房地产销售人员、销售工程师面试题

2024-08-16

房地产销售人员、销售工程师面试题(精选6篇)

篇1:房地产销售人员、销售工程师面试题

房地产销售代理面试题

一、自我介绍(1分钟):

二、谈一谈最新的银行商业个贷利率?

三、作为一名现场销售经理,你认为最重要的工作职责是什么?应具备什么样的素质?

四、你认为在销售现场,最容易发生一些什么问题?如何去处理这些问题?

五、客户交叉问题如何处理?如何确定客户的归属?

六、组织一次项目开盘活动,你认为最容易发生一些什么问题?如何去规避这些问题?

七、在项目开盘选房活动中,你认为以什么方式确定选房顺序更有利于销售?(如:排队、摇号、交诚意金或会费的顺序),如何组织和控制?

八、你认为对销售人员进行培训,重点要培训哪几个方面?

九、在你以往做销售经理的过程中,你遇到过一些什么困难?你是怎样克服和解决的?

十、你对待遇有何要求?

一、基本素质与工作态度

1.你认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?

2.你认为一名销售人员需要什么样的素质?

3.销售人员的工作职责如何?

4.你如何看待房地产这个行业?

5.你希望有怎样的合作伙伴与团队?

6.什么是亲和力?

二、业务水平与技巧?

1.人民币为什么面值只有1、2、5、10、20、50、100的?

2.售楼部最应该注意的事项是什么?

3.谈一谈接待客户的流程?

4.接待客户的要点?

5.怎样推荐房源?

6.带客户看样板房与工地的注意事项?

7.什么是现场SP?

8.怎样回访与跟踪客户?

9.自己的楼盘条件一般时,怎样说服客户?

三、忠诚度、价值取向及其他

1.你为何重新求职?

2.你对原来公司的上司有何看法?

3.简述对本公司的认识?

4.什么样的单位是你的第一选择?

5.业余时间你通常用来做什么?

6.高薪、晋升、表彰你会选择哪一种?

篇2:房地产销售人员、销售工程师面试题

1.作为我们酒店财务运转程序和机构设置?

2.成本管理的措施和财务部应提交的报表?

3.怎样协调财务(前台吧台)与经营部门关系?

4.经营票据的流程及管理办法?

5.你熟悉当地有关财务政策吗?

6.我们酒店的税收种类及税率?

7.我们酒店可以交纳定额税吗?

8.怎样合理避税?

9.你怎样核算营销成本和营销效益?

10.假如合作不愉快你被解雇你会出卖酒店利益吗?你怎样保证?

11.物品盘点周期及盘点的意义?

12.怎样看待采供库房与财务的关系?

13.你认为财务下管采供库房的模式合适吗?

14.你怎样应对上级税务部门的突击检查?

15.对经营部门现金的保管及上交财务的建议

16.你熟悉财务管理软件吗?

17.税务机关要检查我们的电脑怎样办?

二、酒店保安部经理

1.仪表,仪容

2.你了解我们酒店吗?为什么选择我们酒店?

3.谈谈你个人的简历。

4.你应聘的优势。

5.安全管理的种类及预防措施。

6.你的岗位设置及管理策略。

7.你对酒店消防监控系统了解吗?意义呢?

8.可以谈谈你的社会关系?怎样处理关系?

9.你怎样取得其他部门的配合?

10.你对酒店发生的纠纷怎样处理?

11.你会因为纠纷对顾客进行殴打吗?

12.在宾客车辆管理上你有何办法?

13.酒店员工通道设置的意义?怎样防止保安员渎职行为?

14.你对下属培训的周期及培训的内容。

15.定期的安全检查巡视你力求作到那几点?

16.怎样保证酒店消防设施的良好运。

17.怎样应对上级检查。

三.、酒店营销部经理

1.仪表,仪容

2.你了解我们酒店吗?为什么选择我们?

3.你为什么要换工作?

4.你上一个工作的主要工作成绩是什么?

5.你认为营销部在酒店中起什么样的作用?

6.营销部岗位该怎么编制?

7.针对我们酒店营销策略你准备怎样开展?

8.关于酒店营销你有何创新和取得优势?

9.你怎样控制销售成本和出台销售计划?

10.你认为我们酒店营销部采取怎样的激励机制?

11.怎样测算营销风险(签单挂帐)资金回。

12.对顾客投诉及意见的处理办法。

13.顾客档案管理怎样实施?有什么意义?

14.你的职业道德和维护企业利益的关系。

15.销售计划与其他部门的关系。

16.怎样维护我们酒店客户的长期性?

17.假如你被辞退你怎样处理企业关系。

四、酒店客房部经理

1.仪表,仪容

2.你了解我们酒店吗?为什么选择我们酒店?

3.谈谈你对北京市场的认识!

4.环境管理你怎样实施?

5.你熟悉酒店赔偿制度吗?发生纠纷怎么办?

6.你的月薪要求?如果低于你的要求怎样?

7.你做相关管理及服务工作有多少年?

8.你认为客房采劝无干扰式服务可取吗

9.你对布草及易耗品怎样去控制?

10.你对你所管的部门的员工通常采用什么样的方法去管理?你查房的控制程序。销售人员面试笔试题

一、基本题:

1、请你作一下自我介绍。

2、你来面试前有没有想过整个过程?说说你先去是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。

3、你的缺点或不足是什么?优点或特长是什么?

4、谈谈你工作中一次失败的经历和一次成功的经历

5、你希望与什么样的上级共事

6、上级下达了错误的指令,这个指令会造成公司一百多万的损失,你会不会执行?为什么?或者你将怎样处理?

7、挡与上级意见不一时,你将怎么办?

8、你为什么离开原来的单位?

9、我们公司什么地方吸引你?

10、你以前具体的日常工作是什么?你做的怎么样?

11、你对这项工作有哪些可预见的困难?

12、没有工作经验,你如何能胜任这份工作?

13、如果公司录用了你,你将怎样开展工作?

14、你到我们公司工作目的是什么?

15、你期望的工作环境和工作状态是什么?你希望公司给你什么样的支持?

篇3:房地产销售人员、销售工程师面试题

一、房产中介销售人员的特点

有人曾经对500强企业的销售人员进行调研, 发现了11条销售人员的显著特征, 即智力、工作热情、人际关系、社会端倪的洞察力、高于常人的旺盛精力、说服力、个人爆发力、互相影响能力、行为应变能力、志向抱负和对不确定问题的耐心。正是由于销售人员的这些特点, 在公司日常对销售人员的管理中, 往往采用比较灵活的工作时间, 和比较有弹性工作安排。

与一般销售人员类似, 房产中介的销售人员也同样具备以上特质, 而与其他行业的销售人员不同, 房地产中介的销售人员从初级到高级, 层次比较多。其中既有具备较高专业知识, 比如房屋结构、投资理财、产业定位、相关税收、金融等相关知识的高端销售, 也有刚刚踏入这一行业的新员工。而且稍有经验的销售人员, 都有他的客户资源。作为公司宝贵的人力资源, 管理人员很难全面监控销售人员的行为, 很难用硬性规定来约束销售人员的行为, 因此只用运用科学有效的绩效考核制度和薪酬福利制度, 规范销售人员的行为, 使销售人员全身心投入到工作中, 减少离职情况, 最终达到提高公司的经济效益的目的。

二、房产中介销售人员薪酬制度设计的基本思路

公平性, 销售人员的薪酬需要与其能力和业绩相匹配, 不仅能够维持其必要的基本生活标准, 而且还要最大化发挥销售人员的销售积极性。公平性基本体现在内部公平、外部公平、个人公平三方面。公平性是薪酬制度设计的基石。

激励性, 企业不同级别的销售人员, 同一级别不同业绩的销售人员, 薪酬应该保持一定差距, 这不仅可以使销售人员的薪酬具有竞争性而且可以吸引外部优秀人才, 同时留住本企业的优秀人才。激励性可以最大限度地发挥员工的主观能动性, 带动企业的经营业绩, 是薪酬制度设计的重中之重。

稳定性, 企业的薪酬制度, 作为企业的核心管理制度, 一旦建立, 应该维持相对稳定, 只有稳定, 才能起到安定人心, 凝聚人心的作用。

经济性, 所谓经济性就是指成本效益原则。销售人员薪酬制度的核心就是企业利润最大化, 在薪酬制度的设计中, 考虑效率的同时要兼顾成本因素, 在不增加企业负担的基础上, 最大限度地调动员工的生产积极性。

三、普遍存在的销售人员薪酬设计方案

1. 单一薪酬计划。

销售人员的工资基本确定, 不随业绩有明显变动, 由于员工工资与业绩不挂钩, 往往缺乏激励机制, 但员工稳定性好, 适合销售人员培养企业的长期客户, 对企业的长远市场和长期发展有好处, 但员工往往缺乏进取心, 陷入论资排辈的怪圈。

2. 单一奖金计划。

直接按照销售收入的一定比例给销售人员报酬, 销售人员全部工资来源于佣金, 该方案符合成本最低战略, 因为企业将所有风险都转嫁给销售人员, 在经济繁荣期, 销售人员可以获得较高收益, 但是萧条时期, 销售人员往往颗粒无收。该方案的弊端就是, 销售人员往往追求收益最大化, 采取短期获利行为, 不利于企业培养长期合作客户, 不能兼顾企业的长期发展。

3. 复合计划。

复合计划是目前多数公司采取的薪资制度, 该薪资计划保证了销售人员的收入中有相当一部分是薪资形式的收入, 常见的形式是80%基本薪资加20%奖金, 或者70%基本工资加30%奖金等, 其具体比例根据企业的具体实际来选择。这种复合工资薪酬既可以保证销售员工的基本生活, 又可以起到激励作用, 促进销售人员的工作热情, 带动企业的发展。

四、房产中介销售人员薪酬制度的设计方案

1. 高层领导全程参与。

作为公司的基本管理制度, 需要有公司较高层面的领导参与制定, 并最终得到公司管理当局 (董事会) 的批准, 以保证该制度的稳定性。在薪酬制度建立之初, 要充分和公司管理当局进行沟通, 贯彻落实管理当局的管理意图, 使薪酬管理制度符合公司基本的管理制度。

2. 明确该制度的应用范围。

作为公司的管理制度, 要有明确的管理范围, 哪些部门属于销售部门, 部门中的哪些人员属于销售人员, 都要有详细描述和严格界定, 并且公司员工要清楚了解这一划分, 以确保制度执行的公平性。对纳入销售人员薪酬体制内的员工, 要做一对一的沟通, 以确保每一个员工对公司的薪酬制度都有明确了解, 必要时可以对沟通记录作书面记录并保存。

3. 销售人员薪酬的组成。

第一, 由于房产中介的销售人员, 层次比较多样, 要在一个薪酬制度下, 涵盖所有销售员工是比较有挑战的。首先, 要根据员工的级别, 制定差异化的基础工资, 以保证初级员工维持必要的生活开支, 保证基本工资对高级员工具有一定的吸引力和竞争力, 保证团队的稳定性、多样性。对于员工的级别、晋升要求要有详细的描述和量化考核指标, 以保证制度的公平和稳定。除了基本工资, 最主要的就是绩效工资。要在制度中明确绩效工资的计算方法和考核依据, 量化考核指标。

4. 兼顾成本且要有激励作用。

任何薪资制度都要要考虑成本因素, 都是在一定成本范围内, 考虑薪酬。要平衡成本与激励之间的关系, 使该制度奖励真正做出贡献的员工, 使他们感到付出而得到收获的喜悦, 同时该奖励应在公司成本允许的范围内。一种思路是, 绩效工资应该是员工所取得收入, 弥补个人成本后所剩余部分, 即取得绩效工资是有门槛的, 这个门槛基本上是员工的个人成本加利润。个人成本包括:员工工资、福利、公司分摊到个人的运营费用诸如房租、水电、电话等。例如, 将员工个人成本的1.3倍作为取得奖金的门槛, 既弥补了公司的成本, 又涵盖的一部分利润。本着能者多劳的思路, 效仿个税超额累进税率的思路, 可以建立适当超额累进的奖励制度, 如员工取得销售收入超过个人成本的1.3~1.6倍, 奖金为销售收入的5%;员工取得销售收入超过个人成本1.6~2.4倍, 奖金为销售收入10%, 员工取得销售收入, 超过个人成本2.4倍以上, 奖金为销售收入15%等。由于使用超额累进制, 并不是所有收入都按15%来提成, 只有2.4倍以上部分才按15%提成, 1.6~2.4倍之间部分, 仍然使用10%的提成率。这样相比同业, 销售提成率在10%左右的平均水平, 显然该薪酬制度具有明显的竞争性和吸引力。同时, 有相当一部分员工, 由于没有完成到1.6倍以上, 而只取得了5%左右较低的销售提成, 为公司节约了一定的成本。值得提醒的是, 该具体数据是在对行业薪酬比较了解的基础上制定的, 并且随着经济形势的变化, 具体数据也要不断调整和完善, 以确保薪酬制度的竞争性和经济性。

5. 全方位KPI考核, 融入薪酬体系。

对于销售人员的考核和管理, 不能只局限于对于销售人员销售收入的衡量, 许多公司都有对员工进行KPI考核的计划 (个人绩效管理计划) , 考核员工在公司工作中整体表现, 如考勤、参加公司活动、在团队中的表现、培训等从工作态度到工作业绩, 全方位衡量员工的工作表现, 每年年初, 部门领导可以根据员工的具体情况, 制订该员工各项工作目标, 每年年底, 结合工作目标的完成情况, 综合全年员工的表现, 给员工打分, 该分数可以作为权数, 直接影响员工最终奖金。如满分为10分, 该员工KPI的得分为8分, 那么他应得的奖金可以乘以0.8后作为最后奖金。为了体现激励机制, 奖金可以选择按季度发放, 年底最终调节的方式, 使员工充分感受到努力带来的收益。

五、结语

以上是针对房地产中介行业销售人员薪酬激励制度的一些想法, 其基本思想就是奖金率参考个税的计算方法, 采用超额累进法, 在弥补员工成本的基础上, 将员工取得的收益分享给员工, 充分体现多劳多得, 公平的薪酬激励制度。

摘要:房产中介行业的销售人员是企业发展的动力, 其成本占据公司总成本的35%以上, 如何在激励的竞争中管理好自己的销售团队, 是许多房产中介管理者思考的问题。基于此, 结合人力资源薪酬管理设计的基本理论, 探讨适合企业发展的销售人员的薪酬管理制度。

篇4:基层销售人员面试要注意什么

到达办公室所在的写字楼下,石伟明看了看表,时间刚好是8点25分。作为公司在这所城市的销售经理,石伟明已经在这里工作了近4年。刚刚走进自己的办公室坐在办公桌后,销售行政李莉就走进来,把一份打印好的名单放在石伟明的桌上,石伟明知道这是今天来面试销售代表的应聘者名单。他大概看了一下,今天参加面试的有13个人,按照每个人30分钟的时间,面试完这些求职者也需要花掉石伟明6个半小时的时间。

再过半个小时面试就要开始了,透过办公室透明的玻璃,石伟明看到第一个应聘者已经到了,坐在接待区填写应聘表格,李莉正在检查这个应聘者的学历证书等相关证件。

面试要诀1:

作为应聘者,在接到招聘公司的面试通知后,要做好充分的准备,以免在面试的第一个环节就出现问题:

1.相关的证件、证书、文件和物品。很多招聘公司在面试的第一个环节首先安排的就是验证环节,会根据应聘者的简历检验其毕业证书、学位证书、培训证明、荣誉证书等,如果应聘者在自己的简历里已经写上了这些方面的内容,就必须提前准备好这些相关的证件、证书、文件或物品,以备查验。

2.签字笔及涂改液。这是一个小细节,很容易被忽视。尽管很多应聘者在面试前都发送了自己的电子版本简历,细心的应聘者也会在面试前准备好一份打印的简历,但是很多招聘公司都会要求应聘者在面试前手工填写统一版本的应聘表格,方便统一管理。签字笔是用来填写表格的,涂改液是在万一写错了时可以让修改显得更整洁,不至于让面试官看到自己的简历改的面目全非。

3.照片。招聘公司要求应聘者手工填写的表格,一般第一页都留有粘贴照片的地方,虽然没有硬性的要求一定要贴,但是如果能够贴上一张微笑的照片,也足以体现应聘者充分的准备。

8点58分,李莉敲门进来,将第一个应聘者填写好的表格放在石伟明桌子上。在让应聘者进来之前,她告诉石伟明,排在第二个名叫文子元的应聘者打来电话,说因为堵车会晚到大约10分钟。石伟明在文子元的名字上作了个标记,然后示意李莉带第一个应聘者进来。

面试要诀2:

招聘公司在通知应聘者参加面试时,会清楚地说明面试的时间和地点,应聘者应该提前计算好自己到达面试地点需要的时间,考虑到突发情况,路上要预留充分的时间以便提前到达。一般以提前3~5分钟为宜,如果过早到达,会让招聘公司没有时间接待而觉得唐突。万一在指定时间赶不到面试地点,一定要提前打电话给招聘公司表示歉意,说明原因及晚到的时间。迟到了却没有提前通知的应聘者,一般情况下还没有参加面试就已经失去了机会。

送走第一个应聘者,石伟明给自己冲了杯咖啡,等李莉带第二个,也就是那个迟到10分钟的文子元进来。咖啡喝了一半,李莉拿着应聘表格,带着一个穿着一身深蓝色西装,洁白衬衣,打着蓝色斜条纹领带的小伙子走进来,石伟明不由眼前一亮。在文子元再次为迟到表示道歉时,石伟明请对方坐下来,心里对这个小伙子留下了时间观念强、注重仪表和礼节的好印象,无疑,这个文子元给自己的第一印象得了个满分。

面试要诀3:

面试时的着装,无疑是一个很重要的环节,对应聘者而言,着装和仪表对是否能给面试官留下良好的第一印象至关重要。

不同的企业对面试着装的要求不一样,比如美国企业对于着装就比较宽松,应聘者就算是穿休闲装参加面试也不会给面试官留下不敬的印象。但是如果参加的是欧洲企业的面试,一个穿着牛仔裤、T恤衫的应聘者,成功的几率就不大了。此外招聘的岗位不同,对于着装的要求也不一样。比如,商务型的岗位对于面试着装非常注重,一个西装革履的应聘者会加分不少,因为招聘的岗位未来从事的工作都是在比较正式的场合;而研发的岗位对于面试着装就比较宽松,因为研发人员有不少都不修边幅,而企业注重的是他们的研发能力,同时他们的着装如何也不会对工作的结果产生什么影响。

所以,应聘者要根据招聘企业的类型不同、招聘岗位的类型不同,有选择地选择面试着装。如果应聘者对穿什么衣服实在拿不准,那还是穿正装比较安全,毕竟“礼多人不怪”。

面前坐着的这个应聘者口才非常好,他非常流利地介绍着自己的从业经历,而且对于每一段经历的描述都能够突出重点,显然,他给石伟明留下了比较好的印象。随着面试的继续,应聘者也放松了下来,他轻松地和石伟明谈起在到目前的公司报到前,他自费在北京参加的一次长达三个月的培训。石伟明刚开始听得津津有味,但是突然意识到一件事情:这个应聘者的简历有问题!他的简历上明明是参加工作以来在两家公司工作过,而且中间没有任何时间间隔,这和他现在谈到的三个月自费培训不是自相矛盾吗?

面试要诀4:

很多原本很优秀的应聘者屡次参加面试都无果而终,有的甚至简历投出去后如泥牛入海,什么原因呢?如果出现这种情况,好好看看自己的简历吧!

简历是应聘者递交给招聘公司的第一张名片,这张名片的好坏,直接决定着应聘者是否有机会见到面试官;而见到面试官后,是否充分利用这张名片也会决定面试的效果。在简历方面,应聘者一定要注意两点:

1.简历一定要真实。应聘者往往会犯一个错误:为了增加自己参加面试的机会或者面试成功的机会,会夸大甚至虚构简历。这是非常错误的做法,每家企业对应聘者最基本的要求就是诚信,不管应聘者的情况如何,面试官们都希望看到一个真实的应聘者,通过对他们的真实信息分析后做出综合判断,如果一个应聘者在简历中把自己描述的非常完美,实际上却是一个杜撰的传说,一旦给面试官发现后果可想而知。有的应聘者往往抱有侥幸心理,但每一个有经验的面试官感觉都是很敏锐的。退一步讲,就算应聘者侥幸利用一份伪造的简历进入了招聘企业工作,那么他就得确保自己杜撰的谎言一辈子不被揭穿!

2.对自己的简历一定要熟悉。有的应聘者,尤其是有一定工作经历的应聘者,为了突出自己的优点往往把简历内容写得很丰富,在这种情况下,应聘者对自己的简历一定要熟悉,因为时间会让记忆模糊,应聘者有时候会记错自己每一份工作交替的时间,记错在每一家公司的岗位,甚至记错自己曾经的老板的名字……这些都是些致命的错误。如果在面试过程中,面试官发现你的讲述和简历不一致,他会认为这份原本真实的简历是伪造的。

吃过午饭,离下午的面试时间还有半个小时,石伟明靠在办公室的椅子上闭目养神,直到李莉敲门问是否可以带下午的第一个面试者进来。第一眼看到这个面试者,石伟明就知道这个小伙子从学校毕业的时间不长,稚气未脱。尽管石伟明尽量微笑着让自己显得更随和一些,这个小伙子还是非常紧张,他在介绍自己时不断说自己获得过多少学校的奖学金、参加美术比赛获得了几次奖项,却对已经干了一年的销售工作只字不提。石伟明有些无奈,尽管自己想去帮助这个看起来还算机灵的应聘者,但是他的介绍实在是太抓不住重点了,甚至在自己几次提示下仍茫然不知。

面试要诀5:

对于基层岗位的面试,一般面试官能给应聘者的时间也就是20分钟到半个小时。要想在这么短的时间里让自己从众多的应聘者中脱颖而出,吸引住面试官的眼球,那么在简历中尤其在面试交流中,一定要注意突出重点,让面试官更多地了解到自己的优点,而这些重点和优点都是要和面试的岗位相关的。一个面试医疗器械销售代表岗位的应聘者,不要把时间浪费在介绍自己在艺术上多有天分,面试官想了解的是你曾经有过的成功销售案例。

在招聘方面石伟明是富有经验的,对每一个应聘者,他都会在面试即将结束时问同样一句话:“我这里没有什么问题了,您是否有问题需要问我?”每个应聘者对这个问题的回答都不尽相同,而眼前这个应聘者显然让石伟明更满意。在听到石伟明提出的问题后,这个应聘者从容地表示自己有三个问题:公司在本城市最近几年完成的销售情况如何?公司在本城市的组织架构是怎样的?所应聘岗位的主要工作职责是什么?从石伟明的角度来看,这三个问题都和这个岗位未来的工作有关系,至少说明,这个应聘者提出的问题是经过思考的。

面试要诀6:

在面试的最后环节,面试官一般都会给应聘者一个发问的机会,应聘者千万不要忽视这个机会,不要认为这只是一个常规的问题,只是面试官在走流程而已。这个问题回答得好坏,对于面试官对这场面试的整体评估具有画龙点睛的作用。应聘者应该根据招聘公司的背景、自己面试的岗位、该岗位的专业性等方面,有针对性地提问题,提出的问题要让面试官感到新颖和专业。

一般的应聘者在回答这个提问时,喜欢提一些工资、福利、补贴方面的问题,而且问的非常仔细,这些都不恰当,此时问这些问题为时过早。因为招聘公司是否能选中自己还是个未知数,此刻提这些问题,只能显示出自己在职场上的稚嫩。

篇5:房地产销售人员、销售工程师面试题

2.客户购买产品的主要原因是什么?

3.关于我们的产品生产过程和我们的目标客户群,你了解多少?

4.关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

5.若受到奖励,你有什么感想?

6.你最典型的一个工作日是怎样安排的?

7.为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪几方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

8.在你的上任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

9.若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?

10.请讲一下你在上任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

11.讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达

到销售任务目标的?

12.你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

13.一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

14.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

15.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?

16.在打推销电话时,提前要做哪些准备?

17.你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

18.请向我推销一下这支铅笔。

19.你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

20.和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?

21.如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户

购买你的产品?

22.具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

23.假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士

强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?

篇6:销售人员内部竞聘面试题及答案

业务部内部竞聘测试题

姓名部门

测试结果:第一题、第二题、第三题、一、请以最快速度按下列要求完成1——60题:

看清题目后请赋分,认为

最符合自己情况的记2分;

比较符合的记1分;

介于符合与不符合之间的记0分,比较不符合的记-1分;

完全不符合的记-2分。

请将分数写在答题卡上,不要在测试题上做标记。

注意:答题卡上的题目序号不是按顺序的,请将得分填入相对应的格子内。、做事力求稳妥,不做无把握的事。

2、遇到可气的事就怒不可遏,想把心里话说出来才痛快。

3、宁可一个人干事,不愿很多人在一起。

4、到一个新环境很快就能适应。

5、厌恶那些强烈的刺激,如尖叫、噪音、危险镜头等。

6、和人争吵时,总是先发制人,喜欢挑衅

7、喜欢安静的环境。

8、喜欢和人交往。

9、羡慕那些善于克制自己感情的人。

10、生活有规律,很少违反作息时间。

11、在多数情况下情绪是乐观的。

12、碰到陌生人觉得很拘束。

13、遇到令人气愤的事,很好地自我克制。

14、做事总是有旺盛的精力。

15、遇到问题常常举棋不定,优柔寡断。

16、在人群中从不觉得过分拘束。

17、情绪高昂时,觉得干什么都有趣,情绪低落时,觉得干什么都没有意思,18、当注意力集中于一事物时,别的事物就很难使我分心。

19、理解问题总比别人快。

20、遇到不顺心的事能从不想他人说。

21、记忆能力强。

22、能够长时间做枯燥、单调的事。

23、符合兴趣的事,干起来劲头十足,否则就不想干。

24、一点小事就能引起情绪波动。

25、讨厌做那种需要耐心、细致的工作。

26、与人交往不卑不亢。

27、喜欢参加热烈的活动。

28、爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。

29、工作学习时间长了,常感到厌倦。

30、不喜欢长时间谈论一个话题,愿意实际动手干。

31、宁愿侃侃而谈,不愿窃窃私语。

32、别人说我总是闷闷不乐。

33、理解问题时常比别人慢些。

34、疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞,重新投入工作。

35、心里有事,宁愿自己想,不愿说出来。

36、认准一个目标就希望尽快实现,不达目的,誓不罢休。

37、同样和别人学习、工作一段时间后,常比别人更疲倦。

38、做事有些莽撞,常常不考虑后果。

39、别人讲授新知识、技术时,总是希望他讲慢些,多重复。

40、能够很快忘记那些不愉快的事情。

41、做作业或完成一件工作时总比别人花费的时间多。

42、喜欢运动量大的剧烈活动,或参加各种文体活动。

43、不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。

44、接受一个任务后,就希望把它迅速解决。

45、认为墨守成规要比冒风险强些。

46、能够同时注意几件事物。

47、当我烦闷的时候,别人很难使我高兴。

48、爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。

49、对工作抱认真谨慎、始终如一的态度。

50、和周围人们的关系总是相处不好。

51、喜欢复习学过的知识,重复做已经掌握的工作。

52、喜欢做变变化大、花样多的工作。

53、小时候会背的诗歌,我似乎比别人记得清楚。

54、别人说我“出语伤人”,可我并不觉得这样。

55、在学习生活中,常因反应慢而落后。

56、反应敏捷,大脑机智。

57、喜欢有条理而不甚麻烦的工作。

58、兴奋的事情常使我失眠。

59、别人讲新概念,我常常听不懂,但是弄懂以后就很难忘记。

60、假如工作枯燥无味,马上就会情绪低落。

三、问答题

1、你认为一个好的销售人员最重要的是什么?

2、给你一本黄页,上面有上万个号码,你准备怎么找客户?

3、描述一下你如何能争取到新的客户?

4、你的上司叫你去买排骨土豆汤,但是你跑遍所有的店都买不着,你会怎么办?

5、假如你约好了去拜访采购部的小张,提着月饼过去;但在路上碰到了同一部门的小李,小李说:你真是太客气了,还来看我。。

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