中国邮政远程教育培训

2024-07-24

中国邮政远程教育培训(共8篇)

篇1:中国邮政远程教育培训

关于开展第四届全国邮政特有职业技能竞赛远程培训的通知

按照集团公司关于第四届全国邮政特有职业技能竞赛工作的总体部署,为提升销售人员营销技能,推动技能竞赛从荣誉导向向技能导向转变,将在全国范围内组织开展第四届全国邮政特有职业技能竞赛远程培训,现就有关事项通知如下:

一、培训人员范围

邮务板块:各省(含自治区、直辖市,下同)邮政公司营销销售岗位的从业人员,以中国邮政客户营销管理系统中的专职销售人员为准。

金融板块:各省邮政公司、邮储银行一级分行专职理财经理岗位的从业人员,以邮储银行统一开发的.个人客户营销系统中的专职理财经理为准。

速递物流板块:各省邮政速递物流公司营销销售岗位的从业人员,以集团公司人力资源管理系统中的营销销售人员为准。

鼓励各省邮政公司投递人员、速递物流公司揽投人员参加培训,以集团公司人力资源管理系统中的人员为准。

二、培训班名称

针对不同的培训人员,中邮网院三大分院分别开办第四届全国邮政特有职业技能竞赛远程培训班,具体如下:

(一)邮务销售班:在邮政业务分院开班,面向各省邮政公司营销销售人员。

(二)代理金融班:在邮政业务分院开班,面向各省邮政公司专职理财经理。

(三)邮储银行班:在邮储银行分院开班,面向各邮储银行一级分行专职理财经理。

(四)速递物流销售班:在速递物流分院开班,面向各省邮政速递物流公司营销销售人员。

(五)邮务投递班:在邮政业务分院开班,面向各省邮政公司投递人员。

(六)速递物流揽投班:在速递物流分院开班,面向各省邮政速递物流公司揽投人员。

三、培训时间

培训时间为20xx年3月23日至7月31日。各远程培训班培训课程自3月23日起陆续上传。

四、培训合格条件

学员学完培训班中的全部课程,且达到每门课程规定学习时长。

五、相关要求

(一)邮务销售、代理金融、邮储银行、速递物流销售4个培训班的参培人员名单,由石家庄邮电职业技术学院按照相关系统中的信息统一导入中邮网院,学员可用身份证号登录报名学习。各单位管理员可通过中邮网院管理功能中的“统计查询”—“专业培训统计”—“学员培训明细查询”功能,查询所辖范围内导入学员名单和学员参加培训的。请邮政业务局代理业务部、邮储银行、速递物流公司分别在4月3日、4月17日、4月30日,将开班后相关系统陆续新增学员信息报集团公司人力资源部,以便及时导入中邮网院,保证学员参加培训。

(二)邮务投递班的通行证号为20xxYWTD,速递物流揽投班的通行证号为20xxSDTD,学员可用身份证号及培训班通行证号报名学习。

(三)请各单位组织参培学员在名单导入中邮网院15日内登录相应业务分院完成培训报名,并督促学员按时完成培训。学员学习流程与注意事项详见附件。

(四)学员在学习与考试过程中,如有疑问请点击网站主页上端的“帮助中心”,仔细阅读帮助文档中的相关内容,也可以拨打中邮网院学员学习支持电话进行咨询。

篇2:中国邮政远程教育培训

机构介绍

中国邮政网络培训学院是在中国邮政远程教育培训网基础上发展建立的,于7月1日建成开通,是支撑“人才强邮”战略,服务企业改革发展,落实大规模教育培训,全面提高员工队伍素质,普及和推广先进知识和技能,培育和传播企业文化,构建学习型企业,提升企业核心竞争力和推动企业变革的平台。网络培训学院以支撑邮政公司战略、服务员工职业发展为宗旨,通过建设网络技术和管理服务平台,整合共享全网教育培训资源、知识资源和智力资源,成为邮政企业的教育培训中心、知识中心和智力资源中心,为中国邮政又好又快发展提供强有力的人力资源支撑和智力支撑。

网络培训学院遵循企业主导、需求导向、全网共建、注重实效的建设原则,实行集团公司和省公司两级管理,采用全国中心、省中心、学习点三级网络结构,实现全网数据集中,资源分布式部署。其中,全国中心面向全国提供各类功能和资源服务,省中心面向省内提供资源服务,学习点面向学员提供学习环境。

网络培训学院的业务体系主要包括岗位培训体系、职业技能鉴定体系、在职学历教育体系、知识和技能竞赛体系、文化教育体系、资源服务体系、咨询服务体系和公众服务体系。设有邮政业务分院、邮储银行分院、速递物流分院、职业鉴定中心、成人教育分院以及31个省中心,各分院和各省中心均有独立的网络门户。各省中心面向本省可独立完成教育培训的组织、实施与管理,开发省内课程和知识资源,并向网络培训学院推荐优秀资源。

网络培训学院主要具备岗位培训、职业技能鉴定、在职学历教育、员工服务、资源服务、社会服务等功能。

岗位培训

主要围绕邮政业务、金融业务、速递物流业务三大板块,开展岗位培训,逐步实现岗位培训的标准化、常态化,为员工职业生涯发展提供导航。同时,紧密跟踪企业热点需求,及时开展专项培训,根据员工个性需要,开放学习资源,实现员工自主学习。

职业技能鉴定

面向邮政企业所有员工,开展邮政营业员、邮政分拣员、邮政投递员、邮政储汇业务员等14个邮政特有通信职业技能鉴定的在线学习培训、鉴定考试和鉴定综合管理,全面提升基层员工的专业技能水平。

在职学历教育

面向邮政企业所有员工,开展以专科为重点,以本科、硕士研究生为延伸的多层次、多渠道的在职学历教育。主要包括支局长支行长大专化、金融学专升本、工程硕士等重点项目和以邮政通信管理、邮政金融、市场营销为主要专业的高等函授教育。

员工服务

全面体现“以人为本”的思想和“以学员为中心”的.教育培训理念,为员工提供良好的档案管理、积分管理与学习服务。加强学习资源的管理,为学员提供高效的搜索引擎服务。

资源服务

通过先进的信息技术和有效的管理手段建设、整合、共享全网教育培训资源、知识资源和智力资源,为员工提供强大的知识资源搜索服务和咨询服务。核心资源包括师资、课件等,另外集成了更加丰富的知识资源,如数字图书馆、邮政期刊、案例集锦、情报资料等。

社会服务

将知识服务延伸到邮政客户和产业链合作伙伴,向社会传播邮政业务知识和企业文化,将邮政优质的教育培训资源回馈社会,提升邮政企业的社会形象及影响力,实现宣传邮政和市场培育的功能。

篇3:中国邮政远程教育培训

关键词:远程教育,毕业生,就业困难

20世纪90年代以来, 伴随着网络时代的到来, 现代远程教育应运而生———运用互联网为主的教育模式。这给那些希望提高自己受教育程度, 但又没有充足的时间在学校接受教育的人提供了便利。我国于1999年开始试点普通高校, 远程学历教育, 到目前为止, 已有68所普通高等学校开办了现代远程教育, 为社会输送了大批所需人才。但是, 在现实市场环境中, 持有远程教育学历证书的毕业生在招聘过程中却处于艰难的处境。许多单位往往不认可这类人才。这时人们不免会有疑问, 远程教育究竟有没有用? 远程教育对就业是否有帮助?

一、形成我国远程教育毕业生就业困难的具体原因

( 一) 远程教育毕业生对工作期望过高

远程教育毕业生对工作期望过高。导致这种情况的出现首先是由于社会一些固有观念; 而一方面在人们传统观念中也至少有这样两种固有思想导致了人们对教育和就业有了太大期望。一种观念是“高学历 = 好工作”; 这样就使远程教育中的人对毕业后的社会和经济地位有着不一样的心理预期。促使他们认为自己得到教育后不应该从事体力劳动或者收入低的工作, 也不愿意从事工农业生产中属于低级岗位的工作。认为自己本应属于 “白领”。对工作场合和职位充满着期待, 认为通过自己的努力, 获取相应的知识就可以改变命运。靠自己的勤奋努力就有可能、就应该从社会底层进入主流社会[1]。另一方面, 接受远程教育人还有将自己与相同教育程度的全日制毕业生比较。认为他们与全日制学生在学历和知识掌握以及能力的差别不大, 应该受到用人单位的同等对待。一项社会心理学研究曾经表明, 在日常生活中, 没有绝对的好坏之分, 人们通常是将自己的状况与别人做比较。然后对自己的状况形成自我评价, 这就是所谓的 “社会比较。”[2]但实际上, 受多种因素影响, 例如时间、精力、传统观念。全日制的高校生在学校可以系统的、全面的学习学科知识, 知识的掌握程度可能相对来说更扎实。这就造成了很多单位在招聘选择人才时, 更愿意选择全日制毕业的学生。这样就造成在现实社会中, 远程教育的毕业生在就业时会被招聘单位做对比。而远程教育学生则单纯的考虑甚至放大学历、证书所具有的价值, 从而使自己对工作的期望变高。

( 二) 学校过于追求经济利益导致教学质量不高

由于远程教育本身多具有的一些特点, 例如资源具有可复制性、可共享性和可重复使用性; 教学环境不需要大范围的校园面积和大量的教学楼群; 师资方面也不需要固定的、庞大的教师队伍, 可以从普通高校中聘请兼职老师等等这些特点, 使远程教育更具有成本效益[3]。相对的, 这种经营模式也就会为高校产生巨大的经济利润。但是很多为了过分的追求经济效益而忽视了教育本身培养过程。最后导致远程教育所培养的人才没有达到高校应具备的基本要求。在教师的选择上, 一方面往往普通高校的老师大部分时间除了用在教学上就是科研上, 没有多余的时间和精力去接受远程教育的任课聘请。另一方面, 为了追求经济效益, 远程教育所提供给任课教师的报酬相对较低, 许多高校老师不愿去代课, 这个时候, 远程教育往往会降低标准, 去选择一些硕士生或者博士生代课。而这些人中的大部分自身的知识储备和教学经验都达不到要求, 最后使远程教育所培养出来的人达不到劳动力市场所要求的规格; 而在设备上, 远程教育必然需要计算机、网络、多媒体课件。而计算机和网络服务支持都需要巨大的投资, 所以高校一旦购买了设备, 很少进行更新, 导致设备不能与时俱进。最后远程教育培养的人才也不能与时俱进, 在社会竞聘处于弱势。

( 三) 社会中传统观念对远程教育的偏见

但在人们普遍的认知中, 与全日制正规高校的课程和资格证书相比, 远程教育课程和资格证书的名声和质量都不佳。所以多数招聘企业更愿意选择有传统学位的学生, 而不愿意选择完成网络教育的人。这种现象在中国是非常普遍。因为在人们固有思想认知中, 认为选择远程教育的学生都是在传统学校中由于成绩不好而被淘汰出来的。这些人上远程教育不过是为了一个文凭, 为了找工作。这种不客观的固有思想直接否定了大多数选择远程教育的学生是为了提高自身能力、充实自己学识的初衷。但其实接受远程教育的学生中, 相当大的一部分人在职的。他们是认识到了自己在工作中所存在的 “短板”, 但又没有时间和精力去学校接受全日制教育, 选择远程网络教育是他们充实自己学识最好的途径。事实上, 由于这些学生是工作中认识到自己的不足, 就会促使他们在接受远程教育的求知欲更加旺盛, 更积极主动的去学习。在社会中, 大多数的单位和人都忽略掉了这些因素。带着 “有色眼镜”去对待这些接受远程教育的人, 致使本来想接受远程教育的人也放弃了自己, 对自己也否定了。最后造成人们不愿意接受远程教育, 社会上的用人单位和人忽视远程教育的现象一直恶性循环。

( 四) 国家立法滞后, 法制建设不健全

世界上的许多国家都认为立法是发展、规范远程教育的重要手保障。十分重视远程教育立法。如英国、泰国、日本等国家的放送大学, 都是经过提议、研讨、立法后筹备建成的。而我国远程教育的法制建设却是 “先上马、后备鞍”。例如, 中央广播电视大学都是1978年建立, 1988年才制定和颁布试行相关的行政法规 《广播电视大学暂行规定》。再此之后的很长一段时间, 远程教育相关法律法规的出台迟迟不更新。直到2000年的时候, 国家才颁布了《教育网站和网校暂行管理办法》, 并于2011年发布了 《网络高等学历教育招生与统考数据管理暂行办法》[4]。直到现在, 我国有关远程教育的规范和法律仍然不健全。与远程教育立法缺失和滞后相对应的必然是远程教育的法制和管理的困难, 从而导致接受过远程教育的学生就业的困难。在面对我国当前高校毕业生找工作困难的问题, 国家制定了相应的、完善的法律和紧急机制, 等手段和措施来保证毕业生公平就业。但在对远程教育毕业生的帮助上似乎为零, 这也是导致远程教育学生就业困难的原因之一。

二、解决远程教育毕业生就业困境的建议

( 一) 个人应树立正确的就业观

首先, 个人在选择远程教育的专业时, 要充分了解自身的生理和心理特点。了解当前市场需求和所需工作应具备的技能的信息, 减少因个人准备不足造成的困境。在找工作过程中, 如果长时间没有找到合适的工作, 应根据现实社会需求和情况, 相对的降低自己的就业期望值。因为通常来讲, 人们自身的预期往往会高于现实, 如果一味的追求高预期工作可能使自己陷入两难困境。要意识到, 在生活中尽如人意的事并不会必然发生。

其次, 在就业时要摆正心态。不盲目的攀比、盲目的和全日制毕业的高校生竞争。要真实客观的认识到自己。虽然可能有知识学习的不巩固, 不系统等方面的劣势。但在实际工作执行和应用知识的方面占有很多的优势。因为远程教育的学生大部分在职的。在日常工作中, 更懂得如何运用所学知识和工作相结合, 能使你更快的融入工作中。

( 二) 高校: 强化意识, 保障质量

毕业生就业的情况好坏取决于远程教育质量的好坏。而远程教育的质量主要由学校所决定, 所以学校要强化质量意识, 向质量要效益, 用质量求生存[5]。为远程教育提供良好的教学环境和学习环境即硬件、软件设备。在软件方面, 争取高校院系内主讲教师的支持进行授课。邀请相关学科老师和行业专家参与课程体系的研发和后续课程的研发。让接受远程教育的学生能够学到和全日制高校学生同等质量的才能和专业知识。在硬件方面, 及时对计算机、多媒体课件和资源进行更新, 加强与高校之间的横向合作。促进网络课程资源, 平台共建共享。让远程教育学生可突破地域限制、共享优质资源。让远程教育学生享有和全日制学校同等的教育水准和教学环境, 教育设备体系。同时, 学校应该引进和学习国外先进的教育制度和授课方式, 针对社会所需的技能、能力要求来完善教育课程, 不断的提升教育教学质量, 使远程教育培养出的学生适应社会劳动力市场的需要。

( 三) 国家和社会层面: 完善法律机制、消除歧视

国家应该加快推进相关远程教育立法的进程, 建立有关与远程教育符合、针对性的管理机制; 建立对贫困生的资助制度, 以及提高经费用于远程教育建设; 建设远程教育的公共服务体系, 完善远程教育市场机制; 加强对学生权益保护[6]。通过远程教育获得的学历证书, 在教育部进行电子注册。国家承认远程教育属于国家教育序列。同时, 也应鼓励、宣导社会也应消除偏见, 了解远程教育实行的宽进严出的管理体制。社会在招聘的过程中应当剔除陈旧的观念, 消除对远程教育的歧视, 正确的对待远程教育高学历的人, 根据自己岗位的实际需求, 客观、公平、公正的聘用人才。这样对于社会、人才都是双赢的状态。

参考文献

[1]刘海峰.高考与录取制度改革的教育与社会视角[J].中国教师, 2004 (2) .

[2]章志光.社会心理学[M].人民教育出版社, 1996:63.

[3]刘玉杰.现代远程教育的特征与经济功能[J].现代远程教育, 2003 (3) .

[4]柳士彬.现代成人教育管理[M].中国人民大学出版社, 2004:217.

[5]高利容.现代远程教育质量保障中的问题与对策[J].继续教育研究, 2009 (6) .

篇4:非典下的中国远程教育

5月26日,早上8:00。

孙笑飞准时坐到电视机前,收看中国教育电视台为中小学生播出的“空中课堂”,今天讲的是一年级数学。10:00他与妈妈一起进入“北京市中小学协同平台”网站,在这里他可以进入自己的小学,他的各科老师会在这里向他和同学们问候,布置作业。因为他还不能在电脑上打字,所以妈妈会帮他把练习卷子打印下来。

孙笑飞是北京中关村一小的学生,他们是北京非典发生之后第一个放假的小学,从4月19日开始,这样的生活已经持续了一个多月。这一天是“空中课堂”第一次按年级授课,以前,他一直是与家长一起靠网络接收老师布置的作业。自从由于非典北京的中小学放假以来,全北京市的中小学生都像孙笑飞一样通过电视和网络进行学习。

原来一向不被人重视的中小学远程教育一下被推到了公众面前,中央电视台通过专题节目采访了像“北大附中附小网校”、“101网校”等一些著名的网校,通过电视教家长们如何进入网校进行学习。中国政府不但搭建了相关的教育网站,北京市教委还向中小学生及家长推荐了一些著名的网校,远程教育一夜之间在中国变得家喻户晓。

非典经济与品牌效益

非典时期,在中国的经济领域出现了一个新的词——非典经济。即与非典有关的经济。远程教育既没有像商业、旅游领域陷于低谷,也没有像医疗、环境卫生领域赚到一笔可观的收入。其中原因之一是大多数远程教育公司都选择了免费开放远程教育平台。

中国的家长是最重视孩子教育的,由于非典中小学停课,又不能耽误学习,所以海淀教委、北京市教委不仅迅速开通了网校平台,还主动找到了各家规模较大的远程教育网校进行合作。网校成为了家长们惟一的选择,平时家长们为孩子们上这班那班花钱向来是出手大方。

非典让中国的远程教育企业一下有了挣一大笔钱的契机,但面对这种严酷的现实,中国的大多数网校却选择了免费开放远程教育平台。在这一非常时期,中国的远程教育企业有钱的出钱,有力的出力,从4月中小学停课的当天,北大附中附小网校第一个通过媒体宣布免费开放网校平台,主动承担了海淀区10多万中小学生持续的网上教学服务。

随后精华听课网、101网校也相继免费开放了自己的网校平台。当然也有一些远程教育公司借此展开了促销。

中国的远程教育企业为什么有钱不挣?是教育工作者的特点还是另有原因?

北大附中附小网校在是否免费开放远程教育平台这个问题上,专门开会进行了讨论,认为不应在这个时候“发国难财”,一方面,北大附中附小比北京市其他学校放假要早。学生放假后,附中附小的校长希望通过网校将附中、附小的正常教学延续下去。老师提供稿件、答疑,后来他们发现放假的趋势在上升,这时海淀区教委也找到他们,虽然是在商言商,也许是教育工作者特有的特质,让公司的决策层做出决定,从4月22日中小学宣布停课的当天宣布免费提供远程教育平台。

由于免费开放平台,各家网校的用户量猛增。免费开放平台的第一天,北大附中附小网校接到了6000多个上网的咨询电话,8个客户服务人员几乎没有休息的时间。每天的网上注册人数达到了近3万。北京精华听课网、北京育才网校的点击率比往日高出百倍。为了应付突如其来的变化,北大附中附小网校、精华听课网在硬件和软件广场都做了很大的投入,精华听课网在非典期间累计投入达数十万元。北大附中附小网校对系统进行扩容,增加了服务器,对网站内容进行充实。

另外远程教育公司的技术和客户服务人员一直在超负荷工作。非典期间别的企业开始放假,而远程教育公司一直在加班。

同时网校还在不断地为用户提供新的服务项目,如高三的学生面临高考,北大附中附小网校在5月17日~19日与搜狐网合作,请北大附中的老师对高考学生进行网上在线答疑。

非典期间,大多数网校都是免费开放的,造成了一定的经济损失,但也树立了良好的品牌形象。

比如北大附中附小网校最早在北京宣布免费开放网校平台,后来在一些非典较为严重的地区比如山西、河北的石家庄也开始免费开放。在石家庄他们把免费帐号发过去,有早上3:00就到党校门口外排队领账号的,非常受欢迎。在他们免费开放网校平台后,一大批网校都开始提供免费服务,做促销的企业促销也做不下去了。

免费服务是有一定的损失,最大的损失是直接面向学校的业务无法正常开展,比如北大附中附小网校的业务量覆盖全国,年营业额达1个亿,1个月营业额是比较著名的同行1年的营业额。这阶段的损失主要是直接面对学校业务量的减少。以往他们每个月都有100多所学校加盟,现在每个月只有20所,收入减少了700万~800万。对于免费开放网校平台,平时是一个用户60元一个月,按每天3万人注册量计算,一个月的费用也有500万。但他们不是这么算帐的,因为如果不是免费服务,注册用户不会有这么多,免费让更多的人了解了网校,是网校宣传的一个很好的时机。

所以他们决定将免费服务一直做到7月14日中小学全部复课为止。

非典后的中国远程教育

统一的大纲,相对统一的教材使中国的远程教育的高速发展成为可能。为了避免危险,宁愿让孩子在家里接受远程教育,简简单单的这样一种想法,就会使远程教育的用户量大大增大。

中国的中小学远程教育与国外比一点也不差。国外的高等教育做得比较好,但我国的基础教育(中小学)比较发达,因为在中国大多数学校用的都是人教版教材,同一个大纲。即使教材不一样,大纲也是一样的,所以它是最适合远程教育发展的。

美国几十个州没有一个统一的教材和大纲,所以美国的远程教育即使技术比我们发达,但他们开放的程度远不如我们。从用户量看,国外的成人教育网校的规模可能大些,但国内的基础远程教育还是比较发达,而且远程本身没有太高的技术问题,都是基于互联网、Windows、IE浏览器,主要是看教学模式、内容、资源是否充足。当然远程教育不可能取代基础教育,而是基础教育的延续和补充。在国外大学的远程教育是比较普及的。远程教育不限于互联网。在国外某些课教授大致地讲一讲,这堂课的内容不讲了,可以到图书馆去借它的录像带,是老式的录像带,都不是光盘。国外听某教授、学者的讲座资料,在教授的个人网站和图书馆都可以查到,很普及。

在中国, 非典期间“空中课堂”播出的一些课程,也被制作成光盘被出售,同时在一些相关的网站上,也可以在电脑上进行点播。今后,将课堂实况做成光盘或在网上点播课堂教学是否会成为一种趋势?无论如何,中国的远程教育都会在教学内容等软件上下功夫。

美国很多人用的都是Win98,XP都没有见过。它们对于应用是很重视的,真正做到了物尽其用。比如在某些银行还在用486电脑。在中国486电脑现在几乎都见不到了。实际上486电脑还是够用的。电脑完全就是一种工具。国外对电脑的充分应用程度超过了国内,国内的硬件基础大大超过了国外,因为我们起步晚,所以硬件设备相对较新,国外起步早,很多电脑还没有被淘汰。

非典在很大程度上影响了人们的生活方式和生活节奏,非典之前远程教育没有得到人们那么高的重视。由于非典的产生,今后家长会注意不让孩子到过于集中的地方。过去各种各样的学习班比较多,条件也比较简陋,集中在一个大教室。今后,家长让孩子上各种各样班的情况可能会减少。虽然不愿再上各种各样的班,家长还是希望孩子们学习到各种各样的知识。这样,选择远程教育的可能性就大大加强了。这对远程教育来说,是花几年宣传费都达不到的。社会对远程教育产生新的需求。因为为了让孩子避免危险,宁愿让孩子在家里接受远程教育,条件方便,不用聚集。简简单单的这样一种想法,就会使远程教育的用户量大大增大。现在对于远程教育市场是一个很好的培育机会。

将来远程教育的发展,还是要符合学生的学习习惯。随着硬件条件、网络环境的进一步提高,在网上点播老师讲课实况,会更容易一些。随着宽带网的普及,对远程教育发展来讲,是一个大好的时机。

几年前我们说远程教育很多人都不懂,以为是电大。现在经过非典,包括北京外的很多家长都知道学生可以通过网络学习,中央电视台、北京电视台都对网校做了专题采访。告诉孩子们如何通过网络上课,有些家长以前一点概念都没有,通过电视介绍,点开老师的讲课,老师就在说话,讲解课文,解答数学问题,像坐在教室中一样。网校一下就得到了普及,通过电视,这种普及的影响力是相当大的。当然,在网上面向家庭用户的课件,由于互联网的带宽有限,一般采用有声课堂的方式,学生可以听到老师的声音,可以清清楚楚地看到板书,但没有老师的图像,一般在旁边放一张老师的照片。对学生来讲,也可以达到学习的目的。北大附中附小网校有近5000节这样的课堂教学实况,所以学生的访问量较大,但大多数网校还达不到这样的水平。

篇5:中国邮政远程教育培训

时光如白驹过隙,匆匆而逝!为期七天的入行培训已经落下帷幕,作为一名刚进入邮储银行的新职员,我感觉这七天的时间过得充实而难忘,让人受益匪浅。

去培训学校报道的第一天,拿到了学员通讯录,大致的对各分行的新职员有了个初步的了解,颇觉得邮储银行真是人才济济。下午便进行了开班动员,宣讲培训日程、组织班委选举,在班委选举的时候,内心有点小挣扎,不过还是放弃了,我想我们都还需要自信些;路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!

在理论培训尚未进行之前,我们先开始了团队拓展活动。素质拓展看上去都是玩乐的项目,其实每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。最基础的,每一个项目的完成都是以团结为基础的,鼓动人心,齐眉棍,再接再厉,云中高塔等游戏的顺利完成,无不是整个团队合作的成果,缺一不可。正如在公司内,部门之内、部门之间的同事需要紧密合作,团结共进,为把邮储银行建成资产优良、特色鲜明,竞争力强的一流商业银行而努力。如我们的团队理念所述:同心同德,同向同行!人心齐,泰山移。只要打造一支思想一致、信念一致、方向一致、步调一致的坚强团队,就没有克服不了的困难,没有实现不了的目标。但团结仅是成功的一个基础因素。在团队竞争项目的成与败之间,我们学会了要适时做个总结,找出存在的问题予以解决,在事前做好准备将可以事半功倍,沟通中注意表达的准确性……

素质拓展让大家渐渐消除了陌生的隔阂感,在渐渐的相互了解中我们开始了教室课堂里的培训学习。在短短的几天时间里,行领导、人力资源部、安全保卫部、办公室、公司业务部等部室密集给我们授课,通过每天的学习,我更好的了解了广西邮储银行发展历程、现状、在银行同业发展中的地位和竞争优势及各部室的主要职能、业务,同时增强了服务企业的信心。我们的人才文化中讲到以文化人、以德聚才,在培训中也就穿插了科技培训公司的老师授课,他们为我们讲了职业道德、职业意识、团队建设与有效沟通方面的课程,指点我们调整心态、走好进入邮储银行职业生涯第一步,培养团队精神,优化人际关系。在我看来,这些都是一些很实用的知识,我们不但要学得深,还要学的广!培训的第一课让我们了解了企业的成长,我们的最后一课则是历届大学生的成长经历,由来自百色分行的优秀前辈为我们分享自己的成长经历,说了挺多,不过当时自己在想着第二天的结业考试,没尽心听。但还是会有启发:要以积极向上的心态努力,能坚持不懈!别人能做到的,自己也是可以做到的,成也好,败也罢,皆取决于自己的态度与行动!能有目标与计划固然是好的,但还需要我们为之付诸行动,行动了就贵在坚持!

篇6:中国邮政远程教育培训

中国邮政储蓄银行个人网上银行柜面操作培训测试题

省份姓名得分7.客户想变更手机号码,应使用(B)。8.客户想查询网银上有哪些账户,应使用(C)。A、电子银行客户注册-960101 B、电子银行客户维护-960102 C、电子银行客户查询-960103 D、电子银行客户注销-960104 E、电子银行客户指定信息维护-960105 F、电子银行账户签约-960201 G、电子银行账户变更-960202 H、电子银行账户查询-960203 I、电子银行账户注销-960204 J、凭证补发-960301 K、凭证解挂失-960302 L、证书异常处理-960303 M、电子银行密码重置-960401 N、网银服务暂停-960402 O、网银服务恢复-960403 P、电子银行柜面日志-960404 Q、柜面报表-96040

5一、选择题(21×2’):

1.客户首次注册个人网上银行,应使用(A)。

2.网上注册客户如果想变更客户类型并在网银上办理账户转账业务,需使用(3.客户想查询网银账户是否开通转账业务,应使用(H)。4.客户想开通个人网银签约账户的转账功能,应使用(G)。

5.客户想修改电话银行指定转账、指定汇款的预留信息,应使用(E)。

B),会联动(F。9.客户UK密码忘了,应使用(L)。

10.客户UK或电子令牌遗失了,要补办一个新的凭证,应使用(J)。11.客户想把UK或电子令牌进行解挂失,应使用(K)。12.客户网上银行登录密码忘记了,应使用(M)。13.客户不想再使用网银,应使用(D)。

14.客户如果暂时不想使用网银,不能登录网银,应使用(N)。15.15、客户网银服务暂停后,使用哪支交易进行恢复。(O)16.哪些交易需要综合柜员授权?(多选)(ABJKLMO)17.出现网银客户下没有账户的情况时,应使用(F)交易弥补。18.以下账户中,不能用于柜面注册/签约的账户是(D)

A、信用卡B、绿卡通主卡C、外币活期一本通D、绿卡通副卡 19.以下账户中,不能通过柜面开通电话银行的账户是(A)

A、信用卡B、绿卡通主卡C、外币活期一本通D、622188绿卡 20.下列哪类客户必须开通“短信验证”功能才能做转账交易(C)

A、电子令牌客户B、手机短信客户C、Ukey+短信客户D、网上注册客户

21.UK凭证编号,尾箱中显示(A)位,客户注册时柜员录入(D)位;电子令牌编号,尾箱中

显示(B)位,客户注册时柜员录入(B)位。A、10B、11C、15D、16

二、判断题(11×2’):

1、信用卡账户可以通过柜面开通电话银行。(错)

2、网上注册客户想变为UK+短信客户,需先把客户进行注销,然后重新做客户注册。(错)

3、将非签约账户变为签约账户,需要通过账户变更(960202)进行办理。(错)

4、电子令牌客户可以通过客户维护(960102)交易,开通/关闭短信验证。(对)

5、某客户既有15位身份证又有18位身份证,可以注册两次个人网上银行。(错))

6、可以通过账户签约(960201)开通电话银行。(错)

7、如客户遗忘了UK密码,需要通过电子银行密码重置(960401)进行密码重置。(错)

2、个人网上银行可以办理哪些交易?(答出3个为满分,超过一个加0.5分,最高5分)

8、如果客户遗失了UK或者电子令牌,需要通过凭证补发(960301)交易,与客户重新建立绑定关系。

(对)

9、UK密码重置只能在个人网上银行注册的网点所在省办理。(错)10.通过柜面进行网银服务暂停,需要验证账户密码。(错)11.电子令牌和UK每年都要向客户收取年费。(错)

三、填空题(7×1’):

1、客户UK密码遗忘,第一步需要柜员通过960303第二步需要

提示客户,重置UK密码;第三步还需要提示客户登录网银,通过【安全中心-证书补发】进行

2、通过客户注册或客户类型变更成为UK+短信客户,在【客户类型】处选择【短信验证】

处选择。

3、客户办理行内转账单笔超过元时需要开通大额转账申请;跨行汇款日累计超过 元时需要开通大额转账申请。

四、简答题(3×3’):

1、电子银行密码重置交易中可以重置哪些密码?

3、现在我行支持哪几家商户进行网上支付?

2个为满分,超过一个加0.5分)

(答出

五、综合题:

1、某客户使用18位身份证开户的账户A注册个人网上银行成为网上注册客户,该客户持15位身份证

开户的账户B到网点,想变更为UK+短信客户,且把账户B签约至网银。(6’)(1)是否支持将账户B追加至网银?如果支持,需要填几张申请表?(1’)

(2)客户想变更为“UK+短信”客户柜员应使用哪支交易?系统会自动联动哪支交易?(2’)(3)在办理账户签约时如不小心退出交易界面,柜员应怎么办?(1’)

(4)如果客户想办理10万元的行内转账,签约账户时必须开通哪项功能?同时还须提示客户开通

哪项业务?(2’)

答:

1.可以加至网银,需要填写1张申请表

2.应使用客户维护960102,把网上注册客户变更为uk+短信客户,系统会自动联动到账户签约960201 3.应使用客户查询960103交易,查询客户类型

4.必须开通转账功能,还须提示客户开通大额预约转账申请

2、个人网上银行有哪几种客户类型?行内转账、跨行汇款单笔和日累计限额分别是多少?(12’)

篇7:中国邮政远程教育培训

4.无赌博、吸毒、酗酒等不良行为,家庭和睦。

5.有固定职业或稳定收入,并有合法、可靠的经济来源,具备相应的保证能力,应谨慎接受公检法部门工作人员担任保证人。

6.保证人家庭之间、保证人与借款人家庭之间的经济必须相互独立,且无其他债权债务关系,保证人不可为借款人的父母。

2.题目1中的张三已找到李四和王五两名符合条件的保证人,张三认为多追加保证人贷款就多一层保障,我行审批也会更迅速,于是申请增加自己的父亲和母亲为第三和第四保证人,可不可以(2分)?为什么?(4分)

不可以,保证人不可为借款人的父母。

3.我行小额贷款根据担保方式的不同可分为那些贷款品种,并简述这些贷款品种(10分)

信用贷款:是指以借款人的信誉发放的贷款,借款人不需要提供担保。保证贷款:保证贷款由一到多个满足条件的自然人或法人提供保证。联保贷款:联保贷款由联保小组成员相互承担连带保证责任,联保小组成员之间需经济独立,联保小组由3户组成。

抵押贷款:是指借款人或者第三人以《担保法》规定的财产为抵押物,从我行获得的贷款。

质押贷款:是指借款人或第三方以《担保法》规定的动产或权利为质押物,从我行获得的贷款。

4.我行小额贷款发放的禁止性条款有哪些(9分)

1.严禁以任何形式向从事武器或军事设备制造或贸易,有关濒危物种的产业或贸易,经营赌场或其他赌博设施,从事货币投机、不动产投机或任何形式的证券投资或有害环境的活动发放贷款。

2.严禁以任何形式向邮政企业或邮政企业实际控制的企业发放贷款,禁止与农资销售等邮政企业的其他业务捆绑发放小额贷款。

3.严禁以任何形式向房地产开发及路桥基建行业发放贷款。

4.严禁擅自与各地政府部门合作发放贴息贷款(存单质押贷款不受此限)。

5.严禁擅自与担保公司、财务公司、咨询公司等中介机构或其他个人合作发放小额贷款,也不得擅自接受上述组织介绍的客户。

6.严禁以任何形式向假借他人名义到我行申请贷款的借款人发放小额贷款。

7.严禁以任何形式向无明确借款用途、有贷款集中使用意图和倾向的借款人发放小额贷款。

8.严禁擅自为无力按照原还款计划归还我行贷款的借款人办理还旧借新。9.禁止向法院黑名单客户发放小额贷款(黑名单客户可登陆中华人民共和国最高人民法院网站查询)。

5.你了解的我行小额贷款目前都有哪些催收方法(5分)

电话催收、上门催收、争取政府和行业的帮助催收、保证人或者联保人催收

5、请回答小额贷款“八不准”和“三严禁”内容

(一)不准怠慢、顶撞或刁难客户。

(二)不准故意推脱、拖延、拒绝客户的业务申请。

(三)不准以权谋私、以职谋利,不准向客户提出工作以外的任何要求。

(四)不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等。

(五)不准私自对外泄露客户的经营情况或贷款、账户等重要信息。

(六)不准代替客户签名、违规代替客户办理贷款手续。

(七)不准向客户承诺未经审批的贷款。

(八)不准私下与客户签署任何协议或合同。

(一)严禁滥用职权,授意、指使或强迫员工违规办理小额贷款。

(二)严禁超越权限或违规办理小额贷款。

(三)严禁掩盖或违规处臵不良贷款。

2.请简述信贷员岗位职责。答:(1)负责贯彻执行贷款业务宣传营销方案和市场拓展计划,搜 集信贷市场信息,了解客户资金需求;

(2)负责对借款人提出的借款申请(展期申请)进行调查,并 撰写调查报告,提出授信建议,对贷款调查全面性、真实性承担责任;(3)负责信贷系统中客户详细信息资料的录入,并跟踪监测借

款人资金使用情况、生产经营情况、家庭状况等内容,根据情况变化 更新借款人的基本信息和经济档案;

(4)负责本人所管户贷款的贷后检查、逾期催收及风险预警等 工作,协助贷后管理人员对所管户贷款形成的不良资产进行保全工 作。

五、论述题(共1题,共10分)

为什么您要选择从事信贷业务?您认为信贷因为最大的风险在哪里?

1、提升沟通能力。做信贷员对提升个人的沟通能力有很大的帮助。即使因为各种原因不再从事信贷行业,这份宝贵的经历也对之后的求职生涯大有裨益。

2、增强人际交往能力。信贷员目前工作中所面临的最主要的挑战是客户资源有限,市场空间越来越小,需要信贷员利用现有客户资源去挖掘新客户。在这个过程中,对信贷员的人际交往能力是很好的锻炼。

3、培养观察判断和关注细节能力。将这些能力运用到生活的方方面面,必会有助于提升他们的幸福感,他们的细致举动也可能帮助到身边的亲戚朋友,对其工作和生活产生影响。

4、养成良好职业观念和伦理道德观念。在这个行业中,只有具有职业观念的人才能成功

5、“炼成”恒心和毅力。一旦经受住了“千锤百炼”,这份恒心和毅力必将大放光彩。

1、自然风险。一旦所在地区发生自然灾害,大量客户可能同时发生违约

2、客观经济环境带来的风险。国家的宏观经济条件、宏观经济政策和金融监管政策等都会形成小额信贷机构风险的源泉

3、员工素质。员工素质带来的风险。

4、制度性设计缺陷带来的风险

5、经营不善带来的风险

2.我行小额贷款贷前处理有哪些流程,请简单介绍

答: 小额贷款贷前调查内容主要有三个方面:宣传与营销、咨询受理和授信调查。宣传与营销:信用文化建设宣传、阳光信贷政策的宣传和小额贷款产品介绍;咨询受理:客户可以通过电话、网络或到我行分支机构了解小额贷款的申请条件、办理流程、贷款要素等方面的规定;授信调查:调查前的准备、实地调查、调查结果初评和撰写客户调查报告。

1、请简述小额贷款业务流程。

答:小额贷款业务流程可划分为贷前处理、贷中处理和贷后处理三个大部分。贷前处理包括:宣传与营销、贷前咨询受理和授信调查;贷中处理包括:贷款审查审批、合同签署和贷款发放;贷后处理包括:贷后检查、贷款预警监测、贷款回收、逾期催收、资产保全、贷款重组和呆账核销等。

1.同时符合哪些条件的客户,再次申请时可沿用前次调查报告?(8分)

(一)距上次现场调查(该笔贷款须通过审批)的时间在4个月以内。

(二)贷款期间无逾期记录。

(三)担保条件未改变。

(四)贷款用途与上次调查时一致。

(五)申请贷款额度不大于上次申请贷款金额

2.列出适用于除种植、养殖以外的客户的授信额度测算方法。(3分)适用于除种植、养殖以外的客户。(1)基于净收入的测算

全部客户均可采用下列方法测算授信额度。授信额度=贷款期间内净收入*70%(2)基于营业收入的测算

对于每月具有较为稳定的现金流的客户,可采用下列方法测算授信额度。授信额度=平均月营业收入*100%(3)基于现金流的测算

对于工程承包类、家装建材类、货运物流等现金流不稳定的行业,必须采用以下方法测算授信额度。

授信额度=贷款期间内现金流入*30%

3.《小额贷款产品手册》中讲解了哪五类产品贷款?其中属于新型农业经营主体的创新贷款是指哪个产品?(8分)

1.小额循环贷 2.烟草贷 3.财政惠农信贷通 4.新型农业经营主体贷款 5.油茶贷

新型农业经营主体的创新贷款是指:家庭农场(专业大户)农民专业合作社贷款

4.请谈谈新制度施行后可如何发展本单位的小额贷款?(11分)

1、持续坚定不移的推进惠农下乡入村的推介会工作

2、提升客户支用意愿。由分管领导、三农部经理和支行长分别和信贷员组成支用营销小组,对未支用客户组个进行走访,提升客户支用率。

3、提升考核奖励,提高员工积极性。

4、组织信贷客户经理对结存老客户进行电话和上门回访

5、加强与市分行审查审批的沟通,尽量优化流程,提升 服务品质,优化贷款体验。

六、论述题

小额贷款业务的整体风险控制的基本原则事什么?谈谈你对这些基本原则的理解,在今后工作应该如何按照这些原则发展业务?(8分)。

整体风险控制的基本原则是小额、流动、分散。“小额”、“分散”的信贷运作原则是防范和降低金融风险的客观要求。在信贷工作中,如果按照“小额、流动、分散”的原则运作,对借款户投入小额适量的流动资金,万一客户出现意外事故,完全可以采取种种经济、行政、法律的手段进行清收,工作就比较主动。相反,如给某个客户投入过度的大量贷款,万一客户资不抵债或关停,则显得十分被动,弄不好还得以保贷款本金继续向其注入贷款,陷于更为被动境地。贷款投量的小额化,资金的流动化,投向的分散化,有利于使各种贷款的收益和损失相互抵销,从而保证贷款资产能够稳妥地获取一定数额的效益,不致造成巨大损失,以切实有效地降低贷款风险。

1、简述小额贷款申请人须满足的基本条件。1.中华人民共和国公民,具有完全民事行为能力。

2.信用观念强,资信状况良好,无不良社会和商业信用记录。

3.年龄在20周岁(含20周岁)至60周岁(含60周岁)之间,具有当地户口或在当地连续居住一年以上;农户小额贷款的申请人必须已婚(含离异、丧偶),家庭成员中必须有两名(含两名)以上的劳动力。4.无赌博、吸毒、酗酒等不良行为。

5.应从事符合国家产业政策的生产经营活动,且应连续正常经营1年以上(含1年)。

6.贷款用途正当、合理,有一定的自有资金和经营管理能力。

7.微小企业主的微小企业必须为私人所有或私营控股,国有股份比例合计不得超过49%,且国家不能直接或间接参与日常管理。

8.有限责任公司个人股东、合伙企业个人合伙人贷款的,公司股东或合伙企业合伙人应在5人以内(含5人),且借款人在公司所持股份不低于20%。9.主要经营场所或常住地址原则上应在一级支行规定的有效经营地域范围内,是否可以跨地域放款,由一级分行自主决定。

2、初次申请小额贷款的客户,受理阶段客户应提供哪些材料?

答:申请人有效身份证件的原件与复印件。目前接受的有效身份证件仅指身份证;使用临时身份证的,必须同时提供户口簿(在贷后工作中,应要求客户补充提供身份证)。申请人已婚的,还须提供配偶的身份证原件与复印件,以及婚姻证明材料(结婚证或夫妻户口在一起的户口簿)的原件与复印件。

4、简述小额贷款贷后检查的主要内容有哪些?

答:小额贷款贷后检查的主要内容:第一,贷款资金实际用途;第二:借款人生产经营情况,经营收入、成本费用等影响借款人还款能力的因素变化情况。(1)客户婚姻状况、住址、联系电话等基础信息的变更情况;(2)客户家庭成员人数及健康状况、家庭收入及支出情况等影响客户家庭还款能力的变化情况;(3)客户在其它金融机构的贷款情况及民间融资情况;(4)客户对外担保情况,包括保证人或联保小组其他成员担保能力、资信状况等变化情况;(5)客户是否有违法经营行为,是否卷入经济纠纷;(6)客户贷款本息按期归还情况,贷款逾期原因、形成不良贷款的原因;(7)其他影响客户还款能力和还款意愿的情况。

4、小额贷款业务实行关系人回避原则。关系人包括哪些?

若申请人为我行信贷调查人员、审查审批人员的关系人,则在管户信贷员分配及审查审批过程中必须回避。关系人包括父母、配偶、子女,近亲属(兄弟姐妹(含表/堂兄弟姐妹)及其父母、配偶、子女),债权人、债务人及其他有人身关系或财产关系的人。

1、请你结合自身情况,如何扬长避短做好信贷业务? 1.较强的专业知识,业务技能 2.丰富的相关知识.应具备人际交往能力.敏锐的观察和判断能力。善于察言观色;多方收集信息,准确验证自己的判断。.良好的抗压能力

6、要有一定的头脑,善于分析、思考问题。

1、请结合你所在地方经济环境,论述如何做好农村金融服务?

1、创新金融产品。尽快开办通存通兑、异地存取款、办理代缴费等业务;尽快开发一些低费率、广覆盖的保险服务产品,特别是要推出进城务工民工的保险险种。

2、拓宽支农领域。开发创业贷款、劳务输出贷款等产品。要把信贷与科技开发结合起来,支持科技研究,促进科技成果的转化。把信贷与农村教育结合起来,帮助农民掌握实用技术,切实提高素质,使其成为新时代知识农业的主力军。通过科学合理地确定信贷投向,拓宽支农领域,提升信贷服务的层次。

3、改进支农方式。针对农户贷款额小、面广、量大的特点,要继续增加小额信用贷款和农户联保贷款的投放,完善小额信贷机制,开展现场放贷,设立“贷款专柜”,简化手续,采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法。

2、谈一谈你是如何理解信贷业务发展和风险控制之间的关系的?

1、要让业务跟着制度走,就是说,制度在先,业务在后。在制定规章制度时,要多考虑业务发展中容易出现的问题,及时制定针对性防范措施,这样,就会避免业务刚开办,弊病一大堆等现象的发生。

2、个人信贷业务要有一个统揽部门,做到统一规划,统一管理。这样一方面即可以解决个人贷款品种的分散管理问题,减少风险点,又可实现真正意义上的信贷分离,另一方面还可以组织全行优秀信贷人员,集中精力干好工作,彻底改变点多、分散、风险隐患大的现象,促进个人信贷业务快速发展。

3、加强后台控制,使后台真正发挥识别风险和防范风险的作用。

权益检验: 应有权益

= 初始权益 + 期间利润 + 期间生意外注资

-期间生意外提款 + 资产升值-资产贬值

比较

实际权益

= 资产负债表中权益 +(表外项目)

适用于种植业、养殖业等生产经营周期较长的客户:

篇8:中国古代邮政(一)

一、隋唐之前的官方邮驿

邮政主要传递信息。远古时代, 人类祖先借助于呼叫、手势、体态或以物示意的办法, 近距离相互交换简单的信息。传说尧帝为鼓励人民提意见, 曾设置木鼓。谁有建议或不满, 均可击鼓示意。这种方式与现在尚存非洲大陆的“鼓邮”颇为相似。鼓手在两面或多面鼓上敲打出不同的声音与节奏, 表达不同的语言, 以传递信息。

公元前21世纪, 我国建立了夏王朝, 中原地区进入了奴隶制社会。生产力的提高促进了交通运输业的发展。夏朝设立了“牧正”、“疱正”、“车正”等官吏, 管理运输应用马、牛、车辆和道路设施, 信息传输的速度和效率得到了大大的提高。

夏之后是商、西周。古代传说中, 商纣王使用烽火报信, 比后来周幽王烽火戏诸侯还早400多年。到西周, 我国已有比较完整的邮驿制度。军事上的烽火通信成为正式制度。在边境和通往边境的道路上, 每隔一定距离就筑有一座烽火台。烽火台驻有戍卒, 遇敌入侵, 顷刻便一个个点燃烽火报警。各路诸侯见到烽烟, 率军齐来御敌。相传昏庸的周幽王为博宠妃褒姒一笑, 竟无缘无故地燃起烽火欺骗各地诸侯。真有敌兵入侵, 诸侯看到烽烟不再相信, 坚不出兵, 西周王朝结果被灭。西周之后, 历代王朝都沿袭了这种烽火报警的方法。两汉时期, 从河西四郡 (今甘肃武威、张掖、酒泉、敦煌) 到盐泽 (今新疆罗布泊) , 烽火台是“五里一燧, 十里一墩, 三十里一堡, 百里一城寨, ”规模很大。燃放烽火的方法昼夜不同, 白天举烟, 夜晚点火。此外, 还根据进犯敌人的数量采用不同的暗号:500人以下燃一道烽火, 500人以上燃两道烽火, 等等。但烽火报警的方法毕竟有局限性, 既不能将敌情从边关快速报送到京城, 也无法将谕旨、命令传达下去。所以, 更严密、可靠的官文邮驿制度同时产生了。

西周, 不同的传递方式有不同的名称:以车传递的称作“传”, 是一种轻车快传, 还有一种车传称为“驲”, 是高级急行车, 专供高级人物办急事时使用。让善于快跑的人急行步传, 称作“徒”, 类似古希腊马拉松的菲迪皮茨。在边境上负责传书的机构称作“邮”。西周单骑马传只限于帝王使用。驿马邮政规定, 夜间要用8名顶头邮差和80名普通邮差运送邮件。邮路上每8里地设一饭铺, 32里设一客栈, 组织十分周密。在车传驿道上, 沿途设置休息站, 叫做“委”、“馆”、“市”, 并有一整套管理制度。有史料记载, 周公封于鲁, 姜尚封于齐。姜尚到任后滥杀了当地两个贤士, 周公闻听此事, 立刻乘“急传”赶到齐都临淄, 制止了姜尚的专断行为。可见当时驿路之畅通, 邮传之快捷。

春秋时期单骑通信和接力传递开始发展起来, 最早均记载于《左传》郑国相国子产的故事里。当时邮传速度可从孔子“德之流行, 速于置邮两传命”中得到验证。虽说德行广泛传播快于邮传, 但还是将邮传作为速度快的参照物。齐国晏子出走, 齐国国君立即乘上“驲”去追赶, 终在边境上将贤臣请回。可见“驲”和邮件之快。

战国时期, 邮驿通信事业发展标志之一, 是开始盛行简书与符信。当时商朝甲骨文已被淘汰, 大凡日常公文、官吏奏报、说客上书……便刻在竹简上, 称简书或简牍。短信一般字面向内, 梱上加封;长信则把简片用皮条连系成册, 卷成一卷, 外面加封。符信是通信的信物, 即通行的凭证, 有符有节。节是身份证明, 供使者在路途中使用, 沿途膳宿一律由传舍供给。符大半是军事凭信, 也可作为国家治安所规定的通行证件。信使持符的一半去和军事将领手中的另一半合符, 命令才能生效, 才能调兵遣将。

秦朝在统一中国时也统一了邮驿的名称。把“遽”、“驲”、“置”等一概称作“邮”。从此, “邮”便成为通信系统的专用名词。在邮传方式上, 秦继续采用接力传递的办法, 由政府固定传递路线, 一站一站接力传递。为保证公文和书信及时、迅速、准确地传到目的地, 秦制定了一系列严厉的法律。如秦《行书律》规定, 文书分急行文书和普通文书两大类。皇帝诏书等急行文书随到随传, 不得有片刻稽留;普通文书当日送出, 不许积压。“留者以律论之”, 即耽误的以法律处置。秦朝的通信干线贯通全国东西南北, 邮驿制度规范严密, 巩固了中央集权制度。由于规定了地方向上汇报请示须以书面形式, 秦始皇每天批阅的奏章 (简片) 重达120斤。

汉朝重视邮传建设。在中央部一级的九卿官职中, 少府中的尚书令专管政府公文收发, 符节会负责符节分发管理;大鸿胪兼管邮使接待;御史大夫兼管邮传, 对邮传使者的凭证进行监察;卫尉属下设一官员“公车司马令”, 负责接待由传车征召来上书的民间贤士, 又叫“公车上书”。近代康有为等人的“公车上书”即渊于此。汉朝的邮驿系统实行州、郡、县三级管理。郡太守府里最受重视的官吏便是“督邮”。《三国誌》里张飞鞭打的督邮就是负责邮传的这种官吏。汉代邮件最大的进步是驿与邮的分离。骑马信递称“驿”, 短途步行递送文书称“邮”。管理长途传递信件文书的设施叫“驿置”, 后叫“驿站”;管理短途步行投递书信的机构叫“邮亭”。从京城通往边境的千里驿道上, 每隔30里设一个“驿站”, 每隔10里设一个“邮亭”。驿站初创之际, 只接待信吏和邮卒。秦汉后, 还兼管过往官员的吃住。当时, 驿道上尘土飞扬, 驿站内人欢马叫。1972年, 甘肃嘉峪关在一块魏晋墓出土的汉代画像砖上, 画着一位驿使, 骑在飞奔的红鬃马上, 一手持缰, 一手举着文书, 生动地描绘了古代邮驿的景象。邮亭或驿站对来往的文书登记造册, 称为“邮书簿”。驿使或邮差有统一的服色:头戴红头巾, 臂着红色套袖, 身背赤白囊, 十分醒目。当时, 马传一天行三四百里, 车传70里左右, 步行四五十里。史料曾有记载:东汉著名科学家张衡, 制造出世界上最早的测试地震的候风地动仪。一天地动仪西边龙头的含珠掉落到蛤蟆嘴里, 洛阳城还不相信发生了地震。几天后, 陇西驿传飞马来报, 证实那里发生了地震, 足以说明当时邮驿制度完善, 传达信息迅速和准确。

三国时期, 曹魏在邮驿史上最大的建树是制定《邮驿令》。内容包括军事布阵中的声光通信, “遣使于四方”的传合规定, 以及禁止与五侯交通的政治禁令等。这是我国历史上第一部专门的邮驿法, 对后世产生了深远的影响。蜀汉的刘备和丞相诸葛亮在发展“蜀道难, 难于上青天”的四川邮驿事业上也作出过重要贡献。东吴创造了水驿的独特形式, 开辟了水上邮路。除继承春秋战国以来的铜符、竹符之外, 曹魏还创造了一种新的通信符号:信幡。信幡是一种用不同颜色和图案制成的旗帜。由于当时已发明了纸张, 既轻便又可书写, 于是纸逐渐替代简书, 成为邮传史上的新生事物。

本文来自 360文秘网(www.360wenmi.com),转载请保留网址和出处

【中国邮政远程教育培训】相关文章:

中国邮政公司04-30

中国邮政改革05-10

中国中国邮政储蓄银行05-18

中国邮政小包范文06-05

中国邮政国际范文06-05

中国邮政贺卡范文06-05

中国邮政小包计算07-27

中国邮政贺卡尺寸07-27

中国邮政国内小包07-27

中国邮政笔试真题07-27

上一篇:读教育类书心得体会下一篇:学校团委工作职责