净水机营销

2024-08-15

净水机营销(精选6篇)

篇1:净水机营销

奔泰全屋净水机营销策划方案

策划人:程紫璇

刘宇鹏 2016年08月16日

目 录

一、策划主题……………………………………………………1

二、环境分析……………………………………………………1

三、营销目标……………………………………………………3

四、战略陈述……………………………………………………4

五、推广策略……………………………………………………5

六、推广计划……………………………………………………7

七、效果预测……………………………………………………8

八、结束语………………………………………………………9

一、策划主题

目前市场主要净水机竞争品牌:沁园、美的、立升、安吉尔、爱惠浦、百诺肯、浪木、派斯、等其他品牌,随着品牌居多竞争激烈,为了抢占市场占有率,占有市场品牌知名度、美誉度、为公创造良好的品牌形象,以最少的成本实现最大的利益。

二、环境分析

SWOT分析:

竞争对手的主要优势:

①资金比较充足

②有一定知名度

③有实体店经营,客户相对较多 竞争对手的主要劣势:

①员工没有经过专业培训,服务态度差

②人员管理差,缺乏经营的灵活性

③店面陈旧,用户使用感受有所降低 本企业相对于竞争对手的主要优势: ①专业的服务

②专业的售后 ③专业的技术

④有市场营销及企业管理经验

⑤服务到位,经营方式灵活多样

⑥提供水处理解决方案,满足顾客个性化需求 ⑦资金相对充足

本企业相对于竞争对手的主要劣势: ①初期没有客源

②没有地区知名度

③没有专业的培训 ④没有专业的团队 ⑤没有相关经验 ⑥没有销售渠道 ⑦当地广告知名度差 公司机会

结合以上分析,1、本公司需要开发实体店抢占当地市场占有率。

2、扩大现有销售渠道。

3、提供更专业、更详细的产品方案,更高质量的售后服务 公司威胁

1、在当地没有知名度,竞争压力相对较大

2、本公司产品价格偏高客户不容易接受

3、广告宣传力度较小

4、没有明确销售目标

5、市场竞争品牌较多

6、市场竞争价格较低

三、营销目标

1、宣传目标

⑴报纸、广告、媒体、网络、广播、人员

2、市场目标 ⑴建材市场 ⑵批发市场 ⑶家电市场 ⑷零售市场 ⑸网络市场

3、文化目标

奔泰的理念是自然水火、生命之能,奔泰一个从事居家水处理的道德行业必然兴盛发达,持续百年。奔泰本着专业国际顶尖技术的工艺技术以及安全而高效的过滤,精益求精,致力于居家健康的研发,制造和推广,提供零客户感动的服务,千方百计营造员工实现理想,深感自豪,快乐的工作环境。奔泰的专业全屋净水为主。奔泰净水机目前设为太原地区一级经销商。定位中高端产品,奔泰全屋净水机的销售市场潜力巨大。

4、任务目标万元

1、一季度销售额27万元

2、半年销售额54万元

3、全年销售额108万元

四、战略陈述

1、现有战略

人员招聘、培训、分岗,电视、媒体、网络广告投放,建立品牌形象体验店,开发二级分销商,开展小区活动。

2、品牌文化陈述 经营理念:

开能集团将国际顶尖的工艺技术以及安全而高效的过滤材料引入中国,与美国KDF公司和REGENCY公司等世界著名企业联合,致力于居家健康产品的制造、服务与推广,专门研制开发适合中国环境的净水机产品,为改善中国人的生活品质而努力。我们将力争提供全面、专业的健康居家环境解决方案!开能使命陈述:

精益求精,致力于居家健康产品的研发·制造和推广; 全心全意,提供令客户感动的售后服务;

千方百计,营造让员工实现理想·深感自豪·快乐工作的环境; 开能信念:

造价值,増加收入。开能核心文化:

诚实和谐勤奋敬业

五、推广策略

1、渠道

发展二及分销商:

分销商售视为传统销售,可以采用刊登广告、发通知等形式在太原市进行招商,赐予该地区独家销售权或分销权。针对分销商进行专业的产品培训,双方签订协议。会销:

开会销售有策划公司与当地居委会物业管理公司联系,在社区进行健康知识讲座或联谊会,同时请专家讲解饮水健康知识,自来水的危害,讲净水机原理,逐渐进入主讲净水的必要性和特点。达到销售目的。租赁销售:

只租不卖,把净水机租给客户,如机关单位、学校、企事业单位、并向他们收取租金。批发市场:

当地小商品电器批发市场、规模大的批发市场一般都有净水机的店铺,批发零售能迅速达到市场占有率。与装修建材市场、超市电器商场联营:

建材市场是净水机重要销售渠道之一,尤其大型正规的装修建材市场,可以考虑和他们联营。优势表现为消费者购买明确,建材市场信价比高,质量有保障,一般逛建材市场的消费者经济宽裕,容易接受产品。(联营合作的资金运转问题)与装修设计师合作:

与装修设计师合作时,可以把提成标准给到装修设计师,在设计师与客户直接对接时可以把产品同时设计当中,给予设计师提供参考数据和产品知识讲解及平时的培训和沟通。专卖店直营:

专卖店可以考虑开一到两家,用于产品展示体验,营造销售氛围,这样便于销售人员对客户进行更直观的产品介绍。地方电视媒体销售:

适当在本地电视台广播、公共电视或移动电视等进行净水设备宣传,这样可以插播一些广告不仅能起到宣传作用还能立即产生销售效益。

与新老小区合作:

首先找一些水质较差的新楼盘和老小区搭设一个小型的帐篷。活动期间以帐篷现场演示水质情况,做一款价格优惠的产品和免费测水质的设计来吸引客户,达到销售宣传目的、活动期间穿插产品展示及礼物放送。在这期间会有专业人员进行饮用水知识,为大家解答生活中存在的水知识问题。奔泰净水公司的总经理可以与员工一起将净水系统送到购买者的家中,给消费者带来温暖。同时携研发人员为购买者讲解净水系统的使用方法及注意事项等。与房地产开发商装潢公司合作:

在别墅建造的同时,把净水系统设计在内,造房子时把管道铺好,把净水设备装好。当开发商的房子有净水系统和空调系统房子就更好 卖了。如此达到了双赢的目的。(但是这种方式需要有一定的网络关系才可以。这样方式风险比较大,可能涉及资金回笼问题。)与企业、事业、机关、学校合作:

联系企业、事业、机关、学校、银行、铁路、交通、邮电、供电供水供气等单位,把这些单位领导工作做好。争取得到单位净水设备的供应权。

企业事业单位除了采购,有一定的人脉以外,要求上门推销,推销人员腿勤、嘴勤,嘴甜、脸皮厚点,一座新的办公楼建成肯定需要进水设备,就看怎么抓住机遇了。

2、广告

交通广播、公交广告、楼宇有广告、条幅广告、传单广告、宣传车广告、工服广告、PT板广告、网购广告、电视广告

3、销售人员

⑴总经理:负责洽谈开发合作事宜、公关、广告、工作任务分配、采购、了解货源情况

⑵部门人员:执行计划安排、维护市场开发、管理销售人员、对销售人员进行产品培训、认真做好售后记录、了解货源情况、做好工作计划

六、推广计划

1、工作计划

招聘销售人员 销售产品培训 销售任务分工

2、时间计划

产品知识培训(一周)广告投放(两个月)

分销进度(两个月)

开发新渠道(两个月)

建立体验店(一周)

3、费用预算

人员总计:12人 25000月/元 广告投入:楼宇广告费5000元

电视广告费2000元

其他广告费3000元 公关费用:5000元(估算)物料费用:5000元 差旅费用:每人100元/天

七、效果预测

知名度:10% 美誉度:10% 销售量:年销售额108万;年销售量360台 市场占有率:10%

八、结束语

当今,环境污染严重,饮用水需净化已经是大势所趋,净水行业有很大的发展空间。面对诸多的竞争对手,如果企业不能在最短的时间内用最快的速度,最少的成本实现最大的利益,就面临被市场挤出去的危险。因此企业应该居安思危,主动出击,把握市场的节奏,制定正确的经营销售战略,这样才能迅速的提高市场占有率,成为商界赢家

篇2:净水机营销

一、目前市场上的主要净水机品牌:

沁园、美的、立升、安吉尔、爱慧浦EVERPURE、百诺肯PARAGON、浪木、派斯PRAISE 等品牌,品牌烦杂,竞争激烈。初步了解,常德市整体来说对净水设备的了解还不够普遍,还处于逐步提升期。但随着人们的生活品质不但提高,净水机的市场潜力巨大。

二、销售与服务策略:

某某市属于内地城市,人们的消费观念相对滞后,总人口600多万,但市区人口才占10%左右,还有90%的人口分散在各县市及乡镇。这就要求公司必须要做好售前、售中、及售后等策略性工作。净水机的销售必须和服务(包括售前服务、售中服务、售后服务)相结合,搞好服务是开拓市场并使市场和销售可持续发展的必要条件。

售前服务包括市场调研和市场诱导,前者是企业的市场拓展方向,再利用媒体、广告等宣染手法来引导广大用户(特别是潜在的客户)对净水机的兴趣和购买欲望。

售中服务则是热诚接待,详细向客户介绍产品及生产企业,使他们对产品及生产企业逐渐认知、认同,提高兴趣,逐歩坚定客户购买的欲望和决心。要详细介绍产品的性能、特点、优点和使用注意事项,使用户会用,会维护保养,会简单维修,避免可能出现的使用纠纷。售后服务不仅要搞好维修,而且要经常开展用户走访,包括电话走访,指导用户正确使用产品;搞好用户档案,及时提醒用户更换滤芯或进行再生、清洗、反冲等等;开展上门服务(如换滤芯等);征求用户对产品使用的意见和建议,并及时向厂家反馈信息。

对净水机来说,服务包括对终端用户服务和对经销商服务二部分,后者尤为重要,要下大力气搞好经销商的培训工作,包括销售培训、业务知识培训、维护保养和维修技能培训等等,使经销商群体真正能担负起发展和扩大销售,开发、占领和扩展市场的重任。

三、净水机的销售特点

净水机虽又常被称为“水家电”,但它与一般的家电产品不同,因此销售模式也不同。一般家电用户采购目的性很明确,如买彩电看电视,买冰箱储存食品,不买彩电我就看不到电视节目,但净水机似乎是可有可无的,自来水也能喝;一般家电如彩电冰箱插上电源即可使用,而净水机往往需要安装调试,需要交待用户很多注意事项;一般家电很少需要经常性的维护保养,而净水机却需要经常反冲洗、清洗或更换滤芯、再生树脂等;一般家电只是买卖关系,客户主动来买,店家卖掉就完事了,而净水机需要对用户进行启发教育培训,诱导潜在的客户购买,并搞好售后服务,经常与已购买的用户联系,可以吸引和带动他的亲友一大片人购买。一般家电实行单一功能(如看电视节目),而净水机却是企业和用户双蠃,即企业蠃得利润,用户蠃得健康,用户喝了洁净的水,提高免疫力,减少疾病,而身体健康对每一个人来说都是最重要的。把这些讲清楚,净水机就不是可有可无的了,而是家家必备的生活必需品。

综合上述因素,净水机的销售采用常规的销售形式往往很难奏效。如放在商场、超市,估计半年也卖不了几台。

四、我认为净水机可行的几种销售方式:

1、发展经销商

既然某某商贸定位是省级总代理,那么发展经销商肯定是必不可少的,经销商销售视为“传统销售”,可以采用刊登广告、发通知、开会等方式,在全省范围内招商,赋与该地区以独家经销权或总经销权,而某某商贸作为净水机总代理要定期对经销商进行培训,包括饮水与健康知识、产品性能特点、营销技巧、安装维修技术等等,双方签订协议,明确责、权、利、代理区域、代理价格、市场销售价格、维修责任、相关政策等等。根据经销商的业绩、能力、忠诚度等定期对经销商进行整合。

2、会销(开会销售)

由某某公司或经销商组织策划,与当地的居委会或物业管理公司联系好,在社区进行健康知识讲座或联谊会,把社区中的中老年人特别是离退休人员请来开会,同时请几个专家讲授健康知识,讲授饮水与健康的关系,讲授自来水中的有害物质及其对人体健康的危害,讲净水原理,逐渐进入主题,讲使用净水机的必要性和效果,讲自已产品的优点、特点和作用,然后达到销售目的。

3、地方电视、公共电视或移动传媒销售

可以适当的在常德本地电视台、广播电台、公共电视或移动电视等媒介进行扬子净水设备宣导,插播一些关于扬子净水机的广告,这样不但能让广大民众能迅速记住某某净水机这个品牌,而且最主要是立马能产生销售效益。

4、租赁

只租不卖,把家用净水机租给用户,装在居民家中,净水机所有权仍属公司,公司负责安装调试、维护保养、换滤芯等等,向用户收租金,如每天一元或二元。另外把立柜式多功能净水机或其他型式的净水机、纯水机租给单位,如机关、学校、企事业,向它们收取租金。租赁不失为净水机营销的一种新颖模式,但一旦铺开需要不小的启动资金。目前已有一些实力雄厚的公司在进行这种尝试,例如美的。

5、与装修建材超市联营

我认为装修建材超市是净水机的重要销售渠道之一,尤其是大型、正规的装修建材超,可以考虑和他们联营。优势表现为:

1)受众目标明确

去逛装修建材超市的消费者是购买目标明确的群体,而去家电连锁店的消费者随机性比较大,目的性不强。

2)定位准确

装修建材超市的产品价格比较高,质量有保证,一般光顾此类场所的消费者在经济上比较宽裕;而目前高端净水机的目标客户为三高(高收入、高学历、高职位)人群。二者定位准确一致,利于产品的销售。

3)净水机产品比较适合于装修前安装

这样可以节省不必要的支出、人力和物力,对房屋的整体使用功能、外观结构等有较好的效果。而去装修建材超市的消费者多是为装修而去的,他们比较容易接受这种产品,销售人员的讲解和引导比较重要。

6、专卖店直营

可以考虑开那么一到两家专卖店,用于进行产品展示和产品体验,用于营造销售氛围,这样便于销售人员对客户很直观的介绍产品。

7、批发市场(小商品市场)

很多城镇都有小商品批发市场。规模大的小商品批发市场一般都有净水机的店铺或摊位,搞批发及零售,这样能迅速让产品进入乡镇市场。

8、与房地产开发商或装璜公司合作

与房地产开发商或装璜公司合作开发、生产、推广应用净水机是一种很好的营销模式。在别墅、商品房开发时,就把家用净水系统设计在内,造房子时把管道系统铺好,把净水设备装好,一套150平方米的商品房,某某市房价每平方米按5500元计算的话,也许每平方米增加了500元,用户也能接受。这样,房屋的档次提高了,售价当然也就高了。当开发的房子有净水系统了,有中央空调系统了,就更有卖点了,这样房子就更好卖了。如此就达到了房地产开发商和扬子净水机“双赢”的效果。

与装璜公司合作也一样,首先让净水系统进入装璜公司的产品目录,住房装修时装璜公司推荐安装某某净水机或净水系统,净水系统做成了当然忘不了给装璜公司一笔回扣,达到“双赢”的结果。

与房地产开发商或装璜公司合作可以有效的带动销售效益,与著名的房地产开发商或装璜公司合作也会增加品牌的传播效应。但是,这种方式需要有一定的关系网络才可以进行。此外,和开发商合作风险较大,可能会涉及到资金回笼等问题。

9、联系企业、事业单位、机关、学校等发福利

当地的机关、学校、银行、铁路、交通、邮电、通讯、供电供水供气、以及其他有钱的企事业单位,把单位领导的工作做好了(例如先送一台去上门安装试用),单位当福利发是完全有可能的。说不定还能带动一大片!

10、政府采购、企事业单位采购

篇3:浅析家用净水器的营销策略

经济的快速发展导致的环境污染日渐严重, 水质污染和管道二次污染让人们在享受社会进步的同时也在开始担忧饮水健康问题。根据世界卫生组织报道, 发展中国家约3/4的农村人口、以及1/3的城市人口喝不到安全卫生的饮用水, 据统计80%的疾病和1/3的死亡率与饮用受污染的水有着不可密分的关系。对自来水进行家庭终端进行深度处理, 是有效解决饮用水问题的重要途径。所以家用净水器应运而生。据统计资料显示, 在对净水器的认知度调查中, 我国知道净水器的消费者已达到75%, 其中有购买欲望的消费者30%。随着家用净水器的不断普及, 其技术成熟度也日渐提高, 与桶装的饮水机相比, 净水器可以让用户直接看到饮用水制造过程, 放心可靠且方便快捷, 从长远角度看, 价格上也占优势。因此, 家用净水器的发展前景非常广阔。

二、家用净水器的市场定位

目前家用净水器品牌众多, 由于不同家庭的整体经济水平不同, 生活所在地水质也存在差异。为此, 需要根据产品的价格、功效以及不同区域水质特点, 来选择区域市场, 从而使得产品能够快速为消费者所接受。同时, 收入水平不同客户对净水器产品的价位敏感程度也存在着差异性, 所以, 代理商需要根据客户的收入水平, 将产品划分为高、中、低三个层次, 来满足不同群体的相应需求。

三、净水器的目标客户类型分析

1. 企业用户

对于企业用户来说, 净水器需求取决于刚性需求的程度。净水器产品的投入产出效益比, 也是企业关心的主要问题。按照企业需求进行分析, 主要以饮料生产类企业和对净水需求量大的企业为主。企业对净水器投入的费用、投入后期的维护等问题关注较多。对于企业用户的营销, 也主要适合以品牌产品的费用结算方式、后期的跟踪服务特点为主来进行诉求, 来获取企业对净水器品牌产品的选择。

2. 家庭用户

对于中国的家庭用户, 自来水的普及才刚刚完成, 对于净水器消费需求意识还远远未能建立起来。同时, 家庭成员间意见对净水器的购买影响较多, 相应的营销难度也加大。因此, 净水器营销的关键是要培养中国家庭用户的消费意识, 可以根据中国消费者对国外的关注, 将国外的使用普及程度进行宣讲。对净水器产品宣传推广也以新的家庭用户为主, 对于消费意识较保守的家庭客户, 先以尝试使用为主, 来慢慢渗透消费意识。

四、净水器产品渠道建立思路

1. 建立专店同时进行专柜设立

目前, 我国的消费者对于净水器专店关注不多。该类产品, 更多人愿意选择在家电连锁店内购买。因此, 对于代理商来说, 需要在苏宁、国美等大型家电连锁店设立专柜, 从而让消费者快速接触到净水器产品。

2. 建立网络销售平台

随着网上在线交易的普及, 建立网上销售平台, 可以让代理商获得更多平时难以接触到的客户。代理商根据自己的财力、物力、人力情况, 可选择选择像淘宝天猫这类的网上公共交易平台, 也可以自建门户网站, 从而进行网上销售。

五、常见的净水器销售模

1. 经销商销售

经销商销售即传统销售, 通过采纳刊登广告、发通知、开会等方式, 在全国范围内招商, 一定时期后对采纳的经销商举行整合, 根据经销商的业绩、能力、忠诚渡等方面, 划分一、二、三级代理商, 在其所在地区取得独家经销权或总经销权, 该地区其他经销商必需从代理商进货而不能直接从生产厂家进货。

2. 直销

所谓直销是从国外传来的较年轻的销售模式, 直销的销售方式非凡, 由于是一对一的销售推广方式, 对概念传播较为有利, 销售成果较好。但是企业直销模式要制约, 如果直销模式不制约, 就可能对品牌形象传播不利。

3. 网销

利用互联网营销, 在网上开店, 进行网上销售, 是近几年来新进展的一种营销模式, 网销在国内还处于起步阶段, 它在净水器销售中所起的作用和所占的份额都处于较低位置, 这还有待实践的证实和考验。

六、家用净水器的营销策略分析

1. 对于产品策略的分析

净水器的市场容量大, 潜在消费者对产品还不是很了解, 消费者对价格非常敏感, 同时潜在竞争者较多。因此, 应以低价格和高促销费用的方式推出产品, 用最快的速度打开市场, 迅速提高产品的市场占有率。消费者对净水器的品质都比较关注, 消费者不仅注重产品的实用性和耐用性, 而且对于一些新技术也有相当的渴望, 这就要求企业要不断提高产品的技术含量, 迎合消费者的需求

2. 对于价格策略的分析

在净水器的销售过程中, 要找准消费群体, 并针对该群体的消费者心理和消费行为形成确切的价格定位。价格反映产品定位, 而定位的概念又与产品品质彼此支撑。产品如果具有其他竞争对手所无法超越的技术优势和品质优势, 价格和产品也就达成了彼此支撑, 使得消费者可以从价格推断出品质, 再从品质认同价格。

3. 对于渠道策略分析

渠道是否通畅, 决定了净水器品牌能否做大做强。目前, 我国的消费者更愿意选择在家电连锁店内购买, 因此, 对于代理商来说, 最好能在国美、苏宁等大型家电连锁店设立专柜, 让消费者快速接触到净水器产品。此外, 还有一种快速打开消费者市场的渠道———网络营销。建立网上销售平台, 能够让代理商获得平时难以接触到的客户, 并且能够带来品牌影响力的提升, 不断推动品牌成长。

4. 对于促销策略分析

消费者一般对价格比较敏感, 因此, 促销也是有效的营销手段之一。同时, 对于净水器一类的产品, 消费者倾向于选择有长期售后服务的品牌, 来保证能够及时进行相关配件的更换。所以, 最好在进行价位促销的同时, 提供优质的服务来吸引家庭消费者。净水器可以切实给人们的生活质量带来提高, 但是, 仅仅通过广告宣传、现场演示不能使消费者感受到净水器带来的作用, 因此, 还可以通过免费体验的方式进行促销, 合理选择免费试用群体、时间, 试用期结束后, 让消费者选择购买或拆除。

七、总结

通过以上分析, 家用净水器市场前景广阔, 但因为品牌众多, 竞争激烈, 因此需要通过合适的营销策略进行销售推广, 让更多的消费者喝上放心的饮用水。无论是什么样的产品, 当你将产品无偿送给他人的时候, 他会不会喜欢呢?如果喜欢, 说明产品本身没有问题, 有问题的是顾客愿意不愿意支付你所确定的产品价格, 也就是说, 你所有的营销努力, 都未能解决消费者购买你产品的必要性和价值性, 还是那句话:没有卖不出去的产品, 只有缺乏杀伤力的产品策略。

摘要:饮用水的逐渐污染使家用净水器逐渐走入家家户户, 家用净水器市场前景十分广阔, 同时, 由于净水器品牌众多, 竞争极其激烈, 因此如何给产品进行正确的市场定位, 采取切实可行的营销策略从而促进产品推广成为当前企业需要思考的问题, 本文主要从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略几个方面对营销策略进行了分析。

关键词:净水器,产品策略,价格策略,渠道策略,促销策略

参考文献

[1]陈杰.饮水安全引发净水器风暴[J].知识经济, 2012 (8) .

[2]刘拓.艾波特引领净水行业营销新境界[J].电器, 2011 (11) .

[3]汤艺文.多功能直饮龙头的研制与开发[J].中国新技术新产品, 2012 (17) .

篇4:鹤壁地区净水器营销策略研究

关键词:净水器;鹤壁市场;市场现状;结论建议

鹤壁市近年来经济发展很快,市民生活水平生活质量不断提高,在经济发展的同时也伴随着环境的污染,特别是水污染较为加重,这使得净水器有了巨大市场,近年不断有净水器品牌进入鹤壁地区。

一、鹤壁市场基本环境分析

(一)人口环境

“鹤壁市位于豫北,西接太行山,东到华北平原,地处中原腹地,交通便利。”[1]鹤壁市包括两县(浚县、淇县)、三区(淇滨区、山城区、鹤山区)。 根据鹤壁市2013年常住人口分布状况表显示,鹤壁市人口以浚县居多,其次为淇滨区,淇县和山城区,鹤山区人口相对较少。

鹤壁市受大学,高中教育水平的人数所占比率较低,小学文化以及初中文化教育程度的人数相对较多。

(二)经济状况

近年来鹤壁市居民人居可支配收入逐年增长,居民收入增加,消费水平也相应提升。同时城镇居民恩格尔系数下降,说明城镇居民生活质量在不断提高。

鹤壁经济的快速发展,在一定程度上会促进对新兴产品的需求。

(三)水环境状况

近些年来,鹤壁市经济发展较快,新建的工厂较多,环境压力增大,鹤壁市主要河流都受到了不同程度的污染,其中污染程度由重到轻依次为卫河>汤河>淇河。在几条河流中鹤壁市淇河的水质被评价为优,汤河的水质被评价为重度污染,其中卫河的水质被评价为为重度的污染,地表水的污染主要以有机污染为主。

二、鹤壁市场现状调查分析

本文以鹤壁市淇滨区,山城区,淇县,浚县,鹤山区为样本采用问卷调研法结合口头询问法进行随机抽样调查,共发放了250份问卷,回收有效问卷242份。对数据进行分析后对以下4个方面的调研结果进行了整理和分析。

(一)对自来水满意度

大部分的被调查者对当前自来水基本满意,表示没有大的状况,也有部分被调查者表示自来水有水垢,异味的现象。

(二)净水器的拥有量

调查结果显示,净水器的拥有量较低,大部分人的家庭还没有使用净水器,净水器市场尚待开发。

(三)未购买净水器的原因

根据调查结果分析,对自来水基本满意,没有改善水质量的意愿以及对净水器净水功效不放心是影响市民购买净水器的两大原因。有这样的顾虑说明他们对当前的水质状况和净水器的功能原理不太了解,如果对这部分消费者进行宣传教育,加深他们对净水器的了解,客观了解当前水质,逐步打消对净水器功效的顾虑,能够使之成为现实的购买者。

(四)消费者购买看中的方面

如果购买净水器,净水器的质量,售后服务,净水器的价格是消费者在购买净水器时最看重的三个方面。产品质量位居首位,产品质量的好坏对消费者购买影响最大。售后服务位于第二位,“市民对于服务的要求越来越关注,好的品牌形象建立在好的品牌服务上,服务是顾客购买的无形价值。”[2]合理的价格有利于促进购买。

三、结论与建议

(一)加强水知识及净水器功效的宣传

当前鹤壁市场净水器的普及率不高,消费者对水知识及净水器功效了解较少,影响了净水器的销售,了解得知,多数消费者基本满意当前自来水的水质,没有意识到自来水的污染状况以及自来水管道会造成二次污染的问题。同时消费者对净水器功效也了解较少,不了解净水器是否能真正起到净水效果。这些问题都影响了消费者对净水器的选择,使消费者处于迷茫之中。

加强水知识及净水器功效的宣传,加深消费者的了解,有利于消费者对当前的水质状况以及净水器有客观的认识。根据鹤壁市人口环境分析得知,鹤壁市受大学,高中教育水平的人数所占比率较低,小学文化以及初中文化教育程度的人数相对较多,这就需要对净水器的潜在消费者进行宣传讲解工作,普及水知识以及宣传净水器功效,引导消费。

(二)关注质量,完善售后

消费者对净水器的质量与售后十分关注,是在选择购买净水器时较重视的方面。良好的质量主要表现在实用性和耐用性上,企业在设计生产净水器产品时要多关注产品的质量问题,是否与当前家庭生活方式相适应,是否能够使用较长年限都是企业应该关注的问题。

当前消费者是越来越注重产品的售后服务,并且良好的品牌形象是建立在较好的服务之上的,好的售后服务有利于提升企业品牌的美誉度,这可以理解为一家企业的无形资产。净水器在鹤壁地区目前属于新兴的产品,消费者对净水器市场的了解还相对迷茫,企业如果能提供良好的售后,例如定期清洗,换芯活动,一定能吸引部分消费者的购买。

(三)快速渗透策略

据了解得知,目前鹤壁市场消费者对净水器的了解较少,同时对产品的价格较为关注,这种情况下,企业产品在进入市场时应采取快速渗透的市场策略,以较低的价格进入市场,从而很快的占领市场,扩大市场的占有率。

参考文献:

[1]侯光轩.鹤壁市生态城市建设的SWOT分析[D].新疆师范大学,2012.

[2]彭志红.“泉来”净水器中小城市的市场推广策略[J].现代商业,2009(15)

篇5:净水设备营销方案

一、点对点的经销商包销模式

在确定经销商的同时,在天意水科技营销中心指导下,经销商出资在当地建立推广中心和售后服务部,以解决产品能及时销售出去和售后服务问题逐渐形成网络并能在全国各地销售。

二、开办天意制水机产品专卖店

开办天意制水家电产品专卖店可以有效提高家乐产品的品牌知名度,扩大产品影响,增强产品可信度,是实现销售增长的重要手段,在实施过程中需统一名称、统一标识、统一展示,以大品牌、大企业、现代管理、良好服务的一体化形象出现在市场上,使消费者增强购买天意产品的信心:买的放心、用的安心。

1、小区专卖店

在居民小区内建立统一门面形式的家乐水家电产品专卖店,既可在小区范围内宣传产品,免费供应纯净水,又便利居民购买、安装、售后服务,产品的销售贴近消费者,使他们敢于尝试和购买。店不在大,标准一致就行,里面有海报、展板、演示专柜,让人看得明明白白,能增强消费者的购买信心。起步阶段,即使每月销3~4台,也可实现收支平衡。随着产品知名度的提高,其销量会不断增长,赢利不成问题。专卖店工作人员要经统一培训考试合格后才可以上岗,工作人员一定要对天意水家电产品有充分的了解,能及时回答消费者提出的各类问题。对于有兴趣试饮的消费者,热情做好供水服务。通过试饮,让消费者体验家乐制水机产品的功效,逐渐养成饮用天意产品生产的净水习惯。

2、大型商场专柜展示

城区各大型商场、超市设立专柜,利用双休日策划促销活动,重要的是做好家乐制水机产品的现场演示,吸引消费者的关注,不失良机地传达产品功能信息,发放宣传资料,提高产品知名度。

三、直销业务员营销

为了使业务以最快的速度渗透到每一个角落,总经销商要培养一批直销业务员。业务员必须全面了解天意制水产品的性能和健康饮水的科普知识;具备一定的口才和影响力。如地方政要人员、专业营销人员、周围口碑极佳的人是最好人选,有效配合各地推广中心和售后服务部的工作。

招到业务员后,首先要向他们讲解饮水知识及天意产品的性能与特点,发放必备的宣传资料和正常的检测工具,然后要明确报酬的分配比例及责任义务。一阶段后,要及时总结经验教训,修正经营策略,完善具体措施。也可以以开展科普活动的方式邀请有兴趣者参加《水与健康》知识讲座,讲座中说明使用和销售天意水家电产品的好处,吸引更多的人加入到直销员队伍中来。一定要有明确制定相应的销售措施和奖励机制。

好的产品、好的策略是关键,但更重要的是需要一支优秀的销售团队去创造出好的销量。一切计划得有人去执行,而执行力的高低取决于执行团队的工作能力。营销的个人英雄主义时代已经过去,单凭经销商本人单兵作战显然不能适应市场要求,竞争已经迎来团队对抗的时代。营销中心销售团队的筹建会根据销售计划、销售渠道、价格体系等来确定,具体应该确定以下问题:1)招多少人;2)招什么样的人;3)怎样招人;4)如何管理。

如果说经销商确定以做终端为主的经营模式,那营销中心将提供给经销商:

1)有丰富终端运作经验的管理人才。承担与终端谈判、合约签订、卖场布置、促销、人员培训、促销活动组织等事务。

2)一定经验的终端促销人员。在大多数消费者还不认知纯水机的市场状况下,没有促销员的终端销量是可想而知的。

3)专门的安装服务人员。纯水机的特性就和热水器、空调一样,我们会为经销商解决上门安装的问题。如果经销商以社区销售、团购为主导的经营模式,那么中心会选择有独立谈判能力的销售人员配合销售。

但是,团队并不是简单的人的聚合。要建立有真正高效执行力的销售团队,我们会制定公平激励的管理办法,充分调动和发挥他们的工作积极性,并且还需要注重对团队的培训工作。当然,作为团队的首脑,团队的责任人--本身应该具备相当的素质,只有负责人具备了对业务人员的培训能力,整个团队的执行能力才能得以升级。优秀的团队都是培训出来的,销售队伍的组建应和培训同步进行,针对业务人员、安装服务人员、商场促销人员,要制定不同的培训方案和内容。销售业务人员的培训内容应全面些,包括纯水机产品知识,竞争对手的产品状况,销售技巧等等,安装服务人员则主要培训掌握纯水机的安装,使用维护,净水技术等知识,而促销人员主要培训掌握纯水机产品知识,产品的介绍规范,竞争对手产品状况,促销技巧,顾客心理分析等方面内容。

四、委托送水站经销

目前城镇市民饮水大多是桶装水,各街道都有送水站,送水员直接进入千家万户,他们最了解消费者,如果依靠他们开展业务一定会事半功倍。我们可以制定一个批发价向他们供货,严格要求他们按照全国统一零售价销售。大家知道,送水站卖桶装水只能赚一块钱,但经销我们的产品,可赚取高额利润,所以送水站会很积极地推销。一般说来,送水站在当地都有一些机关单位、写字楼、家庭的固定客户,关系比较密切,送水站向他们推荐天意纯水机净水器产品相信一定会有说服力。

五、房地产楼盘配套销售

近年来,全国房地产业十分火爆,人们对新建的楼盘提出了更高要求,中、高档楼盘受到消费者的青睐,现代家庭选择直饮水已成为趋势。加盟商可与当地房地产公司合作,以天意纯水机净水家电产品作为提升楼盘档次的卖点,或安装在房地产公司样品房中,供用户选择购买;或作为购房赠品,满足用户改善饮用水的需求,把天意纯水机家电产品引入楼盘销售宣传中,吸引消费者,促进楼盘销售。与房地产开发商的合作可一举数得,批量销售,获得销量的增长。

六、写字楼市场的开拓

写字楼是桶装水的主要市场,也将是家乐纯水机家电产品销售的主战场。我们可与写字楼物业管理处合作,适当让利给对方。由管理处提供一个可以安装家乐纯水产品的地方,以管理处的名义发出通知(该通知直接派送到各单位),邀请各单位参加《水与健康》知识讲座,在此同时我们免费提供新鲜的水,供他们试饮,以此方法敲开写字楼的大门,然后进一步跟踪。

对于机关、团体、厂矿、邮政、电信、铁路、民航、银行、保险、证券公司、医院、图书馆、健身房、保龄球馆、俱乐部、车站、码头、机场……都可采用类似的方法,先与办公室主任或后勤主管取得联系,免费送新鲜水上门,同时开展咨询演示。不仅亲眼所见更有亲身体验,就很容易达成销售。

七、学校、幼儿园市场的开拓

电脑要从娃娃抓起。其实,健康更应该从娃娃抓起。因为水质决定体质,体质决定健康,国家也有提倡学校、幼儿园让学生饮用新鲜的纯净水的文件。学校、幼儿园可向每个学生每月收取水费。这样,每个学生每天花费几毛钱,即可每天喝上新鲜的纯净水,补充人体生长发育所需的矿物质和微量元素。这是一项功在当代、利在千秋的伟大事业。我们可以提供免费家乐水家电,以后收费三七开或四六开,也可直接建议学校购买。

八、销往美容院、美发屋、沐足城具有良好的示范效应

天意纯水机生产的水可供顾客饮用,比桶装水更新鲜、更方便、更健康、更便宜;纯净水可用于洗头、洗面、沐足、清洗。我们可以在当地具有规模的休闲场所开设“直饮水洗头”、“直饮水洗面”、“直饮水沐足”等独具特色的新颖项目,以新颖带旺生意,一般有头脑的老板是会考虑接受我们的建议。我们若使用方法得当,跟进及时,成功率一定很高的。

九、礼品市场销售

中国是文明大国,礼仪之邦,尊老爱幼、尊师重友蔚然成风,当然云南也一样,为表达心意向亲人、向朋友、向师长、向领导馈送礼品是常见的方式。但是作为一种信息沟通的过程,现代社会人们最为关注的是健康,送礼送健康的观念通过市场炒作,已经深入人心,并成就了中国巨大的健康礼品市场。家乐水家电产品系列纯水机将继续强化这一市场概念,把家乐水家电产品送进每一家,借助元旦、春节、中秋节、国庆节等贯通全年的节假日,不失时机的宣传促销。各地加盟商可以就礼品、节日市场这一概念细分、扩展、充分运作,把节假日礼品、会议礼品、社交礼品、纪念礼品与改善饮用水紧密结合起来,营销中心的广告策划也就这一概念进行全盘炒作,形成家乐水家电产品的市场特色。

十、分享销售全面出击

好的产品找自己最好的亲友共同分享。做一个全新产品最难的就是产品知名度不高,在当地没有固定消费群,但如果先从自己身边熟悉的亲友入手,由于有较好的信任感,再加上产品本身的优越性,沟通起来比较直接,对方容易接受,这样可让自己的亲朋好友在第一时间内享受到家乐能量纯水的神奇,同时也可以以此为样板向其它陌生客户推广,让自己的亲友代为介绍宣传,并给予一定的返利。如果能以此办法全面出击,发展下级经销商,则会收到意想不到的效果。

十一、现场宣传推销

1.选择中高档住宅小区,与物业管理部门沟通好,获得他们的支持和关照,请求提供合适场地、桌椅、板凳、自来水、电源(可根据具体情况缴交少量管理费)。

2.宣销活动的准备工作有:提前三天在现场悬挂横幅5-10条,造势并形成悬念,调动人们的好奇心。内容为“您还在使用桶装水吗?”“直饮水来了!”“桶装水换代产品”“珍惜生命,从改善饮用水开使!”“早一天饮用,早一天受益!”“免费供应新鲜直饮水”等。

3.办公桌椅及桌布、收据、发票、展板、宣传资料用胶管接出自来水,备齐全演示用品,并备货5-10台。

4.宣传推销前贴出通知和海报、让居民知道宣传推销内容。

5.宣传推销前三天在推销区域内普投一轮宣传单张,宣传单张上要盖上营销优惠政策消息。

6.小型宣传推销员工3-5人,大型宣传推销员工10人以上。

7.营销时,要着装整洁,配戴员工牌,体现企业形象,一人主讲。对有强烈意向的客户可派发更多的资料,帮助其熟悉产品,并登记在册,以便跟踪访问。

8.营销活动至少2天,一般选择在双休日开始,对较大的居民区可驻点宣传推销。

9.可根据不同的季节、环境,开展赠品促销活动和其他娱乐活动(如教师节、建军节、春节等)吸引人气,促进销售。

10.对购买者填写产品编号,在收据及发票存根联上作好记录,以利于售后服务,每次营销后要进行总结,积累经验。

十二、有目的有重点地推广

现代人的健康意识越来越强,因水污染造成的地域性怪病发生的报道也经常在各大新闻媒体暴光。其实只要我们去留意,这种事情往往就发生在我们的身边。如果我们能抓住机会,利用这样的重大事件,配合当地政府部门介入水处理工程,我们会因此名利双收。

实施这个方案的关键是要找到目的,除关注媒体报道外,更要自己去收集信息。一旦收到信息,就要马上跟进检测,如有了依据,最好请当地防疫部门一起做详细的检测报告,然后将报告及自己的治理方案呈送当地政府部门,争取政府的配合支持。

公共关系是指为了获得人们的信赖,树立企业或产品形象,或者帮助实施销售,用非付款的方式通过各种公共宣传工具所进行的活动,包括一切对企业或产品形象有利的公共宣传。如召开各种会议、提供各种优惠服务、开展公益性的社会(赞助)活动、展销、展览会等等。

人员推销是利用销售业务人员亲自去向目标客户对产品进行介绍、推广、宣传与销售,是与消费者或用户面对面的口头洽谈交易的一种促销方式。人员推销促使推销人员与顾客的关系可以从单纯的买卖关系向人际友谊与感情方面发展,建立一种长期的合作关系,这是其他促销方式所不能及的为达到传播信息、影响消费者态度和行为的最佳效果,我们可以选择几种促销方式的有机结合。我们应结合促销目的、顾客特性、产品特性、当地市场特性、产品所处的生命周期阶段来考虑。

①促销目的:比如在一定时期内,要迅速增加销售量,扩大市场份额。则应更注重于广告和营业推广,强调短期效益。若目的是塑造企业或品牌形象,以赢得今后有利的竞争地位,则应更注重于公共关系并辅之于必要的公益性广告,强调长期效益。

②顾客特性:一般地,顾客的购买行为过程可划分为知晓、了解、信任、购买四个阶段。在不同的阶段,不同促销方式的促销效果不一样。在建立购买者知晓阶段,广告和公共关系的作用最大;在促进顾客对企业及其产品的了解阶段,人员推销和公共关系起着重要的作用;在信任阶段,顾客对企业及其产品的信任程度受推销人员的影响最大,其次为广告、公共关系和营业推广;在促成顾客的购买阶段,人员推销发挥最主要的作用,其次是营业推广。

③市场特性:不同的市场对不同的促销方式的接受程度也不同。如在某些地区,顾客在选购产品时比较信任推销人员的推荐,此时推销人员推销就显得比较重要。而对于一些消费者对广告普遍持不信任的态度的地区,广告的效果自然不会好。

④产品所处的生命周期阶段:在导入期,为扩大产品的知名度,让更多顾客认识并了解新产品,广告和公共关系在这方面具有最显著的作用。在成长期,影响最大的仍然是广告和公共关系促销。在成熟期,因为顾客对产品已比较熟悉,营业推广的作用开始超过广告和公共关系促销。在衰退期,除了营业推广的效果尚可,其他各种促销方式的效果都在显著下降。

纯水机是一个新产品不可否认,产品还处于导入阶段,大多数消费者对产品不认知,更谈不上了解、信任,因此要促成顾客的购买,经销商需要紧紧围绕让顾客知晓、了解、信任、购买的几个过程,并结合以上分析的情况以及自身的资源状况选择合适的促销方式,而且需要对促销的效果进行分析,因市场的变化不断地进行改进和调整。只要做好一个样板,重点推广,就会以点带面,起到轰动效应。

十三、做好售后服务争取更大的市场

售后服务不但关系到品牌形象,更重要的是直接关联着我们自己的市场。因为我们的优质服务会感动消费者,消费者就会介绍他的亲戚朋友来购买您的产品,这样我们的市场就会越来越大。相反,我们的市场会逐步萎缩。

对于经销商来讲,纯水机的销售服务一般包括售前和售后服务两方面内容。售前服务主要是:解答顾客的技术咨询,比如需不需要纯水机,选择纯水机的目的主要是解决喝水还是家庭全部的生活用水净化,应该选择什么型号的纯水机提高我们产品的美誉度和市场销量。

纯水机的工作原理和使用特性等等,以及开展纯水机的现场演示等售前服务项目。售后服务的内容包括:为用户提供安装服务,培训操作使用,对产品提供保修、维护等等。纯水机和热水器、空调差不多,一般都需要提供上门的安装服务,还需要定期跟踪使用情况。因此我们为经销商提供专业的服务队伍,并规范服务行为,解决顾客的安装,维护问题。

售前服务的目的在于针对不同的消费者,想办法让他们认知纯水机、净水器区别,并且信任纯水机达成购买的意愿,使众多的潜在顾客变成真正的用户。

售后服务的目的在于通过提供满意的服务,让客户主动向其他消费者推荐纯水机提高我们产品的美誉度和市场销量。一般情况下,顾客购买纯水机以后,往往会通过使用,通过家庭成员及亲朋好友或同事的评判,对自己的购买选择进行检查和反省,以确定自己的购买行为是否明智,从而会产生满意或不满意的买后感觉。顾客这种购买纯水机后的感觉相当程度上影响着他人的购买,对市场销量带来极大的影响。如果顾客使用纯水机不满意的话,甚至会通过大众媒介公布于社会,如果购买纯水机后对服务水平,使用功效产生满意的感觉,则会在客观上鼓动、引导其他人购买纯水机。这也就是人们常说的“最好的广告是满意的顾客”的真谛所在。

天意水科技营销中心作为经销理商做好售前和售后服务的保证,不但会严格执行,还会去做得更好!我们不得不承认很多代理商会忽略这个问题的重要性,只把眼光盯在服务报酬的多少上。其实服务报酬仅仅是看得见摸得着很有限的小数,而市场则有看不见想不到的无限空间。消费者的宣传效果要比自己强百倍。我们用一个简单的例子就可以说明这个道理:假如我们让一位消费者感动了,他会介绍五位亲朋来买您的产品,这五位又每人发展五位,我们就拥有了31位消费者,这样连续发展五次,您想我们会有多少客户?按推算将近有两万!当然,实际效果可能不会这么好,但这个道理不会错。

因此,我们会站在消费者和经销商的角度来确定哪些是消费者和经销商关心、注重或必要的服务内容,提高服务水平,以增强顾客满意,获得顾客对纯水机使用后的良好感觉,使我们在市场竞争中处于领先地位。

天意营销中心的经营模式会以:电子商务、授权代理、店铺经营、批发零售等多方面进行。营销中心的奋斗目标是:第一年让家乐在该地区打下基础;第二年促进家乐在该地区的销量;第三年把家乐创造成该地区众所周知的品牌。

篇6:净水器营销方案

净水器十大品牌泉露:做好营销方案。净水器营销旧有的营销方式已经OUT了,在品牌林立的时代,净水器营销一定要创新,一定要搞个新的“玩”法出来!不断丰富的营销活动让整个净水器市场在宣传层面开始出新出彩。而在看过无数成功了和失败了的营销活动之后,作为净水器十大品牌深圳泉露为代理商们准备了多种营销方案,以此来为代理商在品牌经营中、市场运作中提升竞争力。

第一、营销模式多选题

广告无疑是树立品牌形象,推广和宣传品牌的最佳武器,但对于大多数处于品牌第二梯队的净水器企业来说,他们的经济实力不允许巨额的广告费用支出。在这个品牌效益日渐凸显的时代,酒香也怕巷子深,这就逼得净水器企业不得不通过细致的调研找到最经济实用的营销手段。所以泉露净水器将在展会、传统媒体(报纸、电视、广播)、新兴媒体(网络、手机网络)、活动、户外广告等不一而足有针对性地选择其中的几种进行组合。第二、投入资金之前帮助代理商进行市场调研

从前净水器企业“营销”时,有两个特点:实力雄厚者往往选择一地最具影响力的媒体进行广告轰炸,而实力稍弱的净水器企业多选择在报纸、电视上打一两次广告,效果不好立即停止。泉露净水器相关负责人认为:营销没有目的性就等于没营销,像净水器行业大多数企业这种浅尝辄止的做法,实际上除了成本增加外没什么实际成果。而随着品牌理念在净水器企业内不断加深,泉露也开始有的放矢地进行营销。深圳泉露在进行营销工作之前,都会针对目标城市及目标人群进行调研,并制定合适的营销方式。此外,无论是展会营销,或是广告大战,或是总裁签售都可以看出,企业的营销模式选择是具有目的性的。第三、注重网络营销

随着净水器行业垂直门户的兴起,网络正日渐成为净水器企业品牌宣传的一个重要平台。泉露不但拥有自己的独立网站,而且还与慧聪、新浪、搜狐、网易、腾讯等行业网站扯起大旗做广告,从而提升自身品牌竞争力。

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