新进员工实习工作总结

新进员工实习工作总结（精选7篇）

篇1：新进员工实习工作总结

实习总结

从*月*日到公司报道，到今天已过去了两个月。两个月的时间先后在**部和**部实习，尽管时间不长，但感觉收获颇多。在此将自己的收获与感受进行整理，希望能为今后的工作打下良好的基础。

**公司是**分支机构，其1999年后进入上海市场，目前在上海、苏州、嘉兴、湖州从事**业务。**公司在进入上海地区之后，在强大的资金支持与充足的供应渠道的支持之下，采取灵活多变的价格策略和积极创新的市场拓展策略，公司在市场份额和销量上取得了极大的进步，使上海地区市场从一头独大的市场格局转变成了目前的良好竞争格局。

**公司的市场组织结构由管理部、市场开发部、业务部、综合管理部、安全部、物流中心、财务资产部、人力资源部、办公室组成。其中管理部负责*****，业务部负责*****，市场开发部负责市场销售网络的开拓，物流中心作为营销辅助部门设置，其他的综合管理部、人力资源部、财务资产部、办公室则作为职能辅助部门而设置。公司的主要职能体现是作为在上海地区的销售分支机构，负责上海地区的销量执行和利润执行，完成上级公司交给的相关任务。

在**部呆了一个月，主要有以下感受：

一、员工工作非常敬业。由于工作的性质和上海地区门店数量的急剧膨胀，员工作工作压力较大，为了更好地完成公司销量任务，员工工作认真负责，任劳任怨，加班加点更是常事。部门领导以身作则，以公司为家，为员工作出了极好的表率作用，也使我在今后的工作中有了学习的榜样。

二、工作非常繁琐。由于部门的性质，基本上凡是与门店有关的事务都可以与管理部靠上边，再者由于门店的成分复杂也带来了很多不必要的沟通和管理问题。因为事情多而杂所以会出现一些让其他部门不满意的情况，带来了不必要的压力。因为繁琐的日常事务也打乱了部门的工作计划和工作步骤，体现在工作中表现为缺乏计划性，沦为日常业务处理部门和文件处理部门。

三、以销量为主，以市场网络开发为辅。公司对市场销量的工作非常重视，但往往单纯体现在对销量的追求上，而对如何增加销量和品牌建设上却投入甚少。目前扩大销量的主要途径是形象包装和设施改造以及门店的数量增加，而且常常以价格策略为主要竞争手段。没有认识到终端销售的重要性和地区市场的现状。

四、业务刚刚起步。上海分公司地处上海这个中国经济最发达最有活力的地区，业务开发主要以出租场地为主，业务较为简单，在人员和支持上也较为缺乏。并未在公司范围内形成品牌优势和规模优势，也未能充分利用公司的客户资源。

五、人力资源规划对公司战略的实现具有重要意义。人力资源计划在公司的运营中已经提上了战略的高度，公司要在未来的市场竞争中取得进步，一切良好的战略和设想都是建立在人力资源的合理配备基础之上的。

以上是我在公司实习一个月的一些心得和体会，不足之处还望领导指正。

篇2：新进员工实习工作总结

-------济阳供电公司2011年新进人员实习总结

转眼间，作为济阳供电公司的一名员工已经将近一年的时间了。在这一年的时间里，我从一名刚刚毕业的大学生慢慢的转变为一名电力工作者。这种转变并不是一蹴而就的，而是来自于每天的积累和进步。在这种转变发生的同时，我也学到很多知识，得到很多进步。

第一，专业知识得到更多的积累。从参加公司组织的员工培训到在济电德能电气设备有限公司的实习，我能够真实的感受到课本上想要授予我们的知识，而且更多的是学到了很多课本上学不到的知识。特别是在济电德能电气设备有限公司实习期间，工作上的业务在大学中接触的太少，几乎是从零开始学习。

从各种元器件的识别、型号的确定到一次二次图纸的绘制，每个环节都至关重要。特别是认识元器件和确定型号的过程，看似简单却是之后所有的工作能否做好的基石。像互感器、断路器、隔离开关等基本的电气元件是在大学期间听到最多的名词，我自认为了解它们的工作原理，却不知道它们有更为多变的功能；我自认为了解它们的用途，却不知道它们型号的确定；我自认为了解它们的外形，却不知道的它们有千姿百态。

当我对元器件有了一定的了解之后，在图纸绘制中还是有很多预想不到的问题。一次图纸的绘制最重要的是要让人明白开关柜的型号，内容以及元器件、主母排的规格。而二次图的绘制则正如我的师傅告诉我的，就是要让生产车间的工作人员明白他们应该如何完成他

们所要做的工作。看似是件简单的事情，但是实际操作起来，却又困难重重。二次图纸的绘制要心细、考虑周全，画错哪怕一个接线端子都有可能导致整个开关柜返工，甚至报废不能出厂。细节固然重要但是能够看到细节，做的滴水不漏也不是仅靠心细就能做到的，这还要要依仗实地的观摩和经验的积累。还记得，我设计的第一组开关柜合格出厂时，我兴奋和激动的心情。同时又有种胜利的喜悦，因为为了保证开关柜能够顺利合格出厂，我认真反复比对图纸，对每一个元器件的选用都小心斟酌，在车间工作人员进行组装接线的时候，也是寸步不离的在一旁监督，生怕有什么疏忽和遗漏，在质检人员做完质检，宣布合格的瞬间，压在心中的大石才算落地。之后的在设计开关柜时，虽然没有了第一次的茫然和生涩，但依旧有足够多的地方能够让我成长和进步。

第二，生活习惯的转变。大学生活的结束和新工作的开始都预示着我人生从小学到初中再到高中、大学16年学校生活的结束。不再按点上课、休息，不再有寒暑假，不再有老师的耳提面命，不再有父母的唠唠叨叨。刚刚参加工作时，我有诸多的不适应，不适应中午没有午休时间，不适应没有寒暑假，不适应没有双休，不适应工作忙起来没时间休息。因为这些不适应，我曾抱怨过、懊恼过。但是，随着时间的推移，我发现了自己的转变，没有午休，趴在桌子上小憩一会也能保证下午的工作效率，自己没有寒暑假同事同样也没有，自己没有抱怨的理由，没有双休就学着利用和支配每个晚上的时间，工作忙坚持一下也就过去了。是时间慢慢让我接受了生活的改变。

第三，心态的转变。学生的天命就是学习，而员工的天命除了工作还有人际关系。刚刚参加工作的我，在很多方面都很拘谨，不敢跟领导讲话，甚至尽量躲着不见领导。认为工作做好才是最重要的。后来发现这样想真是大错特错，同事以及上下级之间没有良好的沟通是没有办法做好工作的。因为与同事以及领导之间的相处也是工作的一部分。参加工作后，你的任务不再是计算个题目，写个作文那么简单，而是需要大家一同协作完成，自己只是整个任务的中间一环。所以我开始学着与同事和领导相处。相处下来发现，其实这件事并不难，因为我们有着同样的目标，只是职责不同而已。

篇3：企业新进员工的管理分析

一、新员工管理工作中存在的误区

海峡科化受所属行业限制, 地处偏远地区, 很难吸引优秀人才加盟, 即使招聘来了, 新员工离职率也较高, 主要是因为新员工管理工作存在一些不足。

1.有些管理者错误地认为, 新员工随着时间推移, 会逐渐适应环境而胜任工作, 以后新员工成功与否, 基本上取决于其自身的适应能力。

2.把新员工入职培训当过场, 敷衍了事, 内容单一、枯燥, 照本宣科, 缺乏企业文化及企业基本情况介绍, 使得新员工对即将从事的工作抱有轻视, 疏忽感。

3.在新员工实习阶段, 把新员工安排到车间就撒手不管, 没有安排相应的辅导工作, 使新员工不知道该如何定位自己的工作重点。

4.对新员工职业生涯规划不够重视, 使新员工对自己未来的职业发展感到茫然不知所措。

二、改进新员工管理工作应采取的策略

(一) 情感留人

重视人才从尊重人才开始。为了让新员工来到企业第一天就觉得备受欢迎和重视, 海峡科化人力资源部都会特别举办一个欢迎仪式, 企业高层领导参加仪式, 并由总经理致辞, 其最重要的作用在于向新员工传达以下信息:你加入企业是正确的决定, 你有幸成为企业的一部分, 你的加入令企业增光不少, 值得企业为你骄傲, 以此激发新员工对企业的自豪感和归属感。

衣食住行是每个人最基本的需求, 要留住来自五湖四海的新员工, 首要条件是满足其基本需求。为此, 企业特别筹措资金, 盖人才楼, 统一装修, 配备家具, 让新员工找到家的感觉。人力资源部还派专人对新员工进行事务管理、指导, 带领他们领取工作服、劳保护具等, 熟悉工作和生活环境, 使新员工消除陌生感、孤寂感。

(二) 入职培训

成功的新员工入职培训可以起到传递企业价值观和核心理念、塑造新员工行为, 在新员工和企业以及新老员工之间架起沟通和理解的桥梁, 为新员工迅速适应企业环境并与其他团队成员展开良性互动打下基础。

1. 企业文化培训。

主要采取集中上课的形式, 一般由企业高层领导担任讲师, 培训中一方面通过讲述企业历史, 企业典型, 企业未来发展规划, 表达企业需要怎样的员工, 鼓励怎样的行为, 树立怎样的标杆。另一方面海峡科化还通过组织新员工参观厂史展览室, 使新员工对课堂内容有直观的感受, 从而加深理解。在培训中应注意: (1) 告诉新员工真实信息, 把企业的相关情况, 如组织结构、专业技术与优势、发展与激励机制如实相告, 帮助新员工正确、全面、客观地看待企业发展, 尽快消除担心与顾虑, 做到心里有底。 (2) 鼓励新员工说出心里话。培训过程应改变以往那种单纯“我说你听”的模式, 通过课堂互动, 营造民主自由的氛围, 鼓励新员工勇敢地说出自己的真实想法, 有助于激发新员工的主人翁意识, 也便于对新员工进行区分, 做个性化引导。同时新员工提出的建议和意见, 会给企业带来新的活力, 收到意想不到的效果。 (3) 培训结束一周后, 要对培训效果进行评估, 主要采取总结性评估形式。为此召开新老员工座谈会, 企业高层领导参加座谈。在座谈会上, 新员工一方面通过师兄师姐的亲身感受理解企业, 另一方面可以让新员工讲述自己通过培训学会了什么, 该如何把学到的知识和技能应用到工作中去以及他是否需要进一步帮助, 需要什么帮助等问题, 从中获取关于培训效果的信息, 并为以后修订培训内容和方式以及进行培训需求分析提供依据。 (4) 邀请新员工献计献策, 参与制定与其工作相关的决策。开办“海峡科化通讯”作为新员工献计献策的“绿色通道”, 鼓励新员工积极投稿、提合理化建议, 对新员工提出的意见和建议, 能够采纳的给予奖励, 没有采纳的, 则及时将原因反馈给新员工, 并做好相应的解释工作, 让新员工感到受尊重、受重视。

2. 实习培训。

新员工经过系统的岗前培训将进入实习培训阶段, 边实践边学习。在这个阶段可以采用辅导员制度, 辅导员由生产车间领导担任, 车间领导一般都富有管理和专业技能, 能够对新员工进行有针对性的指导。人力资源部会严格跟踪辅导过程, 首先是在新员工实习一周后, 根据新员工的个性特点、行为习惯、心理状态, 由新员工和辅导员共同制订个性化的辅导计划。其次是在新员工实习一个月之后, 要对实习培训效果进行评估。主要采取建设性评估的形式, 建设性评估是在培训过程中以改进为目的的评估形式, 评估结果将作为培训项目改进的依据, 其优点是有助于新员工实习培训的改进, 帮助新员工明白自己的进步, 从而使其产生满足感和成就感, 这种满足感和成就感在新员工后一阶段实习中, 会发挥巨大的激励作用。评估人员要与新员工和辅导员分别进行面谈, 了解辅导计划实施情况以及辅导过程存在的问题, 是否需要调整, 由评估人员间接反馈给新员工和辅导员, 帮助他们进行改进。辅导工作结束后, 人力资源部要对辅导工作进行考核, 考核主要由三部分组成:辅导员的自我评价, 新员工对辅导员的评价和人力资源部的评价。根据考核结果对优秀辅导员给予物质和精神的奖励, 营造一种尊重辅导员, 争当优秀辅导员的氛围。

(三) 薪酬激励

对新员工来说, 薪酬是维持生活, 提高生活质量的重要前提, 薪酬能极大地影响新员工的行为和工作绩效, 是留住新员工的第一要素。在制定新员工薪酬等级前, 要先进行薪酬调查, 薪酬调查分为市场薪酬水平调查和新员工薪酬期望调查。市场薪酬水平调查主要采取企业之间相互调查的形式, 以本地区、同行业人员的工资标准为参照, 制定一个对外有竞争力、高于市场水平的薪酬标准。新员工薪酬期望调查可以采取问卷调查的形式, 为企业提供支付薪酬的空间和制定薪酬的依据。

海峡科化在给新员工制定薪酬等级时主要考虑的因素: (1) 生活费用, 如果工资不能够让新员工保持基本的正常生活, 肯定留不住新员工。 (2) 同地区同行业相同或相似岗位的劳动力的市场工资水平, 为新员工定的工资应保持对外竞争性。 (3) 新员工的实际工作能力。在满足前两个条件的基础上, 要尽量兼顾内部分配的公平性。新员工的工资与同等能力的老员工持平, 但体现工作年限的年功工资可以比老员工低一些。海峡科化在新员工薪酬分配中除了可观的固定收入, 还给实习期满的新员工每人每月发放400元的技术津贴。在福利上, 除“五险一金”外, 为新员工建立“企业年金”、“补充医疗保险”、“员工意外险”等商业保险, 增加新员工对企业的忠诚感和依赖感。

(四) 职业生涯规划辅导

新员工进入企业, 最初的动机大多是获得稳定的工作, 但工作稳定后, 就会考虑个人的发展前景。近几年发现新员工在进行职业生涯规划时存在一些问题: (1) 不能准确评估自己, 缺乏自我分析, 未能从全面的角度对自我进行客观、准确的评价, 这也就会造成新员工进行职业目标确定时, 产生盲目自信或者失去信心妄自菲薄的心态; (2) 缺乏实践经验, 对职业环境不熟悉。当前企业新员工的社会实践薄弱是一个不争的事实, 由于社会实践环节薄弱, 新员工群体整体缺乏对职业环境的关注与了解; (3) 职业生涯规划方法不明、方向不清。从新员工内在需求分析, 他们正处在职业生涯的探索阶段, 要对自己的未来职业生涯做出决策, 对于自我定位、职业生涯路径选择、人生设计和规划, 单凭他们个人的经验和能力是很难把握的, 需要企业专职人员的帮助和辅导。

对新员工职业生涯规划进行辅导, 首先要帮助新员工认识自己, 了解其真正的职业兴趣、工作能力、特长、优点及不足之处, 掌握其心理需求, 然后有针对性地进行引导, 使新员工保持兴趣、发展能力、丰富经验, 让其取得成功体验, 为今后更好的融入企业、开展工作奠定良好的基础。为此海峡科化人力资源部指定专人主动与新员工进行沟通, 帮助新员工制定令他们满足、具有针对性的职业生涯规划, 为他们提供一个好的成长平台。采取如下措施: (1) 为新员工提供有挑战性的工作, 例如根据新员工所学专业布置相应课题, 让新员工带着课题到生产车间实习, 了解实习期间工作重点, 培养新员工解决实际问题的能力。实习期结束后人力资源部会同相关部门对课题完成情况进行评估, 并把评估结果及时反馈给新员工。 (2) 实习期间为新员工提供阶段性的工作轮换, 尽量让工作内容更丰富一些, 通过在不同专业领域中进行工作轮换或通过对新员工工作的丰富化让新员工获得一个评价自己资质和偏好的机会, 便于新员工对自己的职业生涯发展路线作出正确选择。 (3) 对新员工提供以职业发展为导向的工作绩效评价, 并将评价结果及时反馈给新员工, 帮助新员工一步步达成自己最终的目标, 实现企业和员工的双赢。

摘要：新员工是增添企业活力的重要元素, 相对固定的员工队伍有利于企业健康发展。如何留住新员工, 用好新员工, 始终是生产企业做好新员工管理工作的重点。结合海峡科化公司的一些做法, 探讨情感留人、入职培训、薪酬激励、职业生涯规划辅导等方面的工作策略, 强调新员工入职培训对于塑造新员工行为的作用, 指出制定合理的薪酬标准是留住新员工的第一要素, 对新员工进行职业生涯规划辅导也是新员工管理的一项重要工作。

关键词：新员工,企业文化,培训,激励,职业生涯规划

参考文献

[1]夏志琼.留住技术与留住人才[J].四川经济, 2005, (2) .

[2]李志刚.对人力资源管理在新员工职业生涯规划中导向作用的思考[J].科技创业月刊, 2008, (7) .

[3]苏丽.注重新员工管理为实现“人才强企”战略提供合格的人才队伍[J].沿海企业与科技, 2010, (12) .

篇4：新进员工实习工作总结

摘要：国有建筑施工企业因为其工作性质的特殊性，外加行业内的激烈竞争，人才流失率居高不下，严重制约了企业的正常发展。为此，大量招聘大学毕业生成为了各企业常用的解决方法。但当前的大学毕业生以不同往日，他们的性格特征、思维方式已经有所改变。因此，重视并做好他们的思想工作，培养忠诚于企业的员工，才能避免人才流失的恶性循环。本文就如何做好新员工的思想政治工作提出几点浅见，以期能为行业内各管理者提供参考。

关键词：国有施工企业；新员工；思想政治工作

在国内甚至是全球建筑业市场飞速发展的形势下，建筑施工企业如雨后春笋般不断出现和壮大，企业间的竞争也不断加剧，无论是国有企业之间，还是国企与私企之间，都在经营开发和人才资源上相互竞争。而建筑施工企业因其本身的生产流动性强、工作环境艰苦、工作时间不固定等特点，人才流失率较高，再加上行业内的竞争，造成大多数企业的人才流失率长期居高不下。特别是有着丰富经验技术人才的流失，造成人才断层，不仅影响企业短期的生产经营，还直接影响到企业的长期可持续发展。因此，如何培养和留住人才，是当今每一个建筑施工企业都不得不解决的重大问题。

当前大多数企业为解决人才流失问题，一方面采取各种措施留住现有人才，另一方面就是大量招聘高校毕业生来培养后备人才。随着社会的不断发展，如今大学毕业生的思想状况也呈现出多样化发展的态势，其价值观念、思维方式、生活方式、行为方式和心理特征等方面都已经发生了深刻的变化。他们自小在温室中长大，没有经历过太多的挫折与批评，有时会因为与同事不和或者被领导批评，就会产生辞职的想法；他们比较注重物质和精神生活方面的享受，讲究衣食住行的质量，对业余生活也有比较高的要求；在如今高房价、高消费的时代，他们更加注重入职时的薪酬待遇，对职业发展前景方面重视不够；在互联网时代，他们思想解放，思维活跃，但又存在思想不稳定的因素，容易受一些消极、不良因素的诱导。因此，重视并做好员工刚入职时的思想政治工作，使他们能够充分发挥自己的聪明才智服务于企业、忠诚于企业，避免人才流失的恶性循环，对于企业的长远发展尤为重要。

如何做好新员工的思想政治工作，我认为应该做好以下几点：

一、做好职工岗前培训工作，上好思想教育第一课

岗前培训作为员工进入企业后工作的第一个环节，一定要及时转变及稳定新员工思想，充分发挥承前启后的作用。新员工刚刚走出大学校园，步入企业、步入社会，身份虽然已经转变为企业员工，但思想上还不能及时转变。企业应该积极开展角色转型教育，通过理论讲座，通过老员工代表经验介绍，通过到工作岗位实地参观学习，使他们深刻认识并体会作为一名员工应尽的责任和义务，从思想根源上真正转变为对自己负责、对企业和社会负责的优秀员工。要通过对企业发展历史、组织机构、企业文化的宣传教育，提升新员工归属感和自豪感的同时，及时开展好职业生涯规划教育，让新员工在对企业有一个基本认知的基础上，结合自身实际，制定规划，明确目标。有了目标才不至于迷失方向，才能稳定思想，树立一种在行动、思想上都与企业保持一致的意识，为以后更好地工作奠定基础。通过榜样教育，引导新员工摈弃一味的薪酬攀比，多思考我能为企业付出多少？我能为企业创造多少？企业才能给我多少回报？指导他们立足岗位成长成才，通过自己的努力与付出，赢得丰厚的回报。

二、建立项目党支部书记与新员工指导老师为主的思想政治工作小组

大多数国有建筑施工企业基层项目都设有党支部书记岗位，他们有些是经验丰富的老职工，有些是相关教育、管理类专业出身的年轻职工，负责员工的思想工作，工作经验相对丰富，但多数企业也只有书记一人在系统做这项工作，力量有限。而作为新员工工作中的指导老师，在工作和生活中与新员工的交流最多，对新员工的了解最多，能够及时掌握新员工的思想动态。建立党支部书记与新员工指导老师为主的思想政治工作小组，将两者的优势结合起来，能够及时和准确掌握新员工的工作情况、思想动态，有针对性的开展交流、谈心等工作，大力提高思想政治工作的成效。

三、加强项目“小家庭”建设

工作性质决定了大多数建筑施工企业的员工长期背井离乡，而对于刚刚参加工作的新员工，对于这种漂泊的生活更加不适应，很难及时融入到集体中，遇到困难，容易产生悲观、失望的情緒，没有归属感，也直接影响到新员工对企业的忠诚度。因此，基层项目要着力于打造团结、和谐的集体，将基层项目建设成为每一位职工的另一个家。生活中相互关心和照顾，工作中紧密团结、相互协作，业务上相互学习、取长补短，大家心往一处想，力往一处使，为建设美好家庭共同奋斗。另外，家庭要和谐，不只是物质生活得到改善，还要注重职工精神生活的提升。心理学中有一种共识，即活动中的交流远比单纯语言上的交流更容易让人感到温暖，更容易让人接受。所以，多开展一些有意义的业余活动，不仅可以丰富新进员工的精神文化生活，缓解工作压力，提高工作效率，还为员工之间更好的交流搭建了平台，促进新老员工的融合。通过“小家庭”建设，消除新员工的后顾之忧，增强对集体的归属感，切实铲除滋生思想波动的土壤。

篇5：火电厂热工新进员工实习报告

新进员工一年实习报告

部门：** 专业：** 姓名：** 日期：**

**公司

2010年7月，同所有怀有梦想的学子一样，我带着一颗激动的心，辞别了生我养我的父母，走出了教导自己多年的母校，踏上了人生征程的

**公司

所有工作人员持有的最基本的态度，并且了解了中国**集团公司核心价值观——人为本、和为贵、效为先。**的理念也渐渐融入了我们的思想，使我们提高了思想觉悟、安全意识和工作的积极性。发电部运行实习

到**公司之初，我在发电部运行五值实习了三个半月。在发电部实习的这三个半月里，我从刚开始对发电企业运行部门所从事工作的一知半解，逐渐的更加深入的了解了火力发电企业运行部门的职责分工，并且熟悉了本公司设备分布情况、系统运行情况等。在**公司发电部运行五值期间，该值值长、1、2号机机组长、辅控班长等各位公司同事都给给了我很大的帮助，无论是在生活中还是在工作中他们都给了我相当大的照顾。在生活中，他们经常到宿舍去慰问我，在工作中，他们经常带着我到各台设备、各个系统去实地查看、现场指导。正是由于他们无微不至的指导，使得我更快的熟悉了公司的各个系统，以及各部分的运行情况。在日常的工作中，他们指导我学习辅控运行规程、集控运行规程以及公司个系统的系统图等等一些在火力发电企业中工作所常备的最基本的知识，并且在各位师傅做措施以及日常巡检时，他们都会带着我去就地去查看规程以及图纸上所对应的各就地设备、系统，通过跟着各位师傅的认真、系统的学习，使得我更好的了解到了火力发电企业中的发电原理，以及一些日常工作中正确处理问题的方法，熟悉了汽机、锅炉、电气这三大专业的各系统的运行工况。

设备部热控专业实习

**公司

当在发电部实习了三个半月后的6月13日，我接到了本公司人力资源部的通知，要我到设备工程部热控专业继续下一步的学习。我知道这是由于我大学所学的专业比较偏近于热控专业，以及自己先前在实习期间比较良好的表现得到了公司各位领导的认可，从而才能使得自己能够准确的抓住本单位设备工程部热控专业的聘人机会。

当到了设备部热控专业以后，由于我大学所学专业比较贴近以及以前对热控专业有所了解的缘故，使得我能够更好的发挥自己的专业技能。在此期间，由于我到热控专业以后刚好赶上了本公司于2011年进行的两台机组的B级检修，使得我能够更好的学习了本专业在本公司的所负责各项工作。

在1号机组B级检修期间，我学习了给煤机的校验、电（气）动门的调节、限位等等实际操作，更好的锻炼了我的动手能力。在学习给煤机校验期间，本专业同事手把手的教我怎样去操作，使得我学了一次以后就能够独立的完成该项操作。要完成该项操作，首先应该启动皮带，使其空转一段时间，使其上停机时残留的煤粉走光，然后把皮带等分为四份，于皮带上间隔相同的距离处贴上光标纸。其次再利用水平尺通过调节砝码的挂钩找准其水平位置。然后依次完成空载的校验和加上砝码以后的校验，看空载和带负载的校验的偏差是否在0.2%以内，如果在说明校验成功，如果不在说明本次校验失败，查明原因然后将存在的问题解决以后，重新校验。

在2号机组B级检修期间，我学习了本厂二次风门的调试以及使用西门子手操器去简单的调试变送器。本厂的二次风门使用的是

**公司

ME-3000定位器，在调试前要确认工作压力是否满足0.5Mpa，电磁阀是否带电，确认指令信号是否满足4～20mA；然后将手动/自动切换键拨到手动侧（AUT自动、SET手动）；通过手动操作用开关来调整执行器动作，按其箭头所指方向向上或向下长按开关3秒以上气缸开始动作，当执行器气缸达到全开位置时，松开手动操作开关，按住满量程确认键（SPAN键）3秒，LED指示灯点亮（指示灯为红色），说明满量程已经确认，松开按键；接着再通过手动操作用开关来调整执行器动作，按箭头所指方向向上或向下长按手动操作用开关3秒以上，汽缸开始动作，当执行器气缸达到全关位置时，松开手动操作开关，按住零点确认键（ZERO键）3秒，LED指示灯点亮（指示灯为红色），说明执行器零点位置已经确认，松开按键，此时执行器调整完成；将手动/自动（SET/AUT）键调整到自动侧（AUT侧）；这时调试全部完成，可以通过DCS来操作执行器动作；拧紧定位器端盖，防止由于进水而造成定位器损坏。对于西门子手操器的使用，我们只需按照其指示去完成即可，首先连接变送器，使其在线读数，然后通过诊断/服务功能中的校准功能进行主变量的调零以及上下限的校准，通过详细设置功能中的信号状况读取、设置其上下限值。

其后又经历了两次机组的非停，加上两台机组B修，自己总共两次主动的跟着师傅们学习了机组的起机过程，从中学习到了不少的知识，明白了火力发电机组的起机过程，懂得了在机组起机前打水压、打风压的重要性。同时在工作中，积极的与各位老师傅、师兄们学习本厂热工设备的维护，比如怎么解决限位开关故障、怎么处理火检不

**公司

良抖动问题、怎样校验温度计、了解了什么情况会引起锅炉炉管泄漏测点误报等等。总结

篇6：新进员工工作总结

记得20xx年1月26日我拿着调令到信用社报到那会，带着些紧张不知道自己该干什么，从何做起，第一天盯柜台脑子一片空白，即使刚交代完了下次办理业务还是不知从何办起，真是丈二和尚摸不着头脑!心里很不是滋味，学校学的知识一点都不能学以致用，很是迷茫。幸亏有领导和同事们的帮助，他们耐心的一遍又一遍的教导我，给了我很大的支持。随着时间的推移，我由生疏到熟悉，由熟悉到熟练，这些都离不开同事、领导的关心和帮助，

于是，我慢慢的调整好自己的心态，通过近半年来与客户的真心交流，我明白了这项工作要的就是十分的认真，满心的真诚和百分百的热情。每天，当我带着这些走上岗位，当我在一天忙碌之后听到客户对我的肯定时，我就会很满足

下面我将这半年的工作收获总结如下：

一、处事为人

象牙塔中的生活，我们天真的活在一种自以为的骄傲中，以为自己已经无与伦比。

工作后才真正明白，如果只是一个人，永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛。一个人要取得成功必须得学会处事为人，与人合作。我们是一个团体，团结就是力量，而这股力量会载着我们的梦想走很远很远。

二、学无止境

职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后，我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师，原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈，学如逆水行舟，不进则退“活到老学到老”为了让自己的知识底蕴更上一个台阶，也为了职业生涯能有更好的发展，我激励自己不断的加强学习，不懂就问，用更强的知识来武装自己。

三、诚信敬业

篇7：新进员工工作总结

去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年，新进员工工作总结。在这一年里，****物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据****的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：

一、日常工作目标管理的完成情况：

（一）房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。

为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。

（二）公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

（三）绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

（四）环境卫生的管理

环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

（五）小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

（一）业主入住前期物业管理工作。

（1）熟悉小区各项设施、设备的施工情况；

进驻****后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。

（2）根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议；

在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

（3）搞好保安员前期的培训工作；

保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。

（4）配合开发商的售楼工作；

为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块****宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

2楼

（5）搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作；

为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。

（二）加强管理服务工作，提高服务质量；

（1）树立小区家园化，人性化管理服务理念。

进驻****后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。

（2）搞好维修服务工作

维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96.8%，及时率为83.4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。

（3）加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。

（4）认真听以业主意见，及时为住户排忧解难，工作总结《新进员工工作总结》。

业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

（三）努力提高管理水平，促进物业管理上档次；

（1）组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。

管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。

（2）利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；

我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。

（四）搞好对外协调管理工作；

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与洪山房地局，***局，电信局联系，并圆满完成环卫开办；申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。

三、存在的问题和教训

虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；第二，与业主的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使****早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为****物业公司的发展添砖加瓦。

11楼

去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，****物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据****的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：

一、日常工作目标管理的完成情况：

（一）房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。

为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。

（二）公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

（三）绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

（四）环境卫生的管理

环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

（五）小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

（一）业主入住前期物业管理工作。

（1）熟悉小区各项设施、设备的施工情况；

进驻****后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。

（2）根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议；

在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

（3）搞好保安员前期的培训工作；

保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。

（4）配合开发商的售楼工作；

为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块****宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

（5）搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作；

为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。

（二）加强管理服务工作，提高服务质量；

（1）树立小区家园化，人性化管理服务理念。

进驻****后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。

（2）搞好维修服务工作

维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96.8%，及时率为83.4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。

（3）加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。

（4）认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

（三）努力提高管理水平，促进物业管理上档次；

（1）组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。

管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。

（2）利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式；

我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。

（四）搞好对外协调管理工作；

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与洪山房地局，***局，电信局联系，并圆满完成环卫开办；申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。

三、存在的问题和教训

虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高；第二，与业主的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。