连锁销售与管理(精选6篇)
篇1:连锁销售与管理
一、连锁经营企业营销管理的重要意义
对于连锁经营企业而言,营销管理是其经营管理过程中不可或缺的环节,与企业的产品研发生产、产品销售乃至售后服务等各个环节都有着紧密的联系,唯有使连锁经营企业的营销管理与各工作环节相互渗透、协调发展,并制定出与连锁经营企业发展相适应的营销管理战略,才能有效促进企业市场竞争力的提升以及经营目标的充分实现.1.1是企业产品优势发挥的基本要求
连锁经营企业有其独特的产品优势,例如,产品服务创新以及产品层次提升等,在营销管理实践中,要充分重视连锁经营企业连锁组织形式所产生的产品优势,优化产品概念策划,注重产品层次提升,并强化产品组织策划,加强产品创新,提供优质的产品服务,带动消费者从“满足型”转变为“追求型”,提高产品的购买力,发挥产品优势,增强产品的消费潜力.可见,营销管理是连锁经营企业产品优势发挥的基本要求.然而,在我国当前多数的连锁经营企业中,还有相当部分的营销管理者在营销管理中产品的策划意识还相对较为落后,导致开发的产品以及为消费者提供的产品服务均与传统单店无明显差异,产品提升层次性与创新优势未充分发挥,导致产品的竞争力偏低.基于此,加强营销管理,优化产品策划,对于连锁经营企业产品优势的发挥至关重要.1.2是企业品牌效应形成的重要保障
对于连锁经营企业而言,品牌是其重要的无形资产,对于连锁经营企业形象的建设以及核心竞争力的提升意义重大.若连锁经营企业缺乏品牌建设与经营,那么在连锁企业的规模扩张以及企业持续发展中就失去了其突出优势.对于连锁经营企业的营销管理者而言,不仅要加大对品牌建设的力度,打造连锁经营企业自己的高品牌权益品牌,建设企业品牌文化,同时还需充分重视品牌的营销,在品牌设计、品牌安全及其保护等环节都应制定可行的营销策略,强化连锁经营企业品牌的延伸管理,形成品牌效应,这也是连锁企业持续经营的重要保障.然而,在我国部分的连锁经营企业中,品牌经营经验还相当缺乏,品牌商标保护意识比较薄弱,因此强化品牌建设与品牌营销是连锁经营企业持续发展的迫切要求.此外,连锁经营企业实施高效的营销管理,对于其“价格武器”作用的发挥,扩大连锁经营企业的市场占领份额,实现企业规模的扩大化发展都具有重要作用.二、连锁经营企业营销管理存在的问题分析
2.1营销管理理念缺乏创新
当前,多数连锁经营企业受传统经营思想的影响,营销管理意识相对较为薄弱,营销管理理念缺乏创新,仍存在着相当一部分连锁经营企业对营销管理还缺乏正确科学地认识,将营销错误得理解为产品的推销,缺乏对营销环境的深入分析,尤其缺乏市场营销理念,仍沿用“产品生产与产品推销”为主的营销理念,导致部分连锁经营企业的营销管理水平偏低,企业缺乏市场竞争力.2.2品牌形象没有真正建立起来
部分连锁经营企业在其营销管理实践中,缺乏科学的营销管理策略,品牌营销策略尚未充分确立起来,加之品牌运营经验不足,品牌管理意识薄弱,使许多连锁经营企业陷入经营困境之中.同时,我国目前的市场经济体制还缺乏规范性,多数连锁经营企业在经营过程中,都过分注重市场行为的短期效应,而对品牌的投入需要较长的投资回报周期,致使大部分连锁经营企业对品牌建设力度都相对较低.多数管理人员将品牌经营单纯地理解为提高其知名度,从而导致多数连锁经营企业的品牌形象未能真正建立起来.2.3营销渠道尚不完善
多数连锁经营企业都充分认识到信息化策略在营销管理中的作用,但我国连锁经营企业的IT投资相对于国外企业而言,还存在着巨大的差距,尚无一套系统的管理体制,致使我国连锁经营企业发展相对缓慢.同时,多数连锁经营企业在其经营管理实践中,还未建立起完善的销售网络,销售网络点通常仅局限于大城市的商业中心,而城乡地区的销售网络点却乏善可陈,导致多数连锁经营企业的消费市场覆盖面较窄.此外,我国目前多数的连锁经营企业物流配送中心建设还不到位,信息化程度较低,导致配送效率低下,限制了连锁经营企业的规模化发展.可见,营销管理是连锁经营企业持续健康发展的重要法宝,制定适合企业发展的营销管理策略势在必行.三、提升连锁经营企业营销管理的优化对策思考
3.1更新营销理念,开拓潜在连锁市场
在现代化市场背景下,连锁经营企业要获得持续发展,必须强化营销管理,树立现代化市场营销理念,从消费者的需求出发,开展广泛的市场调研,了解消费者的实际需求特征,并在此基础上优化产品设计,提升产品服务层次,创新产品设计,从而充分发挥企业的产品优势,为消费者提供优质的产品服务.同时,在市场营销过程中,还应全面收集产品的反馈信息,从而实现产品的进一步完善,提升顾客的满意度.同时,对于连锁经营企业而言,顾客在其经营过程中,占据着首要地位.基于此,连锁经营企业要积极转变传统的“以产品生产、销售为中心”的营销理念,树立起“以服务质量为中心”以及“以消费者满意为中心”的营销观念,着力提升连锁经营企业的竞争优势.以苏宁营销管理为例,对于享有中国的沃尔玛之称的苏宁而言,在其营销管理中,服务是其关键的产品,而其服务的终极目标就是提升顾客的满意度.在这一营销理念的指导之下,苏宁在其专业自营中,积极推出会员专区一站式购物服务,并制定了5S服务模式,树立“以客户体验为导向”的服务原则,以追求更高的顾客满意度作为其经营目标,在提高企业控制能力的同时,增强了消费者的满意度,促进了消费市场的扩大.苏宁在以“客户为中心”的服务理念的指导下,积极建立了呼叫中心平台以及三十多家技术服务中心,以服务至上为重要指导,促进了苏宁快速发展,并成为我国最大的零售销售企业.可见,对于连锁经营企业而言,其在市场竞争中出奇制胜的法宝便是顾客的满意度.基于此,更新营销理念,注重与消费者的沟通,强化企业服务产品的打造,提升顾客满意度是连锁经营企业效应管理的突出策略.除此之外,连锁经营企业在其生产经营过程中,还应立足于市场需求,积极制定“合作营销”、“网络营销”、“服务营销”等营销策略,从而全面提升连锁经营企业的整体营销水平,扩大连锁市场.以苏宁的合作营销战略为例,苏宁秉承着“合作共赢”的原则,以顾客为核心,市场为导向,充分重视市场资源的整合,与全球近一万多家家电供应商建立了合作关系,运用联合促销、B2B等各种方式,积极建立利益共享的供应链,并采取直营连锁、合资合作等方式进军全国市场,扩大了市场份额.2010年,积极推出网络营销模式,与GFK、IBM等合作,进军B2C网购模式,促进其网购销售额的不断增长.综上可见,更新营销理念,树立以客户为中心,以市场为导向营销理念,并积极制定合作营销、网络营销等各种有效的营销策略,是连锁经营企业营销综合实力提升以及潜在市场开拓的有效途径.3.2实施品牌形象战略,优化企业形象
在2007年,率先在电气零售行业中采用明星代言的品牌策略,使苏宁品牌具有市场化与年轻化的特点,为其市场扩展奠定了良好的基础.而当前,苏宁积极转变品牌形象建设策略,实行“幸福”品牌战略,积极打造起顾客服务周到的市场形象、价格公道质量领先的产品形象、设计愉悦的外观形象、健康清新的风气形象以及开拓进取的企业形象,最终树立起值得信赖、规范经营的一流企业综合形象,造就了苏宁品牌产品的成功.可见,在某种程度上,品牌就是连锁经营企业的生命,在未来的连锁市场竞争中,品牌竞争必然成为市场主要的发展趋势,为此,制定品牌形象战略,赢得消费者的信赖,是连锁经营企业规模化发展的必经之路.此外,在品牌建设中,还需充分重视品牌的安全与保护,强化品牌营销管理,积极建立品牌危机预防处理机制,建立起优质产品形象,避免品牌危机损害企业形象,从而使连锁经营企业的品牌形象战略充分发挥其优势,全面提升企业的盈利能力与经济效益.3.3加强信息建设,提升企业竞争力
对于苏宁而言,信息化也是其核心产品之一,并将信息化作为其神经系统,积极建立了系统综合化的网络信息系统,实现数据、监控、语音等多种功能.并以SAP/ERP系统为载体,辅助运用B2C、B2B、CRM、TMS等系统,实现“消费者、供应商与职工”的综合化信息管理,在提升其生产效益等方面发挥着关键作用.同时,在采购与销售中,充分重视信息化采购系统与物流配送信息管理系统的建设,全面增强了其核心竞争力.基于此,在连锁经营企业的发展中,应积极加大对信息化建设的力度,提高连锁经营企业的信息化水平,保障其在竞争激烈的市场中脱颖而出,并获得持续发展.综上可见,在连锁经营企业的发展过程中,有效的营销管理是企业产品优势以及品牌优势发挥的重要保障,是企业盈利能力提升,规模扩张的基本要求,为此,连锁经营企业必须立足于企业实际,积极制定适合企业自身发展的营销策略,树立以顾客为中心的营销理念,提升产品服务层次,积极制定品牌形象战略,赢得消费者信赖,强化信息化建设,增强企业竞争优势,以促进连锁经营企业的持续健康发展.
篇2:连锁销售与管理
销售管理方案
班级:市营09402 组长:权语茹
组员:赵越廖庆丰高鹤
孙琳丁万鑫 指导教师:吴琼
一、企业简介
妈咪宝贝孕婴生活连锁服务中心是一家专门为孕婴提供产品与服务的连锁中心,以吉林省孕婴市场作为我们的目标市场,目前我们在省内开设四家店,地址分别选在长春市红旗街、吉林产院对面、四平及辽源孕婴医院对面。其中长春红旗街店为总店,经营面积总计300平方米。一楼主营实体产品,如孕婴保健食品、孕婴服装、孕婴护理用品、孕婴刊物、玩具等,二楼主营各种培训课程(产妇产后纤体课程、早教课程等)、摄影写真及月嫂家政服务等。
妈咪宝贝孕婴连锁服务中心多渠道进行市场整合,面向国内统一集中采购,与几大知名母婴品牌签订合作协议,取得品牌产品的经销权与代理权。一流的供应链、先进的供货系统和一站式的全程服务,降低了采购成本,提升了产品市场的竞争力。妈咪宝贝的产品结构完善,包括营养辅食、洗护用品、喂养用品、孕妇装、内衣系列、养颜塑身、益智玩具、护理用品、婴儿服、摄影写真、纪念品等系列。涵盖母婴所有吃、穿、住、行、娱等方面的需求产品。同时,妈咪宝贝还设有全方位的、人性化的“十大王牌项目”,主要包括专家长期免费咨询指导、母婴监护服务、婴儿游泳、婴儿专业健康按摩服务、产后修复中心、月护中心、24小时送货上门服务、个性化服务、宝宝发艺服务。
我们的经营理念:为妈咪宝贝奉献我们最贴心的关爱。目前公司组织结构如下:
营销总监——权语茹,主要负责公司经营管理与决策; 市场总监——赵越,主要负责市场预测及宣传策划; 销售总监——高鹤,主要负责销售区域开发及渠道建设; 公关总监——廖庆丰,主要负责销售准备以及客户公关工作; 客户总监——孙琳,主要负责客户管理,以及相关投诉问题; 人力资源总监——丁万鑫,主要负责销售人员管理与培训。
二、市场调查与预测
中国每年有2000─3000万婴儿出生,其中 0─36 月龄的婴幼儿约为 7000 万,据中国第五次人口普查发布的统计公告数据,中国 0─3 岁新生儿用品家庭月消费为1500多元,中国的婴幼儿用品市场每年将超过5000亿元的市场规模。而目前这个市场却只开发了20%。预测中国的最高出生率大约出现在2016 年,人口峰值为 2028 年,该时期我们也将迎来第五轮“婴儿潮”。换言之,中国孕婴童产业尚有 20 多年的牛市,市场容量逐步增至 2500 亿-3000 亿元的庞大规模。此外,由于居民生活水平显著提高,对婴幼儿产品的支出能力和水平不断增长,加上城镇大多数家庭现在只有一个孩子,婴儿用品,婴儿食品,婴儿玩具,婴儿服装,婴儿护肤品,婴儿药品和保健品,婴儿教育,每一类都是一个巨大的市场。
现代生活对多功能、多样化、高技术含量的产品和完善人性化的售后服务、专业指导的渴求与日俱增。消费者的消费诉求新生儿父母年龄的增大,化层次提高,来育养知识的渴求和健康意识的增强,文带但缺乏孕育实践,造成了传统育养观念与现代化文明进程的冲突。这使孕婴市场呼唤传统育儿与科学育养相结合,促进对全新护理实践的了解,增强全面护理、专业服务的意识,从而完成人生特殊时期的呵护与关爱。不断递增的消费需求孩子是父母的希望,民族的未来,望子成龙,望女成凤”是天下父母的普遍心态,尤其是目前“ 6+1”父母+爷爷奶奶+外公外婆共同抚养一个婴儿)的养育模式,使高端母婴消费市场具备了巨大的市场潜力。
三、销售区域管理
(一)设计销售区域
在吉林省各市场中,我们要不断细分市场,深度挖掘客户,从而发现更多的销售机会。我们服务的客户群体是孕妇和0—3岁的婴幼儿,我们的潜在消费者按消费潜力从高到低分别为:孕妇的直系亲属、孕妇的闺蜜或同事,其他已婚的未育女性等。我们在进行市场开拓时,将集中在医院和社区服务站进行有效客户挖掘。
(二)建立销售区域组织
首先设计销售队伍规模,长春和吉林为本连锁企业一级市场,所以每个市场配备8—10名销售代表。四平辽源属于本企业的二级市场,各配备5名销售代表;
其次寻找客户,先集中在各市场产院中进行企业市场宣传,快速进入吉林省中高端孕婴市场,然后再到各中高档社区中进行调查了解,补充客户资源;
再次,收集信息,销售代表将各市场调查结果进行集中反馈,对挖掘到的客户进行分类整理,以便展开有效的销售; 最后,销售产品并提供服务,销售代表要在调查客户、拜访客户后促成交易,并通过提供完善的服务以培养顾客的忠臣度。
(三)销售区域开发
妈咪宝贝孕婴生活连锁服务中心,是一家刚成立不久的提供孕婴生活与服务的企业,在成立初期,市场知名度较低,因此我们将工作重点落在市场宣传上,有效利用媒体,通过公共关系活动提高企业知名度与美誉度,从而实现快速进入市场的目的。
(四)销售区域时间管理
时间就是金钱,销售代表必须善于运用时间,提高访问客户及促成交易的效率,追求最大的工作效益。首先按照各客户的购买频率及购买能力,将客户进行分类,并分配到各个销售代表中,以对各客户展开有效跟踪服务;其次,确定拜访频率,按各客户的购买频率,各销售代表应在下次购买前一周内进行拜访;最后,为确保每名销售代表要访问频率内对其负责的每名客户进行一次循环拜访,我们要求销售代表对访问日期与访问时间做出记录。
(五)销售费用管理
企业在提高利润时最主要的手段就在成本控制方面,销售费用的控制不可忽视,在本企业中销售费用主要用在市场调查、客户回访、及大客户挖掘上,我们对销售人员进行费用控制主要采取组合控制的方法。一方面,我们按客户的消费潜力分为不同级别,并按照不同级别指定有限报销额度,超过额度的部分由个人承担,如拜访过程中产生的交通费、通信费、餐旅费。另一方面,在大客户挖掘费用上,我们指定总的费用限额,同时限额不超过销售额的10%。最后每月对销售费用与销售额比例中评出占比最低者进行奖励。
(六)销售渠道建设
在渠道建设上本企业通过水平分销渠道模式,与省内知名产院、月嫂家政中心、摄影写真中心进行合作,共同开拓省内孕婴高端消费市场,并降低市场开拓成本。其次在渠道系统设计上,“妈咪宝贝”主要选择直销和分销两种渠道。
三、广告促销策略
所谓促销决策,是指能够引发消费者购买行为起到促进销售的手段,是以各种方式传递信息,激发消费者的购买欲望,诱导消费者采取购买行动的一切活动。其主要任务是向消费者传递信息,让消费者了解产品,引发消费者的兴趣。
(一)广告促销策略
广告促销策略是在一般营销策略的基础上,利用各种推销手段,在广告中突出消费者能在购买的商品之外得到其他利益,从而促进销售的广告方法和手段。它既要告知消费者购买商品所能得到的好处,又要给予消费者更多的附加利益,以激发消费者对商品的兴趣,在短时间内收到即效性广告的效果,从而推动商品销售。
1.广告目标
本企业现在的广告目标为创立品牌和提高竞争。
广告目标之一是介绍产品和开拓市场,我们通过对连锁服务中心产品和服务的宣传介绍,提高消费者对妈咪宝贝的认识程度,其中着重提高消费者对新品牌的知名度、理解度和厂牌商标记忆度。
广告目标之二是加强品牌店的宣传,提高产品竞争能力。广告诉求的重点是宣传本产品和服务较同类其他店铺的优异之处,使消费者认知妈咪宝贝能给他们带来的好处,以增强偏好度并知名选购。
2.广告媒体
(1)电视广告。我们会在当地电视台的儿童动画片时间和黄金时间播出妈咪宝贝的宣传广告,此时段是儿童和妈咪都会比较关注的时间,可以增强广告的宣传力度。
(2)灯箱广告。我们会选择制作专业的户外灯箱广告,分布在重要的街道两旁、公交车站点、商业闹市区以及公园内。
(3)宣传杂志。我们会派销售人员到当地的妇产医院向产妇派发宣传杂志,杂志要求页数不是很多,杂志主要简略的介绍妈咪宝贝的产品及服务,以图片为主,方便消费者阅读。
(4)车体广告。选择本市的几条主要线路的车体上载妈咪宝贝的宣传广告,达到广泛宣传的目的。
(5)报纸广告。选择当地的《家庭主妇报》《新文化报》刊登妈咪宝贝的广告。
(二)销售促进策略 1.赠送优惠劵。销售人员在向产妇宣传妈咪宝贝的产品及服务的同时会向产妇派发我们的优惠劵,产妇在本店消费的时候可以使用。
2.办理会员卡。消费者在本店消费一定金额后可以免费办理本店会员卡,次购物或享受服务时可以使用,可以起到打折的作用。
(三)公共宣传策略
公共宣传作为促销的重要的手段之一,在树立企业形象,提高产品的知名度,刺激目标客户对企业产品的需求,增加销售方面等方面,起着十分重要的作用。
公共宣传活动:开业庆典、六一活动等。在这些庆典活动中可以设计宝贝竞赛,优秀的宝贝可以获得奖品,奖品均是妈咪宝贝的产品。此类宣传活动是为了促进妈咪宝贝与消费者之间的联系,促进消费者在妈咪宝贝的整套消费,利于妈咪宝贝品牌在消费者之间的推广。
四、客户管理
(一)客户分析
首先,建立客户档案,对每名购买来店购买商品的孕妇或家人发放普通会员卡一张,我们需要为顾客建立客户档案。客户档案是指为进店的顾客做一下统计,比如顾客的家庭地址,手机号码等专门为顾客建立的档案库,类似于自己的档案资料。客户档案包括,顾客的基础资料顾客的生日、宝宝的生日、身体情况、交易状况。资信能力,消费习惯等。认真的分析顾客档案,记住每一位光顾的顾客,可以给顾客心里留下非常好的印象,等到下一次他们再来的时候,我们就可以很容易的发现他们的各自喜好、眼光,从而更有针对性地为他们推荐商品、提供服务。增加顾客购买的几率,让每一次光临妈咪宝贝都成为一次难忘的体验。其次,分析客户特征,主要有购买频率、购买意向和购买能力的分析;
再次,筛选客户与新客户开发,定期对客户信息整理,最大限度挖掘原有客户购买力,同时挖掘该客户身边的潜在客户。
(二)客户忠诚度管理
为了与顾客保持长期关系,增加顾客满意度,产生重复购买,连锁门店应对现有顾客进行回访,包括新顾客回访、熟客回访和流失顾客回访。出于成本方面的考虑,大多数连锁门店一般采用电话回访的方式维护顾客关系。对于新顾客,应在顾客消费过一定时间之后进行回访,主要询问商品质量、服务建议等问题;对于熟客,连锁门店最好建立熟客档案记录,在熟客生日或重大节日给顾客以电话祝福或赠送小礼物,此外也应在新商品上市、重要信息发布之时进行回访;对于流失顾客,连锁门店应了解顾客久未消费的原因,了解顾客对商品质量、价格和服务等方面的意见、建议。
首先,提高顾客满意度,加强客户服务,尽量降低客户不满意情绪; 其次,及时解决客户在购买后产生的问题,妥善解决客户投诉;
最后,不定期对顾客进行客户满意度评估,一方面可以提高本企业销售人员服务质量,一方面可以探索出消费者新的需求。
五、人员招聘与管理
(一)销售人员招聘
由于销售人员的能力的高低将直接影响企业的销售额,同时个人素质的好坏都可能影响企业的形象,所以销售人员的招聘过程不可忽略,在测验过程中,我们不仅要对其专业知识进行测验还要对其心理素质进行测验,最后还要通过环境模拟测验综合考量应聘人员的应变能力与工作能力。
(二)销售人员培训
每周一早晨会分配各销售人员销售任务,周二进行销售人员培训,通过会议培训的方法,分析上一周销售过程中出现的问题,并集中解决。会议中模拟销售环境,对新销售人员进行培训,新老销售人员还可进行交流,使新人员快速进入工作中。在培训过程中,我们不仅要注意受训者的销售反应能力,同时要建立双方责任感,在培训过程中要鼓励销售人员的士气,使其建立积极乐观、自信的心态。
(三)销售人员激励
在每月销售工作总结中,要对销售人员进行激励,但激励方式不同,对销售业绩高前三名的销售人员进行物质激励,对其他销售人员可采取目标激励或精神激励的方法,鼓励他们在下个月的销售过程中取得销售量的大幅增涨。
六、销售准备
(一)销售准备——相关产品知识概述
产品卖点:我公司主要经营五种产品,分别是孕婴服装、孕婴食品、孕婴用品、孕婴书刊、月子餐。孕婴服装采用无毒材料加工制作,耐腐蚀,轻薄方便,易洗涤,具有很好的防辐射功能。孕婴食品包括相关孕妇营养餐、婴儿奶粉米粉、营养餐谱,全部是纯天然绿色食品,孕婴可以放心服用,绝对不含三聚氰胺。孕婴用品主要包括纸尿裤、玩具,纸尿裤进口帮宝适产品,玩具是无毒无味环保材料制成可二次回收利用,对妈妈和宝贝的健康无危害。孕婴书刊主要包括怀孕小常识及营养搭配书刊,同时经营早教书刊。月子餐是专门为坐月子的妈妈们准备的可以放心食用尽快恢复体能,增加奶水。对于产后纤体、早教课、艺术写真、月嫂家政这四项服务我们拟以最合理的价格,力争为宝宝和妈妈们带来最好的服务。
(二)访问顾客
电话拜访:需要注意的是电话的沟通技巧,打电话前准备一下信息比如潜在顾客的姓名职称,想好要说的内容以及顾客可能问到的问题
上门拜访:做好访问的基础准备,应在衣着、名片、产品目录、开场白、自我介绍几方面做好准备,争取给顾客留下最好的第一印象。明确双方的目的,谈判的时候尽可能的以提问的形式从中发掘顾客需求。从无需求创造需求,最后满足需求。
(三)促成交易
1.营造轻松的沟通氛围,为成交做铺垫
(1)让顾客对你有良好的第一印象要有好的精神面貌、衣着、言谈举止、专业形象等,第一印象至关重要。
(2)主动发问,迅速拉近双方的沟通频率找寻共同点,消除陌生感。(3)要诚信,不轻许诺,有诺必践。(4)制造顾客的参于感。2.找准需求,识别顾客购买信号
(1)制造需求不需要→需要→很需要→必需要(2)识别顾客的购买信号两方面入手: ①顾客的态度
②顾客提出感兴趣的问题 3.促成交易的技巧方法(1)现货原则,不要只提供目录(2)提出促成交易的反问,提高胜算
(3)充满信心,不要提没有自信的“不”字多用二选一的提问方式(4)引起对方好奇,让对方先开口。
(5)单刀直入,现场示范成交清洁及化妆只做一部分,示范只是示范,欲擒故纵得之易,失之易,人们都有从众心理。适当卖关子,吊吊胃口。
七、货品管理
对于货品管理我们主要采取收获管理的方法: 成品缴库方式
(一)缴库部门开立“进仓明细表”一式二联,连回缴库品送至物料管理科经收货人员签收并存放于指定库位后,第一联送回缴库部门存查,第二联由收货人员持回凭以核对“成品缴库单”。
(二)缴库部门按当日的“进仓明细表”汇总开立“成品缴库单”,送物料管理科核对签认后第一联送会计部门,第二联送物料管理科据以转记“成品库存日(月)表”,第三联送回缴库部门。
八、总结
中国婴童产业研究中心的最新数据表明,近几年婴童市场保持15%左右的高速增长,2012年中国0岁到12岁的婴童市场总规模约1.15万亿元左右,2015年婴童市场将达到2万亿元的规模。
篇3:连锁销售与管理
关键词:图书,连锁销售,编目,B/S
随着电子商务的逐渐成熟,网上购书也与其它网上购物方式一样正悄然成为人们生活的一种时尚,但是人们在享受网上购书的快捷服务的同时,却常常因一些不便而烦恼,特别是图书连锁销售公司、实体书店或网上书店的长期客户,他们往往无法利用网络了解自己的图书购买和经费使用情况,一般必须亲自到公司交费或通过单位财务部门从工资中扣除相应费用,交费和查询非常不方便。同时,公司对各个书店的管理也趋于分散,管理不够灵活,工作效率既繁琐又低下,而且公司无法与客户保持良好的沟通,许多政策无法让客户充分了解,难以与客户建立长期的合作关系。因此,实现图书销售业务信息化是必要的。
目前,市场上已经有的图书销售管理系统往往都是为书店量身定做的,系统的可扩展性、可移植性和灵活性不足,而且往往忽略了读者的需求,系统的实现缺乏能牢固吸引读者的服务理念。事实证明,采取图书连锁经营可以使图书产业迅速发展[1],为此,基于业务活动的图书连锁销售管理系统将实现公司对业务的有效管理,提供公司人员、客户之间的交流平台,为提高公司销售管理效率和服务质量提供信息化手段。
1 系统软件体系结构
图书连锁销售管理系统主要包括系统管理、用户管理、交易管理、资金管理和交流服务等子系统,系统软件体系结构如图一所示。
图一显示了各个子系统的主要功能模块。用户注册管理模块提供对新员工和新客户注册的管理,其中客户分普通客户和会员客户,会员客户又分为大客户和小客户;用户权限管理模块对所有用户一视同仁,对其操作权限进行统一管理;图书编目管理模块实现对图书的分类;客户购书管理模块实现客户对购物车管理、下订单、修改订单、撤销订单和网银支付以及实现特色促销计划;客户订单处理模块实现订单列表、帐单查询、帐单生成、收费管理、预付金扣除和发票打印;图书价格管理模块实现根据客户类别和时间段等设定价格折扣;销售效益管理模块实现销售成本核算和统计,并据此为图书的进一步销售提供辅助决策;预支款管理模块为方便客户快捷购书而允许预支购书款,并对预支款进行管理;数据管理模块主要实现系统数据库数据备份和数据恢复;用户交流子系统实现公司管理人员、员工以及会员之间以群组或者单独的方式交流。
图书连锁销售管理系统是一个既面向客户又面向公司的业务和管理人员的开放系统,在目前流行的C/S和B/S服务方式中,无论从用户体验还是从系统维护、部署和运行成本等方面考虑,采用B/S服务方式显然都是最好的选择,因此技术上宜采用B/S三层体系结构。
2 系统的内部管理机制
图书连锁销售公司往往都有一定的规模,在总公司下一般都有多个子公司或者书店,各子公司或书店的级别也可能不同。图书连锁销售公司按照组织关系构成了一个树型层次关系,如图二所示。
系统的用户可分为三大类:一类是系统管理员,负责系统建立和维护;二类是图书连锁销售公司员工,包括总经理、地区经理和书店服务人员三个级别,分别负责各项服务和公司内部管理,而书店服务人员包括客服经理、收费员、出纳员、会计员、采购员、仓储员等;三类是客户,包括会员客户和普通客户享受公司提供的各种服务,并可以与各类用户交流。用户只要通过注册就是普通客户,只要与公司产生过交易就自动成为会员客户。根据与公司累计交易额的大小、合作时间长短、信誉好坏等,会员客户可分为大客户与小客户、新客户与老客户、诚信客户与非诚信客户等,根据自定义条件还可以把符合条件的会员客户归类为合作伙伴。为活跃市场人气,增强服务魅力,提高对客户的亲和力和吸引力,可让符合条件的客户享受价格优惠等优惠政策,或参与一些特色促销计划或抽奖活动。
图书连锁销售公司内的各子公司的核算通常是独立的,最小的核算单位一般是独立经营的子公司而非单个书店。因此,在设置公司员工用户权限时,修改数据的最大权限用户只能在相应的子公司中,而其他子公司或者上级管理人员最多只能读取子公司的数据。对于客户用户来说,所有会员在操作上的权限都相同,差别仅在于会员客户可以根据公司制定的优惠销售策略享受购书优惠,符合不同条件的会员客户可享受不同折扣率。
3 系统用户功能设计
企业信息化系统应该人性化,系统运行应该模仿实际企业的管理和运营,因此,系统角色拥有的操作权限应该和实际企业中相应员工的工作职责相对应,这样,员工使用系统时才能感受到系统服务的人性化,工作起来才能得心应手。公司员工与角色的关系如表一所示。
需要说明的是,书店中客服经理一般只有一个,而其他职位则根据公司规模和业务量大小来决定人数,或者一个职位几个人,或者一人兼职多个岗位。会员客户和非会员客户的差别仅仅在于前者与书店发生过正式交易关系。
4 图书编目管理
图书连锁销售公司销售的图书一般数量庞大,因此必须借助于图书编目来管理图书。MARC是用于描述、存储、交换、控制和检索的机读书目数据标准,已成为当前系统最完善、结构最复杂、标准最严谨的元数据标准之一[2]。通常情况下,中文图书和西文图书的编目分别采用CNMARC格式和US-MARC格式。用MARC编目专业性太强、速度慢、成本高、灵活性差,而DC(Dubl i n Cor e)因其简单易用、扩展性强、使用灵活等特点而成为最容易被理解和接受的元数据标准之一。DC和MARC虽然在著录格式等多方面都存在差异,但通过建立一定的映射关系,可以简化编目[3]。DC字段较少,但用于图书连锁销售公司的图书编目已经足够。
5 结束语
根据业务活动需要设计系统是企业信息化应用系统技术发展的趋势。图书连锁销售管理系统的设计基于图书连锁销售公司业务活动,可以改善用户体验,满足各级人员工作需要,提高企业运行效率,同时系统还具有良好的可拓展性,既可用于集团公司也可用于独立公司或书店,能实现各类用户方便沟通,为客户提供人性化服务,提高公司社会形象。采用该系统,将在一定程度上跨越图书连锁中的陷阱[4]。
参考文献
[1]王泉.悄然兴起的图书连锁经营[EB/OL].http://web.peopl edaily.com.cn/hai wai/9710/11/new files/C1030.html,2009-9-16.
[2]蒋珏.信息时代下编目工作的探讨[J].科技信息,2006,(10).
[3]范敏.基于I I MS的四川文化信息综合管理系统(SCC-I I MS)框架设计[D].成都:成都理工大学,2003.
篇4:连锁销售的合法性
但是由于传销的前车之鉴,我们在了解和直销有关系的事物时,全方位、多角度地考虑也是必要的,只是在了解连锁销售的时候不要一味地盯着法律看。比如为了照顾养猪的农民,国家可以用法律规定猪肉卖十块钱一斤,但是没人买你一分钱也赚不到;当然为了照顾食肉大众的利益,国家也可以规定猪肉卖一块钱一斤,但是还会有人销售猪肉吗?农民今年是种苹果还是桔子看的不是法律而是市场规律,商人进货看的也不是法律而是市场规律。所以我们在看一个经济领域的东西时,如果要看法律这一块就去看他是否违反了现有的法律就足够了,在此基础之上,看他到底能否从事最重要的还是以市场经济规律为依据。
法律是在经济发展到一定阶段来规范行业,保护正确的和整顿不合乎经济规律的运营模式,来维护大多数人的利益。直销模式之所以在全球越挫越奋,参与者越来越多,是因为这种模式符合大家的创业需求。法律最终就是要保护消费者的这种创业模式。符合大多数人利益的,未来也一定符合法律。
法律是对社会上出现的某种现象的认可和规范,从法律的定义可以明显地看出,法律是主观的、是以意识形态而存在的,是可以人为的生产、改变和销毁的,社会发展规律则是客观的、是以物质形态而存在的,是不以人的意志为转移的,唯物主义认为:物质决定意识而不是意识决定物质。法律需要遵守社会发展规律和市场规律,所以宪法也是需要修改的,就是为了和社会发展相吻合。同时法律具有滞后性,只有在对某个事物经过长期的观察、实践才有充分的依据用法律来认可或者禁止,规范或者保护(当然如果某个事物具有自主的维护系统:一方面自身不具备造成社会混乱、损害大众和国家的利益的途径;另一方面可以自我维护,自主运行。那么也就不需要为其立法了)。 《交通法规》、《土地法》、 《婚姻法》、 《股票法》皆是如此。在没有《婚姻法》和《土地法》的时候我们总不可能说结婚和种地是违法的吧?如果人们一味地依赖法律则是一种可悲的社会现象,一方面说明社会不够文明,人们相处得不够和谐;另一方面说面人们的素质普遍低下,不知道主动去掌握和运用客观规律,也不知道主动去维护社会文明,法律只能防止恶劣的事情发生,而形成好的社会现象,靠法律是永远不可能做到的,靠的是人们的素质,道德观念。政党给某个事物立法的根据依然是看其是否符合客观规律和是否有利于人民利益,那么我们在判断一个新生事物是否也应该以此为标准呢?不可能所有人都等着有法律认可的时候再去从事,这是荒唐,任何法律的诞生都是建立在长期实践的基础之上,既然没有人敢在没有法律的时候去从事又怎么会出现法律了,而好的机会往往就潜藏在法律规范之前,但是它属于目光超前和头脑冷静的人。
连锁销售作为一种市场营销其过程依然是促进商品和货币的交换,在连锁销售所完成的每一次交易中,整个过程并没有与法律冲突。首先企业合法生产、正常纳税,产品经过质量认定,这与有关商业法规完全符合;其次流通的所有商品按照市场价格进行交易,属于公平交易:同时经营者依法纳税,属于合法经营;另外,企业按时保量发放经销商的奖金提成,符合劳动法规;第五,不允许未满18周岁的人员、无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员、全日制在校学生、教师、医务人员(除过已经退休或者辞职的教师和医务人员)、公务员和现役军人、直销企业的正式员工、境外人员、法律、行政法规规定不得从事兼职的人员从事,这也符合有关法律规定。很多朋友会认为因为要从事所以才消费这种行为是违法的,这其实纯粹是一个观念上的问题,是人们跳不出传统的消费意识。没有任何法律说因为买了东西而获得经营权利是违法的,如果真是这样,商人就不能使用自己卖的商品,饭店的人也不能吃自己做的饭了,买过衣服穿的人就不能卖衣服了,这是何等荒唐之事!有人说,一个东西按照100块钱直接卖出去是正常的,但是附加一个可以经营此商品的资格在里面然后还是按照100块钱卖出去就是不正常的,觉得这是一种诱惑,其实这只是人们不理解直销理念,消费意识落后的一种感觉而已,而这种感觉本身就是错误的,你感觉不正常并不代表就违法,只能说明你还不理解其内在的含义而已。如果这种感觉成立的话,超市为了促销给每个一次性消费满100元的消费者奖励一袋洗衣粉也是违法的。什么叫诱惑,诱惑是一方为了自己的利益而采用无法实现的利益作为诱饵去欺骗另一方的利益,诱惑的结果只能满足一方的利益也就是执行诱惑的一方,另一方所期望的利益本就是虚有的,是设局方精心设计的骗局,如果双方期望的利益都达到了那么还存在诱惑吗?连锁销售的确每一分产品背后都有一个机会,很多人也的确是因为这个机会而消费的,但是第一,消费之前是全面了解过的,而且交易的过程是公平交易,并没有说这里有机会就多加很多钱在价格里面:第二,每个人在消费的时候希望得到两个东西,一个就是产品,另一个就是实现挣钱的目的,产品会按时交给他,而且每一个人在选择之前对于如何创造利润,需要做些什么事情,可以获得多少利润都是全面了解过的,选择就意味着接受这这种理念,只要付出行动了,加之行业的负责和众人的帮助,希望达到的就必定能够实现,不想成功都不可能,那么这有什么诱惑在里面呢?也就是说在交易的整个过程中传递的信息是真实、全面的(当然有人不相信是真实的就没办法了),交易中的双方寄托在交易上的希望在交易后都能够实现,交易前的说明真实可靠、光明磊落:交易過程公平、公正:交易后的利益有绝对的保障,而且交易的商品不是毒品,不是废品、次品、假货、走私货、军火,那么有什么地方是违法的呢?有人可能还会说传销就是因为这样而违法的,其实传销违法并不是因为有以消费而获得销售资格这种独特的优惠政策,而是获得资格之后由于业绩压力而造成的种种不良后果。
社会主义市场经济的功能和规律
社会主义市场经济要想得到迅速发展,除去要建立起它的基本经济制度外,还必须依据客观情况及国内外的实践,确立自己的经济运行形式,即资源配置的方式,这就是社会主义的市场经济。
1992年,党的“十四大”决定了我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制,以利于进一步解放和发展生产力。而在九届人大三次会议上,再次强调了建立和完善社会主义市场经济体制的要求。这种要求就是指要使市场在社会主义国家宏观控制下对资源配置起基础性作用,使经济活动遵循价值规律的要求,适应供求关系的变化。建立和完善社会主义市场经济,就要掌握社会主义市场经济的功能作用和其所遵循的一般规律,因此本文主要探讨一下社会主义市场经济的功能和一般规律的问题:
一、社会主义市场经济的功能
1.市场经济的实质。市场经济的实质是市场问题。
①市场是国民经济运转的中心和轴心。在市场经济条件下,生产是为市场进行的生产;消费是通过市场而实现的;分配和交换离开市场则不能顺利进行,一切经济行为和活动都要进入市场、通过市场。市场作为连结宏观和微观的中心,使得政府通过市场运用经济参数引导企业的经济活动,也使得企业通过市场接受政府经济参数的引导,这样以市场为中心和枢纽,形成了政府与市场,市场与企业的“双向调节”。这样便形成了市场需求作动力来引导产业的市场模式,即:市场需求、消费产品、产业结构、产品种类决策理论发展。
②市场是配置资源的最基本手段。资源,从经济角度来讲,不仅包括自然资源,而且包括已经过人类加工的物质财富和人本身以及科学技术、知识、信息等无形资源,这种资源是人类经济活动的最基本条件。
资源配置是指各种资源在各种不同的使用方向之间的分配。亦指社会如何把有限的资源配置到社会需要的众多领域、部门、产品和劳务的生产上去,而且配置的最为有效或较为有效,产生最佳的经济效益,以最大限度地满足社会的需要。同时也说明了资源配置的最优标准主要有两个,一个是按比例,能满足人类多方面的需要;另一个是有效率,能使资源得到最大限度的利用,这两者共同构成资源配置的最优标准。
③资源配置的方式,现在的理论中普遍的观点是计划和市场两种方式。
计划的方式是马克思、恩格斯首先提出来的。但这种在最初有过成功记录的方式却都在发展中显示出不足。其严重缺陷主要表现在一是效率低,浪费大,成本高;二是经济调节不灵活,时效差,一旦失误损失更大;三是信息费用昂贵,信息质量差。中央计划机关难以准确把握种类繁多、变化万千的市场需求。
市场方式是商品经济发展的必然产物,是社会实践所证实了的资源配置的有效方式。但纯粹的市场配置资源也有自身缺陷,它长于效率而短于比例,调节整个社会资源分配时带有自发性、事后性,从而导致经济波动,周期性出现经济危机;存在着市场失效区;易产生垄断,并导致两极分比,造成社会不稳定。因此无论是资本主义国家,还是实行市场经济的社会主义国家,都不再是单一的市场配置方式,而是有计划的市场配置,是以市场为主、计划为辅的一种方式,这也是我们所指的有计划的社会主义市场经济。
2. 市场经济下资源配置作为基础方式和主要手段的优越性:有利于调动企业的自主精神和积极性;有利于实现资源的合理配置;有助于提高产品质量,丰富产品种类和保证产品的供应;有助于生产要素的自由流动,实现自由选择有助于企业实现收入最大化;有助于社会经济资源的节约;有助于促进社会进步。市场具有各种优势,这些优势集中到一点上就是它是资源配置的最佳方式。因此说,市场经济的功能就是能够实现资源在全社会范围内的有效配置。
二、市场经济的一般规律
市场,其基本特征就是交换,而商品是交换行为的最基本客体,而市场是与它的客体同时产生的,市场从其最初意义上讲就是商品市场而商品所有者是市场的原生主体,它表现为不同的角色:生产者和消费者。因此,商品的规律反映到市场经济中,形成了市场经济的内在机制,这些机制,如价格机制、供求机制、竞争机制、决策机制等就是市场经济发展的一般规律。这些规律主要有:
1. 价值规律:价值规律不仅仅是商品经济的基本规律,在市场经济条件下,价值规律仍然发挥其作用。其基本内容仍然是商品的价值量决定于生产该产品的社会必要劳动时间,各种商品均以各自的价值量为基础进行等价交换,价值规律是其它规律的前提。在社会主义经济中,价值规律仍然有其作用,主要表现在3个方面:第一,价值规律具有调节社会总劳动在生产和流通各部门之间按比例分配的作用。价值规律对社会生产的调解,是通过市场价格的上下波动来实现的。一个产品在生产过程中,它的劳动消耗必须符合或低于社会必要劳动消耗,才能获得收益。市场价格与价值的相对高低,反映了商品的供求关系。价值规律正是通过这种手段起着调节社会劳动的作用。而作为一种市场经济,该基本经济规律的要求是通过价值规律的作用而实现的。价值规律作为一种强制力要求每一个生产者都要重视市场的需求,只有适应市场的需求,才能谈得上生产满足社会的需要。第二,价值规律具有刺激生产企业不断改进技术,提高劳动生产率,改善经营管理,从而促进社会生产力的发展。价值规律的这个作用是通过竞争和个别劳动时间与社会必要劳动时间的矛盾运动实现的。个别劳动时间低于社会必要劳动时间越多,商品生产者就越有利可图,在竞争中处于有利地位。为了降低个别劳动时间,生产者就得不断地改进生产技术和经营管理,而这一过程也就是整个社会生产力不断提高的过程。因此,价值规律其内在的要求推动着生产力的发展。第三,价值规律还具有指导消费,更好地满足需要的作用。
价值规律通过提供商品价格制定的客观基础,可以用于指导消费者消费。为了吸引消费者对某种商品的消费,生产企业可以制定一个较低的价格。相反如果为了限制某种商品的消费,也可以通过高价格来实现。这种对消费的指导作用,不仅是为了更好满足社会消费需要,而且反过来还可以有助于实现社会主义的生产计划。
2.竞争规律:竞争,从实质上说就是商品生产中劳动消耗的比较。竞争规律是指商品经济中各个不同的利益主体,为了获得最佳的经济效益,互相争取有利的投资场所和销售条件的客观必然性,它和价值规律一样,都是商品经济固有的规律。它起着如下作用:第一,实现产品的价值与市场价格。商品的价值是在竞争即市场上商品生产者的劳动消耗比较中实现的,只有通过竞争,才能在现实上了解决定商品价值的社会必要劳动时间是多少,一个新的产品的价值也是在市场竞争中形成的。它还促使平均利润和生产价格的形成,说明它在促使资源的流动和配置方面的效率更加提高。第二,通过竞争,促使各种商品生产实现优胜劣汰,不仅能够促进资源的最佳配置,而且实现了市场的新陈代谢。自然淘汰的法则在市场竞争中起着同样的作用。通过优胜劣汰,产业结构得到最迅速、最有效、最彻底的调整,促进社会经济更加迅速的、合理的发展。第三,竞争能够推动社会技术进步,推动企业创新。企业的创新是社会发展的根本动力,而其中技术创新又是根本的,谁的技术先进,谁就在竞争中处于领先地位,立于不败之地。
3. 供求规律:供求变动引起价格变动,同样反之亦然,这种商品供求变化与价格变动相互作用,供给与需求相互适应,形成均衡价格的规律性,就是市场的供求规律。供求规律有以下几个作用:
第一,促使价格围绕价值上下波动,为市场提供不断变动的价格信号。
第二,直接决定市场总量与结构状况,推动市场在均衡和非均衡的状态中得到发展。
我国的社会主义经济发展战略还刚刚开始,市场还很不完备,从计划经济走向市场经济的改变是一个漫长而又复杂的工程,它几乎需要一代人的时间。毕竟,深入人心的旧观念是很难彻底摒除掉的。但是,中国的经济改革却给人们提供了一个新的认识,中国经济理论的发展也在党的“十四大”上有了巨大的进步,这是对马克思主义理论的又一新贡献,使得中国社会主义现代化建设事业进入了一个新的阶段。
篇5:连锁销售合同书
经销商编号:_________
地址:_________
联系电话:_________
乙方 :_________
执照号码:_________
法人代表:_________
地址:_________
电话:_________
邮编:_________
电子邮件地址:_________
甲方是根据中华人民共和国法律组成并有效存续的中国企业法人,根据乙方的申请,甲方授权乙方为甲方的销售加盟商,按甲方委托范围帮助甲方推销产品,为顾客提供服务。经协商一致,双方达成以下条款,以明确双方权利与义务,并共同遵守履行。
一 定义条款
本合同所称甲方之营运细则及规章制度是指甲方公布的《店铺连锁销售政策》(附件一),及甲方以其他方式公布的,涉及乙方从事_________所应当遵守之业务准则和纪律规范的总称,以下简称“营运细则及规章制度”。
二 保证条款
1.甲方保证其为依法存续,有权签订本合同的法人组织。
2.乙方保证其为任一形式法人,对_________有良好认识,所提供资料真实可靠。
3.乙方保证其经营活动完全符合中华人民共和国一切法规的规定。
4.乙方保证不从非甲方渠道获得甲方产品,或私自组装、销售甲方产品。
5.如双方已签定《分销商代理协议》或《终端经销协议》,双方明确自本合同签定之日起,上述合同同时失效。
三 期限
自本合同签订之日起至第_________月(以合同签订之日所在月为第一个月)最后一日止。
四 乙方受甲方委托的范围
乙方在甲方现有销售的地区从事下列受托事项:
1.致力吸收产品知识与学习销售技巧。
2.根据《店铺连锁销售政策》致力于帮助甲方招商,吸引符合资格的法人加盟。
3.帮助甲方推广产品,为顾客提供售前服务。
4.按甲方产品统一零售价推销产品,在取得顾客订单后,为顾客提供送货上门等售后服务。
五 乙方结算价格与其他收益
1.乙方结算价格按《店铺连锁销售政策》所规定的折扣让利与甲方结算。
2.乙方签约后应足额上交_________元作为服务保证金。
3.乙方其他收益包括开店补贴、安装维护费和年终奖,按《店铺连锁销售政策》所规定的相关条款与甲方结算。
六 双方权利与义务
甲方权利与义务:
1.依照本合同规定按时与乙方结算。
2.监督乙方依本合同及甲方的营运细则及制度,充分履行本合同。
3.根据实际需要制定和修订有关的营运细则或规章制度。
4.如乙方违反本合同的约定及甲方的营运细则及规章制度,甲方有权提前终止本合同或根据公司处分等级制度的有关规定进行处理,包括但不限于口头或书面告诫、暂停履行合同、缓发或扣除部分或全部收益,不予续约或立即终止合同等。
乙方权利与义务:
1.法人代表签署本合同并按合同要求,遵守甲方的营运细则及规章制度,充分履行本合同规定的义务,接受甲方监督。
2.依照本合同规定与甲方结算。
3.遵守国家法律、法规,遵守并执行甲方所有运用于乙方的营运细则及规章制度和有关补充修订。
4.乙方应在本合同约定的范围以内为甲方办理受托事务,非经甲方特别授权,乙方无权代表甲方或甲方其他营销商或人员,乙方应对其行为自行承担法律责任,乙方在处理受托事务中受到的损失及对第三方造成的危害,由乙方自行承担法律后果。
5.乙方不得诋毁甲方及其他营销商或人员,不得扰乱甲方及其他营销商或人员的正常经营秩序。
6.乙方应具备营销服务能力,资信良好,如在双方签订本合同之前,已有其他甲方营销商与甲方签约,则乙方不得在以已签约的甲方营销商店铺为中心的_________米半径范围内开设或发展分店。
七 合同的解除或续期
1.合同期限届满,双方不再续约的,本合同自然终止。
2.如甲方不能按规定与乙方结算,乙方有权随时单方终止合同并获得合同期内已产生的各项收益,乙方欲提前终止本合同的,甲方应予允许,但乙方仍应与甲方完结因履行本合同而产生的债权债务。
3.乙方不能充分履行本合同义务,包括但不限于违反甲方的运营细则及规章制度的,甲方有权提前终止本合同,并与乙方结清因履行本合同产生的债权债务,因乙方违约给甲方造成损失的,甲方有权追究乙方的违约责任。
4.合同期满,如乙方愿意与甲方续约的,应当按照甲方的有关规定办理续约申请,甲方对是否接受乙方续约申请保留最终审核权。
5.本合同期满前,乙方如欲续约,应当按照甲方在相关企业资料上公布的要求办理相关手续,否则须自行承担可能不能续约或不能按时续约的后果。
八 其他
1.乙方不得以甲方职工、受托人和任何身份代表甲方发表、签署任何文件或承诺承担任何法律责任。
2.乙方签约前,已拥有包括英尼克产品介绍、营运细则及规章制度等资料,签约时乙方已经阅读并完全了解本合同及甲方各项相关企业资料,乙方同意并愿意遵守。
3.甲方应保持政策的稳定性和连续性。但甲方可根据市场突变情况及国家新的政策要求,在事先征询乙方意见基础上,对公司的营运细则及规章制度作出相应的调整,乙方若同意接受则双方续约;否则,乙方有权对甲方的上述调整提出书面异议并要求终止合同和保护其在协议终止前的权益。
4.允许甲方为提升乙方的事业形象或表彰业绩,制作在各类英尼克资料中使用乙方从事为英尼克事业的图文资料,对此双方无需进行协商。
九 纠纷的解决和法律适用
因本合同或履行本合同产生的纠纷,双方应友好协商,协商不成,应向甲方所在地仲裁委员会提出仲裁,若有一方不能接受仲裁结果,任一方可向甲方所在地人民法院起诉,本合同适用中华人民共和国法律。
十 提示与合同的生效
甲方已提请乙方注意对本合同印制条款作全面、准确的理解,并应乙方要求作了相应的条款说明,签约各方对本合同的含义认识一致,本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:_________ 乙方:_________
甲方代表:_________乙方代表:_________
篇6:连锁加盟店销售经理
职位描述
工作内容
1.负责全国连锁加盟新店招商工作,市场的策划、开发和组织的实施;
2、根据公司整体市场拓展策略,招募并发展符合公司加盟条件的加盟商;
3、负责现有加盟商的前期管理和协调,监督及评估加盟商的实力,不断寻找优秀的潜在加盟商;
4.对目标开发地区及加盟客户进行同行业分析,进行前期搜集选址、对项目进行综合评估及市场分析,完成意向谈判、合同起草和修改、完善;
5.负责加盟市场的运营管理,评估和监督,确保加盟商的门店运营,市场运作符合公司;
6.密切观察市场动向,了解市场需求;针对不同地域情况制定相应市场发展方向、目标;切实深入即将开拓的市场,为公司提供第一手准确的市场资料;
7.负责收集市场信息及竞争对手动态,以配合协助加盟商达成销售目标;
8.负责与其他部门的工作沟通,并完成公司交予的其他工作;
任职要求
1、懂得自己开发市场,有运作过前期投入20W上下的加盟项目一年以上;
2、有通讯电子行业品牌招商工作或相关业务市场运营经验优先;
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