学院cis策划方案

2024-08-06

学院cis策划方案（精选6篇）

篇1：学院cis策划方案

浙江纺织服装职业技术学院

CIS策划案

浙江纺织服装职业技术学院是一所从事高等职业技术教育的公办全日制普通高校，由宁波市人民政府举办和管理，为浙江省示范性高等职业院校建设单位。

学院坐落于宁波市北高教园区，占地800余亩。现有在校生逾万名，教职工600人。学院下设纺织学院、服装学院、艺术与设计学院、商学院、信息工程学院、机电与轨道交通学院、人文学院、易斯戴学院、国际学院、成教学院、培训学院等十一家二级学院。

浙江纺织服装职业技术学院有七大特色

1、全国最大的纺织服装类专业高职院校

浙江纺织服装职业技术学院是由原浙江轻纺职业技术学院和宁波服装职业技术学院强强联手，合并建立的全国最大的纺织服装类专业高职院校。

2、雄厚的师资阵容

近百名副教授以上职称教师；近百名“双师型”教师，近百名硕士、博士。

3、完备的教学设施

拥有30000平方米的实验实训大楼，总投资3656万元的实验实训设备，工厂化的生产流水线，与先进企业同步更新升级；总面积15000平方米的图书信息大楼，藏书（含电子图书）达90万册，充分满足师生教学科研需要。

4、优秀的办学品牌

全省高职院校唯一通过国家级办学水平评估的宁波服装职业技术学院、全国纺织教育骨干院校的浙江轻纺职业技术学院，以万余名大中专优秀毕业生，赢得企业青睐，社会赞誉，确立了优秀的办学品牌。历年毕业生就业率均达到95%以上，用人单位满意度达到96%。

5、中外合作办学：

中新（新加坡）合作班学生，顺利修完中新合作办学项目课程后，毕业时可获得“双文凭”，即浙江纺织服装职业技术学院普通高等教育专科（高职）学历文凭及新加坡莱佛士设计学院大专文凭。

6、学生毕业后有多种继续深造的途径

学生在大三第二学期可以参加省教育厅组织的全日制专升本选拨考试，进入本科院校学习。另外，学院还可以推荐优秀毕业生到与学院合作的国外大学进行深造，同时，我院成教学院与东华大学、驾驶员试题网 http:/// 科目一考试这既是格物致知、理在事中、知行合一的治学态度和方法，又是实现高等学校办学目标的客观要求。创新：创新是学校建设发展不竭的动力源泉，开发人的创造性是教育的本质功能，也是学院建设高水平学府的战略要求。

把“严谨勤勉求实创新”作为校风，其含义明晰，寓意深刻。一是既体现了中华民族的优秀文化传统，又蕴含了强烈的时代精神。二是传承了学院合并之前原有的优良校风，具有鲜明的校园特色；三是可以更好地指引和激励广大师生在建设发展的道路上勤奋务实，不懈进取。校风总体表达学院崇尚科学、严谨求实、务求完善、敢于创新的人文氛围和治学精神

篇2：学院cis策划方案

小组成员：陈凤翔

方丹凤朱丹娜

2011 年 12月日

前言……………………………………………………………………………………………………..1 CIS简述…………………………………………………………………………………………………..1第一部分 CIS前期调研……………………………………………………………………………2

一、CIS导入时机的选择………………………………………………………………………….2

1、宏观时机………………………………………………………………………………2

2、具体时机………………………………………………………………………………2

二、CIS导入动机……………………………………………………………………………………..2

1、素质教育的要求………………………………………………………………………………..2

2、品牌效应的建立……………………………………………………………………………………3

3、校园形象的推广……………………………………………………………………………………3

三、调研内容计划………………………………………………………………………………………3

1、调查计划的目的及内容…………………………………………………………………………3

2、调查对象……………………………………………………………………………………………..3

3、调查方法………………………………………………………………………………………………….3 第二部分现有CIS调研………………………………………………………………………………4

一、学校的发展背景…………………………………………………………………………………..4

二、学校的远景目标…………………………………………………………………………………….5

三、学校CIS现状诊断…………………………………………………………………………………….5 第三部分 CIS设计…………………………………………………………………………………………5

一、CIS总概念…………………………………………………………………………………………………..5

1、学校发展方向………………………………………………………………………………………….5

2、学校形象定位…………………………………………………………………………………………………6

二、CIS规划…………………………………………………………………………………………………….6

1、MI(理念识别系统)……………………………………………………………………………………….6

2、BI(行为识别系统)…………………………………………………………………………………………….7

3、VI(视觉识别系统)………………………………………………………………………………………7

前言

本策划书是针对武汉工业学院进行一系列的调研活动，根据已有的办学理念，重新评估并构造经营策略和CIS总方针，将“武汉工业学院”更名为“华中粮食大学”并作为学校未来发展的总体目标。

在60年的办学实践中，我校坚持“育人为本、质量立校、人才强校、特色兴校”的办学理念，已发展成为一所以轻工食品类学科为特色，农产品加工与转化领域相关学科优势明显，以工科为主干，工、管、理、文、经、农等学科协调发展，具有硕士学位授予权，在国内有一定影响的多科性大学。近年来，我校的人才队伍建设、重点学科建设、教育教学改革等各方面应该说都取得了显著成绩，特别是获取硕士学位授予权单位和以优通过本科教学工作水平评估两大标志性成果的取得，表明学校良性发展的格局正逐步形成，学校良好的发展态势正不断呈现。这种良性的发展态势能否保持住、发展好，取决于我们对国家高等教育形势的把握、自身的定位、发展的举措。所以，为了实现这一目标，我们特此对“武汉工业学院”更名为“华中粮食大学”计划进行调研，导入CIS策划方案。

CIS简述

CIS是英文Corporate Identity 的英文缩写，直译为“企业形象规范体系”。这是指一个企业为了获得社会的理解与信任，将其企业的宗旨和产品包含的文化内涵传达给公众，而建立自己的视觉体系形象系统。学校作为教育机构与纯商业化企业有着天壤之别，但“企业形象规范体系” 的成功范例充分说明了其强大而独特的功效。故在资讯越来越发达的时代，学校以一种具备一定经营理念的规范化的整体形象出现将成为新时期社会发展的必然趋势。CIS最初虽是为企业设计服务的，但教育作为一种特殊产业，经营理念同样不可缺少。企业CIS理念亦有许多值得学校借鉴的内容，现结合武汉工业学院的实际情况及小组对 CIS的理解将其归纳为以下三个组成部分：

理念识别系统（M I）：即学校的办学方针、指导思想等；行为识别系统（B I）：即学校校纪、校训及各种规章制度等；视觉识别系统（V I）：即学校的整体视觉形象，LOGO设计等。

CIS是指学校经营理念与精神文化，运用整体传播系统，传达给学校周围关系或团体（包括学校内部与社会大众），并促进使其对学校产生一致的认同与价值观。

换言之，也就是结合现代设计观念与学校管理理论的整体性运作，以刻画学校个性，突出人文精神，使社会大众产生深刻的认同感，从而达到提升学校声誉

影响的设计。

现代学校导入CIS对外是宣传学校办学方针及展现学校整体形象与实力，对内，则是全面推进素质教育的体现。

CIS具有管理思想和文化模式的统一性、独特性和权威性。

所谓统一性，是指CIS的理念贯穿整个学校内、外部活动的始终，并最终成为社会对学校的综合印象，即学校的整体形象。

所谓独特性，即“个性化”是指学校的理念及所统制的视觉识别系统及行为识别系统与众不同，具有很大的识别性，并最终成为社会公众将该学校与其他学校区别开来的重要因素。

所谓权威性，就是CIS对学校运作、师生活动长期起着宏观上的指导规范作用，是学校的“宪法”，即师生行为准则。

第一部分 CIS前期调研

一、CIS导入时机的选择

1、宏观时机

当前，我国高等教育面临前所未有的发展机遇。这个前所未有的机遇就是中国特色社会主义伟大事业，这是我国教育最大的优势、最大的机遇、最大的特色。

我国改革开放和现代化建设已站在一个新的历史起点上，正在向全面建设小康社会宏伟目标迈进。教育事业也站在一个新的起点上，教育改革发展面临着诸多机遇和挑战。中国已经从人口大国发展成为教育大国和人力资源大国，正在向人力资源强国迈进。高等教育进入了提高质量的新阶段。

2、具体时机

时值六十年校庆之际，我校在办学规模，办学条件上步入一个新台阶，借助六十年校庆，我校大力宣传本校的办学理念与办学目标，使得外界媒体对我校长篇累牍报道，更是进一步提高我校的知名度和美誉度，为我校的更名计划提供契机。

二、CIS导入动机

1、素质教育的要求

通过校园视觉形象策划，为学生营造一个有利于陶冶学生情操、促进学生全面发展的浓浓的素质教育氛围。良好的学校形象对学生的素质教育起着潜移默化的熏陶和启迪作用，一个积极向上、宁静有序、健康和谐的视觉文化环境对学生的健康成长及发展必然产生巨大的影响。故学校重新导入CIS是实施素质教育的必然要求。

2、品牌效应的建立

系统地导入CIS系统有利于学校良好个性化形象的树立，使学校形象具体到切实的视觉符号，从而更易被社会所接受和认可。同时整体的视觉形象规划有利于学校的对内对外宣传，将更加有利于每年常规的招生等宣传工作的顺利进行。

3、校园形象的推广

对于学校而言，导入CIS系统的相对作用在短期内可能不见波澜，但从长远意义上看，顺应市场经济发展的规律，学校等文化事业单位在经营管理模式上向产业化方向转换，是未来的趋势。即使是现阶段，学校与学校间竞争关系的存在也是不争的事实。如何扩大生源、引进师资，创造品牌，是新世纪学校所面临的严峻问题。CIS系统的创建有利于将学校个性或特色广泛地传达给外界，使外界产生固定印象，从而提升学校的形象和知名度。同时良好的VI 视觉形象也会在吸引生源、师资人才的等方面起着潜移默化的感召作用。故学校导入CIS系统应该是一项不可忽视的长期工程。

三、调研内容计划

1、调查内容及目的：

通过本次调查，对我校的历史沿革、办学规模、办学理念、学科建设、人才队伍建设等方面有所了解，参考学校校纪、校训及各种规章制度，学校内部、社会各界对武汉工业学院工商学院的整体视觉形象评价，明确学校今后的发展战略与办学特色，为学校CIS策划中三大识别系统提供参考依据和数据支持，为后期的CIS策划和执行提供依据。

2、调查对象：

（1）武汉工业学院全体师生与在职员工（2）武汉工业学院各级校友（2）社会各阶层人士

3、调查方法：

（1）资料查找法：收集学校的招生简章、宣传册、校庆资料；阅读《武汉工业学院校庆志》与《武汉工业学院校友录》中相关信息；登陆学校网站（http:///）查询相关信息，了解学校网站的介绍情况；查阅我校的校报,关注我校的公益事业和与各大媒体的联系情况。

（2）网络调查法：由于时间有限，我们采用网络发放问卷的方式，利用网络的便利性和受众的广泛性，将问卷的内容信息化，发送到各院各班的QQ群中，发给自己的好友参加调查；具体方法：将调查表做成电子版的形式，借助QQ信箱发送给自己的QQ好友，说明情况，请他们务必接受调查，要求将调查的问卷回发给调查组员（考虑到网络问卷的回收率问题，每个成员尽可能发放好友，只

要能每个调查员能获取20份以上的问卷就算成功。（3×20份=60份）

第二部分现有CIS调研

一、学校的发展背景

1、学校概况

武汉工业学院位于有“九省通衢”之称的湖北武汉市，创建于1951年，是全国最早培养粮食行业专门人才的学校。1980年组建武汉粮食工业学院，1999年更名为武汉工业学院。学校曾先后隶属于原国家粮食部、商业部、国内贸易部，1998年实行中央和地方共建，以湖北省管理为主。

学校现有办学用地面积84.6万平方米，校舍建筑面积50余万平方米。图书馆馆藏文献140余万册，中外文电子数据库26个，自建特色数据库6个，是湖北省研究级文献收藏单位。教学科研仪器设备值1.1亿余元，建有湖北省实验教学示范中心6个，校外实习基地128个。目前，全日制在校本专科生、研究生13000余人，继续教育学生9000余人。学校基本形成了从专科生到本科生、硕士生，从全日制到成人教育的高等教育体系。

学校科研优势突出。近5年来，承担国家973计划、863计划、国家自然科学基金、国家社科基金等国家级项目70项，省（部）级科研项目500余项；获省（部）级及以上奖励39项，其中国家科技进步二等奖4项，省（部）级人文社科优秀成果奖3项；出版著作、教材300余部；发表学术论文5000余篇，其中被“三大检索”收录600余篇；发明专利26项；累计科研经费2.5亿元；学校被湖北省委、省政府评为“科技服务湖北先进单位”。

学校重视人才培养质量，积极探索人才培养模式改革。采取弹性学制、主辅修制、双学位制，培养知识结构合理、实践能力强、综合素质高、富有创新精神和创业意识的应用型创新人才。实行按院系或专业大类招生，实施通识教育基础上的宽口径专业教育。以“常青科技文化艺术节”、创业大赛等为依托，积极开展学生课外学术科技活动。近5年来，学校先后建成国家级精品课程2门，省级精品课程16门，省级教学团队3个；获湖北省优秀教学成果奖12项；受到省（部）级及以上表彰学生230人（次），获省级以上大学生“挑战杯”、数学建模等竞赛奖1200余项。本科生一次就业率连续多年位居省属高校前列，他们以能吃苦、能干事、能创业的鲜明特色受到社会欢迎。

2、历史沿革

1951年武汉粮食工业学校创建；

1960年武汉粮食工业学校升格武汉粮食工业专科学校；

武汉粮食工业专科学校改建武汉粮食工业学校；

1969年武汉粮食工业学校更名为湖北省粮食学校；

1979年湖北省粮食学校更名为武汉粮食工业学校；

1980年武汉粮食工业学校升格为武汉粮食工业学院；

1993年武汉粮食工业学院更名为武汉食品工业学院；

1999年武汉食品工业学院更名为武汉工业学院；

2000年武汉交通卫生学校并入武汉工业学院；

1958年长江航运卫生学校创建；

1978年长江航运卫生学校更名为武汉水运卫生学校；

1997年武汉水运卫生学校更名为武汉交通卫生学校；

2003年湖北省通用技术工程学校并入武汉工业学院；

湖北省农垦学校创建；湖北省农垦学校更名为湖北省通用技术工程学校。

二、学校的远景目标

学校面向世界，与美国、德国、英国、澳大利亚、荷兰、意大利等十几个国家的20余所高校和科研院所开展学术交流与合作，建立了人才培养、学术交流与科研合作关系。

学校通过以党风带教风、以教风促学风、形成优良校风，不断营造良好的育人环境。近5年来，学校党委被中央组织部授予“全国先进基层党组织”荣誉称号；学校先后被授予湖北省最佳文明单位、全国精神文明建设工作先进单位、湖北省大学生思想政治教育工作先进高校、湖北省高校毕业生就业工作先进单位、湖北省依法治校示范校。

60年的风雨与磨砺，60年的成就与辉煌，武汉工业学院始终与祖国共奋进。在新的历史时期，学校将坚持以科学发展观为指导，秉承“明德、积学、砺志、笃行”的校训，弘扬“敬业爱校、艰苦创业、团结拼搏、追求卓越”的优良传统，努力建成国内知名、特色鲜明、部分学科在国际上有一定影响的多科性大学。

三、学校CIS现状诊断

1、MI现状分析

武汉工业学院是由国家设立的全日制普通高等学校。政府对学校实行“中央与地方共建，以地方管理为主”的管理体制。在60年的办学实践中，学校坚持“育人为本、质量立校、人才强校、特色兴校”的办学理念，弘扬敬业爱校、艰苦创业、团结拼搏、追求卓越的办学精神。

2、BI现状分析

坚持党管干部和党管人才原则，创造有利于人才辈出、人尽其才的条件和环境，负责干部和拔尖人才的选拔、培养、教育、考核和监督；领导学校的教职工代表大会和工会、共青团、学生会、研究生会等群众组织以及学生社团组织，对校内民主党派的基层组织实行政治领导，支持他们按照各自的章程开展活动;坚持“明德、积学、砺志、笃行”的校训。

3、MI现状分析

中文名称：武汉工业学院，英文名称：Wuhan Polytechnic University，英文缩略名：WHPU。校徽为圆形，基调为白色，图案为蓝色，由校名简称“武工”拼音首字母“WG”构成楚文化中“凤”的图形、学校创办时间“1951”字样以及代表工科特征的齿轮图案组成。

第三部分 CIS设计

一、CIS总概念

1、学校发展方向

学校坚持社会主义办学方向，全面贯彻党和国家的教育方针，培养知识结构合理、实践能力强、综合素质高，富有创新精神和创业意识的面向经济建设第一线的应用型高级专门人才。学校的建设目标是成为国内知名，部分学科在国际上有一定影响的多科性大学。

2、学校形象定位

学校立足湖北，面向全国，服务粮油食品行业和地方经济社会发展。以粮食产业为特色，多学科综合发展，积极开展国际合作，促进教育与科学研究的国际交流，吸收先进理念和办学经验，不断提高学校的学术地位和社会知名度。

二、CIS规划

1、MI(理念识别系统)（1）学校导入MI系统的目的及必要性。

理念识别系统在现代高校品牌建立中起着不可低估的作用，是武汉工业学院CIS策划中最基本，也是最核心的内容。六十年来，我校一直致力于提高自己的办学水平，在原有的办学理念的支持下，我校重新导入理念识别系统(MI)的过程，实际上是MI识别渗透于武工院员工，学生行为及视觉标识的过程。实际上理念识别系统(MI)的目的在于将武工院理念转化为学校共同的价值观和员工学生心态，从对树立学校良好的形象。（2）名称的设定

华中粮食大学，武汉地处华中地区，而工业学院是以粮食产业起家，回归本源，突出特色。学校目前的办学条件与办学规模均已达到一所高等大学的标准，故此更名为“华中粮食大学”。

（3）办学指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观,全面贯彻党的教育方针,实施“育人为本、质量立校、人才强校、特色兴校”的办学理念，以学科建设为核心，以人才队伍建设为龙头，以提高教学质量为重点，努力培养综合素质高、知识结构合理、实践能力强、具有创新精神和富有社会责任感的中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人。

（4）学科建设

学校设有13个学院、2个教学科研部，举办有继续教育学院、独立学院（武汉工业学院工商学院）。现有本科专业54个，其中国家级特色专业4个，省级品牌专业7个；一级学科硕士点8个、二级学科硕士点43个，工程硕士专业学位授权领域4个、农业推广硕士专业学位授权领域5个，立项建设博士学位授权学科3个。有湖北省重点学科9个，湖北省优势学科1个，湖北省特色学科3个，湖北省有突出成就的创新学科1个。有教育部重点实验室1个，教育部工程研究中心1个，湖北省重点实验室2个，湖北省人文社科重点研究基地2个，农业部、国家粮食局等省（部）级工程技术研究中心13个。

（5）师资队伍

学校拥有一支敬业爱生、潜心治学、从严执教的师资队伍。现有专任教师800余人，其中高级职称教师400余人，具有博士、硕士学位的教师占专任教师总数的74.3％。国家级、省（部）级专家25人，国家级新世纪百千万人才工程人选1人，省级新世纪高层次人才工

程人选5人，国家教学名师1人，全国优秀教师4人，湖北省教学名师3人，省（部）级优秀教师5人，博士生导师18人。现有湖北省“楚天学者计划”特聘教授岗位10个，已聘讲座教授、特聘教授和主讲教授18人；学校还聘请了包括4名院士在内的一批国内外有影响的专家、学者担任兼职教授。

2、BI(行为识别系统)（1）学校导入BI（行为识别系统）目的

行为识别（BI）是指企业为实现其理念而采取的系统化的行动。而行为识别系统（BI）是CIS策划的重要组成部分。进行行为识别系统（BI）策划是为了使学校为实现其理念而采取的系统化的行动更加规范、合理、科学，通过对我校的学校校纪、校训及各种规章制度等员工行为规范进行设计，在视觉行动上给人认真负责的视觉形象，表现出我校的严谨、科学的办学态度。

（2）校训

“静以修身，俭以养德”的校训，出自诸葛亮《诫子书》：“夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”德才兼备人的品行，是依靠内心安静精力集中来修养身心的，是依靠俭朴的作风来培养品德的。提倡学生德才兼备，勤俭节约，更为符合我校“华中粮食大学”的定位。

（3）行为识别系统内部的构建： ① 学校的校纪校规的制定和完善； ② 学校的机构设置和职能部门的优化；（4）行为识别系统外部的构建： ① 学校的教学成果和科研项目建设；

② 学校形象宣传活动、营销活动、广告活动策划； ③ 公关活动和社会公益活动。

3、VI(视觉识别系统)（1）VI(视觉识别系统)的含义与目的

VI是以学校标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、系统的视觉传达体系，是将学校办学理念、文化特制、制度规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的学校形象。据心理学研究表明，人的视觉器官在观察物体时，视觉器官获得的信息约占80%。由此表明VI视觉识别系统在整个CIS识别体系中，是最先被受众所接受的要素。VI视觉识别在CIS系统中的独特传播力和感染力，使其最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。

（2）、VI视觉识别系统的构成

校园形象系统的营造是一项全面的系统工程，它既体现在校园文化建设的物质文化环境建设上，也反映在校园的精神文化环境建设中，因而需要全面合理的规划和安排。

从物质文化层面看，校园文化包括校园建筑、校园绿化美化、文化设施等，它是校园文化的物质形态，是校园文化直观的外在表现形式。

从精神文化层面看，精神文化是深层次的校园文化，是学校的本质、学校的个性和学校精神风貌的集中反映。

VI视觉识别系统由“基本要素系统”和“应用要素系统”两个部分，具体内容如下： A：基本要素系统部分

标志：

学校标志是学校形象的符号象征，是CIS设计系统的核心基础。学校的标志即校徽，是以最简化的图形造型传达学校的精神内涵。校徽的设计要求简练、生动、鲜明，具有强烈的视觉冲击力，并要表达出学校办学方针和素质教育的精神内涵，独特的个性和时代感亦不容忽视，同时易于识别和记忆。良好的标志设计能切中社会公众的心理，以期唤起共鸣。我校的新LOGO主要是由一个圆形的印章构成，以圆环的形式，分为内圈和外圈，内圈有两片叶子，是粮食的幼苗，外环是学校的小篆中文和英文名字，外围是一组麦穗，与中间的幼苗相呼应，由幼苗到成熟的麦穗，也象征着一种付出与收获。

标准字体：

学校的标准字体，可自行设计专用美术字体，亦可请书法名家或教育界知名人士题字。因此，我院设计了自己的标准字体，小篆字体更能体现我校历史悠久。

标准色：

标准色是用来象征并应用在所有的媒体上的指定色彩，是学校理念的象征。学校运用绿色为主题，主色彩，既表现了我们粮食的健康生态，又合乎环保，同时象征生机和希望。

B：应用要素系统部分

应用要素系统设计即是对基本要素系统在各种媒体上的应用所做出的具体而明确的规定。应用要素系统的规范化，有利于学校保持一贯的自我形象和主张，便于学校常规管理，同时应用系统的建立也可适当避免盲目建设、重复设计，从而避免人力、物力和财力的不必要浪费。

1、学校办公用品

学校办公事物用品，除其实用功能外，还起着学校形象宣传的作用。如信纸、信封等办公用品在对外交流的同时如能结合VI视觉识别系统，将能更好地将学校的精神内涵通过形象符号传达给广大社会受众。

⑴ 名片

⑵ 信纸、信封

⑶ 便笺、备忘录

⑷ 资料袋、文件夹、内部档案用品

⑸ 请柬、赠品

⑹ 印刷出版物

2、师生制服设计、校园员工服装设计

师生的制服，是学校形象的流动广告。各系都设计有自己系部的服装，在各系设计的服装中我们应该加入学校的标准字体和颜色，让整个着装看起来协调、统一。在对员工的服装设计要讲求一致、美观、方便。专用的学校服装有助于提高学生和员工的荣誉感，增强全院师生的责任心

3、标识识别设计

篇3：学院cis策划方案

一、课程定位

本课程主要面向的岗位是文案和策划专员,该岗位的典型工作流程分为四个阶段:第一阶段是前期准备,主要是界定问题、确定目标;第二阶段是中期确定,主要是调研、创意构思策划、编写策划书、执行策划;第三阶段是后期调整,主要是方案调整;第四阶段是结果分析,主要是反馈控制。

二、教学目标设计

根据“理实一体化”的基本原则,结合教学大纲及教材的具体内容,确立本项目的目标为能力目标、知识目标和素质目标。

(一)能力目标,主要包括:

(1)能明确企业形象的构成要素;(2)学会导入企业形象识别系统;(3)能为企业作CIS设计方案。

(二)知识目标,主要包括:

(1)了解企业形象的内涵及构成要素;(2)掌握企业形象识别系统的导入;(3)掌握企业理念识别系统的策划;(4)掌握企业行为识别系统的策划;(5)掌握企业视觉识别系统的策划。

(三)素质目标,主要包括:

(1)能够分析企业形象识别系统的构成要素,并能完善各模块内容;(2)格式规范;(3)信息收集与处理能力、自主学习能力、协调沟通能力;(4)诚信的品质;(5)吃苦耐劳的精神和一丝不苟的工作作风。

三、重点难点分析

为了实现教学目标,依据教材内容,确立本项目的教学重点为企业行为识别系统的策划,教学过程将通过方案汇报的方法突出重点。行为识别系统简称BIS,是英文Bebavior Identity System的缩写,是指企业在企业理念的指导下,全体员工自觉遵守,逐渐培养起来的企业的具体的行为方式和工作方法,表现出企业公司内部的制度、管理、教育等行为,并显现出回馈社会公益活动、公共关系等的动态识别体系。企业BIS是由企业对内和对外行为识别子系统构成。

依据学生现有的知识技能水平,确立本项目的教学难点为企业理念识别系统的策划,教学过程将通过教师针对性指导的方法、学生小组竞争的方式和分层教学的策略突破难点。企业理念识别系统MIS是英文“Mind Identity System”的简称,是指由企业家积极倡导、得到社会公众普遍认同的、全体员工自觉实践、体现企业自身个性的、促使并保持企业正常运作以及长期发展而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范或价值体系。

四、单元教学进度设计

教法、学法不能独立存在,只有以教学过程为载体,才能形成有机的整体,从而达到教学的目标。根据项目式教学的教学流程,结合学校的具体教学条件,本项目将教学过程设计为以下几个环节,授课时间总计为4课时。

(一)引入情境

教师活动为“引入情境1.1:我们的策划公司接到长沙睿通商务酒店市场营销策划的项目,根据总体项目安排,今天要完成酒店的CIS设计方案”。学生活动为“学生开始上网查找相关资料和案例”。教学资源及工具为PPT、典型案例演示、详细设计文档,总时长为15分钟。

(二)布置任务

教师活动为“布置任务:先完成酒店理念识别系统的构建,到时请某一小组将分析结果进行简要介绍”。学生活动是“学生以项目小组为单位分析并讨论,酒店理念识别系统有哪些模块,并由组长制定出完成计划”。教学资源及工具为实例演示、计划指导书,总时长为10分钟。

(三)学生实践

教师活动为“课堂巡查,发现并记录项目小组在完成任务的过程中遇到的问题,并记录学生课堂的表现”。学生活动为“学生实践,以项目小组为单位完成任务1.1.1”。教学资源及工具为实例演示、详细设计文档,总时长为20分钟。

(四)任务引入

教师活动为“任务的引入:已完成酒店理念识别系统的构建,现在开始做行为识别系统的构建”。学生活动为“学生思考怎样才能完成此项任务,上网查找资料”。教学资源及工具为PPT、典型案例演示、使用网络搜索资料,总时长为20分钟。

(五)知识讲解

教师活动为“企业行为识别系统的含义讲解和使用案例演示企业行为识别系统的构建模”。学生活动为“学生通过案例的演示消化理解企业行为识别系统的构建”。教学资源及工具为PPT、典型案例演示,总时长为10分钟。

(六)学生实践

教师活动为“课堂巡查,发现并记录项目小组在完成任务的过程中遇到的问题,并记录学生课堂的表现”。学生活动为“学生实践,以项目小组为单位完成任务1.1.2”。教学资源及工具为PPT、典型案例、实例演示、详细设计文档,总时长为15分钟。

(七)引入情境

教师活动为“引入任务:在前面完成的基础上,构建酒店的视觉识别系统”。学生活动为“学生首先上网查找资料,然后小组讨论酒店的视觉识别系统的各要素设计”。教学资源及工具为PPT、典型案例演示、使用网络搜索资料,总时长为10分钟。

(八)案例演示

教师活动为“回顾企业行为识别系统的内容、案例分析基础要素设计、案例分析应用要素设计,提问一般选什么作为企业的吉祥物”。学生活动为“学生通过案例的演示消化理解企业视觉识别系统的构建”。教学资源及工具为PPT、典型案例演示,总时长为10分钟。

(九))学生实践

教师活动为“课堂巡查,发现并记录项目小组在完成任务的过程中遇到的问题,并记录学生课堂的表现”。学生活动为“学生实践,以项目小组为单位完成任务1.1.3”。教学资源及工具为实例演示、详细设计文档,总时长为25分钟。

(十)总结与考核

教师活动为“根据学生在实操中遇到的问题及时进行总结;课堂考核,准备好的同学可以参加考核”。学生活动为“学生回顾本节课的三个任务,强化训练,并总结实操中遇到的问题;学生随机抽取任务1.1.1、1.1.2和1.1.3中的一个,现场讲解完成任务的过程与要求”。教学资源及工具为详细设计文档与方案,总时长为45分钟。

五、课后分析与反思

理论的学习是为了更好地指导实践,项目实施是技能课程教学的核心环节。为了激发学生的学习热情,引领学生进行有序探究,将教学项目分解成三个教学任务:企业理念识别系统的策划、企业行为识别系统的策划、企业视觉识别系统的策划。每个任务完成之后及时进行过程评价,这样的教学设计符合项目引领、任务驱动的教学原则,也有利于教师及时获得反馈信息,检验教学效果,并有的放矢地改进教学。

企业理念识别系统的策划是教学难点,教师通过“讲解、示范、演练、汇报与评比”的方法来突破此难点。

小结

通过转变教学理念、优化教学方法、课程整体设计、课程单元设计、改革教学评价手段,使《营销策划》课程的教学过程处于积极、互动之中,学生思路开阔、积极主动,达到了预期教学效果。但对学生的评价还不够全面细致,仍需努力。

摘要：“作CIS设计方案”是“营销策划”课程的教学内容之一,以“任务驱动”为主线,设计教学内容,分析教学步骤,总结教学经验,并针对教学过程中出现的不足之处拟定了改进措施。

关键词：教学设计,任务驱动,CIS设计

参考文献

[1]黄艾.基于学习过程的高职课程考核改革探索[J].职教论坛,2012,(30).

篇4：继续教育学院CIS系统塑造初探

摘要：中共中央办公厅制定的《2010—2020年干部教育培训改革纲要》规定，“2020年以前要在全国形成党校、行政学院、干部学院主渠道作用充分发挥，高等学校和其他培训机构积极参与，网络培训广泛运用，开放竞争、优势互补、充满活力的办学体制”。北京大学是中央组织部、教育部确定的首批全国干部教育培训基地，北京大学继续教育学院是北京大学高校基地办学执行单位，是全校开展继续教育培训的“国家队”。学院按照党和国家的政策规定以及委托单位的培训要求，积极开展好党政干部教育培训工作，也是其服务社会、培养人才的重要工作内容和职责。在进入互联网+的媒介融合时代，北京大学继续教育学院同样面临着激烈的市场竞争和委托方的精挑细选。传统培训学院如何保持自身优势适应时代需求和发展？本文拟从探讨继续教育学院CIS建设，塑造机构整体品牌形象的必要性入手，对学院引入CIS战略的必要性，理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统的建设与实施，品牌形象的推广作分析与探讨。

关键词：CIS战略；识别系统；继续教育培训；互联网+

中图分类号：G726 文献标识码：A

我国由上世纪90年代起逐步导入CIS概念，企业经营管理者越来越重视企业形象的策划，这一概念也逐步被具有对外服务、收益要求的事业单位所接受。CIS是企业识别系统的简称，企业识别系统即是一个企业区别于其他企业的标志和特征构成的系统。CIS包括MI（理念识别系统）、BI（行为识别系统）、VI（视觉识别系统）。MI是CIS的核心和原动力；BI是CIS的动态识别形式，以MI为核心和依据；VI是CIS的静态识别系统，是最为直观、最具有传播感染力的子系统。一个企业的识别系统为这个企业在社会公众的心目中树立独特的企业形象。

目前，教育行业已然成为投资热门领域，新媒体的广泛普及和运用直接助推了知识传播的低门槛、市场化。我国教育培训产业的参与者数量稳步增长，行业逐步走向成熟，对培训实施单位的选择也从单纯的内容需求发展到对品牌综合价值的要求。传统培训学院如何保持自身优势适应时代需求和发展？本文拟从探讨继续教育学院C I S建设，塑造机构整体品牌形象的必要性入手，对学院引入CIS战略的必要性，CIS系统的建设与实施，品牌形象的推广作分析与探讨。

一、塑造继续教育学院CIS系统的必要性

高校继续教育产业化的提法早在2002年就有广泛讨论，至今并无定论。在进入互联网+的媒介融合时代背景下，中共中央办公厅制定的《2010—2020年干部教育培训改革纲要》明确指出，“要在全国形成党校、行政学院、干部学院主渠道作用充分发挥，高等学校和其他培训机构积极参与，网络培训广泛运用，开放竞争、优势互补、充满活力的办学体制”。明确了高校既是开展干部教育培训工作的重要组织机构，也需要与其他培训机构进行开放竞争的办学方式。具有品牌优势的北京大学继续教育学院同样面临着激烈的市场竞争和委托方的精挑细选。对企业C I S系统建设经验的借鉴是培训“买方市场化”的体现，高校继续教育培训项目的运作方式需要适应市场规则的要求。

（一）进行CIS系统塑造是适应激烈市场竞争的必然

当前教育培训市场保持高速增长，但鱼龙混杂、竞争相对无序，要想在培训项目的争夺中取得更大的成果，必须加大品牌化、市场化、规模化的进程。高校继续教育市场化属性凸显，培训项目制决定了学院需要有市场化的思维方式。CIS系统塑造过程就是对学院目前工作状态的彻底梳理，通过周密、严谨、有序的系统工程，可以发现问题、设计解决问题的方案，以帮助各部门更新观念、规范行为，提高市场竞争能力。

2013年，北京大学在整合原培训中心、网络教育学院和成人教育学院的基础上，成立了继续教育学院，作为全国干部教育培训北京大学基地的执行办学单位，为开展教育培训工作提供了全新的平台，学院办班数量已经名列北京大学继续教育排行榜首。不容忽视的是，无论从办学规模还是整体效益上来说，继续教育学院与其他办学时间悠久的商学院还存在很大距离，竞争形势依然紧张，不论是校内还是校外的培训机构都成为委托方挑选的对象。继续教育学院在培训市场的品牌知名度和学院形象建设并不完善，有些内容甚至是空白。若要在市场竞争中取得优势，就要在加强核心培训师资队伍建设、改善教育培训条件、打造精品培训课程资源、提高培训质量上下功夫。培训市场的自我定位及品牌形象的树立，已经刻不容缓。

（二）进行CIS系统塑造是确立学院培训定位的途径

学院品牌建设的关键点是明确自身的利益诉求，确定继续教育学院在北京大学以及其他高校培训体系中的位置。高校培训工作的主管部门所出台的文件已经明确提出了“引入其他培训机构参与”的市场竞争机制。学院的品牌定位与北大其他培训机构区别不大，没有明显的培训特色。学院的品牌定位是一个系统工程，需要梳理战略方向、培训层次、目标定位、核心课程等，探索如何解决学院与北大其他培训机构、其他高校培训机构的同质化问题，探索专业培训院校的发展之路、培训模式、资源配置等路径。

（三）进行CIS系统塑造是提高学院品牌及核心竞争力的要求

学院建院时间短，对外宣传力度一直非常有限，背靠着“北京大学”的金字招牌坐等项目上门现象比较突出，外界只知“北京大学”，不知有个“北京大学继续教育学院”。借助CIS系统的塑造过程，对学院既有的资源要素进行系统整合，培养和储备自有的专业化教育培训师资队伍、课程研发队伍及品牌课程资源库等。加强自身形象和特色的挖掘、总结、提炼，形成独具特色的视觉形象系统，并加大在继续教育行业及社会的大众传播，提高学院的市场竞争力和品牌认知度。

二、继续教育学院CIS系统的建设路径

（一）VI视觉识别

VI视觉识别是指在外观视觉形象上对原有形象进行改造，以推出新的视觉形象为突破口，在市场上进行宣传、推广，然后再配合企业的新理念、新举措，从而完成全方位的CIS导入。VI体系是最直观的识别系统，学院目前除了北京大学校徽及“北京大学继续教育学院”中英文标识外，并没有一套完整的可以既体现与“北京大学”的传承关系，又能突显本院特点的视觉符号系统。继续教育学院可结合北京大学的标识管理规定及本院的办学理念和精神文化，在外观上对自身形象的各种视觉因素进行全面统一的规划和设计。通过系统化、标准化、规范化的学院特有视觉符号系统，形成独特的、有鲜明识别体系的学院视觉形象。其内容可包括：学院名称、标志、标准字、标准色、办公用品标识、建筑设施、指示系统、宣传规范、对外行文、再生工具等。提高学院宣传材料的收集和整理意识，对学院项目相关资料可安排专人摄录、撰写、整理、保存。

（二）BI行为识别

BI行为识别是指企业的所有员工行为表现的总和。企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。BI系统是通过学院具体的办学理念与实现行为而体现的。学院的办学模式、教学科研理念以及一切对外参与、展示的社会活动都是BI展示的平台。办学理念必须深入到院内各部门、植入到全体师生员工心中。通过项目运作过程中各部门的协调、配合，推动学院工作创新及形象展示。首先，学院需要建立符合自身实际的规章制度，以使全体教职工有章可循，高效执行。其次，学院应将各种对外公关活动、市场宣传活动重视起来，适时地把学院的办学精神、识别标志、资源优势及办学特色通过传播手段推向社会，提高学院整体的社会知名度、识别度。

（三）MI理念识别

MI理念识别是指企业文化在意识形态领域中的再现，主要表现为企业生产经营的战略、宗旨和精神。理念识别系统是最高层的思想系统和战略系统。MI是CIS系统中最为核心的部分，决定了学院的战略和发展方向。MI系统需要包括学院教育培训思想、办学宗旨、发展战略、学院特有的精神和信念等。MI应是学院文化的浓缩和提炼，对内激励各岗位教职工众志成城、团结奋斗，对外可以展示学院教育培训宗旨、良好的文化氛围和锐意进取的奋斗精神。随着社会培训的不断发展变化，特别是互联网+下的媒介融合时代的到来，继续教育学院继续按照党和国家的要求，依托本校学科优势、师资优势和平台优势，以“服务国家战略、履行社会责任、坚持科学发展、服务干部成长”为己任，也应根据委托方的需求变化对学院发展战略进行调整和探索。

三、继续教育学院CIS系统的实施与推广

CIS系统的塑造是一个全面性的系统工程，继续教育学院可以从以下方面着手：

（一）进行广泛的调查研究

继续教育学院在建设CIS系统前必须面向社会公众进行广泛的调查研究，可采用问卷调查、学员座谈、文献研究等多种方式。

调查研究的主题为三方面：一是本校校园理念（又称校园精神）。企业有“企业精神”，校园也有“校园精神”，它是高校校园文化的核心，是继续教育学院战略设计与学院文化的基础。二是高校培训学院的形象现状。指社会公众对高校培训学院的整体印象与评价，它标志着现阶段公众对继续教育学院的了解和认可程度，展现了高校培训机构在社会上的知名度和美誉度。三是公众期望的高校培训机构形象。需要了解继续教育学院师生员工和广大的社会公众对高校培训机构形象的期望值。

通过调查研究，找出学院对内外的优势和劣势，以确定学院整体形象的方向和基础。了解学院在行业中的地位和社会形象，并以此为依据制定出学院生存发展的战略和形象定位。

（二）确定学院文化理念

首先，在培训项目实施中除了努力构建完善的课程体系，打造一流的师资团队以外，还可依靠北京大学悠久深厚的历史积淀，丰富多彩的校园文化资源，持续开展富有针对性和实效性的班级文化建设工作。目前已经在开展的佩戴校徽、校史文化观览、经典古文诵读等活动收到良好效果，在实现培训预定的基本目标之外，还应让每一位学员体验到具有鲜明北大继续教育学院特色的文化内涵。

其次，对学院现有的CIS进行整合，在对外宣传物品上保持一致，确定学员用品、学院宣传材料、学院公关用品等的一致性，消除在学院形象传播中可能存在的无序和冲突。加强学院信息源整合，提升宣传部门的地位和重视程度，规范部门统一宣传用语、项目方案格式、行文要求等。摈除一切界限不清、理念模糊、自成体系的部门文化小圈子，保持学院文化的整体性。

（三）整合学院内外关系，加大推广力度

学院要获得稳步发展，进而在激烈的行业竞争中抢占更多的市场份额。首先要从学院内部开始，加强内部的凝聚力，培养团队成员的归属感和成就感。具体可以从各层级领导与普通员工、学院与北大各级部门及相关单位、学院与行业内其他机构、学院与委托方各单位等入手，消除之间的沟通障碍，充分开展内外公共关系活动，加强与他们的联系，取得各相关单位的理解与支持，才能赢得关心与合作，从而创造一个适合学院发展的社会环境。

学院还可以利用行业杂志、行业论坛、重要客户活动等，融合学院的视觉识别系统传递学院信息，从而提高学院的知名度和美誉度。对内既要使宣传学院的理念深入所有员工的自觉行动，对外借助学院网站、学院公众号等多种新媒体手段，充分发挥学院职能和北大品牌效应，为委托方提供高质量的培训，不断完善学院的公众形象，从而树立学院在行业内及需求方的忠诚度。

综上所述，CIS系统不仅是企业建设与发展的需要，也是继续教育学院这样有着对外服务和产值要求单位的迫切需要。塑造学院的CIS系统是一个庞大的长期性工程，必须从思想意识上重视以来，从行动上点滴做起来。随着我国教育培训市场的不断发展，以及主管单位培训条例日益规范和严格要求，培训机构的竞争会愈加激烈，单纯依靠“北京大学”的金字招牌还能撑多久？继续教育学院的CIS整体建设已成当务之急，势在必行。只有确立了“北京大学继续教育学院”的品牌形象和CIS战略，才能长久地保持在行业竞争中的不败之地。

参考文献

[1]何静.引入CIS战略塑造本机构在行业培训中的品牌形象[J].中国科技信息，2011（23）.

[2]程玲.试论高校图书馆导入CIS战略[J].成都航空职业技术学院学报，2002（9）.

[3]李晖.CIS战略与品牌形象塑造[J].大众传媒，

[4]黄维拥，王丽.CIS战略为高校发展树立品牌意识[J].校园之窗，

[5]戎彦.媒介融合时代的广告传播[M].北京：中国社会科学出版社，2014.

[6]叶万春等.企业形象策划-CIS导入[M].大连：东北财经大学出版社，2006.

[7]杨虎.高校党政干部教育培训中的班级文化建设[J].继续教育，2015（12）.

[8][美]凯文？莱恩？凯勒.战略品牌管理[M].北京：中国人民大学出版社，2014.

篇5：企业CIS策划

日期： 2014.01.02

一、公司简介

芜湖兄弟网络科技有限公司是经过芜湖工商行政管理局核准成立的专业芜湖网络公司，拥有各类专业技术人员、客户服务人员、商务人员多人，公司专注于网络顾问咨询服务和网络应用实施服务，内容涉及企业信息化顾问、政府信息化顾问、网络应用方案咨询策划、网站建设策划、Web2.0平台建设、环宇的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，光网络、电信增值业务和终端等领域互联网及电信增值服务等。

二、明确阶段

1、明确CIS导入目的：

CIS的导入，有助于公司文化的塑造和更新，从而使公司持续保持生存和发展的活力。战略目标是制定企业战略的依据。目标不同，具体的战略措施也不同。在调查分析的基础上准确地选定战略目标，是合理制定CIS的关键。（1）、通过此次策划，进行企业形象定位，改善企业形象（2）、提高企业知名度（3）、吸引投资商进行投资，改善企业的财务状况。（4）、力争走向国际市场。

2、选择时机：

展望未来十年，网络将不仅更加深入人们的生活，更将融入到各个行业，推动全球经济持续健康发展。未来的十年，将是ICT深度融入人们生活和各行各业的十年，也将是信息通信产业更加精彩的十年。此时进行CIS的导入为企业未来十年发展的基石，此时是进行CIS导入的最佳时机。

3、CIS的导入规划：

CIS是理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个子系统的有机统一。以视觉形象为切入点，首先在其外观视觉形象上对原有旧形象进行改造，以推出新的视觉形象为突破口，在市场上进行宣传推广，然后再配合推出企业的新理念、新举措，从而完成全方位的CIS导入。

4、企业内外部达成共识：

企业形象战略不是单纯的企业标识等外部表象的塑造，它涉及企业高层决策者的理念精神和各部门的行为规范。CIS的战略策划，必须以企业内部力量为主，借助企业外部的专业策划公司、咨询公司、大专院校等力量，共同搞好策划工作；在企业形象战略的实施和落实、企业良好形象的塑造和树立，要通过全体员工的共同努力；在有关企业的理念精神、行为规范及企业标识等信息传播，通过大众广告宣传媒体和非大众媒体进行传播。

5、成立CI策划委员会：

主要由企业内部的CI策划办公室成员和企业外部专业策划部门共同组成。企业内部策划办公室成员主要的职责是为外部专业策划部门提供企业的有关资料、与外部专业策划部门共同分析和策划、对员工进行培训、组织和控制CI战略实施。外部策划部门的主要职责由根据企业的高层领导的特性及企业的原有形象的调查，帮助企业确认或确立企业独特的理念精神、在企业理念精神的指导下，确立企业的社会定位、市场定位及产品定位，并制定相应的战略和制度。

三、调研阶段

在对公司进行CIS设计之前，应先对公司的内外部环境进行调研，以通过调研得出公司CIS的现状。调研可以采用直接访问调查的方式，对于公司的内部调查，主要是与高层主管人员的沟通，以相互信赖与共同发掘问题为基础，将公司经营现状，内部组织，营运方向的正负面问题进行深入分析检讨，作为开发设计的正确向导。调查内容：（1）、企业经营环境调查（2）、企业内部情况调查（3）、企业外部形象调查调查对象：（1）、企业高中层管理者（2）、各类型的企业员工（3）、企业的公共关系对象（4）、其他社会公众调查分析目标：

1、公司目前经营状况、财务状况、人力状况和管理状况等。

2、公司员工对公司的认同感，公司有没有良好的奖励机制，能不能鼓励员工激起员工工作热情；工作的环境是否还有待于得到更好的改善。

3、公司的客户群体公司可靠、信赖感的认可度，对于公司发展情况，信誉度的客观评价。

4、公司领导知名度，服务水平，商品质量水平。

5、广告宣传效果是否良好，广告的宣传是否需要改善和加强。

四、确立阶段

理念识别系统（MIS）设计

CIS设计开始于MI设计，MI设计是BI设计和VI设计的基础。即是说，BI和VI都是在MI的基础上设计与实施的。所谓理念识别系统，是指一个企业的企业理念的定位，以形成自己独特的企业理念，从而树立起企业在市场中的形象。MI设计主要包括企业理念的开发、企业宗旨以及企业进取精神等内容。芜湖兄弟网络有限公司将始终不懈地为企业搭建形象宣传、产品展示推广、客户沟通、业务拓展的最新最有效的桥梁，为推动中国信息产业的发展做出自己最大的贡献。

1、企业形象定位：（1）、网络业界权威的科研型企业。（2）、从事开发、制造及销售最可靠的、安全低碳的网络技术产品。

2、企业使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。

3、企业宗旨：先进品质，优质服务。

4、企业发展目的：

兄弟的发展目的是：做世界IT行业的顶尖企业，为世界电子业的发展贡献一份力量，产业报国，振兴民族工业。

5、精神标语和口号：兄弟的口号是：“最好的服务，最优的产品，最诚的报国心。”

企业精神是：用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家。以创新为核心思想，永不自满、永远进取、永远创新，没有最好，只有更好。

6、企业文化：

资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下，只有靠文化资源，靠精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发展。在以前的宣传中，外界总认为兄弟的企业文化就是众多管理思想，例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现在“兄弟基本法”中。实际上，在全球化运营的发展时期，兄弟真正的企业文化在于其核心价值观。

五、展开阶段

行为识别系统（BIS）设计

BIS系统分为对外、对内两类活动。对内，就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等，从而增强企业的凝聚力和向心力；对外则通过市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等表达企业理念，从而取得社会公众和广大消费者的识别认同。对内行为：

1、芜湖兄弟网络公司从“以人为本，以德为先，以才为用”的企业理念，和“人尽其才，物尽其用，时尽其效”的企业管理文化对员工进行培训和管理。要求员工坚持礼貌待人，提倡行为举止文明。员工着装应坚持规范着装，体现公司的文化氛围。着重培养员工的工作态度，并强调员工工作中要遵守规章制度。

2、企业员工手册

（1）企业形象与员工形象:为了进一步树立公司的良好形象，提高员工荣誉感，并显示员工的身份，所有员工必须按照公司规定穿着统一的工作装，保持良好的精神风貌，向消费者展现绿色安全食品的公司形象

（2）员工管理规章：自觉遵守工作纪律，做到按时上班，不迟到，不早退。工资统一为：（底薪+岗位津贴+餐饮津贴+劳保津贴+生活补贴）构成，每三个月进行评选优秀员工。保持整洁、安全的工作环境。

（3）人事管理规章：本规则依据本公司章程制定。凡公司从业人员进行人事管理，悉依本规则规定办理。本公司各单位如因业务需要，必须增加人员时，应先依新进人员任用事务处理流程规定提出申请，新进人员考试或测试及审查合格后，由人事单位办理职员试用3个月，期满考核合格后，方可正式雇用。本公司为安定员工生活，增进员工福利，特设立员工福利委员会，办理员工福利事宜。

3、领导行为是企业行为识别系统的有机组成部分，领导行为的科学与否在很大程度上决定着BI是否能得到彻底贯彻执行。要求管理者熟悉国家有关政策法规、公司所经营产品的相关业务知识与行业的发展趋势。掌握公司所属行业的市场运作规律和企业经营管理的特点。

总经理办公室的职责是要为各岗位划分职责；负责组织公司规章制度的拟定、修改和编写工作；主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会议、公司经营计划和投资方案。生产部门的职责是负责有关生产、节能减排、清洁生产等方面的生产技术标准，建立健全的各项生产管理规章制度。

销售部门的职责是完成公司制定的营业指标，营销策略、计划的拟定、实施和改进，负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。财务部门的职责是负责资金管理、调度，编制月、季、财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况；负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。

4、创造一个良好的企业内部环境不仅能保证员工身心健康，而且是树立良好企业形象的重要方面，重注员工办公环境，提高员工生活质量。还要在公司精神面貌方面做出改进，在工作合作氛围、竞争环境等方面营造出民主，积极创新的作风。

对外行为：

1、企业坚持以“诚信到永远”的企业宗旨，在企业市场营销活动中突出企业的诚信理念，在与客户接触过程中要求诚信对人，诚信做事。时刻体现着“诚信为本”，可以直接在客户心目中树立其良好的公司形象。

2、增强对客户的服务意识应当根植于企业管理者和每个员工的观念中，公司应当为客户提供各种售前、售中、售后服务。要树立服务意识，首先必须具有客户意识、竞争意识。服务是以客户需求为基础，服务是竞争的有力手段，服务是树立企业形象的有力途径。

3、公司的广告宣传对公司的企业理念表达起着十分重要的作用，并且直接取得社会公众和企业目标客户的识别认同。

4、保持与厂商的良好关系，加强合作与联系，营造良好的环境，赢得支持。建立及保持与客户之间的良好关系，维持现有客户并发掘潜在客户，以良好的信誉提高公司的美誉度。

5、真诚参与社会公益活动，提高公司在社会上的知名度和美誉度。

视觉识别系统（VIS）设计

视觉识别系统是一项基于MI和BI形成的，以公司的标识、公司名称为中心的系统工程，它通过统一设计公司的标准标识来装饰公司的各种建筑物和活动场所，以及一切用品，使社会公众从视觉角度、从整体上认识公司的独立系统形象。

标志由蓝色为背景，标志以菱形为框，内有兄弟的拼音首字母缩写，标志同时象征四通八达的网络地球表示公司的战略目标为全球知名企业，公司的目标市场为全球市场。其中，蓝色表示安祥、理智、科技、开阔、冷静，代表集团员工有头脑，有智慧，有冷静的开发精神。

六、导入阶段

对于芜湖兄弟网络有限公司来说，为了建立企业形象，从而调整经营理念、经营行为及经营者面貌，通过CIS导入使企业组织文化结构在进一步改制发展过程中更加稳定，推动企业迈向更加美好的未来。实施步骤：

理念系统的导入：

采用培训和研讨的形式，对理念部分进行培训，加强员工对企业理念的认识，提升员工价值观，形成良好企业内部沟通。企业文化从根本讲就是管理文化，通过理念的灌输和讲授，帮助企业管理者改善沟通，人际关系，团队协作和决策的制定，提高管理水平，帮助企业树立全新面貌，对企业核心价值增加新的含义。视觉系统的导入：

将开发确定的视觉系统手册进行全面导入，并首先进行员工教育和培训，了解视觉系统和理念系统之间的内在联系，树立自觉使用公司形象的观念，以提高工作效率，塑造企业的品牌形象，提高企业对内对外的识别性。行为系统的导入：

将员工的行为规范进行全员教育，使客户在接受企业全新的视觉形象的同时，感受全新的服务理念和标准化的行为规范。对外推广：

企业通过召开新闻发布会或者通过媒体(报纸、杂志、广告)进行宣传，转变外界对兄弟的印象

七、评价阶段

评估可以分为项目实施评估，阶段性评估和总体评估等不同形式。评估指标包括企业实际营业绩效测定，知名度测评，美誉度测评和企业内部凝聚力测评等。

1、监督和管理CIS战略的计划的执行

2、对各项活动的实施绩效进行测定

3、定期检查、测评CIS战略的实施情况和实施效果

篇6：cis策划书

一、设计理念阐述 (一)开设背景 (二)店铺介绍 (三)市场分析 (四)策划目的、意义

二、具体策划内容

(一)理念识别系统 (MI)

1.企业使命

企业使命是企业行动的原动力，它含有两层意思：功利性和社会性。任何企业都将追求最大限度的利润作为其最基本的使命之一;同时它作为社会构成中的细胞，必然对社会承担相应的责任，为社会的繁荣和发展完成应尽的义务。在实际中，功利和社会责任，企业要兼顾，舍去任何一个，企业都将无法生存。因而，明确了企业使命，就明确了企业自身存在的意义，找到了企业存在的位置。企业使命是构成企业理念识别系统的最基础性的要素。

2.经营宗旨

企业经营宗旨就是企业的最高目标。应该说以一定的方式满足顾客的需求从而借此实现自己的利润目标，应是每一个企业的经营宗旨。任何企业都以赢利为目的，但若不以满足顾客需求为经营宗旨，并借此实现这一目的，企业将失去竞争力，不能长久存在。

3.经营哲学

企业经营哲学就是企业的指导思想，是指导企业上下左右、决策及活动的工具。“顾客至上”、“质量第一”、“开拓创新”等等，都分别是许多企业的经营哲学。企业哲学一旦确定，它将成为所有决策与活动的中心，即一切决策及活动将按其要求做。经营哲学是理念识别系统中的中心构成要素。

4.经营战略

为履行企业使命，实现企业宗旨，在经营哲学的指导下，企业必然要进行战略规划。经营战略是指企业在对周围环境分析的基础上，所制定的长远目标以及为实现这一目标制定的方案和措施。经营战略是目标和手段的统一，是带有全局性、长远性、重大性的决策和规划。它为企业经营指明了方向。

5.经营方针

经营方针是指为执行和实现企业经营战略而做的指导性规定，是企业经营哲学的细化。企业经营宗旨和战略目标甚至是战略措施相同，但企业的经营方针可以不同，它保证企业以一种什么样的方式或特色要求实现其目标。

6.行为准则

行为准则是指企业所有员工在其各自的工作岗位上应遵守的有关具体规定和制度。如服务公约、劳动纪律、工作守则、操作规程、考勤制度等。

7.企业价值观

企业价值观是指企业及所有员工对其活动意义、作用的认识、判断及由此而决定的行为趋势。它是从每一个人的认识、看法、判断方面对企业经营哲学和行为准则所进行的补充。

8.发展目标

(二)行为识别系统(BI)

1、内部行为

(1)组织结构(岗位设置); 公司采用股份制设董事长一名，总经理一名，总经理助理一名，然后分别是策划、营销、生产、财务、人力、行政、质量各一名总监，内部竞争制，平行不干涉制，特派监督制。本公司自经理以下采用等级晋升制，每6个月为一个考核周期，考核项目有出勤，团队组织，业绩，成果创新，以及客户意见等。内部管理人员的提升和调动达到90%。

(2)经营内容(范围);

(3)员工录用：招聘程序，招聘条件;

(4)员工教育(培训)：如服务态度，电话礼貌、应接技巧，服务水准，作业精神; 接待技巧，服务水准，作业精神;

(5)员工行为规范;

(6)员工福利制度;

(7)生产(经营)设备管理制度

(8)工作环境管理制度

(9)其他。

2、外部行为

(1)市场调查;

(2)宣传广告活动

(3)促销活动