思八达21天成交系统（共4篇）
篇1：思八达21天成交系统
思八达 如何沟通、成交客户
1、如何打电话
（1)命脉： 感知对方心理，传递自己的信念。
（2)操作： a 讲话声音大、有力度
b 面带微笑
c 说话不机械、自然流畅（一定了解课程）
d 放松状态
e 电话量要多，每天至少30通有效电话（了解有效信息）f 用心有感觉的沟通
（3)内容： 命脉—差异化让对方接受自己
能安排时间过去吧？
B.没时间：**老师的课有人给您说过吗？
有时间：那您这次打算怎么过去？
您之前上过哪些老师的课？直接描述现场参加的重要人物。结束时，那您先忙，我会和您一直保持联系。操作—A.开场白：某总，我是**，我们**老师某月某号的课程《**》，这次您
2、短信
（1）命脉： 心与心的交流
（2）操作：
一、第一个阶段（7天）：发建立信赖、好感的短信
我和您联系也没别的事，就**老师的课，您有时间就
安排，您也放心，我不会天天给您打电话，打扰您工
作，如果您有什么事，也可以随时与我沟通。a第一条短信让客户放心，如：**总，我知道您忙，肯定也有很多人联系您，b用客户自己的话反发给他
c让对方有神圣感，对我们产生好感
如：我也是年轻人，需要您的支持与帮助。
d告诉客户相关行业相关信息
e关心生活化的信息，如：忙了一上午，您吃饭了吗？
f健康祝福
二、第二个阶段（7天）:找到需求、引发欲望
a一问一答一总结（管理类短信）课程内容生活化
b表达一个核心，加大白话注解，具体说明
c发如何教化员工的短信，而不是老板的d客户案例（上过课的好处）
e描述课程现场亲身感受
f学完智慧系统课程后，会自我生发、自我造血（直接说他上完课的好处）
三、第三阶段（7天成交）
a给他一个放心的保证和承诺（以问的方式）
b引导客户提前安排行程（如：航班号）
c服务：A.内训
B.文化导入
C.帮助他消化运用老师
D.每次交流会为他保留名额（与他有关的活动都通知他）d跟踪客户沟通以来的心路历程
★ 禁忌：如，这次您不来，我就被开除了。
真情流露，不带任何目的性，并以此激发神圣感。
3、写信
（1）命脉： 抒发自己内心真实情感
（2）操作： a帮助回忆他创业历程
b通过与他联系，他对我的一个好的影响
c借助一个媒介，描述他上课时的情形，以及上完课后的改变结束语：祝福（发自内心），并附上他的照片（网上下载的）
篇2：思八达21天成交系统
消化灵活运用此系统的核心之一是：相信此系统对你有帮助，(总结了10位北京上海河北山东浙江有大结果的拜访高手的经验)，请敢于去实践，实践后创造适合你自己的系统，请在拜访完一次客户后及时更新适合自己的系统）。
你拜访客户的纲领是什么？
你要给客户传递什么样的印象？
怎样把握势？
和老客户达成一个什么样的机制？
第一章：拜访的分类：
根据拜访的目的，拜访可以分为以下几种：
1．此客户的第一次拜访、建立良好印象。
2．了解客户情况、了解客户需求的拜访。
3．建立客户信赖感的拜访。
4．让客户了解课程的拜访。
5．催款与收款的拜访。
6．服务老客户消化课程的拜访。
7．服务客户家人的拜访。
8．让老客户转介绍的拜访。
第二章：拜访前的准备。（同一地区的客户一起拜访）。
根据拜访有没有预约分为：已约拜访和未约拜访。
拜访前的准备：1。先与客户约好哪天哪个时间见面拜访。（确保拜访不落空、能够见到客户）。
2．和客户核实公司的地址和行车路线。
3．检查拜访前的着装是否得体、整洁。
4．拜访前最好准备好mp3,在和客户对接时录音，便于拜访完客户后能够准确的总结：哪里做的好、哪里可以更好，下次怎么做！（也可以让别人听录音，让别人指点怎样做的更好）。
5．准备好与客户聊的话题和核心内容。
6．带上光碟（因客户需求不一样，可以只带其中的一套或两套）。
7．带上合适客户的《思八达智慧场》月刊送客户。
8．带上给客户的礼物，（礼物可以是：养生保健的书籍或客户有感觉的东西、也
可以送给客户孩子、客户父母礼物。）
9．有笔记本电脑的战士可以带上电脑，根据情况可以和客户一起看视屏。
10．拜访客户前手机一定要调成震动。
11．如果在特殊的场合见客户，拜访之前一定要看一些礼仪书籍或上网查看相关
礼仪。
12．必须带上数码相机，可以拍客户公司的企业文化、拍和客户的合影等等有价
值的东西。
13．带上课程简介、思八达简介、刘老师简介、光碟收据单（便于让客户放心）。
14．如果收课程款，一定要带上具有公司公章的账号、或带上电量充足的pos机。
15．如果需要队员、队长、总监，拿书面资料和协助者对接好该客户的情况，包
括一秒49和其他资料。提前塑造好协助你的人！
16．根据客户不同、情况不同，有新的需要准备的事项可以随时加入此系统。
17．两个人一起拜访，互相给对方提可以更好的地方。两人一起拜访要分好主次。
第三章：第一次拜访客户怎么拜访。
首先明确拜访客户的目的：通过第一次拜访，想要得到什么结果。
一般而言：此客户的第一次拜访，先给客户一个好的印象，利于下次喜欢见到你。
拜访客户 第1步：给客户交换名片。（对于交换名片的礼仪，请网上搜索）。
第2步：说一句赞美客户的真诚话。
第3步：问客户的爱好，并认同客户的爱好。
第4步：看看客户办公室墙上的企业文化，问客户对他们企业文化的理解。
第5步：聊客户公司最近两个月的营业额状况，根据客户营业额说一些适当的话。第6步：聊客户公司最得意的一件事（目的：让客户兴奋，客户兴奋后就会把他的话匣
打开，并且瞬间和客户建立了好感）。
第7步：聊聊客户的薪酬机制、各部门的配合默契度、团队的战斗力等等话题（目的：
逐渐了解客户的需求，如果第一次拜访的目的是：买光碟，就围绕光碟的话
题聊，如果第一次拜访的目的：是建立好感，就多聊一些能够建立好感的话
题）。
第8步：反问客户并让客户自己回答：他每天忙来忙去的原因有哪些？忙来忙去的根本
原因是什么？再问问客户是如何解决“忙”的问题？解决的效果如何？（话
题可根据客户的不同，有所改变）。【如果没有话题聊，可以参考总结的：服
务问卷】
第9步：永远多问客户一些问题，世界销售大师和中国知名销售大师一致认为：成交
70%靠问，30%靠其它。
第10步：在和客户聊的时候一定要让客户一直很兴奋。
第11步：拜访的目的达到后，马上和客户说再见，并约客户下次见的时间。第12步：走出客户公司时，第一时间发短信感谢客户。
（此总结应灵活应用，应创建自己的拜访系统，刘一秒老师说过：一流的销售
员都是通过总结不断提升自己的。）
第四章：了解客户情况、了解客户需求的拜访。（此拜访建议在第二次拜访中进行）第1步：根据第一次拜访了解到的情况，准备好和客户互动的话题，可以参考《服务问
卷》。
第2步：见到客户时，感谢客户能够在百忙之中接见我。
第3步：对于性格直接迫切需要学习的客户，可以直接说：客户公司最近需要提升的三
个核心问题是什么？五年的战略发展计划是什么？十年的战略发展计划是什
么？，针对客户的问题给其推荐适合他的课程。
第4步：如果客户不太配合你的提问，你可以间接地了解到客户公司的问题，（看看客
户的状态、看看员工的状态，与客户中高层基层建立一个连接，通过中高层
了解客户公司的核心问题，客户当下和未来最需要的问题。
第5步：用笔记录客户的创业史，记录客户分享的一些关键点。便于下次与客户对接，便于进一步接近成交。
第6步：回到公司后马上把客户的一些问题和客户的相关资料填写在“一秒四十九”！第7步：拜访完客户后及时更新拜访系统。
第五章：和客户建立信赖感的拜访。
第1步：首先把感觉调整好，和客户的感觉就和自己很好的朋友一样。
第2步：多关心客户和客户家人、客户员工的健康问题。
第3步：多关心老板的五大核心问题。（参照刘一秒老师分享的老板的五大问题）。
第4步：陪客户和客户的家人一起去旅游、一起打牌、一起购物、一起吃饭。
第5步：陪客户的上下游合作者一起聚餐，参加客户公司的招商会等等会议。
第6步：经常到客户公司或客户家拜访。
第7 步：了解客户的创业史、向客户请教问题。
第8步：客户需要帮助时，第一时间帮其解决，并超越其期望。
第9步：帮助客户介绍和他相关的上下游合作商，帮其建立联盟机制。
第10步：帮客户消化运用老师课程。
第六章．让客户了解课程的拜访。
核心之一：根据客户的问题和需求，针对性的让其了解课程。
例如：公司的薪酬不能让与员工动起来。等等问题。（参照总结的客户问题集）。
可以给客户分享的智慧很多，但要分享核心的智慧：
分享的案例来自于两个方面：咱们思八达怎么用的，咱们老学员怎么用的。
《运营智慧》分享点有：内部操作机制、分配机制、月度绩效大会机制、目标承诺机制、健康机制、家庭机制、如何因机设制、上下游势，如果能力够得话，可以给客户分享印象和纲领。
第七章．催款与收款的拜访
核心是：坚信课程对客户有很大帮助，坚信客户上完课后发自内心的感谢我。六大解决方案：1。多分享客户同行业或不同行业的客户案例。
2．让客户看到你的服务很好，让客户放心你的售后服务。
3．自己实在成交不了的，借力，请队长、总监协助成交。
4．对于想要保证的客户，可以签订“课程协议书 ”。
5．客户汇款后，不要过多的感谢客户，按照公司课前课中课后9天服务系统服务
客户。
6．成交之后立刻要求客户转介绍。
服务老客户消化课程的拜访。
服务客户家人的拜访。
让老客户转介绍的拜访。
篇3：思八达21天成交系统
10月5日至10月14日，我有幸参加了公司组织的思八达《全员智慧生发系统》 的培训，在短短的 10 天中，每一位老师都用他们的智慧撞击着我的心灵。这是一次生命智慧的学习，感谢公司提供给我这样一个难得的机会，让我平生第一次透彻地看清自己。我看到过去的自己，那些虚伪，那些恐惧，那些在自我的世界里固步自封……
我们过去的思维是活在别人的眼光里，而不是活在自己的思维里。比如上台发言，原先准备好的东西往台上一站，大脑一片空白。这些都源于我们太过于在意别人的眼光，总想向每一个人证明自己，表现自己，于是无法坦然面对。所以，一个人说话反映了一个人做事的状态，你天天想的事情，做的事情，怎么会说不清楚呢？
为什么我们有那么多的纠结和痛苦？因为我们对当下不认可，总是犹豫，是继续留在企业，还是出去创业？总是纠结，是保持现状，还是再向上爬一爬？总是徘徊，是坚持强大的自我还是向现实低头？这一切都是因为：我们还没有放下，什么是放下，也就是放下过去，活在当下，放下虚假，回归真实。有时我们把公司给予我们的平台都当成了自己的本事，过份的夸大了自己的能力，认为自己的能力怎样强，遇事邀功，心里想着公司离不开我们等等，而其实，离开了公司的这个平台，我们可能什么都不是。内心膨胀，用虚幻的自我骗取老板的信任，只交工作不交心，要想高额的回报，却不想超强的付出。所以，只有当我们放下过去，删除虚假，敲掉自己虚伪的外壳，真实显示，自然就唤醒了健康，快乐，成功的本能。
培训期间，我听到了一个词叫交给。为什么许多人一生没有结果，就是不能全力以赴做一件事，只有把事情做到有结果，才能实现真正的结果。交给什么，就拥有什么，交给多少，就拥有多少。因为我们不敢把自己 100%的全身心的交给对方，所以我们无法和对方找到共同的体验，我们不要怕受伤，因为受伤定能成长，所以任何时候都敢把自己全身心的交给对方。
最后我们还学习到了拜的文化，拜即是感恩。我们以前的理解是对父母，对家人的感恩。可我们是否感恩过我们的合作伙伴，我们的同事，或者说我们是否感恩过安心给予我们 的这个平台。拜谁就交给谁，只要交给，就能唤醒我们心中的梦想，找到人生 的方向。那一拜，化解了我们所有人之间的许多误会，一切都释然了，那一拜，洗净了我们的灵魂，这就是拜的力量。所以让我们学会感恩，铭记感恩吧！
一群把全身心放在公司的人，才称得上是一伙人。公司一伙人的标准是：主动、不埋怨、操正面心、独立、承担、有结果。只有达到这个标准，我们这 一伙人才能和公司成为一体。公司是一个大家，在这个大家里，我们要怎样去影响我们身边的人，那我们就要发自内心的交给。在公司里宣传积极向上的思想，营造充满活力的氛围，我们才会开心，才会不压抑。
说了这么多大道理，最后都需要脚踏实地的行动来实现。无锡回来一个多月了，经常回忆起来，依然心潮澎湃。我想我会一直保持这持久的激情，去投入自己的每一天。
篇4：思八达21天成交系统
智慧系统是什么
智慧系统是一个生发、绽放、真实、提升能量的系统、吸收能量的系统！ 这个世界上只有两种人活的快乐幸福，一种是傻（缺心眼、一根筋、不判断、直接用心连接）；另外一种就是真正有智慧的人；
一切都是我得错，要经常的问自己当下是不是自己想要得；
人生修心的三个法门：1、2、3、全员生发智慧能带来什么？
生发各种思维意识，生发企业战略方向，生发各种机制，生发企业文化。“换了一套软件”，上了几天课以后，感觉恍如隔世；
这个世界上的美不在任何地方，而是在你的心里，如果你的心不美，走到哪里都不美；
一、出境界
1、发自内心成就他人
a:（你能成就多少人，你就能组建多大的团队，就能成就多大的事业）；
b:只有通过成就别人，最终才能成就自己（核心命脉：最强大的企业文化，就是老板、员工发自内心的相互成就，并共同成就客户）；
2、交给
a、没来自心静、心定、心安、谁心静谁就能赢；
b、最强大的企业文化就是建立了强大的信念、对企业、产业、老板、团队的信念；
例如：员工辞职就是因为对企业的信心没了—---定能生慧
c、如果遇到任何问题，就是问自己的心是不是定？
例如：六祖慧根：风起、旗动------这现象既不是风在动，也不是旗在动，1 / 7 心念动、立刻行动；
遇到任何问题，立刻回到本源，寻找初心；
把自己的心放在事上，不断的加持，不断的发心（迷上一个人、一件事）；
动的是心！
d、只要你一交，别人就给（水落石出的道理）；
人最大的悲哀是保留，交给智慧、交给众生！
3、信念
a:境界在于找到了人生目标方向，在于竖立了自己信念，所有的痛苦来源于没有反向感、没有目标（人生最大的纠结在于不知道自己改往哪走）；
4、把个人命运和企业命运结合在一起，人生从此不在纠结，不在迷茫、知道用我有的换我想要得的；
二、出人才
1、同频的人（一伙人）
a:老板的境界就是把员工当儿女，员工的境界就是把企业当家;b:老板的境界就是分钱、分名、分利，员工的境界就是分责任、分地盘、分目标、分任务；
2、能独挡一面的人
敢于面对、敢于承担、敢于解决问题的人（投其所好，遇到问题第一个想到是自己）；
3、有野性，敢于PK，敢于市场化的人，敢于挑战命运的人，敢于兑现承诺的人；
4、有结果的人：
工作没做好，不是能力的问题，而是立场的问题。
三、出智慧
1、智慧之道在于生发、碰撞；
2、智慧之道在于体验、经历，只要你不是亲自体验的，就
不是你的，就用不出来，如写论文；
3、工作没做好的原因是没动脑子，如：共产党人最怕认真
二字------毛泽东。
4、智慧之道在于干扰互生（互相碰撞）；
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如：我们的高、中、基层分别形式三个小宇宙，共同生发智慧，用众生的智慧解决众生问题；
四、出机制
1、遇到问题找机制
2、回答问题问机制
3、解决问题定机制
4、新的问题该机制
5、机制过时灭机制
6、机制永远试运行
五、出效益
如落地承诺书第3、6、12个月企业具体业绩的提升，如销售额，毛利润、利润增长率；如降低费用、减少亏损；如新增门店想项目投资、增加人员设备等；
老师第一次分享：
把拜的事情如何对那些人切实落地； 高管要有系统思维；
让一个人持续或影响他人的核心是什么？
--------体验（为什么一个母亲、爱孩子会持续）因为发自内心（动力）； 让人发自内心的核心命脉: A:让他知道（为什么）；
B:让他看到（别人努力后会有什么后果）； C:让他得到（对我有什么好处）； 人生只做两件事情：
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a:有意思的（短暂的）
b:有意义的（能长期做下去的动力）；
你在课堂上能感觉到什么对自己触动最大，就把它带回去 具体的措施：
1、统一思想：思想动员、舆论造场、造势------同频，如分享大会，启动大会，整理讲义（编制成智慧宝典）
企业最高成本就是相信、提高境界、坚定信念、明确方向；
2、组织建设（组织保障）
如：成立发改委，各种机制落地生发小组、各种监督机构；
3、措施跟进（制定各种机制）
让员工有感觉，必须让他们得到好处，持续的得到，让员工觉得有意思有意义；
老师第二次分享：
1、是发现问题难还是解决问题难？（发现难，问题问对了，答案就找到一半了）-----找到问题机制；
2、影响企业业绩提升的核心问题，或者企业存在的核心问题，老板和高层知不知道（知道但不能说）；
3、为什么他要让员工去找问题
------自动化，我的地盘我做主，我的问题我发现，我的问题我解决，我的责任我承担，我愿意、有关系、市场化；
4、明明知道有问题，又有几个人深入去了解这些问题呢
如：员工状态不好，核心是什么？
A：通过员工代表大会，或者收集其他问题的通道，找到一些解决这些问题的建议；
B:通过一个员工广泛的组织去制定解决该问题的机制，利用机制、利用机制去解决问题；
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C：具体操作：
a:影响员工状态的因素有哪些；
b:通过表决，少数服从多数或删除的办法找到几个核心问题；
c:找到解决问题的方法与此类似；
总结：
从心门入
从法门出 从体验入
从核心出
老师第三次分享：
发改委的体验（核心命脉）
主要工作：
1、营造氛围、造场、造势引爆员工；
2、组建讲师团、分享智慧；
3、整理笔记，制作智慧宝典；
4、在老板与员工间架起桥梁，使其更具有凝聚力、更真实；
5、寻找试点标杆单位
6、组织寻找公司或部门的核心问题；
7、组织制定公司的相关机制；
8、随时总结、表彰、机制落地的工作；
9、收集员工心声，了解员工要什么，并帮助制定人生计划（人生导航图）；
10、帮助企业各部门找到内部客户，并自助运转；
11、促进企业达成目标，实现效益最大化；
12、及时发现机制运营中的问题；
13、制定不同阶段的落地推进表，并监督实施；
14、不断优化发改委的队伍，制定发改委的各种机制；
15、组织各种机制生发的活动（如各部门之间的PK）;
16、组织请进来走出去的落地活动；
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人员的产生：
17、必须是有意愿的人中产生；
18、发改委的产生必须是市场化，如选举、PK、对赌产生；
19、必须经公司或者老板指定某一权力机构认定，发放授权书； 20、必须是有结果，有推动力、有影响的人；
21、必须和公司现有的组织架构进行适当的对接，如：高、中、基层都要有适当的比例；
22、在基层的生发小组和落地小组中要引入没有上过生发智慧系统，但前提是非常有意愿交给的人；
发改委的责、权、利 责：
23、对智慧系统落地有不可推卸的责任；
24、调频（统一思想）；
25、必须实现多赢
26、收集、整理、协调、解决问题的权力（包括机制处理）；
27、倡导培训机制落地的理论；
28、承担对赌失败经济、名誉责任；
29、组织各种活动并承担后果的责任；
权：
30、对企业财务人事的建议权；
31、对组织制定的权力；
32、机制落地监督、检查的权力；
33、对老板兑现承诺的权力；
34、制定发改委各种机制的权力；
35、协调权、检查权、监督权、审核权、建议权；
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利益：
36、企业超额利润的分红；
37、优先成为股东的候选人；
38、对赌的分红权；
39、优先学习，晋升的权力；