某公司晨会制度

2024-08-18

某公司晨会制度(精选9篇)

篇1:某公司晨会制度

xx公司晨会制度

俗话说一年之计在于春,一日之计在于晨, 每天一个高质量的晨会会提升团队凝聚力和亲和力,形成良好的学习氛围,提高工作效率,具有总结整改作用, 为了规范公司晨会活动,让晨会发挥更大作用,公司根据实际情况制定以下晨会制度。

一、建立晨会轮班制度

每天的晨会实行按照部门轮班制,每部门负责一周,由部门负责人安排每日主持人。

二、晨会的流程:

1、要求全体员工每日清晨必须提前到岗(即在7:55之前),8:00分准时开晨会,地点在B厅大厅。

2、晨会组织者召开晨会要求观点鲜明,简明扼要,布置任务后,应监督、跟踪任务的执行情况。开始前务必要做好准备工作,主持人带好点名册,点名后可组织一些益智小游戏,小游戏以引发员工思考或指引员工行为规范为主。

3、保持良好的精神面貌,晨会要列队进行,队形要整齐,站姿态参照员工基本行为礼仪要求,全力塑造严格、统一、规范的整体形象。所有人员在晨会期间保持良好秩序,在点名、他人发表演说、宣布事项时保持安静,如有疑问可举手并得到主持人许可后发言。要求员工佩戴工号牌。

4、晨会周一至周日必须天天开,时间掌控在10-15分钟为宜,保证不少于10分钟,结束时可以号召大家一起喊一下口号击一下掌相互鼓励加油。

5、各部门需要全员通知的活动或注意事项事先做好准备,与主持人沟通,在小游戏结束后宣布。同时建议各部门对于表现优秀的员工或者收集到的优秀的创意在晨会上公布,以激励员工。

三、晨会的纪律

1、每位员工不得无故缺席、迟到,迟到按照上班迟到标准进行负激励,如休假或有其他特殊情况请部门其他同事代为转达。

2、晨会秩序由督察部负责督查,不按要求保持秩序或者不佩戴工号牌的计入其部门月度督查考核,按照相应分数扣除,并相应扣除该员工本月绩效考核分数。

3、人力资源部根据各部门晨会的组织情况,对各部门进行考核,考核成绩计入督察部月度考核分数。

附件一 晨会排班表

人力资源部

备注:晨会主持部门排班表见附件一

附件二(1)晨会原则

●以激励为导向(轻松活泼)

●让员工全情参与

●主题侧重

●把握节奏“扬-抑-扬”

(2)晨会的形式

●轮流策划-主持

●部门合理分工

(3)晨会的结尾(建议)

●唱歌(每月一歌)

●口号(每月变化)

●动作(每月变化)

(4)晨会的内容包括但不限于以下内容

仪容仪表检查、服务规范训练、绕口令普通话训练、成语接龙游戏、常用柜面英语训练、手语操、瑜伽(简单动作训练)时间、考勤管理、政令宣导、新闻简报喜讯传达、竞赛公布、目标制定、士气激励、产品讲解、知识测试、技巧培训、市场分析、头脑风暴、名人座谈、个案研讨、话术辩论、日志检查、热点追踪、新人介绍、趣味游戏、有奖竞答、读书感想、演讲比赛、信息交流、员工述职、情景话剧、奖项颁发、魔鬼训练、健身体操、生日庆祝、总结报告等等。

附件:晨会的模式范例

——问好:

主持人:“大家早上好!”

参与者:“好!很好!非常好!耶!(做胜利手势)”

——仪容仪表自检与巡检:

自检:头发、丝巾、领带等;

巡检:发现问题要及时沟通。

——服务规范训练:

迎接客户:“您好!请坐!”

首问语:“请问您需要办理什么业务?”

双手递接:“这是您的资料请收好!”

结束语:“请问您还有其他业务需要办理吗?”

温馨送别:“祝您周末愉快,再见!”

——网点管理人员讲话:

内容:现阶段工作重点、任务指标完成情况通报、表扬工作中表现出色的员工等等。

——小游戏:

游戏名称:……

——振奋士气,喊口号:

口号:“XX公司,加油!耶!”/“123、321、1234567,加油(握拳振臂)!”

篇2:某公司晨会制度

文件

行政发〔2017〕02号

晨会管理规定及晨会流程

为更好地宣导公司经营理念及核心价值观,贯彻落实政策方针,推行各项规章制度。明确公司目标与方向,促进公司文化建设,传播公司工作信息、提升员工的精神面貌、提升公司执行力,提高工作效率,增进公司员工之间的信息沟通与交流,激励士气,增强团队意识与凝聚力。特制定本规定。

一、晨会时间:

每天早晨8点40分准时召开。如有事不能参加晨会需提前向部门主管领导请假。当开始进行点名时,未请假不来人员及晚来人员一律记做迟到。整体晨会时间15-20分钟。

二、晨会人员:各部门全体人员。

三、晨会要求:

1、晨会内容需积极健康,与工作有关。工作日报、工作内容都可在晨会表述、分享。周五为快乐晨会可以发挥自己的特长表演节目、做小游戏或分享有意义的小故事、格言等等。

2、主持人由各部门员工轮流主持,因事不能主持者需提前向下个主持人通报。

3、主持人需提前准备晨会内容,不得敷衍了事。

4、晨会人员需听从主持人口令按要求列队,手机调成振动模式、不得交头接耳、嬉笑打闹。

四、晨会流程:

1、早8:20当日主持人进行晨会前准备工作。

2、晨会人员在晨会开始前必须整理仪容仪表、要求着装得体大方。

3、早8:40整主持人宣布:“晨会时间已到,30秒内集合完毕”。全体晨会人员速度集合完毕后,人资行政部开始点名,点到者喊“到”,未到者由部门负责人说明去向。未说明去向的按迟到处理。

4、由主持人整队:稍息、立正、以排头为基准向右看齐,向前看

5、站姿要求:女士为双腿并拢,抬头挺胸,双手自然下垂交于身前。男士为双腿分开与肩同宽,抬头挺胸双手背于身后。

6、主持人向大家问好:“各位同事大家早上好”,晨会人员回答:“好”“很好”“非常好”。今天是XX年X月X日历史上今天发生了。。

7、晨会第一项:分享自己工作中的感悟,同事之间的趣事或小故事

8、晨会第二项:各部门工作沟通(可利用晨会宣讲公司下发的制度或要求)

9、晨会第三项:由总经理或总监临时性讲话。

10、晨会第四项:主持人宣布明天晨会由XXX主持,今天晨会结束。晨会全员:“爱的鼓励” 击掌解散。

五、本规定解释权归人资行政部

六、本规定自下发之日起执行

XXXXXX有限公司

人资行政部

篇3:某公司设备检修包保制度运行现状

检修资源是生产设备稳定运行的必要保证。目前, 某公司的检修资源主要由隶属于某公司的检修中心和具有独立工程施工资质的公司等几家单位组成。由于生产节奏日益加快, 对检修施工队伍的反应速度、施工工期及检修质量有了更高的要求。某公司内部及外围检修施工队伍通过不断地充实自身力量, 扩大自身规模, 使检修资源基本能够满足某公司设备检修的需要。

但是, 由于管理机制的不同, 以检修中心为核心的某公司内部检修队伍虽然工种齐全, 技术含量相对较高, 但人力资源紧张, 无法承担厂区内全部的日、定修工作, 部分检修项目不得不依靠外委施工;为确保自身的生存发展, 在某公司不能保证其检修活源的情况下不得不扩大服务范围, 不少施工队伍已将主要力量转移到外地承揽工程, 出现了检修资源外流的情况。综合考虑上述二者的情况, 如果任其自由发展, 而不进行有效规范和限制, 某公司厂区内的检修将出现“内力不继, 外力不续”的尴尬局面, 进而会造成整体检修实力的下降, 设备故障频繁发生, 对某公司设备检修管理工作造成极其被动的影响。如何优化和培养检修资源, 使之更好地为某公司设备检修服务, 是值得设备管理人员探讨的话题。

2 设备检修包保的意义

针对上述问题, 可以尝试优化设备检修资源, 对设备实施分区域包保管理, 实现设备的包任务、包工期、包质量、包造价管理, 使某公司设备检修工作得到进一步提高。

(1) 稳定设备运行, 确保检修资源。通过包保, 区域内设备实现定人员管理, 设备的日常保养、日常检修维护、定修及技术改善等工作均由包保单位负责处理, 设备发生故障时包保维护人员能够在短时间内组织到位进行处理。也就是说, 通过包保, 设备拥有了稳定的检修资源, 时时刻刻都处于受控状态, 从而有效地保证设备的稳定运行, 避免设备检修人力不足、组织不及时、维护不到位等诸多设备问题给生产造成的影响。

(2) 便于检修资源调配, 及时有效处理设备问题。冶金设备的检修往往会出现时间紧迫、检修人员必须迅速组织到位的情况, 尤其是临时性非计划检修、突发性故障抢修等, 检修资源的调配工作往往变得困难和被动。通过包保, 工程组织管理人员可以很容易地根据包保资源分布情况, 从相关包保区域临时抽调人员针对重大设备故障、集中检修等情况进行处理。

(3) 实施区域承包, 有利于统一管理。区域设备实施包保后, 包保方在保合同及协议约束的范围内从事包保作业, 其自身必定强化内部管理, 设备管理部门可以实施宏观监管和约束其行为, 按标准进行管理考核及工程结算, 这样就可减少不必要的中间管理环节, 便于统一管理。

(4) 增强检修人员责任心及服务意识, 提高其创新积极性, 有效保证检修质量。工程管理部门根据包保区域设备运行状况、设备检修质量、检修服务意识等反馈信息对包保单位进行考评, 作为其下一年度选择包保单位的重要依据。对于检修质量差、服务意识不强的包保单位可根据包保协议中止其继续实施包保, 选择更优秀的队伍进行包保, 促进其同行业间的有序和正当竞争。这样就有效地激发了检修人员的责任心和服务意识, 积极通过改善和创新降低设备故障时间, 认真按标准作业, 注重检修质量, 从而有效保证包保区域设备的稳定运行。

3 具体实施办法

(1) 以招投标的方式实施区域包保。设备区域包保本着公开、公平竞争的原则, 以招投标的方式实施。设备检修包保作为一项系统和长期的工作需要严格按照设备检修工程管理相关规定实施, 由某公司招标办牵头, 组织公司审计监察部、财务部、资产运营部、机动部、设备使用单位等相关部门参加, 邀请三家以上具有相关资质的施工单位参与竞标, 由评审小组对施工单位的业绩、施工能力及包保报价等进行讨论打分, 最终确定包保施工队伍, 从而避免可能存在的工程委托管理漏洞。

(2) 以检修标准化工作为依据实施包保责任区域管理, 建立监督、考评机制。如何对包保区域实施有效监管是设备实施包保期间的重要工作。为了防止包保的无序化作业施工, 必须坚持以设备检修标准化作业为依据对包保施工单位的作业进行监督和管理, 对设备检修项目的作业方法、作业顺序、作业条件、技术要求、安全注意事项及工器具等作出明确要求, 约束其检修行为, 确保检修质量, 才能取得良好的包保检修效果, 进而逐步扩大检修规模。

(3) 以降低设备维修费用为总体指导思想实现包保费用的控制。节支降耗始终是设备管理的主体指导工作思路, 包保工作的开展也应以降低维修费用为出发点, 通过科学合理评测包保人工费、资材费及管理费等费用, 加强包保收支预算管理, 从而在确保包保设备稳定运行、设备故障逐步降低的同时, 设备运行周期逐步增长, 设备备件及材料的消耗得到合理有效的控制, 达到设备维修费用总体水平降低的目的。

(4) 以“P、D、C、A”工作法不断优化调整包保工作。设备管理体制的P、D、C、A循环是实现设备管理措施现代化的有效手段。在包保检修工作中, 需对阶段性包保情况进行分析调整, 对其存在的问题找寻解决办法, 加强包保的细节和环节管理, 从而促进其不断优化提升。

4 经验总结

某公司根据设备使用单位提出的设备问题, 开始有针对性地对部分区域设备实施包保, 并逐步扩大包保层面, 取得了越来越明显的成效。

篇4:从某公司浅谈跨国公司商业贿赂

关键词:商业贿赂;跨国公司

1、引言

某公司业务涉及处方药、非处方药、疫苗和消费保健品四个领域,因其领先的制药技术,在业界一直享有极高声誉。但2013年7月,其部分高管因涉嫌职务侵占、非国家工作人员受贿等经济犯罪,被警方立案侦查。案发后,公安机关已对某公司和相关旅行社涉案的犯罪嫌疑人依法采取了刑事强制措施。

2、案情简介

2013年的上半年,以梁宏为首的某公司高管与临江旅行社等多家旅行社“合作”,由旅行社承接某公司的部分会议、培训等项目(该些项目涉嫌假造),再由旅行社通过虚报项目、费用,虚开发票等手段从某公司处套取现金,然后再返还给某公司的部分高管。这些钱部分进入高管腰包,部分则用于向政府部门官员、医药行业协会、基金会、医院、医生等行贿。那些虚开的发票在经过财务部认可之后便转化为企业的行政成本,这些成本助推了药价虚高,并最终由消费者埋单。

3、案件结果

长沙市中级人民法院19日依法对某公司和公司高管对非国家工作人员行贿、非国家工作人员受贿案进行不公开开庭审理,当日宣判。某公司被判罚金人民币30亿元,这是迄今为止中国开出最大罚单,被告被判有期徒刑二到四年。

4、跨国公司何以在中国热衷行贿

在我们的潜意识中,像跨国公司这样庞大的公司,他们的经营应该是比较规范的,虽然在其本国及其他国家也有行贿活动,而跨国公司在中国行贿的程度、范围要严重得多。数据显示,跨国公司在中国的商业贿赂案件呈现上升趋势,10年内中国至少调查了50万件腐败事件,其中64%与国际贸易和外商有关,而接受调查的近一半的跨国公司表示有过商业贿赂。为什么跨国公司到了中国就大肆行贿?问题只能从我们自身来找。比较表面的结论是,我国的市场环境不太好,社会监督不力,法律和体制不完善,导致跨国公司的机会主义盛行。

一方面,中国的社会主义市场化虽然已经进行了近四十年,而且还不断开放和发展,但政府控制、管制经济活动的权力依然广泛而强大。政府控制着绝大多数最重要的资源,而且政府常常会设置种种的准入门槛进行限制,同时也可能制定了种种不合理的监管规则。因此,企业要想正常经营获得利润,就肯定有求于政府。另一方面,政府官员权力巨大,但没有得到严格的监督,权力行使是否公正难以进行界定,而且受贿的隐蔽性高。

跨国公司在进入中国的时候,必然会首先对中国的国情深入了解,入乡随俗的道理必然懂得。企业要获得市场准入,拿到订单,获得资源,实现扩张,必须借助权力。这也是他们行贿的根本原因——利益的驱动。一旦他们发现甜头,就可能将行贿活动常态化,作为其在华经营的基本策略。这种“地方性知识”也会在跨国企业群体中传播,各家企业相互模仿,从而使行贿活动泛滥。而他们行贿官员的活动,又可享有很多技术上的便利。行贿手段多样、巧妙。跨国公司由于具备庞大的资金实力和广泛的社会资源,其行贿手段五花八门,花样不断翻新,如:赞助受贿方的子女出国留学或为其安排工作;或在合同签下来后,将部分工程包给受贿方家人、朋友投资的公司做等等。其隐蔽性之强,使调查取证更加的困难。

5、中国为何难以发现这些行为

跨国公司行贿的隐蔽性确实增加了发现跨国公司贿赂的难度,但再隐蔽的贿赂也总会留下蛛丝马迹。但相关部门显然没有追踪这些蛛丝马迹。最让人奇怪的是:在多起案件中,美国司法或市场监管部门已经公布了详尽的案情之后,在中国,这些案件往往会不了了之。

首先是文化上的:中国社会可能对贿赂已经见怪不怪,甚至视为理所当然。能够体现这一点,就是人们对于“回扣”的扭曲认知。

回扣是当代中国商业领域中无所不在的非正式规则,它渗透在各个领域。大家几乎对此采取了默认的态度。再加上人们对于趋利避害的追求,对于这些行为采取不作为的态度。

除去文化因素的影响,更重要也更直接的原因我认为在于法律法规的不完善以及政府监管不到位。一方面,我国相关立法存在缺陷。国内现行的相关法律虽然对一些具体的商业贿赂行为作了规定,但分散而非专门详细的界定、受贿主体的范围局限,以及缺乏海外反腐败的相关规定等方面的缺陷,使得这些法律仍然代替不了专门的《反商业贿赂法》。另一方面,相关部门监督不严,更使得这个腐败领域成为“真空”地带。有的地方对其几乎是予取予求,甚至主动成为一些跨国公司在当地的保护伞或对跨国公司的某些行为采取放任的态度,一味迁就跨国公司,不愿对其一些损害国家和公众利益的行为进行处理,唯恐影响外商的投资热情,这在一定程度上纵容了跨国公司在华行贿。

6、我国应当如何治理跨国公司的商业贿赂

(1)尽快完善国内立法

鉴于我国现行治理跨国公司商业贿赂的相关法律的分散、存在严重漏洞的现状,以及国际反商业贿赂立法的趋势,应进一步完善和合理运用法律手段构成对跨国公司商业行为的硬约束机制。尽快制定统一的《反商业贿赂法》,尽快修订《反不正当竞争法》,为治理跨国公司商业贿赂提供有力的法律武器。

(2)加强监管力度

面对在华跨国公司频频出现商业贿赂问题的现状以及这种行为对我国市场经济建设的严重危害性,各部门应该齐抓共管,从加强在华跨国公司商业活动、财务披露、审计、票据管理等方面进行严格监管,共同打击跨国公司商业贿赂的违法犯罪行为。

(3)反腐斗争

尽管中国已经在反腐败上取得了不菲的成就,但是,我们不能放松警惕,反腐一直在路上。因此,中国仍需进一步深化反腐败的斗争。只有这样,中国的市场环境才能够得以净化,商业贿赂就没有了供其滋生蔓延的土壤,牵涉跨国公司的商业贿赂问题也就迎刃而解了。

(4)加强反商业贿赂的国际司法合作

由于跨国公司经营活动及其行为的后果往往是跨国界的,一方面,经济全球化的迅猛发展增加了腐败现象的扩散,国际交往的日益频繁淡化了各国的领土管辖权,另一方面,国际电子金融网络系统的出现明显地增加了反跨国腐败的产生机会、控制的难度以及潜在的危害。因此,在对跨国公司商业贿赂行为进行监督时还需要我国与其他国家之间的国际间合作。(作者单位:南京理工大学)

参考文献:

[1]秋风.跨国公司贿赂案:为什么中国不能发现受贿者?[N].南方都市报,2009-08-23.

篇5:公司晨会制度

一、目的

1.激励员工,让员工保持良好的状态去对待工作和客户。

2.明确当日工作目标,并确认达成策略目标的策略和方法,清晰每一个员工工作方向、目标、制定日计划。

3.知识分享和讯息的传递、提升员工的工作激情和积极性,互动娱乐环节,增强员工间感情以及公司凝聚力。

二、适用范围 全公司

三、实施办法

1.晨会时间:每周一三五8:15至8:45尽量控制在30分钟以内,根据内容可调节。2.晨会主持:自愿报名制度,如该期晨会无报名者,由行政安排(提前1天通知)。3.晨会地点:销售大厅

4.晨会流程:集合列队,8:15准时集合,由晨会主持人负责整合队伍(晨会建议是站着开)

由主持人问好:亲爱的伙伴们,大家早上好!

参会人答: 好,很好,非常好!

5.晨会内容:分享身边有价值的故事,人生格言及工作心得,小游戏等

布置安排当日以及下一阶段任务,跟踪督促当周业绩目标

分享成功案例,讨论跟进中的疑难客户解决方案

产品知识培训、销售技能模拟情景演练

公布最新的销售激励政策以及使用

当期奖励颁奖以及活动宣导

6.晨会注意事项:多鼓励,少批评

员工参加晨会应保持良好的精神面貌,保持仪态,不得东倒西歪,勾肩搭背,窃窃私语,散漫走动,如有员工不符合要求,主持人有义务和权利进行纠正

以上规定即日起生效,请各位配合执行!

篇6:公司晨会制度及流程

晨会制度

一、晨会时间:每周周一(8:30开始)

二、晨会参加人:公司全体成员

三、晨会主持人:由各位伙伴轮流主持,晨会结尾进行下次晨会交接安排。

四、晨会要求:晨会要求公司全体员工参加。若有特殊情况不能例行参加,须提前十分钟内由部门负责人告知主持人。

五、晨会主持人作用:

1、为全场的灵魂人物;

2、保证早会流程顺畅;

3、画龙点睛之妙

4、控制早会的长度;

5、掌握全场的气氛;

六.晨会主持人注意事项 :

1、精神饱满、声音洪亮;

2、要求严格,语气自然;

3、口令明确,段落分明;

4、画龙点睛,适时补充;

5、流程顺畅;控制节奏;

6、提早准备,注意细节;

七.晨会主持人工作执行重点 :

提前到到公司,准备晨会正式开始。

八、晨会流程:

晨会流程

(一)、早会前:(主持人在早会前15分开始播放轻快音乐)

(二)、集合站立晨会并检查行动日志:

1.集合:八点半准时开始晨会。主持人:调整队列,原地踏步走,稍息,立正,向右看齐,向前看,各位伙伴,大家早上好(好,很好,非常好,掌声节拍为“一,一二,一二三”)

2.查看出勤,主持人点名查看考勤。

(各部点名结束后,对该部要适时给予掌声肯定,表现十分不佳的小组,对部门要实时进行提醒与要求,等所有部门报告完毕,主持人再对整体出勤情况进行分析,再次对表现优异的部门给予肯定,对表现不佳的部门给予提醒)。范例:

某某部:应到6人,实到6人,全员到齐。主持:全员到齐,掌声鼓励!

某某部:应到8人,实到5人,1人事假,2人未到。主持:二组出勤不理想,请部门经理注意一下。

金昌爱心就业培训服务有限公司晨会

总结:今天出勤状况很好,给我们自己以热情的掌声。(或今天出勤状况不理想,有不少人无故未到,请部门经理给予关心,希望明天出勤状况能改善。)3.检查日志:队员互相查看今日行动安排。

请检查对方的仪容仪表是否规范,若有不妥之处,请帮对方整理。……..检查完毕后,请将日志交给对方检查。

(三).高喊我们的口号: 各位老师早上好

感谢上帝创造天地万物给了人类生命; 感谢父母养育之恩; 感谢老师教诲之恩; 感谢朋友相伴之恩;

感谢伤害我们,打击我们的人; 让我们变得更加坚强; 感谢生活中的麻烦和困扰; 让我们变得成熟和稳重; 时常感恩,畅通无阻; 随时抱怨,寸步难行;

所以,感恩身边的每一位朋友; 真诚的对你说一句,谢谢你;

有你真好!我喜欢你!你是最棒的!

(四).一周工作安排或总结;

接下来进行喜讯报导,昨日我们业绩情况如何,有哪些伙伴有喜讯,让我们共同来了解,请报到名字的伙伴出列,大家以热烈的掌声给予恭喜:***签施工单6.2万,掌声恭喜…….(可用恭喜.鼓励.祝贺等用词,若念到名字伙伴请立即出列,对喜讯另有含义者,再次给予恭贺;如:达到晋升家装顾问资格,达成阶段奖励,获得某项特殊荣誉„„等,在某些情况下可对喜讯进行分析,如:多数组有喜讯,少数组没有喜讯,或多数组没喜讯,少数组有喜讯且表现优异时)„„(业绩喜讯报导完毕),让我们再次以热烈的掌声恭喜以上伙伴。

范例:

在昨日有不少好消息产生,让我们对今日有喜讯的伙伴表示恭喜。@某某人:转8.2万施工单,一个设计订单,让我们以热烈的掌声给予鼓励。@某某人:签一设计订单,掌声鼓励,这是李宏伟入司后第一单,再次给予掌声预祝成功。

@最后让我们再次热烈的掌声恭喜以上伙伴。(五)、心得分享:

分享利于成长,我们请成功者为我们做今日分享。接着由签单者分别分享心得,(分享结束后,让我们以热烈的掌声谢谢***伙伴为我们带来的心得分享同时请咱们优秀的同事归列)(六)、主管叮咛

接下来是主管叮咛时间,借助各位热情的掌声有请***。

„„(完毕),让我们以热烈的掌声谢谢经理为我们做的叮咛。(七)、行动宣言:

金昌爱心就业培训服务有限公司晨会

从今天开始我要为家族的命运而奋斗,骏马渴望驰骋,雄鹰志在蓝天,是战士就应该纵横沙场,是英雄总会逆风飞扬:我要用鹰的眼睛、狼的性格、豹的速度、熊的力量决战市场;攻无不克,战无不胜;我是博爵销售中心自豪的精英,鲜花、荣誉、掌声是我生命中最经典的永恒;我可以失去一切,但绝不能没有成功!

(八).热身运动:

各位伙伴,现在到了我们热身运动的时间,让我们以热烈的掌声欢迎***伙伴为我们带领舞蹈 “***”,请全体起立(带领舞*伙伴上台后),有请音乐……..(结束后),让我们以热烈的掌声谢谢***伙伴为我们领舞。

篇7:湖南XX工程公司工程部晨会制度

俗话说一年之计在于春,一日之计在于晨, 每天一个高质量的晨会会提升团队凝聚力和亲和力,形成良好的学习氛围,提高工作效率,具有总结整改作用, 为了规范工程部晨会活动,让晨会发挥更大作用,公司根据实际情况制定以下晨会制度。

一、建立晨会制度

晨会是指利用上班前的5—10分钟时间,全体员工集合一起,互相问候,交流信息和安排工作的一种管理方式。晨会是人员点到,活动发表,作业指导,工作总结,唤起注意,培训教育,信息交流的场所;有利于团队精神建设;能产生良好精神面貌、培养全员文明礼貌、提高管理人员自身水平、提高工作布置效率、养成遵守规定的习惯。

每天的晨会实行按照工程部经理负责制,每天清晨上班前召开一次,由工程部经理主持。

二、晨会的流程:

1、要求全体工程部所有员工每日清晨必须提前到岗(即在8:25分之前),8:25分准时开晨会,地点在工程部办公室。

2、晨会组织者召开晨会要求观点鲜明,简明扼要,工程部经理总结昨天工作得失,布置今天工作任务、安排、注意事项,任务后,应监督、跟踪任务的执行情况。

3、保持良好的精神面貌,晨会要列队进行,队形要整齐,站姿态参照员工基本行为礼仪要求,全力塑造严格、统一、规范的整体形象。所有人员在晨会期间保持良好秩序,在点名、他人发表演说、宣布事项时保持安静,如有疑问可举手并得到主持人许可后发言。

4、晨会周一至周六必须天天开,时间掌控在5-10分钟为宜,保证不少于10分钟,结束时可以号召大家一起喊一下口号击一下掌相互鼓励加油。

三、晨会的纪律

1、每位员工不得无故缺席、迟到,迟到按照上班迟到标准进行负激励,如休假或有其他特殊情况请部门其他同事代为转达。

2、晨会秩序由总经理助理负责督查,不参加者每次计入其部门月度督查考核,按照相应分数扣除,并相应扣除该员工本月绩效考核分数。

篇8:某公司晨会制度

1 方法

2013年3月—2013年10月利用每天早晨医护大交班后5min~10min进行护理晨会, 由护士长主持, 责任组长、夜班护士及责任护士参与, 从病区环境、基础护理、护理文书等方面总结护理工作, 对当天存在的护理问题进行点评, 集体讨论。

1.1 检查要求

以护理绩效考核中基础护理、护理文书等考核细则为标准, 对全科病人尤其是危重病人进行全面监督与控制。检查方法为护士长每日早查房、前1d下午巡视病房及责任组长进行护理质量管理, 以共同进行监督时发现的问题为信息来源。

1.2 检查内容

早晨查房时侧重护士仪表、晨间护理质量及陪侍人的管理情况, 下午巡视病房有针对性对病人的基础护理、护理文书、风险评估、安全告知、各种护理标识、健康宣教评价记录等进行质量评价。

1.3 讨论方式

以存在的护理“问题”为切入点, 不点名地进行护理问题分析, 属于个人问题的进行单独谈话, 避免护士出现抵触情绪, 属于工作流程的问题当时进行集体讨论, 结合讨论的结果及时修订相应的护理工作流程。

1.4 护理晨会记录本

要求护士每天进行阅读并签字, 提出的合理化建议一经采纳还将与护士个人绩效奖励挂钩。

2 结果

通过实施每日护理晨会, 平均每日发现并纠正护理问题2件或3件, 通过责任组长纠偏主动报告护理不良事件6起, 修订护理工作流程3个。对护理晨会实施前后护理部每月科室检查落实分级护理的合格率、护理文书书写的合格率、护士执行礼仪服务的达标率、病人满意度及科室综合考核分值均有明显提高 (见表1) , 由此可见, 开展护理晨会制度后科室护理质量管理和考核取得了明显成效。

3 讨论

随着优质护理服务的不断深入开展, 提高护理质量一直是护理管理者探求的目标[2]。为确保护理质量和服务质量, 做到护理质量的持续改进, 必须加强工作过程中各个护理问题的质量管理。护理晨会是利用每天 (双休日除外) 医护晨间交班后5min~10min, 总结前1d护理工作中存在的问题, 使发生的问题得到及时有效的解决及持续跟进。护理晨会与传统的每月召开1次的护理质量控制会议及在护理质量管理中发挥的效果比较:质量控制类型方面, 前者事前预防、前瞻控制, 后者事后整改、反馈控制;质量控制的时效性方面, 前者每日改进, 后者按月督导;纠正问题方面, 前者及时, 后者延迟;避免问题重复发生方面, 前者为个人指导, 及时警示, 后者为质量控制会议后集中警示;持续改进情况方面, 前者及时落实改进措施, 后者推迟落实改进措施;改进效果方面, 前者显效明显, 后者需在下个月, 推迟显现效果。

根据国际医疗卫生机构认证联合委员会 (JCAHO) 的研究, 沟通障碍已成为60%以上警讯事件的主要原因之一[3]。通过护理晨会制度, 分析护理安全隐患及护理工作中存在的问题, 尤其是在护患沟通、护理管理者与护士沟通等方面遇到的困惑, 群策群力, 通过讨论集思广益, 收集全面的改进建议, 同时合理改进护理工作的流程, 也极大地提高了护士主动参与护理质量控制的积极性, 科室主动报告护理不良事件6起。

护理管理是管理科学在护理管理中的具体应用[4], 护士长在护理管理中起到了重要的作用。护理晨会以护士长、责任组长为主导, 每日责任护士、夜班护士为主体, 人人参与, 面对面的问题的呈现, 集体进行分析原因, 对护士长解决方案中片面性、主观性及时当面提出并改进, 激发了护士主动参与护理问题改进的积极性、责任心以及参与科室共同管理的意识。在积极参与解决科室护理问题同时提醒自己哪些需要自律。全员参与护理质量控制是质量持续改进的根本, 只有护士自身积极投入到质量控制当中使质量管理从护士长个人转变为全员, 由被动变为主动, 形成人人参与护理质量管理的良好局面, 将质量控制细节落实到每个工作环节中。

通过每日护理晨会将发生的问题及时共享, 属于个人问题的, 说清问题 (不具体点明发生问题的护士) , 将问题的原因进行分析, 护士通过及时查阅护理晨会的记录, 避免其他护士重复发生相同的问题, 通过护理晨会这种有效的护理管理制度杜绝相同护理问题的重复发生, 使护理质量控制的有效性得以保证。护理工作涉及面广[5], 通过护理晨会将每日终末护理质量督导发现的问题及时地进行改进和预防, 变事后整改为事前预防;同时护理晨会每日召开, 本身对护理管理者及责任组长是一种鞭策或激励, 护士长每日必须巡视病房才能发现护理问题[6,7], 责任组长需要在护理晨会发言中积极准备, 极大地激发了管理者及被管理者的工作热情。护理晨会制度对有效进行护理质量控制、及时进行持续改进起到了很好的作用。

摘要:[目的]探讨护理晨会制度在提高临床护理质量管理中的作用。[方法]以质量控制标准为依据, 以护士长日查房、责任组长护理质量管理记录为问题来源, 采用讨论式护理质量反馈及持续改进的方法。[结果]通过每日护理晨会, 平均每日发现并纠正护理问题2件或3件, 通过责任组长纠偏主动报告护理不良事件6起, 修订护理工作流程3个, 基础护理合格率提高到96.5%, 护理文书合格率提高到95.9%, 病人满意度达98.5%, 全体护士对存在护理问题的重视程度明显增加。[结论]开展每日护理晨会可对科室存在的护理问题及时反馈并进行整改, 减少了护理问题重复发生, 在护理质量控制各项指标、质量控制及时性以及护士对护理质量控制态度等方面均有很大提高。

关键词:护理晨会,制度,质量,管理

参考文献

[1]刘春香, 熊靖, 陆美妮, 等.护理质量控制中的难点及对策[J].护士进修杂志, 2011, 26 (23) :2156-2158.

[2]梁平, 江容飞, 吴小玲.整体护理晨交班对护士临床技能的影响[J].护理实践与研究, 2013, 10 (2) :27-28.

[3]Riesenberg LA, Leitzsch J, Little BW.Systematic review of handoffmnemonicsliterature[J].Am J Med Qual, 2009, 24 (3) :196-204.

[4]寿智力, 张玉兰.护士长在护理质控中的作用[J].现代医药卫生, 2012, 28 (15) :2364-2365.

[5]李松, 张洪.晨间护理查房在ICU护理质控中的作用[J].实用医技杂志, 2006, 13 (16) :2918.

[6]曹国珍.全面质量管理在胸外科肿瘤病人护理中的应用[J].护理研究, 2014, 28 (5B) :1754-1755.

篇9:某机械公司薪酬制度

薪酬制度

2004年1月

第一章 总则 1 第二章 薪酬体系 2

第三章 各序列薪酬计发标准 3 第四章 试用期工资 4 第五章 缺勤薪给 第六章 工资级别 第七章 薪酬调整 第八章 工资支付 5 5 6 8 第九章 薪酬组织与发放 第十章 附则 9

附件一:岗位分类等级表 10 附件二:工资级别表

总则

第一条 本制度是公司依据国家法律、法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了公司效益与员工利益相结合的原则。

第二条 本制度所指的薪酬,是指定期发放的工资及年终奖金。

第三条

第四条 第五条

薪酬的分配遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平、收入唯一及可持续发展的基本原则。

薪酬分配的依据是:贡献、能力、态度和责任。

本制度适用于河北太行机械工业有限公司(以下简称“公司”)所有正式员工,但不适用于以下人员:

 公司董事会、监事会人员;

 公司总经理、党委书记、工会主席、副总经理、总会计师等高层管理人员;  格兰特公司、劳动服务公司、实业公司的普通员工,泰明顿公司的全体员工;  物业公司、子弟学校、职工医院的普通员工(参考本制度执行)。

本制度适用人员分类如下:

 管理类人员:指公司总经理助理、各生产经营单位、各职能部门等的中层领导干部;  研发类人员:指军研所、纺机公司研发部及其它生产单位的研发人员;

 技术类人员:指工艺所的工艺人员、职能处室的工程技术人员和生产单位的工艺技术人员;

 营销类人员:指各生产经营单位的业务经理、销售员和售后服务人员;  专业业务类人员:指职能处室的专业业务人员和生产单位的部分管理人员;  生产类人员:指各生产单位和职能部门的一线生产工人和生产辅助工人;  勤务类人员:指职能部门的勤务人员,如打字员、收发员、话务员等;

 党群类人员:指党群、纪检、工会等部门的干事人员。

薪酬体系

第六条 员工薪酬由四大部分构成:

第七条 第八条 第九条 第十条  基本薪酬部分:由固定工资和绩效工资组成,固定工资每月发放,绩效工资每季度根据绩效考核情况发放;

 年功薪酬部分:指员工根据工作年限获得的年功工资;  资历薪酬部分:包括学历补贴、专业技术职务补贴等;

 补充薪酬部分:包括年效益奖金、项目研发奖励、销售提成奖励、总经理特别奖、加班工资等。

基本薪酬分为23级,每一级从高到低划分为A、B、C三档,具体情况详见附件一《岗位分类等级表》和附件二《工资级别表》。

年功薪酬根据员工实际参加工作的时间确定,标准为每年4元;参加工作时间满一年才核定年功薪酬,每年度的十二月份统一核定,次年一月一号执行。

资历薪酬包括两种类型:学历补贴和专业技术职务补贴。

 学历补贴发放标准为本科毕业生每月100元,双学士学位生每月150元,硕士研究生每月200元,博士研究生每月300元。

 专业技术职务补贴发放标准为中级专业技术职务每月100元,高级专业技术职务每月150元,研高级专业技术职务每月200元。

 两类补贴不兼得,两相比较取高发放。

 学历以国家教育行政部门认可的毕业证书为准,专业技术职务以公司聘任的专业技术职务为准。

补充薪酬包括五种类型:

 对于除研发和营销序列外的其它序列岗位,根据公司效益情况发放年效益奖金,具体办法详见《河北太行机械工业有限公司年效益奖金管理办法》;

 研发序列岗位实行项目承包奖励,具体办法详见公司制定的《河北太行机械工业有限公司项目承包奖励实施办法》;

 营销序列岗位实行销售提成奖励,具体办法详见《河北太行机械工业有限公司销售提成奖励实施办法》;

 总经理特别奖实施细则详见《河北太行机械工业有限公司总经理特别奖管理办法》;  加班工资详见《河北太行机械工业有限公司加班工资管理办法》;

第十一条

     第十二条      第十三条  

各序列薪酬计发标准

管理序列薪酬计发标准为:

年收入=月收入×12+季度(半年)绩效工资×4(2)+年效益奖金 月收入=月固定工资+年功补贴+资历补贴 管理序列的固定工资与绩效工资之比为7:3 职能处室的管理岗位每季度根据绩效考核情况发放季度绩效工资,年底根据公司效益情况发放年效益奖金;绩效工资发放办法详见《河北太行机械工业有限公司绩效考核制度》,年效益奖金发放详见《河北太行机械工业有限公司年效益奖金管理办法》。生产单位的管理岗位每半年根据绩效考核情况发放绩效工资,年底根据公司效益情况发放年效益奖金;绩效工资发放办法详见《河北太行机械工业有限公司绩效考核制度》,年效益奖金发放详见《河北太行机械工业有限公司年效益奖金管理办法》。

研发序列薪酬计发标准为:

年收入=月收入×12+季度绩效工资×4+项目承包奖励 月收入=月固定工资+年功补贴+资历补贴 研发序列的固定工资与绩效工资之比为9:1 研发序列岗位每季度根据绩效考核情况发放季度绩效工资,具体办法详见《河北太行机械工业有限公司绩效考核制度》。

研发序列的项目承包奖励详见《河北太行机械工业有限公司项目承包奖励实施办法》。

营销序列薪酬计发标准为:

年收入=月收入×12+季度绩效工资×4+季度销售提成奖励×4 月收入=月固定工资+年功补贴+资历补贴

 营销序列的固定工资与绩效工资之比为8:2  营销序列岗位每季度根据绩效考核情况发放季度绩效工资,具体办法详见《河北太行机械工业有限公司绩效考核制度》。

 营销序列的销售提成奖励详见《河北太行机械工业有限公司销售提成奖励实施办法》。

第十四条      第十五条    

第十六条

第十七条 勤务序列薪酬计发标准为:

年收入=月收入×12+季度绩效工资×4+年效益奖金 月收入=月固定工资+年功补贴

勤务序列的固定工资与绩效工资之比为9:1 勤务序列岗位每季度根据绩效考核情况发放季度绩效工资,具体办法详见《河北太行机械工业有限公司绩效考核制度》。

年效益奖金发放详见《河北太行机械工业有限公司年效益奖金管理办法》。

技术、专业业务、生产、党群序列薪酬计发标准为:

年收入=月收入×12+季度绩效工资×4+年效益奖金 月收入=月固定工资+年功补贴+资历补贴

技术、专业业务、生产、党群序列的固定工资与绩效工资之比为8:2 技术、专业业务、生产、党群序列岗位每季度根据绩效考核情况发放季度绩效工资,年底根据公司效益情况发放年效益奖金;绩效工资发放办法详见《河北太行机械工业有限公司绩效考核制度》,年效益奖金发放详见《河北太行机械工业有限公司年效益奖金管理办法》。

试用期工资

员工正式入职后需与公司签定劳动合同,履行合同义务,按月领取试用期工资。

对新参加工作的大中专、技校毕业生,入职后见习期1年(含3个月试用期),见习期满后可根据实际情况由人力资源部决定是否按期转正,并履行转正定岗定级手续;社会招聘员工入职后试用期为3个月。

第十八条

第十九条

 见习期(试用期)工资博士研究生为3000元/月,硕士研究生为2000元/月,双学士学位生为1500元/月,大学本科毕业生为1000元/月,双专科毕业生为700元/月,大专毕业生为600元/月,中专毕业生为550元/月,技校毕业生500元/月;社会招聘人员试用期工资由人力资源部与员工单独约定。

缺勤薪给

凡缺勤者(如不特别注明,均享受年功工资)按以下方法计发工资:

迟到/早退:每次扣5元;员工每月迟到和早退累计超过3次的,从第四次起,每次扣20元;

病假及非因工伤假:

 6个月以内,连续工龄不满5年者,日计发工资标准为本人日固定工资的60%;满5年不满10年者为70%;满10年不满15年者为80%;满15年以上者为90%;  6个月以上者,工资按月固定工资的50%计发;  月休假在10个工作日以上者,取消年功工资。事假:月休假在10个工作日以上者,取消年功工资。

工伤:1个月以内,工资不变;1个月以上,医疗期内,发给工伤津贴800元/月;超过医疗期,按工伤条例办理。

旷工:15个工作日内,按前1个月的日平均实发工资减发,连续15个工作日后经教育不改,解除合同。

产假:参考国家计划生育相关政策执行,每月发放月固定工资。

婚假/丧假/探亲假/年假:参考国家相关规定执行,原则上1月内不作减扣,1月以上发放基本生活费500元/月。

工资级别

第二十条 不同序列工资级别确定方法如下:

 序列1——管理序列:分为两类,从低到高依次为中层领导干部(13级-19级)、总经理助理(20级-21级)。

 序列2——研发序列:分为五类,从低到高依次为助理设计师(6级-9级)、设计师(10级-13级)、专责设计师(14级-17级)、主任设计师(18级-19级)、总设计师(20级-21级)。

 序列3——技术序列:分为四类,从低到高依次为技术员(4级-7级)、中级技术人员(8级-11级)、高级技术人员(12级-14级)、技术主管(15级-16级)。 序列4——专业业务序列:分为四类,从低到高依次为业务员(3级-6级)、中级业务员(7级-10级)、高级业务员(11级-12级)、业务主管(13级-14级)。 序列5——营销序列:分为四类,从低到高依次为营销员(3级-6级)、中级营销员(7级-10级)、高级营销员(11级-12级)、营销主管(13级-14级)。 序列6——生产序列:分为五类,从低到高依次为初级工(1级-4级)、中级工(5级-8级)、高级工(9级-10级)、技师(11级-12级)、高级技师(13级)。 序列7——勤务序列:从低到高共分4级(1级-4级)。

 序列8——党群序列:分为四类,从低到高依次为干事(3级-6级)、中级干事(7级-10级)、高级干事(11级-12级)、主管(13级)。

薪酬调整

第二十一条 薪酬调整分为整体调整和个别调整。

第二十二条 整体调整:指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化,或行业及地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水平调整和薪酬结构调整。

第二十三条 个别调整主要指工资级别的调整,分为定期调整与不定期调整:

 工资级别定期调整:指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位工资级别进行的调整。

 工资级别不定期调整:指公司在年中由于岗位变动等原因对员工工资级别进行的调整。

第二十四条 定期调整-中层干部:

 中层干部发生人事调整时,其薪酬由人力资源部提出建议,提请总经理审批后执行;  年度绩效考核达到A级的中层干部在本人所在工资等级中晋升一档;  连续二年年度绩效考核达到B级的中层干部在本人所在工资等级中晋升一档;  连续三年年度绩效考核达到C级的中层干部在本人所在工资等级中晋升一档;  年度绩效考核等级为D级的中层干部在本人所在工资等级中降低一档;

 年度绩效考核等级为E级或连续两年年度绩效考核等级为D级的中层干部降一级(三档)工资;

 连续两年年度绩效考核等级为E级的中层干部免职。

 当公司出现经营困难时,公司有权力根据实际情况对中层干部的薪酬进行调整,由人力资源部提出调整方案,经职代会讨论通过、总经理审批后执行。

第二十五条 定期调整-普通员工:

 员工见习期满转正后,按岗位的对应薪级套级,调整工资;

 员工调整岗位,按新岗位的对应薪级套级,核定工资;未经人力资源部批准的转岗或流动,不予以调薪;

 年度绩效考核达到A级的员工在本人所在工资等级中晋升一档;

 连续二年年度绩效考核达到B级的员工在本人所在所在工资等级中晋升一档;  连续三年年度绩效考核达到C级的员工在本人所在工资等级中晋升一档;  年度绩效考核等级为D的员工降低一级(三档)工资;

 年度绩效考核等级为E级或连续两年年度绩效考核等级为D的员工建议培训和转岗;

 当公司出现经营困难时,公司有权力根据实际情况对员工的薪酬进行调整,由人力资源部提出调整方案,经职代会讨论通过、总经理审批后执行;

第二十六条 员工在其相应岗位的级别范围内调整岗位工资级别,达到本岗位级别范围内最高档后,若岗位不发生变动,则不再调整。

第二十七条 各岗位员工工资级别调整总体方案由公司总经理或总经理办公会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由人力资源部执行。

第二十八条 调整后工资级别,一般从执行日期所在月初计算。

工资支付

第二十九条 员工工资实行月薪制。工资支付时间为每月16日,以法定货币(人民币)支付,若遇支薪日为休假日时,则提前至最近工作日支付。

第三十条 人力资源部按在职员工名册核发工资,未正式办理入职手续者不计薪。

 各部门考勤表应于每月末最后一个工作日的下午下班前交到人力资源部;

 未在规定时间交报以上资料,或交报资料不完整的单位,当月工资在下个月计发。因此原因造成工资发放延迟的,由该部门承担责任。

第三十一条 人力资源部按各部门指定考勤员填报、部门负责人签名确认的计薪资料计发工资;考勤表保存三年后销毁。

第三十二条 下列各款项须直接从工资中扣除:

 员工个人所得税;

 应由员工个人承担的住房公积金;

 应由员工个人缴纳的社会统筹保险及失业保险费用;  与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;

 法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项;

 司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。

第三十三条 工资计算期间中途聘用人员,当月工资的计算公式如下,其中规定月工作日数按21天计算:

实发工资月工资标准实际工作日数规定月工作日数 第三十四条 员工有下列情形由员工本人向公司人力资源部提出书面申请,经批准后15天内一次性结清工资。

 依法解除或终止劳动合同时

 公司认可的其他事由

第三十五条 员工如对工资有疑问,应在发放当月向人力资源部当面查询,否则视为工第三十六条 第三十七条 第三十八条 第三十九条

第四十条

第四十一条 第四十二条 第四十三条 资发放准确无误。

薪酬组织与发放

公司总经理负责提出整体薪酬政策方向,人力资源部部长负责提供具体方案并在每年年度绩效考核结束后组织薪酬调整工作会议。

薪酬调整工作会议主要讨论工资级别调整、年终效益奖金分配方案、特殊奖金发放等有关薪酬激励的问题。

各岗位员工工资级别调整和各项薪酬发放由人力资源部根据薪酬工作会议和绩效考核结果执行。

人力资源部负责汇总每月薪酬发放方案,核准后送达财务审计部执行。

附则

参照《劳动法》第四十七条的规定,公司在不违反国家劳动主管部门核定的工资总额的前提下,有权自主决定公司内部一般员工的工资关系和工资标准;有权决定一般员工调岗调薪及其奖惩方案。

本规定是公司人力资源管理制度的组成部分,由人力资源部门负责解释。本规定从2004年X月X日起开始实行,自本制度实行之日起原有有关工资管理的制度或规定停止使用。

本制度的修改由人力资源部负责,经职代会讨论通过,报总经理批准后执

行。

第四十四条 如有其他制度与本制度相抵触,以总经理办公会裁定结果为准。

附件一:岗位分类等级表

岗 位 分 类 等 级 表序号管理类22212019******1初级工初级工技术员业务员营销员搬运工值班员公务员干事助理设计师中级工中级工中级技术人员中级业务员中级营销员中级干事设计师高级工高级工高级技术人员高级业务员高级营销员技师技师高级干事专责设计师业务主管营销主管高级技师高级技师主管中层领导干部技术主管主任设计师总经理助理总设计师研发类技术类专业业务类营销类生产类技工辅助工勤务类党群类

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