文秘专业综合试卷（精选6篇）
篇1：文秘专业综合试卷
文秘专业综合试卷
2006年第四次联考
时间150分钟 姓名 得分
一、单项选择（每题3分，共51分）
1、危急事件发生后，值班秘书应及时写出()A.《值班日志》 B.《情况简报》 C.《紧急请示》 D.《大事记》 2.落实信访工作责任制必须遵循的原则是()A.联系群众，发扬民主 B.分别处理，综合反映 C.分级负责，归口办理 D.及时请示，就地解决 3.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受损害的密级是()A.绝密 B.机密 C.极密 D.秘密
4.适用于内容涉及敏感问题、调查面广、有利于保密的调查方法是()A.现场观察 B.开座谈会 C.问卷调查 D.专家调查 5．同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（）A、解答 B、分析 C、请示 D、小结
6、社交场合很讲究次序礼仪，一般（）
A.以右为次 B、以右为尊 C、以后为次 D、以左为尊
7、公文的文本中只作为正本的样本留在本机关以备查考，不外发的是()A.暂行本 B.副本 C.试行本 D.存本
8、具有统计发文数量，便于公文管理；作为查找和引用某一公文的代号等作用的是()A.公文格式代码 B.印制顺序号 C.发文字号 D.收文处理标记
9、一般的传阅文件，在有关人员传阅完毕后，文书人员应注明（）
A.已复文 B.阅毕的日期 C.已阅文 D.承办的结果根据领导者
10、某进出口贸易公司与美国某公司签定的重要合同的保管期限为（）
A．永久 Ｂ．长期 Ｃ．短期 Ｄ．无期
11、缩微品最适宜的保管温度是（）
A.25-35℃ B.20-30℃ C.15-25℃ D.5-15℃
12、下列不能标在文件版记部分的项目是（）
A．抄送机关 B、主题词 C、印发机关 D、印制时间
13、秘书撰拟文稿最能体现领导者个人风格的是()A.报告 B.总结 C.讲话稿 D.决定
14、简报的报头在首页上方（）的位置。
A、居中
B、空两格 C、四分之一 D、三分之一
15、某市直属粮库因保管不善,五十万斤粮食发生霉烂,省粮食局要将此事告知全省粮食系统,以引起重视, 防止类似事件再次发生,应该选用的公文种类是()A.通知 B.通告 C.公告 D.通报
16、演讲稿的高潮和顶峰是演讲稿的（）
A、开头
B、前言
C、主体
D、结尾
17、关于广告和产品说明书的区别说法不正确是（）
A、广告目的是推销产品，说明书目的是介绍产品 B、广告内容较全，说明书内容求异 C、广告多用文学表现，说明书不用文学体式 D、广告影响力大，说明书影响小
二、多项选择（每题4分，共40分）
1、了解来宾基本情况，包括其所在的单位、姓名、（）、级别，以及到达的地点。A、学历 B、职务 C、人数 D、乘坐交通工具 E、日期
2、协调工作的功能是（）
A.化解矛盾 B.维护领导的威信和形象 C.调动员工的积极性 D.贯彻领导决策
3、在涉外活动中，既要热情友好，以礼相待，又要()A.提高警惕，内外有别 B.加强保密，注意防范 C.坚持原则，忠于职守 D.热爱祖国，维护尊严
4、秘书人员的服饰应该()
A.整洁大方 B.整体和谐 C.时尚前卫 D.保守拘谨 E.不拘一格
5、档案工作的特点有（）
A、政治性
B、政策性
C、服务性
D、管理性
6、构成立档单位的条件是（）
A可以独立行使职权，并能以自己的名义对外行文 B、是国家行政机关
C.设有管理人事的机构或人员，并有人事任免权 D、是会计单位或经济核算单位
7、密级公文应当分别标明（）
A．绝密 B.特急 C.平急 D.机密 E.密秘
8、会议通过的文件应在标题之下，正文之前注明（）A 会议名称
B 发文机关
C 通过日期
D 顺序号
9、会议纪要的行文目的是（）
A、供新闻传媒报道用 B、作为贯彻会议精神的依据 C、使上级主管部门了解会议情况 D、提供给未到会者参考
10、下列情况可以用通知行文的是（）
A、某单位启用新印章 B、与兄弟单位联系工作事宜
C、任免工作人员
D、奖惩有关人员
三、填空（每题4分，共40分）
1、现代秘书工作的四大主要作用为、、和。
2、秘书组织机构的类型有单一制、和。
3、协调工作的内容包括 和。
4、按照会议的内容划分，常见的有、、、和。
5、要与正式文件一起立卷归档。
6、所谓长期保存的案卷，是指保管期为。
7、文件在审核完毕后，拟稿人和核稿人要在发文稿纸的有关栏目内，签上。
8、我国公文处理工作组织形式主要分为两种：
和。
9、_____________就是新近发生的事实报道。
10、方案的正文应写明
、、和
内容。
四、改错（共30分）用标准的校对符号改，内容错误也可写在空白处。
（一）蛋白葆春霜说明书介绍
①
蛋白葆春霜是我厂利用天然营养物----水解蛋白试制而成的。内含人体生长所必须的多② ③
种氨基酸，有营养皮肤，促进皮肤细胞新陈代谢，增强皮肤弹性，抵抗皮肤衰老速度、永
驻 ④
⑤
青春之功能。经常使用保持皮肤润滑细嫩。欢迎到各大商场化妆品柜台购买。
⑥ ⑦
1、有问题的是（只写序号）：
2、改正：
（二）XX大学人事处：
我是湖南大学中文系应届毕业生，女，21岁，江西省南昌市人。得知贵单位今年欲在大专院校中接收一批品学兼优的毕业生，我根据自己的情况，对照条件，特向贵处作一番自我推荐。我学习的是教育理论专业，适合从事教育理论研究方面的工作，贵单位需要这方面的人才，我的专业是对口的。
大学期间我在政治思想上积极要求进步，参加业余党校的学习，已于今年元月被批准为中国共产党员。
我的学习成绩优秀，特别注重能力培养，两次参加过学校举行的书法大赛，分别获一、二等奖，我外语水平也比较突出，已通过国家的六级英语考试。
我身体素质也很好，是学校女足队员。我还担任过系里生活部长，有一定的工作能力。目前社会上有个别单位在接收人员上有歧视女性的倾向，贵单位以才论人，相信不会因我是女孩而拒之吧。
如蒙贵单位垂青接收，我一定为贵单位努力效劳。张XX敬上。
2006年6月5日
附联系地址、电话、成绩单、奖励证书
五、案例题（每题20分，共60分）
（一）某乡新上任的领导班子，想出一条致富的途径，他们经过调查，了解到大蒜的需求量与价格不断的上升，而且他们的邻乡，去年靠卖大蒜赚了大钱。他们决定用行政命令的方式，尽快在全乡大面积，推广种植食用蒜。谁知第二年大蒜市场饱和，他们乡的农民因为大蒜卖不出去，而受到了很大的损失。乡领导好心办成了坏事。
1、请分析此项工作失的原因，并指出如果你是乡政府秘书，在此项工作开展前，应当做些什么工作？
2、请从调查研究的角度，分析该乡政府领导班子调查研究工作的得失。
（二）杭州市人民政府办公厅文件
杭政办发〔1998〕134号
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关于表彰杭州市物业管理优秀住宅 小区(大厦)、先进组织单位的（1）
（2）、（3）、（4）：
为推动和发展社会化、专业化、企业化、经营型的物业管理，提高杭州市物业管理的整体水平，按照《杭州市物业管理优秀住宅小区考评标准》和《杭州市旧有住宅小区专项治理和转换管理体制考评标准》，市政府组织有关部门对全市申报的18个新建住宅小区和12个整治转制的旧有小区试点实施情况进行了考评。经审核，市政府决定，授予大关南八、九苑，东山弄小区等9个住宅小区(大厦)为“杭州市物业管理优秀示范住宅小区(大厦)”；流水东苑，大关南三、五、七苑等13个住宅小区(大厦)为“杭州市物业管理优秀住宅小区(大厦)”；授予西湖区房地产管理局等5单位为“杭州市物业管理优秀组织奖”(名单附后)。
希望获得荣誉称号的单位发扬成绩，再接再厉，为美化杭城，为杭城居民创造整洁、文明、安全、方便的居住和工作环境，作出更大的贡献。
杭州市人民政府办公厅 一九九八年七月二十一日
主题词：城乡建设 管理（5）（6）
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抄送：市委各部门，市纪委，军分区，（7）。
各区房管局，滨江区建设局，（8）。
市人大常委会办公厅，市政协办公厅，市法院，（9）。
市各民主党派。
1．在括号内写入正确的答案：（9分）
（1）（）（2）（）（3）（）（4）（）（5）（）（6）（）（7）（）（8）（）（9）（）
2、公文首段写了哪几个问题。
3、末写了哪几个意思。
4、该份文件应由哪些部门、单位立卷
5、请在文件的正确位置注明附件部分
六、写作（共80分）
（一）假定元月一号是你的生日，你准备那天晚上在家中举行生日晚会，请你写一份请柬给你的同班好友。
（二）XX村有787口人，1000来亩地。去年实现社会总产值超过12亿元，利税1.2亿元,人均产值达150多万元,村民人均收入达1.3095万元.如今村里没有暴发户和贫困户,家家都是富裕户。
XX村将1200多块“靠天田”改造成“吨粮田”，首先解决农民有饭吃的问题。实行统一规则，民建村助，户户先后修起了新楼房，然后解决了农民有房住的问题。抓住机遇兴办工业，全村已形成以服装为龙头，建材、化工、机械、电子设备等共同发展的工业格局，最后解决了农民有钱花的问题。
土地包产到户的年月，XX村党支部挨家挨户摸底宣布，适宜个人经营的包给个人，不适宜个人经营的集体企业和大型农机具坚决不分，为日后该村崛起奠定了坚实的物质基础。调整农业产业结构的关头，XX村又顶着“农民不种粮，叫什么农民”的压力，变种粮为种桔树，加工出口桔子罐头。企业改制的时候，XX村坚决抵制“一卖了之”的歪风，搞租赁、搞合资、搞股份制，企业得到了迅速发展。
老支书是个实干家，当家30年，没到村民家里吃一餐饭，没收过一份礼，在全村他是最后一个搬进新居的。
新支书富于开创精神，他有弃城里“农转非”的机会，回乡创办搞活一个企业。村集体搞首轮承包，他带头承包50亩。等到村民看到种田的好处纷纷提出承包时，他又让出田去开拓新项目。
该村党支部从实际出发，果断决策，明确任务，分步实施，发挥了治穷致富的战斗堡垒作用，被评为全国先进党支部。
1、从上面选取材料，代XX村拟写一份150字左右的简明计划，包括标题和正文两部分。标题采用“单位名称+计划内容+文种”的形式。正文含达到的目标、阶段性任务、具
体措施三个层次。要求内容确切，语言通顺，条理清楚。
（三）根据下列材料以耒阳市劳动局名义拟写一份公文。
近年来，办公现代化迅速发展，电脑得到普及和广泛利用。耒阳市劳动局为适应新形势于2006年6月1—30日举办中级电脑操作培训班，提高办公人员素质和工作效率。这次培训要求各单位推选2名电脑操作员，文化程度大专以上，有一定的电脑应用基础、年龄35岁以下。
这次学习专业性强，难度大，有实习课安排，学员需自带高密度软盘2张。学习结束考试合格者颁发全国通用的证书。
篇2：文秘专业综合试卷
永州工贸分校2012年下期期末考试
级专业
文秘类专业综合知识试题
(本试题卷共五大题，27道小题，共8页，时量150分钟，满分390分)
一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，多选不
给分。本大题共16小题，每小题5分，共80分）
1、王秘书勤于结合公司实际做调查，收集信息，并及时反馈，领导夸奖她是“军
师”。这充分体现了秘书的()
A、参谋咨询职能B、事务处理职能C、沟通协调职能D、宣传公关职能
2、刘秘书在处理会议纪要时应该()
A、加盖单位公章B、加盖办公室专用章 C、不加盖印章D、加盖签发人私章
3．陈秘书为上司安排月工作表应遵循的工作原则之一是（）A、工作表要排满B、首先要服从于领导 C、不允许临时调整D、工作按主次轻重排序
篇3：文秘专业综合试卷
2009年, 人力资源和社会保障部印发了《技工院校一体化课程教学改革试点工作方案》, 要求进一步深化技工院校教学改革, 加快技能人才培养, 加速技校一体化教学改革的探索步伐。目前, 各技工院校积极探索符合市场需求的、融“教学做”为一体的一体化教学改革, 文秘专业的毕业生素质得到了稳步提高。
一体化教学改革对师资素质、课程设置、教材、实训场地等都有明确的要求, 本文以秘书职业标准为依据, 结合一体化教学改革的要求, 对文秘专业的教学改革加以探讨。
围绕学生综合职业能力的培养进行课程改革
目前, 很多学校根据企业普遍喜欢具备复合型知识结构的文秘人才的外在需求, 对传统课程进行了改革, 将课程开设得应有尽有。除了常规文秘专业课程, 如秘书实务、文书处理与写作、商务沟通、办公自动化与日常事务处理、速记、商务英语听说、公关礼仪等, 还开设了基础会计、经济基础知识、统计知识、世界文化遗产、财经应用文、企业管理基础、网页设计与网络应用、心理学、英文应用写作、酒店管理、茶艺、人力资源、公关关系等课程。但学校只顾及了市场的需求和企业的喜好, 却无视自身的实际能力, 造成某些专业课程连基本的实训场地都没有。在讲授课程时, 教师只能通过图片展示让学生去想象。如此的课程设置培养出来的学生, 其能力可想而知。
文秘专业在一体化课程改革中, 应结合学校、学生的实际能力及行业的特点, 与行家里手一起, 以综合职业能力培养为目标, 共同完成课程改革。根据行业的需求, 目前, 技校文秘专业的职业能力培养目标可整合为职业基础能力、职业核心能力和职业相关能力三部分。职业基础能力主要包括执行能力、礼仪运用能力、时间管理能力、人际沟通能力和使用与维护现代化办公设备的能力等;职业核心能力主要包括文书拟写与处理、会议管理、事务管理、文档管理、商务活动安排等能力;职业相关能力主要包括商务法律运用、电子商务、速记速录、英语应用、财务管理等能力。应根据这三种能力的要求来开设课程。这样, 就能做到先确保核心能力与基础能力的教学, 再强化职业相关能力的提高。
围绕提升学生职业能力的教学方法改革
根据一体化教学过程“在做中学, 在学中做”的特点, 技校文秘专业教学通常采用如下教学方法:
(一) 采用项目导向任务驱动的方法, 树立以学生为主体、师生互动的现代教学观, 实现理论教学与实训操作一体化
采用项目导向任务驱动的教学方法, 学生需要面对每一个工作项目, 课堂推进的主导力量是学生对完成工作任务的方法的寻求, 教师只是学生的引导者和课堂的组织者, 是“导演”而不是“主演”。对每一个具体项目, 教师只作基本的讲解, 给定与实际工作岗位相同的工作任务, 指出完成工作任务的基本过程和思路, 由学生独立或小组合作来完成工作任务。
采用项目导向任务驱动的方法实施教学, 较成功地解决了文秘专业课如何面向工作过程设计教学过程的难题。现实工作中, 秘书工作人文性浓郁, 工作过程灵活, 流程性不强, 多工作细节, 多案头工作, 少固定模式的流程, 少过程性的产品, 如会议场地布置, 结果就是布置好一个符合会议主题的会议场地, 而就会议场地如何布置只有原则和理念的指导, 没有具体的流程。因此, 在教学过程中在明确学习目标, 即明确所需掌握的秘书某一工作技能的前提下, 教师可布置工作场景或相应的项目, 引导学生亲自动手操作, 转换身份, 真实操作。
(二) 采用项目驱动教学法, 将项目驱动教学模式与OTPAE教学模式相融合
现实教学经验告诉我们, 有的教学项目学生可以独立完成, 而有的教学项目是学生无法独立完成的。因此, 我们在教学过程中可将项目驱动教学模式与OTPAE教学模式相融合。OTPAE教学模式即目标 (Object) -任务 (Task) -准备 (Prepare) -行动 (Action) -评估 (Evaluate) “五步训练法”。我们将学生按照5人左右一组分成若干小组, 学生在操作过程中碰到问题先在小组内部进行分析讨论, 然后再咨询教师, 通过小组成员的共同努力完成项目工作任务。
(三) 采用角色扮演法, 提高学生遇到突发事件时的应变能力
采用角色扮演法, 教师根据教学内容和背景材料设计场景和情节, 学生在仿真场景中充当相应角色, 身临其境地对相关岗位的职责、任务、工作程序、人际协调等提出观点、方案或进行实际操作。应用角色扮演法组织教学的基本前提是教学内容的适宜情境化, 教学内容的可情境化程度越高, 则应用这一方法的效果就越好。比如, 秘书实务课程的可操作性很强, 因而其教学内容的可情境化程度相对也较高。因此, 在秘书实务教学中, 应用角色扮演法往往会取得意想不到的效果, 能大大提高学生遇到突发事件时的应变能力。
(四) 构建网络教学环境, 提高学生的自主学习能力
网络教学突破了传统教学在时间和空间上的局限性, 能够让学生更及时、更全面、更主动地去学习, 而且能提高学生利用计算机办公的能力。学校可从两个方面构建网络教学环境: (1) 利用网络上的各种免费资源, 培养学生收集、整理、分析以及利用信息能力, 锻炼学生的网络办公能力。 (2) 校园网文秘专业教学平台可设置如下教学资源:在线秘书职业技能水平测试系统;教学软件和教学影像资料;课程网站;秘书论坛BBS交流系统;秘书职业技能考试题库;案例集及参考资料;学生作业提交系统等。
通过建立校园网教学平台, 形成以网站为载体的教学资源库, 可以使学生不受时空限制、随时随地地学习, 从而加快提升学生的综合职业能力。
围绕学生实践经验的积累开展实践性教学
加强实训是培养文秘专业技能型人才的必由之路。实训教材的编写不仅要体现以现场教学为主、以岗位任务为依据确定的知识模块, 也要体现以项目实践教学为辅助、理论教学和实践教学相融合的教学模式, 让学生通过教学项目模拟真实秘书岗位业务工作, 完成“工学交替”, 实现课堂教学与秘书工作岗位一体化。
鉴于目前技工院校大都缺乏充足的、仿真度高的文秘实训场地, 文秘专业教师应深挖资源, 创设职业岗位, 开展实训教学。秘书专业的实训教学可以在实训室模拟、校内实训、校外实训等几个形式来实现。
(一) 做好学生在实训室的模拟实训
学生在校的第一、二学期主要以实训室模拟实训为主, 配合课堂理论教学, 教师设计实训项目, 通过任务分配、小组合作、情景录像、案例教学等形式, 要求学生在实训室模拟情景中进行角色扮演, 模拟练习秘书实务的动作、语言以及处理各类突发情况的技巧, 完成各项任务, 强化实务技能, 使学生初步体验秘书工作的特点以及职业定位, 使理论学习成果得到初步检验。
(二) 深挖资源, 创设职业岗位, 实行校内轮岗实训
学生在校的第三、四学期, 除了实训室模拟实训外, 文秘专业教师可配合学校的工作计划, 结合教材, 拟定实训教学大纲, 利用校内的艺术节、运动会、文艺晚会、家长会等各种活动机会, 创设职业岗位, 让学生参与具体的项目策划和筹备。例如, 起草策划书、开幕词、报告、计划等有关文稿, 承担会议的组织、安排与接待工作等等。在整个过程中, 相关岗位的教职工负责项目指导, 学生在真实的工作环境中独立进行实地训练, 参与组织管理全过程, 在实践中发现问题, 解决问题, 边干边学, 使理论学习与工作实践紧密结合, 提高操作技能。
在学生积累了足够多的实训经验后, 从第四个学期起, 文秘专业教师可以开发利用校内现有的场所资源, 将学校一些部门与秘书工作相近或相关的岗位提供给学生进行阶段性的轮岗实习, 如在文印室、档案室、学生科、图书馆、后勤管理等行政管理部门安排学生轮流实习实训, 并逐步使这些部门成为较为稳定的实训基地, 满足学生实践实训的需要, 让学生在没有走出校门的时候, 就获得了真正文秘人员的经历。在校内实训过程中, 教师应要求学生写实训日志, 使其在记录的过程中, 结合理论知识, 逐渐形成自己的思索和独立的判断。校内实训结束阶段应进行实训总结, 让学生利用多媒体技术在同学和教师面前展示自己在实训过程中的心得体会, 并鼓励学生之间进行交流, 相互讨论, 加深印象, 从而锻炼学生的演讲能力、多媒体运用能力、综合运用知识分析和表达的能力以及应对突发事件的能力。
(三) 重视校外实训, 建立多层次的校外实训基地
目前, 大部分技工院校在第三学年安排学生到企事业单位顶岗实习, 采用现场教学方法, 由企业兼职教师指导学生完成实习。经过实训室模拟实训及校内实训后, 让学生走出校园, 在社会真实情境中完成真实的工作任务, 检验自己的所学所得, 成为评估学生职业综合素质的最后一道门槛。学校应通过校企合作, 建立起多层次的实训基地, 积极探索校外实训模式, 并将其实习内容、量化的评估制度归纳到系统的课程教学大纲之内。学校既可以组织学生参加各种社会活动, 如企业庆典、会展活动、颁奖仪式、公益劳动等, 让学生在具体的社会实践中培养职业意识, 提高服务能力;也可以组织学生深入企业生产中去, 了解实习单位的组织、管理、企业文化情况和特色, 并且在实践中学习人际交往, 提高处理人际关系的基本能力。通过校外实训, 能检验学生的专业知识和技能, 增强他们的自信心, 锻炼他们融入社会的能力, 为学生将来走上工作岗位打下基础。
技校文秘专业一体化教学改革是一项长期而艰巨的任务, 远不止上面谈及的内容, 需要教育工作者积极去认识、探索和完善。笔者相信, 只要根据一体化教学改革的要求去努力实施文秘专业的教学改革, 就能提高学生综合职业能力, 为社会培养出更多实用的文秘人才。
参考文献
[1]向国敏.现代秘书学与秘书实务[M].上海:华东师范大学出版社, 2006.
[2]黄盛.文秘专业社会需求情况调查报告[J].科技资讯, 2007, (12) .
[3]陆兴发.教学方法:界定与选择的策略[J].内蒙古师范大学学报, 2002, (2) .
[4]黄建聪.对文秘人才市场需求和专业课程设置的调查研究[J].金华职业技术学院学报, 2006, (4) .
篇4：文秘专业综合试卷
【关键词】企业实践 文秘专业 综合能力
【中图分类号】G712；C931.46-4【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）01-0051-01
1.文秘专业学生应具备的能力
综合学校教师对学生实习企业的调查和研究来看，对在校的中职文秘专业的学生来说，他们在将来从事工作时应该具备复合型的能力。
1.1会熟练使用办公软件及基本办公设备
办公室中的工作是比较繁杂的，办公室文员每天要做的工作有打印、复印、装订文件，输入和编辑文档，接听和转接电话，接收传真，扫描文件，制作图表等。因此，文秘人员要能够熟练掌握使用各种办公软件，以保证工作的正常进行。
1.2具有良好的人际交往与语言沟通能力
文秘人员是企业的“脸面”，代表企业的形象，是企业与其他单位联系的纽带。所以，文秘人员的语言表达与沟通能力是相当重要的。好的表达与沟通能力不仅可以让学生在众多人中脱颖而出，更能帮助学生实现事业上的成功。秘书工作中有一部分就是与人沟通，好的沟通与表达能力可以使文秘工作事半功倍。
1.3良好的工作态度和注重细节
态度决定一切，细节决定成败，这里的细节就是指能力，，二者相辅相成，缺一不可。学生不管做什么样的工作，都要摆正自己的心态，不能因为做的是“琐碎小事”而认为自己是被大材小用，也不要因为工作辛苦就轻言放弃，不能因为一时受到责备就气馁。无论做什么事情都要从细节入手，如果秘书在录入文件时打错了一个字，对企业来讲可能就会失去一份订单，或者给企业造成更大的经济损失。
1.4具备自我学习的能力
除了工作中的认真仔细之外，学生还应该具备自学能力。一位毕业生在参加工作以后才真正在体会到了“在学校我们不仅要学习文化知识，更重要的是要学会自学的能力”的含义，教导在校生要掌握自学的能力。
当今社会信息爆炸，知识更新得很快，学生只靠在学校中学到的那点书本知识是远远不够的。学生们必须要尽快地接受新的知识，这就要求学生在工作中要不断地学习和消化，学会把更多的知识转化为自己的能力。不会自学的人迟早要被社会落下，也将会被企业淘汰。
2.学生在社会实践中表现的不足之处
2.1专业理论知识缺乏，动手能力跟不上社会的需要
虽然学生在校期间已经掌握一些文秘方面的专业知识，但是教科书上的知识更新慢，而文秘的工作又错综复杂，学生在学校的学习中缺乏实践训练，所以学生刚到工作岗位时工作会显得比较吃力，跟不上企业整体的工作节奏。
2.2人际交往能力弱
走访调查中我们发现，学生就业后面临的最大困惑是如何与同事相处，即学生普遍人际交往能力较弱。学生踏上社会后，就要与各种类型的人打交道。由于同事之间存在着利益关系，各自又有不同的工作，很多时候同事之间不会像老师对学生一样会嘘寒问暖，也不会像同学之间一样有真情实感，有些同事表面上客客气气，但背地里却会勾心斗角，更有甚者还会踩着你的肩膀往上爬。因此，很多刚进入单位工作的学生无法适应复杂的人际关系。
2.3头脑不灵活
学生刚出校门时，社会经验不足，虽然有工作热情但往往会好心办了坏事，在具体的工作中缺乏灵活的头脑，做事不能融会贯通，也不会举一反三。总是领导安排一件事就去完成这一件事，而忽略了其他工作，或者同事教了做这项工作的做法，下次再遇到同样的问题却又不知道该怎么办了。
2.4学历太低，在企业中很难得到提升
大部分学生只有通过自学或参加继续教育，掌握了更高的理论知识，提高了自己的职业素养和个人素养，拿到大专和本科文凭后才能真正地在企业中立足，进而实现工作的提升。
2.5部分学生抗压能力弱
有部分学生缺乏忍耐和坚韧的生活态度，在遇到问题的时候容易打退堂鼓，工作中遇到不顺心的事时就想着逃避、辞职，没有持之以恒的精神。在工作中缺乏为企业奉献的精神，觉得工作枯燥或劳累，日复一日总做同样的工作，就没有信心再继续工作下去。
3.对文秘专业教育教学的几点建议
3.1调整课程板块设置
根据文秘教育专业人才综合能力培养的目标，可以把课程设为三个板块：基础课板块、专业课板块及专业拓展板块。每个板块中设置不同的课程，基础课板块包括公共必修课、公共选修课；专业课板块包括专业基础课、专业选修课；专业拓展板块包括专业拓展课、考证强化课。
3.2理论和实践结合开展教学
围绕文秘专业的特色，在课堂教学中采用教学活动，突出实践性教学，通过师生间互动、生生间互动，将枯燥的理论知识与灵活的实践活动联系在一起。通过情境教学、模拟训练，使学生在课堂上把握秘书的角色定位。创建阶梯式教学平台，通过设置一级级的任务提高学生的职业发展能力，鼓励学生了解、参与教师担任的课题研究，并担任相关工作，帮助教师搜集资料，整理信息，补充内容，有效培养学生的创新能力。
3.3提升学生职业素养和基础能力
鉴于中专学生的特点，在以后的教育教学中应加强学生心态培养，提倡敬业精神，让学生以一种积极的心态去工作，学会排解压力，增强自信心，踏实做事，对工作有责任心。加强对学生口语表达能力的训练，提高学生的文化素养。每周增加读书时间，每周写一篇周记或每月写一篇月记。让学生尝试记录自己的生活，与老师、同学分享自己的快乐或解决自己的苦恼。加大学生打字训练的力度，让学生掌握办公自动化软件的使用。
3.4与企业联合办学，实时了解企业所需
聘请企业的专家到学校作报告并担任某门学科的教师，使教师和学生都可以学习到最前沿的知识。还利用假期时间派学生到企业参观或见习，这可以直接查验教学成果和学生的能力情况，也使学生明确自己的学习目标和工作目标，为将来学生顺利就业打下坚实的基础。
4.结束语
综上所述，中职学校文秘专业应根据社会各界对秘书人员的职业能力要求，合理地设置理论课程和实训环节，以中职文秘专业的职业能力培养为核心，以职业秘书资格证书为纽带，提升学生综合职业能力，突显中职学校的教学特色与优势，实现与文秘人才市场的无缝衔接。
参考文献：
[1]刘磊.浅析中职文秘专业学生职业能力的训练方式[J].中华少年，2015，23：173-174.
[2]周郭嘉.中职文秘专业学生应用写作能力培养问题探讨[J].课程教育研究，2014，30：99-100.
[3]戴永东.中职计算机专业学生综合职业能力的培养[J].新课程（下），2015，01：131.
篇5：文秘专业试卷(浙江省)
一、单项选择题
1．秘书学，从学科大类来说，属于 范畴。
A．社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学
2．“秘书”的涵义，有一个 的演变过程。
A．由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下
3．，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A．东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初
4．虞舜时的史官称为“ ”。
A．纳言 B 出纳 C 长史 D 记言
5．秘书，是一种职务名称，指处于 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。
A．中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介
6．公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。
A．反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行
C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的7．秘书工作的辅助性主要体现在地位的 与工作的被动性两个方面。
A．被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性
8．智能结构即 和能力的综合反映。
A．智力 B 智商 C 知力 D 知识
9．协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的。
A．技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术
10． 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A．性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力
11． 随机抽样，又叫机械随机抽样。
A．等距 B 纯 C 标准 D 简单
12．信访工作的特点，一是高度的 性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。
A．时效 B 整体 C 政策 D 政治
13．按信息形式分，可分成 信息和物化信息。
A．内化 B 内储 C 内存 D 内蓄
14．协调工作的内容主要是 协调、关系协调和事务协调。
A．组织 B 领导 C 政策 D 法律
15．从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的 逐级进行。
A．层次 B 逻辑 C 子项 D 母项
16．下列各组文种中，属于行政公文的一组是。
A．报告 命令 议案 B 条例 办法 章程
C 条例 章程 简报 C 报告 办法 方案
17．按行文关系分，报告属于。
A．上行文 B 下行文 C平行文 D 多行文
18．按性质作用分，会议纪要属于 公文。
A．公布性 B报请性 C指挥性 D 记录性
19．某市工商局最近任免了一批干部，需要制发公文，将人事变动情况告知全局干部职工，该文种应选用。
A．通告 B 命令 C 决定 D 通报
20．下列各结束用语中，适用于呈转性报告。
A．特此报告 B 妥否，请批复 C 敬请函复 D 如无不妥，请批转有关部门执行
21．“此件发至县团级”履行政公文 的内容。
A．批示域 B 正文域 C 附件域 D 附注域
22．行政诉讼当事人不服第一审人民法院的裁判或重新审理而提出的书状叫。
A．上诉状 B 复议申请书 C 强制执行申请书 D 申诉状
23．新闻是新近发生的、群众所关心的重要变迁事实的报道，包括评论。这个定义最重要的是新闻的。
A．收集 B传播 C 撰写 D 评价
24．经济文书是一个大类，有各种差距极大的体裁，广告属于 类。
A．理论 B 报告 C 规约 D 文学
25．下列行政公文中，可以不写主送机关的是。
A．请示 B 通知 C 通告 D 批复
26．下列各组文种中，组同属于工作规约文书。
A．办法 计划 报告 B 条例 办法 章程
C．条例 章程 报告 D 章程 报告 办法
27．下列各组文种中，组同属于事务文书。
A．合同 简报 经济论文 B 简报 合同 会议纪要
C．计划 总结 调查报告 D 意见 总结 商业广告
28．公文在阅办阶段的程序是：。
A．审批→传阅→拟办→拟办→承办 B 传阅→审批→批办→拟办→承办
C．拟办→拟办→承办→审批→传阅 D 审批→拟办→拟办→传阅→承办
29．下列各类词语中，类词语不宜用于公文。
A．文言词汇 B 能愿动词 C 方言俚语 D 公文惯用语
30．下列修辞方法中，不宜用于公文。
A．对比 B 排比 C 夸张 D 对偶
二、多项选择题
31．秘书学具有 特点。
A．政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性
32．以个性特征与能力划分，秘书可分为 等多种类型。
A．参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书
33．秘书工作的政治性体现在 等几个方面。
A．阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性
34．秘书人员应具有的职业道德有 等。
A．忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识
35．秘书人员需有包括 等几个面较合理的知识结构。
A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识
36．人际关系一般具有这样几个特点，即。
A．个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性
37.写作过程中的准备阶段包括 几个方面。
A．明理 B 储材 C 辨体 D 修改
38．杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。
A．通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔
39．传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。
A．真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性
40．通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。
A．事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯
41．消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。
A．抒情 B 客观 C 公正 D 全面
42．请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。
A．内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则
C．避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合43．批复写作应注意掌握 等要领。
A．口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示
44．会议的作用，主要包括。
A．决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用
45．调查的方法，主要有文献调查法 等。
A．问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法
三、判断题
1．广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门，一般冠以“办公”字样。
2．秘书工作也是一种管理工作，但它是一种特殊的管理活动，即带有领导性质的管理。
3．道德是一种社会意识形态，是人们调整自身与社会之间关系的行为规范的总和。
4．演绎是从一般推到个别的方法，从一般性的结论推演到归属类事物的个别对象。
5．国家秘密的密级分为“绝密”、“机密”和“秘密”三个等级。保密期限绝密级事项不超过五十年，机密级事项不超过三十年，秘密级事项不超过十年。
6．典型调查，是指在一定的总体范围内，根据调查目的，选择有代表性的单位进行调查，以推论总体，是深入了解社会情况的重要方法。
7．按人对信息的感知方式分，信息可分成直接信息与间接信息。
8．文章的层次大于段落，即若干个段落连缀组合成一个层次。
9．所谓照应，是指文章前后内容上的照顾和呼应。
10．新闻述评的标题一般要求多样化，不像消息的标题那样单一。
11．联合行文，主办机关名称应当排列在前，联合下发的文件，应由主办机关盖章。
12．从表达方式上来说，消息和通讯一样，除了概括叙述外，都要适当运用抒情、议论、描写的手法，不但要让事实说话，而且要用形象感人。
13．杂文的事实材料和一般议论文中的事实材料一样，都是作为证明或驳论点的论据。
14．叙述以语言文字的详略程度而言，可以分为概括叙述和具体叙述两种。
15．文艺文诉诸读者的是情感和想象；应用文诉诸读者的则是无可辨驳的事实和不可辨驳的真理。
四、简答题
1．简述秘书机构设置的原则。
2．简述调查研究的基本原则。
3．构思的任务。
4．标题的种类及作用。
五、公文修改（找出错误并加以改正）
商洽代培文秘人员的函
×农函字〔1999〕6号
××大学中文系：
获悉你系将于99年9月份开办秘书业务进修班，系统讲授有关秘书业务以及公文写作处理的基本理论与方法。1984年机构改革以来，不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习，我厅所属各单位的文秘人员调整较大，业务素质较差。现在你们开办进修班，为这些同志提供了一个非常难得的学习机会，我厅拟派10名文秘人员随班学习，委托你们代培。有关代培所需的一切费用，我厅将如数拨付。以上各项望遵照执行。
××省农业厅人事教育处（公章）
1999年7月3日
六、作文
篇6：文秘专业综合试卷
及参考答案
一、单项选择题（每题1分，合计10分）
1、材料的真实性是文章的生命，这是指明了选材的（）基本要求？
A、选材要准确 B、选材要真实
C、选材要典型 D、选材要充分 E、选材要新颖
2、公用文书和其他文件的主题词写在（）。A、标题的后面 B、正文之前“摘要”之后 C、正文的最末落脚处
3、国务院通过的文件，称为（）。A、法律 B、行政法规 C、法令
4、发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称；联合行文时，（）排列在前。A、主送机关 B、主办机关 C、抄报机关 D、协办机关
5、会议通知按作用分，有正式通知和（）A、预先性通知 B、书面通知 C、电话通知 D、广播通知
6、会场内的设备，秘书人员应当会（）。A、安装 B、使用 C、检修 D、更换
7、保密是秘书必须遵循的一项（）。
A、规定 B、任务 C、原则 D、要求
8、安排领导的公务活动，大多表现为对领导活动布局的（）。A、联系 B、落实 C、检查 D、协调
9、秘书的接待工作应遵守以下原则诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和（）。A、主动热烈 B、俭省节约
C、严肃认真 D、讲究排场
10、下面（）属于会议管理性文件。A、日程安排表 B、证件 C、会议须知 D、统计报表
二、多项选择题（全部选对得分，少选、多选都不得分，每题2分，合计20分）
1、主题是（）。A、一篇文章的主要结构 B、中心思想或基本观点
C、作者对客观事物和问题所持有的看法和评价 D、文章的灵魂与精神
2、应用文写作者应具备的主要素养（）。A、政治素养 B、艺术素养 C、知识素养 D、军事素养 E、智能素养
3、提高写作者语言素养的方法途径（）。A、正字（即了解汉字的读音、意义、书写和用法）B、遣词（即尽可能多地积累并准确分辨、正确选用词语）
C、炼句（即做到语句流畅，文通理顺，合乎语言法则和逻辑规则）D、达意（语言能准确、全面有效表达出文章的内容和写作者的意图）E、生动（形象生动，文字优美，朗朗上口）
4、公文立卷的步骤是（）。A、编制立卷类目 B、平时归卷 C、年终调整定卷 D、归档。
5、宴请的方式一般有（）。
A、宴会 B、招待会 C、茶话会 D、工作餐
6、督查工作的对象是（）。A、领导交办事项的落实情况 B、群众反映的情况问题
C、会议决定事项
D、工作中出现的新问题
7、演讲稿的特点是（）。A、受众广泛 B、口头传播 C、号召力强 D、富有情感
8、使用印章的原则是（）。A、印章由单位主要领导人具体负责使用 B、盖出的印章要清晰美观
C、在落款处加盖的印章要“骑年盖月” D、公章只要盖在落款处即可
9、秘书在会议期间的文书工作主要包括（）。A、会议文件的分发 B、会议结束前文件的清退 C、会议文件的修改 D、会议文件的立卷和归档
10、秘书人员在纵向协调中，应重点了解协调的（）。A、问题 B、方案 C、实施 D、评估
三、判断题（每题1分，合计10分）
1、公文的归档时间应在次年的1月底以前。（×）
2、情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事，归纳教训，引以为戒。（×）
3、安排签字仪式时，面向签字桌，左方为客人，右方为主人。（√）
4、主席台座次排列应当以职务最高者居中，然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开。（√）
5、秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范。（√）
6、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。（√）
7、会议的规模与主题的不同，不应影响到会场的布局和摆放。（×）
8、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。（×）
9、新时期秘书要具有创新精神，大胆地试大胆地闯如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作，就不能有突破性的进展。（×）
10、秘书没有责任办理会后反馈工作。（×）
四、简答题（每题5分，合计10分）
1、制定一般会议筹备方案的内容有哪些？
．（1）安排议题。
（2）确定会议名称。
（3）确定与会人员范围。
（4）确定会议时间、地点。
（5）明确会议通知内容。
（6）会议通知跟踪落实。
（7）布置会场。
（8）准备会议文件及会议资料。
（9）准备会议用品及设备。
（10）安排好会议后勤工作。
2、秘书工作的主要内容？ 大致有以下11个方面：
日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理）
接待事务（来访接待、安排服务等）
会议事务（会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等）
行政事务
信访事务（群众的来信来访或顾客的投诉处理等）
调查研究事务（搜集信息，提供可行性的方案供领导选择）
文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）
写作事务（各种文体的写作）
协调工作（政策、工作、地区、部门、人际关系等)
督察工作（督促、检查领导交办批办工作的落实情况）
其他领导临时交办的任务
五、情景题（每题10分，合计20分）
1、明天上午×市制药厂×副厂长来访，领导指示你把接待室整理一下，你将怎样做好这项工作？
（1）室内设备布置要协调；（2）空气、光线要好；
（3）室内要清洁、明亮、整齐、美观；（4）让来访者一走进来就感到这里工作有条不紊充满生机。
2、×单位下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的讨论稿后，在讨论中引起部分员工的不满，针对这种情况，作为该单位办公室的秘书，你将如何协助领导处理此事？
属纵向关系协调中的群众关系协调。步骤： ⑴深入调查研究，发现问题的发展趋势；
⑵向领导汇报，拟定协调工作方案，请领导定夺；
⑶查《方案》中有无不够合理之处，如果有的话请示领导作适当调整； ⑷要协调领导向群众作好宣传、解释工作。
六、案例分析题（10分）
某地委办公室信息科黄科长采写到了一篇较有价值的信息稿，经过一番修改、润色。费了不少功夫，然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上，凭经验他估计这一炮定能打响，并可获得当年全省党委系统的优秀信息奖，不料秘书长看后批示此稿目前不宜发，看到自己的工作成果作废，辛辛苦苦采写的稿子被枪毙，黄科长心里有股说不出的滋味。
这么好的题材可惜了，不行，得想个办法，黄科长拿定了主意，回到自己的办公室，又经过一番剪裁，将原稿换了个标题，内容的文字也略作改动，然后拿给地委办袁副主任签发，居然顺利通过了，当然他没有把真相告诉袁副主任。
第二天黄科长正在为稿件已发而高兴时，被通知到秘书长办公室，在那里他受到了严厉的批评，请谈谈你对此事的看法。
答：黄科长为发信息而采用的方法极不可取。他的主要错误有三：一是不服从上级领导。对同一篇信息稿，发与不发，领导之间的看法和标准不一定是很一致的，但身为秘书人员绝不能去钻这个空子。既然秘书长已明确表态这篇信息不发，作为下级，黄科长应执行和服从。但他却在这一点上犯了错误。二是影响领导间的团结。黄科长绕过主要领导同志，隐瞒真相，将稿子改头换面后送副职领导审发，这是对领导的欺骗行为，尤其不可取。三是“自我”意识太强。这是从事秘书工作的大忌，也是黄科长犯错误的最根本的原因。第一、第二点错误也来源于此。他表面上想的是信息稿的价值，实质上其内心深处想的是显示个人的才华，实现个人的价值，将个人的成绩、荣誉置于工作之上。没有当“无名英雄”的思想准备，是做不好秘书工作的。
七、论述题（20分）
结合实际谈谈现代秘书应具备的知识结构。
答：秘书工作的综合性，要求秘书人员横向具有较宽广的知识面；秘书工作又有自己的专业特点，这又要求秘书人员纵向具有较深厚的专业知识。秘书应有四方面知识的纵横结合。
1、基础知识
秘书应具有的基础知识分为两个方面：一方面是社会科学基础知识，即相当于高中水平的语文、政治、历史、地理、外语知识；另一方面是自然科学知识，即物理、化学、数学、生物等知识。高中文化程度，是国家对政府机关干部的最低要求，也是秘书人员应有知识的基本层次。
2、专业知识
专业知识是指所有秘书人员都应具有的秘书业务知识，包括：公文和应用文写作知识，文书制作和文书处理知识，档案保管知识，办公室管理知识，调查研究知识，会议组织知识，信访工作知识，信息科学知识，行为科学知识和公共关系知识等等。
3、行业知识
行业知识是秘书人员所在行业、系统的专业知识，如在政府机关工作的必须具有行政管理知识，在工商企业工作的必须具有企业管理知识、市场营销知识。其他处在教育、军事、外事、科学、文艺、体育、医疗等行业系统的秘书人员，也应分别具有各自的行业基础知识。
4、相关知识
这一部分是秘书人员为适应时代需要，做好工作，应加以进修提高的知识，是秘书人员知识结构中的较高层次，有经济学、法学、社会学、心理学、传播学、领导科学、统计学等。学习这些知识，可以使秘书人员从更广阔的领域去从事秘书工作。有些知识可以使秘书人员从更深的角度去认识秘书工作和秘书活动。还有些知识可以帮助秘书人员从更好更先进的角度去考虑和从事秘书工作。
⑵如何构建最佳的知识结构。⑶联系实际，锻造复合型人才。另：
2、领导安排你负责会议期期间会议文件的分发和会议结束前文件资料的收集。你将如何去做？、答案要点：单位内部所发的书面通知，印制会议文件，其中会议议程和日程安排表，会议时间安排表，领导人讲话稿，经验介绍材料等，会议文件校对与分发，会议的必备用品与特殊用品，会议类型是非决策性的中型的、局部性的动员令；注意布置会场，划分座次，会议议程与日程安排。
1、简述秘书协调工作的内容。
答案要点：a.政策协调：制定、贯彻方针政策过程的协调； b.关系协调：处理各种矛盾关系中所进行的协调； c.事务协调：是经常、最大量的协调。
2、简述秘书调查研究工作的基础原则。
答案要点：a.客观性原则；b.实践性原则； c.群众性原则；d.综合性原则。
3、试述秘书的职业道德修养。
答案要点：a.忠于职守 b.廉洁奉公 c.团结合作 d.严守机密 e.文明礼貌
4、秘书机构在机关的地位。