报批手续的项目，都必须先报批后采购。

学校要搞基建修理类、设备添置更新类、教育教学业务活动类等专门项目需要上级补助资金，必须事先向教育局提交书面申请，经教育局审批同意后方可实施，不得擅自确定项目。鉴于县财政对学校经费保障水平有了较大的提高，特别是县财政对义务教育阶段学校的公用经费拨款定额标准作了大幅调整，今后学校向教育局申请专项经费，数额较小的原则上由学校自行解决，教育局不再批拨。

五、要切实加强预算外资金管理。学校取得的预算外资金，不论来自于何种渠道、何种形式，都必须进入单位财务账，都必须及时上缴财政专户，实行“收支两条线”管理。学校要订立专门制度，对学校取得的各种手续费、劳务费、回扣、折扣等资金实施规范管理，此类资金均属于单位预算外资金，必须严格按有关规定管理和使用。严禁以各种方式藏匿和转移预算外资金，严禁以各种名义设立“小金库”。

6、物资采购管理制度

为了提高学校经费使用效率，合理采购，杜绝浪费，经学校行政会研究决定，特制定如下物资采购管理制度，请遵照执行。

学校物资和办公用品实行“请购——审批——采购——验收——保管——领用（借用）——维修”一条龙制度。

1、请购

⑴各科教师凡要采购教学用品、教学设备等，均应填写物品采购申请表。特殊情况应事先征得校长或总务主任同意后，并及时补填物品采购申请表。

⑵各班主任一般应在开学初制定采购计划，报总务主任统筹安排。

2、审批

凡请购学校办公用品者，均应由学校领导审批。

3、采购

⑴、购买仪器、设备、材料等各种物品，由总务处按计划统一购买，各使用科室不得自行购买。在特殊情况下，必须自已购买时，须经校长批准，由总务处验收入库。

⑵、采购员必须凭领导审批的物品采购申请表采购，特殊情况，如：教学仪器设备可选派内行的同志协助采购，并办理交接验收手续。

⑶、采购员必须认真负责，确保采购用品的质量，采购的用品必须交总务人员验收、登记、保管。

⑷、采购员不得将未进库的物品交请购者使用。

4、验收

保管员必须严格审核物品采购申请表、发票与采购的物品是否相符，然后验收签名，并登记造册。

5、报销

采购员向出纳报销时，发票应有采购员的经办签名，保管员的验收签名及学校领导的签批，同时要把物品采购申请表一齐上缴，出纳员方可给予报销。

6、领用

⑴、所购物品，必须实行登记入帐制度，属固定资产类要填写固定资产增加凭证，属低值易耗品要由学校保管员登记入帐后再领用。所购物品要切实做到帐帐相符，帐物相符。

⑵凡属易耗物品，以不浪费为原则，根据工作需要，由使用者经总务处批准向保管室办理领用登记手续。

7、借用

凡属耐用性物品，都应填借条或借用物品登记表，期限一到应及时归还。

⑴、校内教职工或科室借用，由校长审批出借。

⑵、校外单位或个人借用，须经学校领导审批，保管室方可出借。

⑶、若出现人为损坏或遗失，应照价赔偿。每学期结束时，教职工向保管室借用的东西应全部归还，否则不得办理离校手续。

8、维修

⑴各科室、年段（班级）应在期初和期末按时把财产损坏情况书面报送总务处（或保管员），以便及早统一安排维修。

⑵学校财产的大宗维修一般安排在假期进行，特殊情况另行安排。

⑶未经学校许可私自安排维修的，维修费用自付（特殊情况除外）。

7、教育收费工作责任追究制度

为了坚决贯彻中央及市、县有关部门关于“加强行风建设，树立良好形象”主题活动和严厉禁止学校违规收费的通知精神，落实对违规收费等实行责任追究的具体要求，我校对教育收费工作制订如下责任追究制度。

1．对违反教育收费有关规定，在“一费制”以外另行为学生统一办理征订和购买教辅材料等行为的，相关工作人员负直接责任，分管领导承担领导责任。2．相关人员在代收费和服务性收费中牟取利益的，学校校务会根据事件情节予以严肃处理。情节轻的以教育为主，情节严重的予以警告、扣除当全部或部分奖金等处理。

3．对在违规收费中，在社会造成一定影响，并对本单位在考核中造成损失的，上报上级有关部门，对相关人员予以取消评选先进和职务晋升的资格。

4．严格执行财务纪律，根据上级部门的要求，加强代办费项目收费管理。对挪用、贪污学生代办费的行为，坚决予以严厉处理，情节严重的移交司法部门处理。

5．在教育收费和代办费管理过程中，对严格执行有关规定的，得到师生及社会好评的相关人员予以表扬和奖励。

8、财务支出管理规定

为了提高教育经费的使用效益，保障教育经费的供给，促进教育教学事业的发展，现根据《会计法》、《会计基础工作规范》和有关财经纪律制度的要求，也结合我校的实际情况，对财务支出作如下管理规定：

一、支出报销程序

为开展学校各项工作，而发生的支出，应按以下规定程序报销：

1、报销人提供有效支出凭证（单据），让经手人在其单据上签字（牵涉到有关费用标准到会计室核定）；

2、送交有关部门负责人或知情人签字；

3、需入库的材料、固定资产、固定资产的支出单据，报销人要将材料、固定资产、固定资产送交资产管理人员并从其取得材料、固定资产、固定资产的验收单附后。

4、将有效单据及附件送给审批人审批支出；

5、将审批后的单据送交会计室复核，复核无误后按规定结算支出：小额支出当时结算，事先有付款的实行多退少补；大额支出有预算的先登记、约定付款日期和付款方式、付款额度，若事先有付款也要予以冲回。

二、支出的单据有效性规定符合以下规定的属有效单据：

1、是税务发票，若是外地税务发票，持票人必须把其税务发票送到本县税务部门进行监证，确认是真的税务发票。发票上的内容真实、完整、书写清楚，无涂改，金额的大小写一致。收款单位、收款人的章印齐全。是撕票或定额发票必须附发票清单。

2、从其他事业单位转让材料、固定资产等，其支出单据是市财政监制的结算凭证等可视同税务发票，其他单据无效。

3、符合规定的自制凭证，如：工资发放表、加班费发放表等。

三、办理各项支出的基本要求

1、购置材料、固定资产的支出：（1）、支出单据为有效单据。

18（2）、内部管理的签字手续齐全。签字手续有：经办人或经手人签字并详细注明用途或事由、有关负责人或知情人签字证明、资产管理人员签字、审批人签批。

（3）、需要入库的材料和固定资产，其单据后应附有材料验收单或固定资产验收单。不需要入库的材料、固定资产，必须由其使用人在发票上签字验收。

（4）、若购买的材料、固定资产品种太多，只填写了总金额，没有一一填写品名、规格、单价、数量、金额，那么必须附有发票清单。发票清单上要加盖出票单位公章和收款人私章（或有收款人签名）。

2、由学校各项维修而发生的支出：（1）支出单据为有效单据。

（2）必须附具体维修项目、工时、造价等计算清单，附有关人的审核意见。

（3）内部管理的签字手续齐全。签字手续有：经办人或经手人签字并详细注明用途或事由、有关负责人或知情人签字证明、审批人签批。

3、由学校基本建设而发生的工程项目支出：（1）支出单据为有效单据。

（2）内部管理的签字手续齐全。签字手续有：经手人签字、有关负责人或资产管理人员签字、审批人签批。

（3）竣工结算时，必须附有关部门的立项批文或批复手续、协议书、工程项目预算书、工程项目决算审核意见。

19（4）平时付款按工程进度，竣工结算前付款总额不准超过造价的70%，其余工程款在竣工结算后一年内结清。

4、会议费、培训费支出（指本校主办的）：（1）支出单据为有效单据。

（2）必须附会议、培训通知、与会人员签到簿、有关领导的审批手续。

（3）若收取参会人员费用的，结算支出时要冲销。

（4）内部管理的签字手续齐全。签字手续有：经办人签字并详细注明事由、有关负责人签字证明、审批人签批。

5、因公出差、到外地参加短期培训学习的费用支出：（1）支出单据为有效单据。

（2）参加培训、学习须附上级通知或本校教导处签发的通知单。（3）补助费、住宿费不得高于标准。

6、招待费：

（1）支出单据为有效单据,是撕票或定额发票必须附发票清单；（2）在支出单据上注明事由、经办人或附单位来客招待通知单；（3）内部管理的签字手续齐全。签字手续有：经办人或经手人签字并详细注明用途或事由、有关部门负责人签字证明、审批人签批。

7、工资（包括工资外收入）支出：

（1）岗位工资、薪级工资、教龄工资、地方津贴等按县人事局审批标准造册执行；

20（2）学校的各项考核工资（含班主任津贴、补助）支出要符合有关要求、科学、不突破当年预算。有关科室根据考核工资的分配方案造册，并履行审批手续，交学校财务部门执行。

（3）各科室应在学年初之前制定好考核工资的分配方案，并报送校长室、财务科等有关部门各一份。没有分配方案的不予发放考核工资。

8、奖金支出：

（1）支出单据为有效单据；

（2）必须附发放依据，依据主要有上级文件、考核兑现办法等。（3）必须在预算的额度内。

（4）内部管理的签字手续齐全。签字手续有：制表人签字并注明奖金类别、有关科室负责人签字证明、审批人签批。

（5）由会计室用现金一一发放，或通过银行打卡发放，不得有其他人代领。

四、支出的审批制度

审批人为单位法人代表（校长），其他人员无权审批支出。审批的基本要求：

（1）、必须在有效单据上签批。

（2）、签批意见一般为“同意报销”、“同意付款”、“同意转账”、“同意领款”、“同意借款”、“同意垫付”等字样，不得出现含糊其辞的审批意见。

（3）、在较小的票据上不好签批的，应在粘贴簿上签批，签批时要注明单据张数和注明支出的大写金额。（4）、实际支出金额小于票据金额时，要注明其差额的处理意见。（5）、其他签字手续（同发票报销程序的前4条）不齐全的，审批人不得审批其支出。

（6）、未列入当年预算的项目及金额不得批准支出。

9、现金管理规定

1、要严格执行上级有关现金管理的规定。切实做好日常现金的管理工作。

2、建立健全现金日记帐，逐笔记载现金收付业务，日清月结，做到帐款相符。

3、收入现金及时入帐，存入银行，支付现金不得透支。

4、收支现金做到手续完整，严格按财务制度办事，要做到无丢失、无损坏、无收支假币现象。

5、每日现金余额不得超出开户行核定限额，保险柜密码要及时变更。

6、现金盘盈盘亏均先登入有关帐户，待查明原因，经领导批准后再做处理。

7、用现金购物，应当日结清。

8、公款不准私借私存，不准白条抵库，不准挪用公款。

10、票据使用管理办法

1、学校财务室凭票据使用证明到教育局计财科统一领取票据。学校会计负责保管领回的票据，保证其安全完整，防止遗失、损坏。22 票据遗失、被损或被盗，应及时申明作废，并查明原因，书面报学校领导处理。

2、学校财务室收费必须按规定开具收费票据，学校各班主任所需票据统一到财务室领取、登记、不得自制或自购。经办人员对所领用票据应妥善保管，如经办人调转工作，必须在票据处理完毕后方可办理调转手续。

3、学校其他部门所收取的款项必须及时上交财务室入账，纳入学校统一管理、统一核算，不得截留、隐瞒、挪用、私存、私分或透支。

4、财务室及校内其他科室收费时不得私自转借、串用、转让、代开票据，不得自行扩大专用票据使用范围。违纪款项做没收处理。

5、票据管理实行领用登记、验旧领新制度。领取票据数量按业务量核定。领用收费票据时，经办人应检查票据是否缺页、漏页、重号等情况。票据领用后发现上述情况的由经办人负责。

6、收费时必须按规定的用途使用票据，不得跨规定的用途使用。票据填写必须内容完整、书写工整、印章齐全。票据不得拆本使用，开具票据时各联一次复写，编号一致，内容一致。如有填写错误，应另行开具，不得涂改、挖补、撕毁，错开票据需加盖作废戳记，并将各联粘贴在存根上一并备查。否则，按财政、物价部门有关规定给予处罚。

7、票据开具人员必须按上级主管部门的收费项目及标准进行收费。新立收费项目及标准，须经学校领导批准后方可收取。

篇3：医院总务科管理与经费控制分析

一、医院总务科工作要求分析

随着医院改革深化, 以及我国各项事业的发展, 对于总务科的管理也提出了更高的要求, 总务科的管理已经不仅仅是服务质量管理, 经济管理也是其不可缺少的一部分, 加强总务的服务质量管理以及经济管理是其管理的重要内容, 因此就需要不断根据实际需要, 探索发展积极创新, 促进总务科管理工作的制度化、条理化、规范化以及科学化发展。

对于医院总务科的要求, 首先要建立健全各项制度, 其中包括岗位职责、服务制度以及相关物资保障和工作质量考核的制度条例, 逐渐完成总务科管理的制度化和规范化。不断加强服务质量管理, 进一步提高服务水平, 不断完善设备的维修制度, 促进设备的使用效率不断提高。进一步加强质量控制, 制定严格的质量服务制度, 将服务标准化, 实现与服务时限以及保障设备物资的统一。

对于医院总务科的经费控制, 要按照国家有关规定, 依据经济规律的客观要求, 通过相关的管理技术以及方法, 加强医疗、教学以及科研等过程中的计划安排以及核算监督, 充分利用卫生资源, 促进医院各项服务不断发展, 将有限的资金合理的规划使用, 达到最佳的管理效果。

二、提高总务科质量管理的相关措施

1、完善相关质量管理组织。

通过建立质量管理组织, 将具体工作落实到实际中去, 不断提高服务质量, 明确质量管理的相关职责, 完善质量考核体系, 收集服务信息, 进行综合评定, 根据发现的问题制定合理的改正计划, 不断提高服务质量, 建立专门的管理组织。

2、制定明确的服务质量管理计划。

要做好服务质量管理, 就要保证医疗设备的正常使用, 因此就需要结合医院的实际, 恰当的更新设备或者维护, 加强相关的考核论证, 提高医疗设备的使用效率, 尽快投入使用;根据相关固定设立相应的岗位职责以及安全制度, 明确相关的操作流程, 保证操作和能够安全使用;对于设备的使用要做好记录, 准确掌握设备的运行情况, 并及时的做好医疗设备的运行维护工作;要提高服务的效率, 就要提高时间使用率, 根据相关工作的要求把握好工作时限。

3、强化服务质量的缺陷管理。

制定工作计划前做好缺陷预测, 防止执行计划时出现缺陷。在执行计划时和具体服务工作中, 要深实际了解情况, 做到早发现缺陷, 早处理, 以造成后果。遇有工作量较大而需要多工种协调时, 现场办公的方式, 召集有关人员, 明确目标、完成时间、指定责任人, 提出协调方法, 以工作中出现缺陷。当发现服务缺陷时, 要及时纠正, 以免缺陷重复出现。实行服务人员自控、班组自控、总务科控的质控方法, 做到服务质量层层把关。

4、做好服务质量信息反馈与收集工作。

确定搜集信息方法:当前通常采用的方法: (1) 行政查房; (2) 满意度调查; (3) 个别征求意见。进行信息综合分析:总务科将搜集的信息要认真地进行综合分析, 总结出好的经验, 及时表扬好人好事, 纠正问题, 确定质量目标, 再进行服务。

三、总务科经费管理方法分析

近几年来, 医院的服务水平得到提高和发展, 但是经费支出也在逐年增加, 其中有很多都是可以避免的资源浪费, 主要由于缺乏长期的管理目标和统一规划, 各种维修没有严密的计划和可以遵循的规章制度, 各种办公以及行政费用没有明确的规定, 而且后勤员工的节约意识不强, 导致了医院经费的随意支出和浪费。

要做好经费控制管理的相关工作, 就要做到以下几点:

1、发挥党员的模范带头作用, 让骨干起到一定的作用,

加强员工的宣传教育, 促进总务科相关员工端庄思想, 提高认识, 加强节约意识, 制定相关条例, 严格控制经费支出, 保证经费的合理正常使用, 提高服务质量。

2、制定详细的服务质量标准, 整顿相关服务机构, 落实相

关责任制, 明确服务管理目标, 通过用户反馈信息, 核查服务质量, 经过服务质量考核小组的考核评价, 对相关服务进行打分, 将其与当月奖金挂钩, 促进服务质量的管理。

3、加强经费控制, 严格核算制度, 按总务科服务工种, 逐

项制定全年经济计划指标, 经反复论证, 认定确实可行后, 再落实到班组和个人, 由各班组长签订合同, 分级把关。在保证服务供给的基础上, 超支罚款, 节约提成。

4、分项、分品种摸清总务科各班组经费开支渠道, 凡进

出总务科的每一张发票 (少至几分钱) 都要分门别类立帐登记把关, 建立月审查制度。对物资购进发出进行严格检查控制, 以确保促进医院的节支。

5、处理好国家、医院、个人三者之间的关系, 在保证完成医院规定任务的前提下, 兼顾个人利益.

调动后勤职工的积极性。如我院汽车班在保证完成医院各项运输任务的同时, 利用现有运输工具班外创收, 按比例分成。这样既提高了汽车的使用率, 搞活了经济, 又充分调动了后勤职工的工作积极性。

四、总结

随着医院的发展, 各项医疗事业取得很大进步, 但是要想获得长远发展, 依然需要运用先进技术加强管理, 不仅是服务管理还是质量管理, 对于医院都有着至关重要的作用。

摘要：社会不断进步, 科学技术不断发展, 医疗事业取得很大成就, 随着医院的发展, 对于服务的要求越来越高, 资金流动性越来也大, 因此加强医院的服务质量管理以及经费控制, 对于医院有着重大的意义, 因此, 本文就这两个方面进行阐述分析, 希望对医院的长远发展有所帮助。

关键词：医院总务科,服务质量,经费控制

参考文献

[1]葛登洲, 丛庆珍, 常连甲, 郇淑英.实行标准化管理不断提高医疗质量[J].中国医院管理;1981年01期

[2]李淑萍.医院财务管理问题之我见[J].黑龙江科技信息;2008年02期

篇4：中小学总务处管理规定

关键词：中小学教务处；信息化管理；工作进度

我国历经多年的中小学教育信息化建设，已取得初步成效，但是中小学的一个至关重要的部门——教务处，在信息化建设中还存在很多的问题亟待解决。

一、存在的问题

1.教务信息化管理水平低

了解发现，目前一些中小学，由于学生人数不是太多，教务处的很多工作靠手工来完成，或通过电脑一些简单办公软件来完成。比如，学校的各项检查数据都是填写在纸上，没有录入电脑，最终的统计还需人工计算，工作效率极低。每次考试的考试号都需要在Excel表中重新编排、重新排版打印，工作重复性强，效率低。

2.教务数据管理混乱，缺乏规范

我们经常会遇到这样的问题，一些学生准备出国留学，需要上学期间的学习成绩，教务工作人员把电脑数据翻遍，也有可能找不到。目前，很多学校教务处的数据基本上都是保存在Excel、Word这样的办公软件中，存放位置随意、混乱。如果遇到教务处老师调动，新来的老师很难找到想要的数据，同时还会出现电脑损坏、数据丢失等问题。

3.自己使用、开发的软件问题较多

有些学校会从网上下载一些免费的管理软件来使用，但这些软件可能不适合自己学校，无法满足实际的需求。一些学校也会去开发专门的软件，这些软件使用起来还比较方便，效果也不错，但它们的功能比较单一，只能适合某一方面工作的需求，没有考虑到与其他系统的关联和数据共享，导致最终的管理更加复杂。比如说，现在中小学都有全国（省）的学籍管理系统、中高考报名系统等，自主开发的软件很难与这些系统产生关联。

4.忽视对教务管理人员的培训和提高

中小学每年都有大批教师出去参加各种培训学习，但很少看见教务管理人员去培训学习，导致教务管理人员的能力不能提高，也没机会和兄弟学校去交流学习，有些工作方式已非常落后，还是根据经验、传统的方式工作。

另外，教务处的教师业务水平参差不齐，很多教师缺乏一些专业知识，工作起来非常吃力，只能找人帮忙处理。本人深有体会，我是一名信息技术课教师，而很多时候都是在干教务处的工作，比如做教务处的一些数据收集和统计、学生学籍管理、文章的排版打印等工作。

5.学校重视程度不够

在大学，学生人数多，工作繁杂，它们都有一套完整的教务管理平台，已经形成系统化、网络化的管理。而在中小学，由于管理者缺乏信息化建设的研究，导致重视程度不够，一些学校可能只考虑到硬件设备的投入，重硬轻软，相应的软件投入很少，至于培训人员、运用推广则很少考虑。

二、解决的办法

1.学校高度重视

学校领导应意识到教务信息化管理是学校教育信息化建设的一个重要组成部分，学校应制订统一的规划、统一的要求，促进教务处在新形势下的教务管理工作。

（1）提高教务工作人员的业务水平，让他们走出去，参加一些教务管理方面的培训学习，多和兄弟学校交流，改变他们经验式传统式的工作方式。

（2）学校要花资金加大对软件的投入，学校应该有一套完整的符合本校的教务管理软件，有了系统的软件后，对数据的管理就不会出现混乱、丢失等现象，同时会大大提高工作效率。

2.提高全校教师的信息化水平

经常会遇到这样的情况，教师提供给教务处的数据，一般是通过U盘或邮箱传递到教务处，经常U盘带病毒，或者发过来的数据格式有问题，无法使用。这说明需提高所有老师的信息素养和信息能力，培训老师对办公软件包括教务管理软件的使用，同时增强学科与信息技术整合的教育和教学能力。提高了老师的信息化水平，也会极大提高教务工作的效率。比如，每年在高考前需要收集统计高考学生的信息，这些信息在学籍系统是没有的，教务处把任务分到每个班主任那儿，由于班主任既要上课，又要管理班级事务，事情繁多，可能会忘记或很长时间后才能把信息收集完成，这影响到教务处的整个工作进度，如果有好的教务管理软件提高班主任老师的信息化水平，直接通过软件发布任务，不在满楼跑去找班主任，同时通过软件及时并不断地提醒班主任，班主任收集完整的数据后直接通过软件发送到教务处，这会极大地提高工作效率，得到的数据也会更准确，从而更好地去汇总统计数据。

3.教务管理的规范化

现在教务处的工作非常繁杂，比如有学籍管理、考试管理、教师管理、课程管理等，每一项工作都非常重要，一个学校如果没有一个规范的教务管理措施，每人都按自己的方法工作，缺少统一的标准，其结果和效率都非常的差。中小学每一个时期所要做的工作都比较固定，统一规范后，工作可提前做好准备，有的放矢，教务工作干起来也就比较轻松。

总之，在教务工作信息化建设的过程中，必然会遇到各种问题，正确分析问题存在的原因，找出相应的对策，必定会促进教务管理工作的进一步发展。

（作者单位陕西省汉中市勉县第一中学）

篇5：天穆小学总务后勤工作管理制度

［作者：佚名转贴自：本站原创点击数：338 更新时间：2012-9-15 文章录入：

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一、总务处工作职能

学校总务处是在校长领导下负责校园管理，校舍管理、物资管理，财务管理、教工生活福利管理的行政管理机构，主要职能是:

1、按照学校的总体工作计划要求，结合总务处工作实际制定总务处工作计划并组织实施。

2、制定学校后勤工作各项制度。

3、管理好校舍，设备，物资，建立校产档案。

4、管理好财务，严格财务纪律、财务手续，精打细算、合理使用学校经费。

5、合理安排好教学，办公用房。在校舍的建设、维修中严把质量关。

6、负责学校师生的集体福利事项，关心教工生活。办好食堂，搞好餐饮卫生。

7、管理好校园环境，搞好校园绿化、美化、净化工作。

8、管理好学校勤杂等临时用工。二、总务处主任职责

1、主持总务处日常工作。

2、根据上级要求和学校工作计划以及教育、教学工作的需要，结合学校财力、物力和人力的实际，制定学期总务管理工作计划，贯彻落实学校有关总务后勤工作的各项决议。

3、教育本处工作人员树立为教育教学服务的思想，协调总务处各工作人员以及与学校其他部门之间的工作，合理分工，充分调动大家的工作积极性。检查本处室岗位责任制落实情况。

4、根据学校实际情况，在保证教育教学需要前提下，编制好年度预算、经费开支计划，严格执行财经制度，严格审核各项支出，正确合理使用经费，并定期对财务工作进行检查。

5、负责组织校产的购买、保管、使用和发放。建立健全财产管理、仓库物品管理和使用制度，每学期组织一次物品保管检查，做到帐物相符。

6、负责财务档案的建设和管理工作，负责总务工作各项规章制度的制定和落实。

7、负责与校外有关部门和单位的横向联系。

8、完成校领导交办的其他临时性工作任务。

三、校产管理制度

1、学校的校舍、设备、图书、资料、仪器等都是国家的财产，是进行教和学的物质条件。学校领导要经常教育师生爱护学校的财产。为了充分发挥校舍、仪器、设备、图书、资料等应有的作用，特制定本管理规定。

2、认真做好校产、校具登记保管工作，做到帐物相符，定期清点。，3、配合德育部门，对学生进行勤俭建国，勤俭节约教育，使学生爱护公共财物:损坏公物要赔偿，情节严重的应立即向领导汇报，并及时进行适当的处理。“

4、新购置固定资产，必须符合审批、采购、验收、报销手续，经会计和使用单位按发票登记固定资产帐后，方可使用。

5、固定资产确系使用年久，损坏无法修复，要办理报废手续，由经管人填报废单，经总务处签署意见后，报主管校长审批。

6、财产在使用过程中发生损坏，原则上凡不是因公而造成的损失，要负责赔偿；:因公损坏，要查明原因，按照责任大小进行教育处理。

7、学校一切仪器设备等教学用品，一律不得借给私人，特殊情况必须借用，要主管校长批准。外单位来借，要有正式介绍信，经校长批准(校内借用，要正式借条，按时归还)。保管人员如发现损坏丢失酌情按价赔偿。

四、财务管理制度第一章总则

1、根据《中华人民共和国会计法》、财政部第二号令《关于事业单位财务管理的若干规定》的有关规定制定本度。

2、建立健全各项财务管理制度，如实、全面反映学校财务状况和财务成果，自觉接受上级主管机关和财政机关的指导和监督。

3、严格执行国家有关方针、政策和财政、财务制度，坚持勤俭办学校的方针，正确处理社会效益与经济效益的关系，加强财务管理，保障学校健康发展。

4、妥善安排、使用各项资金，加强支出管理，提高资金使用效益；有效发挥学校的各项资产效益，促进教育事业的健康发展。

5、学校以校长负责制为主，民主管理为辅，提倡科学管理。第二章预算管理

学校应根据国家有关方针、政策，按照上级主管机关下达的计划任务，正确处理好事业需要与财力可能的关系，实事求是，量入为出，区别轻重缓急，科学合理安排各项资金。本着收支平衡的原则，编制年度预算(财务收支计划)，并报上级主管机关和财政机关批准后交付财务部门执行。

学校在月末、季禾、年末应认真总结、分析本单位预算执行情况及存在的问题，提出改进意见。及时、准确地编制本单位月报表和年度报表，并报上级主管机关和财政机关掌握。第三章收入管理学校应在国家法律、法规和规章制度允许的范围内接受上级财政部门下拨的经费，并积极合理地组织收入，坚持社会效益和经济效益的统一。学校的收入，主要有财政拨款收入、幼儿园管理费收入和零星的其他收入。

学校的一切收入都必须全都纳入单位预算，统一核算、统一管理，并按规定入帐，不得坐支。各项收费标准，应严格按照收费许可证规定范围执行，取得各项收入必须如实开具正式收款收据。所收的费用应及时上缴财政专户，做到收支两条线。第四章支出管理

学校的支出，是指因开展业务活动及与之相关活动发生的各项支出。安排支出必须贯彻厉行节约和量力而行的原则，”自觉执行国家有关方针、政策，遵守各项财政、财务制度和财政纪律，建立健全各项支出管理制度，严格审批手续，不得以领代报，以拨代支，各项资金安排都应有利于学校发展。

学校发给教师的各种福利待遇，必须按国家有关规定执行，不得自行规定。

各项费用开支应按照上级主管机关和财政机关核准的范围和开支标准办理。严格执行国家控制社会集团购买力的规定，办理、购买专项控制商品。

学校的支出，包括教职工人员各种福利性开支、公务费用、进修费用以及职工教育经费、优抚救济费支出等。财政部门审批拨入的专项经费，要严格按照批准用途专款专用，单独核算，并及时向上级主管机关和财政机关报送专项资金支出报表和资金使用情况报告。第五章基金管理

专用基金是指按照国家有关规定，提取的事业发展基金和福利、奖励基金。

专用基金应本着量入为出，先指后用，计划安排，精打细算，不得超支的原则，合理节约使用。事业发展基金必须用于事业发展，不得用于集体福利和职工奖励等方面支出。第六章资产管理

资产是指学校依法占有并使用的能以货币计量的经济资源。具体分为固定资产、流动资产和其他资产。固定资产

固定资产是指一般设备单位价值在500元以上，耐用时间一年以上，或单位价值虽不满标准的大批同类财产设备。如课桌椅等。流动资产

流动资产是指可以在一年以内变现或者耗用的资产，包括现金、各种存款、短期投资、应收款项、办公材料用品等。学校的资产属国家所有。

建立健全固定资产各项管理制度，严格责任制。并设立固定资产明细台帐，必须做到帐物相附、帐帐相附。对于购建或调入的固定资产，坚持验收制度，经验收合格后的固定资产及时入帐并交付使用。固定资产拆迁、调拨、报废、投资、转让，按国家有关规定办理必要的手续，经上级主管机关批准后，及时作帐务处理。

建立健全流动资产各项管理制度。加强对现金、应收款项等流动资产的管理。现金收付、银行往来要定期核对，做到日清月结，妥善签发支票，有专人保管支票、印鉴。对往来款项要及时进行清理，不得长期挂帐。

五、安全保卫工作管理

为了整顿我校内部治安秩序，贯彻落实“综合治理”，进一步加强安全防范工作，确保公私财物和人身安全，维护校内教学、科研、工作秩序，根据国务院有关规定，结合我校实际情况，特制定本条例，望全体师生员工自觉遵守。

（一）总则

学校的安全保卫和管理，是一项重要工作，应列入各级党、政工作议事日程，学校有一位领导负责主管。各处、室也应有一位领导负责该项工作，并经常对师生员工进行遵纪守法和“七防”(防特、防盗、防火、防抢、防骗、防破坏、防泄密)的宣传教育，建立和健全各项安全防范制度，积极改善安全设施和条件，组织安全检查，消除隐患，堵塞漏洞，全校实行安全保卫工作的二级领导负责制，分工管理。坚持贯彻预防为主、管理从严、保障安全的方针。

全校师生员工认真学习法律知识，增强法制观念，自觉遵纪守法，同一切违法犯罪的坏人坏事作斗争。

对内部发生的各种案件，要及时报告公安、保卫部门。负责保护现场，协助公安保卫调查破案;对内部发生的安全责任事故，也要认真判明性质，分析原因，明确责任，严肃处理。并落实好改进措施，防止重大事故。

健全治安、保卫、消防措施，充分发挥它们的作用。在校领导的领导下，全体师生员工加强训练，学习。

（二）学校治安管理工作

加强门卫管理工作。严格执行学校门卫制度，教职工机动车和人力车过往，应接受门卫人员查询。

门卫和值班人员要加强护校责任感。提高警惕，坚守岗位，尽职尽责、勤检查、勤察看、做好“四防”工作，发现异常情况，要挺身而出，大胆管理，坚持原则，要注意工作方法，重大情况和决定不了的事要及时向总务处或校长室报告。

关于车辆管理，机动车驾驶人员要严格执行交通规则，非本校机动车辆，未经校长室批准，不得停入校内，自行车应停入车棚或指定地点。要锁好，不得乱放。

关于校内其它公共秩序的管理。教职工的家属和子女进校，由本人陪同，须注意安全，不得在校内随意乱跑逗留，不准私自带进实验室和办公室。

关于消防器材的管理。消防器材分两级管理。各类消防器材的计划购置、管理、使用、分配由总务处负责，安放在各部门内部及其附近的消防器材，由各部门负责保管，专人负责，定期检查。消防器材除灭火灾紧急情况下使用外，严禁挪作它用，其它情况需动用时，须事先征得总务处同意，不得擅自动用。如有违反造成后果的，除批评教育外，酌情赔偿损失以至给以校纪处分，直到追究其它责任。值班制度，校部组织节、假日值班。值班人员要明确任务、坚守岗位，做好记录，凡属治安问题，重大问题要及时向校领导报告。

（三）加强财务、物资器材的管理和防范

加强现金、票据的管理。有关部门对存放现金、票证部位要确保安全，房间门锁要坚固，门窗要有安全拦栅或报警装置。财务人员必领严格执行国家现金管理制度，现金、票证当晚必须放人保险箱(柜)内，并上好保险锁，保险箱钥匙不准放在办公桌屉内过夜。到银行提取或送存现金、票证数额较大的，必须两人同行或坐机动车前往办理。因情况特殊，必须超额存放现金时，应派专人值班守护，并事先与校长室联系。加强物资、教具仓库和器材的管理。安全管理由物资仓库和使用部门负责。贵重原材料等物资一般不得露天堆放，建筑材料物资堆放地点要适当，有专人查看守护。管理部门有专人负责要严格执行各类物资器材的收发、领退、核对制度，日清月结，定期检查、帐物相符。仓库管理人员要严格执行管理，管理人离库房要关窗、锁门、切断电源，不得擅自让外来人员进入库房，房内严禁吸烟。物资器材出校须持主管部门签发的“出门证”盖有公章。

加强贵重精密仪器设备的专人保管，存放地点场所要落实好安全防范措施，建立严格的登记、发放、借用、交接手续及使用保管制度。要检查、清点、严防丢失，毁坏和被盗，学校放假期间要采取安全措施。

（四）加强机密和要害部位的保卫

加强复印机的管理。有复印机的部门要指定专人管理，复印机主要为教学和管理工作服务，一般不得复印其他无关资料。各部门需要复印教学及文件资料要经主管部门领导审核批准。严禁复印非法刊物、文章、图片及传单等。

加强要害部位的保卫。学校要害部位的确定或撤消均由总务处会同有关部门提出。学校领导审批，具体安全保卫事项由各有关部门负责。各要害部位都要制定出具体保卫方案，作出规定，建立定期检查制度，防止发生破坏，责任事故和重大治安灾害事故，确保要害部位的安全。加强防爆防火工作。各有关部门要经常对教职工、学生进行防爆、防火教育，消除隐患，堵塞漏洞，校内危险品仓库有关实验室、食堂、图书馆等部门，属于防爆，防火重点。这些部门都应设明显的防火标记，并有严密消防措施，在易燃、易爆部位动用明火要严格执行审批手续，实验室进行教学，实验时，要严格按照安全操作规程，落实防爆、防火措施。加强配电间管理。管理部门要指定专人负贵，严格执行规定和操作规范，门窗和周围要有严密的防范措施，定期进行检查维修，保证安全供电。

总务部门应当当好校领导的参谋和助手，认真检查，督促和帮助各部门对本条例的落实和执行，定期进行总结汇报。保卫学校安全、人人有责，全体师生员工必须自觉遵守上述条例。

六、食堂管理制度

为配合学校教育、教学秩序正常进行，保障学校师生员工的身体健康，特制订食堂管理制度。

（一）、加强在岗人员的业务培训学习，提高岗位人员的政治素质: 每学期最少一次例会，发现问题及时解决，抓业务学习，提高工作人员的业务水平及服务意识，真正体现为教职工、学生服务。

加强法制观念的学习，食堂有卫生许可证，工作人员持有健康证，经培训后上岗，严格遵守食品卫生法，严防食物中毒发生。如有违反者，则根据情节轻重承担法律责任。

食堂上岗人员应严格执行个人卫生制度，如发现违反该制度的则根据情节轻重给予处罚。

（二）、抓好饮食卫生制度，注意抓好进货、验收、烧煮、保存等环节，做好各项制度上墙，定时检查督促。加工前应检查原料卫生质量，不合格原料不选用，不切配，不烹调。

进货严格把好出厂日期、保质期，坚决做到不进超过保质期的食品。蔬菜经挑选后要浸泡一定时间后再加工烹调，防止食物中毒。熟食间做到专室、专人、专用刀板、专用抹布、容器及餐具都应生熟严格分开。接触熟食品的冰箱、刀板、抹布、容器及操作人员的手等必须清洗消毒。

厨房用工具、容器等使用后及时清洗，厨房环境保持整洁，对餐具要一刮、二洗、三漂、四消毒、五冲、再用电子消毒柜进行消毒15一20分钟。

熟食品应烧煮透，未售完的食品应及时妥善处理，保证食品卫生。长期坚持除鼠、灭蟑螂，对灭害虫的药品放置地点要安当，专人保管。

（三）、抓好个人卫生

食堂工作人员必须穿戴白色工作服、帽，头发不露帽外，操作直接入口食品时应戴口罩，不戴戒指，不涂指甲油。注意生熟分开操作，防止食品受到污染。

操作食品时不吸烟，不挖鼻孔，不掏耳朵，不对食品打喷嚏。

应做到勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤洗澡、勤换洗工作服、帽，不随地吐痰，不乱丢废弃物。

（四）、抓好液化气使用管理

液化气阀开关由厨师负责，无关人员不准随意开液化气。

不使用液化气时随手关阀，每天离开食堂前检查所有的液化气阀关闭情况。

经常注意液化气使用情况，如发现液化气泄漏，立即停用，并设法找出泄漏点，及时排除故障保证安全。如发现突发情况，不明火苗，立即关闭液化气阀，使用灭火机灭火并报警。如发现有关人员失职造成事故，则按情节轻重追查责任。

（五）、抓好防盗，防止破坏

开饭售菜时，食堂操作间，熟食间的出入门全部关好，平时不准非食堂工作人员进入食堂工作间。食堂内不存放现金及贵重物品下班时关好食堂所有的门窗。

七、后勤人员管理规范

后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校工作正常运转的重要保证。它既具有服务性、从属性特征，又具有相对的独立性和全局性作用。因此，实现后勤工作的规范化管理，将有利于促进全校管理的规范化。后勤管理的基本职能，是为教学、科研和师生生活服务，为保证学校正常的教育、教学活动提供必要的物质条件，并在管理和服务中发挥育人的功能。

拥护党的基本路线，自觉遵守法律、法规和学校的各项规章制度，不得有违背党和国家方针、政策的言行。维护社会公德，顾全大局，服从组织安排。

贯彻落实“为教育教学服务，为师生生活服务”的宗旨，真正做好后勤服务工作，以快速反应，主动出击，随时接受学校布置的各项任务。按照要求高标准、高质量做好一切服务工作，保证服务工作高效、优质。在教育教学活动方面要求提供服务的事情，突出超前办理好，保证教育教学活动正常动作，并保证服务的时效和质量标准。平时主动了解所需要做的服务工作，随时接受学校布置的各项任务，按照要求高标准、高质量做好。

爱后勤工作，有较强的事业心、责任心和负责精神，工作细致踏实，作风正派，办事公道，任劳任怨。坚守岗位，经常与教师之间保持联系。廉洁勤俭。坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响，不利用职责之便谋取私利。坚持勤俭办学的方针，艰苦奋斗，厉行节约，开源节流，讲求效益。

八、门卫管理制度

为了加强学校安全保卫工作，维护学校秩序，保证学校教育、教学工作正常进行，对学校门卫作如下规定：

门卫人员衣着应整洁规范，礼貌待客，保持高度的责任感及事业心。值班期间不看书报或做其它与工作无关的事，不吸烟，不喝酒，保持清醒的头脑，维护学校的财产及人身的安全。负责对校区内的安全保卫工作，时刻保持警惕，发现异常情况应及时按规定进行应急处理，并向有关人员汇报。

教职工、学生和其他来校人员骑车来校时，进入校门必须推行。非本校人员无事一律不准进校。凡来校客人及联系工作者，均须进行登记并得到校领导同意，由有关人员陪同方可进校。在学生上课或会议期间，没有特殊情况不得会客。在节假日期间，学生到校活动需经有关领导批准。

凡从学校内拿出公物和行李，必须持有关部门证明。必要时门卫人员有权检查和扣留。门卫人员除做好正常的值班记录外，还要做好周末及节假日工作记录，以各查阅、核实。对入校的机动车辆要指示行车路线，负责监督车辆按规定停放切维护停放秩序。

负责报纸、杂志、文件、函件收发、保管工作，负责门卫周围的环境卫生，使之保持整洁。

篇6：小学总务处工作计划

在工作中，我们总务处应紧紧围绕学校的中心工作，用“成功”的办学理念指导学校后勤工作，不断创新后勤服务理念，牢固树立积极主动、精致科学的服务态度。始终牢记后勤工作就是为教育教学服务、为全体师生服务的意识，针对工作中出现的新问题、新情况，寻求解决的新方法、新举措，把工作做到位。时时、事事、处处体现后勤管理育人、服务育人、环境育人功能，不断提升学校后勤工作的服务质量。

二、加强常规管理，做好安全和后勤保障工作。

完善和落实各项安全制度和措施，为广大师生创造一个安全舒适的学习生活环境。我校自合并之后，学生人数增多、人员往来增多，各种不安全的隐患增多。在工作中，要善于发现各种安全隐患，及时消除。加强对保安和门卫的管理，严格执行各种规章制度，加强教师安全值勤的管理。安全是我们工作的最大成功。

加强对校舍校产的管理与使用，开学初做好教师教学用品的准备与发放，教学设施的维护与更新，保证教育教学工作的顺利开展。对于学校开展的各项教育教学活动，做到未雨绸缪，提前做好各项准备工作。加强校产管理，提高使用效率，使得物尽其用。不断规范管理制度、及时做好校产的记账和报损调整工作。除了切实做好教学工作的保障外，还要做好校园和办公室的绿化与美化，为全体师生创造一个环境优美、文化氛围浓厚的校园环境。

三、狠抓细节管理，不断提高后勤管理服务水平。

针对教代会中代表们提出的后勤方面的问题，我们将认真对待，逐条解决。尽量满足教育教学的需要。努力改善学校的办学与教师的办公条件。管理就是服务，我们要以高度的责任心，发现管理服务的创新点，发现细节制胜。后勤工作中存在的问题，实际就是细节处理不好。一方面，做好学校基础服务工作，及时了解老师们的服务诉求，在细节上下功夫。另一方面，从个人方面，端正工作态度，认真对待工作中存在的问题，不能看不到细节或者对细节认识不够。在今后的工作中，我们要善于发现细节中存在的问题，如环境的绿化美化、校园卫生、水电暖的`使用与维修、校园安全等等。在细节上下功夫，切实为学校当好家，管好家。

四、工作安排：

二月份：

1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。

2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。

3、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并记载，实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。

三月份：

1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。

2、修补校园绿化带,搞好校园绿化，美化、亮化校园环境，争取绿化上一个新台阶。

3、对安全设施进行检查，消除存在的各种安全隐患。

4、召开一次总务工作会。

5、安全逃生演习。

四月份：