培训成功案例

2024-07-26

培训成功案例(精选8篇)

篇1:培训成功案例

工作体验交流

我自2008年参加工作以来,一直在基层工作,而且是在和群众接触最近的司法所工作。司法所的工作除了日常司法、信访、综治、禁毒、610等工作的文字性工作外,最主要的工作就是矛盾纠纷的调解。谈不上成功案例,但是有一件事在我脑海里印象很深,和大家分享一下,有什么做得不合适的地方,欢迎大家提出来,以促进我改进和提高。

那是2009年的夏天,我在司法所工作已经一年了。在征地任务繁重的乡镇工作这么久,可以说已经见惯了“风风雨雨”,早已没有了见到群众集体破口大骂或是厮打的恐惧和不知所措。我镇辖村的一个社将近七、八十人浩浩荡荡的到了市政府,在信访室门口,镇党委副书记耐心地做着解释工作,这时一个五十岁左右的老太太情绪激动,上前抱住了副书记的胳膊,作为当时在场的唯一一名女性,我上前劝说老太太。但是老人情绪激动,根本不听我说,加上周围一些群众的挑拨,老太太对我也充满了敌意。我告诉自己一定要冷静,很快我观察到老太太嘴里在念叨着什么,而且从别人的眼神中我捕获到那种“幸灾乐祸”的笑意,我便不再盲目地劝说,而是静静地站在老人身边,听她说话,也许是因为我的态度吧,老人开始向我倾诉。我则乘机牵着老太太的胳膊,说我们到边上说吧,并用诚恳的眼神等待着老人的回答,老人没有拒绝我,松开了副书记的胳膊,跟我慢慢往外走,旁边仍然有人试图破坏这种氛围,我牵着老人的手始终没有放开,想象自己是在搀扶着一个普通的老人,并向他询问事情的原由。我带老人到了政府对面,从旅行社要了一杯水递给老人。此时,老人的情绪已经安定下来,向我讲述着她的事,我认真的听着,并不时地问一些具体的问题,很快我就发现他和其他群众关注的利益点并不完全一致,甚至有一些相矛盾的地方。从这一点入手,我开始做他的思想工作,跟她分析事情的过程,解释了信访工作的程序,劝说她没必要被人利用,来这里缠访,并且约好第二天他来镇上,我们商量她的问题。经过一番努力后,老人答应先回家,我马上打了一辆车并且付了车费,看着老人离开的身影,我长长出了一口气。

经过这件事,我意识到在工作中仔细观察、留意细微其实是很重要的,也发现自己还有很多政策方面的事情其实不懂,或者懂得不透彻,比如关于军人是否应该参加地价款分配等问题,也发现这一直是制约我工作的一大弱点,不懂这些,很多工作都放不开手脚,这也是我想组织能帮我解决的一个问题。能不能提供一些和职能部门交流的机会,可以学到各行各业的知识,因为基层工作内容很复杂,所谓上面千根线,下面一根针,我需要更多、更实际的知识。

篇2:培训成功案例

一双手,一个人,一个不起眼的小店,却是天下最幸福的一家-----记学员王明宝的幸福生活。

一个可以不计成本的买卖,一份劳动,一份手艺,一份责任,一个使命,王明宝在平凡中创造不平凡。

王明宝是王春亮推拿按摩技术的08年学员,谈起08年之前,王明宝是一肚子的苦水,贫困的农村山区,因为学习不好,每次都是倒数第一,同学们都嘲笑他,再加上家里穷,对他也没有指望,小学没上完就辍学了,下学之后外出打工,由于是童工没人敢要,最后王明宝在一家食品黑作坊做起来每月170元的童工,每天工作15个小时,有时候晚上还起来干活,黑心老板还经常压工资,无缘无故的扣工资,吃的饭就是馒头咸菜,不过王明宝虽然学习不好却是有一身好体力,能干,干了2年,也没有赚到一分钱。

有一段时间,王明宝经常觉得脖子痛,如针扎,休息休息就好了,也没太在意,有一天,在连续干了12个小时后,王明宝突然感觉脖子不敢动了,请假到医院一看,是颈椎突出,是由于长期低头超负荷工作造成的,最后王明宝辞职换了另一份工作,边打工边治疗,时好时坏,反反复复的不去根,这几年把打工攒的钱全用在治病上了。

听说推拿治疗效果不错,打听到王春亮推拿按摩,经过王春亮先生系统的手法治疗一个疗程,彻底康复,王春亮听到他的遭遇,看到一贫如洗的穷小伙子,减免了很多治疗费用,还免费传授了他推拿技术,让他别再漂泊打工,学个手艺,自己创业当老板,将来还得盖房子,娶媳妇呀。

篇3:培训成功案例

(一) 新东方新教师培训

新东方教育科技集团是近几年我国教育培训机构发展的较为成功的企业之一。从早期的外语培训发展成为综合性培训机构, 他们凭借其卓越的精神和独特的培训理念铸就了“新东方精神”。集团完善的师资培训体系是其保持高水平教学的法宝之一。以2 0 0 8年1月在北京举行的新教师培训为例对新东方新教师培训呈现出的特点进行分析。

1.培训师的激情演绎与经验分享

笔者曾经对参加过新东方新教师培训的学员教师进行过访谈, 了解到多数学员认同保持其热情的最重要因素是培训师的演讲魅力及对实践经验的演绎分享。众所周知, 具有极强的表达能力和感染力是新东方强大的师资优势, 培训师讲台上的激情四射是保证培训吸引力的重量级砝码。抑扬顿挫、掷地有声的演讲使本就具有雄厚学术背景的培训师表现出强烈的震撼力和权威感, 使培训效果有了前提性保障。培训师的激情演绎源于对培训内容的熟练在心和丰富的培训经验。每一位集团培训师都是从最普通的兼职教师-全职教师-骨干教师-集团优秀教师-演讲师-培训师-校长一路走来。最终站在培训的讲台上。这种以高级别带低级别的集团培训系统确保了每一个培训师都经历过学员教师的经历, 深知学员实践之所需, 加上专业的培训师训练, 使其对培训能够完全胜任。

2.大小班的分班培训方式

新东方新教师培训采用的是大小班结合的培训方式。有的培训内容为所有新教师所必备, 这些内容采用大班的形式进行集体培训, 如新东方发展史、集团企业文化与精神、教师的教学艺术和教育理念、新东方先进的教学经验及模式、团队合作的建立等。同时, 为了保证培训的针对性及有效性, 学员教师又分为中学考试项目组、国内考试项目组等几个小组。除了参加大班集体课程, 也要参加专业的小班培训。小班培训由于人数少、学科背景相似, 除了培训师进行讲解, 常常是学员进行模拟说课及相互批课。如此一来, 培训师主持的说课便具有了权威性及严肃性, 学员教师自然重视。学员教师间被要求相互批课直言不讳, 没有客套话语, 只有一语道破、一针见血。大小班结合的方式很好地解决了培训人数与效率间的矛盾, 使培训更为有效与高效。

3.团队学习中的互动

在小班培训中, 学员们大多采用团队学习的形式。培训师随机抽取新教师进行说课或展示 (新教师事先准备好部分备课内容) , 学员们进行“头脑风暴”式讨论, 当场评课。通过这种形式, 学员教师对自己的教学方式方法有了最直观、及时的反馈, 留下了最清晰、最深刻的印象, 也能最客观地评价自己。最后, 小组培训师会在点评意见中给出上岗建议, 给出较为权威性的总结。

(二) 英特尔®未来教育

英特尔®未来教育项目旨在通过国际教师培训项目成功的教育理念、培训模式、管理方式和方法, 帮助我国教师改变教学方式、更新教学观念、形成新的教学理念。

参与过英特尔培训的人员都对英特尔以“问题”为中心, 注重“问题解决”的项目活动模式留下了深刻的印象并给予了较高评价。在英特尔试点学校宁夏大学和天津师范大学所做的调查报告表明:“有7 1.6%的参训学员认为在培训中强化了问题化设计在信息化教学中的作用”, “7 2.6%的学生认为在培训中提供了与其他学员交流合作的机会”。在众多的相关调查中, 各项满意度及有效率都较高。英特尔®未来教育培训缘何能从同类教育技术培训中独树一帜、脱颖而出?

1. 以“问题”为主线的支架式培训

“无论学员多么尊重他们老师的渊博知识, 他们同时也都相信, 自己有某些有价值的东西, 他们不会把自己仅仅当做是教学的容器。他们认为自己是教育实践的主要参与者。”这句话表明了培训教师与教育学生的不同, 即培训的对象是成人。当针对具有一线教学经验的学员教师设计培训时, 英特尔®未来教育选择了“问题”贯穿始终的有效培训途径。培训设计者精心搭建了脚手架, 把一个个复杂的学习任务进行分解, 使学员在培训所提供的“土壤”中, 依靠脚手架逐步攀登。脚手架上的一个个节点就是需要学员完成的一个个小“问题”。随着“问题”的解决, 来自学员教师教学实践中的难题迎刃而解, 培训达到了目的。

2. 群体交流, 过程性评价

在培训中, 学员教师根据搭建的支架, 自行选择专业领域相关内容确定“问题”研究对象。培训教师在学员解决问题遇到困难时给予帮助或提供解决途径及工具。可见, 培训教师此时的任务已不是教授知识, 而是设置合适的培训环境, 给学员进行探索的“土壤”, 使之得其真正所需。这个合适的培训环境包括培训教师与学员教师不同形式的交流、协商、确定问题;帮助学员实施各个环节:确定选题、完成培训日志、单元设计、实施计划、评价量规设计、网上搜索材料等。此外, 学员间的互评、培训教师的评价、学员的自评贯穿培训始终, 建立起了完善的、具有激励作用的评价机制。

二、教育技术培训对成功培训模式之借鉴

在对以上两种成功的培训进行分析的基础上, 我们从中探求对当前教育技术培训的几点启示:

(一) 调整培训教师选用标准, 完善“瀑布式”师资培训

现行的教育技术培训工作多是由各个地区的相关高校申请成立中心进行具体实施的, 因此许多培训教师是高校中担任教育技术课教学任务的教师。由于这些教师长期面对青少年群体授课, 方式上偏重于“教授”知识, 而非辅助性指导;教学内容上更难以从成人角度、教师学科实践角度进行选择。这是培训无法吸引学员教师的原因之一。

与新东方教师培训、英特尔®未来教育类似, 教育技术培训工作组织领导部门也采用了以上带下、高一级培训低一级的“瀑布式”对担任培训教师进行集中强化, 这是值得提倡的。但在选拔师资上应注意避免只依据所谓的“资历”来选用培训教师, 更要对其平时授课方式与风格进行考查, 必要时启用一些“资历”不高但教学方式灵活的年轻教师充实到培训师资中来。此外, 还要注重对培训教师进行成人教育、教师继续教育等相关内容的培训。只有一个在平日教学中善于运用教育技术方法、熟知成人学习特点的培训教师才有可能在教育技术培训中收放自如、有的放矢。

(二) 文理分类编班, 以“问题”为导向

较大规模的教育技术培训存在着参训学员教师人数众多、学科背景复杂的情况。加之培训时间、资金成本等考虑, 培训常常是不同背景、不同需求的全体学员教师挤在一起, 欣赏培训教师的独角戏。这种单一的、没有学科针对性的教育技术培训是极其低效的。

要在有限的培训时间内尽量做到高效, 从形式上必须打破大课的单一规模, 实施基础培训和专业培训相结合。将教育技术导论与现代教学设备等内容以上大课的形式集体培训, 而其他模块在文理划分的小班进行混合、重置, 去除一些专业内使用少的内容, 凸显使用频率高的内容, 再引导学员结合自己的学科背景探究学习。小班培训不再像传统培训, 孤立地划分教育技术导论、网络课程设计与开发、动画制作、C A I课件设计与制作、图像采集与处理、教育电视节目制作等固定模块, 而是将它们融入学员要完成的和自己所授专业相关的“大项目”中, 体现在每一个“问题”节点或“问题”解决途径中。整个培训最终以“问题”的步步解决引向学员的最终习得。

(三) 团队学习, 学会交流与合作

一个成功高效的培训必然有着宽松的交流气氛、朋友般的坦诚合作。在对学员教师所授专业知识不十分了解的情况下, 教育技术培训教师更应放低培训者姿态, 以学员学习中的辅助者、共同的学习者、项目的合作者的角色参与到培训中去。在培训过程中鼓舞学员展开同学科教师间的竞争、协作。通过坦诚批课、贯穿过程性评价等方法营造良好的合作氛围及归属感, 使学员教师能够真正从自己的实践内容出发, 在团队的帮助下获得自己的所需。

“培训的目的是使用超前的聆听、提问与建议的技巧进行更为有效的沟通, 创造个人体验”。从这个意义上来说, 没有一对一或一对多交流的培训, 无论如何都不会成为成功的培训。关注学员所需, 通过合作交流帮助其获得相应技能, 真正让学员通过辅助性措施来给自己创造高峰体验是教育技术培训中不可或缺的要点。

笔者之所以对两种不同的培训模式进行分析, 旨在阐释成功培训的实质并不会因为涉及领域不同而有所区别。毕竟, 针对成人对象的培训是绝不能等同于传统教育的。教育技术培训要想成为名副其实的高效培训, 就要从各种优秀的培训中寻找共同点, 为己所用。

参考文献

[1]张卫.教育与培训概念的梳理[J].国际关系学院学报, 2004, (5) .

[2]新东方教育科技集团2008年度第一届新教师培训会议培训手册[Z].新东方教育科技集团短期语言教学管理部, 2008, (1) .

[3]文孟飞, 张国斌.英特尔未来教育教学策略和教学方法之借鉴[J].湖南广播电视大学学报, 2007, (4) .

[4]张玲, 张磊, 马东元.中国“英特尔未来教育”项目职前培训影响调查报告[J].电化教育研究, 2008, (8) .

篇4:培训成功案例

我的备课也是按这个要求备的,当我在写标题时有一个培训在下面提出重新分组的要求,我想,这节课就是开发利用师生源,何不把这个即时生成的问题当成我的第一个活动呢,于是我就向大家交待任务说:“以前的组都是我们培训者分,今天我想请你们来分,各位老师以现在坐的位置为临时组,请你们在五分别之内想出分组的方法,先每人写一种,然后组内汇总,组内讨论后筛选出最好的一种方法,然后找一个人起来发言,此轮发言完后,用循环的方法依次对各组的发言进行一个优点一个不足式的1+1评价,评价完成后由全班举手表决出最好的一种分组方法”。我计划用是这活动代替前面的剪角活动,然后探讨后面的问题,可老师不比学生,他们因多种原因参与性不高而此项活动没能选出更好的分组办法来,在此过程中,我发现有一位年轻的女老师就是我们上次作为培训者一起参训的老师,我称她为同学,事情到这一步,不可能不做,也不可能让我来做,要不这个充分利用学生资源的目的就没达到,此时我又将这个任务交给参训者(特殊的学生)。她让大家围成一组,轮回念“我们是务川人”成功地将组分好,分完组后,我才抛出: ①通过这个活动你对学生资源有何认识;②你认为如何开发、利用教师资源。这两个问题让大家探讨,此时不少老师才恍然大悟,这个分组活动,我利用即时生成性问题的学生资源与课堂内容紧密联系在一起的策略得到了很好的体现,这是给参训者演出一个真实版的利用现有学生资源的案例,我认为很成功,值得分享。

就这个单元,下午我在另一班培训时我的操作方法又改变了,因为资源有区别吧,此班非那班。一开始我就找到班长,我问班长:“下午天气太热,老师们精神不太好,要不要搞个热身活动,你能不能替我问一下大家?班长大力支持。我问班长:“是你来设计主持这个活动呢还是你指定老师来做?这个班长真的很能干,立即就想出让大家搞一个编故事接龙。要求:①老师不能说不知道;②每一个老师思考时间不得超过5秒;③不能答的或超时的要表演节目,由我们培训者监督。不多一会儿,这个充满着挑战、而又有趣的活动在紧张和愉快的气氛中很顺利地完成了,活动完成后我顺势抛出要讨论的问题,此时各参训者才如梦初醒一般,有个别地禁不住发出原来如此啊的惊叹声。

同一内容,我上午和下午在不同的两个班中分别用不同的方法来培训,让参训者深深认识到老师是如何充分利用学生资源的,这是我在培训中非常成功的两个活动。我分组的方法也值得一提,参与式教学中分组是必须的,如何分好组很值得研究。

分组尽量满足如下几个要求:①老中轻三给合相对均衡;②是男女搭配相对合理;③每组尽可能都是来自不同学校;④尽可能避免领导与领导、熟人与熟人、朋友与朋友坐在一起。分组还要完成的任务:确定组长、记录员、发言顺序或方式。分组中经常出现的问题:①组内在确定组长时因过份的虚心而互相推;②组内在确定记录员时因过份的虚心而互相推;③组内在确定发言人时因种种理由而互相推。

如何分才能很好地解决呢?我是这样做的:在黄都培训时,发现有七个组,大约44人。于是我就准备了45张小纸片,分别用毛笔写了6个千、6个里、6个有、6个缘、6个来、6个相和8个会,每一个字都给它们编上固定的序号,序号依次为1到7(这是七个组所以编到七),然后将这些卡片叠好(字在里面),将顺序打乱。分组前加上一段导语:“尊敬的各位老师,佛说:前世五百次的回眸才修来今生的擦肩而过,我想让大家试试,我们在坐的那些又是前世通过五千次的回眸才修来今天的同桌而坐呢?我准备好了你们缘份的签,请你们虔诚地抽一下吧。”导语完成后,让参训者抽签,抽完后培训者向大家交待好一到六组的位置,请参训者按他抽到签上所标的数字对号入座,请每一个人都把自己的字拿来凑到一块再读一下,便派一个“大使”到其他组去看一看,此时大家会发现每组坐在一起的人组成的字是“千里有缘来相会”。此步完成后,老师再交待任务,请各位老师在你抽到的缘份字写上你的大名,看他们写完后再交待任务,凡是抽到“千”的就是该组组长,凡是抽到“里”的就是该组的记录员,发言的顺序为“有缘来相会千里”依次循环。注:为何写了两个“会”呢?就是防止总人数有变化;还有,一定要用开头的两个字作组长和记录员,一来这些任务是按这句话的先后顺序来的,这就能够给有推委老师的一个解释的理由,二是前面六个字每组都只有一个。还有为何必须签上要写名字,就防止抽到“千”或“里”的培训者不认帐。

篇5:3皮具品牌培训成功案例-戴春华

(三)皮具篇

百代苹果皮具品牌商务研讨会

“ 好师传千里”,戴春华老师11月6日刚为塞飞洛品牌皮具做完商业研讨会的培训,公司的老总立刻就立刻向另一家知名品牌——百代苹果皮具公司老总推荐了戴春华老师,该公司即将也要开商业研讨会的了,该公司老总虽然在非常紧促的时间,与戴春华老师见了一面,但立马敲定了:12月16日的这课就由戴春华老师来上。好的老师谁也不愿意错过。

在培训课堂上的后段里,戴春华老师在课堂上跟大家互动。大家分成几组,得分高的组就能得到一份特别的奖励:老师即将出版的两本新书。大家一听就更加积极了,课堂上大家积极性就更高了。

课堂结束后有一件事让人很感动:公司一个来自西北的代理商,即席挥笔送了老师一句题词:豪情万丈,塞外戴春华,还说要把介绍给银川更多需要的提升的企业与朋友。

塞飞洛皮具品牌商业研讨会培训

2009年11月6日戴春华老师受塞飞洛品牌授权商的邀请,为其商讨会培训。该公司的在短短的四年时间就发展了800家左右的专卖店。会后的午宴,该公司的经理道出自己的苦水:在南宁的一个非常有势力的代理商,他代理了本公司的品牌,同时也代理了另一家公司的品牌,可代理商把财力物力重点放在了另一家品牌上,我们做尽了客情关系,利益上也作了非常大的让步,可人家就是不买我们的账,戴老师,您就给我们指指路吧。”

戴春华老师说:一个品牌,如果没有一套管理加盟如何盈利的系统,它只能是一个供货商,而且还要被代理商牵着走。拿钱的就是上手,供货的就是下手。要想扎根扎底,不仅要有足够数量的店铺。还要有管理权,否则面对市场没有话语权。该经理听后感慨地说:“听君一席话,胜读十年书啊。”

澳诗莱皮具品牌全国订货会培训

2008年12月份,在广州中国大酒店2楼会议厅,百川道咨询为广州澳诗莱时尚皮具企业的全国订货会提供了品牌终端塑造的主题培训。

企业这次培训是十万火急、连夜准备的,主要是原来企业邀请的老师所作的方案,总经理认为不能满足企业的需求,于是取消了本次订货会的培训。当所有的客户到达广州后,总经理发现部分客户的意识的必须进行提升改变,才能继续做好品牌连锁。于是在培训的前一天晚上9点多钟,总经理开车从花都来到广州,在天河正佳的绿茵阁西餐厅,与戴春华老师畅谈了2小时,定下了第2天的培训。培训取得了非常好的效果,总经理明确表示,日后愿意与百川道咨询建立长期的培训合作关系。

卡帝乐鳄鱼皮具品牌 第2次邀请戴春华老师培训

2009年2月17日,东莞著名新加坡皮具品牌第二次邀请老师,在东莞尼罗河大酒店为150位全国的总代理、经销商以及部分加盟商,进行了培训。这是品牌一年一度最大型的订货会议。戴春华老师本次的主讲主题是分析世界经济危机对中国服饰类零售市场的影响,演讲的过程是思维清晰。逻辑清楚,让参加会议的客户非常浅显了解金融危机的产生,摒弃了恐慌惧怕的心理,提高了对09-10年的市场信心。

企业的陈总经理,原计划是只是出席订货会的致辞,由于老师精彩的授课,他全程参与了培训,并做了详细的记录。不少总代理在会议结束后,也积极与老师交换名片。

金利来皮具品牌内训会

2010年3月23日,受香港某皮具中国总公司的盛情邀请,戴老师为企业进行了一场以“代理经销渠道管理”为主题的内训会。企业拥有该品牌在中国大陆唯一合法生产销售经营的使用权,经过十多年的努力,近年来一直在百货公司的中高档皮具销售中名列前茅,且多次蝉联同类产品综合市场占有率第一的位置。此次合作非常令人愉快,企业老总在与戴老师谈话时,便即刻决定由老师负责进行此次培训,且与老师在未提供任何培训大纲的前提下,直接签约,足以反映了企业老总对戴老师的信任和认可。

戴老师生动、清晰的授课方式,轻松、易懂的授课语言,使得在座的经销商、代理商均感到受益匪浅、意犹未尽,并表示非常期待有机会可以向戴老师学习其他零售管理知识,以求从各方面提升品牌形象,提高市场影响力和营业额。

讲师介绍

戴春华 老师

TEL:159 999 75252

中山大学企业管理硕士,百川道咨询首席顾问 《销售与市场》杂志、中国服饰报》专栏作家,清华大学/复旦大学/中国人民大学总裁班特聘讲师,国资委商业技能鉴定中心特聘讲师,中国商业联合会专家委员会特聘专家,中国商业联合会职业资格鉴定中心陈列师,广东服装协会/广东连锁经营协会/深圳管理咨询协会顾问。

96进入现代连锁零售终端行业,曾服务于国际化零售连锁企业,十几年从事连锁营运标准化与品牌策划等方面的管理,已服务包括鄂尔多斯、曼姿服装、卡奴迪路、Byford、玛丝菲尔、皮尔卡丹、金利来、马斯诺、高尔夫、美雅高、铭瑜服饰、、马天奴、歌力思、阳之晨、七色麻、珂罗娜、龙浩鞋业、世都、嘉汶、巨昌、叶子、东莞鸿越、小猪噜噜、时尚小鱼、曼仙妮、罗莱家纺、上海领先家纺、伊泰莲娜、新百丽鞋业、联想集团、海尔集团、广州酒家、广百集团、广州王府井、武商百货、深圳茂业、北京新燕莎集团、沈阳百盛、上海华地集团等企业的管理课程的培训。

近年成就:

2010年创建 “精算化订货-时尚零售OTB商品规划” 2009年创建 “精细化、精算化、精英化”管理系统

2008年创建 “连锁零售终端标准化营销管理系统”

2007年 在中国人民大学培训学院,开讲<零售学中国实战版>

主讲课程:

《时尚品牌订货与数据分析》 《时尚美说话商品,情感术搞定顾客》 《80/90MTP:员工管理发展技能》

《(时尚)专卖店销售管理DNA解码》《商品陈列――销售与品牌双升术!》《创建终端营销型盈利模式》《百货新营销变革 全攻略》。

近期书籍:

篇6:培训典型案例

近年来,我市经济迅猛发展。根据市政府五年规划,加快新型工业、现代农业、区域中心、文化旅游、物流集散新市建设,城镇就业岗位需求空间巨大,会计、计算机应用、电子电器应用与维修、汽车运用与维修、音乐、美术、建筑施工等专业尤显突出。但总体而言,企业职工培训的积极性仍然不高,尤其是小微企业在技能人才培养上的主体地位仍未确立。农村劳动力转移培训的规模较小,参加人数较少,培训内容单一。广泛开展农村劳动力转移培训是提高农民素质,增强农民工就业能力,加快农村劳动力转移,促进农民增收的重要环节,更是应对市场经济,提升竞争力的一项重要基础性工作。为进一步开展好今后农村劳动力转移培训工作,就农村劳动力转移培训工作做了一些调查,对全市农村劳动力转移的现状、存在的问题进行分析,并针对性地提出对策与建议。随着企业对员工的专业技能要求越来越高,对专业技能人才的需求加大,但是现阶段求职者的专业技能水平和文化程度都偏低,产生了人力资源市场对专业技能人才的供需不平衡。加之经济放缓的影响,给本来就已经非常严峻的就业形势又增加了不少麻烦。

鉴于用人单位对求职者的职业素质与专业技能需求的不断提高。因此,从用人单位对人才的专业技能素质与能力要求出发,用人单位在聘用求职者的同时,注重求职者的行业职业发展所需要的通用技能和素质。由于现阶段员工稳定性普遍不高,使之不敢花费大精力和资金培养新员工。一方面是求职者找工作难,一方面是企业招聘专业技能人才难。为了解决这样不平衡的供需关系,就有必要依托培训学校来组织开展再就业培训,为双方达到满意的效果建设构建桥梁作用。良好的职业技能素质和能力是决定职场成败的重要因素,是职场致胜、事业成功的法宝,是真正提高求职者的就业择业竞争能力,提高职业变化的适应能力的根本途径。为此我们希望通过这次调查及时掌握求职者技能培训需求状况,以指导求职者在进行就业前做到有得放矢,结合社会需求提高自身的各项专业技能素质以适应企业和社会的需求为找到满意的工作和待遇做好准备。主要目标:

按照国家有关政策,依据介休市的实际情况,我们要努力实现“培训一人、就业一人”和“就业一人、培训一人”的目标,就要以服务就业和企业发展为宗旨,切实提高职业培训的针对性和有效性。结合我校的师资和培训场地设备的优势,可针对性地进行“定单培养”,“岗前培训”,“技能培训”等,既可以让企业提供场地和设备,我校选派教师到企业去,也可以让企业的员工到我校来参加培训。逐步树立了“劳务能致富”、“劳务光荣”等观念,让农民自愿走出家门,参与培训转移,引导更多的农民转移到二、三产业中去,从而促进我市城镇化、工业化的进程。工作过程:

1、立足现实,建立多专业培训。

现在企业中的人才结构多为宝塔型,由普遍的大量的适应性岗位及人员较少的对技术要求较高的高层次技术性岗位。对于介休来讲,现代服务业的发展、煤业的比重较高,岗位以基本操作为主,技术含量相对较低。我校积极与各企业密切配合,针对不同的层次提供适合的培训内容,企业不愿意做的,不好做的培训,我们积极开展,培训内容实现多层次,多领域,多专业,为介休的经济建设做出贡献。

2、以重点企业为主,充分发挥我校的培训优势

以我们调研的6家较大企业的情况为例,其企业招聘人员以高中及中专学生为主,缺乏基本的专业知识和技能,要努力实现“培训一人、就业一人”和“就业一人、培训一人”的目标,就要以服务就业和企业发展为宗旨,切实提高职业培训的针对性和有效性。结合我校的师资和培训场地设备的优势,可针对性地进行“定单培养”,“岗前培训”,“技能培训”等,既可以让企业提供场地和设备,我校选派教师到企业去,也可以让企业的员工到我校来参加培训。

针对小型企业参加培训人数较少,我们可适当开展常用的,许多小型企业都需要的培训项目,比如计算机应用,会计电算化等,尽量满足企业需求。

3、改进培训模式、提高服务质量

在培训时间上,我们实行以短训为主,时间控制在5----15天以内,具体时间灵活多变,根据学员的具体情况,实行“晚上培训+六日培训+集中培训”相结合的方式。

在办学模式上,通常有固定地点办班与流动办班两种方式。但只要方便学员,办班就没有定式,多数时间是将班办到了乡镇,办到农村,这样,让学员吃住在家,学习在当地,既极大地方便学员,又降低了学员参训的费用。

在教学安排上,认真制定教学计划,因材施教,做到以操作为重点,理论学习与实践操作相结合,始终坚持高起点严要求。在师资方面,我校精心策划,组织思想品质好、教学经验丰富、实践技能强、善于管理的德能兼备的教师担任班主任和任课教师。

在教学课程上,统一安排,同时按不同专业、不同订单,确定相应的专业理论课程,主要选用培训时间短,培训内容易于掌握的培训教材。

在日常管理上,规范操作,强化过程监管,提高培训质量。培训点负责同志要求每月至少到培训基地两次,督促培训各班按期完成任务,并为其提供必要的服务;实行不定期抽查、暗访制度,准确掌握培训工作进展情况,以便于及时发现问题,采取措施,快速处理。

4、分工时确,强化监管,狠抓落实

培训工作由学校教导处负责统一安排,确定各培训点负责人,各培训班班主任,统一调配培训教师,分工时确,各司其责。学校定期听取各培训点负责人汇报培训情况,不定期抽查学员的学习情况,了解培训教师的培训具体情况。在日常管理上,规范操作,强化过程监管,提高培训质量。培训点负责同志要求每月至少到培训基地两次,督促培训各班按期完成任务,并为其提供必要的服务;实行不定期抽查、暗访制度,准确掌握培训工作进展情况,以便于及时发现问题,采取措施,快速处理。

5、强化服务,促进就业 在加强培训质量的同时,积极与各企业,用人单位加强联系,了解各用人单位的实际需求,及时调整培训课目,努力促进学员的就业率和就业质量。

通过此次对介休市20个农村的调研可以总结出,只有加快转移农村剩余劳动力,才能保证农村的稳定发展,促进农民增收,推动城镇化进程。做好我校的培训工作,会有力地促进介休新农村的建设,加快介休农村建设进程,为把农村建设成为文明和谐,村富民强的目标而努力。保障条件:

1、组织保障

学校成立以校长为组长、职能部门领导及专业教师为成员的培训项目建设领导小组,实行项目责任制,层层落实、责任到人,确保项目建设工作有序进行。

组长:张 强

成员:李子银 冀 宇 宋利民 闫文才 张建国 李小炜

梁 锋 温士功 程武祥 田芝伟 郭维英 米守玉

3、制度保障

建立培训项目建设系列管理制度,如:领导小组工作职责、财务管理制度、设施设备管理制度等,为项目建设的顺利进行提供有力保障。

主要成效主要成果:

二年来,我校培训人天达3万多,参与企业达40多个,为24个村的村民进行过培训,有力地促进了介休新农村的建设,为介休本地企业的发展提供了助力,为介休市的经济建设尽了我校的一分力。体会与思考:

虽然我校的培训工作取得了一定的成绩,但在培训具体过程中,我们也发现了一些问题,1、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

2、培训设施有待改善。有些培训课目,受设备和场地等的影响,学员们不能具体操作,只能提供图片和图像演示,使培训的效果打了折扣。

3、学校教师实践经验不足,外聘教师授课技巧普遍不高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺。

篇7:成功使者培训心得

此次成功使者培训,内容涵盖面广泛,涉及面深入,尤其是老师的精彩讲课,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩且详尽的举例分析,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对团队意识、观念与思维方式都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,“沟通与激励”对我今后工作上的重要性。尤其是作为一名信息化工作的参与者,如何运用信息化技术来解决团队内部之间、成员与成员之间、单位与外界之间的沟通方式、方法,提高办事效率,节约经费和成本,更是义不容辞的责任。

此次培训,老师给我们讲了什么是沟通、沟通的重要性,以及信息沟通的过程和沟通技巧,并对日常生活中常见的沟通案例进行了分析,让我不仅认识到沟通的重要性,而且还让我重新理解了沟通中区别对象、专注倾听要点。尤其是“区别对象”,让我明白,在沟通过程中,要根据不同的沟通的对象采取不同的沟通措施。在与上级沟通时,汇报工作只说结果,不给领导出难题,同时也要根据沟通对象的性格,来选择合理的沟通方式,如有的沟通对象属于理性思维,那么在沟通里应尽可能采用理性的方式,而对于有的沟通对象偏

向于感性的,则要从感性认知方面入手,尽可能得到对象的感性认同;在沟通过程中,一定要做到“换位思考”。一人个只有先换位思考,才能体会到对方的感受,才能理解对方的难处,才能明了对方最需要什么,尤其在双方有争议的时候更需如此,因为只有互相换位思考,相对地才能说出对方最愿意听的话,让对方最心暖,让对方最宽慰,从而达到最好的沟通效果。反之,沟通的结果就是争吵,争辩,不欢而散,不但无法通过沟通解决问题,反而,沟通成了制造新矛盾的导火索。因此,在今后的工作中,无论是与领导沟通,还是与同事沟通,我一定会多做一些“换位思考”,尽最大可能做到每次都是有效沟通。

总之,经过这次充实的培训学习,我与参与培训的全体成员都深感学有所得,很受启发。我的感觉,此次职业素养培训很有必要,意义深远。不仅使我学到了更多的理论知识,充实了自己的知识储备,更让我开阔了视野、拓展了思维、解放了思想、激发了热情、触动了心灵。在整个学习过程中,无论是听课还是交谈,无论是所听还是所闻,时时刻刻分分秒秒,我都沉浸在感动与满足之中,顿感语言匮乏,丰硕无以言表。课余时分,与其他同学们齐聚一堂,相互交流思想、借鉴工作经验、启发思路方法、沟通学习心得,使我从不同角度领会了精神、汲取了知识、获得了感悟。我将尽自己所能把所学到的知识运用到实际工作中去,保证在政

篇8:运用案例教学提升培训绩效

作为一种现代化的教学手段, 案例式教学有着与传统培训理念和方法上的明显差异, 在教学实践过程中逐渐显现出自身的特点和优势。

一、案例式教学更加注重能力的培养

案例式培训更加注重学员解决问题能力的培养, 让学员在模拟情景中充分发挥和调动自身已有的知识、经验来参与问题解决, 拿出自己的思考成果———即解决问题的方案。案例教学打破了以往“满堂灌”理论教授的单一模式, 更加强调知识的运用。如果说传统的理论灌输式教学是告诉学员“是什么”, 那么案例教学则注重的是引导学员分析“为什么”。案例教学注重参学人员对已掌握知识的综合运用能力的训练, 发挥知识的实践价值。

同时, 在参与小组讨论、全体论辩的过程中, 还可以提升学员的相互协作意识, 在思想的交流碰撞中理解、接受更好的问题解决方案, 取长补短, 能较快提升认知水平和团队合作意识。

二、案例式教学更加注重发挥学员的主体地位

现代教学理论更加强调尊重教学对象的主体地位, 强调教学对象在知识生成过程中的主体作用。尤其是在成人教育教学的过程中, 参学对象已经具有较为广泛的知识储备, 具有较强的自主学习能力。因此, 他们更愿意参与知识的形成过程, 以便较好地发挥其在学习过程中的主体作用。相较传统的理论灌输式培训, 案例教学更加适应参学对象发挥主观能动性的需要。通过对案例问题的理解、分析与解决, 学员可以充分运用已有的和新获取的理论知识, 通过综合、灵活地运用来发挥自身在决策过程中的聪明才智, 使学员获得解决问题的成就感, 调动学员学习的积极性和主动性。

三、案例教学更加注重多元化思维训练

教学案例为全体参学对象提供了同样的情景和信息, 相当于给全体参学对象一个同样的平台和起跑点。围绕着同一个思维核心, 学员会结合自身的知识、阅历和思维方法来提出自己问题的解决方案, 对于众多的解决方案个体来说, 每个方案提出者都认为自己的方案是最佳方案。经过学员对方案的交流和论辩, 每个参与者又都会看到自身方案的优点和不足, 在比较鉴别中会自觉认同更合理和圆满的问题解决方案, 从而打破单一思维的局限性和不足, 在交流过程中充分体验到“没有最好, 只有更好”的包容性思维真谛。通过接受多元化思维训练, 参学对象的多元化思维能力必将得到一次大的提升, 为今后在工作中学会更全面地分析和解决实际问题提供一种思维方法上的支撑。

案例教学作为一种现代教学方式, 以其自身的特点和优势得到了社会的广泛认同和应用, 同时, 我们也要注意到案例教学不是“放之四海而皆准”的真理式培训手段, 它也有着自身的应用范围。这就要求我们广大的培训实施者认真研究具体的教学培训对象和培训目标, 加以灵活运用, 以获得更好的培训绩效。 (作者单位濮阳市人力资源和社会保障局) ■

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