家用电器销售的合同

家用电器销售的合同（精选12篇）

篇1：家用电器销售的合同

合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。狭义合同指一切民事合同，以下是“家用电器销售合同范本”，希望能够帮助的到您!

供方(以下简称甲方)：

需方(以下简称乙方)：

经甲乙双方协商，就乙方向甲方购买节电器产品事宜达成如下协议：

一、购买产品清单：

二、甲方的权利和责任：

甲方有权了解乙方的.用电设备的详细资料。

甲方负责对乙方相关人员进行设备使用操作培训。

三、乙方的权利和责任：

乙方负责提供甲方需要的各用电设备的详细资料。

乙方应按本合同规定的条款如期支付货款给甲方。

四、运输和安装：

甲方负责将设备运输至乙方指定的地点，相关费用由甲方承担。

如需甲方安装调试设备，乙方需支付设备的安装调试材料费。为合同总金额的5%.

如乙方为非上海区域内客户，则甲方技术服务人员的相关差旅费由乙方承担。

五、付款方式：

1、乙方需预付合同总金额的 %，合计元给甲方。设备安装调试完成后日内支付合同总金额的%，合计元给甲方。

2、付款方式一律以银行汇款、贷记凭证或支票形式支付，甲方不收取现金，否则后果自负。

六、售后服务：

甲方销售之产品，主机出现故障三年内包换。

甲方销售之产品，如属甲方选用其他厂家之产品由甲方系统集成，则按照该厂家的售后服务条款

执行。

以上条款若属乙方使用不当或由不可抗因素造成，则不属于质保范围。

甲方销售之产品实行保修，质保期后相关维修费用由乙方承担。

七、违约责任：

甲方产品安装调试后节电率达不到预期效果，节电率每下降一个百分点，售价也同比例下调。

乙方必须按合同规定条款支付货款，如拖延不付，甲方有权拆走设备，乙方必须赔付合同金额30% 的违约金给甲方。

八、其它事项：

本合同双方签字盖章后生效，未尽事宜由双方协商解决。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

九、备注条款：

甲方：乙方：

银行帐号：银行帐号：

开户银行：开户银行：

电话： 电话：

公司地址： 公司地址：

合 同 章：合 同 章：

签 订 人：签 订 人：

日期：日期：

篇2：家用电器销售的合同

供方（以下简称甲方）：

需方（以下简称乙方）：

经甲乙双方协商，就乙方向甲方购买节电器产品事宜达成如下协议：

一、购买产品清单：

二、甲方的权利和责任：

甲方有权了解乙方的用电设备的详细资料。

甲方负责对乙方相关人员进行设备使用操作培训。

三、乙方的权利和责任：

乙方负责提供甲方需要的各用电设备的详细资料。

乙方应按本合同规定的条款如期支付货款给甲方。

四、运输和安装：

甲方负责将设备运输至乙方指定的地点，相关费用由甲方承担。

如需甲方安装调试设备，乙方需支付设备的安装调试材料费。为合同总金额的5%.如乙方为非上海区域内客户，则甲方技术服务人员的相关差旅费由乙方承担。

五、付款方式：

1、乙方需预付合同总金额的 %，合计元给甲方。设备安装调试完成后日内支付合同总金额的%，合计元给甲方。

2、付款方式一律以银行汇款、贷记凭证或支票形式支付，甲方不收取现金，否则后果自负。

六、售后服务：

甲方销售之产品，主机出现故障三年内包换。

甲方销售之产品，如属甲方选用其他厂家之产品由甲方系统集成，则按照该厂家的售后服务条款

执行。

以上条款若属乙方使用不当或由不可抗因素造成，则不属于质保范围。

甲方销售之产品实行10年保修，质保期后相关维修费用由乙方承担。

七、违约责任：

甲方产品安装调试后节电率达不到预期效果，节电率每下降一个百分点，售价也同比例下调。

乙方必须按合同规定条款支付货款，如拖延不付，甲方有权拆走设备，乙方必须赔付合同金额30% 的违约金给甲方。

八、其它事项：

本合同双方签字盖章后生效，未尽事宜由双方协商解决。

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

九、备注条款：

甲方：乙方：

银行帐号：银行帐号：

开户银行：开户银行：

电话： 电话：

公司地址： 公司地址：

合 同 章：合 同 章：

签 订 人：签 订 人：

篇3：家用电器销售的合同

一、格力电器集团品牌发展市场环境分析 (SWOT)

格力空调连续十一年产销量全国第一, 不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势, 而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。瞄准这些经济发展带来的机遇, 近来格力中央空调纷纷进入交通、房地产、通信、医疗卫生工程项目, 在商用空调市场上也是大有作为。虽然格力当前在市场上仍处于主导地位, 但仍值得鉴戒, 随着空调业变频的到来, 格力所面临的市场压力也逐渐加大。受外国品牌的冲击, 格力空调仍面临着巨大的挑战, 外资品牌在中央空调行业起步早, 技术成熟, 市场积累丰富。中国格力空调企业要缩小与其它空调品牌的差距, 任重而道远。

二、格力电器集团品牌战略

如今的空调市场越来越竞争激烈, 空调界的利益不断被进入该市场的竞争者瓜分。然而格力在如此激烈市场竞争中能够保持如此稳健的步伐, 并成为中国最大的空调销售企业, 这完全得益于空调的品牌化战略, 格力已经将自己的品牌深入人心。但是, 良好的形势并不能掩盖企业在某些环节的困境, 随着消费者需求日益的多样化, 对家用电器消费日趋理性和差异化, 对品牌的多样化要求是越来越苛刻。

1. 制约格力单一品牌战略的因素

(1) 格力陷入品牌延伸迷途。格力不是中国家电业坚持专业化的典范吗?对那些主张多样化品牌延伸的各路专家来说, 格力这个“眼中钉”似乎也正在朝着他们期待的方向转变。而格力于2008年9月“高调”推出了“空气能”家庭中央热水器。的确, 考验格力智慧的时刻到来了:格力正面临着品牌战略迷途。 (2) 聚焦与事实的差异。品牌的定位是指品牌在人们头脑中形成的“焦点”认知, 这个认知就是驱动品牌前进的动力, 它与事实不一定是一致的。格力无疑拥有一个强有力的焦点。每当提到格力, 人们想到的是空调而不是小家电。由此不难理解, 为什么董明珠经常在各种场合强调:“格力电器是只做空调的专业化企业。”格力从做中央空调延伸出与中央热水系统融合、做“空气能”热水器无可非议, 其欲坚持专业品牌定位的想法更属难能可贵-可惜与它一厢情愿相反, 事实上格力正在踏进品牌延伸的陷阱。

2. 多品牌战略的提出

格力专心致志聚焦经营的做法, 对一般企业来说更实在、更易学, 对潜力小的市场, 或者你只是推出一种对市场没有什么影响的一般产品, 你不打算做任何广告, 那么用人们熟悉的品牌比较好。格力小家电就是这样销售的, 它并没有对格力品牌造成涣散焦点的作用, “格力”在人们的头脑中仍然是“空调”品类的最佳代表。当然, 这也要感谢那些喜好品牌延伸的竞争对手予以配合。

3. 实施多品牌策略必须加强品牌关系的管理

多品牌策略要求对品牌加强管理, 划分清晰的界限, 以保持每个品牌在特定的细分市场上的专家身份。然而许多企业只是拥有多个品牌, 每个品牌却没有自己独特的个性, 这实际上是多品牌延伸, 比单品牌延伸更糟。目前格力在空调业务上还有提升空间, 但其面临的主要挑战是在国际市场上打造世界品牌, 在国内市场的增长空间显然不大, 这或许是促使格力涉足热水器行业的重要原因。

4. 实施多品牌策略的研究发现

综上所述, 在个性化与多样化的消费潮流里, 单一品牌已越来越难以满足消费者的需求, 实施多品牌策略成为众多企业竞争市场的手段。成功的品牌背后离不开成功的管理, 面对企业的众多品牌, 更应该静下心来仔细考虑如何进行品牌关系的管理, 从而成功地实施多品牌策略。

5. 如何打造多品牌策略

(1) 提高服务质量。格力坚持实行“售前、售中、售后”三段式全程服务。所有产品都经过严格的可靠性试验后才批量生产, 提出的口号是“不拿用户当试验品”。公司设有专门的客户咨询服务中心, 开通了多条咨询投诉热线, 为广大用户与经销商解决各类技术问题、完成售后服务故障及处理的咨询与投诉工作。 (2) 确定品牌形象定位策略。在市场竞争愈加激烈的今天, 品牌一词频繁出现成为商家关注的焦点。人们越来越感受品牌的表现力和影响力。虽然创立品牌成本很高而且是一个长期的过程, 但是重要的环节还是品牌的定位。 (3) 实施品牌的国内国际化战略。随着经济的全球化, 各国之间的贸易壁垒被打破, 现代通信技术将世界各地的人们联系在一起, 一个企业的发展不再着眼于本地区和本国家, 他们打破地区和文化上的差异进行国际经营。

三、格力电器集团销售策略分析

格力电器在销售策略方面的创新具有独到之处, 并取得了良好的效果。一直采用销售公司模式的格力始终与连锁渠道保持了一定的距离, 坚持在发展专卖店自建渠道上自行其道。对于销售渠道, 格力采取与大部分空调厂商不同的销售模式-格力的联营公司管理模式, 通过资产纽带把大家的精力都集中在开拓市场市场上, 通过稀释股权削弱大经销商的影响力, 增强渠道控制力和稳定性。把经销商甚至是零售商的资金和经营精力都套牢了, 分散了厂家的经营风险和资金压力。

但是其中也存在潜在的问题和风险, 具体的表现为:总部和区域销售公司之间的管理脱节, 总部对区域销售公司控制力弱。各地销售公司为扩大市场份额、获得销售利润的最大化, 在一些阶段往往采取一些非常规的手段, 在区域市场上往往采取粗放式管理手段, 对格力空调的专卖店和加盟店管理不严, 引发了一些短期利益投资者“浑水摸鱼”, 最终伤害的还是格力的品牌声誉和整体利益, 从以下几个方面来说明: (1) 营销渠道过于狭窄和单一。 (2) 对下游分销商控制力不够。 (3) 格力的人才机制需要改善。晋升机制使得再有能力员工也很难进入公司管理的核心管理层, 对员工的激励不足。格力着重于培养内部人才, 很少引进人才, 缺乏对员工的培训成果的监督。 (4) 创新意识、危机意识有待加强。

对此, 格力采取了以下解决机制:

(1) 促销。大规模的进行媒体宣传。 (2) 销售渠道。格力一直采用的是渠道体系-销售公司制度, 但由于出现专卖店卷款潜逃, 总公司要采取措施对分公司的控制。 (3) 技术营销。格力的技术开发应该形成独立有效的体系, 在市场终端中明显的技术特点, 改变以前卖场内产品种类完全由经销商控制, 仅以营利为目的的情况。 (4) 技术方面。自主创新、加强核心技术开发, 提升技术能力, 主要是芯片技术的突破, 逐步主导这个行业和市场。 (5) 服务方面。提升服务人员的能力, 实现空调服务网络全面信息化管理, 提高格力空调整体服务水平。 (6) 为员工提供合理的工资, 引进优秀人才, 对内部的员工培训效果的监控, 为员工创造职业机会, 尽快提升有前途的员工。

综合以上分析, 销售策略在企业中起着十分重要的地位。而这也正是我国大部分企业所存在的问题, 因此在制定销售策略时应注重与企业实际相结合, 避免不切实际的操作行为, 并随着市场状况的改变而不断及时的改变。销售策略的创新更是能为企业带来长期的经济效益。

总之, 企业要塑造一个成功的品牌必须经过长久而艰苦的努力, 从研发、产品设计、制作工艺、营销推广、人员培训都必须有一套科学严密同时可操作的运作机制, 透视格力电器集团的品牌战略和销售策略能够看出是非常完善和科学, 他们的品牌战略意识, 销售策略给我们带来了一些启发性的思考。

参考文献

[1]王荣耀.销售渠道的新变化[J].销售与市场, 2000, (9) :2007, (9) !!45!~46.!!

[2]李佳.企业销售方式及渠道选择[J].科技创新与管理, 2000, (9) :1~213.!!

篇4：家用电器销售的合同

三星SP-M250W

Sp-M250W外观采用三星M系列的模具,白黑搭配色不论摆放在客厅还是个人影音室中,都与居室装潢格调相契合。该机采用3LCD显示技术,拥有1280×800的标准分辨率,可以满足家庭用户播放720P高清标准影片的需求。此外,M250W还提供5000小时的超长灯泡寿命(经济模式),可帮助用户免于频繁更换灯泡,节约投影设备的后期维护成本。而7秒开机、3秒关机的快速开关机对家庭用户来说不仅能够方便快速使用产品,还可避免损坏灯泡。

明基HP3920

HP3920是明基针对家用市场推出的一款全高清投影机,采用MP7系列商务投影机的模具,做工厚实,用料实在。技术方面,该机采用德州仪器T1Darkchb 2 DMD芯片,拥有2500nits的高亮度,并配备6段色轮技术,可以给用户带来清晰细腻的投影效果。此外,该机采用200W灯泡,寿命高达5000小时(经济模式),能参数比其它的万元级1080P投影高出不少。

爱普生EH-TW3500

高清时代的来临,让高端家庭用户对于投影效果的高清晰度和动感表现的要求也近乎“苛求“。EH—TW3500也正是切合了用户这一高要求,其拥有短距离大画面的技术,让家庭影院爱好者可以在短短2.98米投影出100英寸的画面。同时,爱普生作为3LCD领域的核心供应商,此次倾全力打造的EB—TW3500采用0.7英寸D7液晶面板,使图像不会产生彩虹和色溢现象,在享受超大清晰画面的同时,也会使眼睛观看更加舒适。

HEC HP216+

NP216+是一款面向商务教育用户的3D显示投影机产品,采用NEC一贯的白色风格设计,给人以干净整洁的感觉。性能方面,该机采用DLP显示技术,拥有九种背景色校正功能,并且运用Brillilant Color TM极致色彩技术和Va riable llumination技术,使得画面表现更加完美、自然,保证教学质量和信息的准确性,提升教学效果。此外,NEC专为该机配套制作了PC Control Utility Pro 4.0软件,可实现最多达2000台投影机的远程集中控制。

明基MP515ST

明基MP515ST采用纯白色设计,机身线条流畅利落,透露出一股极强的商务气息。性能上,该机采用德州仪器的DLP投影技术,整体规格主流,可以很好的满足入门级商务用户的投影需要。色彩方面,MP515sT采用了德州仪器Brilliant Color TM极致色彩技术,有效的提升了投影机的色彩亮度。投影机内部采用黄金色齿轮技术,可以进一步平衡色彩的真实度和饱和度,优化色彩准确性,再现纯净逼真的画面图像。

三星SP-D400

三星SP—D400设计风格不同于传统的商务投影机,而融八了家用机圆润的外形设计,再加上银灰色钢琴烤漆工艺与触摸按键设计,不仅适用于商务演示,同时也可营造出优雅和谐的办公气氛。性能方面,该机采用DLP技术,高达4000流明的亮度,适合不同环境下的演示需求,无论是封闭式会议室的小型讨论,还是大型的多媒体电教室,都可以成为使用者的得力助手。

商务投影机销售排行榜

数据来源:鼎好电子商城

篇5：厨卫电器销售合同参考

甲方：成都**电器有限公司(以下简称甲方)

乙方：(以下简称乙方)

为进一步促进“******”牌厨卫产品销售，实现互惠共赢。甲、乙双方在公正、平等、自愿、合理的基础上，订立如下经销合同：

第一条 经销授权

1. 甲方指定乙方为年日至月称“合同期内”)“******”牌厨卫产品在地区(以下简称“授权区域”)内的指定代理商，乙方不得将甲方产品

销往授权区域以外。

2. 甲方保留工程项目的授权，针对以上特殊渠道，乙方需要提前向甲方备案，甲方确认后，乙方方可进行操作;在乙方无法操作此工程项目的前

提下，甲方有权另外授权其他人代理。

第二条 销售目标与进度表

1. 销售额计算方法：销售额 = 产品提货额 – 产品退货额

2. 乙方承诺在合同期内销售“******”牌厨卫产品(以下简称“年度任务”)，并保证按下表完成每月销售任务额。

第三条 价格规范

1. 结算价：产品价格以甲方1月1日公布的价格表为准。

2. 因市场变化(工厂价格调整)，甲方需要对产品供价进行调整的，甲方

将提前7天通知乙方;并公布新的价格表及执行日期，到期则按甲方最

新公布的价格表执行;公司降价的，对乙方现有库存不补差。

3. 为保持市场价格稳定并保障经销商合理的经营利润，甲方在全部区域实

行统一的终端零售价，乙方终端价在指导零售价基础上可上下浮动5%。

第四条 下单、结算及发货

1.下单：乙方可通过电子邮件，公司OA系统或传真方式下单;甲方收到

乙方货款后2日内发货。

2.结算：先款后货，乙方必须将货款汇至甲方知照函所列账户(乙方汇款

至其他账户带来的风险由乙方负责)，甲方确认到账后方可发货。

3.未经甲方正式书面授权，乙方不得借款借货给甲方任何人员，也不能以

现金方式直接支付货款给甲方任何人员否则造成的任何损失与甲方无关。

4. 发货：甲、乙双方约定交货地为甲方仓库;甲方可送货到乙方指定货运

部。乙方需把货运协议复印件交甲方备案;自货物交付给货运公司后，

货物毁损、灭失的风险由乙方承担(甲方有义务配合乙方向货运公司索

赔);

5. 到货确认：乙方收货后，应于当天检查货物的品名、规格、数量等与《销

售出库单》是否符合，如有不符，应在收货后2天内通知甲方处理，逾

期视为验货无误。

第五条 对账单

1. 甲方每月15日前将上月“对账单”发送到乙方电子邮箱或者传真;乙

方收到后核对、签字、盖章，在当月20日前以传真或者电子邮件的方

式确认“对账单”。

2. 乙方必须在“对账单”上加盖乙方公章或财务专用章。

3. “对账单”、“发票签收单”一律以特快专递回寄，不得以挂号信等方式

邮寄，回寄费由乙方承担;

4. 乙方当月未及时确认“对账单”的，甲方暂停发货;

第六条 奖励政策 ( 特价机，工程机只计规模不计返利 )

公司本着公平合理，有规模才有效益的原则给客户计算返利。客户完成年度任务的70%以上给予1%年度返利,客户完成年度任务的80%以上给予2%年度返利，客户完成年度任务100%以上给予3%年度返利,客户完成年度任务的120%以上给予4%年度返利(特价机， 活动机，工程机只计规模不计返利)。

第七条 费用支持

1. 市场推广支持：

① 乙方市场推广产生的费用,甲方按对等投入的原则给与报销.推广费

用于终端促销，小区推广，广告宣传等推广活动。乙方有义务维护好所在市场“******”的品牌形象及终端产品陈列规范;甲方如发现乙方在“******”终端陈列非“******”牌产品，及乙方展位连续缺样10天以上的情况，甲方将取消对乙方的所有市场推广费用支持。

② 乙方每次推广费投入前必须先报甲方业务提交申请，经甲方批准后方可执行，否则甲方不予以报销。乙方凭申请报告、照片、发票每季度核销一次。

③ 如乙方提供的申请、报销资料有虚假，甲方将取消给予乙方的所有

市场推广费支持;

④ 央视广告、报纸新闻软文、区域性广告，门户网站由甲方直接投入; ⑤ 五一、淡季促销、国庆、元旦、春节促销，按甲方促销方案统一执

行。

第八条： 装修费用支持

1〉******展台政策支持：

⊙采用新型豪华木制(烟灶或烟灶消)展台，制作价1500元/米，甲方按300元/米收取展台押金。

⊙采用新型豪华木制(热水器)展台，制作价1200元/米，甲方按300元/米收取展台押金。

2〉******专卖店门头政策支持：

⊙采用木工板+深灰色(C0M0Y0K70)喷涂整体装修，上镶紫色“******厨卫电器”LED发光立体字样，左上角O文化为有机片内藏紫红色灯管制作专卖店门头的，甲方给予门头装修核销150元/平方米。

⊙采用木工板粘贴紫色(C30M100Y0K0)烤漆玻璃，或木工板粘贴紫色铝塑板整体装修，上镶白色“******厨卫电器”水晶+射灯或LED发光立

体字样，左上角O文化为有机片内藏白色灯管制作专卖店门头的，甲方给予门头装修核销150元/平方米。

⊙采用板材+喷绘材料制作专卖店门头的，甲方给予门头装修核销40元/平方米。

3〉******店中店门头、吊顶和地面木地板政策支持：

⊙如具备店中店门头、吊顶和地面木地板处理三项齐全的******店中店装修，则另加店中店装修补贴 150元/平方米;如只具备店中店门头、吊顶而无地面木地板处理的******店中店装修，则给予店中店装修补贴 100元/平方米。

4〉展台押金及门头，地面，吊顶补贴年底按提货额的4%额度内核销，当年未核销完毕的转第二年核销。

第九条：分销及乡镇网点建设支持

(1).客户应在其代理区域内合理增加分销网点及乡镇网点。

(2).公司业务经理协助客户开发分销及乡镇网点，乡镇网点的装修展台公

司按300元/米收取展台押金，客户可以根据情况同步收取分销及乡镇网点的押金，押金返还计入客户总装修费用。

(3). 客户连续2月没有乡镇网点开发的，公司收回乡镇渠道的代理权。

第十条：售后支持

(1).甲方储备产品配件及专业售后经理应对产品维修问题，乙方可提出技

术咨询及配件申请，配件采用打款发放的原则，乙方返回旧件后冲账。

(2).乙方应有专业安装人员，且应该取得国家相关部门统一发放的资质证

书;甲方向乙方提供参加免费售后培训的途径，相关费用由乙方负担。

(3).乙方在安装甲方产品是应严格按照产品说明书安装规范，原则，要求，

篇6：家用电器销售实习总结范文

在这个暑假，学校为我们安排了人为期三周的实习，因为可以自己选择实习单位，所以我回到了湖北，在地方一家规模不错的个体家用电器店实习。天门卫兵家电器店由于在城镇地区，所以它的主要顾客群是城镇乡居民，正是因为这个因素，所以对我的销售工作也是一个挑战。另一方面，由于个体店的灵活性很强，老板和另一个和我一样做销售员的员工小李虽然没有很丰富的理论知识，但是他们关于销售和人际的实践经验很丰富，所以也让我在实践方面收获了很多。这次的实习真的让我受益匪浅。

首先，这次实习一方面锻炼了胆量。以前的我有点内向和胆小，不善于和陌生人交流。通过这次实践活动，我慢慢地胆大起来，勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠，只要你从容不迫的应付，沟通会很愉快。记得实习第一天工作时小李曾告诉我，一定要开口说话，哪怕只有一个字。当你主动向顾客询问、介绍，顾客才会找到适合自己需求的产品，才能实现促销的成功。提高了抗挫折能力刚开始促销时，我没什么经验，面对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自己很失败，很差劲。我想过放弃，当初的雄心壮志不见了。可是，如果我这次遇到困难失败就轻易放弃，那么在真正迈入社会后，我以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”，从哪里跌倒就从哪里爬起，我一直这样鼓励自己。吸取经验和教训，向导购请教，在实践中摸索。慢慢地，我可以卖出机子了。

其次，这次实习让我学到了很多关于工作的经验和体会。主要包括以下几点：

1、良好的沟通能力促成销售的成功。微笑是人类最美好的表情，当我面对每一位陌生的顾客，微笑总是能帮助我消除紧张，缩短和顾客间的距离。同时，了解顾客需求，这些都是要通过积极询问，耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务，对顾客的疑问不能不懂装懂，欺骗顾客。

2、能力更靠培养。也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质，但是，后天的努力会弥补这一不足。只要你想做，你一定会想方设法去学习、去尝试、去面对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自己在某方面的能力，你一定会有所收获。这次实习是我第一次接触销售工作，对所谓销售一无所知，但是通过这三周的不断学习和实践，我已经了解了一些基本方法和技巧，对产品也到了熟悉的地步。

3、工作需要激情。激情就像催化剂。在工作中投入激情会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候，如果我们没有激情，就很难继续坚持下去。拥有激情，工作的热情高涨，在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡，不因私人生活的干扰而影响正常工作。

再次，这次实习让我更加注意观察和思考。这次实习，由于是销售工作，所以会接触到形形色色的顾客，为了让顾客满意，我们就必须让话题是对方感兴趣的，在一定程度上就考验了我们的察言观色的能力。通过这次实习，也让我更加的注意在生活中去观察和思考，让我懂得，有的时候人要了解一个人，用眼睛去看，用大脑去思考，是很重要的。所以，我真的很感谢这次实习，让我学会了观察和思考，通过这段时间的累积，也让我能更好的沉淀自己的一些想法。

最后，这次实习让我的为人处事的方法有所改变，最明显的是转化了做事的方法，原来是学完了再干，现在是边干边学。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我们从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程；思考方式成熟，逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的时间里，让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

篇7：对电器销售培训的建议

经过市场调研，问卷调查以及对专业销售人员的访谈，我组对电器销售人员对培训的看法进行了总结，并附上了自身对该行业培训的看法，虽然接触时间不长，但发现一些销售人员培训在类似情况下所普遍存在的问题，也许由于我组对电器销售情况了解太少，考虑问题非常片面，所以不能客观、公正的予以评价，但还是提出了相关建议。

一、销售知识的灌输

应从五个方面作相应培训：产品知识、市场与产业知识、竞争知识、企业知识、时间和销售区域管理知识。从五个方面入手，在使员工认识到自己不足的同时又能够有自我提升感，让他们感觉到销售电器并不只是单纯的工作、赚钱，还可以自己在行业中的不断进步打下基础和积累知识，调动学习积极性。具体如下：

1）产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

2）市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

3）竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

4）企业知识：通过对本企业的充分了解，增强销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对企业的忠诚。具体包括：企业的历史、规模和所取得的成就；企业政策，例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

5）时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率；销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

二、销售技能和推销技巧的培训

一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

三、培训方式的多元化

1）课堂培训：应用最广泛。对产品信息或行业知识能有效传授一定类型的信息。

2）现场培训：让员工在工作现场边工作、边学习。内容主要有：企业概况（包括企业历史和现状）、企业文化、企业行为规范、企业规章制度、产品知识、从事销售工作所应具备的技能、管理实务、思想道德等。

3）上岗培训：在工作岗位中对销售人员进行培训。新招聘销售人员在接受一定课堂培训后，可安排其在工作岗位上有经验的推销人员带几周，然后再让其独立工作。此方式能使受训者很快的熟悉业务，效果理想。但此方式一定要有实际经验的人员直接参与和指导，否则容易流于形式。

4）会议培训：由企业聘请专家针对某一专题进行演讲，结束后专家和受训者进行自由讨论。此方式适合于学习过基本理论、需要对某些问题进行深入研究的受训者。

5）模拟培训：使受训者亲自参与并使之有一定实战感受的培训方式。具体有角色扮演法、业务模拟法、实例研究法。此法较直观，培训内容易被受训者接受。

四、培训方法的多元化

1)演讲法：应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。

2)个案研讨法：提供实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。

3)视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。

4)扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。

5行为模仿法：通过专家示范正确行为，并提供机会让受训人员通过角色扮演进行行为演练。适合于态度与行为（如人际关系技巧）方面的培训课程。

6)拟法：创造一个真实的情境让受训者做一些决策或表现出一些行为。可减少培训成本。但要求受训者不能抱有玩乐的心态。

7)外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题，另外培训费用也较高。

8)子学习法：受训者通过电脑、互联网、光盘等信息技术分散学习。

以上是电器人员对培训的看法的总结，以及我组的一些看法，但过于繁琐，具体概括如下：

1、培训要针对销售技巧，产品知识，以及社交能力

2、对知识的讲解要专业化，希望能有比较专业的讲师

3、讲师要有下市场的体验，使讲解更有亲和力

4、实训知识丰富，尤其对新人讲解要仔细，新人必须打好基础

5、不能只是对专业只是进行培训，更要注重技巧和员工素质的培养，好的服务更能让顾客对销售人员以及产品满意

6、要有实质性的培训，不要只是根据课本讲解，这样会使员工产生疲倦，也就是说要带教+实战，让员工有机会把刚学到的技巧进行演练，让员工更加牢记

7、实训可以加大行业内他品知识，做到知己知彼

篇8：电器销售辞职报告

望领导批准我的申请，并请协助办理相关离职手续。

祝：您身体健康，事业顺心，并祝公司以后再创辉煌。

此致

敬礼!

辞职人：

篇9：家用电器购销合同

甲乙双方经双方协商一致，同意按下述条件签订本合同。

一、产品型号、数量、合同价格、金额：

二、交货地点：

⑴乙方负责安排运输，运输费乙方承担。 ⑵交货地点：

三、付款方式： ⑴合同以人民币付款;

⑵甲方应在签订合同,产品入库后30天里付清货款。

四、甲乙双方承诺：

⑴甲方产品采购，只用于银行业务礼品赠送及信用卡积分兑换。 ⑵甲方采购乙方产品，对外报价不得低于499元。 ⑶乙方向甲方提供的英菲克i7产品是正品。

⑷乙方向甲方提供英菲克i7产品相应的产品资料(产品质量检验报告及3C认证)。

五、保修事项：乙方承诺对所供产品全部按国家行业标准及工厂承诺执行保修。

注：因不可抗力因素、甲方工作环境恶劣或甲方私自拆修造成的损坏或故障不在保修范围内

六、违约责任

⑴如果乙方没有按照合同规定或甲方同意延长的时间交货，甲方可以要求乙方支付违约赔偿金，赔偿费按迟交货物的计价金额每迟延一周0.5%计收。但违约赔偿费的最高限额为迟交货物计价金额的5%。一周按7天计算，不足7天按一周计算。如果乙方在达到最高限额后仍不能交付的，甲方可考虑终止合同。

⑵甲方不能及时支付款项的，乙方可以要求甲方比照本款第⑴条规定的方式承担违约责任。

七、合同生效及其他

⑴合同一经双方签字并加盖公章即为生效。

⑵本合同一式肆份，以中文书写。甲方、乙方各执一份，具有同等法律效力。 ⑶本合同未尽事宜，以国家规定为准。

八、合同变更

合同生效以后，任何一方当事人不得擅自对其条款进行更改。对合同的变更必须由双方当事人协商一致，并须签订书面的修改协议。

甲方(公章)： 乙方(公章)： 甲方代表： 乙方代表： 帐号： 帐号：

篇10：销售电器实习报告

我自认是用心在与同事们相处，但总是像隔着什么东西，很是苦恼。都是年龄相仿的，为什么会这样呢?我苦思冥想。工作工作不顺，交友交友不真，我真的要打退堂鼓了，辞职算了。不行，我怎能被一点点挫折打败呢?付出不一定有回报，但不付出就一定不会有回报。

我调整了心态，从新挑战。在单位领导和同事的指导下，我学到了很多东西，不仅仅是工作方法，还有工作和生活的态度，也慢慢地开始学会提高自己。说到改变或许真的不是很多。以前的我很容易哭，但现在作为一个响当当的我非常坚强。以前的我脾气不好，但现在我的脾气却慢慢地好起来了，而且也学会了许多与人相处的方法，这是我没有想到的，是环境改变了我。

我想我们这些刚刚走上工作岗位的学生仅仅靠书本上的东西是不够的，更重要的是要培养对工作的责任心，要勇于承担责任，更要为自己的行为负责，这样才能不辜负领导对我们的厚望，同样也对得起自己。

很高兴我已有了第一批同事，说心里话，两个礼拜的生活，说长不长说短也不短。正如我说的那样，我和他们有了很深的感情。我很庆幸当初我没有因为困难而逃避离开。现在明白了处理好择业与社会需求的关系，准确定位自己的人生坐标。我意识到我的工作并没有想象的那么差，从另一个角度看我的经历是一笔财富。或许人在困境里更能学到一些东西，这些东西弥足珍贵;而人的道路本来就不同，重要的是适应工作，然后发挥自己的作用。

篇11：销售电器实习报告

一、实习的目的

1. 完成毕业目标，体会社会环境并累积工作经验

此次实习的第一目标是完成学校的毕业要求。当然，对于社会经验和工作能力的累积这些都是对我自身成长的帮助。为此，在实习中我也拼尽全力的去做好自己的职责，将实习顺利完成!

2. 寻找工作目标，认清自身的道路

实习前，面临即将到来的毕业，我也一直在烦恼自己究竟该选择怎样的专业来向着未来前进，如今，在社会的工作经历中，我也渐渐得出了自己的答案。

二、实习工作的情况

作为一名实习销售，前面很长一段时间里我都是跟着领导和前辈培训和跟学。在他们的教导和指点下，我在工作中也得到的了积极的成长和进步。

工作上，作为一名销售新人，我积极学习，在工作中认真观察前辈们的工作，通过和他们的交流讨论学习了许多的经验和技巧。

但麻烦的是，因为我自身学的过急，结果反而因为自身能力的不足在工作中犯下了不少的错误。为此，我也在工作中重新梳理了自己的知识，并一次为戒，脚踏实地的做好自己的工作任务，一步步的提高自我的思想和能力，加强了自我的综合能力和个人素质。

在工作中，我严格要求自我，认真遵守公司的规定要求，对待客户热情有礼，努力的发展了自身的交流能力，服务那能力，销售思想……

在这次的工作中，我积极发挥了自身的自学能力，并通过工作实践了自身的知识，让自己能在工作中践行自己掌握的知识，让我的知识不再是纸上谈兵，并也从实践中发现了不少问题。

三、实习的体会

回顾这次实习，虽说销售经常会伴随拒绝，但在最开始的时候我也曾心灰意冷过。但好在，身边有这多出色的锻炼和前辈在支持着我，这才让我在工作中积极的发展了起来!如今再看，不知不觉之中，我在销售的工作上也已经有了很大的进步!

篇12：电器销售工作心得感悟

周一

今天是我们苏宁之行真正开始的第一天，昨天我们从兰州乘坐t118来到了古都南京，队伍得到了第一次完整集合，苏宁电器南京总部的人力资源管理中心的高为高部长到南京火车站迎接了我们，经过半天休整，今天我们真正开始实习。今天实习的内容主要是参观苏宁的产业。苏宁由空调卖场起家，现在已经发展成为了一个以电器连锁、房地产开发、酒店经营、百货、高尔夫五大产业为支柱的大型集团。郭明君部长带领我们依次带领我们参观了雨花物流基地，苏宁百货大厦，索芙特大酒店，高尔夫球场，以及苏宁电器商贸连锁店。整个一天跑下来，苏宁给我的第一印象就是，这绝不仅仅是一个主营电器的电器卖场，这就是一个跨行业的商业航母!苏宁的产业之大，涉及行业之广，以及经营产业之成功，绝不是可以按照常规思路可以想象的!我们从中也可以看到苏宁董事长张近东先生卓越的战略眼光和商业头脑，从每一个苏宁员工的脸上，我都能看到他们脸上的自豪和骄傲。每一个苏宁人身上都无形中透漏着一种奋进的精神，让人感到内心振奋。

周二 周三

今天是我们苏宁实习的第二天，按照公司安排，这两天我们要在雨花培训中心接受为期两天的苏宁新员工培训，与我们一起参加培训的还有来自总部的24名新报道员工，于是，我们29个人组成了本次培训班。培训班从早晨九点开始授课，中午休息一个半小时，下午五点半结束，周二上午给我们授课的是张玲老师，张老师给我们详细介绍了苏宁的产业结构和发展模式，以及近年来苏宁的发展规模和前进速度，除了震撼，还是震撼。下午，赵亮老师给我们做了苏宁企业文化和发展历史的介绍，在苏宁的企业文化中让我感触最深的是苏宁的管理理念：制度重于权力，同事重于亲朋。赵亮老师说的好:小企业是人管人，中型企业是制度管人，大型企业是文化管人。一个企业是如此，一个国家亦是如此。人管人，制度管人都是被动的管理，只有文化管人，才能渗进人的内心，让精神来指导人的行为。苏宁的价值观是：做百年苏宁，国家企业员工，利益共享;树家庭氛围，沟通指导协助，责任共当。从中可以看出，苏宁是一个负责任的企业，国家企业员工，利益共享，这是一个企业对于社会责任的勇敢承担，财富来源于社会，同样也应该回报于社会，在这一点上，好多企业，乃至国有企业，都应该向苏宁学习，敢于承担社会责任的企业，才能赢得社会的尊重。“至真至诚，苏宁服务”是苏宁对于每一个消费者负责任的承诺，十年树木，百年树品牌，试问五百强的企业，哪一个不是靠服务征服了消费者，从中可以看出，苏宁，之所以会成功，很大程度上是由于当时张近东先生那超越二十年的发展眼光，让苏宁有了牢固的根基，才有这么大的基业。两天的培训，让我们深刻领悟到苏宁强大生命力的所在，有如此深厚的企业文化作保证，苏宁之所以如此的壮大，也就显而易见了。周三，周亮老师详细给我们介绍了苏宁的组织结构，依次详细给我们讲解了苏宁产业中的五大管理总部，八大地区总部，以及两个直属中心。下午周亮老师给我们介绍了部分公司高管的个人简历，以及公司整个人事分配状况。另外周老师还向我们教授了人事制度和工薪制度，并嘱咐我们要严格遵守公司的管理制度，苏宁的管理制度是相当严格的，同样公司给员工的待遇也是相当优厚的，各种基本社会保险以及多样的福利奖励也给了苏宁员工努力工作的动力。

周四

今天，公司安排我们与公司高管进行沟通，早晨九点整，我们准时来到苏宁大厦，接受我们采访的是苏宁电器南京人力资源管理中心唐小春副总监，唐副总首先对我们的到来表示了，稍后又给我们介绍了一些__年企业的一些最新发展动态。之后，我们实习团队就自己所关心的一些问题如销售淡季和旺季的人力资源分配，苏宁选拔员工时所参照的人品优先如何判定，以及苏宁国际化的路程中所碰到的中外企业文化差异如何处理等问题依次向唐总进行了咨询，唐总详细耐心的对同学们所提到的每一个问题都进行了全面回答，唐总还额外向我们介绍了苏宁“1200工程”对于苏宁管理人才的巨大贡献。苏宁所有管理层的平均年龄不到三十岁，这是一个年轻的团队，也是一个充满了活力的团队，他保证了苏宁能够跟上社会最主流阶层的步伐，跟上时代的脚步，这也是苏宁人才观得到实效的结果，由于唐总十一点还有重要会议，我们的沟通就暂时告一段落。下午给我们安排的是到苏宁电器新街口店进行实习环境的熟悉，新街口店不愧为中华第一店，不仅门面大，而且品种销售多，虽然不是周末，但是顾客依然络绎不绝。我和周平、彭慧婷被分配到五楼的vip客户服务中心做客服助理，而林琳和李爽被分配到一楼前台做助理。下午六点我们离开了新街口店，结束了今天的工作。

周五 周六

这两天是我们正式工作实习的开始，首先说下我们的分工，林琳和李爽在一楼大厅为客人包扎商品和提供咨询服务，而我和周平、彭慧婷则在五楼vip客户服务中心为客人提供会员卡办理和积分查询及兑换礼品服务，顺带帮忙打扫客户服务中心的卫生以及材料整理。一开始，我们对会员卡办理程序不太熟悉，多亏了服务中心的韩姐，她细心的教我们每一个业务的办理流程，以及客人经常会提出的有关会员卡的疑问以及如何解答。周平负责礼品兑换服务，周六的时候，礼品兑换的积分进行了调整，好多礼品都以很优惠的积分兑换给了客户，这也是苏宁回报客户的一个小活动。第一天晚上回去的时候，我们互相了解对方的工作的情况，林琳和李爽比较辛苦，因为一楼前台的客流量较大，需要咨询的顾客很多，而且有些顾客脾气很不好，此外苏宁根据国家规定有偿提供塑料袋，导致了客户的很多怨言。而我们相对轻松一些，毕竟我们客户服务中心位于五楼，客流量没有一楼那么大，空闲的时间还可以到各个柜台去学习一下苏宁员工的销售策略和接人待物的处事方法，其中有一个客户对柜台发火的事件给我留下了很深的印象。事情是这样的，一位客户当天买了惠普的笔记本，第二天系统就崩溃了，客户很生气，大早晨就过来要求退货，打开电脑仔细一看，由于客户对电脑知识的不太了解，任意删除了很多系统文件，导致了系统崩溃，我们的柜台销售人员一面帮助顾客恢复系统，一边向顾客解释系统崩溃的原因，而这位客户认为这是笔记本本身的问题，态度蛮横，执意要求退货，在销售员的耐心解释和劝说下，这位顾客才意识到是自己的问题，而柜台服务人员早已是累的口干舌燥，可见，做销售也不是一件容易的事情，碰到这样的顾客，我们只能用耐心和诚意去说服他们。至真至诚，苏宁服务，通过这件事，我体会到了做到这八个是多么的不容易。

周日

今天是我们苏宁实习的最后一天，公司没有给我们安排其他的事情，给我们一天的时间让我们自由活动，让我们有机会去游览一下南京作为七朝古都的人文景观，队伍里面人人各有各自的打算，林琳和李爽按照总统府—中山陵—明孝陵的路线来结束她们的苏宁实习，周平和彭慧婷由于家住南京，于是就回家团圆了，我对各个地方的大学氛围比较感兴趣，而且我在南京理工大学还有个好友在，所以我就去南京理工大学寻访好友。高为部长请我们吃了送行饭后，对我们再三嘱咐，要我们注意安全，林琳队长也很负责，回到家后依次确认大家的情况，苏宁之行就这么充实而短暂的度过了，很是不舍。

实习感悟

时间短暂而充实，劳累而快乐，让我们从学生变成职工再回到学生，这中间的变化只有经历过的人才会懂得。常言道：工作一两年胜过读书十多年。七天的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。具体来说:

1.工作很辛苦

从我们住的万厦宾馆到苏宁电器新街口店，虽然不是很远，可是要在八点半准时赶到签到、开晨会、还要吃早饭、赶车，这对于我们这些每天都是九点钟上第一节课的学生来说，也是一个小挑战。

我们在客户服务中心还不是太忙，林琳和李爽对这一点要比我们三个有更深的体会，每次我们吃过饭，看见她们还在柜台前忙来忙去，很是歉意，但是分工有不同，这不再是机会均等的学校。辛苦也好，辛苦能够锻炼人的耐力和意志力，习惯了，也就无所谓辛苦和不辛苦了。

2.与同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，加上工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。要想在各个不同的小集团中混的如鱼得水，也不是一两天的人际关系锻炼所能解决的。我们小小的五人团队中，还不时出现不和谐的地方，何况是苏宁这个拥有12万员工的商业航母，融入一个集体，比学会一门微积分要难得多。

进入一个环境就要学会适应一个环境，这是在大学课本上所无法学到的东西，也是当代大学生所最紧缺的东西。社会实习，恰好给我们补充了这堂成才的必修课，在这里要谢谢苏宁这位富有社会责任感的老师。

3.自学能力

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。三百六十行，每行都有每行的规则，大家都在自己的规则里面经营，不能因为书本里面的教条如何，大家就要改变成书本里面的样子，初入行，自学是必不可少的一项技能，不仅仅是知识，更重要的是道道。自学能力，就是大学要求我们毕业生所必须掌握的最基础的一门公共课。