群众安全感测评

2024-08-11

群众安全感测评（精选8篇）

篇1：群众安全感测评

安全感调查问卷

1、请问您对居住地社会治安总体感到安全吗？ ①安全②基本安全③不太安全④不安全

2、您对您居住地的社会治安状况如何评价？ ①满意②比较满意③基本满意④不满意⑤不知道

3、您是否知道当地正在开展两严一降工作？ ①知道②不知道

4、你对当地社会治安状况比2014年是否“有好转”？ ①有明显好转②有好转③和以前一样④没有好转

5、你认为当地学校及周边社会治安秩序如何？ ①好②一般③不好

6、您所在地公共场所的治安秩序如何？

①好②一般③不好

7、在您的居住地是否经常看见民警、巡防队员和保安巡逻？ ①经常见到②没看见③偶尔看见

8、您认为当地社会治安乱点整治成效明显吗？ ①明显②不明显③不知道

9、您的居住地是否存在突出的治安问题？ ① 没有 ②有

如果有

您认为当前社会存在的突出治安问题是什么？

①盗窃 ② 抢劫抢夺③ 赌博

④诈骗

⑤吸毒贩毒 ⑥ 外来人员违法犯罪

⑦黑恶势力犯罪

⑧制黄贩黄、卖淫嫖娼 ⑨ 其他

10、近年来您或您的家人是否遭受过不法侵害？ ①没有②有

如果有，是下面哪几种

①盗窃②人身伤害③诈骗④抢劫抢夺⑤敲诈勒索⑥其他您或您的家人遭受不法侵害后是否向公安机关报案 ①报了②未报报案后公安机关是否立即采取措施 ①采取了 ②未采取任何措施

11、您所在地公共场所治安秩序是否仍存在薄弱环节？ ①是 ②没有

12、您认为当地是否仍然存在帮派和黑恶势力，并对安全构成一定威胁？ ①有②没有

13、您认为当地政法机关对违法犯罪的打击力度有？ ①有力 ②一般 ③不太有力 ④不力

14、您认为当地社会治安乱点整治成效是否明显？是

15、您认为当地平安建设工作如何？ ①满意 ②一般 ③不满意

16、您所在地未成年人违法犯罪现象如何？ ①没有 ②一般 ③严重

17、您对当地公安派出所的工作如何评价？ ①满意

② 基本满意 ③不满意

18、您对当地检察院工作如何评价？ ①满意

② 基本满意 ③不满意

19、您对当地法院工作如何评价？ ①满意

② 基本满意③不满意 20、您对当地司法局工作如何评价？ ①满意

② 基本满意③不满意

21、您对当地综治办工作如何评价？ ①满意

② 基本满意③不满意

22、今年您家附近出现矛盾纠纷有没有人及时来调处？ ①能及时得到调处 ②不能及时得到调处

篇2：群众安全感测评

Q1、请问就目前当地和学校的社会治安来讲，您感觉安全吗？（说明：“目前”这个时间指最近六个月）（单选题）

1、安全

2、基本安全

3不太安全

4、不安全

Q2、（如果被访者回答“不太安全”或“不安全”），请问您居住或者工作的地方存在哪些违法犯罪现象（多选题）

1、盗窃犯罪现象

2、抢劫犯罪现象

3、青少年违法犯罪现象

4外来人员违法犯罪现象

5、吸毒贩毒现象

6、流氓黑恶势力违法犯罪现象

7赌博现象

8、制黄贩黄、卖淫嫖娼现象

9、制假贩假现象

10、强买强卖、欺行霸市现象

11、其他--------（请注明）

Q3、您对学校及所在地区当前的社会治安状况怎样评价？（单选题）

1、满意

2、基本满意

3、不太满意

4、不满意

Q4、您或您的家人是否知道、参与了平安社区、平安村、平安医院、平安单位、平安家庭、平安校园、平安科室、联防巡逻、各类安全预防措施之类的平安创建活动？（单选题）

1、不知道（不了解）

2、没参加

3、参加了

Q5、您对政法机关（公、检、法、司等部门）的执法工作情况是否满意？（单选题）

1、满意

2、基本满意

3、不太满意

4、不满意

5、不了解 Q6、（如果回答对执法工作不太满意或不满意），请问您觉得以下哪些单位做得不好？

1、公安

2、检察院

3、法院

4、司法

5、其他部门 Q7、是否知道网格化和网格员？

1、了解

2、不太了解

3、不了解

4、说不清楚

平安建设“一感两度两率”测评工作相关知识

1、什么是平安建设的“一感两度两率”？

答、公众安全感；治安满意度，执法满意度；平安建设知晓率和参与率。

2、什么是网格化？

所谓网格，就是将城区行政性地划分为一个个的“网格”，使这些网格成为政府管理基层社会的单元。城市网格化管理是一种革命和创新。城市网格化依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现，及时处理，加强政府对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。首先，它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题；第二，它是管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、精确和高效；第三，它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。正是因为这些功能，可以将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。

3、什么是网格员？

社区网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。他们可以是领导干部、社区负责人、社区一般工作人员、教师、医生、警察等。

主城区网格员：采集录入人口、房屋、事件等各类基础信息；及时排查上报矛盾纠纷、不安定因素、不安全隐患等各类动态信息；开展法制和治安防范宣传；服务帮助空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守妇女儿童等特殊群体；协助社区及相关部门救治、管控肇事肇祸精神病人，协助公安、司法行政部门对服刑在教人员、刑满释放人员、社区矫正人员等进行帮教和管控；为群众代办相关部门延伸的基本公共服务事项；协助社区开展其他社会服务管理工作；完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。

篇3：群众安全感测评

自从美国学者Dardozo在1965年首次提出顾客满意, 并将它引入营销学后, 顾客满意问题立即受到了极大的重视。从20世纪七十年代以来, “顾客满意”这个新兴的研究领域日益受到了学术界以及企业界的认可和重视。学者们从不同的角度对满意度的内涵进行了各种各样的讨论和研究。Oliver认为满意是一种针对特定交易的情绪性反应, 它取决于顾客所预期的产品或服务利益的实现程度以及反应预期与实际结果的一致性程度。Parasuraman认为顾客满意是服务绩效、产品质量以及价格的函数。Ostrom&Iacobucci提出顾客满意程度中的满意或不满意是一种相对的判断, 它需要同时考虑一位顾客经由一次购买所获得的质量与利益, 以及为了达成此次购买所负担的成本与努力。而最为常见的客户满意的概念, 是营销大师Philip Kotlcr对其的界定, 认为满意是指一个人将其对某产品的可感知绩效与其自身期望相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。根据顾客满意的定义表明:满意度水平是感知绩效和期望之间的差异函数。由这个定义可以看出, 如果感知质量高于预期的水平, 顾客会体验到一种积极的情绪反应, 称为满意;如果可感知质量低于预期水平, 顾客便会体验到一种消极的情绪反应, 称为不满意。因此, 对顾客满意度的分析和研究, 应该将顾客满意水平量化, 从而在整体上认识顾客满意, 分析顾客满意。

二、顾客满意度模型及测评方法

(一) 顾客满意度指数模型。

世界上一些发达国家建立和运用顾客满意度测评方法, 它们相继建立了顾客满意度指数。顾客满意度指数CSI是衡量顾客对采购产品或接受服务的满意程度得出对产品和服务质量的变量。顾客满意度指数CSI运用计量经济学的理论来处理多变量的复杂总体, 成为宏观经济发展状况的度量顾客满意程度的一种指标。1989年, 瑞典首次提出在全国范围内建立顾客满意度测评体系。1994年, 美国ACSI正式启动, 由此建立了其在顾客满意度测量理论和实践方面的重要地位。1998年, 韩国、马来西亚也开始实施有关顾客满意度测评的计划。同时, 欧盟的英国、法国等国家也开始启动相似的计划。2000年, 欧盟开始在部分成员国启动国别比较指数, 逐步建立欧洲的顾客满意度测评体系。世界上一些国家都开发和运用了顾客满意度指数模型, 如瑞典的SCSI模型、德国的DK模型、美国的ACSI模型、韩国的KCSI模型、马来西亚的MCSI模型、韩国的KCSI模型、欧盟的ECSI模型, 等等。但美国ACSI模型是国内外普遍认可的理论模型, 也是目前世界上运用最为广泛, 涉及领域和范围最为广泛的顾客满意度指数模型。其他许多国家模型也是以美国ACSI模型为基础, 再根据本国具体实际情况进行研究得出的成果。

美国密歇根大学商学院的国家质量研究中心和美国质量协会在1994年提出了美国顾客满意度指数ACSI, 该指数模型是以瑞典顾客满意度指数模型为基础建立起来的。模型结构如图1所示。 (图1)

ACSI的操作主要是由以下步骤开始实施:识别消费者的构成, 识别消费者的数据库, 设计模型和评价指标, 设计问卷, 进行测量, 公布ACSI结果, 有效利用调查的结果。ACSI的测评方法有以下具体操作步骤:首先要对300家企业或公司的顾客进行随机抽样, 样本框为最近购买该公司或企业的产品或接受服务的顾客, 样本量为每个公司大约200人;然后对这200名顾客进行电话访谈完成问卷填写, 根据问卷数据输入专业统计软件, 最后得出AC-SI。

(二) 国内满意度测评方法的开展。

从20世纪九十年代初, 国内学术界对公共满意度的研究才刚刚起步, 在九十年代后期启动了顾客满意度指数的测评工作。至今为止, 国内对顾客满意度测评仍处于借鉴和试验阶段。目前, 国内学者主要集中研究政府公共满意度测评和公众满意度评价的实现与分析方法等方面。

中国顾客满意度指数CCSI是以美国顾客满意度指数为蓝本, 结合中国具体情况对模型结构和测评指标体系进行修改而建立的测评方法。1998年以来, 国内学者开始对测评顾客满意度的定性和定量方法进行探讨, 从方法上为调查顾客满意度和实施顾客满意度的测评奠定基础。总体来说, 现在国内的研究大多偏向于综述和描述性研究, 在定性描述研究中, 一般以国外的研究成果为主要介绍, 对于政府公共服务领域的实证研究仅仅限于泛泛的群众满意度, 针对政府某项政策实施情况的满意度评估则非常少。有少数市场调研公司等机构进行定量分析, 但其科学性和完整性与ACSI相比还相差甚远。

兴边富民行动作为党中央和国务院促进边境地区、少数民族地区社会经济发展的重要举措, 对富民、兴边、强国、睦邻和巩固祖国的万里边疆起到了非常重要的作用。兴边富民行动实施十年以来, 国内学者在理论研究方面反响不多令人费解。中国期刊网核心期刊上的相关文章只有42篇, 其中属于学术研究的仅20篇, 从政策角度思考兴边富民行动的更是仅3篇。在国家民委的支持下, 2009年11月在北京召开了兴边富民行动学术研讨会, 极大地推动了理论界对兴边富民行动的研究。学者马博、刘云喜、王润球对中国兴边富民行动进行十年的回顾和思考;学者王玉芬、王玉杰、郭利华以及吴俊瑶对额尔古纳市兴边富民行动的贯彻落实情况进行调研, 他们从宏观的角度对这一行动所取得成就和经验进行了总结, 分析了行动中存在的问题, 并提出解决对策;学者朱玉福在重点回顾、总结10年来兴边富民行动的成就和主要经验的基础上, 探讨兴边富民行动面临的困难, 并提出了下一步深入推进兴边富民行动的对策及建议;学者王飞、严涛利用内蒙古边境旗市统计数据定量分析了兴边富民行动的实施效果。但到目前为止, 从微观角度分析兴边富民行动群众满意度的研究在国内还是一片空白, 本研究利用田野调查法和统计数据分析法相结合, 以填补国内在兴边富民行动群众满意度测评研究上的空白。

三、“兴边富民行动”群众满意度测评的开展

(一) “兴边富民行动”的群众满意度。

2000年国家民委响应国家西部大开发的号召, 倡议发起了兴边富民行动。我国的边境地区绝大部分是少数民族聚居地区, 有30多个民族与国外同一民族相邻而居。边境地区各族人民是发展边疆经济、巩固边防的重要力量, 为保护国家主权和领土完整、民族团结、促进国家经济发展做出了重要贡献。兴边富民行动既要兴边, 又要富民, 而兴边的目的也要富民、安民。它的出发点和归宿就是为群众办实事, 办好事。兴边富民行动重点解决与群众生产生活密切相关的困难和问题, 使大多数群众受益。通过为群众办实事、办好事来增强民族团结, 维护边疆稳定。因此, 从群众满意度的角度开展测评工作, 提高兴边富民行动群众满意度至关重要。

(二) “兴边富民行动”群众满意度测评步骤

第一步:选择理论模型, 并确定被测评的对象。本研究选择的理论模型是ACSI, 确定被测评对象是额尔古纳市当地群众, 选择实施“兴边富民行动”项目的当地群众进行调查。

第二步:确定测评指标体系, 并进行抽样设计

1、指标体系的建立。根据ACSI模型, 它的测评指标由六个隐变量组成:顾客期望、顾客对质量的感知、顾客对价值的感知、服务满意度、顾客抱怨和顾客忠诚。其中, 服务满意度是最终要求的目标变量, 顾客对质量的感知、顾客对价值的感知和顾客期望是原因变量, 而顾客抱怨和顾客忠诚是结果变量。

2、抽样方法的设计。调查对象主要是额尔古纳市实施“兴边富民行动”项目的群众。首先, 对室韦俄罗斯民族乡、水磨村、黑山头镇以及上库力乡从事俄罗斯民族家庭游或奶牛暖舍项目的人员名单统一组织起来, 按名单的先后顺序进行排列, 制定抽样框;其次, 根据总体规模和样本规模, 可以得出抽样间距为4;再次, 在第一个抽样间隔的样本框内随机抽取第一个数字作为第一个抽样单位。抽样样本的随机性主要在于第一个抽样单位是随机的, 经过抽签得到第一个样本单位是编号5的群众。最后, 得到第一个样本单位为编号5的数字后, 以间距为4做等距抽样, 直到完成最后一个样本, 即:5、9、13、17、21……直到完成抽取最后一个样本单位。

第三步:调查问卷的设计

根据《兴边富民行动“十一五”规划》明确指出实现具体目标的基础上, 最后形成了满意度问卷的29个评估指标。该调查问卷的指标选用李克特量表的问题来设计, 对指标进行量化。如非常满意、较满意、一般满意、较不满意、不满意五个等级, 以表示回答的等级水平。项目分数1为程度最低, 5为程度最高。让被调查对象在表里打勾或画圈, 如表1所示。 (表1)

第四步:实施调查。对“兴边富民行动”群众满意度调查方法常见的有:

1、电话调查。调查人员可以对被调查对象进行电话调查, 这种调查方式比较直接、快捷, 但由于受时间限制, 调查不能深入。

2、面谈调查。调查者可以深入地对被调查对象进行调查, 可以对一个或多个被访者同时进行。但人力资本成本高, 面不够广, 容易受被调查对象本身素质的影响, 客观性不强。

3、留置问卷调查。调查者可以把问卷送到被调查对象手中, 过段时间再过来回收, 人力成本费用较高。

第五步:统计数据分析方法。问卷收集后, 主要有两种方法对问卷进行数据处理:

1、描述统计分析。描述统计分析是通过图表或数学方法, 对数据资料进行整理、分析, 并对数据的分布状态、数字特征和随机变量之间关系进行估计和描述的方法。也是对统计数据的结构和总体情况进行描述, 主要是把观测数据本身的信息加以总结概括、整理简化, 是进行后续的统计分析的基础和前提。它是通过描述性分析可以对数据的总体特征有比较准确的把握, 从而进行更深入的统计分析。但是, 描述性统计分析并不能深入了解统计数据的内部规律。

2、推断统计分析。推断统计分析指用概率形式来决断数据之间是否存在某种关系及用样本统计值来推测总体特征的一种重要的统计方法。推断统计分析包括总体参数估计和假设检验, 本研究应用的推断统计方法有方差分析、相关分析、多元回归等。

描述统计分析和推断统计分析二者彼此联系, 相辅相成。描述统计分析是推断统计分析的基础, 推断统计分析是描述统计分析的升华。在本研究中, 是采用描述统计分析还是推断统计分析, 应视具体的研究情况而定, 比如研究的情况是要描述数据的特征, 则需用描述统计分析;若还需对多组数据进行比较或需以样本信息来推断总体的情况时, 则需用推断统计分析。

第六步:编写群众满意度测评报告。根据调查数据结果编写群众满意度测评报告。报告的格式包括:题目、内容摘要、基本情况描述、正文、建议和结束语。

四、结束语

“兴边富民行动”群众满意度的测评对边境少数民族经济的发展起着重大的作用。采用定性和定量相结合的方法, 在已有理论的基础上, 通过实证研究, 从额尔古纳市群众满意度的角度对“兴边富民”行动实施情况进行问卷调查。通过对收集到的数据进行统计分析和对比, 了解当地群众满意度, 找到影响满意度的主要因素, 以此为依据对提高群众满意度提出建议, 并提出进一步推进兴边富民行动的政策建议。

参考文献

[1]风笑天.现代社会调查方法[M].武汉:华中科技大学出版社, 2006.

[2]刘宇.顾客满意度测评[M].北京:社会科学文献出版社, 2003.

[3]谭跃进.定量分析方法[M].北京:中国人民大学出版社, 2003.

[4]陈振明.公共政策分析[M].北京:中国人民大学出版社, 2000.

[5]刘卓林等.基于ACSI模型的顾客满意度测评应用研究[J].经济管理, 2007.2.

[6]乐长虹, 刘永佶.兴边富民[M].北京:中国经济出版社, 2010.

[7]黄晓勇.公共政策与社会保障案例分析[M].北京:社会科学文献出版社, 2009.

[8]刘新燕等.顾客满意度模型述评[J].当代财经, 2003.6.

篇4：群众安全感测评

关键词：人民群众；检察工作；满意度测评

在全面推进法治中国建设的历史进程中，服务民生、保障民利、提高执法公信力成为检察机关立法为公、执法为民的重要保障。衡量人民群众的满意度，是检察机关履行法律职责、保障人民利益的内在要求，更是建设法治国家的迫切需要。

一、人民群众对检察工作满意度测评的必要性

提高人民群众对检察工作的满意度建设一支信念坚定、勇于担当、清正廉洁检察队伍的需要，更是新形势下走群众路线的必然要求。当前，一些检察人员群众意识淡薄，主要表现在：全心全意为人民服务的宗旨意识淡薄；少数检察干警特权思想重，服务意识差等。这在一定程度上降低了人民群众的满意度，影响了检察机关的公信力。因此，认真听取人民群众对检察工作的意见，广泛开展满意度测评，是新时期建设执法为民检察队伍的内在需要，是检察工作健康全面发展的客观要求。

二、检察工作满意度的核心指标

遵循检察工作规律，将人民群众对执法办案质量、干警工作作风的评价作为考核的两大类核心指标，每类核心指标均占50分，总分值100分（实行减分制，存在问题即减分），客观、真实地反映人民群众对于检察工作的满意度。

1.执法办案质量

办案质量直接关乎人民群众的切身利益，是检察机关履行职责、促进司法公正的重要保障，是检验人民群众是否满意的根本标准。针对这一指标，可以设置以下5个二级测评分项，每项占10分：

①群众对公诉、侦监、自侦、民行、控申五大业务的已办结案件是否满意；②从案件受理、初查、立案、侦查、侦查终结到移送起诉的办案程序是否规范、合法，办案期限是否超期；③办案过程中是否存在压案不查、瞒案不报，是否存在违规、越权和不作为；④是否办关系案、人情案、金钱案；⑤办案程序的管理和审批是否严格，是否违反检务公开和办案保密规定。其中第一项分为“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”四个等次，“非常满意”为10分，“满意”为8分，“一般”为5分，“不满意”减10分。第二、三、四、五项均为减分项，存在即减10分。

2.干警工作作风

工作作风是执法公信力的客观反映，是检察工作的生命线，是检察机关在人民群众心中形象的直接展现。人民群众

评判检察工作的直观标准就是检察干警的工作作风。针对这一指标，可以具体设置以下10个二级测评分项，每项占5分：

①是否服务群众，执法为民，及时了解群众的诉求和期待，普及法律知识，为群众解决生活困难；②是否对来访群众冷漠、生硬、蛮横、推诿、不作为；③是否违反规定过问、干扰、插手其他干警的案件；④是否违反规定会见案件当事人、诉讼代理人、辩护人及其他与案件有利害关系的人员，或擅自安排犯罪嫌疑人与其亲友或案件相关人员会见；⑤是否违反规定为所办案件当事人介绍辩护人或诉讼代理人；⑥是否违反规定泄露案件办理情况及案件承办人有关信息；⑦是否截留、挤占、挪用、私分扣押、冻结的款物；⑧是否擅自变卖、拍卖、处理涉案物品，或利用职务之便购买变卖、拍卖的涉案物品；⑨是否超编配备警车，或违反规定使用警灯警笛、违规驾驶；⑩是否存在索贿受贿、徇私枉法等腐败现象。以上所有项目均为减分项，存在即减5分。

三、人民群众对检察工作满意度的测评方式

确定了测评指标只是第一步，运用专业、科学的方法开展满意度的测评才是关键。系统的测评需要从不同的侧面和渠道，通过多种方式，具体可以分为案件回访、集中代表测评和第三方机构调查三种。

1.案件回访

案件当事人是检察工作办案环节的直接接触者，对检察工作的质量和效率最有发言权，所提的意见和建议也最有实用性。因此，通过案件回访来摸清群众对执法办案质量和干警工作作风的评价是最简便、直观、有效的途径。具体来说，可以通过电话回访、实地走访的方式广泛征求当事人对检察工作的意见和建议，针对15个二级分项让其具体测评。但如何保证案件当事人能够客观、公正，不带有个人情绪的评判检察工作，是值得注意的问题。

2.集中代表测评

仅案件当事人意见和建议并不能够代表人民群众的观点，广泛开展集中代表测评，是扩大测评范围，确保测评准确性的第二种途径。具体来说，可以采取随机抽样方法，抽取一定数量的辖区居民作为群众代表，选取适当的时间集中起来，展开测评。对象可以涵盖区、乡、村各层次的住户，以保证调查范围的广泛性、调查对象的代表性，测评时将15项指标以“群众满意度测评表”的形式让群众代表填写。

3.第三方机构

委托第三方调查机构进行测评是最有效、公正的途径。首先，根据15项二级指标拟定测评内容，委托第三方调查机构，如民意调查中心等进行测评。测评范围和对象由第三方调查机构独立选定，随机抽取，必须涵盖社会各个阶层，主要包括机关工作人员；企事业单位工作人员、社区居民、农村村民、在校大学生等。其次，第三方調查机构可以运使用电话和计算机辅助测评。一是通过打电话的方式随机访问群众，让群众给检察人员在执法活动、社会活动中的作风作出评价。二是在互联网上开通测评专题网站，将测评问卷随机发放给网络用户。测评项目并不拘束于上述提出的15项测评内容，可以根据需要随时调整，针对关键性以及关系人民群众切身利益的检察工作问题制定并汇总筛选，得出测评结果。

参考文献：

[1]陈旭.以“看得见”的方式实现执法为民—以加强检察形象建设为视角[J].人民检察，2012（5）：28～32

[2]傅鉴，罗杰文.成都“检察开放日”：第三方测评查找检察工作突出问题[EB].2013

作者简介：

篇5：群众安全感测评

（问卷说明）

一、请问就目前当地的社会治安来讲，您感觉安全吗？（单选题）

1、安全

2、基本安全

3、不太安全

4、不安全（如果被访者回答“很安全”、“安全”或“比较安全”，则跳过第2题，直接问第3题；如果被访者回答“不太安全”或“不安全”，则接着问第2题）

二、（如回答不太安全或不安全），请问您居住或者工作的地方存在哪些违法犯罪现象（多选题）

1、盗窃犯罪现象

2、抢劫犯罪现象

3、青少年人违法犯罪现象

4、外来人员违法犯罪现象

5、吸毒贩毒现象

6、流氓黑恶势力违法犯罪现象

7、赌博现象

8、制黄贩黄、卖淫嫖娼现象

9、制假贩假现象

10、强买强卖、欺行霸市现象

11、其他（请注明）

三、您对所在地区当前的社会治安状况怎么评价？（单选题）

1、满意

2、基本满意

3、不太满意

4、不满意

四、您或您的家人是否知道、参与了平安社区、平安村、平安家庭之类的平安创建活动？（单选题）

1、不知道（不了解）

2、没参加

3、参加了

【平安创建活动指：平安社区、平安村、平安医院、平安单位、联防巡逻、各类安全预防措施等。不读选项，让被访者直接回答，回答不清楚这项工作的归属“不了解”。】

五、您对政法机关（包括公安、检察院、法院、司法等部门）的执法工作情况是否满意？（单选题）

1、满意

2、基本满意

3、不太满意

4、不满意

5、不了解

六、（如回答对执法工作不太满意或不满意），请问您觉得以下哪些单位做得不好？

1、公安

2、检察院

3、法院

4、司法

5、其他部门

七、是否知道网格化或网格员？

1、了解

2、不太了解

3、不了解

4、说不清楚

正式问卷

群众安全感和治安满意度电话测评指向问卷

一、请问就目前当地的社会治安来讲，您感觉安全吗？（单选题）

1、安全

2、基本安全

3、不太安全

4、不安全

二、（如回答不太安全或不安全），请问您居住或者工作的地方存在哪些违法犯罪现象（多选题）

1、盗窃犯罪现象

2、抢劫犯罪现象

3、青少年人违法犯罪现象

4、外来人员违法犯罪现象

5、吸毒贩毒现象

6、流氓黑恶势力违法犯罪现象

7、赌博现象

8、制黄贩黄、卖淫嫖娼现象

9、制假贩假现象

10、强买强卖、欺行霸市现象

11、其他（请注明）

三、您对所在地区当前的社会治安状况怎么评价？（单选题）

1、满意

2、基本满意

3、不太满意

4、不满意

四、您或您的家人是否知道、参与了平安社区、平安村、平安家庭之类的平安创建活动？（单选题）

1、不知道（不了解）

2、没参加

3、参加了

五、您对政法机关（包括公安、检察院、法院、司法等部门）的执法工作情况是否满意？（单选题）

1、满意

2、基本满意

3、不太满意

4、不满意

5、不了解

六、（如回答对执法工作不太满意或不满意），请问您觉得以下哪些单位做得不好？

1、公安

2、检察院

3、法院

4、司法

5、其他部门

七、是否知道网格化或网格员？

1、了解

2、不太了解

3、不了解

篇6：36群众满意度测评测评结果

根据镇党委的相关要求，我村就开展学习实践科学发展观活动以来，群众对我们的工作是否有效果、成绩，是否满意等方面开展了问卷调查，通过召开党员群众大会，发放了412份群众满意度测评表，收回412份，有效问卷412份，现将评测结果公布如下：

一、对开展深入学习实践科学发展观活动情况的评价：

412份有效问卷其中“满意”374份，“比较满意”20份，“不太满意”12份，“不满意”6份。

二、群众对进一步深入学习贯彻科学发展观的意见建议，主要为以下几点：

1、建议学习实践活动以后要以实践为主，学习为辅；以实际成绩显示成效，不能以理论学习代替实践。

2、加大整改步伐，对于整改落实方案提到的问题，要快速、高效、最好提前预定时间完成。

3、民主管理制度要全面实行，进一步加强党员干部的管理。

4、要把科学发展观学习实践和我们村的经济紧密联系起来，要在学习中找到发展自身经济的方法。

中共布堤村党支部委员会

篇7：群众测评小结2篇

一、工作概况

本次民主评议党员工作分为四个阶段：学习教育阶段；对照评议阶段；表彰处置阶段；总结整改阶段。

为了扎实搞好本次民主评议党员工作，乡党委领导班子首先认真学习上级有关文件精神，明确民主评议党员的具体要求、内容、重点和程序，形成共识，并结合树林实际，确定了我乡民主评议党员工作实施方案。党委书记唐毅同志首先在全体党员大会进行动员，强调搞好民主评议党员工作，是实践“xxxx”重要思想的迫切需要，是推进树林经济发展的必然要求，对于保持党的先进性和纯洁性，加强党员队伍建设，全面建设社会主义新农村，具有十分重要的现实意义。他要求全体党员干部要关心、支持、参与民主评议党员工作，切实落实群众的知情权、参与权、评议权和监督权，切实提高民主评议的质量和实效。乡党委把学习教育阶段作为搞好民主评议党员的基础工程，认真组织全体党员学习新《党章》等重要文件，进行党课教育，观看系列电教片等，对全体党员和党员干部进行新的历史条件下保持共产党员先进性教育和廉洁从政、依法治党教育。在认真学习、提高认识基础上，每个党员进行对照评议，按照党员标准结合党员分类目标管理细则，从思想、工作、作风等方面进行总结和互评自评，开展批评和自我批评。同时，乡党委采取个别听取意见、群众座谈、民主测评等形式听取群众对党员和党组织的评议意见。民主测评在党内和党外群众中分别进行，最后由党支部参照各类党员的目标管理细则及党内外群众测评及个人小结等情况对每个党员评定相应格次，并将通过适当方式将评议结果在一定范围公布，接受群众监督，同时反馈每个党员。对于在民主评议党员过程中群众所提出的一些意见和建议，乡党委认真分析研究和总结整改，并在下半年的工作意见中有针对性的制定措施，进行长效监督和管理，进一步提高党组织的凝聚力和战斗力。[本文

二、评议重点

本次民主评议党员的重点，在于突出保持共产党员的先进性。我们主要从政治思想、组织观念、工作情况、遵纪守法、联系群众等方面进行自我对照和群众评议，并对党员领导干部、党员提出相应的评议重点：

对党员领导干部的评议重点：是否坚持“解放思想、实事求是”的思想路线，勇于开拓创新；是否坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，端正工作态度，规范行为；是否坚持民主集中制原则，维护班子团结；是否严格执行廉政准则，遵纪守法，廉洁勤政，树立公仆意识，密切联系群众，自觉接受党内外监督。

对农村党员评议重点：是否认真学习政治理论和业务知识，注重提高自身综合素质；是否严格按照党员标准付诸平时行动；是否严格遵守党纪国法，并自觉学习先进的生产技术，积极带领群众脱贫。

由于有不同的评议重点，使本次民主评议党员工作提高了针对性和实效性。[本文来

三、评议结果 [3edu教育网,完全免费]

目前我乡共有党员411名，其中正式党员390人，预备党员21人，参加民主评议的411名党员中有26人评议为优秀等次，395人评议为合格等次，无不合格党员。评议结果基本反映出我乡党员队伍的整体状况和精神面貌。

四、主要成效

通过本次民主评议党员工作，主要取得以下成效：

1.全体党员重温了新《党章》和入党誓词，认真学习了xx大精神，从理论和实践的结合上深化了理想信念、党风党纪、先锋模范作用的教育，使评议过程成为学习的过程、教育的过程、提高的过程，取得了预期的效果。

2.乡党委领导和普通党员干部对照党员分类目标管理细则进行认真总结和剖析，严于解剖自己，主动查找自身的问题与不足，虚心听取群众意见，进一步增强了先进性意识、群众意识、创新意识和廉洁自律意识，求真务实的工作作风和乐于奉献的敬业精神得到进一步发扬。

3.广大群众对党员干部和党组织的监督作用得到进一步加强，民主管理、民主监督和依法治乡、从严治党的群体氛围进一步形成。

4.民主评议党员工作有力推动和促进了树林各项工作的开展，新农村建设、产业结构调整、扶贫攻坚、精神文明建设等各项工作取得了明显成效。

总之，我乡将以此次民主评议党员活动为契机，进一步加强党的组织建设、思想建设和作风建设，努力提高党员队伍整体素质，切实增强党支部的凝聚力、创造力和战斗力。

群众测评小结（2）：

为检验先进性教育活动取得的成效，使先进性教育成为实实在在的群众满意工程。按照地区统一安排，哈密市把群众满意度测评工作作为进一步听取群众意见建议，检验成效、弥补不足、巩固成果、改进工作的重要环节，对全市三个批次先进性教育活动整体开展情况广泛进行了群众满意度测评。经过充分准备，精心制定方案，广泛发动群众参与，圆满完成了测评工作，现将工作小结如下：

一、基本情况

哈密市先进性教育活动群众满意度测评分两批进行，第一批为地区随机抽样抽取我市的112个党支部的1899名党员和部分非党群众；第二批为未参加地区满意度测评的市属党政机关、企事业单位各党支部的全体党员和非党群众。地、市测评面约占全市基层党组织的50%以上，党员总数的61%以上。

二、主要做法

（一）精心组织、充分准备。一是按照地区先进性教育活动办公室确定的测评内容，坚持简便易行、科学合理的原则，结合各级党组织的实际情况，制定了哈密市三批次先进性教育活动群众满意度测评实施方案，统一印发了测评表，逐级下发至市属各系统测评单位。二是对参加测评的各级党组织负责人和主要工作人员进行了测评培训，由统计局人员对测评内容、步骤和测评表的发放范围、填写、汇总进行了详细讲解，确保测评工作第一手资料的准确性。三是在开展群众满意度测评前，各级党组织认真开展了巩固扩大先进性教育活动整改成果及“回头看”工作，查漏补缺。四是通过座谈会形式，在全市党（工）委中通报了哈密市开展先进性教育活动的总体情况尤其是取得的整改成果，确保了测评工作的正常有序开展。

（二）加强督导、注重实效。为防止一些单位走过场或搞形式，哈密市切实加强群众满意度测评工作的指导，明确市直各党（工）委（党组）、乡镇、街道党工委书记是测评工作第一责任人，对测评过程和测评结果进行严格审核把关，市“双百双联”驻村干部配合村党支部认真开展满意度测评工作，保证了测评工作质量。

（三）广泛参与、客观公正。一是召开测评大会。为了得到真实可靠的测评结果，各单位广泛邀请了本单位领导干部、党员、职工代表、基层群众代表、各级党代表、人大代表、政协委员、宗教人士、离退休职工代表、所属基层单位代表等参加的满意度测评大会，主要领导作动员，通报全市及本部门先进性教育活动的开展情况，并围绕提高党员素质、加强基层组织建设、服务基层群众、促进各项工作等方面内容进行测评，听取各方面党员群众对深化整改、巩固成果、改进工作、加强党的先进性建设的意见建议。二是各级党组织通过随机抽样调查、召开座谈会、个别访谈、设置测评意见箱等方式，进一步广泛了解群众对先进性教育活动的反映，征求广大群众对先进性教育活动尤其是整改落实工作的意见和建议，正确引导群众，努力形成群众有序参与、评价客观的良好局面，确保群众满意度测评的真实性和客观性。

三、测评总体情况分析

通过测评，先进性教育活动群众总体满意度达到了98%以上。各项测评结果为:

很满意达到29%以上，占总满意度的34 %，很满意项目主要分布在集中学习效果、工作作风转变、广泛听取群众意见、查摆整改问题、维护社会稳定、农村阵地建设为群众办实事和学习工作“两不误、两促进”方面。由此可以看出，在三批次先进性教育活动中，在以上方面党员和群众体会最深，效果最好。

满意达到56 %，占总满意度的 66 %，满意项目出现较多的表现在领导干部带头、反对民族分裂和维护社会稳定、各项制度建立、“xxx”规划、三批次总体工作开展情况等方面。这说明哈密市三批次先进性教育活动得到了广大党员群众的认可，取得了预期的效果。

基本满意达到 15 %左右，占总满意度的 17.6 %，基本满意项目比较分散地出现在各个项目中。

不满意率为0.17%左右，仅占总满意度的 0.2 %,多出现在非党员群众中，在测评项目上集中体现在党员干部带领群众致富、加快建设社会主义新农村、加大社会公益事业基础设施建设，进一步解决群众反映的突出问题等方面，这些方面反映出在先进性教育活动中个别党组织对先进性教育活动工作开展情况和取得的成效不能及时向群众通报，赢得群众的参与和支持，另一方面说明在一些工作中仍然存在一定问题。

这次先进性教育活动群众满意度测评，共参加人员5249人。从年龄和性别看，参加测评的党员群众中，30岁以下的 786 人，31—45岁的2399 人，46—55岁的1079 人，56岁以上的 985人；男3226 人，女2023 人。各个年龄段人数差别不大，男女比列适当，这充分说明此次参加测评的党员群众在年龄和性别方面具有广泛的代表性。

按政治面貌看，党员1899人，占36.18 %，非党员 3350 人，占63.82 %。满意度测评工作一方面充分听取了党员的意见建议，另一方面，广泛听取了各界群众的反映,看群众是否通过先进性教育活动得到了实惠。

从参评人员类别看，县级以上领导干部、党代表、离退休人员、人大代表、政协委员、宗教人士和一般党员、群众都在满意度测评工作中充分表达了自己的意见，其中县级以上领导干部总体满意率达94.12 %，党代表总体满意率达96.24 %，离退休人员总体满意率达 78.94 %，人大代表总体满意率达 93.75 %，政协委员总体满意率达100 %，宗教人士总体满意率达88.29 %，一般党员、群众总满意率达84.69 %。在六类人员中,党员满意率普遍高于一般群众。

综合分析哈密市群众满意度测评工作满意度较高的原因，我们认为，认真按照自治区、地委的统一部署,在先进性教育活动中扎实进行学习、评议和整改是满意度较高的基础，结合哈密市实际开展主题实践活动是满意度较高的前提，边学边改、边议边改、边整边改使先进性教育活动真正取得了实效,达到了预期目的。

四、测评情况的汇总及反馈

哈密市先进性教育活动领导小组专门抽调市统计局工作人员配合先进性教育办公室对先进性教育活动群众满意度测评结果认真进行了汇总、分析，对群众还不满意的地方进行分析，测评结果汇总整理完毕后，在全市范围内向群众通报。对测评中群众不够满意的方面，整改效果不好，群众满意度不高的单位要进一步加强整改力度。

篇8：群众安全感测评

体质是在遗传性和获得性基础上表现出来的人体形态结构、生理功能和心理因素的综合的、相对稳定的特征[2]。本研究旨在分析河南省群众体质现状和全民健身活动开展现状,在此基础上提出促进河南省群众体质发展的策略,以提高全民健身活动科学化水平和全民体质水平。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

以河南省群众体质为研究对象,分析其现状,并提出科学化发展策略。

1.2 研究方法

1.2.1 文献法

根据论文研究的目的、内容和要求,通过CNKI、万方数据库等中国学术期刊网、优秀硕博论文库、河南大学图书馆、河南大学体育学院资料室查阅和下载大量文件、法规及相关论文,查阅了国群众体质监测系统的建立与应用研究报告。

1.2.2 数学方法

收集并整理数据,使用Excel统计软件进行数据统计与分析。

1.2.3 逻辑方法

根据文献资料等所获得的数据及信息,运用逻辑学方法进行比较、归纳和推理,分析河南省群众体质现状,找出影响河南省群众体质的相关因素,并提出一些措施及未来发展策略的构想,为提高河南省群众体质提供理论依据。

2 结果与分析讨论

2.1 群众体质监测的必要性

体质在人的一生中并非是一成不变的,人们的体质会随着年龄的增长而发生相应的改变。特别是成年后,不仅是身体内在机能的改变,人们也能感觉到自身的体质水平是在下降。所以群众还是在意自身体质情况,即随着自己年龄的增长,现价段自己的体质处于一个什么样的水平,而群众体质检测给了群众一个了解自己身体状况的平台。

2.2 河南省2 0 1 1年成年人(2 0~5 9岁)体质测试结果与分析

河南省成年人(20~59岁)身体形态分析结果显示,男性、女性的身高分别由20~24岁的172.7 cm和164.5 cm,下降到55~59岁的170.9 cm和158.1 cm。男性下降幅度不大,女性身高和《2010年群众监测公报》55~59岁女性身高平均值155.8 cm。成年以后身高随着年龄的增长而下降,但不意味着群众体质下降了。人成年以后随着年龄的增长会出现肌肉萎缩,骨骼钙化,导致骨质酥松,身高会降低,这是人的正常的生理现象。但是如果检测结果显示出下降的数值超出了正常的范围,则可能是该地区在成年人步入老龄化阶段有关增强群众体质的措施没有做好。影响身体形态指标的因素是多方面的,它与遗传、环境、营养、体育锻炼等有着密切的关系。

2.3 河南省2 0 1 1年成年人(6 0~6 9岁)体质测试结果与分析

由表4显示,河南省60~64岁的老年人的BMI平均值男女都是23.8 kg/m2,属于健康的体重。但是65~69岁老年人男性BMI平均值是24.4 kg/m2,女性BMI平均值是24.5 kg/m2,又都属于超重,这说明65~69年龄段老年人的体质水平有所下降。随着年龄的增长,体质下降是一种正常现象,但是BMI数值是可以控制的,老年人通过提高自身的健康知识、参加体育锻炼、控制饮食、规律的生活,仍然可以将自己的BMI保持在健康的范围内。

2.4 河南省群众现状及分析

2.4.1 河南省中小学生体育锻炼现状与分析

通过访谈法、数据统计等方法对河南省部分地区群众参加体育锻炼的情况进行了调查。结果表明:(1)中小学生对体育锻炼的认识程度较高;(2)中小学生多与同学一起或在老师的指导下参与体育锻炼;(3)影响体育锻炼动机的主要因素是兴趣爱好,此外,教学环境、场地器材、升学压力等对中小学生体育锻炼行为影响。中小学生对体育锻炼重要性的认识水平在一定程度上反映了其参与体育锻炼习惯养成的思想基础,但如何让全校学生都参与到运动中,切实体验到运动的乐趣与益处,这是值得我们思考的问题。

2.4.2 影响河南省群众体质发展的因素

居民有足够自由闲暇时光,这就无形中给人们提供了体育锻炼的条件。但还有很多不利于河南省群众体质发展的因素。如影响中小学生参加体育锻炼的主要因素是其在校期间体育课程的安排,根据调查,不同的学校对于体育课程的重视程度也不相同,从而对于学生在体育达标的要求上的有所不同。河南省高中就对体育课程的安排非常合理,实行学分制度,让学生选择自己喜爱的体育项目,修够学分既可以达到体育课程学习的标准。同时也有体育必修的项目如田径,这正是遵循了国家最新体育课程实施办法。

3 河南省群众体质发展的策略研究

3.1 河南省群众体育科学健身服务平台构建

构建由健身宣传体系、健身设施体系、体质测评体系、健身指导体系、组织管理体系、运动风险评估体系、运动医务监督体系以及全民健身运动处方理论体系等构成的河南省群众体育科学健身服务平台。有利于促进河南省全民健身活动的可持续发展,有利于用科学的理论指导群众体育活动的开展和促进体质水平的发展,有利于实现体育资源的优化,服务于中原经济区建设。

3.1.1 健身宣传体系

全民健身关系人民群众身体健康和生活幸福,是综合国力和社会文明进步的重要标志,是社会主义精神文明建设的重要内容,是全面建设小康社会的重要组成部分。河南省金明区相关部门等高度重视全民健身宣传报道工作,积极落实《全民健身计划(2011-2015年)》。对重要体育赛事、全民健身活动和各地开展体育运动进行了充分宣传报道,对适宜推广的体育活动和项目在广播电视中重点宣传,促进了全民健身项目在全国推广,这些工作为推动全民健身事业蓬勃发展做出了积极贡献。深入开展全民健身宣传教育。充分利用广播电视、平面媒体及互联网等新兴媒体,开办专栏,举办讲座,播发公益广告、宣传片、宣传画,出版科普图书、音像制品,普及知识,提高公民科学健身素养。借助“全民健身日”、重大体育赛事及各种体育活动加强宣传,倡导健康生活方式,开展“终身体育”教育,在全社会形成崇尚和参加体育健身的社会风气。

3.1.2 体质测评体系

体质测评是对于一个人的体质强弱要从形态、功能、身体素质对环境、气候适应能力和抗病能力等多方面进行综合评价。我市相关领导不断加大科学健身指导的力度。健全体质测定服务机构,开展城乡居民日常体质测定和科学技术健身指导。依托全民健身活动中心和各类综合性体育中心,建立国家、省、市三级“体质测定与运动健身指导站”网络,为群众进行体质测定、运动能力评定,提供运动健身指导。宣讲科学健身知识,赠送运动健身书籍,教授运动健身方法,普及运动健身科学知识,并对群众体质水平和运动健身状况进行跟踪调查和科学研究。

4 建议

(1)重视河南省幼儿在6岁及以后体质的科学发展与培养,使其把握住人体生长发育的时机,正常发展人体体质水平,受益终生。

(2)加强宣传教育力度,提高河南省民对自我健康的认识和参加体育锻炼的意识,使他们认识到体育锻炼所带来的各种好处,树立正确的体育锻炼观念。

(3)建议有关部门重视群众体育,加强投资,多渠道修建和完善各单位的体育设施,确保社区居民能够有良好的体育锻炼环境。同时政府要大力开展社区体育、家庭体育和学校体育,保证人们能有较好的体育锻炼环和健身条件。

(4)大力开展抖空竹、打陀螺、太极拳、球类、长跑、舞蹈等竞赛活动,以竞赛为杠杆,带动群众自觉参加体育活动,推动河南省群众体育活动进一步开展。

(5)应加强体育消费的宣传,增强河南省老年人群的体育消费观念和意识,为河南省体育产业长久持续发展提供坚实的消费群体。

(6)完善社会体育健身指导员制度,发挥志愿者的作用。

(7)完善河南省全民健身科学化服务平台,建立河南省群众体质测评互动平台,提高河南省全民健身活动的科学化水平和体质水平。

摘要：运用文献法、调查法、数理统计法、逻辑方法等研究方法,在分析河南省群众体质现状和全民健身活动开展现状的基础上,提出促进河南省群众体质发展的策略,以提高全民健身活动科学化水平和全民体质水平。

关键词：河南省,群众体质,测评,发展策略

参考文献

[1]2010年群众体质监测公报[Z].国家体育总局群众体质监测中心,2011,9.