如何成为卓越领导者

如何成为卓越领导者（共8篇）

篇1：如何成为卓越领导者

如何成为一名卓越的管理者

工商管理

11级2班

闫玉

1110200223

管理者是一个集体的核心，对集体起着至关重要的作用。一个企业没有一个好的管理者，这个企业的方向是不健康的。一个国家没有一个好的管理者，这个国家是没有发展的。下面我结合自己谈谈如何成为一名卓越的管理者。

作为一个卓越的管理者首先应该具备优秀的品德。管理者是一个集体的方向标，如果一个管理者都做不到的事情又怎么去要求自己的员工呢？所以作为一个管理者一定要以身作则，有优秀的品质。管理者要能够尊重自己的员工，对于我而言在日常生活中我能够做到尊重身边的每个人，因为以前我是一个内向的人，大家拿我开玩笑的时候，我深知那样会伤害一个人，我相信如果我作为一个管理者也会尊重自己的员工的；管理者要能够自律，能够管理自己的情绪自己的行为，我是一个比较善于自学的人，能够很好的管理自己的时间，我很喜欢音乐，就把自己的时间尽可能多的分配到音乐上，当然也会认真学习自己的专业课，因为我觉得既然学了就要学好；管理者不能过于自私，要多为员工考虑，只有这样员工们才能真正用心地为企业投入自己的心血，只有这样一个企业才有了创造力，有了其发展的根本，我觉得自己在这方面还是存在很多的不足的，在日常生活中我会更多的为身边的着想，让自己在这方面进步。

作为一个卓越的管理者要有深远的见识和洞察力。有洞察力的管理者能够发现别人忽略甚至没有看到过的机会，优势。对于一个企业和一个国家而言发现这样的机会和优势都是至关重要的发展契机。一旦失去了这种机会，企业很可能失败。我觉得自己还是需要丰富自己的知识，应该多看看领导和管理方面的书，多看看《孙子兵法》。同时平时学习的时候也应该认真思考，遇到一些事情的时候也要积极思考。不能只是循规蹈矩，很平常的事情或者是现象只要认真思考，也能够发现别人没发现的问题。只有这样我们才能追溯到事物的本质，发现其中的机遇。相信通过努力我也能够拥有深远的见识和洞察力的。

作为一个管理者要不地学习。只有学习才能够使得自己不落后于当今社会的发展。虽然现在我还是一名学生，在学校学习，但是坦白的说真正学习到的又有多少呢？太多的东西只是因为应付考试，我想自己真的是应该改变了，不仅要做到学好，更要做到的是学以致用。当然我学习的还远远不够，还应该学习很多知识，学习很多管理和领导的理论和文化。

作为一个管理者要有责任心，没有责任心的人是带领不好企业的。我初三的时候在班级里担任副班长，但是并不成功，原因就是不负责任。当时也没有想过那么多，只是觉得初三了，该学习了，大家都在学习，我也就只是学习。后来我被老师叫去谈话，老师跟我说了很多，我便明白了。既然当了班长，肩上就是有责任的。责任心其实是每个人都应该具备的，只是管理者应该有更强的责任心。现在我在班级中担任了文艺委员的工作，虽然班级的文艺活动不是很多，但是我每次都会力争做到最好，自己也会积极参与，起到带头的作用。我相信自己在责任心方面比较合格。

作为一个管理者要做到坚韧果断，遇到需要决定的事情要果断的决定，遇到困难要有坚韧不拔的精神。我觉得自己并不是一个能够果断的决定的人，这点我还是应该改变，要锻炼自己，让自己多独立解决问题，培养自己办事果断。在初中体育课上老师让我们做仰卧起坐，我没有坐上来，好像用不好那股劲，我被老师批评了。我暗自练习着，刚开始做一个都很难，但是我还是坚持了，到下一次测试时，我就以全班最高分的成绩赢得了老师的肯定。我相信自己只要认定的了，就一定会坚持到底的。

总之，要成为一名卓越的领导者，首先要有优秀的品德，要通过不断地学习使得自己有深远的见识和洞察力，要有很强的责任心，要做到坚韧果断。针对以上的具体分析我总结自己需要强化的部分是：做一个不自私的人，多为他人着想；用心去学习；培养自己的洞察力；让自己养成办事果断的习惯。相信只要我努力，我就一定会成功的。

篇2：如何成为卓越领导者

2011 ——2012学年第 二 学期

课程名称：领导学 任课教师：朱广忠 学生姓名：XXXXXX 班 级：XXXXXX 学 号：XXXXXXXXXX

论文题目：优秀的领导者要素

内容摘要：一个成功的领导需要具备很多的要素，才能拥有巨大的影响力，引导和吸引下属为实现组织目标而共同努力，从领导哲学的角度，探索如何培养卓越领导者。

关 键 词：领导者；优秀；品德；能力

在一个组织中，领导者起着极其重要的作用。基尔伯特〃菲尔赫姆认为：领导者是员工发展的推动者，是激发组织潜力的战略远景的制定者，是文化价值的创造者和变革的倡导者，是与下属进行密切合作的协商者，是下属的教育者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。

一个组织是需要领导的。一个优秀的高机动性、高目标完成率的精英团队更是需要一个卓越的领导。然而，千军易得，一将难求，帅才更是少之又少。随着社会经济、政治等各个方面的发展，领导的作用日益凸显。令人失望的是，社会的期待并没有带来充足的卓越的领导者。事实上这正是今天我们的卓越组织(企业)如此凤毛麟角的原因所在，优秀的管理者不等于是卓越的领导者。那我们到底需要怎样卓越的领导者呢？这样的领导者怎么样养成呢？

从开放性定义上看，领导是能让人创造理想和有能力把想变成现实并使之持续下去的过程。所以，领导主要表现为一种影响力。我们姑且称之为“领导力”。由此可知，要培养卓越的领导主要是培养卓越的领导力。领导力并不是一种与生俱来的能力，它是那些有志成为领导者的人认识自己和管理自己的能力，往往是通过后天实践逐渐习得的一种能力。领导力并不代表某种特殊的地位或战略，它只是领导者真实生活方式的一种反映。卓越领导者应有的品质和特点大多数人认为，卓越领导者一般都具有以下品质:注意时刻在下属面前树立良好形象;不时为自己打造威信的光环;充分发挥作为管理者的影响力;善于运用情感技巧说服下属;把正确的理念融人细微的管理中;做到既充分授权又不失控制;学会“恩威并用”的批评策略;在妥善处理难题中展示魅力;注意不断提高自身的能力和素养等等。如何培养卓越的领导能力，笔者谨从领导哲学的角度出发，从以下五个方进行分析。

首先，领导者应有优秀的品德。

从领导哲学上看，领导是展示崇高品德的行为。优秀的品德是做人应具备的最基本的素质和立业的根本，能使人产生一种敬重感，吸引人们自觉或不自觉地学习模仿，从而产生巨大的驾驭激励力量。所以，作为领导者首先应该注重自身的行为修养。儒家认为：“格物”“致知”“正心”“诚意”“修身”“齐家”方能“治天下”。孔子主张德治,认为德治的根本在于居于统治地位的人具有良好的道德修养。子曰；“政者,正也。子帅以正,孰敢不正?”又曰：“子为政,焉用杀?子欲善而民善矣。君子之德风,小人之德草。草上之风,必偃。”又曰：“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”而哲学家老子由观察天地无所偏爱，春天万物复苏，夏天万物茂盛，秋天万物萧瑟，冬天万物归藏这个规律，总结出领导学的精髓：领导者要拥有天地般的修养和美德。所以，毛泽东的大气磅礴和深谋远虑即使只是星星之火，却足够燎原，周恩来的虚怀若谷和平易近人至今让人高山仰止，邓小平的大智若愚和举重若轻带领人民热火朝天的改革开放。而自私自利的陈水扁只会众叛亲离，而空有领导力没有崇高品德只会成为暴君—希特勒。

那么如何培养光风霁月的美德，从而造就其伟大的人格影响力呢？ 要克己。领导者须强化自身修养，则必须从克己做起。孔子讲“克己复礼”,要求克制自己的私欲使之合乎礼的规范;孟子讲“寡欲”,认为“养心莫善于寡欲”。一个有威信、有人格影响力的领导者必定是具有高度道德自律意识和能力的人。《老子》曰:“夫唯不争,故天下莫能与之争。” 古代官箴也说:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不畏吾能而畏吾公。公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生威。”

要有服务精神。服务是领导价值的最重要的体现，是领导的基本属性。领导哲学上说，领导以如何构建富有关怀与正义的社会为目标。领导者的精力主要投向组织的发展和组织内部人员关系协调及组织成员的自我满足。领导应为追随者设臵目标，并让他们创造理想，为追随者拓宽思路，拓宽空间，激发追随者积极地实现组织目标的同时实现组织目标。

要尊重他人。每一位领导者应谨记正视人性，满足合理的人性需求这个道理。领导者应认识到“人”应该是目的，而非手段。每一位卓越的领导者都会尊重下属，理解下属，相信下属，以平等的态度对待下属，对人宽厚，关系下属的生活、利益和愿望，虚心听取他们的意见，同时不把责任推给下属，不迁怒于他人，做到“己欲达而达人，己欲利而利人”“己所不欲，勿施于人”。

其次，领导者要扮演好自己的角色

从领导哲学的角度看，领导是富于挑战的，穿越时空和组织边界的，引发变革的提供希望的行为。所以，对组织而言，领导者要扮演好两大类即四种不同的角色：一是变革型角色，包括宣传鼓动家与谋略家；二是务实型角色，包括分析家与实干家。作为宣传鼓动家，领导者要关注人们的奉献精神，强调组织的价值，以新的目标和抱负激励员工，创造振奋人心的氛围;作为谋略家，领导者要关注未来，了解最新的发展趋势，强调目的与方向，描绘组织发展的远景及蓝图等等;作为分析家，领导者应关注组织的运作效率，评估进行中的项目与计划，协调相互抵触的看法与需求;作为实干家，领导者应关注业绩，强调结果，解决问题，做出影响下级的决策等等。

于是，在具有崇高的品德之后，领导这就要有强烈的使命感，成为组织的思想者和改革者，且要敢于承担风险，敢于超越自己。他们应该是政治家、技术专家和诗人三种原始类型的综合体。他们的远见卓识能在变换无穷的环境中做出战略选择的决策，为组织前进指导方向。他们的职业素养、专业能力、人际沟通和事物分析四个方面的综合能力被追随者深深膜拜，他们的热情和乐观向上的情绪，能够感染周围的每一个人。

再者，领导者要不断学习

从领导哲学上看，领导是包含智慧和价值的创造性活动。在这样的知识经济时代，在这样一个信息爆炸的时代，领导者只有通过不同的形式,加强理论知识、文化科学知识、管理知识学习,不断探索进取,那么在作决策时,就能站得高、看得远,考虑周全,思维活跃,有研究、有创新、为下属所折服,从而增强自己的人格力量。否则，就跟不上知识经济时代对领导者的要求。

然后，领导者要形成良好的心理素质。从领导哲学上看，领导具有坚强、灵活、责任三大特征。首先，领导要有强烈的使命感。领导者的核心任务是要看清组织存在的意义以及未来发展前景，并以这种使命感激发自身以及与员工的潜力，使命不应空洞，而应具有实际意义。

接着还要有良好的意志品质。要有“得意时坦然，失意时淡然”的心态，要有“达则兼济天下，穷则独善其身”的行为准则。在任何情况下都能镇定自若，不灰心丧气，处变不惊，防止由于自己的消极情绪对下属带来不良的影响。邓小平同志在他的政治生涯中曾大起大落三次，但他仍不屈不挠地为自己的政治事业奋斗。

最后，领导者要培养自己的领导风格

从领导哲学上看，领导是一种个性化的活动，所以，领导活动不能程序化、制度化、常规化。领导可以借鉴，但绝对不能照搬照抄。

第一，领导者应结合自身的生活、工作实际,发挥气质中优势的一面,养成刚毅果断、有胆有识;乐观开朗、宽厚待人;沉着冷静、实事求是;热情活泼、勇于开拓等方面的良好的性格特征。

第二，领导者要具备一定的语言素养。领导者应掌握谈活的技巧、真诚的赞美、批评的方式、幽默风趣的表达、谈话的生动形象、表达的得体等都展示着自己的风采,展现着自己的才能,使之具有独特的吸引力、影响力。

总之，领导力的培养，即卓越的领导者的培养是一个复杂的、没有终点的过程。虽然目前对领导的定义有各种各样的诊释，但领导的领导主要体现在领导力，而领导力是影响力、凝聚力，是自信和权威等理念已逐渐被大家所接受。领导力会随着时事的变化而改变其内容和重点，新的领导力对领导者的抱负与方向、战略思维、变革管理等会提出更高的要求。领导者必须随时准备好去调整或重新塑造组织发展所需要的领导力，从而才可以成为与时俱进的卓越的领导者。

参考文献：

《领导学》，斯亚平，2008年11月

《领导者的最高境界》，爱新觉罗〃启翊，70中国医院院长〃半月刊领导者的最高境界专栏COLUMN 《儒家的道德人格论与领导者的人格影响力》，郑晓华，理论学刊，第四期，2006年4月

篇3：准备成为一名卓越的教师

中国社会对卓越教师的期待是多么地强烈啊!

数以亿计的大中小学校的学生们期待自己能够受教于卓越的教师, 那样的话, 即便他们在发展过程中出现了什么问题, 也能够及时地得到老师的无私帮助、热情鼓励和有效指导;成千上万的家长们期待他们的孩子能够受教于卓越的教师, 那样的话, 即便自己忙于工作, 对于孩子的教育有所疏忽, 也不至于对孩子的成长和一生的幸福产生大的影响, 从而遗憾终身;我们的社会和国家也强烈地期待有更多的卓越教师, 那样的话, 就能够极大地提高未来公民的素质, 为中国社会的改革、发展、繁荣与和谐奠定坚实的基础。因此, 对于师范生来说, 努力成为卓越的教师, 应该是美好的职业理想和矢志不渝的人生追求。

二

卓越的教师心中要有爱。爱是教育工作的出发点, 是教育工作的动力, 也是教育智慧的根源。一个缺乏爱心的人根本不适合做教师。教师心中的爱不同于夫妇之爱、亲子之爱, 不是建立在志趣或血缘关系基础之上的, 而是建立在一系列的责任基础之上的。

教师心中的爱首先表现为学生发展的关切。学生的发展, 总会出现这样或那样的问题, 对于这些问题, 教师需要非常敏感, 能够看在眼里、记在心里并能够积极地想办法解释和解决这些问题。学生的问题就是教师的工作的方向, 学生的问题一天得不到解决, 教师的努力就一天不能停止。教师永远以鼓励、引导和促进学生的有价值发展为己任。

教师心中的爱其次表现为对社会进步的关切。一个好的教师, 只爱孩子是不够的, 还必须爱这个社会, 关心社会的进步。任何一个社会, 包括那些比较发达和开放的社会, 都是良莠并存的, 既存在一些消极的方面, 也存在一些积极的方面。作为教师, 我们应该从消极的方面看到教育的责任, 从积极的方面看到教育的方向。教师应该把培养积极的社会建设者作为自己的社会责任。一个没有社会责任感、对社会改造缺乏热情的人不会成为一个卓越的教师。

再次, 教师心中的爱也包括了对国家的爱, 卓越的教师应该是一个爱国主义者。中国是一个历史悠久并进步迅速的国家, 但是现实也面临着许多的发展难题和挑战。人口问题、资源问题、环境问题、民生问题、国际关系问题等都是制约中国发展的重要因素。尽管这些问题的解决远非教师的力量可为, 但是教师应该在自己的工作中帮助学生认识这些问题的严重程度、紧迫程度和复杂程度, 激励他们为国家的富强而努力学习。

最后, 教师心中的爱还包括了对人类的爱。古往今来的卓越教师, 不仅时刻关注着学生个体的发展, 关注着某一社会的进步, 关注着自己祖国的强盛, 而且关注着人类的和平与福祉。如今人类正处于一个全球化的新时期, 不同国家人民之间的联系非常密切, 国家与国家之间、区域与区域之间、民族与民族之间的相互联系、相互依赖的程度达到了历史上未曾有过的程度, 一些全球性问题如人口问题、环境问题、艾滋病问题、粮食问题、恐怖主义问题等的解决也越来越依赖于国际社会的共同努力。在这种新的时代背景下, 卓越的教师应该有国际的视野, 致力于人类基本价值的传递、人类责任感的培育和人类合作意识的提升。卓越教师对于人类的爱是一种大爱, 正是因为这种爱的存在, 才能够使得对于学生个体的爱、对于社会的爱、对于国家的爱不至于成为狭隘的小我的爱、集团的爱或国家主义的爱。

三

卓越的教师要有较高的专业素养。教育是一种专业性的实践活动, 需要教师具有专业的态度、专业的知识、专业的精神和信念。何谓专业的态度?某人有病了, 从他自己到他的亲人, 都非常着急、害怕、焦虑, 可是医生就不这样, 总是有条不紊地询问、检查、分析数据、做出结论和治疗建议, 这就是一种专业的态度。教育也是这样。学生的成绩下降了或出现了某种行为问题, 学生感到很大的压力, 家长也着急上火, 教师则应该在高度重视的同时, 有条不紊地寻找资料、证据进行说明或解释, 然后再采取相应的教育措施。概括一点说, 这种专业性的态度就是一种对待教育现象和教育问题的客观、审慎和科学的态度。

教师专业态度的形成, 是建立在通晓专业知识基础之上的。教师应该掌握的专业知识总的来说有两部分, 一部分是与教学内容相关的学科知识, 另一部分则是与教育教学目的、对象、手段、技术等有关的教育学、心理学知识。这两方面的知识对于教师的工作来说都非常重要。一个教师没有掌握好与自己教学直接有关的专业知识, 是很难成为一个合格教师的。试想一下, 教历史的教师对于一些基本的、主要的历史事实及其相关的人物、时间、地点、事件、原因搞不清楚, 怎么能成为一个合格的历史教师?教科学的教师对于科学概念、命题、理论、经典实验等所知了了, 怎么能够引导学生进行科学的探索、走进科学的王国?教文学的教师自己没有读过几本文学的著作, 对于文学的基本理论、体裁、风格等都缺乏整体的把握, 又如何能够满足青少年学生对于文学的渴求?所以, 一个想从事教育工作的人, 特别是一个想成为卓越教师的人, 一定要精通自己所意图教授的科目, 争取对于该科目的知识了解得多一点再多一点, 不断地提高自己在该科目上面的知识修养。

教师需要掌握的另一部分知识即是与教育教学目的、对象、手段、技术等有关的教育学和心理学知识。在有的人看来, 这部分知识是不重要的, 成为一名教师, 只要有精深的学科知识就够了。这完全是一种错误的观点!教育不等于知识的灌输, 教育是力图通过知识的学习促进学生有价值的发展, 努力地培养他们良好的个性品质, 把他们造就为真正的人、良好的公民和人类的成员。因此, 仅仅懂得自己所教授学科的内容, 却对什么是一个真正的人、什么是一个良好的公民以及什么是健康的人类成员都无一所知的人, 是很难尽到教育的责任、履行教育的使命的。教育者必须有广阔的眼界, 他教授的尽管是物理学、化学、生物学、历史学诸如此类的一个学科, 但他培养的却是活生生的人, 他必须要通晓与学生的发展有关的各方面知识, 特别是心理学、教育学方面的知识。心理学帮助教师了解学生是如何学习的, 教育学则帮助教师了解如何营造更好的更有价值的学习环境以促进学生的学习和发展。一个不了解当前国家教育政策的人、一个不清楚学校性质、价值与目的的人, 一个不熟悉学校组织、制度与文化的人, 一个不懂得如何处理师生关系的人, 一个缺乏课程意识和教学能力的人, 总之, 一个缺乏教育学素养的人, 怎么算得上是一个合格的教师呢?怎么样能够开展自己的工作呢?又怎么样有希望成为一个卓越的教师呢?所以, 教育学尽管不是成为一名教师所需要掌握的全部知识, 但确实是一名教师所需要掌握的最重要的知识之一。这也是世界各国教师教育中把教育学作为一门基础学科的原因之一。

有了专业的态度、专业的知识, 一个人可以成为一个胜任的教师, 但离卓越的教师还有距离。成为卓越的教师, 一个人还需要有专业的精神和信念。专业的精神是一种高度投入、高度负责的工作状态和心灵状态。现代社会, 职业的流动性很大, 一个人一生有可能从事不同的职业。有的人身在一个职业, 心却始终在追寻其他的职业, 羡慕其他的职业。这样的人算不得是有专业精神的人, 工作中也不会达到因精神高度集中而忘我的状态, 更不会把自己的工作做到完美程度, 殚精竭虑、思如泉涌。香港凤凰卫视有一大群被称为“媒体疯子”的人, 他们是专业主义精神的完美表现者。他们永远被自己的专业激情燃烧着, 脑海中不断地冒出新的创意, 对世界各地发生的重大事件有不可遏止的“渴望”, 一有大事发生, 他们就紧张兴奋, 常常会连续工作十几或几十个小时, 自我陶醉, 乐此不疲。教师的专业精神与媒体人的专业精神内容当然不同, 但是形式上确有许多相同之处。工作中专注、忘我、执著、思维活跃、充满创意、高度的意义体验, 等等。教师的专业信念是专业精神的升华, 是对于教育价值或自身工作价值的一种深信不疑的状态。从事教育工作和从事其他类型的专业性工作一样, 总会碰到各种各样的困难、矛盾和挫折, 常常会使得一个人感到进退两难、手足无措乃至灰心丧气。比如对于一个学业成绩不良的孩子, 教师已经下了许多的功夫, 可是还没有长进, 这时候可能就想放弃他;对于一个品德不良的孩子, 教师苦口婆心, 一而再再而三地劝导他回到集体生活中来, 可他就是无动于衷。每当这个时候, 教师们应该相信:一定还有更好的办法没有找到, 一定还有沟通的渠道没有打开;教师们应该相信:即便是学业困难的孩子、品德不良的孩子内心深处也希望能够有进步, 希望能够在学业上、品德上得到教师的肯定和欣赏;教师们应该相信:诚心所至, 顽石为开, 尽管自己还不能帮助他们进步, 但是至少能够阻止他们退回到更加糟糕的状态, 给予他们同样热情的关心、鼓励和指导。正如陶行知先生所说, “我们深信最高尚的精神是人生无价之宝, 非金钱所能买得来, 就不必靠金钱而后振作, 又不可因钱少而推诿。我们深信如果全国教师对于儿童教育都有鞠躬尽瘁死而后已的决心, 必能为我们民族创造一个伟大的新生命。”[1]

(本文为作者主编的《公共教育学》的前言)

参考文献

篇4：成为卓越领导者的几个要素

东芝美洲信息系统的培训和经销商开发部的主管托尼对作者说，他相信领导全都与人有关，如果你要领导人，就必须关心人。

科罗拉多原动力（Colorado Springs）的创造性领导力中心（Center for Creative Leadering, CCL）研究了对管理者的筛选过程，他们的研究结果佐证了托尼的观点。CCL的副主管泰勒告诉作者，在检查导致大型组织内最高层的工作成功的三个关键变量的时候，他们发现“和下属的关系”是导致成功的第一位因素。

当然领导者未必不明白激励的重要性，但他们往往不是从内心出发，而是出于权变的考虑。詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳强调，有效的领导力的核心是真诚地关心他人。至于如何有效的激励他人，二人提出了七个基本的要素，即①设定明确的标准；②期望最好的结果；③关注所有人和事；④使认可个人化；⑤讲述故事；⑥一起庆祝；⑦树立榜样。

激励人心的一个先决条件，就是要树立明确的标准。标准必须是优秀的，必须是能够激发员工抱负的，必须能够使员工表现最佳，必须在员工达到它之后，让他们感觉自己是个胜利者。比如“零废品”就比“十个中五个废品”更能激发人们的抱负，更加令人振奋。

优秀的领导者相信不论人们承担的角色是什么，人们都可以达到那些已经树立起来的标准。这被称为皮革马列翁效应。在古希腊神话中，皮革马列翁不仅仅是一个国王，而且是一个雕刻家。他雕刻了一个非常美丽的少女雕像。他被自己的作品完全迷住了，他爱上了她，他渴望她能获得生命。在他的不懈努力下，女神阿芙罗狄蒂赋予了雕像生命，这让皮革马列翁欣喜若狂。社会学家默顿（Robert K. Merton）创造了一个新词“自我实现的预言”（self-fuling prophecy）并提出了一个结论，即当一个人预言什么事情将要发生的时候，这个期望会改变此人的行为，而改变了的行为使得事情更有可能会发生。哈佛大学的罗森塔尔（Robert Rosenthal）教授做了广泛的实验来检验这个理论，并在他的一个实验过程中为了解释所发生的事情，创造了一个新的术语“皮革马列翁效应”。他和他的合作者发现，如果我们希望他人成功，他们很可能成功，如果我们期望他人失败，他们很可能失败。詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳的研究也表明，当人们受到处于领导位置上的人激励他们要竭尽全力的时候，他们常常会焦虑和紧张，而当领导者对他们寄予高期望时，他们会满怀斗志且毫不犹豫朝着期望去努力。

同时，对于领导者来说，应该不仅仅看到人们正确做事，还应该关注以及理解他们行为的意义和重要性。领导者常常是一次次看到一些事情发生，又一次次忽视它们。走动管理（management by walking around）和走动关心（caring by walking around）只是一字之差。但对员工来说，感觉是完全不同的。詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳说，领导者们应该时刻注视着价值观和标准的实例，不管他们在哪里，以及他们正在做什么，优秀的领导者们都有一套特殊的“雷达监测系统”来探测正面的信号。

领导者如何表达对一个人的认可，詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳提出，他们最好在认可一个人之前，亲自去结识他。去了解他的好恶，在对方所处的环境中观察对方。领导们需要让这种认可变得充满个性和让人难忘。

至于会讲故事，这对领导者来说是一个挑战，同一故事，可以用不同的方式讲述出来，让人印象深刻。华尔街的风险投资家们经常谈到在一家公司上市以及在华尔街销售原始股的时候，“故事”是多么重要。如果把故事的功能仅仅定位在娱乐上，就大错特错了。传播学大师麦克卢汉（Marshall McLuhan）说过：“那些认为教育和娱乐二者有区别的人对二者首要的事情都不了解。”好的故事可以让人感动，触及心灵，教育人们，并让人刻骨铭心。故事是传播企业价值观的最好方式。

如果领导者对员工的激励仅仅是私下地、秘密地进行，那么效果也不会明显，而且有时还会引发管理上的混乱。所以詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳坚持认为，通过公开的仪式来激励人们会起到强有力的效果。

篇5：如何成为卓越领导者

掌握了领导力的本质，方可对症下药，提高领导力。研究发现，有些管理者之所以成为卓越的领导者，关键是他们身上具备某些优秀素质，而这些素质是可以培养的。这种培养，包括了自我修炼与实践。这种实践，强调的是交叉、多样化的工作经验积累而非单一的工作经历。

1、以身作则的成熟个性

这种成熟个性主要指情绪智力。情绪智力包括自我知觉，自我管理（能够自我约束、自我控制），自我激励（无论遇到多大的困难,都不屈不挠，坚持到底，绝不轻言放弃，永不言败），换位思考（设身处地站在对方的角度考虑问题），社会技能。领导者领导艺术要培养足够高的情绪智力，才能以身作则，引领下属。

2、直升机般的思维特性

领导者要培养的思维素质主要包括思维的逻辑性，对事物的想象、洞察、分析、判断、抽象和概括能力。此外，还应该包括直升机一般的特性，这使领导者高瞻远瞩地看问题，并同时关注相关的领导艺术细节，根据个人的不同视角分配相应的工作，把现实和所遇到的问题放在更宽泛的环境中考虑，而这些要通过迅速查明更大范围组织内的相关关系来实现。

同时，要培养系统思维的能力，这不仅能联系，并能发现问题的驱动因素，还从更广泛的范围寻找问题产生的根本原因，找到解决问题的方案。系统思维能力能带来创造性行动，会从根本上解决问题。

3、知人善任的决断能力

领导力素质培养也包括眼光，胸怀，胆识，用人，决策等。眼光包括选方向做决策与选人、用人，能够知人善任，调动别人的积极性，知人善任（判断力，激励）。正如福特的墓志铭所说：这里埋葬着一个人，他终生都在“发现比他更能干的人，而且为他所用。”

决断能力是一个领导者必须重视的能力，“天下之事，虑之贵详，行之贵力，谋之贵众，断之贵独”。解放战争期间，华东野战军对能否攻下孟良崮、打败张灵甫和国民党74师没有信心，唯有粟裕（我军最杰出的军事家之一），斩钉截铁地告诉前线指挥员，谁再提撤出战

斗，提头来见。关键时刻粟裕的胆识、决断，是保证孟良崮大捷的重要因素。

4、高效的人际沟通能力

领导者与下属的互动，必须具备良好的沟通能力。研究表明：企业中存在的问题，70%是因为沟通不当引起的。在组织和群体中沟通的效能越高，员工的满意度也就越高，沟通能够降低信息的不确定性。在几乎所有的管理层次中，约有75%的时间是用在各类沟通中的。

领导艺术沟通能控制下属的行为、传递信息、情感表达和激励的作用，一个领导者，必须具备很高的沟通能力，才能影响下属实现共同目标。

5、领导艺术的提高。

篇6：浅析如何成为卓越经理人

摘要：在深入学习了“卓越经理人修炼”这一门课之后，我明白了要想成为一名合格的经理人需要经历数之不尽的磨砺与修炼，而如何成为一名卓越的经理人是个问题。本文叙述了在激烈的市场竞争中，要学会赢得同事的拥护（以身作则 勤于奉献、以人为本 体恤员工、事业为重 遵守规则、注重沟通 锻造文化）、赢得组织的信任（正己修身 公而忘私、兼容开放 斗志昂扬、诚信务实 勇于担当、专业精通 知识广博）、学会做出一定的效绩（和谐为上 追求卓越），除此之外，还要学会明晰战略、构建团队、协作团队、理顺流程、科学运作、持续学习等技能能力。然后，补充说明在修炼的过程中还需要做好基本功、理论联系实践。最后，升华主题，寄予希望，成就新的跨越。

关键词：拥护信任经理人技能经验素质

正文：

未来社会的竞争将非常激烈，坐着没有机会，走着有一个机会，跑着有两个机会。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分会死在明天晚上。这是我最喜欢的一句话。我们要想成为一个卓越的经理人，就必须不断修炼自己，跑着，奔向后天！

那么，我们该如何去做呢？

一、责任心

做好人事工作，必须有很强的工作责任心。不同的职业，对工作赋予不同的责任。教师有教书育人的责任；医生有救死扶伤的责任；而作为人事工作者，责任就是对全局干部职工的人事档案和干部任免资料负责。从小到每位干部职工的简历，大到关系到干部职工终身福利的工资晋升和调级等，每一个环节，都得亲历亲为，确保每一位干部职工的人事档案不缺一张表，不少一份材料。

二、细致心

人事工作不像做统计专业，做错了，再重新录入汇总一次就可以。在处理人事工作时，即使你九件事都做好了，但只要一件事做差了一点点，就可能带来不可估量的负面影响。因此，要做好人事管理工作，就一定要保持严谨细致的工作态度，做到细心、再细心。

三、奉献心

一

人事工作是平淡的，也是平凡的。它不像统计专业那样，做得好就能名列前

茅。人事干部的功绩大小，不在于哗众取宠，而在于对人事工作的无私奉献，在于我们以公道正派之心为干部职工做了多少有益的事情。人事管理工作要求我们

要以平常心对待每一件事，正确看待得失，学会在人事工作中寻找快乐。

四、自律心

人事工作是一件非常严肃的工作，作为人事干部必须严格遵守各种人事法

律、法规。工作上不以“利益”为标准，淡泊名利、清正廉洁是人事干部应该牢

记的世界观、人生观和价值观。在原则和标准面前，不为关系所累，不为私性所

扰，不为金钱所动。严格按照规章制度办事，做到客观、公正、公平。

五、积极进取心

面对知识的不断更新换代，特别是电子计算机在各个领域的广泛应用，作为

人事干部，我们就必须不断地学习，把学习当作一种兴趣、一种追求。通过学习

理论知识与实践操作相结合，不断地强化自己的业务水平和现实操作能力。人事

工作的规范性很强，再加上，现在的人事工作已经开始向电脑化方向发展，如果

不精通相关的政策法规和熟悉电脑操作，就很难做好这项工作。

中国社会是人情社会，所以要想成为一名卓越的经理人，就必须学会搞好人

与人的关系。经理人应从以下几个方面着手：

以身作则 勤于奉献：古人云：“当官之法，唯有三常，曰清、曰慎、曰勤。”

经理人必须要身先士卒，恪尽职守，增长才干，成就事业，要做到技能多学一点、问题多想一点、工作多干一点、利益多让一点，“吃苦在前，享受在后”，“冲锋

在前，功赏在后”，这样才能得到广大员工的真心拥护。长此以往，整个团队自

然会在“共度困苦，共享成功”中一步一步走向卓越。

以人为本 体恤员工：组织中的个体具有很大“差异性”，经理人的主要任务

之一就是让大多数员工保持心情愉悦，形成人人关心组织、关怀他人的和谐氛围。

因此，经理人必须了解员工的特长、弱点、兴趣及爱好；承认个性，承认所长，科学引导，适当满足；多赞扬，少粗暴，以理服人，以情感人；充分调动每个员

工的积极性，实现企业利益、员工利益的双赢。

事业为重 遵守规则：经理人要想干事、敢干事、会干事、干成事，做维护

员工和企业利益的事，才能得到员工真心的拥护。做事必须遵循一定的规则。

二

注重沟通 锻造文化：管理能力是一种实践性的能力，是一种律己、律人、律事的能力。沟通在管理中起着举足轻重的作用。倾听是沟通的前提，经理人要

学会想听、能听、会听的本领，还应具备较强的语言和文字表达能力，信息传达

准确迅速，任务布置明确到位，并积极在团队中建立高效的正式沟通渠道和信息

传播反馈渠道，减少“小道消息”的负面影响，营造良好的团队风气，锻造开放、民主、公正的企业文化。

赢得组织信任是普通员工提升为经理人的前提条件，也是经理人顺利开展工

作的基本保障。

正己修身 公而忘私：经理人是团队成员学习模仿的标杆，其思想道德修养，关系到整个团队的风气和精神。品行一般的经理人很难带出优秀的团队，创造佳

绩，更难以成为卓越的领军人物。因此，经理人要自觉加强道德修养，常修为政

之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，想问题、办事情都要以国家、公司、客户、员工的利益为重，模范地遵守社会公德、职业道德及家庭美德，坚决抵御各种腐

朽没落思想的侵蚀。

兼容开放 斗志昂扬：对待批评，经理人要“有则改之，无则加勉”；对待指

责，多进行自我剖析和反思；对待褒扬，保持清醒头脑，进一步提升和超越自我；

对待不同的观点，懂得包容，营造一个宽松民主的氛围，容人所短，学人所长，为己所用。企业经营必然会存在各种风险，这就要求管理者在遭遇困难时百折不

挠，顽强拼搏，坚持既定的发展目标。

诚信务实 勇于担当：诚信是为人之本，是优秀经理人必备的基本素质，只

有朴诚方正，才会主动地依靠规矩和制度进行自我约束和自我监督。坚持实事求

是，说实话、察实情、办实事、担实责。勇于承担失败的责任是创造佳绩和修正

错误的前提，体现了一个经理人良好的品行，对团队起到巨大的正向激励作用。

专业精通 知识广博：优秀的经理人要具备扎实的基础知识，相对完善的知

识结构，需要对包括人、财、产、销、价值链等知识有全面的了解，不能存在重

大的知识缺陷。总经理要一专多能，努力成为“全面型”经理人；部门经理人和

专业经理人要精通专业，力争成为“专家型”经理人，并逐步向“全面型”经理

人转变。

职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行，注重业绩的提高

三

和市场的评价。

一、职业经理人应具有高尚的职业道德、强烈的使命感和责任感，对企业要有

极高的忠诚度。

二、职业经理人应具备本行业所需的专业技能。如从事保险行业的人员必须熟

知保险法规、保险条款以及对标的物的风险度能够正确的予以评估等；从事IT

行业的人员必须得具备一定的计算机软、硬件知识，对互联网的发展得有所了解，懂电子商务等；从事工程监理行业的人员必须懂得工民建，工程概预算，招标投

标知识。且不论职业经理人是不是这方面的专家，最起码得是行家里手, 具备一

定的专业知识、技术水平和能力。

三、职业经理人应具备必须的管理技能：诸如企业管理的基本原理和知识、国

际企业管理运作方式；掌握财务管理的基本知识及相关技能、相关财务制度和法

规；熟知投资的基本理论知识，熟悉国家有关宏观政策及经济法规。作为职业经

理人，必须清楚的认识到，大部分的时间应处于管理者的层面，避免陷入具体事

物里面。“管理者”是“企业老板”的“替身”，即企业的投资者将自己部分的权利及

责任委任给管理者，由管理者代替他执行自己想要进行的工作。

四、职业经理人应具备洞察市场、捕捉商机的能力和出色的决策能力。在市场

经济条件下，谁能占据市场谁就主动，就胜利，争夺市场的本质是争夺顾客。

五、职业经理人要有营造和谐气氛、创造蓬勃向上企业文化的能力。企业是一个

组织，是由许多员工组成的团队。企业文化不但是企业核心思想的一种体现，同

时也引导着企业员工的思想和行为。

六、经理人必须在学习和实践中苦修基本功，激励自己成为一个优秀的经理人，并努力实现卓越。这是经理人对自己、对家庭、对组织、对领导、对员工、对社

会应尽的责任和义务。只要经理人认准目标，持之以恒，理论与实践相结合，行

动与思考相促进，就必然能实现从优秀到卓越的新跨越。一个人能成为卓越的领

导人，关键是他应是一个有勇气追求卓越的人，不随便妥协，也不轻言放弃，并

不过分自傲，对事务非常执著，而且勇气十足地去追求卓越。海尔如果没有砸冰

箱的壮举，就不会有今天的国际著名品牌。

经理人必须在学习和实践中苦修基本功，激励自己成为一个优秀的经理人,并努力实现卓越。这是经理人对自己、对家庭、对组织、对领导、对员工、对社

会应尽的责任和义务。只要经理人认准目标，持之以恒，理论与实践相结合，行

动与思考相促进，就必然能实现从优秀到卓越的新跨越。

四

参考文献：

1、《财务管理学》，刘力 编著，企业管理出版社

2、《库存管理与库存管理培训的几大误区》，程晓华 e-works3、《卓越经理人的13项修炼全面提升个人竞争力》徐韦忠著

篇7：如何成为卓越的销售经理答案

B

C

D 缺乏凝聚力缺乏销售能力缺乏明确的目标缺乏严明的纪律

正确答案： B

2.设定个人目标的原则是： ×

A

B

C

D 最大限度地激励员工最大限度地提高业绩挑战性与合理性的平衡以上都不是

正确答案： C

3.组织目标与个人目标总和的关系是： √A

B

C

D 组织目标等于个人目标总和的50%组织目标等于个人目标总和的60%组织目标等于个人目标总和的120%组织目标等于个人目标总和的80%正确答案： D

4.关于员工培训正确的一项是： √A

B

C

D 市场和客户才是最好的教练追求快速效应待人先待心以上都不正确

正确答案： C

5.销售经理在决策前，首先要：√

A 拟定目标

B 整合优势资源

C 分析竞争对手

D 培训员工

正确答案： B

6.团队教练的两个基本职责是： ×

A 组织和领导

B 训练和领导

C 训练和制定计划

D 训练和提高团队品质意识

正确答案： D

7.激励的原动力是： √

A 物质奖励

B 成就感

C 归属感

D 追求快乐和逃避痛苦

正确答案： D

8.业务员找不到合适的公司，公司找不到合适业务员，根本原因是：

A 业务员的能力差

B 薪资水平太低

C 企业选错了人

D 人才缺乏

正确答案： C

9.通常不需要销售经理费心的两类员工是： √

A 有心无力和无心无力

B 有心有力和无心无力

C 有心无力和有力无心√

D 有力无心和有心有力

正确答案： B

10.销售人员首先应当具备的条件是： √

A 能力与经验

B 工作价值观

C 工作模式

D 以上都不正确

正确答案： A

11.你愿意和一个员工共事很多年，很大程度上意味着：

A 性情相投

B 团队凝聚力强

C 有共同的工作价值观

D 绝对服从

正确答案： C

12.团队的能量氛围来自于：√

A 对目标的共同追求

B 共同的工作价值观

C 卓越的领导

D 共同的竞争对手

正确答案： B

13.下列说法不正确的是： √

A 新业务员对于新知识的接受度比较高

B 销售经理应当亲自帮助员工打好基础

C 业绩好的不一定就是优秀的教练

D 应当选拔业绩最好的人当销售经理

正确答案： D

14.关于制定销售计划，下列说法中错误的一项是：√√

A

B

C 业绩目标的制定应尽量细化在销售领域，速度就是业绩缓慢的速度意味着生产力过剩

D 以上说法都正确

正确答案： C

15.周会的目的不包括：

A 进行培训

B 发布信息

C 表扬成就

D 检查评估

正确答案： D

篇8：尽你所能成为最卓越的领导者

作为斯坦福大学商学院的毕业生，我为能够分享过去25年中学习到的四条领导力法则而倍感荣幸。

第一，工作要有目的性。你选择什么行业、什么企业，或者在企业里面扮演什么角色其实并不重要。最重要的是，你应该投身于你认为对自己有深刻意义的事业。

这也是我加入eBay的原因。起初，我觉得eBay并不适合我，后来我遇到了eBay的创始人皮埃尔·奥米迪亚，我问皮埃尔，“你眼中eBay怎么才算成功？”皮埃尔没有谈论增长率、收益或股价，反而是说：“约翰，eBay的成功与数字无关，而在于我们对全世界人们的生活产生多大的影响。”那一刻我就知道，我已经找到了下一个可以把我的工作和目的性结合起来的机会。

去发现那些真正鼓舞激励你的事物，努力把它与你的工作联系起来。这会使你成为一个更真诚更高效的领导者，还会帮你培养出坚忍不拔的品格，这种品格是成功必不可少的因素。

发现之余，还要学习，而学习是永无止境的。没有人会比你更加关心自己的事业，只有你自己可以为自身的学习负责，我们不能把学习这个过程委托给他人。通过观察那些卓越的领导者，我发现他们都有一个共同的特点：他们非常注重自己的成长和发展。伟大的领导者从来不会因自恃过高而停止学习。

当我还是一名学生时，曾天真地以为老板们会将一切我需要知道的东西传授给我，带领我走向成功。真正进入职场后，我很快意识到像“尤达”（编者注：电影《星球大战》中的智者）一样的完美导师从来就不存在，没有一个人会同时具备我所寻找的所有智慧。所以，与其期望从一个人身上学习很多东西，不如从很多人身上各学习一点点。每次与别人互动，我都会从某种程度上学会一些道理。三人行，必有我师。

接下来，我想和大家分享我职业生涯中的一个小故事：上世纪九十年代初，贝恩公司几乎濒临破产。整个世界都在唱衰我们，公司的前景非常严峻，甚至有一段时间，我们都发不了员工工资。 然而，这段时期成为了公司历史上以及我个人职业生涯中的决定性时刻。

当时，数名领导者聚集在一起，共同承诺携手克服困难，建立一家伟大的企业。那个时刻真正塑造了我的品格，不管是对于整个组织还是对于我这样一个年轻领导者而言，都是如此。在过去7年里，我也有一次相近的经历，就是带领eBay实现转型。

在困难时期，你才能真正了解你是谁，你有哪些才能，以及什么东西对你最重要。只有在困难的时期，你才能明白团队合作和遵守诺言的重要性，以及如何坚持不懈，如何坚守信仰。

你们当中不少人都会关心如何平衡工作和生活，尤其好奇你们的雇主会如何对待这个问题。现在我想把这个问题抛回给你们：你们会怎样保持平衡？

在过去的30多年里，我妻子和我一直试图去平衡彼此的事业。我们是伴侣而且彼此真正平等。有时，我需要迁就她的事业，有时，她又要为我的工作作出牺牲。同时，我们还非常努力地建立健康的家庭生活，如今，我们非常幸运地拥有4个出色的孩子，这当中有过无数的权衡取舍和回顾总结。

我们还没有过片刻达到生活和工作的完美平衡，但这不是问题。我们认识到，追求充实的生活、追求各方面的平衡更像是一段旅程，而不是终点。重要的是，我们愿意持续努力，这就可以了。

我还想告诉你们，我部分最宝贵的领导力训练来自作为一个丈夫、父亲、朋友的经历。那些你从私人生活中所学到的技巧——聆听、同情心以及谦卑，对工作的成功非常重要。

所以，请接受挑战，要构建一个完整的生活，不要只关注工作。真正的生活带给你的东西，会让你成为真正的领导者。我希望这四条永恒的法则能成为你的路标，使你保持真正的自我。

（根据斯坦福大学商学院的毕业典礼上发表题为《Be The Best Leader You Can Be》的演讲整理。）