ASA留学澳洲留学服务机构的优势分析

ASA留学澳洲留学服务机构的优势分析（精选14篇）

篇1：ASA留学澳洲留学服务机构的优势分析

ASA教育学会专家权威解说澳洲留学服务机构服务优势

关注澳大利亚留学风险的家长和学生都会注意到，最近几年，在中国教育部涉外监管网上每年都会发布一些留学预警及一些学校倒闭的信息，越来越多有出国打算的学生及其家长也认识到选择一个好的、值得信赖的澳大利亚留学机构成为当务之急。

国内的专注澳洲留学的中介机构如雨后春笋般出现，几乎每家机构都会强调他们有着业内最专注的顾问团队、这些顾问如何出色完成了多少成功案例，以及建立了如何完善的院校数据库等等。那澳洲本地的留学服务机构相较国内的留学服务机构有哪些服务优势呢？

ASA（Austrilia Studyworld Academy，澳大利亚教育学会）ASA澳大利亚教育学会是澳大利亚本地最大的留学服务机构之一，创始人Jullianna Namkung博士和Carsten Matthai博士，均毕业于悉尼大学，他们二位都很有兴趣来以自身为例来解说这个问题。

十余年的申请经验

自2000年ASA澳大利亚教育学会创立至今，公司服务于众多澳洲本地及世界范围内的国际生，专注澳洲留学，已拥有十余年权威申请经验。

专业顾问团队

这点与国内的澳洲留学服务机构很相似，不同的是国内的留学机构大多是在澳洲留学回国的海归人员，他们虽然在澳洲生活过一段时间，对澳洲本土的人文、教育很了解，但是由于回国后不常出国，对于一些最新招生及签证政策了解的并不及时。相反在这点上，澳洲本地的留学机构顾问人员大部分都是当地的大学毕业后从事留学申请服务行业，相比较来说在留学申请服务上更有优势。ASA澳大利亚教育学会的团队构成是令人瞩目的，除了两位公司负责人毕业于悉尼大学，其他的专家顾问大部分也是悉尼大学的校友。

大量出色的成功案例

ASA澳大利亚教育学会的顾问团队在过去的十余年间，积累了丰富的留学申请经验，为数万学生成功圆梦留学澳洲提供了可圈可点的服务。这些学生既有来自澳洲本地的，也有来自澳洲以外地域的，总之，ASA的服务范围伴随着公司的不断成长以很快的速度在拓宽。广泛的校友网络资源

虽然ASA澳大利亚教育学会拥有的团队成员主要为悉尼大学校友。但在保证留学申请悉尼大学优势的同时，并不妨碍与其他学校建立紧密的合作关系。

综上来看，澳大利亚教育学会与国内专注澳洲留学服务机构相比，更具有本土化的优势，而且更能规避一些因不能及时了解到留学相关政策变更而导致的留学风险，这也是越来越多的学生及家长将目光转向澳洲本地留学服务机构的原因。

篇2：ASA留学澳洲留学服务机构的优势分析

澳大利亚国立大学是一所在教学和研究方面都有着显著成绩的大学，作为八校集团之一领军成员。澳大利亚国立大学可以与哈弗、剑桥等著名学府齐名。该校科技学院的研究报告被诺贝尔奖所认可。并与许多国家的名校均有学术上的交流。在2000年亚洲太平洋10佳大学排名中列第4。

澳大利亚国立大学位于澳洲首都堪培拉，成立于1946年，是澳大利亚唯一一所由联邦议会法案确定建立的大学，也是澳大利亚最顶尖的研究型大学之一。其校区占地145公顷，毗邻堪培拉市中心，校区内建筑多达200多栋，为学生提供了安全、愉快和友好的学习环境。显著特色

教研成果一流：

凭借其拥有的国内最大规模的自然科学实验设备，澳大利亚国立大学主要集中在如下领域的国际前沿性研究：材料科学，纳米科学和纳米技术，光子器件及电路（具备全澳大利亚唯一的制作半导体激光器的能力），有机金属化学，量子物理和化学，太阳能电池，地球物理和地球的化学分析等。因此，澳大利亚国立大学在物理科学及工程研究、医疗科学研究、生物科学研究、化学科学研究、地球科学研究、信息科学及工程研究等方面拥有相当规模的科学研究成果和技术发明创造。

澳大利亚国立大学现有教职员工3000余人，学生12000人，包括8000余名本科生，4000余名研究生。国立大学的世界声望吸引了来自于100多个国家的1800名海外学生在此就读。澳大利亚国立大学以全球化的视角着眼于学术和教学。它相继与牛津大学、北京大学、清华大学、新加坡国立大学、伦敦大学、汉城大学和加利福尼亚大学等大学建立了校际关系，开展大量的学生互换项目。

大学部的留学生若学业成绩优异也可申请奖学金，研究生院的同学也可以申请条件优厚的奖学金，包含学费及生活费。对于部分英文方在有待提高的学生，可以先在该校附设的语言中心ANUTECH进修。

海外教育联络：

澳大利亚国立大学以全球化的视角着眼于学术和教学。它相继与牛津、北京、新加坡、伦敦、汉城和加利福尼亚等大学建立了学术联系。它还设置了大量的学生互换项目，与75所大学及澳大利亚最大的互换访问项目建立联系。

图书馆和计算机资源：

该校有澳大利亚最优秀的计算机设施，学生可使用的计算机的比率也是澳大利亚所有大学中最高的。图书馆收藏了200万册、13，000系列图书，并提供一系列服务，包括电子化信息服务。所有校内图书馆楼和校内网络均可进入URICA信息库及线上图书馆目录。留学费用

商科专业学费大约26000澳元/年；

理工科专业学费大约24000澳元/年；

篇3：留学中介组织的服务品牌分析

(一) 引文

新华网2009年11月10日发表了一篇《澳大利亚学校倒闭殃及千名中国学生》的新闻。新闻报道:澳大利亚一家大型校园管理集团进入破产管理程序, 其旗下5所私立学校被迫关闭。我们从中国驻澳大利亚大使馆教育处获悉, 此次因学校倒闭而失学的各国留学生达3000多人, 其中包括1265名中国留学生。这是近期以来澳接连发生私立学校倒闭之后, 又一起波及人数较多的学生被迫失学事件。

新闻报道后, 在我国引发了大规模的讨论, 人们对出国留学、如何选择留学中介组织以及政府如何加强对留学机构的法律法规建设等展开了激烈讨论。

根据国家教育部公布的统计结果, 2006年我国出国留学人数有较大的增长, 总计达到13.4万人, 其中自费出国留学人数就有12.1万人。近几年出国留学的数量仍以较高的速度增加, 有专家预测由于人民币升值以及金融危机等因素的影响, 2010年出国留学的人数可能会增至25-30万人。

如此庞大的留学群体, 逐渐滋生并刺激了留学中介服务机构的产生和发展。本文作者以申请出国留学的学生身份对南京市区的几家留学机构进行了实地访查, 通过对不同品牌的留学中介组织的比较, 选择澳际出国留学机构作为本文案例研究对象, 结合相关的服务品牌理论, 力求提出留学服务机构的品牌发展策略, 希望对选择留学中介组织, 规范留学机构市场有一定的帮助。

(二) 案例背景

澳际出国留学机构是北京澳际教育咨询有限公司的下属机构, 在全国设有29个分支机构, 从创办起到现在, 积累了7万余成功留学案例, 为超过10万的中国学生提供过留学咨询服务。目前为止, 澳际留学集团已经实现了与美洲、欧洲、亚洲、大洋洲的30多个国家和地区的上千所高等院校建立了长期的战略合作伙伴关系。

过去市场对中介缺乏认识的前提下, 并没有品牌可言。即使有个别中介机构在成立初期就建立了规范诚实经营的雏形和发展理念, 也淹没在整体市场缺乏诚信暴利驱使的不健康形象中。经过政府整顿和行业整体自律规范之后, 2004年开始, 留学中介机构在市场宣传推广上开始逐渐注重公司品牌形象的宣传推广, 运用各种推广手段借助传媒和网络来展示和创造公司的优秀经营品牌形象。走品牌化发展路线, 成为行业发展的一个共识。前几年就开始在这条道路上坚持的中介公司已经逐渐尝到了甜头, 取得了较好的市场品牌形象和市场占有率, 享受着其无形资产所带来的累加效应和增值效应。在发展业务的同时也开始对企业的现在未来发展和承担的社会义务和使命开始思考, 并开始建设完善企业文化和经营理念, 同时加强借助各种媒体、客户服务和网络平台等对外逐步扩大机构自身的外部品牌形象, 争取进一步地扩大市场占有率, 而那些品牌较弱或没有品牌的公司则只能寻求市场的缝隙, 找不到的话只能自生自灭。

(三) 澳际出国留学机构的品牌建设现状

作者在对澳际出国留学机构南京分公司进行暗访时, 工作人员介绍了澳际出国留学机构对塑立品牌形象所做出的努力, 比如澳际留学中介在2005年“3.15”活动中所做出的对消费者的承诺书, 比如搜狐教育频道、搜狐出国频道在2007年底推出的“十佳品牌留学服务机构评选”中“北京澳际教育咨询有限公司”位列首位, 而且在刚刚结束的“回响中国”腾讯网教育年度总评榜中, 澳际教育集团荣获“2009年中国十大留学专业机构”。澳际留学机构是留学中介组织中, 努力发展品牌的先驱, 经过大量的财力、物力的投入, 澳际现在开始收获品牌建设带来的巨大好处。

二、案例分析

本文试图通过对澳际出国留学机构的品牌发展状况进行分析, 结合相关的服务品牌理论, 找到适宜于中介服务组织的品牌发展策略, 希望能够对出国留学机构的未来发展, 以及中介服务组织的进一步发展贡献微薄力量。

下面, 作者首先会对服务品牌的有关理论做文献回顾, 然后结合本文案例提出相关发展策略, 最后本文会对文章主要的研究内容以及相关成果作进一步总结。

(一) 服务品牌理论的相关文献综述

根据AMA的定义, 品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计, 或是它们的组合运用, 用以辨认、识别不同生产者或者销售者的产品或服务。

营销大师菲利普·科特勒对品牌作了完整的阐释:品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计, 或是它们的组合运用, 其目的是用以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务, 并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。品牌是存在于消费者头脑中的实实在在的印记和选择态度, 也是留在消费者头脑中的感觉。

由于我国市场不规范, 顾客在选择产品或服务时, 很难对其质量进行判断, 所以当今顾客主要是认“牌”购买, 强势品牌是产品或服务优良品质的保证;由于服务是后验性商品, 强势品牌成为服务企业给顾客的一种承诺:它能降低顾客的购买风险并增强顾客的购买信心。只有创建强势品牌来争取顾客, 服务企业才能在激烈的市场竞争中生存发展。事实上, 创建强势品牌是服务企业获得竞争优势最稳健的手段。

品牌对于其拥有者的价值便是品牌权益, 而品牌对消费的价值便是品牌附加值。品牌对于企业和消费者都是十分重要的元素, 品牌可以降低消费者的购买风险提升消费者的感知价值, 可以让消费者更加容易辨认出企业的产品, 从而促使其购买。品牌的构建对于有形产品和服务企业都是至关重要的, 特别是对于服务性企业来说, 服务的无形性使得企业无法对服务实现包装、标签和展示, 从而服务更有赖于品牌来降低消费者的购买风险、实现差异化、将无形服务有形化、重复购买。

在有形产品领域, 对品牌的研究展开的较早, 现在的发展也比较成熟, 在服务领域, 国内外的学者也进行了比较深入的探讨, 取得了相应的进展。国外主有贝瑞、格雷丝、奥斯卡、贝尔、克里斯南等学者长期从事着品牌理论等方面的研究, 而国内这方面的研究起步较晚, 研究大多数是在借鉴国外学者的研究成果基础上进行的, 还未形成完整的理论体系。

根据品牌的早期定义, 服务品牌可以理解为是服务企业在提供和销售服务中所形成的为消费者所认可的名称、标记、符号或者设计, 或是它们的组合, 服务标识用以标识企业的服务, 区别竞争对手。简言之, 服务品牌即市场认可的个性化服务标识。

1、目前有关服务品牌的研究成果可以归结为消费者 (或顾客) 外部视角和企业内部视角。

它们从各自角度提出了服务品牌建设和管理的不同侧重点。

Riley和Chernatony (1999) 建立了双中心品牌模型 (Double Vortex brand model) , 他们对20位品牌专家进行了半结构化深度访谈, 探索他们对品牌构成的理解, 以及对已有服务模型的评价和完善建议, 发现有一些服务品牌因素在访谈中多次被提到, 如功能性性能、象征性特征、所有权归属、特色名称等。

Berry在其2000年发表的《培育服务品牌权益》论文中, 认为将品牌研究引入服务营销领域, 是里程碑似的工作。他在文章中通过对14家成熟高绩效的服务组织的考察, 认为服务品牌是服务营销的基石。并由此作者建立了服务品牌权益模型, 包含品牌展示、品牌认知、品牌意义、顾客体验、外部交流与品牌权益六项要素, 各要素存在着不同程度的相互联系和影响。作者认为服务组织创建品牌时应该对以下四个方面给予关注:差异化、提升企业的声誉、建立感情联系、品牌内在化。

Berry主要从企业的视角出发认为服务的无形性使得消费者无法在购买前对服务做出评价, 对消费者来说服务更多是一种承诺, 而消费者对品牌的印象主要是收到其服务体验影响的, 但是本文只是从服务营销者的角度来估计和预测消费者对服务品牌的感知, 并不是完全意义上的消费者视角的服务品牌研究。

而Aron O’Cass和Debra Grace在其2004年发表的一篇论文中, 探索性地从顾客角度分析了决定服务品牌可能的维度, 以及这些维度和顾客面对服务的态度以及对服务的使用意图之间的相互关系。作者认为服务品牌的前期研究多建立在有形物质的基础上, 缺少真正建立在服务上的研究, 文章通过文献回顾, 对前人研究进行总结归纳, 并做了两阶段研究, 认为服务品牌由以下维度决定:核心服务, 人际间互动服务, 可观测到的价值, 服务实景, 自我形象一致, 原产国, 公众性, 口碑, 广告, 品牌唤醒感觉。这些决定服务品牌的维度会影响顾客对待服务品牌的态度, 同时维度和态度还会对服务的使用意图产生相关影响。

2、从研究方法的角度来看, 大部分有关服务品牌研究,

使用定性研究方法, 比如, de Chernatony和Susan在文章《成功服务品牌的标准》中, 对在英国伦敦分别从事品牌、广告、设计、营销和市场研究等工作的28个资深顾问进行了有关服务品牌相关问题的深度访谈, 旨在研究服务品牌成功的驱动因素。在深度访谈和文献回顾的基础上, 他们根据促使服务品牌取得成功的一系列驱动因素提出了一个服务品牌管理模型, 包括企业文化、定义品牌承诺、内部与外部沟通、培训、广泛认同的价值观和协作的服务传递系统、服务接触的持续一致性、通过消费者体验验证的服务承诺、整体的品牌形象、消费者关系等要素。

总体来说, 有关服务品牌的定量研究很少。其中Brodie, Whittome和Bruse发表的《从顾客价值角度研究服务品牌》 (2008) 是典型的采用定量研究方法的文章。该文通过对552个航空客户进行问卷调查获取数据, 进行数据分析用来检测服务品牌对顾客价值和顾客忠诚度的影响, 得知服务品牌对顾客忠诚没有直接影响, 而是通过影响顾客价值间接影响顾客忠诚。

现今品牌理论发展已渐成熟, 但是有关服务品牌的研究并没有形成体系, 一般文章还是主要以“品牌”理论为基础, 探讨在服务企业的运用。上面提到的几位作者都是在服务品牌领域做出卓越贡献的学者, 他们提出的相关知识点, 可以用来很好地解释中介组织这种服务机构的品牌建设问题。

(二) 出国留学机构的服务品牌发展策略

尽管澳际留学机构在品牌建设中取得了一定的成果, 但从最新的2007年北京市消费者协会“出国留学行业服务”调查报告中, 很多人对留学中介组织仍持怀疑态度:根据被访者对“对于各类留学服务的宣传, 您的第一态度是什么样子的?”这个问题回答的统计结果来看, 36.5%的被访者对于各类留学服务的宣传, 持“警惕”态度, 认为大部分留学服务宣传存在陷阱;60.9%的被访者对留学服务行业的基本印象一般。出国留学中介组织如何在消费者心目中树立正面形象, 仍然值得我们认真思考。

出国留学服务机构的未来品牌建设可以考虑以下几点:

1、用优质的服务提升品牌价值。

对于服务企业来说, 服务质量的高低是影响消费者购买决策的关键因素, 只有创造优质地服务环境, 从客户的核心利益出发, 才能提高顾客满意度, 培养顾客忠诚度, 从而提升服务企业品牌的知名度和认可度。

2、做好服务品牌延伸工作。

研究证明, 相关度高的服务品牌延伸, 更易于被消费者接受和认可, 对企业建立并扩大其品牌影响有显著作用。对于出国留学中介机构来说, 比较合理现实而且与顾客利益紧密结合的服务品牌延伸, 主要是开办针对性的留学培训课堂, 对目标客户群体进行相关知识、技能的培训, 以帮助其更好地完成入学考试并快速调整并适应国外的学习生活。

3、建立与顾客的情感联系。

Berry在其文章中也着重强调了与客户建立情感联系对品牌建设的重要作用。我们从之前的相关理论中也了解到发展一个新客户的成本远远高于维系一个老客户的成本。对于中介服务组织来说, 建立与顾客的情感联系可以不断加深客户对企业的好感, 乐意对企业进行口碑宣传, 从而带动亲朋好友对企业服务的认可, 因此这是扩展客户群体很重要的途径。具体来说, 留学中介机构可以通过举办学习沙龙、户外拓展等活动, 不断加强客户与企业的联系, 同时也为客户群体之间的沟通搭建桥梁。

4、增强企业的社会责任感, 通过社会影响力的提高扩大企业的品牌知名度。

虽然现在还没有研究证明企业社会责任 (CSR) 与企业业绩的正比例关系, 但是我们可以相信如果企业能够真正地从利益相关者的角度考虑, 承担起一定的社会责任, 造福社会, 那么企业的影响力必然会增大, 从而能够得到越来越成熟的消费者的认可。而且如果善意地引导媒体对企业社会责任的报道, 也能扩大企业的品牌知名度。像我们熟知的雅芳关爱女性计划, 汶川地震中慷慨捐款的王老吉, 他们对社会做出了积极的贡献, 从而也得到了广大社会群众的认可与支持。

5、重视并做好服务补救工作。

因为服务具有无形性、生产消费同步性、变异性以及不可储存性等特点, 所以在服务生产和传递的过程中, 不可避免地会存在服务失误的状况, 这就需要积极的服务补救工作, 及时弥补服务失误所引起的消费者不满意状态。服务补救有三种形式:情感补救、物质补救、忠诚补救。企业需要根据服务失误的情况来确定如何进行服务补救, 以维系与消费者的利益合作关系, 并重新获得消费者的满意与忠诚。

三、总结

本文作者通过对几家出国留学机构的访问, 选择澳际出国留学机构作为本文案例分析的对象, 研究出国留学中介组织的服务品牌建设过程。

作者首先对澳际出国留学机构做了简单介绍, 通过实地考察所得到得数据分析, 总结得知澳际目前所使用的服务品牌建设策略。后来本文通过品牌和服务品牌的文献回顾, 寻求适宜于广大中介组织的品牌发展策略, 希望对中介组织塑造品牌形象有所帮助, 也希望能够更好地帮助消费者识别服务品牌优劣, 保障自身利益。

当然, 本研究也存在一些局限。首先, 本文作者对案例的掌握主要是通过网络资料以及现场咨询, 所以有关案例的介绍并非十分全面;其次, 由于作者本人实力有限, 在案例分析过程中, 可能分析不够深刻;最后, 因为时间有限以及现实状况的限制, 本文最后给出的发展服务品牌的建议, 没有进行实践检验, 说服力不强。作者会进一步跟进出国留学机构这种中介组织的发展以及品牌建设, 争取在以后的研究中能够弥补这些缺憾。

参考文献

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篇4：留学新加坡的优势

新加坡人口不超过250万，居民主要是华人、马来人和印度人，新加坡国土面积虽小，但经济发展却十分迅猛。经济的腾飞依靠教育，同时也促进了教育的发展。1953年新加坡政府实施双语教育政策，要求各族学生在学习本民族语言的同时，也要学好英文。1987年，新加坡政府改为推行以英文为新加坡第一语言的政策，规定新加坡全部学生必须把英语作为第一语言，将自己的民族语言作为第二语言。

新加坡的教育是精英制教育。青少年一般必须接受10年正规教育，小学6年，中学4年，学童6岁开始入学，小学阶段免缴学费（杂费除外），永久居民的子女要缴学杂费，但费用很少，小学每月3新元（1.67新元约合1美元），杂费5-6.5新元，中学学费5新元，杂费7-9.1新元，几乎是免费。但自主及自治学校的学费较贵，新加坡共有8所自主中学，所收的学费每月100-200新元。若想进入大学，必须先读两年制的大学先修班达到“A”课程水准，成绩好的才有资格报考大学。

新加坡教育制度的最大特点是集东西方文化之所长，所有的学校都采用双语教学体制，以英文为主，中文为辅。因此，新加坡培养的学生在世界各地择业都不会遇到语言障碍；新加坡培养的学生以竞争能力强和适应能力强而活跃于世界各国的各种专业领域中。

新加坡吸收外国留学生，常盛不衰的主要原因有以下几点：

1、 新加坡十分重视吸纳各方人才，为外国留学生提供优惠和便利。优秀生可获得新加坡长期居留权，做生意的环境也好，还可得到新加坡政府的有力支持。中国家长送子女去新加坡学习，近年已成为热点。

2、 新加坡社会稳定治安好，又有好的汉语环境，留学生中英语差的也能很快适应。这样不仅留学生自己有安全感，父母也放心。

3、 更多的人以新加坡作为跳板，学习一段就转向其他发达国家。

新加坡留学之路怎样走

中国学生在新加坡留学一般分三步：

第一步，应先去英文补习学校，这种College预备班短的3个月，长的1至2年，接着可以升College（大专,共有几十所）。已获新加坡政府承认，又在新加坡驻华使馆备案的有近30所补习学校，都招收留学生。

第二步，正式进入College上学。新加坡的College都是获得英联邦国家（英国、澳大利亚、新西兰、加拿大等）认可的。根据各国法律，新加坡College的学分还可以转成各国大学相应的学分。

第三步，成绩达到英联邦学院标准的学生可以顺利进入英联邦学院和大学继续深造。新加坡的大学学士课程通常为3年，牙医、法律、工程、房屋和不动产管理专业的学制通常不少于4年，建筑学学制通常为4年半，医学学制为5年。

赴新加坡留学要先取得邀请函和FORM8表，以便办理护照。然后可到新加坡驻华大使馆申请签证。在此之前，无论公费还是自费留学人员都必须通过新加坡的学校或担保人直接向移民局申请学生准证。一旦获准，留学人员将获得移民局签发的入境签证卡。

申请签证的方法有以下几种：

1． 将已填好的FORM8表和护照前10页的复印件一并寄给邀请方，由邀请方在新加坡移民局为申请人办理入境批准，再将批准证件传给申请人，以作为入境凭证。新加坡的担保人将批准证原件交新加坡入境检查站（Singapore Immigration Checkpoints），留学人员抵达新加坡后，检查站查验其所持批准证传真件，发给特别通行证，并要求他们前往新加坡移民局工作批准证办理处办理签证。批准证必须具备批准文号、移民局印章或移民局官员签署、留学人员姓名和护照号码。

2． 如果申请人还未接到批准件，但已经获悉批准件号码，也可持邀请函、填写好的FORM8表和护照正本向新加坡驻华使馆申请签证。

3． 办理另纸签证：申请人将护照前10页的复印件以及填写好的FORM8表一并寄给邀请方在当地移民局为申请人办理另纸签证（在护照复印件上作签证），再寄给申请人，申请人可凭另纸签证、本人有效护照、出境卡、健康证书等进入新加坡。

打算去新加坡留学，最好在学年开始时。新加坡的学年从每年的1月开始，到11月中结束，分成4个学期，每学期约为10个星期。全年有12个星期的假期，第1、2学期及第3、4学期之间各有1个星期的假期。年中有4个星期休假，年底则有6个星期的长假。

那么最好在前一年6月30日以后就开始办理申请手续。但申请报读初级学院（两年预科课程）一年级的学生则需要等新加坡教育机构完成了当地剑桥普通教育证书普通水准（GCE “0” Level）考生升初级学院的名额分配后才可以确定。新加坡教育部4至6星期便可发出证明文件，当收到证明文件后，便可参加选定学校的一项测试，测试范围包括英语、数学及汉语。学校会根据学生在测试中的成绩及学校名额空缺决定是否录取。

留学新加坡费用知多少

新加坡学校收取的学费与其他国家相比较为低廉。当地小学的学费每月约为80新元，中学每月约为130新元，初级学院每月约为240新元。获得新加坡政府助学金的海外学生一年需付出1980新元，便可在理工学院就读，但他们在完成课程后需要在新加坡工作3年。未获得新政府助学金的，每年学费则为9800新元。大学一年的学费6050至1.7万新元不等。

新加坡还提供一系列的助学金和奖学金，海外学生可申请优秀奖项，以便付较低的学费到新上学。

新加坡寄宿学校的标准房、膳食及洗熨服务每月开支约为1380至1600新元，而大学寄宿费、膳食及洗熨服务每月开支只要几百新元。此外，许多留学生通常会选择到当地家庭寄宿，连同膳食及洗熨服务，每月开支约为1000至1200新元，既省钱又能在新加坡居民家体验生活。

除上述开支外，还会有30至50新元的书本、文具开支，26至60新元左右的公共交通及学生优待卡开支，其他个人开支还需60至100新元。

篇5：澳洲留学中留学悉尼优势的分析

1.悉尼的西北区有carlingford，castle hill，华人比例很高，但交通不是很方便。carlingford有全悉尼排名第一的.高中，以教育为重的华人自然不会错过。 2.悉尼的内西区人口密度相对较高，因其交通便利，有很许多中国人、韩国人入住，华人超市、亚洲食品比比皆是。

3.悉尼市中心CITY基本包含的是商业、娱乐、旅游、休闲等生活功能，住房主要是一些高层公寓和酒店式公寓，针对的居住人群以短期旅游、商务人士和留学生为主，打工机会多。

4.悉尼的南区，比如Hurstvillie、Kogarah、Rockdale。Hurstvillie是悉尼南部最大的华人社区，其中港澳及大陆南方人居多。这里集中居住的留学生来自 USYD、TAFE等学校。该区位于悉尼CITY通往南部Wollongong的轨道交通主线，生活设施齐全，治安环境比较好。

篇6：澳洲留学旅游专业的优势分析

我国的旅游行业起步较晚，虽然近十年多年来行业规模不断扩张，市场经济效益不断增加，但也暴露出一系列问题：管理手段和方式落后、法规不健全、人才匮乏等。虽然旅游业从业门槛相对较低，但实际上对于从业者的综合素质要求相当高，而目前我国恰恰缺乏高学历并拥有丰富实践经验的高端人才。

对于澳洲来说，旅游业已成为其服务领域中最大的出口产业，就业机会很多，而且薪酬高。所以，澳洲留学旅游专业的学生无论是回国还是在当地都会有不错的职业发展的。学生主要面向旅游酒店企业，培养从事宾馆、酒店行政管理能力，酒店前厅服务与管理、酒店客房服务与管理、酒店餐饮服务与管理的相关澳洲留学旅游专业。

篇7：澳洲留学莫道克大学的优势分析

师资力量雄厚，70%以上的教师员工持有博士学位(澳大利亚大学平均水平为50%);

最佳语言环境，提供最好与澳洲本地学生学习、住宿以及融入本地文化的机会;

引领科技前沿，联合国教育科学文化组织指定莫道克大学为世界五所分区环境技术与研究中心之一;

移民加分地区，Peel校区护理专业的学生可以获得5分地区性移民加分;

费用低廉，珀斯地区生活费相比悉尼、墨尔本、布里斯班等地区低廉;

顶级设施，170万澳币的媒体艺术中心，配备有在全澳大学里最先进的媒体设备;

专升本，三年大专毕业生申请本科课程，经学校评估后可减免学分;

篇8：ASA留学澳洲留学服务机构的优势分析

一、数据分析, 定位市场

虽然留学市场前景看好, 但是竞争激烈, 对于企业而言, 更需要及时地捕捉客户, 用最少的时间找到客户, 减少获得成本。这种情况下, 对于任何一家企业都是精力有限的, 都不能“眉毛胡子一把抓”, 陷入效率低下、效果平平的状况, 如何将有限的精力用到投资回报最大的地方, 每家企业都在寻找真正的着力点。

寻找真正的着力点, 这就需要企业充分利用数据, 对数据进行逐层分析。从大的行业数据着手, 看到行业前景, 确定是否可以持续扩张。例如美国门户开放报告显示, 2013年至2014学年, 中国学生赴美留学依然保持强劲的增长趋势, 其中, 赴美读本科的人数增长明显, 留学低龄化趋势明显显现, 对这组数据进行分析解读后, 留学教育机构加强美国高中、本科出国服务链条的相关投入就是值得做的, 因为客户需求在且需求呈现上涨趋势。但仅仅有这样的数据分析是不够的, 需要对行业数据进行进一步的多维度分析, 行业数据分析显示, 北京赴美留学人数占全国赴美留学总人数的1/4, 那么对于在北京的留学教育机构而言, 疯狂扩张二三线城市而不将北京市场做扎实就是一个不明智的选择。同时, 虽然有些公司也将目标锁定在北京市场, 但是这仍旧是一个大的范围, 还应该对数据进行更加细致深入的分析, 比如分析出国群体中北京各个高校的占比, 通过分析, 肯定不难发现各大高校占比严重不均衡的情况。我们以清华大学和北京师范大学为例, 清华大学出国学生占比达到约15%, 赴美学生占比达到总出国人数的70%, 而北京师范大学出国人数占比仅为5%左右, 赴美学生在总出国人数中占28%左右, 在这组数据面前, 企业一定会选择清华大学作为优先宣传营销的阵地。再进一步深入剖析数据, 企业就会关注清华大学的15%占比的学生出自什么学院的最多, 出自什么专业的最多, 这些数据背后都可以指引企业开展校园营销时寻找合适的地点开展合适的活动。

以上是从大的行业数据分析, 与此同时, 对于企业而言, 不容忽视的还有自己手中客户的数据, 因为每个企业也可能有自己的不用于大行业背景的特点。比如说虽然清华大学出国人数多, 但是自己的企业数据如果显示服务的学生出自北京师范大学的相对比较多, 那么就要进一步来细致分析本企业在北京师范大学的优势, 比如自身的优势可能是企业在该校做出的成功案例带来的影响力, 也可能是企业在某个专业上拥有比较强的实力, 了解清楚后就要在自身优势的地方更要加强, 在此基础上, 再有针对性地开拓新的市场。所以企业不仅仅需要看行业数据, 还需要结合自身的数据, 对两方面的数据做详细客观分析后, 定位自己的市场, 聚焦自己的客户, 打造细分市场的影响力。

其实企业一直都掌握着数据, 但是多数企业只是粗浅地使用数据, 并没有进行真正意义上的多维度的强大的数据分析, 那么自然对于定位自己的客户群体摸不着头脑, 导致浪费人力物力, 做了大量的无用功。所以要想在获得客户上降低成本, 企业就需要进行多维度的数据分析, 合理指导自身进行定位。与此同时, 强大的数据分析还可以合理地指导企业的战略制定, 以及指导企业在实现战略目标时采取恰当的战术。

二、情感营销, 获得客户

情感营销是一种建立在关心、情感交流基础上, 不以产品销售为目的而最终达到销售产品目的的营销。情感营销将沟通营销及口碑营销二者巧妙结合, 是对传统营销中关系营销的一种延伸。

留学教育行业, 它有着服务行业的共性, 比如说无形性、生产与消费同时进行、需求差异化等, 与此同时, 也有着它自己的特点———不容试错性。中国家庭骨子里的观念是“再穷不能穷教育, 再苦不能苦孩子”, 对于教育的投资, 多数家庭是舍得投入的, 但是话说回来, 对他们而言, 这不仅仅是花钱的问题, 而是关乎孩子一辈子发展的大事, 所以在选择留学目的地和服务机构时是非常谨慎的, 因为它不像去餐馆吃饭, 不好了下次可以不去。留学对于很多家庭而言只有一次的选择, 所以必须是对的选择, 因此这就注定了选择的不易抉择性。但是不易抉择的事情在中国人心里往往会倾向于相信熟人, 相信一直往来的人。面对这样的心理状态, 在留学教育行业中, 销售人员要学会跟客户交朋友, 建立情感营销模式, 而不是简单的销售。情感营销建立的关键是什么, 或者说和客户成为朋友的必要条件是什么, 那就是和客户尽可能多的产生互动, 互动才会形成关系。

传统的网站资讯、路牌广告、期刊杂志等方式都缺少互动性, 而随着微信、微博等新媒体产品的产生, 互动的时代到来, 这些具有极强的社交属性的新媒体, 使得情感营销可以借助的平台增多, 可以发挥的作用增大。如何借助微信、微博展开情感营销, 各个企业都在摩拳擦掌。以微信为例, 企业展开情感营销, 可以借助微信的公众号、微信群进行。公众号更多的作用在于品牌宣传, 同时如果客户要咨询, 你问我答等公众号中的部分板块也相应地增加了人工互动。相比之下, 微信群组的使用互动性发挥得更加淋漓尽致, 就同一话题大家在群组中进行及时充分的交流, 可以讨论, 可以传授知识, 可以分享经验, 在这个群组中, 虽然大家可能开始彼此并不认识, 但是慢慢地形成朋友关系, 彼此依赖和信任。那如果承接上文写到的数据分析, 在重点细分市场、细分专业、重点院校建立相关的微信群组, 在这里聚集有着共同梦想的学生, 同时放一到两名企业的员工, 和同学们一起互动交流, 解答学生们的问题, 不以让学生成为自己企业的客户为目的, 而是真正的和学生们建立朋友关系, 以帮助学生, 为学生服务作为出发点, 那么当学生需要机构服务的时候, 会第一时间想到在群里一直帮助他的这个企业的员工, 就算学生自己不需要, 和学生接触的其他要出国的人需要的时候, 该学生也会推荐这个员工, 那么情感营销就自然而然的达到了效果。

情感营销建立的是朋友关系, 赢得的是客户的信任、忠诚度和口碑, 最终打造的是高效的收获客户, 降低客户成本。

三、延长客户生命周期, 增加消费次数

Reichheld and Thomas Teal曾提出获得一个新客户的成本是保持一个满意客户成本的5倍, 由此可见, 保持老客户的满意度使其不退出服务体系, 与此同时增加老客户在服务过程中的多次消费是降低客户成本的一把利剑。鉴于此, 留学教育产品的多样化, 增加客户的多次消费, 留学教育过程的密切跟踪, 保证客户的满意就非常重要。

留学产品多样化设计需要考虑客户需求。就一个出国留学的学生而言, 要顺利出国并且去自己理想的学府是其终极目标。为达成这一目标, 需要满足诸多条件, 如学生在校成绩、托福、GRE等硬性条件, 学生科研、实习、实践、活动等软实力, 学生学校选择的匹配度等。由此可以衍生出一系列的产品, 如培训语言考试类产品、社会实践类产品、实习指导类产品, 学校选择指导类产品, 企业由客户的纵向需求出发, 设计一系列解决方案的产品, 那么客户购买了一样产品后, 在整个服务周期中, 如果服务感受好, 就会在需要其他产品的时候, 自然而然地陆续购买该企业的其他产品, 由此客户的过程消费水平也相应提高了。

刚刚提及到服务感受好, 增加过程中消费, 那么如何保证服务感受好, 海尔的经验可以借鉴, 一步一回访, 了解客户的满意度, 及时发现问题, 解决问题。在留学教育机构中, 企业提供的服务是一个过程服务, 在这个过程中, 如果能够做到将过程切分成诸多关键动作碎片, 根据每一个关键动作碎片对内部员工做标准动作规范培训, 对外部客户做关键动作回访, 及时关注客户的感受, 那么就会使得客户的服务满意度提高, 中途退出服务体系的可能性降低, 留住客户。这样, 一方面保障了客户保有成本, 一方面增加了客户多次消费的可能性, 那么客户成本自然可以降低。

四、结语

留学教育机构能够做好数据分析, 在此基础上, 聚焦自己的客户群体, 在客户群里中展开情感营销, 并对提供给客户的服务进行过程中的跟踪回访, 加上用多样化的产品增加客户的多次消费, 就可以在激烈的竞争中降低客户成本, 赢得利润最大化, 扩大市场占有率, 提高品牌影响力, 更好地吸引新客户, 服务新客户, 形成企业的正向循环, 打造企业的竞争力。

摘要：客户成本包含获得成本和客户保留成本, 降低客户成本来源于获得成本的降低和客户保留成本的降低。对客户群体进行数据分析, 精准定位市场, 降低客户获得成本;开展情感营销, 提高客户落单率, 降低客户保留成本;延长客户生命周期, 增加过程中消费的可能, 降低客户保留成本。企业是以盈利为目的的实体, 追求利润最大化是企业经营管理的首要目标, 在竞争日益激烈的留学教育机构中, 采用上述三个策略, 有利于降低客户成本, 增加企业利润, 打造有竞争力的企业, 确保企业的可持续发展。

参考文献

[1] (美) 麦德奇, 保罗B·布朗著, 王维丹译.大数据营销定位客户[M].北京:机械工业出版社, 2014.

[2]张碧璇, 常浩.新东方的营销战略与战术[J].商品与质量, 2011, (11) .

篇9：留学乌克兰的优势

费用低廉 工薪家庭的首选

留学专家冉先生告诉记者，到乌克兰留学的好处很多，其中低廉的学费生活费让很多学生和家长动心，让更多的学生实现了留学深造的理想。据国内有关单位最新统计，赴下列国家留学每年所需费用分别是：

*英国：15－20万元人民币

*澳大利亚：12－15万元人民币

*日本：10万元人民币左右

*新西兰：10－12万元人民币

*美国：至少24万元人民币

而在乌克兰，名牌高校的年学费仅1000多美元，预科仅1000美元，有些外地高校学费更低至600多美元，只是美国等国家的十几分之一，甚至几十分之一。据连续几年的调查统计，中国留学生的生活费一般每个月为40－100美元。这样的费用水平，国内大多数工薪阶层的家庭还是可以承受的。没有了后顾之忧，学生可以更好地把精力投入到学习中去，免去了打工带来的麻烦。

吸引学生不靠低费用科教水平第一流

虽然到乌克兰留学的费用低廉，但是并不说明乌克兰的教育是“便宜没好货”。吸引学生的不仅仅是“价廉”，更是乌克兰高水平的教学，领先的科研领域，悠久的文化，优秀的教育体系。冉先生向记者介绍说，乌克兰是一个教育、科技、文化、极为发达的国家，全国70％－80％的人受过高等教育。乌克兰全国人口为5000万，但各类高等教育机构多达979所。其中，基辅大学为欧洲十大名校，世界排名前列。另外，还有哈尔科夫国立大学，乌克兰科技大学、敖德萨大学、基辅医学院、柴科夫斯基音乐学院等著名高校。大学师资水平高，共有8万名教师在不同大学辛勤的耕耘，其中有4506名博士后，32000名博士，5000名教授和26000名副教授。

乌克兰高等教育体系历史悠久，第一所高等教育机构创建于1632年，利沃夫和哈尔科夫大学-创建于19世纪，而基辅国立大学建于1834年。乌克兰是前苏联发展最快的加盟共和国之一，这主要取决于高水平的教育质量和专业化的教学队伍。为了能加快融入世界一体化的进程，乌克兰在不同领域进行着全方位的国际交流与合作，无庸质疑，教育交流成为众中之重。乌克兰高等教育机构有两个等级，第三等级和第四等级。毕业生可以取得以下相关学历学位：学士、专家、硕士。几乎所有的乌克兰高校都可以接受外国留学生学习。本科学制4年，获得学士学位；如果是中等学历毕业必须攻读5年获得硕士学位。

前苏联高等教育水平和质量堪称世界一流，乌克兰是原苏联教育基地，也是前苏联科技、文化和教育中心。前苏联的科技人才占了全世界的四分之一，而乌克兰的科技人才又占了原苏联的四分之一。乌克兰的航空、航天、造船和新材料科学世界卓然，它的实用发明和专利也占了苏联的40%。基础学科方面有很多领域与欧美并驾齐驱，科技方面如化学工程、新型材料、深海探索、航空航天，通讯工程，矿藏挖掘等领域也处在世界前列。艺术类院校更是享誉世界，以柴可夫斯基音乐学院为代表的4大音乐学府在保持自身风格和传统的同时源源不断的培养着世界级音乐大师。总体来讲，乌克兰教育基础发达，文化底蕴深厚，尤其高等教育体系庞大，高校繁多，硬件设施和软件环境相辅相成，专业划分详细，可为国际学生提供广泛的选择空间和良好的生活环境与学习环境。

国家重视 学有所用

中国与乌克兰拥有着传统友谊和历史渊源，早在五十年代就有大批中国留学生到乌克兰各大高校学习，近几年，由于国家非常重视两国间的教育交流，先后签署了互派留学生，相互承认学历等一系列合作协议，在良好的大环境下，中国赴乌克兰学生与年俱增。乌克兰政府及高等院校采取鼓励与支持的态度，在宏观上为学生营造安全便捷的生活环境与学习氛围。1999年5月，我国教育代表团访问乌克兰，取得很大成功。我国驻乌克兰大使馆也非常关心留学生的学习和生活，积极地为学生排忧解难。乌克兰各院校也非常希望中国学生能够到达乌克兰接受高等教育，并全心为之创造更美好更宽松的留学环境。

目前，乌克兰国家整体水平稳步上升，俄语在中国市场比较看好。但是，在国内俄语仍然是小语种，学习俄语的人数有限，将来的俄语人才很可能会供不应求。而到乌克兰留学的中国学生学成归来的时候，不仅掌握了一门专业技能，还有语言方面的优势。除了俄语，在乌克兰也有英语课程，且各国留学生云集，语言环境得天独厚。很多中国学生不但精通俄语，还掌握英语、法语、德语等语言，在归国后的就业竞争中脱颖而出，成为各用人单位争相聘用的复合型人才。

无需俄语基础

冉先生鼓励在语言方面没有优势的学生不妨考虑到乌克兰留学，因为到乌克兰留学不需要语言基础。乌克兰的院校授课以俄语为主，第一年预科主要是学习俄语。年龄在17岁以上，35岁以下的高中、职业高中、中专或大学在校生可以直接申请进入乌克兰大学预科进行学习。乌克兰许多学校设有专门的预科系，全力以赴地帮助学生在一年内通过语言关，然后学生可以自主选择任何一所乌克兰大学就读，预科是进入乌克兰大学的预备阶段。根据乌克兰教育部的规定，到乌克兰留学的外国留学生必须先进入大学预科学习。预科系一般为十个月，主要过语言关和为适应大学生活做准备。预科分文理科，理科预科的课程主要为俄语（听、说、写同步，从字母开始），在有一定语言基础后，开设乌克兰历史、计算机、和数理化课程。如果学生准备预科后选读文科，经申请同意，其预科系的数理化可以免考。文科预科不开设数理化课程，改为乌克兰文学，乌克兰地理等课程。

如果中国学生在国内已经取得教育部颁发的俄语专业四级或者八级证书，可以向学校申请免预科课程，通过学校的俄语考试后，即可申请专业课程。

签证通过率极高

到目前为止，在办理乌克兰签证等方面没有任何的变化，只要材料齐全，一般都可以获得签证，按时赴乌克兰留学。使馆办理学生签证的时间截至每年11月15日，对待留学人员没有限制。

乌克兰签证材料:1.申请人护照;2.乌克兰方面大学的入学邀请书;3.乌克兰外交部或乌克兰教育部给驻华使馆的办理此留学签证的许可信;4.最高学历毕业证书或学位证书公证及认证件;5.学业成绩单公证及认证件;6.无艾滋病检测报告公证及认证件;7.健康证公证及认证件;8.申请人出生证明公证及认证件;9.四张护照照片;10.使馆签证费的中国银行送款单。

选择专业不跟风 自身条件是关键

乌克兰大学课程众多，有些学生无从选择，盲目跟风，导致学习跟不上，影响留学质量。冉先生提醒中国学生在选择专业时要根据自身的实际情况，做出适合自己的选择。第一，要根据经济情况。虽然乌克兰学费低廉，但是有些专业之间学费相差比较大，如文理课程每年的学费约1000美元，而艺术类课程每年则需要3000－3500美元，所以学生要根据家庭经济情况，量力而为。第二，要根据个人学习基础。如果学生在国内学习基础差，学历低，在选择课程方面就要慎重，考虑自己能否适应所选课程。反之，如果学生基础好，有某方面的特长，就可以发挥潜质。切勿“扬短避长”，盲目选择不适合自己的热门专业。第三，不迷信学校排名，根据专业水平选专业。有些学校的排名不是最好的，但它的某些专业却名列前茅，学生要多了解学校和专业的情况，不迷信学校排名。第四，根据个人兴趣、未来规划选专业。有足够的兴趣会学得更好，早日学有所成。如果学生对未来从事何种工作已有了比较好的计划，这也可以作为选择专业的参考。

篇10：泰国留学优势的具体分析

能到到欧美留学那是最好的，但对于大多数工薪阶级那是不现实的，国内的三本，费用和到泰国留学差不多。中国的高中毕业生因为信息的闭塞，错过了泰国留学这个用最低的钱享受最国际化教育的机会。很多中国人都想讲一口流利的英语，但是苦于没有语言环境，在泰国读书有很多好处的：泰国国际化程度很高，在他们的语言里很多的单词是直接引用过来。你见到的人，你所接触到的信息看都是很国际化的，多样化的。泰国是资本主义国家，新闻，言论，网站等等都是自由的。10条泰国留学的好处： 芳思・小语种 chinawaiyu.com

1. 签证率高，几乎100%，申请周期短，全部入学手续仅1个月

2. 无需经济担保，四年本科的.学费仅4--9万元人民币

3. 无须托福、雅思英语成绩，只要通过相应的入学考试

4. 采用欧美大学原版教材，其文凭全世界认可

5. 学生可中途转学分至欧美大学进修更高学业

6. 离中国非常近，便于学生回国和家长去泰国探亲旅游。现在可以坐车，船，新加坡到中国的铁路也将开通。

7. 找工作非常容易，在泰国有许多港、台公司长期招聘华工

8. 无种族歧视，华人后裔在泰国的经济与政治上占主导地位

9. 局势稳定，气候适宜，风景迷人，学习环境很好

10. 经济比上海发达,人民生活水平接近香港和澳门

11. 学费生活费低廉：

(1) 学士每年学费1.5万左右人民币

(2) 硕士每年学费4-6万左右人民币

(3) 博士每年学费4万左右人民币

(4) 每年生活费约1.5万左右人民币，免托福、经济担保，适合于广大工薪阶层

(5) 可以申请的奖学金，只要满分的gpa 4，你拿到2.75，就可申请奖学金了。

12.中国承认泰国大学学历

篇11：法国留学的优势分析

已经有不少留学生选择了法国的理工科，尤其是工程师学院。法国的工程师选择淘汰率很高，每年要考试，每次考试有10%的淘汰率，学术质量、文凭含金量高。

目前，全法有250所工程师学院，在校学生9万多名，每年毕业生2万多名，每所学校每年毕业生平均为111名。在法国，如果不能说精英学院的学生都是政府、工商、金融等关键行业的决策者的话，那么至少可以说这些行业的决策者都是这些学校的毕业生。

【专家分析法国留学工程师专业优势--教育情况】

法国工程师教育学制5年，目的在于为政府机关、工业界、服务业培养工程师、高级管理人员及行政人员。作为国家工程的栋梁，工程师当之无愧，这也和法国工程师教育的教学特点分不开。法国的工程师教育主要特点就是多层次的实习训练和大量的实用课程。这点和中国的情况不一样，理论的东西也学，但是学理论的目的在于应用，课程还是集中在实用上。课程设计繁多，很多课程都有课程设计和答辩，而且都是工厂的实际问题，鼓励学生自己把自己当成项目负责人，动手解决这些生产实际问题，学生打电话了解情况，自己跑工厂参观，和有经验的工程师讨论，提出解决方法，最后答辩。还有两次或三次每次半年的工厂实习让学生很早就大量的接触了工厂生产的实际情况。

【专家分析法国留学工程师专业优势--就业前景好】

统计数字表明：66%的学生在毕业前找到工作，在毕业后3-6月内90%的学生找到工作，第一年工作的工资也较高，平均在20万法郎左右(即22万人民币)以上，往往将来进入社会上层。目前，法国中产阶级以上的人有70%毕业于GRANDE ECOLE这种学校。

篇12：留学的优势与劣势分析

优点：

1、领略不同文化

生活在一个新的国家将会让你体验一种完全不同的生活方式。在这里你可以品尝极具异地风情的食物、欣赏你从未听过的音乐、并且了解不同国家的特有的传统，你在那里所学到的东西将伴随你的一生。当然，在这之前你需要确保你比大多数同龄人都要渊博和开放得多。

2、结交新朋友

在一所新的大学学习无疑意味着会遇见很多新面孔和结识新的朋友。这将成为一个独特的经历，你也许会更加欣赏你交到的朋友，因为你们的友情将会伴随终生，尤其是当你毕业之后或者想要去结伴旅行的时候。如果你想在旅途中歇歇脚，那么你会非常需要居住在那个地方的朋友。

3、学习一门新语言

还有什么能比学习语言更能让你完全沉浸在该国文化中的办法呢?学习语言最好的方式就是和当地人交谈，如果你的语言很好，那么在国外学习就不会有短板了。不管是在领英(LinkedIn)还是Tinder上，会讲多种语言总能给人们留下深刻的印象。

4、周游世界不是梦

出了国你不仅能在新家的附近旅游，你还能去那些曾经在你心中是遥远梦想的地方。如果你已经在美国了，那么环美逛街也就指日可待了;如果你身处澳大利亚，去新西兰也将会变得十分容易。突然间，整个世界的大门好像都向你敞开了。

5、充实的假期

有没有这样的经历：当你还没怎么意识到的时候圣诞节和新年就已经偷偷过去了吗?当你的假期都已经过完了，却还幻想着还有一天么?现在你可以通过过个充实的假期来弥补这个缺憾。或是在五月五日节上欢歌载舞、或是在7月4日看烟花，让自己充分享受节日的快乐。

缺点：

1、乡愁

也许在上大学期间你就已经远离故乡和亲人，但是在国外就是完全另一回事了。如果你已经决定要出国，那么你必须接受不能在节假日回家探亲或者回家过几天“小公举”的生活事实。当然，随着视频聊天和例如Skype和FaceTime等众多社交程序的涌现，解决乡愁已经不再是个难题。

2、孤独

如果你居无定所或是没有朋友，那么你在国外将会非常的孤独。你非常需要让自己走出去、参加社团、参与更多的社交并主动与人交谈，如果你还没有做好让自己变得外向的准备，那么是否出国还需三思。

3、费用高昂

机票、住宿、旅行、日常开支。国外留学的花费开支往往会在你毫无意识的情况下呈滚雪球式增长。日常生活往往是花费最高的一部分，即使你计划的很完美，最终也有可能会花光所有的积蓄。除非你已经计划了很长一段时间，或者是你很长一段时间都只待在学校里。

4、适应全新学习环境

当你去国外留学之后，也许你自己都很难回忆起哪一天你就是待在学校学习了。在这全新的环境下，你很难保持足够的动力去专注学业。同时你还要知道，国外的学习模式和国内是不完全一样的，切勿遗漏掉重要信息。

5、自给自足

不要笑，这真的很重要。虽然其他国家也有茶叶，但是和国内的都不太一样。想要喝到家乡的茶的味道，最好自己准备好茶叶和茶杯。

篇13：ASA留学澳洲留学服务机构的优势分析

一、地方高校发展留学生教育的优势

与名牌大学、重点大学相比, 地方高校发展来华留学生教育确实有很大的困难及不足之处。然而, 地方高校也有很多有利的条件, 如学校领导高度重视、地方经济飞速发展、城市环境不断改善、涉外服务体系不断健全等等, 这些都为来华留学生教育创设了良好的环境。

1. 良好的外部政策环境。

近些年来, 我国的高等教育得到飞速的发展, 高等教育的质量也越来越受到国际社会的认可, 据有关资料显示, 到2009, 年与我国签署了学历学位互认协议的国家和地区已有34个, 为发展来华留学生教育创设了良好的外部环境。近些年来, 国家、省市教育主管部门出台了政策, 明确了发展来华留学生教育的战略、政策、原则及措施。2003年教育部颁布《2003-2007年教育发展纲要》确立了“扩大规模, 提高层次, 保证质量, 规范管理”作为来华留学生工作的原则。2010年教育部印发《留学中国计划》中明确提出“到2020年我国来华留学生规模要达到50万”的目标。浙江省在《留学浙江行动计划》中提出了“将我省建设成为国内来华留学生规模和层次增长最快的地区之一, 提高浙江高等教育的国际知名度和影响力, 树立浙江良好的对外形象。到2020年, 全年留学生人数占全省高校在校生总数的比例达到4%以上”的发展目标。在这些良好的政策鼓舞下, 地方高校抓住机遇, 创立特色, 完善各项条件, 积极发展来华留学生教育事业。

2. 义乌发展留学生教育的优势。

伴随着中国经济的高速发展, 浙江义乌这个被誉为拥有世界上最大小商品市场的县级城市, 市场经济得到前所未有的增长, 对外贸易更是这一市场的一大特色。经济发展也促进了义乌城市环境的建设和城市服务体系的建立与提升。 (1) 国际化商贸城市的支撑。作为县级市的义乌, 市场外向度达到65%, 商品出口到全球219个国家和地区。上世纪90年代初, 义乌入境外商较少, 1989年仅27人次, 2000年也仅为3000余人次, 2008年猛增至达26.6万人次, 2011年义乌出入境外商达44.4万人次。外国人签证和居留许可数超过杭州、宁波两个副省级城市, 列浙江省首位。外国商人在义乌设立常驻机构3000多家。在义乌居住半年以上的境外客商达1.4万余人, 来自全球197个国家和地区。外商流入与聚集, 为义乌发展来华留学生教育提供了良好的生源基础。 (2) 社会服务体系的支撑。政策留人、服务留人, 这是义乌发展社会经济、文化教育的一大特色。健全的涉外服务体系, 为义乌打造国际商贸名城提供了良好的服务体系保证。为了能给外国友人提供方便、快捷的外事服务, 义乌市政府专门设立了义乌市涉外服务中心, 为外国人在义乌经商、学习、生活的需求提供一站式服务。他们 (无论是外商还是留学生) 在这里就可以完成签证、居留许可等服务, 把繁琐的外国人居留等行政管理做到规范、便捷, 得到外国友人的高度认可。

三、留学生教育发展策略

义乌工商职业技术学院作为义乌市唯一的一所地方高校, 抓住了教育国际化的良好时机, 大力发展来华留学生教育事业。该校自2007年开始招收留学生, 当时只有来自4个国家的7名留学生。经过六年的不懈努力, 到2012年, 该校留学生人数已达592人, 来自60个国家, 留学生教育已初现规模, 走出了一条依托地方优势、整合各方资源、踏实稳健发展的地方留学生教育特色之路。

1. 科学规划, 促进稳步发展。

在学校的高度重视下, 留学生教育被纳为我院高等教育的三大特色之一。这一定位, 为留学生教育的各项工作的展开提供了有力的支持。我院形成了每学期召开留学生教育工作会议的制度。学校各教学、管理部门参与总结、规划留学生教育成绩和问题, 制定下一学年的发展规划。留学生教育工作领导小组在与校内外相关部门的争取政策支持、沟通、协调等方面发挥了很好的作用。这些为我院留学生教育健康、稳步发现奠定了坚实的基础。

2. 政策把关, 健全管理, 促进健康发展。

来华留学生教育工作涉及到外事、教育、公安等多个部门的领导与管理, 相关的法律、法规、管理规定等都比较多。学校管理人员能扎实学习有关法律、法规, 为留学生提供准确的政策资讯, 同时还能随时关注国家对外政策的变化, 及时更新管理新规, 保证学校留学生教育的正确方向。结合国家的外事法规, 我院制定了《留学生教育教学管理办法》等系列管理规定, 细化学校层面的留学生教育管理制度, 为我院留学生学习、升学、奖惩、财务等各方面提供制度依据。使日常管理工作有章可循, 严格执行, 各项工作得到高效、协调发展。

3. 人文关怀, 营造良好的校园环境。

留学生大多是十八九岁、二十出头的年轻人, 他们离开家人、离开熟悉的文化, 只身来到一个陌生的国家、陌生的学校学习。文化差异、环境陌生, 会使他们生活中、学习上要面对的困难会很多。中外学生语言互帮互助结对子, 中国学生在帮助留学生在熟悉、适应本地生活方面起到了非常积极的作用, 同时也减轻了留学生的心理孤独感, 更好地度过跨文化适应的过渡期。文化娱乐活动是发展友谊、促进融合的良好手段。举办校园留学生中秋晚会、春游、秋游、参观民居等活动, 鼓励留学生参与学校的校园文化节、迎新晚会、毕业晚会、运动会等全校性文化娱乐活动, 让留学生学习中国文化、了解中国民俗民风。

4. 融入社区, 促进留学生教育和谐发展。

与很多高校一样, 我院缺乏可供留学生住宿的留学生公寓, 使得很多留学生在校外租住。这给学校的集中管理或许带来一些不便。但从留学生的角度来看, 却带来了很多好处: (1) 直接接触社会, 有利于广交朋友, 有利于了解中国的民俗民风, 有利于多元文化交流与融合, 快速克服文化障碍, 解除身在异国他乡的孤独感, 有效地避免了文化休克带来的不利情况。 (2) 有利于语言学习, 课余时间大量接触中国居民, 社区、社会就是他们练习汉语、巩固课堂学习的最佳实习基地。同时, 他们将在生活中遇到的问题带回课堂, 为课堂教学更贴近留学生实际需要提供了良好反馈, 进而促进教与学的良好发展。

5. 完善奖学金制度, 营造积极向上的学习氛围。

通过设立奖学金来吸引优质留学生源、扩大留学生的规模, 是各高校比较通用的做法。但地方高校与知名大学、重点大学相较, 在这方面明显处于劣势, 地方高校很难争取到“中国政府奖学金”之类国家层面的奖学金。2009年浙江省政府来华留学生奖学金设立, 当年我院优秀留学生就享受了这一政策。2010年我院设立了“义乌工商职业技术学院来华留学生奖学金”, 2012年“义乌市政府来华留学生奖学金管理办法”正式出台。至此, 我院留学生可以申请浙江省、义乌市、学校三个层面的来华留学生奖学金, 这些奖学金在我院来华留学生的受益面高达15%。在激励先进、扩大规模、提升层次、营造良好学院环境等方面都起到了实质性作用。

6. 培养高素质的教学与管理队伍, 保障教育教学质量。

教学质量是留学生教育的生命线。要保证教学质量, 首先要实施教师素质国际化, 打造一支高水平的留学生教学队伍。留学生教育开展之初, 我院就选拔了一批工作严谨、知识丰富、富有爱心与耐心、具备双语教学能力的优秀教师来承担对外汉语教学工作, 为保证我院留学生教育教学质量提供了保证。

做好留学生教育工作, 除了需要一支高水平的教师队伍外, 还要有一支熟悉国家外事政策、富有责任心、爱心、细心、耐心、奉献精神的留学生管理队伍。来自五大洲60个国家的留学生, 其教育背景、生长环境各不相同, 所在国的民俗民风、社会环境、教育理念等与我国往往有很大的不同。留管干部既要熟悉国家的外事法律、法规, 熟悉学校的各项管理制度, 更要了解留学生所在国的风俗习惯、民族禁忌, 了解留学生的文化背景、个人情况。只有这样, 拉近留学生与留管干部的距离, 才能做好留学生工作, 成为留学生学习上的良师、生活中的益友。

摘要：发展留学生教育是地方高校实现高等教育国际化的重要途径之一。文章提出了通过整合地方优势, 从科学规划、规范管理、人文关怀、社区融入、完善奖学金制度、加强教育管理队伍建设等方面来实现留学生教育发展的策略。

关键词：地方优势,留学生,教育

参考文献

[1]教育部.2011来华留学生简明统计[Z].教育部国际交流与合作司, 2011.

[2]教育部.教育部关于印发《留学中国计划》的通知 (教外来[2010]68号) [Z].2010-09-28.

[3]浙江省教育厅.浙江省教育厅关于印发《留学浙江行动计划》的通知 (浙教外[2011]33号) [Z].2011-03-31.

[4]龚苏娟, 李海清.2011在义乌非洲人发展报告[J].非洲地区发展报告, 北京:中国社会科学出版社, 2012.

篇14：我国留学服务贸易发展现状分析

关键词：教育服务贸易；留学教育；策略

1.我国留学服务贸易发展现状

教育服务贸易主要有四种形式，跨境支付、境外消费、商业存在和自然人流动，其中境外消费方式即就是我们通常所说的留学服务，主要包括来华留学和出国留学两种方式。

1.1.出国留学现状

我国的出国留学人员规模庞大。根据统计，2010年出国留学人数有284700人次，2011年出国人数有339700人次，2012年出国留学人数有399600人次，2013年出国留学人数有413900人次，2014年出国留学人数有377054人次。而且从总体来看，我国留学服务贸易的发展总体呈现上升的趋势，留学服务贸易发展态势良好。我国出国留学的国家主要集中在美国、英国、澳大利亚、加拿大、新西兰、德国、法国、荷兰、日本等国家，其所占比重比较大的是美国30%、英国21%、澳大利亚13%、加拿大10%、香港7%。出国留学所选专业主要商业管理、工程学、数学、计算机、生命科学、社会学等专业。从出国留学费用来看，我国赴国外留学的留学生花费在20万——25万元人民币左右，其中赴美国留学的留学生学费每年20000美元（折合人民币124000元）是十分普遍的，尤其是在一线城市的生活费每年14000美元（折合人民币86800元），二线城市生活费每年为12000美元（折合人民币74400）。

1.2.来华留学现状

改革开放以来，我们国家的综合国力不断提升，来华留学人员的不断增加。在教育服务方面也有着许多优势学科，吸引了许多的国外留学生来华留学。据统计，2010年来华留学生有265090人次，2011年来华留学生292611人次，2012年来华留学生328330人次，2013年来华人数356490人次，2014年来华人数459800人次。根据数据我们可以看出来华留学的留学生在逐年上涨。

当前来华留学专业，所学专业主要是文学、医学、经济、管理、工学、法学、教育、理学、历史、哲学、农学等。总体来说，文科专业所占比重较大，其次是 医学，再次是理工科专业。按洲统计，来自亚洲的留学生占到70%，欧洲15%，美洲10%，非洲5%。从国家来看，来华的韩国留学生居首位，其次是美国、日本、越南、泰国、俄罗斯、印度、印度尼西亚等国家。从留学花费上来看，国外留学生来华的花费大概在6万——10万元人民币左右，其中学费仅有13000—68000人民币左右，生活费每年为22000—73000人民币左右。

2.发展我国留学服务贸易的策略

2.1加大在国际上的宣传力度

我国留学机构的国际营销做的不是很好，缺乏到国际市场上的宣传。虽然相关部门和组织机构也经常组织或参加一些关于留学服务的说明会和展览，但由于宣传方法和策略能力不强，宣传手段难以适应信息时代市场需求的，影响力有限，导致国内许多优秀的留学服务产品不能被国外所了解，造成来华留学服务贸易市场发展不够健全，影响了来华留学服务贸易的国际市场占有率。因此，我们应提高营销产略的应用。

2.2提升教育服务质量

随着我们国家的日渐昌盛，许多国家都希望与我们国家加强了解，对我们国家的兴趣越来越大，对中华文化的了解需求也越来越大，许多国家都掀起了’汉语’潮，来华学习汉语文化的留学生日渐增多。我们国家应该顺应时机，发展我国的优势产品，提高产品质量。例如我们国家的汉语、戏曲、武术的教育水平，这都是我们国家具有绝对有事的产品，也是来华的留学生最想了解和学习的。加强中药领域的绝对优势，深入挖掘我国在国际上的中药教育市场，在国外设立孔子学院以及一些其它的中国学院，加强世界对我们的认识。同时，积极响应国家“走出去”的号召，开辟国际教育市场，与国外高质量大学合作办学，引进先进的教育理念和知识技术，引进和培养更多的优秀人才，弥补我国教育服务贸易上产品质量不足的情况。

2.3完善教育体制制度

奖学金和医疗制度的不完善也在一定程度上限制了來华的留学生。2014年开始实施的中国政府奖学金相关开支范围和开支标准对我国的奖学金制度和医疗制度做了进一步的完善，在生活费、住宿费、医疗费等方面都给予了留学生很好的条件。例如在生活费的方面来说，自2014年9月1日起，在中国留学的留学生，按照《通知》中的规定中国政府奖学金生可领取相应标准的生活费。从住宿费方面来说，在校住宿的中国政府奖学金生，可以由学校提供住宿，不发放住宿金。在医疗费用的方面看，我国已不再将单独设置门诊医疗费用，而是将门诊医疗费用并入生活费当中。这些都有利于国外留学生的政策将会吸引更多的留学生来我国学习。

2.4增加教育服务贸易的投入

资金投入的多少可以决定一个国家对教育的重视程度，资金投入决定了教育的发展程度，教育经费的投入不足会严重影响一个国家的教育水平，抑制其国家的教育水平的增长，这样的教育水平满足不了国民对的需求，也无法满足逐渐发展的留学服务贸易发展水平。在我国，政府教育投入任是主要的教育投入方式，和英、美等留学服务贸易大国来说，我国留学服务贸易投入仍然不足，教育经费投入受到多方面的限制，多元化的投资机制还没有建立，因此教育机构很难获得更多的教育资金。为了教育服务贸易资金投入不足的问题，除了加大国家对教育服务贸易的财政资金投入，还可以鼓励民间资金投入留学服务贸易当中，兴办民办高校，加强校企合作，改善教学条件，提高教学质量。（作者单位：西安外事学院）

参考文献：

[1]马静.我国留学教育服务贸易逆差及治理对策研究[J].延边大学学报，2014，（03）

[2]邵秋月.中国留学教育服务贸易国际竞争力分析[J].中小企业管理与科技，2012（7）

[3]魏浩，籍颖，赵春明.中国留学教育服务贸易发展现状及国际竞争力.研究与探讨，2010，1