韩国转型对中国的启事范文(共7篇)
篇1:韩国转型对中国的启事范文
朴槿惠与韩国对中国的启示
前言:朴槿惠首次访华,在她身上,透视出许多值得中国学习的地方。我们不只是看到一位富有女性魅力的韩国总统,更应该看到韩国今天的成就。朴正熙1961年当了韩国总统的时候,当时韩国的人均GDP不到100美元,是朝鲜和菲律宾人均GDP的一半,跟中国的GDP一样。今天,韩国人均GDP高达2.3万美元,是中国的4倍。韩国成为世界最发达的国家之一,民主的进步,催生了一个让世界和中国值得羡慕和学习的国家。你看朴槿惠在清华的讲话,她对中国的语言,历史和哲学都如此了解,难道,我们不应该好好的向朴槿惠和韩国学习吗?
韩国的崛起
1948年,韩国独立。李承晚成为第一届韩国总统。12年的统治,韩国没有太大的起色,经济还远不如朝鲜。
1960年,朴正熙通过军事政变,推翻了李承晚政权。经过一小段时间的混乱,朴正熙1961年当上了韩国总统,直到1979年被他的手下,韩国中央情报部部长金载奎枪杀身亡,时年62岁。
朴正熙在位18年,创造了‘双江奇迹’,把一穷二白的韩国,改造成为世人皆为之羡慕的亚洲小龙。
最近的韩国民调显示,尽管朴正熙有许多敌人,也有许多为政霸道的地方,他在韩国的执政时间最长,给韩国的崛起贡献也是最大的。
就算是他的最大政敌金大中,金泳三等人,也都沿用了朴正熙的基本治国方略和经济发展方针。
那么,朴正熙对韩国经济发展的最大贡献是什么呢?
被世界认为是‘双江奇迹’的韩国经济,在朴正熙当总统时,韩国的人均GDP只有89美元。1972年,到达320美元,1979年到达1745美元。他执政18年,人均GDP增长近20倍,使韩国成为与台湾(中国),香港(中国),和新加坡,并驾齐驱的亚洲四小龙。
朴正熙掌管的韩国,当时并没有一个完善的民主和政治体系,而且社会非常腐败和不稳定。他一方面利用军管和独裁的政治手腕,使韩国有一个适合于经济发展的稳定环境。一方面大力整治腐败,从自己做起,做到非常节俭和清廉,对官吏的要求非常苛刻,确保在经济发展的同时,腐败得到比较有效的节制,让老百姓对政府产生最起码的信任。
在经济发展方面,朴正熙主张对外开放,引进外资,推动出口。韩国和其它四小龙的经济增长模式,在发展经济学的教科书上,被称作为‘出口带动的经济增长模式’,与拉丁美洲的‘进口替代模式’,形成鲜明的对照。
朴正熙另一个经济发展手腕,却有别于其它三条小龙。那就是走重工业,大企业的发展之路。台湾,新加坡和香港,走的是来料加工,中小企业,尤其是轻工业和中小企业的道路。四小龙各有其特殊性,不过,韩国起步最晚,国家人口最多,走重工业和大企业的道路,回过头来看,是最适合韩国国情的发展道路。
韩国在朴正熙的领导下,确定了造船,钢铁,化工,汽车,电子和纺织六大产业,而且都是以出口为导向的产业。每一个行业,政府从无数的私人企业当中,挑选最具有发展潜力和活力的企业,进行国家的大力扶持。先是在土地和工业园区给予优惠,后是通过投资,银行贷款,出口政策方面给予补贴和支持,使它们在10年,20年之内,全面走向世界。
到了今天,韩国的前10个最大的企业,包括三星,LG,现代,起亚,韩国电信,占据了韩国经济总量的60%,稳稳当当的成为该国经济的航空母舰和社会发展的火车头。这些企业在技术创新,发明,管理和国际竞争等方面,连日本和美国最好的企业都感到是一种危险与惧怕。
上世纪80年代,在国外看到了现代的汽车叫做马驹(Pony),人们都没有看好。现在,现代的汽车,连英国的大街上都是到处可见。韩国的汽车,不仅价格低,耐用,而且美观设计,让人望而生叹。
还是上世纪80年代,三星,LG在国外都是‘下等货’。现在,三星和LG的电器产品,已经在许多领域超越了日本产品。当索尼和声宝大亏特亏的时候,三星和LG的名声和利润却节节上升,大有泰山压顶之势。
除了工业,韩国的软实力崛起,包括韩国文化,韩国美容,韩国的泡菜已及韩国餐,到处都受到欢迎。韩国的崛起,跟教育,文化和科技的崛起,都有密切的关系。
2012年底,韩国的人口突破5千万,一个面积只有不到10万平方公里的国家,经济总量全球排行第11,进出口总额超过1万亿美元,外汇储备超过3千亿美元。
1979年的亚洲经济危机,没有把韩国击垮。2009年的世界经济危机,韩国成为世界经互会(世界富国俱乐部)成员国中第一个走向复苏的国家。韩国前总统李明博发出口号,提出从2007年以后的10年,韩国用10年的时间,把人均GDP推高到4万美元,保年均7%的增长速度。
朴槿惠是韩国崛起的象征和见证人
1951年出生的朴槿惠,今年62岁。她的人生充满了悲痛和孤独,但是,她特有的毅力,特有的智慧,成就了韩国第一位女总统的佳话;成就了女继父业,同为总统的佳话;成就了‘三无’(无父母,无孩子,无老公)总统的佳话。
朴槿惠的佳话,也只能在韩国这样特定的国度里才有可能。所以说,她不仅是韩国崛起的见证人,更是韩国崛起的象征。
在朝鲜还在演绎封建世袭的年代,韩国的民主政治与法律,在经济崛起的同时,已经成为世界最为成熟的体系。
尽管朴正熙被枪杀对朴槿惠是不公道的,但是她父亲的死,也是由于他在经济改革方面成功的背后,成为一个令韩国人无法忍受的政治独裁者。他虽然廉政,却没有及时的推进民主,企图通过操纵选举体系,达到做终身总统的目的。他在位18年,韩国人认为不行,在他被枪杀以后,他的后任全斗焕和卢泰愚都因为腐败而被赶下了台,并且获罪而得到法律的惩罚。
后来的金泳三和金大中,都是文官总统,这两位都是朴正熙最长时间的政敌。尤其是金大中,年龄比朴正熙小7岁,两人成了终身的政敌。金大中不仅两次与朴正熙竞选总统失败,而且还受到多次迫害,多次流亡和入狱,他被称为韩国的曼德拉一点都不为过。然而,金大中却在朴正熙死后,高龄当选韩国总统。
1987年韩国修改国家宪法,奠定了韩国走向富强和民主国家的基础。该宪法规定,总统自由选举,任期5年,不能连任。国家的立法系统,法院系统,享有独立权。在任的总统,或者下野的总统,只要有罪,就必然受到追究。全斗焕和卢泰愚都是因为经济犯罪问题,才受到制裁的。金泳三,不仅自己反腐败,他的儿子出现腐败的现象,就受到法律的严厉制裁。2011年,金泳三把他的全部家产,总计2300万人民币,全部捐献给了国家。李明博上台后,他把原来在现代工作27年的全部奖金3000万美元,毫不保留的捐献给了国家。
金泳三的反腐败斗争,在韩国,乃至世界都堪称楷模。他不仅公布了全部家人的财产,也要求所有政府高官公布财产。对不公布,不如实公布的官员,采取非常强硬的态度,大有与反腐斗争共存亡的姿态。在他快卸任的时候,韩国受到1997-98亚洲金融风暴的严峻考验,如果没有经得住那次金融风暴的打击,韩国就会退回到发展中国家的行列,与泰国和菲律宾加盟。幸运的是,在金泳三的领导下,以及在后来金大中的努力下,韩国在一年之内,实现全面的经济复苏,走在了香港和新加坡的前面。当时的金泳三夫人,把自己所有的金银首饰,捐给了国家,感动和带动了所有韩国人,为抗击金融风暴,做出牺牲,表现出一种崇高的民族精神。
如果没有朴正熙的死,没有后来几届总统的努力,韩国不一定能够走到今天的地步,朴槿惠也就不一定能够当上总统,为她的父亲增添光彩。
1974年,朴槿惠22岁时,她的母亲陆英修被朝鲜人枪杀。为了安慰父亲,帮助父亲的事业,她不得不离开法国,结束她没有完成的留学生涯,回到父亲的身边。她默默的担任又当女儿,又当‘妈妈’的角色,与父亲一道,为自己的国家开始真正的政治生活。5年的时间,朴槿惠学会了治理国家的基本知识。可是,天不作美,她的父亲,死于其最好的一个部下。一方面是政治斗争的残酷,一方面也表现他父亲在经济建设成就面前,没有进行民主政治建设所付出的生命代价。
28岁的朴槿惠成了双孤,如果不是继承了其父亲的军人血性和毅力,换成任何一个人,连活下去的精神都很难保证,更不用说随后30多年的卧薪尝胆了。
没有结婚,没有生孩子,孤独的生活60多年,为了什么?为了就是她的父亲,为的就是韩国这个她愿意为之付出所有的民族和国家。
这样的人当总统,不仅在韩国有很高的支持率,在中国也有绝对的支持率和粉丝。全世界都看着这个看上去非常温柔,美丽,以及充满智慧的女性。朴槿惠和泰国的英拉,让人们对亚洲女性有一个更好的认识。
亚洲的女性可以超越男性,而且,她们在外交和内政方面,尤其有特殊的地方。由朴槿惠来中国搞定中韩关系,可以说是不费吹灰之力,比起李明博的说服力要大得多。
然而,朴槿惠是韩国崛起的象征。没有经济的强大,没有政治的民主,朴槿惠不可能当选总统,就像中国现在连一位中常委都无法产生一样。
反过来,朴槿惠的出现,为韩国加大了和平的力量。一张柔弱的脸孔,一个轻轻而美丽的微笑,可以胜过韩国89万军队。因为,军队再强大,也是可以被打垮的。而当人们面对着朴槿惠的笑脸的时候,再野蛮的军队,也无从下手了。
日本人紧张了,朝鲜的金小三胖,更不舒服了。当朴槿惠在清华大学用不算流利的普通话说‘十年树木,百年树人’的时候,我想,所有的中国人都愿意做她的朋友,也就是愿意做韩国的朋友。而且,所有的中国人,包括党和国家领导人,都应该好好的向韩国学习,向朴槿惠学习。
那么,中国向韩国学习什么呢?
首先,经济建设必须有方略。培养企业,先从民企做起。国企的培养,还必须有更好的体制,尤其是行政管理和软约束体系,必须打破。
其次,韩国原来也是很不民主,很腐败的国家。可是,人家的经济上去了,民主也上去了,连宪法都规定总统不能连任,比美国还先进。反腐,必须由没有腐败,敢于为反腐而不惜性命的人来当总统和总理。
再次,教育,司法必须独立,国家可以建立监督体系,保证这些机构的竞争性和公平性。最后,人尽其才,物尽其用,一切以民生为出发点和落脚点。附注1:历任大韩民国总统 ? 李承晚(1948-1960)? 张都映(1961.05-07代理)? 崔圭夏(1979.10-12代理)? 全斗焕(1980-1988)? 金大中(1998-2003)? 卢武铉(2004-2008)
? 许政(1960.04-08代理)
? 朴正熙(1961-1963代理)
? 崔圭夏(1979-1980)? 卢泰愚(1988-1993)? 卢武铉(2003-2004)? 李明博(2008-2013)
? 尹潽善(1960-1962)? 朴正熙(1963-1979)? 朴忠勋(1980.08-09代理)
? 金泳三(1993-1998)? 高建(2004.03-05代理)
? 朴槿惠(2013.02.25-)附注2:韩国首都首尔,人口1200万人。2012年韩国政府在韩国中部建立世宗市,成为韩国的行政首都。2015年以后,所有的政府部门都将搬迁到新都办公,以减少首尔的人口压力,同时,平衡国家经济的发展。
篇2:韩国转型对中国的启事范文
1. 韩国影视输出现状
韩国自20世纪90年代以来推行“文化立国”, 政府大力发展文化产业。其中韩国电视剧 (以下简称为韩剧) 收效显著。成功在以中、日等国为首的亚洲国家掀起了“韩流”的热潮, 并逐步扩散至全世界范围。1993年韩国以电视剧《嫉妒》敲开了中国市场的大门, 1997年CCTV 8套开设海外剧场并开始大量引进韩剧。21世纪随着互联网的蓬勃发展及各类视频网站的建立建设, 诸如《来自星星的你》一类的韩剧通过上述方式大量涌入中国。其次, 韩国电影作品自20世纪60年代起, 在总统金大中对韩国釜山国际影展的推动和釜山电影节的开办的条件下, 其国际影响力也日渐增大。最后, 2014年中国对韩国各类娱乐节目的引进达到了一个高峰, 其中包括时下热播的《奔跑吧兄弟》、《爸爸去哪儿》等。
2. 中国影视输出现状
国产的综艺节目尚未走出中国本土市场。自2006年, 即中国电影在国际上获奖最多的一年起, 直至2011年, 中国电影在海外的销售额从19.1亿人民币增加到35亿人民币, 呈显著上升趋势。但自2011年之后, 受欧洲的债务危机和韩剧带来的又一次“韩流”热潮等因素的影响, 中国影视在海外的销售额呈下滑态势。近年来, 我国的电影类型虽越来越多样化, 但带有切实影响力的作品仍局限于动作片和纪录片, 国外对于中国电影的印象依然停留在功夫电影。电视剧方面, 随着《还珠格格》、《甄嬛传》等剧在海外的热播, 中国电视剧的输出呈良好的势头。
二、韩国文化输出成功的原因
1. 亚洲文化圈情感上的认同
在漫长的历史长河中, 人类在相似生活生产环境下孕育出的相似的文化特质形成了特定的文化圈。韩国的文化输出以亚洲为首要对象主要取决于亚洲文化圈情感上的认同, 在这一文化圈中中国的儒家思想文化有着不可撼动的地位, 并且逐渐被世界各国所追捧。韩国也深受儒家文化影响并在韩剧中不断体现出孝亲敬长, 夫妻和睦, 崇尚礼教等主题思想, 这些内容能给观众带来一定的亲切感与正能量, 易于得到观众的认同。
2. 影视剧制作方式精良
(1) 与中国影视剧制作以导演为重不同, 韩国的影视剧制作更侧重于编剧的作用, 这也就更加注重了故事的情节发展, 一个好的故事情节才能深入人心, 赢得观众青睐。 (2) 韩剧的制作方式采用边播边写的方式。韩剧的播出是周播制, 每周播放两集, 在每一周的制作过程中, 拍摄的同时听取观众的意见修改剧本, 也就是说是观众参与到电视剧情节的发展, 既保证了电视剧的质量, 同时也得到了观众的关注。
3. 政府及文化体制的大力支持
为全面促进韩国文化产业的发展, 韩国政府制定了第一个《文化产业发展5年计划》, 基本战略是:集中力量开发具有国际竞争力的高质量文化产品;重点培育战略性文化产业。可见韩国政府的大力支持是韩国文化输出强有力的后盾, 为韩国文化开拓海外市场, 提高国际竞争力提供了保证。
三、中国可借鉴韩国文化输出形式原因
韩国的影视作品带来的并不仅仅是经济效益, 还有与其“捆绑销售”的韩国文化, “韩流”之下涌动的不仅仅是影视作品本身, 韩国文化也同时根植人心。首先, 中国作为与韩国一样拥有浓厚民族色彩的文化背景的国家, 在学习借鉴韩国文化输出方式上无疑有很大可行性的优势。以饮食文化为例:1996年, 美国约有21000家中餐馆, 英国约有1500家, 德国约2000家, 法国约3000家, 西班牙约2000家 (1) 。而2012年调查结果则显示, 美国约有50000家中餐馆, 英国约9000家, 德国约7000家, 法国约5000家, 西班牙约3000家 (2) , 且同期中餐馆数量均远多于其他亚洲餐馆。可见欧美的中国饮食文化呈发展态势, 甚至远优于韩国餐饮文化的发展。韩国通过影视作品宣传其饮食文化继而推广传播其饮食文化取得了巨大的成功, 一部《大长今》令无数人记住了精致的韩国料理。如果中国也通过类似的手段再加上中国料理在世界原有的市场, 那么或许可以达到韩国同样的效果。其次, 中国的国情决定中国处于并将长期处于社会主义初级阶段, 仍需以经济建设为中心, 集中力量进行社会现代化建设, 需要性价比较高的文化输出形式。
四、借鉴韩国模式对中国发展意义
在当今中国社会发展中, 文化产业不但承载着传承我国文化、为经济建设保驾护航的重要任务, 还承担着提高国际影响力和媒体认知度的又一主要责任。中国文化源远流长, 文化产业在这片土地上有着巨大的潜力尚待挖掘, 发展文化产业无疑是增强国家软实力, 提升国家综合实力和国际竞争力的有力手段之一。
摘要:当代世界各国在推进经济、国防等硬实力发展的基础上, 越来越注重国家的文化软实力建设。通过文化输出这一模式增强本国文化的国际影响力已成为提升国家软实力的重要方式之一。韩国的“文化立国”就是文化输出模式下提升其国家软实力的成功案例。自20世纪90年代起, 时至今日, 在世界范围内掀起热潮的“韩流”见证了韩国文化影响力长足的进步, 而其中又以韩国影视作品最为风靡。因此, 韩国这种以影视产业推进文化输出的模式有一定的借鉴价值。
关键词:韩流,文化输出,文化产业,海外市场
参考文献
[1]江曼.我国影视文化产业出口的现状分析及对策研究.中国知网, 2014 (5) .
[2]郑贞淑.“韩流”的影响与展望.当代韩国, 2005 (3) .
[3]孙岩.韩国文化输出模式及影响研究.中国知网, 2014 (5) .
篇3:韩国三星对中国企业的影响
以“质”打天下
李健熙在三星集团做了几件让世人佩服的事情,其中一件就是他追回有质量问题的15万部手机,并当众将其烧毁。有些人觉得他的行为太过夸张,完全没必要,甚至可以说是浪费资源。可是,他高度地注重企业产品质量的精神是每个渴望获得成功的企业家必须要学习的。
他接手以前的三星在产品上面只注重数量而忽视质量的问题,这在李健熙看来是非常要命的。用他的话来说:“量是百分之零,质是百分之百!”
李健熙在三星集团曾经说:“忽视研发,就像农夫因为肚子餓而吃掉种子一样危险。”在他看来,忽视技术上的研发,企业就会失去发展的根本。在李健熙的关照下,三星集团每年都会将销售额的8%投入到产品技术的研发上,在一些核心产品上面的研发投入甚至超过了销售额的10%。三星集团在产品技术研发上的大手笔必然会换来高质量的产品。
而在中国,企业对产品在技术上面的研发程度却远远达不到李健熙对三星集团的要求。
美的集团是中国一家以家电制造为主的大型综合性企业集团。2013年,美的被评为“中国最有价值的品牌”。
然而,美的集团每年在技术研发上面的投入基本上也只是其销售额的3%~5%。一个大而强的企业都如此重视产品,重视产品技术的研发,一个不如它的企业反而投入不如它多,这怎么完成竞争与超越?作为国内领先的家电企业在技术研发上面的投入尚且如此,那其他中小企业呢?
多数中国企业的可悲之处在于,目标很大,可投入很少。很多企业都忽视产品的质量,不致力于新技术的开发与研究,长期纠缠于所谓的价格大战、品牌炒作,将精力和金钱都花在这些外在方面,自然是很难发展起来的。
中国的企业家要想做大做强,就应该像李健熙一样,靠质量取悦消费者。
重视品牌的再创造
三星在20世纪80年代还是欧美国家眼中的二三流公司。而李健熙接管后,正是其重视品牌的再创造,才打造出一流的三星品牌。
李健熙重新定位三星产品,果断地停止了一些销售量高但是低端的产品,把消费群定位在时尚的年轻一代身上,赋予三星品牌“数字技术的领先者、高价值和时尚”的内涵。重新获得定位的三星品牌在设计上面更加用心,双屏、滑盖等在设计上面的首创,最大限度地迎合了年轻人的需要,成为“时尚、高端、技术领先、e化”的国际品牌。
李健熙在品牌的营销策略上也别有用心。1996年李健熙当选为国际奥委会委员之后,他就充分使用了“体育营销”这一策略。韩国媒体评价说:自从李健熙当选为国际奥委会委员之后,三星就穿上了“尖端数字企业”的新衣。通过这种营销,李健熙把三星推向了世界。
相比较三星品牌,中国企业对产品品牌力量的重视程度远远不够。中国企业在品牌的定位方面存在很大的问题,很多企业家盲目地认为市场目标定得越大,成功的几率就越大。他们对市场目标定位得不合理,对消费者的需求又不清楚。这些都直接导致了企业品牌难以形成应有的竞争力。
关于品牌宣传方面,三星还注重公众的力量。如三星中国集团就在中国17所重点大学设立了奖学金;从2003年7月开始,北京地区的全体员工分成6个组,每周六都要到北京人民最喜欢去的香山公园进行捡垃圾活动。三星集团通过公益活动将品牌深入到广大的消费者心中,获得了良好的口碑。而中国的有些企业品牌虽然创立起来,但却忽视了对社会公益事业和公关活动的参与,使得一个品牌无法长久地吸引人们的注意力和美誉度,最后自然在残酷的市场竞争中败落。
篇4:中国对韩国文学的研究发展过程
关键词:韩国文学研究,发展阶段
中国与韩国是一衣带水的邻国, 在漫长的历史发展过程中, 彼此进行了广泛的文化交流, 极大地丰富了各自独特的民族文化。在密切的相互交流和影响下两国以汉字为媒介形成了各自独特的文学发展体系。因此对于中国对韩国文学的研究进行分析, 不仅可以深层次地研究近年来在中国掀起的“韩流”, 同时还可以了解其他民族对于中国文化的见解和批评。
新中国自成立以后对于韩国文学的研究以地域分布形成了几个研究中心。其中包括以延边大学和吉林大学为中心的东北地区, 以北京民族大学朝鲜文学系和北京大学东语系为中心的北京地区, 以长沙湖南师范大学文史研究所、上海大学、复旦大学为中心的江苏地区, 以青岛海洋大学和山东大学为中心的山东半岛。中国已经形成了韩国文学研究的学者群, 同时在韩国文学研究中形成了中国学派。
解放后中国对韩国文学的研究可以划分为1949年到70年代, 70年代末到80年代末, 90年代到现在这三个发展阶段。
1949年到70年代:这个时期是从新中国成立以后一直到文化大革命10年动乱结束这30年间。这个时期莫说是对韩国文学的研究, 连对韩国文学的全面介绍也没能开展。到现在发现的论文也是只有在社会科学院《世界文学》杂志上刊登的《朝鲜伟大的作家、思想家、学者丁茶山》等几篇文章。根本不重视包括韩国文学在内的外国文学的研究这一社会现象与当时中国的政治历史环境分不开。在一切以政治为首位的意识形态的支配下学术研究只能被忽视。延边大学朝鲜文学部以印刷的形式改编了金日成综合大学的教材《朝鲜文学史》, 并且把它做成了学生的参考书, 这在当时也可以说是一项伟大的创举。
20世纪70年代末到80年代末:20世纪70年代末80年代初中国学界对韩国文学的研究进入了新的历史时期。中国恢复了硕博学位制度, 形成了学术自由的氛围。1982年李岩的《李奎报的诗研究》、蔡美花的《朴趾源小说的近代要素研究》作为第1期的朝鲜文学硕士学位论文, 算是中国对韩国文学研究的最早的硕士学位论文。特别是1980年7月以延边大学、北京大学和中国社会科学院的教授、学者们为中心发起了朝鲜文学研究会, 为韩国文学的研究提供了良好的平台。
这个时期的研究主要集中在对作家作品的研究。虽然有一些比较研究、诗论研究的论文, 但还只是停留在初级阶段。80年代中期扩大了作家作品研究的范围, 对其内容也有了深度挖掘, 与此同时出版了一些论文集。其中有延边大学教授们编纂的《朝鲜古典作家作品研究》 (1985) , 北京大学朴忠禄教授著的《金泽荣文学研究》 (1986) 等。此外因为具备了组织国际规模学术会议的能力, 1987年和1988年在中央民族大学举行了朝鲜学国际学术讨论会, 1989年延边大学继续主办了讨论会并发行了学术会论文集。这个时期的另一个重要成果是研究学者们关于朝鲜文学史的著作。1985年和1986年接连出版了延边大学许文燮教授的《朝鲜文学史》 (古典部分) 和北京韦旭升教授的《朝鲜文学史》 (韩文版) , 1987则年出版了朴忠禄教授的《朝鲜文学简史》。文学史的出版不仅给大学讲坛提供了比较完整的教材, 对于青年学者的培养也大有帮助。从1982年到1992年10年间北京民族出版社出版的20卷《朝鲜古典文学选集》可以说是一项伟大的成果。
1990年到现在:因为对韩国文学的研究积累了一定的经验和理论基础, 出现了相当规模的专门从事韩国文学研究的学者群体。这个时期形成了韩国文学研究的中国学派, 取得了令人瞩目的研究成果。首先要提到的是《朝鲜中世纪北学派文学研究》 (金柄珉, 1990) 、《朝鲜李朝时期实学派文学观念研究》 (李岩, 1991) 、《朝鲜古典小说的叙事模式研究》 (金宽雄, 1991) 、《高丽文学美意识研究》 (蔡美花, 1994) 、《朝鲜神话研究》 (许辉勋, 1998) 、《朝鲜朝山水文学研究》 (崔雄权) 、《李德懋文学研究》 (徐东日, 2003) 、《朝鲜诗学对中国江西诗派的接受》 (马金科, 2005) , 《朝鲜朝诗人对唐诗的批评》 (孙德彪, 2006) 等一系列重要的博士学位论文, 此外还有《朝鲜2、30年代小说艺术模式研究》 (尹允镇, 1994) 、《1920—30年代韩国和中国无产文学运动标胶研究》 (李光宰, 2000) 等著作的公开出版。特别是徐东日的《李德懋文学研究》被评为2003年度中国100大优秀博士学位论文, 显示出韩国汉文学研究的显著成果。此后, 据不完全统计, 这个时期出版了一系列的专门著作和学术论文集、资料集, 共计30余部著作和300多篇论文。韩国学研究团体也出版了许多学术总书。如延边大学出版了《朝鲜学研究》、《朝鲜—韩国文学研究》、《朝鲜—韩国语言文学研究》, 北京大学朝鲜文学研究所出版了《韩国学研究》, 北京中央民族大学出版了《朝鲜学》等, 形成了热烈的学术研究氛围。1995年李海山出版的《朝鲜汉文学史》是目前为止中国出版的唯一一部汉文学史研究著作。在这部著作中, 包括了从三国时期的汉文学开始一直到朝鲜朝末期19世纪初的汉诗、汉文小说和汉文散文, 详细地叙述了汉文文学的成果, 同时比较具体、客观地介绍了汉文作家和作品, 以此总结了韩国汉文学的发生和发展全貌。
这个时期还积极促进了学者对韩国文学史的翻译工作。赵润济的《韩国文学史》 (张琏瑰译) 是第一部在中国被翻译出版的韩国学者写的文学史著作。朝鲜、韩国的现当代文学研究也取得了令人瞩目的研究成果。《朝鲜近现代文学史》 (金柄珉1998) 、《韩国—朝鲜现代文学史》 (金春仙译, 2001) 等著作相继出版。总体来说, 这个时期的研究不仅扩展了作家、作品研究的对象和范围, 研究方法也变得多样起来。此外, 文论研究占整体研究论文的比例也在日益增大。在社会、诗论研究著作中值得一提的有郑判龙主笔的《韩国诗话研究》和任范松主笔的《韩国古典诗话研究》。在20世纪80年代就已经出现的中朝文学比较研究在90年代以后也成了相当普遍的研究方法。
参考文献
[1]、蔡美花, 《中国的韩国文学研究现况与课题》, 《韩国学研究》, 2006.
[2]、李岩, 《中朝文学关系史论》, 社会科学文学出版社, 2003.
篇5:韩国转型对中国的启事范文
[关键词] 韩国地铁;服务质量;中国;启示
[中图分类号]F530.7[文献标识码] A[文章编号] 10022007(2014)03006708
[收稿日期] 2014-02-05
[作者简介] 1.徐哲俊,男,朝鲜族,延边大学经济管理学院副教授,管理学博士,硕士生导师,研究方向为服务管理;2.邱溆峰,延边大学经济管理学院硕士研究生,研究方向为服务管理。(延吉133002)
一、引言
在服务业中,服务质量被称为连接顾客与经济效益的稳定媒介。[1](242)对于那些通过向顾客提供服务而获得报酬的服务型企业而言,只有拥有让顾客满意的服务才能够持续地创造出价值和利润,才能够在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。如果企业所提供的服务不能满足顾客的需求,投入的费用就无法回收,还会造成资源浪费、员工士气低下等不良后果。为此,需要服务设计者科学地分析顾客对于服务的期望值和感知值,设计出能够满足顾客需求的服务,进而抢占市场份额,创造出经济效益。
一般而言,产品的质量能够根据客观指标进行衡量,但服务的质量恰好相反,主要依靠顾客主观的经历进行衡量。[2](70)作为地铁的直接服务对象,乘客能够体验到地铁的服务质量,并对服务质量做出直接的反应。如果乘客在使用地铁时产生不满心理,有可能向地铁运营相关部门抗议或者改用公交车、出租车等其他交通工具,这将对地铁的交通舆论导向和大众形象产生非常不利的影响。
对于地铁客运公司而言,提高服务质量已经成为提升竞争力的核心问题。受服务特征的影响,乘客对地铁客运服务的感知表现出个性化和主观性的特点,因此,如何评价乘客对地铁客运公司服务的看法,如何有效评价地铁客运公司服务质量成为一个值得研究的论题。为此,本文运用服务质量的测量工具——RAILQUAL量表,对韩国地铁的服务质量进行分析,进而提出改善地铁客运公司服务质量的措施,并从中归纳出对提高我国地铁客运公司服务质量的启示。
二、文献综述
21世纪是一个3C的时代,即:变化(change)、以顾客为本(customer-central)、质量竞争(competition in quality)。因此在公共交通行业中,要关注的是如何提高交通服务质量,并要找到能够为顾客提供更好服务的改革方案。
Parasuraman、Zeithaml与Berry 三位学者通过研究发现了服务质量的测量工具——SERVQUAL量表。[3](19)SERVQUAL量表是目前运用最广泛的衡量工具,它建立在服务质量5个维度基础上,通过顾客对服务质量的期望(应当怎样)和体验(实际怎样)之间差距的比较来衡量。[4](443)服务质量的5个属性包括有形性、响应性、可靠性、保证性、移情性,通常选用22个问项对顾客进行上述5个属性期望服务质量和感知服务质量的调查,然后配对测算。期望服务质量分数和感知服务质量分数相减,如果差值大于0,就是低服务质量;如果差值等于或小于0,就是高服务质量。[5](144)
金钟学等人以有关公共交通的乘客作为研究对象,利用服务质量的移动性、便利性、舒适性、安全性、交通信息提供等5个方面来对公共交通的服务质量进行了评估;[6](79)Chang等人运用多目标规划模型与模糊数学理论,对台湾高速铁路的服务质量问题进行了深入研究。[7](93)
Maruvada等人基于SERVQUAL模型和铁路客运的特性,提出了RAILQUAL模型,并采用模糊理论对印度铁路客运服务质量进行综合评价;[8](479)印度学者Prasad与Shekhar(2010)根据SERVQUAL模型的理论框架,在五个属性(有形性、信赖性、响应性、保证性、移情性)的基础上增加了三个新的属性(舒适性、连接性、便利性),开发出了专门针对地铁服务质量进行衡量的量表——RAILQUAL,并对印度地铁的服务质量进行了评估。[9](88)
通过对国内外学者的研究回顾可以发现,对铁路客运服务质量评价问题的研究较多,但是利用RAILQUAL量表分析地铁服务质量的实证研究较少。由于地铁服务质量受众多因素影响,因此,为全面衡量地铁客运服务质量,需构建其质量评价指标体系。本文针对地铁的特殊性,采用RAILQUAL量表,确定了地铁服务质量评价体系指标,对仁川地铁服务质量进行综合评价。
三、变量设计与样本特征
(一)变量的选取及定义
为了测量乘客对地铁服务的期望质量和感知质量,本研究结合韩国的实际情况,在8个服务属性的基础上对部分问项进行相应的调整,确定了正式测试问项构成了新的38个评价指标,如表2所示。
(二)样本特征
本次问卷的调查时间为2010年11月5日到11月23日,以经常乘坐仁川地铁的乘客为研究对象,发放问卷共200份,扣除一些未回收的问卷和无效答卷共46份,最后用于分析的有效样本数为154份。样本特征如下:男性占53.2%,女性占46.8%;国籍的分布上则多为韩国人,共占61.0%;学历多为高中或大学,各占42.2%与47.4%,大学以上学历占10.4%;年龄在20岁以下占1.3%,20~30岁之间的占87.0%,30~40岁之间的占10.4%,40岁以上的占1.3%;使用地铁的时间多为一年以上,共占88.3%。总体而言,样本与总体分布比例一致。
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四、实证分析
(一)效度和信度分析
本研究运用探索性因素对各量表的效度进行了检验。对问卷效度的检测,我们采用主成分分析法进行因素抽取,并按最大方差法(Varimax)进行转轴。参与探索性因素分析的问项共有38个,经过三次因素分析得出KMO (Kaiser-Meyer-Olkin Measure)值为0.868>0.8,显著性水平为0.000,因而适合进行因子分析。如表3所示,把不符合筛选条件的12个项目删除之后,剩下的26个项目共抽取8个因素,且每个项目的负荷量都在0.50以上,其累积共同解释量为62.549%,因此每个项目在各个因素上的分布较为理想。
如表3所示,通过探索性因子分析,三研究将不符合适合度和相关要求的响应性属性(Q16、Q17、Q18)和舒适性属性(Q26、Q27、Q28、Q29、Q30)的问项全部删除。删除响应性属性的
主要原因是仁川地铁的自动化水平非常高,每个地铁站基本上都安装了自动充值机、地铁路线查询设备、紧急呼叫电话,每个站所配备的站务员人数比较少,而乘客也很少要求站务员提供各种帮助。为了寻找舒适性属性问项被删除的主要原因,笔者对20名被访者进行抽样调查,发现20~30周岁的年轻人并不注重地铁的舒适性,而87%的问卷调查对象属于该年龄段,因此删除舒适性属性是较为合理的。
相反,通过探索性因子分析,信赖性与有形性出现了两个子因子。在信赖性属性中,问项Q11、Q12是与地铁运行相关的内容;问项Q13、Q14和Q15是关于地铁运营商是否有效地解决顾客不满情绪的问项。在有形性属性中,虽然我们强调地铁物理性设备、职员等外在的形象,但是得到了两个子因子。问项Q19~Q22是有关地铁站外在形象的问项;问项Q23、Q24和Q25则是有关地铁站自身便利相关的有形性。
信度是指测量结果的一致性(consistency)或稳定性(stability)。本研究采用衡量信度方法中的Cronbach’s α值检验量表信度,用以了解各问项的可靠性。信度系数α值越大则表示问项的信度越高。本研究对其信度进行了检验,计算得出α系数为0.908,表明模型中的问项信度较高。
(二)地铁感知服务质量分数计算和结果分析
在计算地铁感知服务质量分数时,本次研究采取SERVQUAL模型里顾客感知和顾客期望差异分值的计算方法。评估服务质量实际上就是对顾客的打分进行计算,顾客感知的服务质量和期望质量往往是不同的,其差异就是在这个问题上服务的分数。用如下公式表示。
(Ⅰ)式中,SQ为SERVQUAL模型中顾客总的感知服务质量分数;Pi为第i个问题顾客感受质量分数;Ei为第i个问题顾客期望服务质量分数。公式(Ⅰ)存在一个假设条件,即企业提供服务的8个属性在顾客心目中的重要性是相同的,不存在哪个属性更重要的情况。
然后,把调查样本中所有顾客的评价分数相加再除以顾客总数,就得到了地铁公司平均服务质量分数。
(Ⅱ)式中,AVSQ为平均服务质量分数;SQ=1为第i个顾客的感知服务质量分数;N为调查样本的个数。
根据上述两个公式可以计算出地铁公司的感知服务质量分数。[10](72)为了方便计算和结果分析,先计算出各项目的平均分数,再来求出感知服务质量分数。如表4所示,详细列出了各项目及服务质量各属性的分数。
(1)从感知服务质量总平均分数(-1.0)来看,乘客的地铁服务经历并没有满足他们对服务的期望,也就是说,乘客在与地铁客运公司交互过程中没有得到满足,乘客对地铁公司的服务质量是不满意的。
(2)从表4中可以看出,乘客感知与期望之间差距(绝对值)最小的属性是外在的有形性(-0.8)和移情性(-0.8)。外在的有形性(-0.8)分数说明乘客对地铁公司外在有形性属性的感知要高于其他属性,这与仁川地铁的现实情况比较符合。近年来,由于仁川地铁一号线的大部分运行路线都位于地下,能够缓解目前地面交通混乱的状况,强化区域间经济和生活的联系,而且先进的机动车、新建的地铁站等有形环境的改变都体现了地铁公司良好的形象。移情性(-0.8)分数充分说明地铁公司通过顾客化的服务使每个乘客感到为他们提供服务的地铁公司对他们的理解和重视。
(3)从表4中可以看出,乘客感知与期望之间的差距最大的属性是连接性(-1.3)、便利性(-1.2)以及与便利性相关的有形性(-1.2)。也就是说,这三个属性是迫切需要改进的方面。其中,连接性属性的分数为-1.3,说明地铁站距离其他交通站点、乘客的单位或者家较远,导致乘客在乘坐地铁时存在诸多的不便,如何加强地铁站与目的地的连接性是非常重要的。虽然已建成的地铁站点很难变更路线,但是地铁路线设计部门未来应该考虑这些乘客非常关注的问题,以便为他们创造良好的交通环境。便利性与便利性相关的有形性的感知与期望之间的差距各为-1.2,说明乘客对以上两个属性的满意度较低。因此,地铁公司要充分了解乘客对便利性属性的潜在需要,要有高素质的工作人员以及充分的物资准备;要严格执行预定计划并不断检测,找出与计划不相吻合的方面和工作中的服务失败点,及时反馈意见,进而提升今后的服务质量。
五、韩国地铁服务质量认识对我国的启示我国城市轨道交通正经历从高速发展到高效发展的转型。随着诸多大中城市开始兴建地铁,中国不可避免地要遇到服务运营与服务质量管理方面的问题。在城市轨道交通的新一轮发展中,呈现出标准化、网络化、一体化的大趋势。而标准化又是实现网络化、一体化的基础和前提。基于此,韩国改善地铁服务质量的做法,对提高我国地铁服务的水平和质量具有重要的启示。
首先,在我国对地铁服务质量的评价体系构建研究中,多以服务提供商的角度,从地铁内的环境、设施以及速度、运营时间等方面进行构建,没有从乘客的体验角度出发进行研究。因此,从乘客的角度出发,利用好服务质量衡量工具RAILQUAL量表,通过了解顾客对服务质量的期望和感知,找出服务质量问题存在的重要属性和要素,缜密分析地铁乘客所需的服务,这是在整体上提高乘客对地铁服务的满意度的最佳途径之一。
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其次,我国地铁公司应进一步改善服务质量的连接性属性。为提高乘客对连接性属性的满意度要做好地铁站规划工作。地铁站选址应当以发展地区和有发展潜力地区以及辅助集散服务系统良好者为优先;但由于地铁站是固定的场站设施,无法任意移动,因此要提升地铁站的可及性就要与其他交通运输工具配合。例如,加强地铁线路网状铺设,提高换乘地铁的便利性;加强地铁站周边公交车路线的连接,提高原有路线班次的频率,增加附近各地铁站的公交车路线数量;地铁站可选择建在人流密集的商业楼或商场底部,形成便捷的换乘体系;或是借举办市民休闲文艺活动让地铁站的功能更加多元化,以增加乘客进出地铁站的效用,提升地铁站吸引力。
再次,我国应加强地铁站内标识建设,提高乘客乘坐地铁的便利性。在给乘客提供准确、清晰、易懂的导向标志上,进站引导和出站引导是首先应解决的问题。进站引导主要包括地铁站入口引导,购票、进闸、坐车引导,乘车引导等;出站引导主要包括地铁站出口引导,出站乘车引导等,特别是要增加地铁附近公交站指示牌及停车场指示牌。此外,考虑到地铁站人员流动量大,应增加地铁车站洗手间的导向指引标识的数量。在对残服务上,应加强导盲道的建设,在地铁上开设残疾人专区,体现以人为本的原则。同时,为提高购票的便利性,应实行储值票为主,其他票种并存的购票制度。或发行多种面值的储值票,针对学生、个别单位集体票实行储值打折政策,在稳定客流的基础上吸引更多人群。同时为方便购票,除了人工售票外,还应开设电子售票、电子换票,银行卡绑定刷票等形式,以节约购票时间。
最后,在对便利性相关的有形性方面,应树立站务员和工作人员的良好形象。我国地铁公司应完善企业文化建设,通过企业文化熏陶,使员工能够与企业的经营、文化和策略紧密融合,以此提高站务员和工作人员的责任感和使命感,强化员工服务意识,从而使员工保持积极的服务态度。加强对站务员的培训,培训部门应定期跟踪员工的服务情况,通过检测,提高员工服务水平;而且要重视培训员工的人际沟通及交往能力,以便向乘客提供更加优质的服务。同时,通过对乘客等候地铁时间的满意度调查,要在上下班的高峰时期增加班次,提高运载量;还应快速准确地在电子屏幕上更新各地铁线路运行情况,发布离站车辆距离,提醒到站车辆时间,同时加强语音提醒,杜绝乘客错漏乘车现象的发生。
参考文献:
[1] Zhao X.D., Bai C.H., Hui Y.V. An empirical assessment and application of SERVQUAL in a Mainland Chinese department store.Total Quality Management, 2002,13(2).
[2] Garvin D.A. Quality on the Line.Harvard Business Review, 1983,61(10).
[3] Parasuraman A., Zeithaml V.A., Berry, L.L. SERVQUAL: a multiple item scale for measuring customer perceptions of service quality.Journal of Retailing, 1988,64(1).
[4] Parasuraman A., Zeithaml V.A., Berry, L.L. Refinement and reassessment of the SERVQUAL scale.Journal of Retailing, 1991, 67(4).
[5] Parasuraman A., Zeithaml V.A., Berry, L.L. More on improving service quality measurement. Journal of Retailing, 1991,69(1).
[6] 金钟学,金益基:《利用SERVQUAL方法对各种交通手段进行服务质量评估》,《韩国国土研究》,2010年第64期。
[7] Chang Y H,Yeh C H, Shen C C. A multi-objective model for passenger train services planning: Application to taiwan’s high-speed rail line,Transportation Research part B,2000,34(2).
[8] Maruvada D P, Bellamkonda D R S. Analyzing the passenger service quality of the Indian railways using railqual: Examining the applicability of fuzzy logic.International Journal of Innovation, Management and Technology, 2010,1(5).
[9] Prasad M.D., Shekhar B.R. Development of Railqual: A Service Scale for Mearsuring Indian Railway Passenger Services. Management Science and Engineering, 2010,4(3).
[10] 高贺,刘军:《基于SERVQUAL的铁路客运服务质量评价》,《大连交通大学学报》,2008年第3期。
[责任编辑 全红]
篇6:韩国护理保险分析及对中国的借鉴
1、对象体系
韩国护理保险的加入对象范围与健康保险对象相同, 但是不到65岁的人只能在有关老年疾病范围里能够得到给付, 目的在于让最多人享受护理保险服务, 同时制度的重点放在解决老龄化问题上。这是基于德国和日本模式的混合型模式, 在德国所有人缴付保险费, 同时所有人得到保险给付, 因此德国的护理保险模式覆盖所有年龄范围, 甚至蕴含着残疾保险的特点。与此相反, 日本只有40以上的人可以作为护理保险的对象, 对40岁以上65岁以下的人, 按照老龄化疾病的不同程度, 分别提供护理保险给付。
因为韩国护理保险的覆盖范围只限于患老龄疾病的人, 需要长期护理服务的残疾人得不到护理服务。虽然简化选择对象的程序能够尽早奠定护理保险的基础, 但将护理保险的对象局限在一定的年龄范围内, 会导致社会公平问题。
目前韩国护理保险的申请对象为65岁以上的老人和64岁以下的患老龄疾病的人。服务对象为无法维持独立日常生活的, 被长期护理机构定为护理给付对象的人。申请程序为:当需要接受长期护理服务时, 必须先向保险机关提出赔付申请, 工团的工作人员 (社会福利师, 护士) 直接访问每户家庭, 对身体状况进行详细调查, 对被保险人是否处于需要长期护理状态及需要何种护理状态进行认定, 按照实际调查写出“调查结果报告”, 再附加医生的诊断结果交给每个市, 郡的“长期护理保险判定委员会”。申请人满足法律第12条的申请资格条件后, 被确定定为在至少6个月以上的时间内无法维持正常生活的人而得到“长期护理保险判定委员会”的审批, 成为得到长期护理服务的对象。事实上, 护理保险的基本服务种类只有在家服务和设施服务, 基本上只提供服务给付。
2、等级判定体系
韩国护理保险的对象为65岁以上的老人和64岁以下的老龄疾病患者中得到第1-3等级的护理认证的人。详细的等级标注为如下;
判定上述的3个等级时, 保险工团的工作人员通过身体功能 (13个项目) , 认知智能 (7个项目) , 行动变化领域 (14个项目) , 侍候处置领域 (10个项目) , 再活领域? (10个项目) 等54个项目进行现场调查。而且, 还需要医生意见书和等级判定委员会判定申请者的护理等级。等级判定委员由15名成员组成, 其中7名成员由市长, 郡守, 区厅长推荐, 并且要求必须要有1名以上的医生或韩医师。每个市, 郡, 区单位都设立等级判定委员会。以考虑人口因素, 在有些市, 郡, 区里至少设立两个以上的判定委员会。
3、给付体系
韩国护理保险的给付方式有三种;第一, 在家给付。指护理人员在患者的家庭里提供饮食, 洗澡, 出门陪伴, 病床护理, 打扫卫生, 家务等服务的给付方式。除此之外, 患者白天或晚上可以到护理设施参加身体及精神方面的再活活动, 可以享受在家不能提供专业性的护理服务。如家人在一定的时间内离家的时候, 可将患者委托到短期保护设施, 专门机构照料患者, 从而家人能安心维持正常生活的服务 (老人长期疗养法, 第23条) 。第二, 设施给付。指具备专业员工及设备的专门护理机构长期接收得到国家审批的老年人, 提供专业性的护理服务的, 包括老人专门疗养设施, 少数老人在城镇单位里居住在一起的老年公共家庭等。第三, 现金给付。指在乡镇单位或者边疆地区没有护理设施无法照料的时候给需要护理服务的老人给予现金的给付方式。当家庭成员给护理认证的老年人提供护理服务的时候, 由国家向家庭成员支付现金的家族疗养费。或者当乡镇或边疆地区的非正式的护理机构向护理认证者 (得到国家审批能够享受护理服务的老年人) 提供长期护理服务时, 政府向这些护理机构支付特例护理费用。并且, 根据老人福利法和医疗法, 护理认证者住进老人专门医院或者疗养医院的时候, 国家给相当的机构支付一部分护理费用 (老人长期疗养保险法, 地23条) 。护理方式的选择要在充分考虑家人对于老人的身心状态及生活环境等因素要求的基础上, 由于在家给付在成本和服务质量上都有优势, 目前韩国护理保险主要采用在家给付方式。但是, 为了避免在提供给付的过程中忽略老人的健康状态, 不管采取哪个给付方式, 必须要和医疗服务一起提供。这是韩国护理给付的基本原则。《表1-2》详细介绍韩国 (设施;10%, 在家;7.5%) , 而且, 国民基础生活受给老人没有自己负担的金额。《表1-3》提供韩国护理保险筹资的详细内容:
4、筹资方式
韩国护理保险的基本模式还是以社会保障制度为中心。但是筹资方式不是完全按照纯粹的社会保险筹资方式解决资金问题。筹资方式的基本模式是以三者承担原则为基础的。被保险者的保险费, 政府支出, 受给者分担支付是韩国护理保险的资金来源。韩国护理保险筹资方式和韩国健康保险的模型基本上一致。被保险人缴纳保险费, 保险费按照健康保险费乘护理保险费率进行计算。国民保险公团将护理保险费纳入健康保险费里一起征收, 而国家承担保险费总额的20%。医疗给付受给者的护理保险费, 由国家和地方自治团体共同负担。最后受给者自己承担的部分为设施利用全部费用的20%, 在家服务的15%。但是收入水平一定程度以下的贫困阶层从此减少50%的自己负担率2008年韩国正式开始护理保险制度前, 国民健康工团首先研究可能的给付对象范围的扩大和财政规模的增加。根据按照对象范围的扩大来推算资金规模, 预测护理保险费率的增加趋势。2008年7月到同年年底, 推算护理保险对象为17万名, 2009年护理服务对象为178, 982名, 跟前一年度相比增加5.2%。由于预测得到护理服务的人数今后将不断扩大, 预计财政支出在2008年的6个月的时间将达到约8, 310亿韩币。为了支持这笔巨大的财政支出, 护理保险费的征收占健康保险费4.5%的。最后, 2008年第一年的护理保险费额占整体保险费的58.9%, 额外的41%的金额由政府支付来弥补。政府支付的部分由预测保费20%的政府支出, 基础基金, 地方自治团体的补贴金等构成。在长期护理评价, 给付, 审批, 管理, 研究, 制度设计等方面需要的人员为将近2, 320名。他们的工资达到约800亿韩币。
5、传达体系
管理主体。按照老人长期疗养保险法, 韩国长期护理保险费管理主体就是国民健康保险工团和市, 郡, 区的基础自治团体。这些管理主体应当不断管理监督有关机构所实行的护理服务的支付, 在努力提高服务水平的同时不断完善有关制度设计。而且该机构通过调查护理保险制度有效实行, 及时给付, 准确选拔对象等方面的公正性, 将所调查的结果随时向公众公布。
市, 郡, 区应该弥补护理保险制度实行方面的不足。该行政单位负责选定和管理提供护理服务的专门机构, 同时有权利撤销那些以不正当的方法被指定提供护理服务的护理机构, 或者无合法理由拒绝提供服务机构的资格。
6、培养工作人员
工作人员。确保护理员工提供良好的护理服务, 完善护理制度的稳定性, 是护理保险制度的另一个关键。护理员工通过理论学习和实习得到认证书, 认证书分为两个等级, 一级认证书证明员工可以提供老人身体活动方面的服务, 二级认证书证明员工可以提供日常生活活动方面的服务。为得到护理员工证书, 没有学历, 年龄的限制。
老人长期护理保险法中规定了护理员工配置标准, 给不同福利设施分配不同人数和等级的员工。根据现有标准, 老人疗养设施给每2.5名患者分配1名护理员工, 共同生活家庭给每3名患者分配1名护理员工。
►►二、对中国的借鉴
按照韩国护理保险的经验可以提出一些建议。虽然两国在文化, 国情方面有很多相似之处, 但将韩国护理保险的经验不能直接应用到中国。这是因为两国在地理, 政治面貌, 各区域的人口分布情况等方面还是有着不同之处。将韩国例子做一个参考。
1、首先要设立相关法律。韩国从06年开始有了设立护理保险发的舆论, 到07年正式设立护理保险法后护理保险项目开始有明显的发展。因此先要促进树立护理保险法。
2、给付方式的多元化。韩国大体上有在家给付, 设施给付, 现金给付等三种方式。中国面积广, 各地经济, 文化, 民情方面不同程度较大, 因此为有效实现护理保险的成效, 给付方式的多样化是必要考虑的事情。
3、将负担分散的筹资方式。韩国采取“三则承担原则”的筹资方式。资金来源是护理保险的核心部分。若中国就像韩国方式那样, 将资金来源地负担分到全民的保费, 政府支出, 受给者给付等三方面, 可以减轻资金来源问题的重担。可是按照各省的不同情况将这三者分担比率可以不同。
4、优质的员工培养就是护理保险的两一个主杆。虽然很多问题关系到护理保险制度, 但是该制度还是‘以人为本‘的社会福利制度。中国可以参照韩国员工培养模式, 可以开发员工资格证件。该过程即可以开发新的工作岗位, 有可以有效管理工作人员的服务质量。
摘要:70-80年代韩国经济飞速发展的趋势和现在中国的经济发展阶段有很多相同之处。尤其, 就人口结构变化而言, 中国已经逐渐进入老龄化社会。随着中国人口老龄化及空巢家庭, 家庭规模缩小等情况的出现, 社会各界纷纷呼吁长期护理保险的发展。在这阶段, 分析08年首次实行护理保险制度的韩国经验对中国奠定护理保险基础会作为一个帮助。因此, 主要分析韩国护理保险结构, 然后提出中国建立护理保险模式的建议。
关键词:护理保险,人口老龄化,筹资方式
参考文献
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篇7:韩国转型对中国的启事范文
2010年末,韩国政府指定2011年为“统一元年”,其对朝政策由“相生共存”转为“吸收统一”,即借朝鲜“崩溃”之际实现对朝鲜的吞并,美韩的连续军演及对朝心理战的重启显露了这一端倪。2010年8月15日的光复节庆典上,李明博曾提出“三大共同体统一方案”(和平、经济、民族)与征收“统一税”设想。今年5月李明博访问德国期间又称,“对韩国来讲统一不是可以选择的问题,而是必然课题,韩国有必要为统一做系统准备,包括政策方案研究、舆论宣传及政府组织构建等”,进一步坚定了统一意愿。
对朝政策为何有如此重大转变
金正恩接班地位未稳是根本原因
2010年9月朝鲜召开党代表会议,将年仅28岁的金正恩直接推向中央军事委员会副委员长的要职,权力仅次于金正日。韩方认为,尚未具备政治权威与外交手段的金正恩,其接班地位面临巨大压力与挑战,也很难迅速得以稳固。在政权更迭之际,金正日的寿命很大程度上决定金氏政权的命运,一旦新旧政权的过渡期出现意外,韩国实现对朝统一的可能性便会加大。
“朝鲜经济崩溃论”是前提条件
在难以获悉朝鲜真实经济状况的情况下,韩国对当前朝鲜经济形势的评价只能依靠一些驻外使领馆的统计数据、卫星资料、脱北者(从朝鲜跑到韩国的人)的描述和民间媒体报道等间接信息。但这些信息并非那么真实,也很难保证准确性和客观性。尤其是以驻韩脱北者为主体的“Daily NK”、“好朋友们”等民间媒体,其报道常常是夸大和扭曲的。但正是这样的信息成为韩国国民了解朝鲜的“可靠”途径和韩国官方学者如韩国统一研究院学者等用以论述朝鲜经济形势的重要依据,他们正是据此相信“朝鲜经济崩溃论”,并通过媒体的宣传来为“统一”奠定舆论基础。
中朝关系的加深令韩国忧虑
韩国各界对中朝关系的评价更多倾向于负面:认为中国对朝鲜的援助及扶持是韩国实现朝鲜半岛统一的最大障碍;认为中国对朝影响力的加强使朝鲜完全依附于中国。目前,朝鲜国内90%以上的生活用品产自中国,对朝投资的绝大部分资金也来自中国。韩国担心的是,中朝经济关系的深入发展,不仅影响朝鲜生活用品的消费市场,更能影响和控制朝鲜产业的发展与布局,从而使朝鲜经济命脉完全掌控于中国。作为资源贫乏的国家,韩国尤其担心朝鲜为获取外汇而迅速“沦落”为中国的资源供应地,从而损害未来韩国的利益。
美韩同盟加强提振韩国信心
2010年,美国连续与韩日举行超常规军事演习,全面提升美韩、美日军事同盟,这为韩国提供了较强的军事信心。
据韩联社2009年11月1日报道,韩美军方已联合完成“作战计划5029”的制定工作,以此应对朝鲜内部可能出现的剧变。而这一计划在卢武铉政府时期一直停留于“概念”。不仅如此,韩国还以朝鲜的军事威胁为由从美国购买了大量武器,以此加强与美国的同盟关系,进而获取军事安全保障。依据“2001~2008年美国武器销售报告书”,2008年韩国从美国购买了约8亿美元的武器,在进口美国武器的国家和地区中名列第五;2009年韩国从美国购买了5亿美元的武器,在亚洲国家中排名第四。在大量购买武器的同时,韩国与美国不断进行大规模军演,为这些武器寻找施展的舞台。
朝鲜未来走向
经济崩溃的可能性较小
韩国曾在1994年试图实现对朝“吸收统一”,当时的金泳三政府依据朝鲜领导人金日成的死亡而做出朝鲜政权“崩溃”的判断,从而实施“吸收统一”政策。此后的朝鲜从1994年到1999年间进行了艰难的“苦难行军”。相对于1994年,2010年的朝鲜经济出现明显改善,经济发展战略也正发生根本改变。2010年朝鲜电力、粮食、肉类以及日用品供应较上一年有了明显增加,手机、自行车等的需求量也在增加。在自生能力不断提高的情况下,朝鲜经济难以出现所谓的“崩溃”。
社会出现政治动荡与混乱的可能性较小
西亚北非的“民主化浪潮”提升了韩国实现对朝“吸收统一”的信心。韩联社报道称,朝鲜当局为阻隔“中东民主化浪潮”进入朝鲜,正在加强内部管制力度。韩国“开放北韩广播”负责人也表示,朝鲜出现利比亚式内乱的可能性较10年前大大增加。因为目前朝鲜国内已有30万的手机用户能与外界取得联系,朝鲜已不像过去那样封闭。而利比亚反政府活动者们正是通过各种社交网站组织民众参与大规模抗议活动的。
事实上,由于长期以来朝鲜实施特殊的管理方式,其民众的国民意识及价值观仍处于非常封闭的状态。因此,“民主化”很难在朝鲜获得认可和接受。加上朝鲜各地区人员流动受到严格管理与限制,在朝鲜形成自发的民间组织或团体的可能性微乎其微,即便形成也难以获得生存空间。
以弃核换取国际资金的可能性增加
2011年3月发生的日本大地震及随后的核泄漏事件,使东北亚地区乃至国际社会的关注点高度集中到核安全方面。朝鲜也不例外地表示了解决朝核问题的意向与积极态度。据媒体报道,朝鲜外务省发言人2011年3月15日在平壤表示,朝鲜将无条件参加朝核问题六方会谈,且不反对在六方会谈中讨论铀浓缩问题。4月26日,美国前总统卡特率领“元老团”对朝鲜进行非官方访问,与朝鲜协商粮食与核问题。朝鲜表示,愿与六方会谈所有当事国无条件就所有问题进行协商。
核泄漏所造成的恶果已不是一个国家所能承受的,而是对全人类的威胁。经济技术相对落后、国土面积极为狭小、却拥有核武器的朝鲜,不得不审慎对待自身的防护及应对能力。但由于核武器是朝鲜投入最大、最具威慑力的国防手段,因此其即便重返六方会谈也必将以弃核为筹码来换取经济援助。
中国能做些什么
适当调整对朝鲜的政策基调
朝鲜对中国传统的战略作用在于“战略屏障”或“缓冲区”。随着中国改革开放的深化与市场经济的发展,中国对朝鲜的政策开始转向“不结盟”与“平等互利”的务实原则,比如减少对朝无偿援助,取消记账式贸易,实施现金结算等。
即便如此,朝鲜对中国的经济依存度一直保持在较高水平,尤其在2000年之后中朝经济关系直线上升,中朝贸易额在朝鲜外贸总额中的比重从2001年的32.6%提高到2005年的52.6%,2009年甚至攀升到78.5%。遗憾的是,在朝鲜对中国经济的依存度节节攀升的同时,中国对朝鲜的全面影响力却相对减弱:朝鲜不顾中国反对强行实施核试验,肆意退出六方会谈等。在目前朝鲜政局存在重大变数、韩国又为南北统一做准备的情况下,中国是不是应该重新思考怎样与朝鲜交往。
认清当前中朝经济合作方式中存在的问题
中朝经济合作方式中存在的问题可以概括为:一是中国对朝鲜的出口产品中80%以上为日常生活用品等低端产品,存在很大的替代空间;二是朝鲜对中国的出口产品中铁矿石、煤炭等矿产品占主导地位,这使中国的进口受制于朝鮮对战略资源的政策调控;三是中国对朝鲜的投资中资金占主导地位,技术投资寥寥无几。鉴于此,中国有必要转变中朝经济合作方式,具体如下。
提高朝鲜对华产业依存度
首先,在对朝出口产品中提高轻工业生产设备的出口比重。自2010年以来,朝鲜开始重视轻工业与农业,力求通过自主生产来满足国内生活用品需求,从而摆脱80%以上消费品依靠进口的经济现状。这表明以低端产品为主的中朝贸易将面临商品结构优化的挑战,即现在的贸易结构可能会随着朝鲜轻工业的发展而最终被淘汰,另一方面说明朝鲜存在大量引进轻工业生产设备的可能性。
其次,对朝投资有必要提高技术投资的比重。2010年朝鲜提出轻工业与农业领域的科技发展,如轻工业的“CNC化”(电脑数控技术)、农业高附加值化等。科技发展成为2010年朝鲜经济的一大特点,也暗示着未来朝鲜经济发展的方向。据朝鲜学者介绍,在目前的招商引资中朝鲜希望引进更多先进技术而不是夕阳产业或污染产业。
抓好有利时机重启朝核六方会谈
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