机房安全管理策略(共8篇)
篇1:机房安全管理策略
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来源莲
山课件 w ww.5 Y K j.Co M 6
相信从事机房管理的朋友都有这样的经历:由于某些同学不懂误删了重要文件或某些“高手”故意修改系统而导致系统瘫痪,机房管理员成了救火队员。另一方面,出于防病毒的考虑,不是禁止同学带入软盘,就是不得使用光驱。这就失去了电脑教育的本来目的。综合本人的工作经验,谨向朋友信推荐使用“机房管理三剑客”——SpFDISK、GHOST和超级保镖。鉴于目前介绍GHOST的文章已不少,而超级保镖软件的使用亦极为简单,这里仅向大家介绍我最近见到的一款可爱的小“东东”——超级分区软件SpFDISK。
众所周知,随着计算机技术的发展,超过10G的大容量高速硬盘已是电脑必不可少的配件。但有些人为图省事,往往将整个硬盘划分为一个分区或两个分区。这种做法,既不科学,也不安全。相信朋友们对1999年4月26日CIH的劫难有所了解。经KV300、瑞星杀毒软件公司的调查,凡遭遇CIH破坏的硬盘如果只有一个分区,数据修复的可能性很小,而划分两个以上的分区,则D盘、E盘数据修复的可能性极大。这是我强烈推荐对硬盘分区的原因之一。另一个原因是分区有利于节约硬盘空间。采用FAT16模式的分区,硬盘中簇的大小是根据分区的大小来决定的。例如,64MB~127MB的分区是2KB/簇,128MB~255MB的分区是4KB/簇,255MB~511MB的分区是8KB/簇,而2GB的分区大约是32KB/簇。因此,如果把一个1KB的文件存放在一个容量为2GB的分区中,实际占用空间是32KB,浪费了31KB的空间。在文件(特别是小文件)很多的情况下,浪费的空间就非常可观了。既然如此,对大容量硬盘而言,分区是必需的。
讲到分区,恐怕有很多朋友会想到MS-DOS中FDISK。但这一分区软件有如下弊端:
其一,FDISK不支持多个主DOS分区。而使用SpFDISK对硬盘分区,能够将硬盘划分为最多4 个主DOS分区。如果您想在电脑中安装多套操作系统,例如同时安装WIN3.X和WIN98,这样就需要使用多个主DOS分区。因为只有主DOS分区才能被激活,作为系统分区来引导系统。
其二,删除中文卷标的逻辑盘较为困难。如果您在WINDOWS下将某一逻辑盘符的卷标改成了中文卷标,这样利用FDISK删除一个逻辑盘时,必须挂接中文平台。而使用SpFDISK则不需如此麻烦。
其三,一旦使用FDISK重新调整硬盘分区,则会使该分区上的所有文件和数据丢失。这是我们所不愿看到的。而SpFDISK则可以在不影响分区上的文件和数据安全的前提下,从现有分区中“分”出一个分区来,而且这个分区既可以创建为主DOS分区,也可以生成扩展DOS分区。
讲了这么多,到底SpFDISK应该如何使用呢?下面就听我细细道来。
您可以从瀛海威网站()的“软件过山车”中下载这个小软件。从网上下载的是WINZIp压缩文件,解压缩后找到其中的SETUp.EXE文件,双击执行,则在同一文件夹中多了一个SpFDISK.EXE文件,只有80KB,这个小“东东”就是我所讲的超级分区软件了。它支持现有的多种分区模式(包括FAT16、FAT32和NTFS等),还可以进行分区模式转换,隐藏某一分区,调整分区大小等。
超级分区SpFDISK最好在DOS方式下运行。键入SpFDISK并回车,即进入如图一所示的界面。这时可以使用每一菜单项前的对应的大写字母或者按方向键来选中某一菜单项。如果我们不打算调整分区,则选择Quit to Dos(退回到DOS)。如果要进行分区,则选中partition tool(分区工具),按回车即出现如图二所示的提示:“If new partition capacity >= 512MB will use FAT32 file system.But earlier version of windows 95 or NT or MS-DOS will not support.”(如果新分区大于或等于512MB,将使用FAT32文件系统,但是WINDOWS95以前的版本、NT或DOS将不支持这种文件系统)。在屏幕下面出现这样的提示:“Do you wish to use FAT32 file system ?”(您是否使用FAT32文件系统?)这里可以根据您自己的需要而定。如果您还想安装DOS或NT,当然输入“N”,表示不使用FAT32文件系统;否则就输入“Y”。之后,出现如图三所示的界面,这里列出了硬盘分区的各项参数。如分区序号(No.),是否为活动分区(在Boot下方有心形标记的分区是活动分区),每一分区或逻辑盘所对应的开始和结束扇区(Start,End)、容量(Mbytes)和所采用的文件系统(File system)。
假如我们的硬盘只划分了一个分区,现在想从这个分区中分出一个分区来。则可以选中这个分区,回车后出现如图四所示的界面。选择其中的Adjust(调整分区大小),按两次回车后出现如图五所示的提示:“ In order to avoid to cut the data of partition,please execute complete disk reorganizetions program。”(为避免删除分区的数据,请重新组织硬盘数据)这里要给各位朋友提个醒,虽然使用SpFDISK调整分区大小较为方便,但为安全起见,最好先备份重要数据。但只要我们不过于贪心,从这个已有的分区中分走过多的空间,是不会造成任何数据丢失的。例如,我们已经知道硬盘中文件和数据占用了1.2G,那么在调整分区大小时,要保证这个分区改变后大于1.2G。如果这个分区是WINDOWS所在的分区,调整后的容量还要更大一些。我们知道,WINDOWS要将该分区的一部分硬盘当作虚拟内存来使用,所以一定要留有余地。如果我们没有把握,请退出该程序,先查看要调整的分区已用空间后再运行这个程序。如果我们确信没有问题,则依据屏幕下方的提示:“press any key to continue.....”(按任意键继续)。按下任意键后,进入图六。这里Start Cylinder、End Cylinder 分别是该分区的开始扇区和结束扇区,可以作用左右键头来调整。调整时,该分区对应的容量则会在The partition(分区)后的方框中显示出来。这就是上文中提示的,要确保新分区容量不少于该分区中已有文件和数据所占用的空间。确信无误后,按回车确认。则返回图三所示的主界面。
如果要删除一个逻辑盘或分区,则可选中图四中“4.Delete”(删除),回车后,出现“Are you sure?”(是否确信要删除?)输入“Y”则删除,输入“N”则不删除,回到图三所示的主界面。如果一个逻辑盘或分区被删除,或者我们调整某一分区容量后得到的这部分硬盘空间成为自由空间,可以使用图四中的“1.Create”(创建)命令来生成一个主DOS分区或扩展DOS分区。在扩展DOS分区中则还可定义多个逻辑盘符。
如果我们有若干个主DOS分区,还可利用图四中的“2.Set Active”(激活分区)命令来激活选定的主DOS分区。图四中的“9.Hidden ON”的作用则更为奇妙。它可以隐藏一个分区,下次再运行SpFDISK时,可以看到这个命令又变成了“Hidden OFF”。原来,这是一个开关参数,用于隐藏或显示一个分区。但需提醒各位朋友注意的是:请不要对一个扩展DOS分区使用这一条命令。因为它虽然可以隐藏这一分区,但再运行SpFDISK重新显示这一分区时,这一分区中的数据将会丢失!这也许是美中不足吧。但瘕不掩玉,由于它可以安全地隐藏/显示主DOS分区,所以仍不失为一个值得称道的功能。对于我们管理机房电脑而言,我们可以利用GHOST将系统分区上的重要信息以压缩文件方式克隆到这个要隐藏的主DOS分区上,然后隐藏它。一旦系统损坏,我们就可以运行SpFDISK显示这一分区,将其上的压缩文件重新恢复到系统分区上去。尽管隐藏了一个分区要占用一部分硬盘空间,但对于数以“G”计的大硬盘来说,几百兆实在算不了什么。想一想重新安装WINDOWS的漫长历程,相信您会接受我的观点。
按上文所述,调整完分区后,按Esc键退回图三所示的主画面。电脑提示我们:“Do you want to save in hard disk?(Y/N)”(是否将修改保存到硬盘?)如确信修改无误,按“Y”保存即可。如不保存,按“N”。按Esc返回图一的初始界面。选择Quit to Dos(退回到DOS),退回到DOS。重新启动计算机,所做的修改才能生效。与FDISK一样,新生成的分区需格式化,才能使用。至此,我们已经完成对分区的调整。看一看,是不是比FDISK更好用,功能更强大?
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篇2:机房安全管理策略
(一)为科学、有效地管理机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。
一、机房管理
1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪用它用。
2、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人7*24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。
3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
5、网管人员应做好网络安全工作,服务器的各种账号严格保密。监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。
6、做好操作系统的补丁修正工作。
7、网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
8、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。
9、制定数据管理制定。对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。
二、计算机病毒防范制度
1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并及时更新软件版本。
2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。
4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。计算机机房机房管理制度(二)
三、数据保密及数据备份制度
1、根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。
2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。
3、制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。
4、每周五当班人员制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。
5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。
6、备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。
7、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。计算机机房机房管理制度
(二)三、网络安全管理员的职责
1、网络安全管理员主要负责全公司网络(包含局域网、广域网)的系统安全性。
2、负责日常操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。
3、网络安全管理员应经常保持对最新技术的掌握,实时了解动向,做到预防为主。
4、良好周密的日志记录以及细致的分析经常是预测攻击,定位攻击,以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。察觉到网络处于被攻击状态后,网络安全管理员应确定其身份,并对其发出警告,提前制止可能的网络犯罪,若对方不听劝告,在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。
5、在做好本职工作的同时,应协助机房管理人员进行机房管理,严格按照机房制度执行日常维护。
6、每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录,并对系统记录文件保存收档,以备查阅。具体文件及方法见附件。
四、运行管理
1、中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准,不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的加、更换必需经负责人书面批准后方可进行;必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。
3、为确保数据的安全保密,对各业务单位、业务部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。
4、部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查,督促各项制度的落实,并作为人员考核之依据。
计算机机房机房管理制度(三)
一、出入管理
1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经中心值班负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。
2、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋;机房工作人员必须穿着工作服。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
二、安全管理
1、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。
2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。
3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。
4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。
5、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。
6、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。
三、操作管理
1、中心机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗。
2、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,以备后查。
3、严格按照每日预制操作流程进行操作,对新上业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。
4、每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。
5、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。
6、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。
7、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。
四、操作规范
1、操作人员必须爱护电脑设备,保持办公室和电脑设备和清洁卫生。
2、操作人员必须懂得正确操作和使用计算机,加强计算机知识的学习。
3、操作人员必须注意保护自己的计算机信息系统,对部门登录系统的口令要注意保密。
4、不得让任何无关的人员使用自己计算机,不要擅自或让其他非专业技术人员修改自己计算机的重要设置。
5、工作时间禁止上网浏览任何与工作无关的信息。
6、严禁利用计算机系统上网发布、浏览、下载、传送反动、色情及暴力的信息。
7、严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》,严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。
本制度自制定之日起开始实施
篇3:机房安全管理策略
笔者是一名中学信息技术教师, 在教学的同时, 还承担着学生机房的管理与维护工作。我校共有4个机房, 其中2个机房计算机型号为H P-D 2 6 0 m t, 加配小哨兵硬盘保护卡;另2个机房计算机型号为H P-D X 2 3 0 8, 主板随机自带“增霸卡” (硬盘保护装置) 。每个机房有学生机6 8台, 教师机2台, 其拓扑结构为星型, 通过S w i t c h相互连接, 组成一个单独的小局域网, 再通过光纤连通到学校网络中心。在进行大批量数据交换时, 通信速度较快, 性能稳定, 基本能够满足信息技术教学的需求。
可以说, 为了加强机房管理以便更有效服务教学笔者是煞费苦心。现针对我校机房及学生上机的实际情况, 结合本人多年来的机房管理经验, 把我在机房管理中遇到的问题及应对策略总结如下。
一、“大匠诲人, 必以规矩, 学者亦必以规矩”
机房管理工作是复杂的综合性事务工作, 牵涉面很广:作为学校部分固定资产的“集聚地”, 防火、防盗等安全工作是马虎不得的;作为学生实验与学业水平测试的“前沿阵地”, 对计算机软硬件的测试、维护工作是必不可少的;作为教育教学工作的“服务阵地”, 加强机房卫生和强调学生的上机纪律更是重中之重……机房管理主要涉及“机房设备”与“上机群体”两方面, 所以我们在机房的日常管理中不仅仅要懂得管理物, 也要懂得管理人。学校机房所面对的“上机群体”主要就是学生, 我们应该如何管理好学生, 提高机房的使用效率, 更好地服务于教学呢?这是一个比较棘手的, 也是首先要解决的问题。
1. 制定并完善机房管理制度, 责任明确, 严格落实, 规范学生上机行为
“没有规矩, 不成方圆”。一个好的、有效的机房管理首先应该是制定科学的、合理的、可行的机房管理制度, 且分工清楚, 责任明确, 落实严格。为了规范我校的机房管理, 提高计算机的使用效率, 保障学校机房的正常运作, 笔者根据不同的实际情况制定了相应的细则, 并加以严格执行, 使得学生能够自觉遵守机房纪律, 做到合理、正确地使用计算机。
2. 尊重学生个性, 培养学生信息素养, 体现教师的主导和学生的主体地位
每个学生都是一个独立的个体, 每个个体都有自己的个性。十六七岁的学生正是爱动、勤问、善思的时候, 加上学生对于计算机浓厚的兴趣和强烈的求知欲, 他们“敢想敢做”, 这是无可厚非的。作为机房管理老师, 要维持良好的机房秩序, 帮助学生上好信息技术课, 光靠严格的制度管理显然是不够的, 主要的还是要激发学生学习的兴趣, 培养学生的信息素养, 充分体现教师的主导和学生的主体地位。在上机过程中, 可以根据每个学生不同的学习情况和动手能力, 分配难易不同的任务, 让学生觉得有事可做且能做好, 同时引导那些基础较差的学生树立正确学习信息技术的态度, 并加以适当的表扬, 让他们感受到老师的重视, 培养他们的主人公意识, 自然而然“做小动作”的也就少多了。
二、“魔高一尺, 道高一丈”之提前准备, 预防“意外”
学校机房面向的主体对象是学生。现在的学生对于电子产品有着一种旺盛的好奇心、新鲜感和“求知欲”, 其中有些学生具备较强的动手能力和“破坏”能力, 这些学生在上机过程中, 往往会在老师不注意的情况下随意更改计算机原有的桌面配置, 增删系统文件, 修改注册表;通过U盘、M P 4等移动工具将游戏、音乐等拷贝到机房计算机中, 浏览恶意或非法网站, 造成计算机感染病毒不断……这些都易造成计算机常用软件甚至操作系统的崩溃, 需要我们花费大量的时间去排解, 给机房的日常管理和维护增添了许多“意外”情况。如何有效地避免和解决这些“意外”情况, 经过笔者的摸索, 结合我校机房的实际情况, 总结出如下几点措施。
1. 修改注册表, 禁用U S B接口, 锁定设备管理器与桌面属性, 防患于未然
现在学生身边的电子移动存储设备有很多, 有的在老师不注意的时候偷偷摸摸带到机房来拷贝游戏、音乐, 被老师发现后还振振有词地说“带来充电的”、“带来拷贝学习资料的”……让机房管理老师防不胜防。众所周知, 电子移动存储设备是病毒传播的主要途径之一, 为了彻底杜绝这种现象, 保证机房网络环境的干净, 我将机房所有学生机的U S B端口全部禁用了, 再锁定“设备管理器”, 让学生无从下手。对于前置U S B端口, 可以直接将主板的连接线拔下。
步骤1, 将“设备管理器”里的4个U S B端口禁用。
步骤2, 将注册表“H E K Y_L O C A L_M A C H I N E/SYSTEM/CURRENTCONTROLSET/SERVICES/USBSTOR/START的值改为DOWRD 4。
步骤3, 运行“G p e d i t.m s c”命令, 打开“组策略”设置窗口, 依次展开“本地计算机策略→用户配置→管理模板→桌面→从我的电脑上下文菜单中删除属性”选项, 在右边的属性中, 设置为“已启用”。
另外, 有些学生喜欢更改桌面属性, 往往非把电脑的桌面改得面目全非才肯罢休, 针对这种现象, 我们同样可以修改注册表, 锁定桌面属性来解决。为了防止个别动手能力比较强的学生修改注册表, 还可以利用注册表加密工具来锁定注册表, 防止学生更改。
2. 利用G h o s t软件做好系统的备份, 结合硬盘保护卡保护硬盘数据, 防止系统崩溃
机房管理教师在机房管理中最担心什么?答案一定是计算机系统崩溃。最怕什么?答案肯定是重装计算机系统。的确, 计算机系统的重新安装是非常费时费力的, 特别是对于大批量的计算机同时进行系统安装, 那真是苦不堪言。
我校4个机房的计算机分别配置了小哨兵硬盘保护卡和惠普增霸卡。结合我校计算机的配置情况, 我在机房首次安装系统时, 任选一台计算机作为母机, 为了管理方便, 把硬盘划分为三个区, 其中C盘安装操作系统及一些机房常用软件, 然后运行G h o s t软件, 将C盘资料备份到D盘, 备份文件隐藏。然后使用硬盘保护卡的网络传输功能, 一体化安装剩余的学生机, 安装完成后将所有学生机的C盘和D盘全部用硬盘保护卡保护起来。这样计算机文件无论学生如何改动、删除, 一旦机器重新启动, 所有被删除的文件、被修改的设置都会自动恢复为保护前的状态。如果说某台机器的硬盘保护卡出现了故障, 无法保护硬盘数据, 在系统文件被删除、计算机配置被改得面目全非等等情况下, 仍可以直接通过D盘隐藏的G h o s t备份文件快速对系统进行恢复。
总之, 在满足常规教学的需要下对计算机进行保护时, 机房管理教师要全方位考虑, 学生想到的我们必须想到, 学生没有想到的我们也要想到, 争取把一切“意外”扼杀在萌芽状态。
三、“内外兼修, 练就火眼金睛”
因为卫生环境, 计算机的频繁、长期使用, 硬件的逐渐老化等因素的影响, 计算机会时不时地提出“抗议”, 甚至“罢工”。产生这些故障的原因可以说是五花八门, 如何能够及时地解决这些故障, 更好服务于教育教学工作, 这就需要机房管理教师坚持学习, 在学习中发现, 在发现中学习, 并要善于领悟、累积其中的知识点, 练就一双“火眼金睛”, 努力提高自己的专业素养, 为以后更好地管理机房, 服务于教学打下坚实的基础。下面笔者就我校机房的常见硬件故障解决简介如下。
故障a黑屏故障
计算机在开机时显示器出现黑屏, 无法进行操作。导致这个故障原因有很多。一般来讲, 都是因为显卡、内存、还原卡等硬件松动或灰尘过大造成的。如果没有被烧毁, 我们只需要将硬件拔出来用橡皮擦一下“金手指”, 清除一下主板插槽的灰尘, 然后重新插入就可以了。
故障b按钮问题
我校有两个机房计算机的P o w e r按钮采用了面板弹簧式设计, 这个按钮是使用率最高的, 由于学生自主开机时用力过猛, 现在很多按钮只能按下去而不能弹出来了, 导致计算机无法开机, 只能拆开面板, 手工启动。建议如果机房计算机网卡带有远程唤醒功能, 那尽量使用教师机对学生机的远程开机功能, 避免按钮的反复使用, 延长使用寿命。
故障c网卡网线问题
在教师集中广播教学时, 有学生贪玩, 会有拔网线的小动作。经常拔插, 也会造成网卡的松动, 网线水晶头的接触不良等现象。因而也给我们的工作带来更多的麻烦。这就需要我们的任课教师在上课过程中加强对学生的管理, 时刻注意学生机与教师机的连接状态。
篇4:浅谈现代机房管理策略
关键词:管理策略;学生管理;设备管理;软件管理
中图分类号:G484
计算机实验室作为计算机教学实践和教师科研的重要场所,要创建一个井然有序、科学高效的上机环境直接关系到实践教学的教学秩序和成果,它涉及了方方面面的问题,如管理人员的管理水平、硬件故障的检测和维护、软件安装与管理、及照明、净化、空调等机房内其它辅助设备的日常管理。
在对机房实施科学严格的管理之前,必须建立一套完善的机房管理制度,明确规范管理人员、学生的操作行为,是科学高效使用机房的前提。学院制定了《机房管理人员岗位职责》、《学生上机管理制度》和《计算机安全操作管理流程》等规章制度,真正做到有章可循、有据可依。良好的制度是管理的基础,只有规范各种规章制度才能在工作中提高了机房的使用效率。通过几年的机房管理实践,我认为机房管理主要从以下几方面考虑:
1 对管理人员的要求
现代教学的计算机机房管理对机房管理人员提出了更高的要求。首先,要从思想上认识机房管理的重要性,它直接关系到教学是否能正常进行,或者说是能否最大限度地发挥教与学的主观能动性的关键。这就要求有主人翁的态度,尽责尽职,强化责任意识,既要分工明确又要协调合作。其次,要加强机房科学管理技术的理论和实践的自我学习。在管理过程中不断探索和积累科学管理机房的新方法、新途径,熟练掌握机房中的供电系统、计算机、NEWCLASS、空调以及照明等设备的技术参数和安全高效的使用方法。最后,对机房中各设备要定期及时地检测和维护,保证机器的完好率,从而更好地为教学服务。
2 对学生管理
建立健全机房管理制度,对学生严格管理,长抓不懈,使学生养成一个良好的行为习惯,从而自觉遵守机房的各项规定。
2.1 换鞋入内,书包禁带。针对以往上机学生穿鞋套、带书包进入机房,给机房管理人员增加了许多不必要的工作,也不便于管理。每次上机课前,机房管理人员都要在机房门口检查和监督学生穿鞋套情况,有的时候个别学生忘带鞋套,为了上课还得去现买,耽误了课程和时间不说,甚至个别少数学生产生了抵触情绪。有的干脆看着机房教师,找个机会往里溜。虽然机房有明确规定不许在机房内吃喝东西,但仍有个别学生,把食物藏到书包里带进去,因为机房空间大,趁上课教师照顾不到的时候偷偷吃或喝,既影响了听课,又给清扫学生增加了工作量。针对以上这些弊端,学校领导和机房管理人员研究决定,在机房外面准备室为上机学生准备了一排放物品的柜,每人专有一个箱,里面有脱鞋,可以把书包放进去。减少了上机前后的混乱状态。
2.2 人机对号,责任到人。机房里的每一台机器,都编好号并登记。并贴上标签。机器旁边放一个上机情况(日期、上课时间、年级专业、姓名、机器使用情况)记录本。每次上课前,学生认真登记,并检查所在机器的完好情况。这就强化了学生在使用机器过程中严格按照操作规范去做,爱护设备。大大减少了个别学生由于误操作和恶意操作对机器的损坏作。
3 对硬件管理
机房内的计算机、稳压器、电源、空调,NEWCLASS系统等都是高精度、价格相对比较贵重的设备,因此要掌握它们正确操作规程、检修及维护技术。
3.1 定期维修,重视机房内设备及线路的损坏和老化等问题。力争做到每天课后一小检、每周末一中检,每学期末一大检,平时及时发现问题及时解决,自己处理不了的问题及时上报,并及时与专业厂家联系及时维修。保证机器设备的完好率,保障教学的顺利进行。另外机房内的设备除了计算机外,严格规定学生不准随意开启,违者必受处分。
3.2 及时清扫,消除隐患。机房内的所有设备都是高精密的仪器。由于学校招生规模的扩大,计算机课程的增多,使机房使用率的增大,事必会造成灰尘的积累,力争做到每次课后小扫,每天课后中扫,每周彻底大清扫。消除大量灰尘对硬盘等硬件的安全使用造成隐患。
3.3 机房内其它设备的维护。对机房内其它设备如稳压电源、空调、照明等设备也要定期检查及时发现安全隐患,并做好防火、防爆、防毒、防盗、防辐射、防潮等工作。
4 对软件管理
有了干净舒适的机房环境和正常运行的设备,软件出现问题通常是导致计算机不能使用的主要原因。软件安装、更新及维护是机房管理人员的重要任务,也是工作量大而复杂的工作,直接关系到教学能否正常进行,影响到上机实践教学的质量。
4.1 安装软件。由于计算机课程更新速度快,每个年级每个专业相应的课程设置基本每个学期都要有一些调整,这就决定了机器里的教学软件必须及时准确地更新和和调整,以保证教学的顺利进行。一个机房内有上百台计算机,为了克服软件安装工作量是大的问题,我们通常采用“克隆(ghost.exe)”硬盘对拷工具软件,只要安装好其中一台,将其硬盘作为母盘通过克隆可快速完成整批电脑的软件安装工作。在以后使用过程中如果需要添加个别软件时,可把机房局域网的服务器光驱设为共享,安装光盘放入光驱内通过网络传输进行安装。
4.2 维护软件。平时学生上机有意或无意对软件删除、破坏可造成程序运行不正常甚至系统瘫痪。为了保证教学的正常进行,机器里的系统文件和应用软件设置访问权限,不允许学生任意删除和修改,我们通常采用通过给硬盘加保护卡或者设置用户访问权限的方法来实现。但为了给学生真实的练习空间,应建一个公共分区给学生充分的访问权限。另一方面,学生在练习中会产生大量的无用的临时文件,要及时删除这些文件,因为这些无用的文件会占用大量的磁盘和内存空间,会造成资源浪费,还会影响计算机的运行速度。
4.3 计算机网络管理:高校计算机实验室大都实现了网络相连。在教学实践中,学生上网要下载相关文件或浏览相应网页或使用U盘存取数据,网络中感染病毒在所难免,甚至可能会造成整个机房的所有机器因为相互感染病毒而使系统瘫痪,所以对于网络机房来说,首先应当做好防范病毒工作,安装并及时升级专业的查杀病毒软件和安全补丁进行全面监控或者安装个人防火墙防止病毒从漏洞侵入。其次如果一旦机器感染病毒,应当迅速隔离受感染的计算机,同时机房管理人员一定要在不使用计算机网络的时候及时断开网络,防止病毒的入侵。
5 结束语
高校机房管理是一项综合性强、复杂细致长期的工作,需要管理者不断地更新管理理念,不断积累管理经验,努力探索新的管理方法,使高校机房能够科学高效地为学生实践教学和教师科研服务。
参考文献:
[1]宋永磊,王静.高校机房管理与维护探讨[J].科技信息,2013,2:511-512.
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[6]刘燕玲.计算机机房管理点滴[J].科技信息,2010,1:256-258.
篇5:机房安全管理策略
机房管理员需要掌握机房的哪些情况
其实主要看你单位对你的工作要求,简单归结就是一句话涉及到机房设备正常运行的情况都要掌握。以下仅作参考:
1、为使用机房人员提供信息服务支持
为使用人员提供电脑、办公软件、办公设备的维护和技术支持。
负责使用人员电脑、打印机、投影等IT设备的主动检测、定期巡检工作。
协助进行电脑、打印机等IT设备台账管理工作。
对小型数据进行备份和安全维护。
2、其他办公设备的技术支持和维护
电话、VOIP系统、投影仪、视频、电话会议、照相机、摄像机的的安装、维护、维修和技术支持。
3、配件、耗材的购置(协助)、维护、存放
外设耗材、日常耗材、配件、电脑、机房设备、电话机、会议设备(包括数码相机、摄像机等)的购置(协助)、验收、安装、调试、登记。
篇6:机房安全管理制度
一、管理人员应严格遵守操作规程,对各类设备、设施实行规范措施,并做好日常维护保养;定时做服务器等设备的巡检和运行状况记录工作,任何人不得删除记录文档,否则追究责任。
二、管理人员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录,发现异常即使采取相应措施。
三、机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。
四、机房内交换机、路由器的配置要有规划和记录,每次更改配置前要进行备份原配置文件,更改配置后必须确认无故障后再进行保存操作,以便故障出现时及时恢复。
五、严格执行机房人员进出登记制度。外来人员一律要进行登记,不得邀请无关人员进入屏蔽机房参观,外单位系统、线路维护人员如要进入机房需提前与管理人员联系,批准后方可由管理人员陪同进入,并做好登记。
六、保持机房整洁、卫生。所有设备摆放整齐有序,不得将任何废弃物品留在机房内;不存放与工作无关的物品。机房内的物品不允许私自带出。
七、严格加强机房安全管理,采取防火防盗、防潮防雷等措施。管理人员能熟练操作消防器材,每周检查一次消防器材,发现问题及时处理。
八、做好信息数据的安全保密工作,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许不得私自拷贝,严禁未经许可私自在服务器上安装软件。
九、做好电源及UPS管理。机房内的电源开关、电源插座要明确标出控制的设备。不得随便更改线路和变动开关。熟悉UPS的工作原理和操作规程。对UPS的工作情况要做好记录,并及时联系有关单位进行处理。UPS应妥善保养,每3个月放电一次。UPS每天巡检一次,做好运行记录,发现故障及时上报。
十、做好空调管理。为保证设备良好的工作环境,应保持合适的机房温度和湿度,机房温度应保持在22℃--26℃,机房湿度应低于70%,夏季要提高巡检频率,每天两次
十一、如机房发现意外和紧急情况要及时报告上级领导,对重大事故要注意保护现场,并采取果断措施制止事态发展,同时向上级领导汇报。
十二、机房如有视频监控录像要保存至少半年以上,以便调用。
篇7:机房安全管理制度
机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境,特制定本制度。
一、管理人员应严格遵守操作规程,对各类设备、设施实行规范措施,并做好日常维护和保养。定时做好服务器等设备的日志和存档工作,任何人不得删除运行记录的文档,否则追究责任。
二、管理人员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录,发现异常即使采取相应措施。
三、机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。
四、机房内交换机、路由器的配置要有规划和记录,每次配置列表要备份并进行详细记录,以便故障出现时及时恢复。
五、严格执行机房人员进出登记制度。外来人员一律要进行登记,不得邀请无关人员进入屏蔽机房参观,外单位系统、线路维护人员如要进入机房需提前与管理人员联系,批准后方可由管理人员陪同进入,并做好登记。
六、保持机房整洁、卫生。所有设备摆放整齐有序,不得将任何废弃物品留在机房内;不存放与工作无关的物品。机房内的物品不允许私自带出。
七、严格加强机房安全管理,采取防火防盗、防潮防雷等措施。管理人员能熟练操作消防器材,每周检查一次消防器材,发现问题及时处理。
八、做好信息数据的安全保密工作,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许不得私自拷贝,严禁未经许可私自在服务器上安装软件。
九、做好电源及UPS管理。
机房内的电源开关、电源插座要明确标出控制的设备。 不得随便更改线路和变动开关。 熟悉UPS的工作原理和操作规程。
对UPS的工作异常情况要做好记录,并及时联系有关单位进行处理。 UPS应妥善保养,每3个月放电一次。
UPS每天巡检一次,做好运行记录,发现故障及时上报。
十、做好空调管理。
为保证设备良好的工作环境,应保持合适的机房温度和湿度,机房温度应保持在22℃--26℃,机房湿度应低于70%。
空调运行时,巡检人员按时检查各项运行参数、状态是否正常,如有异常,应及时调整处理,并做好记录。
定期进行一次空调机的清理,防止因散热不良造成空调的工作异常。 每年春秋换季期对空调系统进行全面的检查保养,确保机组的良好运行。 每天巡检一次,确保空调系统正常运行,发现故障及时上报。夏季要提高巡检频率,每天两次,上下午各一次。
十一、机房钥匙要有专人保管,禁止外借,上级领导处留一份备用存档。
十二、如机房发现意外和紧急情况要及时报告上级领导,对重大事故要注意保护现场,并采取果断措施制止事态发展,同时向上级领导汇报。
十三、机房如有视频监控录像要保存至少半年以上,以便调用。
篇8:通信机房的消防安全管理与策略
1通信机房消防安全管理的现状
1.1建筑防火设计不符合国家技术标准
许多通信机房是在原有通信企业办公建筑的基础上进行改建或扩建的, 在改建或扩建时, 没有严格执行现行的国家工程建设技术标准, 不能达到《建筑设计防火规范》等相关技术标准的要求, 往往在选址、建筑材料、防火间距、消防车通道、防火分区、安全撤离、应急照明等方面的设计都存在问题。
1.2未对建筑消防设施进行妥善的维护及管理
很多通信机房虽然已按照国家工程建筑标准设置了相关的建筑消防设施, 但并未对这些系统进行妥善统一的管理, 没有实现联动控制, 没有让这些系统的运行相互协作处于最佳状态, 无法让它们在发生火灾时发挥最佳功效。
1.3消防安全责任制度未落实, 消防监督人员能力水平有限
对消防安全重视度不够, 对火灾事故存侥幸心理, 缺乏必要的消防知识, 也没有建立相应的消防安全管理制度以及灭火疏散预案等制度;或者虽然制订了相关的规章制度, 但未认真监督落到实处, 或者相关制度与实际不符, 没有可行性, 让相关规章制度形同虚设。
1.4通信机房维护人员消防意识薄弱, 缺乏消防自救的基本常识和技能
有些通信工作人员在通信大楼禁烟区内吸烟或有一些其他违规用火的行为, 也极有可能导致火灾的发生。
2通信机房消防安全管理的重点
2.1人员的疏散
当火灾发生时, 最先考虑的也是最重要的是人的生命安全, 因此一定要确保所有人员在最短时间内, 最有效地逃离火灾现场, 减少人员伤亡。
2.2电气线路及设备的安装
通信机房用电设备种类和数量都较多, 而且许多都是大功率的电信设备, 这就必然导致用电量大。此时, 如果电气线路或电气设备安装使用不当, 如发热的电气靠近可燃物安装, 在夹层或者吊顶内的线路采用未穿阻燃管的铝芯线;保险装置、开关的安装不符合要求;乱拉乱接电气线路以及电气设备, 导致线路超载形成短路等, 这些都很容易引起火灾的发生, 在进行消防安全管理工作时一定要给予重点关注。
2.3消防设施的投入及管理
当火灾发生时, 要及时发现, 尽早扑灭, 减少火灾造成的损失。要加强对消防的投入及管理。虽然目前许多新的通信机房对相关的消防设施都舍得投入, 却对这些消防设施疏于管理, 缺乏相应的维护, 不能使消防系统发挥最佳的功效, 而且时间一长消防系统也会丧失部分或者全部的功能, 一旦发生火灾, 就后悔莫急。因此消防安全管理工作是一项长期的工作, 它虽然不能为企业带来直接的效益, 但是一旦发生火灾, 企业的损失是巨大的, 因此, 应加强对消防设施的投入与维护。
3通信机房消防安全管理策略
3.1对建筑设计及建筑内部装修工程设计严格进行消防审核
建筑设计及建筑内部装修工程设计的审核是消防安全管理工作的第一道防线。《中华人民共和国消防法》规定:凡新建、扩容、改建等改变建筑使用性质以及进行内部装修的建筑、相关建设单位应当将消防设计图纸以及相关的资料送往当地消防机关进行审核, 经审核通过后方可施工;竣工后还应通过消防机构验收, 才能投入使用;相关的审核人员应从以下几个方面对建筑设计进行审核:1) 建筑结构、功能以及耐火等级;2) 防火分区、安全通道及疏散;3) 防火门、楼梯间;4) 消防给水、自动报警系统、自动喷水灭火系统、自动排烟系统等消防设施。特别是防火分区、安全通道及疏散、消防设施、在建审程序中一定要严格按照国家相关规定标准规范进行审核, 从硬件上使安全系统得到保障。
3.2做好电气设计和施工的防火审核
通信机房的电气工程设计和施工必须遵守国家的相关规范, 要杜绝无证设计或无设计施工的现象。电气工程的施工也必须符合国家消防安全管理的相关规定, 严禁无证进行建筑电气工程的安装施工, 在电气产品的选用上也要尽量选择高质量的, 严禁选择已淘汰的产品。当电气线路投入使用后, 应定期对电气线路以及相关的电气设备进行检修及维护, 若出现过载、发热、漏电等异常现象, 应及时查明原因并及时修复或更换, 防患于未然。随着通信设备新建及扩容, 后期会有更多的通信设备进入通信机房使用, 因此在机房做定期维修整改时, 为适应长远的发展需求, 电气设备应选择大导线截面。在电气工程施工中应严格遵守相关的规范, 做好线路连接、保护线路绝缘、防止中性线断裂等工作。以减少安全隐患。
3.3通信机房消防应符合国家的相关消防安全规定
结合实际情况, 建立健全各项消防安全管理制度, 如:消防安全操作规范、消防安全教育、培训制度、防火巡查、检查制度、安全疏散设施管理制度、消防值班制度、消防设施器材维护管理制度、火灾安全隐患整改制度、用火用电安全管理制度等, 通过这些制度的监理, 使单位上下形成健全的防火安全系统。为了确保这些制度落到实处, 可实行消防安全责任制。通信机房应当将消防安全责任逐级渗透, 明确各级和岗位消防安全职责、并确定各级、各岗位的消防安全责任人, 还可以根据实际需要确定消防安全管理人。消防安全管理人对通信机房所有的消防安全责任人负责, 执行组织落实各项消防安全管理工作。消防安全管理人还应定期将消防安全情况报告给消防安全责任人, 将涉及消防安全的重大问题及时反映给消防安全责任人。
3.4通信机房进行施工时应严格执行消防安全操作规程
消防安全操作规程能够最大限度避免事故的发生, 是用来指导人们日常工作的准则, 许多火灾是相关人员违章操作而引起的, 因此, 为减少消防安全隐患, 通信机房在施工时一定要严格执行以下几条规定:1) 施工前一定要制定详细的计划, 明确施工的范围及时间, 并要求经过消防安全负责人的审批后才可以进行施工。2) 施工队伍及所有的施工人员应持证上岗, 施工现场要安排相应的具有消防经验的人员进行监护, 并需配备相应的消防设施。3) 施工过程中要严格按照操作程序进行操作, 施工需在符合消防安全的前提下才可进行。4) 当施工需要使用明火时, 施工单位以及使用单位应共同协商, 采取相应的措施将使用区进行防火分隔。5) 施工结束后要及时对现场的易燃、可燃物进行清理, 并派专人检查, 以防遗留火种引起火灾。
3.5落实消防设施的维护及保养
通信机房应依据建筑消防设施检查维修保养相关规定, 找专业的消防设施维修保养单位进行维修保养。并遵守有关规定, 定期对自动消防设施进行全面检测, 以保证消防设施保持良好状态。同时应当按照有关规定, 定期对灭火器进行维护保养和维修检查。
3.6做好员工消防安全教育及培训, 提高工作人员的消防安全意识与技能
对员工进行消防安全教育与培训是通信机房进行消防安全管理工作的重要基础。通过对员工进行宣传教育与培训, 来提高员工的消防法制观念与消防安全意识, 对于增强通信机房的抗火灾能力有着重要的意义。通信机房要严格落实消防安全管理工作, 通过多种途径定期对员工进行消防安全宣传及教育培训, 至少每半年对员工进行一次消防安全培训, 相关的宣传教育和培训应涉及以下内容;有关消防法规、消防安全管理制度、保障消防安全的操作规程、各岗位的火灾防范重点及防范措施;各消防设施的性能及使用方法;报火警、扑灭初火以及自防自救逃生的知识及技能;及时疏散的知识和技能。
4 结束语
通信机房的消防安全管理是机房运营工作的重点, 为进一步加强消防安全管理工作, 除了通信运营商要加强对通信机房消防安全的监督力量外, 机房值班人员也要提高自身对火灾的危害意识、防范意
识, 从而提高运营商通信机房消防安全的防控水平, 有效预防大型、恶性火灾事故的发生。
参考文献
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