增强企业文化活力推动企业健康发展

增强企业文化活力推动企业健康发展（精选8篇）

篇1：增强企业文化活力推动企业健康发展

增强企业文化活力推动企业健康发展

几年来，公司在抓“硬件”设施建设的同时，下大力抓了“软件”设施的建设。紧紧围绕“水润万家 情系你我”的宗旨，弘扬“职业、敬业、革新、发展”的企业精神，加快现代企业制度建设，转变经营理念，转换经营方式，加强基础管理，改善经营环境，构建和谐企业，精心打造一流的水务企业，从而确保了徐州市民安全优质供水，企业形象不断提升，市民满意度明显提高，有力保障了徐州大开发、大建设、大发展的需要。经济效益也明显提高，2009年实现了扭亏为盈。从而使企业步入了良性发展的轨道。2009年，公司被中国城镇供排水协会授予“城镇供排水行业突出贡献单位”，被中国供排水协会企业文化工作委员会授予“中国供排水行业企业文化先进单位”，荣获“市消费者协会诚信单位”、“放心签约单位”，2010年被评为“江苏省放心消费活动先进行业”等荣誉称号。

一、加强“硬件”建设，确保城市供水安全。

公司十分重视水质监测硬件建设，先后投资160万对水质监测中心进行系统的改造，引进了5名专业技术人员。今年又投资150余万元增添了一台离子色谱仪、一台液相色谱仪和一台四通道放射仪，以及一些便携式浊度仪、溶解氧仪、电导率仪、二氧化氯仪等先进设备。检测能力由原来的120项增至166项。2010年11月，公司水质检测中心通过了省资质认证，达到了江苏省一级实验室标准。2011年和

上海市政设计院及主管局共同制定了《徐州市供水水质保障和实施改造规划》，规划既有科学性又有合理性，受到省住宅建设厅高度赞扬，认为在全省同行业中最好的规划，为实现水质达标，做好了基础工作。

推进供水设施建设。投资3355.66万元完成安全供水保障工程平山路DN400管道4811米施工。配合市政府亿吨大港建设中顺堤河过河管及取水口改造项目，完成箱涵114.7米，改造DN1200钢管255米及取水口重建。投资691.96万元建设新城区10条道路管网。为了解决西南地区水压低，投资兴建了西南、西北2座加压站。

深化优质服务，提升社会服务水平。改善服务设施和服务环境，为了方便用户缴费及办理用水业务，对供水营业大厅、黄河收费网点进行了重新整修，增置候坐席，新开设3个收费窗口，更新了收费网络及部分硬件及收费桌椅，增加监控设备等，同时，正式启用便民服务网点，并增设现金收费业务，以提高应急服务能力及服务水平。印制服务指南等宣传品，认真做好收费、咨询工作，配合政府部门做好代征垃圾费工作，并向用户做好解释。与公安110开展服务进社区活动，每月26日定为总经理接待日，为用户解决焦点、难点问题。实行客服班组全面的检查评比制度，评比结果进行公示，增强服务人员责任心和进取心。

二、制定企业发展战略，推动供水科学发展。

企业发展战略的先行制定，为企业文化建设提供了强有力的依据。企业战略决定着企业文化，是企业文化制定的基础，企业文化要配合企业发展战略的需要，为促进企业发展服务，这样的企业文化才会为企业发展战略提供动力和支撑。

2009年公司制定了三年发展规划，在此基础上，今年上半年研究修定为《徐州首创水务有限责任公司五年发展规划》，规划中对公司的企业文化建设做了系统、科学的规划。明确了徐州首创未来五年

企业文化建设的总体目标是：通过不懈努力，构建起“成为国内领先、世界有影响力的水务企业”、“政府满意、社会满意、员工满意、股东满意”等具有浓厚供水特色的企业文化体系，从文化建设中教育、启发、感召、激励员工，使核心价值观深入人心，员工精神奋发向上，员工整体素质明显提高，企业管理规范有序，企业发展战略清晰，企业凝聚力和向心力明显增强，实现人的发展与企业发展的和谐统一，为公司的持续、健康、稳定发展提供强有力的文化支撑，使其成为提升管理水平和经济效益的强大推动力。

目前公司企业文化建设领导小组正在与相关专业机构对企业文化理念体系和员工行为准则、企业视觉形象进行了策划，为推动公司企业文化的发展打下了基础。

三、开展行动学习，不断推进企业经营管理水平。

行动学习是以组织面临的重要问题作载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到开发人力资源和发展组织的目的。2011年7月根据北京首创股份有限公司行动学习推进工作计划安排，公司申报的“供水经营成本控制”列为首创股份重点课题之一。将行动学习课题与成本管理体系建设紧密结合。从活动开始到现在，已取得了初步阶段性成果，目标定为主要供水经营成本下降5%，并制订了行动计划。10月根据阶段性成果，评选出集体成果奖、优秀组织奖、实践奖、点子奖并给与相应的奖励。

行动学习启动至今，参加培训的高管、中层管理人员普遍接受并初步掌握运用行动学习这一解决问题的新方法，传统观念得到转变，思维方式有所创新；通过学习，公司找出影响经营成本的原因，列出成本的具体控制点，为成本管理体系的建立打下坚实基础；通过持续的项目推进，帮助企业实现整体战略目标。通过将基层班组长及业务骨干纳入到行动学习中来，开展意见征求活动，调动普通员工参与企

业管理的积极性，更促进民主决策和团队协作，从而增加企业凝聚力。

四、活跃党、工、团活动，促进企业文化蓬勃发展。

为了更好地开展企业文化建设，公司在管理体系上狠抓落实，党政工团组织协同发挥作用。党委组织党员在企业经营建设管理中发挥骨干核心作用的同时，今年适时组织优秀党员到革命圣地延安接受艰苦奋斗的教育，组织党员到河南兰考、山东枣庄铁道游击队纪念馆、江苏新沂马陵山新四军根据地、淮安周恩来纪念馆参观学习，接受爱国主义精神教育。

今年是建党90周年，公司党委开展了建党90周年系列活动：女职工拔河比赛、青年职工红歌赛、重温入党誓词、组织参加水利局文艺汇演、参加股份文艺汇演、参加省水利厅朗诵比赛，并获得了二等奖的好成绩。

2011年端午节，公司冠名徐州第二届龙舟赛，精心组织队员训练、参加，比赛现场组织百人方队观看、助威，最终获得男队第五、女队第二的好成绩。通过活动的开展不仅让广大的徐州市民了解徐州首创，而且增加了企业的凝聚力和向心力。

公司每年都开展员工乒乓球、篮球比赛，公司领导既是组织者又是参赛选手，从而带动了广大员工积极踊跃的参加。为了丰富员工业余文化生活，公司投资4万余元兴建了公司健身房，投资1万余元为三个水厂配备了室外建身器材，乒乓球案、台球桌，同时还投资5万余元为5个基层单位建立了图书室，满足了广大员工的求知欲。公司还经常开展各种知识竞赛、技术比武，促进了员工队伍整体素质的提高，深受员工好评。

五、建立和谐劳动关系，让员工分享公司发展成果。

近年来，公司在开展创建“劳动关系和谐企业”中,坚持“以人

为本”充分发挥员工主人翁的地位作用，建立起协调劳动关系制度，劳动合同制度，工会代表与企业行政平等协商制度，集体合同制度，建立了劳动争议协调机制，建立了劳动关系预警机制，民主管理制、厂务公开制。从而为维护员工的民主权利、经济利益和精神文化生活权益提供制度上的保障，被评为“江苏省建设系统和谐劳动关系模范企业”。

为了让员工分享公司发展成果，公司为每个员工订做了制服，为水厂每个员工购买学习资料，为科技人员发放书报费，每年都组织女工妇科病检查，查出疾病及时治疗，为考上大学的员工子女补助。公司内退患病职工孙运祥的女儿考上大学后正为学费发愁，公司党委书记、总经理和工会主席一道冒雨为老孙家送去5000元学费，并承担了她4年学费，圆了小孙的大学梦。高峰供水期间，公司领导到各水厂、工地慰问高温下作业的员工。每逢节日，公司领导带着米面油和过节费去慰问困难职工、困难党员和离休干部。大年初一，党委书记和工会主席为坚守岗位的员工送水饺。员工过生日都会收到祝福卡和礼物。以情感人的思想政治工作体现了公司发展是为员工造福，看得见、摸得着的实惠转化为员工为发展的动力，同时密切了党群之间的血肉联系。

六、全力承担社会责任，以优质高效服务赢得社会赞誉。

公司在学习实践科学发展观的同时，十分重视履行社会职责，每年要从水费中提取数百万元，用于居民水表出户补贴。今年冬季寒潮突袭，公司投入资金购置保温袋、黄沙、保暖管等延伸服务，免费为居民水表保温，这优质服务做法受到居民称赞。由于市区老小区整治，施工单位野蛮施工挖断的供水管道数不胜数。公司本着社会效益总是先抢修通水，急用户所急。为了方便用户交费，公司与联通、移动、邮政等联网收费，大大方便了用户。铜山新区水源遭受污染，向公司

紧急求援，公司一不讲条件，二不提水价，连夜施工，将张集水源地优质矿泉水输送到新区，受到市政府和兄弟水司称赞，满足了他们用水需求。九里区三河尖煤矿基地因供水管网老化，800户居民断水，接到求援信息后，公司科学论证，利用公司管网和对方加压泵房，解决了对方6000人口吃水难题，为对方节省资金200万元，受到了九里区政府和居民一致称赞。

公司“蓝帽子”服务队十几年如一日深入社区为居民义务维修用水设施，塑造了公司优质服务品牌，被评为“全国百个优秀志愿服务集体”、“江苏省十大杰出志愿服务集体”。

企业文化建设是企业的长期行为，公司将进一步制定、推广实施企业文化“两个系统”方案，让企业文化真正成为统一职工思想，规范企业和员工行为，提高企业凝聚力的有效管理方法。为公司增添新的发展动力，提供强大的精神和智力支持，从而实现向一流水务公司发展的目标。

篇2：增强企业文化活力推动企业健康发展

浙江企业文化网编辑部文章

推动企业文化健康发展是一个复杂而艰巨、重要而关键的工程。因为文化，企业时而发展，时而停滞。文化在这走走停停、磕磕碰碰、曲曲折折的路上演绎了企业一次又一次的成功，一次又一次的失败。就这样，文化引导企业发展。

文化是企业中被普遍认同和推行的观念，这些观念决定企业决策。为优化企业决策，促进企业文化深入人心，倡导文化强企的精神，嵊州市承迅企业文化工作室站在企业文化建设前沿，在我省率先创建以“推动企业文化健康发展”为宗旨的浙江企业文化网，这无疑面临很大的压力，更是挑战！面对压力与挑战，我们通过多方努力，积极准备，终于迈出崭新步伐，浙江企业文化网和大家见面了！

浙江企业文化网以“跳出浙江看浙江”为工作思路，以研究企业文化理论和探索企业文化实践为工作内容，以建设企业文化、塑造企业形象、整合企业资源为工作目标，致力于服务我省企业文化健康发展，这是我们建网的宗旨。

篇3：增强企业文化活力推动企业健康发展

一、建立健全文化艺术创新机制.解放和发展文化生产力。

在马克思主义的科学发展观指导下,解放思想,转变观念,锐意进取,改革开放,创新机制是解放和发展文化艺术生产力的根本途径。创新机制要解决文艺为什么人的问题,我们的文艺必须坚持文化艺术为人民服务,为社会主义建设服务的方向和百花齐放,百家争鸣的方针。创新机制就要尊重人才,在全社会形成尊重艺术创造、尊重艺术人才、尊重创作权利、尊重创作成果的良好氛围。创新机制要紧紧抓住增强文化艺术企业活力、改善服务态度这个重点,继续推进公益性文化艺术事业单位的内部改革和机制创新,更好地面向实际、面向基层、面向群众。建立引导有力、激励有效、宽松和谐、活跃有序、不同主体踊跃参与创造的艺术创新机制。营造有利于集体和个人充分发挥创意、技艺、技术的环境,重点培育动漫、音像、视觉艺术、表演艺术、工艺与设计等方面的创意群体。发展文化艺术创意产业园区,支持和鼓励中小型文化艺术企业的改革与发展。充分发挥文化艺术经济政策和科技政策作用,引导文化艺术企业成为文化创新主体,支持掌握核心技术的文化艺术科技人才,创办新型文化艺术企业,扩大原创文化艺术产品与服务的有效供给和销售,大幅度提高我国自主知识产权文化艺术产品的数量和质量。要增强改革政策的科学性、协调性,进一步完善配套措施,妥善处理各方面利益关系。加强思想政治工作,培养和激发广大文艺工作者支持参与改革、投身文化艺术建设的积极性主动性。

二、继承祖国文化遗产,大胆进行革新创造。

文化艺术的发展创新有一定的继承性,任何时代的文学艺术都是在继承传统的基础上发展创新的。但是,继承以往的文学艺术传统并不是目的。继承的目的在于革新、创造。在文化艺术发展与创新中,继承、发展和革新与创造是辨证统一的关系。继承、借鉴是革新、创造的基础;革新、创造是继承、借鉴的目的。每个时代的新文艺,适应着新的现实生活、新的社会力量的需要,必定有所革新,有所创造。否则,就无法反映新的社会生活和人民群众的新愿望、新要求。但是,这种革新、创造只有在批判地继承前人劳动成果,总结前人文化艺术创作经验的基础上才能进行。如果抛弃了一切文化艺术遗产,那就不可能有文化艺术的发展与创新,当然也就谈不到革新、创造。如果离开传统、割断血脉,就会迷失方向、丧失根本。要按照古为今用、洋为中用,推陈出新的原则,对丰厚的传统文化艺术进行科学梳理、深入挖掘,取其精华、去其糟粕,使民族优秀传统文化艺术得以传承,并不断发扬光大。要加强对各民族文化艺术的挖掘和保护,重视非物质文化艺术遗产保护,做好文化艺术典籍整理工作,切实保护好中华民族文化艺术瑰宝,使之代代相传。

三、创新文化艺术评估机制,扶持艺术表演团体。

实行文化艺术工作的目标管理,使文化艺术工作的目标与经济发展、社会发展的目标一样,实行细化、量化、逐项分解,定期检查,定期分析评估,进一步增强文化艺术的可操作性。按照分类指导的原则,根据艺术表演团体的不同类型、人才实力、艺术水准、资产规模、经营管理水平和社会影响等因素,建立科学的艺术表演团体评估体系。加大对体现民族特色的艺术表演团体的扶持。鼓励和支持社会力量举办艺术表演团体,发展和规范民间职业剧团。要力争推出一批创新能力强、人才集聚度高、市场开拓能力强、在国内外享有较高知名度的艺术表演团体,形成布局结构合理、多种所有制共同发展的格局。在加强文化艺术团体组织建设的同时,要善于打造品牌文化艺术活动。实施政府宏观调控、市场监管和市场运作相结合,以国家级大型文化艺术活动为龙头,以具有区域特色的地区文化艺术活动为基础,逐步打造一批具有鲜明民族特色、具有广泛社会影响的文化艺术活动品牌。

四、引导文艺工作者深入现实生活,积极探索大胆创造文化艺术精品。

古人云:“问渠那得清如许,为有源头活水来”。社会生活是文学艺术创作的唯一源泉。离开社会生活,文化艺术就成了无源之水,无本之木,空中楼阁。文艺工作者要善于从伟大实践中吸取新鲜养分。中国特色社会主义伟大事业和人民群众的实践活动,是文化艺术发展的丰厚土壤和源头活水。只有深深植根于改革开放和现代化建设实践,融入亿万群众开拓美好未来的历史进程,才能创造出无愧于伟大时代的中华文化艺术。文艺工作者要勇于深入现实生活,始终与时代发展同步伐,与人民群众同呼吸、共命运,与社会主义事业齐发展。要立足中国特色社会主义伟大实践,敏锐发现社会变革的风气之先,从现实生活中吸取营养,在人民群众的创造中进行文化的创造,在历史的进步中实现文化艺术的进步,使文化艺术更好地适应经济、政治和社会发展的需要,具有鲜明的时代特征和强烈的时代气息。要实施文化艺术和表演艺术精品战略,扶持原创性作品,着力打造一批具有民族特色、深受群众喜爱的文学、戏剧、音乐、美术、书法、摄影、舞蹈、杂技、动漫等文化艺术精品,培育一批具有相当影响力的文化名人、名品。坚持传统戏、新编历史剧、现代戏“三戏并举”的方针,推动传统戏曲剧节目的整理、改编与创新。积极引导广大群众自主参与各种形式的文艺创作活动,建立群众文化优秀作品的创作、选拔和推广机制。加大对少数民族题材艺术精品的扶持。依托各类公共文化服务机构,培训艺术创作人才。加强艺术档案管理,做好艺术档案资料的收集、整理、编研、开发利用工作。

五、大胆运用现代化科学技术,创新文化传播方式和手段。

马克思主义的辩证法认为,内容决定形式,形式服务于内容,内容和形式是辨证的统一。在文化艺术和表演艺术领域中,传播决定影响。文化艺术和表演艺术的影响不仅取决于内容是否具有独特魅力,而且取决于是否具有先进的传播手段和强大的传播能力。现代社会是信心化社会,谁的传播能力强大,谁的文化艺术理念和价值观念就能广为流传。文化艺术和表演艺术的大发展大繁荣,离不开现代化科学技术的运用。由此言之,我们必须花大气力拓展传播渠道,丰富传播手段,加快构建传输、覆盖广泛的文化艺术传播体系,使我国文化艺术传播能力有一个大的提高。为提高文化艺术和表演艺术方式和手段的提高,要充分认识互联网在文化艺术传播方面的大潜能和不可估量的影响,加强数字和网络等核心技术的研发和应用,推动文化与科技的融合,丰富表现形式,拓展传播方式。实施“文化创新工程”,推进舞台技术进步,开展文化行业标准化建设和乐器改革,发展新的艺术表现形式。鼓励具有自主知识产权的网络文化产品的创作和研发。

篇4：增强企业文化活力推动企业健康发展

一、安全文化做保障。近几年来，象山矿井结合自身实际，经过大量的实践探索，提炼出了“要我安全到我要安全”的安全工作理念，并利用多种形式向职工宣传企业安全理念，给每个职工印刷了安全理念专页，在矿井工业广场悬挂了安全理念牌板，宣传安全理念，宣传企业精神，宣传企业战略目标，使职工理解了安全理念，牢记于安全理念，并把安全理念融入到各自的实际工作中去。2008年以来，矿上先后编印了14套企业文化建设系列丛书，2011年编写完成了采、掘、机、运、通操作岗位程序化工作标准专业书籍，借助准军事化管理的推进，建立了6S管理，文明用语、文明公约、企业形象标准和职工日常行为规范等行为体系。与此同时，每年还开展“安全宣传教育周”和“安全生产月”活动，举行安全宣誓，发放安全知识材料，举办与安全有关的文艺活动。

二，学习文化增智力。我们坚持分类指导的原则，在普通员工层面，始终坚持开展“提素质、强技能、保安全、促发展”活动。首先加强对职工文化学习的培训，采取多种形式，从内外聘请专门教师给职工讲最基本的文化知识。一是利用班前会进行学习；二是举行文化补习班；三是选送部分职工外出培训学习。通过学习，提高职工的文化素质，为掌握煤矿操作技术奠基了基础。其次，通过创建学习型班组、区队活动的开展，把安全文化与学习文化紧密地结合起来，学习煤炭行业的有关政策规定，学习上级部门下发的各种管理文件和要求，学习党的各项方针路线政策。同时，在班组职工中开展职工读书竞赛活动，并充分利用班前五分钟，开展“每日一题”竞赛活动。区队根据实际情况，每季度开展一次职工学习技能比武竞赛活动，对于表现好的职工给予一定的分值和经济奖励。矿上每年搞一次职工技能比武竞赛活动，拿出30多万元给予奖励，对于表现十分优秀的选手进行广泛宣传和表彰。矿井并连续四年在全公司职工技术比武活动中获得了16金、10银、8铜的最好成绩。四是开展职工安全技术培训，在利用班前会和井下现场培训的同时，三年来选出1000多名职工参与矿和矿业公司的培训学习，每年矿上举办各类培训班60多期，培训职工10300多人（次），通过抓职工的文化学习，提高了职工的安全技能素质，为驾驭井下现代化综掘设备奠定了良好的基础，职工先后完成小改革项目120多项，创经济效益100多万元，使学习文化真正变为职工在工作实践中的强有力的动力。

三、管理文化聚内力。近几年来，象山矿井把管理文化作为企业文化建设的重点来抓。一是抓职工的行为规范，从矿区行走、上下班乘车、参加各种会议、参加班前会直到入井都形成一套行之有效的管理制度，呈现出了职工遵章守纪，规范行为，上标准岗的良好局面。在对各级领导的管理当中，制定出了《领导干部下井带班、跟班、值班制度》、《领导干部请销假制度》、《领导干部深入基层调查研究制度》、《领导干部廉洁从业制度》以及《领导干部民主生活会制度》等。几年来，矿级领导月均入井都在6次以上，有的月均入井达到10次以上，领导干部没有双休日，没有节假日，一心一意扑在工作上。

在安全管理上不断创新，突出推行了“三五四”安全管理法、“岗位描述法”、“精细化再造法”，“2+5”关“三违”人员帮教法，“七个一线工作法”、“现场安全培训法”、“班长、副班长换位管理工作法”、“四不放过法”、“安全工作日志法”、“三员两长”精细管理法，“手指口述”安全确认法和程序化操作法。重点抓好“一强四化”，一强是强化基础管理；四化是实现工作程序化，推行办公“定置化”，实施岗位精细化，办化系统自动化。开展了“安全生产确认”，认真执行“三人连锁”、“四位一体”开工确认验收和巡视检查制度，切实保障了职工的安全。

四、廉洁文化扬正气。我们坚持把现代企业文化建设和中国传统文化相结合，始终把“吾日三省吾身”和“踏实做事、清白做人”的廉洁核心理念贯穿于廉洁文化建设过程之中。几年来，我们以构建特色惩防体系为目标，以开展主题教育和专项治理活动为载体，纠正领导干部和管理人员的不良习惯，规范领导干部和管理人员的日常行为，使干部职工的思想道德、管理行为、廉洁意识在文化的熏陶下不断得到增强和提高，出台了《象山矿井党员干部和管理人员坚持“八不准”的规定》，对126名中层管理人员建立了廉政档案和预防档案，签订了廉洁承诺书，坚持执行任前廉政谈话和警示训诫谈话制度。同时配套完善党政议事制度、党内外监督制度和事前防范、事中参与、事后跟踪的矿务公开制度、党务公开制度、职代会制度等，切实把权力运行置于有效的监督之下。通过廉洁文化建设，我们化出了一支“干净干事，清白做人”的党员干部队伍，化出了一个风清气正的矿区环境。

篇5：增强企业文化活力推动企业健康发展

10多年来，我们坚持改革创新，走自己的路，做自己的品牌，培育属于自己的先进的企业文化，并应用先进的企业文化，推动企业的变革与发展。

回顾总结我们的工作，一个深刻的体会是：企业文化建设是一项系统工程，它既贯穿于企业经营管理的方方面面，又要予专门的规划、建设和培育。多年来，我们培育企业文化的主要做法是：

一、把企业文化建设与企业战略相融，以追求企业健康、可持续发展为目标，强化企业文化建设

企业文化决定企业发展的方向，与企业战略息息相关、相辅相成、相互作用。广州大厦以企业战略为依托，把企业长远的理想、追求与现阶段的目标、任务结合起来；与日常的经营管理结合起来，制定与企业发展战略相融的，以履行企业的经济责任、社会责任、政治责任这“三大责任”为出发点，以追求企业健康、可持续发展为目标的企业文化体系，并密切结合实际建立属于企业自己的价值理念体系。

我们认为，企业履行经济责任是企业的本质属性，企业资产只有保值增值，企业才有存在的价值。我们“跳出酒店做酒店”，从“做大市场、做高价值、做低成本”入手，努力提高经营效益，推动企业

做强做大。

企业履行社会责任是由企业的社会属性决定的，现代企业不是“自给自足”的生产，而是区域社会经济乃至全球经济体系中的一分子，是社会体系中的一成员，只有服务于社会、生存于社会，履行好社会责任，才有持续发展的空间。

我们履行企业的社会责任，一是坚持诚信守法的经营理念，把诚信经营视为企业履行社会责任的根本；二是树立构建和谐企业的理念，努力实现企业与员工、与社会、与自然环境的和谐。

企业履行政治责任是所有企业、特别是国企的特殊价值所在，我们通过企业文化建设创新；党、工、团组织建设创新；廉政教育与廉政机制建设创新，充分发挥党、团员的先锋模范作用，培育优秀的团队、先进的企业文化，不断追求企业的政治文明。

多年来，我们坚持企业文化建设与企业战略相融，坚持经济效益、社会效益、政治文明相统一，将企业文化建设贯穿于经营管理的方方面面，落实到日常工作的每一个环节中，通过培育先进的企业文化，营造独特的竞争优势，推动企业健康、可持续发展；体现了对国家、对企业、对员工高度负责的精神。

二、通过教导型组织建设强化企业文化建设

经过30多年改革发展，我国的企业已步入科学发展新的历史阶段，正由依靠消耗资源扩大外延式生产方式向依靠科技进步、劳动者素质提高和管理创新推动可持续发展转变，这就要求我们的企业与员工在思想观念、知识文化、技能等方面加强培训学习，与时俱进。

为了更好地把企业的价值理念有效地转化为企业员工的行为导向，形成企业发展的动力，我们依托教导型组织建设，建立有利于员工与企业共同成长的教育培训机制，培育先进的企业文化。具体做法是：

1、企业管理者要善于当“导师”和“教练”，不要只当“监工”和“裁判”

优秀的企业管理者，要有能力为自己构建企业文化建设的平台，搭建企业文化宣讲的讲台，还要有能力大声吆喝“请跟我来”，成为企业文化的宣讲者，企业理念的引导者。

我们要求各级管理人员要“敢为人师，善为人师；自己的兵自己带”，通过“兼职教员责任制”、“兼职教员津贴制”、“培训专项考核”等方式，把管理人员推上讲台，传授富含企业文化特色的、切合实际的系列课程。我们现有130多名以各级管理人员为主的兼职教员，他们依托企业的讲台，传授经营管理知识，宣讲、灌输企业文化。

2、企业管理者要有“可教的观点”

有了优秀的教员，还要有“可教的观点”。“可教的观点”源于企业文化，是企业管理者的理念、思想、思维方式；是企业实施具体管理的路线、方法、模式；是科学管理的思想、系统管理的理念、全局思维的方法。

我们在10多年的实践中逐步形成了一套属于自己的“可教的观点”。例如，我们围绕企业战略制定企业战略目标展开图，不仅明确了企业的目标、指标；还明确了实现系列目标的路径、方法；措施、策略。这幅图，就成了企业和员工的愿景图；参与市场竞争的作战图；实施培训的“教学大纲”，这幅图中既有“可教的观点”，“可操作的模式”，还有“可追求的目标”。

又比如，我们把培养和造就高素质的员工（出人才），建设和铸造一支高素质的员工队伍（出队伍），创建和塑造先进的企业文化（出文化），营造企业核心竞争力，推动企业与员工共同发展作为企业文化建设的最高目标，要求管理人员一手抓经营管理，一手抓企业文化建设，并通过建立与经营、管理相融的综合考核体系，把企业文化建设落到实处。

3、企业要围绕“良性的教学循环”建立教育培训机制

企业文化需要通过教育、引导、传播和贯彻执行来发展，建立教育培训机制是强化企业文化建设最重要的手段之一。

企业培训不仅是企业员工的岗位技能培训，还是员工“全面认知企业和企业文化”的培训。通过培训，让员工认知企业的愿景和目标、社会定位和市场定位，知道“怎样做”、“为什么要这样做”；让员工认知企业文化的核心价值观，知道“该做什么”、“不该做什么”。为此，我们从建立培训需求机制、培训激励机制、培训评估机制等方面入手，逐步建立了多层次、多类别的教育培训机制，不断推动教学的良性循环，人员、组织的持续进步。

三、依托管理信息化建设强化企业文化建设

企业文化的价值表现往往是一种感受、一种氛围、一个理念，是一种信息态。现代信息技术的发展加速了企业文化的传播、推动了

企业文化的发展，突出了企业文化的地位与作用。

面对新的历史时期、新的环境、新的课题，广州大厦通过实施管理信息化建设，走出了一条创新企业文化建设的新路子。2006年始，我们以企业发展战略为目标，以企业制度建设、管理机制建设为基础，运用先进的管理理念和软件开发技术，以管理为导向，首创面向企业领导者的KM/PA综合管理平台。

我们依托综合管理平台，把企业文化建设与日常的经营、管理、学习、培训联系在一起；与“企业系统能力”联系在一起；与“企业自我净化”、“全面投资回报”等先进的经营管理理念联系在一起，开拓了提升企业文化价值的新领域，更新了企业学习、培训的价值观，实现了有效的知识管理，促进了文化知识的交流、沉淀、传播和应用。

我们依托综合管理平台把企业管理分为经营、管理、企业文化建设三个相互关联的系统，并在平台上相对“固化”下来。一是让综合管理平台成为适宜企业文化传播、学习和积累的平台；二是依托平台开展学习论坛、文化交流，组织各种培训；三是帮助管理人员在日常工作中登上虚拟的“文化平台”，把对工作的指导、评价、观点以及企业文化的取向都“放”上去，既“放大”了相关文化理念，又提高了其传播的时效性，使平台成为演绎企业文化，帮助员工学习、成长的“大课堂”与“大讲台”。

该平台2008年被评为“全国企业管理十佳案例”，2009年获广东省企业管理信息化创新成果一等奖。

21世纪企业的竞争是经营管理理念的竞争，是管理信息化的竞

篇6：加强企业文化建设,增强工会活力

企业文化建设是现代企业建设的重要课题，随着企业发展到一定阶段，越来越多的管理者意识到企业文化的重要性。工会作为企业职工群众的重要组织，既是企业文化建设的参与者，也是企业文化建设的受益者，企业文化建设与工会工作的联系更加密不可分。

职工群众是物质财富的创造者，也是精神财富的创造者，是企业文化建设的主力军。工会是职工群众组织，是职工群众利益的代表者维护者，承担着维护包括精神文化权益在内的职工合法权益的重要职责。推动企业文化建设和发展，离不开广大职工在文化建设中主力军作用的充分发挥，离不开工会组织的积极参与和大力推进。

一、企业文化建设在企业发展中的影响力日益重要

企业文化是企业形象的灵魂和支柱，企业形象是企业文化的外在表现，有什么样的企业文化，就有什么样的企业形象。随着市场的激烈竞争、市场的饱和、产品的同质化、服务的攀比性，已经迫使竞争升华到更高的层面。迫使企业必须建立适合自己生存和发展的企业文化，只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业文化也是企业精神及企业创新的动力源泉，是企业赖以生存和发展的客观要求。在现代企业的发展中，文化与经济相互交融，使得企业文化的地位和作用越来越突出，越来越显示出旺盛的生命力。文化的力量深深地熔铸在企业的生命力、创造力和凝聚力之中。建设自己的具有特色鲜明的企业文化，并用这一企业文化理念去管理企业，其地位和作用是不容置疑的。主要表现在：企业文化能把握和指明企业的发展方向，具有导向的作用；企业文化能塑造和提升企业的形象，具有提升的作用；企业文化能吸引和团结企业的员工，具有激励的作用；企业文化能保持员工的稳定，增强员工的信心，具有稳定的作用；企业文化能统一和规范员工的行为意识，具有约束的作用；企业文化能提高员工的责任心和事业心，具有教化的作用。因此，建设一个以企业文化为灵魂、以企业制度为依托、以企业形象为载体、以科技创新为根本的企业文化，是完全可行的，也是非常有必要的。

二、企业文化建设与工会工作的关系

1、企业文化建设是企业工会工作的灵魂所在。其理论要旨在于明确企业共同的精神理念、价值观念和行为准则，实践要旨在于凝聚企业每个成员的思想和行动力量，实现企业发展目标。企业文化建设是工会工作中的重要动力。

2、企业文化建设为工会工作打开了新思路。它以人为本、形式灵活，方法多样，重在渗透，在潜移默化中充分发挥工会组织、引导、激励、鼓舞的功能，显示出巨大的作用。

3、企业文化建设与工会工作互为补充相互促进。工会在具体管理上，具有很大的宽容度和操作性，能在更大的范围内对企业的管理机制进行必要的补充和调节，并能直接与管理的各个具体环节相衔接。这既为工会工作进一步延伸创造了最好的条件，同时也为更好地发挥思想政治工作的作用，形成一个很好的立足点。企业文化建设主要是通过实现员工价值观念，形成员工的行为规范和准则，从而培养出有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质的员工队伍。工会工作的某些方面则可以通过企业文化建设这种载体来实现，并以企业文化建设为契机，把其他相关学科中有价值的东西吸进来，不断加以完善，丰富新时期思想工作的方法、内容，从而提高人的素质，发掘人的潜能，调动人的积极性。

三、加强企业文化建设，促进工会工作创新的几点意见

1、确定核心价值观，引导正确理念方向。核心价值观是根据企业精神、企业战略、企业历史等重要方面提炼聚焦后形成的企业最本质最重要的元素，是企业文化的根本，是引领员工价值导向的源泉。员工只有在正确的核心价值观引导下，才能模范遵守行为准则，形成一种循环不断、生生不息的“电磁场”，凸显企业文化的聚集力和吸引力，充分发挥巨大的凝聚、激励和导向作用。

2、营造良好氛围，促进人与企业和谐发展。一是企业工会组织通过对员工生活上和思想上的关怀，帮助他们解决实际困难，使员工亲身感受到集体的温暖。二是协同企业创造一个鼓励沟通的氛围，使员工可以通过各种正式的和非正式的渠道充分地发表意见，交流看法，提高员工对企业的关注度，让员工感受到自己在企业中的作用和地位，从心理上产生认同感。在日常工作中，企业工会进行积极有效的行为引导，切实帮助员工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和与时代和社会发展相适应的职业道德观，给予员工适当的指导，培养员工对企业的依恋感，使其产生与企业难以分割的感情，有助于激励员工奋发向上，提高员工的工作积极性。三是把工会工作的主题教育与企业文化中“价值链”有机结合，自发协调员工个人价值观与企业价值观、社会价值观的关系，提炼经营理念，促进员工转变消极思想，形成符合企业发展目标要求，适应企业管理需要的生产经营意识。

3、充分把握内涵，增强文化积极效果。企业文化建设是一个完整的系统工程，工会组织和开展的各种文体活动，可以活跃员工的业余文化生活，丰富员工的精神世界，使企业产生凝聚力，振奋斗志，在一定程度上具有积极的影响力，但文体活动只是企业文化建设的一个组成部分，强调人在组织中的参与性，不能构成企业文化的全部。企业文化建设也是以人为中心，但强调人的价值观念在企业的重要地位，文化引导作为基本手段以激发人的自觉行为目的，造就一种亲密、互助、信任的氛围，使集体的发展目标与员工的个人目标统一起来，将物质激励和精神激励结合起来，使员工体会到自己付出的劳动越多，企业发展的步伐就更快，并通过工作获得愉悦和成就感，从而激发员工的思想创新、知识创新、技术创新和行为创新。

4、以文化为统领，提升员工队伍素质。企业文化建设是构造强大企业力量和凝聚员工个人力量的制度体系，他把个人“脑”凝聚成企业“脑”，把个人创造力凝聚成企业创造力，使广大员工深刻理解企业的发展目标，发展战略与发展模式，形成一致的认识与统一的行动。由于认识能力、实践能力以及利益取向的差异，员工自发的思想与行动可能产生一些矛盾。加强企业文化建设，就是按照企业发展目标统一全体员工思想观念与实践行为的主要方式，是将全体员工的奋斗方向引到集约化、信息化、知识化发展目标上来的一项重要举措，用共同目标、共同价值与信念凝聚企业全体员工的思想，使员工思维与行动成为体现企业精神的有机统一整体，从而构建出一个高素质的干部职工队伍。

篇7：增强企业文化活力推动企业健康发展

发布时间：2011-7-18信息来源：中国论文下载中心 作者：龙罡

论文关键词：中小企业 自主创新 国际贸易 市场信息 发展活力

论文摘要：新形势下，我国中小企业的竞争愈来愈激烈。据此，我国中小企业只有依靠自主创新，才能抓住机遇与化解危机。文章结合我国中小企业自主创新活动的特征，分析了当前我国中小企业存在的主要问题，提出增强我国中小企业发展活方的几点建议。

经过改革开放30多年的发展，中小企业已经成为我国经济体系的重要组成部分，对国内生产总值的贡献越来越大。据有关数据显示，我国65%的发明专利为中小企业获得，80%的新产品由中小企业创造。尽管中小企业在创新人才和开发资金方面与大企业相比存在有明显的差距，但中小企业的科技创新有着自己独特的优势，主要表现为科技创新机制灵活、贴近市场、企业发展潜力大、具有较强的应变能力等。然而，融资贷款困难、信息化程度低、管理方式落后、人力资源不足等问题仍制约着中小企业的发展。同时，国际金融危机的影响，以及原材料涨价、人民币升值、劳动力成本上涨、出口需求下降等一系列问题的出现，使我国中小企业面临的竞争越来越激烈，中小企业只有依靠科技创新，才能抓住调整机遇，化解危机。

1现阶段我国中小企业自主创新活动的特征及发展中存在的问题

1.1中小企业自主创新活动的特征

从创新的内容来看，无论是开展技术创新、管理创新，还是市场创新，我国中小企业多数着眼于成本降低型能力和同质性生产规模扩大能力的获取，而产品质量提升型或产品差异化创新能力缺失;从创新的合作角度来看，追求“小而全”的单打独斗式创新，缺乏分工合作的网络式创新;从创新的战略角度来看，普遍采取市场跟随和产品复制、模仿的渐进型创新战略，主动适应市场需求的原创或突破性创新远远不足。总之，我国中小企业的自主创新活动普遍呈现出一种低端化、模仿化、同质化、个体化、偶然化的共性特征，普遍依赖于技术获取的“拿来主义”及技术发展的复制性模仿战略，追求产品的短期竞争力和成本降低型的规模竞争优势，集中表现出自主创新能力的普遍缺失。

1.2中小企业发展中存在的问题

1.2.1传统经济运营体制束缚中小企业的科技创新

传统的经济体制在两大方面对中小企业科技创新造成重大影响。一是大量的国有企业的经营决策被政府过多干涉，企业无法成为市场经济条件下真正的企业法人，缺乏科技创新的动力;二是大量的科研机构独立于企业之外，科技研究与产业化脱节，大量科研成果闲置浪费，与中小企业的技术短缺并存。

1.2.2融资困难，资金短缺

中小企业规模较小、变化大、风险高的特点，决定了其在市场竞争中易受到冲击，发展具有很大的不稳定性。目前，中小企业的融资矛盾还没有得到有效缓解，融资渠道过于狭窄，高新技术成果转化的风险投资机制和风险投资基金尚未建立，缺乏多元化、多渠道、高效率的科技投入体系，而中小企业的成长主要依靠内源融资，这就使其快速发展受到了极大制约。

1.2.3技术、设备、人才、信息遗乏

据有关数据显示，在设备的技术水平方面，我国中小企业处于国际先进水平的不到1%，处

于国内先进水平的有41%,处于国内中等水平甚至以下的有58 %;大部分中小企业对现有员工的素质和工作状态的评价不高，企业缺乏较高素质的综合型人才和专业人才。企业在技术、人才方面的缺乏往往同时意味着在信息方面的缺乏，特别在基础设施建设相对落后的地区，信息方面的劣势表现得更为明显。

1.2.4缺乏自主创新的意识和能力

我国中小企业普遍存在“技术模仿、套利一低成本竞争”的负面效应，具体表现为:一家企业通过大量研发投人开发出一种新产品或者通过设备引进消化吸收生产出一种新产品后，在能够获取先人利润和较为明朗的市场前景条件下，大量后发企业或跟随企业迅速一哄而上，模仿性引进设备甚至是更先进的设备，这就为跟随企业提供了低风险或者无风险的套利机会，而跟随企业甚至通过挖先人企业的关键技术人员，来获取先入企业的隐蔽技术知识和技术诀窍，或者是通过产品介质的反向工程渠道来获取先人企业的显性技术知识和产品工艺流程。这样，通过模仿一套利机制与这些特殊技术溢出介质的紧密结合，后发企业或跟随企业无需高昂的前期研发投人就获取了新产品的生产技术、工艺流程、管理经验乃至市场销售渠道，使得其具有低生产成本竞争优势，与进行大量研发投人的先入企业进行低成本、低价格的恶性市场竞争，导致进行大量研发投人的先人企业无法实现创新投人的充分补偿和收回，甚至造成“先创新找死，不创新等死”的博弈结局。

1.2.5面临各种国际贸易壁垒的威胁

发达国家跨国企业为了将我国中小企业锁定在全球价值链的低端，增加全球价值链攀升的成本，并减少我国中小企业的资金积累，对我国中小企业国际化发展设置了许多障碍。如，各种国际贸易新壁垒:①技术性贸易壁垒，通过提出非常苛刻的产品检测标准来阻碍我国中小企业产品的出口;②环境壁垒，通过ISO 14000等环境管理体系标准来限制我国中小企业产品的出口;③社会壁垒，利用SA 8000社会责任标准等道德规范国际标准来影响我国中小企业产品的出口。这些壁垒往往着眼于商品数量和价格等商业利益以外的东西，更多地考虑商品对于人类健康、安全及环境的影响，体现的是社会利益和环境利益，采取的措施不仅是边境措施，还涉及国内政策和法规，对我国中小企业的发展构成了严重的威胁。

2增强我国中小企业发展活力的几点建议

2.1建立完善的公共市场信息平台

目前，竞争情报已经继产品、营销、服务之后，成为企业的第四核心竞争力。由于我国中小企业规模小，风险承受力较低，政府为中小企业建立完善的公共市场信息平台是有必要的。中小企业可以在该平台上发布信息和接受信息，有利于我国中小企业对于市场形势的分析和把握，熟悉市场，在技术研发和政策环境等方面做到知己知彼，减少创新风险，为加快高新技术企业发展、增强企业创新能力提供信息支撑。

2.2发挥科技人才在自主创新中的核心作用

中小企业应采取切实有效、灵活多样的人才引进政策，全方位吸纳优秀人才，开辟人才引进的“绿色通道”，留住现有人才(特别是本土人才)，引进关键性优秀人才，为人才创业与发展提供良好的服务。同时，加快建立以业绩和能力为重点的创新型人才评价体系和竞争择优的人才选拔机制，深化分配制度改革，探索技术人股、股票期权、年薪制等以知识、技术、管理要素参与分配的具体办法，真正使一流人才、一流贡献获得一流回报，最大限度地激发科技人员的创新

激情和活力，把人才和智力资源转化为现实生产力，使创新人才能够人尽其才、才尽其用。

2.3积极开展产学研合作，拓宽中小企业科技创新渠道

加强产学研合作，建立科技创新策略联盟。这种合作可以有效借助科研机构、高等院校的科研实力，联合攻关，共享研究成果;可以促进企业的科技创新效率，降低创新风险，有利于加快科技创新成果的转化效率，促进全社会的科技创新。

2.4大力优化各种发展环境

政府是中小企业创新成长系统各要素之间联系的桥梁，其政策导向对激发中小企业的创新意愿尤为重要。政府的作用应该体现在政策制定、实施保障、提供辅助、组织与实施等4个方面。具体表现为:①优化科技投人环境。完善公共科技投资机制，积极探索贷款贴息、风险投资等手段，有效引导社会力量增加科技投人，形成多元化、多渠道的科技投人体系，确保科技投入稳定增长。②加强知识产权保护。进一步营造有利于知识产权产生和转移的法制环境，改善和完善知识产权保护的方式，为自主创新提供制度保证。③优化政策环境。充分发挥政策的导向功能。加大政策的扶持力度，在贯彻落实上下工夫，切实用好相关金融、税收、政府采购等方面的优惠政策和措施。④营造公平的市场竞争环境，健全市场机制，打破不合理的垄断，激发企业的创新热情，真正促成有效创新机制的形成。

2.5建立良好的市场渠道关系

我国中小企业是否能在国际市场上取得成功取决于2个方面的因素。①内部因素。中小企业的国际竞争力是决定它们在国际化道路上是否能取得成功的关键性因素，但是我国中小企业强大的国际竞争力优势并不是很明显。因此，我国中小企业需要努力提高国际竟争力。②外部因素。我国中小企业国际化是否能取得成功的外部因素是市场渠道。当我国中小企业在许多方面不具备强大的国际竞争力时，渠道关系便成为它们是否能取得成功的关键性因素。因为，我国许多中小企业都处在劳动密集型产业的完全竞争市场当中，它们在各个方面都大同小异，外国渠道对它们的选择成为它们其中的一个或者一部分国际化的契机。稳定的渠道关系将保证它们稳定长久的发展。

2.6加强沟通与合作，突破障碍与壁垒

2.6.1扩大沟通与合作

中小企业要扩大与国内外同行之间的沟通与合作，增进彼此信任。通过行业协会、民间组织和政府外事机构与国内外同行业企业建立联系，加强信息沟通与合作，构筑相互信任的关系网络，从而降低在国际市场竞争的激烈程度，避免陷人非合作博弈的“囚徒困境”，并以此弥补中小企业获取信息能力差的劣势。

2.6.2联合创建自主品牌

突破进人中高端国际市场壁垒的方法就是建立自主品牌我国中小企业应该与其他企业以相互参股、合资、战略联盟或并购等方式，联合创造自主品牌，开发国际中高端市场，以此打破发达国家跨国企业对高端市场的垄断。

2.6.3联合提高国际市场法律维权能力

在国际商务活动中遭遇到不公正待遇时，我国中小企业可以联合其他同行业企业通过集体协商和法律手段积极应对这种联合通过共同出资降低了解决争端和纠纷的成本和风险，同时增加了国际商务谈判的势力，提高了问题解决的成功率，以此突破发达国家跨国企业为我国中小企业设

置的国际贸易新壁垒。

3结语

篇8：增强企业文化活力推动企业健康发展

神华神东煤炭集团是神华集团最大的子公司, 也是我国最大的煤炭企业。地跨陕、蒙、晋三省区, 有17个煤矿, 年产原煤1.7亿吨, 约占全国总产量的6%、全国重点煤矿产量的12%。作为我国第一个亿吨级煤炭基地, 但神东煤炭集团的百万吨死亡率一直保持在0.001%以下 (近5年保持在0.03以下) , 达到了世界先进水平。这些骄人成绩的取得, 与神东强大的安全文化密不可分。塑造强大的安全文化, 是煤矿安全生产的重要保障。

一、构建安全文化理念与安全文化模式。

以实现安全生产这项工作任务为根本目标, 结合企业的安全状况、地质条件、安全管理历史、装备配备等, 制定出安全文化理念和安全文化模式, 实现管理理念、管理制度、员工行为的统一。

(一) 安全文化理念

神东的安全文化理念有三条:

1、“生命无价, 安全为天”

“生命无价, 安全为天”这一理念是对人的生命的认识, 突出了生命权这一最基本的人权, 强调了神东最基本的价值观就是以人为本, 保障职工的安全权益。生命对于每个人只有一次, 尊重生命、珍爱生命, 构筑强力有效地安全体系是生产经营的本质需要和必然要求, 只有在职工的生命安全得到切实保证的情况下, 企业才能持续、健康、和谐地发展。

2、“无人则安”

“无人则安”是神东一个创造性的安全理念, 主要是指通过运用新技术、新工艺, 简化系统, 最大限度地减少作业人员或者不用人, 则安全保障系数自然得到提高。另外, “无人则安”也提醒着每一个员工, 井下只要有人就是危险的, 因此在从进入矿井的那一刻起, 就要始终关注安全。

3、“零事故生产”

“零事故生产”体现了超前预控的思想。大的事故往往是由小的事故而来, 控制了每一次微小的事故, 则可避免重伤、重残、死亡等恶性重大事故。美国安全管理学家海因里西通过分析工伤事故的发生概率后, 提出了“海因里西安全法则”:即在一件重大灾害的背后, 有29件轻度伤害, 还有300件有惊无险的体验。可见, 超前预控、关注细节是保障安全生产的重要因素, 做到了“零事故生产”也就做到了“煤矿生产可以不死人”。

(二) 安全文化模式

根据安全文化理念, 结合神东“人本和谐、学习创新、规范执行、安全高效”的核心价值观, 构建独具神东特色的“安全盾”文化模式, 见下图:

“盾”象征着守卫、防卫和安全, “安全盾”文化模式以“安全”为核心, 以“人本、和谐、规范、执行、学习、创新、高效、幸福”为支柱构成, “人本”强调了人的权利、人的价值, 人的基础地位;“和谐”体现了人与人、人与组织、人与环境、人的心灵的和谐;“规范”消除了来自系统、环境、人的不确定性因素, 做到事事可控;“执行”体现了系统、制度、人在工作中的匹配, 强调把工作做到位, 严格保障工作质量;“学习”体现了知识的扩散和个人价值的递增, 通过个人能力的提高来保障安全;“创新”通过对现有技术、管理的改进, 简化系统, 提高防护能力;“高效”强调速度, 要求快速发现、快速处理异常情况;“幸福”是依归, 保障安全也就是保障个人生活的幸福。最后, 通过这把“安全盾”抵御井下各类伤害员工的“箭簇”, 实现安全。

二、实施“安全盾”文化的各类子文化支撑。

(一) 班组文化是根基

保障安全经营生产, 关键在现场, 根基在班组, 核心是员工, 方法是执行。建立良好的班组文化, 提升班组管理水平是实现安全的重要基础。神东在发展建设过程中, 遵循“区队自治、班组自主、员工自律”的“三自”管理原则, 按照“安全生产一体化、日常管理自主化、专业管理精细化、革新创造奖励化”的要求, 加强班组建设, 提高安全管理水平。

1、安全生产一体化

在生产的各个环节将安全因素考虑进去, 层层把关、层层预控, 实现在安全中生产, 在生产中保安。通过安全型班组建设, 把班组考核、绩效考核、自保互保制度、安全生产责任状等制度落实到每个人头, 使人人职责明确、行为规范, 做到人员-机器-环境关系协调, 从而达到在生产作业中保障安全的目的。

2、日常管理自主化

加强自主管理, 实现管理重心下移, 做到加强现场管理, 实现安全生产的目的。一是自主班前会制度。班前会由当班成员自主召开, 通过“一点、二总、三学、四讲、五布置、六宣誓”的班前会程序保证班前会质量。一点即点名答到, 由跟班区队长主持班前会, 班组长掌握本班出勤人数。点名时矿工要答“到”, 当点到缺勤人员时, 由班长回答“未到”, 并说明原因;二总即区队长、班长对上一班情况进行总结, 指出工作中存在的问题及表现较差的员工;三学即每天班前会组织学习作业规程和上级有关指示精神, 如传统的“每日一题”;四讲即每班班前会员工轮流讲安全案例及自己在矿井安全工作中的经验;五布置即区队长和班长要布置当班的工作任务, 讲清具体要求, 指出安全生产的注意事项、质量标准等, 让矿工明确自己的职责, 做到工作标准到人, 责任落实到人;六宣誓即班组员工需要集体进行安全宣誓, 列队走出会议室, 集体入井。二是集体升入井制度。以班组为单位实行员工集体升入井过程的组织控制。每个班组升入井时进行集体排队, 由班长举旗在前引路, 副班长断后, 班组其他成员夹在中间。入井或升井本班留下一人时, 副班长留下或再安排一人结伴同行。员工升入井途中, 要等待车队来接, 严禁步行升入井, 严禁独立离开。司机师傅每次都要清点人数, 确保大家都坐好后再开车。入井时, 司机师傅需要站在车门左侧, 对所有乘车人员说“注意安全”后方可离开。严禁上下班过程中的违章违纪现象, 员工之间实行联保互保责任制。通过以上办法将安全生产工作落实到行动中、落实到日常的生产生活中, 实现了日常管理的自主化。

3、专业管理精细化

安全源于精细, 事故出自随意。煤矿安全生产的复杂性和不确定性要求管理工作必须精细, 细才能将工作落实到每一人、每一岗、每一事、每一处、每一天、每一环节、每一操作;细才能发现排除隐患, 防患于未然。通过生产的精心组织、动作的规范准确、执行的专心专注实现精细化管理, 把危险控制于细节之下。

4、革新改造激励化

班组成员是生产一线最直接的创造者, 班组是最有条件进行实践创新的地方。神东大力鼓励班组的创新。班组创新不完全是发明, 革新改造也是创新, 只要是改变了以往的劳动方式, 在保证产品质量的前提下, 无论是减轻了劳动强度, 或者是提高了工作效率就视为创新。所以, 神东秉着“多鼓励、少挑剔、常奖励”的原则, 激励员工创新保安。

(二) 创新文化是动力

通过创新引入新技术、新工艺、新方法, 简化系统, 提高系统安全系数, 保障生产安全。一是技术创新。通过“五小”革新和各类激励制度激发员工的创新行为, 产生应用成果;二是管理创新。通过管理理念、管理工具、管理制度等创新提高安全管理水平。尤其是实施《本质安全管理信息化系统项目》, 将本质安全管理标准化体系与信息化结合起来, 做到本质安全管理信息的快速采取、共享, 丰富了管理手段、提高了管理效率和水平。

(三) 执行文化是保障

1、健全制度、制度保安。

通过企业文化诊断提升项目、流程梳理优化项目、人力资源信息化管理项目、本质安全管理信息化项目等管理项目的实施以及《安全生产问责制度》、《基建工程安全标准和文明施工考核办法》等20多项管理制度的修订, 做到战略、运营 (岗位) 、人员的有效协作, 消除制度不健全、职责不明确、监督不到位、薪酬不合理、流程不清晰、人岗不匹配等因素对执行的影响, 做到安全管理的职能化、制度化、科学化、规范化、系统化。

2、要有有力执行的作风和技能。

要形成果断、拼搏、坚韧的作风, 要培育坚决执行的态度和决心, 说做就做, 不优柔寡断, 不拖泥带水。有力执行并不仅仅是一个态度和决心的问题, 要想有效执行, 还要有执行的技能, 通过过硬的技能素质保证执行的效果。

3、建立有效地监管体系。

神东建立了三个层面的全方位的监管体系。其一是高层管理者的走动式巡查。高层管理者依据自己的工作计划进度与事先预计, 安排自己在合适的时间去跟踪检查。深入到员工中去, 主动与员工交流, 发现他们工作中存在的问题和安全隐患, 并通知有关部门处理隐患, 确保每个岗位安全无事故;其二是矿长、区队长的定时跟踪检查。按照查人员、查思想、查管理、查制度、查操作、查漏洞, 达到管理无盲区、监督无死角、考核兑现无漏洞, 促使全矿职工真正做到上标准岗、干放心活;三是班组长的现场监督。班组长跟班指挥到现场, 发现问题到现场, 解决问题到现场, 帮助矿工认真检查处理隐患, 制止违章行为, 督导矿工按规章制度施工, 强调一致、强调服从、强调执行, 让员工“一举一动有规矩, 一招一式有秩序”, 确保生产现场无隐患、零事故、零三违。

三、营造安全文化建设的氛围。

1、营造人本的氛围

营造人本的氛围, 使以人为本的理念深入人心。万事人为本, 财富是人创造出来, 安全文化建设也要围绕“人”这一主体来开展, 要让员工树立安全理念, 养成安全行为。要始终不移的培育所有员工对生命的尊重, 充分宣传生命第一、安全是天的理念, 让生命权这一天赋人权深入人心、侵入骨髓, 成为神东每一项工作的根本指针。

2、营造和谐的氛围

营造和谐的氛围, 实现人与人的和谐。建立良好的人际关系, 塑造良好的团队精神;实现人与组织的和谐, 做到人的目标与组织的目标和谐一致, 凝聚每个人的力量, 使神东的各项工作有效开展;实现人与环境的和谐, 营造良好的工作环境和生活环境, 使员工在工作和生活中舒心、安心、放心, 通过和谐的氛围消除员工的不良情绪, 为生产经营保安。

3、营造学习的氛围

营造浓厚的学习氛围, 通过学习保障安全。一是加强培训学习。神东非常重视人力资源开发, 每年在培训方面的资金投入超过2000万, 培养了一支技能精湛、作风优良的员工队伍。二是通过“师带徒”, 技能大赛等方式交流经验, 提高员工技能。通过“师带徒”和技能大赛, 将有独特技能的员工的经验共享, 提高同一工种的所有人员的技能。三是建立学习型企业。学习型企业的建立, 有利于培育企业员工的持续学习力。目前, 在神东矿区积极推行“每日一题”、“每岗一题”、“每月一考”等灵活的安全活动, 使员工无论多忙, 都坚持做到“日看千字, 季写一文, 年学一技”, 全面提高员工安全素质, 形成“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害, 监督别人不伤害他人”的“四不”安全意识, 实现员工行为由“他律”向“自律”转变。

4、营造服务的氛围

煤矿生产涉及采、掘、机、运、通等多个专业、多个工种, 是个高度分工、高度协作的行业。神东以专业化服务构建管理结构, 要求各专业职能部门具备优良的服务意识和水平。营造服务的氛围一是做到服务意识理念化, 培育“上心、实心、用心”的服务理念, 使为相关业务部门提供良好服务成为每一名的工作准则;二是做到服务质量标准化。上标准岗、做标准活, 使事事有标准、有规范;三是做到服务管理程序化。做到工作流程清晰、简洁, 实现服务工作层层有落实、层层有过问、层层有把关、层层有负责;四是做到服务项目形象化。服务工作就是自身和部门形象的展示, 个人水平和部门水平都在为其他人员和部门的服务中表现出来, 所谓产品即人品, 通过荣辱观来营造服务氛围。

四、强化五种力量, 推动安全文化的建设。

1、制度的规范力量

一个良好的、有序的制度体系是做好安全工作的重要保证, 也是培育安全文化的基础。神东在安全生产方面形成了一套科学严密的规章制度体系。制度健全、流程清晰、职责明确, 将使安全管理做到事事规范、人人负责。这些刚性的制度是实现安全管理的有力措施和手段, 作为员工行为规范的模式, 能使员工个人的活动得以合理进行, 同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。

2、领导的带头力量

企业领导在安全文化建设过程中发挥着主导作用, 是安全文化建设的倡导者、领导者和实施者。领导者的价值观和领导风格决定安全文化的基调, 领导者的率先垂范和持之以恒决定安全文化建设的成败。因此, 安全文化的建设, 首先要领导先行, 尤其是高层领导要发挥好带头作用, 其次才是工作在基层的一线员工。通过各级管理人员带头执行好各项制度, 做制度的模范执行者, 按照政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好“四好”班子的要求和标准加强领导班子自身建设, 从而带动全体员工认同安全文化理念, 达到人人会背、人人会讲、人人会用的效果, 形成优良的安全文化。

3、英雄的示范力量

企业先进模范人物是企业的中坚力量, 他们的行为在整个企业行为中占有重要的地位。在具有优秀企业文化的企业中, 最受人敬重的是那些集中体现了企业价值观的企业模范人物。这些模范人物使企业的价值观人格化, 他们是企业员工学习的榜样, 他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。这些先进模范人物大都是从实践中涌现出来, 被职工推选出来的普通人, 他们在各自的岗位上做出了突出的成绩和贡献, 因此成为企业的模范和标兵。大力宣传安全先进模范和标兵, 能够达到“树一个典型、影响一大片”的效果, 能够形成良好的安全文化氛围。

4、员工的践行力量

在神东, 生产是靠全体员工的共同努力来完成的, 企业文化建设工作同样需要全体员工的参与, 每个员工不仅仅知道企业的核心价值观是什么、企业精神和经营理念是什么, 还要能够切实地理解, 并转化为自己的实际行动, 用文化来指导自己的工作, 做到“文化内化于心, 固化于制, 外化于行”。同时, 神东也营造一种氛围, 增强员工的归属感和责任感, 使得广大员工勇于反映重大问题、积极提出重要建议, 积极参与到安全文化建设的过程中。

5、宣传的渲染力量

企业文化的建设需要宣传和传播, 否则, 文化就只是个别人的思想而不是影响大众行为的文化。在安全文化的宣传方面, 神东一是注重安全文化理念故事化。通过故事将抽象的理念具象化, 可使安全文化理念通俗易懂, 有助于员工理解和接受;二是宣传途径多样化。在宣传途径上, 神东广泛“占领”广播、电视台、煤炭信息网、报纸、看板、宣传窗、班前会、大型专题会议、文化长廊、文化展厅等阵地进行宣传, 通过感官轰炸, 使得每位矿工处于安全文化的包围之中, 最终认同和接受神东的企业文化。

安全文化是人类文化的组成部分。良好的安全文化可以达到调适人与人、人与社会、人与自然之间的关系, 达到防止事故、抵御灾害、维护健康的目的。神东作为煤炭这个高危行业的一员, 秉承以人为本的核心价值观, 高度重视安全文化建设, 安全工作取得了优异的成绩, 达到了世界领先水平, 为实现神东“创百年神东、做世界煤炭企业的领跑者”的企业愿景提供了有力支撑。安全工作没有终点, 我们将永远前行。

摘要：安全文化是人类文化的重要组成部分, 塑造强大的安全文化, 是煤矿安全生产的重要保障。中国神华神东煤炭集团公司结合企业的安全状况、地质条件、安全管理历史、装备配备等, 制定出具有本企业特色的安全文化理念和安全文化模式, 营造安全文化建设的氛围, 实现管理理念、管理制度、员工行为的统一, 进一步推动了煤炭企业持续健康的发展。