上海电信公司

上海电信公司（精选6篇）

篇1：上海电信公司

中国电信上海公司廉洁协议书

甲方：_嘉定电信局____ 乙方：_上海电信科技发展有限公司____ 为规范甲乙双方的经营行为，维护公平竞争，保持廉洁自律的工作作风，防止各种不正当行为的发生，根据《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国电信股份有限公司员工职业操守守则》和《中国电信股份有限公司上海分公司员工奖惩管理办法》等有关规定，经双方协商同意，特订立本协议。

一、甲乙双方共同责任

（一）严格遵守国家相关法律法规制度以及有关廉政建设的各项规定；

（二）严格遵守商业道德和市场规则，共同营造公平公正的商务交易环境；

（三）双方如发现任何一方在业务活动中有违规、违法行为的，应及时提醒对方，情节严重的，应向相关部门举报。

二、甲方及其人员的责任

（一）不得索要或接受乙方及其相关单位和人员提供的回扣、礼金、有价证券、支付凭证、贵重物品等。

（二）不得在乙方及其相关单位报销任何应由甲方或个人支付的费用。

（三）不得违反规定在乙方及其相关单位投资入股，不得向乙方单位或人员借款、委托买卖股票、债券或其他委托理财等。

（四）不得要求、暗示和接受乙方及其相关单位和个人为其购买或装修住房、婚丧嫁娶、配偶和子女的上学或工作安排以及出国（境）、旅游等提供方便。

（五）不得参加乙方及其相关单位安排的可能影响公正执行公务的宴请及健身、娱乐等活动。不得为谋取私利与乙方人员在业务交往中进行私下商谈或者达成默契。

（六）不得接受乙方及其相关单位购置或提供的通讯工具、家用电器、名人字画、交通工具和高档办公用品等物品。

（七）不得利用职权通过乙方及其相关单位为其配偶、子女及他人谋取不正当利益。

（八）不得违反规定在乙方或乙方相关单位兼职和领取兼职工资及报酬；不得利用甲方的商业秘密、业务渠道等谋取个人私利，或将其提供泄漏给乙方及其它企业和个人。

（九）不得利用职权和工作之便向乙方提出上述各项规定禁止事项或要求之外的与工作业务无关的事项或要求。

三、乙方及其人员的责任

（一）不得为获取某些不正当利益向甲方及其人员提供回扣、礼金、有价证券、支付凭证、贵重物品等。

（二）不得为甲方及其人员报销任何应由甲方或个人支付的费用。

（三）不得为甲方人员投资入股、个人借款、买卖股票、债券或其他委托理财等提供方便。

（四）不得为甲方人员购买或装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女上学或工作安排以及出国（境）、旅游等提供方便。

（五）不得为甲方人员安排可能影响公正执行公务的宴请及健身、娱乐等活动。

（六）不得为甲方及其人员提供通讯工具、交通工具、家用电器、名人字画和高档办公用品等物品。

（七）不得为甲方人员及其配偶、子女及其他亲属谋取不正当利益提供方便。不得为谋取私利擅自与甲方人员在业务交往中进行私下商谈或者达成默契。

（八）不得违反规定安排甲方人员在乙方或乙方相关单位兼职和领取兼职工资及报酬；不得利用非法手段向甲方打探有关涉及甲方的商业秘密、业务渠道等。

（九）甲方对涉嫌不廉洁的商业行为进行调查时，乙方有配合甲方提供证据、作证的义务。

（十）未经甲方书面同意，乙方不得向任何新闻媒体、第三者述及有关中国电信上海公司人员廉洁从业方面的评价、信息。

四、违约责任

甲乙双方如有违反以上条款的，按照管理权限给予处理，涉嫌犯罪的，移交司法机关追究刑事责任；甲乙双方如有任何一方给对方造成经济损失的，应予以赔偿；并且甲方作为买方（卖方）有权保留对乙方在结算和服务（工程）质量持不信任态度及解除合同的权利。

五、本廉洁协议作为中国电信股份有限公司上海分公司工程施工合同的附件，与合同具有同等法律效力，经协议双方签署盖章后立即生效。

甲乙双方及其人员在合同履行完毕后，发生或发现违反本协议规定的行为，仍按本协议规定处理。

六、本协议一式两份，双方各执一份。

甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________

签约代表（签字）：_________

签约代表（签字）：_________

_________年____月____日

________年____月____日

上海电信非通信建筑工程合格供方安全告知

根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等法律、法规的规定把建筑施工列入高度危险性行业之一，建筑施工具有流动性、强体力、手工操作等不利于安全生产的特性，特此向在电信内部非通信建筑工程合格供方进行安全告知。

甲方要求合格供方要贯彻执行《安全生产法》、《上海市安全生产条例》等安全生产法律法规，明确施工单位在电信内部施工的安全责任：

1、落实建筑工程安全防护、文明施工措施费用。达到投标时承诺和符合《建筑施工现场环境与卫生标准》等标准要求。

2、设置安全生产管理机构和配备专职安全管理人员。

3、三类人员应经主管部门安全生产考核合格。

4、特种作业人员应持证上岗。

5、制定和实施安全生产教育培训计划。

6、制定职业危害防治措施，提供并使用安全防护用具和安全防护服装。

7、编制、审批及实施施工组织设计和专项施工方案。

8、建立和落实生产安全事故应急救援预案。

9、企业内部应开展安全生产检查和落实事故隐患整改措施。

10、重大危险源必须登记、公示与监控。

11、生产安全事故应统计、报告和调查处理。

参加施工作业的一切作业人员(包括学徒工、实习生、，代培人员和民工)，都要熟知本岗位的安全生产职责和安全技术操作规程，经过本工种安全技术操作规程的培训、教育，并考核合格后方可上岗。

参加施工作业的人员应经体检合格，有妨碍作业的疾病和生理缺陷者不得上岗作业。

施工现场的有关管理人员，应获得建设部规定的施工企业关键岗位执业资格证书。在施工管理过程中，应带头严格执行国家、行业及本省有关建设施工安全生产的法律、法规、标准、规范，严格执行本安全技术操作规程，不违章指挥，并监督、检查作业人员执行本安全技术操作规程。

电工、金属焊割(气焊)工、登高架设作业人员、特种作业人员，必须经过国家和行业规定的专门培训，考试合格并获得特种作业人员操作证后，方准独立操作。

参加施工作业的一切人员，必须接受法律与法规及省建设行政主管部门规定的安全生产培训教育。

参加施工作业的一切人员，必须遵守安全生产纪律，必须佩带工作证(卡)并戴好安全帽进入施工现场，在作业中严格遵守本安全技术操作规程的有关规定，安全上岗，不违章作业，不擅离工作岗位，不乱串工作岗位，严禁酒后作业，并按规定穿衣着鞋，正确使用、保管个人安全防护用品。

据历年事故统计分析，建筑工程施工主要存在高处坠落、有毒有害伤害、触电、物体打击、机械伤害、塌方、火灾的危险和伤害的可能性，长期、艰巨、复杂是建筑施工安全生产管理的特性。

因此从事建筑工程施工的合格供方必须对上述危险告知清晰明白，高度重视，通过加强管理，落实各项措施来防止和降低事故风险。

在此，我申明：《上海电信非通信建筑工程合格供方安全告知》我已阅读，接受建设单位、监理单位的监督管理，确保工程项目的安全和质量。

施工单位负责人（签字）：（单位公章）日期：

篇2：上海电信公司

中国电信上海公司通信工程建设安全管理办法

1.目的

为了加强通信工程建设的安全管理，保障工程建设顺利进行，促进文明施工、科学施工、安全施工，有效地防止和减少人身和网络安全事故的发生，根据国家法律法规、工程建设强制性标准以及集团和上海公司的相关管理制度，制定本办法。2.适用范围

本办法适用于由中国电信上海公司及所属各单位承接的通信工程建设项目。防范的重点是通信工程建设中的人身和网络安全事故。3.引用标准/文件。

3.1 《中华人民共和国安全生产法》（国家主席令第七十号）3.2 《建设工程安全生产管理条例》（国务院393号令）3.3 《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院493号令）3.4 《通信建设工程安全生产管理规定》（工信部规〔2008〕111号）3.5 《上海市安全生产条例》2005版

3.6 《通信工程安全管理规定》（中国电信[2007]731号）3.7 《中国电信上海公司生产安全事故报告和调查处理暂行办法》（中电信沪[2008]695号）

3.8《上海市电信有限公司安全生产责任管理办法实施细则》（上海电信人事[2004]9号）

3.9 《中国电信上海公司通信工程监理管理办法》（中电信沪网发[2008]909号）

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3.10 《出入证件制作和管理办法》（上海电信 综合[2003]19号）3.11 《上海市电信公司消防安全管理实施细则》（上海电信 综合[2001]38号）

3.12《上海市电信公司出入规定》（上海电信 综合[2001]34号）3.13《上海市电信公司通信要害部位出入规定》（上海电信 综合[2002]13号）

3.14《加强综合性大楼治安防火管理工作意见》（2002年公务电子邮件）

3.15《中国电信上海公司动火管理规定》（通用[2011]35号）4.定义/术语 无

5.管理职责

5.1 公司安全生产委员会负责通信工程建设安全生产的监督和考核。5.2 网络发展部负责通信工程建设安全生产工作的职能管理，组织开展对公司下属二级建设单位通信工程建设安全生产情况的检查和指导。

5.3 采购部负责通信工程建设中由我方提供的设备和材料的质量安全，保证设备和材料符合相关标准和设计要求。

5.4 网络运行部负责检查和指导维护部门在通信工程建设过程中涉及在用设备的安全监护和管理。

5.5 综合管理部负责涉及通信工程建设中的外来人员进出、动火审批等安保措施的管理。

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5.6 总师室负责对国家、行业或集团公司尚未制定的新技术、新业务的通信工程建设中的安全问题，组织制定标准或暂行办法，审定并颁布试行。6.流程 无

7.管理内容/工作程序 7.1建设单位的安全责任

7.1.1各建设单位应对通信工程建设全过程的安全生产负总责，承担通信工程建设过程中安全生产的组织、协调和管理责任。建设单位应设立安全生产管理机构，制定安全生产实施细则、安全生产工作会议制度、安全生产检查制度、工程例会制度和安全生产事故紧急预案等，并负责对通信工程建设的设计、监理和施工等服务供应商进行督促和检查，确保施工现场的人身和网络安全。

7.1.2 各级建设单位的主管领导、分管领导必须重视通信工程建设的安全生产，履行安全生产第一责任人的职责。项目经理或负责人对所辖工程建设全过程安全负责，落实通信工程建设管理中相关建设单位安全的责任和制度。各级建设单位都应配备通信工程建设安全督导员，通信工程建设安全督导员应对通信工程的安全生产情况进行监督检查，纠正违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的人和事。发现重大事故隐患及时提出整改意见和签发整改通知单。

7.1.3各建设单位应要求设计单位在编制工程设计概预算时，在工程概预算中明确通信工程安全生产费用，不得打折。同时要在通信工程

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施工合同中明确支付方式、数额及时限。

7.1.4各建设单位不得对勘察、设计、施工、监理等服务供应商提出不符合安全生产法律、法规和工程建设强制性标准规定的要求，不得压缩合同约定的合理工期。对涉及强制性监理的工程必须委托监理，对其它不委托监理的通信工程建设项目，各建设单位承担监理的全部责任。

7.2勘察、设计单位的安全责任

7.2.1勘察单位应当按照法律法规和工程建设强制性标准进行勘察，提供的勘察文件应当真实、准确，满足建设工程安全生产需要。勘察单位在勘察作业时，应当严格执行操作规程，采取措施保护各类管线、设施和周边的建筑物、构筑物的安全。设计单位应当严格按照法律法规和工程建设强制性标准进行勘察和设计，防止因设计不合理导致生产安全事故的发生。设计单位和设计人员应对通信工程的设计安全性负责。

7.2.2设计单位应当按照国家有关规定，在工程概算中计列通信工程安全生产费用。

7.2.3设计单位应当考虑施工生产安全操作和防护的需要，对涉及施工生产安全的重点部位和环节在设计文件中注明，对危险性较大的通信工程设施，应结合通信工程特点，提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议并体现在设计方案内。7.3 监理单位的安全责任

7.3.1监理单位要按照法律、法规、工程建设强制性标准和《中国电

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信上海公司通信工程监理管理办法》实施监理，并对通信工程建设生产安全承担监理责任，监理未履行对重大安全隐患督促整改和报告的，依法予以处罚。安全监督管理工作是对施工单位的安全管理及自控行为进行检查监督。

7.3.2监理单位要完善安全生产管理制度，明确监理人员的安全监督管理职责，建立监理人员安全生产教育培训制度。企业主要负责人、分管安全的领导以及专职安全生产管理人员必须取得通信主管部门及上海市安全生产监督局核发的安全生产考核合格证书，做到持证上岗。监理单位应加强对监理人员的管理和安全教育培训，并对监理人员实施安全生产动态管理。做好项目监理日志和和监理日报（周报、月报），明确通信工程建设安全监督管理的内容。

7.3.3监理单位要审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。监理单位在编制监理规划或监理实施细则中，应结合通信工程特点，明确安全监督管理的范围、方法、措施、控制要点和安全技术措施的检查方案。监理单位应按照实施细则对施工过程实施安全监督管理。

7.3.4在实施监理过程中，发现存在生产安全事故隐患的，应当要求施工单位立即整改；对情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时向建设单位报告（监理联系单或监理工程师通知单）。施工单位拒不整改或者不停止施工的，监理单位应当及时向有关主管部门报告。

7.4施工单位的安全责任

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7.4.1施工现场各施工单位对所承揽的工程安全负主要责任，工程施工时，施工单位项目经理或负责人和质量安全管理人员应当实施现场管理和监督，建设单位和监理单位的安全监督管理不能替代施工单位的安全管理。

施工单位应当设立安全生产管理机构，建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，对所承担的通信工程进行定期和专项安全生产检查，建立生产安全事故紧急预案。施工单位主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责，项目经理或负责人对通信工程建设项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

7.4.2按照国家有关规定应配备专职安全生产管理人员，正式开工后，施工现场必须有专职安全生产管理人员。要保证安全生产培训教育，企业主要负责人、项目负责人以及专职安全生产管理人员必须取得通信主管部门及上海市安全生产监督局核发的安全生产考核合格证书，做到持证上岗。重点加强对施工生产作业人员特别是农民工的安全教育培训，安全生产教育培训考核不合格的人员，不得上岗。施工单位要依法参加工伤社会保险，为从业人员交纳保险费。

7.4.3建立安全生产费用预算，在工程报价中应当包含工程施工的安全作业环境及安全施工措施所需费用，要保证安全生产费用专款专用，用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落

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实、安全生产条件的改善，不得挪作他用。

7.4.4严格按照通信工程建设强制性标准和安全生产操作规范进行施工作业。通信工程开工前应编制施工组织设计，在施工组织设计中必须针对工程特点、施工现场环境、施工方法、作业工况条件、使用的机具设备、临时用电、架设工具及各项安全防范设施等制定确保安全施工和防止环境污染的技术措施。

7.4.5通信工程严禁转包和违法分包。实施施工总承包的，由总承包单位对施工现场的安全生产负总责，分包单位（分专业分包单位）应当服从总承包单位的安全生产管理，不服从管理造成安全生产事故的，由分包单位承担主要责任，其他承担连带责任。

7.4.6对通信工程中由施工单位提供的设备和材料安全质量负责，保证设备和材料符合相关标准和设计要求。施工单位不得购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。

7.5资产接收单位、维护单位的安全生产责任

7.5.1资产接收单位、维护单位应做好通信工程开工前的审核工作；当工程涉及到机房在用设备时，要做好旁站监护，和相关的安全防护措施；须参加工程验收会。未经建设单位同意并完成工程变更程序，任何人不得要求或暗示施工人员超设计本范围施工。7.6综合性大楼业主单位的安全生产责任

7.6.1根据属地化原则，综合性大楼业主单位应对本大楼实施的通信工程项目负有监督、管理责任。

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7.7 建设过程安全管理 7.7.1 勘察、设计环节

7.7.1.1在项目立项和设计阶段要多方案比较，充分进行环境保护、地质灾害影响的论证，选择最佳方案，设计文件要提出具体的安全质量要求，从源头上保证通信工程在建设和运营阶段的安全和质量。7.7.1.2建设单位应要求设计单位提供施工现场及毗邻区域内供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观测资料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料，并保证资料的真实、准确和完整。施工单位应仔细核实上述资料。7.7.1.3 涉及局房内系统割接和外线的交越、近距平行时，必须严格遵守工信部颁发的规范强制性条文，确保安全隔距，并有具体保护措施。

7.7.1.4 查勘设计前，建设单位应联系设计单位和维护单位，确认查勘内容、地点和时间。设计单位和维护单位查勘时应对本通信工程涉及的施工现场进行查勘。查勘结束后，填写设计查勘表，设计、维护和建设单位签字确认。7.7.2 发包和合同签订环节

7.7.2.1建设单位不得将通信工程发包给未列入公司当年通信工程常用服务供应商或者未经审核批准的通信工程临时服务供应商的单位。采取招标方式时，建设单位只能允许具有相应资质等级的咨询、设计、施工、监理单位参加投标，邀请函和招标文件中必须提出明确的安全要求，确保工程建设各个环节的安全。

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7.7.2.2 建设单位必须事先签订通信工程服务合同，要严格审查提供服务单位的企业营业执照、企业资质、安全生产许可证（若有）、“三类人”安全培训证书等有效资料。符合规定的服务供应商，方可在合同管理系统中流转通信工程服务相关合同，并同步签订安全协议，履行安全告知义务。同时，建设单位必须确保在合同履行期间，该供应商的所有资质全部在有效期内。

7.7.2.3 通信工程服务合同必须由营业执照的企业和法人签字盖章，或者由法人委托人签字（签约单位需提供法人委托书）。7.7.3工程相关人员证书审核环节

7.7.3.1 工程开工前施工和监理单位以单位介绍信的方式将本工程涉及的相关人员名单提交给建设单位，并附其通信工程安全教育证明、相关安全证书及特殊工种操作证，建设单位予以审核，确保相关人员持证上岗。同时建设单位必须确保所有证书的有效期符合工程建设的需要。工程实施过程中相关人员变动需提前告知建设单位且需经建设单位审核同意。7.7.4 开工审核环节

7.7.4.1 施工单位在开工前三天按开工报告要求填写相关信息，同时提交监理单位，若无监理单位则提交建设单位。开工报告由监理单位、建设单位、维护单位依次审批；建设单位、维护单位收到施工单位的开工报告后，应在一个工作日内给予答复。7.7.5 工程交底环节

7.7.5.1 建设单位在开工前三天，应召组织工前会议，由建设单位、文件编号：SHDX/WF/CZ/GC/005/C/2011

设计、监理、施工、和资产接收单位、运行维护等单位参加。根据情况可以请采购、审计和厂商一起参加。设计单位进行设计交底。施工单位应对施工组织和作业计划进行介绍，并由施工安全责任人对施工安全等事项进行安排和落实。监理单位核对施工人员相应的证件，汇报开工前相关资料的审核结果，汇报本次工程的质量安全控制点。资产接收单位、运行维护等单位应在会议上将相关的安全防范（特别是工程涉及到原有在用设备的）和注意点进行反馈。同时会上对工程中涉及“四防”(即“防中毒、防触电、防高处坠落、防火”)的安全隐患和相关措施进行交底。会议情况应留有书面记录。7.7.5.2 工前会议中工程交底的主要内容如下： 本项目工程规模和承包范围及其主要内容； 本项目工程内部施工范围划分； 项目工程特点和设计意图；

主要施工程序、交叉配合和主要施工方案； 综合进度和各专业配合要求； 工程项目的施工作业特点和危险因素； 针对危险因素制定的具体预防措施； 相应的安全操作规程和标准；

建设单位、设计单位、施工单位、监理单位四方在“通信工程四防安全须知确认表”中签字确认；（见附件一）发生事故后应及时采取的应急措施。

7.7.6外来人员出入审核和临时出入证件的管理环节

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7.7.6.1对于外来人员的出入审核，在公司内部逐级审核的基础上，要求施工单位提出人员出入申请需求，审核人员信息并加盖公章。在办理外来人员出入审核手续过程中，各级审核部门切实履行职责，做到实质审查，层层把关，有效防止施工单位使用非本单位人员进行工程施工的情况发生。

7.7.6.2明确临时出入证申请和管理责任人。外单位人员进入工程施工，必须由建设部门指定专人或项目经理本人事先到相关单位安保部门办理人员出入手续和临时出入证，工程需要临时性进入的，也应履行以上手续。

7.7.6.3加强施工人员临时出入证件的管理。明确项目经理应在开工交底会上将办好的临时出入证发放给施工单位，并做好签收。工程竣工验收后，立即收回证件。特殊情况工期变更的，要加强对已经发放证件的管控。公司要求各施工单位指定专人统一保管临时出入证件，根据工程需要及时发放和回收，严格管理。7.7.7施工环节

7.7.7.1在局内施工，工程涉及的相关人员必须根据公司相关出入管理制度要求，进入指定机房施工，不得进入与通信工程无关的区域。7.7.7.2 所有通信工程建设施工都必须严格按照国家和行业颁发的各通信专业施工规范进行操作，严格按设计图纸要求施工。在施工过程中，如需变更施工程序和设计要求，施工单位应与监理单位协商，由监理单位上报建设单位和设计单位同意后方可变更。

7.7.7.3施工单位在每天施工前，应对施工安全状况进行检查。在室

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外施工应根据安全施工防护要求做好安全防护标志，在电信机房内施工时作业面应做好标志。

7.7.7.4监理单位应按合同约定对施工安全行使监督权力，全面履行日常安全监督管理的职责。监理单位和监理工程师应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任。监理单位应仔细审查设计方案和施工方案，对安全措施不完善的地方提出整改要求。

7.7.7.5监理单位应在每天施工前按现场实际情况对施工人员进行安全检查，检查是否有现场安全管理员，核对施工人员的身份和相关资格证件是否合格，并查看施工单位的施工铭牌、安全警示牌和安全防护措施是否齐全。监理单位应对进场的设备、材料进行检验，防止偷工减料、以次充好，杜绝安全隐患。在监理过程中发现重大危险源或施工单位没有按照安全方案操作时，要求施工单位停工整改。在监理日志、周报、月报等文件中，要按期填写安全监督管理的纪录。7.7.7.6 施工单位在施工过程中，凡涉及在用设备施工，均应对现有设备运行状况进行检查，在确认施工不影响现有设备运行的情况下方可施工。

7.7.7.7 施工单位如需在在用设备上进行施工，必须预先通知运行维护单位，并将施工方案和操作程序交付运行维护部门审核同意，未经同意不得施工。维护部门对涉及机房等重点场所的，要严格执行出入管理规定，做好在用设备的安全监护。

7.7.7.8 在施工过程中，凡涉及交换、传输、电源等网络运行安全的文件编号：SHDX/WF/CZ/GC/005/C/2011

计算机操作指令或施工操作程序都应逐条审核无误。工程施工时，指令输入操作或施工操作应由操作人员和监护人员配合进行，操作人员每输入一条指令或进行每一步施工操作前应经监护人员确认方可进行。

7.7.7.9在综合性大楼施工的工程，在施工过程中，综合性大楼大门出入管理、大楼消防设施和安全监控设备以及公共区域的安全管理由业主或业主指定单位管理，各部位的出入、部位内的动火管理和安全管理由各部位所属单位或使用单位进行管理。

7.7.7.10 在施工过程中，凡涉及动火，需按照《上海市电信公司消防安全管理实施细则》和《中国电信上海公司动火管理规定》执行。7.7.7.11 当日施工完成后，需将施工现场清理干净。现场监理与当日机房随工进行确认无问题后，方可离场。

7.7.7.12建设单位安应对施工现场进行安全检查。针对工程中涉及“四防”（即“防中毒、防触电、防高处坠落、防火”）的内容重点进行检查，发现安全隐患，应及时整改，确保人身安全和网络安全。检查表见附件二：通信工程施工现场检查表（一、非基站工程）、附件三：通信工程施工现场检查表（二、基站工程）。

7.7.7.13工程建设项目应按照消防法规的规定进行消防设计申报和验收，不得擅自变更原有设计、擅自改动和关闭消防设施，并做好工程中的临时性防火封堵和竣工的防火封堵。7.7.8 涉及割接事项的通信工程的安全管理

7.7.8.1施工单位根据设计要求编制的通信工程割接方案、割接作业

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程序需经维护单位和建设单位批准。建设单位组织设计、施工、监理、网运部、运行维护单位和设备厂商等召开割接会议，会议应对割接施工准备和割接方案进行审查，确定割接时间，进行割接作业分工，并制定割接应急方案，确保割接顺利进行。

7.7.8.2网络割接当日，项目经理、监理、维护随工、厂商与施工人员提前到场，进行割接前核对工作，防止割接准备中漏做、误做等现象。填写割接记录表，签字确认。

7.7.8.3割接施工过程中，应严格按照割接方案实施。如遇特殊紧急情况无法完成割接程序时，割接指挥人员应采取应变措施将设备恢复原状,以确保在用设备的正常运行,防止影响用户通信。

7.7.8.4割接工程施工完成以后，施工单位应对割接全过程逐一进行检查，确认割接施工无误后，割接相关人员方可退出现场。对重大设备工程割接，施工完成后，施工单位或厂商还应配备专人对割接后的运行状况进行观察，待设备运行全部稳定后，割接方告结束。7.8 通信工程建设安全事故处理

7.8.1 通信工程建设施工过程中，一旦发生网络安全故障，施工人员、现场管理人员、技术支撑人员和运行维护人员，应按预定的应急方案，以最快的速度处理和修复故障，将故障时限限制在最短时间内。并立即按要求上报相关管理部门。

7.8.2 通信工程建设中发生人身安全事故，应根据公司安全生产事故流程处理。8.附录

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8.1附件

附件一：通信工程“四防”安全须知确认表.xls 附件二：通信工程施工现场检查表（一、非基站工程）.xls 附件三：通信工程施工现场检查表（二、基站工程）.xls 8.2本文件解释权归中国电信上海公司网络发展部。

篇3：上海电信降价保持宽带优势

据国家发改委披露, 在此次价格调节中, 上海电信企业用户的不限时包月上网资费平均降幅高达37.5%。不过, 上海电信相关人士表示, 确实听说过降低企业用户宽带资费的相关信息, 但并未看到正式的文件, 目前在营业厅仍然按照旧的资费标准办理相关业务。

90%以上用户2M带宽

据记者了解, 上海电信从去年开始启动宽带大提速行动, 去年的计划是75万户“光纤到楼到户”, 今年的计划是完成150万用户, 同时确保超过420万用户享受至少2M的家庭带宽, 家庭宽带2M及以上用户升至90%以上。

伴随“光纤到楼到户”, 上海电信已经启动“光速e家”的推广和宣传, 推出光速e家10M、30M、50M、100M高速宽带, 其中光速e家10M套餐打包了高速上网、无线宽带、IPTV、家庭全球眼、固网和C网语音、189邮箱、天翼Live等;光速e家30M、50M套餐内容包括多路高清IPTV、家庭安防、高清全球眼、网络游戏以及互动视频等。

不过, “光速e家”目前仅在一些高档小区发展了少量用户。针对原有宽带用户, 上海电信在不增加用户支出的情况下免费为用户提升上网速率, “1M的用户免费升级到2M, 2M的升级到4M, 资费保持了原有的IM和2M的标准不变, 但用户所在区域最大带宽达不到4M的话, 就无法免费升级了”, 上海电信内部人士介绍。

上海宽带资费历来较高。有上海用户表示, 就算上海电信将所有的1M、2M用户全部提高到2M和4M, 目前140元、150元的包月价格与江苏、浙江等地相比, 依然是偏高的。企业用户也是如此。原来上海电信2M、3M、4M企业用户的资费标准分别为每月688元、1088元、1688元, 按照37.5%降幅计算, 将分别降至430元、680元、1055元, 而在江苏南京, 2M企业用户只要189元每月, 4M只要339元每月。

三网融合背景下的竞争

除针对家庭用户的免费提速和企业用户的大幅降价之外, 上海电信还在加大出口带宽, 今年的计划是将城域网出口带宽从1200G增至2000G, 国际互联网出口带宽从200多个G增至500G, 同时还降低了电路出租等费用。有工业和信息化部电信研究院跟踪政策研究的专家表示, 电信运营商降低出租费用的同时, 增加了广电运营商在宽带上的市场竞争力, 电信运营商要想保持自己在宽带市场上的优势, 只能通过降价的方式保持市场占有率。

上述专家表示, 在三网融合的大背景下, 广电系统一直以电路出租费用较高为由头谋求互联网出口, 虽然没有达成目标, 但广电正在促使运营商降低出租费用, 上海正是其突破口。而且随着广电网络双向改造以及NGB的推进, 广电运营商也开始在一些城市大力推广宽带业务, 这给电信运营商带来了降价的压力。

而对价格仍然偏高的质疑, 上述专家认为, 相对于广电运营商, 电信运营商宽带业务更加稳定, 使用体验是左右家庭用户使用何种宽带业务的关键因素, 因此上海电信像各地的电信公司一样选择了免费提高速率的方式;在集团客户市场上保持用户数量优势一直是中国电信的优势, 因此上海电信采取降价策略。据记者了解, 近两年来, 上海电信一直在降低企业宽带用户的资费标准, 2009年的降价幅度高达7成, 今年的降价幅度也接近了4成。

也有一些业内人士认为, 有调节价格的自主权以后, 竞争将会更加激烈, 而在三网融合的背景下, 宽带市场可能是价格竞争最激烈的地方。拿上海的宽带市场来说, 目前可以提供宽带服务的公司包括上海电信、东方有线、上海联通、上海铁通、世纪互联、长城宽带等, 虽然目前东方有线的宽带用户只有不到30万户, 但是它在一些区域推广得很好, 相信随着三网融合的推进, 有效的市场竞争将为用户提供更多实惠。

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上海调整宽带资费

现行宽带上网资费实行市场调节价, 由电信企业自主确定资费标准。近期, 在政府有关部门的协调、指导下, 中国电信上海分公司 (以下简称“上海电信”) 等电信企业, 主要从三个方面采取措施, 降低宽带上网资费标准, 减轻用户负担, 提高服务质量。

一是大幅降低办公用户宽带上网资费标准。上海电信降低了办公用户不限时包月上网资费, 平均降幅37.5%。

二是为住宅用户免费升级上网速率。上海电信推出新的资费“套餐”, 在不增加用户支出的情况下, 提升用户上网速率, 相当于将宽带上网资费降低了1—2个档次;同时根据用户手机消费额, 适当扣减宽带上网费。

三是降低上网主机托管、电路出租等互联网数据服务资费。上海电信加快建成了一批与当前用户需求、承受能力相适应的互联网数据服务机房, 为降低成本和资费标准创造条件;增加按用户实际使用平均带宽计费的方式, 供用户选择;同时降低了按固定带宽计费的资费标准。

篇4：上海电信借“云”转型

业内专家认为，上海电信是国内第一家建设云IDC的电信运营商，它的成功经验对其他省份的电信、移动、联通等运营商具有很高的参考价值。

云计算

为业务转型提供契机

进入3G时代，运营商的角色已经发生根本转变，从以前单纯提供语音业务转变为内容与信息的综合业务提供商，信息与应用正在作为一种服务提供给终端用户，这种变革成为一股巨大的力量正在推动着运营商的业务转型。目前，作为中国三大运营商之一的中国电信在国内通信行业改制后，正在经历经营模式的变化，而云计算则提供了一个重要发展契机，各大电信运营商也正在从云计算的使用者转变成为强势的云计算提供者。

在电信运营商的业务转型过程中，各大运营商均在利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府的用户提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。通过使用电信的IDC服务器托管业务，企业或政府单位无需再建立自己的专门机房、铺设昂贵的通信线路，即可解决自己的许多专业需求。然而，这种架构成本较高，需要用户自己购买大量的服务器、存储、内存等硬件。

鉴于此，为了帮助更多的企业，尤其是中小企业能够方便地使用IDC，中国电信根据发展战略，利用先进的云计算体系架构，开始建设适合自身发展的登“云”之路。作为中国电信实施云计算业务试点的四个省公司之一的上海电信，率先决定建设新一代的IDC为最终用户开展全新的云IDC业务。目前中国电信上海公司拥有中国电信集团内最大的本地网，为1600多万用户提供全方位的综合信息服务。

打造灵活的弹性云IDC服务平台

其实，上海电信在云计算方面的尝试从两年前的虚拟化部署就已经开始，并且取得了良好的效果。“实施虚拟化帮助我们减少了服务器数量，让上海电信新的对外业务运行在虚拟化平台上,极大地降低了管理成本。”中国电信上海公司信息网络部副总经理高级工程师杜军对记者表示。杜军认为，利用微软虚拟化技术构建IT虚拟化基础架构，能够对现有的各种应用及业务系统服务器进行整合，对服务器资源进行更灵活、更合理的配置，最极大程度地利用硬件投资，从而在提升IT服务的灵活性和高可用性的同时，极大地降低IT管理成本。

据介绍，在此次上海电信IDC基础设施云平台的二期项目中，微软基于所提供的动态云解决方案，为上海电信完成了IDC基础设施云平台的管理平台建设，使其具备了对多数据中心的基础资源的管理能力，并完成了IDC云平台的体系架构部分安全管理要求的建设。同时，还完成了对资源池与管理控制中心的网络环境搭建，以及与相关接口的沟通，构建了较为完整的IDC云平台，力保上海电信IDC云平台具备提供有弹性的、能快速部署的、高可用性的IDC服务能力。

上海电信在构建IDC基础设施云平台二期项目之初提出了明确要求：第一，向最终用户提供便利的虚拟机出租业务，允许用户使用基于浏览器的自助服务；第二，管理员可以通过后台的管理工具，动态满足最终用户随时变化的需求。根据上海电信对云IDC的工程规划需求，微软技术服务专家通过全面深入的沟通、分析、测试以及实地考察之后，决定基于微软的动态云方案，采用Windows Server和微软虚拟化管理工具System Center软件，并结合惠普公司的应用集成能力，通过利用虚拟化的技术，建立IT基础架构(计算、内存、存储、网络)的共享资源池，逐步有序地为上海电信打造全新的云IDC平台。

值得一提的是，在此项目中，微软不仅开放了业务模块的基础源代码给上海电信，并且为上海电信提供了基于国际标准的内外部接口以支持未来业务需求的变化。此外，在项目实施中，微软还引入了拥有海外实战经验的专家进场，以帮助上海电信梳理业务流程和系统架构。

携手开拓云计算时代

目前，云计算服务还处于初期阶段，需要吸引足够的用户形成规模效应，才能最终走上健康发展之路，微软也正在与国内的政府和企业等展开一系列的合作。

针对此次上海电信项目，微软表示，在未来微软将会与上海电信建立长期的战略合作伙伴关系，借助微软强大的品牌知名度与市场影响力，快速打开上海电信云计算服务的市场，并逐步把目前IaaS的服务拓展到平台层PaaS以及软件SaaS的层面，从而携手中国电信进入一个全方位云计算的时代。无独有偶，中国移动与微软公司于去年底在北京也签署了战略合作备忘录，双方将在包括云计算等多个领域开展全方位多层次的合作。

篇5：上海电信公司

员工奖惩管理办法

第一章 总则

第一条 为维护中国电信股份有限公司上海分公司（以下简称公司）正常生产、管理和工作秩序，进一步规范员工行为，完善公司管理，树立良好的企业形象，提高通信生产效能和经济效益，调动员工的劳动热情和创新增值，为企业的科学发展创造优异成绩的积极性，根据国家和上海市有关法律、法规以及中国电信集团公司相关制度，结合公司实际情况，制定本办法。

第二条 公司的规章制度，是在公司范围内，要求全体员工必须共同遵守的有关公司管理、生产操作、学习和行为等各方面的规则、章程、办法、规定与制度的统称，本办法是规章制度的一个重要组成部分。

第三条 实行奖惩制度，必须把思想政治工作同经济手段结合起来。在奖励上，坚持以精神鼓励为主、精神鼓励与物质鼓励相结合的原则；在惩处上，对违反公司规章制度员工的处理，坚持以思想教育为主、惩处与教育相结合的原则。

第四条 本办法适用于公司全体合同制员工。劳务派遣制用工参照执行。

第二章

奖惩管理

第五条 公司是按现代企业制度运作的综合信息服务提供商。要确保通信、信息服务的畅通、安全，不断提高客户服务水平，必须实行严格的科学管理。

公司员工必须自觉遵守国家的法律、法规和社会道德以及公司的各项规章制度，忠诚于企业，爱护公共财产，努力学习，不断提高职业素养和工作技能，团结协作，努力完成生产（管理）任务。

各级管理责任者（系指公司各直属单位、各部门的负责人和其分支机构的负责人）必须履行职责，负起教育和带领员工共同遵章守纪、完成经营发展任务的责任。

第六条 公司员工遵守规章制度的实绩和管理责任者管理的考核结果应与薪酬分配相结合。

第七条 员工的奖惩管理，实行二级管理模式。在公司和各直属单位分别设立相应的奖惩管理领导小组，奖惩管理领导小组下设办公室，奖惩管理办公室设在各级单位人力资源部门。

第八条 奖惩管理领导小组一般由同级单位的领导班子成员、人力资源负责人组成。公司奖惩管理领导小组的主要职责为：

（一）负责公司员工奖惩管理规定的审核；

（二）负责在权限范围内对公司员工奖惩的审批。各直属单位奖惩管理领导小组的主要职责为：

（一）负责在权限范围内对本单位员工奖惩的审批。

（二）负责对本单位员工奖惩处理意见进行审核，并按权限范围报公司奖惩管理办公室。

第九条 公司奖惩管理办公室由人力资源部、企业发展部、监督部等部门负责人及相关人员组成，主要职责为：

（一）负责起草、修订公司员工奖惩管理规定;

（二）负责在权限范围内对各直属单位员工奖惩的审批;各直属单位奖惩管理办公室由同级单位的人力资源部门及相关部门的人员组成，主要职责为：

（一）负责对本单位员工奖惩的初审并提出意见；

（二）负责对本单位员工奖惩的记录、实施及归档等日常管理。

第十条 如果发生员工奖惩争议，可按程序由公司依法成立的劳动争议调解委员会调 2 解。

第三章

奖 励

第十一条 员工在完成企业经营发展任务中，积极劳动，创造优异成绩；在维护法纪，维护公司信誉，保卫国家、公司财产，促进社会主义物质文明和精神文明建设等方面有突出贡献的，应当给予奖励。

第十二条 奖励的种类可分为：通令嘉奖、记功、授予荣誉称号。

第十三条 在给予员工上述奖励时，可以发给一次性奖金，具体奖励标准一般为：

（一）通令嘉奖：一次性奖励一个半月公司月平均工资；

（二）记功：一次性奖励二个月公司月平均工资；

（三）授予荣誉称号：根据相应荣誉称号的奖励标准进行奖励。

第十四条 对员工进行奖励时，可以采取发给一次性奖金，也可以给予期奖、年金或给予实物等不同形式的奖励。受到奖励的员工事迹将在公司内外媒体广泛宣传。

第十五条 员工凡有以下表现或事迹之一的可给予“通令嘉奖”、“记功”的奖励：

（一）保护公共财产，防止或者挽救通信、生产、设备、人身事故，使企业信誉、财产和员工免受或减轻重大损失的；

（二）勇于检举和揭露违法违纪、破坏通信生产的坏人坏事等，并进行坚决斗争有突出表现的；

（三）维护财经纪律，抵制不正之风，廉洁奉公事迹突出的；

（四）坚持优质服务，受到客户、协作单位及社会、新闻媒体表扬，为公司赢得极佳信誉的；

（五）在紧急情况下，不避艰险，坚守岗位，千方百计保证通信畅通，出色完成通信任务，或抢救、抢修通信线路、通信生产设备等有特殊贡献的；

（六）其他方面有特殊贡献的。

第十六条 荣誉称号主要包括：劳动模范、优秀管理者、优秀员工等。第十七条 实施奖励的办理程序：

（一）“通令嘉奖”、“记功”的奖励程序：

“通令嘉奖”、“记功”的奖励一般在事迹即时发生后上报请奖，按员工单项事迹，结合日常表现为评选依据。

1、请奖提议：由各单位提出建议（包括奖励对象、事迹和奖励种类），特殊情况亦可由本人提议请奖，请奖提议应填写《请奖审批表》；

2、核实材料：请奖提议同时应听取拟授奖人员所在部门职工代表以及同级工会的意见；

3、公示：在本单位范围内对拟授奖人员情况及事迹公示，公示时间一般不少于三个工作日。优秀事迹影响较大或涉及范围较广的，可在公司范围内进行公示。

4、宣告施行：由公司根据优秀事迹的突出程度和员工表现讨论确定奖励种类，授予受奖员工荣誉证书，并在一定会议或以文件、公告形式宣布，并记入本人档案。

（二）授予荣誉称号的奖励程序：

授予荣誉称号的奖励一般按员工在一定周期内的综合表现为评选依据。根据相应荣誉称号的奖励办理程序分别进行办理。

第十八条 奖励的审批权限：

（一）公司内部的奖励，由总部或各直属单位提名，公司讨论批准；

（二）国家部委、集团公司和上海市的奖励，由公司上报。

第十九条 给予期奖、年金或给予实物等奖励的，需由公司奖惩管理办公室提出奖励方案，经奖惩管理领导小组讨论同意，并听取公司工会意见后实施。

第二十条 如发现给予奖励的主要事迹有失实或虚假的，凡已奖励的，应由审批单位重新审理，办理撤消奖励的手续。未经“宣告实施”的应即停止奖励的施行。对已发放的奖金、期奖、年金或给予的实物奖品应当追缴。

对虚报奖励的直接责任人员和管理责任者按情节轻重，给予相应的处分。第二十一条 员工被奖励之后受各种处分时，不办理其原有奖励的撤销手续。

第四章

惩 处

第二十二条 对违反劳动纪律、安全生产纪律、财经纪律、治安保卫要求、保密纪律、通信纪律等纪律要求，营私舞弊，失职渎职，贪污盗窃，违反社会法纪和其他危害社会或企业及客户的合法权益的行为应按本办法予以惩处。对构成刑事犯罪的，应移交司法机关依法追究刑事责任。

第二十三条 对于故意违反公司各项纪律、社会法纪的行为给予从重处理，对于过失行为则可从轻处理。故意是指行为人明知自己的行为是违反公司各项纪律、社会法纪的行为，将引起不良的后果，仍然从事该行为，并希望或者放任结果发生的。过失是指行为人应当预见到自己的行为会产生不良的后果而没有预见，或者行为人预见到自己的行为会产生不良的后果但是却轻信自己能够避免结果的发生、但最终导致不良后果发生的行为。

行为人的行为是故意或者过失，由相关事件直接处理人员提出认定意见，并由上级审批机关根据相关事实进行审核确定。

从重处理的含义是在不改变最终处分种类的情况下，适用比较高的处分；从轻处理的含义则是在不改变最终处分种类的情况下，适用比较低的处分。

第二十四条 在应受惩处行为的规定中，“造成财产损失”是指造成损失在十万元人民币以下的情况；“造成很大损失”是指损失额大于人民币十万元至三十万元以下的情形；“造成巨大损失”是指损失额大于人民币三十万元的情形。

第二十五条 处分的种类和轻重顺序如下：

（一）警告；

（二）记过；

（三）记大过。

第二十六条 员工的不当行为尚未构成违纪，或基本未造成损害后果，或需要在企业内部予以警示教育的，可采用通报形式进行一定范围的处理告知。通报不作为一种处分形 式，可以单独适用或与相关的处分种类合并适用。单独适用通报处理的员工，可停发本人一个月及以下的月度绩效工资。

员工严重违反规章制度；或严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的，将直接予以解除劳动合同。

第二十七条 凡因违法违纪行为造成公司、客户或其他有业务往来单位经济损失的，除依本办法给予惩处外，还应视具体情况，由直接处理部门责令其赔偿经济损失，一并上报公司奖惩管理办公室审批。如果赔偿经济损失的金额从本人月工资性收入中扣除的，依据法律规定，每月扣除的部分不得超过员工当月工资性收入的20%，且扣除后的月工资性收入应不低于本市职工的最低工资标准。

凡违法违纪所得的不正当收入、物品或赃款赃物应全部追退。

第二十八条 受处分的员工在受处分的同时应在一定时期内停发其绩效工资，不再胜任原岗位工作的，应调整岗位，一般规定为：

（一）受警告处分：停发本人一个月以上、三个月以下的月度绩效工资；

（二）受记过处分：停发本人四个月以上、六个月以下的月度绩效工资；

（三）受记大过处分：停发本人七个月以上、十二个月以下的月度绩效工资。

（四）依据以下条款规定受记大过处分的员工，应认定为不能胜任原工作，在停发月度绩效工资的同时，应解除原岗位聘任或在岗位聘任期满后终止聘任：

1、第二十九条第（十一）款；

2、第三十条第（七）款、第（八）款；

3、第三十一条第（一）款、第（五）款、第（六）款、第（七）款、第（八）款、第（九）款、第（十二）款、第（十三）款；

停发绩效工资后，如员工月工资性收入在扣除税收和各类保险金后低于本市职工最低工资标准的，按最低工资标准发放。

解除或终止岗位聘任后新聘任岗位的等级应低于原岗位等级。不再适合管理岗位工作 6 的，应改聘专业岗位。

第二十九条 员工凡有下列情形之一的，给予警告处分：

（一）一个月内无故迟到或早退三次以上（含三次），并因此影响正常的生产、工作秩序的；

（二）在工作时间擅离工作岗位或者经常串岗，经劝阻仍不改正的；

（三）工作时间未按生产现场着装规定着装，经劝阻仍不改正的；

（四）病假期间从事与本职工作无关的经营性活动，经劝阻仍不改正的。给企业信誉造成极大损害或者财产损失的，解除劳动合同；

（五）利用工作时间做与工作无关的事情，经劝阻仍不改正的。利用公司财产设备、其他资源做与工作无关的事情或私自为其他单位或个人提供不应有便利的，给予记过处分。以此谋取私利，或给企业造成财产损失的，解除劳动合同；

（六）进入工作岗位前酗酒或工作时间内私自饮酒者。影响正常工作秩序或因此发生生产事故的，给予记过处分。给企业造成巨大损失或者给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（七）旷工1天的。连续旷工2天以上，或连续12个月内累计旷工6天以上的，给予记过处分。连续旷工7天以上，或连续12个月内累计旷工15天以上的，给予记大过处分；

（八）在禁止吸烟的生产（工作）等场所吸烟，经劝阻仍不改正的。造成财产损失的，给予记过处分。造成很大损失的，给予记大过处分。给企业造成巨大损失的，解除劳动合同；

（九）在工作单位谩骂、侮辱他人，无理取闹的。经劝阻仍不改正的，给予记过处分。其间，有聚众闹事、殴打他人等情节的，或者严重影响正常的生产秩序、工作秩序或社会秩序，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（十）无证驾驶企业机动车辆，或酒后驾驶企业机动车辆，或擅自动用企业机动车辆的。造成财产损失的，给予记过处分。造成财产损失的同时，有人员损伤的，7 给予记大过处分。造成巨大损失，人员伤亡，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（十一）擅自将单位的通信设备、生产工具、电脑等贵重物品出借的。因此造成物品损坏，或物品无法追回，造成企业财产损失的，给予记过处分。造成企业很大损失的，给予记大过处分；

（十二）利用虚假材料或证明骗取企业信任的。谋取不正当利益的，给予记过处分。谋取不正当利益的金额达到500元人民币以上的，或给企业造成财产损失的，给予记大过处分。谋取不正当利益的金额达到1000元人民币以上的，或以此在公司谋取工作职位的，或给企业造成很大财产损失或信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（十三）有证据证明是因个人管理不善被他人盗用仅限个人使用的公司内业务运营系统、通信网络系统或企业信息系统的帐号密码,且盗用人已经按本办法或相关规定受到相应处理的；

（十四）未按公司业务操作流程办理导致客户有理由投诉，并被确认的。认识态度差、没有及时改正，或给企业造成很大损失，或被市级新闻媒体曝光，给企业信誉造成损害的，给予记大过处分。给企业造成巨大损失，或被中央级等重大媒体曝光，给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同。

第三十条 员工凡有下列情形之一的，给予记过处分：

（一）无正当理由不服从合理工作安排，经教育后，仍不接受安排的；

（二）使用企业车辆违章驾驶，造成财产损失达到5万元人民币或造成人员损伤的。如在该损害事故中被公安机关等有权部门认定为应当负全部责任的，给予记大过处分。如在损害事故中被公安机关等有权部门认定为应当负主要责任或全部责任，且造成巨大损失，或人员伤亡，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（三）违反消防管理规定，造成一般火灾事故的。在一般火灾事故中，发生人员伤亡或造成通信阻断的，给予记大过处分。造成较大火灾事故的，给予记大过处分。造成重大或特别重大火灾事故的，解除劳动合同；（“一般火灾”、“较大火灾”、“重大火灾”、“特别重大火灾”的认定标准以当公司安全生产责任书的具体规定为准）

（四）违反企业安全生产操作规程，不履行岗位职责，造成设备损坏或人身伤害的，或者违反企业生产安全事故调查处理有关规章，阻挠事故调查处理的。造成通信设备阻断事故或人身伤害事故的，给予记大过处分。造成重大通信设备阻断事故，或人员伤亡，或虽不构成重大通信设备阻断事故，但社会影响较大，给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（五）挥霍、浪费国家和企业资产的。给企业造成很大损失的，给予记大过处分。给企业造成巨大损失的，解除劳动合同；

（六）捏造或歪曲事实，故意散布谣言，造成不良后果的。若经劝阻仍不改正的，给予记大过处分。若影响生产、工作和正常秩序，造成严重后果的，解除劳动合同；

（七）将仅限个人使用的公司内业务运营系统、通信网络系统或企业信息系统的帐号密码交由他人使用的。因该行为造成企业财产损失的，给予记大过处分。以此谋取私利，或给企业造成很大及以上财产损失或信誉损害的，或给客户造成损失的，解除劳动合同；

（八）因工作失职，违反公司各项管理制度或内控制度规定，不按正常业务流程办理或擅自越权操作，给企业造成财产损失的。造成很大损失的，给予记大过处分。严重失职，给企业造成巨大损失或给企业信誉造成极大损害的，或给客户造成损失的，解除劳动合同；

（九）利用企业内部工作网络发送、传播与工作无关的内容，影响正常生产经营或管理秩序的。若经劝阻仍不改正的，给予记大过处分。严重影响生产、工作和正常秩序的，解除劳动合同；

（十）故意披露带有误导性、重大遗漏或者虚假的公司信息的。给企业造成财产损失或影响企业信誉的，给予记大过处分。以此谋取私利的，或给企业造成很大损 9 失或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（十一）违反本人岗位说明书中一般禁止行为的。第三十一条 员工凡有下列情形之一的，给予记大过处分：

（一）利用工作便利，向客户或其他有业务往来单位敲诈勒索、索要或骗取财物，或者接受供应商等单位或个人提供的贿赂、回扣或其他可能影响员工独立作出商业判断的重大利益，包括但不限于现金、各类有价证券、消费卡、高档礼品、旅游及其他高消费服务项目等的。因此损害客户、其他有业务往来单位利益，或者给企业造成财产损失或使企业信誉受到损害的，解除劳动合同；

（二）参与传播黄色、淫秽文字图片、出版物、照片、音像制品等物品的。如被公安部门查处的，解除劳动合同；

（三）出于过失，将工作上获知的国家秘密、企业的商业秘密、商业机会或者客户信息，包括但不限于客户身份信息、联系方式、使用产品信息、通话记录、短信内容、影像录音等泄露给企业内外部，且基本没有损失或损失较小的；

（四）管理责任者违反国家政策规定或企业财经纪律，有利用职权私设会计账簿、设立小金库、偷逃税款、私存私放、截流、挪用企业资金或公款等行为之一的，或有违反公司薪酬管理规定、分配制度行为的。因以上一种或几种行为给企业造成巨大财产损失或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（五）未经企业书面同意,在企业任职期间,本人在外自营、合营或者为他人经营与企业相同或相近业务的，或本人利用职务之便为亲属谋取利益的。经劝阻仍不改正或者给企业造成财产损失的，解除劳动合同；

（六）利用工作便利，擅自变更涉及客户的各类资料数据，包括但不限于客户记费资料、客户属性、收据帐单、资费标准、收费项目等内容的。以此谋取私利的，或给企业、受害单位或个人造成财产损失的，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（七）利用工作便利窃用各类信息服务或给他人提供不应有的信息服务，包括但不限 10 于话音、数据通信服务等的。以此谋取私利的，或给企业、受害单位或个人造成财产损失的，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（八）利用工作便利侵占或协助他人侵占客户应享有的利益，包括但不限于积分、各类补贴、礼品等的。以此谋取私利的，或给企业、受害单位或个人造成财产损失的，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（九）在工作职责范围以外向与公司有业务竞争关系的单位（以下统称竞争单位）提供劳务、与公司相关的各项信息或者其他不应有的便利的。给企业造成财产损失或使竞争单位从中受益的，解除劳动合同；

（十）盗用仅限他人个人使用的公司内业务运营系统、通信网络系统或企业信息系统的帐号密码的。以此谋取私利的，或给企业造成财产损失或信誉损害的，或给客户造成损失的，解除劳动合同；

（十一）违反公司诚信经营原则，提供虚假财务凭证、会计信息和报表，或组织签订没有真实内容的虚假合同，或虚构经济事项，一经查实有以上行为之一的。以此谋取私利的，或给企业造成财产损失或信誉损害的，或给客户造成损失的，解除劳动合同；

（十二）参与或协助他人实施套机（即通过办理终端补贴套餐，套取终端的行为）、套卡（即骗取电话卡话费，协助他人恶意拨打长途电话、发送短信的行为）、飞单（即由自有销售渠道向社会渠道或其他运营商进行订单转移的行为），有以上任一行为，或有其他故意违反公司制度、业务操作规程等行为的。以此谋取私利的，或给企业、受害单位或个人造成财产损失的，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（十三）超越工作职责范围或权限，侵入公司网络或信息系统，或者采用其他技术手段，获取公司网络或信息系统中存储、处理或者传输的数据，或者对该网络或信息系统实施非法控制，或者明知他人实施侵入、非法控制网络或信息系统的行为而为其提供便利，或对网络或信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰，造成网络或信息系统非正常运行，有以上任一行为的。以此谋取私利的，或给 11 企业、受害单位或个人造成财产损失的，或给企业信誉造成极大损害的，解除劳动合同；

（十四）违反本人岗位说明书中重要禁止行为的。

第三十二条 员工凡有下列情形之一的，公司将作为违纪予以解除劳动合同：

（一）连续旷工15天，或连续12个月内累计旷工30天的；

（二）挪用公款、行贿受贿、贪污盗窃企业财产的；

（三）有故意制造通信差错、通信事故、生产事故，或故意破坏通信设备，或擅自变更业务运营系统、通信网络系统、企业信息系统内数据等任一行为的；

（四）组织、策划、挑唆和诱使不明真相的员工擅离岗位，影响正常的生产、经营和工作秩序或造成恶劣影响的；

（五）参与淫秽色情、吸毒、赌博活动，或侮辱妇女，卖淫嫖娼等流氓活动的；

（六）采取不正当手段获取、披露、出卖国家秘密、企业的商业秘密、商业机会或者客户信息，包括但不限于客户身份信息、联系方式、使用产品信息、通话记录、短信内容、影像录音等，或者故意将工作上获知的国家秘密、企业的商业秘密、商业机会、客户信息泄露给企业内外部。或者虽非故意，但因泄漏以上信息，致使国家、企业遭受很大损失及以上的；

（七）违反本人岗位说明书中关键禁止行为的。

（八）触犯记过、记大过等处分规定条款两条及以上的；

（九）连续12个月内累计受行政处分两次的；

（十）违法犯罪被司法机关依法追究刑事责任，或劳动教养的。

第三十三条 员工在知悉以下任一事项后的五个工作日内，必须按规定要求向本级监察部门报告该事项，具体包括：该员工或其直系亲属

（一）在公司的任何客户、供应商或竞争者中持有重大股本权益或其他形式的投资者权益；

（二）与公司的任何客户、供应商或竞争者存在任何咨询、顾问或雇用关系；

（三）从与公司有现存或潜在商业关系的公司获取任何重要利益；

（四）从事任何占用和分散其履行职务的时间或精力，且与公司利益无关的重大商业活动；

（五）担任监督、审查或以其他方式可能影响其任何直系亲属的职务考核、薪酬、福利的职务。

知悉或应当知悉上述情况而未按规定报告的，给予警告处分。因其未报告而给企业造成损失的，给予记过处分。给企业造成很大财产损失或信誉损害的，给予记大过处分。给企业造成巨大财产损失或信誉较大损害的，解除劳动合同。

第三十四条 协助他人从事违纪行为；或者虽未协助，但明知他人从事违纪行为，因收受他人各项好处，谋取私利，而不予以阻止或者举报的，根据实际情况给予从警告到记大过的处分，该处分一般应较直接违纪员工所受处分为轻。

第三十五条 对本单位、本部门员工应受惩处行为或造成的损失后果负有管理责任的单位、部门负责人，根据其过错程度给予从警告到记大过的处分，直至解除劳动合同。管理责任是指有关管理人员对其下属员工从事的应受惩处行为或造成后果所承担的与管理工作职责相关的责任，分为主要管理责任和重要管理责任。主要管理责任，是指在其职责范围内，对直接主管的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或者后果负直接管理责任的管理人员。重要管理责任，是指在其职责范围内，对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或者后果负次要管理责任的管理人员。

（一）具有以下情形之一的，根据性质、情节、损失或危害程度以及失职渎职表现，追究管理责任：

1、对国家方针政策、法律法规和各项规章制度不传达、不贯彻执行的；

2、不履行或未正确履行工作职责，未在所管理范围内及时制定有效规章制度或操作流程与规范，形成管理疏漏的；

3、不履行或未正确履行工作职责，监督管理控制不力，使制度不落实的；

4、违反“三重一大”制度，违规决策，造成签订显失公平的合同或合同被骗等失职渎职损失的；

5、发现案件苗头、事故隐 患以及各种潜在风险等未能及时采取措施的,或者在发现案件后不报告、不采取措施挽回经济损失和影响的；

6、在管理活动中滥用职权、进行打击报复的；

7、违反其他有关规定的。

（二）对以上负有管理责任的责任主体，根据其情节轻重，给与以下处理：

1、情节轻微且未造成后果的，给予批评教育或通报处理；

2、情节一般造成企业财产损失或信誉不良影响的，给予警告、记过处分；

3、情节较重造成企业很大损失或对信誉造成较大影响的，给予记大过处分。不适合继续担任管理岗位工作的，转至专业岗位工作；

4、情节、后果严重或造成巨大经济损失或信誉极大影响的，可解除劳动合同；

5、情节严重构成犯罪的，移交司法机关处理。

（三）如发生对公司造成很大经济损失以上，或虽未造成很大经济损失但对公司信誉造成较大影响的经济案件和责任事故的，其上一级单位的主要管理责任者和重要管理责任者具有下列情形之一的，可参照本条第（二）款对直接管理责任主体的处理追究相应责任：

1、对国家方针政策、法律法规和各项规章制度不传达、不贯彻，致使下一级机构未能及时了解和落实的；

2、对下一级单位管理不严，监督检查不力或对管理工作中已暴露的重大隐患、漏洞不重视，未能及时制定有效规章制度或予以解决的。

（四）员工应受惩处的行为符合以下条件之一的，在追究员工责任的同时，必须同时对员工所在单位、部门的管理责任者的管理行为进行调查，明确界定管理者是否有过错及过错程度：

1、员工应受惩处行为对公司或客户造成直接损失的；

2、员工因违反所在岗位禁止行为受到惩处的；

3、该单位、部门内员工发生相同或相近似违纪行为两次以上的；

4、该单位、部门内发生员工两人以上群体性违纪行为的。

第三十六条 员工因接受司法机关调查被依法采取刑事拘留、逮捕、取保候审等强制措施的，在强制措施执行期间，劳动合同可以中止履行，由所在直属单位通知员工，并停发 14 工资，封存社会保险帐户，待司法机关依法作出正式结论后，视具体情况再给予相应的行政处分。被司法机关判定为无罪的，恢复原劳动合同的履行。

第三十七条 本办法尚未规定的违纪，可以由奖惩管理办公室核实情况后，讨论研究决定处理意见，按惩处的办理程序进行申报、审批。

第三十八条 实施惩处的办理程序：

（一）警告处分由所在三级单位提出，由直属单位奖惩管理办公室核实情况并听取同级工会意见后，报直属单位奖惩管理领导小组审批决定，报公司奖惩管理办公室备案；

（二）记过、记大过处分由各直属单位奖惩管理办公室对事实和相关惩处规定进行审查，在事实清楚、证据确凿、使用规定正确的情况下，听取同级工会意见后，报直属单位奖惩管理领导小组审批通过，按上述惩处规定将处理意见以《中国电信上海公司员工惩处报批表》和相关附件材料形式上报公司奖惩管理办公室；

（三）公司奖惩管理办公室对记过和记大过处分员工的材料进行审查，听取同级工会意见后，在适用公司相关惩处规定正确的情况下，予以审批。审批过程中可根据员工违纪情节轻重，提出调整惩处级别的建议，报公司奖惩管理领导小组审批确认。审批通过后，以书面形式回复上报单位，上报单位奖惩管理办公室负责通知员工本人，同时记入员工档案；

（四）对于需要给予解除劳动合同处理的员工，须由各直属单位奖惩管理领导小组批准后，由奖惩管理办公室填报《解除劳动合同审批表》，表中注明解除劳动合同的违纪事由，及同级工会的处理意见，报送公司奖惩管理办公室。公司奖惩管理办公室在听取公司工会意见后，进行研究审核，报公司奖惩管理领导小组审批，并由奖惩管理办公室将最终审批结果以通知形式告知上报单位，上报单位奖惩管理办公室负责通知员工本人，同时记入员工档案。

第三十九条 员工对处分决定有争议的，可在收到处分决定书后三十天内，向公司劳动争议调解委员会申请调解，在用人单位和员工双方未达成调解协议之前，仍按原处分决定 15 执行。劳动争议调解委员会受理的劳动争议案件，应在收到调解申请书后三十天内结案，并出具书面的调解书或者调解不成证明书。

员工对解除劳动合同的处理不服的，可向有管辖权的劳动争议仲裁机构申请仲裁。第四十条 审批员工处分的时间，从申报员工违纪之日起最长不得超过三个月。

第五章

附则

第四十一条 本办法中规定的“以上”、“以下”除特别说明外，均包括本数。第四十二条 本办法已经过公司职代会审议通过。公司现行的各种专项管理规定、办法、制度如与本办法相抵触的，按本办法执行。本办法如有与国家有关法律、法规相抵触的，按国家的法律、法规执行。

第四十三条 本办法的解释权属公司奖惩管理办公室。公司职工代表大会对本办法的执行情况实行监督；在职代会闭会期间，由公司职工代表组长联席会议代行监督。

篇6：上海电信笔试

今天去了上海电信笔试，觉得自己做的并不好，而且突然想起自己犯了几个完全不该的错误。

今天的笔试并没有考任何专业性的知识，都是一些智商和性格测试题。应该说对我来说是件好事，我的技术并不过硬，所以那样似乎可以缩小点差距，但是我却犯了几大不该的错误，对于一些明显的问题，思考的太随便，太主管，完全不顾忌出题者的意图，因而我觉得我也许不会有面试的机会。我挺难受的，几乎是自己葬送了这个来之不易的机会。之前的法国公司就是因为我的英语不过硬，所以让人觉得不踏实，太随意，反正我觉得我该反省下了，不然什么事情都太任由自己的想法，还是应该为他人考虑考虑! 结果还没有出来，即时我心里觉得没有希望，我仍然想做完最后一些努力，即时结果依然没有入选，我想我真的该重新来过，重新省视这个骄傲的自己!我依然在祈祷，这一次，我真的不想摔，因为那个代价太大了!失去了我想我会后悔一辈子的!那会是我一辈子的痛