企业办公OA的关键

2024-08-06

企业办公OA的关键（共10篇）

篇1：企业办公OA的关键

认清企业需求是选择协同办公OA的关键

据了解，目前国内的协同OA厂商达500家之多，虽然产品形态各异，但还是难以避免同质化现象的出现，这也在不同程度上为企业选型带来了困扰。在一个协同OA项目的招标过程中，往往会引来多家协同OA软件厂商的介入，而这些厂商会站在自己的立场描述自身产品的种种优势，并迎合客户的长远规划，为其勾勒出一副宏伟的蓝图。这时的企业早已将核心需求抛到了脑后，“这山望着那山高”的心态最终导致迷失在各种协同OA的DEMO中，结果便是由于“体力不支”，仓促的结束了这场选型的拉锯战，盲目的上马了OA项目。项目验收后，软件厂商“人去楼空”，这时的用户才恍然大悟，扪心自问：“这套协同OA软件究竟是给谁用的？”所谓的烂尾楼工程就是这样诞生的。

另一方面，企业本身也有着不可推卸的责任。在信息化过程中，往往是一个模糊的开始，在信息化项目推进过程中，理论、思想、技术、知识体系也都在不断发生变化，效果与初衷会发生很大变化，因此，动辄“三年、五年”的信息化目标对于企业信息化主管来说并不完全适用，明确提出几年后要达到什么样的效果，尤其是数字上的效果更不可取。“目标量化”已经成为企业用户的通病。而且，从国内企业自身的管理体系现状来看，许多企业与国际先进管理思想还存在着较大差距，大跃进式的信息化改革很难在企业内部行之有效的推广开来，上了一套协同OA，而员工之间还在使用MSN或QQ等即时通讯工具交流的情况比比皆是，协同软件成了一个“花瓶”，似乎只是CIO讨好老板的工具，“弃之可惜，食之无味”。

实际上，企业也好，协同软件厂商也罢，造成这种局面，归根结底是对用户实际需求，或者说是核心需求的理解不清。企业究竟为什么要花几十万、甚至上百万购买一套协同OA呢？核心需求其实很简单，提高公司整体协作运转的效率，以此增加收益率。协同不是目的，效益的最终提升才是核心所在。

而对于我国目前厂商众多的协同OA软件而言，一些厂商在宣传产品差异性的同时忽略了对于产品应用的研究和思考，使用户对于协同软件的应用价值认识产生模糊，忽略了需求的核心。

有关协同专业人士认为：协同软件是通过网络提供一个跨组织、跨区域的虚拟工作场所及相关应用工具。体现为如下价值：第一、连接价值，即通过协同软件将分散在局域网和Internet上的各级组织与个人连接起来，形成一个依托于网络而存在的虚拟集中式办公场所。第二、沟通价值，及时进行消息的交流与共享，例如即时会话、消息提醒、邮件通讯、新闻公告、知识共享等等，这也是协同工作的基础。第三、协同价值，即以工作流管理为线索，将人员、信息等各项资源按一定的规则组合起来，共同处理一组事件。同时，建立起各个异构系统之间的关联关系，将各类管理数据进行抽取、转换，参与流转。流程管理是国内主流协同软件的主要应用部分。第四、监控价值，即工作过程的监督与控制，工作流程状态、处理时限等等。这些都增强了企业管理的执行能力。

同时协同软件的应用还将沉淀企业的制度与文化，人们不在思考什么制度用在什么地方，自己服务企业的文化到底是什么，协同软件通过流程的制定、知识的分享、信息的发布、人员的协作，提供一个数字化的虚拟企业环境，解决企业管理过程中繁琐的事件，使复杂的事件沿着既定的规则获得解决，从而将企业员工从重复的劳动中获得解脱，将精力放在工作的改进和创新上，也将企业管理者从繁杂的小事中解脱出来，使其能够更关注企业的战略规划和发展，真正获得员工与组织的和谐快速发展。

篇2：企业办公OA的关键

据了解，目前国内的协同OA厂商达500家之多，虽然产品形态各异，但还是难以避免同质化现象的出现，这也在不同程度上为企业选型带来了困扰。在一个协同OA项目的招标过程中，往往会引来多家协同OA软件厂商的介入，而这些厂商会站在自己的立场描述自身产品的种种优势，并迎合客户的长远规划，为其勾勒出一副宏伟的蓝图。这时的企业早已将核心需求抛到了脑后，“这山望着那山高”的心态最终导致迷失在各种协同OA的DEMO中，结果便是由于“体力不支”，仓促的结束了这场选型的拉锯战，盲目的上马了OA项目。项目验收后，软件厂商“人去楼空”，这时的用户才恍然大悟，扪心自问：“这套协同OA软件究竟是给谁用的?”所谓的烂尾楼工程就是这样诞生的。

实际上，企业也好，协同软件厂商也罢，造成这种局面，归根结底是对用户实际需求，或者说是核心需求的理解不清。企业究竟为什么要花几十万、甚至上百万购买一套协同OA呢?核心需求其实很简单，提高公司整体协作运转的效率，以此增加收益率。协同不是目的，效益的最终提升才是核心所在。

而对于我国目前厂商众多的协同OA软件而言，一些厂商在宣传产品差异性的同时忽略了对于产品应用的研究和思考，使用户对于协同软件的应用价值认识产生模糊，忽略了需求的核心。成立于20的泛微软件是协同办公OA软件行业的领先企业，多年来一直致力于中国协同软件产业的创新发展，泛微对于协同OA的理解很简单：它是辅助多人多组织共同完成一件事务的管理工具。看上去很通俗易懂，实际体现出来的确是一个庞大复杂的体系。

泛微软件认为：协同软件是通过网络提供一个跨组织、跨区域的虚拟工作场所及相关应用工具。体现为如下价值：第一、连接价值，即通过协同软件将分散在局域网和Internet上的各级组织与个人连接起来，形成一个依托于网络而存在的虚拟集中式办公场所。第二、沟通价值，及时进行消息的交流与共享，例如即时会话、消息提醒、邮件通讯、新闻公告、知识共享等等，这也是协同工作的基础。第三、协同价值，即以工作流管理为线索，将人员、信息等各项资源按一定的规则组合起来，共同处理一组事件。同时，建立起各个异构系统之间的关联关系，将各类管理数据进行抽取、转换，参与流转。流程管理是国内主流协同软件的主要应用部分。第四、监控价值，即工作过程的监督与控制，工作流程状态、处理时限等等。这些都增强了企业管理的执行能力。

篇3：企业办公OA的关键

1 公交企业现代化网络办公OA系统的组成

公交企业现代化网络办公OA系统的构架。该系统由公交智能化运营管理子系统、公交IC卡收费子系统、公交无纸化办公子系统和乘客信息查询子系统等组成。图1为公交企业现代化办公网络OA系统的构架图。在公交企业现代化网络办公OA系统内,各子系统即可以自成体系独立运行,同时又有机结合成为系统中一个组成部分,子系统之间信息实现无障碍传递。

2 系统的功能

该系统为二层级运行和管理。上层为企业高层管理,运行在总公司;下层为企业基层管理,运行在分公司及车组。

(1)公交智能化运营管理子系统。由车载机(LPS自动报站器)、数据传输器、数据接收器和计算机数据(信息)处理系统等组成。其中车载机(LPS自动报站器)是该系统的信息源,它负责车辆运营数据(信息)的生成和存储。系统采用无线数传技术进行数据传输,应用计算机进行数据处理,可以生成企业管理所要求的各种报表,供管理者参考和决策。

(2)公交IC卡电子收费子系统。由车载机(刷卡机)、采集器、多路器、及公交IC卡片、读机器、充值器等组成。该系统收集、存储和处理企业售卡、充值及乘客使用IC卡乘车消费等信息。用公交IC卡取代了传统的纸质车票,实现乘车消费结算及管理的智能化。

(3)公交无纸化办公子系统。该系统可以使企业的办公文书的形成与传递,通过计算机在互联网络上完成,实现无纸化办公。

(4)乘客查询子系统。该系统由公交网站、电子站牌(触摸屏)、短信平台等组成。

公交网站是企业信息发布的主流媒体,又是企业网络办公OA系统的信息传递主渠道.

电子站牌可以定时发布线路运营信息;

短信平台以短信方式快速回复乘客的咨询。

3 关键技术及其解决办法

要将上述各子系统有机地连接形成一体,实现系统信息资源共享,关键是建立一个可以使各子系统之间信息交汇的节点和传递通道。

我们建立一个新系统并在系统中创建公交网站,再将公交网站上开辟一个系统(企业)内部“窗口”,使各子系统通过公交网站“窗口”连接起来。首先令各子系统进行独立的工作,取得各自的数据(信息)处理结果,并将其制成文本文件;再令各子系统将数据(信息)处理后的文本文件发送到公交网站,并通过网站“窗口”进入新系统;再由这个新系统对接收到的文本文件进行处理,形成新系统的文件(报表)等。由于新系统仅对各子系统传来的文本文件(数据处理结果)进行整理,所以新系统并不改变原来各个子系统的工作程序和信息流程。公交网站上的“窗口”是这个新系统信息的交汇节点,互联网络则是系统信息交流(传输)的唯一通道。

4 系统信息流程

(1)公交网络办公OA系统信息流程。在公交网络办公OA系统中,公交智能化管理子系统、公交IC卡收费子系统、公交无纸化办公子系统、乘客信息查询子系统是该系统的信息源。各子系统按照各自的设计程序分别完成各自的工作流程后,形成本系统的输出(文本)文件,并通过互联网登录公交网站,由公交网站将信息(文本)文件导入网络办公OA系统服务器。OA系统的前置机对所有数据、信息文件等进行处理,最后形成本系统的输出文件如报表等。前置机可以将数据信息的一部分结果形成为公交信息,直接发布在公交网站或电子站牌上或进入公交短信平台按需发布。图2为公交网络办公OA系统信息流程图。

(2)公交智能化管理子系统信息流程。该系统以LPS自动报站器为信息源,LPS自动报站器在车辆运营中生成数据(信息)并保存,传输器将运营数据信息采集后传到数传终端。数传终端将收到的数据信息分两路传输:一路传到系统前置机再导入服务器;一路传到调度微机,再传到系统前置机后导入服务器。前置机对数据信息进行处理后经公交网站传入OA系统服务器;调度微机则对数据信息进行现场处理,并输出指导调度工作。图3为公交智能化管理子系统信息流程图。

(3)公交IC卡收费子系统信息流程。在该子系统中车载IC卡刷卡机为系统的信息(数据)源,乘客的刷卡信息(数据)通过采集器采集出来,再经过多路器传输到子系统的前置机,而后导入系统服务器。系统对信息(数据)处理后,经公交网站传输到公交网络办公OA系统。图4为公交IC卡收费子系统(数据回传系统)信息流程图。

(4)公交无纸化办公子系统信息流程。公交无纸化办公子系统又分为总公司和分公司两个部分,分别在各自的局域网上工作。分公司需要上传或接收总公司文件、数据、信息等,可以登陆互联网,通过公交网站来实现。即分公司上传办公文件、数据信息等先进入公交网站,将要传输的文件等传到子系统的前置机,再导到系统服务。前置机对接收的数据信息等文件进行处理,形成总公司的办公文件;前置机又将总公司及各部门需要下传的文件,通过公交网站传递给分公司,接收并执行。图5为公交无纸化办公子系统信息流程图。

5 系统应用效益分析

建立和应用公交网络办公OA系统,是对长期以来人们传统公交管理理念的强烈冲击,预示着用现代科技改造传统公交管理时代的到来。公交网络办公OA系统,使公交运营管理智能化,实现科学的调动车辆和调整车次间隔,不仅方便乘客也节约了生产成本,提高了劳动效率;实现网络化、无纸化办公,规范了企业日常管理工作秩序,减少了管理人员,节约了大量的管理成本,彻底解决了长期以来依靠人工手工完成大量统计工作的烦恼,避免了人为因素对工作的影响,减轻了人员劳动强度,确保了企业对统计工作及时、准确、完整性的要求,使企业厂情调查更客观、更真实,决策更科学、更合理。乘客出行信息查询方便、快捷。

篇4：企业办公OA的关键

[关键词]OA协同办公；规范化；企业管理

[中图分类号]TP317.1

[文献标识码]A

[文章编号]1672—5158（2013）05—0141—01

前言

OA办公系统是企业内部管理与互联网科技联合在一起的科学管理和办公的方式，其最终的目的是提高工作效率，规范化企业管理。OA办公系统在诞生之后也经历了多次的更显换代，从最初的数据处理阶段，到自动化工作流阶段，最后发展到今天的整合了移动办公的协同OA办公系统。OA协同办公形式的多样化，使得企业办公更为的快捷和方便，人们可以运用手提电脑，甚至是手中的移动设备，随时随地的完成管理和办公。OA协同办公的诞生给企业的规范化管理也带了的全新的意义。

一、OA协同办公系统的基本概念

OA（office automation）是一种办公自动化的系统，通过互联网来实现企业管理和办公的自动化，以提高企业的办公效率和管理能力。OA系统的工作范畴可以涉及到企业除生产以外运营当中的方方面面事项，包括日常行政工作中的文字处理、决策审批、工作会议、档案管理等等。新一代的OA协同系统更是利用了工作流原理，将企业内部的信息进行共享，实现企业全员协同办公。OA协同办公系统也结合了移动互联网的优势，实现员工办公的随意性和便捷性。使用的对象不同，OA系统的作用也不同，对于企业普通的员工来说，OA协同办公系统是一个高效的工作处理系统，OA能够提供方面使用的办公工具和良好的办公环境；对于企业职能部门的管理人员来说，OA能够提供准确精炼的业务数据，用于陕速的处理部门问题和提出新的发展措施，来防范运营风险；而对于企业的领导层来说，OA是一个面向全员的决策系统，系统中能够调取来自于企业各个方面的数据资源，提供可靠的决策参考。

二、传统企业管理模式下的问题分析

随着企业自身的发展，拓展多省业务，开立分公司已经成为一种趋势。然而在传统的企业管理模式下，总公司与分公司之间的管理总是存在许多的问题。其一是沟通时效性差，分公司都是分布在全国的各个地方，与总公司之间只能通过电话、邮件和传真的形式进行工作的交流，而这种沟通的实时性差，费用高，并且产生大量的纸张浪费；其二是总部发布的政策无法统一有效的下达到各个分公司或者是职能部门，造成分公司工作进度的滞后；其三是分公司的预算管理和资金运作无法及时上报总公司，造成总公司在进行资金运作的时候缺乏实时的资料，不能及时掌握各分支机构的财务状况，从而不能有效的进行财务决策；其四是审批流程的繁琐和复杂，分公司需要填写规定的表格，通过专门的口径将申请递交总部，而总部也需要走一个完整的流程之后，才能进行答复，一旦流程中的某一关键人脱节，不在岗位，缺少重要签批，流程便停滞，使得审批流程越加漫长，降低了工作的效率。

三、OA办公系统埘于规范企业管理的意义

（一）简化办公事务，提高办公效率

文件处理是企业办公过程中最常见的一项工作，尤其是企业的领导层，每天都要收到来自于各个部门各个分公司提交的文件，例如工作报告、业务进展及人事审批等需要进行处理的文件。而这些文件可以通过OA协同办公进行事项类型以及重要性的分类，便于领导者快速反应和处理，并在OA中直接的阅读和处理，方便快捷，无需纸质的文件递送流转。OA协同办公系统的事项文件的分类功能能够极大的减少人工收集递送以及分类的人力，减轻了企业员工和领导者的工作负担，让繁杂的审核确认工作简单化处理，留出更多的时间用于企业的经营和决策。而OA协同办公是基于互联网数据访问，企业的领导者无论是否身处公司，只要有互联网，甚至是手机互联网，都能够及时的查看到需要审批的文件，部门的业绩情况以及单个员工的工作情况，并通过手持互联网设备实时的发送通知和任务，提高企业管理的效率。

（二）统一管理模式，打造总分协同

总分机构之间需要建立一套统一规范的管理模式，来进行协同办公。对于一个特定的工作事项，在总公司和分公司之间必须统一一个工作流程，并在OA协同办公中设置默认流程图，员工在进行流程的操作时可以清晰的了解到工作信息在流程中的流动过程，并在以后的工作当中严格按照流程来执行某项工作。因此流程的规范化是企业协同办公的核心。而在目前的分公司管理发展中，总分之间的管理模式处于脱节状态，各个分公司及职能部门的发展情况不一样，所采用的制度建设也会有地域的差异。因此在总公司和分公司之间规范一个统一的工作流程制是建立协同办公平台的关键所在。这同时也需要加强总分之间的沟通，并通过OA系统来模拟流程的运作，建立标准化的OA运作，但在使用系统的过程中，仍然可以通过发起流程的员工和部门，以及流程发起的初始选项来智能化安排流程的走向。智能化和标准化流程制度的统一是OA协同办公的优势。

（三）交互企业信息，实现无缝办公

企业文件和档案的管理也是分支机构众多企业的一大难题，总公司—般对于分公司文件的归档工作都会下发相应的要求，但各分支机构的情况不同，工作的失误以及人员的流失总会导致部门文件的丢失。不利于企业关键数据的统计工作。另外总分之间的经常会涉及到文件的查找以及数据的调取工作，如果通过原有的管理方法，会耗费大量的人力物力用于文件和数据的查找上，最后通过传真或者邮件的形式发出。而在通过OA协同办公之后，文件的信息会按照严格的归类并存档，总公司和分公司的员工都可以在一定的权限下通过类别查找或者是单个流程项下查找的方式，来快速的获取文件信息，实现总分信息的无缝交互和共享。

四、OA办公系统在企业管理中的发展趋势

OA协同办公系统在与企业规范化管理的有机结合当中，也在不断的发掘自身的问题和管理工作的需求，寻求更为人性化、快捷化、易用化的高效办公方式。OA协同办公系统在未来的发展中，主要面向两个个方面进行探索，一是人机交互的方向转换，在进行OA办公时，都是由人主动向OA提出工作要求，提出信息查找要求等等，OA系统仍然处于信息存储和初级的统计阶段，在未来的企业管理当中，OA应当发挥其智能系统的优势，转换人机交互的既定模式，实现系统主动管理的交互理念；二是打造个性的门户平台，目NOA协同办公系统的门户界面基本是统一的，企业上至领导下至普通员工，都需要登录一个相同的办公界面，在通过二三级菜单来获取自己的工作信息，OA应该开发自定义的门户模块，按照不同的部门、职级和岗位，并设定相应的权限，只有获得权限的用户才能够在门户上添加模块，或者系统可以根据员工信息智能的进行模块设定，为每一位员工提供个性化的集成界面，需要关注的工作内容一目了然，极大的提高了管理工作的效率。

参考文献

[1]曹静，OA办公系统在办公室管理中的应用[J]工会博览（理论研究），2011（12）

[2]贾欣；屈若卿；巩宇，通用网络办公自动化（简称OA）系统的重要性[J]数字技术与应用，2012（12）

篇5：企业协同与OA办公系统的差异

企业协同与OA办公系统的差异

1.企业协同与OA办公系统有很大的差异：

首先是应用对象的范围不同：企业协同是以整个企业为对象或背景，包括对业务链的管理;而OA办公系统则是以行政办公应用为对象，以审批流为主要应用。

其次，二者所协同的内容也是有差别的：企业协同涵盖了企业所有的资源要素，如战略、组织、制度流程、知识资产、业务链、人员、信息，甚至企业文化;OA包含其行政事务处理所涉及到的内容，如流程、文档和日常事务管理等;最后，二者的产生过程也是不同的：OA直接来源于办公的信息化，以提高办公效率为目的;而企业协同来源于企业对效益的追求而采用的管理方法。

2.协同效应的产生取决两个重要的协同概念：

关联与共享，而关联与共享的内容则决定了协同效应的大小。

关联是产生协同效应的基础，无论是业务设计还是组织结构，首先是发现并建立可协同的要素，按照效率和效益原则建立关系。例如：现行的管理、研发、生产和销售各环节的协作计划;一次大型会展活动的策划等，都是利用了协同的关联特性。

篇6：企业办公OA的关键

1、正确定位系统建设、管理部门与应用部门之间的关系

一个好的OA系统既有服务功能，又有管理功能，但是有效的管理应存在于优质的服务之中，所以这项工作在表现形式上就是服务。如果不承认这一点，处处以技术专家自居，再好的OA系统也别想运转起来。因为任何事情从静止状态到稳定运行状态这一过程是难度最大的，在这一过程时期，用户就是上帝，无论这个用户是领导还是刚入职的新员工。

2、优质的服务支持

真正建立“用户是上帝”的思想，要认识到建设者的一切工作成绩，并不能靠领导认可，而只能在用户的实际应用中才能体现出来。要将有效的管理寓于优质的服务之中，使各级领导及业务人员确实感觉到网络系统能给自己的工作带来很大的便利，能从中享受到优质的服务，将网络系统的使用变成其自觉的、从内心身处愿意的、没有任何抵触情绪的行为，只有这样，一个办公自动化系统才能顺利地投入使用。

3、制定科学、规范的培训和应用计划

OA系统与财务系统最大的不同在于使用范围更广，使用人员水平参差不齐，这就要求在实际推广应用中，要制定较科学的培训、应用工作计划，不能急于求成，也不可放任不管。如果OA系统中的功能较多，可根据情况逐步投入实际应用。可以按照使用范围或者职能部门有针对性的进行培训和应用推广，核心部门和人员的培训至关重要，适当的激励措施也未为不可。

4、确立分阶段实现的应用目标与工作计划

利用OA系统处理日常工作，是一项巨大的变革，并不是所有人立刻就能理解、接受，所以再好的OA系统也应制定出分阶段实现的目标，由浅到深、循序渐进方为上策。同时制定计划时要根据本单位的实际情况，找出最佳切入点，以点带面，最终实现全系统投入正常运行。

5、注意协调好各部门的关系，做好公关工作

篇7：企业办公OA的关键

OA办公系统来推动企业信息化的优点

国内中小企业受到自身条件以及意识方面的限制，信息化起步较晚。由于OA办公系统属于信息化管理基础应用系统，使用简单、投入相对较小，大多数中小企业往往选择从OA着手，逐步进入信息化。过去我们发现，中小企业实施OA（万户OA官网：）办公系统容易走进两个极端，一种是对企业信息化管理缺乏信心，抱着浅尝辄止的态度，去选择那些价格便宜、功能一般的OA（万户OA官网：）办公系统，这样实施的结果往往是：OA办公系统功能有限、性能不稳定，系统上线后作用不明显，企业失去进一步信息化的信心。另一种是对企业信息化管理过分自信，贪大求全，选择那些功能繁多、名气颇大、价格不菲的OA办公系统，这样的企业往往容易陷入OA办公系统的应用困境，花费过多精力在OA办公系统，信息化被严重搁置。

企业在进行信息化建设时，往往一方面深感其必要性、紧迫性，另一方面又感觉基础不足，实施过程复杂，周期长，缺乏把握与信心。而这时企业OA正是推动企业信息化的捷径。以企业OA办公系统来推动企业信息化的优点在于：

1、效果直接：通过OA办公系统可以直接提高工作效率，加强企业的快速反应能力

2、易于理解实施：OA办公系统要比其他系统更容易理解，以企业信息化基础薄弱时更为切实可行。

3、投资风险小：一方面企业OA办公系统的投资金额相对较小，另一方面OA办公系统的选择比较容易，如果功能齐全、厂商有较强的实力、产品能支持二次开发，就能确保实施成功。

篇8：企业办公OA的关键

关键词：办公自动化,信息,效率

二十一世纪人们进入了信息时代, 各种自动化设备和系统逐渐的取代了传统的生产经营方式, 改变了人们的生产管理模式。对于企业来说, 自动化系统不仅存在于生产过程中, 还存在于企业内部管理活动中, 办公室的自动化系统就是其中之一。下文中笔者将结合自己的工作经验, 对OA办公自动化系统在企业中的具体应用进行分析, 以其从其使用流程和优势来促进其在企业中的应用和推广, 诸多不足, 还望批评指正。

1 OA的基本含义

所谓OA系统, 就是指办公自动化 (OA) , 取自英文office Automation的缩写, 是一种专门应用于企业的办公管理的自动化系统。它的主要功能和作用在于能够通过改变传统的办公模式来有效的提高企业的的办公效率, 将原先分属于各个部门的日常事务, 诸如公文的流转、审批、发布等环节, 有机的连接起来, 实现更加规范化和系统化的管理, 这样不仅能够提高办公效率, 还能有效的降低企业运行的基本成本、提高经济效益。

从管理的内容和范围上看, OA系统包括了除了企业的生产环节以外的所有信息采集和管理活动, 这也使得其对于企业运行和管控来说具有非常重要的意义。一般情况下, 不同的管理人员可以根据OA系统的特点, 来实现不同的管理活动, 下文中笔者将逐一进行简介:

首先, 对于企业的高级管理人员来说, OA可以作为一种决策支持系统, 也就是说, 高级管理人员可以根据OA提供和采集的信息, 以及其对流程的连接, 综合企业内外部的情况, 做出企业管理的决策。由此可见, OA作为一种办公管理系统, 可以有效的参与到企业决策的制定和调整中。

其次, 对于企业中层管理者来说, OA是一种信息管理系统 (IMS) , 也就是在中层管理人员的日常办公中, 他们可以通过对OA系统的利用, 来实现对各种有用信息的提取, 即根据自己的管理活动的需要, 来选取OA系统中所提供的有关具体的经营项目和管理活动的基本信息, 并通过对这些信息资源的整合, 来实现某一部门和环节的风险规避。

再次, 对于具体的企业职员来说, OA系统是一种具体的业务处理系统, 也就是在员工的日常工作中, 他们可以采用OA系统的流程的连贯性, 实现对各种业务的快速和准确的处理, 有助于提高办公效率。

2 实施OA系统管理的意义

上文中我们对OA系统的基本功能进行了介绍, 由此可见, OA办公自动化系统是一种更加高效和科学的企业管理模式, 不仅有助于企业的决策管理, 对于企业日常事务的处理也有着非常重要的作用。下文中笔者将结合自己的工作经验, 对企业实施OA管理的意义进一步阐述。

2.1 实行OA办公自动化系统, 可以有效的建立企业的内部邮件系

统, 实现企业内部的各种信息的更加顺畅的交流, 也便于上下级之间的工作内容的传达, 提高了工作效率。

2.2 实行OA办公自动化系统, 可以建立传统办公模式所不具备的

内部的电子公告、技术交流模块, 使得企业内部的员工的资源共享性提高, 为企业员工的学习扩宽了渠道, 提供了便利, 也有助于选拔优秀的企业管理人才。

2.3 实行OA办公自动化系统, 可以实现文件的更加高速的传阅, 以

及信息和指令的快速传达, 使得各个工作流程有效的衔接起来, 避免了以往的办公模式的流程不畅的缺陷, 同时也通过各种信息的集中管理, 实现了责任落实的制度, 避免了各部门的员工推卸责任以及消极怠工的现象, 有助于提升团队的协作精神的建立和发展。

2.4 实行OA办公自动化的同时, 使得企业管理中的各种文件和文档的管理方式也全部实现了电子化。

这种电子文档相较于传统的文档管理, 具有诸多使用中的优势, 不仅节约了资源, 更提高了保存、共享、查找和使用的效率, 最重要的是能够实现实时的资源共享。

2.5 实行OA办公自动化, 也就间接实现了企业内部的各种信息、设备资源共享。

基于各种计算机设备和软件系统的使用, 为企业员工提供便利的同时, 也大大的节约了办公成本, 减少了纸张笔墨的利用。

2.6 实行OA办公自动化, 也就实现了企业的信息集成。

以往每一个企业的管理部门, 都掌握着大量的独立信息, 但是在办公自动化的模式下, 每一个部门的信息都会被综合到统一的业务系统中, 也就实现了信息的集成和集中管理。

2.7 实行OA办公自动化, 也就实现了分布式办公。

所谓分布式办公, 就是指企业的多分支机构、跨地域的办公模式, 因为有各种技术设备的支持, 就使得地域对办公的限制越来越小。

3 办公流程及主要模块

3.1 办公流程

下面笔者将通过对比的形式, 对QA系统的主要流程进行分析, 首先, 在该系统实施前, 办公部门一般由起草部门、部门领导、分管领导、厂长、发起部门几个部分组成, 而改造后, 该系统由起草部门、部门领导、分管部门、厂长以及两办组成;其次, 在该系统的改革前后前几个部门的功能没有发生变化, 仍然负责的是文件的起草、修订, 以及审核、批准工作;再次, 在改造前, 发起部门的主要任务是件文件进行打印并分发到各个部门, 而在QA系统实施后, 两半部门负责的是发布文件、搜集反馈意见, 并汇总存档。

3.2 主要功能模块介绍

3.2.1协同工作.可以设置工作流程、发起协同事项并管理协同。包括项目:个人设置、起草公文、代办和已办事项、催办信息、值班提醒等。3.2.2公文管理.公文的起草、流转、审批、查看等操作使用。满足单位发布公文、接收公文及档案管理的需求。对收文、发文进行管理, 包括督办和统计。3.2.3电子邮件.新建邮件、收件箱、发件箱、草稿箱、垃圾箱及查找邮件。3.2.4工作计划.填写工作计划, 并可以加入此计划的相关部门、人员共同参与。设置工作计划的类型, 例如:周计划、月计划、年计划等, 统筹管理, 方便快捷。3.2.5办公用品管理。实现办公用品的统一管理, 统一领用审批, 做到统筹化管理, 使原本复杂的工作变的简单明朗化。3.2.6考核审批统计。对个人事务中个人考勤的四种审批批示, 只有相关权限人员在此审批同意后, 个人考勤中才会通过, 并进行相应的出差、加班、请假等, 否则事情不通过。解决了现在企业中的繁琐申请制度。无纸化申请、批示及审核。并针对个人考勤有一定的统计。3.2.7薪资管理。对于员工的薪资录入、管理、审批、工种的的名称, 计算方式统一管理, 各种工种的工资待遇, 计件工资的支付等。方便人员薪资管理, 从个人薪资的录入到工种计件工资的支付, 都直接在系统中反应出来, 减少了相关人员的工作量, 减少了错误几率。3.2.8客户管理.OA系统中集成的客户管理系统, 将CRM客户关系系统中重要部分集成至办公自动化系统中来, 囊括了CRM中的客户基本信息、客户交往记录、客户服务、客户转移、客户关怀、客户回访、客户投诉和客户满意度调查等管理模块, 大大减少了企业在客户信息度上的投入精力。3.2.9销售管理.。此模块下分为销售合同与销售记录, 销售合同主要是针对客户的合同进行统一存储、统一管理。方便查找。对合同中的主要信息段进行存储, 例如:合同的编号, 合同的类型以及合同中涉及的金额等信息。

篇9：探析目前OA办公系统的网络安全

关键词：OA办公系统；网络安全；VPN；防火墙

中图分类号：TP393

1 前言

现代企业不断向现代化、信息化推进，主要为其提高工作效率和管理水平，计算机网络管理作为企业管理文化的一部分，OA办公系统网络安全问题尤其重要，作为一个整体联机事务网络系统，一旦受到病毒的攻击，网络安全问题处理不当，会使病毒的入侵对企业单内部的重要文件和机密遭到破坏和丢失，直接给企业单带来严重的损失，同时，它的高效和便利也失去了意义。若想将OA系统自动广泛应用在社会各种行业当中，应当警惕意识，提高了计算机网络安全的技术，为OA办公自动系统安全问题除掉后患。

2 目前OA办公系统中存在的安全问题

计算机信息技术的快速发展，也使得计算机病毒不断扩散，各类也多种多样，进入计算机系统造成破坏可见一斑，其实，OA办公自动系统也存在同样的问题，而危害OA办公自动化系统安全的因素有很多。以下为OA办公系统中存在的安全问题：（1）大量黑客技术入侵。现在的OA办公系统信息技术都是以太网技术。大部分的以太网当中，数据通讯都是在任意的两个连接点之间，这样可以为网卡承接在两个连接点之上，也同时能够为处在相同以太网上的任意节点的网卡所侦听。另外，为了使OA办公变得更加方便，OA办公系统网络和互联网两者之间有一个互相连接的端口，很明显，一旦黑客操作者入侵OA办公系统网络中截取任意节点，那就能盗走所有数据信息，只要再进一步分解数据信息，就可以获取重要的信息资料；（2）灾难损害。人为问题：办公人员在技术操作不够专心，容易出现错误，有些办公人员专业水平较差。1）逻辑问题：计算机内部系统的应用软件出现错误、数据不正常、导致一些操作系统运行不正确，最后文件自动损坏。2）硬件故障：硬件系统的主板、硬盘、存储介质、芯片、电源等各组成部分。3）网络故障：驱动程序、网络接口卡和网络的连接等问题；（3）窃取机密攻击。在整个互联网里面，成千上万的网络病毒在不断入侵整个计算机网络，在OA办公系统互联网技术系统中，都不是同一种病毒软件对其侵害而致使数据信息丢失或被窃取。但是黑客入侵的次数比较多，危害大，而每一次入侵都是具有目的性的，黑客计算机借助他们熟知网络的通信原理，进入办公系统的节点进行侦听，服务器硬盘引导区的数据、删除或恶意篡改原始数据、损害应用程序等，也有在OA办公系统的网络数据传输过程中对数据包进行截取，再进行解包分析，从而窃取信息资料；（4）各种病毒的危害。在国际互联网中，计算机技术更新的相当之快，而病毒软件的出现也相当是多，在入侵破坏计算机内部越来越深入，整个互联网安全都受到严重的威胁，当前计算机专业人员表称，如果企业里办公文件服务器的硬盘一量被病毒入侵，就会使整个计算机系统瘫痪，里面的全部数据都会流失或被黑客专家窃取，这样互联网服务器就失去运行状态，计算机的应用程序以及所有数据都不能正常运行，到后来，企业或者机关单位造成严重的损失，关系到整个企业的发展前景。

3 安全对策分析

在使用OA公办系统的过程中，防火墙能控制所有通过网络的行为和信息，把用户外部不可靠网络和内部可靠网络隔离开来。但是，对大型的网上办公系统来看，还需考虑以下几种情况：（1）在有些部门领导出差外出的时候，要通过互联网进入OA办公自动化系统。如果从这方面进行考虑的话，可见，网上办公系统需要通过互联网进行信息交互，而不是在某个局域网内进行交互。一旦黑客找到漏洞而通过互联网这一途径窃听到我们的信息，那将会造成不可估计的损失和极其可怕的后果。根据这些情况，我们要如何确保信息安全（通过公网传递信息）？能解决好这个问题是虚拟专用网络；（2）OA办公自动化系统中心与有关机构两者互相传递一些公文以及各种信息的交流，这些信息的传输将会依靠经过Internet来完成；

3.1 防止非法访问及数据丢失

由于OA办公系统网络连接着许多重要的部门，网上一些信息资源有着很高的保密性，在网络集成设计方案中应根据实际情况，制定一系列的防范措施，分别对网络层、系统设备层、应用层进行分级安全保护，采用一些专用的软件和设备提高安全性。数据的安全保护方法主要体现在两个方面：防止非法访问和防止数据丢失。对于这两方面，可以通过防火墙并利用CISCO路由器自带软件来实现：（1）数据加密（Encryption）：在通信节点配备Firewallgateway，可以将各个节点定义成为一个加密域，形成了一个虚拟专用网VPN；（2）授权控制（Authentication）：控制特定的用户在特定的时间内使用特定的应用。防火墙用专有的Telnet与FTP进程取代了标准进程。FTP或者Telnet的请求只有经过防火墙认证授权后才能进行通信。HTTP认证服务运行在Firewallgateway之上，可以保护在防火墙之后的所有的HTIP服务器。管理员可以制定用户授权策略，决定哪些服务器或应用可以被用户访问；（3）在对操作系统（Windows2000Server）访问。口令检查是在检查设置功能进入系统时进行；在文件管理系统中建立文件、记录和共享资源的访问许可控制；在访问存储空间时进行保护；控制面板中的网络窗口定义网络资源的访问许可控制；用户管理系统建立登录用户的账户，规定用户在系统中各种操作的权利等保护措施。

3.2 加强数据恢复功能

OA办公系统的内部构造遭到破坏后，计算机本身的数据备份方案具有可以使其数据恢复的功能。数据备份它的意思实际上是，在最短的时间内实现计算机全盘恢复操作时所需要的信息资料以及数据。选择不同的备份机制是为了满足OA办公系统的系统安全的需求来进行的，其只要有：场点内高速度、备份和恢复、大容量自动的数据存储；场点外的数据存储、备份和恢复；对系统设备的备份。备份不仅在互联网技术硬件出现故障或人为失误时起到有效的保护作用，同时也在黑客非授权访问或对网络攻击及破坏数据完整性时起到实施保护功能。

3.3 防火墙

在本系统中，防火墙是设置在VPN服务器和OA办公系统内部网Intranet之间的一道屏障，防止不可预料的、潜在的破坏侵入用户网络。将OA办公自动化系统中所需要与外界互联网络连接的WWW服务器及数据库服务器等一些安全级别相对较低的服务器放在第一层防火墙的停火区中，把OA办公自动化系统中不需与外界互联网连接的WWW服务器、数据库服务器和应用服务器等一些安全要求较高的服务器放在第二层防火墙内网区中。

4 结束语

随着我国各行业的职能交流日益繁多，OA办公系统网络的职能也越来越显得更加重要，网络安全问题已经引起了人们的高度的重视，如果想确保OA办公系统技术安全问题，那么就需要设计上准确、投资上可行和技术上完美等各种安全保障。同时办公人员应在行动上也要体现出来，在实际工作中筑建起一个设计上合理、投资上平衡和技术上可行的安全策略，从而确保OA办公系统的安全。

参考文献：

[1]李春勇.浅谈办公自动化OA的发展与现状[J].黑龙江科技信息，2011（02）.

[2]鲍学阳.OA办公自动化研究[J].中国新技术新产品，2011（10）.

[3]赵金.谈OA办公系统的网络安全[J].吉林工商学院学报，2010（01）.

篇10：OA企业协同办公系统解决方案

一、OA协同办公系统的作用

OA办公自动化系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。对于单位的领导来说，OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说，OA是信息管理系统；而对于普通管理者来说，OA又是业务处理系统。OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。

规范管理，提高工作效率：

通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据（比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批）在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理弹性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。

节省运营成本：

OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。

消除信息孤岛、资源孤岛：

OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。

实现知识传播：

实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。

提高企业竞争力、凝聚力：

员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。

二、OA的功能特点 ☆ 适用，符合日常办公习惯

适用性是系统设计的第一原则，OA站在最终用户的立场上，在适用操作、业务处理、功能展示等一系列问题上进行了深入研究。

☆ 成熟性与先进性

产品采用三层结构模式，系统开发采用微软目前最成熟先进的.net技术，数据库采用微软的SQL SERVER 2000既保证当前系统的高可靠运行，又使系统能够适应未来技术的发展，满足业务不断变化的需要。

支持工作流正文内容笔迹留痕、手写签名、电子公章。☆ 安全、可靠、稳定性

系统在实际运行中可能含有大量的用户机密信息，需要对使用信息进行严格的权限管理。系统采用分级管理、统一授权和全面安全跟踪等方式进行权限管理。

☆开放性与可扩展性系统采用开放的可扩充模块结构，保证以后可以方便地升级以及在同一平台上扩充其他业务功能。☆ 高度自定义

系统的组织机构、职务角色、工作表单、工作流程、桌面显示风格、甚至部分功能模块也可由用户自定义。

☆ 易学易用易管理

系统采用B/S，客户端通过IE浏览器访问，功能设计直观，操作简便，复杂的功能模块内即有使用说明，用户使用基本无需培训。

☆ 支持集团办公模式

支持集团办公，集团各机构之间的用户可以允许或禁止互相访问。☆ 支持与ERP系统的连接(破解版支持用友，暂时没金蝶接口)开放的数据库结构，独立的工作流引擎，支持用户自定义中间数据库，使ERP的数据进入OA流程，表单审批、流转结束以后的数据可以提供给ERP系统使用。

三 OA功能介绍功能模块工作流新闻公告电子邮件文档中心工作计划工作报告行政综合任务安排个人办公模块内容简要说明

表单制作、流程设定、审批处理、流程催办、流程统计等。

包含“公告管理”、“新闻管理”，管理新闻公告的拟稿、审核、发布与查询；可自定义增加发布栏目。

内部邮件、POP3邮件收发，邮件管理。

公共文件夹的建立与权限分配，文件上传与管理。

部门或个人周计划、月计划的起草、审核、发布及执行反馈。

撰写工作日报、周报、月报或其他总结汇报，可提交上级审阅。

包含“调查投票”、“员工评选”、“外出登记”、“重要提醒”、“费用管理”、“通讯录”、“考勤管理”等7个子模块。

工作任务下达、执行、转发，任务执行进度监控。

包含“个人日程”、“工作日志”、“个人文件夹”、“个人设置”、“个人通讯录”、“常用链接”等6个子模块。

企业文化手机短信知识管理会议管理车辆管理用品管理资产管理图书管理合同管理证照管理包含“电子论坛”、“电子期刊”、“成长历程”、“企业格言”、“欢迎新同事”、“文体活动”等6个子模块。

通过网关收发手机短信，可以建立个人通讯录、常用短语。

知识文档的分类，知识的建立与查询。

会议的计划安排登记，会议纪要管理，会议查询管理。

车辆资料记录、车辆使用管理、用车申请管理。

用品分类登记，入库、领用申请与审批，领用统计报表。

资产分类及登记，使用、归还、维修、清理、折旧管理。

管理图书资料，图书借阅、归还管理。

企业合同的录入、借阅、终止、销毁及查询管理。

管理企业证照，设置到期查询，自动到期提醒。报表中心项目管理在线讨论系统首页定义需要填报的报表类别、格式，网上填报报表内容。

管理项目的立项、审批、任务、资源、费用、文档等。

发起、关闭讨论议题，查询历史讨论内容。

功能菜单定义：可选择只把用户需要的功能模块显示在首页左面的功能树中，隐藏不使用的模块。桌面显示定义：定义桌面显示信息，如公告、新闻、待办事项、我的任务、我下达的任务、最新文档，我的日程、我的邮箱、我的会议、共享日志等。

桌面栏目可以自由选择，自由拖动。快捷方式定义：定义常用的功能在桌面右上角，如流程发起、写邮件、写日志等。

1、工作流

流程发起：选择相应工作表单（如费用申请、采购申请、请示报告等），填写相应栏目或正文内容，即可提交给下一个审批（办理）环节，也可保存至草稿。

审批办理：系统首页或在“我的待办”文件夹中显示所有需要当前用户办理（或被授权办理）的工作，打开即可在指定的位置签写审批办理意见，也可以根据权限修改工作表单中的内容。签写意见的方式有：输入文字意见、调用常用审批用语、电子签名、调用手写签名、盖章等。

可以退回至已经办过的任意环节。

可以直接将待审批工作置为办结，且将办结信息通过邮件通知所有经办人。

如果当前环节是最后环节，而实际情况还需要继续流转，可在工作流程中添加后续环节，并继续提交。协办：办理人可以发起协办，即使协办尚未办理，当前环节仍可提交，且协办自动取消。

监控催办：所有当前用户已办理的工作自动存档在“我的已办”文件夹中，可直观地看到每一项工作现在所处的处理环节，可对当前的工作办理人发送催办信息。

流程调度：如果由于流程设置错误或当前处理人因故不能办理某项审批工作，可以将该项工作调度给其他人办理。

办结查询：用户可根据权限范围查询已经办结的工作表单及审批内容。

统计分析：系统可自动对同类表单按时间段进行统计，被统计的内容限于数字信息（如费用申请、报销单等），既可统计已经办结的，也可统计办理中的。

流转记录：详细记录流程每个环节的收到、提交时间及办理用时。

2、新闻公告 2.1、公告管理

在系统内发布各种通知、通告、决定、动态等，公告审核支持多级审核。

公告可以限制部分人可以查看。点击公告标题，可以查看该公告的已阅人员或未阅人员。超过有效期的公告自动归类到历史公告。2.2、新闻管理

实现新闻的发布与维护管理功能，新闻对象亦可指定，新闻的发布无需审核。2．

3、类别设置

设置公告、新闻的类别以及桌面提醒方式。

3、电子邮件

电子邮件系统作为信息传递与共享的重要的工具和手段，满足办公自动化系统最基本的通信需求。RuvarOA的电子邮件模块，可以与各种通用的邮件服务器软件结合使用，也可内部独立使用，实现内部邮件与外部邮件的无缝结合，提供了离线邮件处理、群发、多邮箱管理、邮件自动接收、分类归档等各种功能。

RuvarOA允许通过后台管理限定个人邮箱空间大小、限制某些帐号收发POP3邮件，或监控某些帐号的外发邮件内容。

4、文档中心

文件分类：可以根据企业的管理要求，建立不同的文件类别以存放相关的文件。文件的上传、阅读、删除都可以有严格的权限设置。支持WORD、EXCEL、POWERPOINT、图片等各种文件格式。

文件上传：可以单个文件上传，也可以直接向服务器硬盘的文件夹批量复制文件。文件查阅：用户可以根据权限阅读或下载相关文件。

文件只读：支持对doc、swf格式的文件只读而不能下载、复制，提供所有文件转换至swf格式的工具。

5、工作计划 5.1、个人计划

周计划：以每天为时间单位起草个人周工作计划(上周未完成计划自动重新写入本周)，提交部门负责人审阅、发布。计划执行人可根据计划完成情况将每项计划置为“完成”、“未完成”状态，注明完成或未完成原因，最后将所有计划置“办结”状态后归档。

月计划：起草个人月工作计划，操作流程同周计划。5.2、部门计划

周计划：起草、发布、执行、查询部门周工作计划，操作流程同个人周计划。月计划：起草、发布、执行、查询部门月工作计划，操作流程同个人月计划。

6、工作报告

用户可以填报工作日报、工作周报、工作月报或其他类型的工作报告、总结，并提交给有关领导审阅。部门负责人或部门主管领导可以查看该部门所有人的报告内容。工作日报、周报、月报可设置提交时间，自动标记延期提交的报告。自动汇总漏交日报、周报、月报的员工。日报、周报、月报格式可由用户自定义

7、行政综合 7.1、调查投票

通过设定主题，可以对企业关心或关注的话题进行网上投票。每一主题都可以限定投票人范围，每人只能投票一次，支持匿名投票。广泛应用于民意调查、投票选举、表决、以及人事考核等。

7.2、员工评选

评选典型（如优秀）员工，可限制每个评选人的最多投票数，自动按结果排序。7.3、重要提醒

针对某些重要事件，可以设置系统自动提醒，即每次登录OA都会自动弹出提醒内容。提醒对象可以多人，提醒频率可以是每天、每周的某几天、每月的某几天。

7.4、外出登记

登记当前员工的外出情况：外出时间、外出地点、外出事由、返回时间等，便于及时了解员工外出动向。

7.5、通讯录

建立内部（即OA系统用户）通讯录以及公共通讯录，供用户查询。7.6、费用管理

管理企业费用类别，录入费用数据，生成多种费用汇总表，查询个人或部门费用发生情况。7.7、考勤管理

设置上、下班考勤时间，用户可登陆系统进行考勤，系统自动生成考勤报表。

8、任务安排

任务安排实现对日常工作任务的安排、下达，任务负责人员的指定，实现工作由上到下，由总到分的统一安排管理。

主管领导可以对于已经安排的工作任务进行跟踪检查，实现管理者对于任务进展情况进行直接、准确的监控管理。

9、个人办公

9.1、个人日程：个人日程的安排、备忘，可设置手机短信自动提醒。9.2、工作日志：个人日志，日志可以共享给本部门、上级或者全体用户。9.3、个人通讯录：员工的个人通讯录信息，可导入到OA企业邮件系统中。

9.4、个人设置：个人基本信息设置，签名样式上传管理，登录密码修改，流程审批及日程安排的授权。9.5、个人文件夹：建立个人文档中心，可以建立文档类别，支持同时多文件上传，支持文件在文件夹之间的移动。

9.6、常用链接：OA提供办公过程中有可能用到的一些信息查询工具，如万年历、长途区号、邮政编码、度量衡转换等。用户可以增加更多的查询工具。

10、企业文化 10.1、电子论坛

可由用户灵活设置论坛类型、论坛版主、论坛访问用户范围，在实现内部员工交流的同时，可以充当日常办公讨论的功能，大大提高内部交流的效率。

支持直接上传MP3、AVI等格式的声音、图像文件，察看时直接播放。10.2、电子期刊

期刊投稿：用户可以向期刊的有关栏目投稿，系统可以统计用户的总投稿数量。

编辑审稿：期刊的编辑审定投向各栏目的稿件，选择稿件进行发表，对于不采用的稿件可以退稿。期刊阅读：查询、阅读出版的电子刊物，支持全文搜索。10.3、成长历程

管理企业成长历程，并可在桌面显示。10.4、企业格言

管理企业格言，并可在桌面显示。10.5、欢迎新同事

简单描述新同事信息，并可在桌面滚动显示。10.6、文体活动

员工可任意发布问题活动信息，并可在桌面显示。

11、手机短信

短信发送、接收及管理，支持群发，同时可与RuvarOA内部管理功能结合，自动发送待办通知、催办通知、会议通知、日程提醒等。

12、知识管理

知识整理：按类别整理企业相关知识，提交审核。

知识审核：审核提交的知识草稿，验证知识的准确性和有效性。知识查阅：阅读知识，对知识进行点评。

13、会议管理

包括会议室管理、会议计划、领导审批、会议通知、会议查询、会议纪要拟稿、会议纪要审批、会议纪要查询等功能。用户可在桌面直观地看到自己需要参加的会议，会议通知可以通过手机短信或IM反复提醒。每项会议纪要可以单独设置查询权限。

14、车辆管理

车辆登记：建立相应的车辆档案，详细记录购买情况、车辆情况。用车管理：用车的申请、审核、派车管理；派车单更改；用车返回登记。车辆管理：登记管理车辆的维修、事故、费用情况。

统计报表：按部门、按时间、按车辆生成相应的里程、费用报表。

15、用品管理

用品采购：用品管理人员进行采购登记，可以为各种办公用品设定库存报警值，方便办公用品管理人员进行相应的提醒查询，有利于保证办公用品的正常库存。

领用管理：对需要办公用品的用户进行领用登记，自动完成库存扣减。查询统计：可通过部门、时间段、领用人等不同途径进行相应的统计查询。

16、资产管理

设备档案：管理企业或部门设备的详细信息，可以自定义字段。

设备使用：可以对设备进行领用、归还、转移、维修、清理等管理操作。

设备折旧：提供多种折旧计算方法。导出管理：可以将设备档案导出成WORD或EXCEL文档。

17、图书管理

新书入库：登记新购置的图书资料。

我的借阅：借阅或归还图书，系统自动提醒借阅时间到期。图书查询：可以按类别、编号、图书名称等方式查询图书资料。超期借书：查阅所有超期的借阅，可以发邮件催还。

18、合同管理

合同录入：录入及维护企业签订的各类商务合同信息，每份合同可以附加多个附件及相关补充合同。合同借阅：合同的借阅申请、审批、查阅过程管理。合同终止：对履行中的合同进行终止的申请与审批管理。合同查询：按多种条件查询合同信息。

19、证照管理

证照录入：按照类别录入需要管理的证照信息，如证照名称、发证日期、到期日期、持有人、发证机关等。证照查询：根据多种条件查询证照信息。

提醒设置：可根据证照的有效期或到期时间设置证照的提前提醒日期，不同的证照提醒人可以不同。20、报表中心

报表模板：定义报表的类别，如财务报表、行政报表等；以及不同类别常用报表的表头、表尾、内容栏、计算方法等项目。

报表填报：填写相关报表的内容，完成后可选择指定的阅读人员提交。

报表查询：根据权限查阅报送过来的分类报表，如有新的报表送到，系统会自动邮件及弹出界面提醒。打开的报表可以转为EXCEL文件或直接打印。

21、项目管理

RuvarOA项目管理模块，通过对项目建设过程中的任务管理、进度管理、费用管理、文档资料管理，帮助企业实现项目建设的科学、规范、有效管理，积累项目建设过程中的先进经验，完整保存项目建设过程中的数据资料，对以后的项目建设提供参考与借鉴。

项目立项：新建项目申请，建立项目的相关信息并提交领导审批。项目相关信息包括：项目编号、项目名称、项目经理、项目预算、参与部门、计划周期与工时等。同时也可完善项目任务、项目文档、项目资源、项目成员。

项目审批：审批立项申请，可多级审批，项目审批不可修改项目信息，但可退回要求修改再重新提交。项目执行/变更：对已经审批通过的项目进行启动、暂停、完成管理；项目暂停或完成，该项目下所有任务也不能再进行进度管理操作；没有完成的项目的部分内容（如项目经理、项目成员、项目资源）可以变更。仅允许项目经理在本模块进行操作。

项目任务：查询本人执行的项目任务，并进行任务进度的日志填报管理。

项目文档：每个项目均可建立独立的项目文档库，每个项目文档库类似一个共享文件夹，可建立多级子文件夹。项目成员可以查询、上传该项目相关的文档。

项目费用：项目进行时，可以录入与该项目相关的收入、支出费用，并分类进行汇总。

项目查询：查询本人相关的项目或权限允许查阅的项目；系统根据项目任务自动生成甘特图；有删除权限的用户可以删除历史项目。

数据字典：设定项目角色、资源类型、费用类别等基础信息。

22、在线讨论

根据权限发起讨论议题，类似网站的聊天室。讨论可以限时发起、关闭。已关闭的讨论可以激活重启。

23、后台管理

权限管理：设定权限组，每个权限组可根据需要分配模块操作权限。

用户设置：建立及管理用户的登录帐号及密码，以及用户所在部门、职务、行政级别、角色、所属权限群组等，可限制每个用户的登陆IP范围，也可给用户分配身份认证锁。

表单定义：设计流程审批需要使用的工作表单格式、内容；支持多页表单。流程定义：给工作表单设定默认办理环节，图形化定义。

功能管理：可根据实际需要屏蔽不使用的系统功能模块，也可增加用户自己开发的功能链接；功能模块的位置可以任意移动，也可更名。