部门管理年度工作总结

部门管理年度工作总结（精选10篇）

篇1：部门管理年度工作总结

年底我有幸得到公司各位领导的信任，竞聘成为企管部的副部长，这是一次非常难得的机遇，同时对我也是一次严峻的考验，我非常清楚的知道我将面临的压力与挑战，所以在我担任企管部副部长的这一年当中，我努力学习，积极开拓进取，扎实勤奋的工作，逐步开始承担企管部更多的工作业务，在这一年当中，我更加深切体会到企管部的职责所在，企管部既是管理部门，也是执行部门，在公司中起着统筹与承上启下的作用，是公司运转的一个重要枢纽部门。

我主要围绕绩效考核、安全生产标准化、固定资产管理三个方面展开工作，除此之外，还积极完成了上级领导交派的其他工作任务，现在我将的工作总及20XX年的工作计划汇总如下，望各位领导能够给我的工作提出意见或建议：

一、绩效考核：

1、绩效考核方案的制定与实施：

企管部秉承我公司的管理方针“精细管理，品质提升，技术创新，提高效益”，从16年初就开始致力于制定并完善各部门的绩效考核方案，经过2-3个月讨论、修改，于4月份制定并完成了绩效考核方案，并于5月份开始实施，从5月份开始每月均按照绩效考核方案对各部门进行了检查，并提出了考核报告。

2、企管部对各部门的考核情况如下：

企管部对各部门共计考核113160元，其中对长安厂区生产部考核15408元，对双天厂区生产部考核32305元，对长安厂区质检部考核4112元，对双天厂区质检部考核7016元，对供应部考核8048元，对销售部考核37990元，对技术部考核1725元，对各部门的考核金额分布情况如下图：

从分布图中可以明显看出对销售部的考核比例最大，主要是因为在11月份对销售部应收账款一项考核就高达两万八千多元，所以企管部主要还是以生产部考核为主，其次为质检部、供应部、技术部。

从考核分布图中可以分析出，企管部对质检部、技术部考核较少，没有对财务部、企管部的考核，所以这是需要企管部在20XX年需要改进的地方，要加强对质检部、技术部、财务部、企管部的考核。

3、两厂区生产部考核

企管部在主要对生产部的生产计划、5S管理、安全管理、物料管理、质量管理、设备管理等几个方面进行了核查，共考核长安厂区生产部15408元，考核双天厂区生产部32305元，对生产部各项目的考核分布情况如下：

从两厂区生产部考核分类汇总分析得出，双天厂区总考核金额将近长安厂区的2倍，且在各个分类项目中也均高于长安厂区，基本也在2倍左右，因为两厂区在管理上存在某些客观因素，比如：场地限制、车间数量不同、车间工人数量不同、产量不同、企管部在两厂区工作时间不同等等各方面的原因，所以双天内厂区考核金额比长安厂区要多。从两厂区考核金额的分布情况来看，双天厂区在现场5S管理、安全管理方面、质量管理方面有待全面提高，长安厂区生产部在现场5S管理、质量管理方面有待提高。

所以企管部将在20XX年加强对两厂区生产部现场5S管理、质量管理的监督与指导工作，同时要提高对两厂区生产部物料、流程卡管理、设备管理的检查力度，尤其要加强对双天厂区安全管理方面的监督检验。

企管部在带锯条消耗和乙炔消耗上进行了专项考核，其中带锯条考核项目奖励双天厂区274元，奖励长安厂区346元，乙炔消耗考核项目双天厂区基本达到标准，考核长安厂区1710元。企管部计划在20XX提高带锯条的考核指标，另外增加其他项目的专项考核，比如：油漆消耗、辅助材料消耗、丝绵消耗、工具消耗、柴油消耗等等。

4、两厂区质检部考核

企管部主要对两厂区质检部质量控制、日常检查、数据管理、量具管理、产品质量追溯等方面进行了检查，其中对长安质检部考核5183元，对双天质检部考核7016元。对两厂区质检部考核的主要项目及金额如下表：

通过比较得出，双天厂区在质量控制方面被考核的相对较多，质量控制方面主要涉及的是产品入库合格率，但双天厂区整体喷涂质量并不比长安厂区相差太多，所以可以分析出长安质检部喷涂作业质检员以及销售部终检对产品质量的把控没有双天厂区严格，所以在20XX年企管部要加强对长安厂区质检部质检员及销售部终检的检查考核力度，督促其提高责任心及检验标准。

另外，从图中可以看出，长安厂区产品质量追溯情况与双天厂区比较相差较多，所以企管部将在20XX年要求长安厂区质检部加强产品质量追溯的管理工作，同时要加大力度检查双天厂区产品质量追溯管理工作。

5、供应部考核

企管部主要对供应部采购计划、物料延误、物料一检合格率、供应商管理、库房管理等方面进行了检查，共对供应部考核8048元。

6、销售部考核

企管部主要对销售部的发货计划、发货任务、货款回收任务、市场调查分析、三日入库计划符合率、售后服务管理、业务员考勤管理、车辆管理等方面进行了检查，共对销售部考核37990元。

7、技术部考核

企管部主要对技术部产品开发设计、评审、技术文件管理、员工管理情况进行了检查，共对技术部考核1725元。

二、安全生产标准化

1、特种设备及人员管理

企管部负责完成了主要负责人、安全管理人员资格证的复审及换证工作，完成了两厂区共6台叉车及双天厂区13台天车的年检工作，另外又完成了2名叉车操作人员取证工作。

2、安全检查

企管部基本上至少每个星期对两厂区生产部进行一次安全检查，并且形成了隐患整改通知单，要求各部门回执，所以说在厂区检查这一项基本上可以达到安全生产标准化的要求，但在车间检查以及班组检查方面，各车间完成的都不理想。

3、安全教育

在安全教育方面我自我提出检讨，企管部对各车间员工安全教育做的较少，导致各车间管理人员及操作人员安全意思淡薄，这也是我公司出现多次工伤事故的一方面原因，所以企管部计划在20XX年切合公司实际情况制定安全培训教育计划，切实提高员工的安全知识及安全意识。

4、事故管理

我公司双天厂区发生工伤事故22起，长安厂区发生工伤7起，今年我公司屡次出现工伤事故，对于我来说，作为安全管理人员深深地感到惭愧与内疚，同时对受伤员工造成了伤害也给公司造成了一定的损

篇2：部门管理年度工作总结

大家好!

我代表风险管理部汇报20xx年述职报告。

报告分为四个部分，第一部分明确部门职责与目标，第二部分汇报第二季度工作总结，第三部分分享经验教训，第四部分提出下年工作计划。

一、风险管理部

主要职责是推行制度、提供法务支持、开展内部审计审查。目标是及时完成重点工作计划和日常合同审核任务，保证公司顺利通过质量管理体系监督审核，尽量为公司规避风险、减少损失等。

二、20xx年3季度，风险管理部重点工作和日常合同审核均在规定时间内圆满完成。

三、工作总结

1、质量管理体系推行方面：风险管理部对A分公司开展了合同管理培训，对B分公司开展了制度管理、风险管理、反腐倡廉、合同管理、档案管理培训，对总部档案管理培训。对A分公司进行了合同管理、档案管理检查，对总部职能部门和项目部进行了档案管理检查。

2、合同审核方面：风险管理部审核各部门初次送审的合同共232份，其中总部78份，A子公司89份，B子公司25份，C分公司14份，物业公司共25份。

3、法律咨询和风险防范方面：

1)风险管理部拟制并发布了《对经济类文件授权审批和签字盖章事宜的特别要求》，要求各部门与对方签订经济合同时，应同时向对方书面明确仅有指定的授权代理人才是代表本公司对外签署经济文件的合法有效代理人，合作方与其他人员签署的经济文件对本公司不产生任何法律效力。

2)针对商铺带租约销售的策略，风险管理部建议公司设立运营公司以规避《商品房销售管理办法》第十一条对返租销售的禁止性规定，在托管合同中设计对租回商铺经营管理的基本思路，界定管理内容与责权利等，并协调解决运营公司与客户的租期和与租赁户租期不一致的问题。

3)商务宿舍蓄客阶段，所有资料是按超高一层销售。办预售证时，因房管局限价，只能由一层改为两层卖。风险管理出具法律意见书和相关文书，指导营销策划部公告取消前期宣传广告内容，并进行公证。请认购客户签订知悉取消前期宣传广告内容的确认书，并出具不修二层楼板的申请。

4)风险管理部根据C公司咨询，向其提供意外伤害赔偿相关法律法规和行业惯例，指导其完成赔偿并防范负面影响。

4、诉讼仲裁方面：

20xx年第3季度风险管理部顺利推进奥的斯电梯仲裁案，圆满完成XX园林仲裁案，受理并有序推进商铺客户要求双倍返还定金50万元的诉讼案等。

对A子公司与总包单位的经济纠纷进行了全面、深入地调查，秉承尊重客观事实、诚实守信、合情合理、平等互利的原则，向公司提交专题报告，并强烈建议A子公司与对方协商解决，避免给公司经济效益和社会声誉造成不必要的损失。

5、专项调查和危机应对方面：

针对物业公司匿名举报的信件进行专项调查，发现举报内容均与被举报人无直接关系，但同时发现被举报人存在其他不当行为。公司其后对被举报人换岗处理。参与广告公司举报事宜调查，发现举报事宜的确存在，但当事人之间存在较大误解。协助公司处理总部总包单位工人闹事危机事件，并准备相关往来函件和公关报告。

6、员工培训方面：

根据师徒协议，指导新员工学习公司制度和文化、风险管理部职责和法律专员岗位职责，带领两人前往各子公司开展审计审查等，在日常工作实践中开展培训。带领新入职风险管理部的资深专家学习风险管理部职责和内审专员岗位职责，带领她开展档案管理培训和检查，在工作中学习审核技能技巧。

四、分享经验

XX园林仲裁案于20xx年7月结案，关于此案，风险管理部于20xx年xx月9日收到A子公司的法律协助申请，由于距仲裁委要求提交的证据期限(收到仲裁申请后15日内)仅剩1日，我方举证面临巨大风险，风险管理部及时与仲裁委取得联系，并提交延期审理申请书、中止审理申请书、调取证据申请书，并通过选取需回避的仲裁员获得第二次选择仲裁员的机会，以争取宽限期限。

之后风险管理部与A子公司及总部成本部密切配合，积极准备开庭资料，反复审查结算资料，共同参加开庭、调解、质证共计5次，到司法鉴定中心现场核对工程造价1次，提交我方异议或质证说明共计5次(具体工作记录参见附表)，最终为公司减少经济损失1，034，137.75元。

此案不仅可作为公司齐心协力应对仲裁的成功案例，还可作为公司向社会弘扬正气，向供应商彰显规范、阳光、透明企业文化的经典案例。

20xx年第4季度，风险管理部将继续认真完成全公司日常合同审核和法律服务工作;推进xx仲裁案、XXX总包单位仲裁案等;完成总部档案管理检查;开展全公司工程结算和经济签证检查;收集各部门质量目标达成情况，并组织改进;开展分/子公司例行财务审计。

篇3：刍议医疗部门档案管理工作

1 提高认识, 加强领导

江泽民总书记曾讲到档案工作的重要性时指出:“档案工作是各项工作发展的重要基础, 这个基础牢不可破, 将来我们是要负历史责任的”。档案工作是医院工作的重要组成部分, 历来处于十分重要的位置, 它从一个侧面反映了医院建院和发展以及医院的医疗管理水平, 是医院工作和其它各项工作的历史鉴证和真实记录, 是做好各项工作的重要依据, 是留给我们和后人的一笔宝贵财富。随着社会的进步和科技的发展, 档案事业也在进步和发展。对档案工作发展的形势如果认识不足, 就会制约档案事业的发展。无论干什么工作都要有一个认识问题, 只有认识上去了, 才能调动人的主观能动性和一切积极的因素, 才能把工作做好。医院每年都要召开档案专题会议, 研究档案工作, 对档案法的执行和医院档案工作发展规划进行认真学习讨论, 分析我院档案工作的形势和存在的问题、解决的办法, 这是历史的发展规律。医院的档案工作如果跟不上新形势下档案工作的发展脚步, 就不能适应医院提出的“高起点、高标准、高速度”的整体工作要求。如果档案工作做不好, 作为档案管理工作人员, 就要愧对前人, 更无法向后人交待, 必须抱着对医院和历史负责的态度来对待档案工作。在提高认识的基础上, 为了加强对档案工作的领导, 医院把档案工作纳入了目标管理, 把档案工作摆在应有的位置, 提上重要议事日程。逐步完善和健全各项工作制度, 使档案工作能够做到有法可依、有章可循, 根据实际情况制定切实可行的工作计划, 做到长有规划, 近有目标, 使档案工作避免盲目性, 这就为做好档案工作提供了可靠的保障。为了进一步推进医院档案工作的全面发展, 针对工作中存在的问题, 对档案工作重新进行了整体部署, 在工作中, 首先增强档案工作人员做好工作的信心和积极性, 其次以板报等形式对医院档案工作进行宣传, 使医院和患者了解档案工作的实际意义, 再次通过档案工作实践, 取得了一定成效, 逐步向档案管理规范化迈进。

2 狠抓基础设施建设, 注重归档卷宗质量

档案库房和装具、电子档案, 是做好档案工作的必备条件和重要基础。由于主客观条件等诸多因素的限制, 医院过去的档案库房大部分都十分拥挤, 档案装具、电子档案不到位。随着社会发展和逐步完善, 医院近几年医疗档案和管理档案逐渐增多, 归档的卷宗也随之增加。原来落后的基础设施和档案装具已无法满足日益发展的档案事业的需要, 这就使档案工作再上新台阶受到阻碍, 要想解决基础设施和设备, 需要大量的资金投入。多年来, 由于单位领导档案意识的不断增强, 加上档案工作者的辛勤努力, 在解决档案室、档案库房、电子设备等基础设施时, 医院领导表现出了远见卓识, 采取了强有力的措施, 在办公用房和资金十分紧张的情况下, 克服了许多难以想像的困难, 为档案室腾出和整理了宽敞明亮合乎规范的档案库房, 解决了档案装具、电子档案等问题。为了档案工作的长远发展, 医院专门为综合档案室调整了档案库房, 对档案库房优先做出合理安排, 又购买了密集架, 使用了电子档案, 使档案管理工作彻底得到了改观。现代化管理工具是做好新时期档案工作的重要保障, 随着各类新型档案管理的不断涌现, 对医院档案管理提出了更高的要求, 在现代化管理方面, 医院为进一步提高档案工作打下了坚实的物质基础。

卷宗质量是档案工作的生命线, 过去医院归档卷宗质量有的不是很高, 如装订次序混乱, 正副卷不分、电子档案不完善, 直接影响了档案工作的整体水平。为保证档案工作质量, 使档案能够经得起历史的检验, 医院本着认真负责的态度, 组织有关人员重新学习国家档案局规定的各项规章制度, 从一个新的高度认识档案管理工作的重要意义。

医院的档案工作能够认真履行工作职责, 按归档标准坚持原则严把归档关, 对遗送归档的卷宗认真验收, 发现问题及时指出, 并要求重新整理装订, 输入电脑, 把问题解决在归档前, 从而保证了归档质量。在做好档案工作的同时, 加大了对临床业务科室、行政后勤科室、分院、社区卫生服务中心等部门的业务指导, 帮他们找出问题, 督促解决落实, 努力提高医院的整体档案管理质量。

3 增加档案门类, 注重开发利用

由于医院工作性质所决定, 多年来, 比较偏重于对行政、临床档案的收集, 忽视了对声像、科技、人事等档案的收集, 出现了以偏盖全的现象, 致使医院的一些重大活动和事件没有档案记载, 失去了许多珍贵的资料, 造成了无法弥补的损失, 也给档案工作留下了一些令人遗憾的空白。为了把医院档案综合室真正建成多功能、门类齐全的科室, 在继续做好卷宗归档的同时, 注意了对科技、声像等档案的收集和整理, 改变以往坐等上门送档案资料的工作方式, 主动到各部门和领导那里进行收集, 经过筛选, 整理分类, 把有价值和意义的资料收集归档。如医院的基建图纸等重要资料, 都是经过档案工作人员主动争取收集归档的。经过努力, 逐渐丰富了医院的馆藏, 增加了档案门类。收集、保护档案是因为它具有很高的历史价值和实用价值, 利用档案工作赖以生存的基出, 档案工作的最终目的就是为医院服务, 档案工作要服从和服务于医疗工作这个中心, 就要积极提高档案利用率, 让更多的档案直接为医疗服务。过去在很长一段时间内, 对档案重保管轻利用, 使档案的价值没有很好的体现出来, 为了更大限度地发挥档案的使用价值, 利用档案为医院和患者更好地服务, 在保管好档案的基础上, 医院加大了对档案开发利用的力度, 由过去的被动服务逐步向主动服务转变, 根据每个时期医院工作的特点及时了解需求信息, 认真当好利用者的参谋, 事先把可能需要的档案进行整理分类, 使查阅档案的同志便于查找, 节约了时间, 把档案工作做在了前面。

4 提高素质, 稳定队伍

医院档案工作的特点是集政治理论、医疗卫生知识和档案专业与一体, 医院的档案数量大、门类全, 这决定了档案工作人员既要有良好的政治觉悟, 较高的理论水平, 又要有熟练的医疗卫生知识和过硬的业务能力, 因此只有培养和造就一支高素质的档案队伍, 才是档案事业兴旺发达、长期健康发展的必由之路。

档案管理人员要想在政治待遇和工作中有地位, 首先在工作上要有所做为。

随着档案事业的不断发展, 档案工作经常会出现许多新的矛盾和问题, 这就对档案队伍提出了更高的要求。只有不断学习钻研, 提高自身的素质, 才能跟上档案工作发展的需要。工作中, 狠抓档案工作人员的综合素质, 对他们进行政治理论学习和思想道德教育, 采取以会代训、档案宣传、评比检查、参加学习等形式进行培训和学习, 通过培训学习使档案工作人员的综合素质有了明显提高, 增强了责任感和使命感, 树立了默默无闻、爱岗敬业的精神, 强化了档案工作为临床服务的意识。根据档案工作的特点和档案事业的发展需要, 在保持档案队伍相对稳定的基础上, 医院对不适合做档案工作的同志做了适当调整, 选调了一批政治思想好、组织观念强、知识水平高、热爱档案工作的同志充实到档案队伍, 使档案队伍出现了以老带新、年龄和知识结构更加合理的可喜局面。

多年由于诸多原因, 档案队伍不太稳定, 许多档案工作人员认为干档案工作不被重视, 影响进步, 医院为了稳定档案队伍, 解除档案工作人员的后顾之忧, 使他们安心投入工作, 采取了一系列措施, 在政治待遇、工作生活上关心支持他们, 对他们在工作和生活上存在的问题尽可能解决, 在各种待遇上一视同仁, 积极鼓励进步, 对在工作中做出突出成绩的同志进行年度表扬和奖励。通过一系列措施使档案的整体工作得到了全面提高, 对促进医院的工作起到了很大的作用。

参考文献

[1]林素梅.医疗保险档案的收集与整理[J].上海档案, 2002 (3) :52-53.

[2]王季.对做好医保档案工作的几点认识[J].黑龙江档案, 2011 (2) :70.

篇4：六面入手,做好部门年度工作计划

第一、本部门目前还存在哪些明显的问题。部门经理只要认真了解情况，对本部门存在的一些明显问题应比较清楚。例如，客户频繁退货表明产品质量不好，制造部门的领导显然会知道。员工流失率高于20％，表明这个部门的人员管理有问题。问题清楚了，制定年度工作计划时应考虑如何解决这些问题。

第二、客户有哪些需求。客户需求不断变化，对产品质量和个性化的要求越来越高，要求交货期越来越短。对人力资源部门来讲，员工的沟通能力和压力管理能力需要不断提高，新提拔的管理者需要增加管理的基本知识和技能，这些都是客观需求。了解了这些需求，部门经理在制定年度计划的过程中就要规划一些措施来满足客户的这些需求。

第三、公司的年度目标是什么。一般公司领导都会在年初提出一个比较粗的年度工作目标，例如销售要达到多少亿，利润要达到多少亿，坏账率要下降到多少，平均存货时间要缩短到多少天，等等。这些目标确定了，需要各部门分别或者协作去实现。这样部门计划就有了重要依据和来源。例如上面提到的存货时间的目标就要制造部门去实现。制造部门在年度计划中就要拿出具体的措施来。

第四、部门的使命和愿景是什么。部门有使命和愿景非常必要，有使命、愿景就能制定出3-5年的长期目标和战略，进而容易制定出年度的工作目标和计划。例如，人力资源部把自己的使命明确为“帮助员工成长”，愿景明确为“创造一流工作氛围，争做业内最佳雇主”，那么人力资源部在年度计划中就要考虑通过一些具体措施例如培训、轮岗、辅导员制度来帮助员工成长，通过提升管理者素质，通过一些企业文化活动(例如年会、跨部门比赛)来不断改善公司工作氛围。

第五、员工个人的发展需求是什么。这点是很多管理者在制定部门年度计划中忽略的，实际上这点很重要，直接关系到员工的士气和稳定性。很多员工离职，首要原因就是个人感觉在这里工作没有什么进步和成长。所以部门年度计划，一定要专门列出一部分章节来阐述如何满足员工个人成长的需要。年轻人居多的部门尤应如此。

篇5：部门管理年度工作总结

2008年是我镇“真抓实干、再续辉煌，实现**镇经济社会快速高效发展，早日步入什邡市“经济文化强镇”的关键之年，为了确保全年各项工作目标任务圆满完成，镇党委、政府决定对村（社区）机关各部门实行年度目标管理考核，特制定本方案。

一、指导思想

认真贯彻落实党的十七大精神，牢牢把握发展第一要务，深入贯彻落实科学发展观，构建和谐社会，按照“争创一流”的工作思路，深入实施工业强镇、旅游兴镇、三产富民战略，以解放思想为先导，以加快发展为主题，以深化改革为动力，以结构调整为主线，全面加强党的执政能力建设，全面加快小康社会和新农村建设步伐，全面加速镇域经济的协调发展，实现经济社会持续、快速、健康、和谐发展。

二、考核范围

全镇8个村（社区）委会

三、考核指标（见各单项工作考核实施细则，由各职能部门制定）

四、考核操作办法

1、镇党委政府成立村和机关部门年度工作目标考核领导小组，组成人员如下：

组 长：邱忠祥

副组长：杨谏苏世军

成 员：陈以述 曾祥伟 张顺平郭运芬

考核办公室设在党政办。

2、年底由考核领导小组组织统一检查验收，按各单项具体评分细则进行考核评分。

3、实行加、扣分办法：获什邡市级单位表彰的每次所在单项（下同）加5分，获德阳市级单位表彰的每次加10分。凡受市以上单位通报批评的每次扣10分，受市委市政府通报批评的每次扣5分，受市直部门、镇党委政府通报批评每次扣2分。

4、设置目标考核综合奖、单项奖，并评选一定数额的先进个人一并表彰奖励。

五、奖励与处罚

（一）奖励：

1、综合奖。按照综合目标考核中结果分别设立一等奖二个，二等奖三个，三等奖二个。分别颁发奖状和奖金。

2、单项奖。对单项工作考核为第一名的，进行单项工作奖励。

（二）处罚：

1、实行班子建设、安全生产、计划生育、社会治安稳定“一票否决”，如班子成员中出现违规违纪，出现计外或多胎生育、发生安全事故、发生严重刑事案件或5人以上人数上访冲击上级机关的均“一票否决”，取消综合目标考核评先和主要责任人评先资格。

2、按照市委市政府关于对村级干部工资构成的规定和要求，对所有村级干部实行绩效工资考核挂钩，其绩效工资按照个人工作考核分值进行百分制比例计算。即：应领绩效工资×个人工作考核得分×100%＝实领绩效工资。

3、对机关部门的考核结果，作为年度工作目标奖的主要依据。

中共**镇委员会

**镇人民政府

2008年1月20日

**镇2008年村级（社区）目标管理考核方案

一、经济工作(30分)

1、村级财力在现有基础上增加（5分）

2、农民人均收入增幅率达平均值得（3分）

3、辖区外引进一家投资50万元以上的企业（5分），村现有企业在辖区外投资一家扣（2分）

4、化解村集体债务达50%以上（5分）

5、水费征收完成100%（5分）

6、发展一个规模种养大户（3分）

7、稻鸭养殖按要求完成（2分）

8、林业绿化工作（2分）

二、行政工作(30分)

1、村阵地建设，卫生村创建，市、镇重大工作配合力度(4分)

2、计划生育(8分)

(1)村育龄妇女或外来育龄妇女按规定生育，无大月份引产(5分)

每出现一个多生一胎扣2分

出现一个多生二胎以上扣3分

每出现一例大月份引产扣2分

并实行一票否决制

(2)外来育龄妇女纳入管理率、服务率、验证率和外出育龄妇女发证率在95%以上。(1分)

每低考核指标1个百分点扣0.5分

与实地不符每发现一例扣0.5分

(3)育龄基本知识宣传品入户率和接受率均在95%以上(0.5分)

(4)计生协会建立率达100%，会员参与率85%以上(0.5分)

(5)加强流动人口计划生育管理和服务(0.5分)

(6)认真贯彻“计生法律法规” 严格上报奖励扶助对象，无错漏，举报现象(0.5分)

篇6：部门管理年度工作总结

——2012年度



 负责项目进度、质量、技术、安全管理工作和目标的制定； 建立技术、质量管理制度，完善和落实项目设计以及“四新技术”在项目实施阶段的要求，实现项目的规范化管理；

指导、监督、检查监理单位的工作；

负责项目总进度计划编制工作并组织审核，确定项目关键路线和里程碑节点； 组织并参与技术咨询、方案论证、专家评审工作，进行重大方案审批工作； 参与各专项设计阶段的图纸进展情况，负责施工图纸外审工作；

审核各总承包单位的施工总进度计划及月进度计划；

组织召集工程建设调度会、工程例会、监理工作会、工程技术质量专题会，并做好会议记录，编写会议纪要；

协助各部门进行前期、合同、方案、制度等的评审优化工作；

根据经审核通过的施工总进度计划，编制业主指定分包商的进场计划，编制主要材料和大型设备的进场计划；

审核参建单位的项目管理体系，负责对参建单位进行质量、安全及文明施工目标交底；

组织进度、质量、安全文明施工综合检查考评（联检联评）；

进行项目施工核定、技术变更和材料签证单的审核工作；

及时指导、处理、协调和解决项目实施过程中出现的技术问题，确保施工工作的正常进行；

参与分部和重要分项工程验收工作，组织单位工程验收及项目竣工验收，办理竣工验收备案；

进行项目各参建单位进度、质量、设备、材料等款项的支付审批工作； 做好招投标过程的技术支持工作，在材料选择上进行技术把关；

认真做好图纸和各类技术资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作； 对本部门人员每月进行考评，并上报考评结果；

参与质量安全事故调查与处理；

篇7：部门年度工作总结

一、我区组织部信访工作的基本情况

201x年，我们继续加大对信访工作的领导力度，提高工作效率，共受理来信来访 件，其中来信0件，来访 件，办结 件，办结率达100%。一年来，由于我部领导高度重视，及时研究、督办，全年没有发生一起因组织工作而引起的群体上访、越级上方的恶性事件。为全区的社会稳定和经济发展奠定了较为坚实的基础。

二、我们的主要做法

针对今年信访的特点和原因，我们加大了信访工作的力度，主要有以下一些做法和体会：

一是加强学习，提高对做好信访工作重要性的认识。部领导对信访工作高度重视，把它当成了解民情、沟通社会、加强对干部监督及解决问题的重要渠道。部领导一方面要求做信访工作的同志必须认真学习和钻研组织人事管理政策和相配套的政策法规，提高政策水平。同时，要求信访工作人员牢固树立群众利益无小事的观点，本着高度的责任心，对群众反映的问题，按政策能解决的，想方设法及时解决;按政策不能解决的，及时做好解释说服工作，给群众一个满意的答复。

篇8：浅析民政部门档案管理工作

一、加强领导, 强化意识, 建立制度

档案工作是一项重要工作, 我局领导高度重视, 把档案工作列入年度工作目标计划。为加强局干部职工对档案工作的认识, 组织干部职工学习《档案法》、《婚姻登记档案管理办法》等, 并每年组织干部职工积极参加县档案局组织的各种培训, 以加强档案管理工作力度。同时成立档案工作领导小组, 明确了分管领导和档案管理员, 确保了档案工作的有序开展。建立健全民政档案管理制度。民政工作内容广泛, 档案种类繁多, 业务与业务之间管理方式不尽相同, 制定民政档案各项制度, 明确民政档案归档收集范围, 强化档案的规范化管理和正常稳步发展, 以制度治档, 以制度来指导、管理好民政档案, 以制度保护档案的完整与安全, 以制度利用好民政档案。目前, 民政部已同国家档案局联合制定了《地名档案管理暂行规定》和《行政区域界线档案管理办法》等法规性文件。而其它民政专门、专业档案, 如基层政权、社团、婚姻收养、救灾救济等档案也应逐步完善管理制度, 使民政档案全面推向规模化、制度化、依法治档的管理轨道。

二、增强档案业务建设, 服务于业务工作

1、档案的收集、整理和利用情况

民政部门的档案资料负责而且繁琐, 在整理和归类上有一定的苦难。例如文书档案、城乡低保、社会福利和社会事务、优抚安置、婚姻登记、会计档案等由各科室管理档案人员按照分类、整理、立卷、归档程序进行保管, 并建立相关台帐。在经过严格的整理和复查等一系列工作后, 我们得到了兄弟单位的一致好评, 在资料的共享和使用服务上方便了广大的群众。体现了档案资料的实际利用价值。

2、档案信息化建设。

通过不断更新观念, 掌握科学的优化方法, 民生工程档案信息化建设总体情况良好。社会救助工作城乡低保对象实行电脑录入动态管理, 婚姻登记档案从1998年开始建立县级婚姻登记处以来, 全部录入婚姻登记档案管理系统进行管理, 当天整档入库, 实现了婚姻档案信息化管理;全县重点优抚对象等民生工程档案按照文件精神全部实行档案信息化管理, 为他们提供了入伍、负伤、牺牲证明材料, 落实了定补、评残政策。

3、提升业务能力, 加强档案规范化管理

增强档案管理人员的现代化意识。档案管理人员的现代化意识包括思想观念、知识结构、操作技能的现代化。档案工作现代化与档案管理人员思想现代化是相辅相成、相互促进、共同提高的。实现档案管理现代化, 必然要求管理思想现代化。管理思想现代化不是抽象的存在, 它要在科学管理的理论指导下, 从实践出发, 总结经验教训, 学习和借鉴先进的管理经验和方法, 大胆探索与改革, 改变一切不适应的管理方式, 按照档案和档案管理的发展规律和特点, 全面推行科学的档案管理方法。实现档案管理现代化, 要求档案管理人员相应地调整自身知识结构, 培养现代化知识结构体系。档案管理人员除要全面掌握档案专业知识外, 还要通过参加培训、岗位自学、外出参观学习等形式, 广泛掌握文史、业务等方面的知识, 以便熟悉档案形成的社会背景, 判断档案的价值和社会对档案的需求变化, 做好档案收集、管理和开发利用工作。实现档案管理现代化要掌握现代技术。

三、完善档案管理的观念

篇9：如何制定部门年度“小”战略？

进入一个大型企业的中心办公区，你会有怎样的感受?忙碌，疯狂的忙碌，电话铃响个不停，主管走来走去，每隔几个小时就有一场重要的会议。从周一到周五，每天到深夜都有人加班，做不完的PPT，改不完的各种报告。

不过很多人身在其中却似乎并没有发觉，这种表象的忙碌其实很多都是为了所谓的——“内部沟通”。一个大公司内每个业务部门都有若干小部门，其中很多还是跨区域办公，要让公司高层的决策从一开始就贯彻下来，面对外界环境的变化做到迅速反应，都变得不那么容易，必须要层层汇报，互相讨论，而最令主管头疼的一点就在于各部门之间的扯皮。对自己职责的不同认定，导致部门各自为政，可是在解决问题时又需要互相协调，矛盾随之产生。

如何改善这种窘境，如何让每个部门都能厘清自己的职责?笔者认为必须要让每个部门都了解自己的业务现状，并且能够根据整个集团的要求完成与其它部门的协作。也就是说，除了整个集团要有大战略，每个部门也该有自己的年度小战略，而做好这个小战略，要注意哪些关键环节，会有哪些常见的误区，就成为我们此次讨论的核心议题。

主管是设计师和架构师

在现实中，公司的年度方针目标确定之后，很多部门并没有着手去做自己的部门计划，而是在相关报告中照抄公司的业务目标，部门不清楚自己的定位是什么，也不知道如何与其它部门去对接。这样一来，就会出现上文中的困境。

究其关键在于，部门领导根本就不认为制定部门的年度战略是自己的事情，通常随便找个文笔好的下属写一些标语式的口号应付了事，正像—本关于职场的漫画描述的那样，主管是用嘴干活，累死累活是下面的事情，为未来着急是上面的事情。如此的结果是，每到年底汇报，部门主管会将业务成绩没有提升归结为其它部门不给力，或者没有得到高层的资源支持等等外界原因。

其实论及对部门业务的熟悉，以及与公司领导层的沟通频率，中层干部是最具优势的群体，他们是连接企业上下之间最关键的桥梁，通常对外部环境能做出更灵活的反应，这些都使得他们制定出的部门小战略比较准确也具可行性。

因此在具体运作中，主管应该深入浅出来制定战略。深入就是要吃透上面的精神，将公司的战略目标切实转化为部门的业绩指标，并且形成相应的书面报告，然后通过与部门成员的详细沟通和商谈，制定出定量定时的计划与目标。所谓的浅出，就是要最终将目标分解到每一个成员的头上，发挥团队的力量，按照计划一步步实施，并且通过及时反馈，随时做出相应的补救计划，最终使得年度部门战略得以实施。

特别需要强调的是，在整个战略实施过程中，主管的地位举足轻重，不能幻想用嘴管理，而是要制定详细的部门预算、部门资源投入计划、战略实施步骤，同时还要宴时总结反省整个战略思路，组织成员讨论，说主管是整个部门战略的设计师和架构师并不为过。

找准核心务落脚点

对于部门战略来说，无需解释，重点当然是核心业务，但有趣的是，许多部门战略的错误制定往往就是因为没有找准自己的核心业务落脚点，让我们用一个具体的案例来进行说明。

一家公司的出口业务部负责澳洲市场订单的接单、下单和跟踪，公司在澳洲当地同时设置了市场营销分支机构。当地的营销公司会策划每年澳洲展会的新产品，并转给中国总公司的研发部门进行研发、制作。展会上受到澳洲经销商和客户青睐的产品会马上得到明确的订单或者意向订单，营销公司就会把这些订单发给总公司的出口业务部，再由出口业务部向客户确认订单的单号、产品号，之后作为正式订单发给制造部门，制造部门向研发部索要生产物料表，并向采购部、物流部查询材料存货和提出采购指令。这些都齐全后，进行生产和出货。

但是，令这家公司最为头痛的问题是交期延误日益严重，此外还常常有意想不到的产品质量投诉甚至退货，出口业务部深受其苦，认为都是研发、制造和采购等环节所造成的，但研发和采购、制造各部门也都有各自的理由，认为出口业务部以及前端的澳洲营销公司才是问题的根源。

尽管问题已经很突出，不过在出口业务部制定本部门的年度战略目标时，却似乎根本没有改变的意思，依然照抄公司的澳洲市场部的销售目标，除了表示要降低质量问题和提前交期，它们并没有提出实质性的对策。

在它们眼中，公司目标中的销售额取决于澳洲营销公司的业绩，而质量、交期都是研发、工艺、制造部门的目标。在谈到自己部门应该做的事情时，出口业务部的经理说，“我们就是个跟单部，客户发过来的订单我们整理了发给制造部门，它们去生产，而生产过程中的质量问题和交期，都不是我们能够管得了的。”

坦率地说，若真如此，出口业务部根本没有存在的必要。不能认识自己部门的职责和使命，正是这个部门无法发挥作用创造业绩的根本原因。

在为展会策划商品和制作展会样品的过程中，我们可以发现澳洲营销公司与研发部沟通的过程并不顺畅，一是因为澳洲营销公司的人不能长期呆在总公司，与研发部的沟通不够直接，加上语言差异导致研发部无法充分理解营销的视角和思路。而出口业务部的业务人员既通晓英语又非常熟悉澳洲营销部对市场的思路和判断。当澳洲营销公司人员不在国内时，就需要出口业务部代其对商品规格参数和直观感受做出判断，同时还可以保持双方的持续沟通。其次，这些商品毫无疑问会成为展会后市场订单的主力，出口业务部必须在制作过程中充分理解商品的特性、卖点和质量方面的要求，对于后续接单生产尤为重要。尤其是当澳洲营销公司的要求过于繁复，研发部即使赶工期也无法保证交期的情况下，就需要出口业务部代为判断需要如何取舍，以去掉某些无关紧要的制造程序，保证出货。

同样，无论是新产品订单还是成熟产品的订单，出口业务部都要确认订单编号等信息的核准，并发给下游的制造系统，包括制造(生产计划部)、采购、质量管理、物流等，这个程序称之为“下单”。接到订单之后下单之前的流程是出口业务部的主要职责，如何将订单信息准确、迅速地转给后端制造系统，直接影响着质量和交期。同时，对于市场质量投诉，出口业务部及时对应的同时，应尽快将质量投诉的信息准确(意味着定量化、直观化比如照片和检查报告等)传递给制造系统，解决问题的同时，避免同样问题在后续订单中再次发生。对于交期延误的订单也是如此。

通过这个案例，我们可以明确地发现，为什么很多部门的管理和业绩都很难提升，其实是由于目光过于狭窄，仅仅盯在自己部门里面，不能与公司整体的战略结合在一起，同时在制定目标时，仅仅照抄公司的目标，没有真正制定属于自己部门的具体细分目标，因此在实施过程中，当然很难真正获得改善。

细分是准则

日本企业界曾流传一个《小心防火》的小故事。各企业做好防火工作是头等大事，社长在公司会上反复强调一句话“小心防火”。厂长回去向车间主任们也是反复强调同样的话，“小心防火”，车间主任向组长、组长向班长、班长向一线工人同样反复强调这句话，但是工厂还是着火了。原因在哪里?他们不重视吗?不是。仅有小心防火这句话，是不足以讓员工懂得如何防火的。能够达到防火目的的做法是，厂长回到工厂召集车间主任开会完善防火工作机制体制，以及进行厂长级的安全排查；车间主任带领部门明确部门所辖区域的火灾隐患和对应体制及防护设施；班组长培训员工使用防火器具，定期进行防火演练，让员工熟悉何处放置何种防火器材，以及正确的使用方法。将每一级别应该做的事情进行定量化，如活动的次数、器材数量、员工培训和演练次数、参训人数、达到目标等，才能真正做到防范火灾。

这个例子同样适用于公司方针目标的分解和转化。如同前面所说的出口业务部的例子，出口业务部对保证交期或者改善交期方面的职责就是“如何减少漏单的数量、如何完整而正确传递订单商品的信息”等，将这些设定定量化目标并制定时间表，才具备实施的可能。

一年的业务和改善课题，要有一个总的计划，称为“大日程计划”，它要细化到以月为单位的时间表，完整地把握一年中的所有事项在时间上的分布，有利于调整资源配置，比如人手的安排。每个月的计划要细化到以天为单位的时间表，这个可以成为“中日程计划”，如果使用甘特表，对于某一天要做的事情切记要明确日期，不要一条线从月头到月尾。只有少数持续几天的事项可以使用连续的线条。每天的工作都有很多事项，包括日常重复事项、改善事项、突发事项、临时配合他人等这几种类型。因此，如果没有明确的时间规划，一天的时间很快就过去而一事无成，要完成该做的事隋只有加班。所以日计划要细化到小时甚至更小的时间刻度，才有可能让自己有条不紊。

篇10：部门年度总结

一、工作计划完成情况：

1、项目策划目标、计划、行动卓见成效。根据※※※※项目发展的总体要求，本部今年在总经理的指导下，顺利完成了※※※※项目定位、方案修编、概念提升、相关业态运营机构评选、营销策划机构评选等主要工作，为该项目高效、有序推进提供了重要的专业支持。

2、商业策划、定位顾问评审工作稳步、协调、快速完成。至20xx年底，本部在总经理指导下评选、审定、督导※※※※项目定位及其商业部分定位和设计优化，评选相关顾问公司及机构共计38家。其中，适合该项目合作的机构6家，且同时具备项目策划、定位、设计优化及招商运营优秀能力的机构有2家，与之合作深度和工作成效堪为优良。

3、制度建设取得显著成效。本部从年初开始，充分发挥和学习老一辈领导的“敬业精神和实战经验”，在※※总及综合办公室的督导及大力协助下，将《※※※※部门管理制度》、《部门职责》、《职务说明书》等相关制度建设得以建章建制并实施使用，为本部的科学化、规范化管理起到了重要的指导作用。

4、新项目拓展及策划高效、高质。本年既是我集团实际业务开展和实施的元年，又是我们在产业结构扩张及探索发展的一年。面对局势多变的政策及市场环境，我部树立“办法总比问题多”的工作理念，在集团领导的带领下，重点针对※※※※项目、※※※※项目、※※※项目等做出了深入、具体、高效的项目策划及研究方案。为我集团在未来不断的产业发展及资源累积提供了大量的实战经验。

5、※※※※仪式筹备完满顺利。本年度※※※※月间，我部在集团领导的督导下、在全体同仁及兄弟姐妹的高度配合下，发挥出“不要钱、不要命”的从业信念。面临时间紧、任务重等诸多不利因素，心往一处想、力往一处使，在公司既定的开业、奠基筹备时间内，圆满地完成了“※※※※有限公司”开业相关物料的设计、制作及安装，并顺利地完成了开业典礼的策划和组织工作，为我集团在金融产业板块的展业之路打响了响亮的“一炮”。与此同时，结合※※※※项目现实发展状况，我部在集团领导及全体同仁的重托和协助下，发挥集体的力量，成功地完成了“※※※※”奠基仪式，借助该奠基仪式的成功举办，为我们在自己策划及执行大型活动经验上奠定了坚实的基础。

6、公共关系维护得力、顺畅。按照集团近期的战略发展方向和相关产业公共资源需要。本着“每位※※※※人都是集团的形象大使”之工作理念，我部在本年度与政府相关局、办及职能人员，以及相关产业合作伙伴、专业人士访谈等取得了良好的公关成效。同时，在公共关系协调、产业信息收集等方面，结合实际需求得当、有效地为公司在社会树立了良好的口碑效应。

二、重大突破和工作亮点：

20xx年，是我部门伴随集团共同拓步、迅猛发展的一年，但对于总体产业环境可谓“严冬之年”，本部何以能在这寒冬中在我集团的带领下，立足※※市红旗招展呢?总结起来主要有以下几点：

一是靠上级的正确领导。年初我集团确定的“※※※※”的指导思想和工作方针，事实证明这是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级领导经常结合本部的实际工作内容了解情况，排忧解难、献计献策并给予了正确的工作指导，这些都极大地鼓舞了我部员工的积极性和士气，有力地推动了我部业务的发展。在上级的正确领导下，本部在※※※※项目定位评审，※※※※奠基仪式，※※※※有限公司开业典礼等策划和组织上，取得了良好的成果。

二是指导思想正确。自从年初集团确定了总体战略方向和工作方针后，我部就结合本部实际情况，确定了“以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家”的指导思想。并结合项目发展实际需要订立了“一个中心，两个立足点，两个计划”。一个中心是把“项目策划”作为本部全年工作的中心，实行“宏观不漏项、微观要精准”的工作原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于专业提升。通过一手抓开拓，一手抓专业，在促进市场开拓的同时，也更加注重职能专业水平的提高。两个计划就是《部门年度计划》和《个人职业生涯计划》。产业经营的最终目的是实现资本收益的最大化，把握了《部门年度计划》就等于把握了项目的发展方向，而《个人职业生涯计划》是实现《部门年度计划》的有力保证。所以切实做好并执行好《部门年度计划》、《个人职业生涯计划》是实现集团经营目标的可靠保障。本部在20xx年始终贯彻了“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想，事实证明了这具指导思想是正确的。至20xx年我部共计完成集团交与的重点任务共计21项，其中好评率90%以上。这些都无不说明本部“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想是卓有成效的。

三是对形势分析准确，业务措施得当，工作部署到位。我集团及我部员工多是外地来※※发展事业的精兵，面临我们在※※还属新兴的集团公司，业务开拓环境具有一定的局限性，如果不清楚内、外部形势就会没有明确的市场导向和正确的工作定位，这就会导致本部工作一盘散沙，打乱仗。因此，我部高度重视调查研究和学习，认清工作环境，打有准备的仗。20xx年做的第一项工作就是搞好“四个研究”，即：

1、研究分析区域内的经济发展情况，政策、产业和发展规划;

2、研究分析同行业的发展情况，明确竞争对手，认清形势;

3、研究分析项目定位、推广等达到资本最大化所需要的条件;

4、研究自身的策划对策。

三、有待改进和不足之处：

在上述一年中，我部虽有良好的业绩表现，却在实际工作当中发现了一些不足和有待下一年工作中改善之处。其中：

问题一、项目及活动策划：项目策划的过程是项目灵魂注入的过程，更是集团无形资本和有型价值能否保证最大价值提升的关键。本部针对※※※※项目策划及定位的过程中，虽延续常规项目策划的工作思路和方法，但在宏观政策解读和区域经济展望的理解和深化程度仍然不够精准及透彻。在20xx年本部策划工作的重心就是，要深度研策本项目的核心价值及未来产业和产品的发展趋势，为该项目入市前做好效益最大化的充足准备。同时，在今年各项活动策划中存在最大的问题是，对活动筹备前的准备不够充分，以及活动策划和组织的统筹力度不够。在20xx年，本部将就其上述有待改进问题深度剖析活动策划和组织的核心内容、核心内涵条件，在前瞻性及规范性上重点突破改进。

问题二、商业顾问及运营：※※※※的商业部分既是商业地产的核心部分，又是我集团总体产业战略的关键部分。在今年本部担纲该项目商业部分的筹划和管理工作期间，虽在顾问机构筛选及各项工作量化上有所成效，但在行业经验、宏观把控、产业研究、资源累计上还存在诸多不足。在20xx年，本部将就其不足之处深入地、有计划地从提升人员能力和专业素质上“苦练内功”，在我集团提供的学习和成长的“熔炉里”迅速打造成行业内的精英团队，向集团领导及一路陪伴我们成长的各位领导和兄弟姐妹递交一份满意的答卷。

问题三、新项目拓展策划：为了“又快又好”地为我集团在珠三角产业扩张奠定坚实的储备资源，本部的核心任务还有新项目拓展及研策。在20xx年，本部在新项目拓展及研策的质和量还是不够充分，同时，对于本部的长项“项目前期开发”工作投入程度不佳。为此，我们将在20xx年，重点针对集团既定的产业扩张型项目进行深度、有效地工作开展，为我集团在“风险小、少投入、多控制”等资源获取中取得优秀的战果。

问题四、组织架构及管理：本部于今年上半年，在集团领导的正确指导下，将部门管理制度进行了合理的制定，也为我们在工作开展中提供了正确的方向和纲领。而制度的有效执行和产业发展的有效结合就成为了科学化管理的核心内容。在20xx年的工作当中，我部全员“埋头苦干”的同时，偶有“走偏”之时，这就是制度运用不够规范。在制度执行过程中发现现实工作推进不够顺畅，这也是制度建设不够完善。所以，本部在20xx年的制度建设工作中将常抓不懈，不断地在“实践中制度建设、制度中规范实践”，将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值最大化。

四、建设性建议：

一个企业乃至一个国家，能够“战无不胜”、“基业长青”的根本条件是“笺言”文化，而令我们引以为荣的是，我们“※※家族”无处不流淌着“融智”的血脉。也正是这样的企业文化使我们每位“家庭成员”无不感到,为我们蓝琴献计献策是如此的骄傲和荣耀。我们蓝琴在未来的发展中还有很长的路要走，为了我们能够走得更好、走得更远，本部特对我集团在未来的工作建议做以汇报：

建议一、拓宽“融智”途径，加强行业交流：在以往公司内部的培训和外部考察、学习的基础上，根据职务内容需要，有针对性地增加和拓宽行业经验交流及行业信息收集的渠道。20xx年是我集团项目开发进入实质性推进重要的一年，也是我们全员素质迅速提升和产业发展信息大量累积的关键一年。而外出学习、考察、交流则是我们项目发展至关重要的“养料源泉”，“没有调查就没有发言权”、“知己知彼百战百胜”等先辈的教诲是毋容置疑的成功要素。所以，本部建议明年的工作进程中尽可能多增加考察和学习的机会，本部也会十分珍惜每次学习和成长的机会，将将所学、所感形成规范的报告，并坚持“学到、悟道、做到”的原则，将“扬弃”的精髓在公司推而广之，为集团无形资本的累积“添砖加瓦”。

建议二、开展“你最棒的地方!”主题活动：工作中最重要的是“重点、效率和速度”，最要命的是“偏执、愚钝和拖沓”。而问题是为什么总有人不想做“要命”的那一个，却一直在做“要命”的那一个呢?就好比“好钢看刀刃，好马看牙齿”。每个人都有其人性和价值的“长、短板”，不是每个人都能够结合职业生涯找对自身的“长板”将潜能在工作中发挥到极致，有些自己可以发掘，有些则需要身边的领导、同事或朋友可以发掘，这就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是无奈的”本质差异。所以，本部建议在集团内部定期开展“你最棒的地方!”主题活动，每个人都对身边兄弟姐妹身上的优点进行发掘和提炼。形成每个人都能够明确“自己的长项究竟是什么?自己到底要什么?自己要达到的目标多久可以实现?在公司如何可以实现?”。明确了自己的职业生涯，不但有利于自己的人生成长，更加有利于领导对其“才尽其用”、“唯才是举”“有的放矢”。

五、总结：