2023年度乡镇教育工作总结

2023年度乡镇教育工作总结（共8篇）

篇1：2023年度乡镇教育工作总结

20__年镇科普工作的总体思路是：紧紧围绕县委、县政府的中心工作，全面开展我镇科普工作，不断深化科普活动的效果，搭建好为全镇广大科技工作者创新发展平台。为落实好今年的科普工作开好局、起好步，现将我镇20__年科普工作做如下安排。

一、深入贯彻实施《全民科学素质行动计划纲要》

按照县委、县政府《关于大力推进全民科学素质工程建设的意见》和《实施方案》要求，认真抓好全镇农民群众科学素质建设工作，进一步推动科学素质纲要建设工作的整体发展，把年度工作任务落到实处。

二、加大科普宣传力度，积极开展科普活动

(一)要进一步巩固提高和完善科普示范镇创建验收成果。继续发挥示范辐射带动作用，不断扩大示范效应，组织开展内容丰富多彩的科普系列活动，通过一系列科普活动，促进城镇居民科学文明健康生活方式的转变和科学文化素质的提高。

(二)要继续健全完善科普组织和各项科普工作制度及各类档案资料。做到年初有科普工作安排计划、年终有工作总结、宣传活动计划、有记载，要做到常年开展科普活动。

(三)充分发挥村级党组织科普领导小组的职能。重点抓好宣传内容的更新、宣传形式的创新，注重宣传活动效果。利用现有的科普基础设施，加大科普宣传力度，定期组织村民开展科普活动，科普宣传栏要及时更新宣传内容，每年更换不少于4期。

(四)继续以“科技周”、“科普日”、“六进社区”等活动开展丰富多彩、公众喜闻乐见的科普宣传活动，通过宣传活动进一步提升乡村农民科学文化素质，促进生活方式转变。

三、切实抓好学校科普工作，开展好科普活动

充分发挥成人技术学校教育职能作用，定期组织开展农民科技培训、展览等科技系列活动。开展岗位练兵、技术比武、科技培训和科技讲座等活动。要做到有阵地、有设施、有工作人员，有活动，通过开展系列科普活动，不断丰富和深化科普工作内涵，促进农民群众增收。一是进一步建立健全和完善科协组织，健全机构，确保科普活动的正常开展;二是制定好20__年科协科普活动工作安排计划;三是创新科技工作者与农民群众开展科技服务的有效形式;四是要进一步健全和完善规范科协章程和各项工作管理制度，会议记录、科普工作档案等，并制作组织机构和各项规章制度图板上墙。

四、加强领导，夯实责任，狠抓目标任务落实

要完成全年的科普工作，领导是关键。各村、学校要高度重视科普工作，要及早谋划，周密安排，制定实施方案和工作计划，狠抓工作落实。召开班子会议研究安排部署，切实把科普工作列入日常工作的重要议事日程，切实抓紧抓好，明确人员具体抓，切实把科普活动抓出成效、抓出特色。

篇2：2023年度乡镇教育工作总结

一年来，××镇教育工会“坚持围绕中心，服务大局”的工作宗旨，在中心初中统一领导下开展工作，取得一定成绩。

一、推进民主管理，加强民主政治

学校布局调整，是××镇年度工作大事，按照市政府“十一五”规划，我镇学校布局有大幅度调整，将原有四所小学撤并为两所小学。

为确保8月中旬调整到位，教育工会配合行政做了大量先前工作，从资产登记，并前宣传，财产搬迁及并后遗后问题的处理，工会自始至终参与，所有事情的每个环节中心初中与工会都联手行动，开会讨论并邀请多方代表、领导 联席参加，营造民主氛围，形成决议，再做行动。最后，四所学校所有资产撤并只用两天时间，资产无一流失、损坏。

创建区域教育现代化，我镇更是动用大手笔。投入近60万元武装土山幼儿园，投入近500万元新建业小、铁小两幢教学楼，投入近80万元扩建常中学生宿舍，新建篮球场等，每一个项目，每一笔投入，中心初中都要求工会参加讨论，制定方案并分工实施，借助创建平台，我镇各校内部设施得到添置，环境得到改观，教育的品位得到提升，民主政治也得到加强。

二、加强队伍建设，提高考素质

1、组织教师参与“5.10”思廉日活动，业小、铁小、常中三校教师参加签字仪式，并用实际行动规范教学行为。一年中，我镇未有违规家教、有偿补课的举报信和电话。

2、暑假期间，我镇组织中小学全体教师进行了为期18天的校本培训，集中培训时间共为12天。培训期间我们先后请教研室的张为民、袁?等领导来镇作专题讲座，让教师们进一步认识教育教学改革形势，明确课堂教学改革的紧迫感、责任感。两位专家的报告让与会教师得益匪浅。

3、大兴教研之风。一年来，我镇有16个微型课题申报并经市局批准立项，有12个课题参加如师附小项目中心研究，两个省市“十一五”规划课题顺利通过课题验收。最近，业庄小学、中心初中又申报了两个国家级课题。一年中，我镇先后有22位教师在市级优质课评比中获等次奖，有155篇论文参评获奖，118篇论文在各级各类报刊上发表。

三、开展多项活动，愉悦教师身心

1、精心组织“三八”妇女节趣味活动。我们认真制定了活动方案，设计了活动内容，比赛规则，评选了一、二、三等奖，发放奖品，奖品有价，意义无穷，凡参与者个个欢天嘉地。

2、“五一”前夕，我们组织了乒乓球比赛，并挑选了6名选手参加西牌比赛，最后3人赴市参赛。

3、组织教师参加全市青年教师基本功比赛，我镇6人参加，2人获一等奖，3人获二等奖，1人获三等奖。

4、组织教师参加镇举办的“万人唱红歌”活动。我镇师生4千多人参与，登台表演12个节目，精彩的表演博得观众阵阵掌声，给全镇人民留下了美好的形象。

5、重阳节，我们在业小成功举办离退休老教师茶话会。40多位老教师相聚一起唠家常，谈变化，并参观了业小、常中校园，对两校怡人的教学环境、优良的教学设施和优质的教学质量赞口不绝，会议结束，我们还赠送了纪念品，大家乘兴而来，满意而归。

四、协调劳动关系，确保稳定和谐

稳定和谐的局面要靠人去争取、创造。今年以来，我镇有两起劳动争议事件，一件是60年代下放教师7人一直未得到组织照顾。他们先后去如皋上访，批转回镇后，中心初中按镇要求负责收理。我们先后调查取证，拟定报告，得到党委、政府的关注，决定给他们每年1000元补助，几位同志甚是感激。另有一同志最近也正在办理之中。

另一件事，针对最近的教师部分离退休老同志误解政策，几人一商议，决定集资去省厅上访。中心初中接到可靠消息后，立即汇同工会同志前往他们要集合的草张村委办公室，召开会议，宣传政策的调资政策，解释调资的做法，并表明我们的态度：未经组织同意，私下串联集资上访是违法行为。不听劝告，由此引发的一切后果概由自己承担!几经解释劝说，以石高寿为首的极少数人放弃了上访念头，并如数退还了集资款，一场由工资引发的争议终于平息，××又恢复了如初的平静。

过去的一年，我镇工会积极配合行政做了一定的工作，取得一定成绩，新年伊始，我们将一如既往地“围绕中心，服务大局”，创造性地开创工作，争取更大成绩。

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篇3：2023年度家庭安全教育

脑血管病患者，如果摔倒后马上去扶，有可能加重出血或缺氧;摔倒后骨折了，马上扶可能造成关节脱位;如果摔到头部，意识不清，盲目扶可能危及生命;摔倒时如果出现了脊柱损伤，扶起来可能会造成二次伤害。

因此，发生老人跌倒时，请不要急于扶起，要分情况进行处理。

如果意识、生命体征正常，无其他伤情，有活动能力的老年人可以这样处理：尝试自救，自己起身。

由仰卧位变为俯卧位;

上肢支撑，缓慢抬高上身;

双手支撑，依靠椅子，缓慢起立。

如果老人意识不清，请立即拨打120急救电话!同时要对老人进行必要的急救。

1、有外伤、出血，立即止血、包扎;

2、有呕吐，将头偏向一侧，并清理口、鼻腔呕吐物，保证呼吸通畅;

3、有抽搐，移至平整软地面或身体下垫软物，防止碰、擦伤，必要时牙间垫较硬物，防止舌咬伤，不要硬掰抽搐肢体，防止肌肉、骨骼损伤;

4、如呼吸、心跳停止，应立即进行胸外心脏按压、口对口人工呼吸等急救措施;

篇4：乡镇远程教育工作年度总结

2010年，我镇为全面推广远程教育平台在广大党员干部及群众中的利用率，贯彻落实“让干部受教育，让群众得实惠”的远程教育宗旨。一年来，在上级党委、政府的关心、重视下，我镇对远程教育教学和管理工作进行了一些初步探索，不断将各项工作引向深入，并以此为依托，加快了我村的现代化教育和科技兴村的步伐，现对一年来的工作做如下总结，以便及时回顾一年来远教工作的开展，分析其中存在的不足，总结远教工作中的经验和优势，为今后更好的开展远程教育工作奠定良好的基础。

一、领导重视，打好基础

镇成立了由镇党委领导下，由党委书记XXX任组长，常务副镇长、组织部长XXX任副组长的工作小组。镇里重视远程教育，把远程教育工作列为重要工作，全力确保该项工作开展。进一步完善制度，我们建立健全了播放收看、镇干部轮流值班、教学信息联络员、设备使用、管理及维护制度等，并狠抓落实。在配套相关安全设施的基础上，制定了“四防”（防火、防盗、防雷击、防人为故障）制度、设备使用登记制度、设备故障报修等制度确保设备正常安全运行。加大镇财务预算明确，全年列支元用于远程教育工作，主要用来完善远教室设备，添置教育用品，购买学习辅导资料。通过以上措施，确保了远教工作的正常开展，远程教育逐渐发挥了转变党员干部作风，服务全镇人民群众平台的作用。

二、内容丰富，形式多样

我们根据年初制定的计划，完成了各项培训任务，能向党员群众及时预告和下载所需的教学节目。定期组织党员群众学习，每月不少于4次，党员群众的学习参与率在90%以上。根据党员群众的需求，选择一些适合群众意愿和符合本乡镇实际的内容进行播放，并把学习的情况作了详细地记录。在春节、五

一、国庆等节假日配合村民的喜好，2010年共组织学习活动50余次。

1、精心编排，年味十足。春节期间，我们安排播放《梁山伯与祝英台》、《天仙配》等各类戏剧，也受到群众的亲睐，文明祥和，大大地丰富了群众生活，在群众中得到良好的反响。

2、加大培训力度，辅助工农业发展，学以致用。我镇里的个私中小企业较多，规模不大，风险防范能力较低。因此我们安排了《扶持中小企业发展的政策解读》，使各企业主对创业政策、扩大投资政策、技术创新政策等有了进步一了解。《计算机应用与管理》也为广大业主提供了学习的机会，为其收集信息，获取第一手资料创造了平台。为鼓励村民以工带农，致力于开发农业创业渠道，创造绿色财富，组织收看《芦笋的种植与管理》、《桑树丰产栽培技术》等，以增强村民的创业意识，缓解经济压力。

3、关注时事热点，提高村民敏锐度。结合现今社会的热点问题，时事要闻，组织党员、群众学习两会精神，细读政府工作报告；解读《新医改政策》和《城乡养老保险政策》，观看《法治在线》等，大大提升村民对政治、对社会热点的敏感度。

三、学用结合，发挥远程教育作用

远教站点作用的发挥关键看学用。为充分发挥站点在学用方面的作用，一方面我们坚持做到“三贴近”。一是贴近农民需求。我们设立意见反馈栏，按月在告示栏内预告学习内容，我们在每个村民小组按老人、妇女、行政设立教学信息联络员，虚心接受他们提出的学用效果反馈意见和建议，根据反馈意见和建议确定学习内容，做到教学内容与群众需求密切联系。二是贴近农业生产。我们坚持教学为农业生产服务，注重在教学内容上配合农业生产的季节性。对降雨明显偏多，且暴雨天气频繁出现，教学内容主要是抗洪救灾、抗涝保收常识。针对今年田间病虫多、发病急的现象，着力传授科学治虫知识。三是贴近农村实际。在保证学习数量和质量的基础上，我们注重学习方式和具体时间配合本村实际。农忙时候少学，农闲时候多学，针对村民不容易集中的特点，我们开展了光盘借阅，安排了全天候专人值班。现在每天都有村民找值班人员帮忙上网查阅资料，了解信息。

四、我镇远程教育工作主要存在的问题

1、对远程教育的认识不到位，思想认识存在偏差。党员干部对依靠远程教育这种新型教育模式增加自己理论知识的意识不强。大部分村民仍然认为只要依靠自己的勤劳劳动就可以谋生，对远程教育的科技知识传播的重要性缺乏足够的认识，认为只是形式主义。

2、远教党员普遍存在年龄较大、学历较低、受教育程度

低、流动性大等问题，接受能力不强，客观上给远程教育的发展造成里不利的影响。

针对以上问题，今后可以采取的几点措施：

1、激发农村党员干部学习的积极性，增强对远程教育重要性的认识，要通过多种途径加大宣传教育，让广大农村干部对远程教育的及时性、重要性有深刻的认识。

2、合理安排学习时间，灵活安排地点，定期组织教学交流。根据农村党员流动性大，农忙农闲的实际情况，党员远教活动要灵活开展。播放点应尽量安排党员干部和群众在农闲时间观看远教资源，外出党员在所在地收看。做到适时观看。

3、针对农村党员年龄大、学历低等问题，可以把大学生村官作为农村远程教育的播放员，在播放远程教育网络资源的文件同时或者观看后，对该远教资源的内容进行同步讲解，适当可翻译成当地方言进行解释，使学习效率得到提高。

XX镇政府

篇5：乡镇教育年度工作总结及工作计划

一年来，在县委、县政府的坚强领导和市教育局的科学指导下，县教育局认真贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会及国家、省、市、县教育工作会议精神，紧紧围绕“抓基础、建名校、育名师、提质量、出人才，争创教育强县，办人民满意教育”的奋斗目标，狠抓教育教学管理，大力提升教育质量，不断改善办学条件，积极推进教育综合改革，推动了全县教育事业内涵式发展。

2015年，县教育局承担的五项市考指标全面完成：全县公办幼儿园占比达到43.2%；新建了城关镇张家堡、峰阳豆村等6所幼儿园，改扩建了吴店、关头等5所幼儿园；2015年交流校长教师236人，占符合交流条件教师总数的24.1%；完成了29所“双高双普”达标学校创建任务和职业教育年度目标任务。县一中顺利通过省级示范高中评估初验，县中心幼儿园通过省级示范园评估验收,县教育局荣获全市提高普通高中教育质量先进单位、2015年度全省教育宣传工作先进单位等8项省、市级荣誉。荣获纪检监察工作案件查办先进单位、思想政治工作先进集体等9项县级荣誉。

一、2015年主要工作回顾

1、教育质量持续提升。一年来，教育局加强精细化管理，认真落实《XX市中小学教育教学常规管理》、《中高考改革方案》等规定和要求，印发了《县2015年教育教学工作指导意见》、《县义务教育阶段教育教学管理及质量考核办法》等文件，扎实开展“421”教育教学大检查，深入推进校本研修和课改工作，精心实施教师业务知识考试工作，努力构建高效课堂，教育教学水平不断提高。2015年高考二本上线1703人，高考上线率连续两年保持了正增长，中考成绩在全市排名提升了三个位次，六年级质量监测总平均分比上年提升了5.28分，高庙小学在市教育局组织的五年级数学质量监测中名列全市第四名。成功举办了县首届中小学生汉字听写大赛，花口初中代表我县参加XX市“中小学规范汉字书写大赛”荣获初中组第一名，并将代表XX市在2016年3月份参加省级大赛。

2、教育改革实现新突破。5月份，成功组建了首批学前教育联盟，实现了教育联盟体制所有学段全覆盖，各联盟校（园）之间有效开展交流活动20余次；出台了《县学前教育内涵式发展指导意见》、《县学前教育事业内涵发展行动计划》等文件，及时启动了发展规划的“116”工程，促进学前教育跨越式发展；6月份，修订了《县2015年义务教育阶段适龄少年儿童免试就近入学方案》，严把城区小学、初中新生的入学关，700余名学生回流到农村学校，城区学校“大班额”、“无序招生”等问题得到进一步遏制；进一步完善了《关于深入推进义务教育学校教师校长交流轮岗工作促进义务教育均衡发展的实施方案》，建立健全了交流轮岗工作的长效机制；印发了《县教育信息化建设三年行动计划（2015-2017）》、《县中小学教育信息化工作考核评估方案》等文件，组建了县教育信息化工作教学应用骨干队伍和技术服务骨干队伍，并启动了教育信息化工作“两个队伍”建设工作，建立健全了一把手负责的教育信息化管理机制，形成了科学、有效的教育信息化管理体系。

3、素质教育有效实施。印发了《县中小学校培育和践行社会主义核心价值观“新要求•大实践”活动实施方案》，积极创设活动载体，指导各校扎实开展了“中华经典诵读”、清明节、烈士纪念日中小学生祭扫烈士陵园和烈士纪念碑等培育和践行社会主义核心价值观活动。教育局在陕西省“青春年华-中国梦”诗词征文大赛和XX市培育和践行社会主义核心价值观读书征文活动中荣获优秀组织奖。县特教学校荣获全省中小学德育工作先进集体。县二中、花口初中、黉学门小学、大杨学区纪德完小、城关学区逸夫小学、北寺完小和高庙小学等学校的邹园园等36名学生分别在省市举办的读书征文、少儿书信大赛、演讲赛和“最美咸阳红领巾”评选活动中获奖，陈娇艳等8名教师获“优秀辅导老师”称号。截至目前，我县已建成了6所青少年宫、17所青少年校外活动工作站，青少年校外活动中心专业先后组织艺术课“送教下乡”活动8场次，指导各校成立了社团、兴趣小组，开设书法、美术、舞蹈等第二课堂，挖掘和培养学生的特长，不断提高学生综合素质。组建成立了县首支校园足球队，并于7月10日参加了XX市首届校园足球联赛，教育局荣获优秀组织奖。

4、教育科研有序推进。开展了全县教育教学微课题研究活动，立项135个，结题46个；印发了《新课标高效课堂实施意见》，有效开展了教学常规检查、高效课堂调研等活动；在全县所有中小学集中开展了“新常态•大视导”行政视导活动，发放师生调查问卷1000多份，印发《每周视导快报》8期，并确定了长义中学、灵源初中、花口初中、民办实验中学、黉学门小学5所《义务教育学校管理标准》试点学校。在两轮“新常态•大视导”业务视导活动中，共视导学校12所，形成了具有指导性的调研报告。举办了中小学、幼儿园教学能手大赛，评选出县级教学能手48名，开展了州名师全县公推公选、中小学生英语听说能力大赛等活动，组织学生积极参加全国英语、数学等6个学科竞赛；成立了陕西省郭建碧名师工作室，郭建碧、任伟、王娟3个省级学科带头人工作坊和李建斌、王娟和任伟3个市级名师工作室；召开了中高考复课会及初中理化实验研讨会等各类教学研讨活动32场次，举办各类专家讲座6场次，对全县5所高中高三一轮复课及一模备考工作进行了调研指导，有力地推进了全县高考复课工作。

5、教师队伍建设不断加强。印发了《县教育局关于下发2015年中小学幼儿园教职工核编情况的通知》、《关于进一步规范各级各类学校机构设置及干部管理工作的通知》等文件，规范了不同层次、不同性质、不同规模学校和学区的机构设置、领导职数配备，为交流轮岗及优化教师队伍结构提供了制度保障和政策依据。大力开展师资培训活动，举办了第二期中小学校长高级研修培训班，培训校长62名；组织教师积极参加国培、省培和市级培训项目，同时举办了中小学骨干班主任、骨干教师、中小学薄弱学科等培训，培训3928人次，合格率达到100%，一批专家学者型教师和管理者成为我县教育的中坚力量。与全县所有教师签订了师德承诺书，建立健全了师德师风监督机制；先后开展了评选最美乡村教师、师德先进个人和师德先进集体活动。在教师节前夕表彰了陆爱萍等10名先进个人，王永锋等72名优秀教师，张永锋等18名先进教育工作者，康建绒等8名最美乡村教师，孙国兴等13名“千帮千”先进个人，陈刚辉等7名教育宣传工作先进个人，王艳利等8名支教工作先进个人，57个先进集体和先进单位。30名最美乡村教师、先进教育工作者、优秀教师受到县委、县政府表彰。曹小平、王朝娣等8名教师获得了XX市最美乡村教师和师德先进个人荣誉，一中和峰阳培才小学荣获XX市师德先进集体荣誉。同时，教育局加大了名师培养工作力度，2015年涌现出了任伟、王娟2名省级学科带头人，李建斌等3名市级名师工作室主持人，薛录镇民办恒彤小学教师马聪慧以其教书育人的感人事迹成功入围“马云乡村教师奖”候选人，全年共培养省、市教学能手、学科带头人21人，XX市新世纪学术技术带头人2人，特级教师2人。

6、学前教育、特殊教育、民办教育协调快速发展。一是出台了《县第二期学前教育三年行动计划实施方案》，第二期学前教育三年行动布点建设工作全面启动；开展幼儿园新课程、幼儿园园长、骨干教师高级研修等培训活动，组织132名幼儿园园长、保教主任、骨干教师赴西安第四军医大学附属幼儿园、西缆幼儿园观摩学习；组织幼儿教师积极参加省市专业技能大赛，县中心幼儿园教师陈虹荣获全省幼儿教师专业技能大赛二等奖。二是积极争取特殊教育专项资金300万元，为特教学校增设了情景教室、学生康复仪器、办公电脑等设备设施；与县残联积极联系，争取资金9万余元，安装了体育健身器材，并为60名学生免费提供早晚餐；联系社会爱心人士募捐，为学生购买了校服、书包等学习生活用品；选派43人次赴南京特殊教育学校、西安启智学校等名校进行专业技能培训和观摩学习。三是加大民办学校和教育培训机构的整顿力度，限期整改不合格民办学校18所，取缔不合格办学机构21所。

7、教育督导及“名校”建设工作有序推进。制定、下发了《2015年县实施素质教育督导评估“316工程”方案》，认真开展“316工程”督导评估和校（园）长履职考核工作，全年共督导评估了9所初中、6个学区和40所小学。聘请了舒毅等43位同志为县政府教育督导室责任督学，重新划分了责任督学挂牌督导区域。本年度，教育局进一步加大名校创建力度。10月底，县一中省示范高中创建工作顺利通过了省教育厅专家组的评估验收；11月份，县中心幼儿园顺利通过了省示范幼儿园验收；梁村初中、长留初中、城关西街完小3所学校通过了市级素质教育优秀学校验收；长义中学、黉学门小学、峰阳初中、周城中心小学4所学校通过市级义务教育标准化学校验收。12月份，大杨镇中心幼儿园、周城镇中心幼儿园通过了市级示范园的评估验收；翔盛高庙幼儿园荣获XX市2015年度“文明校园”，并获得XX市“体彩杯”体操大赛一等奖。姜村中心幼儿园等4所民办幼儿园被评为普惠性幼儿园，大墙丫丫幼儿园等4所民办幼儿园和高庙翔盛幼儿园分别被评为三星级幼儿园和四星级幼儿园。

8、校园安全常抓不懈。一是印发了《县教育系统安全应急预案》、《学校食堂安全管理制度》等文件，分层次与学校负责人签订了安全目标责任书。二是积极开展了有针对性的安全教育、宣传、演练及培训活动。组织学生参加“全国红十字青少年自救互救知识竞赛”、“网络安全知识竞赛”等活动；联合交警队、县关工委举办了中小学生“关爱明天•普法先行”交通安全知识竞赛，教育局同时配合关工委法制报告团到灵源初中、高庙小学、梁山学区举办法制报告会；开展了暑期大家访、重点水域值班巡逻活动，印发了致全县家长一封信，通过网络、短信等途径广泛宣传安全知识；联合县消防大队举办消防演练16场次，对全县所有学校、学区主管安全领导、负责教师进行了消防安全知识培训，联合县卫生局召开了手足口病等传染病防控工作培训会，对各校疾病防控工作相关人员进行了集中培训。三是开展了春秋季开学安全、防溺水、暑期安全、校园周边环境治理及冬防安全等校园安全专项检查活动，发放调查问卷15000份，查处各类安全隐患123处，下发整改通知书45份。四是强化校车安全管理，联合交警大队召开了校车安全管理工作培训会，层层签订了《校车安全管理目标责任书》，督促各校建立健全了校车台账，会同交通部门，在国道、省道经过的学校门前设置交通警示标志、标识82块，安装减速带400多米。五是先后出资30余万元，印制、发放“XX县”宣传资料40余万份，有力提升了平安创建的知晓率。全年共创建省级平安校园1所，市级平安校园2所。

9、重点项目建设及“双高双普”工作强力推进。2015年教育系统重点建设项目共实施了7大类，涉及76所学校，总投资1.099亿元，其中2015年县级重点项目31个，总投资8848万元；教育系统重点项目45个，总投资2143万元。其中，投资2000万元的一中体育场建设项目已取得实质性进展；投资1200万元的县第一幼儿园已开工建设；启动了校园危险围墙及土围墙改造工程，新砌校园围墙7800多米，基本消除了学校土围墙。2015年，教育局共包装项目争取资金1.42亿元，已争取到位资金5770万元。投资1.59亿元，完成了29所学校的“双高双普”创建任务，并超额完成了峰阳镇豆村小学、城关镇张家堡幼儿园等5所学校的创建任务。其中，增加校园面积7.8万平米，投入资金2340万元；增加校舍面积4.36万平米，投入资金4741万元；操场硬化塑化12.8万平米，投入资金2692万元；新增部室202个，部室设备配套及图书仪器、体育器材等投入4240万元；校园道路硬化、校园环境建设投入1889万元，极大地改善了全县薄弱学校的办学条件。

10、教育信息化水平有效提升。成立了教育局教育信息化工作领导小组，出台了《县教育局关于中小学校教育信息化管理机构标准化建设的指导意见》，为6所高、初中设立了电教处，并配备了电教处主任，36所学校设立了专职电教员，105所小学设立了兼职电教员，形成了比较完备的信息化管理体系，教育信息化管理机构标准化建设顺利通过市级验收。对全县初中、九年制学校、中心完小教育信息化工作进行了考核评估，评选出了6所“教育信息化工作先进单位”和6名“教育信息化工作先进个人”。集中开展了中小学教师交互式电子白板集中培训和“送培进校”活动，共培训教师629人。成功举办了县首届中小学教师交互式电子白板应用技能大赛和首届爱国主义影视教育影评活动，评选出优秀作品44篇、优秀组织单位7个，41名教师获奖;组织开展了“一师一优课、一课一名师”活动，完成了183所学校、3100余名教师的网上注册工作，组织听评课763节，教师上传教学资源1822条，下载4245条，晒课达1586节，我县总体活动进展居全市前列。组织各校参加了第九届全国中小学创新（互动）课堂教学实践观摩、“中国梦•行动有我”2015年全国中小学微视频征集展播、“中国移动杯”陕西省第十五届中小学电脑制作、陕西省首届中小学微课大赛等活动,黉学门小学教师杨敏获得“2015年新媒体新技术教学应用研讨会暨第八届全国中小学互动课堂教学实践观摩活动”课例征集国家级三等奖。组织实施了教育局群众办事一站通工程和局网络中心机房改造等工作,完成了5期“美丽校园”专题片的摄制、编辑工作。

11、帮扶活动扎实开展。2015年，教育系统共有1034名党员教师和375名非党员教师一对一帮扶1409名留守儿童，全年共开展留守儿童代理监护人培训120余次，参加培训1万多人次；对留守儿童进行心理辅导、亲情谈话近9.3万人次，学习辅导10.4万多人次，教师家访2.3万人次。自活动开展以来，帮扶教师、社会爱心人士等为留守儿童赠送书籍、学习用具、体育用品合计达120多万元。同时，组织全系统1395名留守儿童参观中国流动科技馆县巡展活动和少儿书画大赛。积极联系社会力量捐物助学，“图书馆计划”联合爱心企业为我县8所农村小学首批捐赠了总价值12.57万余元的图书、桌椅、书柜、书架及教学地球仪、录音机等，组建了1个图书室和7个图书角。同时，组织拍摄了XX市首部以“千帮千”为题材的微电影《老师妈妈》，相继在县、市电视台、优酷网、陕西党建网等媒体网站播放，收视率、点击率直线上升，制作并发放微电影光碟1000多张，社会反响强烈。市教育局组织各县区教育局，市局机关各科室、各直属单位积极收看微电影。教育局扎实开展扶贫帮困活动，教育局对包抓村组的贫困户定期走访慰问，帮助其解决生产生活中的实际问题13件，为38名贫困户子女提供高职中学生资助金3万元。召开了教育系统精准扶贫工作会、动员会、推进会，对教育系统精准扶贫工作进行了精心安排部署，成立了教育系统精准扶贫工作领导小组、活动办公室、督查室，组建了三个精准扶贫工作队并扎实开展进村入户脱贫对象调查摸底工作。

12、学生资助工作规范运行。一是认真实施“营养改善计划”工作。印发了《县农村义务教育学生营养改善计划工作实施方案》，指导各校完善校园食品卫生管理工作制度，强化对食堂管理人员、从业人员的培训，营养改善计划实现了农村义务段学校学生全覆盖。从2015年秋季学期开始，对学校食堂供餐所需米、面、油等食材实行公开招标、集中采购配送、资金封闭转账支付；完善了营养改善计划的公示制度、校领导陪餐等管理制度，营养改善计划工作得到规范、有效实施。二是全面落实各类学生资助政策。完成了还本付息、中职大龄学生、双学籍学生信息审核工作及2015年在校大学生生源地信用助学贷款工作任务，落实了2015年中职学生免费入学政策，为530名贫困学生发放助学金47万元，为高中贫困学生发放助学金628.7万元。暑期，多方筹集资金303万元，资助699名贫困大学生圆了大学梦。

13、职业教育工作亮点纷呈。召开了全县职业教育工作会，组建成立了县职业教育集团，积极开展了继续教育、专业技术技能等多层次培训，全年共培训3226人次，超额完成了本年度2700人次的培训任务。县职教中心被全省职教工作会确定为现场观摩点，在市教育局的大力支持下，教育局投资265万元对职教中心的校园环境、文化建设、特色专业及实习实训设施等进行了强化建设，新建成了行知广场雕塑、中心花园led大屏幕、文化长廊等，学校的面貌焕然一新，职教办学条件明显改善。县职教中心被省住建厅命名为省级园林式单位。组织县职教中心20多名中层领导、优秀班主任、专业课教师赴XX区职教中心观摩学习，更新了职教中心管理人员及教师的办学理念和教育理念。强力推进职教校企合作特色办学模式，与省内外70余家规模企业建立了合作关系，在30个企业、幼儿园建立了校外实训基地，聘请了30多名行业企业技术骨干担任学生的实习实训指导教师，积极推进学生学历证书和职业资格证书“双证书”制度，学生就业率达98%以上，用人单位满意率达91%。

14、教育发展环境得到全面优化。一是教育宣传力度不断加大。开通了教育局官方微博、“县教育微官网”和“县教育新闻快递”，关注人数达5600余人。全年在局网站、局教育微官网、教育新闻快递及时、准确发布各类教育信息340多篇，采编、报送视频新闻39条，其中220多篇被县政府、市局网站、咸阳日报及教育周刊采用，60多篇被省教育厅采用。义务教育招生秩序治理、学前教育教育联盟、中小学汉字听写大赛、教育“千帮千”、有偿补课专项治理、师德师风建设等60余篇稿件被省教育厅、市教育局网站、西部教育网、当代陕西、陕西素质教育、咸阳日报及教育周刊等媒体刊发并转载。教育局荣获2015年度全省教育宣传工作先进单位，教育信息量在县政府网站排名提升到全县第三位。二是全面加强教育系统党风廉政建设。教育局建立健全党风廉政建设工作领导和工作机制，扎实开展“践行‘三严三实’，争创一流教育业绩”主题教育，集中解决领导干部和广大教师在思想、工作和生活方面存在的突出问题。在全系统扎实开展了廉政警示教育、杜绝教职工参与“谢师宴、升学宴”专项检查及治理教育乱收费、治理违规征订教辅材料和治理有偿家教的“三项整治”等活动，共查处各类典型问题6起；局纪检监察室配合县纪委对全县各级各类学校的收费情况进行了为期15天的清查治理，共查出代收保险费、代收校服费、及一课多辅等不合理现象10余起，涉及全县13所学校，以上问题都得到及时纠正和处理。加强机关廉政文化建设，教育局被县纪委评为“廉政文化进机关”县级示范点。三是强化机关建设。制定了《机关安保人员工作制度》、《机关餐厅食谱和相关要求》等制度，装配了人像识别系统，实现了智能化考勤，完善机关同志加班下乡审批登记制度，进一步规范了机关文件发放、考勤、环境卫生和餐厅管理等工作，完成了机关办公楼电路、楼梯、楼道墙面及地面、卫生间、廉政食堂等改造工作，为各组室办公室安装了空调，机关面貌焕然一新。四是扎实做好来信来访工作。全年共接待各级各类来访210余人次，收到信访件40余件，已全部办理，办结县级部门转办的信访件22件。五是扎实做好教育系统财务、采购和后勤保障等各项工作，强化对学校财务的核算、监督工作，积极为学校做好报账服务工作；对全系统所有财务人员进行了业务知识专题培训，并对所有参训人员进行了业务知识考试。加强教育经费的预算、审计及拨付工作，完成了教育系统养老统筹信息平台建设、养老金清查和乡镇教师增加补贴工作。组织实施并完成了教育系统5353名教师的岗位设置和人员聘任及7942名教师的增资工作。

15、群团工作深入开展。指导各级各类学校召开了教代会，组织基层学校工会参加XX市第八届职工技能大赛，县一中荣获大赛先进集体；组织机关全体同志到XX市中心医院进行了体检。召开了教育系统庆祝“三八”妇女节表彰座谈会，表彰了30名巾帼先进工作者，10名巾帼先进集体；开展了“说说我家“好家风”故事会”活动，评选出了传承好家风优秀家长20名、道德模范好儿童20名。印发了《关于进一步加强全县学校团队工作实施意见》，配合团县委对各校的团干、少队辅导员进行了培训，举办了县第二届“唐宫杯”少儿书画大赛和以“童心向党•快乐成长”为主题的夏令营活动；黉学门小学校长任伟、马连中心校校长史普照被评为XX市支持少队工作好校长，逸夫小学教师王漪娟被评为市级优秀少队工作者。局团工委联系“首望”集团为峰阳镇朱家坪学校捐赠学生学习用品、教学电脑、打印机等物资，有效改善了学校的办学条件。

二、存在问题

一是2016年拟达标的80所学校大多属于薄弱学校，硬件建设、部室配套亟待加强，创建资金缺口较大。二是部分学校缺乏历史积淀和文化传承，校园文化气息淡薄，没有充分发挥环境育人的功能。三是教师队伍整体缺编、老龄化严重。全县高中教师缺员131人，小学教师缺员159人，幼儿教师缺员362人，2015年1至9月份，教育系统已有136名教师到龄退休，教师缺员形势依然严峻。四是职业教育骨干专业、品牌专业建设进展缓慢，教学实习的信息化程度不高，现代信息技术在实习中运用有待加强。“双师型”教师较少，培养模式及制度还需完善。五是教育发展的外围环境亟待进一步优化。相关职能部门对校园周边黑网吧、游戏厅、小商贩等场所经常性综合治理力度不够，存在安全隐患。家庭教育失位，农村留守儿童由于父母长期外出务工，亲情缺失、监护缺位，部分留守儿童在习惯养成、身心健康、道德品质、人身安全等方面缺少正确引导。六是教育信息化建设资金缺口大，教师的信息技术应用水平整体偏低，应用研究成果较少。

三、2016年主要工作谋划

2016年，我县教育工作的总体要求是：以提高教育质量为重点，以深化教育改革为动力，以立德树人、学生全面发展为努力方向，进一步加大基础设施建设力度，加强教师队伍建设，着力转变工作作风，完善工作机制，狠抓工作落实，全面推进我县教育事业持续、均衡、快速发展。

第一、进一步提升教育质量。一要加大常规教育教学督查、评估力度。制定符合我县实际的义务教育考评方案，继续开展义务教育课堂教学改革“新常态•大视导”检查工作，全面督查、指导、评估各校的课堂教学改革及高效课堂实施情况。开展“421”教育教学大检查活动，从德育综合管理、校本研修、高效课堂、各类备考等方面不定期对全县各级各类学校进行视导，发现问题，及时整改。二要切实加强各类备考工作。做好3至6年级抽检、中考、高考复课备考的督查研究、经验交流及高中2016年高二学业水平测试、理化生实验操作测试等工作。三要扎实开展教科研活动。实行教研员抓包乡校制度，把乡校质量的提高与教研员的考评结合起来。要求各教研员每学期下乡听课不少于20节，下乡时间不少于一周；实施“以学论教”的教学质量评价标准，把学生学习行为的转变和学科目标的实现作为评价课堂教学质量高低的主要标准；加强对学校管理、中小考成绩、高效课堂、校本研修等指标的综合性考核与评价；确立全县“高效课堂”建设方面的科研课题，组织各校、各教研员确定子课题，坚持深度研究。

第二、奋力冲刺“双高双普”及项目建设目标。不等不靠、迎难而上，动员社会各方力量参与创建活动，努力完成城关西街完小等80所学校（涉及中小学、幼儿园）、总投资2.36亿元的“双高双普”创建任务。进一步加强对镇（社区）党政领导干部履行教育工作职责的评估考核工作，努力争取镇（社区）为教育工作保驾护航。印发《2016年县中小学校责任督学挂牌督导实施方案》，召开责任督学工作会议，安排部署中小学校责任督学挂牌督导工作，扎实开展挂牌督导活动。继续推进教育创强工作，提升教育强镇创建水平。申报4所市级义务教育标准化学校、2所省级素质教育优秀学校、3至4所市级素质教育优秀学校；进一步加大对项目的监管力度，建立项目学校整体规划审核工作机制，做好项目储备库建设工作，建立教育系统“双高双普”项目规划库。积极主动争资金、争项目，2016年拟完成总投资1.1125亿元的县一中体育场、第一幼儿园、城东初中、二中图书实验楼、职教中心实训楼等9个县级重点建设项目。

第三、继续加强教师队伍建设。一是深入开展师德师风建设活动。通过举办师德报告会、评选最美乡村教师、师德标兵等活动，营造广大教师爱岗敬业、无私奉献的良好氛围。通过暑期教师学习会，切实纠正教师职业道德方面存在的问题，努力做到学高、德高、技高，把全县教师群体建设成公民道德的楷模，以优良的作风，带动教风，促进学风，优化行风。二是切实加强校长教师管理。对新任干部进行跟踪考核，实行动态管理。进一步加强教职工请销假管理，做好支教、交流轮岗教师的考核工作。根据各校教师配置情况，按学科合理交流教师，全力解决各校教师人数不均衡、学科不均衡等现象。积极申请教师编制，着力解决部分学校、个别学科师资短缺问题。优化干部队伍，合理配置、优化组合各下属单位及学校领导班子成员。三是扎实推进名师培养工程。严格省、市学科带头人、知名教师、教学能手的遴选推荐工作。通过“州名师”评选、教学能手评赛、学科带头人引领等活动，集中培养一批学校、学科和教师个人典型，推出可供全县教师学习效仿的改革带头人，并发挥好他们的示范作用。精心组织开展2016年教学能手评赛活动。成立一批县级名师工作室，教育局给予经费补助，有计划地组织实施名师培养工程。四是全面加强教师培训工作。继续举办教师业务水平考试和校（园）长高级研修班。加强小学英语、初中史地生等薄弱学科教师培训，配合省市做好国培、省培项目，督促参训教师按时、高质量完成培训任务。五是继续深化校本研修。建立以校为本、全员参与、研训一体的教师培训制度。通过专题讲座、课堂观摩、课题研究、专家报告、远程教育等形式引导教师积极开展“学习、研究、反思、实践”的教学研究活动。组织广大教师系统学习教育教学理论。鼓励教师、教研人员开展“微课题”研究，重视课题研究成果的推广和应用，及时让研究成果成为提高管理水平、提升教育教学质量的增长点。

第四、继续深化教育改革。组建首批民办教育联盟、第二批学前教育联盟和第三批中小学教育联盟；积极稳妥地开展校长教师交流轮岗工作，进一步加大交流轮岗力度，实现县域内教师、校长交流轮岗的制度化、常态化；实施学生海量阅读工程，打造一批“书香校园”，制定各级各类学校分年级、分学段的阅读任务，阅读要求，逐步全面提升学生乃至家长的素质；进一步完善《县教育局机关组室目标责任考核实施意见》、《县中小学、幼儿园目标责任考核实施意见》，年终对各组室、学校进行严格、细致地考核。

第五、切实加强学前教育、民办教育、特殊教育及职业教育工作。继续实施学前教育内涵发展116工程。加强骨干体系建设，2016年复验1所省级示范园，创建2所市级示范园。抓好第二期学前教育三年行动计划各项工作落实，2016年实现公办园数量及公办园在园幼儿人数“双过半”；把民办学校的教师培训工作与公办教师培训结合起来，通过各种形式的培训、校本研修提高民办学校教师的综合素质。2016年拟创建星级民办学校5所；认真落实国家特殊教育提升计划，加大特殊教育专业教师培训和招生宣传力度，不断改善办学条件，让更多特殊儿童接受良好教育；完成2016年职教招生任务，完善以‘依法治校，目标管理’为核心的学校管理机制改革。启动职教中心实训大楼、学生公寓楼、标准化塑胶操场工程建设，为职教集团发展奠定基础。

第六、持续开展精准脱贫、教育帮扶和学生资助工作。进一步明确精准脱贫工作思路，夯实帮扶责任，扎实开展精准脱贫工作；将留守儿童帮扶工作与精准脱贫工作紧密结合，对帮扶脱贫家庭的留守孩子给予一定的资助，并在营养餐、奖学金等方面优先照顾；继续推进营养课间加餐向食堂供餐模式的转换。严格按照生源地信用助学贷款流程积极协调各方面、力量做好各项准备工作，做到符合贷款条件的高校学生应贷尽贷。

第七、进一步加强机关建设。定期与不定期对机关卫生及包抓的县级清洁区进行全面检查，强化机关人员的卫生意识，形成人人参与，主动打扫、保持卫生的良好氛围，为创建文明机关奠定坚实基础；为各组室配备业务学习资料，引导工作人员深入学习教育专业知识，提升机关工作人员的业务能力；出台《县教育局机关工作人员考勤及休假实施细则》。加大食堂、安保、保洁等工作的管理力度，努力为机关工作人员创造一个安全舒心的工作环境；

第八、强力推进教育宣传及信息化工作。继续搜集乡村教师中的先进典型事迹，完成《坚守》一书的编辑工作。与西部教育网、咸阳日报•教育周刊、西部教育导刊结成教育宣传联盟。加快教师工作电脑、班班通设备校园网等教育信息化环境建设工作，推动“三通两平台”建设步伐。组织开展县第二届中小学教师交互式电子白板大赛、第二届爱国主义影视教育影评活动XX县首届微课评赛等活动，并积极参与省市级竞赛活动，争取在参赛作品质量上取得新的突破。严格考核教师教育信息化培训工作和中小学校教育信息化工作，促进学校教育信息化的规范管理和电子白板、工作电脑等信息技术设备的常效应用。第九、继续优化教育发展环境。进一步落实党风廉政建设主体责任和监督责任，营造良好的教育发展环境。将我县创建省级文明城市与日常工作紧密结合，积极宣传展示精神文明创建成果，营造浓厚的创建氛围，为扎实推进“三个文明进机关(校园)”活动提供强有力的支撑和保障。认真贯彻落实“三规范、三提升”工作要求，推行党风廉政建设巡查工作。继续开展廉政文化进机关、进校园活动和以治理乱办班、有偿补课等为重点的专项治理工作。加大案件的查办力度，做到有案必查，违纪必究，严格执行“一案双查”制度；加强校园文化建设，重视感恩教育，评选、表彰德育工作先进集体、先进个人、“三好学生”、优秀班主任；巩固招生秩序整治成果，严格审查城区起始年级学生的入学资格，消除违规招生和学生无序流动等现象，严控大班额，确保学生就近入学与合理分流。

篇6：乡镇司法局年度健康教育工作总结

2015年，我单位继续深化健康教育工作，切实将干部职工的健康教育工作纳入本单位的目标管理，拟定好健康教育工作计划，在干部职工中普及健康知识，使该项工作取得了良好的成绩。

一、提高认识，加强领导

领导班子把健康教育工作作为精神文明建设的一箱重要内容，摆上重要日程。加强对健康教育工作的领导，局长、局健康教育小组组长张和平同志亲自抓，副局长敖云、李雪梅，政治处主任孙丽华同志负责具体工作。指定专人负责日常卫生检查记录和手机健康教育资料工作。

二、建章立制，完善措施

1、我单位对卫生及健康教育制度进行修改、完善，明确每个部位、每个人员的职责，用制度来规范干部职工的行为，保证了全局健康教育工作的顺利进行。

2、抓好制度的落实工作，继续坚持卫生轮流值日制度，并进行定期检查、督促，把制度落实到每个人的行动上，形成人人重视卫生，上下齐抓共管的良好局面。

3、将健康教育工作纳入单位年终考核内容，使学习健康教育知识成为每个干部职工的自觉行动。

三、广泛宣传，强化学习

1、我单位在职工中经常性地开展健康保健知识学习，定期组质管部职工学习健康卫生知识，提倡健康生活，保障干部职工的身心健康。进行健康教育知识测试，提高干部职工的卫生保健知识水平。

篇7：2023乡镇环境整治工作方案

一、指导思想

认真贯彻_，严格落实党中央、国务院有关决策部署和要求，按照“全面排查、摸清底数、梳理问题、分类处理，认真整改、确保安全”的总体思路，全面深入排查环境风险隐患，依法严厉打击环境违法行为，进一步夯实环境保护工作基础。通过采取“限期整改一批、停产整治一批、取缔关闭一批”等措施，大力推进产业结构调整和转型升级，着力防范重特大环境污染事件发生，切实维护群众环境权益。

二、检查内容

(一)所有排污单位污染排放状况。牵头部门：环保办，配合部门：安监办、企业管理服务站。重点检查火电、钢铁、水泥、石化、化工、焦化、酿造、制药、印染、制革、电镀、酸洗、热镀锌、码头、机械制造、电子制造等行业的工业企业，以及污水、危废、垃圾、医疗废物等污染物集中处置单位。主要排查治污设施建设运行及达标排放情况、危险废物规范化贮存处置情况、自动监控设施建设和运行情况、持证(排污许可证)排污情况、环境应急预案编制及落实情况。

(二)园区污染防治情况。牵头部门：园区社会事务科。配合部门：园区项目科。主要检查园区规划环评执行和环境防护距离落实情况，园区污水处理、集中供热、危险废物处置等环境基础设施建设，运行和达标排放情况，园区环境监测控设施建设和运行情况，环境应急预案编制和落实情况

(三)违法违规建设项目清理情况。牵头部门：规划建设办公室。全面排查建设项目环境影响评价制度和“三同时”(防治污染设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用)制度执行情况等。重点检查未批先建、批建不符、久试未验、项目未经验收擅自投产、越权审批等违法违规行为。

(四)重点环境信访案件化解和突出环境问题整治情况。牵头部门：综治办，配合部门：环保办。重点检查近三年以来群众反复举报投诉的信访案件和长期未得到根治的突出环境问题。主要梳理排查到部、赴省环境信访问题化解情况;环保部和省通报、交办重点环境问题的查处整改情况;媒体曝光重点环境问题查处及整改情况;历史遗留环境问题解决情况。

三、检查方式

本次大检查具体以环保办牵头组织，企业自查，规划建设、企业管理服务站、安监办、园区社会事务科、综治办、环保三中队等相关部门配合的方式进行。

(一)按照市统一部署，组织开展全面大检查。环保办负责组织辖区内工业企业开展自查，审核汇总大检查情况，报送市环境保护大检查领导小组。

(二)各排污单位负责对本单位执行环境保护法律法规情况进行全面自查，如实填报《环境保护大检查企业自查申报表》，按时报镇环境保护大检查领导小组。

(三)镇纪委监察室对大检查工作开展情况进行抽查督查，重点督查环境问题突出、整治任务较重、整改进展缓慢的企业，推动大检查工作深入开展。

四、时间安排

(一)动员部署阶段(2月28日前)。对环境保护大检查工作进行动员部署，落实必要的人力、物力和财力保障。

(二)企业自查阶段(3月31日前)。通过向企业直接发放通知等形式，组织排污单位开展全面自查，对发现的问题立即整改。

(三)全面检查阶段(4月1日至10月31日)。组织对重点排污单位开展全面检查。6月底前完成“土政策”清理废除工作。

(四)总结阶段(11月1日至11月30日)。总结环境保护大检查工作成效，查找不足，分析原因，研究制定长效管理措施，切实做好检查发现问题整改的跟踪督办工作。

五、工作要求

(一)强化组织领导。成立由分管副主任任组长，各有关科室负责同志为成员的环境保护大检查工作领导小组，领导小组办公室设在环保办(联系电话：84315303)。

(二)加强部门联动。环境保护大检查涉及面广、工作量大，各相关职能部门要在镇政府的统一领导下，合力做好大检查的相关工作，重大问题及时报告。

(三)依法从严处理。对没有污染防治设施、防治设施与生产设施不配套或因管理问题造成污染物超标排放的，应列出环境问题及违法企业清单，研究提出整改措施、期限和要求，整改结果向镇环境保护大检查工作领导小组报告。对检查时新发现的环境违法行为，要依据《中华人民共和国环境保护法》严肃查处。对不符合国家产业政策、应淘汰的落后生产工艺，应依法处理。对恶意违法排污行为，发现一起，坚决查处一起，对偷排、偷放、非法排放有毒物质、非法处置危险废物、不正常使用污染防治设施、伪造或篡改环境监测数据等违法行为，依法从重处罚;涉嫌环境污染犯罪的，及时移送公安机关依法追究刑事责任。

(四)推动企业自律。要在环保大检查过程中，向企业宣传《中华人民共和国环境保护法》，将按日计罚、查封扣押、限产停产、行政拘留等新法规定的强制措施宣讲到位，让企业知法守法，切实履行污染防治的主体责任，认真开展自查，主动整改存在的环境问题，及时公开环境管理相关信息，接受社会监督。

篇8：2023物业年度工作报告

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。

同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合____的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，__年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，____的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。

二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在____工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，__年的工作存在以下不足：

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

7、上半年度的物业客服工作总结

上半年即将过去，回顾上半年来我从事客服这个职位的一些事，不禁感慨万千，现在上半年来的工作总结如下：

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度，定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。

三、样板间方面

样板间是我们对外展示的窗口，也是树立企业形象的平台。每个月的月末，我都要对样板间的物品进行盘点，将损坏的物品记录并上报工程维修部，确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组，参观人数共计187人。

四、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行。

必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元。

私家花园养护费50386元;光纤使用费20__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20__年6月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。

六、经验与收获

半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

七、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

8、上半年度的物业客服工作总结

时光飞逝，20__年不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电__个、去电__个，业主有效投诉__宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复。业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用__元。__花园养护费__元。光纤使用费__元。预存水费__元。有线电视初装费__元。燃气初装费__元。

四、经验与收获

半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、下半年工作计划

加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

9、上半年度的物业客服工作总结

我从20__年__月__日__物业正式成立后，接管__物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时x个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住户的支持与认可。在这x个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下：

一、规范行为。强化内部管理，自身建设质量提高

管理处员工统一着装，挂牌上岗。对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务

认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计__件，其中住户咨询__件，意见建议__件，住户投诉__件，公共维修__件，居家维修__件，其它服务__件，表扬__件。办理小区__门禁卡__张，车卡__张，非机动车张。建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计__盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深入细致

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达__件，公共区域__件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和__日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的__师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。__师傅一次又一次“违规”配合业主买材料，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分__维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护

对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施__卡的管理，杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。

五、日常设施养护

建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求

监督指导小区保洁工作、制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

七、绿化工作

生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

八、账目管理详实清晰

根据财务的分类规则，对于每一笔进出帐，分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录，做好票据管理，及时上交，领用。短短7个月以来，领用收据__本，已上交__本，正使用__本，备用__本。上交现金共计：__元，其中办证制卡为__元，维修费__元，自缴物业费__元，管理费__元，垃圾清运费__元。在工资中造表扣款__月物业费合计：__元。到目前为止，无一例漏报、错报、错钱的现象。

九、宣传文化工作方面

团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念，及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务，半年共为__户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。__物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“__舞会”活动。

十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

本次调查共发放调查表份，收回份，总体对物业管理满意度为，其中客服满意度为，清洁满意度为，维修满意度为。经过__个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户，诚实本身就是最大的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子，天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。这x个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更多的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。