2023年度百日安全劳动竞赛工作总结(运输服务部)

2023年度百日安全劳动竞赛工作总结(运输服务部)（精选4篇）

篇1：2023年度百日安全劳动竞赛工作总结(运输服务部)

2014百日安全劳动竞赛运输服务部工作总结

为贯彻落实分公司关于开展百日安全劳动竞赛活动的工作精神及要求，运输服务部始终围绕“抗高温、保安全、创优质、增效益”的安全工作主题，强化安全理念，提升职业素养，并根据实际工作特点，组织开展了一系列有关百日安全劳动竞赛的活动与工作，现总结汇报如下：

一、航班保障方面

1、截止10月16日，百日安全劳动竞赛期间，共保障航班354架次，进出港旅客共计18182人次，其中出港旅客7115人，进港旅客6198人，过站旅客4869人；

2、办理托运出发行李1977件20036公斤，到达行李2543件26470公斤；

3、保障完成进出港货物253件20320公斤；

4、服务保障延误航班10架次，为504名航班延误旅客及机组提供了餐食、住宿及地面大巴车接送服务，累计服务保障延误航班时间共计61个小时，确保了分公司无一起因航班延误而造成的旅客投诉及相关的工作差错情况。

5、商务贵宾厅提供服务420人次；

6、服务销售客票1176张。

二、安全管理方面

1、运输服务部在百日安全劳动竞赛活动期间，无一起旅客、货主投诉事件发生；无一起运输服务工作差错；无一起岗位安全责任事故，空防安全保障率100%，载重平衡率100%；

2、按照部门岗位的月安全检查制度，活动期间共开展了运输岗位安全监督检查工作四次，重点加强运输岗位设备的换季维护保养工作，及严格执行值机员对旅客托运行李的口头安全告知工作，各岗位安全运行情况基本正常。

三、业务培训方面

1、百日安全劳动竞赛活动期间，组织开展了手工配载学习活动共3次，绘制手工配载舱单共计42张，累计学习课时240分钟，全员考勤率为100%，业务技能水平有明显提高；

2、组织全员学习了《关于民航旅客携带“充电宝”乘机规定的公告》及《东航关于B737-700/800机型永州机场PCN重量限制的通知公告》等安全运输通知及文件共5次，全员考勤率为100%；

3、组织开展了有关地面运输服务人性化的业务理论学习共2次，旨在提高服务意识和职业素养，通过分析服务投诉案例，结合永州机场的工作特点和实际，促使工作在一线岗位的

旅客服务人员在思想上更重视对旅客的人性化服务，最后通过改善服务措施，明显提高了客运员、售票员、贵宾服务员岗位的地面服务品质；

4、组织开展了民航初级售票员及初级经济师的考前培训活动，结合实际情况，采取了师徒结对、以老带新的培训方式，并组织QQ学习群，通过建立的班组学习园地，在部门内营造了良好的学习氛围。

四、工作活动方面

1、针对离港系统故障可能导致值机、配载工作瘫痪的应急工作预案，于9月底组织开展了一次模拟离港系统故障的应急演练活动。通过应急演练，检验提高了值机员、配载员在处理解决应急情况下的工作效率、速度、准确度、配合度及应急处置能力；

2、组织部门人员积极参加分公司配合永州机场关于机场使用许可证换证工作的安全审计准备工作，组织整理有关旅客运输管理类及部分危险品运输管理类的迎审工作资料，全力以赴做好了各项检查工作内容的文字和台账准备，以确保永州机场的机场使用许可证换证工作能顺利通过。

3、针对今年上半年的货运业务量只有2吨多，且面临着几乎无货可运、无事可做的窘迫情况下，货运岗位人员在莫谋忠组长的组织带领下多次深入市场调查研究。货运岗位的三位老同志在百日劳动安全竞赛活动的前期时间里，利用各种休息时间，对永州市及其周边的多个鲜花批发点和专营店面进行调查走访，再通过与东航空公司昆明货运站的穿针引线及价格合作，促使了百日劳动安全竞赛活动期间的货运量达20吨有余，较去年同一时期增长了1170%，相比今年上半年的货运吞吐量2.4吨，也整整多出了9倍多。

运输服务部

二O一四年十月十六日

篇2：2023年度百日安全劳动竞赛工作总结(运输服务部)

一、动员宣传

我管家部积极响应公司号召开展第二个“百日安全优质服务活动”。及时组织管家部动员大会进行宣传，利用班组会组织各班组长以上管理人员召开“百日安全优质服务活动”动员大会,会上宣读关于开展“百日安全优质服务活动”的通知，并对本次活动作了发动动员。

二、活动实施

1、在第二个“百日安全优质服务活动”宣传发动的基础上，各班组提出“提高安全意识，倡导和谐风尚；人人防盗、事事防火、大楼平安”等的安全宣传语。

2、搜集防火安全、防盗安全等防范常识在各班组会上进行讨论、交流，并配合业主单位在各楼层张贴消防警示标志，组织管家部员工参加公司组织的消防安全教育培训，使员工对于安全的概念和认识有了进一步了解增强，充分发挥管家部的宣传作用，有效推动第二个“百日安全优质服务活动”在管家部有声有色开展。

3、明确和细化各级职责，重点抓好各级工作的检查与落实。（1）每周利用班组会进行防火、防盗知识培训，相互探讨和学习交流，从而锻炼口才和组织能力。

（2）每周五由主管领导带领班组长及班组成员代表对管辖区域安全、卫生工作大检查，并做随机教育工作。（3）利用各班开班务会时组织骨干相互参加其它班的班务会，学习和总结存在不足之处。

（4）落实好部门员工转正、一日生活制度、请销假制度及岗位职责考核制度，做好理论与实际工作相结合。

4、以安全和服务工作为中心，做好人员的传、帮、带，确保保卫本职工作不放松。

（1）做好管辖区域内突发事件的应急工作。

（2）做好八小时之外娱乐活动设施的配备，活跃员工工作之余的生活。

5、加强巡查工作，确保安全。做好安全防范和服务工作的同时，做好办公大楼全方位的安全宣传工作（如：防火、防盗，水、电、暖等设施的安全检查），班组长全力做好巡查工作的监督和配合管理。

三、好的经验

1、加强对员工的沟通和了解，提供员工足够的发展空间，培养正确的人生观和价值观，脱离旧的习俗习惯。养成学习的风气，使员工自觉参加学习、不断提升个人素质。鼓励员工进一步进修，如物业管理上岗证、基层管理知识的培养、使员工在工作能自觉进步，从对外的服务意识，对内的自我提高同步推进，调动整个团队的积极性，带出一支有素质的保安队伍。

2、在岗位专业培训的基础上，丰富员工培训的内容和项目。从体能、岗位认识、管理能力、组织能力、思想追求等进行全面的培养。多样化、不守旧，适应年轻人的求知欲，全面培养、提拔优秀，切实从员工出发，考虑员工的未来发展空间和职业生涯，正确引导团队积极学习、不断上进。

3、加强员工的主人翁精神，要时刻以公司的利益为工作开展的出发点。在遇事、处事时首先考虑到公司的集体利益为前提。跟上公司发展的步伐，把各班组整体面貌进行提高。

4、团结共进，加强工作协调力。作为同一个部门员工，应该互相学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了部门整体发展这个共同目标，各员工应该紧密合作，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高管家部的整体工作能力。

四、目前存在的问题与改善

1、加强与业主单位的沟通，真正起到协调沟通的作用，必须做好各班组工作开展的强有力的后缓。

2、加强与公司行政部门配合，对物料的管理、使用、采购进行更规范的制度化管理，做好节流的控制。

3、加强激励机制的建设，推广评优活动，以精神鼓励和物质鼓励相结合的办法，调动大部分员工的积极性、做好队伍的团队建设。

管家部

篇3：2023年度百日安全劳动竞赛工作总结(运输服务部)

一、航班保障方面：

1、共保障航班54架次，其中出港旅客1313人，进港旅客1103人，客流量共2416人次。

2、托运出发行李467件4235公斤，到达行李692件6290公斤。

二、安全工作方面：

1、运输服务部在安全生产月工作期间，无一起旅客、货主投诉事件发生；无一起运输服务工作差错；无一起岗位安全责任事故；空防安全保障率100%，载重平衡率100%。

2、按照运输服务部岗位的月安全检查制度，安全生产月期间开展运输岗位安全监督检查工作共一次，各岗位安全运行情况基本正常，重点工作为加强运输岗位设备的夏季维护保养，及严格执行值机员对托运行李的口头安全告知工作。

三、培训工作方面：

1、强化安全生产意识，组织开展了运输服务部的安全基础知识培训考试活动，全员考勤率为100%，考试通过率为100%；

2、加大业务培训力度，着重开展了手工配载业务的学习工作共一次，绘制手工配载舱单共14张，累计学习课时240分钟，全员考勤率为100%，培训效果良好。

运输服务部

篇4：2023年度百日安全劳动竞赛工作总结(运输服务部)

一、重点工作完成情况

今年初，我中心根据安全工作实际，首先调整了以主任为组长的安全生产工作领导小组，建立完善了“安全生产一岗双责”、“安全生产宣传教育培训”、“安全生产隐患排查和监督管理”等十一项安全生产各项制度；

其次，与各职能股室签订了“安全生产目标管理责任书”，把工作目标层层分解，责任到人；

再次，以“道路运输安全生产集中整治”、“道路运输安全生产隐患大排查大整治百日攻坚行动”、“安全生产月活动”等为抓手，严格隐患排查，强化治理整改，坚决遏制重特大事故发生，不断推进安全生产各项工作全面发展。

（一）客运市场安全管理工作

为切实保障道路旅客运输安全，我中心在“春运”、“清明节”“端午”、“五一”等客运高峰期，强化客运站监督管理，严格按照“三关一监督”工作要求，认真履行安全监管工作中职责。一是，严抓工作落实。按照安全生产责任相关要求，督促企业确保安全生产领导到位、责任到位、机制到位、措施到位。二是，加大安全监管力度。严格落实客运站“三不进站、六不出站”制度和“三品”查堵、驾驶员履行“五不两确保”制度，时刻保持安全意识，督促各客运企业落实好各项安全工作。三是，强化隐患整改。在安全检查中，对发现的问题及安全隐患，及时下发整改措施，并督促及时落实整改到位，把安全隐患消除在萌芽状态。

（二）货运市场安全管理工作

今年以来，我中心加大对货物运输和寄递物流企业的安全监管力度。一是，利用货运企业微信管理群，及时发送安全生产信息，交流安全管理方法措施，提醒企业负责人落实好企业安全生产主体责任。二是，积极调查各个货运企业“三项岗位”人员持证情况，协调上级部门开展岗位培训工作。三是，开展定期和不定期安全检查活动，对存在问题的运输企业及时下发隐患整改通知书，监督整改到位，并逐一验收。四是，严格督促物流企业认真落实实名登记、开包验视等相关规定，确保了货运市场安全生产形势持续稳定。

（三）维修市场安全管理工作

在维修市场安全监管工作中，一是，认真开展安全检查。对维修企业一月一排查、一周一抽查，督促各维修企业严格落实安全生产主体责任，建立健全各项安全管理制度和岗位操作规程。二是，严格按照《汽车维修业开业条件》规定，严把市场准入关，对不符合开业审批条件的业户，一律不允许进入维修市场经营。

（四）驾培市场安全管理工作

为强化驾培市场管理，规范市场秩序。一是，对企业计时平台信息进行监管和学员信息预警处理，严格审查信息申报、录入，发现问题及时处理。二是，组织人员对我县区域内的驾驶员培训学校进行日常安全检查监管和节前安全大排查活动。三是，督促各驾校严格执行并遵守《新教学大纲》规定科目和两个《技术规范》实施教学。

（五）公交出租市场安全管理工作

为加强我县公交出租安全监管工作。一是，督促公交出租企业加强对驾驶人员安全教育培训，提高驾驶员的安全意识。二是，采取不定时到企业进行安全检查，督促企业负责人落实企业安全主体责任，建立健全各项制度及安全管理各项台账。

二、其它工作

1.道路运输安全生产集中整治工作。为认真贯彻落实上级部门安全生产集中整治工作要求，确保今冬明春道路运输安全生产形势稳定。我中心成立了以主任为组长的道路运输安全生产集中整治工作领导小组。制定切实可行的实施方案，指导和落实本单位本行业领域有序推进相关整治工作。

为细化实化检查重点内容和标准，我中心结合本行业领域实际，在组织安全生产集中整治督促检查中。一是，重点检查运输企业教育培训、安全投入、隐患自纠等情况，对检查发现的事故隐患实行“零容忍”，对存在违法违规行为的，严格落实“四个一律”措施，并依法依规纳入道路运输安全生产不良信用记录。二是，坚持立查立改、边查边改，做到排查整改、督查督办贯穿集中整治全过程。三是，按照集中整治重点任务，对“防风险除隐患保平安迎大庆”百日行动期间排查隐患问题整改到位情况进行“回头看”，完善问题整改台账等资料。

本次集中整治工作中，共组织相关股室开展安全生产交通事故警示教育学习1次，排查道路运输企业197家次，发现一般问题56项，下发整改通知书28份，约谈运输企业11家，发现的问题已整改到位。

2.道路运输安全生产工作。为汲取今年以来全国各地安全生产事故教训，按照上级安全生产工作要求。为加强对道路运输安全监督管理，我中心强化安全生产工作监管措施，一是，深刻分析当前安全形势，认真梳理本地区安全风险隐患，建立问题台账，制定针对性督导检查方案，落实督导检查和问题整改责任。二是，对重点时段、重点环节、重点问题开展重点检查，发现问题通报整改，切实做到立行立改、彻查彻改，确保全县道路运输行业安全稳定。三是，各业务股室在企业自查自纠工作的基础上，对县域企业开展认真细致排查，切实消除安全生产隐患，坚决遏制重特大事故发生。

此次活动中，共排查企业40余家次，排查客车80余台次，发现一般问题26项，下发整改通知书10份，已全部督促整改落实到位。

3.安全生产隐患大排查大整治百日攻坚和“春雷”行动。为进一步加强道路运输安全生产工作，防范和遏制道路运输事故发生，全面整治道路运输领域安全生产隐患，按照上级百日攻坚行动工作部署要求，我中心在全县道路运输行业开展了道路运输安全隐患大排查大整治百日攻坚和“春雷”行动。一是，加强组织领导。成立了由主任任组长的百日攻坚行动工作领导小组。制定了《宝丰县道路运输管理局道路运输安全生产隐患大排查大整治百日攻坚行动工作方案》，将专项行动工作细化，任务分解到各相关业务股室。二是，强化责任落实。召开了百日行动工作动员部署会议，进一步细化攻坚任务、责任。要求各相关股室要相互配合，加强对百日攻坚行动的督促指导，形成工作合力，确保攻坚行动各项工作落实到位。三是，坚持宣传先行。督促各运输企业利用各类传统媒体，制作展板、悬挂横幅、播打字幕、led屏播放宣传片和微博、微信群、短信平台等形式，加大宣传力度，将宣传工作贯穿隐患排查整治攻坚行动的全过程，督促相关运输企业落实责任。

自百日专项行动开展以来，督促运输企业共悬挂宣传横幅50余条，对客运企业安全管理人员、客车驾驶员开展安全生产教育培训及消防安全教育培训2次，参加人员达150余人次。共排查道路运输企业302家次。发现一般问题120项，下发隐患整改通知书34份，已落实整改到位。

4.双重预防体系建设推进工作。按照上级双重预防体系建设工作要求，我中心加大双重预防体系建设推进力度，一是，于4月8日上午召开了双重预防体系建设推进会，对双重预防体系建设推进工作进行安排部署。要求相关股室要加强推进力度，督促相关运输企业严格按照市局推进工作要求，按照时间节点，完成双重体系建设工作。二是，要求各有关股室督促相关未建成的企业，抓紧时间与市局公布的四家辅导机构进行自选对接，确保双重预防体系建设有序推进。三是，召开了货运企业、辅导机构双重预防建设推进会3次，督促普货企业与辅导机构碰头沟通协商，按照双重预防体系标准要求进行对接推进。同时，抽调人员进驻企业，督促双预防建设推进工作，并每天通报双预防工作进度，按时完成了双预防体系建设推进工作任务。

截止目前，我县客运企业已经完成双预防建设6家。普货企业已完成双重预防体系建设24家。

5.道路运输火灾警示宣传教育月活动。为加大消防安全教育培训和提示宣传力度，警示月期间，各相关股室结合当前复工复产和疫情防控工作要求，一是，督促企业充分运用网络直播的方式开展线上宣传教育，利用手机媒体对各类人群开展定向宣传、精准宣传，加大消防安全教育培训和提示宣传力度。二是，要求企业积极与当地消防管理部门沟通协作，邀请专业技术人员，讲授火灾预防和应急处置措施、疏散逃生知识等内容。同时，对企业负责人以及企业消防安全责任人、驾乘人员等重点人群开展消防培训，提升开展消防工作和防范火灾的能力，确保道路运输生产安全。

5月12日，我中心在在机关门口设置宣传点、咨询服务台1个，制作“防灾减灾日”主题宣传展板2块、悬挂宣传标语横幅2条，向广大人民群众普及各类防灾减灾救灾知识。同时，督促运输企业悬挂宣传横幅40余条，进行大力宣传，营造了良好的警示宣传教育社会氛围。

6.安全教育培训工作。（一）4月29日晚，宝丰县运管局在局三楼会议室，组织召开了客运安全教育培训会议。培训中，对当前客运安全形势进行分析，对客运驾驶员安全责任和安全注意事项及驾驶员安全行车应知应会常识等进行培训学习。并集体观看了近年来道路交通事故警示案例视频。全县客运企业安全生产管理人员、客运车辆驾驶员70余人参加培训。

（二）为进一步强化落实行业监管责任和企业安全生产主体责任，全面提升道路运输安全生产监管水平及消防安全突发事件应对能力，6月9日，宝丰县交通运输局、道路运输管理局在县交通运输局五楼会议室，邀请平顶山市注册安全工程师协会、市应急管理局的专家王天宇和消防安全专业培训机构教官袁嵩伟进行授课，并联合开展了县域道路运输企业安全生产管理人员安全生产、消防安全教育培训会议及火灾逃生应急演练，来自全县道路运输行业90多名安全生产管理人员、安全员参加此次培训及模拟火险事故应急逃生消防演练活动。

（三）为深入推进安全生产双重预防体系建设，进一步增强道路运输行业人员安全意识和业务能力，确保“双节”期间安全形势稳定，持续提升道路运输行业安全生产水平。9月27日晚，宝丰县交通运输局、宝丰县运管局在县交通局五楼会议室，联合举行全县道路运输驾驶员暨安全生产管理人员安全教育集中培训。邀请市道路运输服务中心货运科科长徐俊峰进行专题授课。全县道路运输企业驾驶员、安全经理、安全机构负责人及安全员、门检员、例检员等100余人参加培训。

7.安全生产月活动。此次“安全生产月”活动主题为：消除事故隐患，筑牢安全防线。“安全生产月”活动期间，我局组织安全生产教育培训暨安全消防培训演练1次，在单位门前悬挂宣传横幅2条，宣传版面1块，设置咨询台1个，印发宣传扇页300余个，对往群众宣传安全生产方针政策、法律法规和应急知识，解答群众关心的安全生产问题。

此项活动中，共督促各运输企业悬挂宣传横幅46条，检查道路运输企业65家次，发现一般问题37项，下发隐患整改通知书13份，已全部落实整改到位。

8.安全生产专项整治三年行动。为认真贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述，根据上级部门关于道路运输安全生产专项整治三年行动有关要求，结合道路运输行业实际，我中心强化底线思维和红线意识，严格监管，完善和落实安全监管责任，扎实推进安全生产治理体系，在县域道路运输行业大力开展了道路运输安全生产专项整治三年行动工作。一是，成立了以局长为组长的专项整治三年行动工作领导小组。二是，制定了《宝丰县道路运输管理局道路运输安全生产专项整治三年行动方案》，将工作细化，责任到股室。三是，加强体系建设，督促企业按照“双预防体系建设”完成时限要求，建成双重预防建设，并做到建管并用。四是，对本辖区、本领域安全隐患进行全面深入细致的排查治理。明确整改责任单位和整改要求，坚持边查边改、立查立改，确保整治工作取得初步成效。五是，强化跟踪督导，及时发现并解决存在的问题，做到责任压实、工作务实、整改扎实，确保安全生产专项整治三年行动取得实实在在的效果。

道路运输安全生产专项整治三年行动开展以来，共排查道路运输企业382家次，督导问题84项，下发整改通知书28份，已督促落实整改到位。

三、下步工作打算