班组管理与建设

班组管理与建设（精选6篇）

篇1：班组管理与建设

班组建设与班组安全管理

福建省第一电力建设公司ydjzds-038班组安全建设与安全管理制度

班组安全建设与安全管理制度

1．总则

1．1为推进公司班组建设，全面提高班组的安全文明施工管理水平，促进班组安全管理工作，夯实公司安全管理基础，特制定本制度。

1．2搞好班组安全建设与管理人人有责，各级领导要把搞好班组安全生产纳入重要议事日程，加强领导。各有关职能部门的领导应深入班组，帮助、指导和督促班组搞好班组安全工作，凡参加电力建设的人员必须坚持“安全第

一，预防为主”的方针，自觉地遵守国家各项安全生产法规和规章制度。

1．3班组必须及时消除事故隐患，杜绝违章作业，在保证职工安全与健康的前提下进行施工。

1．4班组安全管理必须逐步实现制度化、规范化、标准化。减少记录事故，杜绝轻伤事故，努力实现各类灾害事故为零的目标。

1．5班组应建立健全以落实岗位责任制为中心的安全制度，做到安全工作事事有分工，人人有职责。

1．6班组的根本任务是安全、文明、优质、高效地完全生产任务。班组只能是生产型，不能是生产经营型。禁止职工从事第二职业。

1．7班组必须设立兼职安全员，一般由副班长兼任，重要工作兼职安全员必须到现场监督检查安全措施执行情况。

1．8班组应不断加强自身建设，努力提高管理水平，提高人员的思想和

技术业务素质，提高人员的自我保护安全意识、自我保护能力以及处理突发事故的能力。

2．班组安全生产目标

控制未遂事故和记录事故，不发生人身轻伤事故和其它一般事故。

3．安全教育

3．1不断加强班组安全思想教育，班组人员牢固树立安全第一的思想，无违章指挥，无违章作业，无违反劳动纪律现象。

3．2班组对新入厂人员，结合岗位做好第三级安全教育工作。

146

3．3工程开工前，班组要组织职工系统地学习安全生产规程，参加项目部组织的进场教育培训考试。

3．4班组特殊工种人员，必须经过专业培训，持证上岗，施工中严禁串岗。

3．5全班人员定期参加公司组织的安全规程制度教育考试，参加率

达100%。

3．6班组每周应组织一次的“安全日”活动，做到有内容、有目的、有记录。安全日活动应根据上级统一安排和要求，结合班组实际情况进行。

安全日活动的主要内容有 ：

学习：学习上级有关安全生产的规章制度、文件、会议精神，事故通报和安全生产知识。

交流：包括班组成员之间、班组成员与单位领导之间、班组之间等的交流。交流对班组安全生产的看法，“三不伤害”、反违章活动的经验与体会，搞好班组安全生产的经验等。

评议：评议本班组安全生产中的好人好事，习惯性违章在本班组中的各种表现，本班组和其它班组发生的不安全情况。

分析：班组安全管理上存在的问题，研究改进措施。

检查：检查班组安全生产存在的问题。重点检查：现场安全设施和工作场

所安全措施完善情况，有无违规违章情况。

3．7班组应每天坚持进行班前会，做到“三查”、“三交”，结合当天工作任务、工作特殊环境，做好事故预想，布置安全措施，讲解注意事项。班后应开好小结会，做好“三评”，找出经验教训，开展批评与自我批评。

3．8班组应开展经常性、多样化的安全学习、宣传教育和岗位练兵活动，使职工熟练地掌握本岗位的安全操作技术及安全作业标准，不断提高职工的安全意识和自我保护能力。

3．9班组成员有权制止任何人的违章作业和违章指挥。

4．安全措施

4．1班长必须亲自抓安全生产责任制落实，每天布置工作的同时，应对参加施工的所有人员进行交底、签字认可，交清安全措施和注意事项，明确每一施工点的安全责任人。无措施和未交底的项目，严禁施工。

4．2班组技术员必须编制安全技术措施，做好交底和记录工作，并按《电力建设安全健康与环境管理工作规定》附录b的要求填写安全施工作业票，要明确施工监护人。

4．3严格执行安全施工作业票和安全交底制度。

4．4所有的施工项目要有施工安全技术措施，并认真组织交底学习，每人要在交底本上签名，按要求严格执行。

4．5不乱拉乱接施工电源线和电焊、气割皮带。

4．6工作现场照明用电符合安全规程要求。

4．7正确使用安全消防设施。消防器具妥善保管，定点位置不得随意挪动，随时处于备用状态。

4．8实行安全目标管理，严格执行安全生产奖惩制度。

5．安全检查

5．1班组每周应进行一次安全文明施工自检，查出的事故隐患要及时落

实整改。

5．2班组人员每天工作前应对现场安全状况进行自检，及时消除事故隐患。

6．安全工器具管理

6．1班组人员应正确使用安全工器具，使用前必须进行自查，不得任意损坏安全工器具。

6．2严禁使用不合格、报废的安全工器具，发现问题向上级部门报告，及时处理，保证安全工器具的合格完好。

7．机具管理

7．1班组使用的中小型机械和工器具，要有操作规程或使用须知，必须熟悉性能、操作方法、注意事项，作业前和作业中注意检查，严禁带病工作，发现问题及时维修。

7．2大型的施工机械要明确责任人、操作人员职责和使用规定。

7．3有专人对工机具进行建帐建卡，实行挂牌管理，履行、做好机械和工器具的定期检查、保养及使用记录台

帐。

8．劳动保护

8．1完善本班组施工现场的安全设施，并维护好现场一切安全设施，未经安监部门同意，严禁改动、挪作他用。

8．2班组人员应对劳动保护用品按规定正确使用，使用前进行检查，保证劳动保护用品完好，严格执行劳动保护、工业安全和卫生法规。

9．临时工安全管理

9．1临时工上岗前，班组对其进行有针对性的安全教育。

9．2临时工进出班组必须按规定办理有关手续，严禁滥用临时工。

9．3临时工应在职工监护下工作，必须参加班组的安全活动，遵守各项安全管理制度。

9．4临时工必须配置必要的劳动保护用品和安全工器具才能进入现场工作。

9．5临时工不得担任工作负责人

和工作许可人。

10．班组安全管理台帐

10．1安全管理台帐由班组兼职安全员负责建立和管理。

10．2对班组安全管理台帐的基本要求是：分类合理，内容详实，记录及时，字迹工整，保管良好。

10．3班组应建立的主要安全管理台帐有：

10．3．1班组长安全工作日记；

10．3．2安全施工措施交底签字记录；

10．3．3班组安全日活动及事故分析会记录；

10．3．4安全检查及整改记录；

10．3．5安全奖惩记录；

10．3．6保存资料：有关安全工作的规程、规定、计划、总结、措施、安全施工作业票、文件、事故通报、安全简报等。

11．事故处理

11．1发生事故要及时保护好现

场，按规定立即向上级报告，做好详细的记录，真实反映情况。

11．2发生事故、未遂事故和记录事故，不得隐瞒，认真按“四不放过”原则处理。

12．班组安全建设

12．1班组人员应遵守劳动纪律，上班不迟到早退，施工中不得串岗，不打闹取笑，工作认真，思想集中，保持良好的精神状态。

12．2施工人员应服从安监人员的指导。

12．3上岗职工着装符合安全规程要求，遵章守纪，禁止吸游烟、禁烟区吸烟，不随地吐痰，不乱抛废物。

12．4设备安装场地干净整洁，做到“四无”，设备见本色，标志齐全、正确。

12．5本班组施工区域卫生清洁，道路畅通，不乱堆放材料设备，做到“工完、料尽、场地清”，文明施工。

12．6施工交叉作业应做好安全防

护措施，班组间相互协作，互相帮助，互相关心，做到“三不伤害”，确保安全施工。

12．7做好施工现场的防火、防盗、防毒、防潮、防暑、防寒等六防工作。

12．8班容班貌整洁；安全学习资料齐全；制度上墙；房内物品摆放整齐，不乱丢烟蒂，无痰迹。

12．9积极开展安全活动，解决施工中的不安全因素，在安全文明施工上有新成果。

篇2：班组管理与建设

第一部分 班组管理基本内容 问题：什么是班组？

班组长定位：最大的兵和最小的官

一、企业需要怎样的班组长

1、应具备的管理素质

政治素质

问题讨论：原则与听话的难题品德素质

知识素质

业务素质

 能力素质

2、应掌握的管理法则

南风法则

木桶法则

第二部分 班组管理技巧

一、从传统班组走向团队 团队建设游戏：拨款使用 １、传统班组与团队的区别 ２、如何建设成功的团队 ３、团队的凝聚力

４、走向成功团队班组长应该怎么做？

二、有效激励的方法

小故事：巧妙的激励

１、有效的班组激励方法工作激励

案例

 物质激励

讨论：本公司的物质激励荣誉激励

案例：玫琳凯销售状元荣誉激励  情感激励

案例：学会给员工碗底放红烧肉 案例讨论：知心的班长

培训激励

讨论：本公司的培训激励 ２、建立班组人际关系的原则 ３、影响班组人际关系的因素 沟通游戏：语言传递

４、高效沟通的步骤

步骤一 事前准备

步骤二 确认需求

步骤三 阐述观点

步骤四 处理异议

步骤五 达成协议

步骤六 共同实施

第三部分 班组文化建设

一、企业班组文化

小故事：不拉马的士兵

１、运用企业文化提升员工职业化素质 ２、将问题杜绝在发生之前

３、缺陷也是一种美

４、兼听则明――容忍下属说“不” ５、狼的处世哲学

６、班组文化建设措施

树立“小楷模”

开辟“小园地”

 解决“小问题”

征纳“小点子”

执行“小惩罚”

二、创建学习型班组

“活到老、学到老”

１、管理新理念

 感恩

善良

热炉法则

刺猬法则

金鱼缸法则

一、班组管理的基本内容

１、班组管理的基础工作

２、班组经营管理

３、班组生产管理

４、班组技术管理

５、班组安全管理

６、班组质量管理

７、班组设备管理

８、班组时间管理

９、班组培训管理

１、激励注意事项

奖励组织所期望的行为

掌握好激励的时机和力度

 掌握好激励的范围、目标要可望达到激励要因人制宜

激励中的表扬和批评

在班组激励中要做到因人而异 ２、奖励员工时常犯的十大错误

二、人际关系与沟通技巧

１、人际风格沟通

２、沟通的技巧

听

说

读

 写

看

游戏：眉目传情

３、团队内沟通的关键

与上级沟通――关键是“听”

与同级沟通――关键是“说”

 与下级沟通――关键是“看”

三、班组管理中的竞争与合作 竞争笑话：“将我打个半死”

１、适当的冲突不是坏事

２、把“我”变成“我们”

３、紧紧抓住主要矛盾

４、兼听则明－－容忍下属说“不”

包容

快乐

１、学习型班组的具体实践――五项修炼自我超越

改善心智模式

建立共同愿景

团队学习

系统思考

２、案例分析

某公司监控中心

某公司电气试验班

某公司计量中心外勤班

某公司业务班

篇3：班组管理与建设

一、课程开发与建设理念

在开发“班组建设与管理”课程时我们采用了学习领域课程模式。课程组依托校企合作平台, 深入企业 (湘潭电机、三一集团等) 、行业 (机械制造行业、汽车制造行业) , 就班组管理人才的需求情况进行调研。行业专家和骨干教师对班组管理具体工作过程中的职业岗位所必备的专业知识、职业能力、职业素养进行分析, 并以此制定课程标准, 交由我校的专业指导委员会审核通过后, 进行教材、案例、习题集等课程配套资源库的开发, 并在大学城空间设立专门的课程网站。

在课程建设中融入学生职业素养的培养。根据行业企业员工职业素养的规范, 结合我校特色, 将各专业学生应具备的职业素养凝练为某些具体要求, 融入到“班组建设与管理”课程开发设计中, 在平时的教学中潜移默化地传授给学生。把职业素养的考核评测与具体的工作任务结合起来, 让学生在真实的工作场合展示应具备的职业素养。

二、课程建设内容

本课程是高职高专院校工科类专业的必选课。工科类学生, 例如机械制造类, 毕业以后主要分布在大型机械制造企业, 下基层进入班组。班组是制造型企业各管理层最终执行单元, 班组的好与坏直接影响企业规章制度及战略决策的执行, 以及各种闭环管理和各种末端信息搜集与反馈的可靠与真实性, 在某种程度上来也是公司成败的重要原因之一。鉴于此, 在高职院校开设“班组建设与管理”课程尤为重要。

1. 编写教材, 夯实课程开发的基础

课程的开发努力做到有计划、重统筹, 选择开发项目时将充分考虑其“持久性”“可操作性”和“实效性”。学校组织课程项目团队部分教师深入到湘潭电机集团有限公司、三一重工等多家企业调研, 根据企业班组管理的现实, 提炼班组长应具备的能力为学习能力、团结协作能力、执行能力、管理和服务能力等。

考虑到班组管理业务之间存在关联性和连续性, “班组建设与管理”课程遵循由浅入深、循序渐进的原则。课程内容共设9个项目:走进班组承担责任、班组制度建设、班组学习与创新技术、班组文化建设与思想政治工作、班组长管理基本技能、班组生产管理技术、班组设备管理技术、班组质量管理技术、班组生产的安全管理技术。由新员工进入企业开始入职培训为起点, 通过员工对班组的认识、班组制度的熟悉与建设等层层递进, 内容前后贯通, 逐步深化, 整个工作以完整的工程工程为导向。

2. 课程资源库建设

自2009年起, 长沙大学城以网络交互远程教育互助为核心, 以用户空间为基础构建资源共享型网络教育服务平台。该平台为高职教学带来了挑战和机遇, 基于这一平台上所开展的教学实践, 不同于普通的多媒体教学。普通的多媒体教学只是教师运用多媒体手段来组织教学, 并未形成体系和规模, 教师和教师之间、学生和学生之间也不能实现即时交互, 测试仍然采用传统的方法, 其教学过程也不能及时得到学生反馈和学校监督。“班组建设与管理”课程在大学城空间建立了教学资源库, 该空间在首页设立了课程学习导航, 分为案例资源库、视屏资源库、学习方法库、课外资源库、学生作业讨论区等。实现了教师与学生的即时交流与互动, 并在网上实现了作业上交和单元考核。

3. 课程的考核设计

本课程的主要教学目标是班组 (团队) 建设的管理技能和分析问题、解决问题的能力, 为了全面考核学生的知识与技能掌握情况, 本课程的考核方式以课堂和网上学习为主进行操作技能和职业素质考核。课程考核主要包括以下五个方面, 见表1-3。

参考文献

[1]石伟平, 徐国庆.职业教育课程开发技术[M].上海教育出版社, 2004.

[2]陈兴祚.试谈供电企业班组长的能力建设[J].重庆电力高等专科学院学报, 2010, (4) .

篇4：浅谈企业班组建设与管理

关键词：企业；班组建设；管理

1 目前企业班组中普遍存在的现象和问题

1.1 思想停滞不前。员工大部分认为“我是基层员工，是被管理者，只要能得到固定的收入，企业发展与否同我的关系不大”，在工作中缺乏主动性。

1.2 工作时间安排不当。企业实施三班轮换倒班制，连续工作易导致职工过度疲劳，工作效率降低，易发生安全事故，给企业造成经济损失。

1.3 不和谐现象长期存在。班组成员间私心太重，在某件事情上没有达到预期的目的，就会产生不满、怨恨、烦恼以至于冲突，组缺少凝聚力、号召力和战斗力。

1.4 工资奖金分配不公。企业在工资奖金分配细则上做的不够，极大地挫伤了员工学习的积极性。

2 强化班组建设与管理的内容和措施

2.1 制定和完善班组的工作制度

强化班组管理，首先要制定和完善班组的各项规章制度。只有制度健全，凡事有章可循，有据可依，才能获得最佳生产秩序。具体从如下几方面入手：①工作责任标准化。在车间生产经营全过程中，按岗位划分职责范围，制定工作标准。建立起良好的工作秩序。②现场管理定位化。装置现场分段包片划分到个人，包括现场卫生、机泵卫生、泄漏点及周边草地，做到人人有承包、现场无死角。正和集团常减压车间将个人承包设备挂上铭牌，写清承包人名字，各班卫生区竖立牌子，写上班组长名字。③业务学习定期化。对员工的安全知识、操作标准、业务技能的培训要长抓不懈，并根据员工的实际情况有创新、多层次，多渠道、有系统性、有针对性地进行，形成良好的学习机制。④绩效考核制度化。将个人绩效与班组绩效挂钩，激发起员工奋发向上的动力，为自身利益和班组利益积极努力。考核制度颁布后要严格执行，要做到人人服从制度要求。

2.2 加强班组长选拔培训工作，提高班组长自身素质

班组长的个人素质在一定意义上也决定了整个班组的综合素质，班组长也是企业与一线员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的作用。

①班组长的选拔标准。一名德才兼备的班组长是搞好班组建设的先决条件，所以选拔工作要本着以下几点：首先选拔工作要公开、公正；其次班组长要具备精湛的业务技术；最后要具有个人魅力。②加强班组长的培训。企业要经常组织班组长进行培训，吸收新知识、新理念，使其改变原有观念的束缚，创新工作思路，更好地去开展工作。培训工作的进行可分为两部分：一是组织素质提升培训。拓展训练旨在提升员工的核心价值，能有效地拓展人的潜能，强化人的心理素质，激发出团队更高昂的工作热忱，使团队更富凝聚力。班组长通过参加拓展训练，能更方便、更高效地领导团队完成任務；二是组织业务培训。理论培训包括技能培训、创新管理培训、人际关系培训，提高班组长的管理艺术、指挥能力、技术特长和自身修养，通过培训增强班组长观念思维的超前性、讲话说理的条理性、安排工作的合理性、协调解决问题的灵活性。

2.3 充分发挥民主的力量，构建和谐班组

班组相当于是个小家，每个成员则是这个小家中的一员，在日常的管理中要多听取员工的想法，班组工作才能有效的开展。班组应该不定期的组织召开民主生活会，让员工之间加强交流，交换意见，相互沟通，敞开心扉互相学习对方的优点来提升自己的能力，形成一个良好的学习和工作环境。一个融洽的班组才是最有战斗力的班组，所以，班组成员应加强团结，互帮互助，增强班组实力。

2.4 培养岗位多面手，打造星级操作工

近年来随着管理理念和管理方式的发展，工作扩大化和工作丰富化越来越得到广大企业的认可和采用。通过搞班组“一人多岗，打造星级员工”试点、岗位互学、扩大员工的工作范围，既调节了长期从事一项固定工作的单调性，又激发了探索研究新问题的积极性。例如成品车间实行轮岗制度，装卸人员和罐区运行工进行换岗，做到一人双岗制，能够在人员缺少时换岗操作，避免了因人员的工艺不熟悉造成经济损失事故。质检化验人员每3个月岗位进行调整一次，既提高了员工技能，又避免了实际工作当中存在的一些问题，保证了产品出厂合格率98%以上，产品质量一直受到顾客好评。

2.5 实行刚性管理与柔性管理的相结合

刚性管理依靠的是组织制度和职责权利，“以规章制度为中心”来办事。柔性管理是指我们常说的人情化管理，两者谁最优化很难说清。工作必须要遵守规章制度，犯错误也必须要接受处罚，否则生产无法进行。柔性管理富有人情味，有利于增进成员间的团结协作。我们要以刚性的制度为前提，柔性的管理方式为手段，用制度规范员工的“行”，用情感抓住员工的“心”。这样既不违背原则，又能体现出关心成员，在成员间形成良好的关系。

2.6 狠抓安全教育，落实安全责任

班组是发生安全隐患和安全事故的第一现场，抓好班组安全建设，是搞好企业安全生产管理的重要环节。

①安全法制的教育。要让员工对包括安全法规在内的国家各种法律、法令、条例和规程等有所了解和掌握，特别是员工在安全生产中的权利义务和责任，应作为安全教育的重点，增强安全生产的责任感。②企业安全生产规则的教育与培训。企业要对员工进行安全生产规则的教育与培训，使员工自觉遵守安全生产的规章制度，严格按照安全要求，工艺流程进行操作，正确使用机器设备、工具及个人防护用具。严格遵守劳动纪律，不违章作业，并随时制止他人违章作业。③建立严格的安全考核制度。第一，将安全列入绩效考核，逐岗位、逐人签订安全生产责任书，明确安全生产要求，谁出事故谁负责。第二，严格执行岗位设备巡回巡检制度，员工对本岗位的设备进行定时、定点、定路线、定项目的巡回检查。第三，建立严格的交接班制度，交接班人员必须面对面将安全生产情况交接清楚。

3 结语

篇5：班组建设与班组长管理实战

（2天/12课时）

为什么要学习本课程：

21世纪，中国已成为世界加工中心与制造的大国，不少企业拥有了世界一流的厂房和设备，但我国制造业的生产效率与效能与世界先进水平相比还有不小的差距，究其原因是管理水平还比较落后，品牌意识不强，在市场竞争中难以取得优势地位。尤其是多数中层管理人员是由基层员工提拔而来，缺乏系统的管理知识和人文技能，大多只发挥了“技术能手”的作用，而没有发挥管理者的作用，没能带出一个出色的团队！

本课程针对目前企业的现状，系统地讲解管理的职能、任务，以短期内提升中高及基层管理者的管理水平。

培训对象:各层次的管理者

课程提纲：

一、管理概论

1、什么是管理和管理者？

2、管理者应具备的素养

（1）办事公道

（2）关心部下

（3）以身作则

3、管理者的职责——为企业创造价值

（1）要有明确的愿景和目标

（2）绩效达成的要素

（3）目标管理的SMART原则

二、如何实现规范化管理

1、流程及流程的制定

2、标准及标准化活动

3、如何制定合理的规章制度

三、生产管理

1、生产现场5S管理

2、生产现场安全管理

3、生产现场质量管理

（1）员工质量意识再造

（2）质量实现“三大控制”

 进料控制—来料检验

 过程控制—过程检验

 成品控制—最终检验

（3）质量管理的常用工具

（4）PDCA循环

4、生产现场成本管理

（1）要不得的成本意识

（2）消除生产现场的七大浪费

5、生产现场交货期控制

（1）如何制定生产作业计划？

（2）甘特图及其运用

（3）多能工

四、管理者的人文技能

1、激励员工的技能

2、沟通的技能

（1）与下属的沟通

（2）与上级的沟通

（3）平行沟通

3、冲突管理的技能

（1）两种冲突观

（2）处理冲突的技巧

4、时间管理

（1）管理者为何总觉得时间不够？

篇6：班组建设与管理

【课程收益】

1.掌握如何搭建员工乐业平台—班组建设的方法

2.打造并提升班组长的管理能力

3.帮助班组长理解班组管理的重要性，提升其领导能力使其成为一名出色的 班组长

【课程大纲】（公开课2天，内训课3-4天）

一、加速班组建设，刻不容缓

1.企业决策、企业文化为什么不能落地？

2.为什么说一般企业看高层，卓越企业看基层？

3.为什么说班组长是企业的第一管理者？

4.企业的安全、质量、成本真正由谁来管理？

二、班组定义与班组建设的意义

1.班组是企业的细胞，班组管理是企业生命有机体的根本管理

2.班组是企业最基本管理单元，是企业一切工作的落脚点

3.班组是企业文化建设的阵地，企业文化从这里落地

三、班组的组织机构设置

1.为什么班组长总感觉压力大？

2.“一道篱笆三个桩”，班组的“桩”在那里？

3.班组管理的“六大员”与“班委会”的建立

4.班组长在班组建设中的定位与主要工作内容

四、班组日常基础工作体系建设

1.班前会：如何开好班前会，一日之计在于晨。

2.班后会：如何开好班后会，一日三省吾身。

3.交接班：如何做好交接班，与人方便自己方便。

4.主题班会：确定具体讨论的话题，激发全员参与。

5.信息管理：进度、传达、反馈。

6.班中控制：实现管理工作制度化、规范化、标准化。

7.岗位培训：不断提高班组员工的技术、业务水平。

五、班组管理与团队建设

1.班组是员工的绩效团队

2.如何使游离分子转变成团队队员

3.建立“多对多”的沟通机制

4.如何解决组员对立？

5.持续激活，塑造持续高效的班组团队

6.班组团队灵魂—打造与其他班组的竞争

六、学习型班组建设

1.正确实施“工作学习化，学习工作化”

2.问题即课题的学习机制

3.“每日一题，每周一练”

4.新时代下的“师徒模式”

5.“多技能化”与员工成长

6.班组培训机制建设与方法

7.班组学习目标的管理和激励建设与方法

七、班组创新管理

1.创新能力最基本的构成要素

 创新激情：决定创新的产生

 创新思维：决定创新的成功和水平

 科技素质。决定创新的基础

2.创新意识训练---工作学习化,学习工作化

3.创新能力训练---如何发现问题、分析问题和解决问题

 现场管理的概念

 训练一：学会使用原因分析法---鱼骨图

 训练二：学会使用头脑风暴法

 训练三：学会使用PDCA循环法

 推介学会使用QCC

八、OEC管理法介绍----日事日毕，日清日高。

【主讲老师】

杨庆德：培训师、SYB培训师、经济师。

近十年的企业管理及培训经验。在某大型企业及合资企业任职多年，历任车间主任、三厂厂长、副总经理，享有近十年的企业实战管理经验。培训方面追求理论的理性认知，即将复杂的问题简单化。结合自身实战经验的传授与分享和通过贴近学员身边的案例分析及配合课程内容穿插相关有针对性的参与性互动和现场情景模拟，避免单纯、枯燥的讲与听，全方位调动学员的学习积极性、主动性，已达到快乐学习之目的。并致力于在快乐学习的培训过程中整合形成现代企业的团队意识、竞争意识、沟通推销意识和管理服务意识。

教学风格重参与、互动、实操；风趣幽默、积极开放、知识宽泛、深入浅出、形式多样；奉行快乐学习的理念。通过快乐学习的形式使学员能够实现对自己已有的知识、经验和认知等方面的沉淀进行感悟和提炼，达成动心、开释、启悟之效果。从而影响和改善其行为，进而影响和改善其工作质量和生活质量。已达到学后要有新行为，实现“学而时习之，不亦悦乎。”的效果和目的，深受客户和同行们的好评。先后担任多所大学《管理学》、《市场营销》等专业的客座教授和担当多家企业及培训机构的高级培训师。现任三家企业董事及劳动和社会保障部门创业咨询专家委员会成员和市场营销协会、兵团新型工业化建设管理人才专家库成员

【近期服务过的企业】

国电、华电、中石油、农业银行、麦克维尔、新赛股份、银隆国际、南航等。

培训师：杨庆德沟通咨询方式

电话：***、1360991558

2邮箱：1399923786@qq.com、eyqd@sina.com