论述人保财险（共12篇）
篇1：论述人保财险
PICC人保财险
私车团购保险项目介绍
中国人民财产保险股份有限公司（简称人保财险），是由原中国人民保险公司(已变更为中国人保控股公司)发起设立的目前中国内地最大的非寿险公司。公司拥有全国近60%财产保险市场份额，在政府采购、行业统保、大型商业风险等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域，处于绝对领先地位。
私车团购保险项目：
我公司现开展对私车保有量50辆以上的事业单位、院校和与我公司有常年业务合作的大中型企业开办私车团购保险业务。我单位将给与合作单位员工私家车的机动车辆保险统一保险费优惠比例为30%，即优惠后实交保费= 标准保费× 70%。
同时，我公司还将赠送第三者诉讼费用赔偿，对投保家庭自用汽车损失保险的车辆赠送自燃损失险，并提供六环以内免费送油（油费自理）、搭电、拖车（10公里）、发动机故障现场紧急修理服务，只需拨打95518，申请救援即可。
车险服务优势：
人保财险经过多年经营，积累了大量的车险服务经验，在全国范围内和北京市范围内拥有全行业最完善最先进的服务体系。
服务网络广、网点密集
在全国，人保财险有4325个分支机构形成的完整服务网络，足以支撑全国范围的异地出险、就地查勘定损。
在北京，人保财险北京分公司有52个营业机构，86个理赔服务机构，构建了市区每三公里一家、郊区每十公里一家的完整服务网络。
实力雄厚、赔付能力强
自1981年恢复车辆保险业务以来，我公司累计处理车险赔案180万件，支付赔款总计近80亿元。
专业救援、查勘快速
与多家专业救援公司合作，200余辆专业救援车辆保证城区40分钟之内、郊区县1.5小时之内到达事故现场。
在业界率先配备的装载有GPS全球卫星定位系统的110辆查勘车，满足随时随地的现场查勘需要。
技术先进、定损科学
率先采用的电脑控制 “事故车辆定损系统”及“理赔辅助系统”成为中国车辆保险理赔中第一个达到世界发达国家先进水平的标准化定损系统。
人员设备配置、专业程度高
1000百余名保险服务人员全面实行持证上岗制度，员工普遍经过车辆知识、保险知识、定损知识、计算机操作等系统培训。
在全市共有保险服务车辆456台，配发计算机设备1078台，其中查勘定损专用笔记本电脑150台，数码相机300台。
使用专用的笔记本电脑定损系统定损，定损价格以原厂配件价格为标准，保证定损准确、规范、统一，定损价格科学合理;
大量单证采用电子文件转移，绝大多数单证仅需要客户确认签字，使用数码相机拍照事故车辆，数码相片随电子化单证通过网络在各个理赔环节中传递。
理赔迅速、方式灵活
出险客户可在全国各地任何地点拨打24小时专线服务电话95518专线，在北京目前已有专职电话服务人员近100人，有能力提供365天24小时全天候咨询、报案、投诉服务。
设有24小时运转的服务指挥调度系统，可随时对所辖26家所属理赔单位及配备GPS设备的流动查勘车进行调度，保证现场查勘服务的快速有效。
无论在全国36个省、自治区、直辖市、计划单列市的任何地区出险，依托全国联网的“95518”系统，都可以在第一时间得到出险当地人保公司的查勘、定损服务，为客户排除异地出险查勘定损难的忧虑。
专业修理协作网络成熟、规模业界首位
规模大，人保北京市分公司目前与上千家专业汽车修理企业保持着良好的合作关系，与北京市90余家知名修理企业签订有合作协议。
资质高，与我公司合作的修理企业全部是北京市的知名修理企业，其中一类修理企业超过50%。免费为客户提供年审验车服务。
附录：协作修理厂名单
联系地址：中关村大街27号中关村大厦，人保财险海淀支公司中关村营业部 联系电话：82856778，82856779，82856780
篇2：论述人保财险
今天人保财险和北京银行的笔试冲突了, 本来想去北京银行的, 后来才知道人保财险也是个大牛, 极不情愿的放弃了北京银行的笔试
说说笔试的情况吧
去领准考证的`时候,知道在职和应届的总共550+个人有笔试机会,不知道他们准备招几个......
考试就是行测和审论
因为迟到了所以行测没有做完，总体行测不难，数学和资料分析的计算都比较简单
审论考了人口老龄化的问题，时间非常充裕，话题也很好写，很多人都提前交卷
就这么多了
篇3：论述人保财险
关键词：人保财险公司,信息技术,服务
以及对传感器电源的控制, 以达到降低系统功耗的目的。在读传感器数据前, 读节点电池电压, 以计算其剩余电量。在读传感器数据前, 打开对应的传感器, 读取完数据后, 关闭电源。
(上接96页) 3.1.3制定具备可操作性的计算机安全策略和安全管理规章制度, 并监督、检查制度的执行。
3.1.4根据企业情况选择适当的杀病毒软件, 使用正版软件, 并及时升级。
3.1.5加强系统代码和密码的管理, 严把岗位权限设置关。
3.1.6业务网络和互联网严格物理分离。
3.2确保计算机系统安全, 加强计算机设备的保养和维护, 要重点做好以下六个方面工作:
3.2.1保证供电系统安全正常运行, 主要包括日常供电系统, 不间断电源 (UPS) 、备用电源和供电线路。
3.2.2保证机房消防设备齐全有效, 必须采用经消防部门验收合格的消防设备。机房应使用气体灭火装置, 而不能使用自动灭火装置 (水喷淋) 。
3.2.3保证调节温度和湿度设备的可靠运转, 主要是空调、湿度调节设备和温度、湿度的监测仪器。有条件还可以使用温、湿度报警设备。
3.2.4保证防静电 (防雷) 设施的质量达标, 要达到气象部门的检测标准和国家的相关规定。
3.2.5做好终端客户的设备保养和维护。作为系统的最终使用者, 常用设备包括计算机、打印机、扫描仪等设备。另外, 地市级公司信息技术部门还要综合考虑包括县级支公司在内的设备需求和分配。
3.2.6做好特殊设备的维护。公司搭建的网站服务器和存储服务器, 以及病毒监控服器和业务前置机等常年保持运行状态的服务器。在保养和系统维护中要注意避免误操作导致系统异常中断和关闭, 严重时会使系统崩溃和硬件损坏。
3.3网络系统维护, 是工作重点。网络维护主要包括网络的规划建设和网络设备的维护。这是一项系统工程, 就地市分公司来说主要涉及下面四个方面
3.3.1广域网络线路的选择。主线路和备用线路通常不使用同一通讯运营商的线路, 具体的带宽和线路的种类根据具体业务使用作, 在simplici TI协议栈基础上完成多通道数据采集系统的软件编程, 最终实现了多个传感器有序采集并实时发送。为了降低功耗采用了睡眠/唤醒机制。按键则采用了一键多功能机制, 当网络正常连接时按键可唤醒液晶屏实时显示传感器数值;而当网络连接失败次数过多退出网络时, 按键又可以实现加入网络的功能。本系统能够实时精确采集农作物生长环境中的空气温度、空气湿度、光照强度、土壤温度、土壤湿度、二氧化碳浓度等环境要素, 通过ZIGBEE网络将这些数据发送给服务器存储、分析。最终实现提高温室作物的生长质量, 提升农业生产的效率的目的。
参考文献
[1]瞿雷, 刘盛德, 胡咸斌.Zig Bee技术及应用[M].北京:北京航空航天大学出版社, 2007.
[2]李皓.基于Zig Bee的无线网络技术的应用[J].信息技术, 2008 (1) :12-14.
[3]蒋垫, 曹长修, 纪强军.基于Zig Bee技术的温度控制系统的实现[J].自动化博览, 2006 (3) .
[4]孙利民, 李建中, 陈渝等.无线传感器网络[M].北京:清华大学出版社, 2005.
[5]陈彦明, 王秋光.基于Zig Bee技术的音频传输系统[J].哈尔滨理工大学学报, 2009 (6) :52-55.
情况选择。
3.3.2办公和营业场所的局域网布置。为了适应不断发展的业务需求, 在设计好网络的拓扑结构时, 应该使用有线网络和无线网络相结合的策略。布置有线网络时适当分配冗余的线路, 布置无线网络时要注意网络的安全机制, 保险公司作为非银行金融机构, 其数据安全的要求非常高。
3.3.3合理使用网络资源。网络资源是有限的, 科学合理的分配网络资源是必要的, 例如网络IP的规划和使用, VLAN的划分, 路由的设置都是要事先规划和分配的。
3.3.4网络设备维护的重点主要是选择适用设备, 日常保养、故障维修和设备配置的备份。这些设备的专业性很强, 通常需要采用专业人员的方案, 根据本公司的网络建设和使用情况进行配备和维护。尤其是要采购关键设备的备用设备, 并保存好设备配置的备份记录。另外, 保养和设备维护时避免误操作。
3.4数据质量管理和经营数据的分析
数据质量管理流程涉及公司的全部业务、全部流程和全部人员, 必须做好以下六方面工作:
3.4.1加强组织领导, 实行“一把手亲自抓、分管领导重点抓、责任部门合力抓”的层级责任制。
3.4.2完善并贯彻好联席会议制度、过错追究制度等规章制度。
3.4.3加强人员培训, 特别是关键岗位和关键员工的培训。
3.4.4定期监控和不定期检查相结合, 现场检查和非现场检查相结合的监控机制。
3.4.5数据质量监控结果的分析和整改落实。
3.4.6基于良好的数据质量管控, 做好数据分析, 形成各种报表, 为领导决策和企业经营提供必要的数据依据。
以上是本人多年来的工作体会和实践中注意解决的问题。提出来的目的是供领导参考, 并与同仁们商榷, 为共同建设好人保财险公司的信息管理体系作出努力。由于技术水平和管理水平的局限性, 以上观点可能存在不足之处, 请指正。
方式一样, 使用的设备多为几台终端机通过多用户卡连接一台386服务器。
c.业务程序和数据库管理布置在县区支公司, 并由县区支公司信息技术人员进行管理。
d.信息技术主要参与管理一些人事、财务、统计信息和“简身险”等业务。经营管理和业务管控以手工为主, 计算机的使用主要是完成一些辅助报表和数据备份的功能。
第二个阶段是过渡提升阶段 (1996年3月至2005年6月) , 随着时代的发展和科学技术的进步, 地市分公司信息化管理和服务水平有了显著提高。这个信息技术大集中前的阶段特点是“四个快速提升, 实现两个转变”。四个提升是:招聘专业人才, 提升队伍素质;设备更新换代, 提升技术等级;健全规章制度, 提升管理水平;实现系统网络化, 提升经营管理能力。两个转变是:由原来的辅助地位转变为主导作用;由分散的局部体系转变为系统规范的运行体系。具体工作主要体现在以下五个方面:
a.逐步推行全险种、全流程、全业务计算机管理, 也是业务从手工操作向计算机管理过渡的时期。
b.总省公司组织了多次服务器、数据库和操作系统等方面内容的集中培训, 地市信息技术人员基本全员参加了总公司级的集中专业轮训。
c.业务程序和数据库管理由支公司集中到地市分公司, 信息技术部门的主要职能重点是管理和维护服务器、程序和数据库, 同时做好程序推广和后期技术支持工作。
d.计算机系统安全得到充分重视, 人保系统开始实施网络建设。由于程序和数据集中在市公司, 以往服务器加终端的业务处理方式逐步被淘汰, 更适合业务处理的服务器加网络和PC的业务处理方式开始普及。
e.信息技术介入到企业的经营管理和业务管控中, 并且发挥越来越重要的作用。财务报表、统计报表、承保和理赔等经营活动数据可以通过基础数据自动生成, 开始摆脱手工报表的方式, 但报表还是采用下级向上级报表的形式。
术部门, 地市级的信息技术部门既要做规划管理工作, 同时又要做好基础的运行维护工作。目前, 地市分公司信息技术部门虽然不再担当开发软件、维护业务服务器和数据库的职能, 但它的承上启下和基础管理服务工作却是非常重要和繁杂的, 其主要职能分三个方面:
2.1保障计算机系统安全工作。计算机系统安全包含计算机及周边硬件设备的安全和计算机软件系统安全。地市分公司信息技术部门不仅要管理维护好地市分公司和下辖县区支公司的现有设备, 做到物尽其用, 而且还要根据企业发展需要, 做好设备需求计划。
计算机软件系统安全主要包含操作系统、办公软件、人员代码与密码管理、岗位权限管理等涉及计算机系统使用的安全。
2.2保障网络系统稳定、高效运行。网络系统维护包含网络设备维护和网络拓扑结构的制定和实施。信息技术大集中后, 服务器和数据库都在上级公司运行, 地市分公司最重要的职能是保障线路连通稳定, 网络传输高效。
这项工作不仅涉及网络设备的选型、购置和日常养护, 还要做好网络设备的配置管理工作。不仅做好本单位的管理和服务工作, 还要与线路运营商做好沟通协调工作。不仅使网络能保障业务需求, 还要使线路带宽冗余适度。不仅规划好地市公司和下辖县区支公司的网络拓扑结构, 还要选择好运营商的备份线路。
2.3严把数据质量关, 做好企业经营活动的数据管理和分析。人保公司的数据是指公司在经营管理过程中产生的反映经营管理活动状态的各种数量化信息, 包括经营管理活动全过程的人力资源、营销、客户、业务、收付费和财务等数据。
数据质量管理工作包括组织建设、制度建设、源头控制、过程控制、监控检查和考评奖励等方面。
3发挥好地市级分公司信息技术部门的管理与服务职能, 应做好以下四个方面工作。
3.1确保计算机系统安全, 加强制度建设和软件系统安全管理, 主要工作有六项。3.1.1建立计算机安全组织领导和工作机构。
篇4：人保财险营销蜕变
或许“治堵方案”本身对于解决城市交通堵塞的压力不能立竿见影，但政策从建、限、管三个方面着手确是着眼于未来和汽车城市可持续发展；同样，完善的车险服务价值体系，即便不能像阳光普照到所有有车一族，也或将彻底改变行业“价格竞争”的商业模式。
现在，人保电话车险正携其母品牌价值、增值服务价值以及电话车险自身核心价值，引领电话车险行业一次服务全面升级。
直销革命
在过去13年的中国保险业市场化进程中，保险公司通过大量发展代理人的代销模式取得了每年百分之二十几的高速增长。通过保险代理公司、保险中介以及4S店等代理机构的代理模式，对中国保险业的发展和成熟所起的作用不可低估。然而，传统的格局即将被打破。
随着电子商务在中国市场的蓬勃发展，电话、网络和手机等车险直销模式逐渐露出头角。截至目前，已有人保财险、平安、太平洋等12家公司获得保监会电话车险运营牌照，正式开展电话车险业务。电话车险直销模式的蓬勃发展是否预示着新一轮的竞争开始？
事实上，电话车险的出现和发展并不是偶然。而直销模式的优势的确明显：首先，直销车险给用户带来最大的实惠就是“私家车商业车险最多再省15%”。其次，直销车险以其“便捷、省心、安心、快速”的核心利益点催化直销模式迅速发展，也催熟了整个电话车险市场。
人保财险电子商务部相关负责人也表示，“保险直销模式之所以成为车险市场个人分散性业务的变革动力，最核心的原因是：减少了中间环节，降低了销售成本。因为在销售成本居高不下的代理人模式下，保险公司的成本难以再降低，而电话销售和网络销售等直销渠道则省去了车险销售的中间环节，使保险公司能够进一步降低销售成本；而呼叫中心和信息技术的日益成熟为销售模式变革提供了技术上的可能性。”
据了解，发达国家车险直销渠道占据1/3的销售份额，用了近20年时间；而中国或将用更短的时间就能实现转型。作为保险监管机关——中国保险监督管理委员会对电话销售和网络销售等直销渠道也是持支持态度，吴定富在今年保险业情况通报会上提到——要大力推动保险业发展方式的转变，探索和规范发展电话销售和网络销售等新型销售渠道。
新浪研究数据显示：2010年底中国电话车险市场超过100亿的规模。短短2年时间，便形成如此巨大市场规模，足以见电话车险市场的优势。但是，快速增长的背后也有专家质疑：电话车险的快速发展，服务体系能否跟上？
服务升级
事实上，作为目前国内最大的非寿险公司，中国人保财险的电子商务平台（e-PICC）早在2002年就开始运行。2009年2月26日，人保财险电子商务中心正式运营，现在已建立起一个涵盖电话（4008195518）、网络、手机平台等多种渠道的大电子商务业务体系，产品包括电话车险及多个网络投保险种，并还在不断拓展。
最新数据显示，人保财险电子商务中心开业运营以来，截至日前已经有了70多万名客户，按此速度，到2010年底，预计客户群将超过100万，五年以后客户群将达到1000万的规模。同时最新公布数据显示，客户对销售专员的满意度为99.7%、客户对送单的满意度为99.3%。如此高的客户转化率和客户满意度，人保的优势究竟在哪？
“服务导向”正成市场良性发展的新拐点，为此，人保财险构建以“产品+品牌+增值服务”的服务导向“价值营销”体系。在这个服务价值体系中，第一层产品价值便是电话车险自身“便宜、省心、便捷”的核心价值，这一价值还不足以体现人保的优势。第二层品牌价值便是人保财险长久以来积淀的品牌效应。第三层服务价值，人保财险根据电话车险发展搭建了良好的销售团队和服务团队，销售人员都是经过了良好的、系统的专业培训，可以为客户提供专业的、规范的、统一的服务。同时，在服务和理赔人员素质培训的基础之上，推出“车险管家”进一步深化人保电话车险服务体系。
据了解，“车险管家”专属服务涵盖送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访四项基础服务，和事故车托管、故障救援等多项特色增值服务。给客户随时随地提供专业的服务的同时以送单的完成率和退单率、送单服务满意度、理赔服务满意度和投诉率等指标建立起了一个服务考核体系。通过这些体系，员工的服务意识和服务质量就会得到很大的提高。
分析人保财险电话车险“车险管家”，不难发现其整合服务流程具有一定的创新理念。人保财险电话车险不断完善投保环节，力求为消费者提供便捷、高效、省心的全新体验。仅仅拨打一个电话，消费者就可以安然坐在家中享受投保、理赔等便捷服务。此外，“车险管家”另一项特色服务也颇具人性化。据了解，目前人保电话车险在上海、天津等地逐步推出和升级车险管家的增值服务，优化和升级“车险管家”服务，确保客户的满意度进一步提升。
篇5：人保财险个人优秀事迹
在2002年初，公司安排我到理赔部做协助理赔工作，在工作中学到了理赔知识，提高了个人服务客户的能力，对以后的保险营销打好了基础。在2005年由于业务需要，公司将我安排到营销部做营销员，当年收取保费三十八万元，2006年收取保费八十六万元，2012年年保费就突破了300万元，至今个人年保费是360万元。在2011年由于业绩突出，竞聘为团队经理，带领营销团队业务年年增长。在十几年工作中多次被评为优秀员工、优秀营销员、金牌营销员等。
优秀事迹 我是来自人保财险公司的刘··，在保险这个行业已经打拼了十多年了。在这么多年里，我见证了公司的成长，同样公司也见证了我的成长。这么多年的努力，这么多年的拼搏，彷徨、挣扎、苦痛、泪水，最后都定格在客户脸上的那一抹笑容，让我觉得所有的努力都是值得的，所以我深信一个道理：金杯银杯不如客户的口碑。
我刚进公司的前几年，什么都不懂，什么都需要学习，经常为了一张保单东奔西跑。大多数人往往一听到保险二字就连忙摆手，转头走人，遇到这种情况我也想过放弃，但是我想如果此时我放弃了，那么明天我失去的会比现在更多。在这一信念的坚持下，我慢慢签单了，并且业务越来越多。
我始终认为保险销售就是客户认可的过程，从基层的业务员到团队的带头人，我对销售有了更深的感悟：产品好固然重要，关键是还要得到客户的认可。客户的认可源于一点一滴的服务，而服务不是靠说出来的，是靠做出来的，它体现在日常生活的每一个环节中。
我有一个客户，家住崔安铺，他的自卸车是在我公司投保的，2010年的农历腊月一天晚上，客户开着车在外县因路滑不小心翻车了，之后他立刻给我打了电话，我先告诉他出险之后应该做哪些工作，然后立马开车赶到客户出事地点，到了之后我先自己看了一遍现场，没几分钟，当地县域的查勘员就到了。就这样，我陪着客户大概快五个小时才开车离去，第二天我又仔细询问了客户的理赔情况，确认赔款到账后才彻底放心。这件事给我带来了意想不到的好处，因为这个客户人脉比较广，在这之后他陆陆续续的介绍了不少客户给我，带来的保费近八万。让客户认可你，才是销售的最高境界，这是我亲身体会到的。
做好服务，做足功夫，想客户之所想，急客户之所急，才能成功签单。在我的客户群里，有这样一位客户，彭先生，我花费了两年多的时间与客户维护业务关系，与客户积极沟通交流。他名下有十辆货车，一开始是在其他公司投保的，我经人介绍认识了他，以后我就经常去找他，刚开始他很不情愿，每次我去都对我冷颜以对。后来我每次去的时候都不说保险的事情，只是说没事过来看看朋友，有空就约他出来聊聊，问问生活近况，有什么需要帮助的。接触一年之后我们成了朋友，我无意中知道他的孩子要上小学了,但是没有认识的人，上不了心仪的学校，我通过朋友关系帮他解决了孩子上学问题。一来二往，两年之后他的车险还未到期就主动的转到我们公司了，直到现在他都是我忠实的客户和朋友。
篇6：人保财险工作总结
接下来，你将看到：人保财险工作总结范文11年是人保财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头，在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作，给11年的工作做一下小结：在工作思想方面，积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。在业务发展方面，我主要负责车商业务，这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算；无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参与，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈，比如平安的电话营销，在价格上我们可能没有那么优势，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
篇7：2014人保财险笔试经验
经验谈不上，我收到人保财险的笔试通知是12月18日，比笔试的时间只提前了三天，因为本人不考研，所以在参加完国考之后生活就开始变得有一点点腐败。用三天的时间把知识灌装到脑子里。
考试地点，山东协和学院（郭店镇那个，tnm远了），考试时间9:30到12:00（前一个半小时答综合知识，后一个小时写作。其中综合知识105道题，占70分，写作30分，满分100）
还是谈正题吧。主要说一下考试类型，基本与公务员考试的题目一样，题目分为综合知识和写作两部分，两部分满分100，综合知识里有常识判断、逻辑推理（有图形推理，还有一道国考真题）、言语理解、资料分析，然后是十道题的经融保险常识，最后是13道英语单选题，7道阅读理解。
写作部分是让 以“位置”为主题 写一篇文章，不少于800字，估计又得有不少童鞋被坑成以位置为题目。
对了，还有一点，我所在的考场时一个能坐30人的考场，但是大约只有13个人去考试，其他考试大致也如此。所以，只要好好准备一下，机会还是挺大的，如果能进人保财险，混个中产还是不错的。
如果有别的疑问，可以@me。
篇8：论述人保财险
一、优质完善的服务体系
(一) 承保服务
人保财险对奥运会的保险服务, 可以追溯到奥运场馆建设时期。那时该公司还没有成为奥组委合作伙伴, 不仅承保了北京奥运会的三大标志性建筑—-五棵松文化体育中心、国家游泳馆、国家体育场, 还承保了奥运村、顺义水上运动中心、奥运会议中心等多个核心项目, 并提供相应的保险服务。
(二) 理赔服务
理赔的好坏直接决定了奥运保险服务是否成功, 而保险服务的成功与否直接影响到该公司的全球品牌战略。为此, 公司启动奥运保险五大保障计划, 即从组织、资金、制度、技术、人力5个方面制定的一整套专门服务于奥运会的保险服务体系。该计划将建立保险理赔服务绿色通道, 首设1000万元快速理赔专项资金, 用于协同开展跨区域事故快速处理, 以及为奥运保险车辆提供优先的全国通赔服务等。
二、勇挑险种创新重任
针对奥运会, 中国人保产品开发部重点开发了诸如各种责任保险、后果损失保险、会展保险、人身意外伤害保险、运动员伤残保险以及同奥运相关的特殊险种。根据奥运保险总体计划, 中国人保财险还将提供:财产保险、货运险、船舶险、车险等保险服务。
奥运保险不仅是多样的保险险种, 还是一系列与奥运有关的保险业务。奥运保险业务主要有:奥运期间涉及广播电视转播的商业保险、一般的责任保险、财产保险、运动员和观众的医疗保险, 以及一些特殊的保险, 如赛事取消保险等。
三、公关传播营销活动
中国人保财险提出, 公司奥运营销工作要充分利用奥运市场开发排他性原则及合作伙伴享有的奥运营销权益, 并结合公司发展战略和自身业务特点, 充分整合已有营销资源, 通过产品创新、客户营销、市场推广、媒体宣传等各种手段, 有目的地推进营销策略和营销活动的实施。
基于公司整体的奥运保险合作战略意图, 企业重点策划组织了“奥运文化公益宣传”、“奥运公益十城巡展”、“校园世界杯竞猜”、“万张奥运门票大抽奖”、“冠名央视奥运舵手选拔”以及中国人保财险奥运客户俱乐部等系列公关传播营销活动。仅举两例, 以示说明:
(一) “拥有人保财险, 喜看北京奥运”大型主题促销活动
中国人保财险充分依托品牌、人才、产品、网络、服务等方面的优势, 以奥运概念的产品和服务为载体, 在全国范围内统一开展了历时两年的“拥有人保财险, 喜看北京奥运”的万张奥运门票大抽奖的促销活动。
通过活动, 中国人保财险的所有保险产品都融入了奥运概念, 不仅为社会大众公平地分享、见证和感受奥运带来了机会, 而且, 中国人保财险6万多名员工、4000多个网点, 各条产品线、公司各部门都将因活动而行动起来, 承担起奥运文化“宣传员”、“宣传队”的职责, 为弘扬奥运精神作贡献。
(二) 创新:首届客户节
人保情系奥运·万份保险献爱心, 共筑和谐大家庭─奥运场馆建设者子女保险关爱行动于2007年十一期间正式启动。
在客户节期间, 在奥运会倒计时300天开展了一项活动, 选择10000名奥运场馆建设者进行捐助, 为他们提供总额高达5亿元的人身保险保障。此举充分体现了更高、更快、更强的奥运精神, 将人保财险的服务理念与奥运理念相融合, 为客户和社会大众提供更加优异的服务。
四、重拳出击央视招标
为了将“北京2008年奥运会保险合作伙伴”这一营销实践的传播价值最大化, 取得更显见、广泛的关注, 做到高效传播, 中国人保财险需要一个最佳的传播平台, 即中央电视台黄金招标时段。
2006年初开始在招标时段投放全新的奥运形象广告—《保障篇》。广告在招标段的投播, 初步建立了中国人保财险“奥运会成功的有力保障者”的形象。在建立强势企业形象的同时, 中国人保财险更希望通过奥运传播, 与社会公众进行更近、更密切的沟通。
奥运精神是一种被人类顶礼膜拜的高尚情感。借助奥运拓展营销, 把奥运精神与中国人保财险的形象、产品、服务、团队、文化等品牌支撑点统一纳入各种推广活动之中, 通过实现品牌推广与业务营销的良性互动, 将极大地丰富、完善和延伸中国人保财险品牌的整体价值, 提高品牌的美誉度和忠诚度, 进一步巩固和扩大品牌影响力和市场竞争力。
摘要：本文通过对中国人保财险公司相关营销事宜的了解, 用以说明该企业如何利用全球瞩目的体育盛会, 创造注意力焦点, 让产品与奥运结合在一起, 进而让产品成为公共宣传的焦点, 打造强势品牌, 提升品牌价值。
关键词：人保财险,奥运会,品牌攻略
参考文献
[1]中国人保财险:CCTV是“奥运合作伙伴”的“媒介合作伙伴”, 案例解析[1]中国人保财险:CCTV是“奥运合作伙伴”的“媒介合作伙伴”, 案例解析
篇9：人保财险“服务奥运 共享五环”
目前，“理赔无忧”、“便捷体验”、“四海通行”三项奥运理赔活动已在全国范围展开，并将贯穿活动始末。这三项服务主推“三日付款、五日提车”、“自助查勘、一张纸理赔、交强险抢救费支付”、“异地出险、就地理赔”等优质理赔服务。
第一环：理赔无忧
奥运期间继续深入开展原“理赔无忧”服务，增加客户理赔的简便性。
1、昆明市分公司所辖各基层公司实现车险损失金额在5000元以下的案件收齐索赔单证后“三日付款”承诺服务。
2、昆明市分公司所辖各机构实现车损金额在5000元以下的案件的“五日提车”承诺服务。
第二环：便捷体验
（一）自助查勘 ：奥运期间，经人保财险确认的优质客户或VIP客户发生轻微交通事故，允许保户发生轻微事故后利用自己随身携带的照相设备对事故现场进行拍照。1、双方事故：经过交通管理部门处理或当事人自行协商处理的不涉及人员伤亡的双方事故，各方估损金额在人民币2000元以下的案件，客户能够提供事故认定书或自行协商协议书的，可由客户自行提供现场照片。2、单方事故：对于无不良记录，在本保险年度内第一次出险的个人客户，单方事故涉案金额2000元以下，不涉及人员伤亡的，可由客户自行提供现场照片。
（二）一张纸理赔：奥运期间推出一系列单证简化措施，增加理赔的简便性，使客户体验更友好。1、对于责任清晰，车辆损失金额在5000元以下的案件，可使用索赔申请、查勘报告、定损单“三合一”的《机动车辆保险快捷案件处理单》，也可仅将查勘报告和定损单合并。2、对于客户上门报案的，报案记录（代抄单）和索赔申请可以合并，由系统直接打印基本承保信息，客户填写出险经过，并签字确认。
（三）交强险抢救费用预付：在奥运期间，对于投保公司交强险的客户发生涉及人员伤亡的交通事故，第三者受伤需要抢救的，可在交强险医疗费用限额内预付抢救费用。
第三环：四海通行
所有人保财险车险客户，在中国境内（除港、澳、台区域）任何地区出险，都可享受从报案到领取赔款全流程的“异地出险、就地理赔”的完整服务。
第四环：客户关怀
人保财险主要通过“奥运之旅，人保关怀”、“奥运竞猜，人保加油”、客户回访、客户座谈会等活动向各界的新老客户进行答谢和回馈。
“奥运之旅，人保关怀”活动：该活动是此前“万张奥运门票大抽奖”活动的后续服务。活动针对抽奖获得奥运会门票的客户及其他来京观看奥运赛事的客户，推出了中国人保财险奥林匹克展示中心体验、保险赠送、短信关怀等多种专项活动。活动期间，只要注册e-PICC网站（www.e-picc.com.cn），即可轻松获得保额15万的航空意外险或保额5万的汽车意外伤害保险。
“奥运竞猜，人保加油”活动：活动于8月4日展开，广大客户登录e-PICC网站上的活动专区,就可就奥运赛事结果等热点话题进行线上竞猜。活动将送出加油卡等多种精美奖品，奖品最高价值4999元。
第五环：黄金周客户关爱
中国人保财险总部及各地分支机构在十一长假期间推出的“8+X”全国联动服务。
“8”指8项全国统一服务，即保险事故快速处理、事故救援、故障救助、伤员救助联动、应急加油、安全检测、行车导航、旅游提示；“X”指多项地方特色服务,各地人保机构将向客户推出的具有地方特色的创新服务。
新闻链接：
篇10：人保财险财务岗职责
2、报支清单的制作
3、业务领用签收
4、费用使用率的管控
5、月末仓库盘点及差异的追踪
6、促销品出、入库过账管理
7、冰箱押金核对入账及管理
8、客户基本资料的管理及相关资料存档
9、客户对账单的追踪及回收(电子对账为系统确认检核)、逾期账款追踪
10、缴款资料的核对、入账及缴款日的编制
11、广告费、促销费用申请/结案/请款/带货审核及促销方案损益测算
12、成品领用及退、换货单管理
篇11：论述人保财险
女：各位伙伴，我们的大会马上就要开始了，为了保证大会的顺利进行，请各位将你们的手机，关闭或调置到振动状态。（停顿），谢谢各位的配合。开场白：
男:尊敬的人保精英
女：我亲爱的伙伴们，合：大家——上午好！（深情地）
女：我是来自中国人保的唐爽
男：我是来自中国人保的董艾波：非常荣幸有我们担任本次大会的司仪
女：今天是一个喜庆而又特殊的日子，说它喜庆，是因为我们人保精英迎来我们共同的盛会
男：说它特殊，是因为在中国人保的旗帜下我们要开创崭新的篇章
女：伙伴们，中国人保的盛世华章将由我们来书写男：中国人保这艘巨轮正驶向新的目标，劈波斩浪，势不可挡
领导入场
女：请全体起立，让我们用最热烈的掌声欢迎领导入席。
介绍领导：
男：全体请坐，请允许我隆重的介绍出席本次表彰大会的领导有：
开封市通许县人民政府单县长„„ 正式开始：
女：下面，请允许我宣布中国人保2010年表彰及2011年启动大会正式开始。
奏唱国歌：
男：大会进行第一项请大家全体起立，奏唱国歌。孙总致开幕辞
女：全体请坐，本次盛会得到了各级地市领导的关心和重视，他们也在百忙之中来到了会场，下面就让我们用雷鸣般的掌声有请中国人民人寿开封中心支公司总经理孙跃武先生致开幕辞。
男：感谢孙总慷慨激昂的话语相信我们通许全体成员不会辜负您的期望，一定会做的更大更强。再一次掌声感谢。通许是一座美丽的城市，这里人杰地灵，现代化发展迅速，人民的收入不断的提高，百姓的保险意识也每日的加强。
李兰花汇报工作：
女：通许公司是一支英勇无比、肖勇善战、有着高度责任感的队伍，为通许县的社会稳定、经济发展做出
巨大的贡献。下面让我们用热烈的掌声有请中国人保通许公司李兰花经理为各位领导做工作汇报。晨操表演:
男：再一次掌声感谢！中国人保有着独一无二的经营，独一无二的品牌，而且，我们的员工更是多才多艺，接下来让我们用人保独有的方式来表达出我们超越梦想的决心！掌声有请晨操队员，闪亮登场！女：队员们的精彩表演给我们带来了欢乐更带来了激情让我们再次掌声感谢。李总讲话接下来让我们有请中国人民财产保险股份有限公司开封分公司李总做重要讲话。掌声有请。
男：感谢李总全面、细致的工作讲话，我们也看到了各位同仁始终在为通许的经济建设保驾护航。再一次掌声感谢。
表彰
女：好了朋友们，接下来是最激动人心的时刻，让我们对在2010年做出卓越贡献的各位伙伴进行颁奖。
1、优秀业务员（12）第一组：李兰花第二组：
胡愿峰
2、特别贡献奖（卡单1）李总
3、优秀主管（3名）孙总
4、优秀营业部经、卓越营业部经理（6人）单县长
县长讲话：
男：通许县的发展是有目共睹的，老百姓生活质量的进步是显而易见的，群众口袋的收入在提高是实实在在的，这所有的一切都离不开我们通许县人民政府各级干部的英明领导和正确指挥。今天我们通许县人民政府、深受人民爱戴和尊敬的 单 县长也来到了会场看望大家，让我们用潮水般的掌声有请 单县长 做重要讲话。掌声雷动。
女：感谢单县长语重心长的话语，我们人保公司的所有员工一定会谨记您的教导，一定会再接再厉、为通许的发展，经济的腾飞，做出我们应有的贡献。再次掌声感谢。是啊，在我们美丽的通许，孩子们茁壮成长、年青人积极向上、中年人拼搏进取、老年人健康快乐，这所有的一切，实实在在的验证了我们的企业使命“人民保险，造福于民“，我们坚持秉承着“人民的利益高于一切”，相信我们定能“牵手中国人保，共创辉煌明天”！
欢送领导退场
男：接下来请各位伙伴全体起立，欢送领导退场„„ 才艺展示
女：请全体就坐！大家知道吗？在我们的团队里有一位优秀的经理不仅在工作中表现的非常卓越，而且对
生活的要求也是多姿多彩，接下来让我们有请卓越经理人：孙素梅经理为大家带来才艺表演！
男：感谢孙经理的精彩表演，让我们看到了她出色的另一面！
开门红企划案精讲
男：回首过去的岁月，中国人保与新世纪共同成长，巩固，发展，创新。今天，我们正迈着更加稳健的步伐去迎接新的挑战，那么在2011年我们要挑战的目标是什么呢？接下来让我们用雷鸣搫 掌声有请开封中支个险部经理张红义先生带来2011年开门红企划案精讲。
女：各项奖励尽在其中，相信伙伴们一定会抓住机会，把大奖、重奖拿在手中，再一次把掌声送给张经理。营业部经理表态发言：
男：看的出本次奖励非常的丰富，各位掌门人的小宇宙已经开始疯狂的燃烧。此时此刻已经按奈不住自己激动的心情，接下来让我们聆听他们直冲云霄，激情四射的誓言吧！掌声有请„„
自报目标：各团队的掌门人已经立下了军令状，那么各位将士又要如何表示我们的决心呢？接下来就是让我们共同见证决心的时刻„„
结束语：
男：成功的背后，凝聚着我们所有营销伙伴们的辛劳和汗水，伙伴们，是你们每天不停的播种，耕耘，才有了我们辉煌的今天！请全体起立，共同呐喊出我们的誓言„„
篇12：人保财险个人工作年终总结
1.保费收入
财产保险公司工作总结：__分公司下达给我公司保费收入计划任务3700万元，截止月31日止,__公司完成保费收入3991.1万元，占下达计划任务3700万元的107.86%，提前60天超额完成全年计划任务。其中：企财险2498.03万元，机动车辆险780.82万元;交强险418.43万元;货物运输保险49.57万元，工程险21.6万元，家财险71.82万元，责任险8.54万元，意外险78.77万元，健康险35.43万元，农险(能繁母猪)28.08万元。
2.赔款支出
全年共处理各种赔案1464件，赔款支出981.81万元，综合赔付率为24.6%，其中：企财险18件，赔款315.77万元，机动车辆险(含交强险)1149件，赔款517.86万元，意外险(含健康险)62件，赔款59.03万元，健康险件，家财险5件，赔款1.03万元，工程险1件，赔款13万元，能繁母猪保险229件，赔款23.39万元。尚有1200余万元的赔款案件(云天化“3.23”将近900万元和天安化工厂“8.19”将近300万元的火灾事故)正在报批过程当中。
二、主要工作及所采取的措施
年，__公司能取得这样的成绩，各项计划任务能够得以顺利完成，首先是有上级公司的正确领导，有县委政府的正确领导;其次是得到县上各有关部门以及云天化集团公司、铁路部门的大力支持与帮助;第三是全公司职工的奋力拼搏，归结起来，主要抓了以下几个方面的工作。
1、首先抓好“两个文明建设”，争创“文明单位”。我公司结合保险业务的工作性质和特点以及我公司职工个人的素质和特长，将职工进行合理的岗位分工，发挥其特长，明确职责，同时建立健全各类规章制度，认真组织职工学习理论，深入学习贯彻党的十七大精神，学习保险业务及上级公司下发的各种业务文件，学习法律法规，结合在金融系统开展的党风廉政建设量化考核管理工作以及深入学习实践科学发展观活动，纠正行业不正之风等活动，教育和引导职工树立正确的人生观、世界观和价值观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，做到在思想上、政治上和党中央保持高度一致，工作上和行动上不弄虚作假，不收受保户礼品礼金和向保户吃、拿、卡、要，坚决抵制讲排场比阔气，大手大脚，挥霍浪费的不良风气，单位内部继续抓好“五个一”工程建设，做好安全文明小区建设和职工之家建设工作，广泛开展文明优质服务活动和“两公开一监督”活动。通过抓精神文明建设，我公司职工精神面貌焕然一新，工作积极性得到充分发挥，素质得到显著提高。为完成上级公司下达给我司的各项计划任务打下了坚实的基矗
2、加大公关力度。在巩固原有业务的基础上积极挖掘新保源。__县地处滇东北，与四川省一江相隔，是随着建云天化厂而于1981年新建的县，辖三个乡镇，全县人口仅十来万，没有大型的县办企业，从保险业来讲，保源有限，仅有云天化集团公司和火车站这两个比较大的保户与我公司长期保持着比较好的合作关系，在保险市场竞争日趋激烈的情况下，如何巩固保住这块业务，多年来都是我公司全年工作中的头等大事。今年在其他公司咄咄逼人的攻势下，我们通过努力仍然保住云天化这块业务。在保险实践中，我们深深感到，必须改变过去的观念，在市场经济中必须学会用新观点、新方法去处理问题。因此我公司的工作指导思想是：发挥中国人保公司的整体实力优势，优质服务于客户，巩固好原有业务，开辟新保源，死死把住云天化这块业务，与他们随时保持着密切的关系往来，为他们排忧解难，使他们切实感受到中国人保公司__支公司是有实力的，有诚意的，是值得信赖的，愿意与我公司长期保持合作。为继续保持占领我县的保险市场,适应加入世贸组织后的保险竞争规则,我公司从四个方面开展工作：一是搞好对外窗口建设。搞好环境建设，使客户有宾至如归的感受，广泛开展文明礼貌服务;二是加强对外服务工作，上门办理保险，实行24小时报案制度，双休日坚持双人值班;三是加强业务质量管理，从承保到理赔按规定要求办理。通过开展这些活动，收到了较好的效果，使我公司的业务得到稳步发展。
3、积极应对保险市场变化，做好保险市场份额占有工作。随着保险市场的放开，多家保险公司入驻我县，原有保险业务在竞争对手低价的打压下，对我公司的业务构成极大威胁。对此，我公司采取在战略上貌视，在战术上重视对手的战略战术，认真对应，认真研究，在不违反保险经营法规的前提下，采取派员到___队协助办理车辆落户保险，加强与有关部门的合作，动用各种社会关系为我公司争取保户等措施，收到了较好的效果。事实证明，虽有多家保险公司入驻__，但我公司的保险业务并未受到大的影响，业务一直处于上升趋势。
三、存在的问题
2016年，我公司的各项工作取得了一定的成绩，应归功于上级公司和县委政府的正确领导，归功于公司全体职工的共同努力，在总结成绩的同时必须正视我们的差距和不足，比起其他兄弟公司来讲，我们还存在着这样或那样一些问题。一是思想还不够解放，业务发展不够理想，保源的挖潜工作做得不够，有安稳思想，缺乏忧患意识;二是保险宣传工作做得不够好，仅满足于搞好承保和理赔，忽视做好防灾防损宣传工作将有利保险事业的重要性;三是政治学习业务学习没有很好地坚持，随时被其他工作挤占，影响到对职工的政治思想素质、业务素质的提高。所有这些问题和不足将引起我们的高度重视，将在新的一年里加以改进和完善，不断完善制度，强化经营管理，努力适应社会主义市场经济体制的需要，自我加压，力求在竞争中完善自我，发展壮大，迈出新的步伐。
四、工作打算和措施
1、提高认识、统一思想，认真贯彻落实党的十七大精神，深入学习领会贯彻落实《国务院关于保险改革发展的若干意见》，继续开展好深入学习实践科学发展观活动，组织号召全体职工为全面完成2016年的各项工作目标献计献策。