金融企业调查问卷

金融企业调查问卷（精选8篇）

篇1：金融企业调查问卷

1.企业年会问卷调查表

Ladies and 小伙伴们，今年的年会就要到来了！本着不走过场，要玩就玩嗨的理念，咱们今年的年会需要大家的智慧！请大家花几分钟时间耐心做完这份小小的调查问卷，让年会变成大家参与的年会！Thanks!

1、你所在的部门 and your name？

2、你在公司待了多久？

A、3年以上，元老级 B、2-3年，资深级 C、1-2年，中级 D、一年以下，菜鸟级

A、今年年会你想在哪里举行？

B、酒店宴会厅 C、咖啡厅包场 D、其他（请注明）

4、你最喜欢的晚餐形式？

A、圆桌中餐 B、西式自助餐 C、韩式烤肉 D、其他（请注明）

5、你愿意参与到策划组织年会的哪个部分？

A、主持 B、抽奖环节 C、表演环节 D、游戏环节 E、现场协调 F、其他（请注明）

6、你最期待的年会奖品（新年礼物）是什么？

A、电子产品类（请详细说明产品）B、家居类（请详细说明）C、购物券（请详细说明）D、生活用品类（请详细说明）

7、年会主题征集，请写出1-3个年会主题（好好思考下再动笔哦）。

8、今年年会你所期待的入场形式是什么，有什么好的建议（灰常重要！）？

9、今年年会你对服装方面的建议是什么，我们的入场服装你更希望是怎样的（美~美~）？

10、请推荐几个小游戏吧，要让我们的年会搞的有气氛哦？经典游戏，推荐1-3个~

篇2：金融企业调查问卷

1997年，中共十五大把民营经济确定为国民经济的“重要组成部分”，家族企业进入理性发展的时期。国家政策的支持培育和造就了一支浩浩荡荡的民营企业大军。它们中的绝大多是家族企业，从夫妻档、兄弟班、父子兵、亲友团起家，逐步发展壮大，已经成为我国经济的一个重要组成部分。那么，您对家族企业有什么看法呢？请依照您的了解如实回答以下问题，谢谢合作！

1、您认为家族企业占中国民营企业的比例大概是多少（）

A30%B50%C 70%D90%

2、您认为中国家族企业对中国经济的发展贡献大吗（）

A很大B比较大C不大D没有感觉

3、您认为中国家族企业的优势在于哪方面（）

A比较适合创业阶段B企业高层收益丰厚

C经营成本低D心理契约成本低

4、您觉得中国家族企业存在的最大问题是什么（）

A接班人问题B企业管理模式和制度

C企业文化根源问题D缺乏职业经理人

5、您认为中国家族企业能够很好的适应经济全球化吗（）

A能B不能C不一定D改革以后能

6、您认为中国家族企业是否需要改革（）

A需要大规模改革B需要小范围改革

C需要上市D不需要改革

7、您认为中国家族企业正处于哪个阶段（）

A婴儿期B青春期C成熟期D老年期

8、请列举您知道的中国家族上市企业：

感谢您的配合！

调查员：

篇3：“汽车模具”企业调查问卷

经历了2002年开始的“井喷”发展, 再到2008年的市场放缓, 2009年1月中国汽车销售首次荣登世界第一, 这无疑是给中国汽车制造业的一剂强心针。

1.您如何看待中国汽车制造行业在2009年的发展?

a.中国市场潜力巨大, 汽车工业的冬天很短暂

b.年初的汽车销售仅是昙花一现, 中国汽车市场仍将处于疲态

c.其他

2. 您认为中国汽车模具与国外模具的差距在哪里?

a.材料 b.精度 c.工艺

d.加工装备 e.工人操作水平 f.其他

3. 贵公司模具加工装备选择哪里的?

a.日本 b.德国 c.欧洲 (德国除外)

d.台湾 e.国产 f.其他

4. 素有“汽车制造之母”之称的汽车模具行业在此环境该采取何种举措?谈谈您的看法。

____________________________________

◆联系方式

◆参与方式 (登录网站参与此调查或填写此页传真给我们)

篇4：金融企业调查问卷

1、请企业法人或主要负责人把关填写。

2、“本期”指“2013年第2季度”；“下期”指“2013年第3季度”；“上期”指“2013年第1季度”。

3、企业规模划分标准：大型企业——从业人数1000人以上、销售额4亿元以上；中型企业——从业人数300～1000人、销售额2000万～4亿元；小型企业——从业人数300人以下、销售额2000万元以下。

一、企业基本情况

1、 企业控股情况（限选一项）：

（1）国有控股□ （2）集体控股□ （3）私人控股□（4）港澳台商控股□ （5）外商控股□ （6）其他控股□

2、 企业规模（限选一项）： （1）大型□ （2）中型□ （3）小型□

3、 企业行业类别（限选一项）：

（1）棉纺织行业□ （2）印染行业□ （3）毛纺织行业□ （4）麻纺织行业□ （5）丝绢纺织行业□ （6）长丝织造行业□ （7）家用纺织品制造业□ （8）产业用纺织品制造业□ （9）服装、鞋、帽制造业□ （10）化学纤维制造业□ （11）针织、编织品制造业 （12）纺织专用设备制造业□ （13）其他行业（请注明）

4、本期本企业发生的重大变动有（限选三项）：

（1） 资产重组□ （2） 分立□ （3）合并□ （4）收购□（5）新产能投入□ （6）其它（请注明）

二、对本企业生产经营状况判断

5、本期本企业主要产品生产量比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□ （4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

6、下期本企业主要产品生产量预计比本期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

7、本期对本企业来自客户的订货（需求）量比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□ （4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

其中：国外订货（需求）量比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□ （4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

8、下期对本企业来自客户的订货（需求）量预计比本期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

其中：国外订货（需求）量 （1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

9、本期本企业产品平均销售价格比上期：

（1）上升5%以上□ （2）上升0～5%□ （3）持平□（4）下降0～5%□ （5）下降5%以上□

10、下期本企业产品平均销售价格预计比本期：

（1）上升□ （2）持平□ （3）下降□

11、本期本企业产成品库存比上期：

（1）上升10%以上□ （2）上升0～10%□ （3）持平□（4）下降0～10%□ （5）下降10%以上□

12、下期本企业产成品库存预计比本期：

（1）上升□ （2）不变□ （3）下降□

13、本期本企业盈利比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□（4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

14、下期本企业盈利预计比本期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

15、本期本企业设备能力利用率：

（1） 80%以上□ （2）50%～80%□ （3） 50%以下□

16、本期本企业主要原材料采购数量比上期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

17、下期本企业主要原材料采购数量预计比本期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

18、本期本企业主要原材料库存数量比上期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

19、下期本企业主要原材料库存数量预计比本期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

20、本期主要原材料购进价格比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□（4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

21、下期主要原材料购进价格预计比本期：

（1）上升□ （2）不变□ （3）下降□

22、本期燃料动力购进价格比上期：

（1）增加10%以上□ （2）增加0～10%□ （3）持平□（4）减少0～10%□ （5）减少10%以上□

23、下期燃料动力购进价格预计比本期：

（1）上升□ （2）不变□ （3）下降□

24、本期本企业固定资产投资比上期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

25、下期本企业固定资产投资预计比本期：

（1）增加□ （2）持平□ （3）减少□

26、本期本企业生产经营人员的数量比上期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

27、下期本企业生产经营人员的数量预计比本期：

（1）增加□ （2）基本持平□ （3）减少□

28、本期本企业综合生产经营状况：

（1）良好□ （2）一般□ （3）不佳□

29、预计下期本企业综合生产经营状况：

（1）良好□ （2）一般□ （3）不佳□

三、宏观经济景气状况判断

30、您对本期纺织行业总体运行状况的看法：

（1）乐观□ （2）一般□ （3）不乐观□

31、您对下期纺织行业总体运行状况的看法：

（1）乐观□ （2）一般□ （3）不乐观□

32、您对下期国内纺织服装市场的预期是（限选一项）：

（1）比本期下降10%以上□ （2）比本期下降10%以内□（3）与本期持平□ （4）比本期增长10%以内□ （5）比本期增长10%～30%□ （6）比本期增长30%以上□

33、您对下期出口纺织服装市场的预期是（限选一项）：

（1）比本期下降10%以上□ （2）比本期下降10%以内□（3）与本期持平□ （4）比本期增长10%以内□ （5）比本期增长10%～30%□ （6）比本期增长30%以上□

四、热点问题

34、本期本企业生产经营中遇到的主要问题是（按影响程度依次选三项）

（1）国际市场需求不足□ （2）国内市场需求不足□ （3）贸易摩擦加剧□ （4）成本过快上涨□ （5）人民币升值□ （6）资金短缺，融资困难□ （7）节能减排压力大□ （8）市场竞争激烈□ （9）产品库存增长快□ （10）招工难□ （11）其他（请列出）

35、本期本企业劳动力成本比2012年同期（限选一项）：

（1）增长20%以上□ （2）增长10%～20%□ （3）增长10%以下□ （4）基本持平□ （5）减少10%以内□ （6）减少10%以上□

36、本期本企业在研究开发上的投入比2012年同期（限选一项）：

（1）增长20%以上□ （2）增长10%～20%□ （3）增长10%以下□ （4）基本持平□ （5）减少10%以内□ （6）减少10%以上□

篇5：企业质量调查问卷

全市工业企业质量调查问卷

()区县

编号：

A 个人（问卷填写人）基本信息

1.您在本单位担任的职务：高层管理者中层管理者一般员工

2.您在本单位已经工作了多少年？0-3年3-5年5-10年10年以上

3.您从事质量管理工作多少年了？0-3年3-5年5-10年10年以上

B 企业概况（选择并打“√”或填入数据）1.企业成立时间：；注册资金万元；所在区县：；

企业所属行业（两位数行业大类代码）：。

2.企业所有制性质（单选）：

国有企业集体企业民营企业外商独资企业 中外（或港澳台地区）合资企业中外（或港澳台地区）合作企业其它3.2010企业实现工业产值万元，工业增加值万元，销售收入万元（其中，出口商品销售收入为万元），利税总额万元。

C企业员工情况（选择并打“√”或填入数据）1.企业目前员工总数为：人 2.企业有工程技术人员人，其中，高级职称人，中级职称人员，初级职称人

3.企业从事质量工作的人员人，其中，质量管理人员人，专职检验人员

人，计量管理人员人，标准化管理人员人。有质量工程师（国家发证）

人，计量工程师人，标准化工程师人。在从事质量工作的人员中，具有高级

职称的有人，中级职称有人，初级职称有人。在从事质量工作的人员中，具有博士学位的有人，硕士学位的有人，大学本科毕业的有

人，专科毕业的有人。

4.企业主管质量工作的高层领导是（单选）：

总经理(总裁厂长)副总经理(副总裁副厂长)总工程(质量)师

质量总监无其它D 企业采用质量管理方法情况（选择并打“√”或填入数据）

1.企业已通过认证的管理体系有哪些（可多选）?

ISO900

1ISO14001OHSAS180001HACCP

5ISO22000TL9000ISO/TS16949其它其中，2010年是否新增管理体系认证是否，通过何种管理体系认证。

2.目前企业正在使用的管理方法有哪些（可多选）?

5S/6SQC小组合理化建议看板管理改善(KAIZEN)活动全面质量管理零缺陷管理精益生产六西格玛卓越绩效管理

3.企业经常使用的质量控制工具有哪些（可多选）?

帕累托图流程图因果图检查表控制图

直方图散布图

E企业品牌建设情况（选择并打“√”或填入数据）

1.企业是否拥有中国名牌产品：是否

2010年中国名牌产品的产值为万元，工业增加值为万元。

2.企业是否拥有重庆名牌（知名）产品：是否

2010年重庆名牌（知名）产品的产值为万元，工业增加值为万元。

3.企业是否拥有中国驰名商标：是否

4.企业是否拥有重庆著名商标：是否

5.企业对重庆市推进“名牌战略”的了解情况（单选）

□ 非常了解确□ 一般了解□ 不了解

6.企业是否参加过“名牌战略”培训、讲座、报告会等？（单选）

□经常参加□偶尔参加□没有参加

7.你认为“名牌战略”的带动作用主要体现在哪几个方面？（可多选）

□ 带动地方经济发展□ 带动产业结构调整和优化升级

□ 带动诚信体系建设□ 带动区域经济发展

8.政府实施名牌培育的工作重点应该在哪些方面？（可多选）

□ 特色区域品牌□ 优势行业品牌□ 重点企业品牌□ 品牌国际化

9.建立名牌保护机制应注重哪些方面？（可多选）

□ 区域联动，消除地方保护□ 加强法制建设□ 建立名牌诚信档案

□ 加强行业自律□ 加强打假保优行动□ 加大对违法行为惩处力度

10.实施“名牌战略”对企业发展的促进作用有哪些?（可多选）

□ 提升管理水平□ 提高产品质量□ 促进自主创新□ 促进品牌发展

11.政府在实施“名牌战略”中应加强哪些方面的工作？（最多选四项）

□ 加大政策扶持□ 加强理论研究与实践指导□ 加强中介组织建设

□ 加强企业培育辅导□ 规范品牌评价工作□ 加强信息平台建设

□ 加强宣传推广与名牌展示□ 加强专业人才培养

12.贵单位在国内同行业中的地位：（单选）

□行业龙头□行业前列□中等水平□中下水平

613.现阶段企业在市场中最具竟争力的要素是：（单选）

□品牌知名度□产品质量□产品价格□技术领先□服务水平

14.现阶段企业提升品牌竞争力的主要措施：（最多选四项）

□ 提高管理水平□ 提高服务质量□ 加强市场推广□ 增加广告投入

□ 提高产品质量□ 加大科技投入□ 提升品牌文化□ 加强人才培养

15.现阶段企业在品牌建设中遇到的主要困难有哪些?（最多选四项）

□ 政府过度干预□ 政策支持不力□ 同业恶性竟争□ 规模资金制约

□ 假冒伪劣影响□ 跨国公司冲击□ 推广成本过大□ 品牌意识不足

16.贵单位是否愿意参加重庆名牌产品集中展示活动？（单选）

□ 愿意□不愿意□视具体活动而定

17.企业是否获得过当地区县政府名牌工作奖励？□是□否 累计获得奖励金额为万元，其中2010度获得奖励金额为万元。

F企业科技研发情况（选择并打“√”或填入数据）

1.企业拥有技术中心情况：国家级技术中心市级技术中心没有 2.企业是否独立设置技术研发机构：是否

3.企业2010年投入的研究与试验发展经费为万元。

4.企业2010年投入的技术改造经费为万元。

5.企业2010年新产品(经相关部门认定或未经政府有关部门认定，从投产之日起一年之内的新产品)的销售收入为万元。

6.目前企业共拥有专利(有专利证书)个，其中2010年取得个专利。

G贵单位的质量水平情况（选择并打“√”，或填入数据）

1、贵单位主导产品执行的生产标准是：

国际标准或国外先进标准国家标准地方标准行业标准企业标准

2、贵单位2010年按照国际标准和国外先进标准组织生产的产值有万元，比上年增

长％；按照国家标准、地方标准和行业标准组织生产的产值有万元，比上年增长％；按照企业标准生产的产值有万元，比上年增长％（若企业标准等于或高于国际标准、国家标准、地方标准或行业标准，则计入前面相应的部分;上述三项之和等于企业2010工业总产值数据）。

3、2010年，贵单位主导产品出厂检验合格率为％，一次性下线合格率

为％，主导产品关键工序半成品抽检合格率为％。

4、在贵单位使用的零部件（原材料）中，2010年零部件（原材料）总体质量合格率

为％。

75、贵单位近三年接受国家及市级产品质量监督抽查批次，合格批次，其中2010

接受国家及市级产品质量监督抽查批次，合格批次。若有不合格，主要原因是：安全性能 使用性能外观。

6、2010贵单位是否有产品出口？是否

若有，2010接受出口产品检验批次，合格批次。

7、在质量管理工作中，贵单位是否建立质量成本管理和统计制度？是否

8、贵单位主要的质量成本是什么?(最多选两项)

预防成本鉴定成本内部损失外部损失

H贵单位的质量管理体系运行情况（已通过ISO9001认证的企业填写。选择并打“√”，或填入数据）

1、贵单位选择ISO9001质量管理体系认证机构时，考虑的主要因素是：（最多选择3项）

认证机构知名度认证机构服务水平认证机构所在地远近对审核员能力认同认证成本咨询公司推荐主管/行业部门规定 其它

2、在认证过程中，你发现我国认证机构存在的主要问题是：（最多选择3项）

认证市场不规范审核员综合能力下降采用国际标准滞后认证后续监审不力获证后跟踪服务不足认证机构虚假宣传认证机构内部管理不规范其它

3、贵单位获证后保持质量管理体系有效性方面存在的主要问题是：（最多选择3项）

领导不够重视自我改进的机制欠完善资源投入不足人员不稳定执行力不够文件不适宜而无法有效执行其它

4、请就质量管理体系认证前后的效果和产生的效益进行评价（尚未通过认证时不评价）

产品质量

□略有下降□基本不变□略有提高□较大提高□显著提高

顾客满意程度

□略有下降□基本不变□略有提高□较大提高□显著提高

市场占有率

□略有下降□基本不变□略有提高□较大提高□显著提高

8品牌知名度

□略有下降□基本不变□略有提高□较大提高□显著提高 员工满意度

□略有下降□基本不变□略有提高□较大提高□显著提高

I 质量管理理念（单选）

1.质量保证

□创造“第一次就把事情做好”的文化氛围

□关注流程的优化和过程的控制

□加强生产过程和成品出厂的质量检验

□关键是要把顾客要求转化为质量特性

□全过程控制和预防

2.领导作用

□经常组织对重复发生的质量问题进行剖析

□强调学习并提出“我们需要做得更好”的口号

□提出要亲自参与质量管理活动

□倡导“持续改进、追求卓越”的文化

□要求使用最新方法确保质量符合性

3.质量概念

□质量就是顾客的需求

□提高质量需要很大的投入和付出

□了解顾客需要并努力去满足

□追求“卓越质量”成为员工和供应商的共识

□提高质量需要“持续改进”

4.质量管理追求

□将质量波动控制在允许的范围内

□持续改进

□零缺陷水平

□提升企业竞争能力

□减少顾客的抱怨和投诉

5.组织正在致力于改善的质量成本

□非符合性成本

□故障成本

□索赔成本

□劣质成本

□废品成本

J、企业获得市场准入资质情况

1．企业生产的产品获得何种市场准入资质？

□工业产品生产许可证□食品生产许可证□3C认证

□计量器具制造许可证□其它市场交往资质

篇6：企业调查问卷

企业对文秘人员用人需求情况的调查问卷

尊敬的单位领导：

为了准确地了解目前企业对文秘人才的用人需求，及时调整文秘专业教学内容，培养出真正适应社会需要的高技能应用型人才。四川商务职业学院经营管理系特组织了此次调查，有劳您在百忙之中挤出时间帮我们填写如下问卷，并及时向调查人员反馈。您反馈的信息将为文秘专业制定人才培养方案提供重要依据。本次调查的信息仅用于文秘专业建设和教学改革，学院保证有关企业的所有信息均不对外公开。最后对于您和贵单位给予我们工作的配合和支持表示衷心的感谢！

四川商务职业学院经营管理系二〇一二年七月六日

请在符合您观点的选项前画“√”。（可多选）

1.贵公司性质

□事业单位□国有企业□集体企业□民营企业

□外商独资企业□中外合资/合作企业□其他

2.贵公司所属行业

□制造业□旅游业□酒店餐饮业□批发和零售贸易业□金融、保险业 □房地产业□交通运输、仓储及邮电通信业□教育、文化艺术和广播电影电视业□卫生体育和社会福利业□其他

3.贵公司员工总人数为

□50以下□51-100□101-200□201-500□501-1000□1000以上

4.贵公司设置的秘书类岗位有

□办公室主任□行政总监□行政秘书□文字秘书□机要秘书□总经理助理□部门经理助理□董事长执行秘书□一般文员

5.贵公司对文秘应聘人员是否有专业要求

□需要文秘专业的□无明确要求

6.您认为涉外秘书的学历什么层次较合适

□高中□大专□本科□研究生□无所谓

7．从工作内容来看，您认为现阶段的企业最需要哪一种类型的秘书？

□文字型□管理型□参谋型□公共关系型□综合型

8.贵公司最看重文秘人员的素质是

□思想道德素质□文化素质□业务素质□心理素质

9．贵公司更看重文秘人员的能力是

□专业业务能力□文书写作能力□社会实践能力□外语运用能力□计算机应用能力□语言表达能力□人际沟通能力□应变预测能力□组织管理能力□辅佐参谋能力

10.您认为涉外秘书在企业里扮演的角色是

□参谋□助手□公关□打杂跑腿

11.贵公司认为涉外文秘人员除应掌握外语和秘书专业知识外，还应掌握哪些知识?

□企业管理知识□行政管理知识□财务管理知识□相关法律知识

12.您认为涉外秘书的外语能力哪方面最重要？

□口语能力□写作能力□阅读能力□各方面都重要

13.您对涉外秘书整体职业形象的认识是

□文质彬彬□精明能干□憨厚老实□其他

14.您认为涉外秘书的个性应如何

□含蓄稳重□活泼大方□机智灵活□严谨细致

15.您认为涉外秘书从业人员的形象重要吗？

□挺重要的□顺眼就好□无所谓，有能力就行

16.您认为从事秘书职业的人需要专业的培训吗

□必须的□不需要，任何人都可以做□不培训可以，培训了可能会更好

17.贵公司看重文秘应聘人员所拥有的秘书职业资格证书和外语等级证书吗？

□必须有□可有可无，但有更好□无所谓，面试表现更重要

18．您认为涉外文秘专业的学生就业范围

□范围宽，选择多，例如可从事工作□选择窄，只能做秘书

19．您对秘书职业的发展持怎样的态度

□充满信心，秘书是积蓄人脉的重要起点□前景渺茫，秘书工作繁琐且社会地位较低

20.您认为大专刚毕业的秘书的工资应为多少合适？

□1500—2000□1200—1500□1000—1200□800-1000□其他

21.请对高职高专院校文秘专业学生的培养提供宝贵意见和建议？

再次衷心感谢贵公司的大力支持与配合！

篇7：企业文化调查问卷

说

明：

调查问卷内容包括： 1、1）个人信息2）企业现状3）企业信念4）发展战略5）组织管理6）员工素质7）沟通与士气8）文化传承9）对企业的了解10）对传统价值观的态度11）对企业文化的了解12）对企业在同行企业中优劣势的了解13）对于企业的期望及个人的追求

2、除了指定为多选题外，其余都为单选题。

3、企业的文化建设事关企业发展和各位员工们的自身利益，请各位认真填写该调查问卷，大胆将真实想法反映在答卷中。

4、填写本问卷并在指定时间（XX年XX月XX日前递交集团人力资源部）者均可获得精美礼品一份。

内

容：

一、个人信息

1、您的性别是什么？ A 男

B 女

2、您在卓航集团工作的时间有多久？

A 6个月以内

B 6—12月

C 1—3年

D 3年以上

3、您的文化程度如何？

A 初中

B 高中

C 中专或技校

D 大专

E本科

F硕士以上学历

二、企业现状

1、您认为卓航集团最大的优势是什么？（备注：多选题）

A、领导远见卓识，决策能力强

B、员工向心力强、士气高

C、规模大

D、拥有优秀的人才

E、设备设施先进

F、具有拳头产品（培训或学历）

G、行业品牌优势

H、经济实力强

I、管理独特、水平高

J、具有良好的企业文化建设基础

K、创新意识强

L、其他

2、您认为制约集团发展的主要因素有哪些？（备注：多选题）

A、管理效率比较低

B、制度不健全

C、思想观念转变比较慢

D、管理粗放，且不规范

E、员工素质有待提高

F、成本意识比较薄弱

G、产品（培训与学历）研发能力不足

H、市场开发强度不足

I、形象宣传与推广力度不够

J、缺乏系统、先进的企业文化

K、缺乏高质量的管理人才

L、缺少团队学习的氛围

M、竞争与危机意识比较淡薄

N、其它

3、您认为集团在哪些方面急需提高与改善？（备注：多选题）

A、形象塑造与品牌建设

B、管理模式与管理水平

C、人才建设

D、执行力和战斗力 E、凝聚力

F、创新精神 G、观念转变

H、其它

三、企业信念

1、您认为卓航集团发展的长远目标应是什么？（备注：多选题）

A、行业旗舰，百年企业

B、企业可持续发展和人的全面发展 C、实施文化管理，全面提升竞争力

D、追求社会效益和企业效益最大化

E、创国内一流的现代化集团公司

2、您认为卓航集团存在与发展的根本目的是什么？（备注：多选题）

A、崇人兴企，兴业报国

B、创新发展，造福社会

C、共创辉煌，改变人生

D、以文兴企，创造价值

E、着眼人的成长，致力企业的繁荣

F、至优品质，惠益员工

G、基业长青，传播文明

H、其它

3、您认为卓航集团应奉行什么样的管理思想？（备注：多选题）

A、以人为本，与时俱进

B、聚焦目标，精细协调

C、高效率创造高效益

D、优化机制，制度管理

E、结果导向，过程精品

F、优质服务，精益求精

G、全员、全过程、全方位

H、其它

四、发展方略

1、您认为卓航集团在未来5—10年将发展成为一个什么样的企业？（注：多选题）

A、国内行业一流的现代化集团

B、行业的引领者

C、养生行业NO。1

D、主业优强、多元发展的大型集团

2、对于卓航集团未来3—5年的发展，您最关注哪些方面的内容？

A、卓航集团向何处发展

B、卓航集团的企业形象

C、卓航集团的管理

D、人才的评定、培养和选拔

E、卓航集团的经营规模进一步扩大

F、卓航集团的改革方略和相关政策

G、个人收入

H、其它

3、目前卓航集团在强调“以制管企”，加强内控，重心在完善制度基础，您认为其意义何在？

A、加快卓航集团的管理发展速度

B、为打造行业地位奠定基础

C、强化卓航集团的内控管理

D、优化管理，全面提升服务品质

E、强化“核心”，打造绝对竞争力

F、为多元化扩张储备能量

G、打造集团制度体系，修整集团企业文化

H、其它

五、组织管理

1、您在工作中是否受人尊重？

A、非常受尊重

B、比较受尊重

C、受尊重

D、不受尊重

E、不知道，也没想过

2、您所在的部门对员工的评定是否有一套客观标准？ A、有，而且不错

B、没有

C、不知道 D、有，但不科学，不利于人才的评定与选拔

3、您认为目前卓航集团的组织管理属于哪几类？（备注：多选题）A、现代的、科学的B、扁平化的 C、制度化、程序化

D、落后的、低效的 E、以人为本，尊重员工、客户及合作者

F、随意的 G、高效运转

H、决策与执行脱节

六、员工素质

1、您认为员工的合理化建议（在集团）是否受到重视？ A、很受重视

B、受重视

C、一定程度上重视

D、不受重视

2、您认为目前集团员工的整体素质是否能适应未来卓航集团发展的需要？ A、能适应

B、不能适应

C、不太适应

D、差距很大

E、不知道

3、目前卓航集团员工的素质，您认为哪些方面还需要提升？（备注：多选题）A、凝聚力和向心力

B、学习力与技能 C、创新精神

D、沟通能力 E、追求与进取精神

F、团队合作精神

G、工作效率与灵活性

H、思想观念的转变

4、作为卓航集团的员工，您是否有强烈的自豪感？

A、有

B、时而有

C、没有

D、不知道

七、沟通与士气

1、您是否清楚卓航集团日常发生的大事？

A、清楚

B、不很清楚

C、不清楚

2、平时您了解卓航集团各类信息主要的渠道是什么？（备注：多选题）

A、会议传达

B、文件通告

C、同事传达

D、宣传栏

E、其它

3、您认为卓航集团现有的文化活动（含：员工教育培训、业余文娱生活等）足够吗？

A、足够

B、不太够

C、不够

D、不清楚

4、如果不够，您认为还需要增加哪类活动？

A、教育培训

B、交流沟通

C、外出参加考察

D、技术研讨

E、主题教育

F、文体活动

5、卓航集团领导在作出有关员工切身利益的决策时，您认为是否征求员工意见？

A、征求

B、经常征求

C、有时征求

D、不征求

6、您认为对重大问题的决策，卓航集团是否遵循有关规定的程序？

A、遵循

B、有时遵循

C、基本遵循

D、不规则遵循

E、不遵循

7、您认为卓航集团的领导者最起码应具备以下哪些条件？（备注：多选题）

A、创业精神

B、社会责任感

C、民主作风

D、关爱员工

E、企业价值观信念

F、远见卓识

G、决策能力

H、坚持原则

I、组织管理能力

J、事业心

8、您为什么在卓航集团工作？

A、生存赚钱

B、工作轻松

C、工作环境良好

D、学习新知识、新技术

E、兴趣

F、待遇好

G、为卓航集团的形象与魅力所吸引

H、为了实现自我价值

I、热爱所选择的事业

J、其它

9、您认为卓航集团员工的士气如何？

A、很高

B、较高

C、一般

D、不太理想

10、您认为如何能更进一步提高卓航集团员工的士气？（备注：多选题）

A、薪酬合理

B、增强负激励

C、文化凝聚

D、目标激励

E、加强沟通

F、增加教育培训投入，创造学习型组织

G、不知道

H、创造合理的人才评定体系，培养晋升途径

八、文化传承

1、您认为卓航集团应该继承中国历史文化中的哪些内容？（备注：多选题）

A、经世致用

B、厚德载物

C、以人为本

D、创新求变

E、与时俱进

F、甘于奉献

G、自强不息

H、其它

2、您认为影响卓航集团文化形成的主要因素有哪些？（备注：多选题）

A、集团的发展历史

B、市场经济的发展

C、领导思想与风格

D、政治思想教育

E、中国传统文化

F、同行业文化

G、地域文化

H、其它

3、您认为卓航集团现有文化对集团发展有多大的促进作用？

A、有很大作用

B、有一定作用

C、没有作用

D、不清楚

4、您认为中国传统文化对卓航集团文化的影响有哪些？（备注：多选题）

A、仁爱互助、同心同德

B、忠心为国、自强不息

C、讲究诚信、取信于人

D、以诚待人、相互尊重

E、知足常乐、随遇而安

F、做事稳健

G、唯上，盲目服从

H、唯书，因循守旧

I、唯官，等级严森

J、其它

九、对企业的态度

1、假如您所在的部门被评为先进集体等，您的态度怎么样？

A、很高兴

B、高兴

C、比较高兴

D、有点高兴

E、无所谓

2、假如您有烦恼是否愿意告诉您的同事？

A、愿意

B、有时愿意

C、无所谓

D、有时愿意

3、当您听到有人把本企业说得一无是处时，您的态度怎么样？

A、反驳

B、可能反驳

C、一定程度上反驳

D、基本不反驳

E、不管

十、了解企业文化

1、企业文化是什么？（备注：多选题）

A、企业文化是一个企业在发展过程中形成的以核心价值观和经营理念为核心，凝聚、激励企业各级经营管理者与广大员工的归属感、积极性、创造性的人本管理理论。

B、企业文化是指在一个企业里，为大家所认可的、做人做事的准则。

C、企业文化的本质特征是以文化人、以人为本和文化主导。

D、建设先进的企业文化，说到底就是做人的工作，即：帮助和引导企业人树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。

E、企业的精神支柱和动力源泉。

2、为什么要建设企业文化？（备注：多选题）

A、企业文化建设，是新世纪企业生存和发展的内在需要，即：随着现代市场经济的发展，企业间竞争已经由简单的产品竞争向企业管理、企业文化竞争转移，企业文化成为未来企业的核心竞争力。

B、建设企业文化，充分发挥人的作用，是当今世界企业发展的一种趋势。

C、建设企业文化，增强企业的凝聚力和市场竞争力，是企业生存和发展的 根本战略。

D、通过建设企业文化，增强企业活力，是促进企业经济上新台阶的迫切需要。

E、加强企业文化建设，是提高企业核心竞争力的内在要求，即：任何一个现代企业的生存

和发展都需要两个纽带，一个是物质、利益、产权的纽带，另一个是文化、精神、理念的纽带，就好比“硬件”和“软件”，两者互相支撑，缺一不可。

F、推动企业文化建设，实施“人才强企”战略，有利于企业营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，使人力资源优势得到充分发挥。

3、企业文化的主要功能有哪些？（备注：多选题）

A、导向功能，即：它指明了企业的发展方向，把企业员工引导到企业所确定的发展目标上来；企业提倡什么，崇尚什么，员工的注意力必然转向什么，企业文化越强有力，越用不着巨细无遗的详尽的规章制度。

B、提升功能，即：先进的文化理念可提高企业形象的美感度、知名度，增加企业品牌品牌的附加值。

C、凝聚功能，即：被企业员工认同的企业文化，如同一面大旗，使员工自觉簇拥其周围，并吸引后者跟入，并对企业合作伙伴和客户产生巨大吸引力。

D、激励功能，即：崇高的企业文化会产生一种巨大的推力，让员工有盼头、有奔头，让企业外部的合作者产生合作的动力，激发客户的信心。

E、稳定功能，即：优秀的文化具有着一种同化力量，对一些消极的“亚理念”起着消弱、改造的作用，从而使正确的理念“一统天下”，促使企业有序、平稳而有力的运行。

F、润滑剂功能，即：由于企业文化倡导沟通、员工参与管理、团结互助，营造充满爱心与团结互助精神的文化氛围，因此优秀的文化能促使企业内部关系和谐，员工不因利益关系及个人习惯爱好的不同而发生矛盾。

4、关于品牌与企业文化的关系，您认为下列哪些说法是正确的？（备注：多选题）

A、品牌的背后就是企业文化。

B、文化与品牌联系密切，品牌的一半是文化，品牌的内涵是文化，品牌也属于文化价值的范畴。

C、品牌包含着文化，品牌以文化来增强品牌附加值。

D、文化支撑着品牌的内涵，品牌展示着其代表的独特文化魅力，文化与品牌相辅相成、相映成辉。没有文化就不可能创造品牌，更不可能成就名牌。

E、没有文化就不可能创造品牌，更不可能成就名牌。

F、文化内涵给予品牌的充实，使品牌充满生机、具有无穷的生命力。

5、您认为应怎么样构建企业文化？（备注：多选题）

A、注意培养企业文化建设的各类人才，充分发挥其在企业文化建设中的带头作用。

B、注重合理发挥各职能部门的作用，形成企业文化建设的合力。

C、依靠全体员工的积极参与，保持企业文化建设旺盛的生机与活力。

6、企业文化建设的基本要求有哪些？

A、以人为本，全员参与。即：坚持一切为了人、一切依靠人的原则，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用美好的愿景鼓舞人、用宏伟的事业凝聚人、用科学的机制激励人和用优美的环境熏陶人；塔建员工发展平台，开发人力资源、挖掘员工潜能，增强员工的主人翁意识和责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神。

B、务求实效，促进发展。即：在企业文化建设中，要求真务实，重实际、办实事、求实效，反对形式主义，避免急功近利，使企业文化建设经得起历史与实践的检验。

C、深度融合，优势互补。即：需要强化企业文化建设在企业经营管理中的地位，发挥企业文化的作用，促进企业文化与企业战略、市场营销、人力资源管理等经营管理工作的深度融合，把全体员工认同的文化理念用制度规定下来，渗透到企业经营管理的全过程。D、重在建设，突出特色。即：要制定切实可行的企业文化建设规划，借助必要的载体和抓手，系统思考，重点突破，着力抓好企业文化精神、制度、行为和物质四个层面的建设；要把学习与创新作为企业的核心，大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围，积极创建学习型企业。

员工签名：

篇8：物流装备企业现状问卷调查

第1部分参与企业的基本情况

此次问卷调查将物流装备企业分成两大类进行统计,分别是叉车制造和销售企业以及仓储设备制造和销售企业。

参与调查的企业中叉车制造和销售企业共收回有效问卷63份,其中外商独资企业12家,占19.05%;没有中外合资企业参与;国有及国有控股企业9家,占14.28%;民营企业最多,共42家,占66.67%。

参与企业的资产总额均在500万以上,其中500万~1000万的有3家,占4.76%;1000万 ~5000万的9家,占14.29%;5000万以上的51家 ,占80.95%。企业2013年年营业额在5000万以上的有57家,占问卷总数的90.48%;1000万 ~5000万有3家,占4.76%;500万 ~1000万也仅有3家,占4.76%;没有营业额低于500万的企业。

仓储设备制造和销售企业共收回有效问卷42份,外商独资企业9家,占21.43%;中外合资企业6家,占14.28%;国有及国有控股企业9家,占21.43%;民营企业18家,占42.86%。

42家企业中资产总额在500万~1000万的企业有21家,占总数的50%;1000万 ~5000万之间的有21家,占总数的50%。2013年年营业额在200万 ~500万,500万 ~1000万,1000万~5000万的企业各有7家,分别占总数的16.66%;5000万以上的企业有21家,占总数的50%。

第2部分企业现状及未来发展趋势

叉车制造和销售企业现状及未来发展趋势

通过此次对叉车制造和销售企业的调查我们发现,电动叉车的生产和销售比例正在逐年上升。在对企业经营叉车种类的调查中,企业单一经营燃油叉车的为0家,而单一经营电动叉车的有15家 ,占调查总数的23.81%;经营产品以燃油叉车为主(50%以上),电动叉车为辅,燃油车比例逐年上升的有6家,占9.52%;电动叉车为主(50%以上),燃油叉车为辅,燃油车比例逐年上升的有6家,占9.52%;燃油叉车为主(50%以上),电动叉车为辅,电动车比例逐年上升的有15家,占23.81%;电动叉车为主(50%以上),燃油叉车为辅,电动车比例逐年上升的有21家,占33.33%。

在企业叉车的销售情况中,选择内销为主,燃油叉车比重较高的有21家,占33.33%;内销为主,电动叉车比重较高的有24家,占38.10%;外销为主,燃油叉车比重较高的有6家,占9.52%;外销为主,电动叉车比重较高的有12家,占19.05%。

其中经过对2014年和2013年销售情况的对比,国内市场销售比例升高,燃油叉车比例增加的有6家,占9.52%;国内市场销售比例升高,电动叉车比例增加的有15家,占23.81%;选择国外市场销售比例升高,电动叉车比例增加的企业最多,有33家,占总数的52.38%;没有选择国外市场销售比例升高,燃油叉车比例增加,以及销售比例均有回落的企业;而国内外均有升高,燃油和电动叉车均有增长的企业是9家,占14.29%。

有39家企业的销售和售后模式选择了依托代理商构建销售和服务网络,占总数的61.90%;只有6家企业选择了自建销售和服务网络,占9.52%;而选择将上述两者结合的有18家企业,占28.57%。

在产品更新频率上,一年一更新的有6家企业,占9.53%;选择两年一更新产品的企业最多,总共42家,占总数的66.66%;三年一更新的是9家,占14.28%;五年一更新的有6家,占9.53%。调查中显示,生产制造型企业仍为叉车的主要使用客户,共有33家调查企业选择了此选项,占总数的52.38%;选择仓储企业为主要客户的有6家,占9.52%;选择物流企业的有18家,占28.58%;而选择主要客户企业在其他领域的有6家,占9.52%。在此次调查对象的全部63家企业中,有51家企业通过跟客户的接触觉得,客户在选择叉车时更注重叉车的产品品质和性能,占采集样本的80.95%;而选择客户更关注叉车品牌的知名度,产品售后服务的及时性和便捷性,产品价格是否低廉及其他方面这四个选项的各有3家企业,分别占总数的4.76%。

对于未来产品的发展策略,有36家企业表示要专注于生产高端产品,做精做细,满足实力强、要求高的用户的需求,占调查企业总数的57.14%;也有9家企业表示要专注于生产经济型产品,降低用户采购成本,吸引资金不足的中小企业,占调查总数的14.29%;其他18企业则表示要高端叉车和经济型叉车双管齐下,全面覆盖市场需求,占28.57%。

当前叉车市场存在着无序竞争的局面,而在未来五年中,这种情况又将发生怎样的变化,我们拟定了一道多选题,来了解各个企业的看法。其中有33家企业觉得随着我国制造业、物流业等行业的大发展,叉车需求量会越来越大,竞争也会日益激烈;48家企业觉得竞争加剧会使得大部分企业改进生产技术、改善产品品质、提高服务水平以吸引更多客户;但是同时也有21家企业在担心,竞争加剧会使得大部分企业通过选择质量低劣但价格便宜的配件以降低整车成本,从而降低整车销售价格来吸引更多客户。各类规模和性质的企业仍牢牢占据各自的地盘,瓜分不同的市场,继续长期并存;有36家企业选择在不断的低价竞争环境下小企业生存难以为继,最终被大企业并购、整合。细分市场受到关注,很多企业转向经营某一类叉车或涉足叉车配件行业。在调查中,大多数企业也都表示了要增强企业综合竞争力,最重要的就是要完善服务体系,其次要不断改进技术,同时还要持续开拓市场,以适应叉车市场的变化和发展。

仓储设备制造和销售企业现状及未来发展趋势

此次参与调查的仓储设备制造和销售企业中,主要生产和销售的产品类型十分平均,分别是自动化成套设备的生产或集成企业14家,货架企业14家,托盘或周转箱企业14家,各占调查总数的33.33%。

使用仓储设备的主要客户行业中,制造企业和仓储物流企业占比重最大,其中选择制造业为主要客户的企业有16家,占总数的38.09%;选择仓储物流企业为主要客户的有13家,占总数的30.95;其他选择进出口企业为主要客户的有8家,占总数的19.05%;剩余的5家企业则选择了其他行业为主要客户,占总数的11.91%,据我们调查,其他行业中食品饮料快消行业为这些企业的主要使用客户。

仓储设备制造和销售企业的新产品推出频率主要集中在两年到三年,三年到五年这两个选项中,各为15家企业,分别占总数的35.71%;选择一年以内的有6家企业,占14.29%;五年或五年以外的也是6家企业,占14.29%。

在这些调查企业接触的既有客户和意向客户中,有27家企业选择客户在挑选产品时更关注产品品质和性能,占总企业数的64.29%;有9家企业觉得客户更关注产品售后服务的及时性和便捷性,占21.42%;剩下的6家企业觉得客户更关注产品的价格是否低廉,占14.29%;此次调查中没有企业选择品牌知名度这一选项。

对于仓储设备行业的未来发展方向,我们调查发现,大多数企业都觉得未来自动化仓储将会逐渐普及,小型和经济型的自动化仓储设备将会逐渐完善,共有39家被调查企业选择这一选项,占调查中总数的92.86%;而对于未来大规模集成设备将大行其道,仓储规模将会越来越大,仓储设备规模也会随之变得更加复杂。高科技将会进一步渗透进入仓储行业,设备将会进入比拼技术的阶段;依旧保持现在的特点,不会有太大变化,这几个观点,在调查中没有企业赞同。

为了适应未来仓储行业的发展,我们也设计了一道多选题,来了解各家企业未来的产品策略。其中有24家企业选择未来会专注于自己目前所处的领域,继续精研;有3家企业决定未来要引进先进技术,将自己的产品与自动化趋势相结合;还有24家企业要向高端产品方面迈进,不断推出更加优质高端的产品;而选择走经济型产品路线,打开中小型企业市场的企业也有9家。

第3部分“他们说”———来自企业的声音

在此次问卷调查过程中,我们特别设置了留言板,希望企业能够就客户特别关注的问题直抒心声,也希望通过这些留言引发大家更加关注物流装备行业,了解行业的新变化,展开对行业未来发展趋势的大讨论。下面我们将择其一二,以飨读者。

面对浩如烟海的叉车品牌和型号,用户该如何进行甄选?

———选择品牌知名度较高的叉车(产品的品牌价值,包含了产品品质、服务品质、企业信誉、用户口碑等多方面的内涵,这个方法不失为新用户选择叉车的一个捷径);

———提高对叉车的总体拥有成本的关注,而不仅仅是初期的采购成本。更多地考虑叉车的使用和维护成本,将为企业带来长远的效益(在企业日益关注综合竞争力提升的今天,用户对于成本的考量也不仅仅停留在采购成本的层面上,更低的使用和维护成本能够帮助用户节约时间和金钱、提高劳动生产率);

———能够提供当地的快捷的售后及维修服务;能够定期提供安全驾驶和相关售后培训,提高驾驶员的安全驾驶意识和维护能力(快捷的售后避免了作业被延误,而驾驶人员安全、正确的操作也是提高作业效率和降低维护成本的必要条件);

———根据工况选择最适合自身需求的叉车,价格并非最重要的因素,性价比才是最重要的(适合的才是最好的,以需求为导向也正是叉车制造企业一直孜孜不倦追求的目标)。

物流装备制造企业应该以哪些优势来吸引客户?

———优异的品质和良好的信誉;

———全面覆盖的销售和售后服务网点,优质精诚、及时到位的服务;

———以不断提高的技术换取更具竞争力的价格;

———以齐全的产品链和具备特殊性能的产品强化市场竞争力;

———以丰富的经验为客户提供定制化的一站式解决方案。

第4部分“专家说”———来自行业专家的权威数据和分析

在电商崛起的背景下构建健康市场环境———对话北京起重运输机械设计研究院名誉院长陆大明

文 / 本刊记者孙昊

从之前的调查可以看出,我国市场上的自动化物流设备生产企业的主要客户还是一些大型企业,自动化设备并没有真正得到普及。但是随着电商的发展,自动化物流装备在物流行业的广泛应用成为了必然的趋势。面临这一机遇,什么样的市场秩序才是健康有序,能够使所有企业都健康发展的市场秩序?本刊记者采访了北京起重运输机械设计研究院名誉院长陆大明,请他谈一谈对于行业现状和未来的看法。

中国储运:近几年来,我国自动化仓储设备市场呈现怎样的现状?

陆大明:市场现状可以从多种角度来论述。首先,我国电商正处于飞速发展期,特别是近几年,电商的飞速发展颠覆了人们对于店面销售的思维惯性,而电商从整个流程上来看,无论是进货、销售还是发货,与之前的店面销售都是大不相同的。因此,这一趋势下,我国逐渐出现了许多大型的仓储配送中心,这些仓储和运输中心当然需要相应的设备来维持其运转,正因如此,我国的自动化仓储市场也处于上升期,每年的销量大概保持百分之二十的增长率,我认为,在全国目前每年百分之七至八的GDP增长环境下,这一增长率比正常水平高很多。

面对电商等等新型业态导致的物流业井喷,仓库也急需转型。从之前依靠一些基础的物流设备,甚至人力的平地堆放,向依靠高科技的成套自动化物流设备的转变,这一变化最直观的表现就是:物流的各个环节的效率提高了。特别是在一些物流高峰期,如“双十一”等节日来临时,自动化设备在强大的信息平台支持下为提高效率所发挥的作用异常明显,可以日处理价值几百亿元的订单。原来的存储方式虽然成本低,但是远远无法达到要求,这就为自动化设备在中国制造业、物流业中的进一步普及奠定了基础,同时,为了最大限度地提升效率,新的设备、技术,新的系统解决方案也在不断涌现。可以说是市场需求促进了这一行业技术的发展。当然,这些所谓“新”的技术不一定是最先进的,但一定是要最大限度地满足了各个不同行业的需求。总而言之,现在的自动化物流设备市场的发展速度快,新产品问世的速度快,同时竞争也越来越激烈。

中国储运:自动化设备生产企业呈现一种怎样的分布规律?从企业性质上来看,外资企业、国有企业和民营企业构成了怎样的市场格局?

陆大明:谈到分布规律,我觉得目前国内市场上,真正意义上能够做到自主生产制造全部物流设备的企业并不多。因为这毕竟并不是一个像基础机械设备制造行业一样,可以达到批量生产的行业。

因此,大多物流设备生产企业都只是生产制造物流装备中的一部分装备,如有的只生产堆垛机或AGV小车,有的只生产自动输送设备和分拣系统,有的只生产市场货架或穿梭车等。所以说自动化物流装备企业还是有分工的,其实国际上也是这样,没有一个企业能生产制造全部物流装备。由于目前市场容量有限,所以生产制造物流核心装备企业的整体数量也并不多,多的是生产货架、工位器具、托盘及周边设备的企业。如果一定要谈分布规律的话,我认为可以从这几个角度来看:从企业性质来看,国有企业的数量约占总数的30%;外资及中外合资的企业占到20%,而剩下的一半都是民营企业。值得注意的是,这些民营企业中也包含了相当一部分经过改制的“老国企”。

从产值上来看,外资及中外合资企业,包括进口产品及外资品牌在中国工厂所生产的产品,约占了总产值的40%;国有企业所占产值也为40%,民营企业所占产值为20%。总的来说,市场上的主流产品还是外资企业和国有企业的产品,民营企业正在崛起,但是他们在关键产品的核心技术上与前面两者还有着不小的差距。

中国储运:自动化仓储设备企业的用户主要集中在哪些行业?您认为这一行业分布趋势在未来会有怎样的变动?电商的崛起,为自动化立体库提供更加广阔的空间,设备制造商应该如何采取市场开拓措施,紧跟市场需要而开发适合的产品?

陆大明:经过近三十年的发展,东部沿海经济发达地区涌现出了许多大型制造企业,这些企业正是自动化物流设备的主要用户。特别是近几年,产品生产向品牌集中的趋势越来越明显,出现了许多巨型生产企业,打破了原来某些地区自给自足的工业制品生产格局。也正因为如此,无论是材料向这些巨型企业集中,还是这些企业将成品运向全国,乃至世界各地,如果没有高效的物流设备支持,这是无法想象的。

从行业上来讲,首先是电商经营的家电、调味品、日用品等,这种交易模式十分依赖高效的物流;其次是医药行业,国家对于药品生产行业管控十分严格,这也造就了药品生产集中化的格局,许多大型制药集团对于准确、安全、快速、高效的自动化物流设备也青睐有加。除此之外,食品、出版物、服装等行业也是自动化物流设备的主要用户。至于在未来有没有变化,我认为目前国家这种鼓励行业内大型企业发展的政策不会变化,因此我们的设备主要用户还将是这些大型生产企业。

另一方面,随着这些企业的规模在不断扩张,他们对于我们设备的要求也会越来越高。如果真的要说变化的话,电商环节对我们设备的需求一定会越来越大,自动化设备商与电商企业的合作是我非常看好的一个发展方向,面对他们每日要处理的数以万计的订单,自动化设备无疑是一个很好的解决方法。

中国储运:您认为自动化设备制造商在开拓市场时面临的主要问题是什么?您觉得设备商是否有降低成本的空间,可以让更多的用户体验到自动化仓储设备的便捷?

陆大明:当今市场上主要的问题还是价格。目前有许多企业出于抢占市场份额的考虑,或是为上市造势等等原因,过度压低价格导致市场进入价格竞争的恶性循环。这样做无疑扰乱了正常的市场价格体系。

在劳动力成本、原材料价格不断上涨的背景下,自动化设备市场成品价格反而十几年都几乎没有上涨,甚至有些企业还在不断降价,这是很不正常的。价格无法提升的直接结果就是一些企业的产品质量无法得到保证,同时新产品、新技术的开发也后续乏力。我觉得,目前自动化仓储设备市场上降价空间已经完全不存在了。作为一个企业来讲,如果利润达不到15%以上,那么这个企业的发展风险是很大的。如果遇到市场不景气的情况,如此微薄的利润难以维持企业资金链的正常运转,在这种情况下,即使通过上市融资,也只能救一时之急而不能从根本上解决问题。

因此,如果要保证产品质量,使用户对于这个市场保持信心,必须改变低价竞争的现状,为我们的市场营造一个健康的环境,宁可发展缓慢一些,也要让各个企业把产品质量做好,这才能够真正使得自动化物流设备在中国的制造企业和物流企业中进一步普及。

2014年上半年国内工业车辆行业概况

文/中国工程机械工业协会工业车辆分会秘书长张洁

2014年上半年国内机动工业车辆行业市场延续了2013年良好的走势,继续保持了增长,参加我分会统计的机动工业 车辆制造 企业共销 售185,824台,与上年同期的165,366台相比,上升了12.37%。而非机动工业车辆市场相反,销售量为54万台,与上年同期的69万台相比,下降了21.74%。

通过世界工业车辆统计报告数据显示,全世界2014年上半年叉车市场总销售量达到533,566台,与2013年上半年的488,471台相比,上升了9.23%;亚洲2014年上半年叉车市场的销售量达到223,776台,与2013年上半年的195,339台相比 , 上升了14.56%;中国2014年上半年叉车市场的销售量达到142,910台,与2013年上半年的124,874台相比,上升了14.44%。中国市场的销售量占亚洲叉车市场销售量台的63.86%,比2013年上半年下降了0.07个百分点,继续列世界第一位;占世界叉车市场总销售量台的26.78%,比2013年上半年上升了1.22个百分点。

世界工业车辆统计报告中的各类型叉车销售情况

1.电动叉车(包括电动平衡重乘驾式叉车、电动乘驾式仓储叉车、电动步行式仓储叉车等):全世界总销售量2014年上半年为283,954台,与2013年上半年的260,212台相比,同比上升了9.12%;亚洲总销售量2014年上半年为70,456台,与2013年上半年的60,476台相比,同比上升了16.50%;中国总销售量2014年上半年为31,856台,与2013年上半年的26,197台相比,同比上升了21.60%。

中国电动叉车市场占全世界电动叉车市场的11.22%,比2013年上升了1.15个百分点,排名上升一位,位于美国之后,列世界第二位;占亚洲电动叉车市场的45.21%,比2013年上升了1.89个百分点,仍列亚洲第一位。

2. 仓储叉车 (电动乘驾式仓储叉车、电动步行式仓储叉车等):全世界总销售量2014年上半年为200,751台,与2013年上半年的185,347台相比,同比上升了8.31%;亚洲总销售量2014年上半年为39,828台,与2013年上半年的33,487台相比,同比上升18.94%;中国仓储叉车总销售量2014年上半年为17,173台,与2013年上半年的14,060台相比,同比上升了22.14%。

中国仓储叉车市场占全世界仓储叉车市场的8.55%,比2013年上升了0.96个百分点,仍列世界第四位;占亚洲仓储叉车市场的43.12%,比2013年上升了1.13个百分点, 仍列亚洲第一位。

3.电动平衡重乘驾式叉车:全世界总销售量2014年上半年为83,203台,与2013年上半年的74,865台相比,同比上升了11.14%;亚洲总销售量2014年上半年为30,628台,与2013年上半年的26,989台相比,同比上升了13.48%;中国总销售量2014年上半年为14,683台,与2013年上半年的12,137台相比,同比上升了20.98%。

2014年上半年中国电动平衡重乘驾式叉车占全世界电动平衡重乘驾式叉车市场销售量83,203台的17.65%,仍位于美国之后,列世界第二位;占亚洲电动平衡重乘驾式叉车市场的47.94%。中国电动平衡重乘驾式叉车2014年上半年的市场占有率比2013年上半年在世界中提高了1.44个百分点,在亚洲中提高了2.97个百分点。

4.电动乘驾式仓储叉车:全世界总销售量2014年上半年为48,911台,与2013年上半年的48,091台相比,同比上升了1.71%;亚洲总销售量2014年上半年为17,058台,与2013年上半年的15,482台相比,同比上升了10.18%;中国总销售量2014年上半年为2,617台,与2013年上半年的2,843台相比,同比下降了7.95%。

2014年上半年中国电动乘驾式仓储叉车占全世界电动乘驾式仓储叉车市场销售量48,911台的5.35%,仍位于美国、日本、德国之后,列世界第四位;占亚洲电动乘驾式仓储叉车市场的15.34%,仍列第二位。中国电动乘驾式仓储叉车2014年上半年的市场占有率比2013年上半年在世界中下降了0.56个百分点,在亚洲中下降了3.02个百分点。

5.电动步行式仓储叉车:全世界总销售量2014年上半年为151,840台,与2013年上半年的137,256台相比,同比上升了10.63%;亚洲总销售量2014年上半年为22,770台,与2013年上半年的18,005台相比,同比上升了26.46%;中国总销售量2014年上半年为14,556台,与2013年上半年的11,217台相比 , 同比上升 了29.77%。

2014年上半年中国步行式仓储叉车市场占全世界电动步行式仓储叉车市场总销售量151,840台的9.59%,位于美国、德国、法国之后,仍列第四位;占亚洲电动步行式仓储叉车市场的63.93%,仍列第一位。中国步行式仓储叉车2014年上半年的市场占有率比2013年上半年在世界中上升了1.42个百分点,在亚洲中上升了1.63个百分点。

6.内燃平衡重式叉车(包括空箱叉车、重箱叉车、空箱正面吊、重箱正面吊、侧面式叉车等):全世界总销售量2014年上半年为249,612台,与2013年上半年的228,259台相比,同比上升了9.35%;亚洲总销售量2014年上半年为153,320台,与2013年上半年的134,863台相比,同比上升了13.69%;中国总销 售量2014年上半年 为111,054台,与2013年上半年的98,677台相比,同比上升了12.54%。

2014年上半年中国内燃平衡重式叉车占全世界内燃平衡重式叉车市场总销售量249,612台的44.49%,占亚洲内燃叉车市场总销售量153,320台的72.43%,列世界第一位。中国内燃平衡重式叉车2014年上半年的市场占有率比2013年上半年在世界中上升了1.26个百分点,在亚洲中下降了0.74个百分点。

综上可以看出,今年上半年在世界工业车辆销售报告中,电动叉车和内燃叉车均有明显增长。

工业车辆分会2014年上半年采录汇总报告销售量数据显示:机动工业车辆制造企业共销售185,824台,与上年同期的165,366台相比,上升了12.37%。非机动工业车辆销售量为54万台,与上年同期的69万台相比,下降了21.74%。

机动工业车辆销售情况

2014年上半年 销售量达 到185,824台(185,824台中不含贴牌,另外贴牌2,185台), 与上年同期的165,366台(165,366台中不含贴牌,另外贴牌2,016台)相比,上升了12.37%。其中内燃叉车上升了10.74%,电动叉车上升了17.12%。

1、内燃叉车销售情况

2014年上半年共销售内燃平衡重乘驾式叉车136,392台,与上年同期的123,160台相比,上升了10.74%。销售的内燃平衡重乘驾式叉车中柴油叉车129,434台,占94.90%,其余为汽油叉车(含双燃料)。

2、电动叉车销售情况

电动叉车(包括电动平衡重乘驾式叉车和各类电动仓储叉车)2014年上半年销售量为49,432台,与上年同期的42,206台相比,上升了17.12%。

(1)电动平衡重乘驾式叉车分吨位销售情况

2014年上半年全国共销售电动平衡重乘驾式叉车18,347台,与上年同期的15,675台相比,上升了17.05%。

(2)电动仓储叉车(包括电动乘驾式仓储叉车、电动步行式仓储叉车等)

2014年上半年全国共销售电动仓储叉车31,085台,与上年同期的26,531台相比,上升了17.16%。

3、各地区叉车销售情况

从2014年上半年销售到国内各省、市的141,814台机动工业车辆的流向看,各省市流向基本与去年保持一致。2014年上半年各省叉车销售数量和占有市场份额的顺序依次是:

轻小型搬运车辆市场情况

工业车辆分会2014年上半年采录汇总报告销售量数据显示:2014年上半年轻小型搬运车辆(包括手动液压托盘搬运车、手动液压装卸车)销售量为54万台,与上年同期的69万台相比,下降了21.74%。在轻小型搬运车辆出口销售的39万台中,仅浙江诺力机械股份有限公司和宁波如意股份有限公司两家出口量就达到38万台,占轻小型搬运车辆出口量的97.44%。

按销售量列在前三位的企业是:浙江诺力机械股份有限公司、宁波如意股份有限公司、湖北金茂机械科技有限公司。

固定平台搬运车销售情况

2014年上半年固定平台搬运车销售量为2台。

牵引车销售情况

2014年上半年牵引车销售量为646台(其中电动牵引车为218台、内燃牵引车为428台),与上年同期的565台相比,上升了14.35%。

二○一四年上半年中国工业车辆出口情况

根据工业车辆分会2014年上半年采录汇总报告销售量数据:2014年上半年我国出口机动工业车辆总共44,010台,与2013年上半年的出口量41,177台相比,上升了6.88%。其中电动叉车出口18,536台,与2013年上半年的出口量16,603台相比,上升了11.64%;内燃叉车(含集装箱叉车)出口25,474台,与2013年上半年的出口量24,574台相比,上升了3.66%。

在机动工业车辆的出口中,电动叉车18,536台,占出口量的42.12%;内燃叉车25,474台,占出口量的57.88%。电动叉车的出口构成比例与上年同期相比上升了1.80个百分点。

2014年上半年我国共向世界153个国家出口机动工业车辆,出口地区呈现多元化,分布较广,遍布世界五大洲,其中亚洲、欧洲、美洲是中国机动工业车辆产品的传统出口市场。

2014年上半年出口到亚洲的机动工业车辆为13,962台,与2013年上半年出口量11,164台相比,上升了25.06%;出口到欧洲的机动工业车辆为13,195台,与2013年上半年出口量12,229台相比,上升了7.90%;出口到美洲的机动工业车辆为11,168台,与2013年上半年出口量11,775台相比,下降了5.15%。

在机动工业车辆中,电动叉车出口台数中欧洲和美洲分别占36.87%和31.78%;内燃叉车出口数量中亚洲和欧洲分别占36.68%和24.97%。

二○一四年上半年中国工业车辆进口情况