内审员培训总结

2024-07-15

内审员培训总结(精选10篇)

篇1:内审员培训总结

内审员培训总结

今年八月份我有幸受单位委派参加了由中国计量科学研究院培训中心举办的实验室内审员培训班。在六天的培训课程中,由中国计量科学院研究员、CNAS主任评审员陈成仁老师授课,有来自新疆各地州学员四十余人参加了本次学习。课程主要有以下三个培训内容:“测量设备管理和溯源性实现及期间核查培训”,“质量监控和能力验证及结果报告规范用语培训”,和“实验室认可/资质认定内审员培训”。

参加培训以前,我对“内审员”的理解还停留在表面的意义上,参加培训以后,我收获很多。首先,实验室认可的核心是通过管理体系的规范来保证实验室检测数据的可靠性、可信度。前两天陈老师就如何实现实验室数据量值溯源,所涉及到的测量设备的校准、检定、期间核查的概念,选择方法、评定要求等一一做了详细讲解,教导我们理解“实现测量可溯源程序”、“期间核查程序”,并且举了许多相关的例子指导我们如何在实验室内审工作中操作这些程序文件。

当然不能单纯以为测量设备管理好了,得到的检测数据就是可靠的,人为因素才是更为主要的因素。参与实验操作的人员是否具备满足客户要求的操作能力同样是我们实验室资质认可很重要的一个方面。在接下来的两天,陈老师为我们对ISO/IEC 17025(GB/T 27025,CNAS-CL01)《检测和校准实验室能力的通用要求》各要素进行了认真细致的解释,如实验室能力应满足什么要求,如何验证实验室的能力,CNAS对能力验证的要求,实验室间内部质量监控方法,用什么来评价检测结果的质量,测量数据异常的判断准则,数据报告的书写规范等等,这一切我们都可以通过实施“质量控制程序”来不断完善,实现实验室各方面能力的提高。

当实验室想要证明自己已经实施了一个有效的管理体系,具备检测/校准能力,测量数据准确可靠,有能力出具有效的技术结论,满足认可要求,就可以申请实验室资质认定了。在最后两天的课程中,陈老师主要讲解了“实验室认可准则,主要的CNAS规范文件,实验室管理体系内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧”等内容,就实验室资质认定的普遍性问题进行了座

谈和交流,使我对实验室如何建立并完善质量体系,以及这些质量体系在实验室检测工作中的重要性有了更多的认识。

虽然对于实验室内审工作我还是个新手,短短的培训还不足以让我胜任复杂的内审工作,但是通过这次培训我深知内审员身上的责任,作为一个内审员,应该从实验室的体系建设做起,对实验室的体系了解了,做好了,才能对整个体系的运转有所了解有所贡献,等通过大家的努力,实验室的体系完善了,整个体系运转也日益完善了,内部审核的压力也就降低了。实验室建立和实施质量管理体系,不仅是满足客户的需要及其他相关要求,也是自身发展的需要。作为实验室的一员,我很珍惜每一次培训的机会,希望以后我还有机会多学习,多交流,不断提高自身综合素质,在工作中发挥自己的聪明才智,实现自身价值。

培训人员:张琴

2011年8月24日

篇2:内审员培训总结

参加为期三天的华夏认证中心组织的ISO9001:2008质量管理体系和ISO14001:2004环境管理体系内审员培训,通过这次学习,使我认识到,规范的体系认证对公司的发展的重要性。它不单单是一种资格的认证,还是一种规范质量、环境管理模式和企业发展的保证,它不但为企业质量,环境体系的运行管理提供一个动态标准的参照要求,还可以规范我们的工作,使其做到有目的、有计划、有依据,并对其潜在的危机做出预警、控制。

ISO9001质量管理体系以“八项质量管理原则”作为基础,形成了一条贯穿标准的主线,在领导作用、过程方法中得到很好的体现,以客户为关注的焦点、持续改进。

客户满意是企业生存发展的根本,从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户指的不仅包括企业外部顾客,在企业内部,根据工作流程的划分,各车间上下道工序间、前后流程、部门间也应是客户关系。增强顾客的满意度,是公司的生存之道,也是 ISO9001 质量管理体系标准所创导的服务指导思想。

ISO14001环境管理体系实施的核心在于在企业原有的管理机制的基础上建立一个系统的管理机制,以促进企业整体管理水平的提高。

体系的运行有助于推行清洁生产,实现污染预防,体系明确规定了在企业的环境方针中必须对污染预防做出承诺,在环境因素的识别与评价中,要求全面识别企业的活动、产品和服务中的环境因素。

要考虑到三种状态、三种时态下可能产生的环境影响,要求分别对向大气、水体排放的污染物、噪声的影响以及固体废物的处理逐项进行调查和分析,针

对现在的问题从管理上或技术上加以解决,使之纳入体系的管理,通过控制程序或作业指导书对这些污染源进行管理,从而体现了从源头治理污染,实现污染预防的原则。

ISO14001标准要求对企业生产全过程进行有效控制,体现清洁生产的思想,从最初的设计到最终的产品及服务都考虑了减少污染物的产生、排放和对环境的影响、能源、资源和材料的节约、废物的回收利用等环境因素,并通过设定目标、指标、管理方案以及运行控制对重要的环境因素进行控制,可以有效地促进减少污染、节约资源和能源,有效地利用原材料和回收利用废旧物资的,减少各项环境费用(投资、运行费、赔罚费、排污费),从而明显地降低成本,不但获得环境效益,而且可获得显著的经济效益。

ISO14001标准强调污染预防和全过程控制,因此通过体系的实施可以从各个环节减少污染物的排放,许多企业通过体系的运行,有的通过替代避免了污染物的排放,有的通过改进产品设计、工艺流程以及加强管理,减少了污染物的排放,有的通过治理,使得污染物达标排放。

ISO14001的作用不仅是减少污染物的排放,从某个意义上说,更重要的是减少了责任事故的发生,标准的17个要素专门有一个要素是应急准备与响应。比如:我们平时按照应急预案加强消防演练,定期对应急准备和的程序予以评审和修订,可以大大降低责任事故的发生。

不管是ISO9001质量管理体系还是ISO14001环境管理体系都要以符合法律、法规要求,避免环境刑事责任为准绳开展。

篇3:内审员培训总结

本期《天祥·食尚访谈录》有幸邀请到了BRC食品标准第六版培训讲师刘华波老师、Intertek天祥集团食品及农产品部华南区大客户经理刘丽梅女士、漳浦县立兴罐头食品有限公司品管经理陈旭英先生、福建紫山集团股份有限公司品管经理洪长成先生及福建省农副产品及加工品出口基地商会副秘书长罗俊民先生, 共同介绍这次培训的相关情况。

培训师:让企业及时了解BRC标准的动态和变化

记者:请您介绍一下BRC食品标准第六版的特点及此次培训课程的特色内容?

刘华波:自BRC标准实施以来, 其内容一直在不断升级, 目前已是第六版。第六版可以帮助企业建立一套与国际接轨的食品安全控制体系, 加强食品安全危害控制, 强化过程管理和细节控制, 全面提升食品安全质量。为了使企业更好的应对英国等市场的要求及企业质量监控体系的提高特进行了第六版内审员的培训, 这次培训主要包括三个方面, 第一, BRC食品安全全球标准由第五版升级到第六版的主要变化;第二, 新版BRC食品安全全球标准的主要内容;第三, 企业如何按新版标准要求实施食品安全和质量管理, 有效的进行内部审核。

本次培训的特色内容是大量结合了食品安全和质量管理过程中的实例, 与学员进行沟通和互动。包括分组讨论、设计内部审核方案等。开展此次培训, 可以让食品企业及时了解全球食品安全管理的最新动态和变化, 以准备BRC全球食品安全的换版认证工作, 同时交流企业在食品安全和质量管理中碰到的难点以及对应的解决方案。

记者:BRC食品标准在全球的应用及推广程度如何?目前在中国具有怎样的发展趋势及前景?

刘华波:BRC食品安全全球标准已获得GFSI (全球食品安全倡议) , UKAS (英国皇家认可委员会) 等权威认可机构的认可。目前, 英国大多数大型零售商只选择通过BRC全球标准认证的企业作为供应商, 要求制造商提供BRC认证证书, 并满足其零售客户的法律和质量要求。许多欧洲、北美及全球的其它地区的零售商 (如澳大利亚) 甚至是制造商在选择供应商时也会要求提供BRC证书。

现如今, BRC食品安全全球标准在中国的推广取得了巨大的成功。BRC食品安全全球标准包括了食品安全和质量管理的四个关键要素:相互沟通、体系管理、食品安全前提方案和HACCP计划。其作为卓越的食品安全管理标准, 为企业标准的制定提供了良好的借鉴。

记者:作为这次培训的讲师, 请您详细介绍一下参见培训的人员对BRC的哪些内容比较感兴趣?

刘华波:企业关注较多的还是标准换版升级的变化重点, 如何更好按照标准要求实施食品安全危害的控制及现场环境、卫生、操作方面的控制, 特别是针对农副产品原料及添加剂如何进行源头的危害控制, 最新的一些欧盟包括FDA法规的要求, 过敏源管理的控制等。我们本次的培训内容都是针对企业比较感兴趣、关注的方面所制定。

Intertek天祥相关负责人:整合资源助力企业发展

记者:目前, 国内食品行业的相关培训活动比较活跃, 请您谈谈天祥集团在开展培训业务方面具有哪些显著优势?

刘丽梅:Intertek天祥集团是全球化的国际认证和检测机构, 在开展培训业务方面, 一直都是受到客户积极响应并获得一致好评的。其优势主要表现在四个方面, 一是可以给客户带来最新的国内外行业标准资讯, 帮助客户在进行国际或国内贸易时面对贸易技术壁垒可以轻松应对;二是Intertek的培训师团队是由审核团队中经验丰富的审核员组成, 在培训内容中对国内外审核标准做了精辟的解析, 穿插了审核实例和案例分析, 在培训期间的互动讨论环节, 可以帮助客户更好地了解标准, 解决工作中实际问题;三是Intertek在国内目前有30多家分支机构, 客户直接可以在当地享受及时到位的服务, 四是Intertek的培训课程形式多样, 有公开培训课、专题研究课、企业内训课、远程网络课等, 可以满足客户的不同需求。

记者:近几年, 培训服务在Intertek整个业务版块中的发展情况如何?

刘丽梅:在这个国内外食品安全问题日益热化的大环境下, 客户对于行业最新动态了解和检测认证标准解读都有更多的问题和更紧迫的需求, Intertek的培训服务也越来越频繁。近两三年, 我们全国的培训课程以每月2~3场的速度在全国举办, 在业务版块中的所占比重越来越大。

记者:目前, 国内企业对Intertek培训课程的认可程度如何?主要合作客户有哪些?

刘丽梅:从每场培训班的客户参与积极性和培训满意度调查结果来看, 企业对我们的培训课程是高度认可的, 对我们的培训老师和培训方式评价也很高, 并纷纷表示这样的培训对他们的日常工作中很有帮助, 以后我们有这样的培训他们都想要来参加。与我们合作的品牌客户有很多, 如沃尔玛、家乐福、麦当劳餐饮、卡夫食品、百事饮料、洲际酒店、香格里拉酒店等。另外, 我们与全国各地食品行业协会也有紧密合作, 比如这次在福建漳州办的BRC食品安全标准第六版内审员培训, 就是和福建省农副产品及加工品出口基地商会合作举办的, 得到了协会和会员单位的大力支持。

参加培训人员:此次培训受益匪浅

记者:为什么会选择这次天祥集团举办的BRC食品标准内审员培训课程?

洪长成:Intertek是一个知名的国际第三方认证和检测机构, 在行业内有着丰富的审核经验, 我们与他们有着多次的合作, 对他们的专业服务非常的信任, 能够和他们的专业人员学习、交流认证方面的知识对于我们来说是很有帮助的。从专业的角度来讲无论是在经验上还是资质上我都愿意选择这样的认知机构。

陈旭英:我们与天祥集团已经合作多年, 经过这么多年的合作, 我们不但对他们的服务非常满意, 而且对他们的培训质量也很认可, 他们的审核老师, 不但拥有全面的审核知识, 而且具有丰富的现场审核经验, 所以能有机会参加培训, 对于我们来讲是一个非常不错的学习机会。

记者:经过这两天的培训, 你们从这次培训中有哪些收益?最感兴趣的是哪一部分内容?

洪长成:这次的收益还是挺多的, 作为公司的品管经理, 我比较关注HACCP这一块的内容, 因为它对我们公司的质量控制有很大的帮助, 还有就是BRC第六版与以前版本的一些差异也是我关心的, 通过这次培训这两个问题我都清楚了, 我认为参加天祥的培训是很值得的。

陈旭英:这两天的培训使我在理论得到了提高, 同时通过老师现场的案例也增加了一些实践经验, 理论与实践相结合这可谓是这次培训的一大特色。BRC第六版标准的一些改动我会比较留意一些, 经过老师透彻的讲解我已经明白了这些内容。

记者:针对目前企业在产品质量管理中遇到的问题谈谈对BRC食品标准的认识和看法。

洪长成:BRC第六版标准整合了之前的很多标准, 应该来说这个标准已经算是一个比较好的标准了。根据以前的经验, 我觉得在前期执行过程当中可能会遇到标准执行难或者纯粹是为了通过认证而去应用标准的问题, 不过后来慢慢就会发现其实这个标准是在帮助我们更好地改善我们的生产, 控制我们的产品安全风险。目前针对产品安全这一块我们最大的问题还是产品原材料质量难控制的问题。其实这也是目前我们国家很多食品企业共同遇到的问题, 像近几年的三聚氰胺、塑化剂、苏丹红等事件都是因原料问题产生的。在我们这个行业, 农残等问题是比较大的, 因为如果农民使用低毒低残留农药会增加成本, 但使用高毒高残留农药成本就低得多, 而且我们目前的原材料都是来自散的农户, 太难控制了。

陈旭英:我同意洪经理提到的原材料的问题, BRC标准我们也做了很多年了, 现在生产现场的质量已经可以很好控制, 但是原材料这一块的控制却有很大的欠缺。我们在加工过程中很少会产生重大的食品安全事故, 我相信只要是有一点良心的企业都不会去做危害食品安全的事情, 其原因还是在原料方面。因为生产成本的原因, 我们没法做到批批抽检, 有时候难免会出现一些问题, 我们希望能够通过与天祥合作、沟通, 借鉴Intertek在行业内的丰富经验, 逐步改善问题。

福建省农副产品及加工品出口基地商会商会:开启与Intertek合作的新纪元

记者:请您首先介绍一下福建省农副产品及加工品出口基地商会的基本情况及主要工作成绩是怎样的。

罗俊民:福建省农副产品及加工品出口基地商会成立于2010年10月, 现有会员企业265家, 分为农副产品及加工品产业、水产品产业、花卉和园艺产业、茶叶产业及贸易行业等五大类。两年来, 我们商会着重探讨全省农副产品及加工品出口企业的发展状况和国际贸易发展趋势, 代表本出口基地应对国外反倾销案, 为政府制定行业发展方针、政策措施和规划提供参考意见, 加强全省农产品出口企业对外贸易的引导。为会员企业提前做好市场调研、产品推介、企业宣传及品牌培育等工作。我们商会的会员企业如立兴集团在内14家企业都获得省外经贸厅的福建省重点培育和发展的国际知名品牌, 两年来本商会在人才培训、技术培训、品控培训、营销培训等为配合有关部门近150家会员企业共计1752人次进行了系统的培训, 全面提高会员企业的企业素质。

记者:福建省农副产品及加工品出口基地商会是否是初次与Intertek合作?之前是否有过其他合作经历?

罗俊民:产品质量认证的培训是今年我们的一项重要工作, 能与天祥合作举办这期BRC认证培训是我们商会与天祥合作模式的开始, 希望通过这样的合作, 起到搭桥的作用, 让企业认识天祥集团并与天祥集团建立伙伴关系, 同时也希望让更多更多的食品企业在品控管理方面更加科学、全面。

记者:从福建省农副产品及加工品出口基地商会的角度来看, 组织此次培训的原因是什么呢?

罗俊民:BRC食品标准越来越得到食品出口企业的重视, 许多欧洲、北美及全球其他地区的零售商以及制造商在选择供应商时, BRC认证作为条件之一, 我认为, 食品出口企业会注意到这一点。我们商会的工作目标是服务企业, 为企业的发展尽量提供良好的外部环境, 这次选择与Intertek合作, 为企业举办的BRC食品标准的培训, 就是看中了食品出口企业自身对BRC的要求以及Intertek作为知名第三方检测机构的专业精神。从这次参加培训企业的反映来看, 加强与Intertek食品安全标准 (BRC认证) 的各项范围的合作很有必要, 企业有这个要求, 就是我们与Intertek合作的基础。

关于Intertek

Intertek是全球领先的质量和安全服务机构, 为众多行业提供专业创新的解决方案。总部位于伦敦, 并在伦敦证券交易所上市。在全球各个市场, Intertek帮助本地和跨国企业及组织确保其产品和流程符合行业标准以及消费者对安全和质量的要求, 并以快捷的速度和创新的产品满足市场需求。从审核和检验, 到测试、质量保证和认证, Intertek致力为客户的产品和流程增加价值, 最终促进客户在全球市场取得成功。Intertek在100多个国家拥有1000多家实验室和办事处, 超过30000名的员工, 凭借专业技术、资源和全球网络, 为客户提供最优质的服务。

Intertek于1989年正式进入中国, 是最早进入中国开展业务的跨国公司之一。经过20多年的发展, 目前在20多个大中城市设有100多家实验室和分支机构, 拥有超过7000人的专业团队, 已经成为备受客户信赖的合作伙伴。

篇4:三体系内审员培训总结

首先非常感谢公司领导给了我们参加三体系内审员培训的机会,下面对为期4天的培训进行了相应总结。

此次培训的主要内容包括了对ISO9000:2008质量管理、ISO18001:2007职业健康安全管理和ISO14001:2004环境管理“三体系”的标准知识以及内审的相关流程和作为一个内审员在审查过程中应该注意的事项,使用的方法等相关的审核知识。通过这短短4天的学习,对审核的具体流程有了较为清楚的认识。同时,使此次一同参加培训的4名学员(刘力、韩晓南、田锐、张国栋)更加深刻的认识到体系有效、持续的运行对公司的发展的重要性。

在培训的第一天,山东世通培训的田中生老师讲述了山东省多家公司通过体系实施并系统的执行体系进而使公司做大做强的案例,给我们揭示了“管理之道,在于借力”的道理。管理者借助手下的职员,确保公司的各项工作平稳正常的进行,公司职工借助管理者的力量,提高改善工作环境及效益,从而实现自身价值。每个人都各司其职,各尽其力。公司才能不断的进步,不断的发展壮大。下面就质量管理、职业安全健康管理和环境管理三体系进行了相应总结。

一、ISO 9001:2008质量管理体系

质量管理坚持以顾客为关注焦点的原则。公司依存于顾客,公司应充分理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并以超越顾客期望为目标。体系强调了领导者的作用,公司的领导者应为员工创造一个能充分参与以实现公司目标的内部氛围与环境。各级人员都是公司之本,唯有其充分参与,才能使他们为公司的利益发挥其才干。同时要求将活动和相关资源作为过程进行管理。坚持“PDCA”模式,根据顾客的要求和公司的方针,建立必要的目标和过程;依据所建立的目标进行实施;根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;针对不足之处采取措施,以实现持续改进的目的。

二、ISO 14001:2004 环境管理体系

环境管理体系是工业发达国家环境管理经验的结晶,完善的环境管理体系有助于公司提高自身的管理水平、缩短与其他公司环境管理上的差距。通过推行环境管理体系标准,可以有效的提高职工的环境意识;可以帮助组织提高自身的环境管理能力,向外界证实自身遵循的环境方针和环境行为的承诺,树立良好的形象;可以帮助公司进行产品销售和市场开拓,有利于满足市场、用户和各相关方的要求;可以帮助公司增进与周围居民、社区

和相关方的了解;有利于推动公司的技术改造,改进工艺技术和开发新产品。公司推行环境管理体系必然要求相应的投入,但是从长远看,这种投入所产生的环境效益能够推动公司经济效益的增长,同时也有利于增强员工的敬业精神,有利于保证员工的身心健康,提高员工的劳动积极性。

三、OHSAS 18001:2007 职业健康安全管理体系

职业健康安全管理体系强调了安全生产“以人为本”的原则。旨在使公司能够控制职业健康安全风险,并改进职业健康安全绩效。系统化管理是现代职业健康的安全管理的显著特征。系统化的职业健康安全管理以系统安全的思想为基础,从公司的整体出发,把管理重点放在事故预防的整体效应上,实行全员、全过程、全方位的安全管理,使公司达到最佳安全状态。职业健康安全管理体系的健全和完善是公司进步和发展的迫切要求。通过改善作业条件,增强员工的身心健康,发现危险隐患和职业危害并采取有效的预防措施,采取有效的方法解决人员、设备、环境的匹配问题,改革工艺、革新设施设备和改进劳动环境,不但能够减轻员工的负荷与疲劳,提高公司的安全健康水平,还可以大幅度减少成本投入和提高生产效率,进而对公司的经济效益和经营发展产生积极效应。

目前产品市场竞争愈演愈烈,国际市场需求萎缩,国内份额占比少。在弱肉强食的市场法则下,只有优秀的现代化公司才能得以生存和发展。一个优秀的现代化公司除了他的经济实力和技术能力外,还应具有强烈的社会关注力和责任感,优秀的环境保护业绩和保证员工安全与健康的良好记录。因此,质量、环境、职业健康安全三大管理体系经过在公司4年的实施对公司的发展、满足各方面需求是有着不可磨灭的作用。

篇5:能源管理体系内审员培训总结

4月26日至4月28日,我们参加了中联认证中心组织的能源管理体系培训班。这次培训由中联认证中心技术部部长、国家注册高级审核员、能源管理体系资深讲师王一帆老师负责主讲,采用专题讲座和学习讨论相结合的方式,对能源管理体系进行了详细的讲解,旨在加强能源管理专业队伍,从而提高企业的能源管理水平。通过三天的强化培训,我们对能源管理基础知识、节能技术知识以及能源管理体系的建立与实施有了较为清晰的认识,具体学习体会如下:

一、通过学习能源管理基础知识,我们掌握了评价能源绩效的重要指标

评价企业能源绩效的重要指标有: 1.综合能耗指标

有四类综合能耗指标:综合能耗、单位产值综合能耗、产品单位 产量综合能耗、产品单位产量可比综合能耗等,2.单项能耗指标 3.能源效率指标

4.机械制造企业特有的能源绩效指标

目前我公司以产品单位产量综合能耗指标和电弧炉的单吨电耗 作为能源考核的重要指标。

二、全面了解当前先进节能技术,结合我公司实际,予以推广 通过学习了解,当前节能降耗铸造技术有40项,节能降耗热处理技术有27项,节能降耗机械加工、装配技术10项。其中与我公司生产工艺相关、适合我公司采用的有:

1.电炉熔炼无功补偿兼谐波治理技术

目前公司已经采用该技术,效果相当显著。2.烘烤炉采用节能型烧嘴技术

公司环形炉、回火炉已经采用节能型烧嘴,今年春节检修期间对底注包燃烧系统进行了节能改造,下一步将对石墨烘烤窑进行改造。

3.交流变频节能技术

公司蒸汽采暖锅炉、除尘风机和水泵等设备可采用变频节能技术。

5.余热回收技术

我公司可采用喷油螺杆空压机余热回收利用技术,为员工提供洗 澡热水,从而实现节能。

6.绿色照明技术

目前广泛采用的节能灯有LED灯和无极灯,可代替比较耗电的钠灯。

三、详细听讲了能源管理体系(以下简称EnMS)的建立与实施相关知识,为今后公司能源管理体系的建立与实施打下了一定的基础

1.建立、实施EnMS的三大基础知识

1)GB/23331标准的主要内容及理解要点—实施EnMS的依据。2)能源法律法规标准及能源管理基础—实施EnMS的法规及管理基础知识。

3)初始能源评审及节能技术—实施EnMS的技术基础知识。2.建立EnMS的六大步骤 1)领导决策与准备 2)初始能源评审 3)体系策划与设计 4)编制体系文件 5)体系试运行 6)内审及管理评审

篇6:实验室资质认定内审员培训总结

今年三月份我有幸受单位委派参加了由北京列伯实验室认可技术交流中心举办的实验室资质认定内审员培训班。在四天的培训课程中,由中国计量科学院研究员、CNAS主任评审员魏妮老师授课,有来自广州各地一百余人参加了本次学习。课程主要有以下三个培训内容:“测量设备管理和溯源性实现及期间核查培训”,“质量监控和能力验证及结果报告规范用语培训”,和“实验室认可/资质认可内审员培训”。参加培训以前,我对“内审员”的理解还停留在表面的意义上,参加培训以后,我收获很多。

首先,实验室认可的核心是通过管理体系的规范来保证实验检测数据的校准、检定、期间核查的概念,选择方法、评定要求等一一做了详细讲解,教导我们理解“实现测量可溯源程序”、“期间核查程序”,并且举了许多相关的例子指导我们如何在实验室内审工作中操作这些程序文件。当然不能单纯以为测量设备管理好了,得到的检测数据就是可靠的,人为因素才是更为主要的因素。参与实验操作的人员是否具备满足客户要求的操作能力同样是我们实验室资质认可很重要的一个方面。

在接下来的两天,魏老师为我们对ISO/IEC 17025:2005(CNAS-CL01)《检测和校准实验室能力的通用要求》各要素进行了认真细致的解释,如实验能力应满足什么要求,如何验证实验室的能力,CNAS对能力验证的要求,实验室间内部质量监控方法,用什么来评价检测结果的质量,测量数据异常的判断准则,数据报告的书写规范等等,这一切我们都可以通过实施“质量控制程序”来不断完善,实现实验室方面能力的提高。当实验室想要证明自己已经实施了一个有效的管理体系,具备检测/校准能力,测量数据准确可靠,有能力出具有效的技术结论,满足认可要求,就可以申请实验室资质认定了。

在最后的课程中,魏老师主要讲解了“实验室认可准则,主要的CNAS规范文件,实验室管理体系内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧”等内容,就实验室资质认定的普通性问题经行了座谈和交流,使我对实验室如何建立并完善质量体系,以及这些质量体系在实验室检测工作中的重要性有了更多的认识。

虽然对于实验室内审工作我还是个新手,短短的培训还不足以让我胜任复杂的内审工作,但是通过这次培训我深知内审员身上的责任,作为一个内审员,应该从实验室的体系建设做起,对实验室的体系了解了,做好了,才能对整个体系的运转有所了解有所贡献,等通过大家的努力,实验室的体系完善了,整个体系运转也日益完善了,内部审核的压力也就降低了。实验室建立和实施质量管理体系,不仅是满足客户的需要及其他相关要求,也是自身发展的需要。

篇7:内审专题培训心得学习总结范文

(审计专题)培训学习总结

2012年5月,我有幸参加了由国务院国有资产监督管理委员会干部教育培训中心与北京国家会计学院联合举办的2012年第四期国有企业总会计师岗位(审计专题)培训班。在近一个月的培训学习中我们先后听取了首都机场集团王铁峰老师讲解的《公司价值分析与资本运营》、国资委张鸿翔老师讲的《宏观经济形势解读》、上海交大继续教育学院于长滨教授讲的《孙子兵法与企业财务管理》、会计学院教务部主任马永义教授讲的《会计准则新变化及重点难点解读》、中瑞岳华会计师事务所高级经理王瑞春老师讲的《企业财务审计实务》、北京信息科技大学郭莹教授讲的《专业领导综合素质提升》、审计署审计科研所所长崔振龙老师讲的《国家审计和企业审计的衔接、经济效益审计方法与案例》、中国石油化工集团公司审计局北京分局局长邱发森老师讲的《企业内部控制审计评价与改进》、武钢集团谭丽丽老师讲的《基建审计》、北京国家会计学院研究所部主任郑洪涛老师讲的《企业内部控制指引、评价及鉴证讲解》、福建省审计厅副厅长王光远老师讲的《国际内部审计实务标准》及《内部审计风险与控制》、审计署经济责任审计司副司长张广春讲的《经济责任审计方式、方法与运用》、中央财经大学会计学院副院长李晓慧讲的《企业重组与并购的审计问题》、审计署天津特派办刘汝焯老师讲的《数 1

字化审计》、内审协会副会长鲍国明讲的《小金库治理及问题研究》、最后是北京国际会计学院党委书记兼副院长秦荣生老师为我们讲解《公司治理与内部审计职责》。

此次培训日程安排紧凑有序,学习内容精广相济,极具系统性、理论性和趣味性,理论和实践结合紧密,这都给我留下了深刻的印象,引发了深深的思索,获益匪浅,体会良多。以下是我对此次学习的一些心得体会。

首先审计要立足企业内部,建立完善的审计结构,内部审计必须立足企业内部,于管理者、被审者同心同德。内部审计行为本身不是目的,真正的目的是促进企业提高竞争力、达到效益最大化,与管理者、被审者的根本目标是一致的,三者应相互理解、支持、配合,共同解决企业在生产管理中所存在的问题。

其次,要强化服务,审计在日常工作中要以企业发展目标位工作导向,要以有利于企业的根本利益为出发点,通过监督完善生产过程,纠正生产中存在的各类问题,促进企业的发展,达到服务的目的。

第三.审计对象的全面化。内部审计作为企业的一项重要管理手段,应以企业各项内部控制制度为依据,对所有经营活动的制度化、规范化、程序化的运作进行监督与评价,通过审核、评价内部控制制度的执行情况,严格管理,不断完善内部控制制度,确保企业各项经营活动的顺利进行。

第四,如何做好内审工作。首先要正确的定位,正确的定位有助于充分发挥内审的职能,有利于调动企业内部各积极因素,齐心协力

抓好企业内部管理,以管理促效益,保证企业良好的经营秩序和内部环境。坚持审计的独立性,内部审计的独立性不仅仅包括内审机构、内审人员在经济利益上的独立,还要有心理素质上的独立。在一个组织内部要做到经济利益上的绝对独立是不可能的,因而要广泛宣传、培养内审人员心理素质上的独立,并建立制度给予保证。受谁委托,对谁负责,向谁报告工作,同时独立于其他各职能部门,坚定立场,完成审计任务。引进先进的审计理念,随着经济的发展,市场竞争的日趋激烈,企业管理模式的变化,要不断引入先进的审计理念,树立管理审计的思想。将审计纳入企业日常管理工作范畴。注重事前、事中的审核控制与事后的检查、评价。争取领导的支持,促进审计成果转化为生产力,审计人员在审计任务完成后,应详尽、客观地报告审计结果。指出生产经营活动中所存在的问题及其对企业的危害,争取领导的重视与支持,跟踪落实审计意见,将审计成果转化为生产力。

近一个月的培训学习很快就结束了,报到、拓展训练、学习、考察历历在目。培训的内容丰富多彩,既有政策法规和前沿性的理论知识,又有工作实践和案例的深入探索;既为学员提供了大量的新信息、新知识,同时又对学员今后的工作提供新经验、新启示。教授、专家在理论探讨、专题讲座、案例分析等授课时,突出多样性和灵活性,注重理论和实践相结合,通过采用现代教育手段,精心制作课件,尽可能为学员提供更多的信息、更多的知识。专题讲座突出系统性、全面性;财会知识强调理论性、规范性;案例分析注重启发性、互动性。

篇8:内审员西安培训

7月9日至12日,受水利部国际合作与科技司委托,由中国水利水电科学研究院举办的《水利行业实验室资质认定评审准则宣贯培训班》在西安进行,参加培训的学员共152名,分别是来自全国各流域水环境监测中心及分中心、各省水环境监测中心及分中心的管理和检测人员,科研院校、高等院校、设计和施工企业、质检机构等单位从事质量检测的人员等。讲述课程的老师分别是来自水利部国际合作与科技司的刘永峰处长、李聂贵工程师,中国水利水电科学研究院标准化研究中心的邓湘汉主任、水利部长江科学院陈华康原副院长、松辽流域水资源保护局李青山总工、黄河流域水资源保护局副巡视员、南京水科院陶秀珍、省水文局赵杰副局长等8位专家。陕西省水环境监测中心及分中心共9人参加培训学习,其中省中心6人,汉中、宝鸡、延安各1人。

开班仪式上我们首先听取了安徽省水文局汪俊飞局长的讲话,汪局长以非常慷慨激昂的言辞表达了对全国各地远道而来的水环境监测技术人员的热烈欢迎,他从经济发展、旅游、水资源环境三大方面介绍了安徽省的基本情况,让大家对安徽有了一个初步的印象。接下来水利部水文局李怡庭处长简单介绍了本次培训的目的和意义,是为贯彻落实党的十八大关于大力推进生态文明建设的新要求,进一步加强水环境水生态监测工作,提高监测人员业务技术水平。并对参加本次培训的学员提出了几点具体要求:一是重视培训机会,推动实施规范;二是学习中互相交流、互相讨论、互相启发、共同探讨,提高业务技术水平;三是严格遵守培训班纪律,按时上下课,顺利通过考试。

本次培训主要是学习《水环境监测规范》SL219宣贯,包括八个方面内容:一《水环境监测规范》SL219宣贯修订背景、主要内容与特点,二水环境监测站网规划与管理,三地表水监测与地下水监测,四大气降水监测、水生态监测、沉降物监测、自动监测与移动监测,1

五入河排污口调查与监测、应急监测,六实验室质量保证与质量控制,七数据记录、处理与资料整汇编,分别由《水环境监测规范》SL219宣贯各版块的编写作者讲述。第八个方面内容是实验室分析检验技术问题,由中国环境监测总站齐文启博士从仪器设备管理、基本操作、采样、影响数据质量的因素、报告中的问题和如何使数据准确等方面,用实例、提问、数据对比、错误纠正等方法给我们进行了细致详尽的讲解,指出我们在实验室分析操作中经常遇到和疑惑的问题,指导我们如何进行正确操作,并且强调遇到问题要多动脑、多分析,要懂得灵活变通,没有解决不了问题。通过听取各位老师的讲课,使我们对《水环境监测规范》SL219宣贯的内容有了一个全面的学习,丰富了监测人员的理论知识,对实施具体工作起到了指导性作用,同时也对我们监测人员的工作提出了更高更具体更严格的要求,我们也感到了压力,发现需要学习和研究的内容还有很多很多,将要开展而还未开展的工作也即将被提上日程,我们今后的工作任务会更重,这就要求我们必须加强学习规范,努力提高业务技术水平,进而提高工作效率和质量,确保每一个监测数据的完整性和准确性。学习结束,会务组为我们颁发了水利部培训上岗证书。

这次培训把来自全国各省各流域的水环境监测技术人员聚集到了一起,给大家提供了一个互相交流、互相学习和共同探讨的平台。课后交流中,我们主要就自己所做项目中发现的实际问题进行了探讨,如(1)采样时的注意事项,如何取混合样、哪些项目不能取混合样,哪些项目取样不能润洗取样桶、哪些必须润洗两次,涉水采样时要注意的细节,采样员要站在下游、瓶口对准水流方向、不能搅动河底底泥等,(2)操作仪器使用中发现的问题,例如紫外分光光度计UV9600不能预热时间过长,否则测定数据会跳动或者造成死机现象,一般预热十五分钟为宜;原子荧光光度计测砷、汞、铅、硒等,首先药品的质量很重要,药品的质量不好怎么测结果都不好,普遍认为国药集团的药品质量是没问题的,其次是配药一定要精确,标线才能达到三个九,点子多的情况下可以适当取舍一两个点,硒的结果一般比较稳

定,汞的测定过程要避免交叉污染等;(3)质量控制方面,如做现场空白、现场平行、现场加标回收,实验室平行样、加标回收等,可根据要求选择质控样的数目;(4)操作中注意的细节,如固定项目使用的器皿进行贴标固定,固定个人的使用器皿等,能很好地避免污染,更好的控制监测质量;(5)期待使用新仪器,如购买PH测定计,现场取样测定PH;测定石油要使用萃取仪,简化人工萃取过程,减少工作量;现在有很多先进的新仪器,我们只需要做前期准备工作,配药、准备容器等,后期的加药、稀释、测定都是由仪器自动完成,大大减少了工作量,准确性更好。最后大家还互相留了联系方式,加了水环境技术交流总坛qq群,便于今后的交流和探讨工作中遇到的问题,分享好的分析做样方法等,在加深感情的同时,共同提高业务技术水平。

课余时间,我们还和国家环境监测总站齐文启教授进行了交谈,齐教授跟我们分享了一些他宝贵的人生经历和生活经验,我们都非常钦佩他学生时期的聪明才智和现在如此之高的学术建树,但是他说,上学时并不是他有多聪明或者多刻苦,他认为学习环境和氛围更重要,他们家里三个孩子,一个上了清华,一个北大,最后他上了中科大,他认为一个人的周围环境更重要,胜过其他。或许我们没有齐教授曾经那么好的学习环境和氛围,也没有像他现在这样好的工作环境,但是我们每个人都必须努力去营造一个充满激情和热情的学习氛围和工作环境,努力提高自身的理论知识水平和业务技术水平,积极上进、以饱满、热情的态度对待每一份工作,形成一种良性的学习模式和工作劲头,同事之间互相激励、互相催进、共同提高。

去合肥培训的途中,我们顺路经过了安康,参观了安康水环境监测分中心实验室,观看了他们的样品留样室、档案管理、药品管理情况,仪器摆放和使用环境,学习了他们的仪器使用记录、运行维护记录、期间核查记录、鉴定周期记录等,也与他们分享了我们实验室的管理方式和做样方法。培训期间,我们兄弟局成员之间也进行了紧密交流,对于我们刚加入

分析室工作的新成员,他们告诉我们一定要多向其他同事学习,自己多动手做项目,只有自己在做项目的过程中才能熟练掌握操作方法、发现问题、进而学会分析原因、解决问题,保证每一个监测数据的准确性。同时还要学习实验室管理,就是计量认证和内部审核要求的19个要素,只有把这19个要素学会吃透,才能全面熟悉实验室的整个工作流程和管理。

培训回来,刚好是水质科每月两天的学习时间,我们就这次培训的内容进行了总结学习和讨论,并交流了培训心得。接着再学习质量手册、程序文件、作业指导书这“三大宝典”时,脑子更加的清醒,学习效率有了很大的提高。水质科每月两天的学习活动自开展以来,大家一致认为效果很好,学习计划清楚、学习内容有针对性、目的明确,每次学习讨论中都能发现新问题,学到新知识,每个人在学习中都能有所收获并得到提高。通过这样的不断学习,我们将逐渐掌握计量认证和内部审核要求的19个要素,力争做到每个人都能掌握实验室的整个工作流程和管理。

水质科:曹苗苗

篇9:内审员培训通知

国际标准化组织(ISO)已于9月正式颁布ISO9001:和ISO14001:2015质量和环境管理体系标准,所有获证组织必须在9月15日之前完成换版工作,并取得新版质量或环境体系认证证书。

为了帮助获证组织的各级人员充分了解新版标准的变化及要求,使获证组织的质量管理体系和(或)环境管理体系顺利转换到新版标准,北京中润兴认证有限公司青岛分公司作为国内较早的专业认证咨询机构,常年举办 “质量、环境和职业健康安全管理体系整合培训班”。届时欢迎各企业、组织及个人报名参加学习:

【培训对象】

企业管理者代表、技术人员、品管、参与体系运行实施的相关人员及个人。

【培训讲师】

业界知名的高级培训师;具有丰富的三标管理体系认证、审核、培训及管理应用知识并有多年企业实践管理经验。

【课程特点】

1、课程的内容汇集了国家注册审核员十多年来在审核实践中积累的丰富经验和总结,通过讲师的精彩讲解和学习方法的引导,学员能够较快掌握质量、环境、职业健康安全管理体系标准知识和内部审核技巧。

2、课程的设计生动活泼,提供了大量案例和课堂练习,通过互动式教学使学员充分参与到课程之中,增强对审核的体验。

【培训内容】

1. 质量和环境管理体系新旧标准主要变化;

2. ISO9001:2015和ISO14001:2015质量、环境管理体系标准条款解析;

3. GB/T28001-2011职业健康安全管理体系标准和术语讲解;

4. 2015版质量和环境标准在企业内部转换和实施要点;

5. 相关法律法规和符合性要求讲解;

6. 内部审核基础知识和审核方法技巧讲解;

7. 解答获证组织如何实施新版标准要求和相关问题等。

【培训时间和地点】

10月21日——10月25日 青 岛

【培训费用】

内审员:单体系800元/人;两体系1000元/人;三体系1200元/人;

注:费用包含培训、教材、考试、证书费;可代办食宿,费用自理。

如需发票,请报名时提供开票资料。

【考试与发证】

培训结束颁发内审员资格证书。

【报名事项】

各组织、单位及个人接到通知后,可通过电话、传真、邮件等方式报名,参加内审学习时请携带一张一寸彩照及身份证复印件。

单位:

篇10:内审员培训心得

评价培训心得

授课时间:2014年10月29日~2014年11月1日 授课教师:XXX(国家级资质认定评审员、中国合格评定国家认可委员会现场评审专家)授课地点:山东 德州

授课内容:《新版测量不确定度评定表示方法及测量结果评价》

GB/T 27025-2008 《检测和校准实验室能力的通用要求》

二〇一四年三月我有幸参加了由北京九州宇标科技发展有限公司举办的实验室资质认定和实验室认可内审员培训班,此次培训总共有全国各地的学员40余人参加了学习。在三天的的培训课程中,由国家级检测/校准实验室认可评审员、国家级资质认定(原计量认证)评审员高钧成老师授课,结合GB/T 27025-2008 《检测和校准实验室能力的通用要求》标准与《实验室资质认定评审准则》讲解,比较实验室认可和实验室资质认定的关系的异同。并着重讲解了实验室质量手册和程序文件的编写、实验室质量管理原则与过程控制方法、实验室内部审核和管理评审、实验室认可/资质认定准备工作、CNAS-CL07:2011《测量不确定度的要求》、测量设备量值溯源及自校准的实施和数据分析处理与统计技术应用等方面知识。

本人在企业、省级检测机构从事实验室质量管理和技术管理工作多年,并多次参加实验室质量体系的建立和实验室评审工作,积累了较丰富的工作经验。结合几年来实验室质量体系工作管理经验,以及实验室资质认定过程中,困扰实验室工作的若干疑难问题。有针对性的、重点的学习实验室评审准则中部分管理条款、技术条款,对于实验室认证认可流程、实验室认证认可原则和实验室认证认可依据着重进行学习。实验室资质认可与资质是两种不同性质的行为,在实际工作中往往有人将两者混淆。实验室资质认证大多是商业行为,实验室认证的机构也很多,其商业性很强;实验室资质认可则是国家级鉴定行为,不存在商业行为,资质认可机构具有唯一性,是中国合格评定国家认可委员会。

此次培训前两天(10月29日~10月30日)老师详细讲解了《检测和校准实验室能力认可准则》的各个要素,对其所包含内容及含义也进行了认真详细的分析和解释,并着重讲解了实验室内部审核和管理评审的依据、目的、原则、计划、组织、实施步骤、审核方法和技巧及各人员的职责等内容。使我对质量体系内部审核有了更深层次的认识,对我们今后加强内部质量管理工作上大有裨益。

实验室内部审核简称“内审”,是一种内部评价活动,这种评价是通过内审员的审核工作完成的。实验室的内审员,其发挥的作用及审核能力与素质如何,直接影响一个实验室内部管理体系审核的效果。实验室的内审员,除肩负内审任务外,往往还是本实验室管理体系建设的骨干。实验室的内审员,不仅要对管理体系的运行进行检查、判定,还要对本实验室管理体系建立和实施起着重要的支持和推动作用。

此次培训后两天(10月31日~11月01日)通过对实验室认定/认可对测量不确定度评定要求的学习,了解检测实验室必须要有评定测量不确定度的技术能力,且应制测不确定度的相关管理程序。高老师详细从以下几个方面进行讲解:(1)建立满足测量不确定度评定所需的数学模型;(2)确定各输入量的标准不确定度;(3)列出不确定度分量汇总表 ;(4)计算合成标准不确定度;

(5)确定被测量可能值的分布的包含因子(灵敏系数)。

测量不确定度是一个新型的概念,它可运用到各个行业同时它的计算方式也涉及各个领域(微积 分、对数、概率、统计学、化学、物理、几何…..)因此两天天的不确定培训是远远不够的,在今后自己还要努力研究学习,同时也希望单位能提供更多的学习机会,结训后能加以计划实施,完全掌握测量不确定运用,将它应用到实验室的每个位置。

结合实验室存在问题与此次课程学习、学员、老师之间的座谈交流的结果,此次本单解决的问题归纳为以下几点:

1、实验室申报主体的问题,目前单位可以通过XXX、XXX实验室(主体一部分)和XXXX公司三种途径申报。无论何种方式申报,母体的法人定位,服务项目等都不能影响检测机构的公正性;

2、实验室人数问题,通过与高老师沟通、交流,检测项目单

一、试验规模小的实验室申报人数可以为5人,关于实验室授权签字人、技术负责人、质量负责人、实验室主任、质量监督员和检测人员可以兼职完成;

3、国外标准的引用问题,本实验室检测项目少,但涉及的国外标准较多,自2011年实验室申报省实验室资质认定工作以来,对于国外标准的引用问题,专家给出的解决办法各异。此次,高老师给出的答复明确,国外标准翻译为中文后,可以等效转化为实验室标准,加以引用。

4、设备问题,xxxxx公司在实验室资质认定复评审工作中,设备问题也是硬件问题。专家评审中,给出的解决方案也不同。此次,和高老师深刻交谈后,实验室租赁可以出具证明。

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