淘宝营销方案范文6叶

淘宝营销方案范文6叶（精选5篇）

篇1：淘宝营销方案范文6叶

淘宝店铺的差异化营销—最新总结的6点经验

作者：李雷霆

来源：派代网

从卖东西开始，就听说过USP（独特的销售主张），当时不懂是什么意思，以为是快递呢。后来才知道是卖点，再后来看了《定位》这本书，对于卖点有了更清晰的认识。

但是《定位》这本书更多的针对的是大企业，大公司。他们能够从研发及营销还有规模上获得优势。这些对于我们这种小卖家都是可望不可及的。直到后来了解到了便利店，才知道，原来定位离我们也很近。在大商场的周边会有很多的便利店，为什么他们没有被大商场给吞没掉，因为他很便利，一些赶时间的人，并不会为了省点钱或者拥有更多选择而去大商场，而是选择方便快捷，只需花几十秒钟就能完事的便利店。

能够拥有一个顾客接受的店铺独特卖点，对于我们来说那就可以获取更多的客户，带来更多的利润。对于我们这种小卖家我们应该从哪几个方面着手建立自己的差异化呢？李雷霆觉得可以有这么几个方向： 一丶产品

有些店主自己可能会研发出一些市场需求比较大的产品，这就是他的优势。或者自己家里盛产某种产品，而别的地方没有，比如土特产，那这也是他的优势。对于代理别人的产品，如果我们有能力，可以拿下全国独家代理，或者拿下某个地区的独家代理。

一般来说对于小卖家，在工厂面前，我们没有太多的话语权。所以，往往产品层面，我们没有什么优势可言。二丶服务

现在卖货，不仅仅是卖产品，还包括售前售中售后的服务，产品没有优势，我们小卖家们可以从服务方面着手。比如我们可以： 1丶提供更好的服务 2丶提供更多的资讯 3丶提供更长的担保 4丶客服等等服务态度好 5丶便利性

总之呢，让顾客真正的感觉到你跟别家不一样，你家是真正的在为顾客着想 三丶推广渠道

对于小卖家，我们搞不起那种花费比较高的推广渠道，但是，一些花费比较低的推广渠道李雷霆觉得我们还是可以做做的。比如：seo丶微博丶微信丶分类信息丶团购等等。多去测试找出那些竞争小，而且用户比较精准的渠道。四丶地势

地势主要是区域性优势，比如你是在黑龙江卖新疆红枣的，那么黑龙江地区的在选择新疆红枣的时候会更优先的选择你，一方面是对老乡的信赖感，一方面是能够更早的收货。五丶价格

虽然小卖家不像大卖家那样能够规模化的采购，降低采购成本价，但是，我们的价位可以相对低于大部分同行的销售价位，或者高于大部分同行的销售价位。六丶综合

因为顾客买东西，要考虑的因素比较的多，不同时期所关注的点也不一样。可能这一刻考虑的是价格，下一刻考虑的就是快捷性，或者怕麻烦直接找一家服务好的。同样他也会综合对比，找出一个综合对比之下对自己更划算的卖家，进行购买。

个人总结：顾客想要的是能够看得见的实惠，所有的卖点都围绕着让顾客获得看得见的实惠，而不仅仅是让顾客获得实惠。就像，你对你女朋友很好，但是她感受不到，那你的付出只是在做无用功。

篇2：淘宝营销方案范文6叶

篇一：淘宝店铺营销方案范文

现状分析阶段及解决方案：

从网店目前的经营情况看来，成交量较可观，拥有着大部分的客户资源，这对后期的客户维护鉴定着基础。

一、针对产品，店铺拥有稳定的货源，无可厚非，欠缺的是对产品有效的包装，网店产品的包装主要是产品的图片效果，即产品图片的拍摄和有效的处理。细节部分：例如在宝贝图片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸会让产品展示更加大气，专业。其次，没有利用多图效果展示。客户对产品的

基于外部营销，主要有即时通讯qq，最大的优势在于邮件营销，当然，群组也是一部分，设计好漂亮的广告版促销会事倍功半，方法依然是靠“交流”主动营销，能带来更大的经济效益。外部营销还有论坛，博客，这两块可是外部销的核心，不管是因为这些平台免费，他们的功能强大到让所有的网络营销人士都投身入他们之中，当然，操纵者还是搜索引擎，有效的文字编辑带来的宣传效果取决于灵活的笔法和缜密的思维。往往一篇文章里面隐藏着很多信息，就是软文。技巧，多写，文章就软起来了。细节，多写，多琢磨。

三、针对客户，客户营销，这一点是很多淘宝店长忽略的一方面，往往做客户才是最最重要的，网络消费者的很多都是属于专一类，因为淘宝上的东西实在太多了，如果你的服务得到客户的认可，一般情况下，他们若有需求，会本着之前的服务来，所以，多给予老客户一些关怀，很必要。作为口碑宣传的传达者，老客户会带来更多的客户给我们。细节，有生日问候，会员活动，活动等。

篇二：淘宝店铺营销方案

一、先创流量，后求利益

刚开始做淘宝的卖家一定要把心态调节好，淘宝不可能让你一步登天。所以要想赢利，得一步一步地来。那么创造流量就成了你当下致关重要的一件事。

那要怎么样来创流量呢?告诉你一个很简单的方法：就是打造“爆款”!将一款宝贝炒到火爆。那么，用什么方法能让一件商品快速“火爆”起来呢?答案是靠“秒杀”——将这件商品不记利润地秒杀下去。

当时，我刚开店的时候就是这样，把一款衣服不计利润地秒杀了好几个月，创下该宝贝一月秒杀掉一万七千多件的成绩，达到了名副其实的“爆款”。虽

然这个商品没有给我带来多大的利润，但是这个商品给我带来的附加流量和点击却是惊人的。而且在秒杀的过程中，店内其他没有参与秒杀的宝贝也卖了不少。这就是秒杀创流量的好处，它能带动其他没有“秒杀”的商品销量。

并且“秒杀”的商品带出高销量，会直接使该商品排名靠前，买家能在 但能提升店铺的整体形象，提高销量，就连售后纠纷也会少很多。淘巧好，好淘巧.“顾客就是上帝”这句话在淘宝上也是不变的真理。遇到买家询价，咨询宝贝详情时，客服一定要克兢职守，保持恭谦的态度，尽心尽力地为顾客排忧解难。

如果遇到宝贝售后出现质量问题，或是发错宝贝这样的售后弊病时。销后服务态度就成了关键。一旦接到类似投诉，卖家一定要

将淘宝规则熟悉，避免在操作过程中出错而出现违规现象。不管是被扣分还是封店都不是我们这些卖家能承受的。要注意细节，细节也能决定成败，此话后续再讲。淘宝新规则实施后，对中小卖家来说是有一定压力的。很多中小卖家认为这是淘宝在极力扶持大卖家。其实大家理解错误了，淘宝这样做无非是激起中小卖家的奋进气儿——如果你做大了做强了也能享受到同等的待遇。而淘宝新的宝贝搜索和排名规则，只要大家清楚的认识和灵活的运用，那么你将发现在这样的搜索规则下，存在着无与伦比的商机。

篇三：淘宝店铺营销方案

一、固定的货源

作为一个淘宝卖家，不管是个体户还是商城首先要固定好自己的货源，因为只有固定好了货源才能更好的上架自己的宝贝，如果店里经常缺货，买家买了这边无法的货，会被买家投诉的，也支影响店子的整体信誉。另外宝贝要新颖、独特，物美价廉，做到薄利多销。

二、商品拍照

商品拍照要专业，新颖、独特，有美感和内涵，因为图片可以说直接影响到销量。所以在拍图片时一定要舍得下资金，最好是请专业人士来完成，拍照的各种器材一定要准备充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“财”。

三、图片处理

一张好的图片百分之八十都是在于后期的处理，图片的处理效果也可以说直接关系着我们的人民币，我们可以去淘宝上去看下同行业做的好的，看看别人的图片，模仿一下别人做的好的就可以了，我们不要求能做到同行中排名

四、方案的编写

方案其实就是宝贝描述，根据自己宝贝的一些特点写一些商业用语就可以了，但是有一些服务以及消费者需知必须要写上去，你可以写在一个角落里，也可以用小体字来写，但是不能不写，还有就是客户最关心的一些售后相关的事宜，关于服务、须知、售后一定要如实描述，不能夸大其词，总之一定不能让买家抓到漏洞。

五、网上的推广和宣传

网上的宣传的推广是必须的，即使你的商品再物美价廉，别人不知道还是一样的卖不出去。淘宝官方有许多的付费推广方式，如旺铺推广、直通车、淘宝客之类的，也可以去百度或都是其它的论坛发帖子推广，去威客上发布任务也可以。总之就是通过各种渠道让别人知道你的店，愿意进你的店里去买商品。

六、客服

做淘宝客服很重要，首先旺旺要在线，再者就是聊天回复要快，不要上让顾客久等，回复要专业，会有很多顾客会问到相同的问题，对于同一种问题和答案可以专门保存一份，下次顾客问同类问题，直接复制粘贴就可以了，另外要养成保存旺旺聊天记录的习惯，每天晚上下班时，都把当天的聊天记录保存一份。顾客问过的问题如果你忘记了，顾客会很不高兴的。

七、售后

宝贝买出去了，售后也很重要，服务态度的方法要得体，而且还要快，如果有差评或者是有顾客举报、投诉要及时我顾客沟通交流，让顾客修改评价或是撤消投诉，顾客如果要退货最好能和客户协商一下，打折便宜买给他，尽量不要让顾客退货。

篇四：淘宝店铺营销方案

一、对淘宝网的整体分析

淘宝男士皮包俊郎凯

随着互联网的发展，网上购物已经成为一种很普通的事情。淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站，所以，淘宝的目标客户，无疑就是在网上开店的卖家，在淘宝上可以免费开店，这就吸引了很大一部分人去关注。作为电子商务专业的我们，现在没有什么经济实力，淘宝对于我们来说也非常的好。

淘宝作为国内

首先，就是自身店铺的信誉度不高，这点是所有新开店铺的人的烦恼，一般来说，对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信，这样就流失好多的生意;而且买家对于有相同产品的店铺都会进行对比，如果你的店铺信誉不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品，所以提高店铺信誉是当务之急。

其次，我们是学生，所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在线，我们只能利用下课的课余时间，所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家，所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修，赢取回头客。

还有就是因为是代销的产品，因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些，没有很大的竞争优势，因为是代销，所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚，无法给与买家确切的保证，再就是商品没有经过我们的手上，所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。

同时，在淘宝中供买家选择的空间很大，有很多销售同样商品的卖家，这样的使得自身店铺的信誉、宝贝排名、以及卖家的口才等等一些方面更加重要，还有一个就是商品的价格，买家在这么多出售同样商品的店铺中会进行挑选，虽然每个人看重的都不同，但是综合自身店铺的整体情况，要想打败其他竞争对手也是一件非常困难的事。

三、货源的选择和获得渠道

(一)货源的选择

网上热销的有服装类、鞋类、电子类、美容护肤类产品等等，其中又以服装类占据网中的 也是女装，而且在淘宝女装的搜索中，不管是用那种排序方式搜索，在淘宝以默认排序搜索女装时，在

面对这么强大竞争压力，我们也需要更多有利的对策来提高自己的销售量，下面也是根据自身店铺的现状所提出的一些对策，也是我现在正在进行的一些方式。

(一)装修好门面

人靠衣装，店也靠店装，一个符合自己商品特性的店铺装修也能提升店铺商品的价值，淘宝对于1钻以下的商家提供免费的旺铺，现在我的店铺经营时间不长，现在的信誉还只有1颗星，所以使用的是淘宝免费提供的旺铺，但是旺铺却不能有很多个性化的装修，也不能添加其他的模块，所以装修起来也比较简单，店招方面可以根据淘宝提供的免费店招来进行修改，在上面添加一些属于自己店铺的一些特点，同时取个让人能够一下子就能够记住的，让人觉得特别的店名，这样让人下次来找同类商品时也能够记起自己的店铺;还有一个重要的就是宝贝分类这一块，在这上面也能体现出卖家的用心，同时宝贝分类也能够让买家更加快速的找到自己需要的商品;

誉提高是一件非常困难的事，我们学生也没有那么多的时间去天天守着这个店铺，所以也必需要通过一些虚拟交易的手段来提高自己店铺的信誉，一边进行真实的交易，一边通过虚拟交易的方式，利用同专业的这么多同学来进行互相交易，但是也要注意避免被淘宝发现。

(三)提高宝贝的搜索排名

刚开店的店，淘宝网都会给每个卖家10个橱窗位。我们可以好好的利用这10个橱窗位，同时在选择宝贝的上架时间的时候也要选择7天时间的，因为距离结束时间越短的商品就能冲到越前面，这样也能够使得自己的店铺和自己的宝贝冲到前面，迎来更多的访问量和销售量，同时也要注意去刷新宝贝，一般在淘宝中新上架和就要下架的宝贝排名都是比较靠前的，可以抓住这一点来提高宝贝的排名。

(四)价格战略

现阶段自身店铺的信誉不高，要想在众多的店铺中脱颖而出，想要获得更多的顾客，价格战略也是必需的，价格比其他店铺中要稍低一些，也能为自己打开销售的大门，因为是在淘宝平台中找的代销，所以利润不大，但是因为是开店初期，所以尽量以较少的利润获得较多的交易量，提高自己店铺的信誉。

(五)论坛、博客、问答等的推广

论坛我主要是关注淘宝论坛，因为这是比较专业性的，都是一些买家和卖家在里面，但是这推广起来也更加的困难，因为这里面的人都比较了解这些，所以，对于在这里面，不做则以，做就一定要做的好些，这样才能带来利益，在这里面也能扩大店铺的知晓率;还有一个就是以买家的身份去分享自己店铺中的一些衣服，让别人更加的了解;在百度中，除了在百度知道中提问，回答问

题外，还可以在百度文库里发表一些文章，这些文章的浏览量也是非常可观的，当别人在查找资料时顺便也会看看你的店铺，这也是一种隐形的客源;暂时就先对自己的店铺做这些推广，如果还有时间，我还会加入博客进去，在大范围如腾讯微博，新浪微博，小范围也可以在自己的空间里，因为熟悉所以才会更加的相信。

六、总结

上面对淘宝店铺的营销策划，其实也是对自己店铺的一种自我检讨，通过这一系列的调查发现，发现最多的是自身的不足之处，同时，要想做好一个淘宝店铺也绝非易事，这么多的工作需要去做，但是想要获得皇冠甚至更高，就必需这样做，甚至远远不止做这么点，对自己的店铺所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店铺也会越来越好。

最后，大家如果有兴趣，可以去我的店铺看看。

篇五：淘宝店铺营销方案

1、做一个漂亮好看的网页。这点在很多人看来都没什么，认为经营注重的质量，其实不然，一个好的网页就能给人完美的

以尝试媒体的宣传，比如当地的电视广告，或者报纸、宣传单等。这些都是有效的宣传方法，不管是大是小，只要应用得体，都能起到很好的作用。

3、提供良好的服务人总是喜欢花最少的钱买最好的东西，而你开店目的也是为了赚钱，所以在相对能得到比较多的利润是时，你可以就不同地区收取不同的邮购费，甚至可以免费。还可以为顾客提供论坛来发表他们对你店铺的评价。或者你可以更主动的让顾客们留下通讯地址，你可以主动的联络他们以取得他们的信赖。另外，可以分不同时期不懂对象的搞些优惠活动，让顾客们更喜欢你的店。这样既达到了销售的目的，又得到了顾客的信任，一举两得。

篇3：淘宝营销方案

一、提高店铺的信誉：可以找淘宝卖家互刷信誉，从而提高店铺的信誉，信誉高也可以为店铺加很多分，提高销量。

二、定 价 格 位、现在做的是代销产品，利润不大，因为现在对淘宝店铺还是初期阶段有很多的东西还不是很了解，所以尽量以较低的价格出售，因为做代销的产品很多都是一样的，所以当买家来买东西的时候一定会货比三家，同样的产品价格不同，买家一定会选择较低的价格，所以尽量以较少的利润获得较多的流量，这样也可以很好的提高店铺的浏览量，等信誉提高了，可以自己去拿货找货源，这样可以获得较高的利润《如果是自己拿货的话，需要更多的时间和精力，去找货+拍照+上架宝贝》等。

三、店 铺 的 推 广：

1、利用现有的资源，排名精灵，可以提高宝贝的排名，提高宝贝的转化率，从而得到较高的宝贝浏览量，得到销量。

2、可以在自己的空间、群、微博发表宝贝连接，店铺链接，还是可以获得一点浏览量。

3、可以在百度文库发表最新新闻或是关于如何经营淘宝店铺的一些文章，当别人查看这些资料的时候顺便也会去看看淘宝店铺，这样也可以提高店铺的浏览量。

4、当做到有一定利润的时候可以考虑开通淘宝直通车。

篇4：淘宝店铺营销方案策划

2.根据对淘宝同行业的店铺进行观察，以养生堂命名的店铺居多而且受大众喜爱，我们店铺就命名为：健康益生堂。主打产品定为：金虫草；极致瘦身；百年御风神龙液。

3.具体从以下4步着手。

一，前期开店认证以及店铺装修

1.需要公司提供淘宝注册帐号，证件照之后认证后，需要消费者保障金1000元，开店完毕。

2.接下来就是店铺装修，需要根据自身的产品选择相应合适的色调风格等。

3，初期大概需要10种产品上传到淘宝店铺，多多益善。产品的外观，内部产品的详细照片等，全部要有。发布后宝贝后，进行详情描述等，都要一一认真填写。

4，至此，店铺初步建立。

二，中期店铺完善

1.美工这一块很重要，而且要与文案互相配合，去进行宝贝描述的工作，根据这个宝贝来写他的大小属性、尽量做到图文并茂，给买家看了就有想买的冲动，宝贝描述要做到能让买家看了三分钟都没有想关的冲动，这需要靠文案的语言功底，能让买家看了你的店有种很专业的感觉。可以根据内页文案编写常用的方法来编写。

(1).内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节

1、引发兴趣环节

2、激发潜在的需求环节

3、营销环节

4、进一步激发顾客购买欲望环节

5、替客户做决定环节

(2)内页写作的13个逻辑关系

1、品牌介绍：在内页的首屏，一般介绍这个店铺是什么品牌。

2、焦点图：当一个消费者点击你的商品进到店铺后，迅速吸引和抓住客户的眼球，明白这个商品是什么，商品的对象是谁？

3、商品的目标客户：迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁，以及买这

个商品的人是谁。

4、从场景图逐渐过渡到商品的细节图，增加信任。

5、做卖点设计、好处设计，即为什么要买这个商品。

6、为什么买你店铺的商品？同类型商品对比，价格、价值、功能。

7、第三方评价、购买记录。

8、非使用价值设计。

9、购买后感觉塑造，给客户一个百分百的购买理由。

10、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由。

11、一定要发出购买号召，强调现在应立刻来店里购买。

12、购物相关内容，比如邮费，怎么发货，怎么退换货，有哪些售后服务。

13、关联营销推荐。

三，后期宣传推广

1，不花钱方面

(1)在聊天工具上进行宣传，阿里旺旺，QQ…都可以进行免费的推广与宣传，把店铺的地址链接发出去。

(2)商品的借力宣传，可以借助品牌、名人的一些产品来宣传自己的物品(借商品品牌的力，借商店品牌的力，借品牌授权的力，借淘宝商城的力)

(3)各大论坛、贴吧、博客等，进行宣传。

(4)把自己的店铺向朋友推荐，请他们帮忙宣传等。

2，花钱方面

(1)利用淘宝上的直通车，淘宝客。

淘宝直通车跟淘宝客是刚开始主要推广的方法。淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品 精准推广的服务，为淘宝卖家量身定做的推广工具。当买家搜索你设定的关键词，你的商品将第一时间出现在他眼前，按点击流量付费，小投入得到大流量，从而提高成交率！淘宝客则是支付佣金的方式去推广，见效才付款。

(2)前期 店里可以搞一些促销，比如说买一件送物品，买两件包邮什么的，来吸引买家的眼球

中期 店里利用直通车来推广，钻石展位，超级卖霸。

后期 增加推广力度！拓展推广方法例如：百度竞价 百度网盟、搜狗竞价、搜狗网盟、以及类产品客户集中网站硬广告投放。

(3)在一些节假日时，高一些活动，11.11、五一、父亲节、母亲节、通过各种促销手段来提升店内的流量。

四，售前售后准备

(1)在线接待

在线接待的基本流程：

1.问好

当买家向你询问时要注意自己的用词，要亲切，和善，如果语言太过僵硬，顾客也会不怎么满意，当顾客询问宝贝的详情的时候要有问必答，要有一定的流程，就算顾客最后决定不买也要有礼貌。

2.提问

善于提问能够引导客户

3.分析

通过沟通分析客户的真正需求；

遇到问题时应该安抚客户在解决问题前先分析问题。

4.推荐

当顾客拿不定主意的时候，可以适当给一些推荐，推荐要适当的看顾客的喜好，所以在之前要了解顾客的喜好。

5.谈判

成功的谈判将直接促成交易，谈判中以退为进更易接受。6.帮助

7.核实

8.告别

告别时要有礼貌，要给客户留下好的映像！

(2)售后

当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货，你要及时的处理，要有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，物品的问题做出适当的调节，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

篇5：淘宝网店营销推广方案

其实店铺装饰得不错产品看起来也蛮吸引的，我想每天的浏览量少主要是店铺的推广还不行，淘宝日渐盛行，在消费者中知名度很高，但店主若想在其中突围而出就真的要花很多的功夫，以下是我的一点小提议，希望对店主有帮助。

1、写文章。在一些如淘宝的购物类网站发表文章，硬文：如介绍店铺和店铺的商品，不过这类文章容易被删；还可以写软文：间接地介绍店铺或产品，可写一些关于时尚的咨询来吸引读者，并在文章中用一两句话带过自己的店铺。开2—3个博客写推广软文，如介绍如何搭配等潮流资讯，写一些易被置顶的文章或设置一些易被搜索的关键词。

2、在一些有潜在目标客户的论坛网站注册后，它们一般有签名档，就在签名档上打上店铺的广告词，然后去发帖，连接网站的地址。或在一些时尚博客群的文章中跟帖，顺便打广告。

3、和一些同在淘宝开店的店铺建立连接，特别是一些人气较高的店铺，这个可能有点难，不过也可以试试。

4、举办主题活动。如在某些节日举行促销活动如某些商品打折、免邮费等回馈客户，吸引眼球，增加店铺人气。

5、制定VIP客户政策，如客户积分可换礼物，积够多少分可以成为VIP，享受某些优惠等，以维护老客户。

6、开发潜在客户，在淘宝或拍拍等购物网站上寻找一些潜在客户，在旺旺上发讯息或发e—mail介绍店铺或最新产品。

7、开发潜在客户和维护老客户，在节日里给客户发送问候，在网站搞活动时用旺旺或e—mail通知客户。

8、“物流路上，插上免费广告牌”