干部谈心谈话工作方案

干部谈心谈话工作方案（通用9篇）

篇1：干部谈心谈话工作方案

领导干部谈心谈话工作方案

为进一步加强干部职工队伍思想政治工作，严格对干部职工的日常教育和管理，及时掌握干部职工的思想、工作动态，充分调动广大干部职工的积极性，增进团结，促进我乡经济社会和谐发展，结合我乡实际，制定本办法：

一、指导思想

发扬党的干部工作的优良传统，坚持既严格要求、又关心爱护，既激励鞭策、又及时提醒，通过经常谈心谈话，及时了解干部情况，听取干部意见，对干部在工作中的努力和成绩多指导、多鞭策、多鼓励，对苗头性问题早发现、早提醒、早纠正，使干部充分感受到组织的关心关怀，为在实践中考察干部、公正使用干部奠定良好基础。

二、谈话方式

干部职工谈心谈话制度，原则上采取一级抓一级，分级负责的办法，采用“保密一对一”的方式。

乡党委书记、乡党委副书记 乡长主要负责其他分管领导的谈话；各分管领导，负责与站所和所挂钩村委负责人的谈话；各站所负责人，负责与本站所职工的谈话。

乡领导必要时可随时找干部职工谈心，了解情况、征求意见。干部职工可以主动向乡领导反映情况，汇报思想。领导班子成员之间，干部之间，职工之间也要互相谈心，沟通思想，融洽关系，形成团结

实干的良好氛围。可以结合考核情况，每年集中开展谈心谈话；也可以根据工作实际，结合日常工作调研等进行不定期谈话。

三、谈话内容

要广泛开展对年轻干部职工和年轻干部职工互相之间的谈心谈话活动。要以年轻干部职工树立科学的世界观、为人民服务的人生观、正确的社会主义市场经济价值观为核心，围绕“良好的工作作风，高尚的道德情操，坚韧的工作干劲，开拓创新的工作精神”这一目标，通过形式多样的谈心谈话活动，促进年轻干部职工的健康成长。谈心谈话的内容要深入具体，坚持求实求效。根据不同对象的具体情况，灵活掌握，因人因事而定，既突出重点，又兼顾全面。

主要包括：

（一）了解有关情况，尤其是了解干部思想、工作、作风、廉洁自律等情况。

（二）听取意见建议，征求干部群众对我乡整体发展、党建和干部选用工作等方面的意见和建议。

（三）询问实际困难，了解干部在工作、学习、生活中遇到的实际困难和问题。

（四）反馈考核情况，向干部反馈考核、平时了解到的情况。

（五）提出相关要求，对各站所、各单位负责同志带队伍、促发展、保稳定和加强党的建设、坚持廉洁自律、履行“一岗双责”等提出要求。同时，注意通报群众对干部的某些的反映，有针对性地提出要求。

在遇有以下情况时，必须及时找干部职工谈话：

1、在理解和贯彻执行党的方针政策、上级指示精神出现偏差时；

2、个人遇有重大事项时；

3、全面考察和年终考核后；

4、干部职工之间出现不团结苗头时，要及时谈话指出，化解矛盾，把问题消除在萌芽状态；

5、群众对领导干部在思想作风、工作作风、道德品质、廉洁自律等方面有反映，要及时谈话提醒、教育引导、防微杜渐；

6、干部职工在工作、生活中遇到困难和挫折时，要及时谈话鼓励，帮助他们提高克服困难的信心和勇气；

7、遇到其他需要谈话的情况时。

五、组织实施

（一）开展谈心谈话活动是了解、关心和爱护干部的重要手段，是加强干部队伍思想政治建设的一项基础性工作。乡政府机关、各站所要高度重视，积极支持配合，做好相关工作。

（二）谈话领导在谈话前要做好充分准备，要主动了解谈话对象的思想和工作情况，注重谈话的思想性和原则性，要讲究谈话艺术，针对谈话对象的不同情况和特点，采取不同的形式，增强谈话的针对性，努力提高谈话效果；要坚持实事求是的原则，讲求实效，既肯定成绩，又有针对性地指出问题，该提醒的提醒，该批评的批评；在谈话过程中应认真听取干部职工本人对组织的意见、建议和要求；要以诚相待、耐心细致，营造适宜的谈话氛围，通过真挚的感情交流解决

思想问题。

（三）谈话对象要正确认识和对待谈心谈话活动，珍惜党组织对自己的关心、爱护和帮助，实事求是地汇报思想、反映情况、说明问题，对存在的问题，要虚心接受组织教育，认真落实整改。

（四）乡党委把建立并落实谈心谈话制度作为加强干部日常管理的重要措施，每年年初将同干部谈心谈话列入人事工作要点，结合考核、信访等工作情况，准备好基础材料，搞好相关工作衔接，抓好组织实施。每年年底对开展谈心谈话情况进行认真总结。

六、结果运用

（一）建立谈心谈话档案，对谈话中了解到的情况和征求到的意见进行归类整理，提出改进工作的具体办法。

（二）在评议干部中充分运用谈心谈话的成果，综合分析干部的德才素质和日常表现，为在实践中考察干部、公正使用干部奠定良好基础。

（三）把谈心谈话解决思想问题和解决实际问题结合起来，有针对性地加强和改进干部选拔配备、教育培训、考核评价、监督管理等工作，帮助干部解决好遇到的实际困难和问题。

篇2：干部谈心谈话工作方案

关于印发《***市在全市干部中广泛开展

谈心谈话活动工作方案》的通知

各县（市、区）党委，市委各部门，市级国家机关各委办局党组（党委），各园区工委，各人民团体党组，各高等院校党委（党总支）：

为进一步贯彻落实中央组织部和自治区党委换届和提高组织工作满意度各项工作的部署，打造“阳光组工、公道组工、服务组工”，提高组织工作满意度，经市委同意，现将《***市在全市干部中广泛开展谈心谈话活动工作方案》印发给你们，请遵照执行。

中共***市委办公室

2011年7月1日

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***市在全市干部中广泛开展

谈心谈话活动工作方案

今年是省市县乡集中换届之年，也是顺利完成党的十七大提出提高选人用人公信度目标的关键之年。为充分了解我市干部群众对各级党组织的期待和诉求，做好深入广泛的思想政治工作，化解矛盾，树立导向，全面提升组织工作满意度，经研究，决定在全市干部中广泛开展谈心谈话活动，现制定如下方案。

一、目的意义

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通过开展谈心谈话活动，进一步加强组织工作满意度的宣传力度，提高组织工作满意度的知晓率；进一步加强各级领导干部和干部群众的沟通联系，掌握各级干部的思想、工作、生活状况；最大范围内争取广大干部理解和支持组织工作满意度工作，促进组织人事工作再上新水平，为实现“富民强梧”新跨越提供坚强的组织保障。

二、活动时间

7月1日—7月20日。

三、谈心谈话范围

从市领导做起，按照干部管理权限、层级管理和对口分工原则开展谈心谈话活动，采取“一对一”和双向互动的方式，实现全面覆盖。

（一）市、县两级四家班子主要负责同志分别与市、县两级四家班子成员、法、检两长谈心谈话；

（二）市、县两级四家班子成员与分管或联系的单位领导班子成员谈心谈话；

（三）各县（市、区）党委书记与乡镇党委书记、镇长谈心谈话；

（四）市、县各部门各单位领导班子成员与本单位全体干部职工及分管部门主要负责人谈心谈话；

（五）乡镇领导班子成员与分管的镇直单位领导及挂点联系的村干部进行谈心谈话；

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（六）其他单位正职与本单位全体干部职工谈心谈话。

四、谈心谈话内容

（一）通报今年换届和组织工作情况，宣传开展组织工作满意度民意调查工作的意义，表明提高组织工作满意度是一项全市性工作，是全市领导干部和职工的共同责任，组织工作满意度的高低将直接影响***的形象。

（二）了解干部群众的思想动态，掌握干部群众对党组织的期待和诉求；了解干部生活状况，掌握干部生活中的实际困难，及时提供必要的帮助；围绕干部群众履行的岗位职责，肯定成绩、查找不足、提出希望和建议。

（三）对干部、群众反映的问题或建议向有关领导班子和干部进行反馈，并及时进行提醒，帮助其正视问题。

五、活动的程序

（一）谈话前的准备。谈心谈话前，负责联络单位要做到“两个提前”，即提前与干部协商谈心谈话日程安排，让他们有充分的酝酿准备时间；提前1天梳理谈心谈话对象及其单位的有关情况，及时向领导汇报，提高谈心谈话的针对性。

（二）谈心谈话。开展谈心谈话活动时，负责联络单位及时将谈心谈话时间、地点、主谈人及有关要求通知谈心谈话对象。谈心谈话以宣传、关心、爱护、激励干部、听取干部意见和建议为目的，不对时间和内容做严格限制，充分尊重干部、理解干部。—4—

参与谈心谈话的工作人员，要认真记录谈心谈话对象提出的意见、建议、要求等具体情况。

（三）跟踪服务。活动结束后，各联络单位要及时对谈心谈话记录进行梳理、分析、汇总。根据谈心谈话分析汇总情况，本着实事求是、量力而行、尽力而为的原则，拿出切实可行的解决方案。并及时将解决方案以及进展情况等向谈心谈话对象反馈，若对解决方案或进度不满意的，可择时与谈心谈话对象进行续谈和沟通，通过改进解决方案、加强工作督办等方式，尽量做到让谈心谈话对象满意。

六、有关要求

（一）高度重视。开展谈心谈话活动是市委着眼于大局作出的重要决策部署，各级党组织要作为政治任务摆上重要日程。主要负责同志要亲自谋划、亲自部署，带头开展谈心谈话活动。要紧密结合我市提出的组织工作满意度的目标，坚持整体谋划、协调推进，确保各项工作有序开展。

（二）落实责任。市委办负责牵头抓总，既要抓好工作部署，又要抓好组织协调和具体工作的落实。要结合工作实际，多渠道、多形式地了解和掌握各方面情况，合理制定活动安排。

（三）注重实效。要结合实际，创新谈心谈话方式，丰富谈心谈话内容，力争谈出动力、谈出精神、谈出干劲，谈出满意度。要加强对所属党组织和党员开展谈心谈话活动的督促检查，及时解决活动中出现的实际问题，确保谈心谈话活动取得成效。—5—

（四）上下联动。各县（市、区）党委，各市直单位要制定工作方案，同步开展活动。主要领导要高度重视此项工作，带头开展谈心谈话活动。各县（市、区）、市直各部门、各单位于7月25日前将开展谈心谈话情况报市委组织部满意办（联系电话：6021848，传真：6021835）。

附件：***市四家班子成员及“两长”谈心谈话负责单位一览表

篇3：高职辅导员谈话谈心工作方法探析

辅导员在日常的行为管理中, 经常会在各种环境下与学生进行谈话交流, 通过交谈去解决学生心理存在的问题、帮助学生解决日常遇到的困难、对学生进行鼓励和指导等, 根据不同类型的学生特点, 辅导员如果能抓住其内在, 正确的利用心理学、教育学等知识, 充分利用谈话的机会去感染学生, 能使思想政治教育工作达到更给力的效果。

党中央16号文件提出:加强和改进大学生思想政治教育工作。辽宁省教育厅、省高校工委曲书记提出, 要辅导员坚持与学生进行谈心, 并做详细的记录, 通过谈心去深刻的了解自己的学生、去了解学生内心世界、掌握学生群体中的共性问题、发现辅导员工作中存在的不足、整合辅导员工作经验, 更好的去做好辅导员工作。与学生谈心, 已经成为辅导员做好思想政治教育工作的必修课。

从2003年参加工作以来, 我一直在学院机械系做专职辅导员, 同时负责系里就业、党务工作。作为一名女辅导员, 在男生居多的机械系, 我时刻一如既往的努力工作, 并取得多次优秀辅导员称号;优秀省就业先进;优秀党员称号。从2008年开始, 按照学院党委的要求, 我针对不同学生采取灵活的谈话方式, 月平均谈话3-4次。中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出:“一些大学生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲、诚信意识淡薄、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、心理素质欠佳等问题。”因此, 为进一步了解学生的学习、生活及思想动态, 解决学生遇到的各类问题, 拉近学生与老师之间的距离, 切实做好学生管理工作, 辅导员应高度重视、认真做好学生谈心工作是具有深刻意义的。

一、依据不同学生的特点进行谈话沟通

学生由于成长的环境、思想和性格各不相同, 因此辅导员在与学生谈心过程中要根据他们不同的心理特征和个性差异采取不同的谈心方式。

1. 有针对性的与特殊群体进行谈心

在谈心中, 特殊群体谈心次数最多, 也是最具有难度的。特殊群体分为心理压抑、家庭影响、学习态度、家庭困难等四个方面, 在谈心的过程中, 首先要走进谈心者的内心, 特殊群体都会将周围的一切事物变成有隔膜的群体, 因此, 只有当你真正的走进内心世界中, 他们才会接受你, 作为女辅导员, 这方面的优势比较明显。女性具有温柔的母性。同时, 在聊天的过程中, 还存在根据个体发现周围特殊群体存在的共性问题。

2. 谈心时可以考虑单独和群体共谈的方式方法

谈心的过程中, 辅导员要考虑到学生的内心感受, 考虑到你的语言和行为。被谈心的群体都存在自尊心, 并且内心都比较脆弱, 谈心是为了更好的进行思想政治教育, 但是如果没有处理好, 则会起到负面作用;但如果是与积极向上群体聊天谈心, 则可以考虑群体聊天, 这样可以使更多的学生了解彼此的优势, 互相弥补、互相促进, 更加有利于思想政治教育。对于特殊群体辅导员要在精神上帮助他们正视困难, 以积极的心态面对困难, 从而树立起战胜困难的信心和勇气;对于后进生, 不能光批评学生, 有些时候学生没能认识到事情的真正情况, 这时候更多需要的是辅导员能够耐心的讲道理、教学生如何更好的处理问题, 真正让学生感觉到在关心他们、帮助他们, 这样学生将辅导员做为朋友后才能更好的配合老师的工作, 同时自己也收获到了成功。

3. 谈心时要将严厉和和蔼并存, 达到更好效果

对于一些学生犯低级错误或经常犯错误首先应采取严厉的态度进行谈心, 辅导员在工作中该严厉的时候必须严厉, 不能给学生任何余地;对于一些个性较强的学生, 在严厉后没有达到好的效果, 反而使之更加的厌倦辅导员的管理, 这是, 辅导员应该考虑是否应该采取“柔”的方式进行交流, 往往个性强的学生都会比较讲义气, 只有你通过情与理的结合方式谈心, 才会取得比较满意的效果。

4. 将理论作为谈心的思想基础、指导方向

在与学生谈心的过程中, 辅导员自身也需要有一个正确的思想, 理性的方向。辅导员在日常的课余时间, 掌握更多的有利于辅导员工作的知识是非常必要的。心理学、教育学、演讲与口才、法律等知识都在谈心方面有所帮助, 同时, 也是一名辅导员人格魅力所必备的知识。只有当各方面知识有机结合, 以情感人、以理服人, 做好学生的表率作用;对于极其特殊的个体, 需要多次的二者相结合的谈心方式, 最终在心理上征服学生, 起到教育的目的。

5. 谈心中根据学生的特点去正确引导

对于善于交谈的学生, 辅导员在谈心过程中可采取主动式的谈心, 多听学生的语言, 从语言中发掘学生的特点和心理存在的问题, 从而教会学生如何去处理做人、做事;对于不善于交谈的学生, 辅导员应采取引导式的谈心, 谈心的初衷是为了解决学生的实际问题, 为了使学生了解你的意图, 不要在意谈话次数的多少, 可能开始时比较困难, 辅导员说了很多, 学生只字不提, 这是辅导员要适时而止, 多谈一些与谈话无关的事, 分散学生的注意力, 逐渐引导学生说出内向的真实想法, 发掘学生存在的根本问题, 以便对症采取有效的解决办法。

二、谈心工作的点滴积累, 更好的完成辅导员使命

1. 坚持以人为本, 切实解决学生的困难

通过谈心, 进一步了解学生的思想动态, 了解学生在生活、成长过程中遇到的各种困难, 切实帮助学生解决各种困难, 做学生的知情人、知心人。正确的辅助引导学生健全的世界观、价值观、人生观。让学生在大学学习期间, 不仅掌握科学文化知识, 更多的了解如何做人、做事的道理。成为一名合格的大学毕业生。

2. 紧握学生的思想动态, 建立和谐的师生关系

通过谈心, 了解学生的理想追求, 教育引导与激励学生, 帮助学生发现自己、发展自己、超越自己。真正的实现自我的人生价值、通过谈心, 使学生了解老师, 除去隔膜, 有效沟通, 建立互相理解、信任、和谐的师生关系, 做学生成才的引路人。

3. 练好基本功, 提升个人素质

篇4：高校辅导员谈心谈话工作技巧探析

关键词：辅导员；谈心谈话；技巧

中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确提出：“开展深入细致的思想政治教育和心理健康教育，要结合大学生实际，广泛开展谈心活动。”随着90后大学生成为高校校园主力，谈心谈话教育变得举足轻重，它不仅能及时了解学生的思想动态，还能帮助学生提高自我调节能力，增强心理素质，促进学生全面发展。

一、高职辅导员谈心谈话教育现状

1.辅导员工作量大，无暇顾及学生心理动态，造成事后被动的状况

学生工作涉及的范围很广，同时还要应付各个行政部门安排的工作。“上面千条线，下面一根针”的尴尬位置使得辅导员用大量的精力应付这些凌乱且细碎的杂事，因此谈话工作更多地应用在已出现的不得不处理的学生紧急危机事件上。

2.高职辅导员缺乏有效的心理沟通技巧训练和高效顺畅的谈心谈话工作机制

当今高校辅导员学历和综合素质较高，但是较少是思想政治教育专业出身。虽然辅导员入职前有岗前培训，入职后定期参加继续教育培训，但是这些培训的重点在理论层面。在实践方面，由于缺少心理沟通技巧和成熟的谈话工作机制支撑，辅导员只能依靠自身的能力和经验开展工作，降低了谈心谈话工作的效率和效果。

3.没有把握好辅导员身份的多重定位，对学生缺乏亲和力

2006年《普通高等学校辅导员队伍建设规定》开始施行。规定指出：“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”辅导员的多重身份使其和学生之间呈现一种既普通又特殊的师生关系。在日常工作中，由于工作需要，辅导员在学生面前一般会树立一定的威信，因此辅导员会不自觉地以一种居高临下的强硬态度和学生溝通，造成学生不愿意和辅导员交流内心的真实想法，谈心谈话工作变成走过场。

二、做好谈心谈话工作的重点

1.提前做好准备工作

谈话前，辅导员首先应该详细了解被访谈学生的基本情况，包括籍贯、家庭成员情况、学习成绩和兴趣等，把握了学生的基本材料后，如有不清楚的问题，还应深入向任课老师和有关学生调查核实。同时，根据学生的具体情况，认真地分析思考，确定谈话的内容和方法，拟出谈话提纲。谈话提纲的拟定有利于辅导员理清思路，抓住重点，避免思维分散造成焦点模糊。同时，针对学生出现的问题，把可能会涉及的专业知识搜集好并提前做好对策，把握谈话的主动权。

2.根据学生年级和个性差异，进行有针对性的谈话指导

每个年级的学生都有不同的特点和需求。如大一新生主要的困扰是学习方式、生活环境和人际关系适应问题；而毕业生关注的则是能否顺利毕业和就业等问题。因此，辅导员除了及早对学生进行心理健康教育以及就业指导外，还要结合不同学生的性格、智力和阅历，因材施教，有针对性地给予指导。

3.合理利用网络手段，形成学生信息系统

日常工作中，辅导员一般是通过家长、学生的舍友和身边的同学了解情况，同时根据日常工作经验的积累进行分析和判断，这些传统的方式在一定程度上是有效的，但是缺少时效性和科学性。因此，利用网络建立学生信息系统，把学生每个阶段的情况如学生学籍信息、入学心理测试评估情况、身体情况、学习成绩、教师评价等，都录入系统并不断更新，方便随时调看学生信息，提高工作效率。

4.注意环境和时机的选择

在谈话过程中，除了要选择安静良好的环境外，我们可以遵循人体生物钟规律，选择谈心谈话的最佳时机。对一般人而言，生物钟在上午7时到10时左右逐渐上升，10时左右处于最佳状态之后慢慢下降。直到下午三点又逐渐上升，到晚上9点达到高峰。同时，心理学研究表明，人的心情会影响其对事物接受程度的高低。在心情愉快时，学生会较乐意接受别人观点，教师即使要求严一点，他也不怎么计较；而苦恼烦闷时，其心情多半处于烦躁状态，这时一般对教师的教育产生抵触。因此，在进行难度较大的谈心谈话工作时，辅导员应尽量选择好时机。

三、谈心谈话的沟通技巧

1.注意用肯定和鼓励性的语言

心理学家威廉·詹姆斯曾说过，人类最深处的需要，就是感觉被人欣赏。因此对那些安全感低、有自卑情绪的人，辅导员可以多用肯定和鼓励性的话语，激发出学生的信心和潜力。但是肯定和鼓励性语言要做到有的放矢才能发挥功效。“我们都倾向于用对自己最有意义的方式和别人沟通，仿佛是‘自说自话。然而，如果我们说的不是人们的主要赞赏语，它们对人们的意义，就不会像在我们身上那么大。”因此，辅导员和学生之间的沟通，要注意在同一个频道上，鼓励性语言尽量具体，真正满足学生内心渴望鼓励和赞赏的心理期待，这样才能发挥赞赏的积极效果。

2.注意倾听和观察

在谈话过程中，辅导员要注意倾听，设身处地体会学生感受，与学生产生共鸣。沟通包括语言沟通和非语言沟通。心理学上的赫拉别恩法则告诉我们，在人际沟通中，真正产生影响力的分别为：语言、语调、动作。他们所占的比例为7%、38%和55%。通过赫拉别恩法则可以看到：说了什么其实并不一定最重要，最重要的是以什么样的仪态、表情和语调说。在谈话过程中，我们会经常发现学生的一些细微动作，如闪烁不定的眼神、紧握的拳头、紧蹙的眉头等，都可以反映学生当时真实的心理状态。有时，学生表面说的话和真实情况其实大相径庭，因此辅导员除了要注意倾听学生所说的话，更重要的是要注意观察学生细微的动作，并通过多方核实，确保了解真实情况。

综上所述，高校辅导员要做好谈心谈话工作，就要从以生为本的理念出发，主动学习和提高谈心谈话沟通技巧，创新方法，如此才能促进学生身心的全面发展。

参考文献：

[1]黄金飞.高校辅导员谈心谈话工作的实践与发展研究[J].文教资料，2014（1）.

[2]张珊珊.心理咨询技能在高校辅导员谈心谈话工作中的应用[J].淮海工学院学报（人文社会科学版），2013（15）.

[3]齐磊，杨凯，徐胜君.浅析高校辅导员谈心谈话的常见误区[J].辽宁教育，2014（8）.

[4][美]查普曼，[美]怀特.赞赏的五种语言[M].北京：中国商业出版社，2013.

篇5：干部职工谈心谈话活动方案

为认真开展“忠实践行宗旨、勤政廉政为民”教育，进一步巩固和扩大深入学习实践科学发展观活动成果，巩固和提高广大党员干部对党组织的满意度，结合我院实际，制定本方案。

一、活动目的按照市委关于以改革创新精神加强和改进新形势下党的建设的要求，紧紧围绕提高机关党组织建设工作水平，结合我院工作实际和党员干部职工的思想、学习、工作实际，通过广泛的“谈心交心”活动，达到深入了解党员干部职工思想状况，切实解决部分党员干部职工存在的不思进取，得过且过，自由散慢，贪图享乐等问题，达到凝聚力量推动工作的目的，进一步提高我院党建工作满意度，深入推进“忠实践行宗旨、勤政廉政为民”教育活动的开展。

二、活动范围和方式

按照要求，党组成员与机关党员干部职工开展一次“谈心交

心”活动，我院党组书记与党组成员交谈，同时，可与其他党员

干部职工交谈；党组成员与分管的庭室党员干部职工交谈，也可

找其他党员干部职工交谈；各庭室之间的党员干部职工可以相互

交谈，做到“谈心交心”覆盖机关全体党员干部职工。通过 “谈

心交心”让党员干部职工真诚与组织交心。在“谈心交心”活动

中，还应主动征求党外干部职工等的意见。

三、活动主要内容

1.交流思想、增进了解。通过谈心交心活动，深入了解党员

干部职工在思想、学习、工作、生活等方面的实际情况，以及存

在的困难与问题等，同时，也让党员干部职工了解党建工作情况。

2.广纳意见、扩大民主。要通过“谈心交心”活动，进一步

增强工作透明度，扩大党员干部职工的知情权、参与权和监督权，主动了解党员干部职工的业务工作、加强我院自身建设，特别是

提高法院公信度和加强党建工作的意见建议，鼓励广大党员干部

职工畅所欲言、建言献策，增强党内民主、促进党内和谐。

3.查找问题、改进工作。党组要对照科学发展观的要求，通

过“谈心交心”活动重点查找在监督工作的方法、抓好内部管理的力度等方面与科学发展观不相符、不相适应的突出问题，特别

是在党建工作方面存在的突出问题，有针对性地提出改进措施。

4.关爱帮扶、促进和谐。通过“谈心交心”活动，针对党员

干部职工在思想、学习、工作和生活等方面存在的问题，采取多

种灵活方式，体现组织关心、指导和帮助，开展帮扶解困与激励

提升活动，健全和完善党内激励、关怀、帮扶机制，形成共解难

题、共创业绩的工作合力。

四、有关要求

1.“谈心交心”活动时间：2010年9月10日至25日。

2.政治处要结合我院实际，拟制谈话提纲，提前发给所有党

员干部职工，做好谈心准备。

3.在“谈心交心”活动中，要把握好谈话内容，确保谈话质

量。

二〇一一年九月五日

发：本院领导及各部门黄石市西塞山区人民法院办公室2011年9月5日印发

篇6：干部谈心谈话工作制度

为进一步加强检察院干部队伍的思想政治工作，及时掌握广大干部同志的思想、工作动态，切实做到关心人、理解人和爱护人，XX市人民检察院特制定本制度。

一、目的通过开展谈心谈话活动，促进全院干警之间相互了解，沟通思想，交流感情，交换意见，消除误会，增进团结，互相帮助，共同提高；充分调动全院干警的积极性，充分发挥院领导和中层干部的领导带头作用，为建设和谐高效的一流团队，加快检察事业的全面发展营造良好的氛围。

二、原则

坚持平等相待、相互信任、相互尊重。谈话双方不论职务高低，都应同志式地双向交流互动，注意听取对方的意见。

坚持坦诚相见、与人为善、推心置腹。从团结的愿望出发，“知无不言，言无不尽，言者无罪，闻者足戒”，“有则改之，无则加勉”。

坚持实事求是、讲党性、讲原则、讲团结。要勇于开展批评与自我批评，主动征求意见，善于听取不同意见，正确对待批评意见。

三、内容和方式

谈心谈话的内容应是多方面的，包括交流双方对重大问题的认识和看法，个人的思想、工作、学习、生活情况，对全院、本部门和本支部工作的意见和建议，相互之间征求意见、沟通思想、说明情况、开展批评与自我批评；帮助对方就某些问题提高认识，或对某些问题作必要的解释和说明。特别是对有些不宜拿到民主生活会、组织生活会或其他公共场合解决的问题，要注意通过个别谈心交换意见、消除误解，创造有利于解决问题的氛围。

谈心谈话的方式，以面对面的个别直接交谈为主，在必要时也可采取集体谈心、登门拜访等灵活多样的方式。

四、范围和要求

本制度所规定的领导干部系指院领导及科以上领导干部。

谈心谈话活动应在检察长与各副检察长之间、副检察长与分管领域各科室局

负责人之间、各科局室负责人与所属部门干警之间进行，原则上不应当越级谈话。上述谈心谈话主体之间每年应进行两次以上谈心谈话，谈话的上级主体与下级主体皆可以主动要求进行谈话活动。

在下级谈心谈话主体发生下列情况时，上级谈话主体应及时主动与其谈心谈话：

1、在工作中取得突出成绩或荣誉时；

2、在工作中遇到挫折或出现重大失误时；

3、在任职、免职、换岗、挂职时；

4、与其他同志产生重大分歧或工作不协调时；

5、在民主测评、民主评议、考核、考察后；

6、不能认真履行职责，目标任务不能按时完成时；

7、在外界有不良反映或违法违纪情况时；

8、出现其他需要谈心谈话的情况时。

在谈心谈话过程中，遇到重大情况时，应采取书面记录的形式。

五、组织领导

政治处负责汇总整理谈心谈话活动开展情况。政治处应对全院的谈心谈话活动加强组织、督促、检查、引导，注意分析思想动态，把握变化规律，定期向院党委汇报。

在政治处和各科局室设立谈心谈话情况登记薄，及时登记谈话情况。各科局室负责人在与干警谈话后，应将主要情况向政治处通报。院领导与中层干部或一般干警谈话后，对于政治处有必要掌握的情况，应告知政治处。

对谈话过程中涉及有关秘密和个人隐私的内容，应当保密。

篇7：干部谈心谈话工作方案

为进一步加强领导班子和干部队伍思想政治建设，深入开展分析研判，充分了解掌握干部的思想动态，推动作风建设，凝聚发展合力，镇党委决定在全镇干部队伍中开展以一次谈心谈话活动。现根据我镇实际，特制定如下工作方案：

一、活动安排

2014年5月份，利用一个月左右的时间，按照“分级负责、逐个面谈、全面覆盖”的原则，采用“一对

一、面对面”交流方式和自下而上的方式进行，在全镇干部中普遍开展一次谈心谈话活动。

二、谈心谈话目的：

通过谈心谈话活动力争达到交流思想、沟通工作、增进理解、激发活力、增强合力的目的。

三、谈话方法：

1、镇党委书记与班子约谈；

2、班子与班子之间相互约谈；

3、班子与分管部门主要同志约谈

4、督导组与班子之间个别谈话。

四、谈心谈话内容

谈心谈话内容应深入具体，要针对谈心谈话对象特点，聚焦干部“四风”存在的主要问题，做到有所区别、各有侧重，关注干部思想，了解干部作风，倾听干部诉求。要注意，在谈话时，谈真心实意的话，具体实在的话，提醒帮助的话，不谈不着边际的话、模棱两可的话、恭维赞美的话。1

一是坚持“五必谈”：必谈领导班子和干部队伍现状、必谈干部思想状况和作风表现、必谈工作开展和适岗情况、必谈廉洁自律情况、必谈干部的努力方向和整改措施。

“四查看”：查看班子是否坚强有力、公道正派，查看队伍是否积极进取、有正气、有干劲，查看业绩是否实际实效、群众公认，查看作风是否真抓实干、清正廉洁。

二是坚持“三倾听”：倾听领导班子和干部队伍建设的主要做法及改进意见建议；倾听干部个人合理诉求，化解矛盾心结，疏导不良情绪；倾听干部在联系服务群众、推动重点工作落实的做法及意见建议。

五、谈心谈话要求

1、时间要求5月底前完成全镇集中谈心谈话

2、程序要求。谈心谈话前应提前将时间、地点、内容和要求通知谈心谈话对象，明确谈心谈话重点，保证活动具有针对性和实效性。

3、工作要求。谈心谈话者要本着对组织、对谈话对象高度负责的态度组织好谈话活动，讲究谈话艺术，注重启发引导，保证效果，同时自觉做好保密，消除谈话对象的顾虑；谈话对象要坚持实事求是，真诚地汇报思想、反映情况、说明问题，认真落实谈话过程中提出的要求，积极整改存在的问题。

六、保障措施

1、加强组织领导。镇领导班子全体成员、科级以上干部要严格按照实施方案的要求和安排，明确各自工作任务，2组织好科级以下干部谈心谈话活动。

2、确保活动实效。谈心谈话活动严禁搞形式、走过场，对谈心谈话中反映的问题，能够解决的，要尽快予以解决；一时难以解决的，要做好说明解释工作；对反映强烈的共性问题，要及时向部门主要领导汇报，研究制定出解决方案，并及时反馈。

篇8：干部谈心谈话工作方案

一、谈心、谈话技术在大学生思想政治教育中的必要性

谈心、谈话技术就是在深入了解学生基本情况后, 根据学生成长发展的需求和心理发展的特征, 运用心理学的相关知识和心理咨询的相关方法, 通过科学的手段运用到谈心教育工作中, 帮助学生解决思想学习及生活等方面的问题。

谈心、谈话实际是秉着以人为本互动性以及解决问题的原则, 充分调用学生的积极性和主动性, 促进沟通交流和情感共鸣的过程。这种方法虽然在提高高校辅导员思想政治教育实效方面起着重要作用, 但是因为个别辅导员在思想上不重视, 行动上不规范, 简单敷衍, 一味追求形式, 导致谈心教育没有深入到学生的心灵深处, 不能对学生进行正确的有目的的辅导, 从而产生了事倍功半的效果。

谈心、谈话技术为进一步加强和改进谈心教育构筑了重要的平台。高校的大学生大多是90后, 他们的思想呈现多样化、复杂化, 个性独立标新立异。在这样的心理特点下, 高校辅导员只有学习、借鉴和运用谈心、谈话技术, 才能提高谈心教育工作的科学性和实效性, 促进学生们的思想心理健康发展。

二、谈心、谈话技术在谈心教育中的具体运用

要做好谈心教育, 就需要辅导员掌握相关的技术技巧。但是一些辅导员却把谈心看成是一种常规的手段, 采取盲目说教、训导、粗暴武断的方法, 把谈心变成了单纯的训话, 不去听取学生的意见, 不了解学生真实的思想情况, 只是按照自己的方式将思想强加给学生, 忽略谈心教育的交互性和以人为本的原则, 导致学生产生逆反心理, 从而影响师生情感。

将谈心、谈话技术运用于谈心教育工作中, 就是将心理咨询和心理学的相关方法通过合理、科学有效的手段运用到谈心教育中, 在谈心教育中, 辅导员可以借鉴谈心、谈话技术的方法和技巧, 提高思政水平。

谈心教育大体上分为五个阶段:准备阶段, 积极性调动的阶段, 启发引导阶段, 支持与鼓励阶段, 记录与建议阶段。在本文中, 根据谈心教育的不同阶段, 主要讨论几种常用的谈心、谈话技术。

1、准备材料、掌握情况阶段

一次有效的谈心教育应该是一场有精心准备的沟通活动。辅导员在与学生谈心之前, 应该充分做好准备工作。第一步, 确定谈心的目标, 进一步了解和掌握谈心目标是否出在学习、生活中有无出现问题和困惑, 因为谈心的目的主要是为了解决当前学生的困惑。第二步, 根据了掌握的学生的相关情况, 掌握学生第一手资料。根据谈心目标, 搜集所需要的包括学生的性格、年龄、生理、心理特点以及家庭社会关系资料。第三步, 营造谈心环境。辅导员应该注意保护学生的隐私, 充分尊重学生。一般选在相对安静, 无人打扰的办公室或宿舍。第四步, 因人而异, 根据不同性格特点的学生制定有针对性的谈话方案。在这个过程中, 先要备好有针对性的话题和相关的内容, 选取合适和易于学生接受的提问方式, 预计可能出现的问题, 遇到特殊情况的处理, 以及最后怎样收场。对这些, 都要做到胸有成竹。

2、积极性调用阶段

谈心教育应该是“以生为本”、“换位思考”的谈心方式。为了利于谈心的教育工作的有效开展, 促进学生进行深入的自我表达, 消除距离感。应将爱心、细心、耐心、责任心融入到与学生的谈话中, 同时要做到四个需要:

一、需要尊重。尊重是老师在价值、尊严、人格方面与求助者平等。尊重意味着信任、礼貌。真诚的教师的尊重可以给学生营造一个安全、温暖的氛围, 使其敞开心扉, 最大限度的表达自己。

二、需要热情。热情是表现出接纳学生、平等交流、帮助学生解决心理问题的理性部分。通过耐心、热情、周到的态度能使求助者感受到咨询师的关心、温暖、感受到最友好的接待。

三、需要真诚。真诚是指辅导员对学生的态度真诚。真诚可以为谈心教育营造安全、自由的氛围。真诚要求辅导员对学生坦诚, 实事求是, 但是不能忘情发泄自己的内心世界。

四、需要共情。共情实际上是指深入对方内心去体验他的情感与思维的能力。共情有助于帮助咨询者与来访者建立一种平等信任的关系, 是心理咨询工作能够取得成功的关键。同时也是辅导员了解学生的经历和感受的一种手段。

积极关注。积极关注是一种需要的咨询理念, 可以促进求助者自我发现与潜能开发, 达到心理健康的全面发展。它意味着辅导员辩证客观的看待学生, 挖掘学生潜在的积极因素。

3、启发引导阶段

在谈话教育中, 辅导员最重要的任务是帮助求助者解决心理问题。其中, 如何促成学生的改变, 实现谈心目标是一种非常重要的问题。启发式引导主要是围绕谈心的主题, 层层铺垫, 引导学生自己认识、领悟、探讨解决自身的问题。

倾听。倾听技术是心理咨询的第一步, 是建立良好关系的基本要求。倾听是师生之间保证有效沟通的重要途径。通过倾听, 有针对性的开展工作, 才能使高校辅导员的思想政治工作得以开展。

开放式提问与封闭式提问技术。恰当的运用提问方式有利于了解学生的想法和事情的真相, 使谈心教育更有针对性。其中开放式提问技术就是指提出的问题没有预设的答案, 一般为“愿不愿意……”“能不能……”等。它有利于辅导员了解详细的情况。封闭式提问是指咨询师提出的问题带有预设的答案, 不需要展开, 主要是用来澄清事实, 获取重点, 缩小范围。一般为“对不对……”“有没有……”等形式, 使用这两种技术能帮助辅导员更深入了解他们的行为与感受。

4、支持鼓励阶段

在这一阶段, 一般能达到促进会谈, 促进求助者的表达与探索, 从而使学生对其困扰的问题作更进一步的表达与探索。

鼓励技术。鼓励技术是辅导员通过语言对学生进行鼓励, 鼓励其自行探索和改变。通过这种方式引导学生朝着不同的方向探索、达到不同的深度。

情感反应技术。情感反应技术是指辅导员把所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理, 用自己的话反馈给求助者, 以达到加强对求助者情绪、情感的理解, 促进沟通的目的。通过这种反应, 能够使学生更为清晰, 深刻的认识自己。

具体化技术。具体化技术是学生弄清自己所思所感, 从而促进咨询的顺利进行。多指辅导员协助求助者清楚、准确的表述他们的观点, 他们相同的概念, 所体验到的情感以及所经历的事情。

面质技术。面质又称为“质疑”、“对质”, 是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾, 促进求助者的探索, 最终实现统一。在现实生活中, 辅导员可以利用面质技术激励求助者放下自己有意无意的防卫心理、掩饰心理来面对自己, 面对现实, 并由此产生富有建设性的活动。使用面质技术应注意以事实根据为前提, 以良好的咨询关系为基础, 否则会伤害学生的感情, 影响谈心效果。

5、记录与建议阶段

完成谈心过后, 要做好谈心记录, 填写谈心记录表。记录必须要反应学生的真实情况, 并对其进行评估, 提出相应的对策和建议。如果发现学生的问题在辅导员能力之外, 应该让学生及求助相关的专业人士。

综上所述, 辅导员要做好谈心、谈话教育, 必须要根据谈心对象的不同特点, 运用不同的谈心、谈话技术提高效果, 帮助学生解决生活和学习中的困惑, 保证广大学生快乐学习, 健康生活。

摘要：谈话、谈心是高校思想政治工教育作最为常见的一种方式, 创新高校辅导员谈心技术工作是辅导员面临的新难题, 也是新时期谈心教育工作取得实效性的需要。高校辅导员作为谈心教育工作的实施者和设计者, 辅导员应该转变谈心教育理念, 结合大学生的心理发展特点, 创新谈心教育的方式, 通过学习、借鉴、运用谈心、谈话技术, 第一时间了解大学生的思想动态和相关学习、生活情况。

关键词：谈心,谈话技术,谈心教育,思想政治工作

参考文献

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[2]隋璐璐.心理咨询技术在高校思想政治教育工作中的应用[J].现代教育管理, 2010 (9) .

[3]朱世宏.高校思想政治教育工作实效性探析[J].西南石油大学学报 (社会科学版) , 2008 (11) .

[4]李妩秭, 冯英.走进学生的内心世界——论高校辅导员的谈心的教育[J].中国校外教育, 2010 (4) .

篇9：干部谈心谈话工作方案

一、高校辅导员谈心教育的重要意义和存在问题

作为高校学生成长的引路人，高校辅导员是大学生思想政治教育和日常教育管理的重要执行者和直接实现者。随着现代媒体工具的广泛应用，教育手段也日愈先进化和现代化。但是，学生谈话工作作为高校思想政治教育中的育人抓手，为高校辅导员解决大学生中存在的大量思想问题提供了解决途径，因此，学生谈心工作的质量仍然直接关系着“主导学生成长方向，促进学生成长发展”的总体目标实现，为高校人才培养提供重要保障。

然而目前高校辅导员的学生谈话工作情况的现状却是谈话次数与所达成效不成正比。例如，某些高校中辅导员每周与个别学生谈话达十余次，谈话记录达1～2万字，但辅导员自身仍苦于工作付出成效甚微。针对该情况，原因是多方面的。首先，教师自身的包容心不够，谈话技巧缺乏，谈话立场有偏差。如此开展的谈话工作说教意味浓，掺杂了浓厚的个人情感色彩。这样的谈话过程中，辅导员实际充当的是学生成长路线与结果的指挥者，而非学生成长道路上的促进者。其次，从学生角度分析，当代大学生成长于社会的大转型时期，开放的大环境造就了他们鲜明的个性特征和强烈的自我意识。如若高校辅导员仍然秉持着让学生接受教育的指导方针来进行与学生的谈话工作，学生往往体会到的是不可反驳的说教和不容怀疑的权威，远远不能满足其对思想交流和思维碰撞的渴求，这将直接催化学生以或沉默、或转移话题、或避重就轻等方式阻抗谈话工作的进行。

因此，在大学生思想政治工作随时代发展而难度日增的今天，采取切实有效的措施来提高辅导员谈心工作的实效性是一项非常重要的课题。针对目前学生谈话工作现状及存在问题，借鉴心理咨询的方法技巧，引入心理咨询的谈话模式，对于促进谈心工作实效性具有重要的现实意义。

二、心理咨询谈话模式在辅导员谈心工作开展中的具体运用

在心理咨询的谈话模式中，谈话者的角色定位、态度和基本技巧等方面都与传统学生谈心模式存在很大差异。这要求高校辅导员改变自身观念，从以下几个方面参照心理咨询的工作原则与要求，体悟其精髓并迁移运用到学生谈话工作中，促进学生谈心工作有序有效进行，提升学生谈心工作的质量和效果。

其一，辅导员应作为“以人为本”理念的坚守者，积极地创设学生谈话的良好情境，进而让平等的谈话关系真正落于实处。首先，“以人为本”意味着教师的“人性”回归。辅导员首先是一个“真实的人”然后才是一个思想教育工作者，为了树立威严而刻意表现出冷漠和权威的做法是万万不可取的，因为这种不真实会成为隔阂教师和学生的无形高墙，让学生在谈话开始就心怀忐忑。所以，辅导员褪去职业的外包装，提升自己的亲和力，以一个真诚的、真实的人存在，让学生获得可信任感，才能渐渐地在谈话中敞开心扉。另外，“以人为本”意味着教师要充分认识到学生个体之间的差异。学生的思想和情感的差异性决定了学生谈话这项工作不能采用单一的模式或固定的套路，而应当根据学生实际情况，最大限度的体现出对于学生个性的关心和重视，因人而异地开展。这样才会让学生获得被重视感，才能支撑着整个学生谈话的进程一步步地深入下去。

其二，辅导员要作为学生谈话的促进者，在谈话过程中用尊重真诚的态度来面对学生，要饱含热情来倾听学生的心声，要能积极关注学生的优点和长处，建立起与学生平等的、相互尊重的、与客观现实相协调的谈话关系，让学生感觉到辅导员能理解自身，从而愿意敞开心扉深入交流。倾听是沟通的基础，积极关注是交流的桥梁。全身心地投入学生的内心世界，专注地去挖掘学生的真实面和积极面，并尝试着采用发展模式来推进谈话的深入，在平等的谈话关系前提下，密切把握学生思想动态变化，将谈话的重心成功地转移到鼓励学生自我认知、自我探索，自我解决、自我教育上来。结合学生的思想成长规律看，其自身才是意义和价值的积极建构者，其主观因素对外在语言信息的解释起着决定性作用，这样才能使得学生谈话工作的作用不仅仅只能局限于指导学生解决学习、生活中各种实际困难。

其三，辅导员作为学生的良师益友，要在建立了良好谈话关系的基础上恰当地使用面质和共情技巧。心理学家Rogers对共情的解释是“咨询员能够正确地了解当事人内在的主观世界，并且能将有意义的讯息传达给当事人。明了或觉察到当事人蕴含的个人意义的世界，就好像是你自己的世界，但是没有丧失这‘好像’的特质。”因此，辅导员设身处地从学生的参照系出发，才能真正地体会学生的情感，也才能让学生有被理解感，从而愿意像朋友一样深入交流。在与学生谈心的過程中，辅导员在学生的言语或者非言语表情中发现学生自身出现矛盾时，可考虑使用面质技术。所谓面质，即医生在提供咨询的过程中指出患者自身的矛盾。因为辅导员作为学生的良师和成长引路人，不仅要让学生学会直面自身的矛盾，找出问题所在，更要让学生领悟这一技能的真义，让学生在今后的成长道路上遇到类似情况能够独力面对、自我面质，从而实现自身成长。

三、总结

总之，采用心理咨询模式进行学生谈话能让高校辅导员更好地解决当代大学生中存在的问题，深入学习掌握心理学的理论和方法对辅导员的谈心教育效果提升也大有裨益。因此，辅导员要将心理咨询谈话模式应用到学生谈话过程中，更加注重交流过程对学生的影响，促使学生由内而外发生感悟，巩固思想成长的成果，对学生进行深入细致的思想政治教育。

（作者单位：南京财经大学红山学院）