物业公司管理小区方案

物业公司管理小区方案（精选6篇）

篇1：物业公司管理小区方案

XX小区全封闭安全管理方案

为了公司2004年11月20日正式接管XX的物业管理工作的顺利开展，服务中心管理部秉承公司“真诚回报您的信任”的工作质量方针，为确保小区业主生命财产安全，给业主一个安全、宁静、舒适的生活环境，特制定以下小区全封闭管理方案，对XX实施全封闭管理。

一、岗位设置

整个岗位设置运用了动与静相结合，巡逻岗与固定岗配合的科学方式，横向纵深，贯穿始终，犹如一张坚不可摧的网，布控整个小区。

1、设四个门岗、一个大门岗（即形象岗），经过专业的学习培训、考核，利用激励机制，实行竞争上岗，使之能熟练掌握操作规程以及管辖区的车辆和业主情况，把好第一关，特别针对夜间值勤时，大门岗晚9点准时双向落闸，采取“双层过滤式”核实，做到准确无误方可进出。

2、设四个巡逻岗。主要维护辖区内的整体形象，纠正违章停车，监管装修单元以及公共消防设施、供水供电，观察有无危及业主的各种安全隐患，并且每半小时巡查各个角落一遍，并在“巡逻签到表”上签字。另外由领班和骨干担任的全区机动巡逻岗，负责督促其他岗位的工作落实情况，同时巡查全区各个角落发现问题，将各种苗头、隐患处置于萌芽之中。

3、设置三个固定岗，布控于小区周界，以及安全薄弱位置，做到防患于未燃。

二、全区管理

1、人员进出管理

业主凭有效业主证件，经门岗管理员礼貌查证后登记进出；来访人员在门岗礼貌询问来访地址后，通知24小区值班电话管理员联系业主，征得 业主同意后，登记有效证件方可进入，否则，拒绝入内；装修施工人员进出小区时，必须凭有效得临时施工出入证登记进出，在施工时，将其证件佩带于胸前，以备区内巡逻岗查验。

2、物品进出管理

严格执行《物品进出管理规程》，对业主搬出大件物品，日常电器用品时，门岗要查清单元，清点查验，收回放行条方可放行。业主在特殊情况可凭有效业主证件登记放行。无上述手续证件，将拒绝带出。装修工具、少量装修材料进入时，登记内容数量、核对后并登记有效证件放行，若清场时，大量材料、贵重装修工具必须到服务中心办理放行手续，经查验后放行。

3、车辆出入管理

严格执行《车辆管理规程》，业主车辆凭服务中心办理的“车辆通行证”进出，若发现有陌生人驾驶有“通行证”车辆外出，必须查验车主身份，电话联系业主，核对车主，经同意后登记放行，否则拒绝外出并对车主进一步核查。来访车辆进入小区大门岗礼貌询问来访地址后，致电业主征得业主同意后，登记车主有效证件，并开出“车辆出入登记卡”放行。外出时，必须有业主签字，并交给门岗收回核对后，登记放行。施工车辆进出小区时，必须查清施工单元，开出“车辆出入登记卡”登记放行。对装有沙石等基建材料时，门岗对车主讲明摆放的位置和注意事项，并通知巡逻管理员跟进监督；外出时，收回“车辆出入登记卡”并检查车箱有无装载物品。另外为了维护小区整体形象，保持道路畅通，禁止乱停乱放、超载行驶、鸣笛和学车行为，并且规定每天19：00—次日7：00禁止所有非业主摩托车进入小区。

4、装修施工管理

根据公司装修施工管理制度，结合小区实际，我们制定小区装修施工时间：8：00—12：00，14：00—18：00，每天上午11：50，下午17：50将对每个施工单元进行清场。保证中午12：00—14：00的小区安静，给业主休息提供舒适环境。另外我们每天不定时组织人员对施工单元进行全面巡查，没有“留宿申请”不得在单元内留宿，留宿人员只能在单元内活动，禁止乱窜。

三、闭路监控和周界红外线防范系统

小区除人防之外，我们将积极利用开发商安装的闭路监控及红外线防范系统，并设监控中心岗一个。区内共有彩色闭路摄像枪21支，分布在区内各主要路口和重要部位（每晚19：00—次日7：00实行转动式监控录象），小区周界围墙共有82对红外线对射探头，分为41个防区，监控中心24小时设岗，通过监控中心屏幕可把整个小区街道、重点部位尽收眼底。人防加机防有效结合，发现异常或红外线报警，监控中心将立即通知相应围墙周边固定岗到防区查看处理，并反馈到监控中心，确保了异常人、物不得翻越围墙进出，另外摄像枪所记录的画面可在主机硬盘保存一周，为异常情况、突发情况提供查询等依据。

四、突发事件处理程序，培训、演练

管理员发现或接到业主、住户报警等突发事件时，简单的弄清楚时间缘由，包括报警所处的位置、事件的种类，立即向其当值领班报告情况。领班接到情况后迅速赶到现场，其他各相应门岗和固定岗立即加强警戒，提高警惕，防止疑犯越墙逃离。相邻巡逻岗和全区机动巡逻岗也迅速赶到现场，接受当值领班的指挥和布控，封锁现场及周边，认真仔细排查。同 时监控中心利用就近摄像枪全方位、多角度监控，注意疑犯可能逃离的方向，另外根据突发事件的大小、性质报告上级，同时向当地派出所报案。其次，我们每班成立有消防应急分队，按照应急编制组织部署，实施方案，并且我们通过当前国内发生的火灾总结教训，分析讲解，而且结合小区的实际，组织演练一次，强化树立应急分队的应变能力，服从指挥，统一调配，培养协调作战，做到紧张有序、忙而不乱，使之成为危险时候冲得上，关键时刻拉得出的军事化保安队伍，从而达到“一夫当关，万夫莫开”。

五、与周边楼盘以及辖区派出所共同做好治安工作

我们将主动与友邻楼盘湖景湾管理部搞好关系，有针对性地开展工作。特别是我们两个楼盘都与狮山郊野公园相连，人多且杂容易隐蔽躲藏等特点，共同维护楼盘周边的安全防范工作。另外积极与辖区派出所保持联系，要求每半月到小区巡查走访一次，特别是业主家中红外线报警（与辖区派出所联网）达成共识，先由我管理员跟进检查有无可疑之处，而后取得联系，确定是否出警。

六、接待投诉与报修

小区各岗位在管理值勤的同时还将接受业主的各种投诉和报修（包括了解问题、建议或其他事物），另外管理部在监控中心设有24小时值班电话（88888888）及时周到的接听业主电话，并做好相关处理工作。

以上是根据公司管理制度及XX小区实际制定的全封闭管理方案。

XX服务中心管理部

2010年11月20日

篇2：物业公司管理小区方案

软件开发实施方案

1.前言

对物业公司而言，高质量的物业管理能提高物业市场竞争力，使开发企业的房产畅销，加速资金周转。同时，完善的物业管理能为开发商树立良好的企业形象，吸引更多的房地产交易商和消费者。在环境效益上，住宅区内的环境和布局、治安等与整个建设风貌融为一体，提高了房地产业的综合效益。

2.项目概述

本公司住宅小区物业业务增多，对物业管理软件的需求呈上升趋势，公司股东会议决定投入资金开发一套小区物业项目管理软件，提供有关住宅小区物业管理用信息网，并能够尽可能采用各种计算机和通信技术，为住户提供快速、准确和渠道多样的服务。因此，开发这样一套小区物业项目管理系统软件成为很有必要的事情，为了完成该软件，本文制定出相应的详细计划。

3.功能需求

3.1.功能介绍

典型的小区物业管理系统主要应具有以下管理功能：

a)系统用户管理；管理使用该系统的用户信息，包括系统用户的添加、修改、删除；

b)楼盘信息管理：管理小区中楼盘的基本信息，包括楼盘信息的添加、修改、删除、查询；

c)住户信息管理：管理小区住户的各种信息，包括住户信息的添加、修改、删除、查询；

d)停车场管理：管理停车场的各种信息，包括停车场信息的添加、修改、删

除、查询；

e)物业收费管理：管理小区内的各种收费项目，比如水费、电费、物业费等，包括收费项目的添加、修改、删除、查询；

f)住户报修管理：管理住户报修信息，包括住户报修信息的添加、修改、删

除、查询；

g)住户投诉管理：管理住户投诉信息，包括住户投诉信息的添加、修改、删

除、查询。

3.2.开发过程

“小区物业管理系统”的开发过程是根据软件的生命周期的原理和方法进行的，包括以下几个阶段：

a)确定课题，根据需要制定相应的项目计划，并完成项目计划书； b)对软件进行可行性分析，并完成可行性分析报告；

c)对小区进行调研并了解软件的需求分析，完成需求分析说明书； d)软件的总体设计和详细设计，并完成相应文档； e)根据要实现的功能，完成软件的编码； f)对开发的软件进行测试； g)确认和评审； h)交付使用。

××物业公司小区物业项目管理系统WBS分解:

3.3.工作任务的分配及人员分工

软件开发过程中的工作任务的分配及人员的分工如下表所示：

3.4.开发和运行环境

小区物业管理系统开发和运行环境如下：

a)开发环境：windows XP b)开发工具：×××编程语言 c)数据库管理系统：×××数据库平台 d)运行环境：windows 98/XP/2000

3.5.项目进度

项目单代号网络图：

项目里程碑图：

计划

3.6.费用开支

软件开发过程中的费用开支如下：

4.项目关键问题

a)项目计划制定的不详细时，后期工作不好做；

b)需求分析做不到位的话，软件可能不能满足用户的需求；

c)系统各个小模块不能很好的融合到一起，使其成为一个有机的整体； d)数据流图和关系模型的建立。

5.总结分析

其实，任何一个项目在执行过程中都会碰到许多问题的，评价一个项目是否成功并不能以碰到问题的多少作为标准，其标准应是按时、保质实现预先确定的各项指标，比如说系统的功能、系统的性能等，完成合同要求内容，也要提供优质的服务，搞好与客户关系；同时也要规范管理，为公司今后的工作积累技术信息，市场信息，人才资源和管理经验，提升企业形象，保障事业的进一步发展。

篇3：物业公司管理小区方案

我所在小区的电梯时有故障, 小区物业公司虽多次维修, 但都是零敲碎打, 没有从根本上解决问题。四个月前, 我在乘坐电梯时, 因电梯突然下坠致伤, 花去医疗费用3万余元。当我要求物业公司赔偿损失时, 物业公司却只同意赔偿1200元, 理由是其与各业主的物业服务合同中, 均已明确规定:业主因物业公司管理不当产生的伤害, 由物业公司承担赔偿责任, 但以该业主当年应缴费用为限。而我的年缴物业管理费是1200元。请问:物业公司的做法对吗?

读者:谢琳

谢琳读者:

物业公司的做法是错误的, 其必须赔偿你全部损失。

一方面, 维护小区环境安全是物业公司的应尽义务。《物权法》第八十一条、八十二条规定, 业主可以自行管理建筑物及其附属设施, 也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理, 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施, 并接受业主的监督。你所在的小区被交由物业公司管理后, 物业公司便具有对小区包括电梯在内的建筑物及其附属设施进行管理的义务, 但其明知电梯时有故障, 却每次维修只是零敲碎打, 没有从根本上解决问题, 对存在的隐患听之任之, 明显是对自己义务的违反。

另一方面, 物业公司必须承担赔偿责任。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定:“物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务, 业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的, 人民法院应予支持。”正因为物业公司没有履行好自身义务, 放任危害的发生, 才导致你的损失, 因而其应当以赔偿损失的方式, 向你承担违约责任。

篇4：小区物业收费管理系统

关键词 ASP.NET 信息管理 数据库 收费系统

中图分类号：TP311 文献标识码：A

0 引言

作为城市发展建设的一个主要发展力量，物业收费管理事业正在伴随着城市房地产的迅猛发展蓬勃兴起，广大百姓在成为购房客户的同时也成为了物业的业主，他们在享受拥有产权兴奋的同时，也更加关注在居住区内是否能享受良好的服务、物业是否能够保值增值。因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业收费管理的关键问题。提高物业收费管理水平必须使用先进的管理理念、现代化的管理手段。小区管理内容繁杂，日常各项收费是小区的主要收费项目，如果使用传统的手工管理方式，将耗费大量人力物力。要想用较少的人力完成复杂的管理，就必须要有一套科学、高效、严密、实用的物业收费管理系统。

1 业务流分析

小区物业收费（管理）系统工作流程为：系统启动并进入登录界面，根据不同的用户进行登录，所有用户都可以浏览系统主页面。通过权限判断，注册用户除了可以浏览信息操作外，还可以进行对自己注册资料的操作（包括对自己的资料的录入、修改和删除的操作），以及图书借阅、查询等功能。管理员可以对系统信息进行添加、修改和删除的权限，及对系统管理的所有功能进行操作。

本系统的业务流程图如图1所示：

2 系统开发目标

（1）操作简单、界面友好：完全控件式的页面布局，使得信息的录入工作更简便；许多选项包括房屋信息、业主信息、销售信息等只需要点击鼠标就可以完成。（2）即时可见：对信息的处理（包括添加、修改、删除）将立即在对应的页面显示出来，达到“即时发布、即时见效”的功能。（3）功能完善：不仅包括常见系统的信息管理的各个方面：信息录入、浏览、删除、修改、查询等各个方面，完整地实现了系统对即时信息的管理要求。而且，还能进行对会员的管理，对会员的资料进行审核，以及上传文件的管理。（4）方便移植：系统应具有实用性、可靠性和适用性，同时注意到先进性。针对不同的用户，只需要稍作修改就可以开发出适合自己特点的小区物业管理系统。系统界面中所需的数据都存放于数据文件中，只要对该文件做部分修改，就能在系统界面上实现及时更新的效果，减少了更改系统源代码的复杂性。（5）动态管理：对系统数据库实行动态操作，能实现对数据库信息的动态查询、动态更新修改和动态录入数据。

3 数据库设计

通过系统功能分析，针对小区物业管理系统，总结出如下的需求信息：（1）用户分业主用户和管理员用户；（2）注册用户无需要登录就可以进行论坛操作；（3）管理员用户登陆后可进行管理员信息、房屋信息及销售记录信息的维护。

经过系统功能分析和需求总结，考虑到将来功能上的扩展，设计如下的数据项和数据结构：（1）管理员信息，包括数据项：帐号，密码，权限等。（2）房屋信息，包括数据项：ID，房屋名称，地址等。（3）业主信息，包括数据项：编号，业主姓名，价格等。

得到上面数据项和数据结构以后，就可以设计出能够满足用户需求的各种实体，以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。这些实体包含各种具体信息，通过相互之间的作用形成数据的流动。

4 管理模块界面设计

用户界面的大部分功能都是以管理模块为前提的，因为用户模块所显示的数据大部分需要通过管理模块来添加。因此，我们首先要来介绍管理模块的设计与开发。管理模块相对业主模块要复杂一些，因为在这里需要对所有信息进行维护，包括浏览、增加、修改和删除等操作。为了便于系统维护，页面的命名才用“模块名+功能名”的方式。概括起来，管理模块具有以下功能：（1） 管理员管理；（2）房屋信息管理；（3）设备信息管理；（4）投诉信息管理；（5）收费信息管理；（6）系统参数管理。

本系統包括五个模块：（1）人员与安全管理模块；（2）房屋模块；（3）设备管理模块；（4）收费理模块；（5）投诉管理模块。

人员与安全管理模块主要包括对物业管理人员和业主的信息管理。包括录入人员的基本信息；用户权限分配，对物业管理人员和业主进行权限的分配。

房屋管理主要包括：房屋信息管理和房屋情况统计。其中房屋信息管理包括对房屋的基本资料的录入，变更和查询等。房屋使用情况统计实现对房屋现有状况的统计和查询。能够以列表显示空房、出租房屋和个人住宅。能够显示哪些房屋在装修时经过改动，哪些没有经过改动。

设备管理模块主要包括设备信息管理和报修管理。设备信息管理包括对小区设备的基本信息的录入，修改，查询等。报修管理负责对设备故障报修的添加，查询，对设备维修情况进行记录，并能统计出老旧或多次报修的设备。能够打印报修单。

收费管理模块主要包含收费管理和收费统计。收费管理负责对收费的金额，人员日期等基本信息进行添加和查询。收费统计能够统计显示出已缴费的业主名单，和欠费的业主名单等。能够打印收费、欠费单。

投诉管理模块主要含有投诉管理和投诉统计。投诉管理主要对投诉的详细内容进行添加记录，对投诉案件的级别分出轻重缓急。投诉统计是指统计查看投诉的类型（安全类、民事纠纷、物业服务类、环境类、设备类等），显示类型的具体列表，并能打印列表。并能查询已解决和未解决的投诉。本系统是一个在线小区物业收费系统，采用ASP.NET+SQL2008的模式来订制的一个小型电子服务平台。本系统从功能上来说，比较完备。系统以Web界面与用户交互，为用户提供信息并接受其操作，同时通过数据库管理系统来存储信息数据。系统实现了对信息数据的浏览、查询、编辑和管理等基本数据库操作，系统采用了模块化设计方法，根据用户的需求及程序的应用与维护的易用性，将各个部分置于不同的模块当中，方便了程序的扩展与维护，同时建立了程序功能复用的基础。

5 总结

本系统还存在一些不足之处，对数据库操作的性能有待进一步优化，虽然本系统优化了不少，但要达到理想状态还有一段距离。根据系统的不足，继续改进和完善本系统。

参考文献

[1] 汪晓平，钟军.ASP.NET网络开发技术[M].北京：人民邮政出版社，2003.12.

[2] 张一鸣，桂林，张家祥.个人网站组建实用教程[M].西安：电子科技大学出版社，2004.1.

[3] 龙马工作室.ASP.NET+ SQL 2005组建动态网站[M].北京：人民邮电出版社，2004.8.

篇5：物业公司小区电梯临时使用方案

根据xxxx所了解目前项目施工的情况，南京【君悦城市花园】会因配合工程施工的需要，一般会把将来的客梯作临时施工使用，以配合工程施工时的运输需要。对此xxxx根据以往对住宅施工电梯使用管理的经验，从日后管理者与使用者的角度出发，建议发展商宜对电梯临时配合施工使用时，应给予一定的相关措施与制订一些相关使用规定为妥，以合理并尽可能使电梯完好地投入今后的使用。

一.电梯临时配合施工使用前的各方协调建议

在电梯临时配合施工使用前，因【君悦城市花园】的项目有关各分部工程的施工可能尚未完全完成，故可能都采取一些临时性措施，以使电梯能作为临时配合施工。xxxx建议，发展商宜针对目前施工情况，甚至有些措施可能会涉及一些商务协作（原合同所制定交付的时间、条件等）问题，酌情考虑。

1.xxxx建议发展商在领取电梯的准用证和许可证后方能配合使用，以免在使用过程中发生的可能不测事件，而给发展商带来不必要的法律责任；

2.因电梯电缆铺设可能也为临时性连接，在这种情况下，职能部门一般不会对电梯进行正式验收，手续也不宜全部出齐，xxxx建议发展商，需要电梯承包商提供有关相应使用证明文件；

3.电梯在临时配合施工使用前，电梯的内装潢可与承包商协商先不予以装饰，采取临时保护措施，待临时配合施工结束后，再予进行装饰；

4.电梯在临时配合施工使用前，xxxx建议发展商宜由总包单位，指定专人负责电梯的临时使用，由其委托电梯供应商、安装单位或其它单位，由持电梯特种操作证的专人负责操作运行，操作人员的费用，也可宜由发展商或施工总包单位负责（此项需视与总包建筑合同关系而定）；

5.电梯在临时配合施工使用前，xxxx建议发展商，督促总包单位认真检查各停层候梯厅的光线照度，必要是请事先加装临时照明采光，以防因光线不足导致在使用过程中碰擦电梯骄厢的现象；

6.各层候梯厅必须保持畅通，不允许堆放任何物品，更不应在此进行如人工拌料等各类施工的工序操作；

7.各层地坪与电梯地面必须处在同一地平线上；

8.电梯临时使用前，对电梯骄厢采取临时全方位保护措施，建议用木板固定骄厢地面铺垫，骄厢四周防护宜采用硬性材料防护；

9.电梯在临时配合施工使用前，应仔细察看每层水阀等开关设置位置及完好情况，以防水浸事件的发生，并落实相关单位的责任制度；

10.与电梯承包商需约定电梯临时使用时间，以及故障发生的解决最短时间；

11.电梯使用过程中，电梯承包商的检修与保养事项；

12.在电梯临时使用中，其电梯免保期开始的日期需要电梯的承包商进行确定，以尽最大可能相应保证免保期的时效；

二.电梯临时配合施工使用过程的一些建议事项

电梯在使用过程中，应相应对下列一些设施与设备做好具体落实措施，及制订相应有关各施工单位与个人的使用制度与准备工作。以下是xxxx建议发展商制订的一些制度，以及在使用过程中的一些实施办法与要求，谨供发展商参考，帮助电梯管理人员、操作人员了解相关日常保养和操作规范，以完善电梯使用与管理要求。

(一)电梯使用前的具体设施设备检查项目的落实措施

1.绝对不允许井道进水，并采取相应预防措施；

2.电梯供电电缆及供电方式必须单独列开，包括临时电缆供电，严禁与其它设施设备混用；

3.电梯处于运行状态时，不得随意拉闸断电；

4.机房门窗必须安全可靠，保证机房内通风达到标准，非电梯维修人员，严禁擅自入内；

5.机房现有孔洞必须封闭，四周不得渗水或漏水；

6.机房内必须有永久性的照明；

7.机房内必须配备消防设施；

8.不得拆除轿厢的轿壁衬板护围；

9.轿厢地板和厅门外地面须铺设厚橡皮、泡沫塑料等类似材料，以防止建筑材料落入电梯井道或损伤轿厢门坎；

10.每天运行完毕应停在顶楼，尽量避免因施工用水对电梯造成之破坏；

11.各楼层停层面需有完好醒目的楼层标识；

(二)电梯管理的总则

1.电梯每周至少要进行两次安全检查；

2.电梯有故障要马上报告；

3.对电梯动作情况要建档立卡；

4.每日使用电梯前，要先行空载数次；

5.电梯运行时要按额定负责；

6.进行电梯按钮操作时，要轻按轻放，不要敲打按钮面板；

7.装载物品要轻拿轻放；

8.装载物品需要包装完好，车载物品应堆放合理，以防倾到；

9.装易燃物品要专人监护，不能与助燃物品混装；

10.轿厢和厅门外部要保持整洁，不能有垃圾嵌入地坎、门柱缝隙；

11.发生故障要及时报警，不准敲打、强行扒开梯门；

12.驾驶员要持证上岗，谨慎操作；

(三)电梯管理的实施细则

 电梯工岗位职责

1.严格遵守国家和市有关技术法规和标准以及公司的各项规章制度。

2.负责电梯的运行监控及日巡视工作，认真填写«电梯日巡视记录»和«电梯故障维修登记表»。

3.监督检查电梯分承包方的维修保养工作，认真填写«电梯定期保养检验报告及记录»，收集电梯分包方的«电梯定期保养记录»和«电梯维修记录»。

4.电梯发生故障时负责紧急救援及监督修复处理工作。

5.参与部门经理组织的周检及对电梯分包方的月考评和评审工作。

6.积极完成上级交办的各项临时任务。

 电梯机房管理规定

1.每周对机房进行一次全面清洁，保证机房和设备表面无明显灰尘，机房及通道内不得住人、堆放杂物。

2.保证机房通风良好，风口有防雨措施，机房内悬挂温度计，机房温度不超过40摄氏度。

3.保证机房照明良好，并配备应急灯，灭火器和盘车工具挂于显眼处。

4.毗邻水箱的机房应做好防水、防潮工作。

5.机房门窗应完好并上锁，未经部门领导允许，禁止外人进入，并注意采取措施，防止小动物进入。

6.«电梯困人救援规程»和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处。

7.按规定定期对机房内设施和设备进行维修保养。

8.每天巡视机房，发现达不到规定要求的及时处理。

 电梯安全管理规定

1.电梯工必须持证上岗，无证人员禁止操作。

2.机电部之电梯工每天对各电梯全面巡视一次，发现问题及时通知有关人员处理。

3.机电部经理在周检时，组织人员对电梯进行一次全面检查，发现的安全隐患，立即组织整改。

4.机电部经理组织人员，按程序文件规定对电梯分包方进行评审，评审合格后方能承担电梯维修保养工作。

5.机电部电梯工和机电工程师负责对电梯保养和维修工作质量进行检验。

6.统一设立报警点，保证电梯发生故障时能接到警报。

7.在电梯机房和值班室悬挂«电梯困人救援规程»，电梯发生困人故障时，严格按规程执行。

8.经劳动局检测不合格，未取得«准用证»的电梯严禁投入使用。

 电梯安全操作规程

电梯每天运行前的检查与准备工作

1、开启层门进入轿厢之前，要注意轿厢是否停在该层。

2、开启轿内照明。

3、每日开始工作前，将电梯上下行驶数次，无异常现象后方可使用。

4、层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门轿门未完全关闭时，电梯不能正常启动。

5、平层准确度应无显著变化（在规定范围内）。

6、经常清洁轿厢内、轿门地槽及乘客可见部分。

 电梯行驶中应注意事项

1、轿厢的载重量应不超过额定载重量。

2、乘客电梯不许经常作为载货电梯使用。

3、不允许装运易燃、易爆的危险物品，如遇特殊情况，需管理处同意、批准并严加安全保护措施后装运。

4、严禁在层门开启情况下，掀按检修按钮来开动电梯作一般行驶，不允许掀按检修、急停按钮来消除正常行驶中的选层信号。

5、不允许利用轿顶安全窗，轿厢安全门的开启，来装运长物件。

6、电梯在行驶中，应劝阻乘客勿靠在轿厢门上。

7、轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置它物。

 当电梯使用中发生如下故障时，应立即通知维修人员，停用检修

1、层、轿门完全关闭后，电梯未能正常行驶时；

2、运行速度显著变化时；

3、层、轿门关闭前，电梯自行行驶时；

4、行驶方向与选定方向相反时；

5、内选、平层、快速、召唤和指层信号失灵失控时；

6、发觉有异常噪音，较大振动和冲击时；

7、当轿厢在额定载重量下，如有超越端站位置而继续运行时；

8、安全钳误动作时；

9、接触到电梯的任何金属部位有麻电现象时；

10、发觉电气部件因过热而发生焦热的臭味时；

11、电梯使用完毕停用时，管理人员应将轿厢停在基站，将操纵盘上开关全部断开，并将层门关闭；

12、电梯长期停用，应将电梯机房总电源关掉；

 乘梯须知

1.用手按钮，严禁撞击。

2.不许吸烟，勿靠厢门。

3.运行之时，挤门危险。

4.危险物品，禁止进梯。

5.保持清洁，勿吐勿丢。

6.运载货物，须先报批。

7.若遇意外，请按警铃。

8.超载铃响，后进退出。

9.发生火警，切勿乘梯。

管理单位：

投诉电话：

 电梯困人救援规程

凡遇故障，应首先通知电梯工，如电梯工超过5分钟仍未到达，则机电部经过培训之救援人员可根据不同情况，依下列步骤先行释放被困乘客：

一.轿厢停于接近电梯口的位置：

1、确定轿厢所在位置（根据楼层灯指示或小心开启外门察看）；

2、关闭机房电源开关；

3、用专用外门锁匙开启外门；

4、用人力开启轿厢门（要慢、用力不要过大）；

5、协助乘客离开轿厢；

6、重新将外门关好（人在厅门外不能用手打开为止）。

二.轿厢停于远离电梯口的位置时：

1、利用电话或其他方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时移动，不必惊慌，同时如轿厢门处于半关闭状态，则应先行将其完全关闭；

2、进入机房，关闭该故障电梯的电梯开关；

3、拆除电机之轴端盖（如有），安上旋柄座及旋柄；

4、救援人员用力把持住旋柄，另一救援人员，手持掣动释放杆，轻轻撬开掣动，注意观察平层标志，使轿厢逐步移动至最接近之电梯门口。

5、确认刹车制动无误，放开盘车手轮；

6、然后按照上述“一”中所列步骤救出乘客。

7、遇到其他复杂情况，应及时报告电梯维修保养单位处理。

8、此规程如与个别电梯实际不相符，则以该梯的困人救援程序为准。

(四)电梯维修与保养

xxxx提供电梯一些主要维修与保养的一般规范操作，xxxx建议发展商，对于免保期内的电梯维修，应告知员工，不应自行加以处理。对于电梯的维修与保养，建议应委托专业公司（需有资质的维保资质单位）进行操作，在此提供保养的有关标准与检验，主要是让有关人员了解电梯的一般保养内容和要求，值得注意的是，每个电梯生产厂家都有自行完整的维修保养手册，应按此进行操作为准。

 电梯维修保养主要标准

一.机房：

1、机房通风良好，温度不得超过5—40摄氏度，相对湿度不大于85%（在25摄氏度时）保证没有雨侵入的可能。

2、机房的1211干粉灭火器应保持正常压力。

3、机房的紧急救援操作规程、注意事项等制度齐全，并挂在明显处。

4、轿厢平层标志应用白色漆标在主钢丝上，便其清晰可见（以利于紧急救援时用）。

5、机房门锁良好，告示牌清晰挂于显眼处。

6、机房照明、电源插座要保持良好。

7、机房不得住人、存放杂物等，应保持清洁，不得有明显灰尘。

8、曳引轮对铅垂线的偏差≤2.0mm。曳引轮绳槽与导向轮绳槽平行度偏差≤1.0mm。

9、限速器调节部位应有铅封（或漆封），非劳动局专业人员禁止调整。

10、限速器绳槽、轴套、轴及钢丝绳的磨损在允许范围内，运行时应无异常声音。

11、限速器、安全开关灵活可靠；限速器带安全开关动作时，能使电梯可靠的停止运行。

12、限速器-安全钳-安全开关联动的可靠性：

A、轿厢空载时，以检修速度下行至足够复位的距离，手动限速器，安全开关应动作，电梯应停止；轿顶安全钳开关应动作，使电梯停止运行。

B、短接安全钳开关，慢车继续下行，这时轿厢能可靠的停止，曳引轮打滑。复位拆除短接线路电梯应正常运行。（如对重有安全钳时要求一样）。

13、曳引轮或盘车手轮处标出的升降方向应明显清楚。曳引轮、导向轮、盘车手轮、限速器轮上的黄色油漆应明显，不得掉色。

14、各轴承应灵活，运行时应无异常声音，温度应不高于80摄氏度（注油轴承应保持油量饱满），工作2500－3000小时后更换新油。

15、各导体之间及导体与地面之间绝缘电阻大于1000Ω／ｖ，动力回路及安全装置回路电气设备绝缘电阻应≧0.5MΩ，其他电路应≧0.25MΩ，电气设备金属外壳必须保持良好的保护性接地。

16、供电系统电压波动必须在±7%范围内，电源频率波动在±2%范围内。错相、断相保护器应正常、如有错、断相发生，电梯应不能运作。电动机的短路、过载保护应可靠。

17、掣动器掣动时闸瓦应紧密地贴合在掣动轮的工作表面上；当松闸时，两侧闸瓦应同时离开掣动轮表面，应在整个接触面上均匀分布，其间隙不大于0.7mm；掣动轮表面不得有油污、杂物；掣动闸瓦磨损超过厚度的1/

4、螺钉头露出及掣动闸瓦有油时应更换。各销钉、开口销卡簧，联轴器螺栓等无松动、脱落。

18、轿厢以额定速度空载上行至行程上部范围内，突然断电，轿厢应能完全停止（掣停距离不大于：V<1.0m/s，62cm；V<1.6m/s，160cm；V<1.80m/s，203cm；V<2.5m/s，250cm）在对此值进行调整时，实际情况以在不影响乘客的安全下可以缩短尺寸，但不得大于次尺寸，否则有滑车的危险。

19、电梯救援的手动松闸、手动盘车操作装置，应齐全并挂于墙上，不得它用。

20、曳引轮绳槽磨损在离V型槽底部4-5mm时应更换或重车。

二.井道与轿厢

1、上、下极限，限位开关灵活可靠，限位与极限开关距离在100-140mm。

2、弹性滑动导靴A、C尺寸为2mm，固定滑动导靴顶面间隙之和2.5±1.5mm。

3、绳头组合固定。

4、各根钢丝绳张力与其平均张力之差≤5％。钢丝绳磨损报废标准。

5、轿厢导轨顶面距离偏差为0±3mm，轿顶轮不平行面≤1mm。

6、对重块压板固定坚固，对重铁不得有锈。

7、安全钳联动机构各部件应灵活、活动正常，钳块斜块与路轨之间的距离为5±0.5mm。

8、轿顶固定照明应正常，轿顶非自动复位的急停开关应正常，轿顶检修操纵开关应正常。

9、平层精确度：交流双速梯V≤0.63m/s，应在±15mm内；V≤1.00m/s，应在±30mm内；交直流调速，V≤2.5m/s，应在±15mm内。

10、层门门扇下端与地坎的间隙：客梯1-6mm，货梯1-8mm；开门刀与各层地坎间隙应为5-10mm；层门滚轮与轿厢地坎间隙应为5-10mm，门锁定后一般人力的施加在门扇中间，其缝隙可以超过6mm，但不得超过30mm。

11、轿厢安全窗应灵活，且安全窗开关动作可靠。

12、每一层厅门机械电气联锁装置动作可靠，只有当机械锁定后，电气才能接通。（包括附门电报联锁开关、轿门电气联锁开关）断开任何一层厅门的电气联锁开关、轿门电气联锁开关、电梯要可靠的停止运作。

13、轿门的安全触板及光电保护动作应灵活可靠，当有物体挡住门时，门会自动反回。

14、轿内告示牌应明显清洁；报警装置功能正常，随时保持能和消防中心、机房正常通话；排风机要保证轿内空气流通；照明不得有不亮的光管；紧急照明功能正常。

15、指令、召唤、选层、定向等装置应准确无误。声光信号应正确，开关门按钮功能正常。

三.地坑：

1、补偿链运行时无碰撞，两端应牢固固定、二次保护要可靠。

2、选层器钢带不得有锈蚀、钢带安全开关动作要可靠。

3、地坑急停开关的开关方向要明确，红色标注正确，且动作可靠。

4、随行电缆固定可靠，不得打结、扭转、破损等。

5、轿厢下梁撞板至缓冲器距离：弹簧缓冲器应在200－350mm内；液压缓冲器应在150－400mm内；对重下梁撞板至缓冲器距离，弹簧缓冲器应在200－350mm内；液压缓冲器应在150－400mm内。

6、液压缓冲器油量应充足，无锈死现象，缓冲器安全开关动作可靠。

7、限速器张紧轮安全开关应动作可靠。

8、井道地坑无积水、杂物等。

9、各种安全开关固定不得使用焊接，但应安装牢固。

10、超载报警装置，在空载状态，手动试验时，功能应正常，自动门机应不关闭。

注：具体维修保养，请参照有关电梯产品说明书

电梯维修保养工作的检验

一.范围：

公司所管电梯的维修保养工作（目前为分包）；

二.职责：

1.机电工程师和电梯工负责一般维修和保养的检验；

2.机电部经理负责组织进行周检、月考评和重要检验工作；

三.内容：

1.定期保养的检验：

A、一般保养的检验：

电梯一般定期保养结束后，由电梯工和机电工程师进行检验，并填写«半月/月/季度/半年保养检验报告及记录»，报经理审核；

B、重要保养的检验：

重要保养工作由机电部经理组织人员进行检验，并填写检验记录；

C、年检：

电梯年龄由电梯保养单位之注册检测员负责，并填写«电梯年检报告»报劳动局审核；

2.维修的检验：

A、一般维修的检验：

一般维修的检验定于故障维修后，由机电部电梯工进行检验，维修人员填写«设备维修记录»交机电部保管；

B、重大维修的检验：

重大维修的检验定于故障维修后，由机电部经理组织机电工程师和电梯工共同进行检验，组织填写«设备维修记录»，并报物业部、主管总经理各一份；

四.以上检验可依据«电梯维修保养的主要标准»及有关电梯国家标准进行检验

五.相关文件

电梯维修保养工作标准

自动扶梯维修保养工作标准

电梯半年保养检验报告及记录

电梯月保养检验报告及记录

电梯季度保养检验报告及记录

电梯半年保养检验报告及记录

电梯维修记录

 电梯维修保养安全规定

一.职责：

1.电梯保养单位进行维修保养参照本安全规定；

2.机电部电梯工进行维修保养工作时按照本规定执行；

二.内容：

1.电梯在维修保养时，不得乘客或载货，必须在该梯基站放置电梯停止使用的告示牌。

2.在机房维修保养时，应先断开机房总电源后，才能进行各掣板的清理、保养等工作。严禁用湿毛巾擦机身。

3.在轿顶应合上检修开关，在轿顶须停车长时间维修或保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在轿顶或轿内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿厢顶探身到另一井道检查电梯。

4.在坑底应将底坑的急停开关断开或将限速器张紧装置的安全开关断开，底坑和轿顶、机房不得同时作业，如须同时作业，作业人员必须带安全帽，必须注意工件、工具不得下落，以防落物伤人。

5.操作时应由主持和助手协同进行，并保持随时互相呼应。

6.操作时如果需轿内人员配合进行，轿内操作人员要精神集中，严格服从维修人员的指令。

7.严禁维修人员拉吊井道电缆线，以防电缆线被拉断。

8.使用的手灯必须带护罩，并采用36伏以下的安全电压。

9.电梯维修保养注意事项：

A、非维修保养人员不得擅自进行维修作业，维修保养时应谨慎小心。

B、工作完毕后要装回安全罩及挡板，清理工具不得留工具在设备内。

C、离去前拆除加上的临时短路线，电梯检查正常后方可使用。

三.电梯定期保养规程

(一)职责：

1.电梯维修保养单位负责参考本规程具体执行电梯定期保养工作，并填写«电梯定期保养记录»，交机电部保管。

2.机电部之机电工程师和电梯工负责跟踪检查，并填写«电梯定期保养检验报告及记录»。

(二)内容：

1.机房：

A、先关闭电源：控制柜扫尘、各接电点清洁、主要接触器、电阻、电抗器等的清洁及引线螺丝收紧。

B、电动机、测速发电机、卷扬机、曳引机的检查及油质油量的检查。

C、卷扬机牙箱、油量、油质的检查。

D、限速器及限速器的开关的检查、清扫，活动部位注油。

E、制动器的行程、动作、灵活性，制动瓦磨耗的检查及活动部位注油。

F、选层器详细检查及清扫注油。

G、电动机冷却风扇注油。

H、各回路绝缘电阻测量（半年一次）。

2.机身及井道：

A、保养时从最高层向下保养（用检修速度）。

B、轿顶清扫及轿顶各操作开关有效确认。（安全窗开关、急停开关、安全钳开关、检修开关、钢带防断开关等）

C、内外门开闭动作及门脚胶检查。

D、内外门耦合检查，清扫注油；开关门轮、传动装置、吊门轮、限位轮、门联锁、门头链条、路轨检查清扫。

E、内外门闸销及厅轿门联锁开关内部检查及接点清洁，厅轿门联锁开关接线检查。

F、接合开关装置、快慢门的各活动部位清扫、注油。

G、各种撞动开关、刀、接点检查。

H、钢带清扫、抹油，钢带开关检查。

I、超重开关清扫、注油。

J、行车情况检查。（起动、行车、加减速及停车止平稳性、振动、噪音程度、平层差等。）

K、各讯号灯检查及灯泡更换。

L、各油盅油量检查补充，张紧轮加油。

M、井底各设备检查、清扫、抹油，各种安全开关、急停开关、地坑照明等开关的有效确认。

四.电梯故障维修规程

(一)职责：

1.电梯维修保养单位负责参考本规程执行，并填写«电梯维修记录»。

2.机电部值班员和电梯工负责填写«电梯故障维修登记表»，并通知电梯分包单位处理。

(二)内容：

1.电梯发生故障应快速到达现场（值班员和电梯工五分钟；分包单位二十分钟内）。

2.在进行电梯维修工作前，应由主持人进行安全技术交底。

3.先了解故障现象、分析发生故障原因，分析故障的位置。

4.电梯故障一般分机械故障和电器故障两类。

五.一般常见机械故障：

1.机房：

A 电机轴承故障。电机运转时发出异常响声，如判断是轴承故障，拆下电机检查轴承，如有发卡、磨损过大，须更换轴承。

B 选层器故障一般有以下几种：

(1)滑链：调整链条长度，调整带动轮位置。

(2)选层器三角触头不动：多为污尘太多所致，用除污剂清除（PHILIPS390CC3）此剂除污快、去污强，而且还有滑润作用。

(3)上、下滑杆不灵活主要是导向轴承锈死，或导轨没有润滑、主导轴生锈、没有润滑油所致；更换导向轴承，导轨加润滑油，除去主导轴锈污，加润滑油。

C 制动器故障：制动闸瓦与制动轮之间有相互摩擦现象，调整制动闸瓦，制动闸瓦有油污，更换制动闸瓦，除去制动轮上的油污。

D 限速器故障：夹绳钳口及绳槽处有杂物、轴承损坏，清除杂物、更换轴承。

2.井道与轿厢：

A 和自动门机构故障：开关门时有抖动声、不开门、不关门，开门时有碰声、门隙过大等，清除地坎滑槽杂物、调整限位轮、更换损坏的吊门轮，调整门闸隙、调整安全触板、连杆转动处加油等。

B 厅门故障同上。

C 开门刀故障：运行时有碰声、或突然停车、调整开门刀位置，（开门刀与厅门地坎间隙、开门刀与厅门挂轮间隙）。

D 导轨故障：运行不平稳、发抖；振动等现象，调整轨道尺寸，用找道尺调正、用轨道锉修平接口。

E 导靴故障：运行不平稳、有磨铁声、振动等现象，导靴片磨损严重、更换，导靴座位置不对、调整。

F 安全钳故障：运行时有磨铁声、严重时安全钳还会动作刹车、或单边刹车；调整安全钳间隙，安全联动机构、加油润滑、保证各活动部位灵活。

3.底坑：

A.链故障：运行时有碰链声，由于补偿链增长或缩短等原因所致，调整补偿链。

B.安全钳钢丝绳张紧轮故障：运行时有磨钢丝绳声或有异常声；调整安全钳钢丝绳，更换轴承。

C.缓冲器故障：缓冲器生锈、不活动，液压油量不足；除去铁锈、补充液压油。

六.电梯一般常见的电气故障：

1.机房：

A.保险丝故障：缓冲器、底坑急停、断绳开关有短路等原因所制，排去底坑积水，排除短路点、换上相同保险丝、厅门轿门安全回路，由于井道有水，回路有短路点所致，断去来水源，排除短路点，换上相同的保险丝，指示灯回路、由于厅外指示有水或有线破裂短路等原因所致。排干水，排除短路点，更换保险丝，控制回路由于控制线被烧，控制元件内部短路，更换控制线圈和控制元件，排除线路短路点、换上相同保险丝。

B.接触器和断路器故障：接触器或继电器不工作，由于接触器或继电器线圈烧坏，控制线路或插件有断开点，控制线路保险被烧坏等原因所致，更换接触器或继电器，排除断开点，更换保险丝。

2.井道与轿厢：

A.上、下限位及极限开关故障：此故障出现电梯不能走车，一般是由于开关接触不好或断路等原因所致，清洁接触点或更换、排除断点等。

B.轿门、厅门联锁开关故障：此故障出现电梯只关门不走车，一般是由于开关接触不好或断路等原因所致，清洁接触点或更换、排除断点等。

C.安全钳开关、安全窗开关、轿顶急停：此故障出现电梯不走车，一般是由于开关接触不良或损坏等原因所致。清洁接触点，更换开关。

3.底坑：

A.缓冲器开关、底坑急停开关：此故障出现电梯不走车，一般是由于接触不良，安全钳钢丝过长，开关损坏等原因所致，清洁接触点，缩短安全钳钢丝，更换开关。

B.张紧轮断绳开关故障：此故障出现电梯不走车，一般是由于开关接触不良，安全钳钢丝过长，开关损坏等原因所致，清洁接触点，缩短安全钳钢丝，更换开关。

C.以上是一般常见故障，维修时，可根据实际情况处理，维修时参照«电梯定期保养及维修主要标准»。

 电梯负荷试验规程

一.职责：

A.电梯维修保养单位参照本规程执行；

B.机电部人员参照本规程监督检查；

二.内容：

1.电梯自动试验：

A、电梯轿厢空载，以额定速度上行、行程至井道的上部范围（即约上部的1/2处）、断掉机房电源、电梯制动后，轿厢应能完全停止。试验次数每台不得低于三次。

B、电梯轿厢以载有额定负荷的125%，以额定的速度上行、行程至井道的上部范围，约上部的1/2处，断掉机房电源电梯掣动后，轿厢应能完全停止、试验次数每台不得低于三次。

2.电梯对重缓冲器的试验：

将电梯行驶至最高层停止后，轿门完全关闭，在机房断掉电源、用手动撬开掣动器、使其对重完全放在缓冲器上（并使缓冲器压缩）、这时，用手动完全松开掣动器，电梯不能上升。

3.电梯平衡系数试验：

电梯以额定负荷的40%-50%，以额定速度上行、下行。在机房测试电流、上行电流和下行电流不得超过0.2%安培。

4.电梯超载安全装置试验：

将电梯行驶至最低层，在电梯轿厢内陆续平稳的加入100%，至110%的额定载荷，超载安全装置应动作，发出报警声，超载信号灯亮，电梯不能起动，自动门不能关闭。

5.电梯的运行试验：

电梯轿厢分别以50%的载荷和额定载荷，并在通电持续率40%的情况下往复运动1.5小时，电梯应运行平稳，掣动可靠，起动、运行和停止时轿厢应无剧烈振动或冲击。

6.电梯的静载试验：

篇6：小区物业公司节日活动策划方案

元旦：

公历1月1日

迎元旦联谊晚会：文艺表演、抽奖形式等；

迎元旦健身跑活动：服务中心组织员工、业主长跑迎新年，增加互动，启发团队精神；

庆元旦，迎新年业主茶话会：年度物业优秀事迹报告，征集业主意见。

除夕：

农历腊月二十九或三十

服务中心领导慰问一线员工；

除夕夜小区亮堂堂：各单元门口挂大红灯笼、春联，物业与居委员慰问困难家庭；

小区装饰：挂灯笼、拉横幅、插彩旗、挂彩灯、霓虹灯、彩包树杆、大扫除。

新年（春节）：

农历正月初一

服务中心给业主送新年礼物：去业主家拜访、交流、送福字、送小礼品；

新春走基层：服务中心负责人走访一线员工，慰问；

新年关爱“独居老人”：服务中心与社区联合举办“关爱独居老人”爱心活动，增加企业社区品牌、名誉、人文。

元宵节：

农历正月十五

猜灯迷喜迎元宵佳节、品元宵业主同乐：大红灯笼高悬，谜题内置其中，静候业主猜解；

物业扶弱助残过元宵：服务中心、社会工作人员带着元宵走访弱残业主的家；

做元宵送物业值班员工：每年正月十五，物业增派人手值班，安全全部到岗，防止居民燃放烟花造成火灾；服务中心负责人向员工送汤圆。

中国青年志愿者服务日：

公历3月5日

物业企业志愿者学雷锋齐行动：走上街头，开展街头学雷锋活动；

学习雷锋主题宣传：服务中心与社区共同宣传雷锋精神，弘扬中华美德、引导业主邻里和谐、谦让。

国际妇女节：

公历3月8日

“三八”节，服务中心向女业主献花：在小区大门口，将一支红艳的康乃馨送给业主，以表节日祝福；

物业服务“三八服务标兵”评选：“三八”节，物业向女员工送慰问，服务中心经理向女员工送礼品或慰问金，以表企业人文关怀。

植树节：

公历3月12日

开展植树护绿活动：业主、物业人共同参加，在绿化养护人员的指导下，对园区绿地进行清理和养护，体会园区优美整洁环境来之不易，强化园区人从爱绿护绿的.意识，倡导“绿色、环保的生活理念；

小区植树节业主捐款认养：开展一场别开生面的“植树节”活动，由业主捐款认养，并将其亲手种在楼下的小花园内，小树挂上认养牌。

清明节：

公历4月4日或5日

物业协助公安机关开展“清明节祭扫安全宣传“活动；

清明祭扫英烈活动：增强团员青年爱国热情。

国际劳动节：

公历5月1日

物业迎“五一”业主心连心活动：物业为各位业主营造一个不同五一小长假，举办才艺演艺；

物业迎“五一”业主文体杯赛：乒乓球、象棋、围棋、羽毛球、篮球等健身活动，丰富业主业余生活；

物业迎“五一”劳动最光荣：物业组织全体员工，声势浩大地对小区进行全面大扫除及清理堆物。

青年节：

公历5月4日

青年节登山活动：物业组织团队青年、组织集体登山，增加团队协作精神；

物业迎“五四”青年服务大比武：物业组织全体员工，开展礼仪服务、消防设施操作、办公设备使用、清扫道路等速度、品质效果大比武。

母亲节：

公历5月的第2个星期日

母亲节大声说出“妈妈，我爱你”：物业为业主准备代表祝福的康乃馨鲜花以及祝福卡片，让晚辈们把妈妈的爱写在卡片上，再张贴在祝福的签名板上，将对母亲的爱大胆地“说”出来；

母亲节我为妈妈洗次脚：物业组织业主，小业主为母亲洗脚，有计划性的找赞助商有媒体，弘扬中华传统美德。

端午节：

农历五月初五

端午“包粽子大赛”浓情上演：物业与粽子厂商或作坊共同在小区推出包粽子比赛，赠粽子，丰富社区文化，给商家带来利益；

物业服务中心经理派粽子：物业服务中心经理为全体一线员工派送粽子、咸鸭蛋。

国际儿童节：

公历6月1日

六一儿童绘画展：服务中心组织业主、小业主上缴个人精品图画，由物业服务中心向全体业主展示；与绘画颜料销售商合作，推出厘米绘画，小业主现场作画，销售商提供颜料；

六一儿童汇演：服务中心与幼儿园共同策划。

父亲节：

公历6月的第3个星期日

父亲节举办亲子嘉年华活动：小朋友与其父母充分享受彩绘DIY、泡泡幻想曲、小小创意师、爸爸的礼物、小小面点师等活动。

建党日：

公历7月1日

红歌会，唱支红歌给党听：庆祝中国共产党成立XX周年XX红歌会；

物业公司党重温誓词，迎接党的生日；

牵手社区，共庆党的生日。

七夕节（中国情人节）：农历七月初七

社区露天电影，让爱回归：服务中心与社区联合，推出露天电影进小区，播放家庭和谐幸福影片，让家回归；

七夕温情：服务中心与餐饮商家合作，推出折扣、优惠赠卷。

建军节：

公历8月1日

开展建军节慰问活动：服务中心与社区联合，对小区退役军人上门慰问；

开展退役军人坐谈会：述军旅生涯、普拥军爱民情怀。

中秋节：

农历八月十五

中秋游园业主专享活动：中秋盛宴包括看电影、猜灯谜、吃月饼、尝水果、看表演、赢大奖等系列活动；

和谐风中秋情联谊晚会：文艺演出，业主、社区、各商户共同节目汇演；

服务中心经理向员工送月饼。

教师节：

公历9月10日

感恩教师节：物业推出为小区老师送花活动。

国庆节：

公历10月1日

迎国庆大型文艺晚会：文艺演出、业主、社区、各商户共同节目汇演；

美丽课堂现场讲座之乐活美丽：物业与美容商家共同推出。

重阳节：

农历九月初九

重阳手牵手爱暖夕阳红：物业与社区医院共同推出，社区关爱，医疗健康知识咨询时社区服务；

小区老人重阳秋游：物业组织小区老人，进行“九九重阳秋游”活动。

中国消防宣传日：

公历11月9日

全国消防日，全民学消防：物业配合市消防大队开展形式多校报 消防宣传活动，提高市民的消防安全意识，排除火灾隐患；

消防技能比武：对消防设施设备进行操作技能比赛；