开荒保洁计划书（精选6篇）
篇1：开荒保洁计划书
编制：松原市天天保洁服务有限公司
呈送： 新世界购物广场
日期： 二零一一年六月五号
开荒保洁总体计划方案
根据商业街现场勘察及巡检情况描述，针对永川协信中心商业街项目做出如下清洁计划：
一、总体规划：
1、合理分配各部人力资源，按照各区域统一划分保洁区域。
2、充分利用清洁制剂，配备专业保洁工具，每一位各部门员工上岗。
3、搭配专业清洗设备，以替代人工所无法及时完成的地面清洁。
4、协调工作人员，共同打造商业街的洁净空间。
5、保洁主管增强巡回监督、检查，突出重点同时不忽略次要区域。
二、所用工具：
（1）玻璃：涂水器、玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、玻璃清洁液、全新干抹布。（2）电源盒、灯具：全新抹布、刀片、环保清洁剂。
（3）厨房、卫生间：全新抹布、环保清洁剂、钢丝球、铲刀、刀片。（4）墙：全新抹布、环保清洁剂、刀片、铲刀。
（5）地面：专用洗地机、吸尘机、吸水机、环保清洁剂、全新抹布、刀片、铲刀。
三、所用药剂：
全能清洗剂、除锈剂、强力去污水、玻璃清洁剂。
四、保洁程序：
由内往外，由上往下、由难到易（包括玻璃、墙面、地面等）
1、首先清理商场里遗留的建筑垃圾。
2、由上到下全面清理。
3、擦玻璃：先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍，然后用毛巾把玻璃再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，再重复以上工序后使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净，最后用干毛巾将玻璃边的水痕擦干。
4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，3 用清洁球和刀片对角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
5、走廊：程序同上。注意：因走廊里的楼梯扶手等多为不锈钢，应是清洁重点。
6、办公室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。
7、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。
8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场
9、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
10、楼梯：用掸子或是吸尘器做除尘处理，用毛巾擦拭扶手，用除胶剂刀片除去胶迹、漆印、水泥印，用保养剂保养楼梯扶手；用除胶剂刀片除去胶迹、漆印、水泥印，用墩布擦拭地面。
五、最后突击：
开荒保洁整体上的清理已完毕，这个时候保洁工作就要进入细节及角落里。那些微忽的、细小的、石灰迹、漆迹、涂料点、铅笔印、包装膜迹。保洁员要针对性处理。
1、厨框上的黄胶在新装的厨房经常见到。可以使毛巾沾除胶剂擦掉，严重的地方用擦丝沾除胶剂擦，但尽量只在边缘使用。靠中的地方多闷会儿再擦；
2、封柜子门的胶带迹万万不得用钢丝擦，沾上水清理比较容易，直视看不出问题，侧光看则出现无数划痕、铝塑框（板）也有同样的问题
3．实木地板上遇漆点，可用少量稀料沾布轻擦拭软化，一般有这种情况少见，业主也会提出注意，因为这也许是装修时未保护好地板所造成的；
4、涂料点、铅笔印，用小刀和软擦丝沾水清除。但涂料点落在铁艺及其他装饰材料比较难清，铁艺上可用钢丝球沾水清，装饰材料上用湿布用劲擦，铅笔印一般都；
5．有些石材铺地接缝处有石灰迹，可用小刀侧刮或钢丝球沾水擦
保洁员认为无活干的时候，即应该自查开始，手中的毛巾必须是干净的或是新毛巾。提角线（上沿）、开关盒（上沿）、门框（上沿）、窗帘盒（上沿）杆，暖气罩里、百叶窗缝，推拉窗槽、玻璃上的水印，是细节中的重点。灯罩、厨房水池及渗水盖，水堵，框厨里水管开关，地面柜里铝制盒叶，马桶周围及边缘，是角落的重点。带班长的检查工作也应遵循这些细节角落里的重点，只有注意到这点，才能基本上叫专业的保洁。
二、施工现场要求
（1）鉴于保洁工作的特殊性，整个现场必须是已经装修完毕或有相关得力措施保护已经保洁过的地方不受影响。
（2）不得有闲杂人员出入施工现场，进入现场必须经过业主同意并保洁公司提供的服装和专用鞋套方可进入。
三、保洁标准
（1）玻璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘；玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。
（2）电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。（3）卫生间：瓷砖不能有水印、灰尘，必须光洁、明亮。
（4）门：门框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净，无灰尘、水印。
（5）墙：墙角、地角必须清洁，墙壁清洁后不得有水印、灰尘。
（6）地面：清洁后的地板应该干净、无尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验收后，应该再用干净的地拖把脚印擦去。
（7）木地板：清洁后的木地板应该干净、整洁、无灰尘，着力恢复地板本来面目。
大
厅：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点；
门及框：无胶渍、无漆点、门沿上无尘土。
地
面：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。
地角线：无尘土、洁净、无胶渍
备注：以上标准为拟订标准：根据甲方实际要求可再作相应调整。
四、不能保证之事项
5（1）双层玻璃内的污渍、灰尘等及其他不是保洁工作范围之内的事情均不是保洁公司所能保证之处。
（2）保洁公司保洁员工在保证人身安全的前提下用尽所有措施均不能够保洁所需目标，保洁公司不承担责任。
五．报价
1.5元每平方米
松原市天天保洁服务限公司
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二、服务承诺：
1、快捷及时：动作快捷，清理及时。
2、彻底洁净：不遗漏死角，不敷衍了事。
3、统一协调：与甲方工作人员协调到位，保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致，既独立作业，又相互协作。
4、安全到位：爱护财物，防止消防隐患，遵守法律法规。
5、文明节约：节约成本，节约资源，省心服务。
松原市天天保洁服务有限公司
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开荒保洁工作流程
一、现场查看分工
1、现场保洁主管认真查看现场，估算工作量，并检查现场物品是否完好无损。
2、根据本小组技术人员的技术水平、特点等实际情况，明确分工、责任到人
二、作业
按照“自下而上再自上而下，由易到难，先玻璃（窗）、卫生间、厨房间、橱柜、墙面，再地面”的程序规范操作。
将家具等物件整齐摆放,先将地面灰尘及杂务先清理一遍,基本清扫干净。
1、玻璃（窗）
边框、窗槽→表面处理→涂抹玻璃清洁剂→刮洗→细微处加工。
2、厨房间
（1）地面清扫→顶面→墙面→橱柜→灶具、水池→地面。（2）使用厨房清洁剂。
3、卫生间
7（1）地面清扫→顶面→墙面→洁具、淋浴房→洗脸池、台面→地面。（2）使用卫生间清洁剂、消毒剂。
4、地面
（1）先上后下，先里后外。（2）清扫→吸尘→擦洗→二次清洗。
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开荒保洁注意事项
根据以往的经验教训，最重要的注意减少以下不必要的破坏。
1、如果纱窗框需要拿下来擦方便，那要看地面下是什么材质，木地板，石材，决不能把它们放到这上面，因为你来回擦动，纱窗的底框下有小圆轮，会造成滑痕的。
2、窗台不要踩，没办法非要踩，穿鞋套垫软东西，清洁时使水或中性清洁剂擦，如果是石材要上蜡。
3、台面不要上去踩，遇玻璃胶胶迹，要使用脱胶剂，用开刀的话要侧刮。
4、木地板绝对禁止水桶里的水落在地板上，如有浅落，要马上擦掉。刻不容缓，用机器时要抬着放到合适的地才能工作不得推拉。
5、天然大理石禁止将带酸性的药剂洒浅在表层上，药剂桶决不可以放在上面，机器轻抬轻放，鞋底要干净。带鞋套才能安全进行工作。
6、门把手和镀铬水龙头禁止用钢擦丝，以免划痕。
7、开关不要使用药剂，用干湿毛巾，不要把商标擦掉
8、马桶盖上的胶用脱胶剂，不要使用钢擦丝和小刀。
9、装饰灯用软毛刷拂尘，用干布清洁等
10、梯子，凳子在木地板理石上使用要垫上东西才可上人登高。
其实作为开荒保洁，像擦丝小刀应该必备，但决不能总拿着它使用，在卫生间里应备软擦丝，不要拿钢丝球擦水龙头。更不能擦塑制的表面。这些问题在施工还会说到。
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保洁管理
一、安全操作规程
1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
2、在超过2米高处操作时，必须双脚踏在梯子上，不得单脚踏在梯子上，以免摔伤。
3、在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
4、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
5、在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。
6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
7、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
8、室外人员在推垃圾车、上垃圾时，应小心操作，以免伤及身体。
二、保洁员管理规范
1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。
2、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
3、履行职责，按时上班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。
4、上班仪表整洁、精神饱满。
5、文明服务，礼貌待人。
6、服务态度端正，有较强的奉献精神。
7、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
8、不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。
9、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
10、爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。
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开荒保洁报价
我方愿以1.5元 /平方米（按建筑面积计算）的报价承接贵方新世界购物广场的开荒保洁工作，并达到所承诺的服务质量、服务水平。
备注：
1、开荒保洁范围：公共区域、室内。
2、新房开荒保洁总报价，以贵公司提供的面积为依据，详实核算。
3、费用包括人员工资，工具、物料费用。
4、新房开荒保洁时间严格按贵方要求。
本方案可能会有各方面的缺陷和不足，若双方合作成功，待我们公司全面、深入细致的考察完后，将再次提供更加完善和具体的开荒保洁方案。望各位领导能从本方案中了解松原市天天保洁服务有限公司的实力以及愿与您合作的强烈愿望。其它未尽事宜，双方另行协商。
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篇2：开荒保洁计划书
一、商场外围清洁计划
1． 对于潜山路与望江路外围广场，开荒清洁东侧消防通道地面进行有效有序安排保洁人员清扫、清理、清运工作。清除地面口香糖、水泥块、杂物。对于不同区域用盐酸、洗衣粉、钢丝刷、单擦机重点清洗、打磨冲洗清洁。配备高压水枪加酸性清洁剂深度冲洗广场两次达到最佳效果。
2． 外围广场四周台阶、步行梯清扫、应先清擦表面污迹。用洗衣粉‘铲刀’毛巾；钢丝刷对区域范围冲洗；清除；湿拖干净； 3．广场一些白锈钢护栏；标识牌；宣传栏；导示牌；及绿花带；围墙去污清擦到位；清除一些小广告；对白锈钢表面去污；用保养剂深度保养；
4．广场四周所有排污沟；淹井；下水道；安排保洁人员重点大清污一次；确保雨天不堵塞；畅通无阻；后期跟进力度随脏随清 5．清理广场绿化带、植物丛里面杂物，全面清拣；清理干净。垃圾桶保持原位洁净，无尘、无异味。{定期大清拣次数} 6． 外围广场雨棚、商场出入口门头玻璃雨棚、广告牌、墙面铝塑板等表面污渍用{四米铝合金梯子}配全能清洁剂清擦干净。以上所列出清洁范围在开业前要求做到无尘、光亮；无垃圾、无积水、确保广场整洁；干净。
二、商场地面及高空清洁计划
1． 对区域内负一层、一层、二层、四层商场大厅入口、主通道、东西两侧通道、大理石地面进行推尘保洁。应先合理有序安排
保洁人员把通道地面建筑垃圾及其他杂物全面清理干净。2．用云石铲刀、钢丝球、清洁剂清除地面水泥块、涂料、油漆及其他杂物。不留边角；死角；要求达到干净、光亮的效果。3．合理安排保洁人员对各楼层地面、边角、死角、踢脚线；圆柱面、方柱面、铝塑板、大理石墙面灰尘污迹用中性清洁剂进行手擦两次。按专业标准执行清擦。要求达到光亮、无尘的效果。4．商场内广告灯箱、安全导示牌、空调风机口、照明灯具、公共广播、护栏等应先用伸缩杆加绑鸡毛掸除尘，然后再用清洁剂加湿毛巾手擦干净，对不同区域清洁用不同工具处理（高空作业必须三人以上进行清洁）。
三、商场洗手间及办公区清洁计划
1．对于负一层、一层、四层洗手间日常开荒分为以下几点部位：天花板、风机口、镜面、大理石墙面。先用鸡毛掸除尘，用清洁剂清擦表面污渍。
2．洗手间门、灯饰；门框、隔断、大小便池、地面；台面；面盆柜要求深度清理、手擦。用消毒水加洁厕剂全面清洁两次。确保开业前洗手间地面干净、光亮、无尘、无异味。
3．办公区房间内应先清除建筑垃圾，顶部除尘；墙面开关去污再用铲刀、钢丝球清除地面边角涂料及其他杂物。然后用单擦机加清洁剂打磨清洗两次达到房间内干净、整洁；无尘效果。
四、商场消防设备及消防通道台阶清洁计划
1．对于商场（区域开荒保洁范围负一层、一层、二层、四层各个防箱、防火门、防火卷帘、消防管道、消防灭火器材、消防设施设备等）应先清除箱内建筑垃圾，高空清除管道涂料；然后
用清洁剂、钢丝球、毛刷对不同区域进行有序；有效；清洁。2．商场内各层消防通道一至四层楼梯台阶应先清扫表面建筑垃 圾，清除台阶面涂料、乳胶漆等，再用湿拖把进行湿拖两次，后用清洁剂湿拖一次；通道护栏先清污后保养；通道窗台先除尘后清刮；达到每个通道干净、无尘、光亮的效果。3．商场各层消防门、强弱电机房门、空调机房门、商场出入口大门及门头、门框铝塑板应先清除门表面薄膜、涂料、污渍，再用清洁剂、抹布手擦两次。用玻璃刮清刮2次
以上所列出清洁范围在开业前要求做到无杂物；无尘；；干净；亮丽；整洁；
五、商场客货梯；扶手电梯清洁计划
1．对于商场客梯；观光梯；应先做到清扫建筑垃圾，用吸尘器清理轿厢槽缝内垃圾，四周不锈钢轿厢去污保养剂清洁，顶部天花鸡毛掸除尘，轿厢地面清理干净后上蜡抛光处理。2．商场内所有自动扶梯开荒清洁应先做到清除扶梯槽缝内垃圾，用多功能吸尘器吸尘；清除手撕两边侧面不锈钢墙体表面塑料薄膜，用四米伸缩杆加绑抹布添加不锈钢保养剂进行去污保养。3．所有自动扶梯玻璃先清除表面污渍，再加清洁剂湿擦一遍，然 后用玻璃水配加专业人员清刮两遍。做到；光亮；无尘效果； 4．所有自动扶梯皮带保养 等电梯运行时，先用毛巾加清洁剂清擦三遍，然后清水湿擦2遍；再做上蜡抛光处理。要求光亮程度； 5．自动扶梯两头踏板应先清除踏板表面薄膜，然后用吸尘器吸尘处理，再用铲刀加清洁球、清洁剂清除表面污渍，最后用清水清洗一遍（注：每日营业结束后对踏板进行清洁处理）。
6．商场内外高空幕墙玻璃属于高空危险作业；必须请外墙公司来完成
注：以上是整个商场开业前期开荒计划流程；如有环节不足之处及时整改。
篇3：多功能表面保洁试制
玻璃和透明材料是人们生活中不可缺少的材料, 然而这些玻璃制品的表面很容易雾化, 给人们的生产、生活和工作带来诸多不便, 甚至引起重大的损失。防雾化是一个与生产、生活密切相关的课题。另外, 材料的表面易沾染灰尘、污垢, 很难清洗。国内外在建筑物外墙污染问题上, 还停留在先污染后治理的观念上, 很少涉及到对建筑物外墙进行防污处理方面的研究。
目前, 玻璃防雾除污剂的研究处在积极开发的阶段, 国外在20世纪60年代就已掌握了一些简单的技术。而国内于80年代才开始防雾方面的研究工作, 虽起步晚, 但成绩喜人[1]。目前仅玻璃防雾方面的专利就有20多项, 包括防雾剂、防雾巾及汽车电热防雾玻璃。特别是随着汽车行业的发展, 各国都展开了对防雾剂新产品的研究。因此研制出一种成本低、防雾效果好、除尘除污能力强, 且使用方便, 对玻璃表面无腐蚀, 对人体无害的防雾除尘剂, 是目前防雾工作的关键。
1 玻璃防雾机理
为了防止玻璃表面的结雾, 通常按原理来分主要有以下三种途径[1]:
1.1 使玻璃表面亲水
玻璃表面的亲水化, 主要是通过涂覆各种表面活性剂、混炼入表面活性剂的树脂、亲水高分子或形成磷酸盐亲水层实现。
1.2 使玻璃表面疏水
疏水性防雾涂层, 就是在玻璃材料表面涂布一层疏水性物质, 改善玻璃材料表面的湿润状态, 使接触角增大, 当θ趋于180°时, 水汽冷凝生成的小水珠不能吸附在基材上, 而是形成水滴, 水滴在其自身重力的作用下滑落, 来达到防雾目的。最常见的疏水性防雾涂层的防雾组分是含F、Si的高分子树脂[3]。这些树脂与水的接触角较大 (如聚四氟乙烯θ=114°, 硅树脂θ=103°) 。水在硅树脂涂层表面上的接触角与石蜡相当, 吸水率仅为一般合成树脂的1/5~1/3。而且, 有机硅产品对紫外光不敏感, 是理想的耐侯产品。尽管疏水性树脂有上述优点, 仍有两大因素限制了它们的应用。一方面, 含F, Si的高分子树脂加工成膜困难, 生产工艺要求高;另一方面, 这些树脂的造价品昂贵。目前, 还难以做到完全不润湿的涂层。这种疏水性防雾涂层还有一个缺陷, 在高湿度环境下有大量水汽迅速冷凝时仍会出现雾化现象, 所以疏水性防雾涂层研究较少。
1.3 使玻璃表面温度高于露点
这种防雾技术是利用热力学原理, 使基材表面温度经常高于露点, 通过提高基材表面的温度来得到不结露的表面, 把水滴在较短的时间内变为水蒸气。用风力、电热或微波能等来加速小水滴蒸发达到防雾效果。
2 实验部分
2.1 本实验的方案设计
本文选用丙烯酸树脂制成亲水性高分子涂层, 在玻璃表面形成高分子防雾膜, 可以防止结雾, 同时, 保护玻璃表面清洁, 撕下覆膜之后, 重新涂上防雾膜, 达到防尘的效果。
对丙烯酸树脂防雾膜的性能要求如下:
(1) 该产品用刷子刷在需要保洁的物品上, 即会形成一层透明的保洁膜。并可随时方便的去除, 用手一撕即除, 像掀起一张纸一样。
(2) 保洁, 可以长期保持物品的洁净, 尘土等不净之物被隔离在外。
(3) 在空气湿度很大时, 膜表面不会出现雾化现象。
(4) 保持透明材料表面不被氧化。
丙烯酸树脂是重要的涂料工业用成膜物质, 具有结膜柔软而坚韧, 黏着力强, 耐候、耐污染, 透明性好, 使用方便, 低毒等性能, 且生产成本较低。近年来, 国内外丙烯酸烯树脂涂料的发展很快, 目前已占涂料的1/3以上, 其今后的发展仍将呈加速增长趋势。从涂料剂型上分, 主要有:溶剂型涂料、水性涂料、高固体组份涂料和粉末涂料。
2.2 聚丙烯酸酯的聚合机理
聚丙烯酸酯的聚合机理是自由基聚合, 经过链引发、链增长、链终止等基元反应组成。
由于引发剂的分子上有弱键, 在热或辐射的作用下, 弱键位置易断裂, 形成两个自由基, 使单体生成单体自由基, 并不断地和单体分子结合生成链自由基, 最后链自由基失去活性形成稳定的聚合物分子, 从而聚合成大分子。
2.3 丙烯酸树脂的合成
(1) 将水浴锅升温至80℃;
(2) 在装有滴液漏斗、搅拌器和冷凝管的三口烧瓶中, 加入2g乙醇;
(3) 称取甲基丙烯酸甲酯、丙烯酸丁酯, 将其1/3倒入烧瓶中。开启搅拌;
(4) 配制引发剂。称取0.1g偶氮二异丁腈, 使其溶于1g乙醇中。待温度升至80℃, 向烧瓶中加入2/3引发剂溶液, 保温15min;
(5) 将剩余的甲基丙烯酸甲酯和丙烯酸丁酯倒入滴液漏斗中, 并将1g丙烯酸倒入滴液漏斗, 混合均匀, 向烧瓶中滴加单体;
(6) 单体滴加完后, 保温6小时。观察体系黏度较大时, 滴加适量乙醇, 保持恒温反应。反应4小时后补加引发剂。
2.4 水溶胶的制备
降温到60℃, 使反应停止。滴加1g氨水, 剧烈搅拌2小时。反应结束后, 加适量蒸馏水, 使其固含量为40%, 搅拌, 将合成的树脂制成水溶胶。
2.5 效果评价
2.5.1 防雾时间:
将实验制得的防雾剂均匀涂敷在洁净玻璃片的一侧, 自然晾干.将水加热至80℃以使水面有一定的水蒸汽产生, 并将涂有防雾剂的玻璃面正对水面, 涂敷防雾剂的玻璃与水面的距离10cm, 玻璃片每次与水蒸气接触的时间为5min, 然后自然晾干.每天进行两次干/湿交替, 两次计为一个周期, 每个周期相当于1d防雾时间[3]。
2.5.2 透光率:
在玻璃上施用防雾剂的主要目的, 就是防止玻璃因结雾而透光率下降, 故防雾剂本身对玻璃的透光率不应有明显的影响。将干燥的防雾膜剪成5cm×1cm大小, 贴在比色皿的内壁上, 用752N紫外一可见分光光度计分别测量有防雾膜的比色皿的吸光度, 波长范围400~750nm。
结果表明, 在可见光波长范围 (400~760nm) , 薄膜的吸光度均很小, 因此可以认为这种防雾膜基本不影响玻璃的透光率。
3 结论
合成硅酸盐玻璃表面用水溶性丙烯酸防雾树脂时, 溶液聚合法比较合适。其共聚主单体分别为:以丙烯酸丁酯为软单体, 甲基丙烯酸甲酯为硬单体, 官能单体则以丙烯酸为最佳, 它不但可以提供给树脂一定的水溶性还可以使树脂的极性增加, 从而得到亲水性较高的涂膜。
通过一系列的试验, 以产物的外观、水溶性及防雾时间、透光率等为衡量标准, 运用表观分析法确定最优的工艺参数如下:
(1) 甲基丙烯酸甲酯和丙烯酸丁酯最佳配比的比值为1.7;官能单体丙烯酸占单体总量的12.5%;引发剂AIBN用量为1.3%;溶剂为乙醇, 约占单体质量的50%。
(2) 中和剂为氨水。
(3) 投料方式应为先加一部分MMA、BA, 再滴加剩余单体的方法;反应温度80℃;反应时间6~8h。
由此制备的防雾树脂覆膜透明, 防雾性、耐擦伤性和耐水性良好, 在80℃下可保持12天不结雾。涂膜可方便的从玻璃上揭下, 保证玻璃的表面清洁。
参考文献
[1]单金环.玻璃防雾剂的研制及性能研究[D].辽宁:辽宁师范大学化工学院, 2007-06-03.
[2]Kagara Yauyuki, Ito Ryuichi, Tsunekawa Toshio.Durable antifog-ging agents comprising anionic group containing organo polysiloxanes[P]Japan, JP 09193333.
篇4：协和“开荒”
“在全国范围内招聘信息中心主任，这在国内的医院并不多见。”李包罗说。还有几个月，李包罗就要从北京协和医院信息中心主任的位置上退休，而找到能接替李包罗工作的人成为协和医院信息中心最近的主要工作之一。
1981年，协和医院的信息化从一台硬盘仅32兆的小型机开始上路了，当时的李包罗只有30多岁。到今天，25年过去了，协和已经在一体化医院信息系统（IHIS）、临床信息系统（CIS）等医院信息化方面蜚声业界，而李包罗也从当年的懵懂青年成长为国内医疗卫生信息化方面的专家。
从这些方面讲，接替者要想超越李包罗，将是一件非常有挑战性的事情。尽管对应聘者并无特殊的背景要求，但找到一个能将协和医院信息化带上新台阶的CIO并非易事。
从无到有
在一片荒芜中，究竟要做什么和不做什么，这在上世纪80年代初期的医院信息化中根本就毫无头绪，甚至有的人连微机是什么，能够用来做什么都不是很清楚。
李包罗是上世纪60年代清华大学工程物理系的高材生，1981年被分配到北京协和医院计算机室工作。刚到协和时，李包罗发现尽管当时医院已经拥有最先进的监护仪、呼吸机等现代医疗设施，却找不到一台电脑。而他所在部门的工作几乎是一片空白，今后如何做完全靠自己去寻找。
之后不久，协和引进了第一台计算机PDP-11/24小型机，协和的信息化由此开始起步。
上世纪80年代中期，协和的计算机室逐渐增加投入，李包罗和同事一起开发了人事管理、工资管理、药房管理、病案管理、住院病人收费管理、后勤物资管理等十几个系统。但限于当时的技术条件，这些系统基本上都是部门级应用，李包罗说：“部门级应用仅仅为解决窗口的应用而研发，譬如在药房弄几台PC机，建个局域网，就能解决药品的管理问题。”但这时的协和医院信息化就已经在全国同行中处于非常先进的水平。接下来，在自身应用的基础上，协和医院开始将研发的信息系统向其他医院推广，其商品化的微机药库和病案首页管理系统迅速推广到全国几百家医院。
然而到了1990年，这种部门级应用信息系统逐渐暴露出问题。“很多时候当数据需要共享时却发现系统根本解决不了，譬如医生开药需要知道究竟这种药在库房里还有没有，这样的数据只有到药房管理系统去查才能得到。”李包罗说。之后信息行业对这样的现象起了一个名字—信息孤岛。而这也是当时所有国内做信息化的企业都曾经遇到过的问题。
李包罗说，当时已经意识到这种窗口级应用越是发展完善，弊端也越明显，而怎么解决在当时确实没有很好的思路。而对于医院，改造这样的系统显然不能盲目行动，一旦失误，造成的损失可能就不好弥补。恰好在这时，李包罗被公派到哈佛大学公共卫生学院进修，这次机会让李包罗找到了解决协和医院信息孤岛的办法。
按照他的研究，根据医疗系统的信息化水平划分，医院信息化发展大致要经历三个阶段：医院管理信息化（HIS）阶段、临床管理信息化（CIS）阶段和局域医疗卫生服务（GMIS）阶段。而HIS又分为部门级应用和一体化医院信息系统（IHIS）两个阶段。
以当时的情况，协和仅处于部门级应用的初级HIS阶段。回到北京后，李包罗又担纲国家“八五”科技攻关课题《综合医院信息系统研究》的项目。而所有的这些让李包罗最终对协和医院的信息化建设有了成型的思路和框架。
1996年，协和医院开始在全院范围实施局域网建设，而这一次建设成为目前协和医院信息化建设的基础。协和医院的人称之为关键一步。随后协和医院开始改进自己的部门级应用系统，开始IHIS系统的建设。到现在，协和的IHIS系统上已经运行着住院病人管理、医嘱处理、门诊病人收费管理、药房管理、住院医生工作站系统、实验室系统、财务、后勤物资等近30个子系统。
之后，MIS和CIS系统也在2002年相继建设完成，但建设这两个系统远比当初设想的要复杂。尤其是CIS系统，一个病人从进院开始吃什么药、做什么手术、手术中用了什么药、多大剂量等都需要在系统中体现。
三个关键任务
2002年，协和还有一件大事就是开始建设基于PDA的病人床边移动信息系统。尽管在2004年很多医院开始使用无线技术来建设病人移动信息系统，但李包罗认为自己的系统方便实用，关键是比较便宜。
2005年1月，协和医院开始部署上线PDA。按照协和医院信息中心的规划，全院60多个病房都要配置PDA，每个病房4台，全院目前有250台PDA。配置PDA的医生和护士可以在病床前随时调阅病历资料、用药记录和医嘱信息。
至于为什么不用无线设备，李包罗的解释是，协和现有的医院信息系统已很复杂，250台PDA如果全部实时传输信息，面临的系统问题将无法预料，即使是应答迟缓，也将给护士的工作情绪带来非常不利的影响。并且，在协和庞大的建筑群中搭建无线环境，预算也将大幅上升。
经历了协和医院信息化全过程的李包罗这时候并没有满足的感觉，在他看来，协和信息化的下一步更为关键：一是如何将众多厂商提供的软件和设备集成到一起，“分散与集中将永远是一对矛盾，分散导致不能共享，过于集中又会导致不灵活，CIO的挑战就在于如何使二者达到动态的平衡”；二是标准化的问题。尽管目前医疗卫生行业标准化的事情尚未有结果，但肯定要做。李包罗本身就是国家卫生标准化体系《医院信息基本数据集标准》的主要研究者之一；三是业务流程的问题。“信息化越深入就会越感到来自流程的阻力，而这些往往不是CIO能够解决的。”
篇5：保洁计划书
前 言
本建方案 通过对x大市场现场考察，根据x大市场具有集贸式的特特点来定位，寻求清洁成本和卫生质量的临界点，在对不过多增加资金投入的情况下，并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案。
本方案 旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题，来统筹企划x大市场的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面，提出了切合实际的指标，尤其详尽阐述了诸如：保洁流程及管理目标、各种规章制度，以科学态度的进行保洁管理。
本方案 旨在通过专业的保洁管理设计与策划，提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式，在达到为x大市场提供整洁舒适的工作环境的同时，亦降低物业的综合营运成本，延长物业内硬件设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务，能够使x大市场有一个良好的对外形象与品质，使x大市场在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。x大市场物业状况
一、物业状况 x大市场坐落于外部环境宽松、后发优势强劲的长春经济技术开发区内，为长春市“十五”计划和2015年规划的重点建设项目，由x集团斥资2.5亿元人民币兴建。市场占地面积21万平方米，营业面积13万平方米。
二、物业特点：
根据x大市场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标，推行目标管理。
特点：1 坐落城乡结合处，具有集贸式的特点。2 市场的业态和顾客群具有特点。3 市场的门较多，污染源较难控制。4 基础硬件设施不够完善。
三、物业管理方案的制订
按商场保洁行业的人员安排惯例，室内2500平方米/人，外场5000平方米/人，需要68人（不包括休息）。结合x大市场特点和实际情况制订此方案。x大市场清洁管理制度、员工考核标准
一、x大市场清洁管理办公室：
清洁公司将在x大市场设置清洁管理办公室，全面对物业实施高效的清洁管理与服务。办公室成员共3 人，由驻场经理、驻场主管、仓库管理员组成。
二、x大市场安全管理小组：
清洁公司将在x大市场设置安全管理小组，由驻场经理担任组长，且为驻场安全生产第一负责人，成员由各部门主管、领班组成。全面负责x大市场清洁工作安全生产、防火之安全管理工作。
三、培训考核制度：
公司将对驻场清洁工、领班、主管、经理实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训，对在职员工进行各方面的知识培训（如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能），培训后要进行考核，不合格员工要淘汰，并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。物业管理公司随时检查，对未培训之员工，物业管理公司将其工资从工程款中扣除，直至培训合格。
四、管理检查制度：
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现，公司将在x大市场实行四级检查监督制度。
1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。
2、主管、领班每日巡查：主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。
3、驻场经理计划检查：由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题，对检查评估做好记录备案。驻场经理定期向公司和x物业汇报工作。
4、公司定期抽查：公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查，考核驻场经理、主管的工作绩效。
五、驻场经理、主管职责：
（一）驻场经理的职责
1、全面管理本部门的各项工作，严格贯彻执行上级公司的指示，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。
2、依据物业的保洁合同和保洁计划，并根据物业的实际情况，制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。
3、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。
4、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。
5、根据有关规定，对本部门员工的转正、升职、奖励、处分等提出意见。
6、加强与物业内其他部门的沟通和联系，树立整体服务的意识。
7、组织员工安全生产，注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患，发现问题及时整改。
8、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂，控制物料消耗，定期进行盘点，及时把出现的问题向上级反映。
（二）驻场主管岗位职责
1、认真执行驻场经理的指示和交付的任务，忠于职守，以身作则。
2、学习业务技能和定理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程。
3、安排班次，分配工作，检查员工的保洁工作质量，协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。
4、抓好班组服务意识建设，使员工树立“服务至上，客户第一”的宗旨，不断提高服务质量。
5、依据保洁合同和保洁计划，制定具体的工作计划，并付诸实施。
6、对员工的工作进行检查、监督，及时处理有关清洁保养方面的投诉。
7、严格要求员工正确操作机器、工具，正确使用清洁剂，控制物料的消耗。
8、根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外，还要检查本班员工的工作质量。
9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题，听取指示，认真落实。
六、驻场员工纪律：
1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证，遵守x物业的纪律和制度，如有违反，除受本公司的处分外，还要接受x物业有关条文的处罚。
2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质，发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。
3、清洁工人必须服从x物业管理人员指挥，工作保持高水准。
4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位，影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。
5、要文明施工，对顾客要有礼貌，不得与x物业员工及顾客吵架，如发生意外问题要报x物业主管部门解决。
6、遵守公司《员工守则》，遵守物业的管理制度。
七、驻场员工素质标准：
1、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。
2、熟悉具体的清洁工作程序。
3、经过专业培训，有一定专业知识，能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。
4、年龄18-40岁，身体健康，乐于从事清洁工作。
5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
八、驻场员工形象规定：
（一）着装规定
1、统一穿工作服，配戴工作证，服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体，精神抖擞。
2、女工穿统一黑色熊猫鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴饰物。
3、禁止披衣敞怀，挽袖，卷裤腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤脚。
（二）形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、男工不准留长发，蓄胡子，留长指甲，头发不得长过耳、遮住眼睛。
3、工作中应精神振作，姿态良好，不得伸懒腰，将手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸烟，相互间不准勾肩、搭背。
4、工作中不准哼歌、吹口哨、听（收）录音机、看书报，工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。
5、爱护公共卫生，不得随地吐痰、丢杂物、纸团，不挖耳、抠鼻孔。
6、做到微笑服务，对他人友善、热诚，同事间应团结友爱、互相帮助，严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
九、驻场员工考核措施及标准（草案）
（一）每人月工资中的200元作浮动。
（二）每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
（三）以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分，将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额，将浮动工资总额除以总得分得出每分分值，再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。
说明：a、每月要公布每位员工得分（基本分为100分/每位）b、每月由于总分不同所以分值亦不同。c、每月五号前各工地要将每位员工实得工资数上报公司，便于财务部造册发工资。d、各工地要制定明确的奖罚条例及奖罚标准并公布于众。
（四）奖罚标准的制定篇二：日常保洁计划书
日常保洁计划书 篇三：保洁计划书
上海勇进保洁服务有限公司 上海光汉物业管理有限公司 shanghai wujiao clean force service co.,lto 上海祝源企业发展有限公司 日常保洁计划书及预算 add：上海闵行华翔路3735号 fax：86-21-52265190 tel: 86-21-64498222 mobile: *** 前言
兹特此方案及报价呈报阁下审阅，不尽之处，敬请赐教。
上海勇进保洁服务有限公司 上海光汉物业管理有限公司
第一章
公司介绍
上海勇进保洁服务有限公司坐落在上海闵行区华翔路3735号（近虹桥机场1000米），自公司成立以来现有员工1200余名，其中中层管理人员有23名，文化程度达到大专以上的管理人员占50％。由于公司业务不断地发展扩大，经公司领导决定、又注册了《上海光汉物业管理有限公司》 公司本着“质量第一、信誉第一、服务第一”的宗旨。并加强管理、提高素质、走进市场、开拓市场、以最佳服务在竞争中求发展。
我们的承诺：提供及时、高效、优质的服务 我们的使命：营造生活、创造财富
我们的价值观：让我们创造美好的生活空间。
公司根据“集中决策、分散经营”的原则，在公司总部下设事业部。各事业部则在总部制定的政策、目标、计划的指导和控制下，根据物业经营管理的需要设置组织机构。事业部在总部的领导下，实行独立核算、独立经营，对公司与业主负责。是事业部制实现了总部战略上决策、管理部战术上控制与监督、管理处进行实地运作与实施。这种能够快速、有效的处理和解决问题，为业主提供最佳服务的方式在光汉物业历年来的管理中已充分显示其效用。1 事业部管理架构： 在上图中各级的工作重点如下：
★ 第一级（总部：项目决策、设计与计划）
整体管理计划和方案、物业经营部分的计划和方案、项目周期成本分析、应急计划与业务补救计划等。
★ 第二级（管理部：对各项目进行战术上控制与监督）
质量保证体系、运行计划和操作流程、客户服务体系、维修保养之定期审查计划（包括防火和安全、健康检查―――空气、水质、环境等、能耗控制、审计）等。
★ 第三级（各物业管理处：项目运作与实施独立核算与负责）
日常管理与经营方案实施与调整，包括：客户服务、保安、保洁、绿化、工程维修、会所经营管理、水体水质处理、各类保洁用品销售等。2 公司在管项目
上海光汉物业管理有限公司在管项目主要包括：保洁、绿化、工程维修、保安服务、客户服务等一切有关物业管理服务。篇四：保洁计划书
东莞市拼搏清洁服务公司
二 0 一 三 年七月二日
保洁计划书
我们东莞市拼搏清洁服务公司作为专业的保洁公司根据贵公司要求特制定
了清洁计划书，本计划书包括以下几个部分：
一、公司简介
二、保洁方案
三、清洁工作标准
四、保洁员守则
五、保洁管理承诺
六、费用构成公 司 简 介
东莞市拼搏清洁服务公司是一家现代化，信息化，专业化的清洁服务机构。卓越的服务品质、现代经营理念和日臻完善的服务网络，为各地的客户提供广泛的服务。2002年公司成为乐山市城市管理协学会的会员单位。
本公司引进美国，意大利的清洗设备，代理销售各种高档品牌清洁用品，所有技术工人都通过公司的系统培训，具有专业化高质量的水准。
东莞市拼搏清洁服务公司成立于1995年8月，是乐山第一家专业清洗企业，2005年公司引进了方略管理系统，公司全部管理人员均由成都方略公司正规培训，经过十一年多不断发展与进步，公司已经建立了一套完整的人员管理体系及质量监督体系。所有施工人员都经过岗前培训，现场实习，上岗作业三个阶段。故公司现有工作人员均以具备丰富的实战经验及职业技能，并能熟练掌握各种清扫、清洗和保洁设备及药剂的操作使用。完全可以应付一切清洁类大小疑难和日常作业。
本公司隶属于环保类服务型企业，经营范围十分广泛：
外墙清洗粉刷，各种材质地面清洗、打蜡、抛光，沙发、地毯、壁纸壁布清洗，各种家用电器清洗，石材养护与翻新，大型排油烟机、大型烟道清洗，楼宇开荒清洁服务，装修后办公区开荒清洁服务，装饰后家庭开荒清洁服务，商场、超市物业托管，酒店、宾管物业托管，企事业单位物业托管，公共设施物业托管，工厂、办公区物业托管。销售各种清洁设备、清洁工具、清洗药剂。
到目前为止，公司以一惯的诚信为理念，贯穿于整个服务项目的全过程，赢得广大客户的认同，树立了良好的企业形象，承接了东莞多家公司及单位不同项目的服务，其中不乏享有盛名的大型建筑。东莞市拼搏清洁服务公司成立至今先后为东莞很多单位都提供了服务。政府机关：市政府市委、公安局、海关、财政局、城管局、卫生局等；银行系统有：人行、建行、农行、工商银行、中国银行等；宾馆行业：包括东莞所有星级宾馆。因此，本公司完全有信心有能力承接贵公司工程项目，并提供一流的服务。
保 洁 方 案
根据贵公司的要求和实地考察，了解到贵公司的清洁范围：办公室、生产车间、宿舍楼、新厂房、厂房外围、生活区等，特提供以下方案：
（1）办公室（7:30—12:00；2:00—6:00）：6人;（2）生产车间（7:30—12:00；2:00—6:00）：8人；
（3）宿舍楼（7:30—12:00；2:00—6:00）：8人；
（4）新厂房（7:30—12:00；2:00—6:00）：3人；
（5）厂房外围（7:30—12:00；2:00—6:00）：4人；
（6）生活区（7:30—12:00；2:00—6:00）：3人。
（7）另配备保洁主管1名，保洁班长1名，合计34人，人员无节假日，每月
轮休四天。
清洁工作标准
（1）清洁日常作业要求
为了让员工明确岗位的范围、职责、要求，特制定以下作业要求：1．宿舍楼 a）楼层内的垃圾每日清理两次，清理垃圾时注意垃圾袋有无破损，是否漏出垃圾水等，大垃圾袋不得装得过满，运垃圾时不得拖到目的地，应提高送至目的地。b）每日必须有一次清扫楼层，楼梯边角沙尘、杂物，全面擦试扶手，保证楼层无明显沙尘、杂物，扶手干净、明亮。c）楼层如有大的杂物、灯不亮、各种指示牌脱落等问题及时上报领班记录。清晨保洁做到轻手轻脚，以免噪音过大引起业主投诉，收垃圾时需要用电梯时，用后及时拖洗去污，并喷上篇五：商场保洁计划书
百货商城保洁计划书
本方案 通过对百货商城现场考察，根据百货商城具体特点来定位，寻求清洁成本和卫生质量的临界点，在对不过多增加资金投入的情况下，并结合专业运作理念与经验而编制的商场保洁方案。本方案 旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题，来统筹企划百货商城的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面，提出了切合实际的指标，尤其详尽阐述了诸如：保洁流程及管理目标、各种规章制度，以科学态度的进行保洁管理。
本方案 旨在通过专业的保洁管理设计与策划，提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式，在达到为百货商城提供整洁舒适的工作环境的同时，亦降低保洁的综合营运成本，延长保洁设备设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务，能够使百货商城有一个良好的对外形象与品质，使百货商城在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。
百货商城物业状况
一、物业状况
百货商城坐落于，总面积约 m2。
二、物业特点： 根据百货商城特点制定切实可行的清洁管理与服务目标，推 行目标管理。特点：
1、坐落商贸繁华地段，人流大。
2、市场态和顾客群聚特点。
3、商城的商铺较多，污染源较难控制。
三、保洁管理方案的制订 按商场保洁行业的人员安排惯例，需要 人。
篇6：开荒保洁计划书
物业保洁2020工作计划1
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，*完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展大计中。
物业保洁2020工作计划2
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如：
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和*网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
物业保洁2020工作计划3
XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为XX年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本共有9人离职和调职()
其中1人调职到库区，8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4.保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
物业保洁2020工作计划4
20xx年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司“您的满意是我们永恒的追求”的宗旨，不断壮大，努力工作，*完成了工作任务。2017年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：
1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。17年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前“人管人”的被动状态，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，洁净一户，满意一户”的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。
4、*一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。*家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
20xx年，我们一直在努力!
物业保洁2020工作计划5
x月份副营品质提升：x月份副营品质已经有了很大提升,但作为XX年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:
1、制定出详细培训计划。(3月16)
2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续)
3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核，排名并给予一定奖励。(持续)
x月份主营品质提升：我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升，具体实施方法：
1、重新梳理保洁工作流程，找到更适合魅力的清洁流程：
1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日)
2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日)
3)制定主营全新工作流程(4月7日)
2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)
3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日)
4、主营保洁员BI礼仪提升：1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日)
2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续)3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施：随着5月份进入装修高峰期，内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度，因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理，并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。
1、内外环须清理重点部位梳理：(5月1日)
1)外环：路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。
2)内环：单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。
2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日)
1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定)
2)与客户组时时沟通了解业主装修情况，请客户助理及时对装修情况进行管理，有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)
3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)
4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)
9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫：9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段，此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。
1、协助规划秋菜晾晒场地，便于园区管理和日后清扫。
2、及时清扫残叶，注意清扫时不要碰坏秋菜，以免造成业主投诉。(日清)
3、落叶及时清扫，注意清扫方法：装袋、顺风等。(日清)
4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)
5、风天注意大块垃圾的拾拣，主管和班长加强巡视力度。(每日三次)
11、12月份除雪工作开展：11、12月份进入降雪季节，保洁班组作为整个项目的主力军，要承担园区除雪工作的主要任务。
1、除雪工具准备：时时关注天气情况，除雪前期对除雪工具进行清点，如有不足及时储备，防止除雪有窝工现象产生。
2、除雪流程建立：根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)