2016年度个人年度总结

2016年度个人年度总结（共14篇）

篇1：2016年度个人年度总结

年度个人总结

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。2016年全年是漫长而又短暂的一年，回顾这年的工作，我在思想上、学习上、工作能力上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己有许多不足。2016全年工作总结如下： 工作总结：

2016年度，我主要负责的是网络管理这块，当然在综合部门，日常的工作和协助其他部门更好的完成工作也是我的本职。网络这块的主要工作有： 1.2016年度网站的升级改版和日常的维护和管理，定时的发布关于展会的信息和一系列的日常生活常识等内容。

2.2016年度百度推广，搜狗推广的后台管理和维护，百度推广，搜狗推广的认证工作以及后台定时的维护和续费等工作。3.2016年度新增加360推广，虽然这一年由于一系列原因断断续续的推广着，但是也增加了一种新的推广方式。我负责的是360推广后台的维护和管理以及一系列的认证和续费工作。

4.每年的微信的认证工作。5.其他推广类网站（教育装备网、招标采购导航网）后台的定时维护和管理以及续费工作。6.400电话和手机网站的后台管理和维护以及续费工作。7.广告审批工作。等

日常工作这块的主要工作： 1.中心的日常事情。2.协助完成仓库的工作。

3.协助其他部门完成相关工作。4.顾客满意度调查工作等 工作心得：

1、在这一年中，我认识到集体的力量的强大，认识到团队的重要性，一个人的力量是微弱的，大家众志成城的去做就会有意想不到的效果。

在这一年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩，能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在这一年的工作中，自己亲身去做一件事情和你自己不动手完全是不一样的东西，实践才能明白自己的不足。眼高手低是通病要努力的去避免。通过在电子所的工作过程中，我了解到凡事都要亲历亲为，自己觉得能干好的不一定行，行动了才知道，同时在这个过程中，认真、负责的去做，收获的不仅仅是结果，更多的是过程中的美好。等 工作教训：

经过一年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；

在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程不够熟悉；

在一年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

3.工作不够精细化；

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

4.工作方式不够灵活；

做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。

5.缺乏工作依然经验，尤其是现场经验；

今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。

6.缺少平时工作的知识总结；

这一年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

总结了这些的不足，希望2017年能够改善这方面的不足，成为一个合格的职场人士。作为员工，中心所有的地方都是学习的地方。多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。干好自己的份内事，肩负起自己的责任，高效的去完成，这就是最大的成功。

篇2：2016年度个人年度总结

李炎秋

一年来，本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。

在工作中，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，发挥学生的想象力，配合学校，积极开展各项文体活动，丰富学生课余文化生活。开展职

一、职二年级的篮球和排球赛及校运会的报名工作。11月下旬开展第24届校运会，12月中职三年级高考体育训练队18人到南宁参加术科考试，其中过本科线的有6人，12下旬在桂平三中参加市第七届中学生田径运动会，荣获团体总分第七名。教育局还抽调了6名体育老师担任裁判工作，其中有3名老师获得了优秀裁判员称号。

在教学工作中，做到认真备课，听课，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，辅导学生对体育的兴趣，让他们更多的了解体育方面的知识和技能，增强身心健康。有针对性地制定教学计划，有目的有计划地做好职三训练队的工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高学生的文化基础知识。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。

在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。我采取和他们经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。

在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平和管理水平。通过一年来的教学，在教学中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展，我们感到每时每刻我们在忙碌和劳累中渡过，但我们的辛苦得到了领导的肯定，我们的工作也得到了上级主管部门的赏识，我们的辛苦使我校全体师生的身心得到了锻炼，使师生们能在紧张的学习工作之中得到锻炼、得到欢乐、我们的辛苦是值得的！

篇3：2016年度财经大事

关键词:供给侧结构性改革“十三五”规划

在今年的两会上, 针对我国经济新常态下“三期叠加”的特殊性, 提出以改革创新破解发展困局、培植经济增长新动力, 全面吹响供给侧结构性改革的号角。第十二届全国人大四次会议审议通过了备受瞩目的《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要 (草案) 》, 开启了新的五年征程。“十三五”规划把控中国经济进入新常态的基本特点, 务实创新, 围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念, 布局“十三五”发展脉络, 勾勒出了中国经济未来五年的宏景蓝图。

亚投行正式启航裨益世界经济

关键词:57互联互通一体化

1月16日, 亚洲基础设施投资银行开业仪式于北京举行, 57个创始成员国的代表团团长共同按下标志性的启动键, 宣告亚投行正式开业。这一由中国倡议、57国共同筹建的新型多边金融机构再次引来全球瞩目。亚投行法定股本1000亿美元, 其中, 中国股本金占30.34%, 为第一大股东。习近平主席在致辞中表示, 亚投行正式成立并开业, 将有效增加亚洲地区基础设施投资, 多渠道动员各种资源特别是私营部门资金投入基础设施建设领域, 推动区域互联互通和经济一体化进程。

“营改增”全面推开

关键词:税制改革减税5000亿

5月1日, 我国全面推开“营改增”试点, 营业税退出历史舞台。“营改增”试点范围扩大到建筑业、房地产业、金融业、生活服务业, 并将所有企业新增不动产所含增值税纳入抵扣范围, 确保所有行业税负只减不增。这意味着, 我国税制改革迈出关键一步, 国家治理的基础将打得更牢、夯得更实。截至10月底, “营改增”试点累计实现减税3717亿元, 预计全年减税将超过5000亿。

G20:“杭州共识”引领世界经济新航程

关键词:中国时间中国方案

9月4日至5日, 二十国集团领导人第十一次峰会在有着千年文脉传承的杭州举行, G20“中国时间”开启。各国领袖与六大国际组织共襄盛举, 把脉世界经济, 达成“杭州共识”, 为全球经济寻找新动力开出“创新”和“结构性改革”的标本兼治“药方”, 同时也在国际经贸投资等领域书写了新的规则。习近平主席提出“中国方案”, 倡导建设创新型、开放型、联动型、包容型世界经济。一系列成果使步履蹒跚的世界经济, 获得了新的驱动力。

人民币正式“入篮”SDR

关键词:10.92%可自由使用货币里程碑

10月1日, 人民币正式加入了国际货币基金组织 (IMF) 特别提款权 (SDR) 篮子, 权重10.92%, 排名第三, 仅次于美元 (41.73%) 和欧元 (30.93%) , 这标志着人民币正式成为“可自由使用货币”和“储备货币”。人民币“入蓝”SDR, 是中国全面参与全球经济治理扮演重要角色的标志性事件, 更是人民币国际化进程中的一座里程碑。它不仅会为人民币国际化注入新动力, 也将进一步促进国内的金融改革开放。未来, 人民币将在世界经济舞台上扮演更为重要的角色, 在全球储备经理的资产配置中占据更多比重。

《会计改革与发展“十三五”规划纲要》发布

关键词:会计事业行动纲领会计体系

10月18日, 财政部正式印发《会计改革与发展“十三五”规划纲要》, 指出了“十三五”时期会计改革与发展的总体要求和总体目标。《会计改革与发展“十三五”规划纲要》作为指导我国未来五年会计事业改革与发展的行动总纲, 明确提出, “十三五”期间要建立健全与社会主义市场经济相适应的会计体系, 深入推进会计工作法治化、信息化、现代化。并围绕总体目标, 列出了四个方面的具体目标:一是会计法制和会计标准体系更加科学;二是会计工作转型升级取得实效;三是会计工作者执业能力明显增强;四是会计管理体制更加完善。

《管理会计基本指引》出台

关键词:管理会计单位系统价值创造

6月22日, 财政部发布了《管理会计基本指引》, 这标志着我国管理会计体系建设取得新的重大突破。《管理会计基本指引》的发布, 有利于加强管理会计指引体系建设, 有利于加强单位管理会计工作, 更有利于推动管理会计理论发展。同时, 《管理会计基本指引》为单位系统应用管理会计提供了基本的框架和参考, 有利于指导单位系统梳理管理会计应用环境, 全面开展管理会计工作, 释放管理潜力, 提升价值创造水平。

财政部全面推进行政事业单位内控建设

关键词:内部控制2020年

1月7日, 财政部发布《关于全面推进行政事业单位内部控制建设的指导意见》, 要求内部控制尚未建立或内部控制制度不健全的单位, 必须于2016年底前完成内部控制的建立和实施工作;到2020年基本建成与国家治理体系和治理能力现代化相适应的, 权责一致、制衡有效、运行顺畅、执行有力、管理科学的内部控制体系, 并明确了四大主要任务, 对于当前我国行政事业单位内部控制实施工作具有重大的指导和推动作用。

全国会计领军人才培养工作进入2.0时代

关键词:领军10年

10月20日, 财政部印发《全国会计领军人才培养工程发展规划》, 旨在进一步建立健全会计领军人才培养机制, 实现会计领军人才培养的规范化、系统化、科学化。规划对2007年5月财政部发布的《全国会计领军 (后备) 人才培养十年规划》做了补充和完善, 统筹谋划了下一个10年的会计领军人才培养工作。还增列了目前已经实施的特殊支持计划, 针对选拔考核制定了具体措施;明确了全国会计领军人才培养工程经费由中央财政预算安排, 列入财政部部门预算;进一步充实完善了学员使用相关内容。

财政部完善政府会计准则体系

关键词:存货投资固定资产无形资产

7月14日, 财政部印发了《政府会计准则第1号——存货》《政府会计准则第2号——投资》《政府会计准则第3号——固定资产》和《政府会计准则第4号——无形资产》。此举是财政部贯彻落实党中央、国务院关于建立权责发生制政府综合财务报告制度决策部署的重要举措, 标志着政府会计准则体系建设工作继《政府会计准则——基本准则》出台后又迈出了坚实一步, 对于进一步规范政府会计主体的会计核算, 提高会计信息质量, 夯实国有资产管理基础, 具有重要的意义。

“五证合一、一照一码”实施

关键词:信息共享业务协同

国务院办公厅7月5日发布《关于加快推进“五证合一、一照一码”登记制度改革的通知》, 明确从2016年10月1日起正式实施“五证合一、一照一码”, 在更大范围、更深层次实现信息共享和业务协同, 巩固和扩大“三证合一”登记制度改革成果。“五证合一”是继续深化商事制度改革的重要举措, 有利于减少企业创立时的各种制度性成本, 助推双创和促进就业增加, 将给经济带来多重利好。

财政部发布新《代理记账管理办法》

关键词:宽松平等信用监管

2月17日, 财政部令第80号发布了新的《代理记账管理办法》, 以贯彻落实国务院行政审批制度和商事制度改革的相关要求, 切实转变政府职能, 并进一步规范代理记账资格管理, 加强事中事后监管, 促进代理记账行业健康发展。新规进一步规范了审批行为, 优化了审批流程, 简化了办事手续, 着力营造宽松平等的准入环境, 注重运用市场主体信用监管手段, 有利于激发代理记账市场活力和推动形成机构自治、行业自律、社会监督和政府监管四位一体的行业监管新模式。

国企员工持股意见出台

关键词:骨干持股以岗定股

8月18日, 国资委下发《关于国有控股混合所有制企业开展员工持股试点的意见》, 对国企员工持股划定了多条“硬杠杠”, 指出不是高管持股, 而是骨干持股, 遵守“以岗定股、动态调整”的原则;参与持股人员应为在关键岗位工作并对公司经营业绩和持续发有直接或较大影响的科研人员、经营管理人员和业务骨干, 且与本公司签订了劳动合同。此举旨在通过员工持股这一制度安排, 总结可复制可推广的经验, 进一步有效建立激励约束长效机制, 激发国有企业内在活力。

资产评估行业迎来首部基本法

关键词:首部基本大法

篇4：2016年度托尼奖颁布

除了这部大热门以外，音乐剧《紫色》获得了最佳复排音乐剧奖和最佳音乐剧女主角奖。音乐剧《她爱上了我》获得了最佳场景设计奖。

提前公布的戏剧终身成就特别奖获得者之一谢尔顿·哈尼克，也是大名鼎鼎的音乐剧词曲作者。他的著名作品包括《她爱上了我》和《屋顶上的提琴手》，这两部作品今年也同时获得了托尼奖提名。

“阿拉丁魔毯”飞临伦敦城

由凯西·尼古洛（Casey Nicholaw）执导并编舞的迪士尼音乐剧《阿拉丁》，于2016年6月15日正式开启了它的伦敦西区之旅。但是尼古洛也并没有闲下来，由他执导的经典音乐剧《追梦女郎》，也将在12月14日登陆伦敦西区萨沃伊剧院。这将是《追梦女郎》诞生三十五年来的首个伦敦西区版本，曾主演美剧《欢乐合唱团》、 NBC直播音乐剧《新绿野仙踪》的女演员安博·莱利，将挑战艾菲一角。

“发胶星梦”上荧屏

NBC电视台电视直播音乐剧于2016年迎来了第四季。这次直播剧目为曾获托尼奖最佳音乐剧的《发胶星梦》。近期，剧中女主角特雷西的扮演者终于浮出了水面——经过海选，刚刚从美国德克萨斯州玛丽芒曼哈顿学院毕业的曼迪·巴利欧，从数百名应征者中脱颖而出。她将与该剧原版妈妈的扮演者哈维·范斯坦以及奥斯卡最佳女配角得主詹妮弗·哈德森同台，于12月7日上演胖姑娘的电视明星梦。巴利欧在学校主修戏剧艺术专业，曾以美国歌集青年大使的身份，参与过肯尼迪艺术中心、林肯艺术中心、卡内基音乐厅等美国顶级艺术殿堂的演出。巴利欧回忆自己曾在一次比赛中演唱过《发胶星梦》的开场曲《早安，巴蒂摩尔》，那是她唯一一次在台上忘词，现在她确信自己不会重蹈覆辙。

从《伯尔尼奇迹》到《奇迹》

音乐剧《伯尔尼奇迹》自2014年11月在汉堡易北河畔剧院首演至今，已经将近两年时间了。从2016年6月开始，这部音乐剧迎来了全新的海报和标志，并且还将拥有一个全新的名字——《奇迹》。演出制作方舞台娱乐公司给出更名的理由是，人们之前知道这部音乐剧是因为音乐剧改编自宋克·沃特曼斯的同名电影《伯尔尼奇迹》。现在，这部音乐剧渐渐有了自己的名声，许多前来观剧的观众也都将这部戏简称为《奇迹》，而且这部剧所描述的并不仅仅是发生在伯尔尼的奇迹，更讲述了发生在故事主人公小男孩马特斯身上的奇迹。马特斯的父亲在1950年代从战俘营归家后，一直与家人存在隔阂，而对马特斯来说亦父亦友的足球运动员赫尔穆特·拉恩随国家队参加了1954年瑞士伯尔尼的世界杯，借此契机，一度紧张的父子关系得到了缓和，那场世界杯也拉近了马特斯的父亲与家人的关系。

《席克奈德》新闻发布会在维也纳举行

2016年5月10日，在维也纳联合舞台旗下的莱蒙德剧院举行了音乐剧《席克奈德》的新闻发布会。该剧由《女巫》的作者史蒂芬·施瓦茨和维也纳联合剧院经理克里斯蒂安·施特鲁贝克共同创作，讲述的是关于歌剧《魔笛》的剧本作者席克奈德及其妻子的生平，将于2016年9月30日在莱蒙德剧院开始演出。饰演该剧男主角席克奈德的是近年来在德奥音乐剧界备受喜爱的男演员马克·赛伯特。马克此前在多部知名的音乐剧中担任男主角，如《伊丽莎白》《莫扎特！》等，目前他正在柏林西部剧院的《吸血鬼之舞》中担任男主角。而席克奈德的妻子爱丽诺则由梅莉卡·约万诺维奇出演，梅莉卡之前在罗纳赫剧院的《欢乐满人间》中有着出色的演出。

杨·阿曼今冬续演吸血鬼伯爵

对于喜爱杨·阿曼的观众来说，虽然2016年5月他们得到一个坏消息：由于阑尾炎手术，杨将缺席斯图加特版《泰山》的终场演出。但同时他们也收获了一个好消息：杨将于今年11月20日起接替托马斯·博赫特在慕尼黑的《吸血鬼之舞》，继续饰演克罗洛克伯爵一角。5月20日，杨由于突发性腹痛住院治疗，诊断结果为阑尾炎，需要做急诊手术。虽然杨术后恢复良好，但是由于在《泰山》演出中，猩猩爸爸哥查有许多肢体动作，考虑到手术伤口撕裂的风险，杨的个人团队决定让杨暂时告别舞台。这就意味着杨错过了原定于5月29日的最后一场《泰山》。从2016年夏天开始，杨将接替马克·赛伯特出演柏林西部剧院《吸血鬼之舞》中的克罗洛克伯爵一角，该剧随后将移师慕尼黑德意志剧院，由托马斯·博赫特担任主角，而从11月起，杨将接任这一角色。

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柏斯音乐集团吴天延先生在中国音乐学院畅谈中国钢琴产业发展之路

近日，柏斯音乐集团总裁、中国民族品牌长江钢琴创始人吴天延先生应邀登上中国音乐学院音乐科技系的讲台，以“中国钢琴在世界钢琴制造业的地位”为主题，为广大师生上了一堂内容丰富、深入浅出的钢琴专业课。

讲座上，吴天延先生对世界钢琴制造业的发展历程、中国钢琴制造业的现状以及中国钢琴产业在世界钢琴制造业的地位等问题进行了详细、深入的分析。

吴天延先生提出：“民族品牌代表着民族事业，制造出具有世界一流水平的民族品牌钢琴，开辟民族品牌钢琴的新天地，是所有爱国的中国钢琴制造者的使命。打造中国高端民族品牌，打破外国钢琴垄断音乐舞台的局面，才是中国钢琴制造业的真正出路。”

讲座中，吴天延先生向师生们介绍了柏斯音乐集团旗下长江钢琴的研发历程和取得的成绩。“2009年诞生的长江钢琴，开启了中国钢琴发展的新起点。作为高端的中国民族品牌，长江不仅得到了众多国内外钢琴大师的盛赞，并在2014年6月成为‘第三届中国深圳国际钢琴协奏曲比赛’的用琴，成为首个登上世界级赛事舞台的中国钢琴。”

讲座结束后，中国音乐学院音乐科技系主任韩宝强、副主任付晓东、系支部书记兼副主任祁占平以及李梓晋副教授，与吴天延先生一行进行了深入的座谈。座谈中，双方就探索校企合作新模式、如何共同培养新型音乐科技人才等问题进行了深入的交流。吴天延先生表示，目前柏斯音乐集团将步入一个全面升级换代的新阶段，需要各方面大量的人才，柏斯愿与中国音乐学院音乐科技系全面合作，为“有理想、有思想、善于钻研”的青年人提供广阔的舞台，为音乐科技实用型人才的培养做出贡献，为国家音乐文化事业的发展贡献力量。

篇5：2016年度个人工作总结

我于2016年7月底非常荣幸地加入到公司的大家庭，任物业经理一职，主要负责物业工程方面的工作，收获颇多，感触良深，现将本年多工作汇报如下：

一、工作回顾：

1、******商业广场的公装介入和现场跟进。商装的前期工程介入，基础改造跟进、公共部位装修跟进、消防设施改造跟进、空调设备安装和调试跟进、电梯的安装调试跟进、水电系统的布线跟进、监控系统的选位和施工跟进、广播系统的施工跟进和现场调试跟进、商业岗亭道闸系统的选位及安装调试等等，发现问题及时汇报，跟进整改情况，收集工程基础资料，参与隐蔽工程验收，熟知工程重点部位及特殊部位的情况。

2、商户装修的跟进。之前对于商业物业管理这个方面的内容接触不多，抱着边学边做，边做边学的态度跟商户进行前期的沟通包括铺位、经营品类、图纸的跟进和审批流程、装修现场施工人员的安全和消防管理、施工材料的进出管理、商户的试营业和开业活动的支持等，慢慢成长，逐步成熟。

3、住宅的物业管理。接手住宅物业管理，对小区进出大门提出了更新改造的计划方案并落实，安装了鎏金锻打铁艺门；小区单元门禁系统的更新改造，更换了原来的车安系统；对楼宇对讲系统进行了三次整改验收，安装室内分机和线路检查；在地下车库画出了90余非机动车位，引导非机动车下沉，画出了电瓶车自助充电区域；制作

安装广告宣传栏和单元门通告栏，及时更新内容，增加了物业对外宣传的途径和丰富了宣传内容；召开C座业主代表座谈会，收集业主集中反映的问题并逐一落实解决，如清洗C-603阳台边铁皮棚的清洗、元旦及春节的节日布置等等；组织安排对2014年欠费户进行清缴和转装修保证金工作，入住户数为A座99户，B座63户，C座72户，总共234户，本年度欠费户数69户，欠费率为29%。

4、对员工进行甄选和培训。物业公司新成立，接手原物业公司保安人员7名，经甄选淘汰5名，留用2名。住宅物业新进保安7名、留用5名；新进文员2名，留用1名人员，异动率34%；商业保安新进12名，留用5名，水电维修工1名，留用1名，异动率54%。先后对保安人员组织过五次培训学习，包括公司规章制度、工作内容和工作标准、军事训练；对客服人进行两次培训并发放相关资料，包括物业管理相关法律法规和与业主之间的沟通技巧和方法。

二、面临的困难和不足

1、人员招聘难度大、质量不理想。对于鄂州人力资源市场的预期不足，造成薪资结构定位不够准确，与实际有一定的差距，人员稳定性差，异动率高。

2、工程专业知识和商业运营相关知识欠缺，有待进一步的学习和扩展。

三、2017年的工作展望

1、顺应公司内外部环境变化，进一步完善物业制度体系，形成各项服务标准管理，大力推进标准服务。

2、配合公司工作的开展，进一步完善员工培训体系，落实培训计划，把公司的工作目标、管理承诺以及工作规范性文件，通过开会、培训等形式，灌输给全体员工。

3、以增收节支为核心，做好物业费的收费工作，计划收费率85%。合理安排物业费的催收时间和金额，增加经营性收入；大力提倡和推动创新思维，在保障各项设施设备的正常运转的前提条件下做好节能降耗工作，每月对水电能耗进行分析，逐步找出能耗使用的浪费源头，及时对症做出解决办法。

篇6：2016年度考核个人工作总结

遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下：

一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑

这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践 “三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《xxxx区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决

不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

在过去的XX年年中我认真要求自己，在工作上在兢兢业业，取得了一定的进步，也得到了领导的信任和支持，但也发现了自己的一些缺点，我想在以后的工作中我一定会扬长避短，改进缺点，全面做好自己的工作，为人民的社会发展做出自己的贡献.??

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篇7：2016年度个人年度总结

我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好路是人走出来的，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了____年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。

虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，路遥知马力，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。

范文二：外科护士年度考核个人总结

一、病房护理管理

来到普外科工作一年，努力学习知识，克服上的。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接病人护理。

护理质量的标准，工作常规。监控并记录质量指标，改进。运用pdca的质量改进方法楼层cqi项目实施，在实施中护士的性，改进深静脉管理，病人评估的规范，改进病人的健康教育，改进交***制度的规范。

病历的规范记录，检查，并将检查结果反馈给的护士，帮助护士改进规范event事件的和上报、。

二、人员管理

在2015年，本楼层新调入同志***x，新参加工作同志***x，均能安排规范的科室岗前培训，的带教和，所新进护士均能尽快的工作。

11年护理教育部，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1***x，安排学习1***x.在员工Ji励，的护士评估反馈与季度评估相，帮助护士改进工作，并表扬好的来弘扬优良的工作风气。

授权的，鼓励护士科室管理，护士都直接一项的科室管理内容，Ji发护士的工作性。

支持和鼓励护士的学习。有1***x学历的教育，护士长，在工作安排上尽量。鼓励护士英语的学习，科室组织外科齐教授授课，帮助护士英语。

带教暂缺缺的下，能科室护士的性，来承担学生的带教工作，小讲课了学生的好评，也了科室护士的教学能力。

安排***x护士外出参加学习班。

三、工作管理

医院，楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物。医院，收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，检查。

楼层的物品放置，使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度，护士按规范换班。病人，合适的护理人力，护理和人力的安排。

参加医院及护理部的会议，每月护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排传达给临床护士。医院宗旨和，护士遵循。

护理部与的合作，帮助普外科主任承担管作，医护的协作。

交流委员会的主要，该委员会的活动，该委员会的发展。

四、自身职业发展

在病房护理管理任务的下，努力学习知识，在各的能力。

05年了护理夜大学位证书汉语毕业证书。持续医学英语的课程学习。

了院内picc穿刺的培训。

学习计算机的运用，工作。

在护理部的安排下，参加学习班学习***x，外出参加学术会议***x，应邀外出授课***x.论文书写一篇，实用护理的初审。

医院的教育学分，是参加管理课程。

新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。

明年的有：

1、学习英语，明年在使用和口语上有的，能更流利和外国专家交流。考英语6级pet4.2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和护士长交流，参加管理的课程等等。

3、参加科研的活动，有1-2篇论文发表。

4、支持和护理部工作。

篇8：2016年度个人年度总结

集团公司董事长梁国庆同志在讲话中回顾了2014年的工作,并代表集团公司党政工团向受到表彰奖励的单位和个人表示热烈祝贺,对所有岗位职工一年来的辛勤付出表示衷心的感谢!

刚刚过去的2014年,集团公司上下凝心聚力,创新发展,各项工作取得突破性进展:完成客运人次7.09亿人次,比上年增加1874万人次;社会效益指标全面完成;新开、延伸线路14条,调整线路36条;筹措资金1.58亿元,购置绿色环保空调公交车349台;解决西固市民“打车难”的自行车租赁项目一期工程建设完工;对3条民营公交线路进行了收购改造。

刚刚过去的一年,集团公司完善GPS智能调度系统和IC卡自动收费系统,在1082台公交车上安装车载视频,充分利用GPS智能调度系统,加强线路运行情况和拥堵节点的监控,深入扎实地做好内保消防、工业安全、加气站和网络安全工作,全年安全生产费用投入2050万元。

这一年,我司在公交车身、BRT站台、LED屏发布公益广告,传递了正能量;加强公交车厢文化建设,塑造了企业诚信友善的良好形象。

2014年,也是集团公司党的建设、精神文明建设和企业文化建设整体上水平的一年。

党委副书记、纪委书记王琴,副总经理邹守仁、任永国,工会主席宋小平,团委副书记庄志学在会上分别宣读党委、行政、工会、共青团表彰奖励决定和最佳岗位能手表彰奖励决定。

篇9：2016《美术日记》年度新作展

和最早的《美术日记》一样，新版的2016《美术日记》所刊载的美术作品，大部分选自人民美术出版社、连环画出版社所出版的图书和期刊，出自人民美术出版社和连环画出版社的作者之手，集中给读者呈现的是人美社（连环画出版社）作者的年度作品盛宴。作为编者，我们一肩挑两头，一头是作者，一头是读者，正如邹韬奋先生所说“竭诚为读者服务”的同时，我们也竭诚为作者服务，这是编者的责任，也是《美术日记》所承载的重要功能。2016《美术日记》以每日一图的方式编排，精选人美社著名品牌“大红袍”（《中国近现代名家画集》和《中国当代名家画集》）和近年在人美社（连环画出版社）出版的作品共300余幅，按月分为“大雅、春熙、山居、野趣、林语、云影、朴真、水韵、中正、万象、才情、至美”十二个部分，动静互现，时空交错，雅俗共赏。以《美术日记》为载体，“《美术日记》年度新作展”在新落成的中国美术出版大厦美术馆举办。参加展览的作者将无私地捐赠自己参展作品，用于资助中国的美术教育事业。

美育是审美教育，也是情操教育和心灵教育。在我国，美育是教育方针的重要组成部分，但也是德智体美“四育”中的短板，美育仍然是我国整个教育事业中的薄弱环节。在一些地方和学校，对美育育人功能认识不到位，资源配置不达标，师资队伍仍然缺额较大，缺乏统筹整合的协同推进机制。

党中央、国务院历来高度重视学校美育工作。党的十八届三中全会明确提出“改进美育教学，提高学生审美和人文素养”。为落实三中全会精神，教育部在深入开展调查研究，全面梳理政策需求，系统总结典型经验的基础上，反复修改完善，形成《关于全面加强和改进学校美育工作的意见》，经国家教育体制改革领导小组审议，于2015年9月由国务院办公厅印发实施。

作为新中国美术出版事业的发源地，人民美术出版社长期以来为我国美术教育和美术出版事业的建设和发展做出了卓越贡献。针对《意见》提出的四个关于改革学校美育发展现状的举措，人民美术出版社将与地方教育部门联合，充分利用自身的品牌优势、平台优势和资源优势，计划在全国条件成熟的中小学建设“人美美育学堂”。以美术和书法学科作为“人美美育学堂”建设的重要切入方向，在学校构建科学的美育课程体系、购置美育装备以及美育师资培训等方面做出积极努力。通过美育学堂引导学生完善人格修养，丰富审美体验，开阔人文视野，强化其文化主体意识和文化创新意识，增强传承弘扬中华优秀文化艺术的责任感和使命感。

篇10：2016个人年度工作总结第2页

习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来，在单位领导和同事的带领支持下按质按量及时完成各项工作，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加农经、水利普查等各类培训，熟练掌握业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

二、存在缺点和下一步打算回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

个人年度总结3

光阴荏苒，时光流逝，2014年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾2014年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是我们最大的收获。展望2015年，相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将2014年度工作总结汇报如下：

(一)加强企业内部管理，不断提高企业管理水平

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在x总的正确指导下，在x总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务

加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。2014年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。2014年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

篇11：2016年度个人年度总结

本人本学年任教九（*）、（*）两个班物理，现将一学年来的工作总结如下：

一、政治思想方面：

积极参加学校和级部组织的各种会议和培训，紧跟党走，关心国家大事，学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，领会精神、充实头脑。

二、教育教学方面：

1．精心备课。认真钻研《物理新课标》，深入研究教材，弄清楚重难点，有的放矢、明确每节课的要求。新授课精心准备课件素材；联系社会科技发展的热点和生活实际拓展教学内容。习题课抓住典型错例；复习课立足双基、明确要求。注重研究试题，本人研究了近五年扬州中考试题，从题型、知识板块等方面分类解析，对中考有很大帮助。

2．课堂教学。关注全体学生，构建和谐课堂。根据学生特点安排生动有趣的教学内容；创设良好的教学氛围，及时反馈；实验教学落到实处，鼓励学生勤动手动脑。讲练结合，精选习题，课后作业少而精。在中考中取得了很好的成绩。

3．课后辅导。根据学生能力提出合理要求，关注作业评讲后的订正情况，盯紧个别人。分层作业，激励优生、鼓励后进。

4．教研方面。积极参加每次的县、市以及学校、教研组组织的教研活动，学习先进理念、教学手段和同行好的做法，平时与同事多交流，努力提高自己的业务水平。

三、工作考勤方面：

本人热爱本职工作，关心集体，服从大局，从不无故迟到、早退以及中途外出，从不因私事耽误工作。在工作中，对待同事真诚热情，力所能及地帮助同事解决问题。

当然，人无完人，在工作中本人的缺点也是明显的，在今后，本人将不断努力，为成为一名优秀的人民教师而努力。

×××

篇12：2016年度个人年度总结

公务员年度考核登记表个人总结一：

自20xx年xx月被录用为法院书记员以来，在县法院的正确领导和庭室工作人员的关心、帮助下，我严格按组织要求，认真学习，扎实工作，勤于进取，自己在学习、工作上取得了一定成绩、我的司法为民思想也得到了很大提高。现将有关情况汇报

一、勤于学习，努力增强先进性本领。

读书学习是我的一大爱好，自去年以第一名优势被组织部门考选进国家机关工作人员队伍以来，我更加注重各方面知识的积累，学习中不仅注重学习政治理论知识，还特别学习法律知识，不断充实自身理论素养，提高业务水平。一年来，我阅读了许多法学著作，通过了法律专业自考本科考试。为使自己各方面知识均衡提高，我还注重学习文秘、新闻写作、计算机、英语、市场经济等方面知识的学习，通过学习不断提高自身素养，不断增强先进性本领。

二、扎实工作，践行司法为民要求。

进入法院系统是我的一次人生角色重要定位，我信守以法为准，以人为本，以德为先的工作理念。工作中，不断提高业务技能，切实履行工作职责，努力提高为人民服务的水平和质量。考入法院后，为使自己从政府文书岗位迅速向法院书记员岗位转换好，我在虚心学习的同时，严格按院党组的要求，在博望法庭刻苦锻炼，认真细致、高质高效地做好书记员各项工作，从而使自己及时适应了岗位之需。法院书记员是一项专业性工作很强的法律工作岗位，实践中我认真研读书记员必备书籍，在立案受理、法律文书送达、庭前准备、参与案前协调、庭审记录。

三、发挥特长，做好宣传调研工作。

由于我喜好文学，爱好写作，进入法院后利用法院题材广泛、社会关注度高，网络媒体报道量大的特点，在县院领导、院研究室、法庭庭长的高度重视下，我充分发挥我的写作特长，勤于笔耕，善于投稿。在宣传工作中，我主要做了以下一些工作：

一是勤抓传统新闻载体宣传工作。充分发挥《马鞍山日报》、《皖江晚报》、《马鞍山信息》等地方报刊优势，努力扩大宣传效果，力争上大稿、上好稿;二是重抓以《人民法院报》、《安徽法制报》、《安徽日报农村版》等代表的重要报刊的投搞工作。今年以来我先后在《人民法院报》上发表了题为《当涂法院依法审理涉农案件促生产》、《当涂法院行政审判阳光操作》、《打造双能法官》等多篇稿件，实现了我庭在国家级新闻媒体上发表稿件零的突破;三是主抓网络新兴媒体宣传工作。明确专人定期发稿，先后在《中国法院网》、《安徽法院网》上发表了多篇稿件，填补了我庭从未在网络上发表稿件的空白;四是积极在《安徽先锋网》、《马鞍山先锋网》及其他网络媒体上发表文章。一年来，我全部完成县院交给的调研任务，并在各类新闻媒体、信息刊物后发表稿件、通讯110篇，并在中国法院网法律博客上发表了1篇题为《农村损害赔偿案件的特点、成因与对策》的调研论文，发表了1篇题为《村小学课间摔伤致死，责任如何认定》的理论研讨文章。今年我还被聘为省委办公厅信息处特约信息员，同时还被推荐参评20xx年度马鞍山日报优秀通讯员。

四、树立志向，提高思想境界与追求。

步入法院神圣殿堂，身肩法律神圣职责，维护法律的公平与正义是我的一大心愿。考入法院系统后，我为自己订立了奋斗目标和志向，那就是做人民的优秀公仆，使法律的天平永不倾科。为此，我牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，工作中十分注重运用先进的司法理念提高思想修养。为使自己始终坚持学搏而博，为党和人民终身奋斗的理想信念一步步走向现实，我认真学习、实践三个代表重要思想，以院党组开展的先教活动、规范司法行为、促进司法公正、转变作风，加强机关效能建设为契机，重塑自身良好形象。由于表现良好，今年在院党组的教育、培养下，我如愿被批准为中共正式党员。

五、廉洁自律，切实树立崭新形象。

法院是维护公平与正义的地方，为此法院工作人员的形象十分重要。对此，我进一步转变作风，坚持做到慎德慎威，慎始慎终，一点一滴磨炼意志，一点一滴砥砾品行，严格按院党组组织实施的不愿为的自律机制、不敢为的惩戒机制、不能为的防范机制和不必为的保障机制的要求，认真做好廉洁自律工作，默默地向宋鱼水、金桂兰式的先进典型学习，为维护法院整体形象洁身自好。

总结一年来的工作与得失，我感触极深，我深知虽然工作上取得了一点成绩，但还存在许多不足与问题，我的工作绩效离院领导的要求，与组织的期望还有许多急待改进与完善的地方，突出表现在：工作业务水平还不高，学习范围还不够宽，调研宣传工作还有待进一步深入。这些我都将在今后的工作中认真加以对待并着力加以加进与提高，从而使自己逐步具备多方面的工作素养。当然，我深知要成长为一名高素养的知识型书记员、知识型法官，成长为一名党和人民满意的法院工作。

公务员年度考核登记表个人总结二：

我叫***，*年*月*日出生，**人，*年*月入党，*年*月毕业于*大学，获学士学位。*年*月到部队参加工作，*年转业到*****，现在局办公室工作。

工作以来，我严格要求自己，端正工作态度，在领导的关心和同事们的帮助下，认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作情况简要总结如下：

一、加强政治理论学习，提高思想觉悟

认真学习三个代表重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、加强业务知识学习，提高综合素质

作为一名转业军人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，在新的工作环境，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题。重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

三、努力工作，认真完成工作任务

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践三个代表重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

篇13：2016年度个人年度总结

2016年是个有趣的年份。它已经来到尾声。

整整这一年里, 整个互联网行业都在经历着“资本寒冬”, 尸横遍野;

这一年里, 大家都开始在谈“互联网下半场已经来临”;

这一年里, 大家都在说“不会再出现独角兽产品”了;

还是这一年里, 被万众期待着的VR、AR和人工智能仍然在缓慢的前进着, 还没能迎来真正意义上的“爆发点”。

每一年, 都会有无数产品诞生、发展、变革和死亡。2016年也不例外。

这一年里, 身为“一所互联网人的在线大学”的三节课, 也同时扮演着互联网行业观察者的角色。但一直以来, 我们关注的视角始终都更偏重于“产品”和“运营”。我们认为, 相比于资本, “产品”和“运营”本身是更具体的, 也是更理性的和有规律可循的。

在2016年年末, 我们回顾了一下这一年在行业内发生的大小产品事件, 并从中精选了10个我们认为是这一年里最值得关注也最有代表性的互联网产品事件, 分享给你。

请注意, 因为这里的视角更偏重于“产品”, 因而类似滴滴Uber合并这样更偏“资本”层面的事件, 在此未被我们列入观察对象。

如去年我们就曾说过的, 更关注“产品”, 也是希望有更多人可以少谈些空洞的理想情怀和融资数字等, 多一点踏踏实实的关注产品, 研究产品。

*注:以下事件排名不分先后*

事件1:微信与支付宝春节“红包大战”

2016年1月25日, 踌躇满志, 意在春节期间大干一场, 拿下春晚独家合作的支付宝召开发布会, 正式发布了春节期间的红包攻略。

但不曾料到的是, 1月26日下午5点, 在支付宝发布的春晚抢红包攻略还没能被人们普遍知道的时候, 微信上线了“红包照片”, 并在短短几十分钟内, 彻底刷爆了朋友圈, 引来了所有行业大V和媒体们的侧目, 完全抢走了支付宝的风头。

以此为起点, 微信和支付宝在春节期间展开了一场史上最激烈的“红包大战”, 这其中, 最引人关注的地方在于——支付宝通过“集五福”活动, 绑定春晚这个超级流量入口, 促使着用户们通过支付宝结成关系对——这无疑是直指腾讯社交帝国的打法。

作为应对, 微信表示, “将拿出除夕前后5天的所有朋友圈广告收入, 统统用来发红包返还给用户”。

最终, 双方都交上了一份很亮眼的答卷。据官方数据, 微信方面春节期间红包总收发321亿次, 5.16亿人参与;支付宝方面参与“集五福”和春晚“咻一咻”抢红包的总参与次数则更是达到了3245亿次, 据称结成的关系对达到11亿对。

以上数据, 均为史上最高, 也成就了2016年年初最受互联网人瞩目的一场行业两大巨头之战。

然而, 对于微信和支付宝之间在2016年的纠纷缠斗, 这才只是起点。

在本文靠后的部分, 你也会继续看到这场战争的后续故事。

事件2:分答的爆红与回落

2016年5月, 由果壳在行团队开发的“分答”上线, 凭借着轻快的产品形态, 以及“偷听”、“分成”等颇具创新性的产品机制, 这款语音问答产品迅速借助朋友圈而走红。

在此之后, 分答也先后引入了很多名人加入, 在王思聪出现并对于“你最喜欢的啪啪啪姿势是什么?”这样的问题的回答之后, 分答得以被推向了真正意义上的“全民级”爆红, 并在此后继续吸引着包括汪峰、章子怡等等明星入驻。一时间, 分答风头无二, 并迅速完成了超过2000万美元的A轮融资。

凭借着其迅速的走红, 应该讲, 无论从哪方面来说, 分答都成为了2016年里的“现象级产品”。

然而, 就如同三节课曾经在《王思聪们的爆料狂欢, 姬十三面前的岔路口》一文中曾经提出的疑问:

我们都知道, 对任何一款产品而言, 其长期生命力的基础, 是面向核心用户稳定、可持续的产品价值。然而, 除了现在这种好玩、新奇的形式与产品机制之外, 分答能向偷听者们提供的可持续、稳定的价值预期是什么?

分答在迅速走红后, 也遭遇了它的低谷。

2016年8月10日, 在没有任何预兆的情况下, 分答全站停服下线, 开始了长达47天的“停摆”。据称, 停摆与相关部分对于“语音内容”的审查有关。

到9月27日, 分答终于回归, 但此后分答也再未回到原先的热度, 始终维持在一种“不温不火”的状态中。

到2016年11月, 分答正式公布了新一轮由腾讯领投的融资, 其意欲“重新回到主流视野中”的野心呼之欲出, 据官方消息称, 在2016年年底和2017年年初, 分答会有新产品陆续上线。

分答能够摆脱近3年来“在移动互联网迅速走红的产品最终都难以善终”的怪圈吗?我们拭目以待。

事件3:“得到”引领内容变现

2016年初, 由罗辑思维团队出品的一款APP“得到”悄然上线, 主打“提供节省时间的高效知识服务”。

在上线之初, 这款APP异常低调, 甚至在很长时间内, 很多人都不知道它与罗辑思维团队有关系。按照罗辑思维联合创始人快刀青衣的说法, 得到的上线, 源自于他们在对于原先罗辑思维的用户们进行访谈调研时, 发现很多用户的反馈都是“我很喜欢’听’罗辑思维”, 因而推断做一个主打知识音频的产品或许是有市场的。

上线之后, 这款最初主打“每天提供4-6段简化版知识音频+多种电子书”的产品还是迅速积累起了数十万用户。

然而, 到了2016年6月, 得到才给我们带来了最大的惊喜——付费订阅专栏《李翔商业内参》在这个月正式上线面世, 并以199元/年的价格售出了超过8万份——这意味着, 仅此一个专栏, 最终获得的收入就已超过了1600万元, 而专栏背后的李翔团队, 不过区区3-5个人而已。

这一事件背后最大的特殊意义在于:此前十多年的互联网世界中, 无论在国内还是国外, “内容必须是免费的”似乎已经成了一条铁律, 此前无数对于内容付费的尝试都从未取得真正意义上的成功, 以至于无论是微博微信大V还是各种媒体、门户网站, 在考虑变现时都更多的是考虑广告、电商、营销服务等方式。换而言之, “挣不到钱”的内容生产者们从未获得真正意义上的尊严。

而“得到”以及“李翔商业内参”的出现, 是多年来第一次有人把“内容”和“知识”作为一种商品来进行售卖, 并取得了成功, 这给内容和媒体产品以及无数内容工作者们带来的启发和震撼是巨大的。

以此为节点, 得到引领了整个2016年下半年中国内互联网界“知识变现”的浪潮。

在“李翔商业内参”后, 得到后来又陆续引进了包括李笑来的“通往财富自由之路”、和菜头的“槽边往事”、刘雪枫的“雪枫音乐会”等十余个付费订阅专栏, 以及大量开发电子书、付费音频等衍生产品, 走上了一条他们自定义为“知识电商”的道路, 并越发坚定。其中, 李笑来的“通往财富自由之路”付费专栏最终售出超过10万次, 是目前得到所有付费订阅专栏中售卖量最高的。

截止到目前, 得到APP在2016年产生的收入已超过亿元, 注册用户量已超300万——这才只是它第一年交上的答卷。

事件4:由“魏则西事件”引发的百度声讨浪潮

2016年4月, 一则知乎帖子把百度再次推上了风口浪尖。

魏则西, 一个23岁的青年, 经由百度找到了北京某医院的信息并前往治疗大半年, 花费数十万元后, 被宣告治疗无效死亡。

在死前, 魏则西本人在知乎一个“你认为人性最大的恶是什么”的问题下亲自写下了这样的回答——

百度, 当时根本不知道有多么邪恶, 医学信息的竞价排名, 还有之前血友病吧的事情, 应该都明白它是怎么一个东西。

在该回答中, 魏则西详细描述了他们一家人是如何通过百度查询了北京某医院的相关信息, 如何前往, 对方如何承诺保证的。在魏则西死后, 这个帖子几乎瞬间传遍了互联网。

人命关天, 随之而来的, 是几乎对于百度的全民声讨。从普通平民到行业媒体再到央视这样的国家媒体, 一时间, 提到百度, 恨不得人人骂之而后快。

人人皆知, 多年以来, “教育”与“医疗”一直都是支撑着百度收入的两大支柱行业, 也正是在这两大版块下, 滋生着无数阴暗、见不得光的事情。之前的血友病吧事件如是, 这一次的魏则西事件也如是。

在无数网友们翻出来的截图中, 你可以看到, 百度围绕着“医疗”领域的变现, 做得是多么彻底而无底线, 这也成为了大众声讨百度之时最不可原谅的地方。

突如其来防不胜防的全民声讨也带给了百度前所未有的压力和危机, 以此为起点, 整个2016年内, 百度面临的舆论环境开始前所未有的恶劣。

最终, 由国家网络信息管理办公室、国家工商总局、国家卫生计生委联合成立的调查组, 正式公布了调查结果, 对百度提出三大类、多项整改要求。百度随即迅速回应, 提出从六个方面全面落实。李彦宏还发了内部信, 提醒百度人“勿忘初心, 不负梦想”。

魏则西事件虽已过去, 但这一事件背后映射着的“商业产品与用户之间的关系”, 我们到底该让“广告”以何种方式呈现给用户, 是否需要以及如何约束广告主, 乃至一家企业的唯KPI文化会催生何种恶果等等一系列问题, 迄今仍然在拷问着行业从业者们。

事件5:网易论坛关停

2016年9月, 网易论坛发布公告称, 因网易传媒业务发展需要, 网易论坛将于2016年10月19日停止服务。这也是继关闭网易社区、网易微博服务后, 网易关闭的又一项传媒服务。

至此, 从1999年上线开始运营至今, 走过了17年岁月的网易论坛正式作古。

按照公告显示, 网易论坛正式停止服务前将提供“回忆打包珍藏”服务, 可一键打包下载每个用户的个人文章资料和历史珍藏, 过期后, 用户数据不再留存。作为一款曾经承载了大量用户情感和回忆的产品, 它在正式告别前给了用户们一个情感宣泄和寄托的出口。

网易论坛的关停, 某种意义上是传统PC端社区在移动互联网时代全面失势的一个缩影而已, 在过往的PC时代, 是天涯、猫扑、西祠、新浪、网易等等论坛和社区承载了大量用户们的在线交流和娱乐, 但到了移动时代, 随着用户时间大量被手机占据, 以及移动应用的越发丰富, PC时代的这些老牌社区们开始纷纷失势。

无论天涯, 猫扑, 乃至被出售的开心网以及早已淡出主流视野的人人网, 都是这一大时代背景下的牺牲品。他们都在用自己的切身经历证明着——PC时代的社区, 与移动时代的社区, 一定是两种截然不同的东西。并且要想从PC端顺利迁移到移动端, 挑战将是巨大的。

PC时期的社区黄金时代已经过去, 与天涯、猫扑、开心网、人人网同时期的豆瓣会是下一个彻底退出主流舞台的对象吗?以及, 在移动端是否真的不再能够出现某种近似于PC时代的“社区”的产品了?

事件6:微信小程序的诞生

2016年, 在整个互联网产品界, 任何人都无法忽视的一件事, 是“微信小程序”的出现——也许从未有过一款产品在正式上线之前就博得了如此之大的关注。

2016年1月11日, 张小龙第一次在公开演讲中提出「微信应用号」的概念, 引发全行业的瞩目, 大家纷纷猜测应用号的入口在哪里, 以及应用号究竟会长什么样。

9月21日, 微信宣布“应用号”内测, 只不过名字已经更名为了更为亲民和形象更Q感的“小程序”, 仅有200人拿到首期内测资格。

11月3日, 微信小程序正式公测, 允许开发者将产品提交至微信公众平台审核, 但是暂时不支持发布。

11月18日, 张小龙的一条朋友圈再次引起大众瞩目, 在这条朋友圈消息中, 他首次展示了, 微信小程序可以被添加到手机桌面。

小程序的出现意味着什么?

按照三节课此前的评论和解读, 微信的发展阶段或许可以分为三个阶段:IM阶段、浏览器阶段和OS阶段。IM阶段的大招是语音通信和摇一摇, 浏览器阶段的大招是订阅号, OS阶段的大招可能就是小程序。

换句话说, 借由小程序的上线, 已经坐拥中国最大用户量和最多用户使用时间的微信进一步拥有了更大的可能性——继承载了我们的信息沟通和信息消费之后, 如果真的能够接入大量更复杂交互更多样化的服务, 微信将能够成为一个承载量更加巨大的巨无霸, 拥有更加可怕的商业空间。

只是, 对于小程序而言, 在还未正式面世之前就承载了如此之大如此之多的期望和关注, 或许未见得是好事。毕竟, 对于做产品而言, 往往盛名之下, 其实难负——在我们的印象中, 过去十年时间里, 但凡是巨头公司内部大张旗鼓公开宣布为“战略级”产品来推进的项目, 从阿里来往到百度外卖再到腾讯电商, 大多数其实都难以善终。

据最新消息, 马化腾已公开宣布, 小程序将在2017年春节之前正式面世。究竟它能给用户们带来什么?是惊喜还是失望?我们拭目以待。

事件7:支付宝执着的社交之路

从2015年开始, 微信与支付宝的这场争斗, 注定将成为中国互联网史上浓墨重彩的一笔。

在2015年, “微信支付”的迅猛发展第一次让同样用户量巨大, 在线支付市场的老大“支付宝”感受到了前所未有的压力和危机。

作为阿里内部用户体量最大, 直接带来庞大现金流, 且苦心经营了十多年, 已经拥有海量用户支付和安全数据的战略级产品, 支付宝无疑无法接受自己的地位遭受威胁。

于是, 从2015年下半年开始, 支付宝开始祭出了大招——你来攻我的支付, 我就来打你的“社交”。

这一尝试, 以2015年9月支付宝上线“生活圈”为起点, 到2016年春节期间支付宝的“集五福”活动达到第一个高潮, 虽然推进得极度艰难, 却仍然可以让人看到支付宝的决心。

在整个2016年里, 支付宝的“社交化”尝试, 从未中断。

6月1日, 在没有征得用户同意的情况下, 支付宝在所有用户的昵称后面添加了“宝宝”两字, 出现了类似于“每个星期日宝宝”的闹剧, 再次引发网友大规模吐槽。

8月10日, 支付宝推出9.9版本, 首页大改版, 工具类入口减少至8个, 其余空间让位给feed流式样的“生活动态”, 其内容包括好友推荐、好友动态、服务资讯等等。在产品端, 支付宝向“去工具化”再次迈出一大步。

9月29日, 支付宝上线“到位”功能, 允许用户基于地理位置提供或索取个性化生活服务。迄今为止, “到位”功能占据着支付宝首页的黄金位置, 但在上线最初一周引发大量关注后, 迅速沉寂。

11月27日, 支付宝“生活圈子”功能更新, 部分圈子只允许女用户发布动态, 而芝麻信用分750以上的男性用户则可以赞赏评论。在圈中出现了大量大尺度照片并引发公共舆论危机后, 支付宝正式道歉, “圈子”的运营此后转入低调。

上述事件中的每一个, 在2016年的互联网圈中, 也几乎都形成了“刷屏”级的效应。

但, 与微信在新功能上线前往往会预先放出消息测试舆论走向的做法不同, 支付宝的每一次新功能上线, 似乎都是在悄无声息间突然上线, 然后迅速遭到各种吐槽, 再之后就开始了运营和公关方面的各种疲于应付, 这似乎已经成为了支付宝面临的一种常态。

在这个立场上讲, 支付宝一方面在不断尝试和努力, 另一方面也在不断暴露出自己对于“社交”领域的陌生和准备不足。

当然, 虽然存在着种种问题, 但“圈子”上线后的一度火爆, 也让支付宝第一次触碰到了“社交”的巨大魅力——一旦你真的找到了某个引爆点, “社交”所带来的爆发力和数据增长将是惊人的。

可以预见的是, 这场旷世日久的战争, 在2017年, 仍必会继续。

事件8:知乎全面开启“知识变现”

2016年的另一件大事, 就是苦心经营了多年的知乎, 终于开启了其商业化之路, 并交上了一份布局清晰的明确答卷。

我们不妨先来回顾一下知乎在这一年完成的诸多重大产品更新——

2016年4月1日, 值乎1.0刮刮乐版本作为愚人节彩蛋发布。

5月14日, 值乎2.0悬赏问答版本上线。

5月14日, 知乎Live发布。

6月3日, 知乎专栏赞赏功能开始内测。

6月6日, 值乎3.0付费提问语音回答版本上线。

7月15日, 知乎问答推出付费转载的功能。

7月20日, 知乎机构账号上线。

8月18日, 知乎专栏赞赏功能正式开放。

9月21日, 知乎书店上线。

11月17日, 知乎话题索引功能上线。

这一系列产品的发布背后, 展现出的是知乎在“知识服务”市场中的布局和图景。简而言之, 知乎希望通过占据和打通用户“获取知识”和“消费知识”的各个场景, 并在各个场景中都打通其商业化链条, 以此来将自己打造成为一个“知识服务市场”。

这其中, 给人最大惊喜的, 无疑是“知乎Live”。这款主打知乎站内的知识大V在线付费语音分享的产品, 一经推出即诞生了李开复和李笑来单场Live收入数十万元的震撼事例, 给予了更多内容工作者和知识工作者“自由”和“变现”的可能性, 而凭借着知乎Live的出现, 知乎也第一次有了单月千万元以上的交易流水。

至此, 知乎的产品规划和架构, 已经很清晰的呈现了出来——

其底层, 是关系链、Feed流+站内通知等信息分发机制、以及“我的余额”这样的金融系统, 这些东西成为了其可供其他所有服务调用的公用接口。其中, 基于关系链和知乎主站Feed流的信息分发机制完美解决了很多知识供应者难以传播自己的内容和服务的问题。

在上端, 则如上面的知乎产品矩阵图所示, 知乎通过专栏、问答、知乎Live等各类产品试图实现对于“知识供求”相关的各个场景的完整覆盖。

某种意义上, 可以说知乎是用5-6年的苦心经营为自己搭建起来了一个理性、认真、且用户高度愿意为“知识相关服务”付费的一片土壤, 在一个“内容变现”成为风口的时代, 这片土壤的潜力将是巨大的。

按照周源的公开说法, 他认为, 这是知乎的“新机会”。

事件9:微博的全面复活

如果有人还有印象的话, 在2015年的几乎整个互联网圈内, 微博都是一款被大量唱衰的产品。

然而, 可能所有人都没有想到的是, 到了2016年, 微博开启了它的全面复活——无论从活跃用户数据还是财报, 微博在这一年内都呈现出一种捷报频传的状态。

某种意义上, 微博这一年的全面复活, 或许是这一年内“网红经济”风口+“直播”、“短视频”等风口以及自身扎实运营等多重效应下的综合结果。

这当中, 前两者自不必说, 关于微博自身的扎实运营, 我们可以看到的是, 进入到2016年以来, 微博在每一次社会热点事件发生后的运营动作都有着可圈可点的表现, 正是凭借着其一系列稳扎稳打的动作, 微博在2016年内成功地不断刷新存在感, 稳固了其“重大事件第一发声阵地”的地位, 实现了其核心数据的不断提升。

这当中的典型案例, 例如王宝强离婚事件、林丹出轨事件、乃至奥运会期间的微博运营, 都是可圈可点的。

其中又以微博在奥运会期间的运营尤为具有代表性——其在产品端为奥运提供了足够多的展示和宣传入口;通过高效整合信息并促进信息流通;接入了包括官方、媒体、运动员等在内的丰富信息源;合理运用视频直播等新形式, 打了一场漂亮的翻身仗。 (参见:《新浪微博是如何在奥运期间打了一场漂亮的翻身仗》)

微博的再次崛起, 也难免让人感慨嘘唏:互联网世界中的故事, 确实是瞬息万变难以预料的。

事件10:直播平台混战, 快手崛起

另一件在2016年注定无法被忽视的事情, 就是大量“直播”类产品的涌现。以至于在2016年上半年, 在“直播”领域下, 一度出现了堪比当年团购热潮时“千团大战”盛况的景象。

关于“直播”为何会成为了风口, 或许以下几方面汇总到一起可以较好的给予解释——

移动互联网基础设置的夯实, 手机流量带宽不断提升, 手机流量成本则在不断下降;

用户通过“直播”的方式来生产内容, 成为了一种成本最低的生产方式 (对比起来, 录播需要准备需要背稿道具等等……实在太麻烦了) ;

用户在移动互联网环境中寻求大量无需过脑、更轻快的娱乐体验, 导致了“直播”内容容易受到追捧;

当“直播”渐渐成为一种流量汇聚形式后, 人们开始发现这里其实有着巨大变现潜力, 于是出现了一系列类似柳岩直播卖出几千份面膜+几万份农产品的经典事例, 由此而起, 直播开始成为了一种有明确商业路径的业务。

于是, 在2016年内, 我们陆续看到, 除了映客、花椒、美拍等产品外, 包括微博、陌陌甚至是网易、腾讯等巨头都先后加入了“直播”战局。

然而, 谁也没有想到, 在直播类产品中, 最终异军突起带来最大震撼的, 竟然是一款叫做“快手”的产品。

与其他直播类产品主打美女、网红等不同, 快手走的是一条“农村包围城市”之路。在这款产品上走红的直播, 多是“15秒喝完一瓶白酒”, “裤裆炸鞭炮”等等这一类画风式的, 其目标用户则主要是三四线城市甚至是乡镇一带的用户。

就是这样一款产品, 到2016年年底, 快手注册用户数已超过4亿, 每日活跃用户数超过4000万, 日UGC上传视频量超百万, 一举成为了中国最大的视频社交产品, “独角兽”气质展露无遗。

快手的崛起, 也再一次给了我们这样的启示:对于一款产品的成长而言, 也许与竞争对手们正面火拼得再狠, 都不如找到一个你与它们之间彻彻底底的“不同”, 并将之发挥到极致。

结语

回望这一年, 无疑有几件事是令我们印象深刻的——

一是个人力量的崛起。无论是知识大V们的变现还是各种网红们的火爆都与之相关;

二是巨头之间的重新洗牌。进入到2017年后, 圈内流传了很久的BAT之说, 或许将开始出现变化。

回顾以上我们精选的十大事件, 其中绝大部分都跟这两点相关。

篇14：2016年度营销人物“云豹奖”

沃尔沃汽车（中国）销售公司首席运营官 柳燕

获奖感言

作为中国的汽营销经理人，我觉得很荣幸能够在职业生涯最好的时光里面投身这样一个伟大的行业，现在我们处在最好的时代，也是最坏的时代，总而言之是瞬息万变，非常具有挑战性的时代。

我觉得我们能够做到的就是不忘初心，认真的走好在路上的每一步谢谢。

上汽乘用车公司副总经理 俞经民

获奖感言

有一次爬山，一个领导带两个下属跌下去了，一棵树上吊三个人，不能承受三个人，必须有一个人下去，领导说看来还是我先下，大家鼓掌，一鼓掌这两个人下去了。面临着很尴尬管理的同时，心中还是有愿望的，能为我们的品牌，我们的用户，为我们的行业，为我们所有在座的各位兄弟姐妹，带来点变化和更好的沟通，谢谢各位。

潍柴（重庆）汽车公司总经理 叶子青

获奖感言

叶子青于2011年加盟潍柴集团，任潍柴动力股份有限公司（轻型汽车业务）执行总经理、潍柴（重庆）汽车有限公司总经理。他广纳贤才快速组建出了一支具有专业素养的汽车团队，短期内实现了文化的快速融合，打造了一个精品汽车产品系列，建立了供应商、经销商两商体系，创建了潍柴英致汽车品牌、实现了员工思想行动与发展目标的高度统一。在产品战略、人力资源建设、工厂建设、运营管理、产品研发、成本控制、市场营销、政企关系及企业文化建设等主要方面取得了飞跃式的进展和值得称赞的业绩。

东风英菲尼迪执行副总经理 雷新

获奖感言

我从1999年开始做营销到现在十多年了，老实说没有任何时候我感觉是没有压力的。但这样的市场环境让我们更有韧性，从成功中汲取经验，从失败中得到教训。我们有耐心和定力来面对这一切。

北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司执行副总裁 段建军

获奖感言

连续34个月持续增长，2015年年度销量同比增长35%，远超既定目标，奔驰在2015年交上了一份堪称完美的答卷。作为奔驰销售公司管理团队的一员，段建军建立了一支强大而具有凝聚力的销售与市场营销团队。

在段建军自己看来，汽车营销很多时候就像种树，客户是土壤、品牌是根、产品是树干，对于营销销售计划、还有包括销售策略可能是树枝，销售政策、销售工作是树叶，只有这里边所有事情都做对了，才有机会在经销商合作伙伴开花结果，这一个系统过程里边离不开每一部分贡献。

东风日产乘用车公司市场销售总部副总部 陈昊

获奖感言

确实在冲刺的过程中是非常痛苦的，但是达成一百万以后，更多的是冷静，因为所有动作做到位之后，这个结果是一种必然。我也在这个行业从事营销快十年了，做过经销商。营销的终极目标是长期利润最大化，在这个过程中来自各方对营销的压力，短期的利益和长期利益之间的矛盾，需要我们调动一切可以能够调动的资源，做一些说服，去做更好的平衡，这更多是营销人身上的责任，在公司长期利益最大化的方向上，保持一份坚定和坦然，每天充满激情的挑战更高的销量，这就是我们营销人员要做的工作。

今后我们还将继续努力把自主品牌，在中国汽车的发展做出一份贡献，谢谢大家的支持。

东风柳州汽车有限责任公司乘用车销售公司副总经理 伍雪峰

获奖感言

伍雪峰认为，通过对产品的大规模、高品质、精细化三方面的营销，最终落实到品质营销，才能获得体系制胜。

目前，东风柳汽在其全新重型、中型平台已经做出了全新的诠释，是新技术、新平台的运用成果展现。乘龙H7、T7、M3B两大平台三大系列产品实现“重中轻”“牵引、载货、工程和专用”产品全覆盖，让外界切身体会到东风柳汽用欧美标准提升了自身价值。

雷克萨斯中国副总经理 朱江

获奖感言

非常感谢寰球汽车，还有各位媒体老师对我的抬爱，我在雷克萨斯时间不久，从原来德系的企业加入日系的企业，文化上有非常大的跨越，我个人感觉能够从这家企业当中受益匪浅，我觉得一个日系企业，或者日本这个民族，能够给我们今天这个浮躁的社会，尤其汽车行业带来很多思考。

我这一年多的最大收获就是单做好事莫问前程，很荣幸加入这个品牌，最容幸的是今天能领到这个奖项，其实一切的收获都不是一个结果，而是说从一个原点开始，有一个正确的态度，有一个正确的开始，然后默默耕耘下去。

广汽丰田副总经理 黄永强

获奖感言