HR培训专员面试常见问题

2024-08-08

HR培训专员面试常见问题(精选5篇)

篇1:HR培训专员面试常见问题

HR培训专员面试常见问题

最近陆陆续续面试了一些公司的培训专员职位,现将常见提问总结如下,给自己一些启示,也给目前在投这方面工作的朋友一些参考。

常见提问:

一、个人素养类

1、用一分钟的时间做自我介绍(貌似简单,实则考验培训师临场应变能力及自我推销能力,有点貌似TTT培训的现场演练)。

2、介绍从小到大你最好的一位朋友(物以类聚、人以群分,间接了解你是什么样的人,价值观怎样)。

3、一件印象最深刻的事情(你最关注什么、追求什么)

4、从小到大家人朋友给你最大的忠告是什么(间接了解你的缺点)

5、介绍你应聘这个职位的优势和不足

6、你的直接上司经常对你说的话是什么

7、领导怎样考评你的工作

二、专业技能类(不分先后)

1、你以前的工作经历和公司简介

2、你组织主讲过哪些培训课程,一整套培训进行下来流程是什么

3、介绍培训部架构、各自职能

4、人力资源部架构、人数、各自职能,你熟悉其他模块工作内容吗

5、公司培训体系是什么,目前进展到什么程度

6、培训四级评估是什么,公司进行到哪一级,具体介绍如何进行

7、你对你工作最满意的地方在哪里

8、你认为培训最难做好的环节在哪里

9、员工流失率如何降低

10、对员工进行回访的报告起到什么作用

11、什么是培训,培训对公司的意义何在12、大学生培训如何进行,新员工培训如何进行

13、培训效果如何实现,不要理论,要实际如何操作

14、你没完全掌握培训对象部门的工作,培训如何实现

15、培训讲师一堂课讲好最重要的环节在哪里,各自所占重要程度的比例

16、公司怎样评判你们的培训工作

17、你的工作绩效如何评判

三、个人发展类

1、对以前公司的总体评价及离职原因

2、你的职业规划

3、你的薪资要求

4、如果进入公司一直工资不调整你会怎样(在压力下如何灵活处理问题)

5、对我们公司还有什么疑问

基本提问就是以上。

从毕业后,一家公司一家公司的搜查网站,投简历,去现场招聘会,坐车问路去面试,这是真正意义上的第一次。通过这几次面试,最大的体会就是有工作经验了找工作不难,所以不用愁竞争压力大不好找工作怎么办。静下心来,好好分析自己的优势不足在哪里,专业优势是什么,扬长避短,认准目标,坚持坚持~~~

很多面试官最后都会好奇的问一句:“你为什么会在陕西中医学院学汉语言文学呢?”回答完他后,其实我心里想说的是:我们被问到这个问题、纠结于这个问题已经快六年了。看来读研已经是必然的趋势了。

篇2:HR培训专员面试常见问题

职位名称

培训专干

所属部门

行政人力资源部

职位目标

就培训专干职责向培训主管负责

工作关系

向上负责

行政人力资源总监、培训主管

平行协作

招聘专干、前台

向下指导

人力资源实习生

应熟悉的

内部制度

集团行政人事管理制度

培训专干岗位职责

序号

职责名称

职责内容

考核要素/衡量标准

1

日常工作

1、负责新员工常规入职培训及档案建立;

2、负责培训物资管理:负责培训用具、教具等物资的整理与保管;

3、负责培训档案的建立与管理:负责完成培训档案包括教材、试卷、照片等资料的整理、保管、归档;

4、负责集团大事记的整理与记录;

5、负责培训前期准备工作:包括培训场地的准备、签到表、培训意见反馈表、培训记录、培训学员通知等。

6、负责培训需求调查:根据计划完成各岗位、各部门的培训需求的调查与统计工作。

7、按要求定期更新集团总部企业文化宣传栏、集团企业文化宣传网站相关内容。

8、负责培训讲师团档案、培训学分制档案、导师档案的整理、归档与更新

9、协助完成活动及会议的前期准备工作。

10、完成其他临时交待的工作任务。

执行能力

沟通能力

协调能力

培训专干职务风险和绩效要求

职务风险

1、不能胜任本职工作,予以撤职处分;

2、出现因工作失误给集团形成造成损失,予以撤职处分;

绩效要求

1、履行本岗位工作职责;

2、不发生因工作失误给集团形成造成损失的事件;

职业操守

1、热爱、关心、认同企业,对企业诚实守信;

2、敬业爱岗、勇于承担责任、具有奉献精神;

3、遵循民主集中制原则,重大问题集体决策;

4、廉洁自律、不索贿、受贿;

5、保守集团、医院商业秘密;

培训专干任职资格

序号

资格名称

资格内容

1

学历

工商管理类、人力资源类或其他相关专业大专以上学历

2

职业经验

一年以上相关工作经验

3

专业知识

知识维度

要求掌握的程度

人力资源管理学

了解人力资源管理的基本内容

劳动法规

了解国家与地方的人事、劳动法律、法规及政策

培训管理

掌握培训基本知识

档案管理

掌握档案管理的基本知识

计算机知识

掌握计算机操作,熟练使用常用的办公软件

4

业务了解范围

熟悉医疗行业知识,熟悉人力资源管理相关工作

5

心理素质

强烈的责任心、事业心和奉献精神,有良好的自我控制和忍耐的心理素质;为人正直,情绪稳定

6

能力

能力维度

能力水平

沟通能力

具有较强的沟通能力,能很好的与相关人员沟通

协调能力

具有强的内部、外部公共关系协调能力;

执行能力

贯彻执行各种计划,完成预定目标能力;

7

身体条件

篇3:HR培训专员面试常见问题

招聘

招聘是HR职位的主要工作职责之一:HR人员根据人力资源规划和职位需求分析为企业招聘和选拔所需人才,并将其安排到合适的岗位上。招聘是人力资源管理的首要环节,是实现人力资源管理有效性的重要保证。作为一名HR人员,在招聘过程中不仅要能够慧眼识人,而且要具备良好的沟通能力,能够协调招聘面试中的各个环节,从容地与应聘者进行交流。下面我们来看一道与招聘相关的面试问题,一起来分析一下应答思路。

Q: Why do you want to be a recruiting specialist?

应答思路:应聘者在回答这一问题时,可以从以下三个方面入手:①应聘者可以首先强调自己善于识别人才,擅长并喜欢与人打交道,善于培养良好的人际关系。②如果应聘者熟悉一些常见的招聘方法,可以在此加以说明。③应聘者还可以强调招聘对于企业的重要意义,从而进一步说明自己想成为一名HR人员的愿望。

参考回答:I want to become a recruiting specialist for several reasons. First of all, I possess the ability to find outstanding people and build relationships with them. In my last job, I could always find qualified people to fill the positions in the company, and I got along with all of them and my other colleagues as well. I’m also technically agile (机敏的) and informed. I’m very comfortable using applicant tracking systems, HRMS (人力资源管理系统,Human Resource Management System), job boards, recruiting websites, etc. Above all, I understand proper recruitment is highly beneficial and important to the company. Without the right employees, the company cannot be successful. The significance of recruitment has confirmed my desire to be a recruiting specialist.

以下列举一些与招聘相关的常见面试问题,以供应聘者自行练习回答。

☆ What was the most challenging recruitment effort that you made? How successful were you?

☆ How do you conduct an interview? Are you good at interviewing people?

☆ Tell us about the different recruitment tools that you’ve used.

☆ What are the differences between recruitment and selection?

☆ If you were hiring a person for this job, what would you look for?

☆ What skills do you have for this recruiting position?

培训

企业员工培训是企业培养人才和组织成长的重要手段。HR部门在进行企业员工培训时,要建立合理、完善的培训体系,制订具体的培训计划,全面地推进培训工作。在制定培训计划时,HR人员要综合考虑企业发展规划、培训目的、员工素质以及企业人才培养策略等,同时还要兼顾培训的时效性、实用性以及培训的财务预算等。下面我们来分析与培训相关的一道面试题。

Q: What are the essential qualities of a trainer?

应答思路:应聘者在回答这一问题时,首先应了解专业的培训师通常应具备哪些素质,然后围绕这些素质进行回答。通常而言,专业的培训人员应具备良好的沟通能力、扎实的专业知识和丰富的培训技巧等。同时,培训人员还要对培训工作充满热情,在培训中既要细致耐心,又要幽默风趣。

参考回答:There are a number of qualities that successful trainers should possess. First of all, they should be good at communicating. They need to use clear and concise language to instruct, direct and coach trainees, and use their active listening skills to fully understand trainees. Second, they should have a solid understanding of the subject, which will enable them to explain detailed points in the subject and answer trainees’ questions about the subject. Third, they should possess effective training skills and strategies. Fourth, they should have a passion for training and bring energy to and get energy from training. Finally, they should respect trainees and have a sense of humor.

其他与培训相关的常见面试问题如下:

☆ How do you measure the effectiveness of a training program?

☆ What are the key issues that should be addressed in the design, conduct, and evaluation of training programs?

☆ What experience do you have in coaching and mentoring employees?

☆ Can you suggest a training program or workshop for feedback skills?

☆ Which one is better, mentoring or coaching?

☆ What is the difference between “training” and “development”?

☆ What was the most difficult presentation that you’ve had to make? How did you overcome the difficulty?

薪资管理

薪资福利是企业员工最为关注的问题,薪资管理体系的完善与否直接关系到人才的选聘、留用以及企业的整体业绩。HR部门要为企业制定一套公平、规范、具有竞争力的薪资管理体系,以更好地激励员工为企业工作。下面我们来看与薪资管理相关的一道面试题。

Q: How will you determine a salary for a new employee?

应答思路:确定新员工的薪资是薪资管理中的重要内容,应聘者在回答这一问题时,可参考以下“薪资制定五步法”:①参考本企业的薪资管理制度。②明确该员工所在职位的工作职责。③了解同行对于该职位的薪资规定。④通过综合考虑以上三方面因素,确定新员工的工资。⑤确定该员工其他的福利待遇。

参考回答:I will use a five-step guide to benchmark salaries and figure out how much to pay a new employee. First, I will review our own pay practices and keep the salary of a new hire (新雇员,新员工) in line with what we pay our current staffers. Second, I will define the job as clearly and completely as possible and use the job description as my point of comparison for the marketplace. Third, I will try to find out what competitors or companies of similar size are paying for this kind of job though uncovering the competitive rate (竞争性费率) for a job takes detective work. Fourth, I will determine the salary once I have an idea of the competitive rate. Finally, I will include other benefits in the salary package for the new employee, which contains health-care insurance and a pension.

其他与薪资管理相关的常见面试问题如下:

☆ What is the best way to develop pay systems that are understandable, workable, and acceptable to employees at all levels?

☆ How would you determine a salary for a position in the Administration Department?

☆ What are the common employee incentives? Which employee incentive methods do you think are the most effective to motivate employees?

☆ How will you ensure that employee welfare measures are in place (适当的)?

☆ What would you do to improve staff retention?

☆ Why is confidentiality so important?

绩效评估

绩效评估是指HR人员对员工在一定时间内对企业的贡献和在工作中所取得的成绩进行考核和评价,并及时做出反馈,以便提升员工的工作业绩,同时也为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。下面来分析与绩效评估相关的一道面试题。

Q: How did you carry out the Performance Appraisal process of your previous company?

应答思路:常见的绩效评估通常包括以下五个步骤:①建立绩效评估标准。②让员工了解绩效评估标准。③在特定时间内,评估员工的绩效。④将员工的绩效和标准绩效进行比较。⑤与员工进行绩效面谈,对其已取得的成绩给予肯定,并帮助员工找到表现不足之处,鼓励员工进一步改善绩效。应聘者在回答这一问题时,可参考以上五个步骤。

参考回答:There were five steps for this process. First, I set up standards which were used as the base to compare the actual performance of employees. Then, I communicated and clearly explained the standards to the employees. This helped them understand their roles and know what exactly was expected from them. Next, I measured the actual performance of the employees during the specified period of time. After that, I compared the actual performance of employees with the desired or standard performance. Finally, I discussed the appraisal results with the employees on a one-to-one basis, and made decisions to either improve their performance or reward them with a promotion, bonus, etc.

其他与绩效评估相关的常见面试问题如下:

☆ What are the latest employee evaluation trends?

☆ What are the common methods to use in evaluating employee performance?

☆ How important is a “360°Appraisal” in your opinion? What other appraisal tools would you prefer?

☆ What is KPI (Key Performance Indicator)?

☆ Have you ever dealt with difficult people when conducting a performance appraisal?

☆ Tell us about your experience in handling grievances (不平之事,委屈) during or after a performance appraisal.

人力资源管理能力

现代的HR人员,尤其是HR管理人员,不仅要掌握上述所说的基本技能,还要具备一定的人力资源管理方面的专业知识与方法。随着人力资源工作变得日趋复杂,HR管理人员还需要掌握其他一些学科的知识,特别是心理学、财务管理学和经济学等。下面来看与人力资源管理相关的一道面试题。

Q: How do you motivate your team members?

应答思路:人力资源管理中有很多激励员工的方法,应聘者可以讲述一些常见方法,谈谈这些方法的重要性与作用。

参考回答:There are many methods to motivate a team, but I think one way is especially effective. That is, make people feel they are important. I’d like to make each person feel like a member of an elite team, like the Boston Celtics (波士顿凯尔特人队,美国国家篮球队) or LA Lakers (洛杉矶湖人队,美国国家篮球队) in their prime. I’ve found that if you let each team member know you expect excellence in their performance, if you work hard to set an example yourself, and if you let people know you appreciate and respect their feelings, you will end up with a highly motivated group, a team that’s having fun at work because they’re striving for excellence rather than brooding over slights or regrets.

其他与人力资源管理相关的常见面试问题如下:

☆ What is the most difficult task for an HR person in a leading role?

☆ Part of the role will involve setting challenging and measurable goals and targets for the HR team. How would you do this?

☆ As an HR Manager, you will be expected to foster a climate of continuous improvement. How would you achieve this?

☆ How do you think you can convince people to accept your company’s management thoughts or ideas?

☆ How would you handle a workplace conflict between a boss and his subordinate?

☆ Assume you are a supervisor and one of your employees consistently arrives late to work. What action would you take?

对人力资源管理的理解

正所谓“内行看门道,外行看热闹”,一名优秀的HR管理人员应该对人力资源管理有着深刻且独到的见解。一起来看一道相关面试题。

Q: How much do you know about Human Resource Management?

应答思路:应聘者在回答这一问题前,应对人力资源管理的概念有所了解。人力资源管理指HR管理人员根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,确保企业战略目标的实现。与此同时,HR管理人员也应确保员工对企业的工作环境、薪资待遇等满意。人力资源管理活动主要包括企业人力资源战略的制定、员工的招募与选拔、员工的培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理、员工关系管理、员工安全与健康管理等。

参考回答:As far as I know, Human Resource Management is based on the efficient utilization of employees in achieving two main goals within a corporation or an organization: the first goal is to effectively make use of the abilities of employees to achieve the operational objectives that are the ultimate aim of the organization; the second goal is to ensure that the individual employee is satisfied with both the working environment and the compensation and benefits that he or she receives. The main activities of Human Resource Managements include getting the best employees, paying employees, training employees, ensuring employees’ compliance with regulations, providing fair, safe and equitable work environment for employees, etc.

其他与人力资源管理相关的常见面试问题如下:

☆ What qualities do you think one should have to be a good HR professional?

☆ What have you done to improve your HR knowledge in the last year?

☆ Why do you think Human Resource Management is important?

☆ What are the competitive challenges in Human Resource Management?

篇4:HR解答面试常见问题

我的回答是:大家都想做到不卑不亢,但是分寸拿捏得当也不容易。但是我们可以集中精力在能力上。比如:用人单位最关心的是你的能力,你要做到足够的客观的强调自己的强项。客观说明自己的强项,但是避免过多的推理――你的成绩对这个单位能带来多大的作用,就不用你渲染了。语气一定要客观,避免主观。

问题:我最头疼的就是用人单位问我薪酬问题。我说高了吧,说我太贪心;说低了吧,自己于心不忍不说,同时也显得自跌身价,说不定人家更不肯要了。

我的回答是:其实,用人单位招人时,给你留的职位肯定都有一个预定的范围。这时候HR问你期望的薪酬范围,其实只是一种试探,你对这个公司和对自己的定位。所以,面试前先对目前该行业,该职位和该公司的薪酬平均水平有一个了解。这是我正想要提醒广大应届生求职朋友:一定要预先做功课。对该公司了解得越多,胸有成竹,许多HR的问题你都可以轻松化解。比如,我们也常用这个问题来试探求职者的反应“我们公司加班很多,挺辛苦的,你有思想准备吗?”或“我们的待遇并不是最好的,你为什么要来我们这儿求职?”可以从三个角度去回答这个问题:1,行业。2,公司。3,职位。行业可以从整个行业形态的良性趋势和乐观前景去答。公司可以从该公司的企业文化理念和你自己的职业规划结合去答,

职位可以从该公司提供的职位给予自己很多发挥特长的空间和平台去答。

问题:简历

我的建议:虽然是老生常谈,但我还是把我在工作中看到的简历问题总结一下:简历没有针对性(像我们这行的一眼就看出你按这个简历投了一百家公司);简历格式太简单(就一页纸,连封面信也没有)简历格式太繁复(颜色鲜艳反而透出幼稚,还有茶杯印甚至茶渍!);简历只有事实没有结果(比如帮助学生会发起了一个活动,但是没有说活动执行效果)

问题:我最担心就是面试官问我“你认为你最大的缺点是什么?”

篇5:HR面试问题:前台面试让人头疼

对方:你们前台的工资多少钱一个月?

我:这个我们会在正式录用时谈

对方继续:那每周工作几天?

我:5天

对方:给上保险不?

我:有的。

然后她没有问题了。我也觉得可以结束了。

案例6:

电话通知面试。

我:想约您今天下午X点钟到公司来面试

答:今天下午我没空

我:或者明天上午也可以

答:明天也没空,后天行不?

我:这两天我们集中面试,如果推迟可能就没有机会了(我们的确是这两天挺着急)

答:哦,那我不去了

我无语了~~~~挂电话

案例7:

仍然是电话通知。

我:约您X时到公司面试,我们的地址是……

对方:你们前台的工资是多少?

我:(惊异)呃,这个我们会在正式录用时谈

对方继续:你们给上保险吗?

我:上

对方再问:你们休大礼拜吗?

我:休息。

后来答应了来面试,结果到时间没见人影。

还有N多电话答应的挺好的放鸽子的,坐在会议室等我进去连头也不抬的,电话余额不足联系不上的……

其实我觉得我还不算一个喜欢难为人的考官了,但是既然是行政岗位,即使是前台这样一个最初级的行政岗位,也要有一定的从业素质吧?起码的职业礼仪、职业操守应该有,起码脑子要清楚,什么举动会讨人喜欢,什么举动会惹人反感,唉,实在是受不了这些小MM们。

说这么多,还是从我经历的这些应聘者身上和我自己的工作经历中总结一下作为行政岗位面试的一些要点吧,希望对正在求职者有所帮助:

1、着装得体。尽量着正装,夏天/技术类公司要求可能不严格,但是规范整齐的着装都是讨喜的加分项。

2、化淡妆。浓妆艳抹和素面朝天都不是合格的行政人员表现。

3、清楚自己简历的内容,并提供准确的简历。如果让考官面对一份错别字连篇,和你自身风马牛不相及的简历,你试想他(她)是什么心情?这份工作你还会有机会吗?

4、提前考察好路线并预计乘车时间,保证准时到达。守时是个好品质。

5、提前了解应聘公司背景和职位要求,做到心中有数。我曾经遇到过一个我问她对我们公司了解多少,张口就把公司名说错了的。

6、重视形象,遵守职业礼仪。如果长得不漂亮,那么请说的漂亮;如果说得不漂亮,那么请表现的漂亮。你的一举一动都是考察的范围,请拿出实力来说明。

7、准备恰当合宜的问题应付考官的询问。不要张口闭口问工资问休假,这样给人感觉很庸俗。这些事情是会让你知道的,但是要在公司录取你之后,你才有资格知道。

上一篇:友情的温暖作文600字初中 友情的温暖作文下一篇:福利院慰问活动流程