店员聘用合同（共8篇）
篇1：店员聘用合同
劳动合同与日常工作制度
为规范店铺管理，体现良好的形象，特别制定本管理制度：
【每日上班时间】【夏季】
【周一至周五】【早班】冬季作息时间9:00—15：00【晚班】 14:30—20:30
【逢周六 周日】【早班】冬季作息时间9:00—17：00【晚班】 14:30—20:30
【逢节假日】 【早班】冬季作息时间9:00—17：00【晚班】 14:30—21:00午餐时间为40分钟
每周无休（春节轮休3天）。
中间重叠的时间 为早晚班店员交接班时间。需清点货物交接，若在此过程中发生遗失货物或营业款等事项，由2人共同承担，店长承担连带责任。店员各占40%，店长占20%。
1、导购上班时间必须保持必须的仪容，化淡妆，不能穿拖鞋等。
2、每天两次扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、每星期二、六架子衣服更换一次，每星期一货架货物调换一次。
新货到以后，仔细对照数目填写销售单，并仔细熨烫，修剪线头，打好价签按分类上架。新品尽量挂显眼的位置。若因店员在打价过程中出现的失误，造成货物价格损失，由直接责任人赔偿相应损失。
4、顾客试穿未购买的衣服要及时整理好归为，衣架和衣服开口要始终保持一致，保持店面和服装架整洁。
5、请节约用电用水。
6、每天须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。售出货物后准确及时填写销售单，保持销售和库存数据准确。
7、认真做好会员登记表和QQ会话组，有活动时要及时通知。（电子表格和纸质表格同时具备）
8、做好完整的常用快递联系方法记录，在发快递前要现在网上查询是否能到达某地，以免不必要的损失和增加快递费用。（圆通 韵达 顺丰申通 EMS在可以走圆通的情况下尽量不走其他快递，多出的费用以适当的方式告知顾客加钱）
9、当日盘点必须在工作结束以后进行，禁止工作时间提前盘点的行为。中午交接班盘点，请填写交接班表格签字核对。
【店长助理】需在此基础上，协助店长进行店员管理，盘点货物，在店长不在期间承担值班店长的职能。
薪金制度（暂行）
试用期期间工资为基本工资，时间为1周。
试用期满，合格后，转正式用工期，签订劳动合同。
工资为基本工资+提成。
从工作满第2年开始，每月加固定工龄工资50元。
【预见无锡店】初定店长1名 导购2名
共同平分总营业额3%的提成若在今后的工作中 需要增加营业员 则一同平分该总提成。
工作满2年以后，即从第3年开始为导购购买社保。
导购需交500元押金，按要求提前一月通知离职，并完善所有手续后，退还。该押金会开专业财务收据。凭票退款。
若导购违反本店员工管理制度，临时提出辞职，或者有重大违规，则只返还40%。
（一）请假与薪金
【店长助理】 基本工资为1000元（每天按作息制度上下班。店员之间要调班，需提前告知店长，不可自行调班或换班。）
日平均工资为1000÷30=33元
请假事项
原则上休息时间应该正常休息 如因为特殊原因 需要调整休息的 要提前3天告知 超过2天的休息 需要提前3天提出申请原则上不允许2天以上的连休 事假病假
事假需提前1天告知
事假超过2小时扣除当日平均工资和提成无当日提成事假最长不超过1天超过1天算旷工自动扣除3倍平均工资*天数（同上）病假需提出申请病假半天不扣工资无当日提成超过半天 需提供医院的诊疗证明有证明的病假2天内不扣工资（同上）病假从第三天起开始扣当日平均工资（同上）
其他凡是没有提前告知 或未事前得到批转的休假都算旷工
旷工 需扣除当日平均工资的3倍*天数
节假日执行日常工资制度，无特殊加班费。
请假当日均无提成。
（二）用工期间每月打分标准
1、打扫卫生不干净 扣1分。
2、无礼貌用语 对待客人不认真、不热情 扣1分。
3、记账书写不全 扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐 衣架或服装开口不统一 扣1分。
6、模特三天换一次衣，没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次，并做好高柜清洁，没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。
9、不节约用电、用水扣1分。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天扣1分。
11、对货物不熟悉尺码、颜色、质地扣1分。
12、每月请假次数超过3次扣1分。
13、与顾客发生矛盾时，一定要以顾客为中心，在合理合法的范围内，面对顾客的要求尽量满足，处理问题 有理有利有节。若与顾客发生争执，直接扣3分。
注：
扣分超过6分为不及格
每月扣分累计超过6分 扣款50元
若连续2个月不及格，则当月绩效工资为零。每月底扣分自动清零。
此合同一年一签
我已经阅读以上条款 并自愿遵守
甲方时间乙方 时间
篇2：店员聘用合同
用人方名称：
（简称“甲方”）经济性质：
负责人： 经办人：
地址：
劳动者姓名：
（简称“乙方”）性别：
身份证号码： 户籍所在地： 家庭住址：
甲方订立本合同的前提条件：
乙方订立本合同的前提条件：
1、必须是依照《中华人民共和国工商行
1、已向甲方如实说明其就业现状、健康 政管理法》规定登记注册的独立的公司法 状况、学历、工作经历、职业技能以及甲 人或组织机构； 方要求其说明的其他事项，上述事项不存
2、不得从事违法经营活动。在任何虚假或隐瞒；
2、已向甲方保证其不受任何尚未解除的，或限制其签订本合同的法律法规、合同或其他义务（包括但不限于竞业限制）的约束；
3、有完全民事行为能力的人员。
根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》等法律法规及其相关规定，(简称甲方)与(简称乙方)按照平等自愿、协商一致的原则订立本劳动用工合同，以待共同遵守。
一、劳动合同期限
有固定期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。其中试用期为 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作内容
（一）乙方具体工作内容和要求是：由甲方根据其自身经营特点依法安排乙方的工作。
（二）乙方同意：甲方有权在以下情形之一出现时调整乙方的工作岗位、工作内容、劳动报酬、工作地点、乙方应服从甲方的安排：
1.乙方不胜任本职工作；
2.客观情况发生变化，乙方工作岗位或职务不存在；
3.甲方根据业务经营需要，产业产品调整及工艺规程或组织机构设
置等变化，或者有更适合乙方的工作岗位。
（三）着装得体，仪容仪表整洁，保持标准的站姿、坐姿和步态。提前
上岗做好班前准备工作； 严格执行交接班制度，不离岗、串岗、不做与工作无关的事情；
（四）做好货品管理，定期盘点，保证所销售产品干净，摆放有序。加强票据的摆放及管理，确保各类票据齐全，做好每日的结帐核算工作，确保现金与账目相符。
三、工作时间和休息休假
(一)甲方执行法律、法规规定的工时制度和休息休假办法。考虑到商场或者各个商圈的特殊性，按乙方所在商场或者商圈的实际营业时间工作。在营业时间外乙方应完成必要的货物整理、摆放等甲方安排的工作。
(二)甲方由于生产经营需要或出现法律、行政法规规定的其他情形的，可以依法延长工作时间。
四、劳动报酬
(一)甲方根据法律、法规的规定，结合实际，自主确定工资分配形式和工资水平。
(二)甲方根据其生产经营特点和乙方的岗位，确定对乙方实行定额工资制度。乙方试用期月工资标准为 元；试用期满月基本工资标准为 元。
（三）甲方按乙方销售业绩的递增额度给予不同的提成或奖励，销售提成或奖励每月经审核后发放，严重违反规章制度或者不能完成业绩指标的不予发放，具体参照《店务手册》执行。
(四)甲方在次月的三十日以前以货币形式支付乙方上月的工资。社会保险等需要个人缴纳部分，甲方从乙方工资中代扣代缴。
五、劳动保护和劳动条件
(一)甲乙双方执行国家劳动安全卫生法律、法规、规程和标准。(二)甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动安全防护用品，努力改善劳动条件。
(三)乙方在劳动过程中应严格遵守安全操作规程。
六、社会保险和福利
甲方努力创造条件，改善集体福利，提高乙方的福利待遇。
七、劳动纪律
(一)甲方依法建立和完善规章制度。《店务手册》作为合同的附件，与本合同同时生效。
(二)甲乙双方必须遵守法律、法规和甲方依法制定的规章制度。(三)甲方有权根据法律、法规和规章制度制定管理制度，乙方必须依法执行。
（四）乙方如违反甲方规章制度的，甲方可以依据情节的轻重给予必要的行政处罚或者经济处罚，直至劳动合同解除。
（五）员工如损毁或遗失店铺财物的，依市场价格予以补偿乙方所在店铺的损失。盘点发生货品短缺的、或者其他情况的依据《店务手册》中的规定执行。
八、甲乙双方约定劳动合同终止的条件如下：
（一）合同期满且双方不能就相同劳动条件的续签达成一致的；
（二）双方约定的终止的条件出现的；
（三）甲方不再经营、破产、解散、被吊销营业执照、责令关闭或被撤销的；
（四）乙方主体消失。乙方享受基本养老保险、退休、宣告失踪、死亡；
（五）乙方涉嫌犯罪、被公安、国家安全或司法机关限制人身自由的，乙方因脱产学习或者进修、执行有关部门的公益性任务等原因而不能正常履行本合同超过15天的。
九、劳动合同的变更、解除、终止、续约
(一)、甲乙双方在本劳动合同的有效期内，可以遵循平等自愿、协商一致的原则，依法变更劳动合同部分条款。
(二)、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同： 1．在试用期内被证明不符合录用条件的。
2.提供虚假情况，入职登记表等材料内容与实际不符的； 3．严重违反劳动纪律或甲方依法建立的规章制度；
4．严重失职，对甲方利益造成重大损害的。且乙方需对甲方的损失承担赔偿责任；
5．被劳动教养或依法追究刑事责任的；
6.乙方严重违反甲方规章制度、店务手册或者劳动纪律；
7.员工为任何不合法、不正当的目的而进入甲方工作的，或者乙方同时与其他公司建立劳动关系的。
(三)、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知乙方本人：
1．患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的；
2．不能胜任工作．经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 3．本劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本劳动合同无法履行，经甲乙双方协商不能就变更劳动合同内容达成协议的；
4．法律、行政法规规定可以解除劳动合同的。
（四)、乙方解除劳动合同。应当提前三十日，以书面形式通知甲方。未提前三十日书面通知甲方的，应支付一个月的工资作为代通知金。但有下列情形之一的，可以随时通知甲方解除劳动合同：
1.甲方未按劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的： 2.用人单位支付的工资低于当地最低工资标准；
(五)、甲乙双方约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。
（六）、劳动合同期满如甲乙双方未书面提出解除劳动关系，劳动合同将自动续约。每次续约期为一年。
十、后合同义务
1、本合同解除或者终止时，乙方必须履行完成下列义务之后，甲方才予以支付乙方的工资，具体如下：
A：提交书面的离职申请书，并向甲方指定的人交接工作；
B：完好归还乙方在职期间使用的办公用品、工衣、设备等有形或者无形的资产；
C：协助甲方清理双方之间的债权债务，提交店铺盘点表； D：完成甲方规定的离职流转程序，并办理有关的离职手续。
2、乙方不辞而别或者下落不明，未履行其义务办理离职手续的，致使甲方无法为乙方办理离职交接的，由乙方承担全部责任。甲方有权在乙方未办理离职交接前暂扣其所有工资。
十一、甲乙双方协商约定的其他事项：
1、乙方在合同期间不得向任何人泄露甲方的商业机密及甲方对乙方所进行的技术培训内容，若有违反，乙方需向甲方支付2000元（大写：贰仟元）人民币的违约金；造成甲方重大损失的，根据其具体损失赔偿。
2、乙方在与甲方的合同期间，不得从事或开设与甲方相同或类似的行业服务，若有违约，乙方需承担违约责任，并支付甲方贰仟元的违约金。
3、员工在任职期间以及离职之后对其在本连锁加盟店任职期间接触、知悉的属于本店、或者虽属于第三方但本店承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息，承担保密义务和不擅自使用有关商业秘密的义务。
4、员工于离职办理交接时，返还全部属于本连锁加盟店的商业秘密的资料，包括记载着本连锁加盟店秘密信息的一切载体。甲方以书面（包括电子邮件）、口头等形式提供给乙方的任何信息或者数据，包括但不限于商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的协议及全部附件、资料均为商业秘密。乙方未经甲方事先书面同意，不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何第三方。如有违约，乙方应承担赔偿责任和法律责任。
5、在劳动合同期间，乙方在工作过程中和上下班路上，必须遵守《道路交通安全法》行走或乘坐公共汽车，不得乘坐非法营运的摩托车，若有违反者，造成损失的，违约者自已承担其全部经济责任及相关责任。
6、乙方有责任为甲方收集并分析当地的市场信息，并及时准确的提供给甲方。
7、乙方违反《计划生育条例》，甲方有权随时解除劳动合同。
8、店务手册乙方确认已认真阅读，并保证在以后的工作中将认真执行及严格遵守。
9、附则包括但不限于《店务手册》、岗位职责、培训协议、保密协议、安全准则等，附则具有同样的法律效力。
十二、甲乙双方因履行劳动合同发生争议，可向甲方所在地的劳动争议调解委员会申请调解，也可直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
十三、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。本协议经甲乙双方签字后立即生效。
甲方（盖章或签字）：
年 月 日
年 月 日
乙方（盖章或签字）：
仟丝缘新人培训协议
甲乙双方在平等自愿、协商一致的情况下，达成如下协议：
一、培训服务事项及内容
甲方依据发展需要，同意出资送乙方参加化妆、盘发、美容护肤等专业知识的培训，乙方参加培训后，回到甲方继续工作服务。
二、培训时间：根据甲方的安排和乙方的时间决定，采取脱产和非脱产的形式；
三、考核目标
1、熟练掌握7个基本发型
（、公主头； 、手撕花；、百媚千娇； 、婉约； 、繁华若灿；⑥、金色年华；⑦邂逅玫瑰）
2、必须完成750元的基本业绩；
3、清楚店内一天的营运流程（能熟练操作pos系统）；
4、熟悉自己的工资计算方法及职业生涯规划（从三级店员如何晋升一级店员）；
5、能够熟练运用相关话术进行迎宾；
6、能够处理顾客两个反对意见（太贵了、没带钱）
7、对顾客服务态度良好，有较强的服务意识且没有重大违纪行为。考核项目中有两项或两项以上未完成，则视为考核不合格。
四、培训服务费用
1、考核合格者升为三级店员，学习期间按三级店员待遇给予补贴；考核不合格者，学习期间只给予10元/天的生活补助，并停止考勤，直到考核合格为止。
2、培训费用的总金额=培训期间的工资+培训场地租金+外聘讲师费+乙方往还交通费+住宿费；
3、乙方承担300元，其余费用由甲方承担。
五、甲方的责任与义务
1、保证向乙方提供必要的服务以及条件；
2、在培训期间，做好培训指导、监督、服务工作；
3、保证在乙方完成培训后，安排在适合的岗位或职务，并给予相应的工资待遇。
六、乙方的责任与义务
1、乙方自愿参加甲方组织的培训学习，愿意接受甲方所提供的条件和费用，并遵守本协议的所有内容；
2、完成规定的培训任务，并考核通过；
3、保证在培训期服从管理，不违反甲方或者培训的规章制度；
4、保证在培训期内服从甲方的各项安排；
5、保证在培训期结束后回到甲方工作，并服从甲方的安排，在甲方服务期限至少为一年。
七、违约责任
1、培训期结束回到甲方工作，未按本协议约定的服务期限履行（即服务不满一年的），乙方应按照未履行的服务期限计算违约金，具体如下：
违约金=未履行的服务期限/约定的服务期限*培训费（总金额）*100%
2、甲乙双方本着协商一致的原则执行本协议，如发生争议协商不成的，任何一方均可向当地劳动部门或者人民法院提起诉讼。
八、本协议为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等的法律效力。
甲方（盖章或签字）：
年 月 日
年 月 日
篇3：店员聘用合同
文职人员与现役文职干部等同管理与文职人员实行岗位管理、聘用制管理的要求存有一定矛盾, 对于文职人员实行的聘用制管理、岗位制管理, 缺少相关的政策规定和制度依据[1]文职人员和聘用单位双方“双方协商一致”, 不仅就解除聘用合同本身达成一致, 还应当对互相提出的解除条件协商一致。只有对解除合同的条件协商一致后, 才能对聘用合同合意解除。对聘用单位提出解除聘用合同的, 《文职人员条例》规定, “聘用单位应当依照国家和军队的有关规定, 对被解聘人员给予经济补偿”。如果双方对是否解除聘用合同未能达成一致, 聘用单位或文职人员可以依照《文职人员条例》中规定的法定情形依法解除聘用合同。依据聘用合同和军队有关规定, 对文职人员的德、能、勤、绩、廉、体进行全面考核, 年度考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。考核结果作为文职人员调整工资待遇、奖惩和续聘、解聘的主要依据。[2]同时在试用期内考察用人单位原来介绍的条件是否符合实际情况。如发现不符合实际情况或自己不适合工作, 也可以解除合同。[3]
二、法定解除聘用合同
(一) 即时解除聘用合同
1.聘用单位即时解除聘用合同
即时解除合同是单位因为文职人员主观过错而单方解除合同的一种形式。根据《文职人员条例》规定, 文职人员具备下列情形之一的, 聘用单位有权解除合同:“1.试用期内被证明不符合聘用岗位要求的;2.严重违反军队纪律或者聘用单位规章制度的;3.工作失职, 对聘用单位利益造成重大损害的;4.被依法追究刑事责任或者劳动教养的”。聘用单位在“试用期”内, 解除聘用合同的, 需要提供证据证明文职人员不符合聘用岗位要求。聘用单位依据“重大损害”解除聘用合同的, 必须同时符合两个条件:一是文职人员的失职;二是该失职行为对聘用单位的利益造成重大损害。本情形中“被依法追究刑事责任”, 具体包括:1.被人民检察院免予起诉的;2.被人民法院判处刑罚的;3.被人民法院依据《刑法》第32条免予刑事处分的。聘用单位依据本条规定解除文职人员的聘用合同, 无需支付文职人员经济补偿金。
2.文职人员即时解除聘用合同
文职人员根据自身权利及雇佣单位过失依法单方解除合同, 《文职人员条例》第48条规定:“有下列情形之一的:1.在试用期内的:2.依法服现役的;3.聘用单位未按照聘用合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的”, 文职人员可以解除聘用合同。在试用期内, 除聘用单位在解除聘用合同时需说明“文职人员不符合聘用岗位要求”外, 聘用合同的解除都是双向的既聘用单位和文职人员在试用期内, 的都可以随时解除聘用合同, 而不必征得对方同意。
(二) 预告解除聘用合同
1.聘用单位预告解除聘用合同
预告解除聘用合同是指聘用单位解除聘用合同需向文职人员事先告知。《文职人员条例》第46条规定, 有下列情形之一的, 聘用单位可以解除聘用合同, 并提前30日以书面形式通知文职人员:“1.文职人员年度考核不称职的;2.文职人员患病或者非因工负伤, 规定的医疗期满后不能坚持正常工作;3.聘用单位移防或者被缩编、撤销, 致使聘用合同无法履行的。”第46条规定的“预告”是聘用单位必须履行的法定义务, 这里的“预告”包含四个方面。首先, “预告”是聘用单位单方解除合同并不要求双方合意, 事先告知文职人员被解聘的事实。其次, “预告”的时问是30日, 对于任何文职人员无论其工作性质或工作年限, 预告期间一律为30日。再次, “预告”的形式, 必须采用书面形式。最后。“预告”的对象必须是文职人员本人。
2.文职人员预告解除聘用合同
文职人员由于自身原因, 可以依据《文职人员条例》第49条规定, 解除聘用合同。“文职人员提出解除聘用合同未能与聘用单位协商一致的, 应当继续履行聘用合同;6个月后再次提出解除聘用合同仍未与聘用单位协商一致的, 文职人员可以解除聘用合同。从普通高等学校应届毕业生中聘用的文职人员, 合同期限未满的, 不得依照前款规定解除聘用合同。”
(三) 限制解除合同
1.聘用单位法定解除聘用合同的限制
《文职人员条例》第47条是对聘用单位解除聘用合同的限制, “文职人员有下列情形之一的:1.在文职人员岗位工作期问患职业病的;2.因工负伤, 治疗终结后经劳动能力鉴定机构鉴定为一级至四级伤残的:3.患病或昔负伤, 在规定的医疗期内的;4.女性文职人员在孕期、产期、哺乳期内的;5.法律、行政法规规定的其他情形。”聘用单位不得依照本条例第46条的规定解除聘用合同。女性文职人员在孕期、产期、哺乳期内违纪, 按照有关规定和聘用合同应予解除聘用合同的。可以解除其聘用合同。此外。孕期、产期、哺乳期内的女性文职人员在合同规定的试用期内发现不符合录用条件的, 可以辞退或者解除聘用合同。
2.文职人员解除聘用合同的限制情形
军队是履行政治任务的武装集团, 它承担着保卫祖国领土完整和祖国人民生命财产安全的职责。文职人员做为武装力量的组成部分, 在参加军队作战、军事演习、军事训练和处置突发事件时, 也有着不可推卸的义务。为了防止文职人员在参加军队作战、军事演习、军事训练和处置突发事件时, 任意提出解除聘用合同而损害军队和国家的利益。《文职人员条例》第50条, 规定“文职人员参加作战、军事演习、军事训练和处置突发事件期问, 不得单方面解除聘用合同”。在此期间, 文职人员不但不能单方面解除聘用合同, 而且即使聘用合同期限已满, 聘用合同的期限也须顺延至任务结束。
(四) 建立完善的文职人员退出机制
1.建立适合部队发展的文职人员退出政策, 这其中必须包括人才退出的依据、标准和程序, 并在招聘时向应聘人员事先告知并在聘用合同中明确双方权利义务。这样招聘到的都是接受退出政策的文职人员, 这一环节的主要目的是为用人单位以后执行人员退出政策疏通渠道, 减少实行退出政策时遇到的阻力。
2.定期的、公平的、公开的绩效考核, 并根据文职人员的考核结果做好人员退出的缓冲工作。这一环节是文职人员退出机制的核心环节, 所谓缓冲是指文职人员绩效考核达不到要求并不直接导致解除雇佣合同, 用人单位要针对文职人员绩效考核的具体结果做出恰当的处理。比如, 对于那些本来很有潜力和能力, 但是被安置到不适合它发展的岗位上而失去发展空间的文职人员, 这时的退出就是指退出目前的岗位到新的岗位上去;而对于那些有学习能力, 但由于缺乏必要的专业技术培训而导致绩效低下的文职人员来说, 这时的退出就是离岗培训或在职培训;只有那些绩效低下且已经没有潜力和那些与岗位需求不相匹配的文职人员才会直接面对解除聘用合同的结果。关键是用人单位对绩效考核的反馈, 如果做得好, 就可以从退出机制中获益, 如果做得不好, 不但不会起到应有的作用, 而且还会影响正常工作的开展。
3.重视解雇程序的管理。解除聘用合同本身是较为刚性的, 但在解除雇佣关系过程中如果过于刚性则会导致矛盾激化, 解除成本也必然增加。所以, 在操作中不仅要遵守法定的程序和也要注重方式方法, 即在法定程序基础上要以人为本。对用人单位来讲, 解雇过程中很重要的一项内容就是要降低文职人员的心理失衡, 降低解雇成本。而要做到这一点, 就必须制定系统的退出机制, 把裁员程序化、规范化、制度化, 人性化的实施方式保证退出机制的良好成效。
参考文献
[1]沈新, 向征.非现役文职人员政策需要完善[J].政工导刊, 2009 (4) :48.
[2]黄晓波.非现役文职人员管理初探[J].经济研究导刊, 2009, 51:217-218.
篇4：基层医院聘用合同护士管理初探
随着医疗卫生单位人事制度改革的不断深入，医院的快速发展以及年老护士的转岗和离岗，护理队伍处于严重不足趋势。
我院从2002年至今，共聘用合同护士78名，占全院护士人数的54.9%。聘用护士作为一个特殊的群体，已经成为我院护理队伍不可缺少的力量，其素质高低直接影响着护理队伍的整体素质，也影响着护理质量的提高。
本文分析了目前我院聘用合同护士的现状，管理存在的主要问题，并提出聘用合同护士要实施法规化、规范化管理的对策，即用法律、规定、制度加强对聘用护士的管理，以此提高聘用护士的整体素质。
聘用制合同护士的现状: ①临床经验不足:我院聘用制合同护士大多数在25岁以下，为刚毕业的低年资护士，进入临床工作时间短，经验不足，上进心不强，敬业精神差致使护理技术水平提高缓慢。 ②业务素质差：绝大多数聘用制合同护士为中专毕业，专业技术和基础知识不扎实，导致她们在具体工作中，总是存在着这样那样的失误，不能和患者进行很好的沟通，特别是在抢救危重患者时，个别护士显得心理紧张，茫然失措，无从下手，严重影响护理工作质量，甚至导致护患纠纷的发生。 ③心理壓力大： 聘用护士的心理压力比在编护士大，工作缺乏稳定感，待遇低，发展机会少，前途无保障。致使她们主人翁责任感不强，临时观念强，经常工作处于被动状态，不能很好地发挥专业特长；同时因受到不公平的待遇容易产生一些不良情绪，如自卑、烦躁、嫉妒、虚假、委屈、抵触、埋怨等。
管理存在的问题: 部分人员未经正规护理专业培训进入护士队伍、从事护理技术工作，这严重影响和制约了护理专业的发展。管理者理念:缺乏对护士人力资源的合理规划和科学管理，在编护士逐年减少，医护比例下降呈倒置状况，护士常年超负荷运转，大多数临床科室以聘用制合同护士为主体。由于护士配备数量不足、责权利不一致，严重地影响了护士队伍的稳定和发展，以至护理质量难以提高。
管理对策:择优录取，依法执业，严格准入制度 认真核查毕业证和护士执业证，并进行面试、理论和实践操作考核，达到录用标准时方可录取。首先从本院即将毕业的实习学生中选拔，实习结束后，通过理论考试、操作考试和科室推荐、后择优录取留用。另一部分来源于社会招聘录取，选择综合素质好、热爱护理专业，受过中等以上本专业学习，并且有正式护理专业文凭，学习成绩良好，并通过护士执业考试，取得护士执业证的年轻护士作为考核对象，然后进行面试、笔试，护理技能考试这三个环节进行选拔，择优录取。录用后需进行岗前培训，经考试合格者方可签订劳动合同。
加强在职培训，提高业务素质 由护理部组织训练组和考核组，系统的进行培训，科室加强护理继续教育，提高聘用护士的业务素质，然后分配到各个临床科室试用，试用期一般为3个月，试用期满，认为能胜任临床护理工作，方可签定合同。培训的重点内容是:护士素质教育，医院的各项规章制度、护理法规、职业道德规范，爱岗敬业教育等，培养聘用护士树立正确的人生观、世界观，激发她们热爱护理专业，全心全意为病人服务的思想。护理专科知识的培训，主要针对医院的特点，请有经验的高年资护士和科室护士长讲授本院的专科护理理论，使大家在思想上对本院的护理工作有一个初步认识，为她们今后参与临床工作打下良好的基础。各项基础操作及专科护理操作培训。提高聘用护士的心理素质通过多种途径教育、宣传、普及心理学知识，增强心理承受能力；通过合理化作用诱导聘用护士理解和在编护士的待遇不同；培养职业自豪感来理解自己的辛勤工作，为病人解除痛苦；建立适宜目标，增加自信心。动态管理，优胜劣汰引入竞争机制，制定管理规定，明确奖惩制度，对敬业精神好、责任心强、业务技术好的护士给予奖励，并作为转为在编的依据；建立监督约束机制，定期考核，淘汰责任心不强、业务能力差的人。营造和谐的工作环境和人际关系护理管理者应利用各种机会促进在编和聘用护士之间多沟通交流，取长补短，增进了解，促进正常人际关系的发展，减少护理人员之间的隔阂，增加护理队伍的凝聚力。
重视培养护士应对突发事件的能力，提高危重患者的护理质量及抢救技能:认真学习应急风险预案，让护士熟悉各种突发事件的处理程序及方法，并通过不定期的演练、模式及情形训练加深印象，把风险预案放在病房固定位置，便于护士在空闲时和操作过程中对照整改。每天利用晨交班后的15～30分钟，让每位护士轮流进行操作流程演示，从而提高了护士应对突发事件的能力。注重强化护士进行危重患者护理技能及抢救中使用呼吸机、监护仪等护理仪器的操作培训。
总之，使聘用护士迅速成长为精通业务、爱岗敬业、体贴患者、身心健康、技术精湛的护理工作者，是我们每位管理者应尽的责任和义务。
参考文献
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2彭莲，王雪岩，刘蕊.加强聘用合同护士的管理、提高整体护理质量.齐齐哈尔医学院学报，2002，23（11）:815-818
3王伟.如何提高低年资护士的工作能力.中华现代临床护理学杂志 2006年2月第3卷第3期
篇5：店员聘用合同
乡村医生聘用合同书
甲 方： 卫生院 职务：
乙方：____ 身份证号码：________：所在村室名称____________________ 根据《国务院办公厅关于进一步加强乡村医生队伍建设的指导意见》（国办发〔2011〕31号）文件精神，甲乙双方本着平等、自愿原则，经协商一致，特签订本合同。
一、甲方根据工作需要，聘请乙方到_______村卫生室工作。
二、聘期三年，自2012年___月___日至2015年___月___日止。
二、根据甲方安排，承担疫情报告、健康教育、预防保健等农村公共卫生工作，为农村居民提供常见病、多发病的诊治服务。
三、受聘期间，乙方完成规定的工作任务，经甲方考核合格后，有权获得公共卫生服务任务劳务补助费和适当的基本医疗有偿服务收入。
四、受聘期间，甲方有义务组织乙方参加新型农村合作医疗，积极引导参加城乡居民养老保险，甲乙方承担费用比例依国家规定。
五、乙方在工作期间，应当遵守甲方制定的劳动和工作纪律，严格执行甲方根据国家政策和法规制定的技术操作规定，保证工作质量。如违反工作规定或操作规程，导致发生医疗责任事故，乙方应承担全部的赔偿责任。
六、乙方有以下行为之一的，甲方有权单方面解除聘用合同并取消其行医资格证：
1、年度考核或者聘期考核不合格的；
2、连续旷工超过10个工作日或者1年内累计旷工超过20个工作日的；
3、违反工作规定或者操作规程，发生责任事故，或者失职、渎职，造成严重后果的；
4、严重扰乱工作次序，致使甲方、村卫生室和其他单位工作不能正常进行的；
5、吸毒人员，受到刑罚处罚，或者被劳动教养的；
6、不服从工作安排和调配的，私自行医者；
7、村卫生室财务、药品账目混乱和私自进药的。
甲方签字： _____年___月___日
篇6：临时聘用工作人员聘用合同
甲方（聘用单位）：
乙方（受 聘 人）：
甲方为了按时完成我局工作，解决工作人员不足问题，提升工作人员队伍素质，根据国家有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，与乙方签订本合同。
一、合同期限
合同有效期：自年月止，合同期满聘用关系自然终止。
二、乙方须具备的基本条件
1、需有大专以上文化程度，身体健康，具有较高的政治思想和文化素质，能自觉遵守法律法规。
2、能认真学习掌握相关法律、法规、政策等有关业务知识。
3、服从单位安排，愿遵守单位一切规章制度，胜任本职工作，认真履行职责。
三、聘用期间工资待遇
1、甲方按月支付乙方工资及养老保险金共元人民币，养老保险金由乙方领取后自行到相关机构缴纳；若乙方工作成绩显著，可适当给予奖励。
2、乙方享受与甲方正式职工相同的劳保待遇。
3、乙方享受国家规定的法定节假日等假期。
4、甲方在医疗相关政策规定允许的情况下，按期为乙方缴付医疗保险。
四、工伤
乙方在聘用合同期限内，并在工作期间因工受伤，按照国家的有关规定办理。
五、双方责任和义务
1、聘用合同签订后，合同双方必须全面履行合同规定的责任和义务，任何一方不得擅自违约。
2、乙方应遵守国家的法律、法规和单位的各项规章制度。
3、聘用合同期满即自行终止。如甲方因工作需要，经乙方同意，可以续订聘用合同。
4、甲方单位被撤销，聘用合同自行终止。
5、经聘用合同双方当事人协商一致，聘用合同可以解除。
6、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。
(1)严重违反法律法规及单位规章制度的；
(2)严重失职，营私舞弊，给单位造成严重损失的；
(3)被依法追究刑事责任的。
7.有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但应提前三十天以书面形式通知受聘人。
(1)乙方患病或非因工负伤医疗期满后，不能从事原工作，也不愿从事甲方另行安排适当工作的；
(2)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的聘用合同无法履行，经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的；
(4)乙方不履行聘用合同的。
8、甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的，乙方有权解除聘用合同。
9、乙方要求解除聘用合同，应当提前三十天以书面形式通知甲方。
六、其它事项
1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议，按法律规定，先申请仲裁，对仲裁裁决不服，可向人民法院提起诉讼。
2、本合同一式叁份，甲方二份，乙方一份，经甲、乙双方签字后生效。
3、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时，以国家法律、法规为准。
甲方（盖章）
代表（签字）
乙方（签字）
篇7：合同制专业教师聘用合同
甲方：
乙方：
身份证号：
根据《中华人民共和国劳动法》、《山东省劳动合同管理办法》以
及有关法律、法规、规章和政策的有关规定，结合职业教育中心计算
机专业课教学的具体任务及发展目标，甲乙双方在平等自愿、协商一
致的基础上，签订本合同。
一、甲方聘任乙方为胶州市职业教育中心合同制教师，聘期年，自年月日起至月日止，试用期个月，其每月工资定
为。
二、乙方在受聘期间应遵守职业道德，为人师表，严格遵守本单
位的各项规章制度。乙方在受聘岗位上要积极工作，认真履行本岗位
职责，努力完成本岗位工作任务及工作目标。
三、乙方出现下列情况之一，甲方有权提前解除聘用合同。
1、乙方如不认真履行教师岗位职责，违反学校的规章制度；
2、在聘用期内，出现教学事故、教学效果差、不为多数学生认可、严重违反教学管理制度的行为；
3、有违法行为，获刑拘及以上刑罚；
4、出现符合解除合同的其他条件
5、乙方在聘期内未到期而单方解除合同，视为违约，造成的损失由乙方承担。
6、本合同如有未尽事宜，凡属国家有规定的，按有关规定执行。凡属国家未规定的，经甲乙双方协商同意，补充完善。
四、甲方有义务为乙方的正常授课提供必要的场所和教学资料，并有义务协助乙方组织教学活动。
五、特殊情况需终止合同，甲乙双方均应提前30天通知对方，放寒暑假内可电话通知方式。
甲方签字：年
乙方签字：
篇8：店员聘用合同
关键词：三级公立医院,合同聘用制护士,人员管理
前言
随着医院发展和人事制度改革的深入, 按编制配置的护士已经远远不能满足临床护理的需要, 因此各地医院开始大量招聘合同聘用制护士。那么, 如何加强合同聘用制护士人员的正确使用和管理, 是医院管理者必须面对和重视的问题, 从而激发合同聘用制护士的工作积极性, 提高护理质量, 实现医院的全面协调可持续发展。
一、三级公立医院合同聘用制护士人员管理存在的问题
本文通过对河北省某市三级公立医院的合同聘用制护理人员管理现状、合同聘用制护士工作满意度进行问卷调查, 并走访了5位科级主任及护士长, 了解合同聘用制护士管理中存在的问题, 征求人事科的同意后, 开展了合同聘用制护士座谈会, 深入了解合同聘用制护士的工作情况。对问卷、访谈调查的结果进行分析如下:
(一) 合同聘用制护士队伍不稳定、离职率高。
因为工作的性质原因, 合同聘用制护士用人制度的不确定, 不少合同聘用制护士产生不稳定感和无归属感。近五年来, 合同聘用制护士离职7人, 正式在编护士离职0人。据调查这些离职人员来院工作时间较短, 离职原因有:从事护士职业压力大, 担心工作中发生错差导致医疗事故1人;工资待遇低、个人发展受限2人;合同到期1人;结婚生育2人;转行1人。
(二) 合同聘用制护士学历低, 综合素质相对不高。
前些年, 护理本科大学生较少, 再加上入编困难, 应聘者较少。后来, 医院普遍降低了聘用护士的条件, 对学历的要求是中专、3+2大专, 或是统考大专。由于选拔人才的起点低, 部分中、大专院校学习风气不浓, 造成基础知识不扎实, 实践能力不高, 综合素质偏低。
(三) 合同聘用制护士职业价值观模糊, 缺乏归属感。
有些合同聘用制护士在临床工作不安心, 上夜班又嫌累;有些城市独生女合同聘用制护士怀孕后, 受家庭影响, 想提前休产假或辞职当专职太太;还有的合同聘用制护士事业心不强, 工作浮躁, 纪律松弛。这主要是因为合同聘用制护士大多数为刚从学校毕业的学生, 独生子女多, 生活能力和吃苦精神差, 欠缺奉献精神, 再加上合同制聘用制护士在职务晋升、职称评聘方面还不完善, 缺乏激励与竞争机制和职业认同感、归属感。
(四) 合同聘用制护士医疗事故多发。
据统计, 该医院2012~2015年合同聘用制护士发生医患纠纷或者医疗事故4次, 而正式在编护士发生医患纠纷或医疗事故次数1次。年龄主要集中在18~25岁之间、学历以大专为主、她们大多来院工作时间较短。由此可以说明, 合同聘用制护士的医疗事故发生率要比正式编制护士高, 而且大多都是护龄较短、学历较低。
(五) 合同聘用制护士工作积极性不高。
有些合同聘用制护士工作效率较低, 没有表现出对护理工作的热爱。工作倦怠, 疲于应付, 缺少激情;有些合同聘用制护士过于计较得失, 对待自己的工作不遗余力, 对待责任范围外的工作不管不问, 草草了事。由于护理工作本身工作忙、压力大, 容易过早产生职业倦怠, 对工作失去激情。
二、合同聘用制护士人员管理问题原因分析
(一) 同工不同薪, 福利待遇低。
合同聘用制护士的工资待遇低, 最主要的原因跟国家的政策有关。国家虽然出台相关政策, 但并没有得到很好的落实。现如今, 绩效工资已经实行同工同酬, 但是与正式在编护士相比, 合同聘用制护士的基础工资及福利待遇还是不同的, 正式护士按照国家事业单位工资标准核定, 而合同聘用制护士的基本工资是医院自己核定, 相对偏低, 没有完全实现同工同酬, 造成护理队伍的稳定性差, 一定程度上影响科室及医院整体的护理质量。
(二) 晋升空间小。
医院在职称晋升、加薪等方面合同聘用制护士的评选条件与正式在编护士有所差异, 甚至以编制的条件限制合同聘用制护士的晋升。该医院合同聘用制护士与正式在编护士技术职称评定渠道不同, 正式在编护士的职称主要是由劳动部门下发指标, 不允许非编制人员占有下发给正式在编人员的指标。大部分的医院规定非在编人员是不能评定职称的。该医院从2014年逐渐放开政策, 允许非正式在编人员通过人事代理评定。但因为非正式在编人员的档案都存放于该市的人才市场, 所以在技术职称评定方面, 两种编制人员所通过的评定渠道不一样。假如合同聘用制人员评定上职称, 单位如果不聘, 那么合同聘用制人员就没办法享有应得的待遇、晋升。
(三) 医院对合同制护士的管理重视不够。
一些医院对合同聘用制护士管理从思想上就没得到很好的重视, 把她们当作临时工, 廉价劳动力使用, 不愿意花费更多财力、精力对她们进行培养。认为只需要胜任常规的护理工作, 不需要给予过多业务方面的培训, 对她们的需求和关心较少。因此, 合同聘用护士参加继续教育机会少, 知识更新换代慢, 业务技术水平和护理综合素质较差。
(四) 工作与家庭的矛盾压力。
护士既是白衣天使, 又是妻子、母亲, 肩负工作与家庭的双重压力。一方面有的患者对医生治疗不满意时, 往往把怨气散在护士身上, 甚至对护士围攻打骂, 导致护士精神压力大;另一方面护理工作事关患者身体健康, 甚至生命, 责任重大, 工作中不能有一丝差错;最后是来自家庭方面的压力, 病房护士一般情况下多为女性, 工作任务繁重, 常年有夜班, 经常加班。工作之外照顾家庭, 使得护士身体承担的压力超出一般女性。
(五) 倒班的不合理模式。
被调查的合同聘用制护士倒班占62%, 而白班占38%。说明合同聘用制护士工作班次主要以倒班居多。被调查的正式在编护士倒班占34%, 白班占66%。说明正式在编护士工作班次主要以白班为居多。医院在排班时, 没有保持公平公正的原则, 不能一视同仁的态度爱护、体谅护理人员。如果不能够科学有效的排班, 那么就会给护士工作造成危害和压力, 使护士在工作中容易感到疲劳, 甚至出现严重的医疗事故。
(六) 国家政策落实不到位。
国家的相关文件要求医疗卫生系统实行全员聘用制度。国家卫生部门虽然已经下发文件要求实施, 但是由于以前旧的事业单位人事编制制度的根深蒂固, 执行人员和实施对象的思想观念难以转变, 各项的配套措施不完善, 所以导致一些地方的政策实施只是流于形式, 实际上并未完全展开。
三、合同聘用制护士人员管理政策建议
(一) 医院层面
1、建立相对公平合理的薪酬体系, 提高合同聘用制护士的福利待遇。
公平是指一个医院在内部的薪酬体制上能够做到按劳分配、同工同薪。首先, 每年医院可根据自己经济任务完成情况, 结合合同聘用制护士工作情况酌情发放奖金;其次, 对于取得职称评定的合同聘用制护士应对其进行工资上调, 兑现与正式编制护士的相同工资待遇;最后, 通过适当加大夜班费用的数额, 增加合同聘用制护士的工资。除基本工资外, 合同聘用制护士可以随着在医院的工作年限增加而增加院龄、福利待遇、节日津贴等补助。
2、完善和加强针对合同聘用制护士的激励机制。
一是综合业绩考评, 提升晋升空间。病区及科室每年对合同聘用制护士人员进行综合考评, 根据业绩评奖、评优、物质奖励等, 完善奖惩制度。给予合同聘用制护士在职称晋升、聘任等方面更大的空间, 根据国家统一规定的要求, 实施合同聘用制护士与在编护士在职称评聘和职位晋升的统一标准, 调动员工的工作积极性, 实现医院发展和员工成长实现双赢;二是关怀与鼓励, 增强精神激励。医院由于聚集了众多的高级知识分子, 论资排辈现象尤为严重, 再加上编制的特殊性, 导致合同聘用制护士容易产生自卑心理, 缺乏职业安全感和“主人翁”的意识。医院管理人员给予合同聘用制护士在工作、生活中更多的关心和照顾。消除自卑感, 帮助她们树立信心, 更好地为医院做贡献。例如:定期召开座谈会、职代会等, 使护士了解医院的发展, 管理者也通过面对面的座谈了解合同聘用制护士的需求, 加强对她们的人文关怀。
3、对编制外的人员, 建立人事档案。
从新护士来院至签订劳动合同之日起, 人事科为每一位合同聘用制护士建立个人档案。合同聘用制护士的人事档案统一存放在当地人才市场, 但医院也应该将合同聘用制护士人员工作情况、思想品德、奖惩情况、考核结果和合同书等进行存档。医院需要主动承担对员工档案管理的要求和义务, 为医院日后的人力资源配置、利用起到积极的推动作用。
4、健全医院规章制度。
医院的合同聘用制护士具有流动性强、人员比例大等特点, 医院应该制定一套专门针对合同聘用制人员的日常管理规章制度, 采取与在编护士一视同仁的具体和人性化的管理原则。人事部门的绩效考核可以参照这些标准, 作为发放奖金、评优等的标准。医院的规章制度就如同用人单位的内部法律, 在日常工作管理中对护理人员起到警示和规范的作用, 一旦发生劳动争议时, 规章制度能够作为用人单位的合法依据。
5、严把聘用关。
优秀的护士队伍是医院快速健康发展的重要保证。合同聘用制护士普遍学历较低、综合素质较差。原则上应聘者必须具备全日制护理本科学历, 从而提高合同聘用制护士整体素质。着重引进学历高、教学能力强的护理人员。因为合同聘用制护士的行为准则、业务水平、道德规范都直接代表着医院的形象, 起着举足轻重的作用。
(二) 上级相关部门层面
1、加大政府财政对公立医院的投入。
公立医院是我国医疗保障的主体, 是政府举办的公益性事业单位。其主要投入理应是政府担负。但是, 由于地方政府财政投入严重不足, 人员工资不保障、基础设施建设和大型设备投入靠医院自筹。并且政府严格控制人员编制、人均医药费、医疗服务价格, 使得医院建设发展资金压力大, 后续发展动力不足。故建议政府加大对公立医院的投入, 重点是基本建设、大型仪器设备购置的投入, 以及公共卫生事件的政策性亏损的补贴, 减轻公立医院负担, 进一步凸显公立医院的公益性。
2、完善相关制度, 加强监管。
上级相关部门应重视护士及护士工作、维护合同聘用制护士的合法权益。医护人员的工作压力大、职业风险高的原因之一是医疗纠纷不断增加。上级相关部门应建立一套有效的服务监督机制, 为医患双方的合法权益提供保障, 也为调解医疗纠纷提供可靠的责任判断依据。
参考文献
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[4]陈楠, 颜巍等.聘用制护士工作满意度与留职意愿的相关性研究[D].护理研究, 2014.26.