人际交往艺术论文

人际交往艺术论文（精选8篇）

篇1：人际交往艺术论文

1、人际称呼

人际称呼反映了人与人之间关系与感情的深浅。人际称呼的选择与运用是交往的一个重要方面。它对交往的过程与效果均有重要影响。人际称呼适当，使人们在良好的心理气氛下开始交往，可使交往顺利进行，相互在人际称呼上获得心理满足。

在交往中对长辈的称呼要表示出尊敬和感情，对自己同辈人的称呼要表示出平等、友好的感情;在交往中，使用人际称呼要注意彼此之间关系的远近。共事多年的同事，关系很密切，面对面的交往中，可略去其姓，直呼其名，表示亲切;在交往中，男女之间的称呼要适当，要严肃、庄重和友好。

2、谈话的艺术

(1)、问候。交往开始，彼此问候，增添友好的心理气氛，有利于提高交往的心理效应。一般地说，年轻人应主动向长辈问候，下级主动向上级问候，男性主动向女性问候。

(2)、告辞。交往结束时，彼此要告辞，表示以后还想相见的欲望，有利于巩固交往的心理效应。一般地说，年轻人应主动向长辈告辞，下级主动向上级告辞，男性主动向女性告辞。

(3)、谈话态度要诚恳。谈话态度诚恳是使交往在友好的心理气氛下进行的基础。夸夸其谈或说假话、空话、大话使人产生厌恶之感。谈话态度过于恭维，使人产生虚情假意之感。一般同事之间的交往，不卑不亢，真诚相待，有利于增强交往的友好气氛。

(4)、谈话时目光要相互正视。谈话时目光正视，注意倾听，彼此尊重，促进交往。谈话时不要东张西望、左顾右盼、心不在焉，否则易刺激性伤害对方的自尊心。谈话时也不要做一些小动作，否则既不庄重又不礼貌。

(5)、说话不要喋喋不休。职场交往中，特别是初次交往中，要注意请对方说话。有的人一开始，就慷慨激昂、滔滔不绝，不给对方说话的机会。说话喋喋不休会使人厌倦、讨厌。

(6)、注意语调。说话的语调能表达感情。说话的声音大小、轻重、高低、快慢都反映谈话者感情的变化。因此，交往中应根据交谈的内容，用相应的语调说话，以使对方易于理解谈话的内容，引起感情的共鸣。交谈运用语调要恰当自然，使人产生和谐之感。

(7)、注意笑话的分寸。谈话幽默使人在轻松愉快中交往，有助于提高交往的效果。有的年轻人与长者谈话，有的下属于上司谈话，情绪上很紧张，甚至语无伦次。在这种场合下，长者、上司幽默的语言可能迅速打破过于严肃的谈话气氛，免于对方的拘谨。在交往中，特别是比较熟悉的同事之间交谈，可适当地说几句笑话，活跃交往的气氛。但是，说笑话一定要注意时问、地点，笑话的内容不能损伤对方的自尊心，否则将适得其反。

(8)、语言要准确。交往中使用语言要准确，不要拖泥带水，否则使人抓不住要领。语言要通俗，使人一听就明白。在非专业性交往中不要使用专业术语。语言文字要朴实，既不要滥用词藻，使人产生故弄玄虚、花里胡哨之感，也不要语言干巴枯燥，使人产生平淡无味之感。

(9)、必要的手势。在人际交往中，谈话时根据谈话的内容，辅之以必要的手势，有利于沟通思想感情。手势运用要恰当，不要过于频繁，更不要手舞足蹈，否则既不礼貌，又不严肃。

10)、不要轻易打断对方的谈话。轻易打断对方的谈话是对人不尊重的表现。如果在对方说话中有必要插上一两句话，先打个招呼：“对不起，我插上一句。”插话完了，请对方继续谈。

3、交往距离

一般说来，人与人之间的距离越近，反映两人的心理关系越密切。在交往中应根据两人的人际关系的亲密程度选择交往的距离。与自己关系融洽的人交往，距离比较近。与自己关系一般的人交往时，要保持一定的距离。初次交往，距离不宜很近，否则易使人产生不自然的感觉。但初次交往，距离也不宜太远，否则易使人产生疏远感，不利于交往进行。人们在交往中，根据关系的亲密程度与当时的条件等因素，自觉地选择交往的距离，有助于在正常的心理气氛下交流思想、感情、愿望、信息，提高交往的效果。

4、沟通方式

有人对沟通方式所产生的交往效果进行了调查研究，发现口头沟通与书面沟通相结合的效果最好，口头沟通效果次之，书面沟通的效果为第三。

[职场人际交往艺术]

篇2：人际交往艺术论文

其实在日常生活中，我们对人际交往都不是很重视，忽视了这门艺术。知道开始学习了这门课程，让我意识到人际交往的重要性。

说一说我们身边的非常重要的人际交往。在大学校园里普遍存在着宿舍人际关系处理困难的现象，一个宿舍几个人，由于成长环境的不同、性格的差异，天天在一起难免会出现这样那样的一些问题，这些应该说是正常的。但如果宿舍内长期问题重重、矛盾不断或死气沉沉，则会影响到同一宿舍同学的学习和情绪。在校学习期间，宿舍就是同学的家，人人都希望宿舍气氛温暖和谐。当一些不尽如人意的事情出现时，人容易着急和烦躁，这时人处理问题容易冲动，会出现埋怨、指责、烦恼多忧。这样矛盾有可能开始激化或者就此埋下了怨气的种子，负性情绪开始在宿舍里转播。

首先，我们应该端正心态，珍惜同学之间的友情，正视并学会处理自己周围的人际关系问题，当我们的宿舍生活出现不和谐音符时，别互相埋怨、指责和烦恼不安，我的目的是把问题处理好，而不是让它变的更糟糕，所以我没必要情绪不好。此时，你可以站在另一角度想，这是我独立处理自己事情的时候了，是我成长的一部分，我该勇敢、平和的去面对，让这个不和谐的音符早日消失。

其次，大家可以共同商量，制定些必要的制度，动员每个人都来关心宿舍的公益事业。只要多数人支持，情况会有所改善。别老让一

人说一人做，这样会让他感到很被动和压力大，宿舍是大家共同生活的地方，应该大家共同为之努力，才能营造好气氛。

设身处地，宽以待人。大家同一宿舍，在漫长的学习生活中，同学之间的意见相斥、发生口角、产生摩擦都是可能发生的事情，此时，冷静下来，等怨气或怒气平息后再去处理，尤其要学会站在多角度看待问题，其中站在他人角度考虑问题，尤其可以使冲突得到解决。

因此，在人际交往中要承认矛盾、重视现实，以平和的心态看待和处理人际关系问题，这样才会使我们的情绪保持平衡。

在这门课程的学习中，我还体会到如何较好地运用语言，有的人从小就注意培养，所以驾驭语言的能力显得比人强。但是，大多数人的口才，都是在成人后自觉地苦练得来的。古希腊卓越的雄辩家德摩斯梯尼年轻时有口吃毛病。为了纠正口吃，清晰地发音，他把小石子含在嘴里朗诵，迎着大风讲话。他还经常朗诵诗歌、神话、悲喜剧。经过苦练，他终于成为一位闻名于世的雄辩家。希望广大大学生向他学习，积极参加演讲、对话和辩论活动，珍惜在大庭广众面前发表见解的锻炼机会，临场经验多了，口才也自然会好起来。

让我觉得收获最多的是，老师教会了我们一些生活中常用的技巧，在与别人谈话是避免谈及一些隐私问题，要以合适的方式赞美和批评别人，这是非常重要的，还有面试中需要注意的一些事情。

要增进个人的交际能力，一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要细心观察不同的情境和人物，分辨其中不同之处并加以理解分析，以加强对千变万化的社交环境的掌

握。虽然心理学家认为交际能力是可以训练提高的，但要真正的提高交际能力，实在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功与否还是取决于一个人的动机、决心、努力与恒心。

老师说过，在交往过程中，有几个问题很重要。平等。不要趾高气扬，这种心态会影响人际关系的顺利发展。相容。宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。互利。不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。信用。交往离不开信用。一个人要诚实、不欺、信守诺言。宽容。人际交往中往往会产生误解和矛盾，这时就要不斤斤计较，宽容大度。

篇3：浅谈与幼儿的交往艺术

一、沟通方式要多样化

孩子是一个个鲜活的生命, 他们爱跳爱唱, 有着自己独特的个性特点, 他们说话的方式与我们成人不一样, 他们在进行交谈时, 不仅善于运用语言, 而且更侧重于使用肢体语言, 他们在表达情感时往往是全身都在动, 他们有着丰富的表情、肢体语言, 总之, 他们身上的每个部位都在传递着感情。因此, 我们在与幼儿交往时, 要避免沟通方式的单一化, 也要充分运用表情、动作、眼神等来向幼儿传递信息、表达情感。我们要避免那种单一的说教, 幼儿会对这样的交往方式表现出极大的消极与对抗情绪, 甚至会引起孩子的逆反心理, 而无法取得良好的沟通效果, 这对于幼儿的身心发展也是不利的。我们要善于用甜甜的微笑、爱抚的动作、充满爱的眼神、激励的话语来与他们进行沟通。事实表明, 多样化的沟通方式符合儿童的特点, 深受他们的喜爱。如在一次感恩活动中, 我让幼儿进行自由表达对父母、对其他小伙伴、对老师的感情。有的孩子用语言来表达, 有的写成书信, 有的制作贺卡, 有的送礼物等等, 这时一个小朋友走到我跟前, 拥抱了我一下。我对学生表达情感的方式一一给予了肯定, 然后在他们嫩嫩的小脸上亲一口, 也给他们一个拥抱, 告诉他们:老师也爱你们。这样的沟通使幼儿学会了用多种方式来表达自己的情感, 避免了单调乏味的说教。幼儿感受到了教师的亲切与交往的趣味与魅力, 利于学生乐观性格与语言表达能力的提高, 利于身心的健康发展。

二、将话语权交给幼儿

交往是一个双向互动的过程, 是谈话双方的活动, 而不是某一方单独的活动。幼儿虽然小, 但是他们有着自己独特的思考方式、表达方式与交流方式。在现实中, 一些教师与家长往往认为孩子太小, 不会进行良好的沟通, 因此控制着话语权, 给出谈话的主题, 使幼儿顺着教师的意愿来进行交谈。这样的交往忽视孩子的兴趣、爱好, 忽视孩子的主观存在, 无法激起他们说话的欲望与沟通的激情, 幼儿只是在被动地进行交往, 这是无法收到良好的交往效果的。我们要将话语权交给幼儿, 让他们有更多选择与交流的机会, 有更多表达自己独特见解的机会, 让他们说的激情得以燃烧。这样的交谈往往能收到意想不到的效果。如有一次, 一个孩子拿着一片落叶走进教室告诉我, 他觉得这片叶子很美, 要送给我。我并没有对这一细节视而不见, 而是欣喜地接受, 然后让全体幼儿围绕着这片落叶展开交流。我并没有进行过多的干涉, 而是让幼儿经过思考后, 组织幼儿进行有序的发言。孩子发言的积极性非常高, 个个小脸上洋溢着微笑。有的谈到了春夏秋冬的树叶, 并作了图画来展示;有的说要将树叶扫扫, 保持地面的干净;有的提议将这些落叶收集起来, 做成标本;有的说要让这些落叶来做画等。我也积极地参与到他们的讨论中来, 这样的谈话方式深受孩子的喜爱, 而且幼儿的想象力不得不令我们佩服, 他们由一片落叶联想到了那么多。这样双向互动的交流方式, 使孩子的语言表达能力得到了提升, 而且孩子自己有了充分的话语权, 他们的发言更积极。

三、注重言传身教, 发挥教师的榜样作用

父母是孩子的第一任教师, 在幼儿园里, 教师是与幼儿接触最多、最广的, 因此在与幼儿的交往中, 家长与教师既要注重言传, 更要注重身教。幼儿具有较强的模仿力与可塑性, 教师的言行举止他们看在眼里, 并随时随地进行模仿, 这些都会对幼儿产生潜移默化的影响作用。因此在平时, 我们要注意自身的一言一行、一举一动, 要外塑良好形象, 内修品质, 给孩子以美的享受与陶冶, 让孩子在模仿中提升认知, 帮助孩子形成良好的交往能力。如一次家长会上, 我不小心将一位家长的包碰到了地上, 我捡起来对她说:“对不起。”她微笑着说:“没关系。”没过多久, 同样的一幕也在小朋友身上上演了。一位小朋友不小心把另一位小朋友绊倒了, 他急忙扶起摔倒的小朋友:“对不起。”“没关系。”这正是在模仿我们的言行举止。因此, 我们在与幼儿进行交往时, 不要只注重言传, 更要注重身教, 要将一些规范表现在具体的行动上, 充分发挥身教的作用。

篇4：人际交往的艺术

人际关系的影响因素

人际关系系统是由多种成分组成的，但其中最主要的影响因素是以下几点：

相互认同。要做到这点非常不易。人与人之间心理距离的远近，往往随着彼此相互认同的变化而变化。因此，应当从自身做起，克服“以偏概全”、“固执己见”、“自命清高”等错误观念，全面客观地认识事物，了解彼此的权利和责任，正视差异，设法沟通。

情感相容。凡是能驱使人们接近、合作、联系的情感，称为结合性情感。结合性情感越多，彼此之间越相容。当别人做出一点成绩而兴高采烈时，感情相容的人也会由衷地为朋友的成绩而高兴。

行为近似。言谈举止、交往动作、角色地位、仪表风度等人际行为模式越相应近似，越易产生和谐的人际关系。

人际交往的技巧

以诚相交。要让别人喜欢自己，首先要对别人感兴趣。可以设想，对别人不感兴趣的人，谁会对你感兴趣呢？

学会“听话”。要与他人处好关系，耐心地倾听他人的讲话是十分必要的。一个13岁的荷兰移民小男孩，成了世界“一流名人访问者”。原来他买了《美国名人传说大全》系列丛书，他给这些名人写信，请他们谈谈自己成为名人的趣事。于是，他收到了许多名人的复信。这件事又一次证明善听者比善谈者更易让别人喜欢。

学会说话。要善于表达自己的情感与想法；注意在不同场合讲话的分寸；不讲不该说的话；在讲话中注意幽默感则能增加人际吸引，克服尴尬场面；在谈话中，注意谈起对方感兴趣的事情和最为珍视的东西，使之高兴，你也就不难与之接近了。

抛弃嫉妒心。妒忌别人，实际上是企图剥夺别人已经得到的利益。这种心理极易引起别人反感。同时要克服猜疑、苛求、孤独、自卑与自满等不良心理状态。

篇5：人际交往的艺术论文（范文）

正文：

题目：和别人做好朋友

【摘要】人际交往是大学生学习、生活及自我 发展 的必修课。本文首先指出了大学生人际交往中存在的问题，然后深入探究存在问题的原因，进一步提出提高人际交往能力的策略，最后鼓励大家切实加强人际交往这一大学生基本能力。

【关键词】大学生； 人际交往 ；问题策略 ；知人与自知 人际交往的原则

（1）平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是

私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

（2）相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。（3）互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非理也”之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅

是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。（4）信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设

法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。

（5）宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。

人际交往技巧：

提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是:正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简单概括为--“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同他们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说--一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。这样就无形中拉近了相互之间的距离。那么，他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!人类一个最普遍的特性便是--渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗? 那么,请尽量使别人意识到他们自身的重要性。请记住,你越使人觉得他们自已重要,别人对你的回报就越多。

1.聆听他们 2.赞许和恭维他们 3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片 4.在回答他们之前,请稍加停顿5.使用这些词--“您”和“您的”6.肯定那些等待见你的人们 7.关注你周围中的每一个人 慷慨些,去赞扬别人吧!先找到一些值得赞扬的人和事,然后赞扬他们。

1.要真诚 2.赞扬行为本身,而不要赞扬人

赞扬一定要具体--要有的放矢。快乐方程式--养成每天赞扬三个不同的人的习惯。你会感到,这么做后,你自己是

多么开心！当你看到这么做给别人带来幸福、快乐和感激时,你自己也会因此而感到幸福。如何巧妙地批评别人

1.批评必须在单独相处时提出2.批评前必须略微地给予赞扬或恭维 3.批语时,不要针对人,批评某种行为,而不要批评某个人 4.提供答案5.请求合作,而不是命令 6.一次犯错,一次批评7.以友好的方式结束批评

如何巧妙地感谢别人

仅仅在自己心里感激、赞赏别人是远远不够的,应把你的这种感激、赞赏的感情向值得你感激的人表达出来。

1.态度要真诚2.清晰、自然地表达3.注视着你感激的对方 4.致谢时说出对方的名字 5.尽力地致谢 人际交往的自我提升:(1)要充分了解大学校园人际关系的特点.从成为大学生的那一天起,与人相处的对象和特点就发生了根本的变化.在中学以 前,我们与之相处的对象和含义比较狭窄,只是友谊或亲密关系的一种拓展.那时 的人际关系也比较简单.然而,一旦成为了大学生,住到校园的集体宿舍里,我们 就不能再仅凭个人好恶与人交往了.不仅要同自己喜欢的人交往,还要与自己不喜 欢的人保持友好的关系.这就是说, 大学生必须逐渐摆脱以自我为中心的思维方式, 逐渐学会设身处地的为别人着想, 并在此基础上建立起独立, 协调的新的人际关系.(2)要注重自身人格塑造和能力的培养.常听到有同学讲:“那人性格好,懂得多,所以喜欢同他交流”,的确,一个品质好, 能力强的人或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱,所以,若想要增强人际吸引 力,更友好,更融洽地与他人相处,就应充分健全自己的品格,施展自己的才华, 表现自己的特长,使自己的品格,能力,才华不断提高.(3)真诚的赞美被人 一般说来,人们总是喜欢那些喜欢自己的人,对真诚评价自己的人具有好感.自己 一旦受到某人赏识, 喜爱, 得到好的评价, 就会由于受到称赞而使自尊心得到满足, 对此人产生心理上的接近和好感,因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突,达到情 感相悦,为良好的人际交往提供了心理条件.如果你能仔细观察,多注意别人,就 会发现任何人都有值得赞美的地方,并且肯定和表扬别人的长处,此举将会给自身 带来益处.(4)要宽宏豁达,学会体察对方心理, 在生活中, 我们与朝夕相处的同学有了误会, 受到别人不公正的对待, 不为人接时, 你一定会为之焦虑和烦恼,常言道:“大度集群朋”.做一个宽宏豁达的人是有一定 难度的,但我们大学生在日常的生活,交往中一定要注重这种品质的培养,以求更 好地适应生活,适应社会.以同宿舍的室友为例,他们间的交往频繁,因接触多, 机会多,交往最易,但也因接触多,摩擦多,矛盾多,交往也最难.这就要求我们 每个人都要注意观察,尽量满足他人的需要,如经常打水,扫地,为生病或有事的 同学打饭,补习功课等.(5)做到以诚相待.诚实守信是一个基本的做人准则.在我们大学生的交往中,如果友人欺骗你,你的 自尊心就会被伤害, 你也许就无法像以往那样去信任他.同样, 我们也应该以诚实, 真挚的态度对待他人,去获得对方的信任和理解.它显示了一个人的自尊和它内心 的安全感与尊严感, 可以使人在交往中获得他人的信任.因而, 我们在与人相处时, 要宽宏豁达,要体谅他人,要处处以诚相待,只有这样,才可能获得真正的朋友, 才能与人更加友好的相处.(6)掌握一定的社交技巧.交往中的技巧犹如人际关系的润滑剂,它可以帮助人们在交往活动中增进彼此的沟 通和了解,缩短心理距离,建立良好的关系.很多存在人际关系障碍的同学都是由 于沟通技巧的缺乏所造成的.很多同学都说,他们在与自己比较熟悉的人交往时能 表现得很自如,但与不太熟悉的人交往时往往很被动,拘谨,畏缩,不知该如何与 他们相处.很多同学由于缺乏交流和人际交往的技巧,往往容易对人际交往失去兴 趣,并造成在人际交往的场合被动,孤立的境地,而且容易因不能恰当表达自己的 想法而限制了自己的发展.对许多大学生来说,如果意识到自己在社交和人际交往 方面缺乏必要的技巧,应采取主动的,积极的方式,去逐步改善自己的人际交往问 题,而不应一味的回避.总之，随着现代社会的竞争压力日益加大，人的心理压力也越来越大，人际交往成为一个人们越来越关注的问题，甚至成为了一门学问，特别是大学生的人际交往以及对人际关系的处理也日渐受到很大的关注。为了健康、愉快，为了事业成功，为了个性完善，为了提高我们的生活质量，也为了在日后的工作生活中成长进步，当代大学生要学会与他人进行良好的相处，要学会并做到自尊但不自傲，坦诚但不轻率，谦虚但不虚伪，谨慎但不拘谨，老练但不圆滑，勇敢但不鲁莽，随和但不懦弱，从而建立并发展良好的人际关系。

参考文献: 1.主动与生疏人交往_财经书架_中国经济网

篇6：人际沟通与交往艺术

姓名：郑秀晴学号：11121240243年级：2011级

院系：法学院专业：行政管理班级：2班

摘要：当代大学生如何运用好人际沟通与交往艺术，成为人缘儿，做一个对自己，对社会都有利人。

关键词：沟通与交往大学生话题体语态度

在日常生活中，人跟人打交道是必不可少的。在我们身边，会出现一种现象，有人很受欢迎，人有的人却不受欢迎。我们可以把受欢迎的人称为人缘儿，不受欢迎的称为嫌弃儿。当然，我相信大家都愿意成为人缘儿，而不是嫌弃儿。因此，就要运用人际沟通与交往的艺术了。

（一）人际沟通与人际交往的定义

人际沟通是人与人之间、人与群体之间思想感情与情感的传递和反馈的过程，以求达成思想的一致性和感情的流畅。它是一个人获得他人思想、感情见解、价值观的一种途径，是人与人之间交往的一座桥梁，通过这座桥梁，人们可以分享彼此的感情和知识，也可以消除误会，增进了解。

人际交往是人与人之间相互作用和相互影响的一中种行为过程。

（二）沟通与交往时话题的选择

在《孟子·梁惠王章句下》有这样一段记载：孟子得知了梁惠王喜好音乐后，于是“他日见于王，曰:‘王尝语庄子以好乐，有诸？’王变乎色，曰：‘寡人非能好先王之乐也，直好世俗之乐耳。’曰：‘王之好乐甚，则齐其庶几乎！’······曰：‘独乐乐，与人乐乐，孰乐？’曰：‘不若与人。’曰：‘与少乐乐，与众乐乐，孰乐？’曰：‘不若与众。”孟子就是通过与梁惠王谈论他所感兴趣的音乐话题，给梁惠王阐述应与民同乐的道理。

对于我们当代大学生，在人与人沟通交往时，也要注意话题的选择，比如，一般男生在交谈时较喜欢讨论游戏，各种球类，还有美女;一般女生在交谈时较喜欢逛街，零食，化妆，还有帅哥。当我们和陌生人第一次见面时，刚开始都要说一些无关紧要的话题，比如，叫什么，家在哪里，做什么工作，有什么兴趣爱好，先对这个人有一定的了解，接着就能选择一个正式讨论的话题，最好是两个人都感兴趣的，这样的谈话会很愉快和顺利。当我们和已经认识的人交流时，我们已经对这个人有了一定的了解，也就知道他喜欢讨论什么样的话题，不喜欢讨论什么样的话题。这时候我们最好选择对方喜欢的，使谈话更加的顺利，从而获取到我们想知道的信息，不然的话，将会引起别人的反感，最终目的也很难达到。

（三）注意肢体语言的运用

有研究表明，语言成为人类的沟通方式大约是在200万年至50万年前，在此之前，人类口语尚未进化完成，肢体语言和咽喉发出声音一直是人类传递情感和信息的主要方式。至今，奇妙的肢体语言在沟通中仍起着不可忽视的作用。没有人会拒绝含情脉脉、目送秋波的温婉，同样举手投足也是一种无声胜有声的信息传递。沟通也可以在悄无声息中美妙的进行着。

有的专家有这样的观点：话语（指文字）的主要作用是传递信息，而身体语

言左右着人与人之间思想的沟通。人们可以在语言上伪装自己，但身体语言却常常会“出卖”他们，因此，翻译人们的体语密码，可以更准确地认识自己和了解他人。如皱眉头、嘴角向下撇，那显然是话不投机；和颜悦色、笑脸相对，说话就易于顺利进行。通过身体语言往往能够洞察别人的内心世界，辨别对方的性格特征，正如达·芬奇所说：容貌能显示出人的真性情，表露他的罪恶。

一个动作会代表一定的意思。如：在对方讲话时，我们点头会激发说话人的表达欲望，能够让他比平时健谈3-4倍。当我们与对方说话或聆听时，上身向前倾，会显得很有诚意，也会容易拉近你与对方的距离，赢得对方好感。微笑，是友好的表现，会感觉这样的人比较容易亲近。双手叉在腰间，这是一种表示抗议、进攻的常见举动。将双手攥在一起，是一种失望的姿势，反映此人克制着一种消极的态度。抹鼻子，有时，当一个人说谎后，会有一种愧疚感进入大脑，于是大脑会下意识地指示手指去遮捂嘴，但是到了最后关头，又害怕别人看见他说谎，只能很快的在鼻子上摸一下，马上就把手放下来。等等

作为当代大学生，要注意观察别人的肢体语言来揣测别人对你所谈论的话题持怎样的态度和是否有对你撒谎，同时，也要注意自己的肢体语言，不要让肢体语言表露出自己错误的意思。

（四）要注意沟通的态度

在跟人沟通和交往时，态度也是很重要的。尊重他人是礼仪的核心内容，在交流中，必须以相互尊重为前提，尊重对方的人格，不妨碍和损伤对方的利益，同时又要保持自尊。对人要诚心诚意，做到宽厚、宽容、大度、尊重交往对象，要平等待人，对任何人都要一视同仁，不能因人而异、厚此薄彼。法国著名学者皮埃尔·勒鲁曾经指出：“平等是一项原则，一种信仰，一个观念，这是关于社会和人类问题的并在今天人类思想上已经形成的唯一真实、正确合理的原则。”而且，在和人沟通时，千万不要拿别人的生理缺陷开玩笑，除非你能够充分的了解这个人，知道他能够面对自己的生理缺陷，还要和这个人足够的熟才行，不确定的情况下，最好不要冒险。尊重是沟通的情感基础，只有人与人之间彼此尊重，才能保持和谐愉快的人际关系。

有一个小故事，讲的就是一位秘书在觉得自己不适合这份工作向总经理提出辞职时，因为对总经理的尊重，并没有提前找好下家公司，换来了自己梦寐以求的教师的工作。这个人事后才得知，是总经理帮的忙，连忙致谢和表示疑问，总经理说，“人家尊重我，我总该有回报吧。”有的时候，全心全意的尊重别人、帮助别人，即使你不求回报，回报也会不期而遇的。这个故事虽然只是说在求职的过程中，在我们大学生沟通与交往时也是要注意对别人的尊重。尊重别人的隐私，尊重别人的观点，尊重特殊的风土人情，等等。

一个人的素质和修养最先表现在他的语言上。说话有礼貌、态度恭敬的人必定受人欢迎，而语言粗俗、对人不敬的人，则令人讨厌。对别人谦谦有礼，不一定要像古人那样一边说话一边叩首鞠躬，在简单的日常交流中，只要适当的运用称呼、敬语、客套话，礼貌和修养就会自然的表现出来。

面对陌生人，出于礼貌，我们总要以一定的称呼来跟对方交谈，正确适当的称呼，不仅反映着自身的修养、对对方的尊重，甚至还体现着对方关系达到的程度和社会风尚。当代大学生们要注意，在使用称呼时，一定要回避以下几种错误的做法，无称呼，就是没头没脑的跟人搭讪，要力戒；替代性称呼，就比如学号、代码，是对人的不尊重，要避免；易于引起误会的称呼，如“同志”现在这个词已经有了另一层含义了，所以在日常的交流中避免误会，最好还是不要用；不适

当的简称，如“往校（长）”“李排（长）”等，为避免尴尬，用全称比较合适；使用庸俗的称呼，如“兄弟”“哥们儿”这些称呼虽然听起来很亲切，但不适合正式的场合，要注意。还有敬语，我们在沟通交往中，出于礼貌要多说“对不起”“不好意思”“打扰一下”“请”“您”可以充分显示我们的诚意，让别人乐意为我们解决难题。客套话是交往中不可或缺的沟通良药，恰当时的使用客套话，一方面能体现我们的涵养，另一方面能让对方感受到自己受到了尊重和高看，从而产生愉悦的心理促使人际交往的顺利进行，如“您好”“久仰大名”“不敢当”“见谅”“托您的福”等。

篇7：人际交往艺术结课总结

我们生活在这个五彩的世界上必须要和很多人交往，交往也是一种知识，我之所以选择这门课程是希望通过对人际交往的特点以及交往的原则认识与理解，可以从中领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，找到合适自己的方法培养我的人际交往能力，促进我们自身的人际关系。

通过这八节课的学习让我学习到了很多人际交往的知识，认识到了我在这方面不足，以前在许多待人礼貌方面的欠缺，交往说话时的注意细节和说话技巧的一些不足，除了知识外,最关键、最基本的是人的交际能力，大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要, 人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何处理好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。

自我分析

1）过去交往礼仪方面的不足，学习了这门课后使我对人际交往有了一个新的认识，了解了很多关于人际交往的技巧很多细节，例如：过去在鼓掌方面的一些错误，我以前的鼓掌方式也存在一些问题，现在知道了正确的鼓掌方式以及在不同场合的相应方式;再如一些握手的方式，应该是谁先伸手，应该怎样握。

2）学习这门课的我应该怎么做，学会自我表露，自我表露是一种人们自愿地有意地把自己的真实情况告诉他人的行为，他所透露的情况是他人不可能从其他途径取得的，其基本特点是主动性、有意性、真实性、独特性，这样更好与人接近交谈，不能以貌取人，以成见待人，从众 的良好行为，3）讲话时不能不专心听别人说话

4）不能选择性地聆听——只听自己想听的话

5）不要过分在乎表达自己的观点，而没有考虑对方的意见 6）懂得关怀，不要防卫心太强

7）不要议论别人告诉别人他们是何种人，但未说出他们如何影响你 8）无法明确表达你的需求时，不要一味地期望别人能了解你的需求 9）不明讲而使用讽刺或带有敌意的言语伤害对方。

大学生人际交往能力的简介.人际交往能力的种类:（1）表达理解能力 表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。

（2）人际融合能力 表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性（如内外向等）有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。

(3)解决问题的能力 当前独生子女的一大弱点是依赖性强，独立性解决问题

能力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往能力。培养人际交往能力的重要性

俗话说：“在家靠父母，出外朋友”。在大学里，好多事情都不可能单独完成，需要团队合作，合作能让我们更好的完成事情人际交往能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持，关怀，帮助，这里就会涉及到自身交往能力的问题。我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。

1）人际关系影响大学生的生理和心理状况

处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾。

2）人际交往影响大学生的情绪和情感变化，处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。

3）人际交往影响大学生的精神生活

大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。2.人际交往是大学生成长成才的重要保证

1）人际交往是交流信息、获取知识的重要途径

现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪智慧

2）际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段

孔子曾说过：独学而无友，则孤陋而寡闻。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。

3）人际交往是一个集体成长和社会发展的需要

人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的。

3、人是社会动物：智能不是天生的，是通过交流后天培养的。缺乏交流将带来思想的残缺。同样道理，严格守旧的人类思想没有生命力，开放宽容的思想能保持活力！

4、真理需要一辈子来寻找，不断地在做事中感悟：即使小时候多么优秀，也不代表掌握了真理，真理在不断改善和进步。以后交往的计划

与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。遵守真诚交友原则：

一是内容真实。

二是涉及对人(自己或他人)或与人有关的事物的看法，态度认真而诚恳，能让人体会到你是真心为别人好，让人能接受。三是情感上表达出关怀与重视。让人们了解喜欢自己，1长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；2如果才气也没有，那就总是微笑。3气质很关键。如果时尚学不好，宁愿朴素。4与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。5打球时，不要一直赢。6不要向朋友借钱。7不要“逼”客人看你的家庭相册。8坚持在背后说别人好话，别担心这好话不会传到当事人耳朵里。9有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。10不要把过去的事全让人知道。11尊敬不喜欢你的人。对事不对人，或对事无情，对人有情；12或做人第一，做事其次。13把“讨厌”解读为“讨人喜欢，百看不厌”。14说话的时候记得常用“我们”开头。有时要明知故问：你的钻戒很贵吧？有时，即使想问也不能问，比如，你多大了？15把未出口的“不”改成：“这需要时间”，“我尽力”，“我不确定”，“当我决定后，会给你打电话”。16不要期望所有的人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。当然，自己要喜欢自己。

以后的交往还应该注意这几则基本原则在：1真诚原则 ；2审慎交友 ；3交互原则；4敬人的原则；5不传闲话，不背后议论人；6包容原则 ；7不要责怪或抱怨；8久而敬之

篇8：《文明交往的艺术》的教学设计

(一) 教学内容及地位

《文明交往》是粤教版七年级思想品德第三单元的第三课第三节, 与第一节“我和父母”、第二节“师生情谊”的关系密切。学好本课为引导学生形成良好、健康、和谐的人际关系打下基础。

(二) 教学重难点

教学重点:辨别人际交往中受欢迎的品质和不受欢迎的行为。

解决措施:通过“七嘴八舌”中的“谈一谈文明交往之道”的课堂讨论和“评一评文明交往之星”活动, 学会了解认识人际交往中受欢迎的道德品质, 学会辨别文明与不文明的交往行为。

教学难点:文明交往行为习惯的养成与训练, 学习交往技巧。

解决措施:通过“热点报道”的情景设置, 了解在现实生活中网上交友情况, 进一步学习网上交友技巧。通过“称赞接龙”的游戏设置, 现场体验微笑、赞美等技巧在人际交往中的魅力, 并进一步领悟文明交往在学习生活中的重要性。

二、教学目标

1.情感态度与价值观目标:引导学生树立正确的人生观;增强文明交往意识公民意识, 提高社会责任感和道德感。

2.过程与方法目标:通过典型事例分析、自主探究、情感体验等, 让学生表达自己的思想, 学会分析问题, 提高鉴别能力。

3.知识与技能目标:了解交往的礼节与技巧, 知道如何与人打交道, 在交往中成为受欢迎的人, 形成良好、健康、和谐的人际关系。

三、教学理念

新课改的核心理念是“自主、合作、探究”, 所以本节课的教学主要以学生的发展为本, 从学生的生活实际出发, 让学生在活动中通过感悟与体验获取知识, 提高能力, 发掘潜能。

四、教法和学法

教法:合作探究法 情境教学法

学法:自主探究学习法 体验式学习法

五、【教学流程】

●【主要教学环节】

新的教学理念提倡学生在活动中学习, 在学习中活动。因此, 为了真正体现“内容活动化、活动内容化”的要求, 本课教学设计了四个活动板块贯穿其中。

●【导入部分】

方法:歌曲导入、巧妙激趣活动过程:学生跟着音乐学唱《朋友》。设计意图:从学生热爱美的生活感受出发, 让他们感受到歌曲表达的人际和谐的美好境界。引入课题:“文明交往的艺术”。

文明交往的艺术

1.文明交往的前提是尊重

方法:合作探究法——活动一“七嘴八舌”

活动过程:

第1步:让学生表演 (课前安排学生做好准备) , 小组讨论:情境发生的场合;有礼貌言行是对人尊重的表现;没有礼貌言行是对人不尊重的表现。第2步:在辨别分析的基础上归纳文明交往的前提是尊重。

上述行为哪些是文明行为?哪些是不文明行为?哪些行为是尊重他人?哪些是不尊重他人的行为?为什么?

(1) 尊重他人, 就是要尊重他人的人格。

(2) 每个人的人格是平等的。

(3) 当我们的人格受到他人非法侵害时, 有权依法自卫和请求法律保护。

设计意图:

让学生在生活现象中去辨别, 知道尊重是文明交往的前提, 引导学生尊重他人, 尊重自己, 从而树立积极向上的人生观。

2.文明交往的艺术

礼貌是文明交往的通行证

方法:情景教学法、辩论法

——活动二“情景AB剧”

活动过程:

情境模拟, 以小组为单位模拟不同场合使用不同的礼貌用语, 并要求学生给予评价。

活动二情景AB剧

1.围绕情境请同学表演打招呼、坐姿、微笑。

2.请“观众”对其表演进行评点, 教师在学生评点的基础上进行小结, 对表演好的同学给予表扬, 对表演欠佳的同学给予鼓励。

(采用评价法。让学生对行为参与评价, 从而突破教学重点:礼貌是文明交往的通行证。)

文明交往的艺术

人际交往人格取胜

方法:问卷调查法

活动三:发一份关于文明交往的自我考核表, 让学生填写, 并进行反省、思考, 加深对自己的了解。

请同学们讨论, 我们要学会做人, 做一个好人, 应具备哪些良好品德呢?请各组推荐代表写出本组的文明之星。并让推荐人说出推荐理由, 让文明之星说出自己在日常生活中的做法。

结论:学会交往艺术, 与人和谐相处, 建立良好的人际关系, 归根结底是学会做人, 培养良好的品德人格。

设计意图:

联系生活, 设置情景, 让学生明白高尚人格在文明交往中的重要性, 积极培养高尚的品格有利于构建和谐的人际关系, 从而突破本课的难点。

文明交往的艺术

交友一定要讲原则

方法:问题讨论法

活动四:在活动三分组讨论后, 请大家相互看看各组所写的内容, 想一想为什么只有具备这些美德的人才能与人和谐相处, 从而建立良好人际关系呢?在此基础上, 引导学生交友一定要讲原则。通过观看“热点报道”的情景设置, 了解在现实生活中网上交友情况, 进一步学习网上交友技巧。通过“称赞接龙”的游戏设置, 现场体验微笑、赞美等技巧在人际交往中的魅力, 并进一步领悟文明交往在学习生活中的重要性。

(设计意图:采用讨论法组织学生进行集体讨论和分组讨论, 促使学生在学习中解决问题, 培养学生的团结协作精神, 有利于突破教学难点)

情感升华、课堂结束

让学生回顾这一节课所学习的内容及收获。教师板书并总结“文明交往艺术”所涉及的中学生交往的问题和平时生活中与人相处的诀窍。强调要学会与人相处和谐必须自觉培养内在文明品质, 讲求交往技巧与方法, 改正不文明交往行为, 懂得尊重, 学会尊重, 才能使自己建立良好的人际关系。

教师寄语:我们轻轻地漫步在与人交往的春光里, 已经十多个年头了!蓦然回首, 你是否满载而归——礼待身边的师长、同学、朋友和陌生人呢?如果还没有, 不要紧!这里有尊重和礼貌的花环等待你来加冕。

学生听着背景音乐《永远是朋友》歌曲下课。

六、板书:

文明中学生

1.具备文明品质

2.懂得交往技巧

七、教学反思