出租汽车行业材料

出租汽车行业材料（共6篇）

篇1：出租汽车行业材料

出租汽车公司司机事迹材料

一面流动的红旗

黄小飞是**出租汽车公司的一名党员，在党组织的领导下，从一名企业管理者成为今天的出租车营运工作者，时刻发挥党员先锋模范作用。他以一个党员的标准严格要求自己，实事求是，对自己的选择从不后悔，无论在什么岗位上都让党员的先进性闪光。

作为一名党员，他始终加强理论学习和党性修养，充分发挥党员先进模范作用。在保持共产党员先进性教育活动中，他坚持在工作中学习，用学习促进工作。通过认真学习《保持共产党员先进性教育读本》等必读文件，进一步加深了对开展先进性教育活动重大意义的认识，加深了对党的先进性和党员的先进性深刻内涵的理解，加深了对新的历史条件下共产党员保持先进性基本要求的认识，并对照《党章》规定党员的义务和要求使自己勇往直前。

作为一名党员，他在工作上更是严格要求自己，用自己的一言一行、一举一动去自觉实践“三个代表”的重要思想，用自己的模范行为去影响身边的人和事，真正体现出共产党员的先进性。他虚心好学，干一行爱一行，创造性地开展工作，[本文来源于--，帮您找文章]能够及时学习国家大的方针政策，并积极宣传，在出租车驾驶员中有较大的影响力。在当今油价上涨的情况下，他把政府的政策性减免与油贴及时宣传到位，为创建一个和谐稳定、健康的出租车市场作出了自己的贡献。

无论在什么岗位上他都胸怀全局、自强不息、爱岗敬业、积极主动、尽心尽责地做好本职工作。自从业以来，他始终安全行车，经常做好事不留名。去年2月，他听说市敬老院几位老人准备到当涂某敬老院进行互访，心里暗暗想，敬老院的老人行动不方便，坐班车可能有困难，便立即决定免费接送老人。一早，他就用车把老人送到当涂敬老院，待老人互访完毕，再将老人送回市敬老院。去年11月7日晚，黄小飞行车到宁芜路时，发现一辆富康车和大货车追尾，富康车严重受损，挡风玻璃破碎，满地是血，他毫不犹豫地背起伤者将他送到医院，为伤者赢得了救治时间。而他助人为乐、诚信经营的服务更为全市出租车驾驶员树立了榜样。

篇2：出租汽车行业材料

大庆市长红出租汽车公司成立于1996年11月5日，至今已有16个年头，在这16年的发展过程中，在市委市政府市交通局和相关部门的领导下，长红公司好人好事层出不穷，先进事迹、典型事迹在新闻媒体多次报道刊登。先后多次被评为一类公司、品牌公司、先进公司的荣誉称号。2012年度被市总工会评为优胜单位、先进基层工会组织，并且得到社会各界领导的好评和认可。

长红公司进入2013年以来，在市委市政府市交通局关于出租汽车市场整顿中和市总工会开展的劳动竞赛活动中，以认真贯彻落实大庆市政府提出的四城联创为奋斗目标。成立四城联创领导小组，公司第一法人为组长，各部门经理为组员，责任落实到个人。做到无盲区，无角落。在大庆四城联创领导小组的指导下公司精心组织周密部署，真抓实干，攻坚克难，全体员工齐心协力。

一、加强领导，制定方案确保四城联创顺利进行。

公司把四城联创纳入了议事日程，长红公司根据大庆市交通局开展的出租汽车市场整顿活动积极响应并遵照执行，及时地成立了稽查领导小组。组织稽查车和稽查队员上路稽查，针对市场出租车乱停乱放不文明行车、拒载、宰客、车容车貌等不文明行为每天上路检查治理。对违法违规车辆进行停运办班学习，对一些雇佣的驾驶员进行重新签订合同明确责任，通过一段时间的检查管理，大会小会讲，定期检查和不定期抽查，收到了较好的效果。违法违规现象大大下降，车容车貌合格率达到96%，司机文明服务程度上升到90%。

二、广泛宣传，形成氛围

在市总工会开展的竞赛活动中，长红公司积极响应，并积极投入到活动中来。2013年4月2日，是世界第六个自闭症日。大家都知道：孩子是祖国的未来，孩子是家庭的希望。但是就在我们的身边还有那么多的“自闭症儿童”。为了让自闭症孩子感受到社会各界对他们的关爱。早晨八点，长红出租车公司八一车队的车辆就到达了让胡路区奋斗街道和乘风庄街道的彩虹社区负责免费接送自闭症儿童及家长去往活动现场。在活动现场看到了很多自闭症的儿童。他们面无表情，动作古怪，好像对一切都无动于衷！现场的老师都是年轻漂亮的小女孩，她们非常有耐心的手把手的交这些自闭症儿童做手语操和画画。感觉孩子们好像能听懂她们说话，气氛非常的融洽。当她们手拉手的围成一个圈，都闭上了眼睛的时候。当高静校长用哽咽的声音在呼唤自闭症儿童，孩子们你们醒醒的时候，当音箱里播放出“烛光里的妈妈”“好大一棵树”等优美伤感音乐的时候。真想去亲亲她们，抱抱她们。在场所有的爱心人士和老师家长都被感动的泪流满面。我们几个大老爷们！也被弄得泪眼朦胧。一次一次的手拉手，一次一次的围在一起，让在场的所有人都感动，大家都成为了一家人。有给孩子们带吃的，有捐书的，还有在现场就捐款的。人人都为了爱，人人都献出一点爱，真的会感动整个世界。最后，长红公司　八一车队的车辆把自闭症儿童和家长送回了家。

三、响应创建国家园林城市

2013年5月3日，长红公司、长红公司工会带领长红八一车队的所有驾驶员，在林甸县、林甸镇和乡村建造公益林，近千株树木，并得到林甸县、林甸政府授予的公益林证书。得到了新闻媒体的广泛宣传和报道。给同行业树立了典型。

四、以丰富多彩的主题实践活动为工作载体，稳步推进四成联创

2013年5月19日是全国第23个助残日。就在助残日的前一天上午8点，在新村街心场上，彩旗飘飘，人头攒动。由大庆市文明办，萨尔图区委 区政府发起。长红八一车队以及快乐义工近百人在这里举行“快乐的爱系列助残活动”。市委宣传部副部长 市文明办主任梁华也赶到了活动现场，并且对残疾人朋友们致以亲切的慰问和良好的祝愿，同时对所有义工表示非常的感谢，并且和残疾朋友及快乐义工们亲切握手。

大庆市出租车志愿服务总队：长红八一车队的战友们在活动现场帮助残疾朋友们推轮椅，帮助他们上车，并且与大客车一同把残疾朋友送到市博物馆，与残疾人朋友一起游览油城美景。通过和部分残疾朋友的聊天：感觉他们虽然是身残但是志不残。虽然行动不便但是他们依然乐观。但是偶尔也有些时候让他们感到无奈！特别是坐轮椅的残疾朋友，有时候他们在路边打车，总有个别的出租车因为看见有轮椅而扬长而去。每当这样的时候，他们就会感到很无奈，甚至很怀疑出租车司机的素质！一位家住利民苑的残疾女士说：“如果大庆的出租车司机都能像你们一样就好了！她还说：她非常的理解出租车司机，知道出租车司机的不容易！每天都那么的辛苦，还有那么多的份子钱要交。所以个别出租车拒载她，她也不往心里去。”听到她这么说，我有些惭愧！残疾人都能理解我们出租车驾驶员，我们怎么还能让残疾朋友们心凉。在这里，我代表长红八一车队郑重承诺：长红八一车队所有战友在任何时候任何情况下都不会拒载任何一位残疾人朋友。同时我也呼吁全市的出租车驾驶员和广大市民朋友们行动起来，共同关注残疾人。让他们感受到，所有人都在关心他们，关爱他们。

五、创造和谐，帮助他人，提升自己

2013年6月是凉爽的！2013年6月是充满爱的！2013年6月的大庆到处都是正能量、感动着这座城市里的千家万户。

今天不说大事，只说小事，只说在车队里发生的几件小事。首先说一个叫李有才的出租车司机 ：2013年6月6日一大早就开着出租车跑到广电大厦门前参加：由大庆人民广播电台发起的“ 畅行无忧 爱心护考”启动仪式。但是由于近几年参加爱心护考的车队越来越多！索性八一车队就被派到8号。但是大家也没闲着！

6月7号这天，正在干活的李有才，拉乘了一位女士手里还拿着保温饭盒，去铁人中学，经过聊天得知，这是一位考生的母亲，孩子在考场拼搏，他在家做几个孩子特别喜欢的小菜，打车送过来。真是可怜天下父母心啊！这么伟大的母亲，今天免费为您服务，但是，这位家长非常的理解出租车司机。她说你们也不容易！我怎么能白坐你们的车呢！还是正常收费吧！但是李有才说什么都没有收钱。说来也巧，这位家长刚下车，从学校里走出一位学生模样的女孩向他招手，于是就等女孩上了他的车，考试刚开始没多长时间你怎么出来了呢？李有才好奇地问：女孩说：“我不是考生，我是义务来为考生举牌引导进入考场的！”好了！既然你也是义务为考生服务的！我今天也义务为你服务，坐车免费，说：去哪里？女孩说：“回家。”

这一天估计他是又赔了！告诉大家一个秘密：其实他不叫李有才！他叫：李世权。只是因为他的为人处事、热心肠。帮助别人的时候就忘了自己，有一次帮助一个陌生人，由于着急，把车停在了一个有些坡度的地方，帮完人回来，自己的车不见了！蹓车了！自己的车跑出去挺远，和另一辆车拥抱在了一起！还赔了人家一笔几天都赚不回来的人民币。所以，圈内朋友都叫他“李有才”。

接着再说孙春。他来自四川，自小在大庆长大，小学到高中都是在大庆读的，和他接触的时间不是很长！但是通过几次谈话和几次的活动，我深深的感受到：他的善良来自内心深处。倔强、好强是他的性格。他不善言辞，但是很多的事情他都在默默无闻的做着。

6月8日这天，八一车队全体队友在一中门前接送考生，中午，在考生马上走出考场的时候，突然一辆电动三轮车出现在考场门口，维护秩序的警察赶紧过去清理。被孙春看在眼里，于是他跑过去问三轮车主：这里在考试，你来这里干什么？原来，是一位考生家长，因孩子右脚烫伤，走路不方便，打车又困难！所以出此下策，雇佣了一辆电动三轮车接送孩子。了解了这个情况后，孙春主动和该家长说：你的孩子这几天的接送我负责了！全程免费。家长非常的感动。而且，包括第二天的口语考试是回到自己学校的，我们的孙春依然是免费接送几个往返。这只是孙春的又一平常小事。

还有这个任忠彬，认识他的人可能不少！大庆人民广播电台1号新闻信息员，大庆八一车队队长。党员，复转军人，大庆市优秀志愿者，优秀驾驶员等等等等。名称太多！现在还租着房子住呢！按理说：40多岁的人了！怎么还买不起房子呢？原因有很多！一天天的啥事都掺乎！挣不多少钱！心肠还太软！靠着开出租车养家糊口，碰到感觉挺可怜的就不要钱。大家说说：就这么干！啥时候能买起房？

这不，爱心护考，你出个车也就罢了！雇个司机参加爱心护考也就行了呗！你个跑夜班的还来掺乎个啥？不在家里睡觉咱先不说。6月8号这天，在一中门前，参加爱心护考的车辆和部分接孩子的家长 都已经离开了！他还不走！一直等到最后一个考生，一个女孩站在校门口，没有人来接！他就走过去，问女孩：“如果没有人接你，你可以坐我们的车，免费的。”但是被女孩谢绝！女孩说：“我有车，我爸爸来接我”。“那怎么没来啊？你用我的电话给你爸爸打个电话吧！看看怎么回事？于是，女孩用他的电话联系上了爸爸。原来他的爸爸在路上塞车呢！于是他一直陪女孩站到最后，等到女孩的爸爸把女孩接上车。这是什么？这就是正能量。这就是社会责任感。

最后我再说一个人，也是必须要说的一个人。他就是大侠：王旭东。为什么说他是大侠？因为在他身上有一股子霸气！他，一米八的个头，二百斤的体重。胆大心细，见到谁有困难都想帮助！路见不平一声吼！那个人一定是他。他还是个性情中人，车队里走个好队友，而且只是分开工作，就能让他这个大块头伤心流泪许多天！甚至一个不相干的人被欺负了！他都想去和欺负人者玩命！如果把它放在金庸前辈的小说里：他一定就是那个侠肝义胆、有情有义、风流倜傥的男主角。

说几个简单的事：记得有一次，在让胡路区的中央大街，他发现有两辆车互相追逐，互相别车。一直到中央大街的一个路口，两辆车都停了下来，两位司机随之下车，打了起来！这本来和王旭东一点关系都没有！可是他也下了车，不容分说，一手一个，把两个人给分开，两个人都不服气，你算老几啊？王旭东说：你俩在路上别车，很危险我管不了！但是现在你俩在这里打架就不行。我还就管定了。他就像一个法官一样对两位打架者进行了“当街调节”。直到两个人握手言和。这就是他的大侠风度。

再说说他的心细：他很善于观察，每天开着出租车，经常地能发现新问题，就比如说：伟九路庆丰小学门前从某一天突然变成了单行线，而且是有时间限制的。还有经九街伟十一路的交叉口处进入沿湖城小区的方向也是按时间段进行了单行等等。每当发现一个新的变化，他都会通过大庆人民广播来告诉所有驾驶员。

他更是一个非常善良的性情中人：听说车队里的一位队友家，孩子是自闭症。他就很动情的问我：“大哥，我们怎么能帮助他们家？”能感觉到，他是真心实意的想帮助每一位需要帮助的人。

爱心护考这几天，他虽然是给别人开车，是挣工资的！但是他还是进行了一对一的爱心护考。每天按时的把考生接到学校，考完后再送回家，开出租车的朋友都知道，每天靠的就是时间，如果你跑不出来那些钱，你就不能拿这一天的工资！甚至还要从自己的腰包里拿钱交给车主。王旭东的这几天应该就是：全心全意的为人民服务。还有几位做的都很好，说也说不完。

总之，长红公司为了让广大驾驶员真正的对社会献出爱心，为市民服好务。长红公司在每月例会上设立了道德讲堂，对于违法违规驾驶员停运办班进行道德理念培训。从根本上教育驾驶员做一个有道德、有良知的人。到目前为止，职业道德培训达到百分之百。同时，长红公司还收编了：目前在大庆出租车市场上有一定影响力的八一车队。要让这样一支优秀的车队带动公司所有驾驶员都做高素质的人，做真正为人民服务的人，做敢于担当社会责任的人。

篇3：出租汽车的行业属性

城市出租车是城市公共交通业的重要组成部分, 和城市的其他公共交通共同为城市人群的流动提供高效优质的服务。特别是城市出租车方便快捷的优势, 更适合现代城市快节奏运行的特点。

近年来, 我国城市出租汽车行业迅猛发展, 但其发展过程中积累的矛盾和引发的问题日益突出。交通运输部正在起草《关于规范发展出租汽车行业的指导意见》, 并召开专门会议征求意见和建议。笔者认为, 作为行业的管理者, 更应正确认识和把握出租行业的基本属性, 这样才可能更好的从事行业监督与管理。

一是资源的约束性。任何城市的交通资源都是非常有限的, 特别像北京这种大城市在公共交通“两定四优先”发展思路的指导下, 能供出租车使用的交通资源的比例更为有限。因此从总体上看, 出租车关键资源 (即城市交通资源) 的供给不具有一般市场竞争领域资源随需求变化而自由流动的条件。

二是消费的约束性。城市居民出行具有极强的随机性, 但它受到出行时间与空间的严格约束——消费者在什么时候、要到什么地方去往往有明确的目的, 没有选择余地, 尤其表现在乘出租车出行的人群上。这与运输服务生产过程与消费过程统一的特殊性相联系。

三是供给的约束性。无论是从城市交通资源约束还是从资源有效利用的角度来看, 运输服务都应该把握适度供给的原则。通俗地说就是需要多少就供给多少, 但这不是等量的概念, 应从客运行业的特殊性层面来理解。具体表现为, 在特定的时空条件下, 不可能为消费者提供能够进行充分比较进而做出选择的供给, 出租客运供给几乎没有选择的余地。在消费需求与供给的双重约束下, 出租客运的消费与经营大都在偶然中实现。

四是交易的不可重复性。由于服务过程与消费过程统一, 产品不可储存也不可调拨, 交易过程又是随机发生的, 服务行为的优劣不具有后效性。这就意味着消费者无法将自己交易过程获得的感受作为下一次交易的借鉴, 供给者也无需承担以往服务行为造成的不良后果。这就使“竞争促进优化”的动力缺失, 必须要依赖管制来规范服务行为。

所以, 不论从发展机理还是发展条件上看, 出租汽车行业与一般市场竞争领域的要求完全不相符。从工作实践中可以体会到, 该领域存在较明显的市场失灵现象, 具体表现为“优未必胜, 劣未必汰”。甚至由于投入的差异性, “优者”在市场竞争中难以获得相应优势, 使得市场竞争缺乏从优改善的动力。这种存在市场失灵弊端的行业领域, 政府必须加以干预。

再者, 出租车的客运服务过程与乘客的生命财产直接联系在一起, 且具有较强的技术风险, 这也不允许以一般市场竞争领域的“优胜劣汰”动力机制来检验以推动该行业的发展。进入该领域的各种服务资源必须尽可能地“优”, 至少不允许危及乘客生命财产安全的“劣质”资源进入。这是政府设置出租客运进入门槛和对出租客运行为监管必须把握的基本原则。

还存在另一个值得高度关注的事实——我国出租客运庞大的消费群体。仅以北京为例, 2009年北京市出租客运完成旅客运量68000万人次 (数据来源:2009年北京市统计公报) 。维护大众消费者的权益是政府的重要职责之一。因此, 政府必须加强对出租客运行业的监管, 确保提供安全可靠的出租客运服务。

篇4：出租汽车行业材料

【关键词】城市客运；出租汽车；运营模式；研究

客运出租汽车行业作为城市的名片，展示着这个城市的精神风貌，是城市文明的窗口，对运营模式进行优化对于整个客运出租汽车行业发展水平的提高都起着积极的作用。以下笔者结合自己的工作体会，对城市客运出租汽车行业运营模式的优化和完善提出一些建议。

1.城市客运出租汽车行业运营模式的现状

1.1个体出租汽车性能差

客运出租汽车行业的运营分为个体与企业经营两种模式，个体出租汽车行业由于竞争大、盈利小，司机普遍收入不高，因此在工作中更看重利润的增长，而忽视了对汽车的日常保养与维修，更缺乏对汽车的更新以及质量方面的改进意识。这导致了整体客运出租汽车行业水平无法提高，也影响了整个城市的形象提升。

1.2司机服务水平不高

在私人承包的出租汽车行业中，由于个体司机并没有与公司签订劳动协议，所以既没有固定收入的保障，也没有相应的福利、保险，由于物质生活水平无法得到保障，导致其精神文明风貌也比较差，个体公司并没有对司机进行必要的道德教育培训，也对司机的服务进行管理，并且每月还要收取一定的管理费用，使得司机怨声载道。长期以往导致整个出租汽车行业的服务意识以及服务水平无法提高。

1.3出租汽车行业管理混乱

由于客运出租汽车行业存在两权分离的运营模式，而私人承包的部分管理较为混乱，在利益的趋势下使得有的政府相关部门人员默许那些没有相关牌照或汽车配备的司机公开买卖出租车牌。这使得对客运出租汽车行业日后的管理改造难度大大提升了。

2.城市客运出租汽车的经营权分类

2.1城市客运出租汽车经营权无偿审批制

无偿审批即客运出租汽车行业的管理部门在无偿的条件下将运营证下发给相关企业，企业再转租给私人承包者。这是出租汽车行业初期的运营模式，但是随着改革开放下城市经济不断提高，对客运出租汽车行业的要求越来越高，初期的模式已经不能适应城市的发展。而且出现很多弊端。使得客运出租汽车行业不能健康的发展。这种模式下有的汽车管理部门中较贪婪的人员会为了自己的利益而忽视对企业相关资历的审核，缺乏择优性，严重影响这一行业的健康发展。

2.2城市客运出租汽车经营权有偿使用制

对客运出租汽车经营权的有偿使用，具有很强的择优性，因为获得经营权的企业必须在公开招标中通过自身的实力产生的。这样也有助于这些企业通过不断的努力提高竞争力，这种制度可以促进城市客运出租汽车行业的改革创新、经济发展。通过长期实践发现，使用这一汽车出租运营模式的城市，经济发展更快，出租汽车行业的服务水平更高。

3.对城市客运出租汽车行业经营的有偿使用制模式的研究

通过上述内容可以看出，经营权的有偿使用制度是客运出租汽车行业最有效的运营机制，通过长期的实践与改革，这种运营机制产生了三种有效模式，下面我们分别介绍一下它们的内容与利弊。

3.1企业经营模式

企业经营模式说明，通过公开招标获得经营权的是企业。由企业缴纳相关的管理费、税费等并且配备一定数量的出租汽车。而承租的个人作为企业的员工，仅缴纳一定承包款却享受企业的相关优惠政策。这种模式有一定的优缺点，比如承包个人花费少，但是企业却承担很大的压力。所以企业在得到出租汽车运营权后，必须通过加强管理，优化制度等形式去谋取更大的利益，这大大促进了企业的经济发展，提升了企业整体服务水平，也促进了企业制度的不断改革创新，从而更好的提高自己在市场中的竞争力。因此，出租汽车企业必须通过现代化的管理，提升企业的效益。另外，企业对员工的素质进行培养也是必不可少的，因为只有提高司机的整体服务意识，才能提升企业的形象。但是这种发展模式下，企业单车运营成本大，投资巨大，延长了资金的回收期，经营风险也随之加大，对企业初期运营具有一定的难度。

3.2挂靠经营模式

挂靠经营，即购车款、营运证使用费和税费等由挂靠人承担，挂靠人自主经营，自负盈亏，挂靠企业向挂靠人收取挂靠管理费。

首先，由于在这种发展模式下，购车款、营运证使用费、税费、油料费等运营成本都由挂靠人承担，相应的风险也就转嫁到挂靠人身上。而出租汽车企业所有的只是由政府赋予的所谓“管理服务权”，关心的只是按经营合同收取定额的管理费，自主经营和管理能力减弱，客观上造成了企业丧失了应有的基本功能。由于挂靠人负担很重，压力和风险都很大，过量的工作容易产生疲劳驾驶，劳动权益得不到保护，乘客和自身安全也得不到很好的保障，更谈不上服务质量的提高。按照我国民法的公示公信原则，凭借国家管理部门发给企业的行驶证和营运证，企业应是出租汽车的法定产权人和经营权持有人。但由于车主是事实上的投资人，他实际上握有产权和经营权，并承担着风险。

3.3个体经营模式

个体经营，即表现为个体自主经营，自负盈亏，自担风险。个体经营在出租汽车发展过程中一直占有重要的地位。因为驾驶出租车属于个体劳动性质，而且这个行业不需要高新技术投入，也不需要巨额资金的运作。出租汽车公司从经济学角度看，没有任何存在价值，因为所有的税费都是来自司机，而政府收到的税金比公司收入少得多，只要方法得当，出租汽车行业完全可以个体化。出租汽车行业在经营上更适合个人经营，但需要具备两个条件：

（1）形成强有力的同行工会或协会。由于个人经营不利于统一管理，后勤服务质量得不到有效的保障，出租车协会需要发挥四个功能：一是服务功能，帮助个人经营者提供法律、经济和后勤等方面的服务，减轻经营者负担，保障行业服务质量；二是协调功能，协调协会会员内部和外部的关系；三是桥梁纽带功能，落实政府的政策法规在经营者中的执行，同时也将经营者的意见和呼声及时向政府及有关部门反映；四是监督功能，监督司机是否执行政府的政策法规，维护政策法规的严肃性。通过协会作用，能有效促进出租车个体经营方式持续健康的发展。

（2）个体经营者必须具有大额启动资金。由于经营权有偿使用，个体经营者不但要负担车辆购置费，还要支付经营权有偿使用费，就目前对于一般的经营者来说，这还是一笔相当大的投资。

4.结语

以上就是笔者对城市客运出租汽车行业现状的分析与运营模式的研究，随着社会的改革与进步，出租汽车行业制度必须做出相应的改进才能适应城市的发展。通过本文笔者的论述，希望可以对城市的发展提供有力帮助。■

【参考文献】

[1]陈燕申.出租汽车行业稳定与发展探讨[J].城市交通，2009（02）.

篇5：出租汽车行业材料

一、许可事项：出租汽车客运经营

二、依据：《山东省道路运输条例》（第26条、27条）。

三、条件：

第二十六条 取得出租汽车客运经营权，应当向所在地设区的市或者县（市）道路运输管理机构提出申请，并具备下列条 件：

（一）有企业法人资格；

（二）有符合规定条件的运营资金、车辆及配套设施、设备；

（三）有符合规定条 件的驾驶人员；

（四）有健全的安全生产管理制度和服务质量保障措施。第二十七条 出租汽车驾驶员应当具备下列条 件，经设区的市道路运输管理机构考试合格，取得从业资格证件：

（一）取得相应的机动车驾驶证，并有两年以上安全驾驶经历；

（二）不超过法定退休年龄，身体健康，无职业禁忌症；

（三）有营运地常住户口或者居住证明。

四、程序：窗口递交办理。

五、期限 道路运输管理机构应当根据出租汽车客运发展规划，综合考虑出租汽车客运市场供求状况，通过招标投标等公开、公平的方式作出许可或者不予许可的决定，20日内办结。

六、递交的材料目录：

1.企业名称预先核准通知书原件及复印件;

2.填报《道路客运经营业户开业申请表》；

3.申请书，包括申请人的姓名或名称、经营地址、联系方式等基本情况，并明确提出拟申请从事的客运经营业务；

4.可行性分析报告，包括客运市场供求状况、经营方案、效益分析、服务质量和安全生产保证措施等；

5.股东的股东资格证明、负责人身份证明；

6.股东自有的出租汽车中标凭证证明；

7.拟投入营运车辆的机动车行驶证、综合性能检测报告单或拟投入营运车辆方案、能够实施车辆方案的资金证明；

8.从业人员的有关材料，驾驶员的机动车驾驶证、从业资格证； 公安交警部门出具的驾驶员三年无重大事故证明；

篇6：出租汽车行业材料

（一)单选题（50题)应急抢救部分

1、正常成人心跳每分钟（ｂ）次。

a、50次

b、60-100次

c、100-100次 d、110-120

2、现场心肺复苏包括A、B、C三个步骤，其中第一个步骤是(ａ)。

a、胸外心脏按压

b、开放气道

c、人工呼吸

d、口对口

3、对于呼吸、心跳骤停的伤病员现场救护的黄金时间是（C）。

ａ、10分钟

b、15分钟

ｃ、4分钟

d、3分钟

4、现场进行徒手心肺复苏时，伤病员的正确体位是（ａ）。

ａ、仰卧在坚硬的平面上

ｂ、仰卧在比较舒适的软床上

ｃ、左侧卧位

d、右侧卧位

5、现场进行心肺复苏时，通常用下列（C）方法打开气道。

ａ、迅速将口腔打开

ｂ、托颌法

ｃ、仰头举颏法

ｄ、及时插管

6、抢救失血伤员时，首要先采取的措施是（c）a、观察 b、包扎 c、止血 d、询问

7、在没有绷带急救伤员的情况下，以下救护行为中错误的是（d）。a、用手帕包扎 b、用毛巾包扎

c、用棉质衣服包扎 d、用细绳缠绕包扎

8、止血带止血是用弹性的橡皮管、橡皮带，上肢结扎于伤员上臂的位置是（a）。a、上三分之一 b、上二分之一 c、上三分之二 d、上四分之三

9、对没有骨折或关节损伤的上肢或小腿出血伤员应采用（b)类止血法。

a、止血带止血法 b、屈肢加垫止血法 c、加压包扎止血法 d、压迫止血法

10、采用指压止血法为动脉出血伤员止血时，拇指压住伤口的位置是（a）。a、近心端动脉 b、血管下方动脉 c、远心端动脉 d、血管中部

收费标准与计价器

11、鞍山市出租汽车收费标准中规定的起程（基价公里、起步里程）为（c）。a、1公里 b、2公里 c、3公里 d、4公里

12、鞍山市出租汽车收费标准中规定的基价（起租价、起步价）为（a）。a、人民币6元 b、人民币7元 c、人民币8元 d、人民币9元

13、鞍山市出租汽车收费标准中规定的车公里单价（超过基价公里部分）为（b）。a、1.5元/车公里 b、2.0元/车公里 c、2.5元/车公里 d、3.0公里

14、鞍山市出租汽车运营时根据乘客要求停车等候的，每等候（c）加收等同于一公里租价即人民币2.0元的等候费。

a、3分钟 b、4分钟 c、5分钟 d、6分钟

15、鞍山市出租汽车运营时根据乘客要求停车等候的，通过计价器的计价模式等候（b）收取相当于0.5公里的租金。

a、2.0分钟 b、2.5分钟 c、3.0分钟 d、3.5分钟

16、续程是到达起程后通过计价器计价的最小里程，鞍山的续程公里是（c）。a、0.3公里 b、0.4公里 c、0.5公里 d、0.6公里

17、出租汽车计价器为国家强制检定的计量器具，他的检定周期是（d）。a、3个月 b、6个月 c、9个月 d、12个月

18、出租汽车计价器产生误差的主要来源是（d）。

a、车辆的品牌 b、车辆的型号 c、车辆的尺寸 d、轮胎的新旧与大小

19、出租汽车计价器系统安装在车辆上，能够有效地将测量的里程信号转换成计价器可识别的脉冲信号，继而输入给计价器的主要器件是（b）。

a、空车灯 b、里程测量传感器 c、计价器主机 d、计量微处理器

20、根据JJG 517-2009《出租汽车计价器检定规程》6.1.6规定;计价器机外键不得多于(c)。

a、1个 b、2个 c、3个 d、4个

机动车辆保险

21、因交通事故损坏的受害人财产需要修理的，被保险人应当在修理前会同保险人检验，协商修理或更换项目、方式和费用。否则保险人在交强险责任限额内有权（b）。a、直接给付现金 b、重新核定 c、向受害人银行卡内转款 d、拒绝赔付。

22、在我国，机动车辆商业保险的基本险最主要的两项是（c）。a、自燃损失险与全车盗抢险 b、车辆损失险与承运人责任险 c、第三者责任险与车辆损失险 d、玻璃单独破碎险与车辆损失险

23、在我国，不属于机动车辆损失险保险责任的是(d)。

a、非碰撞责任 b、碰撞责任 c、合理施救和保护费用 d、车上责任

24、机动车辆损失险主要赔偿实现方式是（d）。

a、现金赔偿 b、重购车辆 c、更换车辆 d、修复车辆

25、与其他财产保险相比，（d）是机动车保险特有的制度。a、定值保险 b、非定值保险 c、重复保险 d、无赔款优待

26、在一年保险期内，发生所有权转移的保险车辆，续保时（b）“无赔款优待”政策。a、自然给予 b、不享受 c、经前任车主同意可以享受 d、转移一次可享受

27、机动车交通事故责任强制保险简称“交强险”，它是由保险公司对被保险机动车发生交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险，在交强险赔付时，被保险机动车有责任与无责任的最高赔偿额分别是（c）

a、110000元 11000元 b、112000元 12000元 c、122000元 12100元 d、132000元 13100元

28、机动车辆第三者责任险实行的是（d）责任制。所以，第三者责任事故赔偿后，保险责任继续有效，直至保险期满。

a、全额 b、间接 c、持续 d、连续

29、根据我国机动车辆保险条款的规定，出现下面情况保险公司车辆损失保险责任可以免除的是（c）。

a、轮胎爆裂导致保险车辆撞到路边电杆造成本车车身的损失； b、保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成的损失； c、保险车辆所载货物撞击本车车身造成本车的损失； d、保险车辆在行驶过程中坠落造成本车的损失。

30、出租汽车经营者为避免交通事故伤客，所以须为乘客投保（c）。

a、机动车交通事故责任强制保险 b、机动车第三者保险 c、承运人责任险 d、车辆损失险

其它部分

31、出租汽车行业的产品是（c）。

a、乘客 b、车辆 c、服务 d、司机与车辆

32、据有关资料记载，世界第一辆出租汽车诞生于（b）年。a、1890 b、1896 c、1900 d、1988

33、辽宁省鞍山市出租汽车行业投诉电话号码是（b）。a、0412-2606028 b、0412-5532602 c、0412-2619956 d、0412-2606023

34、鞍山市城市客运管理处是行使政府职能的出租汽车管理机构，它成立于（b）。a、1974年 b、1988年 c、2008年 d、2014年

35、鞍山市城市客运管理处驾驶员管理咨询电话是（c）。

a、0412-2606021 b、0142-2606022 c、0412-2606023 d、0412-2606024

36、鞍山市城市客运管理处车辆季检、年检咨询电话是（a）。

a、0412-2606020 b、0412-2606021 c、0412-2606022 d、0412-2606023

37、鞍山市城市客运管理处出租汽车业务办理咨询电话是（b）。

a、0412-2606021 b、0142-2606022 c、0412-2606023 d、0412-2606024

38、鞍山市的出租汽车管理机构--鞍山市城市客运管理处办公地址为（b）。a、铁东区民生东路1号 b、铁东区平安街1-1号 c、铁东区南中华路51号 d、铁东区园林路62号

39、鞍山市出租汽车的道路运输证、驾驶员的从业资格证由（b）办理。a、鞍山市交通执业管理处 b、鞍山市城市客运管理处 c、鞍山市运输管理处 d、鞍山市交通综合执法支队 40、出租汽车驾乘人员下车时应该（d）。

a、停车后立即开门下车 b、查看前方交通情形

c、先开车门再查看侧后情形 d、先查看侧后情形再缓开车门

41、为了出租汽车驾驶员预防疲劳驾驶，每天应保持（c）的睡眠。a、3-4小时 b、5-6小时 c、7-8小时 d、9-10小时

42、出租汽车驾驶员在营运中，如果发现乘坐者有抢劫作案的企图时，不能优柔寡断，必须在事发前灵活果断处理，并采用（b），力争将事态遏制在萌芽状态。a、迅速武断出击 b、缓和对抗策略 c、懦弱惊恐 d、回家取钱

43、若遇有残障乘客行动不便上下车时，出租汽车驾驶员应该（b），全力为乘客提供最便捷的服务。

a、告知乘客上下车注意 b、热情对乘客上搀下扶 c、对乘客不理不睬 d、婉言谢绝为他（她）服务

44、当转向失控致使车辆偏离正常行驶路线，事故不可避免时（a）。a、应果断地连续踩踏制动踏板 b、连续踩踏离合器踏板 c、紧急拉紧驻车制动器 d、两眼一闭听天由命

45、当制动、转向、擦碰引起车辆侧滑时，应立即（b），并迅速向侧滑的方向转动方向盘，且及时回转方向进行调整。

a、采取紧急制动 b、松抬制动踏板 c、踏住离合器踏板 d、轻给油门

46、座椅安全头枕的主要作用是（c）。

a、长时间驾驶放松颈部 b、车辆行驶过程中放松头部

c、车辆发生追尾事故时保护颈椎 d、车辆发生追尾事故时保持正确姿势

47、扑救石油及其产品、电气设备引发的初起火灾时应选用（d）灭火。a、普通用水 b、泡沫灭火器 c、二氧化碳灭火器 d、干粉灭火器

48、当发觉出租汽车车辆有发生火灾的迹象、苗头时，驾驶员首先要（c）。a、保证车辆的安全 b、保护自己的安全 c、保护乘客的安全 d、保护周边人的安全

49、发现轮胎漏气时，应该紧握方向盘（c）并将车辆尽快驶离行车道，且在路边安全地带停放。

a、采取紧急制动 b、拉住驻车制动器 c、缓慢制动减速 d、打开车窗

50、当车辆发生侧翻时，应机智灵活设法跳车，但跳车的方向应该是（c）。a、翻车的同方向或车辆运行前方 b、紧紧把住相关部位； c、翻车的相反方向或车辆运行后方 d、听之任之

（二)多选题（30题）

车辆安全检视部分

1、安全检视是出租汽车车辆日常维护工作中的重要作业项目之一，相关规定要求驾驶员在每日的（a b d）须认真完成。

a、出车前 b、行车中 b、就餐时 d、收车后

2、针对出租汽车车辆安全检视的方法就是按逆时针方向检视车辆的（a b c d）的项目。a、车辆的左侧 b、车辆的右侧 c、发动机部分 d、车内部分

3、出租汽车车辆安全检视项目须检查19项之多，你看看下面哪些是其中的项目。（a b c）

a、车身、号牌、灯光 b、轮胎及备胎 c、蓄电池、散热器d、点烟器

4、出租汽车车辆安全检视项目须检查19项之多，你看看下面哪些是其中的项目。（a b d）a、冷却水量、机油量 b、高压线、皮带张力 c、脚垫 d、喇叭、仪表

5、出租汽车车辆安全检视项目须检查19项之多，你看看下面哪些是其中的项目。（a b c）

a、刮水器 b、方向盘 c、驻车制动器 d、内后视镜

6、出租汽车车辆安全检视项目须检查19项之多，你看看下面哪些是其中的项目。（a b）a、制动踏板、离合器 b、安全带、灭火器 c、坐垫套 d、遮阳板

7、车辆常见故障判断与排除须完成10多项，你看看下面哪些是其中的项目。（a b d）a、发动机异响的原因

b、机油压力过低的原因与排除 c、车内棚顶污垢问题

d、离合器打滑的故障原因及排除方法

8、车辆常见故障判断与排除须完成10多项，你看看下面哪些是其中的项目。（a b c）a、离合器发抖的故障原因及排除方法； b、变速器发想的故障原因； c、变速器跳档的故障原因 d、座椅表面破损修复

9、车辆常见故障判断与排除须完成10多项，你看看下面哪些是其中的项目。（a c d）a、冷却系温度过高的故障原因 b、仪表盘反光问题

c、前轮跑偏的故障原因及排除方法 d、转向沉重的故障原因及排除方法

10、车辆常见故障判断与排除须完成10多项，你看看下面哪些是其中的项目。（a d）a、制动失灵的故障原因及排除方法 b、仪表盘存放空间不足问题 c、后备箱挤占座椅空间 d、制动油压不足的原因 车载卫星定位系统与安全防范

11、车载卫星定位系统与安全防范设施有几个关键部分组成（b c d）。a、连接导线 b、显示屏 c、摄像头 d、报警开关

12、车载卫星定位与安全监控系统都具备哪些功能（a b c d）。

a、摄像头查看车内有关情景 b、长按报警开关监控中心可收到报警 c、报警后屏幕显示“祝你一路平安” d、所有行程可以定位

13、出租汽车驾驶员白、夜班出长途感到不安全应采取（a b c）a、拔打监控中心电话进行联系 b、确认报警及图像是否正常 c、遇到危险情况随时报警 d、自备防范武器

14、如果更换车主或者更换电话号码考虑安全防范怎么办?（a、b、d）

a、主动同GPS安全监控系统监控中心联系 b、及时到所属公司进行信息更新 c、有时间到各个相关部门告知一下 d、个体车辆到客运管理处报备

15、通过车载卫星定位系统与安全防范设施误报警了怎么办？(a b d)a、主动联系卫星定位安全监控中心 b、等待监控中心与我联系

c、把出租汽车开一隐蔽处藏匿 d、监控中心可为你为您解除报警信息。机动车辆保险、驾驶员保健

16、根据机动车交通事故责任强制保险（简称交强险）条款规定,保险人按照交强险合同约定对每次事故分别在下列（b c d）项中赔偿限额内负责赔偿。

a、精神抚慰金赔偿限额为5000元； b、死亡伤残赔偿限额为110、000元； c、医疗费用赔偿限额为10、000元； d、财产损失赔偿限额为2000元。

17、根据机动车交通事故责任强制保险（简称交强险）条款规定，保险人按照交强险合同约定对每次被保险人无责任的事故分别在下列（b c d）项中赔偿限额内负责赔偿。a、精神抚慰金赔偿限额为500元；b、死亡伤残赔偿限额为11、000元； c、医疗费用赔偿限额为1000元； d、财产损失赔偿限额为100元。

18、根据机动车交通事故责任强制保险（简称交强险)责任免除条款中规定，机动车发生事故下列（a b c）项中所述情况交强险不负责赔偿与垫付。

a、因受害人故意造成交通事故损失的；b、被保险人事故车上的财产遭受损失 c、因交通事故而产生的仲裁或诉讼费用；d、符合规定的抢救、医疗费用。

19、根据机动车交通事故责任强制保险（简称交强险)责任免除条款中规定，机动车发生事故下列（a b c d）项中所述情况交强险不负责赔偿与垫付。a、致使受害人停业、停驶、停电造成的损失； b、致使受害人停水、停气、停产造成的损失；

c、通讯或网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失；

d、受害人财产因交通事故的发生经修理后造成贬值等其他各种间接损失。20、请说出下列属于车辆损失附加险的项目（b c d）。

a、全车盗抢险 b、玻璃单独破碎险 c、车辆自燃损失险 d、车身划痕险

21、请说出下列属于车辆损失附加险的项目（a b d）。

a、新增设备险 b、停驶损失险 c、机动车火灾险 d、代步车费用险

22、请说出下列属于车辆损失附加险的项目（a b c d）

a、不计免赔特约险 b、车载货物掉落责任险 c、无过失责任险d、涉水险

23、在我国，机动车辆商业保险的基本险主要包括（a c）。

a、全车盗抢险与车上人员责任险 b、车辆损失险与承运人责任险 c、车辆损失险与第三者责任险 d、玻璃单独破碎险与车辆损失险

24、目前的车辆保险条款中，被作为商业基本险（主险）项目的是（a b c d）。a、车辆损失险 b、第三者责任险 c、全车盗抢险 d、车上人员责任险

25、由下列（a b c d）项目的发生致使被保险人受到损失时，属于保险人免责范围。a、人工直接供油、高温烘烤； b、地震及次生灾害；

c、恐怖活动、**、政府征用； d、本车所载货物的撞击、腐蚀。

26、承运人责任险是一项（a c d)。

a、行业管理部门为保障乘客合法权益，要求必须参保的重要险种； b、实行统一的保险条款和基础保险费率的基本措施；

c、为了使乘客受到伤害时能够及时得到救助或赔偿采取的保障措施； d、可以在乘客受到伤害需要赔偿时，降低出租汽车经营者的经营风险。

27、出租汽车驾驶员经常会发现腰酸背痛、颈肩痛，主要是因为长时间处于某人特定的驾驶姿势和生活工作习惯而可能出现的主要疾病是（b c d）。a、高血压 b、腰肌劳损 c、腰椎病 d、颈椎病

28、目前，关注出租汽车驾驶员的职业健康已成为行业管理与服务的关键事项。以下能够用来保护自己的健康并防治腰椎与颈椎病方法是（a b d）。

a、选择适合自己生理曲度的背靠椅或腰背部垫适当薄枕减轻腰椎压力； b、有机会要活动一下腰颈，如：望望天、耸耸肩、扩扩胸、摇摇腰等； c、早晨、晚上要尽量抽出时间去散步、跑步、登山；

d、做仰卧起坐、飞燕运动，特别是坚持蛙泳会加强颈背肌、腰肌保健。

29、急慢性胃炎、胃溃疡、十二指肠溃疡是出租汽车驾驶员高发职业病，绝不可掉以轻心。通常用来防治这些疾病方法是（a b c）。

a、无论如何要坚持间隔4-5小时规律性进餐一次，饭后稍作休息； b、避免长时间处于连续精神高度集中的“应激状态”，确保精神愉悦； c、保证饮食卫生状况达到标准，忌特辣、过烫、生冷，吸烟、饮酒须适量； d、忙里偷闲、时间不定、边吃边走、卫生不管不顾，赚钱超越一切。

30、出租汽车驾驶员由于职业特点，视力模糊、精神萎靡等职业性视觉疲劳病发生率极高。下面能够预防视觉疲劳的方法是（a b c）。

a、利用停车待客时间静心闭目、转动眼球、眺望远处和多看绿色植物； b、多吃富含维生素(A、B1、E)、微量元素的食物，用滴眼液、保证睡眠;c、注意强光刺激，选用有色风挡玻璃和及时佩戴质量较好的太阳镜； d、有时间和朋友多交心、叙叙旧、喝点酒、搓搓麻。

（三)判断题(33题)

1、道路运输机构（出租汽车管理机构）以外的任何机构与个人，无权收缴、扣留出租汽车《道路运输证》、《旅客运输（出租车）从业资格证》。（√）

2、产妇乘客的心理特征是羞怯、焦虑且乘坐安全要求高，运营中应保持平稳，避免出现极速启动与急刹车。（√）

3、出租汽车正常运营过程中，如果遇到道路堵塞等其他情况需要绕行时，可以征得乘客同意后进行实施(√)

4、下坡路上制动突然失效，若无可利用的其他坡道时，应利用天然屏障给车辆造成阻力，必要时可用本车车厢向路旁的山体、岩石、树林等擦碰。（√）

5、安全运营是指确保把乘客安全运送到目的地且自身与车辆都保持正常。（√)

6、在没有划分机动车道、非机动车道和人行道的道路上，机动车在道路中间行驶。（√）

7、机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应该设置在故障车来车方向120米。车上人员应迅速转移到右侧路面上或应急车道边，并立即报警。（×）

8、出租汽车偶遇特大暴风雪等恶劣天气时，可以适当的在计价器显示金额以外与乘客协商加收少许附加费用。（×）

9、衡量出租汽车服务质量最重要的尺度就是乘客的满意程度。（√）

10、出租汽车女性驾驶员在上岗营运时尽量要浓妆艳抹。(×)

11、出租汽车发生故障、交通事故或因为驾驶员责任造成停车等候的应收取等候费。（×）

12、出租汽车经过依法收费的设施与路段所支付的费用由驾驶员承担。（×）

13、出租汽车驾驶员应当提醒乘客注意行车中的安全，不要将手和头部伸出窗外。（√）

14、出租汽车车辆燃油系统发生火灾时绝不能用水进行灭火。（√）

15、驾驶出租汽车下较陡坡路时，不准空档或熄火滑行。（√）

16、驾驶出租汽车要求必须系好安全带，其主要目的是避免受到处罚。（×）

17、出租汽车车辆行至交叉路口遇有转弯的车辆抢行，应停车避让。（√）

18、出租汽车车辆行至交叉路口时，在快车道行驶的车辆可不变更车道进行右转弯。(×)

19、出租汽车准备会车过程中，如果会车前选择的交会位置不理想，应立即减速，用低速进行会车或停车让行。（√）

20、驾驶出租汽车车辆驶入铁路道口前应减速降挡，为确保安全通过，进入道口后绝不能变换档位。（√）

21、车辆在泥泞、湿滑路面上急转方向时，可能导致方向失控，甚至造成翻车、坠车或与其他车辆、行人相撞。(√)

22、机动车辆通过没有信号控制的交叉路口，应减速慢行，并避让行人和准予优先通过的车辆先行，（√）

23、安装防抱死制动装置（ABS）的车辆制动时，不可用力踩踏制动踏板。（×）

24、男性出租汽车驾驶员长时间参加营运，久坐少动压迫会阴部，造成血液循环不畅，所以导致前列腺腺体受压，加之经常憋尿极易发生前列腺炎。（√）

25、出租汽车驾驶员尽量不要憋尿，因为憋尿可以引起尿道充血，而且少排尿减少了尿液对尿道的冲洗，给尿道内细菌入侵前列腺提供了机会。（√）

26、经常泡温泉、热水坐浴，有利于前列腺的血液循环，但可能增加了患上前列腺炎的机会。（×）

27、虽然驾驶员久坐少饮憋尿极易出现泌尿系结石，但因为多饮水就会多排尿，多排尿就会影响营运，所以出租汽车驾驶员还是尽量少喝水吧！（×）

28、出租汽车驾驶员需要集中精力、头脑清晰、敏锐的听力与视力、良好的分析判断能力，所以像抗过敏药、抗感冒药、降血糖药、降血压药、抗心律失常药等都应该慎重服用。（√)

29、车辆行驶中的振动作用于人体躯干、四肢、内脏等，如果幅度过大、时间过长，就会引起身体不适，继而会出现一些疾病，出租汽车驾驶员易患的与关节、腰椎、颈椎、肠胃等有关的职业病，一般都与振动有关，所以振动病由此而来。（√）

30、为了防治振动病，驾驶员应该尽量使车辆减震好、座位软，带松软手套开车，凡遇凸凹不平道路须减速慢行，全力把振动减到最低。（√）

31、因为出租汽车驾驶员长时间在车厢内，空间小、开空调、空气浊，加之有些人消化不良、心血管不佳，所以极易发生咽痛、咽痒等慢性咽炎症状。（√）

32、据据有关资料记载，吸烟不仅可引发癌症，长期吸烟者还能够发生心肌梗塞和慢性气管炎等。但我们觉得吸烟可以缓解精神压力，可令咱们出租汽车驾驶员精神抖擞、心旷神怡。（×）