银行团员自我评价

2024-08-07

银行团员自我评价(精选8篇)

篇1:银行团员自我评价

团员自我评议-团员自我评价

共青团作为共产党的后备生力军,发挥着积极的作用,作为一名共青团,我们应该坚持与俱进应,严格要求自己,政治上要先进,活动中要积极,工作中要努力。无论在什么样的环境中,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己。下面是自己的个人评价:

思想政治方面,参加每一次区队组织的政治学习,并做好政治学习笔记。关心国内外大事,保持与时俱进,并时刻保持与党一致,拥护党的方针、政策,积极向党靠拢。

工作方面,参加工作以来,时刻以

吃苦耐劳、勤奋上进自勉。以谦虚谨慎的态度向每一位老员工学习,积累工作经验,融入公司这个集体。团员自我评议出色的完成上级领导交代的每项工作,掌握了工作模式,提高了工作技能,为以后的工作打下一个好的基础。

学习方面,我深知知识的重要性,积极上进,努力进取,从所学专业出发,向老员工、技术人员请教。闲暇之余,我挑选电力方面专业书籍来充实自己的理论,在实际工作中询问前辈提高自己的实践能力(动手操作能力、解决问题能力)。除此之外,还看一些历史类书籍,充实自己的业余生活,提高文化修养。

在以后的日子里,我要把学到的东西具体体现在我们的实际生活中、工作中,从自身抓起,从小事做起,对工作有创新精神,注重思想上的学习,全心全意地为公司服务,敢于进行批评和自我批评,在不断地学习、工作中完善自我。在政治上,思想上,行动上同党保持一致。团员自我评议

一个人没有追求与理想,便会碌碌无为;没有信念,就会缺少人生航标,便会迷失方向;就难以到达理想的彼岸,更不会完全发出自己的光和热。博古通今晓天下,睿思健行军我心。持之以恒,在实践中学知识、强理论、长才干、作贡献,不断完善和提高自我,为公司做出自己的贡献,为构建和谐社会贡献青春智慧和力量。

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篇2:银行团员自我评价

1、今年经营转型后,由于管理体制、人员结构都发生了很大的变化,过去的一 些制度、措施已经不再适用。针对这种情况,我支行根据总行下发的********* 等一系列相关制度和年初签定的工作目标责任书, 结合本支行的实际情况出台了 *****。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进 行规范,完善内部制度建设,做到有制度可依,用制度来约束人。另外,还根据 自身特点, 设立了业务监督规范指导员、 业务技能指导员、 服务监督规范指导员、 环境设施监督指导员、安全保卫指导员等五个临时管理岗位,分别由员工负责担 任,行使监督权力。这种由员工亲身参与,既是管理者同时又是制度执行者,相 互制约又相互促进,将管理者与被管理者融为一体的管理新模式,更加有利于各 项工作的稳步向前推进。

2、今年, 我支行根据总行会计条线下发的“三个标准化”相关标准,制定并实 施本支行的综合管理制度,由柜员轮流担任大堂经理,负责监督三个标准化的实 施,组织员工学习了总行下发的环境设施摆放及卫生标准,针对支行实际情况逐 一落实,暂时不到位的与总行进行了沟通形成了共识。卫生及物品摆放得到了改 进,今后还需要继续加强此项工作,在服务标准的推行中重点规范了的迎接用语 的使用。

20xx 年工作计划

1、在认真总结>20xx 年工作的基础上,对照当前工作中遇到的问题,结合董事 长、行长在 20xx 年工作会议上的讲话、整顿工作作风实施方案的有关内容进行 总结讨论,对我行经营转型中的类别划分形成共识,进一步统一员工思想。

2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。组织员工对《企业文化手册》及 内控制度指引等内容有针对性地进行了学习, 重点学习了管理人员“八注意”一 线人员“十要求”和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严 格执行, 从防范操作风险入手狠抓制度落实, 逐步使管理工作向规范化方向迈进, 提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客 户的支持。同时,把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真 正防范风险工作落到实处。

篇3:商业银行内部控制自我评价研究

一、商业银行内部控制自我评价存在的问题

(一)商业银行内部控制制度与评价体系不完善

(1)商业银行内部控制制度不健全。我国商业银行业务流程中的相互监督制约机制缺位,风险控制能力薄弱, 风险管理的盲点和空白点较多,潜伏大量的风险隐患。许多商业银行的信贷经营部门负责从营销到贷前调查、发放、贷后管理和风险管理,几乎包揽了业务经营的全部流程,有时甚至对项目评审形成“倒逼”机制,监督制约机制缺位,存在严重的风险隐患。还有不少股份制商业银行的资金运营部门既负责资金交易,也负责资金清算,还负责资金管理和风险监控,流程中潜在利益冲突较大。总分行之间的权力分割和资源分割,容易产生内部人控制和风险监管虚化,风险问责制难以落实等问题,如在整个信贷流程中参与审查和审批的部门和人员很多,但相互责任划分不清晰,如果出了问题难以明确责任,责任追究制度无法发挥应有的效力。

一是商业银行缺少内部控制评价标准。2013年八家商业银行在内部控制自我评价报告中对内部控制建立的依据及内部控制评价依据的披露情况如表1所示。由表1可以看出,大多数商业银行没有建立成熟的内部控制评价标准,在内部控制自我评价过程中缺乏评价依据,虽然交通银行声明他们是参照《企业内部控制基本规范》和《商业银行内部控制指引》 的要求对本行内部控制进行了自我评价,但是这两个文件都是政策性文件,对内部控制自我评价的具体实施过程并未提供详细的指导,银行在实施评价的过程中采用什么样的方法、执行什么样的程序没有明确的做法可循,对内控缺陷的评判标准较为笼统,评价结果往往取决于评价人的主观看法,这在某种程度上降低了评价的公正性与可靠性。

注:√为披露,×为未披露。

二是商业银行没有设置独立的内部控制评价部门。我国商业银行多数尚未建立一个职责明确、分工合理、权限清晰的内部控制的组织结构,也没有与之相适应的决策等系统的支持,内部控制的责任主要由审计部与法律合规部来承担,而没有明确所有部门在内部控制体系中全员参与的职责。内部控制自我评价与传统的内部控制评价的显著不同为重视所有员工参与,不单单依赖内审人员。然而实际上,大部分商业银行仍由内部审计部门做内控评价的主要执行者,将内控评价的责任赋予内审部门,甚至完全依赖内部审计,实质上依然是传统的内控评价。

三是商业银行内控自我评价的报告的结构与内容不全面。我国对商业银行的内部控制自我评价报告要求不甚严格,没有统一的内容和形式要求,导致了银行内部控制信息披露不充分、内部控制自我评价报告内容不完善。具体到2013年上市商业银行披露的内部控制自我评价报告, 通过分析,可以看出各家商业银行内部控制报告披露的内容各不相同,如表2所示。

这八家上市商业银行内部控制自我评价报告还存在着共同的问题,具体表现在评价报告报送范围有限,主要面向上级管理行和中央银行,对其他利害关系人未能提供信息;全文采用描述性说明文字的形式,没有使用附图、附表和附件等支持性信息,不利于直观反映内控有关的资料;尤为关键的是完全没涉及内控自我评价的步骤,内部控制自我评价具体由哪个机构或部门负责实施、采用何种评价方法和工具、评价过程中是否遇到困难和问题,这些答案报告使用者在内部控制自我评价报告中无从知晓,导致信息不对称。

(2)商业银行内部控制自我评价没有得到有效实施。

一是商业银行内部控制自我评价执行不力。有些银行虽然建立了内部控制评价体系,但是却没有发挥该体系应有的作用,形同虚设。主要表现在:其一,没有设立独立的内部控制评价机构,具体的评价工作主要依靠内部审计部门、内部控制评价结论的得出更多依赖于内部审计报告, 没有把全员控制的思想贯彻其中;其二,对内部控制评价的讨论多停留在制定政策、领导讲话和印发文件上,对内部控制评价情况很少深入研究,对业务风险点不能准确把握,内部控制评价形式简单、过程粗放,反应多、应付多、主动性改进少,没有取得应有的质量和效果;其三,评价过程中对业务的检查活动频繁、名目繁多,而实效却不大,造成低级差错重复出现,有效性差,风险管理机构没有有效运作,使得原有风险没有降低或得到控制,反而不断受到各种新的风险的挑战,无法控制不良资产产生的源头;其四, 存在重评价结果、轻过程监控的现象,没有打牢内部控制基础,忽视内部控制的过程和具体问题的整改,使得内部控制评价经不起考验;其五,注重短期效应,忽视建立长效机制,对内部控制建设工作缺乏长期性、持续性、综合性的全盘规划和考虑,对内部控制评价提出的问题和建议没有进行持续性改进和跟踪,没有对内部控制机制进行修改和完善,致使问题屡查屡犯,内部控制状况不能够从根本上得到有效的改观。

二是商业银行内部控制评价方法使用不当。没有依据银行自身的企业文化和管理特征选择合适的评价方法和工具。例如,有的银行没有先进的企业文化、控制环境较差,结果采用了专题讨论会法,使得员工的积极性和潜能不能得到充分发挥,没有获得预期的效果;有的银行在内部控制自我评价的过程中涉及的部门内容繁多、问题复杂,却简单地只采用了问卷调查法,所得到的答案没有覆盖内部控制的各个方面,结果差强人意;而有的银行缺少具有较高综合能力的引导者来领导内部控制自我评价,却选择管理分析法,导致无法把员工的学习结果与他们从其他经理和关键人员收集到的信息加以综合,也没能实施有效的内部控制自我评价。

二、商业银行内部控制自我评价完善措施

(一)健全商业银行内部控制制度我国国商业银行需要参考西方发达国家的好的做法,构建一个以全部风险管理为导向的内部控制体系,体现全面风险管理原则,开发信用风险内部评级预警系统,优化业务控制流程和风险管理流程,推行风险经理管理制度,形成在信贷项目审查过程中实行客户经理与风险经理双人调查机制,借助数据大集中与IT技术的电子化建设的机遇,推进建设财务会计的集中管理系统、信贷客户信用风险评级系统、信贷综合管理系统等现代化风险管理功能的业务平台,构成“控制有制度、部门有制约、岗位有职责、操作有程序、过程有监控、 风险有监测、工作有评价、责任有追究”的内控体系,同时根据实际的变动,修正与完善内控体系。

(二)制定商业银行内控评价管理办法与落实细则商业银行需要构建全面的内控评价系统,积极主动地对内部控制实施自我评价,确保内部控制体系的健全性和有效性。应以风险评估结果、业务和管理流程及相关区域的状况和以前的评估结果为依据,制定评价方案,对内部控制缺陷的定义、评判标准、报告路径、报告内容等做出规范, 明确各方在内部控制自我评价中的职责分工以及内部控制自我评价的程序、时间、方法等等。每年至少开展一次内部控制自我评价活动,测试和评价内部控制五要素的有效性,然后根据评价的结果给出最终结论,同时将不足和完善办法报告给董事会和管理人员。本着与时俱进的精神, 召集不同部门的业务人才集中研究讨论,并邀请监管部门的专业人员给予指导,结合现代内部控制理论,把新的金融产品、新兴业务等风险高发点和控制难点及时补充进评价内容,不断修改完善内部控制评价管理办法和实施细则,促使内部控制评价工作更加规范。同时,加大内部控制管理在行长绩效考核中的比重,把内控管理结果和评价结果融入考评每个银行的系统里,同时让其作为晋升、薪酬的标准,通过内部控制综合评价使内部控制优先的意识深入人心,促进全行内部控制建设,增强风险防范能力。

(三)设立专门的商业银行内部控制评价机构首先, 应当从明确职责入手,完善内部控制治理框架。内部控制评价是一项程序繁多、内容复杂的工作,必须建立和完善内部组织机构,保证内部控制活动得到有效执行,对内部控制体系的有效性实施评价,并接受监事会和内部审计部门的监督。其次,构建内控制组织框架。大型商业银行,要实现内控评价职能独立,设置相应的评价机构。总行管理层下设内控制评价机构,主要是确保所有分行内控系统的有效运转,制定银行整体内控的体制,负责维护全行内部控制体系的总体运行,决定全行内部控制的基本制度,分析银行内控系统的优点和缺点,有针对性地采取手段予以改进。然后可以把内部控制评价部门划分为上下两级,以业务管理作为起点,围绕职位的权责与工作准则,对各分行业务部的内部控制进行检查评价,对评价的结果及时向总行评价部门汇报并提出改善建议。

(四)完善商业银行内部控制自我评价报告商业银行内控自我评价报告构成主要有:管理人员的责任声明、基本概况、自我评价、建议和措施。首先应当声明建立并保持有效的内部控制是管理层的责任;基本情况应该包括银行基本情况、内部控制建设的基本情况和内部控制评价的基本情况,其中银行基本概况可以做简要介绍或省略,内部控制评价的基本情况要说明内控评价的意图与有关责任人、内控评价的内容和所依据的标准、内部控制评价的程序和所采用的方法及评价过程中的重要和特殊情况、衡量重大缺陷的定义及确定方法;自我评价是结合对内部控制各个环节的风险的分析,对内部控制设计合理性和运行有效性的评价意见,得出总体评价结论、对各个分行的评价结论以及对各个产品、各个流程、各个IT系统的评价结论; 建议和措施,结合银行目前的经营状况、管理风格和信息技术水平,针对内部控制缺陷提出补救措施以及防范风险的具体建议。

(五)运用科学的内部控制评价办法要改善内控评价,一定要运用恰当的评价办法。内控评价包含两个方面: 一方面,由商业银行总部组织进行分行的内控评价,一年一次; 另一个方面,每个一级分行的审计部门搜集有关资料对其所属机构进行内控评价,也是一年一次。

三、结论

篇4:中国银行的自我改革?

随着对中国经济健康状况的担忧与日俱增,人们的注意力日益集中到了银行身上。随处可见的不良投资显而易见地表明,中央政府必须改革金融系统配置资本的方式。而不那么明显的迹象表明,金融系统已经在进行自我改革。

首先是银行的流动性。现在中国银行系统的流动性大不如从前。银行同业拆借利率正在上升,表明存在流动性压力。

多年来,世界各地的许多银行都遭遇了流动性问题。不过,今天中国与众不同的地方是导致流动性压力的原因:银行的存款客户越来越多地要求享受市场利率,否则就会寻求从其他地方获得更高的回报。

于是产生了这样一个银行系统:由市场决定储蓄的回报率,从而使储户心甘情愿地把宝贵的资金交给互相竞争的银行。这还不是一个运转完善的市场,尤其是因为银行仍然必须让这样的存款利率竞争躲开监管部门的法眼,它们设法不让与理财产品相关的负债出现在资产负债表上。不过从这一角度而言,至少最近的流动性压力是一种积极的现象。

然而,尽管市场力量最终开始表现在银行资产负债表上的负债项目栏中,但金融机构的资产项目栏(即贷方)却仍然受到严格的制约。中央政府在提高贷款利率方面一直动作迟缓。在黑市和灰色市场的放贷者按照市场利率向私营企业放贷并收获较高回报的时候,银行只能在旁边看着。

最终,正是这种储蓄的准市场利率与贷款的非市场利率之间的失调导致了流动性压力。问题是北京打算怎样处理这种情况。最明智的做法是抓住市场已在进行的多种多样的储蓄“改革”并据为己有。

因此,有评论认为,政府应该意识到,这种有限度的银行自我改革的出现并非偶然。这是对中国经济及其金融系统正在逐渐发展这一事实的反应,不管决策者是否愿意。对于央行来说,顺势而为也许是更好的选择。

事实上,这些年来,中国的银行改革从未停止脚步,尤其是从2001年人世以来。数据显示,商业银行及农村信用社的不良贷款余额从2002年末的近3万亿元降至2011年6月末的7000多亿元,不良贷款率仅为1.68%;拨备覆盖率从2002年末的不到7%显著提高到2011年6月末的165%;商业银行的平均资本充足率由2003年末的负数提高至目前的12%以上。

银监会副主席蔡鄂生表示,随着各项改革的深入推进,商业银行稳妥地化解长期累积的历史包袱,并有效防范了系统性和区域性风险。

一方面,商业银行的收入结构也在不断优化。统计显示,截至去年年底,工农中建四大行信贷资产占总资产比例为51%,比十年前降低了近10个百分点;中间业务收入占营业收入比从人世前的11%提高到23%。

“这些数字的变化,说明商业银行近几年已经开始摆脱依赖利差赚取利润的模式,尽管目前信贷资产占总资产的比例仍较高,利差收入占总收入的比重还不少,但这个趋势是比较明显的,特别是中国银行业近几年加快创新的步伐,对自身经营转型和盈利持续提高起到积极的作用。”某国有大行高层近日表示。

另一方面,银行业的机制改革实现了历史性突破,四大国有银行先后完成股份制改造,中小银行也完成了历史风险化解、控制工作,开始向差异化竞争的格局转变。同时银行的经营战略、理念和激励机制等也逐步科学合理。同时,在严格监管的保障下,我国银行业较好地应对了全球金融危机的挑战。

“人世后银行业发展模式也开始发生可喜的变化,近年来在科学监管的引领下,银行业主要依靠利差的盈利模式已悄然转变,发展成为能够开办理财、投行、托管、代理、财务顾问等各种金融业务,尤其是较早实现多元化转型的几家大银行,其业务范围已扩展到了基金、保险等领域,综合金融服务能力增强。”他表示。

国际评级机构也对此作出了呼应。2011年12月7日,标普宣布将交通银行的长期信用评级由BBB+提升至A-,评级展望保持“稳定”。同时,标普还将招商银行的长期信用评级由BBB上调为BBB+,短期信用评级维持A-2不变。此前,标普已将中国银行和建设银行的评级上调一档,从A-到A。

在欧洲主权债务危机愈演愈烈、全球各大银行评级频遭下调的背景下,标普宣布调升多家中国主要银行的信用评级,显示出对中国银行业经营状况真实、客观和正面的评价。“在全球金融动荡的大环境下,部分银行评级调升,既是对我国银行业评级偏低的历史问题的修正,也是对我国银行业近年来改革发展成果的集中体现。”交通银行首席经济学家连平如是说。

篇5:大三团员自我评价

大三团员自我评价一

漫漫人生路,我想如果我能勇于尝试新的东西,不断挑战极限,并尽我所能努力做好。这样的话,即使到了人生的终点,我也能坦然地告诉别人:我能,我行,我是一个真正的成功者。因此,在进入大学初,我就为自己设立了四年的短期目标,以达到激励自己不断前进的目标。争取能够在大学四年提高自身素质,培养自身综合学习的能力。

在思想政治方面,上学期我被评为党课优秀学员,在党课学习期间,各位老师对党的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育,这不仅使我对党组织有了更深的了解,同时也坚定了我加入中国共产党的决心。通过学习,我学到了怎样才能成为一名合格的党员,怎样履行党员的义务。使我对党的认识理解升华到了一个新的高度。党课学习,使我更加明确了入党积极分子决不是套在自己头上,在人前用于炫耀的光环,而是我们应该努力学习,不断进取所应该达到的目标,组织上的入党一生一次,思想上的入党一生一世。

在工作方面,为了更好的锻炼自己,也为了寻找一次为同学服务的机会。在大一,我报名参加了学部勤工部的工作。两个学期的活动,我结识了许多朋友,也学会了与别人交流的一些方法。与他人合作,最重要的就是要不断的沟通。所以在班集体中,我虽不是班委,但我积极参与班级活动,为班级服务。在学生会两年来,能够和其他同学一起工作、学习,我感觉到自己在不断成长起来。

在学习方面,我深知知识的重要性,积极上进,努力进取,在期末院考的时候我以较高分数名列前茅。平时我不旷课,不迟到,正确处理学习与工作的关系,合理安排时间,提高学习效率。我除了学好学校开设的公共课和专业课外,还经常通过其他途径拓展我的科学文化知识,保证各方面知识均衡发展。作为一名理科生,我清楚地意识到自己在人文方面的修养还很低,于是有意识的通过阅读、听讲座、上选修课等途径弥补。通过努力,我去年获院乙等奖学金。

在以后的日子里,我要把学到的党的基本知识具体体现在我们的实际生活中,从自身抓起,从小事做起,对学习刻苦努力,对工作有创新精神,注重思想上的学习,全心全意地为同学和他人服务,敢于进行批评和自我批评,在不断地学习中完善自我。在政治上,思想上,行动上同党保持一致。

一个人没有追求与理想,便会碌碌无为;没有信念,就会缺少人生航标,便会迷失方向;就难以到达理想的彼岸,更不会完全发出自己的光和热。博古通今晓天下,睿思健行军我心。各位同学,新的世纪赋予我们新的机遇和挑战,作为当代大学生,我们是国家的希望,是党的后继力量,让我们紧记时代的重托,持之以恒,在实践中学知识、强理论、长才干、作贡献,不断完善和提高自我,为构建和谐社会贡献青春智慧和力量。

大三团员自我评价二

作为团员我们坚持与时俱进,全面建设节约型社会。在这种情况下作为一个共青团员,我们应该从以下几点做起。

首先要端正思想,提高思想觉悟水平。在学习和生活上树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用,其次积极参与学校组织的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论,这样才能做到学以致用,也符合马克思的理论与实践相结合的原则。再者按时缴纳团费,不拖后腿,争取为团的事业作出自己的微薄之力。此外,努力提高自身思想素质,弘扬社会主义道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度,认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。

在学习之后,我懂得了科学的生涯规划,认真钻研专业知识,刻苦学习,积极投身社会主义现代化建设。作为21世纪的接班人,新世纪在悄悄降临之际也给我们带来了新的要求,经济日新月异,科技翻天覆地,所以更多、更快、更广的吸收新知识即成了放在我们面前必须解决的一个问题。除了学习文化知识,在其他方面也应该做到全面发展。所以,在课余时间,我也进行一些文体活动。平时在家里,我也常和家人一起出去打球以增加我在体育方面的能力。我还学习了关于礼仪和着装方面的知识,我认为懂得这些是对别人的一种尊重,在今后的生活中可以充分体现一个人的基本素质,所以我在这方面也培养自己,使自己达到对学生“德、智、体、美、劳”全面发展的要求。

在个人成长的路上,我们不但要敢于创新,而且要在马克思主义思想,毛泽东思想邓小平理论三个代表重要思想反思自己的言行举止。作为团员必须具有积极的心态,乐观的精神,和敢于向困难挑战的精神,而且骄不躁,败不馁,能发扬团结友爱,关心他人,具有团队精神,和集体荣誉感。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为!”良好的道德习惯不是一朝一夕,而是长期的养成过程。我从我做起,管好自已。只有这样才不会违背于作为新一代光荣的共青团员的精神。

当然“人无完人”,我也有缺点,相信在不断反省自己的同时,我会尽量做到有错则改,无则加勉。由于参加团的时间不长,政治思想觉悟还有待提高;对学习的规律仍需进一步适应,方法也尚需改进;在工作中,也要弥补不足,尽最大的努力为同学们服务。新的一年里,我一定认真要向老团员学习,勤勉敬业,在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。

大三团员自我评价三

贵的大学生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。

学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度;其次是极大程度的提高了自己的自学能力;再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关,更锻炼了自我的动手和分析问题能力,受益匪浅。

篇6:电力团员自我评价

电力团员自我评价篇一

某某某,共青团员,今年27岁,2003年参加工作,毕业于安徽建筑工程学院,现任XX公司XX分公司物资设备部部长。该同志先后参与过重庆鸡冠石污水处理厂、彭武高速公路、合武高速铁路等多个重点工程的施工建设。作为一名共青团员,他处处发挥先锋模范带头作用,努力钻研业务,积极服务生产。自2003年从事物资管理工作以来,他多次被评为公司“先进个人”、“青年岗位能手”、“优秀团员”,并荣获“2008年合肥市优秀共青团员”的称号。今年2月23日《中国青年报》还专门报道了他在“导师带徒”活动中的先进事迹。

一、认真学习,提高自身素养。

自参加工作以来,某某某同志从思想上积极向党组织靠拢,平时认真学习学习科学发展观和党的十七届四中全会精神,不断提升自身政治修养,且关心国家大事,积极参加项目组织的政治学习、培训和文体活动,以团员的标准严格要求自己,全心全意投入工作中。他之所以称得上优秀,主要基于他对工作的热情,为了把自己的技术能力和知识面做得更宽更系统化,忙里偷闲地学习新工程技术相关知识和工程试验知识。同时结合公司最新出台的《工程项目管理细则》,制定出了《XX公司XX分公司物资管理办法》等6项管理措施。并把《物资管理办法》的29项内容60项细则全部细化到个人。

二、钻研业务,立足岗位成才。

2003年,刚刚走出校门的某某某同志,在参加公司团委组织的“导师带徒”活动后,在师傅的精心培养和自身的刻苦努力下,某某某在合武高铁不到两年的时间里,熟练掌握了物资管理各项业务,由刚出校门的见习生成长为一名优秀的物资人员,并被提升为合武项目部物设部副部长。面对合武项目物资供应管段长、时间紧等诸多困难,凭借认真的工作态度、扎实的业务素质,始终保质、保量满足现场需求。取得了良好的工作业绩,得到领导和同事们的一致好评。

三、学用结合,积极服务现场。

2009年5月,某某某被任命为XX公司合蚌客专六分部物资设备部部长。针对合蚌客专的高标准、高要求,他重点从三个方面,促进物资管理工作上台阶。

一是原材料进场质量经得起检验。针对构成工程主体的物资,制定出严格的质量控制工作标准。采取物资质量源头及过程的双项控制,并组织物设部成员采取背靠背的方式展开物资市场调查。在物资进场的时候他带领人员对每日、每次、每批进场的各品种物资进行取样检测,现场验收签认,并及时填写《物资追溯表》,实现物资消耗使用可追溯,落实好物资质量的过程控制。

二是物资供应能力上经得起考验。进点初期,XX分公司6公里管段以及砼搅拌站选址都在田间地头,没有一条可利用的既有便道,为确保指挥部要求的30天内完成搅拌站及五条施工便道要求,他组织物资人员对周边区域,展开了深入细致的市场调查,利用狗头石及建筑垃圾同时供应的方法,进一步降低了采购成本。仅用了20天的时间就完成了搅拌站主体建设,仅用了两周时间完成了8.4公里的施工便道。在公司组织的大临项目成本核算过程中,六分部在合蚌线所有参战队伍中成本最低,代价最低。得到上级的嘉奖和表扬。

三是物资管理过程中经得起检查。按照标准化管理要求,物资管理工作外业、内业同等重要。必须做到账物相符、各项资料台帐能真实反映物资管理状态。进点之初,某某某同志充分运用专业特长,带领部门人员全面细致的建立了33项基础台帐,结合物资人员配置,详细分工。对内业资料编制严格要求,做到当日事、当日了。并亲自编制物资核算、大型设备、采购计划、主要材料消耗报表等多项内业资料。

在艰辛、繁忙的工作中,某某某同志立足岗位,用自己的坚定和执着为大家做出了表率,发挥了优秀团员的先锋模范带头作用,为企业发展做出了应有的贡献!

电力团员自我评价篇二

主要工作业绩:该同志现担任**市供电公司用电营销部营业发行中心一次发行员,多年来她勤奋学习,严格要求自己,刻苦专研业务,有较强的工作能力和责任心。由于工作业绩突出,得到了公司领导和同事们的一致好评,也曾连续多年被公司评为先进工作者,在用电营销岗位上发挥了举足轻重的作用。其工作业绩突出表现在以下几个方面:

该同志具有较高的知识水平和业务技能,现在负责各所(组)20多个营业所站的微机修理、程序调试、操作指导等工作,在营业发行程序的多次升级过程中,每次都能很好的完成,并能指导各所微机员的工作。在我公司开展的线损理论计算中积极参与,担当起线损理论计算操作的主要力量。组织所站人员学习线损理论计算,培训线损计算微机CAD制图,保证了6条66千伏的送电线路、32条10千伏配电线路、0.4千伏1652个台区线损理论计算的完成,参加现场进行实测,策划合理的线损指标。其次为提高效率,实现规范化管理,该同志根据《低压台区线损考核明细表》的内容,结合公司农电部提出的六项工程中《台区承包、降损增效》工程管理的要求,参加了《台区承包线损考核兑现软件》的开发和测试工作。该软件能完成《低压台区线损考核明细表》的全部任务,打印台区明细表,自动计算并打印抄收员汇总明细表、线路承包组汇总明细表等等,解决了因人员素质的问题造成的报表计算不准确和抄写不规整的现象,节省了人力资源,降低了计算成本。此外,为了提高营销工作质量,全面完成电费坐收工作。

总之,该同志政治思想健康,业务能力较强,工作业绩突出,有拼搏向上的精神,团结同志,遵纪守法,在用电营销岗位上发挥了突出的作用,为此,经公司党委研究决定,推荐徐浩同志为四平供电公司优秀团员。

电力团员自我评价篇三

远大的理想和高远的志向是每个青年人应该具备的基本素质,作为一名基层单位的财务会计人员,严格按照会计制度的各项规定,认真细心地完成各项会计报表,正确及时地处理帐务往来现金是我长期以来始终坚持的原则。几年来的财会工作中未出现一次由于个人疏忽而给企业造成损失的现象,受到了工区领导的充分肯定。

学习是干好工作的动力,只有不断地用新的知识来武装自己的头脑,才能适应企业快速发展的需要。为此我本人在干好本职工作的同时,自觉利用休息时间先后学习了有关财会管理制度以及上级财务部门的制度和要求;在取得太原重机大专学历之后参加了清华大学本科班函授学习;XX年专门参加了省公司组织的劳资管理专题培训班;平时的工作中积极主动参与工区支部组织的各项活动,不断学习党、团的基本知识和国家的方针政策,在提高自己业务技能的同时,坚持利用一切机会学习政治理论,不断提高自己的综合素质,尽最大可能地为更好地为企业的发展提供全方位的服务。

坚持原则,协助领导做好本单位资金管理是每一名财务人员的基本职责。多年来我始终坚持贯彻落实各级财务管理制度,自觉把好现金关,认真填写帐务,及时向部门负责人反映本部门的资金情况,并根据实际提出合理建议,为圆满完成上级部门下达的经营指标发挥了积极的作用。XX年开始我又兼职工区职工养老保险、医疗保险、住房公积金以及个人储蓄帐户的管理,先后结合实际建立起了标准规范的档案基础资料,为进一步理顺工区这些方面管理上存在的问题奠定了基础,初步实现了工区职工相应帐户管理档案化、标准化和规范化的目标。

积极参与支部各项活动,用自己团员青年的先锋作用去团结带领身边的群众自觉为实现“一强三优”现代公司建设的目标而努力拼搏。尤其是在XX年一年里,我先后参加了公司工区组织的各种活动,自觉接受正确的爱国主义、集体主义教育,牢固树立正确的社会主义人生观、世界观、价值观,用自己的实际行动去感染别人。尤其是在建立职工养老保险、医疗保险、住房公积金以及个人储蓄帐户的基础管理工作期间,主动放弃一切假节日,加班加点,不记报酬,及时地完成按要求了工区近100名职工的基础帐户的建立和更新,受到了公司人力资源部领导的表扬。

篇7:学生团员自我评价

学生团员自我评价范文一:

XXX年,作为基层信用社团组织的一名团干部,我深觉在区联社党委、区共青团总支的关心和指导下,自己无论在思想、学习和工作上都取得了一定的进步,为再上新台阶,现将本人于2012的表现汇报如下:

一、思想方面

首先,端正了思想,提高了思想觉悟水平,在学习、工作和生活上树立起作为一名共青团员应该起到的带头和模范作用;其次,积极参与区联社共青团总支组织的各类团员活动,在活动中实践理论,做到学以致用;再者,按时缴纳团费,争取为团的事业作出自己的微薄之力。

二、学习方面

懂得了科学规划生涯,认真学习专业知识。作为21世纪的接班人,新世纪给我们带来了新的、更高的要求,所以更多、更快、更广的吸收新知识成了我们必须面临的问题。除了学习科学文化知识外,工余时间,我也参加了一些文娱活动,如征文、演讲、讲座等,并取得单位领导同事的一致好评。

三、工作、生活方面

作为一名团干部,我自觉履行义务,完成组织交予我的各项任务,在工作岗位上尽职尽责且保持着积极乐观的心态和敢于向困难挑战的精神,而且骄不躁,败不馁,能团结同事,关心他人,有较强的团队精神和集体荣誉感。开展批评和自我批评,勇于改正缺点和错误,自觉接受领导、同事的监督与建议。

四、反思不足、明确方向

当然,在XXX年工作中,我也有不足的地方,思想上还不够成熟,工作上不够主动,生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到最好。相信在不断反省的同时,尽量做到有错则改,无则加勉。对于学习尚需改进,在今后工作中,我将努力从思想和行动上严格要求自己,争取早日加入党组织。为了规范自己的行为,指正思想的航向,我将努力做到以下几点:

一、思想上严格要求自己,平时多学有关团的理论知识,多研究实事,时刻与团总支保持一致,用一名优秀团员的标准来要求自己。

二、加强理论学习,提高自身综合素质。为适应新形势的发展需要,切实加强自身修养。一是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。二是加强自身爱岗敬业意识的培养,增强工作的责任心、事业心,进一步提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。真正做到干中学,学中干,学中用,不断充实和提高自己的业务技能和管理能力。

三、积极参加团内外的各项活动,不论从组织到参加上,都尽量发挥自己的特长,兼顾单位的利益,真正起到先锋模范作用。

四、在工作和生活中,时刻保持与同事的良好关系,热心主动地帮助有困难的同志,同时要求自己朴素、节俭,发扬优良传统。

我深刻认识到:共青团作为共产党的后备主力军,有着不可替代的作用。作为一名优秀共青团员,是一种荣誉,更是一种责任。除了倍感骄傲与自豪的同时,也深感肩上的责任和使命。在今后工作中,我将倍加珍惜这份荣誉,认真工作,勤奋学习,朝着全国优秀共青团员这一光荣称号努力奋进。

学生团员自我评价范文二:

自从入团到现在已经有4年了,在组织的关心和帮组以及严格的监视下,我一路缓缓的长大,在学习、思想、工作,生活等方面都有很大的播种,现在我已经是一名大二的医学生,在忙碌的学习中,我与其他同学相互交换学习,并鉴戒她人的学习教训,积极投入学习生活中,晓得大学的学习生活是自主学习,勤恳、努力和拼搏精力,通过努力,在大一这一学年里我获得比拟好的成绩。

工作上,我当真负责。作为一名班干我积极配合其余班团干组织班级各项活动和帮组同学,在担负班干期间,关怀同学们的学习生活,并虚心接受老师的领导和倾听同学们的看法和提议。

思惟上,始终以一名团员的尺度请求自己,踊跃参加组织的各项活动,在运动中学习。并按时缴纳团费。端正自己的思维,一直的学习来进步本人的思想觉醒。XX年4-6月加入了党校培训,学习了党的基础常识并在这两年来尽力从各方面来完美自己。去年在同窗们的支撑下,成为了一名推优的入党积极分子,当初正在发展为一名准备党员。

生活上学会独破自主,我从我做起,管好自己并严厉要求自己。内务整齐,生涯简朴,不铺张挥霍。

当然,每个人都会有毛病,我也是一样。然而,我会接收别人的倡议,不断检查自己,尽量做到有错则改,无则加勉。努力在各个方面完善自己,信任,通过努力跟付出,当前我能够做到更好。

学生团员自我评价范文三:

作为一个团员,我对自己还是比较满意的,我没有随波逐流,而是坚持自我,完善自我,坚持四项基本原则,能带领广大团员积极开展建设有中国特色社会主义理论 的学习,自觉执行党的路线、方针、政策,能真正起到核心模范作用。与班委会关系融洽,工作上能密切配合,班级整体工作开展较好。团组织生活和工作制度健 全,组织生活正常;支部工作能做到有计划、有布置、有检查、有总结。认真做好“推荐优秀团员入党”工作,能按时收缴团费,注意对非团员青年的帮助和培养。遵纪守法,尊敬师长,勤劳俭朴,团结同学,勇于开展批评与自我批评。

在思想政治方面,上学期,我向学院党总支递交了,表明了我想入党的决心。在实践过程中,我积极履行在申请书中给自己提出的要求,认真学习“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策问题。不断提高自身的思想觉悟,为更好的为同学服务作好准备。

在 学习上,不仅光靠自觉,而且还寻找方法,我的专业是日语,语言这东西,真的不好学,尤其是在日语学习的量和强度都很大,老师一股脑儿地把语法点灌给你,消 化的事就只有靠自己了。我相信,只要我努力,我一定能学好。学习之余,我也参加学校其他活动,扩展视野,扩充知识,更全面地塑造自己。现在,我参加了笛箫 协会,选修了民间文化等各方面课程,我希望自己不浪费光阴,不浪费这么好的资源,将自己向更完美的方向塑造,当然,不会失掉个性。

篇8:银行团员自我评价

绩效是组织为实现其目标而开展的活动在不同层面上的有效输出, 商业银行作为一个具有特定目标的组织, 绩效评价就是对其组织目标实现程度的评价。商业银行绩效评价具有多元性特点, 不同层面会有不同的目标、最终需要综合平衡。同时, 商业银行绩效的评价具有一定的主观性和动态性, 不同的角度、不同的时期会得出不同的评价。商业银行绩效评价根据被评价对象不同可分为:外部绩效评价和内部绩效评价。外部评价是商业银行外部 (包括公众、监管机构、评级机构等) 对商业银行整体绩效的综合性评价, 其主要目的是作为公众投资、外部监管的参考。内部绩效评价是商业银行为了管理需要对银行内部的部门和个人进行的评价, 其主要目的是为管理者提供管理判断信息、有效引导内部经营管理主体的行为。从不同绩效评价主体的角度看, 会有不同的绩效标准和结果: (1) 股东, 作为企业的所有者, 更多地是关注商业银行价值的最大化; (2) 经营者, 在商业银行的经营管理中发挥支配性的作用, 是实现商业银行价值最大化不可缺少的要素。经营者的利益最大化是基于委托代理关系的薪酬激励, 他们对商业绩效评价标准与股东有差异; (3) 存款人, 是商业银行特有的利益相关者, 他们是商业银行的债权人, 商业银行绝大部分的资金来源于存款人, 银行一旦出现风险对他们会产生较大的影响, 因此存款人最关注是商业银行的安全性; (4) 监管机构, 是金融市场的秩序维护者、金融机构的监督和管理者。他们对商业银行的评价虽然会兼顾安全性、流动性和盈利性, 但更侧重于商业银行的安全稳定和合规经营; (5) 客户, 是银行服务的对象, 主要是对银行的服务、财富管理能力等方面做出评价; (6) 社会公众, 是商业银行存在的社会环境, 主要关注商业银行经营管理所产生的“外部性”。一般而言, 股东、经营者会更多地关注商业银行的内部绩效, 而其他的利益相关者则会关注商业银行的外部绩效。商业银行绩效评价主体的多样性导致了评价标准和评价方法的多样性, 在研究过程中首先要选好研究的角度———在各利益相关者中, 股东和管理者的利益与商业银行绩效之间相关度最高、也最有主观能动性影响商业银行业绩, 因此应当以他们的视角为主, 在此基础上平衡好各方利益。本文将对目前我国商业银行常用的绩效评价方法进行对比分析, 并对实际管理过程中的综合应用提出建议。

二、商业银行绩效评价方法概述

(一) 规模指标评价方法

我国商业银行业发展的初期, 监管机构对金融机构的准入和存贷款利率的严格控制导致了银行之间缺乏充分的竞争, 商业银行的规模往往决定了其所拥有的资源, 因此商业银行的绩效评价主要是对存贷款等规模指标的考核。这种评价方法所体现的管理思想是不完全竞争市场下的生产主导思想。常用的考核指标包括:存款余额、贷款余额、发卡数量等, 主要的评价方法多是采用绝对指标之间的对比。这种评价方法由于没有考虑成本、容易导致低效益的规模扩张。虽然这样的评价方法从管理思想上是过时的, 但由于我国商业银行所处的特殊社会环境, 这一评价方法至今仍广泛采用, 如银行之间为了追求年末在业绩公布上的“市场占比”指标, 往往化大力气去争取没有任何价值的存款时点数规模。此外, 规模指标评价方法如能合理应用在商业银行的内部评价中、快速推动信用卡、电子银行等战略业务, 也可发挥积极作用。

(二) 财务指标评价方法

随着我国股份制商业银行的快速发展及利率市场化进程的推进, 商业银行自身利益和发展与盈利能力之间的相关性逐步增强, 我国商业银行的绩效评价逐步从规模评价转向财务评价。这种评价方法所体现的管理思想是竞争环境下的厂商利润最大化思想。前期对财务指标的选择主要以当期的利润为核心的一系列指标为主, 包括税收净利润、资产收益率、权益收益率、成本利润率等, 实际评价往往是对多项指标的综合对比。财务指标评价方法具有目标清晰、评价标准一致、具有可比性等优点, 股东、经营管理者是这类评价方法的主要使用者。但是由于财务指标本身没有考虑考虑银行资金所承担的风险和利润创造的一些驱动性因素, 此类指标的评价容易导致经营管理者过度扩张或参与高风险业务等短期行为。

(三) 价值指标评价方法

随着资本市场快速发展和商业银行股份制改革工作的推动, 我国商业银行的股权结构逐步实现多元化、产权进一步明晰, 股东成为影响商业银行经营管理的重要力量、股东价值最大化也成为商业银行经营管理的主要目标。财务指标评价方法往往只反映了债权或资本的显性成本, 而没有考虑机会成本, 从而造成决策的短期行为、忽略长期价值创造。因此, 商业银行开始引入价值指标评价方法作为绩效评价的工具。这类评价方法体现的是价值创造的管理思想, 能较好地推动商业银行的价值创造, 但是其核心仍然是财务指标为主, 未能顾及与商业银行长期价值创造相关的非财务性指标。常用的包括EVA方法和RAROC方法。 (1) EVA方法。“经济增加值” (Economic Value Added, EVA) , 是目前价值指标评价方法应用最为广泛的一种。这种评价方法是美国斯腾斯特咨询公司在1982年提出。企业的经济增加值等于税后净运营利润 (Net Operation Profit After Tax, NOPAT) 减去所占用经济资本的机会成本, 也就是说只有当账面利润高于经济资本成本, 企业才真正地为股东创造了价值。理论和实证都证明了EVA与基于现金流计算的企业价值具有高度的相关性。虽然EVA只是一个单一的指标, 但是EVA的管理思想是基于价值创造管理思想的完整的管理体系。以EVA为核心的价值创造体系主要包括四个方面 (简称为4M) :评价指标 (Measurement) 、管理体系 (Management) 、激励制度 (Motivation) 和理念体系 (Mindset) 。商业银行引入EVA评价指标, 不仅仅是要掌握指标的计算方法, 更重要的是将“价值创造”的管理理念贯穿于经营管理的每一个层次和每一个环节。EVA评价方法本质上还是利润评价, 所不同的是其考核评价的不是会计利润而是经济利润。EVA评价方法的优点是指标明确、管理导向清晰, 并且指标与价值最大化的相关性好。但在实际应用过程中, EVA的计算涉及对会计指标的调整 (斯腾斯特公司在EVA应用中提出了对通用会计准则多达160多项的调整) 、内部资金成本计算等具体问题, 而这些调整和计算对不同的商业银行可能有所差异, 因此EVA作为商业银行绩效评价指标的一致性和可比性难以保障。同时, 由于指标调整复杂, 影响了评价的直观性和引导作用、且有可能造成管理者对指标的操纵。这些问题都是EVA在实际应用中需关注的。 (2) RAROC方法。风险调整收益率 (Risk-Adjusted Return on Capital, RAROC) 评价方法主要应用于银行等风险管理企业的绩效评价。这一方法由美国银行家信托公司在20世纪70年代提出, 并在90年底后期开始广泛应用。商业银行的价值创造是基于对风险的承担, 商业银行的成本包括经营成本和风险成本两部分, 其中风险成本指的是商业银行承担风险所带来的损失。这些损失包括三个层面:预期损失 (Expected Loss, EL) 、非预期损失 (Un-expected Loss, UEL) 、异常损失 (Catastrophe Loss, CL) 。RAROC评价方法将预期损失作为当期成本来调整当期收益, 以调整后的收益作为项目投资或绩效评价的标准, 也就是说只有当利润足以弥补预期损失时才能够真正为商业银行带来价值。RAROC的管理思想是基于风险成本管理的价值创造, RAROC方法与EVA方法在本质上是一致———将当期投资所带来的、可能在未来发生的成本纳入当期成本, 避免短期行为、鼓励长期价值创造。从RAROC和EVA指标的定义可推算出两种方法在价值判断上是一致的 (某一项目的RAROC大于0则其EVA也大于0, 反之亦然) 。RAROC评价方法能真实地反映商业银行的经营业绩、尤其是风险承担业务的业绩, 能够促进管理者合理运用银行资本、限制过度投机。但与EVA类似, RAROC评价方法也存在一致性的问题, 因此更多地应用于内部评价中。

(四) 过程评价方法

商业银行既是金融企业、也是服务型企业, 过程管理无论对商业银行的价值创造还是风险控制都有重要作用。为了提高管理水平, 各商业银行纷纷引入流程再造、ISO9001评价等流程管理工具, 在“好过程才有好结果”的精细化过程管理思想引导下, 商业银行绩效评价方法开始引入过程评价方法。 (1) 基于“服务-价值链”评价方法。Heskett等在1994年提出“服务—利润链” (Service-profit Chain) 的概念。认为, 服务型企业的价值创造存在如下的逻辑, 内部服务质量影响员工的满意度, 员工满意度影响员工的忠诚度和生产率;忠诚而高效的员工生产的产品和服务对消费者产生更高的价值、提高顾客满意度;而维持较高的顾客满意度将提高顾客忠诚度, 最终带来企业价值增长。基于这种过程管理思想, 位于价值创造关键环节的过程指标被纳入商业银行的绩效评价中, 常见的评价指标包括客户满意度、员工满意度、客户忠诚度、员工生产率等指标。这类指标的评价有个性化和主观性的特点, 因此更多地应用于内部绩效评价和改进。 (2) 效率评价方法。在经济学角度, 商业银行可以视为一个生产厂商, 其经营管理过程可以视同为一个投入转化为产出的生产过程。效率评价方法就是将整个生产过程视为一个“黑匣子”, 通过投入和产出与生产前沿函数的对比得出不同商业银行之间或同一商业银行不同时期的效率值, 从而进行对比和评价。商业银行的效率结构包括规模效率、范围效率及X-效率。X-效率是除了规模效率和范围效率以外的技术效率和配置效率的总和, 可用于评价商业银行的资源整合、实现利润最大化管理水平等。效率评价法的适用范围远超出商业银行绩效评价、具有广泛性和普遍性。银行效率测度方法根据是否需要估计前沿生产函数中的参数分为非参数分析法和参数分析法。非参数分析法无需知道生产函数参数, 因而在我国商业银行效率研究中广泛使用, 其中最常用的方法是数据包络法 (Data Envelopment Analysis, DEA) ;参数分析法包括随机前沿分析法 (Stochastic Frontier Approach, SFA) 、自由分布法 (Distribution Free Approach, DFA) 和厚前沿函数法 (Thick Frontier Analysis, TFA) 三种。采用效率分析法可以对商业银行整体、部门或关键流程的相对效率进行对比分析, 并且能够对多个投入和多个产出并存的系统进行评价。但效率分析法对于不同的投入产出指标会产生不同效率值, 而这些指标的选择有一定的主观性, 因此缺乏稳定性和一致性。同时, 效率值所给出的对比结果对管理者而言不直观、不利于引导经营管理行为。因此, 效率评价方法较多应用于学术研究中, 实际绩效评价过程中也可作为发现存在问题的辅助手段。

(五) 指标体系评价方法

由于商业银行的战略目标和评价主体具有多元性, 商业银行绩效评价往往将银行视同一个综合性的、多层次的系统, 选取一系列的指标对其进行评价。指标体系评价方法所体现的是系统化管理和关注利益相关者的管理思想。指标体系评价方法的优点是能较全面地评价商业银行各方面的绩效, 但其难点在于指标的选取和指标权重的确定。为此, 指标体系设计过程中往往会采用层次分析法 (Analytical Hierarchy Process, AHP) 、主成分分析法 (Principal Component Analysis, PCA) 、因子分析法 (Factor Analysis, FA) 等方法, 也有个别研究将这些指标选择方法作为商业银行绩效评价的方法。指标体系评价法根据其最终评价指标的多少可以分为单一综合指标评价和多指标评价。单一综合指标评价是将指标体系中多个指标通过权重的转换为单一分数或评级进行对比, 对商业银行的整体绩效进行综合性评价;而多指标评价则是从不同的维度对商业银行的绩效进行评价, 为商业银行的绩效改进提供方向。常见的商业银行指标体系评价方法有: (1) 监管者的外部评价体系。监管者主要是从商业银行的安全性和合规性的角度对商业银行的绩效进行评价。这类指标体系的代表之一是美国联邦储备委员会所采用的“CAMELS”评级法, 这个指标体系分别从商业银行的资本充足性 (Capital Adequacy) 、资产质量 (Asset Quality) 、管理水平 (Management) 、收益情况 (Earnings) 、流动性 (Liquidity) 及对市场风险的敏感度 (Sensitivity) 等六个维度对商业银行绩效进行评价。我国参考相关的标准也相应制定了《股份制商业银行风险评级体系》等评价标准, 从监管的角度说对商业银行绩效进行评价。这类评价体系对商业银行的安全管理有重要的参考意义, 但过度强调安全性可能会影响商业银行的竞争力和价值创造能力。 (2) 民间评级组织的外部评价体系。民间评级组织对商业银行的绩效评价主要是作为公众对商业银行投资、存款的参考。这类评价更多是从投资者和社会公众的角度进行评价, 评价指标包括商业银行的资产质量、安全性、流动性和盈利性等多个方面, 并最终形成一个评级 (Rating) 结果。国外有很多著名的信用评级机构 (如穆迪、标准普尔等) , 他们的评价往往成为公众选择投资对象的重要参考, 对商业银行的信用评级甚至影响到商业银行的筹资成本和产品定价, 具有广泛的影响力。商业银行对于这类的评价应给予关注、但不应作为内部经营管理的依据。 (3) 平衡计分卡评价体系。平衡计分卡 (Balanced Score Card, BSC) , 是基于商业银行股东和管理者视角的重要评价工具。BSC对商业银行的评价包括财务、客户、内部管理、学习与成长四个维度的指标。财务指标回应股东价值最大化的要求, 客户指标回应客户服务的要求, 内部经营管理指标回应企业核心竞争力的要求, 学习与成长指标回应商业银行可持续发展和提高的要求, 这四方面的指标相互驱动、共同支撑组织战略。这一评价方法主要体现了战略管理的思想, BSC目前在商业银行绩效评价中广泛使用。BSC评价指标建立在对企业战略有效分解的基础上, 尤其是充分关注到客户、流程、学习等前导性的非财务指标, 有效平衡了当期业绩与长远发展之间的矛盾。BSC方法的缺点是指标设置复杂、难以量化, 且由于指标之间可能非正相关、权重分配难以确定, 评价的导向性不明确, 因此BSC方法应用过程中应与EVA价值管理有机结合。

三、商业银行绩效评价体系构建

(一) 商业银行绩效评价方法

(1) 以有效控制风险基础上的价值创造为绩效评价体系的核心。我国商业银行股份制改革全面落实, 商业银行价值最大化符合股东利益和改革方向, 同时结合商业银行的风险管理要求, 其价值最大化必须以有效控制风险为前提。RAROC方法与EVA评价方法有效结合应成为我国商业银行绩效评价体系的核心。 (2) 通过实施有效的战略分解形成绩效评价的指标体系。BSC方法能实现有效的战略分解, 但在指标选择和分解的过程中, 应当紧密围绕价值创造展开。包括在实证的基础上选取与EVA显著正相关的指标构造指标体系;结合价值链的思想梳理出指标之间的驱动关系和逻辑关系、层层分解;对于一些非量化指标应采用量化方法转化为价值指标、有效引导经营管理行为;对于战略性和利益相关者指标, 如果短期内无法确定其与价值创造的关系可设置下限值作为限制性指标。 (3) 把握关键流程绩效保障价值创造和风险控制。通过分析创造价值的核心流程、核心部门、核心产品, 将价值指标通过内部定价体系分解到流程、部门和产品, 并对关键环节实施有效的质量控制, 提高绩效管理的针对性。

(二) 商业银行绩效评价实施

(1) 要注重组织绩效文化的建设。商业银行应建立“以价值创造为核心、以有效风险控制和优质客户服务为基础”的绩效文化, 并通过宣传教育获取管理者和员工对绩效文化的认同。只有绩效文化得以认同, 绩效改进才能贯彻到日常经营管理行为中, 使绩效评价真正发挥作用。 (2) 要注重完善绩效评价利益导向机制。商业银行实施绩效评价要对所涉及的部门或个人进行培训使其掌握所评价指标的内涵、改进方向, 更重要的是要建立指标改进的利益导向机制, 运用委托-代理理论设计出激励相容的绩效激励机制, 确保绩效评价能对绩效改进产生积极的作用。 (3) 要注重强化绩效评价系统支撑。在绩效评价方法实施过程中, 评价信息的可获取性、准确性和及时性往往是影响绩效评价作用的重要原因。一方面EVA和RAROC的计算、BSC的指标分解等需要大量的数据积累和分析, 需要数据仓库等信息系统支持;另一方面绩效评价要有效发挥引导作用, 必须使部门和员工要及时掌握评价结果, 这需要信息的高效处理。因此, 运用信息技术手段建立完善绩效评价的支撑系统对商业银行绩效评价的有效实施有关键性作用。绩效评价的信息支撑系统必须与业务服务、风险管理和财务管理等系统有机结合、实现快速而一致的数据交换。

(三) 商业银行绩效评价体系构建

商业银行的绩效评价围绕价值创造这一核心, 要充分关注到风险管理、客户管理和流程管理等三个关键环节。结合商业银行的绩效评价目标和各种评价方法的特点, 本文构建了我国商业银行绩效评价体系的基本框架如 (图1) 所示, 以期对商业银行实施绩效评价工作起一定的参考作用。

摘要:绩效评价是商业银行经营管理的重要手段, 本文通过对我国商业银行常见的绩效评价方法的管理内涵、应用环境和优缺点进行对比分析, 提出综合运用各种绩效评价方法构建我国商业银行绩效评价体系的建议。

关键词:绩效评价,商业银行,评价体系,价值管理

参考文献

[1]傅罡、李向军、李永强:《商业银行绩效管理》, 清华大学出版社2006年版。

[2]郝海、踪家峰:《系统分析与评价方法》, 经济科学出版社2007年版。

[3]李文:《从利润管理到价值管理——商业银行资本管理探索》, 中国金融出版社2007年版。

[4]卢国锋:《我国商业银行绩效评价体系研究》, 暨南大学硕士论文2006年版。

[5]王聪:《中国商业银行的效率与竞争力》, 中国金融出版社2009年版。

[6]谢娟、尤谊:《商业银行绩效评价探讨》, 《财会通讯》, 2010年第6期。.

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