关于企业行政管理的研究

关于企业行政管理的研究（精选8篇）

篇1：关于企业行政管理的研究

【摘要】：行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的“业务”。行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、生产(施工)、资金(财务)、经营(销售)、发展(开发)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。这里仅就其中的二、三问题作一探讨，期望引起讨论。

【关键词】：企业行政;行政管理;功能;特点;要求

一、企业行政管理的功能及其要求

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。

专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作，是行政管理工作中的一个部分、一个环节，是整个行政管理系统中的一个小系统。

行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种.种行政事务工作，把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来，可以集中精力、轻装上阵，研究国内外市场形势，考虑公司的发展战略，探讨公司的组织架构，任用公司的各级干部，实施公司的经营方针，解决公司所面临的重大问题，以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作，行政部门的领导不能东一榔头西一棒子，茫无头绪地整天瞎忙;或是被领导一会儿支到东，一会儿支到西;结果村村起火，处处冒烟，吃力不讨好，不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有“泰山崩于前而色不变”的定性，不管风吹浪打，胜似闲庭信步，有自己的主见，能够根据事情的轻重缓急，做好安排，指挥若定。为了能达到这种境界，必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的“法治”秩序。更重要的是，要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来，整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转，只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以“人治”。一个行政部门的的管理能够做到这种程度，可以算是有一定水平了。

然而，行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平，那还是不够的。行政部门还必须在“管理”、“协调”和“服务”三方面再上一个档次，才算是一个合格的现代企业的行政管理者。

从“管理”方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说，他不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一个档次。

从“协调”方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。

从“服务”上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心”。不但不可能，而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门，那只能说明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的的实现，以致于引起大家的关注。行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。行政部门最忌讳处处显示自己的存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器，这头原料(任务)进去，那头成品(结果)出来;其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为，特别要反对把行政部门变成“门难进，脸难看，事难办”的官府衙门。管理是要执行制度的;但执行制度也是一门艺术，并不一定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方，更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。

二、企业行政管理的特点及其要求

一般意义上的行政管理主要包括管理、协调和服务三方面的功能;究而言之，行政管理就是服务。就这一点而言，企业的行政管理与政府机关大体相同。 但是企业的行政管理与政府机关仍有很大不同。这种不同，在我看来，归根结底就在于它是企业的行政管理。企业的行政管理至少有以下特点：

一、 企业的行政管理不是独立自足的，它本身并不是企业的目的所在。企 业的行政管理即使搞得象一朵花似的，如果不利于充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源，不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性，不利于开源节流，提高企业的经济效益，加快企业的发展，那也是没有价值的。简言之，企业行政管理服务于企业的根本目的即：通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益。

政府机关的行政管理，就政府体系本身而言，可以说就是它的目的本身。也就是说，政府机关之所以存在，目的就在于实行行政管理。这就使政府机关的行政管理往往给人一种“为管理而管理”、不尽情理、不合实际的印象;这种情况如果发生在企业里，就会比较触目惊心，使人难以容忍。

篇2：关于企业行政管理的研究

关于对建筑企业合同管理的研究

胡晏祝飞南昌市南隔堤堤防工程管理处30001（摘要）建筑企业合同管理是行业管理中的一种重要方法，是经济手段法律化的形式之一。关于合同管理是整个建筑企业全部生产经营管理的核心与关键所在。通过对建筑企业合同管理的现状分析，正对建筑企业合同管理存在的主要问题机器原因，提出了包括加强合同教育、优化企业和项目的管理组织结构、完善合同管理制度体系及合同文本体系、建立合同信息管理系统等提高建筑企业合同管理水平的主要途径。

（关键词）建筑企业合同管理 合同风险控制

篇3：关于企业管理研究的探讨

所谓企业管理, 就是企业领导人通过切实可行的计划、健全的制度、合理地配备人员、培训人员、提高人的积极性, 实行统一指挥, 建立有效的内部协调, 依靠迅速而又准确的信息和有力的考核监督系统, 实行严密合理的控制, 坚持创新精神, 把企业的人、财、物及产、供、销做到充分利用和最佳配合, 从而实现企业的目的。关于企业管理的内容, 我们的学者专家们把它概括为:“二类、三层、四全”。二类, 就是按管理的业务领域及所起的作用划分为经营管理和生产管理;三层, 就是按照企业管理层次划分为高层的战略性职能, 中层的经营管理职能和基层的现场管理职能;四全, 就是把企业的全面管理分为:全面计划管理、全面技术与质量管理、全面经济核算管理、全面人事与劳动管理。不管其内容怎样划分, 它的职能必须起到计划、组织、控制、领导、激励等五个方面的作用, 必须把企业的经济效益搞上去, 使企业得到发展, 为企业带来效益, 否则就不是我们所需要、所欢迎的企业管理。

关于企业管理的任务, 就是要按客观经济规律和自然规律的要求, 贯彻执行党和政府的有关路线、方针、政策、法令、规定、决议等, 在不断提高技术水平和经济效益的基础上, 全面完成国家计划, 为社会生产出更多优质产品, 为国家积累更多资金, 为把企业建成双文名的企业而做出贡献。如在具体一点说就是:第一, 要根据国情厂情, 确定企业在一定时期的发展战略目标和战略措施。第二, 要不断

(上接182页) 搞好产品开发、人才开发和技术开发等。第三, 正确选择和不断完善企业生产资料所有权与经营权的分离、企业管理体制、企业生产专业化协作和企业联合等。第四, 要综合利用科学管理方法和手段, 对企业的劳动资源、物质资源、能源和资金资源进行有效控制和利用, 不断提高企业经济效益和社会效益。第五, 要正确处理企业与国家, 企业与职工之间的关系, 做到责、权、利结合, 并在发展生产和增加收入的基础上, 逐步提高广大职工的物质和文化生活水平。

那么, 怎样才能得以提高呢?

第一, 要认真总结经验教训。就是要看看本企业过去实行的管理办法, 能否促进生产发展和能否提高经济效益, 对行之有效的要加以肯定继续施行, 对不适用的要坚决废弃, 对能用而不完善的, 要认真加以充实、补充使其完善。

第二, 要虚心认真地学习国内外的先进企业管理经验和管理办法, 在学习中不照抄照搬, 要用科学分析的方法加以分析, 再结合自己的企业实际情况, 有选择地应用。要先试用, 再进行改造创新, 使外面的经验和自己的实际结合起来, 使其成为具有本企业特色的管理办法。

第三, 要不断改革不断创新。因形势不断发展, 科学技术不断更新, 管理办法也随之变化而变化, 否则就不能适应新形势。所以, 我们决不能老依靠过去的老管理办法, 要研究新情况, 创造新办法, 迈出新步子, 把企业管理水平不断提高。

第四, 要提高职工的管理素质, 特别是领导干部的素质, 要普及管理知识, 开展管理教育, 提高管理水平。

第五, 在以上工作的基础上, 我们要加强管理, 建立健全各项规章制度, 要不仅在理论上认识到, 而且在行动上还要做到。要在狠抓落实上下大功夫, 争做搞好管理的实干实, 切实把企业管理抓好, 把企业素质搞到一个新水平。

篇4：关于企业风险管理的研究

企业风险 管理 风险评估

一、收集风险管理初始信息

实施全面风险管理,企业应广泛、持续不断地收集与本企业风险和风险管理相关的内部、外部初始信息,包括历史数据和未来预测。应把收集初始信息的职责分工落实到各有关职能部门和业务单位。

(一)在战略风险方面,企业应广泛收集国内外企业战略风险失控导致企业蒙受损失的案例

至少收集与本企业相关的以下重要信息:国内外宏观经济政策以及经济运行情况、本行业状况、国家产业政策;科技进步、技术创新的有关内容;市场对本企业产品或服务的需求;与企业战略合作伙伴的关系;与主要竞争对手相比,本企业的实力与差距;本企业发展战略和规划、投融资计划、年度经营目标、经营战略以及编制这些战略、规划、计划、目标的有关依据。

(二)在财务风险方面,企业应广泛收集国内外企业财务风险失控导致危机的案例

至少收集本企业的以下重要信息:负债、或有负债、负债率、偿债能力;现金流、应收账款及其占销售收入的比重、资金周转率;产品存货及其占销售成本的比重、应付账款及其占购货额的比重;制造成本和管理费用、财务费用、营业费用;盈利能力;与本企业相关的行业会计政策、会计估算、与国际会计制度的差异与调节等信息。

(三)在市场风险方面,企业应广泛收集国内外企业忽视市场风险、缺乏应对措施导致企业蒙受损失的案例

主要收集与本企业相关的以下重要信息:产品或服务的价格及供需变化;能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格变化;主要客户、主要供应商的信用情况;税收政策和利率、汇率、股票价格指数的变化;潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况。

(四)在运营风险方面,企业应至少收集与本企业、本行业相关的以下信息

产品结构、新产品研发;新市场开发,市场营销策略,包括产品或服务定价与销售渠道,市场营销环境状况等;企业组织效能、管理现状、企业文化,高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验;期货等衍生产品业务中曾发生或易发生失误的流程和环节;质量、安全、环保、信息安全等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节;企业风险管理的现状和能力。

(五)在法律风险方面,企业应广泛收集国内外企业忽视法律法规风险、缺乏应对措施导致企业蒙受损失的案例

至少收集与本企业相关的以下信息:国内外与本企业相关的政治、法律环境;影响企业的新法律法规和政策;员工道德操守的遵从性;本企业签订的重大协议和有关贸易合同;本企业发生重大法律纠纷案件的情况;企业和竞争对手的知识产权情况。企业对收集的初始信息应进行必要的筛选、提炼、对比、分类、组合,以便进行风险评估。

二、进行风险评估

企业应对收集的风险管理初始信息和企业各项业务管理及其重要业务流程进行风险评估。风险评估包括风险辨识、风险分析和风险评价三个步骤。

(一)风险评估应由企业组织有关职能部门和业务单位实施,也可聘请有资质、信誉好、风险管理专业能力强的中介机构协助实施。

(二)风险辨识是指查找企业各业务单元、各项重要经营活动及其重要业务流程中有无风险,有哪些风险。

(三)风险分析是对辨识出的风险及其特征进行明确的定义描述,分析和描述风险发生可能性的高低、风险发生的条件。

(四)风险评价是评估风险对企业实现目标的影响程度、风险的价值等。

进行风险辨识、分析、评价,应将定性与定量的方法相结合。定性方法可采用问卷调查、集体讨论、专家咨询、情景分析、政策分析、行业标杆比较、管理层访谈、由专人主持的工作访谈和调查研究等。定量方法可采用统计推论(如集中趋势法)、计算机模拟(如蒙特卡罗分析法)、失效模式与影响分析、事件树分析等。

进行风险定量评估时,应统一制定各风险的度量单位和风险度量模型,并通过测试等方法,确保评估系统的假设前提、参数、数据来源和定量评估程序的合理性和准确性。要根据环境的变化,定期对假设前提和参数进行复核和修改,并将定量评估系统的估算结果与实际效果对比,据此对有关参数进行调整和改进。企业应对风险管理信息实行动态管理,定期或不定期地实施风险辨识、分析、评价,以便对新的风险和原有风险的变化重新评估。

三、风险管理解决方案

企业制定风险解决的内控方案应满足合规性的要求,坚持经营战略与风险策略一致、风险控制与运营效率及效果相平衡的原则,针对重大风险所涉及的各管理及业务流程,制定涵盖各个环节的全流程控制措施;对其他风险所涉及的业务流程,要把关键环节作为控制点,采取相应的控制措施。

一般至少包括以下内容:

(一)建立内控岗位授权制度

对内控所涉及的各岗位明确规定授权的对象、条件、范围和额度等,任何组织和个人不得超越授权做出风险性的决定。

(二)建立内控报告制度

明确规定报告人与接受报告人,报告的时间、内容、频率、传递路线、负责处理报告的部门和人员等。

(三)建立内控批准制度

对内控所涉及的重要事项,明确规定批准的程序、条件、范围和额度、必备文件以及有权批准的部门和人员及其相应责任。

(四)建立内控责任制度

按照权利、义务和责任相统一的原则,明确规定各有关部门和业务单位、岗位、人员应负的责任和奖惩制度。

(五)建立内控审计检查制度

结合内控的有关要求、方法、标准与流程,明确规定审计检查的对象、内容、方式和负责审计检查的部门等。

(六)建立内控考核评价制度

具备条件的企业应把各业务单位风险管理执行情况与绩效薪酬挂钩。

(七)建立重大风险预警制度

对重大风险进行持续不断的监测,及时发布预警信息,制定应急预案,并根据情况变化调整控制措施。

(八)建立健全以总法律顾问制度为核心的企业法律顾问制度

大力加强企业法律风险防范机制建设,形成由企业决策层主导、企业总法律顾问牵头、企业法律顾问提供业务保障、全体员工共同参与的法律风险责任体系。完善企业重大法律纠纷案件的备案管理制度。

(九)建立重要岗位权力制衡制度,明确规定不相容职责分离制度

篇5：关于企业存在管理问题的研究报告

摘要：改革开放近30年来,我国中小企业发展迅速,规模越来越大,已经成为促进我国经济增长的一支重要力量，对经济发展和社会稳定起着举足轻重的促进作用。然而目前中小企业在发展过程中也暴露出许多问题,其中企业管理方面的问题尤为突出,如不解决,势必影响其长远发展。本文以浙江鑫尔工贸有限公司为例，具体分析了其在管理方面存在的问题，并举出了一些可取的措施。

关键词：中小企业浙江鑫尔工贸有限公司管理问题措施

中小企业的重要性体现在以下几个方面:第一,中小企业是国民经济的重要组成部分,是国民经济持续发展的重要推动力量;第二,中小企业是保障就业、实现社会稳定的重要经济基础;第三,中小企业是促进农业、农村经济发展的重要推动力量,是地方财政收入的最主要财源,是县域经济发展的主力军;第四,中小企业是推动科技尽快转化为生产力的重要力量;第五,中小企业是大企业健康发展的保证。大企业是由中小企业发展而来的,中小企业发展了,有利于大企业进行合理的产业、产品结构调整,使大企业更好地发挥优势,专门从事规模较大的生产。正因为中小企业在国民经济中占有重要地位,研究中小企业管理,使中小企业健康运行,并能进一步做大做强,成为一个重要的课题。而在本文中以浙江鑫尔工贸有限公司为例具体说明。

一、浙江鑫尔工贸有限公司存在的主要管理问题

浙江鑫尔工贸有限公司典型的永康门类企业，由于建立时间还较短因此管理问题存在多个方面，其中主要体现在以下几个管理方面：

（1）采购环节

在采购方面没有形成严格的流程规范制度。

（2）仓库管理

由于浙江鑫尔工贸有限公司建立时间短，在业内还没有形成足够的名气及质量保证，在年底容易产生存货，而面对大量的存货，公司还没有采取电子化的管理，仍是依靠人工管理，这就大大降低了效率，而这也是大量的中小企业的共同问题

（3）业务营销

（4）生产管理

在资金技术的限制下企业虽尽力保质保量的生产各类门产品，但生产管理上人存在比较严重的问题。

（5）财务账目

财务管理方面主要又体现在以下几个方面

1、财务风险意识淡薄，企业有时在高风险区运行，存在过度负债。企业要发展，就不

可避免地要负债经营，充分利用财务杠杆的作用。但是子啊我认为浙江鑫尔工贸有

限公司存在过度负债的问题，这也是许多现在的中国中小企业所存在的问题，甚至

有些企业还存在短债长投，企业之间互相担保的问题，而据我的了解浙江鑫尔工贸

有限公司在这两个方面还是不错的。

2、财务控制薄弱。一是对现金管理不严，形成资金闲置或不足。现金闲置，未参加生

产周转；二是没有建立严格的赊销政策，缺乏有力的催收措施，应收账款不能兑现

或形成呆账，应收账款周转缓慢，资金回收困难。三是存货控制薄弱，造成资金呆

滞，周转失灵。四是重钱不重物，资产流失、浪费严重。对原材料、半成品、成品、固定资产等的管理不到位，财务管理职责不明，资产形成一定浪费。

（6）人员管理

1、老板既是经营者，又是总经理。企业管理是一门专业性很强的工作，如果没有对企业管理尤其是企业生产制造管理（生产制造型企业）的足够经验和能力，企业肯定会发生一些难以想象的问题。企业管理关键是对“人”的管理，而对人的管理又要求做到“公平、公正、公开”，在制度面前人人平等，不能感情用事，不能畏首畏尾、投鼠忌器，如 1

果不能做到这些，久而久之将导致企业领导管理上的失效或无效。而浙江鑫尔工贸有限公司则存在这样的问题，企业家的文化素质还是需要经进一步提高。

2、企业里根本没有或缺少一整套科学、合理及有很强可操作性的管理规章制度，一个没有管理规范制度的企业最容易产生混乱，领导干部也最容易出现管理上的随意性和盲目性。

3、公司里制定有一些管理制度，但制度只能制约普通员工，而对中高层领导没有约束力，企业里主要领导的亲朋好友、裙带关系也就依仗“权势”，肯定不怎么遵守和执行制度，领导也不怎么追究，放任自流，以至严重影响普通员工的工作积极性和上进心，我认为长此下去大家都仿效，企业的制度就成了形同虚设的一堆废纸。

4、企业的组织管理结构不明确，分工不合理，主要是企业所设置的工作职位（岗位）不合理，企业不是因事设人，而是因人设事。真正懂技术、懂管理的没有合理安排，而那些与领导有关系、有背景、会吹牛的人却把持着重要职位；企业职位职责描述不清楚，每个人（职位）应该做什么、、怎么做？上面是谁、下面是谁、向谁负责？出了问题承担什么责任、责任有多大、将受到什么惩罚？等等，这些没有界定清楚，所以出了问题一个个往上推，最后推给老板，而老板最终也找不到谁是责任人，该由谁来承担问题和事故责任。

5、上层管理者或老板工作不授权，或就不懂得怎样授权，中基层管理者没有权力就等于没有责任，权利与责任是成正比的关系，权力高度集中必将导致下属高度无能，如果企业里是一帮高度无能的下属，那么这个企业还能有什么进步和发展？

6、缺乏监督约束机制和奖惩激励机制。这个问题是许多民营企业的一个通病，公司对那些高层管理者和身居要职者没有一套行之有效的监督、约束规范制度或措施，但对普通员工犯的一些小错却可以毫不手软地进行制裁；对为公司做出贡献，长期来在企业里任劳任怨、埋头工作的员工却没有奖励和激励政策；在员工工资待遇方面，也可能长期没有对员工进行增加与调整，这也会导致员工工作积极性的下降，时间长了，员工是不会再真心为企业卖命的。

8、企业员工成分太集中于本地化，这不利于企业的发展，还有可能产生帮派体系和强化对外来员工的排斥心理。在工作中由于本地员工占员工总数的80%以上，故而在中高层管理人员中也极可能产品同质化问题，在思想、工作和对待问题、事物等的看法、决策方面容易产生片面性和倾向性，这对工作、管理、创新等都是弊大利小，这也是制约公司进步的重要因素之一。

二、对于以上的问题我分析原因如下：

1、浙江鑫尔工贸有限公司建立时间较短，一些制度还需要进一步完善。

2、管理者管理概念模糊，没有经过专业的培训，因为无法实施有效管理。

3、管理理念粗放，不注重微观管理，没有细节上的操作流程和制度。

4、缺少宏观的可以把握全局的、前后兼顾统筹的管理战略。

5、内部管理缺少有效的内部控制机制。

6、内部管理的信息传递中断，使管理信息不透明，无法跟进管理。

7、企业管理者受自身思想、文化、出身、背景的影响，忽视管理的重要性。

8、企业内部各部门之间协作不到位，本位主义严重，无团队意识。

9、融资困难，资金短缺，采取资金链断裂

三、对以上问题我的建议措施

1、整理并优化企业的运作流程

流程对企业的运作和管理将会产生根本性的影响，并不是所有企业的管理者都能够深刻认识到这一点。虽然，每一个企业都在经营过程中，迫於某种需要，自觉和不自觉地建立了一些流程（一般反映在规章制度中），或者自然形成了一定的运作习惯。但是，由於未能系统地、深入地研究流程，至使低效流程、断口流程、部门流程等现象普遍存在，严重影响了企

业的运作效率和效果。系统地、深入地整合并优化流程，可望使企业的运作基础得到较大的改善。

2.根据流程运作的需要，优化组织

一些企业把组织形式看得很重，经常进行调整，但往往收效不佳。管理理论和经验告诉我们，组织只不过是确保流程运作的一个条件。建立科学、高效的流程，建立适合流程运作的组织才能使组织的功能得到有效的发挥。常见的部门壁垒，相互扯皮等现象，一方面是观念和文化问题，另一方面是在组织设置、职能权限界定和介面管理方面采用了落後的模式。要解决这些普遍存在的问题，就须建立新的组织观念，建立新型的组织。

3.建立有效的绩效管理体系

“大锅饭”不仅仅在国营企业有，在的民营企业也比较严重。浙江鑫尔工贸有限公司采用家长式的管理手段，原始的激励方法在逐步失去作用。为此，其在流程和组织优化的基础上，必须建立科学的绩效管理体系。进行岗位分析，确定绩效指标体系，建立绩效资讯反馈系统，进行科学的绩效考核，推动绩效改进管理等都是绩效管理必须认真作好的事项。

4.建设企业文化

多数中小企业都有不够重视企业文化的情况，有些中小企业的管理者总是认为企业文化是大企业的事，而浙江鑫尔工贸也存在这样的问题。实际上，无论什麽企业，无论你是否意识到，每个企业都存在一种文化氛围。这种实际存在的文化氛围，要麽是有益的，要麽就是有害的。企业文化是每个企业都不能回避的一个管理问题。依靠制度可解决一些管理问题，但不能解决全部问题。人们的观念、价值观往往决定着人们的行动。一个企业如果处於错误观念的笼罩下，就将会使正确的行动寸步难行。所以，不重视企业文化的建设，可能会对企业带来长远的、根本性的伤害。

5、提高企业经营者文化素质

要提高企业经营者和主要从业人员的思想文化素质,完善其知识结构,转变其传统的经营管理观念,更新思想,改变狭隘的小生产意识。领导者要主动学习有关政策法规、市场营销、人力资源管理、财务及管理决策等方面的内容,努力成为懂经营管理,有头脑、具备良好综合素质的民营企业家。

6、发挥人力资源部门的作用,选拔优秀人才

要做好选拔优秀人才的工作,提高企业的整体素质。企业面向全社会招聘,吸纳贤才。另外,管理者的选择也必须足够重视,要保持此项工作的透明度,让更多的人参与评价,使管理者接受公众评判。当领导者遇到涉及亲朋好友等企业成员利益时,要尽量本着少数服从多数的原则来处理。

7、适当调整“家族式”管理模式

民营中小企业的“家族式”管理模式,在一定时期有一定的积极意义,但随着情况的变化也要尽力改进,以适合企业发展的需要。对“家族式”管理模式的调整,主要从企业本身的规模、从事产业的特点、企业的激励与约束机制等方面出发。另外,调整应主要着眼于企业内部制度的建设与执行,避免“任人唯亲”以及说一套做一套的现象出现。要实行制度化管理以“法治”代替“人治”,以制度约束代替道德约束。采用法制具有较多优点,可以保证决策的科学性和民主性,可以利于选拔优秀人才,有利于增强企业的凝聚力等等。

8、管理者要适度放权

企业管理者要善于放权、用人,这样就能充分调动起部属的积极性,使其为企业多做贡献,忘我工作。用人之大忌乃揽权不放。管理者放权于下属很有必要,因为公司的事务有大有小,管理者应优先处理最重要的事情,有些不很重要的工作,或是各样琐碎的事情,就应该交给下属,把权力下放给他们,让他们把各样事情都处理妥当,使自己有更多的时间和精力去处理其他事情。还有一种情况,就是管理者根本就没有能力处理的某些工作,就更应该授权,把权力和责任一起交给下属。

9、积极融资,寻求多方合作

要改变那种"肥水不流外人田”的传统思想,要积极寻求社会闲散资金,让社会资本投入到企业中来,增强企业的活力和实力;积极和金融机构合作,争取资金,以促进企业的进一步发展。在贷款的过程中要努力争取政府支持,主动寻找担保者。

10、努力提高资金的使用效率，使资金运用产生最佳的效果。

首先要使资金的来源和动用得到有效配合。比如决不能用短期借款来购买固定资产，以免导致资金周转困难。其次，准确预测资金收回和支付的时间。比如应收账款什么时候可收回，什么时候可进货等，都要做到心中有数，否则，易造成收支失衡，资金拮据。最后，合理地进行资金分配，流动资金和固定资金的占用应做到合理组合。

11、加强财产控制。

建立健全财产物资管理的内部控制制度，在物资采购、领用、销售及样品管理上建立规范的操作程序，堵住漏洞，维护安全。对财产的管理与记录必须分开，以形成有力的内部牵制，决不能把资产管理、记录、检查核对等交由一个人来做。要定期检查盘点，以揭露问题和促进管理的改善及责任的加强。最后，要不定期地突击检查，督促管理人员和记录人员保持警戒而不至于疏忽。

12、加强对存货和应收账款的管理。

加强存货管理，尽可能压缩过时的库存物资，避免资金呆滞，并以科学的方法来确保存货资金的最佳结构。加强应收账款管理，对赊销客户的信用进行调研评定，定期核对应收账款，制定完善的收款管理办法，严格控制账龄。对死账、呆账，要在取得确凿证据后，进行妥善的会计处理。

13、保持财务资料完整。

篇6：关于企业行政管理的研究

摘要：中小企业是社会发展中的重要组成部分，也是推动国民经济发展的重要力量。随着知识经济的到来，在市场竞争激烈的今天，中小企业要想长期生存下去，就必须进行企业管理制度的创新。本文分析了管理制度创新对中小企业发展的重要性，并针对目前管理制度存在的问题进行浅析，进而提出了几点创新策略。

关键词：中小企业；管理制度；创新

随着我国经济体制的不断深化改革，中小企业所占的比例越来越大。因此，它们的健康发展，关系到整个国民经济的总体良性发展。当前经济形势日趋复杂，中小企业若想在不断变化的经济环境中求生存，在全球化的市场经济中获得利益，则必须要解决管理中出现的一系列问题。

一、管理制度创新对现代中小企业发展的重要性

第一，知识经济的到来使现代中小企业管理制度必须创新。在跨世纪的年代，已进入知识经济时代，知识的创新已成为经济发展与增长的主要动力，对于企业而言，知识促进了企业的新工艺、新产品、新技术的变革，知识经济给现代企业，管理带来了全新的局面，为了适应知识经济时代的管理要求，这就要求中小企业必须调整产品结构，推进产业结构优化升级，提高经济效益，总而言之就是要进行企业管理制度的创新。

第二，为了在激烈的市场竞争中求得长期发展，现代中小企业管理制度必须创新。目前全球经济一体化，企业要面对国内外激烈的市场竞争，必须要改革创新，不断研发新产品、新技术，提高产品竞争力，才能在竞争中生存发展。这就要求中小企业及时完善组织机构、调整管理模式等，也就是进行企业管理制度创新。

第三，为了提高核心竞争力使现代中小企业管理制度必须创新。企业经营的最终目的就是追求经济利润的最大化，特别是中小企业受制于规模和成本的考量，片面追求利润最大化会使得企业在经营管理过程中削弱其他方面的发展，例如企业内部管理职责不清造成混乱、缺少优秀的企业管理人员、缺乏人员激励机制及决策机制等。中小企业只有进行管理制度创新，才能保证各方面的均衡发展，这样才能提高企业的核心竞争力。

第四，为了企业现代化的管理及与国际化接轨使现代中小企业管理制度必须创新。旧的集权式企业管理模式严重阻碍了企业的健康发展，当前中小企业要在激烈市场竞争中立足，必须严格根据市场需求，参照国际市场惯例，调整管理组织，要避免企业经营中造成的旧体制无法适应的问题，保证企业经营活动中的协调与控制，增强活力，实现各项经营指标。

二、现代中小企业管理制度中存在的问题

企业的正常运转要以管理制度作为保障，有效的管理制度能保证企业各项经济活动的积极运转，但是当前部分中小企业管理制度并不完善，存在着较多问题，严重影响了企业的经济效益。

（一）管理制度存在认识错误

当前中小企业管理制度中存在着两种缺陷：（1）一些企业仍然采用传统管理方式，对于管理中存在的弊端认识不足，甚至不愿意进行管理制度的改革，只想保持原有的管理方式不变；（2）部分企业管理者虽然认识到管理工作的重要性，但是在创新过程中工作片面，使企业制度创新和改革创新不能同时进行，严重制约了管理制度创新的成效。

（二）管理制度的制定并不完善

部分中小企业的管理制度并不完善，造成制度不完善的原因有：（1）企业内部的管理制度的制定存在着偏差，过分强调“以人为本”的工作思维，造成了管理工作权威性不足；（2）企业管理制度执行力度不足，并且缺乏灵活性和针对性，在产品的安全生产中，对于质量管理的重视程度不足，容易使企业陷入经营危机。

（三）管理制度的执行缺乏力度

部分中小企业已经认识到管理制度创新的重要性，也制定了相对完备的操作流程，但是在真正的执行中，并不能充分发挥先进管理制度的优越性。其主要的原因是，在一些企业中，依然存在着较为严重的人情关系，很多企业在执行管理制度时，往往需要衡量人情关系，人情大于制度的现象在中小企业中普遍存在，这也严重影响了企业的健康发展，对企业制度创新带了严重的阻碍。

三、现代中小企业管理制度的创新措施

复杂的市场形势需要中小企业及时改变自身的经营策略，才能保证企业的稳定发展。对于企业而言，盲目地坚持传统的管理思维，不能和现代化的管理制度接轨，迟早会被淘汰。因此，企业要重视内部管理制度的创新，改变传统的管理方式，解决管理中存在的不良问题，保证企业在激烈的竞争中保有自己的一席之地。

（一）管理思维的创新

研究调查显示，部分中小企业对于我国的市场经济体制理解不足，依然摆脱不了传统的经营思维，思维的落后造成了工作的落后，在管理工作中出现了一系列的经营问题，同时又缺乏相应的市场经济知识，使企业彻底陷入了经营的泥潭中。通过详细的市场调查，并针对企业自身制定完备的管理流程，对于企业生产、销售、员工培训等方面进行重新的规定，提高企业的整体经营水平。

（二）管理模式的创新

管理模式的创新是中小企业管理制度创新的关键，在企业的管理制度革新中，要把握住工作的重点，一方面是对于企业中人才的管理，对于企业内部的管理制度改革要采用优秀的人才执行，并给予其充分的支持；另一方面对于企业事务的管理，要根据事情的重要性，进行等级分割，并把管理工作安排到位。

（三）管理人员的创新能力

中小企业的管理者引导着企业向正确的方向发展，管理者的素质直接决定了企业管理制度的质量。因此，企业要任用优秀的管理人才，对于企业的管理制度改革进行权利信任，以确保企业在正常的轨迹上发展。

结论

随着我国市场经济体制的不断发展和完善，再加上和国际企业的接轨，不可避免地对我国的中小企业造成了巨大的冲击，一些中小企业没能及时地调整其管理制度，其传统落后的管理方式，终究会被市场竞争所淘汰。因此，中小企业要完善管理制度，积极地进行制度创新，以保证企业在激烈的竞争中获取更高的经济效益。

参考文献：

[1]平新华.浅析现代企业管理制度的创新[J].经营管理，2013

篇7：关于企业行政管理的研究

1，中小企业管理制度完善

(1)主要包括哪些制度

(2)制度范本

2，中小企业上市的人力资源要求与人力资源措施

（1）上市对人力资源存在哪些需求

（2）上市需要人力资源做哪些改进和支持

3，中小企业中高层招聘

（1）招聘渠道

（2）招聘组织

（3）薪酬安排

4，中小企业人力资源制度完善

（1）包括哪些制度

（2）每项制度的基本内容

（3）人力资源制度体系

一，中小企业管理制度完善

1，主要包括哪些制度

（1）

（2）

（3）

（4）战略管理 营销管理 采购管理 财务管理

（5）计划管理

（6）网络管理

（7）行政管理

（8）人力资源管理

（9）生产管理

（10）质量管理

（11）仓储管理

2，制度范本

。。后附

二，中小企业上市的人力资源需求与人力资源措施

1,上市对人力资源存在哪些需求

2，上市需要人力资源做哪些改进和支持

更多关注法人治理结构是否完善，机制是不是健全和具有激励性，以支持公司未来的成长，完善相关人力资源工作，特别是社保、公积金缴费基数。需要派遣的转为派遣工，大体如下： 企业上市之前要规范化人力资源管理，包括以下内容：明确企业的长期战略，以及企业人力资源管理战略，配合公司发展规划，审核和制定人力资源发展规划，控制人力预算，合理配置人力资源；

价的上涨，对于他们来说，收入的增加对他们有着很现实的激励性，但是也还应该要由长期激励，毕竟他们是企业的中流砥柱，他们的流失是企业的亏损。

四，中小企业人力资源制度完善

1，包括哪些制度 2，每项制度的基本类容（1），职位分析

根据其他部门提供的信息，编制职位说明书；与其他部门进行沟通.修订职位说明书。

(2),人力资源规划

*战略规划：根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针.政策和策略的规定

*组织规划：对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集.处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查.诊断和评价，组织设计和调整，以及组织机构的设置等。*制度规划：人力资源管理制度体系建设的程序.制度化管理。

*人员规划：对企业人员总量.构成.流动的整体规划，包括人力资源现状分析.企业定员.人员需求与供给预测和人员供需平衡。

*费用规划：企业人工成本.人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预测.核算.审核.结算以及人力资源费用控制。

（3），招聘与配置

招聘：*根据规划确定招聘的时间和范围，人员的需求量*发布招聘信息

*对应聘人员进行初步筛选

*配合其他部门对应聘者进行测试，确定最终人选*为新员工办理各种手续*招聘评估

配置：*空间配置：劳动分工等

*时间配置：工作轮班，班次等（4），绩效管理

绩效计划，绩效监控，绩效评价，绩效反馈

*制定绩效管理的体系，包括考核内容的类别.周期.方式.步骤等.*指导各部门确定考核指标的内容和标准*对管理者进行考核培训*组织考核的实施*处理员工对考核的申诉*保存考核的结构

*根据考核的结果做出相关的决策（5），薪酬管理

*企业员工工资总额管理*企业员工薪酬水平的控制*企业薪酬制度的设计和完善*员工的福利与保险

*日常薪酬管理工作：薪酬市场调查薪酬激励计划

员工满意度调查

人工成本进行核算考评调薪（6），培训与开发

*制定培训体系，包括培训的形式.培训的项目.培训的责任等。*汇总各部门的需求，平衡并形成公司的培训计划*组织实施培训计划*收集反馈意见（7），员工关系管理

篇8：关于企业营运资金管理的研究

1.营运资金的概念。营运资金又可称为营运资本,我们可以从具体和抽象两个概念入手进行理解。作为具体的概念,又可称之为总营运资本,主要衡量企业在流动资产上的总投放额。作为抽象的概念,又可称之为净营运资金,主要用来衡量企业在某一时点上流动资产与流动负债之间的差额。

如果从财务角度对营运资金进行分析,我们认为,企业营运资金是企业一定时期流动资产和流动负债的统称。它认为营运资金管理不应只核算差额,而应包括企业流动资产和流动负债管理的全部内容。只有当企业的流动资产管理与流动负债管理放在一起进行全面分析,才能真正掌握企业营运资金管理的含义。

2.营运资金的特点。有效地管理营运资金必须要以明确营运资金的特点为前提。营运资金具有如下的特点:

(1)来源渠道灵活多样。在企业中,我们可以通过多种渠道解决营运资金的需求问题,既可以通过长期筹资的方式筹得,也可以通过短期筹资等各种方式筹得。

(2)数额波动性大。流动资产和流动负债极易受到企业内部和外部等各种条件的影响,因此营运资金数额具有较大的波动性。

(3)实物形态具有易变现性。营运资金往往会以非现金形态即实物存在,这些实物形态有存货、应收账款、短期有价证券等,这些实物形态都具有一个相同特点,那就是易变现。企业临时需要资金时,营运资金的这个特点就显得十分重要。

二、营运资金管理的概念及其研究意义

1.营运资金管理的概念。营运资金管理就是对企业流动资产和流动负债的全部内容进行管理。拥有恰当、适量的营运资金是企业进行正常运转的必要条件,这也是营运资金管理在企业财务管理中占重要组成部分的原因。

2.营运资金管理研究的意义。营运资金数额的多少通常被用来衡量一个公司或企业的短期偿债能力,如果它的金额越大,就说明它的短期偿债能力越好;其金额越小,意味着企业收益越高,但同时风险越大。因此,核算企业的营运资金的合适数量,使其具备良好的偿债能力并同时保证最大收益成为各个企业决策时不可忽视的问题。只有营运资金处于不间断的良好运转情况下,企业才能得以生存、获得发展。而营运资金管理研究的重点在于:如何在满足生产经营活动周转所需、满足企业财务安全为前提的同时,降低营运资金所产生的成本,不断提高企业营运资金的使用水平、提高企业整体的盈利能力。

三、我国营运资金管理的现状

与西方企业相比,我国在营运资金的管理上主要存在着以下缺陷:

1.营运资金不足,筹资渠道有限。社会资源都具有有限性,资金作为一种社会资源也是如此。于是,营运资金的有限性与日常运营活动对营运资金的必然需求就形成了一个不得不正视、不得不解决的矛盾。加之我国目前的融资市场达不到完善标准,更是加重了这一矛盾。

2.信贷资金比重较大。上市融资素来门槛高,这使企业偏向于以银行借款来满足经营所需资金,但是这种债务筹资的方式,需要到期还本付息,并且有较大的财务风险。

3.营运资金运行效率低。企业流动资金周转效率低,且有大量的不良资产存在。主要体现在:应收账款在回收过程中出现困难,比如说出现了相互拖欠的情况,更有甚者还可能成为坏帐。

4.缺乏对营运资金结构管理的研究。我国企业营运资金管理着重点在于如何提高企业资金的安全系数,满足企业生产经营需要,而缺乏对营运资金结构管理领域的相关深入研究。

四、企业营运资金管理的改进措施

1.正确平衡营运资金管理的三种理念。企业营运资金管理并非易事,通过对营运资金特点以及我国目前营运资金管理现状的分析,正确平衡营运资金管理的三种理念至关重要。

(1)风险理念。营运资金管理的风险理念分为流动资产管理和流动负债管理两种。在对流动资产的管理上,企业应保持流动资产在绝对数和相对数的上合理适中。只有这样,才能尽量避免企业短期财务风险,维持企业财务状况,甚至保证企业在未来具有较好的举债能力。在对流动负债的管理上,企业应该对流动负债在绝对数和相对数上的最高限额作出规定,通过这种方式把企业流动负债的规模和比例限制在企业能够承受的合理范围之内。

(2)成本理念。成本理念是企业营运资金管理的重要理念。企业营运资金管理的目标就是要找到风险和成本的平衡点,达到一种同时符合企业低风险要求和降低企业营运资金总成本的理想状态。

(3)效益理念。追求更大的利润、实现最大的经济效益,是企业永恒追求的目标。营运资金管理的效益理念强调的是以最小的投入获得最大的经济效益。营运资金周转率就是用来判断营运资金利用效益高低的重要指标。

2.流动资产项目的具体管理办法。流动资产是指企业可以在一年或者大于一年的一个营业周期内进行周转(包括变现或者运用)的资产。研究流动资产时,我们一般将研究的重点放在对货币资金、短期投资、应收账款、存货的研究上,因为它们构成了流动资产的主要组成部分。

(1)货币资金。货币资金的管理一方面是为了满足正常生产经营的需求,因此企业应保持一定数量的货币资金;另一方面是为了提高货币资金的利用效用,因此企业又要尽量减少不必要的货币资金占有,将暂时闲置不用的资金通过短期投资来获利。那如何对两者进行平衡呢,我们给出了以下方法:①利用最佳货币资金持有量公式,核定企业的理论最佳现金持有量。②力求企业现金流入与流出同步。③充分利用现金浮游量(即银行和企业间的未达账项)。④建立高效的收款机制,加速应收款项的回收,尽可能地延迟付款。⑤优化传统还款方式,把资金先用于偿还资金成本高的那部分款项,达到节约一些利息费用的作用。

(2)短期投资。这里的短期投资包括企业的权益性投资、债权性投资两种,有价证券投资是其最重要的组成部分。企业在进行短期投资时,有其应遵循的原则:①企业短期投资的资金必须是企业的剩余资金,这样能避免不当投资危害到企业的正常运营。②组织优化投资组合,比如:将不同时期、不同类型的证券组合在一起,把鸡蛋放在多个篮子里,以分散投资可能带来的风险。

(3)短期债权。短期债权一般就是指企业在运行过程中产生的应收预付账款、应收票据以及其他应收款,其中应收账款的比重最大,也最有可能发生坏帐,所以要重点关注。对此,提出以下对策:首先要从源头上控制应收账款的数量,比如提高产品质量,生产适销对路的高质量产品;其次,健全催收制度和奖惩制度,使负责应收账款催收的员工业绩与工资挂钩,激发员工的催款积极性等等。

(4)存货。存货是企业进行生产经营活动的前提,没有存货其他一切将无从谈起。但是存货内容的复杂性却给企业的日常存货管理带来了难题:如何确定经济订货量和再定货点,在满足生产的前提下尽可能地降低存储成本与订货成本,对企业决策者市场分析把握能力也是极大的考验。

3.流动负债中各项目的具体管理办法。流动负债大体可以划分为商业信用筹资和应计项目筹资两种方式。流动负债对企业一定时期的短期资金来源意义重大,它占据企业短期资金来源的绝大部分。

(1)商业信用筹资。商业信用筹资就是利用企业商业信用进行筹资,它包括利用应付账款和预收债款的两种筹资渠道。因为应付账款具有短期免息性,而且它在延期支付方面比较灵活,所以企业在短期筹资中对它极为偏爱。然而万事有度,如果企业凭借商业信用无限度的增加应付账款,迟早会造成企业短期负债的积压,加大企业财务风险,造成对企业信誉的损伤。此外,卖方企业往往会提供现金折扣来鼓励买方及时付款,以达到尽快回收应收账款避免坏账损失的目的。这时就需要正确分析对比规定付款期内付款的收益与现金折扣金额的大小,以免给企业造成不必要的损失。

(2)应计项目筹资。应计项目是指企业已经计提而尚未支付的各项目,一般包括应付工资、应付福利、应付利息、应付税金、应付利润(应付红利)。我们具体看一下应付工资和应付福利费。首先,应付工资资金不能长时间使用,不然会因迟发工资而引起的职工全体不满,导致企业生产受损;其次,应付福利费随应付工资而来,是企业免费的资金来源,且其提取和最终使用并不同时进行,而是相隔很长时间并且可由企业自主安排,所以相比较而言有较大的调节余地。

(3)短期贷款。短期贷款是企业常用的筹资方式,虽然需要到期还本付息,但是比较容易取得。并且,金融机构为了更好地服务企业,将金融产品划分了转信贷、临时贷款、科技开发贷款、专项贷款、买方信贷等多种贷款方式,企业可以根据自身需要进行选择。

五、结论

营运资金在企业日常运营中的作用巨大,使得它的管理显得尤为重要。通过对营运资金和营运资金管理概念的分析,以及对当前我国营运资金管理现状的探讨,得出了对企业营运资金的具体管理方法,为企业营运资金管理指明了道路。通过对营运资金进行有效管理实现对企业营运资金的管理,让企业更富活力,发展更富生机。

参考文献

[1]潘志文.浅谈我国企业营运资金管理问题[J].环球市场信息导报,2011(9).

[2]凌真桂.浅谈营运资金的内部控制[J].金融经济:下半月,2011(10).