高层管理者职能（通用6篇）
篇1：高层管理者职能
公司高层管理人员职能描述
1.1
总经理
直接上级：董事长
直属下级：测控技术分公司总经理、常务副总经理、副总经理、总经理助理、总经理办公室主任、人力资源部经理、市场部经理、船用黑匣子事业部经理
本职工作：制定和实施总体战略与经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作；实现公司经营管理目标和发展目标。1.1.1 岗位职责：
a)负责组织拟定公司经营计划，并确保完成经营计划所提出的各项指标：
b)负责组织确定产品发展方向，组织制定、实施新产品开发计划；负责设计任务书的签发；
c)负责组织政治建立适应公司发展的市场营销网络，重点培育大客户；在懂事长的授权范围内负责公司销售合同的签署；
d)负责公司财务管理工作和资金运行管理工作；
e)围绕定位产品组织工艺研究和批量化生产研究，建立完善的生产体系；负责 生产任务书的签发；
f)全面负责产品的质量管理工作，负责持续改进直接量管理体系的有效性，负责管理评审工作；负责公司产品质量证明文件的签署；
g)负责组织策划公司组织机构及各部门岗位设置；组织制定各岗位的职责，任命各部门负责人；负责公司副总经理及负责人的推荐和提名；
h)负责公司人力资源部的管理工作，批准公司员工和部门的考核结果及奖惩计划； i）负责公司经营管理制度的建立及文件的签发；
j）负责定期向董事长和董事会报告公司经营管理情况，负责贯彻实施董事会向经营管理层做出的各项决议；
k）负责直属下级和分管部门的管理、考核及培训； l）负责保密工作 1.1.2 技能要求：
高级行政主管 1.1.3 任职资格：
工作经验：5年以上企业管理工作经验
专业背景：IT、机电类企业（营销、生产、技术）管理
学
历：大学本科以上
年
龄：30~60岁 1.2
常务副总经理
直接上级：总经理
本职工作：协助总经理制定和实施公司总体战略与经营计划；协助总经理主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。1.2.1 岗位职责：
a）负责协助总经理开展日常管理工作;b)负责完成总经理交办的工作；
c)在总经理外出时，主持公司日常工作；
d)负责协助总经理组织拟定公司经营计划，以保证完成经营计划所提出的各项指标。1.2.2 技能要求：
高级行政主管 1.2.3 任职资格：
工作经验：5年以上企业相关工作经验
专业背景：IT、机电类企业（营销、生产、技术）管理 学
历：大专本科以上 年
龄：30~60岁 1.3
副总经理（分管技术）
直接上级：总经理 直属下级：技术部主任
本职工作：全面支持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实现公司的产品开发目标。1.3.1 岗位职责：
a)负责组织实施、并完成公司下达的《产品开发计划》；
b)负责组织产品的技术改进及工艺技术攻关活动；负责产品设计和开发风险的控制； c)负责协调解决产品销售、研制、生产、检验过程中的技术问题；
d)负责新产品开发及产品改进项目的立项工作，负责项目经理任命批准和管理； e)负责产品设计和开发文件等技术文件的审核，负责主持产品设计和开发评审；负责产品设计定型管理；
f)负责组织制定公司的产品及技术标准；负责公司技术状态管理工作； g)负责组织新产品的试制工作，批准新产品试制计划； h)负责对直属下级的管理、考核及培训，提出奖惩意见； i)负责分管公司的保密工作； j)负责完成上级交办的其他工作。1.3.2 技能要求：
高级工程师（设计师）、研究员 1.3.3 任职资格：
工作经验：5年以上企业或研究所相关工作经验 专业背景：机电工程、传感器技术、测试技术 学
历：大学本科以上 年
龄：30~60岁
1.4
副总经理（分管运管财务）
直接上级： 总经理
直属下级： 财务部经理、运行管理部经理、总务部经理
本职工作： 全面主持公司运行管理与财务管理工作，策划推进公司的业务运行管理战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营和财务目标。1.4.1 岗位职责：
a)负责组织建立财务控制和管理会计体系；
b)负责计划管理工作，主持产品要求评审工作；负责审核、组织下达公司《设计任务书》、《生产任务书》；
c)负责项目管理工作，监督项目实施情况，提出项目验收建议；
d)负责采购管理，负责指导供方（外协方）的控制工作，审批合格供方资格：
e)负责公司的资产管理，审核资产采购、检修计划，审批资产清查报告；负责顾客财产的管理； f)负责产品售后服务（民用定型产品除外）的管理工作；
g)负责财务管理工作；负责组织编制公司的财务预算方案及财务决算报告；审核资金计划；组织财务预、决算工作，负责产品、工程项目成预算、分析和控制；
h)负责组织编制、修订公司的财务管理制度，与质量管理体系相关的文件及其他有关的规章制度；
i)负责公司资金的筹措、控制和使用；
j)根据国家政策办理税金缴纳及税金减免申请等工作； k)负责公司价格管理、资金及存货的库房管理工作；
l)负责组织实施公司股东会或董事会批准的重大财务方案； m)负责公司各项后勤保障工作；
n)负责对直属下级的管理、考核及培训，提出奖惩意见； o)负责分管部门的保密工作； p)负责完成上级交办的其他工作。1.4.2 技能要求：
高级行政主管、注册会计师、注册税务师、国际项目管理经理（B级）1.4.3 任职资格：
工作经验：5年以上企业相关工作经验
专业背景：生产型企业财务管理、财务审计、国际项目管理经理（B级）
学
历：大学本科以上
年
龄：30~60岁
1.5
副总经理(分管生产质量)直接上级：总经理
直属下级：生产部经理、质量部经理
本职工作：全面主持公司生产、质量、计量管理工作，规划公司的生产、质量控制战略、流程及计划，实现公司的质量目标和生产任务。1.5.1 岗位职责：
a)组织规划生产线的建设，围绕公司定位的业务单元组织系列产品的工艺研究和批量化生产研究，建立完善的生产体系； b)负责完成公司下达的质量目标和质量计划；
c)负责公司出测控产品外其他产品的生产管理；负责公司产品的检验管理工作； d)负责产品生产定性管理；
e)负责公司生产系统的生产成本管理、安全生产、能源管理及劳动保护工作； f)负责组织、审核生产部工艺研究计划，并监督检查执行情况； g)负责检验工艺的研究，负责组织制定检验计划；
h)制订并落实生产系统的不合格纠正措施的落实工作； i)负责组织产品的质量评审工作；
j)负责检验测试设备的计量检定和计量管理工作；
k)负责对直接下级的管理、考核及培训，提出奖惩意见； l)负责分管部门的保密工作； m)负责完成上级交办的其他工作。1.5.2 技能要求：
高级行政主管、高级工程师（设计师）、国际项目管理经理（B）1.5.3 任职资格：
工作经验：5年以上企业相关经验
专业背景：生产型企业质量管理、生产管理、企业管理、技术管理
学
历：大学本科以上
年
龄：30~60岁 1.6
总经理助理
直接上级：总经理
本职工作：协助总经理制定并实施公司选定项目的市场拓展工作，实现公司的新产品目标。
1.6.1 岗位职责：
a)在总经理授权下负责公司特定项目的市场调研、市场推广工作； b)在总经理授权下对公司重大项目和重点大客户的公关工作； c)在总经理授权下对特定新产品的市场调研工作； d)负责本岗位的保密工作；
e)负责完成总经理交办的其他工作。1.6.2 技能要求：
中级行政主管、高级行政主管、销售工程师、高级销售工程师、工程师（设计师）、高级工程师（设计师）、国际项目管理经理（C级）1.6.3 任职资格：
工作经验：5年以上大中型企业相关工作经验
专业背景：IT、机电类企业（营销、生产、技术）管理 学
历：大学本科以上 年
龄：30~60岁
公司部门职能描述
2.1
总经理办公室 直接上级：总经理
部门本职：负责公司各项行政管理事务、信息化建设、保密工作、基金申请、对外联 络及广告宣传、策划工作。
主要职能：
a)负责协助总经理做好上下联络沟通工作，搞好各部门间的综合协调工作及催办工作；
b)负责协调安排总经理召集的办公会议，并做好会议的各项组织工作； c)负责协调总经理处理日常工作并负责总经理日常活动和外出活动的安排； d)负责做好公司接待工作，配合其他部门做好相关接待工作； e)负责公司大事记的编撰和原始资料收集的工作； f)负责保管和正确使用公司印章和介绍信； g)负责公司资料和资质证明的管理；
h)负责公司来往文件、信函、传真、请示报告的收发、登记、传阅、批示； i)负责公司办公用品、车辆、文印室、阅览室、活动室等的管理； j)负责配合工会开展的各项活动； k)负责公司信息化的建设；
l)负责公司CI的推广和管理工作； m)负责公司广告宣传、策划工作； n)负责公司基金申请和对外联络工作； o)负责公司的保密工作；
p)负责定型技术文件的发放、回收和保密文件的管理； q)负责公司档案资料的管理； r)负责完成上级交办的其他工作。2.2 人力资源部
直接上级：总经理
部门本职：结合公司发展战略开发公司的人力资源，负责各项人力资源管理体系建设和完善，促进公司经营目标的实现和长远发展。
主要职能：
a)组织制定公司人力资源发展的规划并监督实施；
b)建立并完善人力资源招聘、业绩考核、培训、薪酬及员工发展等体系，制定和完善相关人力资源管理制度；
c)负责公司福利体系的建设与实施，办理养老、医疗、工伤、失业等保险和档案、户口及职称等业务；
d)负责的对公司员工进行职业生涯规划的设计，协助各部门做好员工的日常管理工作；
e)与员工进行积极沟通，了解并由针对性的在公司规章允许范围内帮助员工解决问题；
f)不断塑造、维护和传播企业文化，以提高员工满意度； g)负责组织好新员工的招募、甄选和 录用工作；
h)负责组织各部门员工关键业绩指标（KPI）的考核工作； i)负责组织实施公司员工的培训工作； j)创建、保管公司员工档案，完善员工在公司期间的各种信息； k)负责员工调动、晋升、职称和技术等级评定等项工作； l)负责公司员工劳动合同、保密合同的签订； m)负责公司的知识产权工作； n)负责完成上级交办的其他工作。2.3 财务部
直接上级：副总经理（分管运管财务）部门本职：负责公司日常的财务管理工作 主要职能：
a)负责公司预决算管理工作，组织编制公司财务预算方案及财务决算报告； b)负责公司成本的核算、控制等管理工作；
c)负责公司资金的筹集、调度、控制、使用等管理工作，控制公司的财务风险； d)负责组织公司固定资产及存货的盘点工作； e)负责公司各项销售款的催收工作； f)负责公司财务信息的统计与分析工作； g)负责公司财务资料的管理工作；
h)负责组织实施公司股东会或董事会批准的重大财务方案； i)负责办理公司各项税务、审计等工作； j)负责制定及修订公司的财务制度； k)负责公司日常的财务管理工作；
l)负责公司的军品及技术合同的免税工作； m)完成上级交办的其他工作。2.4 运行管理部
直接上级：副总经理（分管运管财务）
部门本职：负责公司计划管理、研发项目管理、合用管理、资产管理、库房管理、价格管理、采购和外协加工等工作。
主要职能：
a)负责制定、下达公司的生产和设计任务书，并检查、督促任务的执行； b)负责协调发展、研发过程中所涉及的各部门工作； c)负责公司研发项目的管理；
d)负责公司固定资产、低值易耗品、材料物资的采购管理；负责生产、办公设备等基础设施的管理；负责顾客财产的管理；
e)负责公司合同的管理，负责组织销售合同评审及存档；
f)负责公司供应商的管理，并组织有关部门进行合格供方的评审； g)负责对采购、外协产品进行符合性验证，重要材料报送质量部检验； h)负责公司成品、半成品、样品、材料及库存商品的库房管理工作； i)负责公司产品价格的管理；
j)负责协调分公司及各事业部交付产品以及除民用定型产品售后服务的监督管理； k)负责本部门文件资料的管理及保密工作；
l)负责来自供方有关技术、管理、市场等资料的管理； m)完成上级交办的其他工作。2.5 技术部
直接上级：副总经理（分管技术）
部门本职：负责惯性导航及相关新产品的研发和改进。主要职能：
a)负责公司定位产品核心技术的拓展、新产品的开发及产品的持续改进，完成公司下达的产品开发计划；完成部门工作目标；
b)负责组织定位产品实现的策划；负责组织项目立项，并实施；
c)负责定位产品的设计和开发、包括策划、输入、输出、验证、评审、更改、确认、新产品试制、试验控制等活动； d)负责定位产品技术状态管理； e)制定定位产品技术标准；
f)对定位产品的生产、检验、交付和服务工作提供技术支持； g)负责本部门的保密工作； h)配合产品技术要求的确定；
i)配合定位产品的技术成果的申报以及知识产权管理的有关工作； j)负责完成上级交保的其他工作。2.6 市场部
直接上级：总经理
部门本职：负责公司惯性产品及新产品销售、新产品调研、公关工作、销售和市场策划工作。
主要职能：
a)负责组织公司市场发展规划；完成部门工作目标； b)负责公司新产品要求的确定；负责新产品的市场调研、预测及市场推广、销售工作； c)负责除各事业部销售产品外其他产品的交付； d)负责市场信息的统计分析工作； e)负责公司销售项目的立项管理；
f)负责制定除测控产品外其它产品的广告宣传计划及市场公关计划，并实施；
g)制定与执行市场公关计划，编制产品市场规划、设计方案；提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持； h)负责本部门纠正和预防措施的实施； i)负责完成上级交办的其他工作。2.7 客户服务部
直接上级：副总经理（分管市场营销）
部门本职：负责公司（民用）已定型产品的技术支持、安装调试、售后服务等工作。
只要职能：
a)负责民用定型产品的售用服务和技术支持工作； b)负责对代理商、客户等实施培训；
c)负责从客户角度出发为产品的改进和系列化提出建议； d)负责（民用）产品备品、备件的管理； e)负责客户咨询及投诉工作；
f)按照与经销商签署的《经销协议》的具体要求，开展产品的安装、调试及技术支持等工作；
g)负责本部门所辖的设备仪器的管理； h)负责完成上级所交办的其他工作。2.8 生产部
直接上级：副总经理（分管生产质量）
部门本职：负责公司定型产品的生产和新产品的实试制。主要职能：
a)负责保质、保量、按时完成公司下达的生产任务； b)负责产品（除测控产品外）生产线建设；
c)负责批生产工艺研究，编制批生产工艺；组织工艺评审；负责关键过程、特殊工序的控制；
d)负责生产过程控制，并做好生产记录；
e)负责对生产数据进行整理、分析和总结，改进工艺;f)负责生产特殊过程和关键过程的管理；
g)负责产品生产过程的自检，确保不合格品吧转入下一道工序； h)负责生产设备的日常维护和保养； i)负责产品的防护和包装管理；
j)负责安全生产、能源管理及；劳动保护工作； k)负责控制生产成本；
l)配合产品有关要求的确定；
m)负责惯导产品、船用产品、消防产品的生产和特殊过程的确认； n)负责生产定型工作；
o)负责完成上级交办的其他任务。2.9 质量部
直接上级：副总经理（分管生产质量）
部门本职：负责质量管理、质量检验及计量管理。主要职能：
a)协助管理者代表建立、实施及持续改进质量管理体系；负责组织质量管理文件的策划；组织编写质量手册、程序文件等质量管理体系文件；
b)制定公司质量目标，并对完成情况进行统计、分析和总结；完成部门工作目标；
c)配合技术部门开展产品实现的策划，根据特定项目、产品或合同的要求，编制质量保证大纲等质量控制文件；
d)负责质量检验工作，负责采购产品进厂检验、生产过程检验及最终产品质量检验；负责元器件的入厂复验和筛选工作；
e)负责文件执行情况的监督检查，负责组织内审，包括对分公司的内审工作统一进行策划和审核；确保与质量有关的所有场合使用文件的适用版本；
f)配合总经理组织管理评审活动；配合认证机构或顾客组织监督审核活动； g)负责产品的质量数据的整理、分析和总结，编写质量统计报告；
h)负责不合格品管理，组织不合格品评审，跟踪、验证不合格品及质量问题的处理结果；
i)负责试验室的管理和检验、测量设备的管理； j)负责公司产品标识和可追溯性的管理工作；
k)负责公司有关质量管理、计量管理工作的对外联络； l)负责本部门的保密工作；
m)负责建立质量信息库，跟踪质量信息的处理过程；负责对质量问题的调查分析，编制质量报告；
n)负责质量管理体系文件的发放、回收管理；负责来自上级管理机构有关质量的通知、要求及顾客投诉、质量反馈等外来文件的管理；
o)负责首件产品及试制产品的质量监督检验，负责组织产品首件鉴定工作； p)负责不合格品的控制；
q)负责完成上级交办的其他工作。
公司岗位职责描述
3.1 总经理办公室主任 直接上级：总经理
直属下级：保密办主任、总经理秘书、专职保密干部、行政主管、信息主管、档案管理员、前台、驾驶员、内勤
本职工作：负责对公司各项行政管理实务、信息化建设、保密工作、基金申请、对外联络及广告宣传、策划统筹进行管理。3.1.1 岗位职责：
a)负责总经理办公室的全面管理工作；
b)在总经理的授权下代表总经理下达工作任务；
c)协助总经理做好上下级沟通工作，做好各部门间的综合协调； d)贯彻落实本部门岗位职责和工作标准； e)组织编撰公司大事记；
f)组织开展公司工作总结及经营计划的编制； g)负责审核公司对内、外行文；
h)负责组织公司项目基金申请及对外联络工作； i)负责组织公司信息化建设工作； j)负责组织公司各项主要接待工作；
k)负责组织召开总经理办公行政会议及其他重要会议工作； l)负责配合工会开展活动；
m)负责本部门质量目标情况的落实；
n)负责制订、组织实施部门季（年季）工作计划； o)负责直属下级的管理、考核、奖惩及培训； p)负责本部门的保密工作；
q)负责完成上级交办的其他工作。3.1.2 技能要求：
中级行政主管 3.1.3 任职资格：
工作经验：3年以上企业工作经验
专业背景：企业行政主管、文秘专业
学历要求：大学本科
年龄要求：28~60岁 3.2 人力资源部经理
直接上级：总经理
直属下级：招聘主管、培训主管、业绩考核主管、劳资主管、知识产权主管
本职工作：协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项体系，最大限度地来发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。3.2.1 直接责任：
a)负责人力资源部的全面管理工作；
b)参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持； c)组织制定、完善和执行公司人力资源的各项规章制度；
d)根据各部门人员需求情况，组织制定人员调配（招聘）方案及程序，进行初步面试与筛选，促进人员的优化配置； e)根据各部门培训需求情况和质量体系要求组织实施公司培训工作，协助办理培训进修手续；
f)制定薪酬和晋升政策，制定和完善公司福利政策，组织提薪评审和晋升评审； g)负责组织实施绩效管理，针对公司不同阶段要求适时完成考核评价标准的调整； h)建立公司职位流动和晋升体系；
i)负责使关键业绩指标（KPI）考核体系落实到实处，并不断完善KPI体系；
j)指导各部门开展考核工作，并对各部门业绩考核过程进行全程监督、控制、及时解决考核中出现的问题；
k)根据关键业绩指标（KPI）考核结果和高管会的决议实施对员工的奖惩工作； l)组织实施关键业绩指标(KPI)考核面谈；
m)与员工进行积极沟通，协助各部门做好对员工的日常管理工作；
n)帮助建立积极的员工关系，协助员工与管理层的关系，参与组织策划员工的各类活动；
o)负责制订、组织实施部门季（）工作计划； p)负责直属下级的管理、考核、奖惩及培训； q)负责本部门的保密工作；
r)负责完成上级交办的其他工作。3.2.2 技能要求：
中级行政主管、人力资源管理师 3.2.3 任职资格：
工作经验：3年以上企业工作经验
专业背景：企业行政管理、人力资源管理
学历要求：大学本科
年龄要求：28~60岁 3.3 财务部经理
直接上级：副总经理（分管运管财务）
直属下级：财务会计主管、成本会计主管、税务会计主管、销售会计主管、稽核会计主管、出纳
本职工作：主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。3.3.1 岗位职责：
a)负责编制、修订公司的财务管理制度；
b)负责编制公司的财务预算方案及财务决算报告； c)负责编制财务部的工作计划及工作总结； d)负责公司各项奖金的核算工作；
e)负责公司网银资金支付的审核、授权工作； f)负责质量体系中有关财务部的质量工作；
g)负责管理、协调及监督财务部的各项具体工作； h)负责保管公司的财务专用章及发票专用章；
i)负责与税务、银行及公司其他部门之间的协调工作； j)负责制订、组织实施部门季（）工作计划；
k)负责对直属下级的管理、考核及培训，提出奖惩意见； l)负责本部门的保密工作； m)完成上级交办的其他工作。3.3.2 技能要求:
中级行政主管、会计师、注册会计师、注册税务师、国际项目管理经理(B级)3.3.3 任职资格：
工作经验：3年以上企业财务工作经验
专业背景：生产型企业财务管理、财务审计
学
历：大学本科以上
年
龄：28~60岁 3.4
运行管理部经理
直接上级：副总经理（分管运管财务）
直属下级：计划主管、采购主管、库房主管、项目主管、合同主管、资产主管、价格主管、库管员
本职工作：负责公司计划管理、项目管理、合同管理、资产管理、库房管理、价格管理、采购和外协加等工作。3.4.1 岗位职责：
a)负责组织制定、下达公司的生产、设计任务书，并配合协调生产、研发所涉及的各部门关系；
b)负责公司研发项目的管理；
c)负责监督、检查固定资产、低值易耗品、材料物资的采购与管理工作； d)负责组织销售合同的评审、发放、存档和免税手续的申请等管理工作；
e)负责公司与产品有关的供应商的管理，并组织有关部门进行合格供方的评审； f)负责公司产品价格的管理； g)负责本部门各项统计表的上报；
h)负责制订、组织实施部门季（）工作计划；
i)负责对直属下级的管理、考核及培训，提出奖惩意见； j)负责本部门的保密工作； k)完成上级交办的其他工作。3.4.2 技能要求：
中级行政主管、国际项目管理经理（B级）3.4.3 任职资格：
工作经验：3年以上企业工作经验
专业背景：工业企业计划管理、采供管理、项目管理
学
历：大学本科以上：
年
龄：28~60岁 3.5
市场部经理
直接上级：总经理
直属下级：产品销售经理、新产品开发主管、市场策划
本职工作：组织完成产品销售工作，负责组织进行新产品开发、营销管理，根据市场销售工作的变化、发展，组织开展市场策划工作。3.5.1 岗位职责：
a)负责公司产品及新产品的市场开发力度，并负责产品销售，完成部门利润指标； b)组织开展新产品的市场调研、预算及市场推广、销售工作；
c)组织制定与执行市场公关计划，编制产品市场规划、广告宣传计划、设计方案；提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持； d)负责公司销售项目的理想管理； e)负责对直属下级的管理、考核及培训，提出奖惩意见； f)负责本部门的保密工作；
g)负责完成上级交办的其他工作。3.5.2 技能要求;
销售工程师、高级销售工程师、工程师（设计师）、高级工程师（设计师）、中级行政主管、国际项目管理经理(B级)3.5.3 任职资格：
工作经验：3年以上相关兴业的销售经验 专业背景: IT、机电类营销、技术管理 学
历：大学本科以上 年
龄：28~60岁 3.6
生产部经理
直接上级：副总经理（分管生产质量）
直属下级：采购主管、工艺主管、车间主管。
本职工作：组织实施公司下达的生产经营计划，保质、保量、按时完成生产任务，确保安全文明生产。3.6.1 岗位职责：
a)负责制订生产部计划和总结；
b)负责完成公司经营计划规定的任务和目标；
c)负责完成公司下达的生产任务；对生产部生产产品质量负责； d)负责制订和组织实施生产部的投资计划；
e)负责制定生产部各岗位职责；负责对直属下级的管理、考核及培训，提出奖惩方案；
f)负责制定并落实执行生产部生产管理制度； g)负责生产部与各部门的业务协调工作：
h)负责生产部的保密、能源管理、安全生产、防火、防盗工作； i)负责本部门的保密工作；
j)负责完成上级交办的其他任务。3.6.2 技能要求：
工程师（设计师）、高级工程师（设计师）、高级技师 3.6.3 任职资格：
工作经验：3年以上企业相关经验
专业背景：工业企业生产管理
学
历：本科以上，专科以上需从事生产管理工作8年以上
年
龄：28~60岁 3.7
质量部经理
直接上级：副总经理（分管生产质量）
直属下级：副经理、质量主管、计量员、检验主管、检验员、实验室主任、试验员
本职工作：对质量部的工作全面负责，制定并实施产品质量控制方案，实现质量目标。3.7.1 岗位职责：
a)负责制订、组织实施部门工作计划；
b)负责完成公司经营计划规定的任务和目标；
c)协助管理者代表制定公司质量目标，保持质量管理体系有效运行；
d)根据项目、产品策划的结果，组织编写项目、产品质量保证大纲；对项目、产品质量控制情况进行监督检查、分析和总结；
e)负责监督检查质量投诉和质量信息反馈处理情况；组织质量问题分析会；提出质量奖惩建议；
f)制定、审核与质量管理、质量检验、计量管理相关的文件；
g)负责检验印章的管理；负责不合格品的控制，组织不合格品评审；
h)负责审核检验、测试报告、产品证明书、质量履历书等产品质量证明文件； i)负责对委外检验单位的评估及业务洽谈工作；
j)负责对直属下级的管理、考核及培训，提出奖惩意见； k)负责本部门的保密工作；
l)负责完成上级交办的其他工作。3.7.2 技能要求：
工程师、高级工程师 3.7.3 任职资格：
工作经验：3年以上企业工作经验
专业背景：机电工程、测试技术质量检验管理
学
历：大学本科以上
年
龄：28~60岁 3.8
行政主管
直接上级：总经理办公室主任
本职工作：负责公司董事会办公室及总经理办公室内部行政事务的管理工作。3.8.1 岗位职责：
a)负责董事会各类会议的安排，编写会议通知、会议纪要、日常文件和工作报告； b)协助董事长处理日常工作并负责董事长的日常活动和外出活动的安排； c)负责公司办公用品的申请、采购、入库、汇总等工作；
d)协助总经理办公室主任做好公司各类活动的筹备、策划工作； e)协助总经理办公室主任做好基金申请工作； f)协助总经理办公室主任做好各项主要接待工作； g)负责公司图书的管理；
h)负责总经理办公室内部行政事务工作； i)负责完成上级交办的其他工作。3.8.2 技能要求：
行政主管
3.8.3 任职资格：
工作经验：2年以上企业工作经验
专业背景：企业行政管理
学
历：大足额专科以上
年
龄：22~50岁 3.9
档案管理员
直接上级：总经理办公室主任
本职工作：负责公司各类重要资料归档、分类、查阅、保管、销毁等相关工作。3.9.1 岗位职责;a)负责制定、执行公司档案管理制度；
b)负责公司各项资料的归档、立卷、分类机个心爱那个资质等的管理； c)负责公司质量体系资料的管理； d)负责公司质量定型文件的制作、发放；
e)负责档案检阅手续的办理，并检查归还资料的完整性； f)负责对档案进行定期的保养、管理或销毁； g)负责对档案管理工作中问题的报告和处理； h)负责完成上级交办的其他工作。3.9.2 技能要求：
行政人员、行政主管 3.9.3 任职资格：
工作经验：2年以上企业工作经验
专业背景：企业行政、人力资源管理
学
历：大学专科以上
年
龄：22~50岁 3.10
内勤
直接上级：总经理办公室主任
本职工作：负责公司高管办公室、会议室的环境保洁及文印室的管理。3.10.1 岗位职责：
a)负责公司高管办公室、会议室的环境保洁工作； b)负责公司文印室的管理工作；
c)协助做好公司各项会议及接待工作的服务； d)负责公司日常消耗品库房管理； e)负责完成上级交办的其他工作。
3.10.2 技能要求：
行政人员
3.10.3 任职资格：
工作经验：1年以上企业工作经验
专业背景：企业行政工作
学
历：中专以上
年
龄：20~50岁 3.11
计划主管
直接上级：运行管理部经理
本职工作：负责公司的计划管理工作。3.11.1 岗位职责：
a)负责制定、下达公司的设计、生产和工程任务书，并检查、督促任务的执行； b)负责根据产品的销售和工厂的生产能力预见性地提出生产产品的建议； c)负责协调生产、研发所涉及的各部门关系；
d)负责定时分析研发、生产及工程任务的完成情况，并报上级领导； e)完成上级交办的其他工作。
3.11.2 技能要求：
行政主管
3.11.3 任职资格：
工作经验：2年以上企业工作经验 专业背景：生产企业计划管理 学
历：大学本科以上 年
龄：22~50岁 3.12
采购主管
直接上级：运行管理部经理
本职工作：负责原材料供应商的管理及原材料和资产的采购工作。3.12.1 岗位职责：
a)负责供应商的开发和管理，组织合格供方和现场考察和评审； b)负责制定合理的采购计划，保质、保量、及时完成各项采购事项； c)负责制定合理的备货计划，确保公司重要原材料的最低库存量；
d)负责对采购、外协产品进行符合性验证，重要材料报送质量部检验，并办理入库手续；
e)负责完成采购方面的统计工作； f)完成上级交办的其他工作。
3.12.2 技能要求：
行政主管
3.12.3 任职资格：
工作经验：2年以上企业工作经验
专业背景：生产企业采购管理
学
历：大学本科以上
年
龄：22~55岁 3.13
合同主管
直接上级：运行管理部经理
本职工作：负责公司产品、销售合同的评审等管理工作。3.13.1 岗位职责：
a)负责协助组织公司产品和合同的评审工作；
b)负责合同资料集合同印章的管理，负责建立合同台账并按月进行统计； c)负责公司销售情况的统计工作，并报上级领导； d)负责技术开发合同的免税认证工作； e)完成上级交办的其他工作。
3.13.2 技能要求：
行政主管 3.13.3
任职资格：
工作经验：2年以上企业工作经验
专业背景：生产企业合同管理
学
历：大学本科以上
年
龄：22~55岁 3.14
价格主管
直接上级：运行管理部经理
本职工作：负责公司的价格管理工作 3.14.1 岗位职责：
a)负责公司核心产品价格和批量报价的总体策划； b)根据事业部的要求，及时完成各定制产品的报价； c)完成上级交办的其他工作。
3.14.2 技能要求：
行政主管 3.14.3
任职资格：
工作经验：2年以上企业工作经验
专业背景：机电类市场管理
学
历：大学本科以上
年
龄：22~55岁 3.15
库房主管
直接上级：运行管理部经理
本职工作：负责存货及资产出入库手续的办理工作。3.15.1 岗位职责：
a)负责办理公司成品、半成品、样品、材料及资产的出入库手续； b)负责监督、指导其他库管员的日常工作； c)负责部门档案的收集及保管工作；
d)负责部门统计报表的完成及其他的内勤工作； e)完成上级交办的其他工作。3.15.2
技能要求：
行政人员、行政主管 3.15.2 任职资格：
工作经验：1年以上企业工作经验
专业背景：IT、机电类库房管理
学
历：大专以上
年
龄：22~55岁
篇2：高层管理者职能
后勤管理具有两个方面的基本职能：既有按本单位职能活动规律组织后勤服务的职能，又有通过管理推动社会主义生产关系，调动人的积极性的职能。正确认识服务与管理两个方面的职能，这对我们全面理解后勤管理的内容，坚持社会主义方向，实行后勤管理科学化、后勤服务社会化，有着很重要的意义。
后勤职能的重要性
后勤作为一个职能性的服务保障部门，从职能分工看，他服务于全局各项工作，以大局为先，服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有适时的物质保障和适宜的服务保证，各部门工作和活动就会失去基础和后勤管理制度示例
第一章 总则
第一条 为使本集团后勤管理更科学、规范，创造良好的工作、生活环境，不断提高全员劳动生产率和集团的经济效益，特制订本制度。
第二条 本制度主要包括：车辆、宿舍、医务室、食堂及电话、手机管理等。
第三条 本集团各级员工，均应遵守本制度各项规定。
第二章 车辆管理
第一节 大客车的管理
第四条 员工乘坐规则动力，一切都将无从谈起。
厨 务 管 理
厨房卫生管理
① 厨房清洁设立岗位责任制，所有日常用厨具每天在工作后都必须进行严格消毒，清洗时要做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁，在消毒后要加盖保管，防止再污染，未经消毒的厨具不得使用。
② 厨房所有厨具在用完后要摆放有序，砧板要竖放，以确保底、面、边三面光，且切生熟食品的砧板要分开使用。
食堂承包美誉膳食
③ 洗菜池、洗肉池、洗厨具池要分开，不得混合使用。
④ 炉灶、配料台、工作台在完工后要予以擦拭，确保干净整洁。⑤ 下水道要每日进行清洁，彻底清除菜渣等杂物，以保证排水畅通及清除异味。
⑥ 清除卫生死角，定期灭老鼠、蟑螂、苍蝇等。
⑦ 仓库物品要摆放整齐，保持室内空气流通，以防止物品发霉变
质
厨房人员着装规范
◇ 在配膳台前供应事物应戴口罩
◇ 头发应剪短，戴工作帽的应将头发完全包住◇ 不准留胡须
◇ 工作时不可抽烟，不可用手挖鼻孔◇ 手要洗净，不得留长指甲
◇ 工作时不可戴戒指，手表等饰物
◇ 工作时应穿白色工作服并保持整洁
篇3：高层管理者职能
1 当前工商管理中的现状
1.1 缺乏专业人才
新时期的市场经济和其他的工业经济、农业经济有很大差异[1]。它要求管理人员有竞争意识, 具备国际金融、贸易、经济思想等方面的知识, 而在我国培养工商部门人员的方案中却没有得到重视, 从而使我国不能培养出创新型的工商管理人才。我国培养工商管理人才的途径单一, 我国工商管理专业采用学年制的传统教学模式, 在课程和内容上缺少实用性和科学性, 与社会经济市场的需求没有连接, 培养的管理人员没有创新性和灵活性。
1.2 不健全的管理体系
对于我国当前市场经济发展中的问题, 要经济管理体系的不断完善与深入, 基于工商管理部门, 应该去充分发挥其在管理中的职能与作用。工商部门要发挥管理职能, 就需要增强薄弱环节管理, 扩大管理范围[2]。目前, 我国工商管理是根据行政区域来进行划分管理的, 工商管理各部门各自为政, 对管理合力的形成相当不利。在这种管理模式下, 地方政府在各自的管理范围实行地方保护, 对区域内的行业进行封锁和地区割据, 严重地影响了我国市场经济体制的建立, 工商管理力度也随之下降。
1.3 执法力度不够
工商管理部门是行政执法和监管流通区域的重要管理部门, 也是推进依法治国和社会和谐的重要力量[3];但在当前管理中, 执法力度不足, 无法确保发挥工商管理的实效。
2 完善扩展工商管理职能
2.1 引导职能
为了使企业经济得到良好发展, 工商管理部门要对管辖的企业进行相关的引导, 以促进其朝着正确的方向发展[4]。工商管理部门要引导企业向基础性产业发展, 或者向着与企业相关的产业发展, 这有利于企业的稳定发展。同时, 工商管理部门要引导企业的发展方向。这需要工商管理部门根据具体的市场状况引导企业向一些未饱和的行业或新兴行业发展, 这有利于控制企业的盲目发展。在工商管理的过程中, 工商管理部门要在管理的基础上积极引导工商企业, 以促使这些企业能够合理有序的发展。同时, 对工商企业的引导也是对工商管理进行强化和促进。工商管理部门应根据新时期下市场的需求对企业发展有效的引导, 对当下紧缺行业在技术和资金上给予政策扶持, 而对在当地已饱和的行业, 应该积极引导到外地去寻求发展的机会。
2.2 管理职能
工商管理部门对工商企业进行管理, 可以促进工商企业依法按照市场秩序良性发展。工商管理部门对那些操作不规范的企业要依法进行相关管理, 以维护正常的市场秩序[5]。同时, 工商管理部门还要对管辖范围内的工商企业定期进行相关调查和监督, 并及时登记工商企业的情况, 以确保工商企业的正常合法经营, 也为以后的管理带来方便。
2.3 服务职能
对于工商管理, 其最终的目的就是为确保工商企业正常运营而进行的服务[6]。故而, 在实际生活中一定要及时向工商企业提供最新的行业情况以及相关企业的饱和度信息, 以使工商企业可以达到合理配置资源的目的, 避免企业的经济损失。同时, 工商管理部门要为那些缺少技术或者遇到发展问题的工商企业提供相关服务, 以促进工商企业不断发展。工商管理部门要将为工商企业提供服务的理念贯穿到整个过程中, 以应对工商企业的各种问题。工商管理中, 只有在管理的基础上为工商企业提供相关服务, 才能确保工商企业能够顺利解决问题并得到更好的发展。为工商企业服务也是为了以后更好的管理和引导。对于工商部门, 在其对相关企业进行管理之时, 一定要支持企业的未来战略改革与实际发展, 对于在企业改革发展期间遇到的障碍可给予帮助, 使工商管理的服务职能得到充分的发挥。工商部门应对中小型的企业进行分片联系, 在中小型企业中比较突出的问题适用特殊问题特殊处理的方式;对大规模企业实行定点联系, 对企业中的大项目进行跟踪服务, 同时对企业中的不良行为进行监督处理。
3 优化制定工商管理的原则
随着当前我国新时代的发展, 只有确保对工商管理部门的改革, 才能实现工商管理在新市场中立足, 确保工商管理部门不被新的工商市场所淘汰。对于当前工商管理之中, 制定部门管理原则, 充分实践各部门可以积极发挥的工商管理的职能, 积极履行管理原则, 坚持做好实事求是, 提升工商管理质量。在其原则优化制定中, 针对当前的工商管理人员, 要确保其能够不断地去了解认知各种新的事物, 实事求是地做好工商管理的工作, 了解新事物的发展规律, 正确实践工商管理活动。同时, 在管理中, 对于新的复杂管理问题, 管理人员要灵活应对各种状况, 有问题就要解决, 有效发挥工商管理职能。同时, 也要在平时加强企业对法律方面的宣传, 加强提升企业关于工商管理的法律意识, 能够充分地了解相关法律法规, 使企业可以去自觉地遵守相关的法律法规。同时, 在工商管理原则之中, 能够加强对于企业工商的监管, 强化对其进行教育、培训方面的管理工作, 必须去重视当前工商管理人员的形象建设问题, 提升其在人们心目之中的形象, 以便更好地履行工商管理职务。而且, 基于企业经济的发生过程, 对于工商管理人员, 应该能够随机应变, 根据企业面临的商业经济问题, 适时地调整工商管理策略, 根据企业情况的不同, 制定出不同的管理方案, 确保企业的经济效益, 从而满足我国时代经济发展需求。
4 执行落实优化工商管理的途径
4.1 提升人们的工商管理意识
工商管理部门要紧跟时代步伐, 转变管理理念, 提高自身的服务意识。对于工商部门, 应将为工商企业服务作为工作的出发点和落脚点, 积极为工商企业的改革以及发展, 提供基于其各方面的优化服务措施, 以不断促进我国工商部门企业的发展竞争力的提升。同时, 工商管理部门要不断解放思想, 要做到与时俱进, 能够用最新的科学理论武装自己的管理头脑, 并在解决实际问题的过程中, 灵活运用工商管理方案。
4.2 发挥工商管理职能
工商管理部门要严格审查工商企业的注册、变更、注销等相关手续, 以确保这些信息的准确性, 保障对工商企业的严格管理。同时, 工商部门要依法监督和管理工商企业, 避免出现工商企业违法违规经营的情况, 保障工商企业的合法经营与不断发展。工商部门在维持市场经济秩序的过程中应该充分发挥各个方面的宣传和监督力量, 大力宣传企业经营的相关法律法规, 严厉打击各种违法经营活动。对于单位在行政执法方面, 以及政务保障和工商管理的事务、服务等方面, 均可以实行职能公示制, 进而有助于规范工商管理人员的执法行为。并且, 还可以做到政策公开, 对于国家出行的工程改革政策、措施, 能够及时向社会人群进行公布展示, 发挥工商管理的管控职能。
4.3 改善工商管理服务质量
对于工商管理途径中, 在其服务落实方面, 包括以下几点。首先, 工商部门要为工商企业的发展和改革提供各方面的服务, 以增加工商企业的经济效益, 确保工商企业合理有序的发展。其次, 工商企业要严格依法规范自身在工商管理中的行为, 确保工商管理依法有序地进行。同时, 工商管理部门要积极接受群众的监督和建议, 推动工商管理的不断改进和完善。最后, 可以加大对工商部门内部的管理工作, 积极提高工商管理人员的素质, 改良其实际工作作风, 使其能够树立良好的服务形象。并可以有效建立完善的工商管理服务体制, 这样, 不仅有利于建立社会主义市场体制, 从而也是让我国的经济市场与国际经济市场实现接轨的有效措施。
4.4 完善监管执法的方式
在具体工商管理途径中, 为确保当期工商管理工作适应经济体制改革发展的需求, 不仅要积极监督社会主义市场中的经济发展任务, 同时也要去改革创新当前工商管理中的执法监管方式, 可以落实“九个结合”的监管方案。第一, 就是能够实现突击检查, 并结合随时巡查, 确保监管合理性。第二, 针对经济主体, 采取静态、动态相结合的管理方式。第三, 就是实现片片综合监督, 并可以条条专业指导。第四, 实现公司管理中职能与服务经济相结合的管理。第五, 实现工商与群体相结合的管理。第六, 运用现代化技术监管手段, 实现人脑和电脑管理相结合。第七, 结合单一部门与整体部门, 进行优化管理。第八, 落实市场经济各个环节的监管。第九, 实现对准入市场与主体退出市场的管理。在执行工商管理途径过程中, 要审时度势, 不遗余力地保证市场正常经济秩序, 确保工商管理落到实效。
5 结语
综上所述, 对于工商管理, 应该完善扩展当前工商管理职能, 优化制定适应新时代需求的工商管理原则, 并能够优化落实工商管理的途径, 发挥工商管理作用, 使工商管理能够适时跟上社会经济发展的步伐, 维护我国社会经济的有效运行。
参考文献
[1]吕春.探析新时期工商管理职能的发挥途径[J].华人时刊 (下旬刊) , 2012 (8) .
[2]夏忠宇.浅析工商管理的监督管理[J].商场现代化, 2014 (15) .
[3]崔茜.浅谈工商管理的监督管理途径[J].中国电子商务, 2012 (16) .
[4]范桂萍, 王东禹.建构服务型管理模式的有效途径分析[J].中国集体经济, 2013 (3) .
[5]陈友明.县级工商部门职能转型特点与途径研究[J].中国工商管理研究, 2010 (10) .
篇4：做实企业高层职能
不管是企业运营管控还是公司治理，如果不能解决“企业高层管理职能”虚置，如果不能把企业高管层、决策层、治理层的精力和注意力放到他们该放的地方上——关注企业外部发展环境变化、关注企业未来发展布局、关注企业立足于未来的能力建设等，企业的兴旺难免就是过眼烟云。
最早认识到企业高层职能的重要性、将之有效付诸实践的西门子创始人乔治？西门子（George Siemens）曾这样总结他的管理心得，“没有有效的高层管理，企业只不过是一堆应予拍卖的办公室家具而已。”而在管理大师德鲁克看来，如果不把高层管理的任务看作是一种独特的职能、一种独特的工作，并按此进行组织，它就不能完成。
双重障碍
很多企业实际上也建立了高管的职责体系，对其高管职责进行了具体的描述和界定。但是，为什么这些企业的高层管理职能在实际的运行中，依然会出现虚化、弱化、空心化的问题呢？究其原因，有两类重要的制约因素不容忽视：一个是过去成功的惯性，包括组织惯性和个人惯性；一个是组织发展带来的系统僵化。
成功的惯性。就组织的发展惯性而言，过去成功的企业，往往通过运营效力的提升，建立起竞争对手不具有的成本优势。而这也常常演化成为一个重要制约因素，制约企业及时推出新的产品和服务。因为新产品的研发是一种低效力的活动，会削弱其当下的竞争力或者影响企业当下的业绩。过去成功的企业，往往通过多年的尝试和犯错培养出了目前的组织能力，并利用这些能力建立了市场优势。他们也往往善于利用（甚至是下意识地依赖于利用）现有能力来认识新市场和新需求、开发新产品和新服务。一旦市场游戏规则发生转变，老的能力将不再是成功的关键驱动因素，以前积累的学习曲线优势也会丧失殆尽。
就高管个人的成长惯性而言，由于很多高管的提升是基于其过去的业绩表现。所以，他们即使担任了高管的职位，也常常会下意识按照过去的“成功经验”来指导自己的工作行为。
组织系统的僵化。当一家企业经历了一段平稳甚至辉煌的运行后，它便会趋向于形成固化的组织架构，从而形成一种特有的信息生成、传递和过滤机制。这种机制能有效地促进与现有业务开展有关的信息交流，但却极有可能对新趋势、新需求的识别，对新产品、新服务的设计与交付产生障碍。企业发展越久，其职责分工越细，与之相关的激励制度也日益与具体业绩挂钩。
一系列严格的制度虽然保证了企业的运营效力，降低了企业的经营风险，却也常常表现出缺乏足够的灵活度，给予员工的自主权也非常有限。各种为确保现有运营活动绩效而采取的监控措施，让实验性的活动和创新性的尝试行为大大减少。
突破7%魔咒
研究表明，一旦公司由于各种原因，增长陷入停滞或出现了下滑，只有7%的可能性重新恢复原有增长，而约有2/3的停滞公司将难逃被并购或破产的命运。这个现实很残酷，却在不断发生。那么，如何突破企业的成长障碍，让企业在停滞或下滑之前，就能提前进入下一轮的增长呢？答案只有一个：真正有效开展企业最核心的那些高层管理职能。
把握发展方向。德鲁克说，一个公司能按照老套路活下去的时间越来越短，公司的最高管理者至少需要对未来5年的前景有所认识和动作。
笔者调研的一家企业，当年在手摇机产品时代处于行业老大，企业高层对已经出现但尚不成熟的智能机不屑一顾，还做出决策，倾其所有大举兼并、收购、外加自建生产基地，扩大手摇机的生产规模。结果两年之后，当市场不再接受手摇机、只要智能机的时候，企业不但没有储备任何相应的人才、技术、市场资源，而且以前攒下的全部家当也都变成了无人问津的成品或半成品库存，以及闲置或荒芜的过剩产能，企业的唯一出路也只剩下了被人兼并。因此，要想避免掉入这种陷阱，就需要企业在发展方向的把握上，把战略规划看作两个不同的过程，一个过程是发展现有核心业务，另一个是发现和利用下一个增长机会。而且，为了保证这一职能得到充分有效的履行，需要企业在公司治理和运营管控体系的建设上将其制度化和流程化。
从公司治理的角度看，把握发展方向，要求首先做实董事会，让董事会及其专业委员会（特别是战略和发展委员会）真正有效地运转起来。要能够切实指导企业高管层对企业的经营管理形势做出正确的分析和判断；真正密切监督他们的职责履行；时时提醒他们把企业的短期发展和长期发展结合起来。要确保高管层对企业未来的思考不是“线性的”；要质疑高管层是否对趋势变化保持足够的敏感并给予充分的重视；要质疑高管层对企业的发展是否有清晰的想法、可靠的战略、深思熟虑的业务计划。
从运营管控体系的角度看，把握发展方向，还需要在运营流程的设计上，把对当前经营计划的管理和对未来发展机会的把握做一个有效的区隔和有机的联系。比如，在艾默生，为了保证领导者能够一只眼盯着当前发展，一只眼看着未来的机会。他们在自己的运营管控体系中一前一后设置了两个相互关联但有彼此独立的管控环节：一个是“子公司增长会议”，立足于当前的发展，用以检查研究和分析当前业务发展的质量，质询子公司管理团队，讨论最重要的行动措施，鞭策管理层面对难题；一个是“子公司战略评估”，立足于未来发展机会的捕捉，对各种潜在的机遇进行评估、选择和取舍，确保资源的正确投放和有效利用。
建设组织能力。一个组织的最核心能力有三个组成部分：制度、机制、架构与流程的能力；文化、理念、价值观的能力；领导者梯队的领导力（特别是高层领导力）。在这三个组成部分中，最容易被忽视的是文化、理念、价值观所代表的“软实力”。然而，这种组织软实力的建设，高度依赖于组织的领导力，特别是最高层的领导力。正如天外伺郎所反思的，“能否让职工热情焕发，关键要看最高领导人的姿态。索尼当年之所以取得被视为‘神话’的业绩，正是因为有井深大。”而索尼的衰落则恰恰是因为“井深大的经营理念没有系统化，也没有被继承下来。”对卓越绩效企业的研究发现，它们一个最大的共同点就是：高度关注企业领导力的建设、传承和进化。这些企业投入巨大的精力来培养、选拔、评估CEO，更重要的是借此来进化企业的高层领导能力，进而进化企业的组织能力。
人才开发储备。随着企业不断发展、走向成熟、走向规模化，挑战和不确定性越来越少，规则、制度、流程逐渐取代了个人的自我发挥，固化的企业结构和管理层级逐渐形成，这种成熟的管理结构和管理体制常常难以吸引和保留那些充满激情、愿意面对更多挑战的创业型、创新型员工，而他们的激情、智慧、经验，恰恰是推动企业创立新业务、实现发展转型必不可少的。因此，最常见也最有效的做法，就是为创新型业务和创新型人才提供一个相对独立的发展平台，并且指派一个决策层的高管来参与领导这项事业。这方面最成功的案例莫过于搜狐的搜狗业务和腾讯的微信业务了。
篇5：管理的计划职能
计划是管理的首要职能。计划是对未来方案的一种说明，包括目标、实现目标的方法与途径、实现目标的时间、由谁完成目标等内容，是管理工作中必不可少的重要内容。计划贯穿于整个管理工作中，具有如下特点：目的性，即计划工作为目标服务；第一性，管理过程中的其他职能都只有在计划工作确定了目标后才能进行；普遍性，计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的；效率性，计划要讲究经济效益；重要性，计划是管理者指挥的依据，进行控制的基础。
计划工作也是医院管理的首要职能，主要包括确定医院目标、实现目标的途径和方法等，而目标又可分为医院的整体目标和部门的分目标。按照计划所涉及的时间分类，可以分为长期计划、中期计划和短期计划。长期计划是战略性计划，它规定医院在较长时期的目标，是对医院发展具有长期指导意义的计划；短期计划通常是指计划，它是根据中长期计划规定的目标和当前的实际情况，对计划的各项活动所做出的总体安排。中期计划介于长期计划和短期计划之间，是指今后一段时间内，医院的发展步调、重点任务等。
按照计划内容来分，可分为整体计划和部门计划。整体计划是对整个医院都具有指导意义的计划，如医院总体发展规划。部门计划是医院科室和部门的工作计划，如医疗计划、药品计划、财务计划、人员调配计划、物资供应计划、设备购置计划、基建维修计划等。
篇6：工会管理职能
学校工会是学校管理体制的重要组成部分，是学校民主管理工作的重要载体。本届学校工会是我校的第八届学校工会了，通过多年的实践，我校的学校工会建设已基本走向了制度化、规范化的轨道。在学校近几年的改革发展中建立校务公开制度、民主评议干部制度、教职工考核奖励制度、学校工会代表增补条例、评选先进奖励优秀制度等工作，进一步加强了学校的民主管理。在2009年的工作中，学校把民主管理工作，特别是学校工会的工作作为重要内容之一。
下面谈谈我校在学校工会建设中，是如何履行民主管理职能的。
一、参与决策，行政管理与民主管理紧密结合。
在开展学校工会工作中我们深深体会到，行政管理是学校的主流，民主管理是学校的辅助；行政管理刚性的多，民主管理则是柔性的多；学校有了民主管理，行政管理就会更顺利，更具人性化。
参与决策职能就是指学校工会对学校工作计划、发展规划、改革方案、财务工作、教职工队伍建设等重大问题，进行讨论，提出意见和建议；对学校岗位责任制方案，教职工聘任，奖惩办法以及与教职工有关的基本规章制度进行审议讨论，修改完善，最后通过；对学校教职员工福利资金的使用和涉及教职工切身利益的重大问题，作出决定。学校工会审议学校重大决策，就是现阶段教职工参与决策的一种基本形式。在这里，我向大家汇报三件具体的事情。
1、我校制定“新三年规划”：去年学校领导班子新老交替工作完成，原有的发展规划已基本达成，要重新制定学校新三年发展规划，这是学校今后发展的纲领性文件，为了广泛听取群众意见，工会开展了“我为大境献一计”的活动，新三年规划三易其稿，共收集教职工意见100多条，其中有教师提出我校要有自己的校园雕塑（此前已有校训、校徽）于是在全校广泛征集雕塑的创意，最后根据大家的意见，促使了“激扬”雕塑的座成。
2、“教师的考核奖励办法”的实施：为了学校更大的发展，奖励为学校做出突出贡献的教师。学校决定开展“星级教师的评选”活动，每月发放一定的经费。这个工作如果做得不好，就会把好事做成坏事。经过行政的多次讨论研究，学校拿出了一个“评选条件”，拿到第八届第八次学校工会上讨论通过，学校工会代表讨论非常热烈，提出了许多修改意见。这次学校工会上没有通过这个评比条件。会后，我们让学校工会代表把“条件”拿下去再次征求广大教师的意见，对“评选条件”作了许多修订，在八届九次学校工会上得以通过，随后顺利实施。广大教职工大都认同了这一奖励办法。
3、教师百分之三晋级提薪：这往往成为学校行政很头疼，很难摆平的事情，校务会议拿出“晋级提薪条件”的初步意见，得到学校工会的通过后，提出候选人由学校工会代表进行无计名投票表决。如去年我校有五个名额，其中一个给市劳模，两位给支教教师，还有二个名额，我们把获得区级荣誉称号的6位同志拿出来让学校工会代表投票，选出其中的两位，使这项既是好事又很棘手的事情做得相当顺利，大家也很顺气。曾经有人认为学校工会对学校管理作用不大，甚至怕群众提意见和要求，弄得领导下不了台，但我校的事实证明，学校工会的代表，大都能本着主人翁的精神，提出很多有益意见和合理的要求，对如何办好学校，提高学校教育教学质量起到了很好的参考作用。我校领导因此大力支持学校工会工作，称学校工会是解决
学校诸多问题的左臂右膀，而不是“多余的婆婆”。当然，我们学校工会自身也积极教育广大职工代表，关心学校发展，献计献策，要站在全局的角度来思考问题，提出合理化的建议，使行政管理与民主管理紧密结合起来。
二、组织建设，确保学校工会工作的顺利开展。
我校在强化学校民主管理、确保学校工会工作顺利开展的具体做法有：
1、建立学校工会工作网络系统，在组织上保证学校工会工作的顺利进行。我校的工会网络是以年级组为单位，年级组推选自己的工会小组长，各年级组以民主投票的方式选举相应数量的、自己信任的教师为学校工会代表；学校工会根据学校的工作实际设立若干工作小组。当教职工对学校的改革及各项工作有意见和建议的时候，可以以书面的形式向学校工会代表、工会小组组长或直接向工作小组反映，以提案的方式在学校工会上由全体代表进行讨论，形成共识，然后采纳或答复。
2、提高工会干部和学校工会代表的素质，在人人员素质上保证学校工会工作的质量。我校的工会委员、工会主席是教师们通过直选的办法选举出来的，学校工会代表也是民主选举产生出来的，负有参加学校民主管理的重要职责，随着科学技术的飞速发展，教学内容不断丰富，教学手段不断更新，教育与国民经济发展的联系更加密切，学校管理越来越复杂。这就意味着学校工会代表要审议学校重大决策，监督好行政领导干部和各处室的工作，就必须多了解学校管理知识，领会好党的有关方针和政策，进一步掌握行使民主权利的程序和方法，这也就要求代表们要通过学习，不断提高自己的思想素养和文化水平，尤其要提高参政议政的能力。我校工会经常组织工会干部、工会委员和学校工会代表学习时事政治，了解国际国内形势及现今教育教学动态，提高政治思想素养；组织学习《工会法》、《教师法》和《企业工会工作条例》等各项法规政策，以提高他们的业务素质和业务能力。
3、开展多样性活动，丰富学校工会工作的形式。在这两年里，我校工会组织教职工开展了丰富多彩的各项活动，要让每一次活动变成一次对工会工作的展示，对学校工会文体小组水平和能力的集中检验。在这里我向大家具体汇报三个内容。
一是我校长年坚持的“快乐周末”趣味活动：在每月第四周的星期五，如果没有特殊情况，学校工会和学校工会的文体小组都要组织全校教职工参加各种趣味活动。
二是节日庆祝活动：工会不开展活动很难在群众中产生影响，每次活动时学校工会文体小组都要认真点名，要保证活动的参与率，认真设置好每一次开发活动的内容，活动内容要具体，场地、责任人都要落实。活动的形式也要力求丰富多彩，如元旦迎新、教师节庆祝活动等，我们都要求精心组织，精心策划，赋于活动新的元素、新的娱乐点、新的动情点，力戒活动走过场。
三是围绕提高教职工素质、建设校园文化等内容的活动： “师德之魂”征文活动、校园雕塑创意征集活动、校合唱团成立十周年纪念音乐会、“感动大境学子的故事”征文活动、教师书画征集赛等，这些活动不但丰富了教职员工的业余生活，从思想上也增强了工会的凝聚力，为学校工会工作的顺利开展打下良好的群众基础。
三、考查监督，参与学校干部队伍建设
1、民主评议学校领导。
我校每年年底都要召开民主评议干部大会，参加大会的人员有学校行政干部、党员和民主党派代表，但学校工会代表是全体都参加的。代表们听取书记、校长、副校长、中层正副职述职报告，对学校领导进行了民主评议，并由评议小组负责写好评议意见。从民主评议的过程和结果来看，学校工会对领导干部的评价较高，充分证明了我校的领导干部在思想上、行动中和工作成绩上确实起到了带头和表率作用。民主评议干部的实践也充分证明，民主评议监督干部更主要的是肯定干部的政绩，宣传廉洁奉公、忘我工作的好干部，对干部发挥着重要的激励作用。民主评议监督干部，除了评议干部的办学思想、政治素质、民主作风外，还突出评议了干部的管理水平、管理能力和管理成效，民主评议监督干部对群众也有教育和激励作用，群众在用条件衡量和要求干部的同时，也自觉不自觉地对照和检查自己，自觉去除那些不文明的思想和行为。
2、民主推荐后备干部。
我校是全区较早实现民主推荐培养后备干部对象的学校之一，已经进行了多次民主推荐后备干部的工作。在上级部门的参与和监督下，根据上级部门制定的推荐办法，以学校工会代表为主要成员组成推荐小组并操作执行。这样学校各处室的中层领导大都是教师们推荐选举出来的，教师们将自己心目中的领导选出来，既有利于校领导带领全体教职员工开展工作，又能调动广大教职员工的工作积极性。
四、协调关系，维护教职工的合法权益。
作为工会组织，有义务引导教职工处理好集体和个人二者之音的利益关系，妥善调节和化解在劳动人事方面出现的矛盾，协助党政对单位教职工进行恰当安排，维护好会员的合法权益。为此，我校成立了由工会主席为组长的劳动争议调解小组，并在学校工会上通过，负责协调个人和学校利益发生冲突等事件。我们在八届八次学校工会上讨论和通过了《关于教职工聘任的暂行规定（试行）》，目的是使学校工会在履行协调关系职能时有合法的依据，能够妥善地协调好学校党政工三者关系，在顾全学校大局的前提下，切实维护教职工个人的合法权益。
如去年有一位老师因某些原因一时冲动向学校递交了辞职报告，学校派工会主席和调解小组成员向他做思想工作，请他收回辞职报告，当时他态度坚决，学校在劝说无效的情况下，为他办理了辞职手续，但是三天后他反悔了，要求上班，不辞职了。学校的决定不可能更改，而这位教师扬言要和学校领导拚个鱼死网破，矛盾异常尖锐，学校工会派出调解小组，考虑到他单身一人带着小孩，特地从学校帮困经费中给与他一定时间段基本生活费，一方面又为他积极寻找新的就业岗位，最后妥善解决这一矛盾。
又如一位因工作需要提前内退的教师，认为自己在经济上受到损失，向学校提出补发工资的要求。学校工会调解小组给与她的家庭以全方位的关怀，他本人两次生病工会都派人看望他，小孩和爱人身体不适我们也派教师代表等们表示慰问，最后该教师也理解了学校的工作安排。工会和学校行政协商给了他一定的生活补贴。
五、启迪教育，实践中有了新认识
这几年的实践告诉我们：学校工会是学校管理体制中不可替代的重要组成部分，是学校民主管理工作的重要载体。加强学校工会建设，能够听取民意，了解教职工需求；
能够集思广议把学校的事情办的更好；
能够加强民主监督和管理，促进党风廉政建设，协调干群关系；
能够协调各方关系，成为学校领导密切联系群众的桥梁；
能够促进学校工会代表自我教育，提高整体素质，增强全局观念；
能够不断加强和完善民主政治建设的基础工作；