市直机关深入开展创建“学习型、服务型、创新型”处室活动总结

市直机关深入开展创建“学习型、服务型、创新型”处室活动总结（共4篇）

篇1：市直机关深入开展创建“学习型、服务型、创新型”处室活动总结

为深入贯彻落实中共吉林市委十一届四次全会精神，进一步加强机关建设，年初以来，吉林市直机关工委以转变职能、强化服务、改进作风、规范行为、增强能力、开拓创新为重点，在市直机关组织深入开展创建“学习型、服务型、创新型”处室活动。经过上下共同努力，创建工作健康有序开展，阶段性效果初步显现。

形成了高度重视、齐抓共管的工

作态势。吉林市直各部门基本形成了主要领导负总责亲自抓，分管领导负全责具体抓，班子其他成员配合抓的领导格局，以及机关党委（总支、支部）、重点处室全员参与的工作格局。

突出了履职尽责、创新服务的工作重点。一是以关键部门关键处室关键干部为重点，通过抓党风政风带行风、抓党务政务促服务。在范围框定上，机关工委主要从执法部门、窗口单位选了30个重点处室重点抓，作为机关建设、软环境建设的突破口。二是找准抓住为总量提前翻番服务的主要差距、突出问题、薄弱环节，作为切入点，突出将服务和履责两个重要方面的工作成效作为考核标准，重点解决自觉服务、主动服务、创新服务的问题。市发改委推出缩短审批环节，减少审批手续，压缩审批时限，推行导办服务、限时服务、预约服务、承诺服务，进一步做好行政审批工作等10项工作举措，加强全委机关作风和效能建设。市建委制订了“以服务为宗旨，搞好行业管理”等五项措施，进一步完善服务保障体系，为投资者、创业者和广大群众提供零距离、无障碍服务。

抓住了细化责任、层层落实的关键环节。吉林市公安局等部门针对如何履责、问责、畅通反馈渠道等，采取到基层走访、群众评议、领导接待日、信访、行风测评、人大政协监督等多种途径获取履责信息，及时分析和解决机关建设和队伍建设中存在的突出问题。吉林市民政局、市劳动保障局等部门分管领导定期听取分管处室作风建设情况汇报、同分管处室一般干部进行一次谈话，掌握干部队伍思想状况，抓好包括“三型”处室创建在内的机关作风建设。

建立了比较完善、运转协调的工作机制。在各部门高度重视的基础上，机关工委加强了调度、检查、指导。今年年末，机关工委将在评选先进党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者的基础上，组织评选2008年度10个机关建设标兵单位和20个“学习型、服务型、创新型”先进处室，推动机关作风建设和服务水平的提高，促进我市经济总量提前翻番。

篇2：市直机关深入开展创建“学习型、服务型、创新型”处室活动总结

创建学习型机关开展服务效能提升年活动情况汇报

（2012年9月12日）

市政府办公室在全市政府系统办公室开展的创建学习型机关开展服务效能提升年活动启动以来，我们认真贯彻落实活动精神，广大机关干部积极参与，活动部署周密、环环相扣、扎实推进，通过活动的开展，实现了办公室服务水平和政府行政效能的双提升，达到了预期效果。现将活动开展情况汇报如下：

一、活动开展基本情况

年初县政府领导班子换届后，根据县政府主要领导安排，我们在县政府办公室内部开展了“服务提升年”活动；市政府办公室下发《关于在全市政府系统办公室创建学习型机关开展服务效能提升年活动的意见》后，我们根据市里要求，制定了贯彻落实意见，在全县政府系统办公室开展了创建学习型机关、开展服务效能提升年活动。市政府办公室下发《临沂市政府系统办公室工作考核办法（试行）》后，我们专门组织办公室全体人员进行了学习，要求各科室会同各职能部门根据考核办法的要求，拟定贯彻落实意见，实现日常服务工作量化考核。县政府领导对活动开展高度重视，县

委常委、县政府常务副县长张效玺同志亲自出席办公室活动动员会议，并做出重要指示。同时，我们将该活动同县委统一部署的作风建设暨效能提升年活动、服务企业“四比四看”专项活动结合起来，统筹推进，成立了学习活动领导小组，制订了实施方案，认真开展了学习调研、分析检查、整改落实各阶段的工作。

一是组织集体学习。今年以来，我们组织了6次全体机关干部集中学习活动，学习全县干部作风建设大会精神，学习市县领导的重要讲话，学习市县下发的重要指导性文件，通过学习，将广大党员干部的思想统一到落实县委、县政府的重大决策和工作部署上来，为参与领导决策服务打下了坚实的基础。

二是开展集中教育培训活动。我们组织全体机关干部到县检察院警示教育基地开展廉政知识与反腐败工作专题培训，组织到大青山胜利突围战纪念广场开展缅怀先烈、学习先烈活动，同时，组织部分业务骨干到兄弟县区学习，通过培训学习，进一步激发了办公室全体同志的工作热情，促进了办公室工作提质、提速、提效。

三是组织开展专题讨论。结合县委 “四比四看”专项活动，我们开展了走访服务单位活动，努力破除执行不力、政令不通，安于现状、惧怕困难等不良作风。我们提出，把工作重点放在 “一岗双责”上：一是在职能职责要求上，做到“各司其职、各负其责”，不推诿、不敷衍，不搁置，不包办；二是在工作作风上，坚持做到文明办公，服务规范，主动热情，礼貌待人，以“一张笑脸，一把椅子，一杯热茶，一句问候，一个答复”的标准热情接待群众，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。

四是组织工作评比。不断强化时间观念和效率意识，对每一项工作都要提速提效，养成立说立行的作风，倡树“马上就办”的风气。在工作责任落实上，强化服务意识，增强大局意识，提高工作效率，办事认真负责，雷厉风行。在精减会议上，能不开的会议坚决不开，会议尽量压缩时间，力求开短会，开解决实际问题的会。大力精简文件、材料，可发可不发的公文坚决不发，可长可短的公文一定要短，可通过电话解决的，不发正式文件。充分利用政务网站平台资源，实行网上收发文件，提高了办文办事效率。

二、活动具体成效

一是服务意识有新的提高。通过活动的开展，办公室全体同志进一步增强了服务意识，提高了服务主动性，大家主动比服务、比效率，比谁的工作在市里、县里的名次高、成绩好；办公室的工作主动干、抢着干，使党员干部的大局意识、创新意识进一步增强。二是干部素质有新的提高。通过集中学习党的理论、政策和业务知识，进一步提高了干部理论素质和业务能力，全体同志更加讲原则、讲责任、讲效率、讲奉献；通过加强领导班子建设，提高了领导干部的综合素质和服务科学发展的能力。三是干部作风有新的改进。着力解决了少数人思想观念落后、工作落实不力、执行纪律不严、责任心不强、精力不集中的问题，进一步转变了工作作风，增强了工作责任心、使命感，把心思用在干事创业上，把精力放到抓落实中，心无旁鹜干工作、搞服务、做表率。四是工作效率有新的提升。通过强化岗位责任意识，规范工作行为，提高办事效率，把提升效能贯穿于活动的始终，使办公室成为充满生机活力、富有效能的战斗堡垒。

今年以来，县政府办公室的服务工作得到了县委、县政府领导的认可。综合协调工作更加高效，协助县政府领导抓好与分管单位的衔接工作，协助处理日常事务，使领导有更多的时间和精力谋全局、抓发展。牵头或参与组织了银光与保利集团战略合作、深圳富之岛家具产业园项目签约等30余项重大活动的筹备工作，直接承办了全省和谐城管现场会、全省农村公路网化示范县现场会、半年市、县理论读书会等大型综合性会议及财税工作会、工业经济工作会、农田水利建设会等专业会议100余次，承办了县政府全体会议、常务会议、县长办公会议30余次，确保了全县整体工作高效有序运转。综合材料、文书处理、机要保密、值班接待、督查考核、信息调研、后勤保障等各项工作有序运转，赢得了县政府领导的满意。

三、下一步工作打算

篇3：市直机关深入开展创建“学习型、服务型、创新型”处室活动总结

关键词:学习实践 科学发展观 探索 创建 五型机关

在深入学习落实科学发展观中结合管理局、塔里木油田、西北油田等上级单位的要求和基层建设工作的总体部署和要求塔里木钻井公司结合西部钻探市场的实际,以学习落实科学发展和提高执行效率为着力点,塔里木胜利钻井公司连续3年持续开展创建“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”的“五型班组”创建竞赛活动,对基层建设起到夯实基础,提高班组能力等方面提到巨大的作用。在总结成功创建经验的基础上,公司党委结合学习落实科学发展观活动同步探索开展了“五型机关”创建活动,以科学发展观为指导,打造高素质干部队伍。

一、实施背景

公司党委为深入学习落实科学发展观活动,使机关各个部门干部职工能够深入学习落实科学的发展观,紧密结合公司提出的建设一流钻井公司的愿景目标,发展稳定实际。提出了进一步加强机关建设的实施意见,以理论建设为先导、能力建设为核心、廉政建设为重点、制度建设为根本,以思想作风建设促全面建设,努力把思想作风建设提高到一个新水平。机关党支部决定在公司机关深入开展了争创“廉洁型、学习型、效率型、服务型、创新型、”创建活动。

二、实施内容

坚持以党的十七大精神为重要思想指导,深入贯彻落实科学发展,结合公司提出建设一流钻井公司的愿景目标,以提升能力建设为核心,以提高服务水平为重点,以转变机关作风为关键。通过深入学习实践科学发展观,加强对党员干部的党性教育、权力观教育和警示教育;认真落实党风廉政建设责任制,强化监督力度,努力建设清廉公正的廉洁型机关;通过大力提倡学习理论教育,鼓励深入基层调查研究,努力建设以学为本的学习型机关;通过大力倡导团结协作,脚踏实地,求真务实,努力建设务求实效的效率型机关;通过密切联系基层,增强服务的针对性,从制度建设人手,努力建设勤政为民的服务型机关;通过培养创新精神,增强创新意识,围绕中心工作,丰富创新思路,努力建设开拓进取的创新型机关;着力打造清正廉洁、勤于学习、善于创新、忠诚奉献、办事高效的机关党员干部队伍。

三、实践与探索

在创建过程中,公司机关党支部着重抓好以下三个方面环节:

(一)强化作风,构建廉洁

“五型”机关活动与深入学习落实科学发展活动的有机结合,不断强化机关廉政作风建设。一是以深入学习落实科学发展观活动为契机,营造机关党员干部集中学习的浓厚氛围,促进学习的不断深入;二是结合公司发生过的经济案件,让机关干部直接接受身边案例的警示教育,举办“廉洁奉公、执政为民”警示教育专题讲座,进一步树立机关清正廉洁的良好形象;三是通过对学习科学发展观的要求结合党员干部自身实际认真分析评议、查摆整改存在问题,通过开展学习活动心得体会交流等活动,进一步树立求真务实、干事创业、勇于负责的机关作风;四是通过继续推进机关科室与基层签订安全承包、党政廉洁责任书活动,将机关干部考核与承包队伍的党支部建设挂钩,实现“联手、联建、联创”推动活动向纵深发展。

(二)健全制度,深化落实

公司机关党支部组织建立健全活动领导组织机构并指定具体联系人,确保活动精心组织,平稳运行。严格落实党员干部教育“三会一课”制度,积极研究,统筹协作,周密部署安排。认真落实督导制度,及时了解活动开展情况,对活动计划、重点工作进行督促检查指导。积极做好宣传报道工作,充分利用胜利信息网,胜利日报,塔里木信息网、塔里木日报电视台等媒体将好的做法等多种形式报道,营造浓厚的舆论氛围,对好经验、好做法给予总结推广,借鉴交流。牢固树立勤俭节约、勤俭办一切事情的意识,从身边事做起,不搞奢侈浪费,努力构建节约型机关。

(三)强化学习,探索创新

树立全员学习、终身学习的理念,倡导技术知识求新、基础知识求博、专业知识求精、岗位知识求实的思想观念。利用公司晨会开展进行安全案例经验分享,利用每周1、3、5的理论学习时间,坚持采用丰富多样的学习内容,创新学习形式,鼓励机关干部寓学习于工作,寓工作于学习,深入基层调研学习,在研究思考中学、在探索实践中学。机关党支部认真贯彻执行局党委制定的《关于加强改进新时期党支部和党员队伍建设的规定》,《领导班子中心组学习制度》、《三重一大制度》等制度,积极探索制定提高机关效能和服务大局、服务发展、服务基层、服务群众的长效机制。逐步完善起机关干部述学、评学、考学制度,把学习考核的结果作为衡量干部思想政治素质和业务素质的重要标准,作为机关干部升降、奖惩的重要依据之一。在日常公务处理上实行了办理首问负责制,督导通报制等制度提高机关服务质量和办事效率,自觉接受基层和职工群众的监督。结合学习落实科学发展观活动,公司机关各个部门认真对照科学发展观的要求,认真进行分析评议,查摆问题。公司党委在学习实践过程查摆出制约公司发展的10大问题,作为公司今后发展中需要认真加以解决。机关各个科室在围绕“公司发展,我发展”大讨论中,查摆出公司在物资管理、成本控制,勤俭节约等方面的问题,并及时根据科学发展观的要求结合自身实际,通过不断完善制度建设,堵塞了漏洞,促进了廉洁型机关的建设。

四、实施效果

篇4：市直机关深入开展创建“学习型、服务型、创新型”处室活动总结

上半年总结整理

根据市直创建“三型机关”工作安排，市文化局积极响应，结合工作实际，认真落实，深入推进，坚持服务大局，彰显特色，取得了阶段性成效。

一、加强领导，健全组织

市创建“三型机关”动员大会后，局党组书记、局长ＸＸ立即主持召开动员会，发动全体干部职工投入到创建“三型机关”活动中。动员会上，学习了倪发科书记、ＸＸＸ市长在市直机关创建“三型机关”动员大会上的讲话（摘要）、《ＸＸ市直属机关创建学习型、服务型、创新型机关活动方案》等，提出了当前与创建工作不相适应的现象和存在的问题及改进措施。通过动员，大家明确了创建“三型机关”的重要性和意义，明确了任务和要求，进一步增强创建“三型机关”的责任感。

为保证此项活动顺利开展，收到良好效果，局成立了“三型机关”活动领导小组，局党组书记、局长ＸＸ担任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员，下设办公室，承办具体工作。形成一级抓一级，一级对一级负责，各司其职、各负其责，相互协作的工作机制。同时，针对文化部门实际，将其与机关党建、机关工作责任制、政风建设、精神文明创建、目标考核等结合起来，制定了市文化局机关创建“三型机关”活动方案，具有很强的可操作性和针对性。

二、强化学习，提高素质

为确保学习活动正常化，局党组在办公场所学习，办公条件较差的环境下，坚持周三政治理论学习日，重点学习《党章》、《“三个代表”重要思想理论读本》、党的十六大和十六届六中全会精神、《中共中央关于完善社会主义市场经济作出若干问题的决定》，学习了胡锦涛总书记在中纪委二次全会上的讲话、《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》。组织派员参加《行政许可法》等专项培训。组织收看《王怀忠的两面人生》、《慕马腐败案》等光盘，对全局人员进行警示教育。为提高全体干部职工的业务水平，局利用学习日学习国家、省及市关于文化工作的政策、法规和专业知识，使大家受益匪浅。学习过程中，坚持集中学习与个人自学相结合，做到学习有计划、有记录、有笔记、有心得，为调动全体干部职工学习的积极性，局党组书记、局长ＸＸ带头撰写理论文章，为营造良好的学习氛围开了个好头。

三、规范服务，抓出成效

牢固树立文化为社会、为基层、为群众服务的工作理念，规范服务行为，提高服务质量，不断完善服务机制，促进各项工作顺利开展。

（一）开展结对帮扶献爱心活动。发动机关干部职工向重灾区寿县大顺镇捐款捐物。发挥文化系统优势，组织文艺节目为灾区人民慰问演出。

（二）全面落实“首问责任制”和“服务承诺制”，大力推进文化政务公开，积极开展《文物保护法》、《著作权法》、《娱乐场所管理

条例》、《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规的宣传，认真贯彻《行政许可法》，取消了与《行政许可法》相抵触的行政许可事项，规范行政审批事项，进一步完善行政执法制度，并在局政务公开栏中公示。

（三）以网吧专项整治为重点，加强文化市场管理。认真贯彻全国、省、市网吧专项整治精神，制定整治工作方案，狠抓各项措施的落实。设立举报电话24小时开通，随时受理，及时查处，仅发布当天就受理举报9起，其间，查获一起非法音像制品地下批发经营案，共查获非法音像制品10000万余盘（盒），其中淫秽色情光盘389张，此案属我市近几年查获的一宗较大的案件，在全省有一定影响。截止六月下旬，全市文化部门共出动检查人员4020人（次），检查网吧经营场所3463家（次），受理举报124人（次），收缴网吧电脑及附件设备156件，处理案件33件，责令限期整改55家，停业整顿26家。进一步规范文化市场秩序，营造良好的社会文化环境。

（四）整顿和规范出版市场，完成了省治理报刊散滥和利用职权发行工作检查。对全市出版物经营单位和印刷业经营户实施年检换证，全市181家出版物经营户和134家印刷企业通过年检，进一步促进我市新闻出版市场规范管理，推动我市出版业健康、有序发展。上半年我局还组织参加省版权局举办的“全省著作权知识电视大赛”。为加强内部资料性出版物管理，坚决堵封收缴政治性非法出版物，取缔淫秽色情出版物，上半年共检查经营摊点（户）520家（次），出动执法人员237人（次），车辆30台（次），查缴各类非法出版物11

542本（盘），其中政治类39本，淫秽色情类685本（盘），盗版图书、光盘10574本（盘），非法小报20份，其他类非法出版物224本。通过加大对市场的监管，有效地打击违法经营活动，稳定新闻出版市场秩序。

（五）繁荣文艺创作和演出，开展群众文化活动。为不断满足人民群众的精神文化需求，我局组织创作了大型现代庐剧系列剧《刘邓在皖西》，为纪念邓小平诞辰100周年作专场演出。圆满完成市“两会”文艺活动，参与做好外交部驻外使节和国务院国土资源检查组来皖的演出慰问任务。开展“先进文化进社区”活动，举办了“2004年小华山之春”农民广场歌会。元月，配合省文化厅，在霍邱县姚李镇开展“三下乡”活动，霍邱县图书馆接受捐赠图书5000余册。举办ＸＸ市第二届“华园乳业杯”少儿艺术节，进一步推动了少儿艺术教育。组织皖西庐剧团排演大型青春剧《特殊故事》在城区和县城校园为广大师生巡演。在局努力和争取下，市政府出台了《ＸＸ市文艺创作奖励办法》，有力地推动了我市文艺创作。

（六）及时办理人大建议和政协提案、建议等，对群众来信来访认真受理，耐心细致地为退伍军人做思想政治工作，尽心尽力地为其解决实际困难，做到件件有答复，件件有落实，让代表、委员和人民群众满意。

为贯彻《文化部、国家文物局关于公共文化设施向未成年人等社会群体免费开放的通知》精神，充分发挥公共文化设施在未成年人思想道德建设中的重要作用，进一步提高政府为全社会提供文化服务的水平。我局向各县区发出通知，要求博物馆等公共文化设施向未成年人等社会群体免费开放。同时，组织皖西博物馆举办《皋陶魂?ＸＸ历史文物精品陈列》，为社会各界了解我市悠久历史提供了独一无二的窗口，收到了良好的社会效益。

四、开拓创新，加快发展

创新是推动文化事业繁荣发展的重要措施，是创建“三型机关”的灵魂。要按照十六大提出的“发展要有心思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的要求，不断解放思想，开拓创新，努力使机关始终保持与时俱进，奋发有为的精神状态。一是学习创新。利用学习文件、报刊与观看光盘、图片资料相结合的方法，加深学习效果，提高学习效率，并加大对硬件设施的投入，加快办公自动化建设，努力提高机关信息化水平。通过“请进来、走出去”等办法，学习借鉴，转变观念、大胆创新，积极推进文化发展的思路创新；二是制度创新。为适应新办公地点的工作的需要，修订完善了《机关学习制度》、《财务管理制度》、《廉政建设制度》等制度，用新的理念、新的途径、新的方法去管理机关，通过制度改革，实现民主管理、决策科学；三是工作创新。为加强文化市场管理，我局积极争取，于4月1日在全省率先制定发布了《关于举报奖励ＸＸ城区文化市场违法违规经营活动的通告》，设立举报奖励受理机构和举报电话，受理群众举报。在做好文化管理的同时，积极探索寻找演出市场化的路子，收到良好效果。下一步，我们将在不断巩固成绩的基础上，进一步创新思维，创新方式，重点在文化产业、文化招商方面争取实现新的突