2023辽宁专业技术人员团队建设与创新---正确答案

2023辽宁专业技术人员团队建设与创新---正确答案（精选4篇）

篇1：2023辽宁专业技术人员团队建设与创新---正确答案

2013辽宁专业技术人员团队建设与创新---正确答案

1.团队和一般群体的区别：目标认同的不同，奉献的意识不同，合作… 2.团队的核心要素：人员，目标，互动，信任，合作，自愿，能力。3.创建团队的五个环节：

确定团队目标，确定团队类型，分析团队角色，配置团队人员，（还差一个）4.创建团队的四个基本问题：

团队目标，团队类型，团队成员构成，团队融合。

5.团队是为了实现特定目标而组合和存在的。团队可以随时创建，当目标完 成后就可以结束团队。

6.目标要具体的理由包括：具体目标是总目标实现的阶梯；员工必须清楚当 日的和近期的任务，才能集中精力；具体目标和任务有比较短期的时间限 制，能够督促员工分配当前的时间；具体目标和任务是衡量员工业绩的具 体指标；具体目标和任务是分配工作资源的依据之一。7.就企业来说，一般可以按照组织系统的主要职能划分建立： 管理团队，生产团队，营销团队和咨询团队。8.根据管理层次的高低，管理团队划分为： 高层管理团队，中层管理团队，基层管理团队。

9.生产团队是直接生产产品的直线部门负责产品的开发和生产。营销团队负责产品的市场开发，销售，售后服务。

咨询团队的任务是负责研究特别项目，特别问题，审计，质量监督，安全 监督等。

10.在营销团队中，可以划分为市场开发团队，销售团队和售后服务团队。11.以存续时间为划分标准，团队类型划分为长期团队，中期团队和短期团队。12.根据自我管理的程度和高低，可以划分为高度自我管理团队，中度自我管 理团队和低度自我管理团队等三种基本类型。

13.团队的角色可以分为一般角色，临时角色，工作岗位角色和非正式角色。14.团队一般角色包括领导者角色，观念产生者角色，监督评价者角色，专家 角色等。

15.临时角色是为了解决临时的问题而临时组建的团队里的角色。最觉的临时 角色是会议的角色。

16.工作岗位角色是最持久，最稳定的角色。

17.团队成员的选择决定于人员技能的相互搭配的总体效应。

18.对团队一般角色的定义和划分是贝尔宾提出的。他确定成功的团队有九种 基本的角色。他们根据角色的主要功能，把这九种团队角色划分为三大类： 理智的角色，行动取向的角色，面向人的角色 19.理智的角色包括：观念产生者，监督评价者，专家 20.行动取向的角色包括：塑造者，执行者，完成者 21.面向人的角色包括：协调者，团队工作者，资源调查者 22.在会议过程中存在八种基本的角色包括：

领导者角色，提出者角色，记录者角色，怀疑者角色，乐观者角色，时间监督者角色，看门者角色，总结者角色

23.在企业里的总经理，部门经理，会计，出纳，业务员，采购员，保安等都 是岗位角色。

24.团队正式角色包括岗位角色和正式安排的临时角色 25.团队人员的配置方式有以下几种基本方式：

沟通协商，自荐考核，临时组合 26.临时组合方式适合需要应用“头脑风暴法”征集各部门尽量多的意见情况。27.团队新成员事例过程经历以下几个典型阶段：

交流个人表层信息的阶段 交流个人深层信息的阶段 暴露互动关系不协调的阶段 重新调整互动关系的阶段 稳定运行的强凝聚力阶段

28.个人表层信息包括个人姓名，原来的工作部门，学历，专业，专长 29.个人深层次信息包括个人对事物的态度，对事物价值的评价和判断。30.凝聚力体现为人们相互信任，相互喜欢，有强烈的群体归属感等三个特征。31.在存在多个小团队的组织系统中，小团队比整个组织系统的凝聚力更强。32.团队沟通网络即下行沟通，上行沟通和平行沟通以及“葡萄藤沟通”（即 非正式沟通渠道）

33.养成团队品质的重要任务：

培养团队精神，发展团队能力，发展团队规范，发展团队信任气氛 34.团队精神以尊重个人的兴趣和成就为基础。其核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。

团队精神是团队工作和团队合作的心理动力，是团队的心理动力基础。35.团队气氛是团队文化的集中表现。杜绝过于强调团队精神而压倒个性的文 化倾向。

36.过硬的团队作风应该具有八大特征：

实事求是，艰苦奋斗，谦虚谨慎，团结互助，雷厉风行，主动请战，英勇顽强，敢于胜利 37.团队作风建设的有效途径：

建立健全各项规章制度 加大监督检查力度 要形成作风建设的良好氛围

把握好思想作风建设着力点

团队人员要注意调查研究，解决现实问题，提高工作效能

领导者要树立榜样

强调责任胜于能力

作风建设应紧跟时代的发展

38.没有规矩，不成方圆指建立健全各项规章制度 39.全员性的规章制度包括对各机构的管理、考核、奖惩等

40.非全员性的规章制度主要包括出勤签到制度、值班制定、学习制度、卫生

制定、财务制度、财务管理制度等。

41.要通过张贴标语、悬挂横幅等宣传作风建设的有关精神是团队作风建设有效途径的要形成作风建设的良好氛围。

42.做好团队的思想，才能从根本上改变团队作风是团队作风建设有效途径的 把握好思想作风建设着力点。

43.火车跑得快，全靠车头带是团队作风建设有效途径的领导者要树立榜样 44.领导要发挥班子团队在项目团队作风建设中的引领作用。

45.只要有较强的责任心，工作能力是可以逐渐培养的是团队作风建设有效途 径的强调责任胜于能力。

46.要想做好作风建设，关键要解决四个基本问题：

（1）解决认识问题

（2）解决引领问题

（3）解决路径问题

（4）解决配套问题

47.团队沟通技巧：倾听，述说，双向交流 48.团队决策的沟通技巧：

应该鼓励成员参与决策 鼓励不同意见

对非隐私的争议性问题进行公开争论 不轻易否定似乎不合理的意见

对明显荒谬的意见不嘲笑而是认真寻找根源 任何意见以事实为根据。

49.团队作风建设的四大基础：（1）建立信任

（2）良性的冲突（3）坚定不移地行动

（4）心甘情愿付出才有彼此负责

50.团队作风建设的六大原则：（1）平等友爱

（2）善于交流（3）谦虚谨慎（4）化解矛盾（5）接受批评（6）创造能力

51.加强团队协同合作的有效途径： 设计高效团队 为员工提供深造的机会 听取员工的意见 支持员工的创造 团队分工与协同合作 增强领导才能

充分发挥领导的沟通和协调作用 充分发挥领导的激励作用 随着团队的建设和发展灵活决策

52.只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多 的“奇迹”。指的是为员工提供深造的机会

53.团队协同合作必须建立在成员个人自愿参与的基础上。54.有效的团队激励机制包括：

利益整合原则

目标激励原则

内在激励原则 鼓励创新的容错原则 公平原则

物质奖励与精神奖励相结合原则 积极激励为主的原则

55.利益整合原则要求把个人利益、个人目标与组织的利益和目标很好地结合起来，使得个人为组织的利益和目标做贡献时，个人的利益和目标才能得到保障。56.工作内在的核心激励因素包括：

（1）工作的自主性（2）工作创造性（3）工作挑战性（4）工作任务完整性（5）工作技能多样性（6）工作的意义

57.公平原则：内容的公平和程序的公平

58.积极激励为主的原则：奖励的作用以被激励者对有利后果的追求动机为基 础，而惩罚的作用建立在被激励者对不利后果的逃避动机基础上。59.团队激励技巧：先教后用激励技巧

公平激励技巧

注重现实表现激励技巧

适时激励技巧

适度激励技巧

60.不唯亲、不唯上、不唯己，只唯实，公平相待指的是公平激励技巧。61.从激励的手段分：威胁的激励、奖励的激励、个人发展的激励 62.从激励的对象分：效率型、关系型、智力型和士兵型 63.对于效率型的团队成员：领导者需要支持他们的目标

赞扬他们的效率

能力上胜过他们，使他们服气 帮助他们通融人际关系

64.按激励的行为分：言语激励、安全激励和参与激励 65.愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值。66.愿景是企业的灵魂。

67.团队执行力有五个关键词：沟通、反馈、协调、责任、决心。68.打造学习型团队，不断提高团队素质是提供执行力的关键（1）要建设与时俱进的团队（2）要培养和建立有组织能力的团队（3）要打造务实奋进的团队

（4）要有建成最具核心竞争力的企业和敢于创新的思维（5）建立学习型组织的途径

69.假如团队缺乏执行力，企业就会失去自我提升力与核心竞争力。70.领导的三项主要角色是：关注未来，进行战略思维和决策

注重人的因素，激发员工的积极性 力求发展、变革和创新

71.打造高情商团队，就要掌握五个重要法则：

认知法则、沟通法则、柔情法则、激情法则、诚爱法则。72.认知法则：认识你自己

用心倾听

在情感认知基础上进行分析、思考

73.倾听是认知法则中一种重要的交流技巧，是沟通的前提。

74.管理者对团队的协调工作主要表现在两个方面：一是团队管理者与团队成

员之间的协调；二是团队管理者对团队成员间出现的问题进行协调。75.柔情法则以尊重、关爱为基础，以细微、深入的关怀体贴为特征的一种管

理方式。76.刚性制度是具体的、有限的。

77.诚爱法则贯穿于所有法则之中，是它们共同的灵魂，也是团队情商管理的

最高境界。

78.“小爱管理”主要是指管理者对下属的关爱，表现为一种功利性、交易性

甚至是哥们义气的行为。他们对下属表现出的关爱并非是出于本心，而 是希望通过表现自己的关怀使员工感激自己，从而更加努力工作，或者 是想通过自己对下属的关爱而收买人心，使他们成为自己的心腹，以此 壮大自己的实力，为个人谋利益。

79.大爱管理表现在领导者对下属的尊重和关心上。

80.大爱管理最基本的实现途径就是时常与下属进行交流和沟通。81.激励机制引入团队建设，是为了设计高效团队。82.常用的刺激因素：社会，工作，自我，物质 83.马斯洛需求层次理论，人的需求层次包括：

生理，安全，社交，尊重，自我

84.“广义认知”概念不正确的是：B.指记忆过程中的一个环节

C.是过去感知的事物不在眼前……

D.再认 85.团队规范是效能和绩效的必要条件。86.知识经济时代三种资源：物质，组织，人力 87.有利于开发人才创造力微观环境：良好的群众氛围

鼓励人们上进……

竞争机制

好的“领导气候” 88.创新思维特点：敏感，超越，独特，流畅，灵活，精确，变通 89.短期团队是为了研究某个问题或……而设立的。

90.高层关注远景目标，中层关注中期绩效，低层关注当前绩效和报酬。91.愿景的精髓：清晰，独特，服务精神，持久 92.创新行为内在因素：价值观，动机，运行机理

93.企业外部因素：经济周期性波动，市场结构变动，政策效应

企业内部因素：技术进步，管理创新

94.企业对内要讲信用，“信”就是：企业凝聚力的保障，无形资产

企业对外要讲信用，“信”就是：客户的忠诚度，领导的权威 95.诚爱以关爱为基础。96.有效沟通：信息，情感，道德 97.有效诉说：诉说者，倾听者，谈话情境 98.系统倾听的形式：访谈，征求意见

非系统倾听渠道：演讲，电子邮件，体育活动，娱乐活动 99.针对群体一体化思维的原因，说法不正确的是：

群体成员出于对于企业的忠诚，形成了共同的核心价值。100.信任与平等成为团队坦率沟通的基础因素。101.团队最根本的要素：人员

102.团队核心要素中合作是团队的根本活动方式。103.共同愿景没有概括企业的：当前目标 104.诉说的基本策略：

分析听者和沟通环境，明确沟通目的，明确提出最核心的观点。《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》公需科目试题

单位：

姓名：

分数：

一、单选题（每题1分,共30题）

1.培养创新团队文化，首先要树立团队的（B）

A.创新精神

B.核心价值观

C.规章制度

D.合作气氛

2.（C）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。

A.团队规范

B.团队价值

C.团队精神

D.团队信任气氛

3.美国《财富》杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70％是在（A）中出了问题。

A.执行

B.计划

C.激励

D.组织

4.为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（A）

A.想办法掩饰问题

B.要称“下不为例”

C.向对方坦诚道歉

D.正视问题，不回避

5.一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏（D），都会变成美丽的泡沫。

A.组织创新力

B.组织领导力

C.组织合作力

D.组织执行力

6.提倡雁阵文化的团队，是（A）

A.是团结友好，凝聚力强的团队

B.严守分工，尽职尽责的团队

C.见贤思齐、珍惜荣誉的团队

D.协作高效，战斗性强的团队

7.团队中，管理者应具有的执行基本素质中，不包括（D）

A.思想、政治素质

B.个性修养和公关素质

C.知识、技术素质

D.行业知识和行业中的人际关系

8.根据领导艺术中得人心与失人心的公式：水平距／感情距＝群众对你的态度，下列四项中，哪种属于

让下属又敬又爱的情况（C）

A.水平距小/感情距小

B.水平距小/感情巨大

C.水平距大/感情距小

D.水平距大/感情距大

9.以下关于团队合作特点的描述，错误的是（B）

A.以共同目标为纽带

B.以强制合作为基础

C.以优势互补为手段

D.以有效沟通为桥梁

10.以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（B）

A.保持有效沟通，形成坦诚合作

B.强调激烈竞争，形成高效合作

C.正确看待职责与收益的关系，形成资源的合作

D.营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作

11.下列各项中，哪一项不属于团队沟通的内容（B）

A.团队成员的角色分担

B.设立合理的目标

C.团队领导者的个人风

D.团队的规范、惯例

12.（B）鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。

A.魅力型领导

B.变革型领导

C.维持型领导

D.战略型领导

13.团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选

项是（C）

A.互帮互助的仁心

B.超越自我的意识

C.有效的沟通机制

D.独具一格的个性

14.小赵在团队中总是能够创新，时常产生各种新的想法，他在团队中扮演的角色是（A）

A.谋士

B.实施者

C.推动者

D.领导

15.联想总裁柳传志，将执行力定义为（B）

A.某个人执行计划、完成任务的能力

B.选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力C.一个企业的成功，完全是由于公司的员工，在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行

D.把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃

16.美国《财富》杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70％是在（B）中出了问题。

A.计划

B.执行

C.组织

D.激励

17.以下不属于团队决策方法的是（A）

A.备选多种方案

B.建立决策智囊团

C.开发决策支持系统

D.德尔菲法

18.团队中，管理者应具有的八项基本素质中，不包括（B）

A.知识、技术素质

B.行业知识和行业中的人际关系

C.思想、政治素质

D.个性修养和公关素质

19.在一个组织中，执行是（D）的责任。

A.基层员工

B.高层领导

C.中层骨干

D.全体人员

20.对组织执行力模型的解释，不正确的是（D）

A.个人执行力是指向工作任务或职责，受并到组织愿景的牵引

B.个人执行力主要由意识与能力两个方面构成C.个人执行力的发挥，受到组织工作流程的制约

D.实际上，个人执行力是基础，组织执行力是个人执行力的相加

21.创新素质是（D）的统一。

A.创新意识和创新知识

B.创新管理和创新技术

C.创新知识和创新能力

D.创新意识和创新能力

22.团队的主要特征不包括（D）。

A.彼此为对方负责

B.技能互补

C.人数较多

D.目标一致

23.以下哪一项不会导致组织执行力不强（A）

A.出台制度朝令夕改，下面无所适从

B.管理者没有长抓不懈

C.科学培训，制度合理

D.执行过程缺少监督、反馈，致使执行走样

24.创新的“新”并非表现在（A）

A.顺着原有知识的思路往前推进一步

B.已有知识和新知识的融合和创造

C.开辟相对新的知识领域

D.对原有的错误知识进行修正

25.以下不属于团队决策方法的是（A）

A.备选多种方案

B.开发决策支持系统

C.德尔菲法

D.建立决策智囊团

26.以下不是团队的核心要素的是（A）。

A.互动

B.人员

C.权限

D.目标

27.以下不属于团队创建阶段的环节的是（C）

A.确定团队目标

B.配置团队人员

C.人员的身份融合D.分析团队角色

28.培养创新团队文化，首先要树立团队的（D）

A.创新精神

B.合作气氛

C.规章制度

D.核心价值观

29.在团队中，管理角色与领导角色有诸多共同之处，以下不属于二者相同之处的是（B）

A.都要建立一个完成某项任务的人际关系网

B.两者都是不完整的行为体系

C.都要保证任务能完成，能实现目标

D.两者都要经常做决定

30.以下不属于在目标管理方式下，领导者所要做的事情的是（C）

A.激励成员为目标作贡献

B.设定目标

C.完成目标

D.帮助下属人员认同和接受目标

二、多选题（每题2分，共20题）

1.个人执行力的发挥，受到组织制度的制约，具体包括（BCD）

A.组织愿景设计

B.组织结构设计

C.考核制度设计

D.激励制度设计

2.创新团队精神的核心是（BD）

A.艰苦奋斗

B.优势互补

C.敢于创新

D.团结合作

3.建立完善的沟通程序，应注意（ABCD）A.对计划进行有效监督

B.评价沟通方式

C.现场协调

D.制定和执行沟通计划

4.渐进性决策模式，就是（ABC）

A.稳中求变

B.积小变为大变

C.用渐进分析代替周全分析

D.选择最佳决策

5.团队文化的要素包括（ABCD）

A.民主

B.信息

C.平等

D.知识

6.掌握沟通要领时，要注意做到（ABCD）

A.沟通时，要平心静气

B.言语沟通中，不要随意插话

C.沟通中，要学会变通

D.学会适时赞美

7.提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好那些关系？（ABCD）

A.对下关系处理

B.人际关系处理

C.部门利益处理

D.对上级关系处理

8.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（ABC）

A.组织文化先进

B.运行机制高效

C.人员配置科学

D.战略规划宏大

9.团队合作的主要作用包括（ABCD）

A.有利于个人行为规范和决策效率的提高。

B.有利于团队成员个人能力的提升

C.有利于团队工作创新

D.有利于促成个人与团队的双赢

10.作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（ABCD）

A.分清矛盾冲突的性质

B.要充分听取双方的意见

C.冷静公证、不偏不倚

D.要注意调节冲突的技巧

11.下列属于创新能力形成的要素的是（ABCD）

A.大脑

B.环境

C.创新思维

D.实践

12.团队文化具有以下哪些功能？（ACD）

A.整合功能

B.激励功能

C.驱动功能

D.导向功能

13.下面几种类型中属于团队的是（CD）

A.旅行团

B.候机旅客

C.龙舟队

D.乐队

14.团队成长阶段目标的实现形式有（ABCD）

A.发展团队规范

B.发展团队信任气氛

C.发展团队工作能力

D.培养团队精神

15.跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（ABD）

A.情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展

B.确保执行人员及时得到指令，采取相应行动

C.确保组织愿景尽快实现

D.确保人们执行自己的预定任务

16.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（ABCD）。

A.效率优势

B.竞争优势

C.信息优势

D.人才优势

17.用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对

（ABCD）的培养。

A.使命感文化

B.执行到位的文化

C.事业心文化

D.责任文化

18.以下领导者的个性中，有利于保持团队的士气的是（ABCD）

A.尊重团队成员的个人生活空间

B.使团队成员愿意从事正在进行的事情

C.面临特别困难时及时打气

D.工作进程要稳定

20.建立团队激励机制的方略，应包括（ABCD）

A.激励和培训

B.明确职责

C.沟通协调

D.设立目标

三、判断题（每题1分，共30分）

1.凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。

（√）

2.团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。

（×）

3.团队目标应该独立于组织目标，因此，不必考虑整个组织的要求。（×）

4.个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是，前者是实力，后者是平台。（√）5.领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展。（√）

6.团队建设的第一项任务是树立共同的目标。（√）

7.人员配置科学就是选择合适的人，去担当合适的责任，承担合适的任务。（√）

8.团队就是某个在一起工作的群体。（×）

9.创新团队环境是创新团队的灵魂。（×）

10.决策类型，按主体有战略、战役与战术之分。（√）

11.创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。（√）

12.提高身体语言的沟通能力，主要是要理解别人的身体语言，并恰当使用自己的身体

语言。（√）

13.团队沟通机制中，有效的反馈要对事不对人。（√）

14.团队沟通是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有

形式的沟通。（√）

15.团队沟通中，面对面交流能及时提供反馈信息，但解决问题的效率较低。（×）

16.领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。（√）

17.团队的成员除了应具备优良的专业知识以外，还要有优秀的团队合作能力，这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。（√）

18.团队成员一般分为 6 种类型：实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者。（√）

19.在一个组织中，个人执行力强，不等于整个组织执行力强。个人执行力不强，组织执

行力不会强。（√）

20.团队文化建设过程中，应避免“枪打出头鸟”，培养荣辱与共的精神。（√）

21.人是构成团队最核心的力量。2 个以上(不包含 2 个)的人就可以构成团队。（×）

22.团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类，其中精神环境就是指团队文化。（√）

23.对于团队来说，激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。（√）

24.无论多么好的制度设计，都会有疏漏，都会有意外，都会有监督不到的地方。（√）

25.为保证组织运行机制高效，分工一定要明确，流程一定要繁琐，责任界限一定要分

明。（×）

26.作为团队领导者，做好薪酬分配是做好激励的基本功。要确实做到按能力、贡献分配，建立竞争机制，同时又不伤害和谐。（√）

27.沟通是团队成员之间不可缺少的环节。只有沟通顺畅，才能做到思想一致，动作协调，相互配合，完成任务。（√）

28.管理大师杜拉克说，小型团队好比网球双打，两个成员中的每一个都必须主动适应

队友的个性、技能、长处和短处。（√）

29.创新团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必需的技术和能力，并且在一定程度上可以优势互补。（√）

30.战略制定了，不等于就落实了，细化、实化战略是高效执行的基础。

（√）《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》试题及答案

2013.1整理

一、选择题（单选题、多选题）

1.培养创新团队文化，首先要树立团队的（核心价值观）。

2.为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（想办法掩饰问题）。

3.提倡雁阵文化的团队，是（是团结友好，凝聚力强的团队）。

4.以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（强调激烈竞争，形成高效合作）。

5.下列各项中，哪一项不属于团队沟通的内容（设立合理的目标）。

6.（团队精神）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。

7.一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏（组织执行力），都会变成美丽的泡沫。

8.联想总裁柳传志，将执行力定义为（选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力）。9.建立完善的沟通程序，应注意（对计划进行有效监督、评价沟通方式、现场协调、制定和执行沟通计划）。

10.渐进性决策模式，就是（稳中求变、积小变为大变、用渐进分析代替周全分析）。

11.团队文化的要素包括（民主、信息、平等、知识）。

12.掌握沟通要领时，要注意做到（沟通时，要平心静气；言语沟通中，不要随意插话；沟通中，要学会变通；学会适时赞美）。

13.提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好那些关系？（对下关系处理、人际关系处理、部门利益处理、对上级关系处理）。

14.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（组织文化先进、运行机制高效、人员配置科学）。

15.团队合作的主要作用包括（有利于个人行为规范和决策效率的提高；有利于团队成员个人能力的提升；有利于团队工作创新；有利于促成个人与团队的双赢）。

16.团队成长阶段目标的实现形式有（发展团队规范、发展团队信任气氛、发展团队工作能力、培养团队精神）。

17.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（信息优势、效率优势、竞争优势、人才优势）。

18.专业技术人员应具备的创新能力包括（学习能力、想象能力、分析能力、判断能力）。

19.对组织执行力模型的解释，不正确的是（实际上，个人执行力是基础，组织执行力是个人执行力的相加）。

20.小赵在团队中总是能够创新，时常产生各种新的想法，他在团队中扮演的角色是（谋士）。

21.跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（确保执行人员及时得到指令，采取相应行动；确保人们执行自己的预定任务；情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展）。

22.以下领导者的个性中，有利于保持团队的士气的是（使团队成员愿意从事正在进行的事情；面临特别困难时及时打气；工作进程要稳定；尊重团队成员的个人生活空间）。

23.对组织执行力模型的解释，不正确的是（实际上，个人执行力是基础，组织执行力是个人执行力的相加）。

24.作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（分清矛盾冲突的性质；要充分听取双方的意见；冷静公证、不偏不倚；要注意调节冲突的技巧）。

25.个人执行力的发挥，受到组织制度的制约，具体包括（考核制度设计、组织结构设计、激励制度设计）。

26.创新素质是（创新意识和创新能力）的统一。

27.团队的主要特征不包括（人数较多）。

28.下面几种类型中属于团队的是（龙舟队、乐队）。

29.以下哪一项不会导致组织执行力不强（出台制度朝令夕改，下面无所适从）。

30.创新的“新”并非表现在（顺着原有知识的思路往前推进一步）。

31.以下不属于团队决策方法的是（德尔菲法）。

32.用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对（使命感文化；执行到位的文化；事业心文化；责任文化）的培养。33.在一个组织中，执行是（全体人员）的责任。

34.建立团队激励机制的方略，应包括（激励和培训；明确职责；沟通协调；设立目标）。

35.下列属于创新能力形成的要素的是（大脑、环境、创新思维、实践）。

36.团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选项是（有效的沟通机制）。

37.（变革型领导）鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。

38.团队沟通具有（积极承诺，通力合作；团队交流的直接性；团队成员的多样性；精而简的沟通规模）特征。

39.以下不是团队的核心要素的是（互动）。

40.以下不属于团队创建阶段的环节的是（人员的身份融合）。

41.培养创新团队文化，首先要树立团队的（核心价值观）。

42.跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（情况有变时，迫使人们采 取相应行动，来协调整个组织的工作进展；确保执行人员及时得到指令，采取相应行动；确保人们执行自己的预定任务）。

43.创新团队精神的核心是（优势互补；团结合作）。

44.掌握团队沟通技巧，要注意以下哪些跟说话相关的事项（语速；发音、咬字，方言等变化的运用；音量大小；语调）。

45.中国人认可的领导类型，包括（鞠躬尽瘁型领导；宽厚待人型领导；临危不乱型领导；善抓大事型领导）。

46.通过（建立共同的愿景；采取有效的激励；制定必要的规则；进行必要的培训）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高绩效的团队。

47.打造高绩效团队，形成积极的合作，需要（卓越的领导力；高效的执行力；同等的机会）。

48.在团队中，管理角色与领导角色有诸多共同之处，以下不属于二者相同之处的是（两者都是不完整的行为体系）。

49.要提升创新团队领导力，在批评下属时，应避免（意气用事式批评；未作调查式批评；一味指责式批评；居高临下式批评）。50.以下不属于在目标管理方式下，领导者所要做的事情的是（完成目标）。

51.团队中，管理者应具有的执行基本素质中，不包括（行业知识和行业中的人际关系）。

52.团队文化具有以下哪些功能？(导向功能；整合功能；驱动功能)。

53.领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（目标沟通；情感沟通；思想沟通）。

54.美国《财富》杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70％是在（执行）中出了问题。

55.缺乏执行力的组织的共同特征，包括（缺少坦率沟通；成员不认同组织目标；组织缺乏明确目标）。

56.团队沟通原则包括：（对下属的信任原则；统一的工作目标原则；建设性争议程序化原则；办事制度化原则）。

57.组织运行依托（工作流程）与（组织架构）。

58.团队中，管理者应具有的八项基本素质中，不包括（行业知识和行业中的人际关系）。

59.领导的三项主要角色是（力求发展、变革和创新；关注未来，进行战略思维和决策；注重人的因素，激发员工的积极性）。

60.跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（确保人们执行自己的预定任务；确保执行人员及时得到指令，采取相应行动；情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展）。

61.以下哪一项不属于对执行力的描述（改变梦想的行动能力）。

62.根据领导艺术中得人心与失人心的公式：水平距／感情距＝群众对你的态度，下列四项中，哪种属于让下属又敬又爱的情况（水平距大/感情距小）。

63.以下关于团队合作特点的描述，错误的是（以强制合作为基础）。

64.领导者在团队中所起的领导作用，主要有（主导作用；发动作用；统率作用）。

65.在激励实践过程中，要特别注意的问题是（激励与适度的关系；激励与平衡的关系；激励与领导的关系）。

66.高效团队，应具有以下哪些特征（彼此高度负责；表现高度出色；目标高度一致；能力高度互补）。

67.针对组织执行力不强，可以采用哪些对策（坚持赏罚分明；设定明确的目标，确定优先顺序；做事实事求是，及时发现问题；传授经验，提升员工能力）。

68.选择出你认为最正确的观点（战略+执行=成功）

69.轻重缓急工作法，将所有工作分为A、B、C、D四大类，可以有效提高团队的工作效率，其中类工作是指（又紧急又重要）

70.二战时，美国巴顿将军给受伤的上尉纸质奖章，体现了激励艺术中的（及时性激励）

二、判断题：

1.凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。√

2.团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。×

3.团队目标应该独立于组织目标，因此，不必考虑整个组织的要求。×

4.培训对于团队来说，是一个加油站。事实表明，只靠培训就可以保证员工业务水平的提升。×

5.领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展。√

6.团队建设的第一项任务是树立共同的目标。√

7.人员配置科学就是选择合适的人，去担当合适的责任，承担合适的任务。√

8.团队目标应该独立于组织目标，因此，不必考虑整个组织的要求。×

9.创新团队环境是创新团队的灵魂。×

10.决策类型，按主体有战略、战役与战术之分。√

11.创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。√

12.个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是，前者是实力，后者是平台。√

13.团队沟通是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。√

14.团队沟通中，面对面交流能及时提供反馈信息，但解决问题的效率较低。×

15.领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。√

16.团队成员一般分为6种类型：实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者。√

17.团队文化建设过程中，应避免“枪打出头鸟”，培养荣辱与共的精神。√

18.人是构成团队最核心的力量。2个以上(不包含2个)的人就可以构成团队。×

19.对于团队来说，激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。√

20.无论多么好的制度设计，都会有疏漏，都会有意外，都会有监督不到的地方。√

21.作为团队领导者，做好薪酬分配是做好激励的基本功。要确实做到按能力、贡献分配，建立竞争机制，同时又不伤害和谐。√

22.沟通是团队成员之间不可缺少的环节。只有沟通顺畅，才能做到思想一致，动作协调，相互配合，完成任务。√

23.领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。√

24.创新团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必需的技术和能力，并且在一定程度上可以优势互补。√

25.对于团队来说，激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。√

26.我国明代南京城城墙是世界建筑史上的质量上乘的建筑，屹立600多年而不倒，奥秘就在职责分明、职责到人上。√

27.团队就是某个在一起工作的群体。×

28.团队的成员除了应具备优良的专业知识以外，还要有优秀的团队合作能力，这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。√

29.团队沟通机制中，有效的反馈要对事不对人。√

30.提高身体语言的沟通能力，主要是要理解别人的身体语言，并恰当使用自己的身体语言。√

31.团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类，其中精神环境就是指团队 文化。√

32.为保证组织运行机制高效，分工一定要明确，流程一定要繁琐，责任界限一定要分明。×

33.团队就是某个在一起工作的群体。×

34.管理大师杜拉克说，小型团队好比网球双打，两个成员中的每一个都必须主动适应队友的个性、技能、长处和短处。√

35.在一个组织中，个人执行力强，不等于整个组织执行力强。个人执行力不强，组织执行力不会强。√

36.战略制定了，不等于就落实了，细化、实化战略是高效执行的基础。

√

37.由于存在黎格曼所谓的“社会惰化”，所以团队成员过多不是一件好事。

√

38.领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展。√

《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》公需科目试题

单位：

姓名：

分数：

一、单选题（每题1分,共30题）

1.培养创新团队文化，首先要树立团队的（B）

A.创新精神

B.核心价值观

C.规章制度

D.合作气氛

2.（C）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。

A.团队规范

B.团队价值

C.团队精神

D.团队信任气氛

3.美国《财富》杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70％是在（A）中出了问题。

A.执行

B.计划

C.激励

D.组织

4.为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（A）

A.想办法掩饰问题

B.要称“下不为例”

C.向对方坦诚道歉

D.正视问题，不回避

5.一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏（D），都会变成美丽的泡沫。

A.组织创新力

B.组织领导力

C.组织合作力

D.组织执行力

6.提倡雁阵文化的团队，是（A）

A.是团结友好，凝聚力强的团队

B.严守分工，尽职尽责的团队

C.见贤思齐、珍惜荣誉的团队

D.协作高效，战斗性强的团队

7.团队中，管理者应具有的执行基本素质中，不包括（D）

A.思想、政治素质

B.个性修养和公关素质

C.知识、技术素质

D.行业知识和行业中的人际关系

8.根据领导艺术中得人心与失人心的公式：水平距／感情距＝群众对你的态度，下列四项中，哪种属于

让下属又敬又爱的情况（C）

A.水平距小/感情距小

B.水平距小/感情巨大

C.水平距大/感情距小

D.水平距大/感情距大

9.以下关于团队合作特点的描述，错误的是（B）

A.以共同目标为纽带

B.以强制合作为基础

C.以优势互补为手段

D.以有效沟通为桥梁

10.以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（B）

A.保持有效沟通，形成坦诚合作

B.强调激烈竞争，形成高效合作

C.正确看待职责与收益的关系，形成资源的合作

D.营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作

11.下列各项中，哪一项不属于团队沟通的内容（B）

A.团队成员的角色分担

B.设立合理的目标

C.团队领导者的个人风

D.团队的规范、惯例

12.（B）鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。

A.魅力型领导

B.变革型领导

C.维持型领导

D.战略型领导

13.团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选

项是（C）

A.互帮互助的仁心

B.超越自我的意识

C.有效的沟通机制

D.独具一格的个性

14.小赵在团队中总是能够创新，时常产生各种新的想法，他在团队中扮演的角色是（A）

A.谋士

B.实施者

C.推动者

D.领导15.联想总裁柳传志，将执行力定义为（B）

A.某个人执行计划、完成任务的能力

B.选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力

C.一个企业的成功，完全是由于公司的员工，在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行

D.把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃

16.美国《财富》杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70％是在（B）中出了问题。

A.计划

B.执行

C.组织

D.激励

17.以下不属于团队决策方法的是（A）

A.备选多种方案

B.建立决策智囊团

C.开发决策支持系统

D.德尔菲法

18.团队中，管理者应具有的八项基本素质中，不包括（B）

A.知识、技术素质

B.行业知识和行业中的人际关系

C.思想、政治素质

D.个性修养和公关素质

19.在一个组织中，执行是（D）的责任。

A.基层员工

B.高层领导

C.中层骨干

D.全体人员

20.对组织执行力模型的解释，不正确的是（D）

A.个人执行力是指向工作任务或职责，受并到组织愿景的牵引

B.个人执行力主要由意识与能力两个方面构成C.个人执行力的发挥，受到组织工作流程的制约

D.实际上，个人执行力是基础，组织执行力是个人执行力的相加

21.创新素质是（D）的统一。

A.创新意识和创新知识

B.创新管理和创新技术

C.创新知识和创新能力

D.创新意识和创新能力

22.团队的主要特征不包括（D）。

A.彼此为对方负责

B.技能互补

C.人数较多

D.目标一致

23.以下哪一项不会导致组织执行力不强（A）

A.出台制度朝令夕改，下面无所适从

B.管理者没有长抓不懈

C.科学培训，制度合理

D.执行过程缺少监督、反馈，致使执行走样

24.创新的“新”并非表现在（A）

A.顺着原有知识的思路往前推进一步

B.已有知识和新知识的融合和创造

C.开辟相对新的知识领域

D.对原有的错误知识进行修正

25.以下不属于团队决策方法的是（A）

A.备选多种方案

B.开发决策支持系统

C.德尔菲法

D.建立决策智囊团

26.以下不是团队的核心要素的是（A）。

A.互动

B.人员

C.权限

D.目标

27.以下不属于团队创建阶段的环节的是（C）

A.确定团队目标

B.配置团队人员

C.人员的身份融合D.分析团队角色

28.培养创新团队文化，首先要树立团队的（D）

A.创新精神

B.合作气氛

C.规章制度

D.核心价值观

29.在团队中，管理角色与领导角色有诸多共同之处，以下不属于二者相同之处的是（B）

A.都要建立一个完成某项任务的人际关系网

B.两者都是不完整的行为体系

C.都要保证任务能完成，能实现目标

D.两者都要经常做决定

30.以下不属于在目标管理方式下，领导者所要做的事情的是（C）

A.激励成员为目标作贡献

B.设定目标

C.完成目标

D.帮助下属人员认同和接受目标

二、多选题（每题2分，共20题）

1.个人执行力的发挥，受到组织制度的制约，具体包括（BCD）

A.组织愿景设计

B.组织结构设计

C.考核制度设计

D.激励制度设计

2.创新团队精神的核心是（BD）A.艰苦奋斗

B.优势互补

C.敢于创新

D.团结合作

3.建立完善的沟通程序，应注意（ABCD）

A.对计划进行有效监督

B.评价沟通方式

C.现场协调

D.制定和执行沟通计划

4.渐进性决策模式，就是（ABC）

A.稳中求变

B.积小变为大变

C.用渐进分析代替周全分析

D.选择最佳决策

5.团队文化的要素包括（ABCD）

A.民主

B.信息

C.平等

D.知识

6.掌握沟通要领时，要注意做到（ABCD）

A.沟通时，要平心静气

B.言语沟通中，不要随意插话

C.沟通中，要学会变通

D.学会适时赞美

7.提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好那些关系？（ABCD）

A.对下关系处理

B.人际关系处理

C.部门利益处理

D.对上级关系处理

8.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（ABC）

A.组织文化先进

B.运行机制高效

C.人员配置科学

D.战略规划宏大

9.团队合作的主要作用包括（ABCD）

A.有利于个人行为规范和决策效率的提高。

B.有利于团队成员个人能力的提升

C.有利于团队工作创新

D.有利于促成个人与团队的双赢

10.作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（ABCD）

A.分清矛盾冲突的性质

B.要充分听取双方的意见

C.冷静公证、不偏不倚

D.要注意调节冲突的技巧

11.下列属于创新能力形成的要素的是（ABCD）

A.大脑

B.环境

C.创新思维

D.实践

12.团队文化具有以下哪些功能？（ACD）

A.整合功能

B.激励功能

C.驱动功能

D.导向功能

13.下面几种类型中属于团队的是（CD）

A.旅行团

B.候机旅客

C.龙舟队

D.乐队

14.团队成长阶段目标的实现形式有（ABCD）

A.发展团队规范

B.发展团队信任气氛

C.发展团队工作能力

D.培养团队精神

15.跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（ABD）

A.情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展

B.确保执行人员及时得到指令，采取相应行动

C.确保组织愿景尽快实现

D.确保人们执行自己的预定任务

16.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（ABCD）。

A.效率优势

B.竞争优势

C.信息优势

D.人才优势

17.用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对

（ABCD）的培养。

A.使命感文化

B.执行到位的文化

C.事业心文化

D.责任文化

18.以下领导者的个性中，有利于保持团队的士气的是（ABCD）

A.尊重团队成员的个人生活空间

B.使团队成员愿意从事正在进行的事情

C.面临特别困难时及时打气

D.工作进程要稳定

20.建立团队激励机制的方略，应包括（ABCD）

A.激励和培训

B.明确职责

C.沟通协调

D.设立目标

三、判断题（每题1分，共30分）

1.凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。

（√）

2.团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。

（×）3.团队目标应该独立于组织目标，因此，不必考虑整个组织的要求。（×）

4.个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是，前者是实力，后者是平台。（√）

5.领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展。（√）

6.团队建设的第一项任务是树立共同的目标。（√）

7.人员配置科学就是选择合适的人，去担当合适的责任，承担合适的任务。（√）

8.团队就是某个在一起工作的群体。（×）

9.创新团队环境是创新团队的灵魂。（×）

10.决策类型，按主体有战略、战役与战术之分。（√）

11.创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。（√）

12.提高身体语言的沟通能力，主要是要理解别人的身体语言，并恰当使用自己的身体

语言。（√）

13.团队沟通机制中，有效的反馈要对事不对人。（√）

14.团队沟通是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有

形式的沟通。（√）

15.团队沟通中，面对面交流能及时提供反馈信息，但解决问题的效率较低。（×）

16.领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。（√）

17.团队的成员除了应具备优良的专业知识以外，还要有优秀的团队合作能力，这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。（√）

18.团队成员一般分为 6 种类型：实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者。（√）

19.在一个组织中，个人执行力强，不等于整个组织执行力强。个人执行力不强，组织执

行力不会强。（√）

20.团队文化建设过程中，应避免“枪打出头鸟”，培养荣辱与共的精神。（√）

21.人是构成团队最核心的力量。2 个以上(不包含 2 个)的人就可以构成团队。（×）

22.团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类，其中精神环境就是指团队文化。（√）

23.对于团队来说，激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。（√）

24.无论多么好的制度设计，都会有疏漏，都会有意外，都会有监督不到的地方。（√）

25.为保证组织运行机制高效，分工一定要明确，流程一定要繁琐，责任界限一定要分

明。（×）

26.作为团队领导者，做好薪酬分配是做好激励的基本功。要确实做到按能力、贡献分配，建立竞争机制，同时又不伤害和谐。（√）

27.沟通是团队成员之间不可缺少的环节。只有沟通顺畅，才能做到思想一致，动作协调，相互配合，完成任务。（√）

28.管理大师杜拉克说，小型团队好比网球双打，两个成员中的每一个都必须主动适应

队友的个性、技能、长处和短处。（√）

29.创新团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必需的技术和能力，并且在一定程度上可以优势互补。（√）

30.战略制定了，不等于就落实了，细化、实化战略是高效执行的基础。

（√）

篇2：2023辽宁专业技术人员团队建设与创新---正确答案

[A] 人员不知所措，缺乏贯彻执行的能力

[B] 团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念

[C] 执行结构过于复杂，不适合贯彻执行命令

[D] 下属贯彻执行时态度不端正

2.团队执行力的保障是（C）（单选 1 分）

[A] 责任

[B] 沟通

[C] 反馈

[D] 决心

3.团队执行力缺乏的原因不包括（D）（单选 1 分）

[A] 人员问题

[B] 团队文化问题

[C] 结构问题

[D] 时间问题

4.（D）是提高执行力的关键（单选 1 分）

[A] 营造良好的执行环境

[B] 科学、规范的制度

[C] 建立核心团队

[D] 打造学习型团队

5.系统有效地进行团队情感、团队情商管理应遵循的法则不包括（D）（单选 1 分）

[A] 认知法则

[B] 沟通法则

[C] 激情法则

[D] 刚硬法则

6.团队效能和绩效的必要条件是（C）（单选 1 分）

[A] 团队精神

[B] 团队能力

[C] 团队规范

[D] 团队信任气氛

7.为了研究某个问题或进行某项决策而设立的属于（C）（单选 1 分）

[A] 长期团队

[B] 中期团队

[C] 短期团队

[D] 周期团队

8.个人在群体中可以获得许多利益，满足个人多方面的需要，体现了群体凝聚力的何种基础因素（A）（单选 1 分）

[A] 个人有归属群体的需要

[B] 合作的经验

[C] 个性相容

[D] 耐心

9.各个阶层要能对其他部门熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否则制定的战略、战术只能是单独战斗，根本无法让其他部门实施运作。这说明在团队建设中要关注（C）（单

选 1 分）

[A] 设计高效团队

[B] 为员工提供深造的机会

[C] 团队分工与协同合作

[D] 支持员工的创造

10.学历较高的工作者，在物质需要得到一定程度的满足后，对工作本身是否能够使他们感到满意是非常在意的。这提醒我们科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则（C）（单选 1 分）

[A] 利益整合原则

[B] 目标激励原则

[C] 内在激励原则

[D] 鼓励创新的容错原则

11.人们常常不在意实际的利益，而在意利益分配涉及的公平问题。这提醒我们科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则（A）

（单选 1 分）

[A] 公平原则

[B] 物质奖励与精神奖励相结合原则

[C] 内在激励原则

[D] 鼓励创新的容错原则

12.稍有努力就进，不努力就退的若得若失的情况对操作者最有吸引力。这启示我们进行激励是要注意什么技巧（A）（单选 1 分）

[A] 适度激励技巧

[B] 公平激励技巧

[C] 注重现实表现激励技巧

[D] 适时激励技巧

13.“人不可有傲气，但不可无傲骨。”因此有创造能力的人需要（A）（单选 1 分）

[A] 自信

[B] 激情

[C] 开拓

[D] 意志

14.从多角度、多方位、多层次去全面看问题属于何种思维方式（B）（单选 1 分）

[A] “超前式思维”

[B] “发散式思维”

[C] “两极式思维”

[D] “独创性思维”

15.思维的最高层次是（B）（单选 1 分）

[A] “中介式思维”

[B] “发散式思维”

[C] “独创性思维”

[D] “两极式思维”

16.团队品质的主要内容包括（abcd）（多选 1 分）

[A] 团队精神

[B] 团队能力

[C] 团队规范

[D] 团队信任气氛 17.信息技术时代的人才应该具备的素质有（abc）（多选 1 分）[A] 应变的意识和能力[B] 科学决策的意识和能力

[C] 合作的意识和能力

[D] 业务专长能力

18.根据管理层次的高低，管理团队划分为（abd）（多选 1 分）

[A] 高层管理团队

[B] 中层管理团队

[C] 下层管理团队

[D] 基层管理团队

19.团队新成员融合过程经历的典型阶段包括（acd）（多选 1 分）

[A] 交流个人表层信息的阶段

[B] 交流个人深层信息的阶段

[C] 暴露互动关系不协调的阶段

[D] 重新调整互动关系的阶段

20.表层的个人信息包括（abc）（多选 1 分）

[A] 个人姓名

[B] 学历

[C] 专业

[D] 对事物的态度

21.团队文化建设的措施有（abcd）（多选 1 分）

[A] 加强成员培训

[B] 选择优秀的团队领导

[C] 加强团队管理

[D] 鼓动全员参与

22.有效的诉说取决于（abd）（多选 1 分）

[A] 诉说者

[B] 倾听者

[C] 谈话的内容

[D] 谈话的情境

23.群体一体化思维可能原因有（abcd）（多选 1 分）

[A] 群体脱离外界的新信息

[B] 群体中存在“思想卫士”

[C] 强有力的领导对某种见解有特别的兴趣，对其他成员施加了特别的影响

[D] 非理智对待似乎不合意的意见

24.团队沟通气氛的特征有（ab）（多选 1 分）

[A]平等

[B] 信任

[C] 善意

[D] 宽容

25.高效团队具有的条件包括（abcd）（多选 1 分）

[A] 规模比较小

[B] 互补的技能

[C] 共同的目的[D] 相互之间的责任

26.团队激励方式从激励的手段分包括（abc）（多选 1 分）

[A] 威胁的激励

[B] 奖励的激励

[C] 个人发展的激励

[D] 关系型的激励

27.团队激励方式从激励的对象分不包括（abc）（多选 1 分）

[A] 威胁的激励

[B] 言语的激励

[C] 参与的激励

[D] 关系型的激励

28.创造型人才应具有的能力包括（abcd）（多选 1 分）

[A] 发明创造能力

[B] 科学研究组织管理能力

[C] 获得信息情报的能力

[D] 演说表达能力

29.常用的刺激因素有（abcd）（多选 1 分）

[A] 社会刺激因素

[B] 工作刺激因素

[C] 自我刺激因素

[D] 物质刺激因素

30.创造型学生的学习动机系统具有的特征包括（）（多选 1 分）

[A] 创造型学生有强烈的好奇心

[B] 表现出出众的意志品质

[C] 对事物的变化机制有深究的动机

[D] 对感兴趣事物愿花大量的时间去探究

31.创新思维的最大特点包括（abcd）（多选 1 分）

[A] 超越性

[B] 流畅性

[C] 变通性

[D] 独特性

32.团队执行力缺乏的原因包括（abcd）（多选 1 分）

[A] 人员问题

[B] 团队文化问题

[C] 结构问题

[D] 士气问题

33.员工“逃兵”的心理来自哪些方面（abd）（多选 1 分）

[A] 没有评估

[B] 考核指标不合理

[C] 考核太多

[D] 处罚不重或没有处罚

34.团队执行力关键词包含（abcd）（多选 1 分）

[A] 沟通

[B] 反馈

[C] 责任

[D] 决心

35.提高团队的执行力要具备（abcd）素质（多选 1 分）

[A] 与时俱进

[B] 务实奋进

[C] 有组织能力

[D] 敢于创新

36.团队的执行力取决于（bcd）（多选 1 分）

[A] 人员数量

[B] 团队的执行氛围

[C] 团队管理者的执行力

[D] 每个成员的执行力

37.下列关于“广义的认知”概念不正确的是（bcd）（多选 1 分）

[A] 是人脑反映客观事物的特性与联系

[B] 是指记忆过程中的一个环节

[C] 是过去感知过的事物不在眼前而能在头脑中重现出来

[D] 再认

38.解决团队关怀问题的方法中，下列（abcd）的做法是合适（多选 1 分）

[A] 多方沟通

[B] 问卷调查

[C] 与员工进行心灵沟通

[D] 做好员工关怀工作

39.组织学和行为心理学研究表明，激情来源于（cd）（多选 1 分）

[A] 回忆

[B] 认知

[C] 新鲜感

[D] 对愿景的期待

40.企业对内要讲信用，“信”就是（ab）（多选 1 分）

[A] 企业凝聚力的保障

[B] 无形资产

[C] 客户的忠诚度

[D] 领导权威

41.工作作风建设是党的作风建设的核心和关键。（对）（判断 1 分）

[A] 对

[B] 错

42.实践是检验领导干部作风的根本标准，也是锤炼领导干部作风的关键环节。（对）（判断 1 分）

[A] 对

[B] 错

43.团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。（对）（判断 1 分）

[A] 对

[B] 错

44.战略的正确不能绝对保证企业的成功。（对）（判断 1 分）

[A] 对

[B] 错

45.团队沟通是提高团队执行力的起点。（错）（判断 1 分）

[A] 对

[B] 错

46.关心人的含义是关心和满足每个员工的个人需要和利益。（对）（判断 1 分）

[A] 对

[B] 错

47.组织为了获得个人对组织的承诺和贡献，必须给个人回报，满足个人的需要和利益。（错）（判断 1 分）

[A] 对

[B] 错

48.团队内部需要适当的竞争。（对）（判断 1 分）

[A] 对

[B] 错

49.企业、团队需要权威，但又不能盲从权威。（对）（判断 1 分）

[A] 对

[B] 错

50.调节团队成员的经济利益关系是建设团队的物质利益基础。（对）（判断 1 分）

[A] 对

篇3：2023辽宁专业技术人员团队建设与创新---正确答案

《专业技术人员团队合作能力与创新团队建设》

试题答案(考试专用版)

一、判断题

☆只要建立起激励制度就能达到激励效果。（错）其他都对

二、单选题

☆（创新）最大的敌人就是思维定势，开发的思维才能让创新绽放活力。

☆（发明）是一个新观念☆新设想，不能创造任何经济价值。

☆（沟通）是合作的基础

☆（能力）是指人们表现出来的解决问题可能性的个性心理特征，是完成任务☆达到目标的必备条件。

☆（团队凝聚力）是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，是无形的精神力量。

☆（团队文化）是激励组织内创新活动的主要动力。

☆（团结合作）与锐意创新，是创新团队成长发展☆高效运行☆不断超越的重要保证。

☆不管什么会议，所有的参会者都应该明确清晰地知道什么是（会议目标）,也就是说我们必须清楚究竟为什么要开会。

☆创新环境是指能够激发专业技术人员团队每个人创新意识☆创新思维与(创新精神)的环境。

☆创新团队建设的第一大障碍是团队成员之间（缺乏信任）。

☆创新团队建设过程中容易出现的障碍主要来自于合作的不利和（缺乏创新）。

☆创新意识包括创造动机☆创造兴趣☆创造情感和（创造意志）。

☆创新意识具备新颖性☆（社会历史性）☆个体差异性和价值指向性等四个主要特征。

☆讲求（人际关系）的艺术是强化管理和激发员工积极性的重要内容。

☆理解别人的（B身体语言），最重要的是要从别人的角度考虑问题。

☆领导艺术的特征为随机性☆经验性☆多变性和（创造性）。

☆民主☆尊重和信任的创新环境，会使每一位团队成员最大限度的发挥自己的（创新能力）。

☆强化团队执行力的关键在于（强化执行力文化建设）。

☆实现激励机制的最根本目的是正确地诱导成员的（工作动机），使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，自己其满意度。

☆提高个人的创新能力的途径就是在进行（自我锤炼）

☆团队沟通技巧之一，以事实☆统计数字等创造一个令人吃惊的开始，又名锤头法，此法非常容易收到吸引大家注意的效果，该方法为（惊人法）。

☆团队决策易于解决（综合性问题）问题。

☆团队领导力贯穿于团队合作的各个阶段之中，（激荡阶段）此阶段是团队最难通过的一关，团队成员在相互配合一段时期后，难免会形成各种不同观念。容易出现人与人的竞争和摩擦，导致团队冲突和分化。

☆团队是否能够持续为其成员提供其所期望的（激励），将直接影响团队凝聚力的高低。

☆万事开头难，困难并不可怕，可怕的是丧失（独立思考）的能力。

☆要激励成员，就必须让成员明确：工作能提供给他们真正需要的东西，他们欲求的东西是和绩效联系在一起的，只要努力工作就能提高他们的绩效。该理论为（期望理论）。

☆营造有利于团队创新的软环境包括具有善于激发团队创新激情的（领导者）。

☆影响执行力不畅的根本原因是（人才缺乏）。

☆专业技术人员是指掌握某一特殊领域的知识☆理论和操作技能，并以其掌握的专业知识☆理论和操作技能从事某种专业技术工作或职业，依照（法律和合同）☆协议获得相应权利并承担相应义务的人。

☆做一个好的执行者应该具备（主人翁精神）和创新精神。

三、多选题

★创新能力形成的基本要素包括（abcd）。A大脑B环境C实践D创新思维

★创新是一种特殊的实践活动。它具有创造性、高收益性、（abcd）。A风险性B系统性C时机性D适宜性

★创新团队精神的培养从以下几个方面着手（abcd）A团队目标B领导C沟通D激励

★创新团队具有创新精神，也就是具有（abc），不断进行技术创新、组织创新、管理创新等一系列创新活动。A创新意识B创新思维C创新能力D创造力

★创新团队执行力的特征是（abcd）A全员参与充分沟通B积极主动自动自发C关注细节执行到位D速度制胜高效执行

★创新意识的主要特征（abcd）A新颖性B社会历史性C个体差异性D价值指向性

★个人与团队的关系是（abc）。A个人能力有限B团队能力无限C团队造就个人D个人从属团队

★领导是任何组织都不可缺少的，领导者必须发挥（（abc）三个方面的作用。A指挥B协调C激励D组织

★人们根据团队成员构成的不同、目标定位的不同以及处理问题方式方法的不同，将团队分为不同的类型，常见的有（abcd）。A问题解决型B自我管理型C多功能型D虚拟型

★提升创新团队领导力的方法之一用美好的愿景鼓舞人心，美好的愿景应具备的条件是（abcd）A放眼未来B清晰明确C有感染力D目标一致

★团队的构成要素概括为（abcd）。A目标B人C团队的定位D权限

★团队沟通的特征体现在（abcd）A精而简的沟通模式B团队成员的多样性C团队交流的直接性D积极承诺，通力合作

★团队合作过程中，领导者要有正确的心态对待逆境，正确的心态是（abcd）A居安思危B沉稳从容C及时总结自省D抓住契机

★团队合作过程中往往呈现以下特点：（abcd）。A以共同目标为纽带B以自愿合作为基础C以有效沟通为桥梁D以优势互补为手段

★团队激励的原则（abcd）A公平原则B适度原则C清晰原则D时机原则

★团队激励机制的构成（abcd）A分析激励因素B明确团队目标C相关的个人目标D和谐的组织氛围

★团队决策的主要特征是（abc）A责任分担B开放性C合理性D封闭性

★影响团队决策的因素有（abcd）A年龄B团队规模C人际关系D从众心理

★有效的团队激励包括（abcd）A物质激励B目标激励C情感激励D参与激励

篇4：2023辽宁专业技术人员团队建设与创新---正确答案

A 1按照创新的程度可以将创新分为渐进式创新和突变式创新。A.(是)B.(否)答案：A

2按照创新的对象进行分类，可以将创新分为产品创新和工艺创新。A.(是)B.(否)答案：A

3奥德佛将员工的需要分成三类比较合理：生存（Existence）需要、相互关系(Relatedness)需要、成长（Growth）需要，并且认为较高层次的需要没有得到满足，员工较低层次需要的愿望会越来越强烈。A.(是)B.(否)答案：A B 1（）扮演的是“主持者”角色 A.协调者 B.创新者 C.塑造者 D.协作者 答案：A

2必要需求是指用户对产品和服务的基本需求，这些需求通常是用户购买某种产品之前的首要考虑因素。A.(是)B.(否)答案：A

3不是中国梦的组成要素的是（）A.富民梦 B.强国梦 C.复兴梦 D.统一梦 答案：D

4不是中国梦的组成要素的是（）

c“创新决策过程”包括认知、劝说、决策、实施、确认五个不同阶段。这五个阶段并不是

线性的，而是一个复杂的过程。A.(是)B.(否)答案：A C 1参加头脑风暴法的会议人员应该来自于不同等级，这样才能碰撞出更多的火花。A.(是)B.(否)答案：B

2冲突的早期观点认为所有的冲突都是不良的、消极的，它常常与**、破坏和非理性同时使用，以强化其消极意义。A.(是)B.(否)答案：A

3充满信任团队的具体表现错误有欢迎别人对自己所负责的领域提出问题和给予关注，愿意给别人提出反馈意见和帮助和赞赏并且相互学习各自的技术和经验等。A.(是)B.(否)答案：A

4创新的“新”具有绝对性，必须是前人没有发现的知识。A.(是)B.(否)答案：B

5创新的分类方法基本上可以归结为几大类?（）A.2 B.3 C.4 D.1 答案：A

6创新的科学原理原则不包括（）A.科学原理相容性 B.创新技术的先进性 C.技术方法可行性 D.功能方案合理性 答案：B

7创新管理流程分为五个阶段买第一个阶段是（）A.信号处理阶段

B.战略阶段 C.提供资源阶段 D.实施阶段 答案：A

8创新思维是以独特性和新颖性为目标的思维活动，创新思维的特点不包括（）A.独创性 B.联动性 C.变通性 D.一维性 答案：D

9创新型组织通常具有独特的组织文化，下面不属于创新组织文化的特征是（）A.鼓励多样思路 B.注重过程导向 C.鼓励承担风险 D.减少组织监控 答案：B

10创新性思维是引起创造性思维的前提和条件，创造性意识是创新意识的必然结果。A.(是)B.(否)答案：B

11创意的形成主要表现在创新思想的来源和创新思想形成环境两个方面。A.(是)B.(否)答案：A D 1打电话、写报告都是信息沟通的重要工具,即使打电话听不懂，写的报告无人看，也可以认为沟通发生了。A.(是)B.(否)答案：B

2大多数人在创新的时候懒于独立思考，或不敢标新立异，为天下先，而盲目从众，一切随大流，说明他们存在（）障碍 A.经验型障碍 B.线性思维障碍 C.权威型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案：D

3当产品的生命周期处于开始时，用户处于硬需求。A.(是)B.(否)答案：A

4当团队处于收割期时，强而有力的团队形成了，组织爆发出前所未有的能量，创造出非凡的成果。这时领导应采取（）领导方式。A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：D

5当团队处于形成期时，团队内部矛盾多，内耗大，一致性少，成效不明显，需严加控制，那么应该采取（）型的领导方式。A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：A

6当专业技术人员团队处于计划期时，此时期团队成员成为一体，愿意为创新团队奉献，智慧与创意源源不断。那么领导应采取（）领导方式，以身作则，容许差异，共同决策。A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：C

7当专业技术人员团队处于凝聚期时，专业技术人员逐渐了解领导想法与组织目标，互相之间已由熟悉到默契，对组织的规范渐渐了解，违规事项减少，此时应该采取（）型的领导方式。A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：B

8德尔菲法是一种采用通讯方式分别将所需解决的问题单独发送到各个专家手中，征询意见，然后回收汇总全部专家的意见，并整理出综合意见。以下不属于德尔菲法预测的特点是（）A.匿名性 B.反馈性 C.收敛性

D.实名性 答案：D

9底层员工担心失业、失去经济来源而抵制创新，事实上他们常常也是创新的首当其冲者，也是创新谈判主体中的弱势群体，因而他们害怕创新，拒绝并阻碍创新。A.(是)B.(否)答案：B

10电子媒介沟通的优点是快速传递和快速反馈。A.(是)B.(否)答案：B

11对于技术创新团队来讲，非正式沟通的作用是非常大的，有时甚至会超过正式沟通。所以专业技术人员团队在合作创新时要加强团队的非正式沟通。A.(是)B.(否)答案：A

12对于技术人员来讲,他们绝大多数为硕十或本科毕业,都受到良好的高等教育。所以对于低层次的需要正常情况下是充分满足了，他们更多的需求来自高层次的需求。A.(是)B.(否)答案：A

13头脑风暴法主要用于封闭性问题，许多不同的开放性问题都可以运用于它来解决。A.(是)B.(否)答案：B E 1..20世纪60年代竞争的核心内容在于技术。A.(是)B.(否)答案：A

2..20世纪90年代竞争的核心内容在于品牌。A.(是)B.(否)答案：A

3..21世纪竞争的核心在于（）A.管理

B.营销 C.品牌 D.文化 答案：D F 1发展中国家的组织主要在劳动力本钱、市场容量、税收优惠政策方面具有上风，所以一般来说他们特别愿意采取模仿性创新战略。A.(是)B.(否)答案：A

2非强制性影响力伴随领导者所担任的职务而产生。A.(是)B.(否)答案：B

3非正式沟通往往能表露人们的真实想法和动机，还能提供组织没有预料的或难以获得的信息。A.(是)B.(否)答案：A

4孵化器(Incubator)的概念始于（）A.美国 B.英国 C.日本 D.韩国 答案：A

5孵化器(Incubator)的概念始于英国,其英文原意是指孵蛋器或早产儿的保温箱,对保温箱内的温度、湿度及稳定度进行适当地控制,使处于孕育期的新生命得以顺利成长。A.(是)B.(否)答案：B G 1根据ERG理论，如果员工生存需要满足的越少，那么员工对生存需要的需求就越多。A.(是)B.(否)答案：A

2根据ERG理论，下列不属于员工需要分类的是（）A.生存需要

B.相互关系需要 C.成长需要

D.自我实现需要 答案：D

3根据领导者的定义与职责中，下列关于领导者在创新团队中所起的作用说法错误的是（）A.主导作用 B.发动作用 C.统率作用 D.计划职责 答案：D

4根据双因素理论，下列说法错误的是（）A.要提高员工的积极性应该从激励因素出发 B.保健因素只能能消除员工的不满

C.满足了员工保健因素的需要能激励起员工的积极性

D.只有通过工作本身这类激励因素才能激发员工的积极性 答案：C

5沟通不仅包括语言、文字、图样、符号等方面的信息，行为和姿态也是重要的信息交流形式 A.(是)B.(否)答案：A

6管理者者是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。A.(是)B.(否)答案：B

7广播电视信息、报告、演讲、发布指示、下命令等属于单向沟通。A.(是)B.(否)答案：A H 1合同供应链外合作创新包括用户联盟和供应商联盟。A.(是)B.(否)答案：B

2合资的创新模式的优点体现在专用技术诀窍的互补、改进管理和费用公担。A.(是)B.(否)

答案：B

3赫兹伯格认为满意的对立面是没有满意，而不是不满意；不满意的对立面应该是没有不满意，而不是满意。A.(是)B.(否)答案：A

4赫兹伯格认为员工满意的对立面是不满意消除员工不满因素员工能带来满意。A.(是)B.(否)答案：B

5互联网既是信息发布的重要手段, 也是进行信息数据搜集的重要场所。A.(是)B.(否)答案：A J 1技术创新扩散理论中的学习理论有两个基本要素，其中一个是信息传播作为创新扩散的关键性解释变量，认为扩散需要时间，并不是因为信息的不完整。A.(是)B.(否)答案：B

2技术路线可以用数据图表、文字报告等形式表现，常用的是文字报告的形式。A.(是)B.(否)答案：B

3技术路线是指申请者对要达到研究目标准备采取的技术手段、具体步骤及解决关键性问题的方法等在内的研究途径。技术路线可以采用（）说明，再结合必要的解释。A.因果图 B.组织结构图 C.网络图 D.流程图 答案：D

4技术员工是新技术团队的主体,研究技术团队的建设,首先就要先把握好技术员工对团队的影响作用。下面不是技术员工的个性是（）A.思维逻辑能力强

B.性格偏外向,沟通能力相对较强 C.简单人际交往 D.对环境有依赖

答案：B

5建设性冲突，是指由于认知上的不一致，组织资源和利益分配方面的矛盾，员工发生相互抵触、争执甚至攻击等行为，从而导致组织效率下降，并最终影响到组织发展的冲突。A.(是)B.(否)答案：B

6渐进式创新往往会改变人们的思维方式和应用方式，从而对产业创新也产生巨大影响，会“摧毁”一个旧产业而创造一个新产业。A.(是)B.(否)答案：B

7将创新按照范围进行分类，可以分为自主创新、内部创新、合作创新、引进再创新和委托创新。A.(是)B.(否)答案：A

8角色扮演法是指让新员工有一个途径从项目、任务、客户、同事等多个维度来了解事情发生的前因后果和上下文。A.(是)B.(否)答案：B

9角色界定法勾勒出了多种角色模式和群体过程,目的是使个人清醒地认识到员工个人所做贡献的类型。A.(是)B.(否)答案：A

10惧怕冲突的团队的具体表现有相互隐藏自己的缺点和错误，对别人报有不满和怨恨和害怕开会，寻找借口，尽量减少在一起的时间。A.(是)B.(否)答案：B L 1流程选择就是确定流程梳理、优化和再造目标,且流程选择遵循“犹太法则”（80/20原则）。即关注那些“关键流程”，虽然它们的数目可能只占全部数量的20%，却对整个组织的绩效发挥着80%的决定性作用。A.(是)B.(否)

答案：A M 1“梦里寻它千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”可以用来形容创新过程的那个阶段（）A.准备期 B.酝酿期 C.明朗期 D.验证期 答案：C

2马斯洛的需求层次理论认为处于金字塔最底端的需求是安全需求。A.(是)B.(否)答案：B

3每个期望成功的团队都必须拥有（）种角色 A.6 B.7 C.8 D.9 答案：D

4以下关于竞争的核心内容说法错误的是（）A.60年代在于管理 B.70年代在于管理 C.80年代在于营销 D.90年代在于品牌 答案：A

5每个期望成功的团队都必须拥有9种角色，这9 种角色与团队规模有关。A.(是)B.(否)答案：A

6面对面、电话的沟通方式及电子邮件的沟通方式的水平与团队绩效呈曲线性的关系。A.(是)B.(否)答案：B

7模仿性创新战略是组织通过最先利用某项科技成果开发出新产品、新过程，迅速成为市场领先者和垄断者。A.(是)B.(否)

答案：B

8目前在我国的技术企业中,特别是IT业,员工的离职率非常高,跳槽频繁，首要的因素是薪酬。A.(是)B.(否)答案：A N 1拟人类比是从自然界或者已有的成果中找寻与创造对象相类似的东西。A.(是)B.(否)答案：B P 1培训的效果仅仅取决于受训者个人，而与企业、机关机构和社会团体本身作为一个有机体的状态无关。A.(是)B.(否)答案：B Q 1企业一般会通过（）来区分自己与竞争者产品之间的最重要的特性。A.必须需求 B.单维需求 C.取悦需求 D.多维需求 答案：B

2企业在合作创新时可能面临核心知识的泄露、企业参与合作创新的部门获得更高的独立性、企业对其控制力减弱、与合作者之间的冲突以及由此引起的诉讼等风险。A.(是)B.(否)答案：A

3企业中的管理者在沟通方面用掉的时间占全部工作时间的()A.50%~60% B.50%~70% C.50%~80% D.50%~90% 答案：D

4汽车所配备的超声辅助泊车装置、超敏雨刷等小装置就属于取悦需求。A.(是)B.(否)

答案：A

5取悦需求是指竞争者产品之间相互区别的最重要的特性。例如，上例汽车的加速和刹车性能。A.(是)B.(否)答案：B

6缺乏必要的争论之所以成为不利的问题，是因为它导致了（）障碍的发生。A.缺乏信任 B.害怕冲突 C.忽视结果 D.缺少投入 答案：D

7缺乏必要的争论之所以成为不利的问题，是因为它导致了（）障碍的发生。A.缺乏信任 B.害怕冲突 C.忽视结果 D.缺少投入 答案：D

8缺乏必要的争论之所以成为不利的问题，是因为它会导致团队在合作过程当中欠缺投入。A.(是)B.(否)答案：A

9缺乏信任的团队无法进行直接而激烈的思想交锋，取而代之的是毫无针对性的讨论以及无关痛痒的意见。A.(是)B.(否)答案：A R 1人际交往法强调新技术创新团队成员之间进行交往的方式,目的是确保创新团队成员以真诚的方式交往。A.(是)B.(否)答案：A

2人们因为懒于独立思考，或不敢标新立异，为天下先，而盲目从众，一切随大流，抑制了创新的敏感和勇气，是因为他们存在权威型思维障碍的毛病。A.(是)B.(否)

答案：B

3人们之间最常见的交流方式是（）A.口头沟通 B.书面沟通 C.非语言沟通 D.电子媒介沟通 答案：A

4人们之间最常见的交流方式是电子媒介沟通。A.(是)B.(否)答案：B

5人数限制是微型创新团队明显的特征,国外对微型创新团队的规模问题曾做过大量研究，但微型创新人数应该为多少没有绝对标准。那么微型团队的人数确定无需考虑的原则是（）A.确定小型创新团队人数的下限,以保证能完成基本任务 B.微型团队人数应该越多越好，更容易完成团队任务

C.确定创新团队的最佳人数,以保证创新团队工作效率达到最佳程度

D.上限应确定在一定的人数上,即超过了上限人数,工作效率就会下降,出现人浮于事、互相扯皮的现象 答案：B

6任务导向法是通过有效的交流来提高创新团队的凝聚力,通过展示团队业绩和职业化鼓励来培养创新型企业创新团队成员的自豪感。A.(是)B.(否)答案：B S 1（）是创新团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和矛盾，使创新团队成员能够相互尊重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，促进创新团队发展 A.信任 B.宽容 C.沟通 D.尊重 答案：B

2（）是把现有的技术组合起来，创造一种新的产品或者新的技术，或者是把别的领域里的成熟的技术引进到另外一个领域里，而使得它能够创造新的变化。A.原始创新 B.跟随创新 C.集成创新 D.内部创新

答案：C

3（）是导活动中的重要因素，是社会组织顺利展开组织运作的重要条件 A.领导者 B.管理者 C.执行者 D.计划者 答案：A

4（）是让新员工有一个途径从项目、任务、客户、同事等多个维度来了解事情发生的前因后果和上下文。A.网络培训法 B.场景还原法 C.角色扮演法 D.互动小组法 答案：B

5（）是指用户对产品和服务的基本需求，这些需求通常是用户购买某种产品之前的首要考虑因素。A.必须需求 B.单维需求 C.取悦需求 D.多维需求 答案：A

6（）是组织通过最先利用某项科技成果开发出新产品、新过程，迅速成为市场领先者和垄断者。

A.防御性创新战略 B.模仿性创新战略 C.进攻性创新战略 D.拒绝性创新战略 答案：C

7上级把组织战略目标、管理制度、政策、工作命令、有关决定、工作程序及要求等传递给下级等属于上行沟通。A.(是)B.(否)答案：B

8双因素理论又称激励保健保健因素理论，下列不属于激励因素的是（）A.工作富有成效 B.工资水平

C.工作本身的重要性 D.个人发展前景

答案：B

9随着团队的建设和发展，领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。A.(是)B.(否)答案：A T 1（）通过做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。A.领导者 B.管理者 C.执行者 D.计划者 答案：B

2通常可以采用（）分制来进行评估员工在每一个方面的现实水平，以及与理想值的差距。A.2 B.3 C.4 D.5 答案：D

3同质同化简单说来是指把看不习惯的事物当成早已习惯的熟悉事物。A.(是)B.(否)答案：B

4头脑风暴法可以运用的问题范围非常广，大到政治和社会问题的解决、尖端科技的创新，小至家庭或个人琐碎难事的排除、产品改良等。但并不是所有的问题都适合用头脑风暴法，以下适合的是（）

A.这杯子是什么材质的？ B.患感冒的症状是什么？ C.这本教材的作者是谁？ D.请列举预防感冒的措施 答案：D

5突变式创新虽然在某个时点的创新成果并不明显，但它有巨大的累积性效果 A.(是)B.(否)答案：B

6团队创新文化具有指导性、适用性以及动态多样性。A.(是)

B.(否)答案：A

7团队合作的核心是（）A.统一目标 B.共同奉献 C.一致承诺 D.彼此信任 答案：B

8团队内建设文化实质上是文化由旧到新的变化过程，可以归纳为（）A.解冻一变革

B.解冻一变革-再冻结 C.变革-解冻—再变革 D.变革—解冻 答案：B

9团队协作的第一大障碍是团队成员之间缺少承诺。A.(是)B.(否)答案：B W 1完全意义上的“通才”、“全才”是不存在的，即使存在，组织也不一定非要选择用这种“通才”，而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。说明在配置专业技术人员时应该遵守用人所长 原则。A.(是)B.(否)答案：A

2网络导师仅仅只是充当一位教师的角色，即网络课程的开发、设计和评价者以及网络课程的传送者。A.(是)B.(否)答案：B

3网络课堂是全天候,而不是传统课堂的定时开放和定时关闭。A.(是)B.(否)答案：A

4微型创新团队在成长过程中，个人对团队成长的源泉效应.A.(是)

B.(否)答案：A

5伟大的创意不能产生创新性创新的首要原因之一是，缺乏持久的贯彻执行。A.(是)B.(否)答案：A

6我国古代军事家孙子在其名著《孙子兵法·势篇》中指出：“凡战者，以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。”将该句话运用到创新的原则上，体现的是什么原则（）

A.构思独特原则 B.不轻易否定原则 C.机理简单原则 D.相对较优原则 答案：A X 1（）型领导会对成员不提供指导或支持，通过授权鼓励成员自主做好工作。A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：D

2（）型领导会对成员极少命令，而是共同决策。A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：C

3（）型领导会对成员极少命令，而是共同决策。A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：C

4（）型领导会对成员进行角色分类，并告知做什么、如何做、何时、何地完成不同的任务 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式

答案：A

5（）型领导会对成员进行角色分类，并告知做什么、如何做、何时、何地完成不同的任务 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 答案：A

6下行沟通畅通无阻，各层次管理人员才能及时了解工作进展的真实情况，了解员工的需要和要求，体察员工的不满和怨言，了解工作中存在的问题，从而有针对性地作出相应的决策。A.(是)B.(否)答案：B

7下行沟通顺畅可以帮助下级明确工作任务、目标及要求，增强其责任感和归属感，协调组织各层次的活动，增强上下级之间的联系等。A.(是)B.(否)答案：A

8下列不属于发送者的障碍是（）A.表达能力不佳 B.对信息的筛选

C.信息传递不全、不及时或不适时 D.对信息的过滤 答案：B

9下列不属于接受者的障碍是（）A.信息译码不准确 B.对信息的筛选 C.对信息的过滤 D.过早地评价 答案：C

10下列不属于学习型组织的要素是（）A.建立远景 B.自我超越 C.个人学习D.系统思考 答案：C

11下列不属于专业技术人员的特点是（）A.人员集中,人员年轻化、知识化特点明显

B.人才流动性弱

C.人才的创造性和独立性强 D.人才老化快 答案：B

12下列关于冲突的认识观点错误的是（）

A.传统观点认为所有的冲突都是不良的、消极的 B.人际关系观点认为冲突都是与生俱来的 C.相互作用观点强调管理者要鼓励有益的冲突 D.人际关系观点强调管理者要鼓励有益的冲突 答案：D

13下列关于网络学习的内涵说法错误的是（）A.网络学习者的学习依赖于导师的讲授

B.网络学习者是利用网络平台和数字化资源进行学习

C.专业技术人员在进行网络学习时会与导师之间开展协商讨论、合作学习

D.网络学习者会通过对资源利用探究知识、发现知识、创造知识、展示知识的方式进行学习答案：A

14下列关于学习型组织的精神说法正确的是（）A.学习是动力，思考是源头，创新是灵魂 B.学习是源头，思考是动力，创新是灵魂 C.学习是动力，思考是灵魂，创新是源头 D.学习是源头，思考是灵魂，创新是动力 答案：B

15下列关于学习型组织的内涵说法正确的是（）A.学习型组织方法--发现、纠错、成长

B.学习型组织的关键特征--学习、思考和创新 C.学习型组织核心--发现、纠错、成长 D.学习型组织方法--学习、思考和创新 答案：A

16下列关于中国梦的说法正确的是（）A.富民梦是基石 B.强国梦是基石 C.复兴梦是关键 D.强国梦是目标 答案：A

17下面属于接受者的障碍是（）A.对信息的过滤 B.对信息的筛选 C.表达能力不佳

D.选择沟通媒介不当 答案：B

18像请列举不同材质的被子的开放性问题可以运用头脑风暴法解决。A.(是)B.(否)答案：A

19协调者是分析者角色。承担这种角色的人分析问题和评估解决方案，从而保证确保决策制定的均衡。A.(是)B.(否)答案：B

20斜向沟通是指处于不同层次的没有直接隶属关系的成员之间的沟通。A.(是)B.(否)答案：A

21信息传送不全是指故意操纵信息，使信息显得对接受者更有利。A.(是)B.(否)答案：B B

22熊彼特认为创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。所以实现一种新的组织，比如一种垄断地位，或打破一种垄断地位不属于创新。A.(是)B.(否)答案：B

23学习型组织的关键特征是系统思考。A.(是)B.(否)答案：A

24学习型组织对于专业技术人员十分重要，那么组织学习的基础是（）A.团队学习B.系统思考

C.学习、思考和创新 D.发现、纠错、成长 答案：A

25学习型组织方法是发现、纠错、成长。

A.(是)B.(否)答案：A

26学习型组织核心是学习、思考和创新。A.(是)B.(否)答案：B

27学习型组织时当今世界上最先进的管理模式之一，那么最初的构想来源于（）A.中国 B.英国 C.美国 D.韩国 答案：C

28以下不属于专业技术人员创新团队目标特征的是（）A.一致性 B.具体性 C.责任性 D.独立性 答案：D

29知识冲突的结果可能是良性的，适当的知识冲突能够提高组织的决策质量、调动团队成员的兴趣和好奇、实现异质性知识的公开和共享，从而激发知识创造和创新，大大提高团队绩 A.(是)B.(否)答案：A y 1（）也称敏感训练法。A.互动小组法 B.角色扮演法 C.视听技术法 D.个别指导法 答案：A

2亚伯拉罕·马斯洛（Maslow）提出的需求层次理论模型位于最底层的是（）A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求

D.尊重需求和自我实现需求 答案：A

3要提高员工的积极性要从保健因素出发，激励因素只是能消除员工的不满。A.(是)B.(否)答案：B

4一般情况下，营销和财务部门的经理很少会支持破坏性技术的。A.(是)B.(否)答案：A

5一般说来，渐进式创新风险比突变式创新风险小。A.(是)B.(否)答案：A

6一只驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐溶化了。驴子站起来时，感到身体轻松了许多。驴子非常高兴，获得了经验。后来有一回，它背了棉花，以为再跌倒，可以同上次一样，于是走到河边的时候，便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水，驴子非但不能再站起来，而且一直向下沉，直到淹死。这个故事告诉专业技术人员在创新的过程当中不应该有经验型思维障碍。A.(是)B.(否)答案：A

7一只驴子背盐渡河，在河边滑了一跤，跌在水里，那盐溶化了。驴子站起来时，感到身体轻松了许多。驴子非常高兴，获得了经验。后来有一回，它背了棉花，以为再跌倒，可以同上次一样，于是走到河边的时候，便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水，驴子非但不能再站起来，而且一直向下沉，直到淹死。驴子是因为（）造成的。A.经验型障碍 B.线性思维障碍 C.权威型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案：A

8以下不能体现创新的相对较优原则的是（）A.创新技术的先进性 B.创新经济的合理性 C.创新最优、最美 D.创新的整体效果性 答案：C

9以下不是有效的专业技术人员团队创新目标的特点是（）A.一致性 B.不可衡量性 C.责任性

D.创造性和合作性 答案：B

10以下不属于沟通通道的障碍是（）A.选择沟通媒介不当 B.几种媒介相互冲突 C.沟通渠道过长 D.对信息的过滤 答案：D

11以下不属于合同供应链外合作创新的是（）A.竞争者联盟 B.互补型联盟 C.促进型联盟 D.供应商联盟 答案：D

12以下不属于专业技术人员创新团队目标特征的是（）A.一致性 B.具体性 C.责任性 D.独立性 答案：D

13以下关于竞争的核心内容说法错误的是（）A.60年代在于管理 B.70年代在于管理 C.80年代在于营销 D.90年代在于品牌 答案：A

14以下关于正确的团队价值标说法正确的是（）A.团队价值标准要正确、明晰、科学，具有鲜明特点 B.团队价值标准要正确、明晰、科学

C.团队价值标准要正确、科学，具有鲜明特点 D.团队价值标准要正确和具有鲜明特点 答案：A

15以下属于非正式沟通的形式有（）A.书面报告 B.定期面谈

C.有管理者参与的小组会议 D.走动式管理 答案：D

16以下属于正式沟通的形式有（）A.走动式管理 B.书面报告 C.开放式办公 D.非正式的会议 答案：B

17异步式讲授通常用在“多媒体网络教室”中，“多媒体网络教室”是基于“视频电视会议”的网络远程教学应用模式之一，是指以计算机网络或综合业务数字网为传输媒体，以数字化视频压缩技术进行双向乃至多点之间多向的声像同步传输。A.(是)B.(否)答案：B

18因材起用原则是指应以所设职位和工作的实际要求为标准，来选拔符合标准的各类专业技术人员。A.(是)B.(否)答案：B

19用一维直线思维来处理一元问题，使之成为具有非此即彼答案的问题，并排除两个可能答案中的一个。这说明存在线性思维障碍。A.(是)B.(否)答案：A

20由于创新非常可贵，所以在创新的过程当中应该最求最优、最佳、最美、最先进。A.(是)B.(否)答案：B

21有时潜在用户的需求无法被清晰表达出来。为解决此问题，可以将用户需求分为3种，这3种需求不包括（）A.必须需求 B.单维需求 C.取悦需求 D.多维需求 答案：D

22有些汽车会配备超声辅助泊车装置、超敏雨刷等小装置，这些小装置是为了满足顾客的（）。

A.必须需求 B.单维需求

C.取悦需求 D.多维需求 答案：C

23有些人思考问题时以自我为中心，根本听不见别人的建议，阻碍了思维的创新，主要是由（）造成的 A.经验型障碍 B.自我中心型障碍 C.书本型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案：B

24有些人在创新的过程当中迷信权威，不敢怀疑权威的理论或观点，一切都按照权威的意见办事，是因为他们存在权威型思维障碍。A.(是)B.(否)答案：A

25有些新产品或新服务得不到用户的认可，很多情况是专业技术人员未考虑（）A.产品价格 B.产品性能

C.用户的真正需求 D.替代品的价格 答案：C

26有些新产品或新服务得不到用户的认可，很多情况是专业技术人员未考虑产品的价格。A.(是)B.(否)答案：B

27有些专业技术人员虽然是理工科出身、从事着技术岗位工作，但他们似乎天生就是具有管理天赋的人，他们将来可以转向管理岗位。A.(是)B.(否)答案：A

28以下不属于按照创新的范围进行分类的有（）A.自主创新 B.内部创新 C.合作创新 D.工艺创新 答案：D z

1发展中国家的组织主要在劳动力本钱、市场容量、税收优惠政策方面具有上风，所以一般来说他们特别愿意采取模仿性创新战略。A.(是)B.(否)答案：A

2在创新的过程中我们理论联系实际，既要好好学习书本的知识，接受理论的指导，但也要看到书本上知识的局限性，以杜绝（）A.经验型障碍 B.权威型思维障碍 C.书本型思维障碍 D.从众型思维障碍 答案：C

3在创新的整个过程当中，我们应在尽量避免盲目地、过高地估计自己的设想的同时，也要注意珍惜别人的创意和构想。A.(是)B.(否)答案：A

4在科技高度发达的今天，硬件的较量已经逐渐开始削弱，继技术竞争、管理竞争、营销竞争、品牌竞争之后，21世纪竞争的核心在于文化。A.(是)B.(否)答案：A

5在培养专业技术人员创新能力时，创新意识是先导，创新思维是关键，创新实践是重点，创新素质是保障。A.(是)B.(否)答案：A

6在企业发生变革或者选择创新时，往往会遭到那些墨守成规，缺乏进取心的的员工或是企业中的高龄员工的反对。A.(是)B.(否)答案：A

7在头脑风暴法会议中主持人最好由对决策问题的背景比较了解，并熟悉头脑风暴法的处理程序和处理方法的人担任。A.(是)B.(否)答案：A

8在微型创新团队成长的过程中，下列关于个人与团队之间的关系错误的是（）A.个人对团队成长的源泉效应 B.个人成长对团队成长的积累效应 C.团队对个人成长的土壤效应 D.个人对团队成长的土壤效应 答案：D

9在众包中，个体的创新成为主流，强调的是高度专业化。A.(是)B.(否)答案：B

10在主客观条件基本一致的前提下，创新动机与成就之间的关系是（）A.创新成就=创新动机×创新能力 B.创新成就=创新动机+创新能力 C.创新成就=创新动机-创新能力 D.创新成就=创新动机/创新能力 答案：A

11战略联盟的创新模式的缺点是战略不一致、潜在锁定和知识泄露等。A.(是)B.(否)答案：B

12知识冲突的结果可能是良性的，适当的知识冲突能够提高组织的决策质量、调动团队成员的兴趣和好奇、实现异质性知识的公开和共享，从而激发知识创造和创新，大大提高团队绩 A.(是)B.(否)答案：A

13中国梦谁提出来的（）A.习近平B.胡锦涛 C.江泽民 D.邓小平答案：A

14中国梦与美国梦一样，体现的不是集体或整体的价值，而是个人价值。A.(是)B.(否)答案：B

15专业技术人员创新团队合作存在的障碍有（）

A.缺乏信任 B.害怕冲突 C.缺少投入 D.逃避责任 答案：A

16专业技术人员创新团队协作取得良好效果的基本保证是（）A.有明确的共同愿景

B.高效的沟通、良好的合作 C.高效的员工 D.高效的领导 答案：C

17专业技术人员的创新能力主要指专业技术人员通过创造性思维和创造性实践，形成新的物质产品或技术的能力。那么培养和提升创新能力的重要保障是（）A.创新素质 B.创新实践 C.创新思维 D.创新意识 答案：A

18专业技术人员既是技术创新扩散的供给者又是采用者。A.(是)B.(否)答案：A

19专业技术人员配置，一般是指对组织中专业技术主管人员的配置，而不包括专业技术非主管人员的配置。A.(是)B.(否)答案：B

20专业技术人员新技术创新团队可以帮助组织快速适应变化的环境，下列不属于专业技术人员新技术创新团队的特点是（）A.强调目标引导 B.强化团队合力

C.新技术创新团队成员优势互补，且强调个体创新 D.具有鲜明的时代性 答案：C

21专业技术人员在采用专家小组讨论法时更注重论据的质量，论据质量比数量占优势。A.(是)B.(否)答案：B

22自卑型障碍是指人们对生活、工作中的问题习以为常，精力不集中，思维不活跃，行为不敏捷，不能抓住机遇，更不会主动寻找困难，迎接挑战。A.(是)B.(否)答案：B

23自然性影响力（非权力影响力）是指领导者通过自身良好综合素质和行为的体现，建立领导威信，从情感上影响下属，使下属团结在自己周围的一种凝聚魅力。A.(是)B.(否)答案：A

24纵向的上行、下行沟通应尽量缩短沟通渠道，以保证信息传递的快速与准确；横向的平行沟通应尽量做到广泛和及时，以保证协调一致和人际和谐。A.(是)B.(否)答案：A

25作为一名专业技术人员如果非常喜爱技术工作，但不擅长和喜欢与人沟通，那么根据自己的技术等级水平，自己的职业方向可以选择成为（）为目标。A.项目经理 B.行业资深专家