市场营销学综合试题二

市场营销学综合试题二（通用6篇）

篇1：市场营销学综合试题二

文化市场营销试题资料

（二）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

1.文化企业开展文化产品营销活动的基本立足点是（）

A.经济效益B.社会效益

C.优化消费结构D.满足消费者需求

2.文化产品价格策略的基本原则是（）

A.社会效益与经济效益统一B.成本最低与利润最大化

C.满足消费者利益D满足企业利益.3.下列哪一项不是随机抽样的方法（）

A.分层随机抽样B.简单随机抽样

C.分群随机抽样D.任意抽样

4.下列哪一项不是目标市场定位的策略（）

A.差异化策略B.填补策略

C.并存策略D.取代策略

5.市场追随者战略不包括（）

A.紧密跟随B.距离跟随

C.选择跟随D.完全跟随

6.战略联盟的形式包括（）

A.行列战略联盟B.水平战略联盟

C.垂直战略联盟D.混合联盟或跨行业联盟

7.根据消费者购买行为把文化产品分为（）

A.非耐用品、耐用品、服务B.方便品、选购品、特殊品、非渴求品

C.消费品、产业用品D.日用品、工业用品

8.下列哪一项不是产品本身因素对文化产品定价的影响因素（）

A.产品特征B.品牌和知名度

C.生命力和生命周期D.产品销售渠道

9.政府对文化产品价格控制包括（）

A.价格补贴和价格控制B.价格补贴和经济杠杆

C.价格控制和经济杠杆D.价格补贴和财政补贴

10.下列哪一项不属于需求导向定价法（）

A.理解价值定价法B.需求差异定价法

C.习惯定价法D.公开拍卖定价法

11.下列哪一项是心理定价策略（）

A.撇脂定价策略B.渗透定价策略

C.满意定价策略D.声望定价策略

12.下列哪一项不属于直接营销渠道采用的手段（）

A.订购分销B.自开门市营销

C.联营分销D.上门服务

13.由制造商到批发商再到零售商是属于（）

A.一级渠道B.二级渠道C.三级渠道D.四级渠道

14.人员推销的特点是（）

A.易变性B.灵活性C.建立关系D.不变性

15.公共关系的三要素中，行动主体是（）

A.政府B.公众C.企业D.信息传播

16.确定某一标准作为控制的基准器来决定该项目是否可行属于（）

A.事后控制B.开关型控制

C.分类控制D.分散控制

17.品牌一旦注册就成为了（）

A.名牌B.商标C.驰名商标D.中国驰名品牌

18.文化市场营销组织的特点有（）

A.复杂性与灵活性B.灵活性与系统性

C.完整性和复杂性D.统一性与系统性

19.全球组织结构模式中独立性最强的是（）

A.全球职能组织结构B.全球地区组织结构

C.全球产品组织结构D.全球矩阵组织结构

20.下列不是国际文化市场定价决策的是（）

A.定价目标B.利润最大化目标

C.市场占有率最大化目标D.服务目标

21.衡量一国收入状况的指标不包括（）

A.GDPB.人均GDPC.个人可支配收入D.经济发展水平

22.国际文化市场营销的基本策略是（）

A.4PB.6PC.12PD.4C

二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)

1.文化市场营销环境的特点是（）

A.客观性B.不可控性

C.差异性D.关联性

E.动态性

2.文化市场的基本特征（）

A.意识形态属性B.以精神产品为主

C.文化消费者具有不确定性D.自发性

E.竞争性

3.有效的进行市场细分的基本原则包括（）

A.可衡量性B.可进入性

C.有效性D.及时性

E.对营销策略反应的差异性

4.文化消费者市场的特点有（）

A.文化消费市场的稳定性差B.文化消费者差异性大

C.文化消费市场可诱导性强D.文化消费者的流动性大

E.文化消费者的理性行为强

5.定性预测法有（）

A.消费者意向调查法B.营销人员意见综合法

C.专家意见法D.市场试销法

E.时间序列法

6.文化消费的主要特征有（）

A.更追求便利性B.更追求娱乐性

C.更追求个性化D.突出参与性

E.更追求精神价值

7.文化消费者购买行为的基本问题包括（）

A.whoB.whatC.whenD.where

8.折扣定价策略包括（）

A.现金折扣B.数量折扣

C.交易折扣D.季节折扣

E.尾数定价

9.竞争导向定价法有（）

A.随行就市定价法B.竞争投标定价法

C.主动竞争定价法D.公开拍卖定价法

E.盈亏平衡定价法

10.文化产品价格的计算包括（）

A.创意价格B.劳动力价格

C.载体价格D.成本价格

11.产品在导入期的策略有（）

A.高价高促的快速掠取策略B.高价低促的缓慢掠取策略

C.低价低促的缓慢渗透策略D.低价高促的快速渗透策略E.how

E.中价中促的中速掠取策略

12.设计分销渠道的步骤有（）

A.确定设计分销渠道的原则B.确定合格的服务产出水平

C.识别主要渠道选择方案D.选择最佳渠道结构

E.效果评价

13.对渠道成员的管理和控制包括（）

A.选择渠道成员B.培训渠道成员

C.激励渠道成员D.评估渠道成员

E.调整渠道成员

14.下面哪些是代理商（）

A.文化企业代理商B.销售代理商

C.拍卖公司D.文化经纪人

E.旅游市场经纪人

15.常见的制定广告预算的方法有（）

A.倾力投掷法B.销售额百分比法

C.目标达成法D.竞争对等法

E.投资收益法

16.制定营业推广方案应解决的问题有（）

A.选择时机和时间B.选择激励对象

C.选择推广方式D.确定推广预算

E.决定激励程度

17.公共关系的步骤包括（）

A.确定目标B.选择方法

C.组织开展公共关系D.效果评估

E.公共关系方案

18.品牌的内涵理解有（）

A.消费者B.个性C.利益D.价值E.竞争优势和文化

19.品牌资产四项基本标准是（）

A.知名度B.美誉度C.忠诚度D.品牌联想E.满意度

20.文化品牌统分战略包括（）

A.统一品牌策略B.分类品牌策略

C.个别品牌策略D.企业名称加个别品牌策略

E.厂家品牌策略

21.文化品牌更新内容有（）

A.形象更新B.品牌修正定位或重新定位

C.产品更新换代D.经营管理体制创新

E.质量更新

22.SERVQUAL模型将影响文化消费者满意度的因素分为了（）

A.有形性B.移情性C.可靠性D.保证性E.响应性

23.忠诚度的培养有（）

A.建立顾客档案B.建立员工忠诚

C.确定客户价值取向D.让客户认为“物有所值” E.客户关系管理

24.专业化营销组织类型有（）

A.职能型组织B.文化产品型组织

C.文化市场型组织D.地理型组织

E.结构型组织

25.设计文化市场营销组织应考虑的因素有（）

A.文化企业规模B.文化市场状况

C.文化产品性质D.员工素质

E.宏观环境

26.文化市场营销控制按其内容不同可分为（）

A.计划控制B.盈利水平控制

C.效益控制D.战略控制

E.长期计划控制

27.营销效率控制主要包括（）

A.广告效率B.促销效率C.分销效率D.盈利效率

28.国际文化市场营销的产品投放策略有（）

A.直接推广策略B.产品适应策略

C.产品发明策略D.产品延伸策略

E.产品延伸与发明组合策略

29.国际市场营销定价策略有（）

A.全球统一定价策略B.根据各国成本定价

C.转移价格策略D.高价定价策略

E.根据各国市场需求或消费者承受力定价

30.文化产品营销的国际环境有（）

A.政治B.经济C.文化D.法律

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

1.文化市场

2.定性预测法E.顾客满意效率 E.技术

3.文化消费者

4.市场营销组合5.市场竞争自由度

6.进入和退出壁垒

7.市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场补缺者

8.新文化产品

9.文化产品组合策略

10.分销模式

11.营业推广策略

12.公共关系

13.品牌

14.品牌资产

15.文化品牌策略

16.顾客满意

17.顾客价值

18.关系营销

19.文化市场营销组织

20.国际文化市场营销策略

四、简答题（本大题共7小题，每小题3分，共21分）

1.文化市场营销的基本功能和作用有哪些？

2.文化市场调研的意义是什么？

3.市场细分的意义和一般步骤有哪些？

4.组织市场的特点有哪些？

5.文化消费者购买行为的特点有哪些？

6.采用成本领先战略的条件及其优缺点有哪些？

7.采用差异化战略的条件及其优缺点有哪些？

8.采用目标集聚战略的条件及其优缺点有哪些？

9.实行战略联盟的优势是什么？

10.企业定价目标的种类有哪些？

11.新文化产品开发的程序有哪些？

12.产品在成熟期的营销策略是什么？

13.渠道的职能？

14.直接分销和间接分销的优点分别是什么？

15.处理渠道冲突的原则是什么？

16.网络营销的功能和特点？

17.营业推广的特征、方式和策略？

18.文化品牌资产的价值体现在什么地方？

19.文化品牌更新的必要性？

20.顾客价值体系包含哪些指标？

21.文化消费者的获取方式？

22.关系营销实施的步骤？

23.文化市场营销计划的执行？

24.设计文化市场营销组织的步骤？

25.怎样进行国际分销渠道设计？

篇2：市场营销学综合试题二

（二）一、名词解释（每题5分，共10分）

1、市场营销组合：是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企

业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。

2、分销渠道；通常指商品流通渠道。即商品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。其具有以下特征：

1、分销渠道是一个由不同企业或人员构成的整体；

2、分销渠道是指企业某种特定产品或服务所经历的路线；

3、分销渠道的研究应联系相关联商品；

4、企业的分销渠道相对固定化，因为市场营销渠道涉及构成渠道的机构与人员。

二、填空题（每空1分，共20分）

1、根据营销学关于市场的理论，市场= 人口+ 购买欲望+ 购买能力。

2、产品观念强调企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利，生产观念强调一切经营活动以生产为中心，以产定销，从扩大生产中获得规模经济效益。

3、努力使现有产品打入新的市场的增长策略叫作 市场开发

4、只有 市场 机会是适合企业目标与资源的，使企业有利可图。

5、社会群体决定了作为社会购买力重要组成部分的消费资料购买力，而且直接影响消费者支出行为模式。

6、社会心理模式主张人是 社会的人。

7、一般来说，观察法和深度小组访问法最适宜于_探索性_研究，调查法最适宜于_描述性研究，而实验法最适宜于_因果__研究。

8、市场细分的客观基础是消费需求的_差异性_。

9、市场领先者战略的核心是_扩大需求。

10、在新产品推广过程中，当产品处于试销阶段，应将 最早采用者 视为营销对象。

11、需求导向定价法主要有两种，即理解价值定价法和区分需求定价法。

12、对于新产品、名牌产品来说，中间商数目的选择宜采取 选择性 策略。

13、对于消费品营销，应首选使用 营业推广 的促销方式。

三、单项选择题（每题1分，共14分）

1、某杭州房地认为：近年来分配到杭州的本科以上的学生是杭州地产业的未来的主要市场。你认为该公司的营销理念是（D）

A、产品观念B、推销观念

C、营销观念D、社会市场营销观念

2、一般理论认为，（B）对企业来说，现金净流入最多。

A、问题类B、金牛类

C、明星类D、狗类

3、不属于4P的是（C）

A、价格B、产品C、权力D、促销

4、对于大多数人，浙江省杭州市大户型高价房处于曲高难和的境界，根据营销学知识，下列策略企业可取的是（B）

A、协调性营销策略B、刺激性营销策略

C、降低性营销策略D、开发性营销策略

5、企业建立“暗箱”理论的目的在于（D）

A、了解谁是企业产品的购买者

B、明确消费者购买的时机、地点

C、掌握消费者对产品及品牌的知晓程度

D、分析消费者“为什么”购买的问题

6、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（B）研究。

A、探索性B、描述性C、因果关系D、预测性

7、价格竞争模式的主要特点（A）

A、低价B、低成本

C、差异化价格D、低价和低成本双效策略

8、某行业处于市场趋于同质化，消费者对价格感知处于敏感阶段，且所有竞争者都希望在长期经营下去，对该行业多数竞争者来说，最适宜采取（C）。

A、市场领先者策略B、市场挑战者策略

C、市场跟随者策略D、市场利基者策略

9、对一个企业来说,采取(C)的细分程序是正确的.A.采取细分工具,对公司产品覆盖的市场进行深入细分

B.明确产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.C.明确竞争对手,采取细分工具进行细分.D.明确竞争对手,确定产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.10、当产品处在其生命周期的介绍期，该产品的广告主要以(D)为主。

A．提示性广告B．直接邮寄广告

C．劝说性广告D．告知性广告

11、理解价值定价法运用的关键是(D)。

A． 确定适当的目标利润

B． 确了解竞争者的价格

C． 正确计算产品的单位成本

D．找到比较准确的理解价值

12、制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫作(C)。

A、管理垂直营销系统B，契约垂直营销系统

C．所有权式垂直营销系统D．水平营销系统

13、下列不属于整体产品范畴的为：（D）。

A、质量B、服务C、商业信用D、市场情报

14、营业推广的目标通常是(B)。

A． 了解市场，促进产品试销对路

B． 刺激消费者即兴购

C．降低成本，提高市场占有率

D．帮助企业与各界公众建立良好关系

四、判断改错题（判断正误1分，并说明理由3分；每题4分，共16分）

1、一般来说，消费者总是易变的。因此，企业花费较多的资源，用以维系消费者，将无法看到其对企业业绩提升的远景。

错。

企业花费较多的资源，用以维系消费者，可以看到其对企业业绩提升的远景

2、战略规划的起点是企业的任务（使命）确定，企业只要以市场导向来确定任务（使命），那么，企业的战略就能得到正确的执行。

对。

3、新产品的开发起源于产品概念的界定。

新产品“构想”主要来源于购买者(包括消费者和工业用户)、专家、批发商、零售商、竞争者、企业的营销人员及各级决策人员。

4、当商品的市场规模较大，商品的需求价格弹性较大时，易采取撇脂定价策略

错。商品的需求价格弹性较大时，宜采用渐取定价策略

五、简答题（每题10分，共30分）

1、举例进行SWOT分析？

企业战略性营销分析中，流行一种简便易行的“SWOT”分析法。“S”指企业内部的能力（strengths），“Ｗ”指企业的薄弱点（weaknesses），“O”表示来自企业外部的机会（opportunities），“Ｔ”表示企业面临外部的威胁（threats）。一般说来，分析企业的内外部状况通常是从这几个方面入手的。当前在运用“SWOT”分析法研究企业的战略性营销规划的发展时，就要强调寻找四个方面中的与企业战略性营销密切相关的主要因素，而不是把所有关于企业能力、薄弱点、外部机会与威胁逐项列出和汇集。

运用“SW0T”方法，不仅可以分析本企业的实力与弱点，还可以用来分析主要竞争对手。通过企业与竞争对手在人力、物力、财力以及管理能力等方面的比较，作出企业的实力一弱点的对照表，结合机会一威胁的分析，最后确定企业的战略。

2、举例说明消费者心理变化在消费者购买决策过程中的意义？

答：消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，即确认需求、寻求信息、估价比较决定购买、购后评价。

1、确认需求。消费者进入市场后的第一步是确认自身需要解决的“问题”，即存在着某种需求。消费者需求方面的问题来源很多，一般有：（1）商品不足。这类问题主要针对个人或家庭基本生活用品。（2）新的信息。（3）需求扩大。

2、寻求信息。消费者的信息来源包括消费者的个人经验、相关群众影响、大众媒体等方面，企业要注意利用以上诸因素为消费者提供信息，同时，还要考虑到影响消费者对信息获取的因素。

3、估价比较、决定购买。在比较复杂的购买行动中，消费者对已经到手的信息进行估价、比较，以便于作下一步的决定。企业应不断开发满足消费者不同需求的产品，并设法使自己经营的商品的商标、特点给消费者留下印象，以便于消费者的选择与比较。

4、购后评价。消费者购买商品以后，购买的决策过程还在继续，他要评价已购的商品。企业对这一步仍须给予充分的重视，因为它关系到产品今后的市场和企业的信誉。判断消费者购后行为有两种理论，一种叫“预期满意理论’；另一种叫“认识差距理论”。

以上步骤表明，消费者的购买活动，先于购买行为而发生，后于购买行为而结束。售货现场的交易过程只不过是消费者决策步骤中的一步，企业切忌以一概全，必须研究整个购买过程，才能有效地开展工作。

3、分析竞争的步骤？

答：

1、发现竞争者。企业首先需要从本行业出发来发现竞争者。由于同行业企业产品的相似性和可替代性，彼此间形成了竞争的关系。在同行业内部，如果一种商品的价格变化，就会引起相关商品的需求量的变化。企业需要全面、透彻地了解本行业的竞争状况，以制定本企业在行业中的竞争策略与目标。其次，企业应当从市场、从消费者需要的角度出发来发现竞争者。凡是满足相同的市场需要、或者服务于同一目标市场的企业，无论是否属于同一行业，都可能是企业的潜在的竞争者。从这个角度分析，可从更广泛的角度认识企业的现实竞争者和潜在竞争者。为了更好地发现竞争者，企业应当同时从行业和市场这两个方面，结合产品细分和市场细分来进行分析。

2、对竞争者策略的分析。主要包括以下内容的分析：（1）竞争者的市场目标；（2）竞争者的竞争策略。

3、竞争者的优势与劣势。竞争者的优势与劣势通常体现在以下方面：产品、销售渠道、市场营销、生产与经营、研究与开发能力、资金实力、.组织、管理能力。

4、竞争者的市场反应行为。一般来说，竞争者的市场反应可以分为以下类型：迟钝型竞争者、选择型竞争者、强烈反应型竞争者、不规则型竞争者。

5、竞争对策。在具体的竞争策略选择中，通常需要考虑以下主要因素：进攻目标的价值、进攻目标与本企业的相似性、竞争者的存在对企业的必要性与利益。

6、竞争定位。在进行市场分析的基础上，企业必须明确自己在同行业竞争中所处的地位，制定正确的市场竞争策略。根据企业在市场上的竞争地位的不同，企业的市场竞争定位可以分为四种类型：市场领先者、市场挑战者、市场跟随者及市场补缺者。

六、案例分析题（10分）

“立邦漆”在中国是近几年伴随着装修市场的发展而发展起来的一颗新星，以其优良的产品、高档的价格和准确的广告诉求赢得了市场，成为同行业老大，令其它竞争者只能望而却步，很难超越。其最大优势是：产品品种齐全，产品覆盖了所有的门类和应用领域，多达几百个品种，满足了消费者的各种要求。

问：面对“立邦漆”这一强大对手，其他企业如何参与竞争？

篇3：市场营销学综合试题二

关键词：市场营销综合实训与竞赛系统,市场营销学,实践教学

《市场营销学》是一门集理论性和实践性于一体的课程, 学习中引入可操作性的实训, 采用体验式的方式, 既丰富了《市场营销学》的理论教学, 也为《市场营销学》实践提供了很好的素材。笔者试在本文中通过分析市场营销综合实训与竞赛系统在《市场营销学》教学中的运用, 创新《市场营销学》教学模式, 解决《市场营销学》课程实践性教学难的问题。

1.《市场营销学》课程性质、目的及教学现状

《市场营销学》是市场营销专业的核心专业课程, 是一门建立在经济学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学, 具有综合性、边缘性的特点。本课程旨在帮助学生掌握市场营销基本理论、知识和方法, 使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念, 突出学生应用能力的培养, 加强营销实战训练, 使学生知道如何在实践中有效地组织企业的经营活动, 使企业以市场为导向, 进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动, 提高企业经营管理水平和, 提高企业经济效益。

但是, 目前在各大高职院校《市场营销学》的课堂教学中, 大部分教师仍然采用依靠一本教材、一支粉笔、一张嘴、一块黑板的陈旧授课方式, 课堂上学生被动地接受知识, 对于教师所讲授的内容缺乏兴趣。在推进信息化教学改革中, 尽管很多教师尝试了多媒体辅助教学、课堂讨论、案例教学等方法, 但实践环节仍存在很大的不足, 学生难以将理论知识运用到实践当中, 因此学生的专业技能和解决问题的能力难以提高。

2. 学生学习现状

目前高职院校学生在学习专业课程的时候出现了一个误区, 即绝大部分学生认为一门课程有没有价值, 评价的标准就是这门课程对今后的就业有没有帮助, 而不是取决于该门课程的教师授课过程中的精彩程度和应用性。因此, 这一现象直接造成学生先入为主的心理, 学生忽视对课程内容的学习与技能的掌握, 最终导致学生从步入工作岗位时, 就发现自己无法满足现代企业对复合型高素质人才的需求, 因此不得不在工作中继续摸索和学习, 相应就延长了适应工作岗位的时间。

3. 市场营销综合实训与竞赛系统简介

《市场营销综合实训与竞赛系统》秉承“从企业实践中来, 到教育实践中去”的理念, 以企业营销与策划的实践为核心, 结合高职院校的市场营销类专业培养目标, 建设一个市场营销类专业适用的综合虚拟实训平台。采用国际先进的商业模拟训练模式, 将学生将分成若干小组, 每个小组经营一家企业, 每个小组5-6人分别担任企业的不同部门的负责人, 组成企业的领导团队, 大家在同一个市场环境条件下, 按照同样的规则条件, 连续经营数个会计年度, 为企业制定相应的营销计划, 以保证企业的正常运作及利润最大化。在这个过程中, 学生要学会如何进行市场调研与分析、销售模式的分析、消费者行为分析、产品定位与功能定位、竞争对手分析和选择目标市场从而形成营销战略, 然后根据战略目标进行市场营销策略的组合。通过模拟市场运作得到的结果, 各小组将看见其营销计划给企业及整个市场带来的波动, 学生将根据系统统计的各项数据, 进行相关分析, 为下一步的运营提供判断和决策的依据, 以便在以后博弈过程中不断的进行营销策略调整, 在竞争中取得优势, 最终达到为企业创造最大价值的目标。通过这种模拟实践的方式, 不需要承担在现实中可能面对的风险, 有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学质量。

4. 运用市场营销综合实训与竞赛系统优化《市场营销学》实践教学

4.1 市场营销综合实训与竞赛系统与《市场营销学》相融合, 突出融合性、实践性与拓展性

融合性即是通过市场营销综合实训与竞赛系统将《市场营销学》的各部分内容有机的融合在一起, 把理论知识通过市场营销综合实训与竞赛系统融会贯通, 综合运用。在市场营销综合实训与竞赛系统模拟操作中不断验证现代企业市场营销管理的理论, 反过来运用营销管理的方法演练市场营销综合实训, 也会使模拟的整个运营体系更丰富、更系统。同时二者的相互融合有效地解决了《市场营销学》各部分内容相互独立、分散化的问题。为了更好地融合, 首先是课时安排上, 市场营销综合实训与竞赛系统训练课时略大于理论课时或者全部是实践课;其次课程内容设计上, 突破传统先上完理论课后实践的顺序, 而是把理论课完全融合在市场营销综合实训与竞赛系统中, 在讲解“游戏规则”以及点评的过程中灌输相应理论。在每一次的沙盘模拟课程中, 教师结合操作的具体内容以及学生运营操作过程中易出现的问题穿插讲解基本理论知识, 但只需点到为止, 留给学生在“做”中“学”的足够空间。该课程结束的时候, 由每个团队根据自己实际运营的情况写出心得体会并进行分享。在这个过程中教师再适时选择有深度的重点进行讲授, 这样对于教师和学生都很有针对性地教授和学习, 彼此都不会感觉生涩和枯燥了。

实践性即在市场营销综合实训与竞赛系统实训中学生通过实战操作学习与领会《市场营销学》的精髓, 让学生在“做中学, 学中做”来接受和理解相关的理论与实践的知识, 通过学生自身的心得感悟来实现实践到理论知识的升华。

拓展性即在营销综合实训与竞赛系统实训中学生利用自身的专业特长进行交流、合作, 团队内部人员在运营操作方面不仅可以扬长避短地选择职责, 更好地完成任务, 而且可以开拓解决问题的思维, 拓展学生人际交往的能力, 全面提升学生社会适应能力、岗位专用能力、专业核心能力、行业通用能力等能力。

4.2 市场营销综合实训与竞赛系统有助于提高学生对课程价值的认同感

市场营销综合实训与竞赛系统通过让学生“做中学、赛中悟”, 在一场貌似大富翁的游戏中完成了知识向技能的转化, 这种寓教于乐的体验式学习极大地调动了学生的学习兴趣。哪一队学生要想在虚拟商业社会的博弈中获胜, 比的是将《市场营销学》相关知识融会贯通、活学活用的能力。当学生亲自置身于虚拟商业企业的运营管理中, 将感同身受理论指导实践的重要性, 原来对该课程的兴趣缺乏和困惑将迎刃而解, 不仅提升了学生对本课程的学习兴趣, 而且从内心深处认同本课程的价值, 自然实现了从“要我学”向“我要学”的转变。

4.3 通过市场营销综合实训与竞赛系统组织各类社团或竞赛促进优化相关理论知识

针对只能很少一部分学生能参加全国或区域性的大学生市场营销综合实训与竞赛系统对抗赛, 因此可以高职院校内成立与市场营销综合实训与竞赛系统相关的沙盘社团, 吸引来自各类专业有兴趣的同学参加市场营销综合实训与竞赛系统的演练, 同时通过社团组织校内的市场营销综合实训与竞赛系统对抗赛, 以及不同高职院校社团之间的联合比赛, 切实促进相关理论知识与实践知识的联系与运用, 同时选拔优秀的选手参加省内以及国家的大赛。

5. 结语

综上所述, 在《市场营销学》课程中引入市场营销综合实训与竞赛系统的教学, 把虚拟商业社会搬到校园的教学全过程, 不仅可以大大改善了目前该课程的授课现状, 而且增强了学生学习《市场营销学》的积极性与主动性。

参考文献

[1]乔阳.基于复合型人才培养目标的非经济管理类专业《企业管理》课程改革研究[J].商业经济, 2012 (3) .

[2]白洁宇.探析与竞赛系统在企业管理课程中的运用[J].教育与职业, 2011 (3) .

篇4：二三线市场网络视频营销

随着视频营销的价值逐渐被认识，一线城市网络视频广告开始出现资源短缺。同时，由于一线城市营销成本持续攀升、市场空间日趋狭窄，网络视频营销开始在二、三线城市显示出巨大的发展空间。那么，广告主应该如何在二、三线城市做网络视频营销呢？

二、三线市场的网络渗透率比一线市场高

AdMaster与Ipsos对“中国媒体地图集”中二、三线城市的消费者行为习惯进行了研究，并结合“入户+电话访问”的调研方式进行分析。调研结果表明，18-35岁人群的互联网渗透率为90%，与电视的渗透率非常接近；网络视频的渗透率为67%，高于一线城市的网络视频渗透率。由此可见，二、三线城市的互联网、网络视频渗透率，相对于一线城市并没有拉开差距，网络视频的渗透率甚至更高。

同时，调研表明，互联网更受消费者关注和喜爱，这种现象在18-35岁人群中更为明显。青年人在互联网上花费的时间远远超过电视，并且不分城市级别都呈现出同样的趋势。而且从渗透率和使用时间上，网络视频都在不断增长。网络视频渗透率在不断提高，已经接近于互联网渗透率。网络视频使用时间高于电视，并且不断增长。网络视频的媒体介入度（消费者拥有的有关特定媒体类别的兴趣、热情和兴奋感觉）高于其他媒体，这一趋势在年轻人群中更为明显。

与此同时，AdMaster对受众生活轨迹的转变趋势进行了研究。我们发现，人们喜欢早上起床和在上班的路上使用iPhone或iPad阅读新闻或收看视频；上班的时候，人们喜欢用QQ或者MSN与客户洽谈业务；午休时用电脑看资讯类视频；在下班的路上，人们喜欢用手机刷微博、用微信与朋友交谈；到了晚上，网络游戏、淘宝购物、上网看电视连续剧成为人们热衷的事情。

新的平台和渠道不断涌现，导致人们的消费行为日益碎片化，以及广告形态不断改变，内容转向UGC，这些改变都是前所未有的。

营销者开始尝试和接受多种媒体组合的营销方式，于是跨媒介营销便成为媒介平台相互补充或提高转化的较好方式。由于视频广告和电视广告形式相似，而且视频广告弥补了传统电视广告的不足，于是跨屏营销逐渐引起营销者重视。AdMaster与R3进行的调研显示，72%的受访广告主认为要用相同的标准评估电视和视频媒体，相对于电视广告，网络视频广告在广告自发回忆方面显示出更大的优势，网络视频广告给网络视频观看者留下了更深的印象。

电视广告与视频充分组合营销

那么如何指导广告主在进行广告投放时选择最佳的跨屏比例组合呢？为什么说二、三线城市视频营销更有开发价值呢？

AdMaster对近3000个互联网广告项目进行评估和分析发现，由于互联网有高渗透率，因此对网络视频和电视进行有机组合才是提高ROI的最有效方式。在电视广告成本远低于网络视频广告成本的城市，例如石家庄、哈尔滨、重庆等城市，电视有较为明显的优化空间，但是仍需要通过网络帮助电视触达那些电视广告不易触达的目标人群，网络视频和电视广告组合搭配营销的优势非常明显。同时，在电视广告成本远高于网络视频广告成本的城市，例如北京、南京、上海、武汉等城市，广告主要根据结合欲触达目标人群的特点，进行科学的组合投放广告，在触达要求相同的情况下提高ROI。在网络视频广告成本和电视广告成本相当的城市，例如广州、西安、杭州等城市，增加网络视频广告投放可以提高媒体投放组合效率，但是要注意两个媒体组合的成本平衡点。

同时，AdMaster的长期研究表明，电视的到达曲线一旦出现拐点，将广告预算转向网络视频投放广告，普遍可以使广告预算最优化。在北京，这样的拐点通常在500个TV GRP以下，上海市场一般要高于北京的数值。从二、三线城市网络视频广告的发展看，统计数据表明，二、三线城市重度网民的比例都超过了70%，平均在网络上花费的时间为每周16.6小时，这些都为广告主在二、三线城市开展网络视频营销带来了巨大的空间与良好的机遇。随着“网台联动”营销模式不断成熟，充分利用网络、电视、线下活动等进行多方面、多层次的全方位链条式联动，面对庞大的二、三线市场，利用优质传播资源，是做好品牌营销的关键。

（本刊记者李颖整理）

篇5：市场营销学综合试题二

一、单项选择题（每小题1分，共10分）

1、B

2、C

3、A

4、A

5、D

6、A

7、B

8、B

9、D

10、D

二、多项选择题（每小题2分，共20分）

1、BCE

2、ABDE

3、AB

4、AB

5、BCD

6、ABCD

7、ABCD

8、ACD

9、ACDE

10、ACE

三、名词解释题（每小题4分，共16分）

1、是建立在经济学、行为科学、现代管理理论基础上的一门应用科学，旨在研究以消费者为中心的企业市场营销活动及其规律性，即企业为满足消费者不断增长的物质、文化生活需要所实施的以产品、价格、渠道、促销为主要内容的营销活动及其规律性。

2、又称产品大类，是指密切相关的一组产品，这些产品在满足消费者某一特定需求方面、渠道选择方面、生产过程组织方面具有共同的特点。

3、又称革新产品，是指在原有产品的基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的新产品

4、是指企业根据消费者或用户的购买行为和购买习惯的差异，将整体市场划分为两个和两个以上不同消费者群的细分市场的工作过程。

四、简答题（每小题5分，共20分）

1、指采购企业首次购买某种生产资料的活动

认识需要---阐明整体要求---确定产品规格---寻找供应者---征求供应者建议---选择供应者---确定订货---评价合同执行情况

2、企业实力,市场竞争状况,宏观政治经济环境, 产品特点,消费者行为.3、传递信息,刺激需求,产生偏爱.企业通过促销活动,突出本企业产品的优点,使消费者对本企业产生偏爱,成为企业的顾客.4、切实抓好产品质量,不断进行技术创新, 高度重视工业设计,实行资产重组与联合, 塑造企业整体形象.五、论述题（每小题10分，共20分）

1、答：⑴经济制度与产业结构,市场机制取代计划机制成为资源配置主要手段，给企业带来新的机遇与挑战,产业结构直接受产业政策影响，同时对企业营销活动产生影响；⑵主要分析人均国民收入和居民年人均收入两个统计指标；⑶我国收入状况变化对企业影响产生两方面影响：一是居民消费由温饱型向小康型转型,二是弹性较大的消费需求增长速度惊人；⑷居民储蓄,居民储蓄实质上是潜在购买力；⑸储蓄额增加，对高档耐用消费品的需求以及其它中长期消费会产生有利影响；⑹消费结构状况,企业应根据我国消费结构变化特点和趋势，适时适量调整产品结构、档次，重视生产经营中高档产品。

2、人员推销是指企业运用推销人员直接向顾客进行介绍、说服工作，促使顾客了解、偏爱本企业的产品，进而采取购买行为的一种促销手段；人员推销是一种效果最好、费用最高的促销手段包括七个步骤 ⑴寻找和确定潜在顾客⑵推销访问前的准备工作⑶接近顾客⑷介绍和论证产品 ⑸处理异议⑹结束推销访问⑺善后工作

六、案例题（要点）

1.答：多家代理制，神州数码“一言堂”严重影响了东芝的进一步发展。2000年后，东芝笔记本电脑在中国市场的占有率开始逐渐下降。2.答：产品专业性非常强，用户相对集中；产品处于市场导入期，需要对用户进行引导，才能拉动市场需求；厂商在当地处于发展初期，实力较弱。

篇6：市场营销学试题

一、单项选择题

1．通常将用来完成市场管理导向以使消费者满意的一组活动，称为：（    ）。

A．规划战略                   B．顾客管理

C．市场营销                   D．环境作用

E．交易

2．在市场营销中，市场营销管理者可以控制的变量被称为（    ）。

A．环境变量                   B．市场营销组合

C．交换商品的组合             D．产品计划

E．市场调研

3．下列因素中哪个不是人口统计因素？（    ）

A．收入水平                  B．年龄

C．生活方式                   D．受教育程度

E．出生率

4．市场营销者通常研究商品的使用过程和影响消费者购买决策的因素，被称为（    ）

A．心理学                     B．市场营销

C．保护用户利益主义           D．消费者行为

E．确认问题

5．通过各种信息渠道，不断地收集信息、加工汇总，以了解、掌握市场需要的系统，是（    ）。

A．市场营销信息系统           B．市场调研方案

C．单一来源调研系统           D．积极的管理

E．市场营销数据库

6．汤姆决定购买一部电冰箱，有一些事情他定期地做，但他对他在哪购买无所谓，只是这个商店必须提供较大的回赠政策。在做这个购买决策时，汤姆属于哪种类型的消费决策（    ）。

A．限制型的                   B．扩展型的

C．习惯型的                   D．等级型的

E．日常型的

7．对可能影响到一个组织权力事件及其相互关系的信息收集的整理，叫做（    ）。

A．目标实施                   B．社会义务

C．社会分析                   D．环境监视

E．市场营销目标

8．有深远见识的市场营销管理者将意识到（    ）。

A．完全了解消费者行为对一个工业品营销者来说没有太大的价值

B．实际购买行动以前的很长时间内购买进程已经开始

C．消费决策的制定步骤应被看成是几个不连续的行为，而不是一个连续的过程

D．一旦发现问题，人们将从新开始决策过程

E．消费决策的制定总是能导致购买

9．World  Wide  Wid  Gets公司在几个国家都有分公司，它在每一个国家都缴税，生产商器，雇佣员工，在美国有股票上市和公司总部，WWW公司是（    ）。

A．全球性企业

B．国内贸易者

C．文化的市场营销者

D．出口代理人

E．跨国公司

10．全球销售标准化是指（    ）。

A．在庞大的跨国公司中越来越不受欢迎

B．根据每个国家或当地市场的特点而采用不同产品、包装和广告

C．实际上提高了生产成本

D．假设全球的市场越来越相似

E．消费品比工业用品更受欢迎

11．在SWOT分析中，这四个字母各代表（    ）。

A．战略、世界、生导、交换     B．优势、弱点、机会、威胁

C．战略、工作、选择、定时     D．明星、工人、选择、待遇

E．优势、弱点、选择、战略

12．当由少数的企业操纵了某一商品或服务的市场时，这种行业是（    ）。

A．垄断竞争                   B．垄断

C．自由竞争                   D．寡头垄断

E．官僚主义

13．向现有顾客或市场销售现有的产品，这种策略就是（    ）。

A．市场渗透                   B．产品开发

C．市场开发                   D．多角化经营

E．产品渗透

14．人员推销是下列哪种产品的最初促销手段（    ）。

A．商业公司间交易的产品       B．消费品

C．便利品                     D．必须品

E．特殊品

15．在SIGMA公司的产品档案中，有一个包括该公司所生产和销售的所有产品的目录，这个目录包括几个种类的热电偶、电阻器、加热零配件和小马达，这是描述（    ）。

A．市场营销组合               B．生产线

C．产品组合                   D．组合密度

E．产品项目

16．一些公司发现通过改变沟通策略来实现产品扩张是可能的，如（    ）。

A．百事可乐公司在每一市场运用不同的语言所进行的通用广告大战

B．同种类型的自行车，在美国宣传它的安逸舒适，而在其他国家则是宣传它是基本的交通工具

C．为秘鲁街道所开发的特别的新年头饰

D．苹果计算机与日本软件公司的挂钩

E．Pillsbury产品在包装与规格上的改变

17．对工业用品来说，最典型的分销途径是（    ）。

A．直销                       B．工业品分销商

C．零售商                     D．批发商

E．代理商

18．当动用大众传播媒介时，一个公司将得到以下所有的不足，除了（    ）。

A．没有能力立即确定顾客对促销的反应

B．杂乱地同竞争者的信息在一起

C．在消费者周围传播的信息很零乱

D．不知道是谁应接受这些信息

E．花在每一个人身上的费用很多

19．制造商使用（    ）战略目的是将其促销的努力集中在消费者身上。

A．公共关系                  B．人员推销

C．推                        D．拉

E．猛扑

20．以贸易为目标的商品促销活动包括以下各项，除了（    ）。

A．（推销员的）佣金及培训

B．商业会议和集会

C．奖金与赠券

D．自由推销和展示

E．贸易展览

21．当某公司购买1立升石油时它将获得20％的优惠，如果一次购买5立升以上的石油它将获得30％的优惠，这种一般形式的购买优惠常被叫做（    ）。

A．回扣                      B．现金优惠

C．数量优惠                  D．促销奖励

E．季节折扣

22．渗透定价法（    ）。

A．在价格不很敏感的市场更为有效

B．引诱竞争者进入市场

C．很快地补偿产品开发费用

D．使生产费用降低

E．较高的销售利润率

23．下列哪一项是即时存货管理的不足？（    ）

A．增加传递费用              B．增加存货仓储的控制人员

C．最终产品质量的下降        D．较高的仓库费用

E．较低的销售利润率

24．口香糖在杂货店、服务站、便民品店、药品减价店以及自动售货机中销售，这是一项（    ）分销战略。

A．排他的                    B．特许的

C．密集性的                  D．选择的

25．根据等级效益模型，市场营销者对潜在消费者的开发的第一步是（    ）。

A．认知                      B．偏爱

C．喜欢                      D．知识

E．确信

26．涉及到人们的价值观、生活方式、家庭角色变化的环境因素是（    ）。

A．经济因素                  B．社会因素

C．政治因素                  D．竞争因素

E．人口统计因素

27．某公司有一个市场营销部门，专门收集掌握外部环境的变化，虽然有些信息相对来说比较容易收集、分析和预测，但对这个公司来说比较困难的最主要的因素却是（    ）。

A．人口发展趋势              B．经济发晨趋势

C．法律发展趋势              D．技术发展趋势

E．社会发展趋势

28．某公司在不同的国家销售其产品采用不同的办法，根据国家的不同，该公司可能提供不同的花色、规格和包装，或采用专门的广告和促销手段，这是（    ）。

A．联合市场手段

B．全球市场营销标准化手段

C．产品扩张手段

D．根据文化差异采用市场营销手段

E．传统的市场营销构想

29．根据消费者对产品的需求和欲望不同进行的市场细分，被称为（    ）。

A．利益细分                  B．价值细分

C．优势细分                  D．客观细分

E．心理因素细分

30．以下哪种促销预算技巧经常被广告经理采用（    ）。

A．目标任务法

B．专断的分配法

C．市场份额法

D．销售额百分比法

E．与竞争者对等法

31．“狗类产品、明星类产品、金牛类产品和问题类产品”，这些术语是用在（    ）。

A．战略单位模型

B．波士顿咨询集团模型

C．通用电子屏幕

D．马歇尔竞争优势模型

E．外部选择分析模型

32．一种产品的品牌，可以使用生产商品牌，也可以使用中间商品牌，可以一种商品多种品牌，也可以在所有市场上使用同一个品牌。市场营销者在决定选择何种策略时，必须考虑（    ）。

A．消费者需求、产品的特点和产品的价格因素

B．消费者需求、企业能力和产品的价格因素

C．消费者需求、产品的特点。产品的价格和产品形象因素

D．消费者需求、产品的特点等因素

E．以上都不对

33．营业推广的着眼点是（    ）。

A．促进商品在未来时期的销售   B．促进当前商品的销售

C．提高投资回收率             D．进行成本控制

E．以上都不是

34．一个外国公司，为减轻其受东道国国内政治脆弱性的影响，可采用的方法有（    ）。

A．做个东道国的好客商         B．为所在国的经济发展服务

C．为所在国的文化发展作贡献   D．培训海外经理在东道国遵纪守法

E．以上都是

35．下列哪种商店的产品线宽度较广？（    ）

A．专营商店                   B．便利商店

C．商品陈列俱乐部             D．折扣商店

E．超级市场

36．考虑全球销售市场的公司要考虑下列关于商标和包装的全球方面的问题，除了（    ）。

A．是使用不随当地市场改变的`一个商标，还是使用同一商标，但根据每一当地市场相应改变或修改商标

B．有关模仿商标、侵犯商标权、假冒商品的问题

C．不同国家的不同货币、不同汇率和最终零售价

D．是否在不同市场对同一产品使用不同商标

E．产品标签、包装美学和气候问题

37．新产品对于企业经营是十分重要的，因为它们（    ）。

A．帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长

B．可以利用副产品

C．不总是要求长期贷款

D．经常导致生产能力的更小的利用

E．将在单一过程中增加独立性

38．产品包装的作用在于（    ）。

A．保护产品，满足中间商的要求

B．增加产品的美观性和实用性

C．吸引消费者注意井达成沟通

D．A和C

E．B和C

39．在通用电器业务模型中，企业的经营地位主要是指（    ）。

A．市场大小、历史的利润率、竞争强度等

B．研究和发展能力、能源条件、环境影响等

C．差别优势实力、竞争强度、政治和法律的因素等

D．差别优势实力、研究和发展能力、管理专长和深度等

E．产品质量、市场大小、技术要求等

40．当消费品的市场营销人员研究并应用产品生命周期理论时，他们希望发现什么？（    ）

A．经历生命周期第一阶段的全部产品

B．产品的变化可以改变它的虫命周期

C．产品在周期的任一阶段停留时间的长度，对消费品进行标准化，而不是对工业产品

D．除了那些被认为是流行性产品之外的经历生命周期每一阶段的全部产品

E．这一理论可以帮助预测企业在每一阶段将停留多长时间

二、简答题

1．以一个实际公司为例，说明一个公司到国外去寻找市场的主要原因。

2．试举出两种可能对消费者产生作用的社会影响因素，并分析说明其对市场营销的意义。

3．实体分配有助于满足消费者的三种愿望，它们的具体内容是什么？

4．产品生命周期理论对营销组合具有重要的指导意义。在产品生命周期的不同阶段应当有不同的市场营销策略。请就产品生命周期不同阶段的价格策略谈谈自己的看法。