加强医院思想道德建设 促进医院和谐全面发展

加强医院思想道德建设 促进医院和谐全面发展（精选8篇）

篇1：加强医院思想道德建设 促进医院和谐全面发展

加强医院思想道德建设 促进医院和谐全面发展

近年来，我院党委充分发挥政治核心作用，从社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育入手，认真学习贯彻党的十七大以来的路线、方针、政策，认真实践“三个代表”重要思想和落实科学发展观，在促进三个文明建设上下工夫，为构建和谐医院提供了思想道德基础，加快了医院全面发展步伐，取得了令人瞩目的成绩，医院社会效益、经济效益双丰收。

1.以建立新机制为前提，找准医院思想道德建设工作的切入点

医院党委始终把思想道德建设工作放在非常重要的位置，有工作目标，有部署、有检查、有总结、分工明确，责任到人。一是建立了齐抓共管的组织领导机构。在医院形成了以各级党组织为领导，党政领导干部为主导，中层干部和广大党员为主体，专兼职政工队伍为骨干，党政工团齐抓共管的思想道德建设工作格局和责任制。二是建立内容丰富的思想教育机制。从超前引导机制做起，对职工思想热点、难点进行调查分析，在思想教育上由滞后向超前转变，变被动教育为主动工作，变消极等待为主动出击，把触角伸向医院的每个角落。三是建立科学有效的工作机制。先后制定和完善了《党委工作制度》《党委中心组理论学习制度》《医德医风教育制度》《政工查房、政工例会制度》《党委议事规则和决策制度》《廉洁自律制度》《民主评议党员制度》第十余项规章制度，像落实医疗责任制一样，完善和落实思想道德建设工作责任制，一级抓一级，一级带一级，责任到人，思想道德建设工作逐步实现制度化、规范化，形成良好的运行态势。

2.以务实创新精神为导向，丰富医院思想道德建设工作的内涵

近年来，院党委从讲政治的高度深刻认识思想道德建设工作在医院建设发展中的重要地位，认真研究新形势下思想道德工作的特点和规律，积极探索 思想道德建设工作的新途径、新方法、新理论，开展了一系列行之有效的思想道德建设工作，为促进医院的建设和发展提供了强有力的思想保证。一是思想道德教育。院党委在广大职工中坚持开展多种形式的政治理论学习和思想教育，坚持周二或周五学习制度，制定下发了全院思想政治教育规划及政治理论学习计划，开展了“创建学习型学习，争当学习型职工”学习，在职工中大力开展“八荣八耻”为主要内容的社会主义思想道德建设，牢固树立社会主义荣辱观，形成知荣辱、讲正气、树新风、促和谐的社会文明风尚。并利用院周会、座谈会、上党课、演讲会、研讨会、表彰会、岗位培训，“爱国爱院、遵纪守法”教育，公民道德教育、家庭美德教育、职工品德教育、以会带教。医院还以活动为载体，强化教育效果，相继开展了庆“七一”系列活动、“优质服务百日竞赛”、“千人百岗争十佳”及“十大好人好事评选”、“创建廉医、诚信、为民、和谐医院”、“优质服务”、“为病人送温暖”、“平安医院创建”、“医德医风教育”、“医院文化建设”等活动，从而使职工树立了正确的人生观、价值观、世界观及社会主义荣辱观、奏响爱国主义这个主旋律，使之转化为爱国、爱院、爱岗的内在动力，力足本职作贡献。二是加强职业道德教育。坚持门诊值班主任制度、周三纪委书记接待日制度；定期召开我院聘请的医德医风社会义务监督员座谈会，广泛听取社会各界对医院工作的意见和建议；经常性的开展住院患者满意度调查和出院患者入户随访，设立了举报箱，公布了热线电话，向社会作出了服务承诺，广泛征求社会各方面的意见和建议，改善了服务态度，促进了服务作风的好转；严格执行国家物价政策，开展了“三合理两满意“活动，坚持做到合理检查、合理用药、合理收费的同时，取消收费项目126项，切实减轻了患者负担；建立了职能科室中层干部廉政建设档案，加强对管钱、管物等重点部门、重点人的监督与管理；强化审计监督职能，制定了《内部审计工作规定》《招标管理规定》，为医院节约了大量资金。严格执行国家物价政策，坚持医疗服务收费合理、公开、透明及住院患者费用一日清单制度。三是加强先进人物事迹教育。院党委坚持树典型立标杆，在全院范围内评选先进，举办模范人物先进事迹报告会，开展了向我院青年医生抗洪模范人物陈红梅同志学习的活动，大力宣传他们的事迹。每年都要拿出专项奖励基金，奖励“十佳管理者”、“十佳医生”、“十佳护士”、“十佳青年”、“十佳女职工”、“文明家庭”、“文明职工”，从而形成了广大职工学有先进，赶有榜样的良好氛围。四是加强丰富多彩的文化活动，院党委坚持利用各种各样生动活泼，寓教于乐的活动形式，丰富了医院文化底蕴和内涵，营造了健康向上的文化氛围，利用“三八妇女节”、“5．12护士节”、“七一”、“十一”、“元旦”、“春节“组织大型文艺宣传活动，展示了医院新形象、新风貌。医院工会每年组织冬季长跑比赛、元宵节灯谜游戏联欢活动、健身操比赛、拔河比赛、各种棋类和各种球类比赛、书法和钓鱼比赛等活动，丰富了职工文化生活，陶冶了职工职业道德情操。

3.以开展教育活动为契机，把握医院思想道德建设工作的重点

院党委把开展“保持共产党员先进性教育”活动和“讲正气、树新风”主题教育当作医院思想道德建设工作的重点抓好抓实，按照市委、市卫生局的部署，加强领导，周密部署，坚持一个内容不减，一个步骤不少，一个环节不漏，高质量圆满完成了教育活动的各项要求，取得了实实在在的效果，两次教育活动均受到市委、市卫生局的表彰。通过教育活动，我们体会到：一是以抓学习为着力点，确保各级干部整体素质的提高。二是以抓存在问题为突出点，确保教育活动取得成效。三是以抓整改为关键点，认真做好查摆问题的解决。四是建立了保持共产党员的长效机制，如党员先进性评价机制、党员学习教育机制、党员管理监督机制、党员的表彰激励机制。五是提高了广大党员干部职工的宗旨意识、创新意识、大局意识、团结意识。广大党员干部职工精神更加振奋，干劲更加昂扬，作风更加务实。在工作中积极进取，敢为人先，争创一流，在群众中树立了良好形象，全院上下形成了风清气正，干事创业的良好氛围。

4.以开展医院文化建设为载体，增强医院思想道德建设工作的感染力

医院文化是新时期思想道德建设的新载体。为此院党委一是从认知入手。2004年初，我院启动医院文化建设工程，院党委组织20多名中层干部到外地参观学习医院文化建设的经验；请北京科技大学管理学院教授、南丁格尔文化咨询公司首席专家李宗元教授来院以医院文化建设为专题，对全院中层干部、全体医护人员、全院职工进行了三场培训。并相继编印出版了《医院文化建设专辑》《服务规范》《服务指南》《医院文化建设60问》等，向院领导、中层干部和广大职工推荐、发放有关书目：《细节决定成败》《没有任何借口》《人品至上》《做到更要做好》等。二是从“核心”上起步。研究、总结、提炼、制定、推广、宣传，将医院精神、院魂、品格导向、宗旨、院训、院歌及核心内容等。树立正确的人生观和价值观，深入推进医院文化精神层建设，大力弘扬医院精神，增强医院的凝聚力和向心力，进而提高医院的核心竞争力。三是从“态度”上改善。在门诊组织“亲情服务队”、“优质服务周、服务月”等，切实为病人排忧解难；在病区紧紧围绕“四个一”开展了“四声”、“三不讲”、“五个心”活动。“四个一”即：一切从病人出发，一切为病人着想，一切对病人负责，一切让病人满意；“四声”即：病人来有迎声，服务不周有道歉声，见到病人有问候声，病人出院有送声；为病人服务时三不讲，即：生硬顶撞的话不讲，不负责任的话不讲，欺骗患者的话不讲；“五个心”即：医疗环境让患者舒心，医疗技术让患者放心，医疗价格让患者称心，服务承诺使患者安心，医疗操作体现爱心。四是从“医风”上见效。开展了“满意在医院，满意在科室”活动、“医疗服务零投诉”活动。制定下发了《关于加强行业作风建设十项纪律规定》《关于纠正行业不正之风专项治理工作实施方案》《病人一日清单制度》和“十不准”要求。严格执行国家物价政策，坚持医疗服务收费公示制，住院患者一日清单制，让患者明明白白消费。

由于我们医院狠抓了思想道德建设这根主线，进而促进了医院和谐发展全面发展。我们的体会是：一是对决策层的影响。卓越的医院领导者在医院中既是卓越的管理者，又是员工的思想领袖。思想道德建设的渗透使党委班子已形成一个受群众信赖，有强烈感召力的坚强领导核心，在医院建设和发展的重大决策中，正以领导者的新思想、新观念、新思维、新的价值观取向来驾驭医院和谐的明天。二是对中层管理者的影响。医院思想道德的逐步渗透，各级管理者从思想深处激发TI作的动机和愿望，使其产生了内在动力，积极主动地投入到科研开发和医院建设中。三是对执行层的影响。思想道德渗透到执行层，使全院职工的思想认识统一到中央的精神和部署上来，使全院职工的智慧和力量凝聚到推动医院建设和发展上来。四是思想道德建设工作的开展是形成全院风清气正，干事创业良好氛围的基础。

虽然我们在思想道德建设工作方面取得了很大成绩，但我们深知距上级的要求差的很远，我们一定要认真学习党的十七大会议精神，积极探索思想道德建设工作的新方法、新途径、新机制，为构建和谐医院，促进医院全面快速发展提供强有力的思想道德保证，使我院的思想道德工作再上新台阶。

篇2：加强医院思想道德建设 促进医院和谐全面发展

云阳县普安乡卫生院 李林云

【摘要】在当今医疗市场的激烈竞争中，医院文化发挥着越来越大的作用，它关系到医院在市场竞争中的成败，关系到医院的生存发展。本文以医院文化建设与成长为讨论背景，结合普安乡卫生院实际，就医院文化建设重要性、加强医院文化建设、人才建设，促进医院全面发展等相关问题进行讨论，藉此推动普安乡卫生院的全面发展。

【关键词】医院 文化建设

人才建设 培养

问题

对策 前言：

众所周知，近几年云阳用于医院建设的资金捉襟见肘，其原因还是云阳的财力相当紧缺。面对困难，县卫生局各届领导没有退却，而是知难而上。为了促进各个乡镇医院的发展，他们千方百计筹措资金，功夫不负有心人，如今各个乡镇卫生院的硬件设施初具规模，为广大患者营造了一个良好的医疗环境。笔者认为：各个乡镇卫生院医疗硬件设施设备完善情况已经得到解决或者说即将解决，现在的重要任务就是加强医院的文化建设和人才建设。不然，建再好的医院就是一个空壳，就不能体现乡镇卫生院功能，更不能切切实实服务于民。我们深知：医院面临着越来越激烈的市场竞争。医院要在竞争中求得生存和发展，仅仅依靠院领导的智慧和才干是远远不够的，只有有效地通过医院文化建设，调动全体医护人员的积极性和创造性，全身心地投入到医院各项工作中去，医院的改革和发展才能如虎添翼，锦上添花。

一、医院文化建设的重要性 随着医药体制改革的不断深化，医院面临的市场竞争也日趋激烈。营造现代医院文化，以适应时代变革的步伐，已逐步得到广大医院管理者的共识。医院文化建设是医院建设和发展的重要资源和宝贵财富，反映了医院的综合实力，展现了职工的精神风貌。因此，抓好医院文化建设，对于推动医院的建设和发展，具有十分重要的意义。良好的医院文化可以扩大医院的辐射面：医院是社会的一个组成部份，必然同社会各方面发生联系和交往，优秀的医院文化能以其良好的医德、医技、医风和服务获得众多病人的信赖，在联系与交往中必然给人们带来深远的影响。良好的医院文化能增强医院的凝聚力和向心力：优秀医院文化是医院进步与发展的内在动力，它能使绝大多数医务人员具有正确的价值取向，从而易于对医院各项重大决策取得共识，激发强烈的使命感和责任感。优秀医院文化能培育医德医风，可促使医务人员在深化卫生医药卫生体制改革、市场经济建立、利益关系调整等变动中，正确妥善处理公与私的关系，能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。优秀医院文化在医院整个实践活动中界定了医务人员的思想道德、情操和行为准则，激励着医务人员自觉地按照医院总体水平、统一标准来规范自己的言行，强化医务人员的创业、敬业精神，为促进人类健康、解除病人痛苦勤奋工作。

二、齐心协力 夯实我院文化建设

1、夯实我院硬件设施和软实力建设。在县卫生局各位领导的高度重视、大力支持下，经过我们多年的艰苦创业，时至今日，普安乡卫生院的规模和技术力量实现了较大的发展。现开放床位42张，在职职工24人，主系人才现状是：中级职称1人，初级16人，其中执业医师6人，职业助理医师6人,医学影像1人，护士3人，其它技术工人8人。我院还拥有较大的医疗资源和技术力量。毗邻新津、堰坪、票草、龙角、宝坪等地，医院有重症监护中心、普通外科手术室；妇产科手术室，630ma双床双管数字电视系统X机，500ma高频X线机，生化分析仪，高频电刀，心电监护仪，数字B超等诊疗设备。我院领导班子不仅高度重视硬文化建设，更重视医院软文化和学科人才的培养，现基本能胜任基层医疗常见病，多发病的诊治，能够开展的手术有：骨科手术如四肢内固定装置的安装和取出，手法复位，良性骨肿瘤等；普通外科手术如胆囊切除，阑尾炎，肠梗阻，各类型的疝修补，剖腹探查，及体表肿瘤等；妇产科手术卵巢囊肿切除，子宫肌瘤切除，剖宫产，宫外孕，阴道膨出修补等；五官科常见手术如鼻腔息肉切除，鼻腔泪囊吻合手术等。

2、加强意识文化和服务文化建设。大力弘扬医院精神，发展医院文化，努力提高全院职工的服务意识以及个人素质和整体素质。让全院职工有这样一种服务理念 : “为患者服务，替患者着想，让患者满意”；“患者的需求 我们的追求”；“患者的选择 我们的荣誉”；“患者的信任 我们的责任”。为此，我院要求医生和护士在工作中一切“以病人为中心，以提高医技和服务质量”。并以此作为工作考核的凭据。我们积极引导员工“像对自己的家人一样为病人提供优质服务”；向在院病人及家属征求意见，出院病人定期随访。这些措施促进了医院服务质量的提高，如今：“以病人为中心，以提高医技和服务质量”已经深深渗透到了他们工作中的每一个环节。我们的宗旨就是用最短的时间、最简捷的诊疗方法让患者早日康复。

3.加强制度文化建设，用制度治院，用制度管人。制度建设是医院规范有序发展的重要保证，医院制度涵盖医院建设的方方面面，它包括组织制度、人事制度、医疗制度、管理制度、各级各类人员职责、各项医疗操作规程等，我院一直比较注重制度的建设和完善。尤其是今年，我们组织全院力量，在原有制度职责的基础上，经过整合、修订和完善，重新编制了各个科室的管理制度，并装订上墙和分发到全院职工手中，人手一套，定期组织全院干部职工开展制度、职责、常规及法律法规的培训，真正让职工做到学习制度、熟知制度、遵守制度。其次要强化监督。光有好的制度而缺乏有效的监督管理和执行力，那么制度就只能是一纸空文。制度必须在实际工作中加以落实。今年以来，我们加强了内部管理体系的建立，建立了严格的目标管理体系和监督考核机制，成立了专项工作考核小组，强化了医生、护士的工作考核。通过定期考核，了解和掌握各项制度、常规的执行状况，发现问题及时解决，有效地防止和杜绝了重大医疗事故的发生。

我院认为：医院文化建设的根本在于提高全体员工的文化素质。人是医院所拥有的资源中最重要的资源，也是医院文化建设中的第一要素，因此，在医院文化建设中，培养员工的工作积极性，将员工的内在浅能充分发挥出来，提高员工的文化素质，是医院文化建设的重要因素。我们也为此做了大量工作。患者纷纷称赞我院医护怀有病人至上，质量第一的服务宗旨。为人民提供优质、高效、便捷、文明的医疗服务是每个医生、护士的座右铭。普安乡卫生院有良好的就医环境和医德氛围，在普安已是妇孺皆知。

三、加强医院文化建设，优化学科人才成长环境

调动医学人才的积极性是医学人才开发与管理的永恒主题，也是提高医院经营效率与效益的关键环节。为此，我院创建“学习型”团队，打造“学习型”医院，加强人才文化建设，为医院年轻人才成长提供良好的文化氛围。树立这样一种人才理念：大力培养、大胆使用、人尽其才、才尽其用。

今年以来，我们采取了一系列有效措施，积极培养学科带头人和重点学科人员，有计划、有目的地将年青人才、学科带头人和医疗骨干选送到上级医院和学校进修学习，不断提高他们的专业技术水平。同时医护每天早上七点进行长达二十分钟的交接班（包括交流，讨论），每周五下午组织医护人员进行一次技能演练，和各种经验交流、医学讲座、考核培训等活动，带动了医院各学科的发展，为医护人员提供一个不断提高技术水平的机会；狠抓在职人员的基础训练和技能培训，形成积极向上的学习氛围。

作为本土人才培养的补充，医院要广纳贤士，秉承“不求所有，但求所用”的理念，通过人才“移植”，请进来，送出去等形式和途径，积极吸取优秀学科带头人的知识、经验、为我所用，弥补本土人才培养的局限。

四、推进医院文化建设中的不足

尽管我们医院对文化建设非常重视，也取得了一定的成绩。但这些成绩跟患者的需求、领导的要求比起来，还有很长的路要走：我们觉得在自身的工作中仍存在一些不可忽视的问题，主要表现在：一是发展医院文化表面化。长期以来，由于人们对医院文化理解的偏差，出现了把医院文化仅仅理解为开展“文化活动”的现象。于是，当提到医院文化建设，部分职工就认为是搞文娱体育活动、张贴宣传标语或者召开几次会议。二是部分职工存在着淡薄的决策力。由于传统习惯所致,医院职工普遍认为“决策是上级领导的职权范围，自己该关心的就关心,不需自己关心的就不必去关心，只要提高自己的专业能力,为病人看好病就行了,至于医院决策,不是自己的职责范围内的事情。三是医院发展目标与职工个人的目标不统一。四是医院部分职工缺乏“利益共同体”意识和“命运共同体”意识,不够关心医院的发展。五是文化建设停留在口头的多、落到实处的少，形式的东西多、实质的内容少，这是我们今后需要着力改进的地方。

五、讨论

篇3：加强医院思想道德建设 促进医院和谐全面发展

关键词：道德文化建设,医院,发展

道德是一种社会意识形态, 不同的时代、不同的阶级有不同的道德观念。一个道德品质至上的国家, 才可能有快速、持续、健康的经济发展, 才可能有基本社会秩序的存在。当前, 我国正处于社会转型期和各项体制改革的攻坚阶段, 进入全面建设小康社会的新时期, 文化建设尤其是道德文化建设相对滞后, 必须加强道德文化建设, 道德文化建设是发展社会主义市场经济, 维持社会长治久安的保证。在深化公立医院管理体制改革、建立基本医疗卫生制度的新背景下, 抓好道德文化建设是医疗卫生改革顺利推进的重要保证, 也是推动医院健康快速发展的必要条件。

一、从医院变革中看道德文化建设的必要性

众所周知, 中华民族是一个礼仪之邦。在绵延数千年的历史中, 我们积淀了属于自己的文化以及大众所共同遵守的道德规范。随着改革开放和社会主义市场经济体制的建立, 我国开始由计划经济走向市场经济, 整个社会结构和社会生活发生了深刻变化, 这就必然引起思想道德领域的深刻变革。随着改革的不断深化, 在思想文化领域存在许多与发展的要求不相适应的问题, 一些问题还表现得比较严重。道德滑坡、品格失落现象已经日趋严重。“穷得只剩下钱了”, 就是对富足社会“道德贫困”所作的最好描述。依法行医是法制社会的必然要求, 诚信经营是医院运营的基本准则, 但医疗领域道德失范, 不讲诚信行为时有发生;服务不规范、秩序不遵守的事情屡见不鲜;拜金主义、享乐主义、极端个人主义在不断地冲击着医疗卫生行业。特别是近年来, 医患关系出现了种种裂痕, 并有逐渐加深的趋势。随着医疗纠纷举证责任倒置和新《医疗事故处理条例》的出台, 规范医院行为、融洽医患关系、解决“看病难、服务差、收红包”等社会热点问题, 使得医院道德文化建设变得尤为重要。

二、从医务人员道德现状中看道德文化建设的紧迫性

社会的变革与发展, 广大医务人员的思想也在不断的发生变化, 有些变化更是造成了一定的负面影响, 我们的道德文化建设正面临着严峻的挑战。部分医务人员的信仰动摇, 信念淡薄, 为人民服务的观念淡化, 不少人把钱当作追求目标, 把医疗服务视为商品, 以医谋私, 无利不医。借看病之机, 吃宴请、拿回扣、收礼品等违背职业道德的行为和损害患者利益的不良现象时有发生;因玩忽职守造成的医疗事故率有上升趋势;各级领导对新形势和新任务下道德文化建设认识不足, 不同程度地存在着“重业务、轻思想, 重技术、轻品德”的思想。部分医务人员法制意识淡薄, 只讲金钱, 不讲奉献, 价值观与医院发展的要求相差甚远。

以上这些现象虽然发生在少数医务人员身上, 但他们负面效应却非常大, 不仅严重影响职工队伍的整体积极性, 同时对医院改革、发展和稳定极为不利。

三、从整体推进、全员参与中看道德文化建设的艰巨性、长期性

医疗卫生事业的发展, 是构建社会主义和谐社会的具体体现。医院是社会主义精神文明的重要“窗口”阵地, 肩负着救死扶伤、保障人民生命健康的重任。十七大报告强调:加强医德医风建设, 提高医疗服务质量。这是深入贯彻落实科学发展观的重要内容, 也是新形势下党和国家对医院改革发展提出的新要求。道德文化建设是医院生存、发展、壮大的重要保证, 也是一项长期而艰巨的任务, 在新形势下强化道德文化建设, 必须突出重点, 整体推进, 全员参与, 改革创新, 努力把道德文化建设提高到一个新水平。

(一) 加强医德医风教育, 提高医务人员的整体素质

道德文化建设, 教育是基础。医德医风教育是医院道德文化建设的重要组成部分, 医院职业道德水平的好坏是衡量医疗服务质量高低的主要标准, 而服务质量的高低取决于医务人员的素质。在我国多年的革命、建设和改革实践中, 成千上万的先烈, 为了人民的利益献出了宝贵生命, 他们“毫不利已, 专门利人”的崇高道德追求和道德魅力是我们新时期道德文化建设的宝贵财富。要注重把员工道德建设与多种多样的思想政治工作结合起来, 充分发挥政治思想教育、感化的作用。教育医务人员树立正确的人生观、价值观, 坚定全心全意为人民服务的思想, 坚持救死扶伤人道主义, 做到文明礼貌服务, 关心、同情和体贴病人, 不以医谋私。努力开发道德教育资源, 对员工进行历史和革命传统教育, 促进道德教育活动深入持久地开展。大力弘扬医院精神, 强化道德要求, 使员工在自觉的参与中, 思想感情得到熏陶, 精神生活得到充实, 道德境界得到升华。特别要加强对青年员工的思想道德教育, 准确把握当代青年的特点和规律, 不断创新方式方法, 把青年员工的激情和潜能最大限度地发挥出来, 推动医院各项工作又好又快发展。

(二) 加强医院制度建设, 坚持依法治院

建立齐抓共管的组织领导机构及科学有效的工作机制, 实现道德文化建设的制度化、规范化。把员工道德文化建设与制度建设紧密结合, 建章立制, 严格管理, 将思想道德原则融于科学有效的管理之中, 使自律与他律、内在约束与外在约束有机地结合起来, 在医院中营造一种公平、舒畅的工作环境。把职业道德作为岗前教育和岗位培训的重要内容, 大力倡导以“爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、团结友善”为主要内容的职业道德, 树立良好的职业责任心和诚实守信的职业道德风尚。针对社会热点问题, 如红包问题, 凡发现收受红包者, 晋升晋级实行一票否决制, 并严格执行省市卫生主管部门的有关处理规定;对乱收费问题, 严格执行上级部门制定的各项医疗收费标准, 认真落实收费公示制, 接受广大患者监督;在改善服务态度方面, 通过深化医院人事制度和分配制度改革、推行“病人选医生”服务模式、强化岗位责任制、建立职工个人医德档案等措施, 规范医务人员的言行, 融洽医患关系。充分发挥党员干部在道德文化建设中的模范带头作用, 坚持反腐倡廉, 对严重违反道德规定的行为严肃处理, 确保基本道德规范的实施。

(三) 务实创新, 丰富医院道德文化建设工作内涵

借助有效的载体, 开展丰富多彩的文化活动, 积极探索医院道德文化建设的新方法、新途径、新机制。充分利用新闻媒介, 广泛宣传廉洁行医、医术精湛、医德高尚、无私奉献的先进典型, 弘扬正气, 抨击不正之风, 营造健康向上的文化氛围, 展示医院新形象、新风貌。充分发挥舆论监督作用, 定期召开医德医风社会义务监督员座谈会, 广泛听取社会各界对医院工作的意见和建议, 改善服务态度, 促进服务作风的好转。坚持树典型立标杆, 大力宣扬和表彰先进人物, 在全院范围内评选先进、举办模范人物先进事迹报告会, 形成学有先进, 赶有榜样的良好氛围。采用激励机制, 引导医务人员把精力用在学习上和工作中, 在职称晋升、荣誉奖励等方面鼓励职工不断进取, 使每一个职工有一种荣誉感、紧迫感、危机感。丰富医院文化内涵, 陶冶员工道德情操, 加大思想道德教育工作的影响力和渗透力, 保证良好风气的巩固和发展。

(四) 构建和谐医患关系, 促进医院全面快速发展

进一步优化医院的行医、就医环境, 结合当前卫生部开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动, 调动各方面的积极性, 将思想道德建设与文化建设有机地结合起来, 引导医务人员爱岗敬业、自觉树立全心全意为人民服务的思想, 正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。在医疗实践工作中, 既强调医务人员无私奉献精神, 又体现医务人员的自身价值, 用高度的文化自觉性和自信心促进医院道德建设。用理想和信念增强广大医务人员抵制不正之风的能力, 努力造就一支医风正、医纪严、医术精、具有高尚医德和奉献精神的医疗卫生队伍, 形成医院文化健康向上的医疗环境, 塑造“以病人为中心”的核心价值观, 加强对病人的服务意识, 改变以往的重管理轻服务的管理模式[4], 构建和谐医患关系, 促进医院全面快速发展。

参考文献

[1]占毅.强化道德文化建设彰显以德治国方略[J].长春理工大学学报, 2012, 5 (5) :1-3.

[2]吕倩.关于道德文化建设的若干思考[J].文学教育, 2012 (2) :46.

[3]王勇.道德文化建设机制探微[J].经济研究导刊, 2012 (07) :247-248.

篇4：加强医院思想道德建设 促进医院和谐全面发展

关键词：思想政治建设；职工建设

正确处理好员工的思想政治关系，可以坚定医院员工为构建社会主义和谐社会的决心，提高工作效率，主动培养自己的创新意识与能力。通过职工思想政治建设，能够有效促进医院健康发展。

一、运用科学发展观，重新审视工作定位和工作要求

做好新形势下的医院思想政治工作，必须站在全局的战略高度看问题。当前，国内医院虽然成长很快，但也面临着很多困难和问题。面对繁重的任务和更高的要求，干部和员工的思想压力增大，有时会产生畏难和抱怨情绪。这些思想层面的问题解决不好，就会严重影响医院发展和社会和谐稳定，这就给医院思想政治工作提出了新要求、新任务。因此，如何针对医院格局调整、利益关系变化，找准思想政治工作的定位，建立与形势发展相适应的工作理念和思维方式，是我们面临的紧迫任务。医院应在学习运用科学发展观过程中，把思想政治工作定位于医院发展，追求医院的最大效益，以高产创高效，确保员工收入不下滑。同时，通过行之有效的思想政治工作，稳定员工队伍。

二、结合自身实际，突出重点，找好切入点，切实加强思想政治工作

1.开展“四好”领导班子创建活动。紧紧抓住思想理论建设、素质能力建设和作风建设不放松，着力提高每位领导干部的决策能力、经营管理能力、市场应变能力、开拓创新能力、风险防范能力和驾驭复杂局面的能力，努力把班子建设成为“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的领导班子。积极开展争创“四强”党组织，争做“四优”共产党员活动，不断增强了医院党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

2.积极探索新途径，抓住三个融合点。即：融入医院发展和施工管理的重点难点中去，重点是围绕项目管理工作，精细核算和安全质量标准化活动、文明创建、文化建设、思想工作等，落实到每个党员、员工工作岗位责任履行上；融入到工作程序的规范和管理经验的总结上，借鉴先进管理经验、管理手段为我所用，结合医院特点融会贯通，指导工作上水平；融入医院人才建设中去，主要是抓好创优创效型项目经理队伍建设。智能型管理队伍建设，前沿科技队伍建设，复合政工队伍建设，敬业爱岗型员工队伍建设。重点是扎实推进党员素质工程，全面落实培养各类人才通过以上三个融合，把住医院经济发展脉搏，提供优质到位的服务保障。

3.争创具有特色的医院文化建设达到新水平。主要做好两件事。第一件事，把重点放在完善两种文化上，一个是经营者文化。把领导干部队伍行为的精神准则，通过提升经营者文化品位来提升医院的形象档次。另一个是倡导的、“三地建设“文化。即：“抓工地，抓基地、抓阵地”建设。“三地建设”，既好记又便于操作，各有各的要求，又是一个整体，相互联系，相辅相成，这是一种文化创造。总体讲，可以概括为团队文化、管理文化、环境文化、品牌文化，在三地”建设基础上总结出新成果、新经验、新典型。第二件事就是通过举办活动和各项工作管理中探索如何在内聚员工精神、外展医院形象上发挥更大作用。

4.创新医院党建工作方法，战斗力、增强党组织的凝聚力。围绕医院中心工作开展医院党建工作的特色是否鲜明，思想政治教育效果如何，党员干部表率作用能否体现，都是衡量医院党组织战斗力强弱的主要标志。坚持重点抓好党建工作，大大增强医院党组织的凝聚力、战斗力。

（1）抓调研，在工作思路上创新。调研是谋事之基、成事之道。通过调研出思路、出对策、出成果。

（2）抓典型，在整体工作上创新。抓典型.就是采取以点带面的方法，通过梳理多方面的典型，探索总结和推广基层党支部建设的方法和经验.如召开基层项目党建工作现场交流会，起到很好的效果，推动了医院党建工作全面展开.促进整体工作上水平。

（3）抓规范，在工作机制上创新。使党建工作制度化、规范化.有效增强党员干部的组织观念和纪律意识。

（4）抓全员，增强医院党建工作的广泛性。在实际工作中。坚持把思想政治工作与人为中心的教育相结台，将“献爱心、暖人心、聚人心、稳人心”贯穿工作始终，人人自觉维护医院利益，人人共同致力于医院目标的实现，形成了靠教育，稳定人心；靠榜样，鼓舞人心；靠活动，凝聚人心，靠关怀，温暖人心。营造了人人奋发进取，争创一流的良好氛围。

（5）抓骨干，增长医院党建工作的实效性。明确党员干部要做到“政治强、业务精、工作实、作风正、纪律严”明确党员要发挥表率作用的规定，做到入党前与入党后一样，在上级面前与同事间一样，在医院内部与医院外部一样。在发展党员上，有针对性的把各类骨干力量培养成党员，做到重要岗位有党员，骨干力量是党员，关键时刻见党员；一个支部就是一面旗帜，一名党员就是一盏明灯。通过发挥好领导干部，党员骨干的表率作用，培养一种好作风，带出一支好队伍、树立一种好形象，真正成为推动医院生产发展的带头人、排头兵。

5.全方位多层次关爱和善待员工。员工是办企之根，是医院兴旺发达的根本保证和永不枯竭的源泉。医院关爱员工，很重要的一项就是关心员工生活方面，十分重视感情和心灵力量。带着对员工的深厚感情做工作，既教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、关心人、帮助人。从感情上、政治上、经济上、生活上了解员工的需求并给予满足，切实保障广大员工的各种基本权益，真正做到為员工诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈办好事。由于对员工的尊重，信任，必然发挥出工作的积极性、主动性、创造性，关爱医院，回报医院。

参考文献：

[1]建设党建新体系全面推动基层党建工作创新[J].北京教育（高教版），2007，（01）.

篇5：加强医院思想道德建设 促进医院和谐全面发展

郧县青曲中心卫生院刘河

优秀的医院文化是推动医院可持续发展的重要保证。加强医院文化建设，医院职工中形成丰厚的文化底蕴，集中体现医院的整体面貌、综合实力，对于建设科学化、人性化医院显得非常重要和迫切。加强医院文化建设在于建立科学有效的管理制度、考核机制，组建一支高素质的医院文化建设队伍，用优秀的医院文化凝聚全体干部职工，保障医院各项工作的顺利进行。

医院持续发展的核心动力就是医院文化，只有形成统一认识、统一诠释，并能推广至中层干部，要求他们将开展医院文化建设的信息传递至医院每一位员工，充分利用院周会、支部组织生活、科室内部学习、每天晨会等各种场合与途径对医院文化进行宣传。利用医院内部网络、工作简报和宣传栏等宣传阵地上进行广泛宣传，营造良好的舆论氛围。对青年职工进行院情院史教育活动，使他们对医院的过去、现在和未来有较整体而全面的认识，从而才能提升医院职工对医院的归属感和责任感。医院文化建设要了解员工对医院文化的内容和标准的理解，听取职工的意见和建议，让每一位员工明确自身在医院文化建设活动中所处的地位和作用，使全院员工以高涨的工作热情和饱满的精神状态，投入到医院各项工作中来。

医院文化建设将医院定位为“平民医院”，树立“以患者为中心”的办院宗旨，结合不同时期医院的工作重点，在全院范围内有针对性地开展具体活动。开展多种形式文明便民活动。同时加大卫生下村、卫生支农工作力度，不定期组织医疗小分队到边远村为当地群众义诊、宣传。为

老百姓义诊体检，解决村民“看病远、看病难、看病贵”的问题。医院通过各种形式的便民活动让利于患者，让老百姓实实在在地得到实惠。在以患者利益为工作中心的同时，医院要强调以人为本的管理理念，建立健全人性化管理制度。医院精神文化的确立必须做到人性化，而制度文化的建设更要在“以人为本”上下工夫。因此建立科学合理的人才发展目标是实现以人为本的重要举措。每个人都有成长的需要，要为每个人成长搭建广阔的平台，让职工成长与医院发展有机结合起来，如评选先进人物、提供进修培训机会、开展新技术研究、开展名医名护宣传等，让每个人都有成长的机会，让人才成长这股活水有机地流动起来。医院要开展一些活动载体，活跃医院的文化气氛，借助重大节日，定期开展活动。让年轻人在另一个舞台上充分展现自己，通过多种形式的活动，既丰富职工的业余文化生活，又能陶冶职工情操，增进凝聚力。医院文化建设是一个长期积累和沉淀的过程，无论是理念的根植、精神的弘扬、信誉的建立，还是经营战略的实现、优秀队伍的培育或者是技术和服务的升华，都要潜移默化，必须付出艰辛的努力。

医院文化还需要注意品牌传播过程中的细节，加强医务人员和窗口工作人员的服务环节培训和教育，促进医疗技术水平和服务质量提高。

历史在发展，文化在延续，医院要加强医院文化建设的针对性、有效性，使之保持旺盛的生命力，增强时代感和现实感，提高凝聚力和向心力，使之真正成为一种巨大的、长远的精神力量促进医院的科学和谐发展。

篇6：加强医院思想道德建设 促进医院和谐全面发展

我市新一轮“一创双优”集中教育活动已经启动，市委市政府将本阶段活动的重点确定为优化干部作风，着力解决作风疲沓和不作为、慢作为、乱作为等突出问题。下面结合医院实际，谈几点认识。

一、统一思想认识，客观寻找问题，正确理解加强干部作风建设的重要意义

近几年来，在市委市政府及市卫生局的领导下，医院干部职工在保障全市人民群众身体健康及生命安全，提高人民群众健康水平等方面做出了积极的贡献，特别是近两年以来，随着病人的不断增多，医疗任务在成倍增加的压力下，医务工作者加班加点，不少职工放弃休息日和节假日，全身心投入到医院的正常业务工作中去，哪里有需要、那里就有我们卫生人员，在应对突发公共卫生事件、防治手足口病、甲型流感等重大活动中，充分展示了医务工作者的风采。应该说我们的医务工作者是一支值得信赖的队伍，是一支爱岗敬业的队伍。但是，我们还必须清醒地看到，医院的工作离政府的要求，离人民群众在新阶段的期望还有较大差距，医务工作者作风建设还存在一些比较突出的问题，广大群众对我们的工作有不少意见，投诉、医疗纠纷还时有发生。

归纳起来，我院的干部职工作风存在着以下几个方面的问题，亟待整改解决。

一是干部职工宗旨意识不强，个别职工人生观、价值观、权力观扭曲，奉行拜金主义，唯利是图、唯钱是图思想严重，不是比工作业绩和工作能力，不是比贡献大小和付出多少，不是比业务技术和能力水平，而是比岗位、比待遇，既要轻松的工作，又要好的待遇，工作轻松时不说，少干工作时不说，只要自己得到的比别人少就不行，讲条件，要待遇，争利益。牢骚怪话多，凭捕风捉影得来的消息，对医院的决策和思路不负责任的枉加评论，横加指责。

二是在工作作风上，个别医务人员脸难看，话难听，服务态度较差，对病人的态度冷漠生硬，特别是在繁忙的情况下更为突出，说话不讲究方式方法，不善于耐心解释、沟通和疏导，结果好话变成了坏话，好事变成了坏事，产生的效果截然两样，导致医患纠纷出现，给医院的声誉造成了不良的影响。

三是在医德医风上，个别人身上仍然存在接受吃请、故意推诿病人、甚至收受红包拿医药回扣的现象，严重败坏了医院的形象。

四是个别职工组织纪律性差，工作松散，只求组织照顾，不讲组织纪律，自由散漫，我行我素，搞不团结。个别职工上班来得迟，下班走得早，有的甚至想来就来，不想来就不来，有的出勤不出工，出工不出力，人在岗心不在位，上班时间会友、办私 事，个别科室甚至包容请假的职工，不给医院上报假条；有的上班串岗脱岗、扎堆闲谈、上网聊天、玩游戏，个别科室长期形成值班人员迟到岗的情况，有时甚至在值班期间脱岗，有些科主任对这种现象听之任之，不闻不问。个别科室队伍长期形成了散漫作风，稍有些工作压力就叫累；有的科室仅有很少的几个人，七拧八扭，合不到一起，事非多，矛盾突出。

五是部分科室主任工作安于现状，对具体工作不深入、不亲自动手，浮在上面，不切合实际，说得头头是道，做得马马虎虎，甚至光说不做，自己的本职工作做不好，整天“探讨”医院的管理工作，以自我为中心，凡是对自己及对自己科室有利的，就认为是对的，对自己和自己科室没有好处的，就认为是错误的，就反对，科主任自己工作拖拉，没思想、没目标，没思路、没方法，科室工作人员上行下效，工作经常出乱子。有的科室负责同志思想懒惰，不愿做过深过细的思考，不愿动脑筋、下真功夫，只凭想当然办事，抓工作不具体、不深入、不细致，作风飘浮，忙于应酬。

六是部分干部职工特别是个别科主任缺乏大局意识和全局观念，大事不如小事重要，公事不如私事重要，医院的事不如科室的事重要，摆不正位置，自身定位不准、私心杂念重，工作节奏慢、效率低下。个别科室搞小集体利益，对医院的各项制度政策不是很好的执行，而是搞阳奉阴违，对医院工作配合不积极，不 3 主动，一项工作安排下去后，迟迟不见行动，经常拖医院后腿，有时是很简单也很容易的事，就是拖着不做。

七是有的人存在着当一天和尚撞一天钟，或者只当和尚不撞钟的思想，工作不思进取，得过且过，被动敷衍，混日子度时光，懒于学习，对新知识、新科技、新信息充耳不闻，视而不见，有的懒于动脑，对工作不谋划、不研究，没有思想，有的懒于动手，怕吃苦、怕加班、工作上挑肥捡瘦，拈轻避重，求安稳，图清闲。

八是有的科室抓工作不力，科室主任、护士长只做“老好先生”，发现问题不愿管、不敢管，随波逐流，在原则问题上事不关己、高高挂起，奉行“你好、我好、大家好”，有的科室不爱护公共财物，日光灯长明、微机长开、卫生间水长流。

九是个别科室主任摆老资格，搞个人主义，搞小集团利益。科室与科室之间协调不畅通，互相推诿责任，缺乏应有的沟通，遇事协商少、分歧多，理解少、埋怨多，搞不团结，闹矛盾。

这些问题的存在，归根结蒂是作风问题，这些长期以来形成的根深蒂固的顽疾如果不整顿、不扭转，会严重影响医院的声誉和形象，严重影响医院各项事业的健康发展，因此，以一创双优集中教育阶段活动为契机，开展一次作风整顿，不断转变工作作风，希望大家把加强作风建设作为当前和今后一段时间的主要任务，把思想统一到市委、市政府的决策部署上来，把行动统一到医院的安排上来，下决心解决干部职工队伍作风中存在的一些突出问题。

二、抓住主要环节，瞄准重点目标，给力医院发展建设。一要紧扣解决问题这个核心。要以这次一创双优集中教育阶段活动为抓手，重点按照市委市政府提出的整治解决干部队伍中存在的作风疲沓和不作为、慢作为、乱作为等问题的总体目标和要求，通过开展集中教育活动，促使我院干部职工“思想作风进一步端正，学习风气日益浓厚，工作作风更加务实，领导作风明显好转，生活作风有效改进”。要按照认真查找问题，深刻认识问题，着力解决问题的原则，首先要坚持多换思想少换人，但对不换思想，严重阻碍和影响医院工作的人和事，要坚持来实的、动真的、碰硬的，见人见事，对症下药，抓好整改，大力倡导“雷厉风行、说了就干、干就干好”的工作态度，积极主动、认真负责地抓好每一项工作，对于自己份内的事，要快节奏、高效率地抓好落实，真正做到重实际、察实情、说实话、办实事、求实效，一步一个脚印地把每一项工作干好、干到位。

二要坚持群众满意这个标准。群众是否满意是衡量这次集中教育活动的根本标准。对于干部作风中存在的一些问题，群众最清楚，也最有发言权，群众参与得越广泛，越能发现和抓住实质问题。因此，从活动一开始就必须坚持群众路线，请群众参与，受群众监督，让群众评判，使群众满意。必须开门整风，接受各方面监督，开门纳谏。通过发放征求意见表、召开干部群众座谈会，开展问卷调查进行民意测评等形式，广泛征求各方面的意见，自觉接受群众监督，促进全院作风的迅速转变。三要达到推动工作这个目的。开展一创双优集中教育阶段活动重点是加强作风建设，目的是为了更好地推动工作、促进发展。因此，必须坚持在转变作风中推进工作，在工作落实中锤炼作风，通过认真查找问题，落实整改措施，建立长效机制，形成改进作风、提升形象、推动发展的强大合力。主动改进工作，构建和谐的干群关系，构建和谐的医患关系，努力营造安全、放心的就医环境。

三、加强职工思想教育，着力构建医院新风尚，谋求医院新发展

重点要解决思想作风、工作作风、学习作风中的理想信念问题、观念更新问题、执行力问题、工作效率问题、工作质量问题、团结协作以及人员素质等问题，要下大气力，出重锤，对于个别职工拒不接受自查和监督，工作上仍然我行我素，甚至违纪违法，造成不良后果者，要坚决进行严肃处理，绝不姑息。要着力做好以下几个方面。

一要着力解决理想信念问题。教育、引导和要求干部职工牢固树立正确的人生观、价值观，把个人的工作、言行同医院的发展大局紧密结合起来，切实增强干好本职工作的责任感、紧迫感和事业心，弘扬崇高医德、倡导奉献精神，培养敬业理念、增强社会责任，全身心投入到工作中，不断开创各项工作的新局面。

二要着力解决观念更新问题。必须坚持不懈地解放思想，更新观念，注重从解决具体的实际问题入手，结合各自的工作实际，认真排查和反思与加快发展不相适应的思想观念、思维方式，找准症结，认清危害，认真加以整改，真正把解放思想落实到干事创业、加快发展，实现全年各项奋斗目标上来，落实到本职工作上来，不断增强队伍活力、激发创造力，使医院整体工作出现新的生机与活力。

三要着力解决工作执行不力的问题。要不折不扣地抓好医院各项决策措施的落实，对医院的决策、部署决不允许以任何借口进行歪曲、变通，决不允许搞上有政策下有对策。要动脑筋、花心思、下真功夫，开展好工作，落实医院各项决策政策。老老实实做人、踏踏实实干事，坚持一切从实际出发，讲真话，出实招，办实事，求实效。

四要着力解决工作纪律和组织纪律的问题。严明的纪律是我们党在任何困难时期，勇往向前、无往而不胜的法宝。一个组织、一个单位工作纪律松驰、组织纪律涣散，说明这个组织、这个单位的管理层在纪律方面出现了问题，上行下效嘛！因此，领导班子、各级领导干部要率先垂范，发挥表率和示范作用。领导干部给中层干部树表率，中层干部给全院职工树表率。

五要着力解决工作效率问题。大力倡导并努力形成闻风而行、立说立行、雷厉风行的工作作风，能现在干的事情就要立即去干，能今天完成的工作决不能推到明天，能一个人完成的任务就不要两个人去做，珍惜现有的工作岗位，努力提高工作效率和工作质量，以孜孜以求、一丝不苟的工作态度，高标准、严要求促进工 作的开展。干工作要有一种孜孜以求、一丝不苟的工作态度；有一种干就干好、精益求精的标准要求；有一种不达目的誓不罢休、不见成效不撒手的坚强意志，只要有这种精神状态，就没有办不成的事。

六要着力解决团结协作问题。不团结就没有合力、不团结就没有凝聚力、号召力，要认识到在一起共事，是一种机遇，是一种缘份，要认识到支持别人就是支持自己，维护别人就是维护自己。在大是大非问题上要立场坚定，旗帜鲜明，在小事上要多谦让，多顾全他人。要时时处处注意规范、约束自己的言行，照章办事，照程序工作，增强大局意识，做到不利于团结的话不说、不利于团结的事不做，在全院形成高度团结统一的局面，加强医院文化建设，促进全年各项奋斗目标的实现。

七要着力解决人员素质问题。加强学习，努力提高自身的政治理论素质和业务素质，要充分认识提高自身素质的必要性和紧迫性，减少不必要的应酬，拿出足够的毅力和精力，挤时间多学习，在加强业务学习的同时，不能放松政治理论学习，提高政治理论水平和业务技术能力。医护人员要加强“三基三严”学习培训，打牢技术基础，在本职岗位上实现无差错，无投诉，无事故，无纠纷。加强医德医风建设，着力构建和谐医患关系，恪尽职业操守，坚持服务好每一位病人，多替病人着想，想方设法为病人解除病痛。

篇7：加强医院思想道德建设 促进医院和谐全面发展

以“五个好”为标准 加强党的组织建设 促进医院全面发展

——河南第一荣康医院创先争优活动扎实有效

河南第一荣康医院是一家隶属于河南省民政厅，为全省在乡老革命复员退伍军人提供医疗服务的综合性优抚医院。建院60年来，医院始终坚持全心全意为荣军服务的办院宗旨，大力倡导为奉献者奉献的荣康精神，努力改善医疗条件，在民政战线上不懈奋斗，为党的优抚事业做出了积极贡献，医院曾被国家民政部评为全国先进优抚医院、全国文明服务窗口示范单位，是河南省民政系统先进单位，河南省卫生先进单位，河南省优质服务窗口先进单位，连续三届河南省文明单位，河南省医院管理先进单位。

全国开展创先争优活动以来，该院积极参与，认真组织实施，他们紧密结合医院实际，制定了“做科学发展先锋队，当医院建设排头兵”活动主题。围绕这一主题，不断创新活动载体，丰富活动内容，扎扎实实开展，有效地加强了党的组织建设，巩固了学习实践科学发展观成果，促进了医院各项工作健康发展。

一、以组织学习、培训，开展评议、争创、承诺为活动载体，加强领导班子建设，促进党建工作

一是坚持党委中心组学习制度和周二政治学习制度。他们每月一次党委中心组学习，每周二下午政治学习从不间断，系统学习中国特色社会主义理论体系，学习创先争优指定篇目。安排各支部组织所属党员学习有关文章，如：《为人民服务》、《纪念白求恩》、《反对自由主义》等，并人人默写，统篇考试。

二是开展评议活动。组织全院职工开展“三评议”活动，即：评议领导班子、评议党支部、评议党员。以先进基层党组织标准为依据，在领导班子召开民主生活会自查的基础上，召开座谈会，下发调查问卷，进行一对一谈话，广泛收集群众对党委班子、对医院发展建设的建议、意见以及群众的希望和要求。评议党支部是由各支部党员群众对支部工作进行评议，院创先争优活动办公室派专人参加指导，并召开支部书记会议听取支部工作汇报，然后由支部书记进行互评。评议党员则由全院职工对所有党员进行评议。

三是开展“争创”活动。他们根据医院实际，开展了争创先进党委、争创先进党支部、争创先进党小组活动。对各类先进组织都制定了详细的争创标准和评比办法下发各支部、各科室，并在院内宣传栏内进行公布，使人人皆知。

四是举办培训班。为使有关部门和领导真正明确活动目的，掌握活动指导思想、方法、步骤，从而组织指导活动顺利开展，他们集中了一个月时间进行了四个培训，即：党委班子政治理论培训；活动办公室工作人员培训；支部书记、党小组长培训； 入党积极分子、党员培养对象培训。院党委成员分别授课，最后进行考试。

五是共产党员公开承诺。在职的140余名党员全部对创先争优写出书面公开承诺，班子成员分别在组织生活所在支部进行承诺，院里为每一个支部制作统一的板面，进行公布，接受群众监督。

二、以开展树立典型、整顿作风、外出参观学习为载体，加强党员队伍思想建设，树立新风正气

一是开展评选“医院发展先锋队”、“共产党员先锋岗”、“优质服务窗口”活动。他们在全院范围内开展评选三类医院发展先锋队、四类医院发展先锋岗、五类优质服务窗口活动，即：医院发展先进党支部、医院发展先进党小组、医院

发展先进科室；医生党员先锋岗、护士党员先锋岗、医技党员先锋岗和工勤党员先锋岗；门诊服务示范窗口、门诊收费示范窗口、门诊急诊示范窗口、后勤保障示范窗口和机关服务示范窗口。

二是召开创先争优事迹报告会。在各类先进典型中选拔事迹更为突出的人物，组织职工大会进行事迹报告。他们把本部门、本人在创先争优活动中如何带领科室谋发展，如何全心全意为病人服务，如何舍小家、顾大家，如何心系医院、情系病人，如何立足岗位，真诚奉献的典型事迹，与全体职工进行事迹交流。

三是组织党员赴革命圣地延安和山东枣庄参观学习。组织170余名党员分四批赴革命圣地延安和山东枣庄参观学习，接受革命传统教育。通过参观学习，全体党员情感上受到了震撼，精神上得到了洗礼，激发了共产党员继承前辈遗志，勤奋努力工作，创先争优，争当模范，为医院建设立新功的积极性。

三、以举行演讲赛、演唱赛、知识竞赛、拓展训练等活动为载体，加强医院文化建设，提升职工素质

一是举行“和谐荣康、创先争优”歌咏比赛。为活跃医院文化生活，营造团结奋进、干事创业、昂扬向上的良好氛围，促进创先争优活动深入开展，他们组织举行“和谐荣康，创先争优”歌唱比赛，职工积极参加，支部书记、科主任精心组织并带头演唱。通过歌唱党、歌唱祖国、歌唱医院发展成就，凝聚人心，活跃职工文化生活。

二是组织军转干部、复退军人进行拓展训练。他们根据本院军转干部、退伍军人较多的特点，组织以“发扬军队光荣传统，为医院发展再立新功”为主题的拓展训练，将在职的军转干部、复退军人拉到辉县山区进行以吃苦耐劳、勇往

直前、作风纪律、不怕困难、回顾军营生活，增强团队意识为主要内容的各种拓展活动。

三是举行院史院情知识竞赛。他们把建院以来医院各个时期发生的重大事情以及有关知识编成册子发到职工手中。并就这些知识举行竞赛，激发职工爱院如家，建设医院的激情。

四是及时更换医院文化长廊内容。他们在院内文化长廊设置25个宣传橱窗和固定板面，把创先争优活动的主要内容、活动信息，在橱窗内进行宣传，并每两个月更换一次。

四、以开展评选旗帜党员、旗帜科室、技术比武、医疗帮扶活动为载体，加强医疗建设，促进医院发展

一是开展评选“旗帜科室”、旗帜党员”活动。他们围绕“做科学发展先锋队、当医院建设排头兵”主题，开展评选三类“旗帜科室”、八类“旗帜党员”活动。制定了详细的评比办法和评比标准，并分五个步骤认真进行评比。

二是召开创先争优推进会。他们每三个月召开一次创先争优活动推进会，对活动情况进行分析，对所取得的成绩进行总结，查找存在的问题和不足，研究制定下步活动计划，提出活动要求。

三是与周边乡镇卫生院建立协作关系。在创先争优活动中，他们广泛发动职工利用各种关系与新乡地区各乡镇卫生院（诊所）取得联系，建立协作关系和医疗网点，充分利用民政优抚医院的优势，帮扶乡镇医院和诊所发展，目前，已有七个临床科室分别与23个乡镇卫生院（诊所）建立了医疗协作关系。

四是召开创先争优阶段性表彰大会。召开职工大会，对评选出来的医院发展先进党支部，医院发展先进党小组，医院发展先进科室，医院发展优质服务窗口和共产党员先锋岗

进行大力表彰。

五是开展“情系黄河滩”医疗帮扶活动。为黄河滩区群众开展“五免费”帮扶，免费送医送药，免费培训医护人员，免费出诊，免费提供技术支持和咨询服务，多家新闻媒体对此进行了报道。

五、创先争优活动取得显著实效

通过深入扎实开展创先争优活动，加强了党的组织建设、领导班子建设和党员队伍建设，促进了医院全面工作健康发展，收到了六个方面的显著实效。

一是进一步增强了全心全意为老革命伤残军人服务意识。医院的任务是收治全省在乡老革命复退军人，他们把为荣军服务放在一切工作的首位，专门成立了荣军管理科，装修了荣军病房、荣军餐厅，安装了有线电视，设置了文化活动室、娱乐场所、健身器材，配备骨干医护队伍，采取集中治疗和特殊疾病专科治疗的方式，购置接送荣军出入院的大客车，在职工中大力倡导为奉献者而奉献，积极改善荣军伙食、组织荣军外出参观，对重残休养员特殊照顾；职工群众积极为荣军做好事，捐款捐物，从家里做可口的饭菜送到荣军床头，象儿女一般精心照顾每一位住院荣军。创先争优活动开展以来，收到荣军赠送的锦旗、牌匾、表扬信一百余面、块（封）。

二是进一步加强了领导班子建设。班子成员学习的自觉性、主动性更加增强，解放思想，与时俱进，开拓创新的意识更加提高，科学判断形势，推进医院发展，解决实际问题，应对复杂局面的能力更加提升，班子团结协作，凝聚力、战斗力，民主作风，科学决策，廉洁自律等方面均有大大改观。

三是进一步加强了党员队伍建设。广大党员学习理论，钻研业务的兴趣更加浓厚，自觉参加各种活动，注重发挥先

锋模范作用，党性观念，宗旨意识明显增强，事业心、责任感，爱岗敬业，无私奉献精神大大提高。荣军二科主任王桂艳被评为省“三八红旗手”，内三科主任宋朝功被确定为省学科带头人，护士长孙英等同志被省民政厅评为“巾帼建功标兵”。共产党员在省、市、区组织的各类活动中获得30余项荣誉，为医院争了光，添了彩。

四是进一步健全了党的工作机制。党建工作由主要领导亲自抓，分管领导具体抓，党支部抓落实，经常查找不足，及时整改。坚持“三会一课”，院领导过双重组织生活，重视党内监督和党员的地位、权利，重大决策坚持广泛征求意见，医院和谐稳定，受到省民政厅、新乡市卫生局的表彰。

五是工作业绩明显。院党委带领广大党员干部职工精心为全省荣复军人服务受到荣军称赞，为民政工作做出了贡献。对外创收较2009年增长26%，住院病人增长31%，手术例数增长29%，门诊量增长27%。其它方面均有不同程度增长。

六是群众满意度提高。党委始终把实践好、维护好、发展好群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，服务基层，服务群众，倾听呼声，注重思想工作，经常看望生病和困难职工，发动群众为换肾职工王硕颖捐款三万余元。干群关系密切，党委、院领导有威信，政风行风评议达到优秀，民主评议群众满意率达95%，创先争优事迹两次在省厅推进会上交流发言。

篇8：加强医院思想道德建设 促进医院和谐全面发展

1 医院文化建设的核心

"医院文化建设的核心是医院精神[2]。"它不仅是医院全体员工的精神支柱和活力源泉，而且也是医院各类人员的理想信念、价值取向、道德品质、心理趋向和行为准则的集中表现。建立或形成一种优良的医院精神对医院的发展有着十分重要的作用。每个医院都有自己的成长历程，每个医院都有自己独特的发展史，都应有各具特色的医院精神。我院的医院精神是"精心关爱, 再现生命色彩"。精心，除了一般意义上的理解外，还隐藏了我们脑科医院的专业内涵，精--精神，心--心理，包含了我们的大专科，我们要精心关爱我们的病人，关爱我们的员工，关爱我们的同事，用我们的真心、诚心和爱心，用我们精湛的医疗护理技术，让我们的病人，再现生命灿烂的色彩，这是我院文化建设的核心。

2 医院文化建设的重要性

2.1 抓好医院文化建设有助于增强思想政治工作的实效性

医院文化与思想政治工作密不可分，两者都在同一目标支配下，通过不同方式发挥凝聚人心，激励斗志的作用。思想政治工作主要靠科学理论和先进思想武装人、教育人。医院文化主要靠正确的价值观念和行为准则陶冶人、约束人。在社会主义市场经济条件下和卫生改革的不断深入，医院管理出现了新情况、新问题，面对这些情况需通过培育医院精神、建立内部诚信关系，完善行为规范，营造浓郁文化环境，造成与思想政治工作的互动效应。以此实现正确的价值取向，对医院的认同感、归属感；调动全员的积极性和创造性；实现自我控制，自我完善的约束作用；体现新时期一种新的医院管理模式，这是一般思想政治工作教育代替不了的。

2.2 抓好医院文化建设有助于提高医务人员的整体素质

医院是以知识分子为主体的群体，服务对象是疾病缠身的特殊人群。特殊的工作性质，要求医务人员必须具有高素质。否则直接影响到病人的情绪和诊疗效果。所以抓好医院文化建设，有助于医务人员按照高素质人才的要求，进行自我开发，自我塑造和自我批评，促进自我素质的提高。而且在医院管理中，除靠严格的管理教育和规章制度外，医院文化的陶冶作用比有形的方式更易于接受，更有效果。

2.3 抓好医院文化建设有助于树立医院的良好形象

医院文化是一个医院生存和发展的根系[3]。是否拥有先进文化，关系到一个医院在人民群众中的形象和声誉。市场经济要发展多元化医疗机构，病人选择医院的余地大了，医院之间的竞争激烈了，更需要通过医院文化建设把医院的改革、发展和管理有机地结合起来，用超越竞争的战略, 形成自己独特的发展模式，从而向社会展现良好的医院形象，取得竞争的主动权。

3 医院文化建设的措施

3.1 切实抓好思想政治工作，营造共同的管理氛围

当前, 计划经济形成的医院文化正逐渐向社会主义市场经济条件下的医院文化转变。市场经济的竞争原则和效益原则及其负面影响, 对医院的建设和管理产生着严重的冲击, 对医院文化建设带来挑战和困难。要坚持社会主义公立医院的办院原则, 就需要通过耐心细致的思想政治工作, 在长期实践当中, 逐步把员工的医疗服务理念统一到医院精神上来。思想政治工作最主要的一点就是加强医德医风建设。

3.1.1加强组织领导, 健全管理机构

医德医风建设能否有效地开展, 领导重视和落实组织管理是关键。多年来, 我院党政领导对如何实施医德规范比较重视, 专门召开会议研究, 组织专人结合我院实际制定医德医风建设文件, 并成立党政领导任组长的医德医风建设领导小组, 成员包括各职能科室负责人。通过党政领导齐抓共管, 各职能科室的相互配合, 形成了我院医德医风建设的管理架构。另外, 对各主管科室还明确了分工, 落实责任, 建立医德考核档案, 每月由科部考核评定, 年度由院考核委员会评定, 其考核结果与续聘、聘任、解聘、晋升挂钩。

3.1.2.

深入宣传、学习职业道德规范, 提高职工的思想认识职业道德建设是一项长期的工作，需要有一个从认识到实践的过程。为使广大职工和管理人员熟知我院制定的《医德规范和实施办法》，我院明确规定了职业道德教育的学习时间，并要求有汇报有总结，实行每年进行职业道德规范和岗位责任制的考试制度。五年来，参加考试有4325人次，每年平均考试人数为865人，增强了全体职工执行医德规范和岗位职责的观念。此外还利用《医院通讯》和宣传栏刊出有关职业道德建设的文章，每季公布拒收病人"红包"的职工姓名，树立典型，伸张正气，五年来收到病人家属多封感谢信，充分显示医务人员的价值观和行为准则。工会、共青团组织以寓教于乐的形式，把职业道德建设的教育融入各项活动中，提高职工对职业道德的认识水平。

3.1.3 建立和落实检查制度，保证医德规范的贯彻执行

医德医风教育是医院职工思想教育的永恒主题，决不能忽冷忽热，时松时紧，并且还要建立一整套的规章制度和相应政策，这是医德医风建设的重要保证。同时，还要注意建立监督、激励机制，使职工有约束，有动力。

3.1.4 开拓医疗资源，规范医疗管理，提高综合服务能力，才能有效地整治医德医风中的问题

产生医德医风问题的根源，一方面是由于个别医务人员的职业道德素质不高，另一方面则是由于某些管理环节未能跟上，医院的综合服务有限造成的。在国家投入有限的情况下，医院要靠自身改革逐步健全医疗设施，努力改善患者就医环境和条件。深挖医院的内部潜能，有效地开拓医疗资源，使医院的业务增长每年保持在一定的比例，医院对参加特需服务的医务人员，适当支付一定的劳动报酬。这样在一定程度上消除了医德医风问题的滋生条件。对容易发生医德医风问题的环节和通道，则通过行政手段施以有效的控制。如购药、购器械等，我们明确规定一律通过正常渠道进货，并按国家规定照章办事，凡发现从非法渠道采购，并从中获利者，一经查实，党纪、政纪处罚。

3.1.5 改革分配制度，调动医务人员的积极性

在抓好医德医风建设的同时，还必须深化卫生改革，一方面必须坚定不移地推进卫生改革，消除卫生部门的改革就是抓"钱"的片面认识，另一方面又要克服"怕"字，对一些有利于国家、病人和本单位的行之有效的措施敢于坚持，努力提高医院的经济效益，逐步提高医务人员的合法收入。并按工作岗位，实际服务标准、质量和医德医风等项目，综合考核，按劳取酬，切实体现多劳多得的原则，从而激发职工的工作热情。

3.2 提升医院核心竞争力，打造自身服务品牌

提升医院的核心竞争力作为医院文化建设的第一要务，不要把它虚化，不要单纯把它变成软的东西。医疗水平和服务理念是医院的核心竞争力的重要因素，要提升医院的核心竞争力有以下几种途径：

3.2.1 实施战略管理，提升领导力

医疗卫生改革的实践证明，凡有前瞻性眼光的管理者，总是率先感知行业的变化，提前行动，引领时代潮流。医院管理者应依据国际、国内和当地实际，结合区域卫生规划，制定切实可行的医院发展战略，这就要求管理者不断提升领导力，要有前瞻性的眼光和创新的思维，要具备科学决策能力、规划能力和全新的经营管理理念。

3.2.2 实施人本管理，增强凝聚力

人本管理利于增强团队的凝聚力，从而提升核心竞争力。一是以先进的文化凝聚人。明确医院的发展远景，努力使员工在认同、实践医院文化的过程中，对医院产生巨大的使命感、归属感和自豪感，逐步形成了建设医院、发展医院的强大凝聚力，促进了医院总体战略目标和远景的实现；二是以战略眼光培养人。要从长远出发，把人才作为医院最重要的资源来培养，制定人才培养规划，构筑"人才高地"。我院高度重视人才队伍的建设，近年来通过各种方式引进培养人才，人才高地的构筑大大加强了我院综合水平。同时，我院修订了《院管优秀科技人才管理办法》，旨在培养一批德才兼备的优秀科技人才，建立起以优秀学术带头人为代表的科技队伍。近年来被纳入院管优秀科技人才管理周期的职工不断增多，成为我院发展的中流砥柱；三是以竞争机制激励人。要建立与医疗市场竞争相适应的竞争机制、激励机制、绩效考核和分配机制，为员工实现自我价值提供平台，调动员工的潜能和积极性。近几年，我院配合医疗卫生改革，对医院的科室进行了重新整合，对中层干部职位进行了公开公平公正的竞争上岗，院内形成了积极向上的氛围；四是以持续培训塑造人，创建学习型和知识型医院。坚持培训与考核相结合，培训与使用相结合，提高员工参与培训的积极性、主动性和实效性，鼓励员工通过培训提高自身综合素质，实现员工素质与医院运营绩效的同步提高。

3.2.3 强化知识管理，提高创新力

医院作为知识密集型组织，提高对知识的管理和技术创新能力是应对竞争的最佳选择。首先，加强对现有人才特别是知名专家的管理，打造特色专科，发展优势技术，促进科技成果的推广转化和临床应用。其次，加强对外部知识的管理，密切关注行业管理、技术、人才发展动态，采取请进来和走出去的方法，大胆引进新技术、新项目，抢占医学科技制高点，对外部的核心人才大胆引进，同时通过提高管理创新和技术创新能力，提高医院对竞争的应变能力。

3.2.4 注重细节管理，提高执行力

执行是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈的跟进以及责任的具体落实，执行的过程也是医院文化理念"落地"的过程。一是提高执行速度，这体现了医院的综合管理水平和能力。二是提高持久性，要把医院管理和服务中的每件事都持之以恒地做到细节，做到完美。三是提高灵活性，在执行过程中，没有一成不变的，要建立灵活的内部运行机制，注重权变管理。四是建立执行反馈机制。对执行过程中遇到的问题及时反馈，提高执行效率，促进工作目标的完成。

3.3 正确处理医患利益关系，构建和谐医患环境

如何处理医患利益关系是现今社会的热点问题，市场经济条件下，医患关系错综复杂，牵一发而动全身，要正确处理医患关系，一方面需要政府通盘考虑并采取相应的措施，全社会形成合力，医院、患者密切配合；另一方面医院应转变观念，创新办医理念，建立一种良好的以"病人为中心"的人性化的新型医患关系。我院的具体做法：一是采取定期的院内患者座谈会、深入家庭的跟踪调查、电话咨询等方式进行口头联系，搜集意见，解决问题；二是采取出版院刊和健康教育手册等形式发放给患者和民众，使患者和民众可以及时、详细地了解医院及其品质，从而做出最佳选择；三是定期开展义诊活动，吸引新的患者来院，并用自己的实力和行动影响他们的原有印象。近几年，我院每年都举办义诊活动十多次，派出专家近百人次为市民提供免费咨询服务，此举得到人民群众的好评；四是利用媒体等宣传手段向社会宣传医院；五是在医院经济条件允许的情况下，适当地出资扶助边远地区卫生机构、社会弱势群体和有关民间组织，开展丰富多彩的医患同乐会等活动，以适应现代社会的需要，在日益激烈的竞争中生存、发展。近年来，我院对口帮扶广西省百色市第二人民医院和梅州市第三人民医院，为两间医院的硬件软件建设再上一个台阶作出不懈努力。

3.4 团结员工，形成医院合力

充分发挥员工的集体智慧和力量，这对于医院发展是一个关键的因素，也是医院精神建设中的重点问题。搞好医院的内部公共关系，其实质就是人员之间的关系，即所谓的员工关系。建立和谐的医院员工关系中，各级管理人员无疑充当着重要的角色。"医院各级领导应做到文化自觉，具体说就是要善于从文化的视觉去观察分析和处理问题。"医院管理者应努力与职工的沟通，及时对职工提供指导、帮助，向他们传递信息，同时了解职工的各种想法，帮助他们解决遇到的实际困难，激发职工的积极性和创造性。

3.4.1 关心职工，即对医院职工所有事情的关心

探知职工在工作和生活中的疑问、怨言和问题，这种关心必须是真挚的，而不是虚伪的，必须与职工所表达的愿望和要求一致，必须是职工真正期待和渴望的，必须富有同情心，必须给职工以真挚的信任和持有不同意见的权利。最常见的有效关心方法是落实领导接待日制度、建议制度和不同层面的座谈会制度。

3.4.2 快速反应，即对来自职工的信息及时做出答复和采取行动

当然，任何行动必须是合理合法的，是符合医院利益的，以符合大多数职工的利益为前提的。快速反应的最佳表现是促使越来越多的职工参与医院的经营管理。

3.4.3 参与管理，即从医院经营管理方针政策和计划的制定到执行，由医院职工和领导共同参与

各类职工无不想直接参与医院的管理，了解医院的经营管理政策和计划，提出自己的见解，表达自己的观点，因此，职工的参与管理不能仅仅停留在口头上，它必须有医院最高管理者的充分支持和现实行动，只有这样，职工的参与管理才能够促进医院领导与职工的双向沟通，为职工提供自我表现的机会，激励职工强烈的责任感和对决策的负责精神，从而萌发蕴藏在职工及其科室班组中的创造性建议，并及时发现医院经营管理方针政策的分歧及其执行中的障碍，将问题和障碍消灭在萌芽状态，提高医院经营管理的效率。

总之，加强医院文化建设，对新形势下，医院的经营和科学管理具有积极的推动作用。在医疗体制深化改革的今天，我们一定要加强医院文化建设，扬长避短，开拓创新，只有不断探索和形成有自己特色的医院文化建设的新路子，才能使医院在市场经济的大潮中站稳脚跟和发展壮大，才能使我们的医疗卫生事业与时俱进，永葆生机与活力。

参考文献

[1]许栋, 汪宏波, 龙洪波.建设先进医院文化提升医院核心竞争力[J].医学与社会, 2008, 21 (6) :10-12.

[2]李阳新.适应医院改革发展需求, 创新医院文化建设[J].中国农村卫生事业管理, 2008, 28 (6) :430-431.