外贸家纺业务操作流程

外贸家纺业务操作流程（精选8篇）

篇1：外贸家纺业务操作流程

外贸企业在有第一次出口业务以后，拿着合同或者报关单及相关资料到主管国税局进行退税认定，国税局调整企业到退税科，委派专管员。

退税申报前需要收集或者取得的相关资料：

1，出口发票（纯英文）

2，报关单退税联

3，报关单核销联（首先到外管局核销，现在大部分地区不用提供纸质核销单到国税局）

4，增值税发票（进货发票）

退税前信息处理：

1，核销以后，核销单信息由外管局传到国税局（5--7天）

2，报关单回来以后企业到电子口岸交单，数据传到国税局（3---6天）

3，增值税发票必须通过认证

4，出口发票（有的地方要到国税局购买专门的出口发票填写，大部分地区可以自制发票）

退税申报系统正式操作之前的工作

1，下载最新的税率库导入

2，下载最新增值税发票认证信息（在国税局出口退税平台上面下载，有的地区没有开通，那么就自己手动录入增值税发票信息）

3，进入系统的时间一定是你申报所属期（出口月份）

出口退税具体操作步骤：

1，基础数据采集（包括出口明细申报录入和进货明细申报录入）

关键问题：（1）关联号极其重要（不是如何设置，而是关联号是一张报关单，一张出口发票，可能是多张增值税发票的集合）

（2）关单上有两种以上的商品（不管是不是同一种商品），在录入报关单号码时候后面加上001，002，003„„（3）一张发票对应两张以上报关单情况，要开进货分批单2，数据加工处理（1）审核认可全部数据（否则预审报无数据）

（2）进货数量关联检查（出现E就证明数量有错误）

（3）换汇成本检查（出现问题要写情况说明）

（4）预审报数据一致性检查

3，形成预审报数据（有的地方是形成电子数据到国税局窗口，部分地区是网上预审报）

4，预审反馈信息读入和处理

注意：（1）进货发票非交叉稽核，出口国家是国内，这样的数据可以忽略

（2）报关单和核销单没有信息，如果检查没错就是数据传输没有到国税局，可以忽略

（3）换汇成本问题，要根据情况写说明

5，形成正式申报数据

（1）打印出口明细和进货明细（各一份）

（2）形成汇总表及打印（三份）

（3）打印回执单（二份，大连地区要求）

6，形成电子数据

7，到国税局正式申报

注意：装订顺序：回执单（如果有），汇总表，出口明细，进货明细，进货发票，报关单，出口发票另外：2张汇总表夹在里面

可能不同地区国税局要求有所区别，但是数据录入一定仔细并随时对照

生产企业出口货物采用“免、抵、退”税办法

“免”税是指对生产企业出口的自产货物，免征本企业生产销售环节增值税；

“抵”税是指生产企业出口自产货物所耗用的原材料、零部件、燃料、动力等所含应予退还的进项税额，抵顶内销货物的应纳税额；“退”税是指生产企业出口的自产货物在当月内应抵顶的进项税额大于应纳税额时，对未抵顶完的部分予以退税。

这种办法主要适用于有进出口经营权的生产企业。

进料加工

每月5号做进料加工免税证明

具体明明细如下：

1、进料加工进口料件明细申报明细表

2、进料加工贸易免税证明（手写3份）

3、进口报关单复印件

4、进口手册及新增手册

5、帐页打印

每月15号出口退税申报装订资料

1、出口货物免抵退税申报汇总表（打印2份，如果有退税打印3份）

2、出口货物免抵退税申报汇总表附表（上同）

3、出口货物免抵退税申报明细表（当期出口明细）

4、出口货物免抵退税申报明细表（当期单证收齐）

5、签字后的手写进料加工贸易免税证明

6、发票，核销单，报关单3单收齐单证（只在有单证收齐时候）

7、增值税纳税申报表

8、增值税纳税申报表（表二）

9、出口货物备案单证目录（打印其他申报报表里面打印）操作步骤 有进料加工先做进料加工

1、如有新手册，先基础数据采集-进料加工手册录入

2、基础数据采集-进口料件明细申报录入

3、申报数据处理-模拟出具进料加工免税证明

4、生成明细申报数据，打印如上所需表格送国税局

做出口录入

1、基础数据采集-出口货物明细申报录入

2、如有单证收齐 基础数据采集-收齐出口单据明细录入 选择点批量接单入除金额以外错误在接单后进行修改

3、在免抵退税申报-生成明细申报数据

预审，审核通过接受数据，反馈信息处理-信息读入，信息处理，信息查询疑点，通过后

做汇总如下：

1、基础数据采集-增值税表项目录入

2、基础数据采集-免抵退申报汇总表录入 直接点增加然后回车保存自动生成汇总表和汇总表附表

3、基础数据采集-企业经营情况-出口货物备案单证目录录入 直接点生成备案期限些月末或者申报前

4、免抵退税申报-生成汇总申报数据

打印所需表格，按照上面所说装订顺序装订，考U盘一起申报，装订册1份，U盘，单独汇总表，汇总表附表，明细表（出口货物，单证收齐）

打印报表在免抵退税申报-打印申报表里面，入选EXCEL可直接生成A4表格，初次打印调整格式距离。注意：报关单要FOB价格，如果价格之前录入错误要在当月冲减如下操作：

基础数据采集-生成出口货物冲减明细，选择点冲减出口，然后在出口明细里面做一笔正数的正确的。

如果有退运的，要去国税申报退运已办结税务证明申请

1、基础数据采集-免抵退税单证申报录入-退运已办结税务证明申请 录入要注意如果是全部退运填到退税计税金额，如果是部分退运全部填写

2、免抵退税申报-设置单证申报标志-退运已办结税务证明 设置标志

3、免抵退税申报-生成单证申报数据存U盘

4、准备报关单，发票，核销单复印件，带U盘带公章到国税审核通

出口发票是外贸公司开给国外客户的。

国税局没有明确要求的情况下，公司自己打印出口发票就可以，没有严格规定（但是必须是英文的）

但是，有的地方国税局要求开局统一的出口发票（有的5联，有的7联），可以到国税局购买，就好像购买普通发票一样，有统一的开具要求。

出口企业发生代理出口业务的，须由受托方向其主管税务机关退税部门申请出具代理出口货物证明，并由受托方转给委托方，委托方凭代理出口证明等凭证向其主管税务机关退税部门申报办理出口货物退（免）税手续。出口企业未在规定期限内申报开具《代理出口货物证明》的出口货物，视同内销货物计提销项税额或征收增值税。

（一）数据及资料收集

1，委托方和受托方签订的代理出口协议复印件（加盖受托方公章，注明与原件相符）

2，报关单退税联

3，委托方税务登记证副本复印件

（二）操作流程

1，进入外贸企业出口退税系统---基础数据采集---单证申报录入---代理出口证明申请表

2，录入的方式和退税相似，委托企业代码自动形成3，打印出口代理证明申请表：退税正式申报---打印单证申报数据---代理出口证明申请表（1份）

4，形成电子数据（U盘）

（三）装订顺序 代理出口证明申请表--报关单退税联--代理出口协议--委托方税务登记证副本（不需要封皮）

（四）注意事项：

1，申报后，一般需要10个工作日到国税局窗口领取盖章的的代理出口证明材料，邮寄给委托方用于退免税2，报关单核销由受托方完成，方法和退税相同

3，受托方开出证明以后，收取代理费，以后工作由委托方完成（因为受托方没有增值税发票，不能退税或免税）4，代理费比例一般是货款的1%左右（金额比较大的可能是0.5%）

5，收汇有受托方入账，扣除代理费用以后，返还给委托方

（五）问题

1，外贸企业假自营，真代理的情况现在国税局查的很严，注意国税局每年对于这样的货物年终审查，不开证明，就让你交税

2，代理出口证明期限是报关单出口后60天（特殊情况延期30天）

篇2：外贸家纺业务操作流程

温良玉

第一部分：准备工作

第一步：往来磋商

1.寻找客户：主要通过网上吆喝找买家和参加展会揽生意的方式来寻找客户。相对而言，网上找客人费用低，成交率低；展会费用高，成交率高。还有其它找客人的办法。

2.报价：根据报价公式来报价：货物的成本+其他费用+利润。

1）汇率：外贸交易一般以美元来结算的。

2）价格条件：运输和费用的问题，由于交货的地点不同，产生的费用不一样，国际贸易一般以港口码头作为交货的地点，常用的有几种：

（1）FOB。即在中国的码头交货。FOB = 货物的价值 + 国内运杂费，如约定在深圳港口交货,就叫做FOB SHENZHEN

在这种条件下,除了货物本身的价值以外,还要加上把货物运到深圳码头的运费和报关出口手续费，以及在上海码头上产生的乱七八糟的杂费。这也是成本的一部分。

（2）CFR。即在外国码头交货。CFR = FOB + 远洋运费，如约定在美国纽约港口交货，就叫做CFR NEW YORK，这种条件就是FOB价格之外，再加上货物运到美国纽约的海洋运杂费。

(3)CIF。也是在外国码头交货,只不过给货物买了保险，途中损坏可索赔。CIF = FOB + 远洋运费 + 保险费。或者 CIF=CFR+保险费。

因为货物的类别和交货地点不同。保险费也略有不同，保险费的多少由保险公司来定，保险的种类也有几个，但我们通常都用一切险：无论出什么事情，都由保险公司都替你扛着.保险费不算高,为了安全第一还是买吧。在CIF条款中，租船订舱和保险是卖方(也就是你啦,老外是买方,你是卖方)的责任。保险最好逐笔投保.3)运费和杂费: 那么运杂费有多少呢？这就要去向货代（货物运输代理公司）咨询了。在外贸出口中，货代是个重要角色。它可以做不少事情呢。可以帮你做货运，可以帮你报关，可以帮你代办保险......货代在服务上也有好坏，他们的运费和杂费的报价也各有不同，你可以多找几家比较一下，找家价格公道，配合默契的最好了。对于刚开始做外贸的人，你一定要向货代问清楚这些运杂费都有那些名目，费用是多少等等，做到心中有数，它直接影响到你的报价。你把货物的类别、体积、重量、运输的目的地、大致的发货日期告诉货代,他就会帮你算出所需要的运杂费。

4)退税：国家为鼓励出口创汇，有奖励制度，在税收上予以奖励，这就是退税。增殖税发票上有两栏，不含税价和含税价【不含税价×（1+17%的增殖税率）= 含税价】，退税退的是不含税价的13 %。

比如你跟工厂订货1000圆，工厂开给你的增殖税发票上，含税价就是1000圆，则不含税价是854.7圆【1000÷(1+17 %）=854.7】，那么退税是854.7×13 %=111.11圆。

5)配额： 本以为我们WTO了，配额可以取消了。可欧美至今仍对我们实行“限量供应 ”，配额依然存在。依然存在配额分配不公的事实。一切和从前一样，那些出口大户们依然享受和占有大量配额。大户们用不掉的配额仍旧可以倒卖，而

那些想增加出口却没配额的中小户们只能买配额，在报价中，配额的费用是一定要加上去的，因为可能买配额的价钱比你的货物成本价还高。

3．付款条件：比较常用的国际付款方式有几种：信用证（L/C）、电汇（T/T）、托收和直接付款。一般对客户的L/C付款，通常是在交货期前，确认L/C已经收到，你收到L/C后要审查信用证，检查是否存在错误及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。如果是做电汇T/T付款的客户，要先确认定金已经到账。银行收到电汇，会通知进行下一步处理，你将商业发票，外汇核销单交给银行结汇；将商业发票，装箱单，提单的单据寄给客人清关提货。信用证是由银行（开证行）根据你客人（开证申请人）的要求（银行自己也行）在符合信用证条款下，凭规定的单据，由银行开立的有条件付款给你（受益人）的书面保证。一般程序如下：申请开证、开证、通知、交单、付款、牍单这几步。举例，我的德国客人和我商量好使用信用证支付货款后：我的德国客人向当地银行（比如说德国A银行）提出开证申请，他要依照合同，填写各项规定和要求，还要向银行A交押金，请银行A开出信用证——银行A（开证行）根据申请内容，向我（出口人，受益人）开出信用证，寄交给我所在地的德国A银行在上海的分行或代理银行（也叫通知行。比如说上海B银行）——通知行（上海B银行）核对印签无误后，将信用证交给我——我审核信用证与合同相符，按信用证的内容运输交货；并准备好各种单据，开出汇票，在信用证的有效期内，请我当地银行（议付行，可以是上海B银行，也可以是其它银行，只要它愿意买我的跟单汇票）议付，议付行在审核单据无误后，根据汇票上的金额扣除利息，把钱垫付给我——议付行将汇票和货运单据寄给银行A要钱——银行A核对无误后，付钱给议付行——银行A通知客人买单付款。

第二步：签订合同

在国际贸易中，对货物买卖合同并木有固定形式。一般有正式的合同书，也有确认书(Confirmation)、协议书（Agreement）、备忘录（Memorandum）、定单（Order）、委托订购单（Indent）等等。除非一方声明“以签约为准”，以上的这些都可以认为是合同。

合同规定了双方的权利和义务，细化各项内容，如品名、型号、数量、包装规格、交货期、出货港和目的港、单价和总价值、付款方式、保险条款以及异议索赔、不可抗力、仲裁条款等等，也要注意合同的抬头和结尾盖章。如果你是做信用证（L/C）的话，这两者是要相符的，否则银行会以单证不符拒付银子的。确认书(Confirmation)、协议书（Agreement）、备忘录（Memorandum）等等就没有合同那么严肃了，简化了很多。象异议索赔、不可抗力、仲裁等等条款都不会列入。

第二部分：履约

第三步：生产/备货

备货实际上就是采购货物或者下定单到工厂生产货物。在备好货后要经过国家进出口商品检验检疫局的检验（我们叫“商检”），否则无法报关出口。备货在整个外贸流程中起到有着非常重要地位，须按照合同来进行。货物的质量、规格、数量、包装等等，要符合合同或信用证的要求。要注意结合船期安排，以利于船货衔接。为了确保质量和交货没有问题。一般来说外贸公司会派专门的人员（如 ：跟单、QC）去工厂追踪生产，检验货物。也有老外指派的专门验货的机构（第三方），如SGS，OMIS，BV等来验货。在生产结束，货物装箱完毕后，工厂要提供装箱单给外贸公司（Packing List。也就是多少箱货物，箱子的尺寸、重量、件数、规格等等）。有的工厂还要接受外贸公司的委托，代办为货物办理商检。在备货结束之前，千万不要忘了去外汇管理局领取出口收汇核销单；请货代（货运代理公司）安排货物运输，填写装货单（Shipping Order），这些单据下一步报关都要用滴。

第四步：商检

生产备货后还有很多工作，很多外贸公司都交给专门的机构去做了，如果是法定检验的出口产品，必须办理出口商品检验证书。要提供出口合同和信用证副本，商业发票，装箱单，报关单，出口商品检验申请单等商检所需资料，如果委托工厂商检，在给工厂下订单时要说明商检要求，并附上报检委托书和上述单据，而且要告诉工厂将来产品的离境口岸，便于工厂办理商检商检机构接受报验之后，会及时派员赴工厂的货物堆存地点（比如仓库）进行现场检验、鉴定。没问题他们就会给你商检换证凭单/条，然后在离境港所在地的商检局换取出境货物通关单。此后由专业的报关员（要持有报关证滴）持装箱单、商业发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书。。等去海关办理通关手续。在商检里还包涵一个“原产地证明”(Certificate Of Origin)。欧美等为了限制从中国进口的数量，要求我们提供产地证明。WTO给我们带来的好处

是，欧美现在很强调这个东东。它有几种形式：普惠制（G。S。P。书面格式的FORM A）、对美出口的一般原产地证明、欧盟产地证明、我国贸促会的产地证明。比如说 FORM A原产地证书：FORM A 原产地证要在发货之前到商检局办理。一定要注意：运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前。如果在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，要提供报关单，提单等文件。如果货物经香港转运，FORM A证书通常还要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在香港对货物进行再加工。一般原产地证：可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。需要原产地证书办理大使馆加签的，也和发票一样要提前20天办理。欧盟产地证明只用于有配额的产品，比如服装纺织品、由地方经贸部签发。

第五步：报关

货已经准备好，商检也OK了，下面就要运给客人了。要把货运出去，得先跟海关打交道，这就是报关，每个国家都一样。

海关对进出口货物的通关手续，包括接受申报、审核单证、查验货物、征税、结关放行等几道手续。在装货的24小时之前，你要向海关申报（也就是报关）。你要向海关提交各种单证：

1，出口货物报关单。报关单是海关对出口货物进行监管、查验、征税和统计的基本单据。

2，出口许可证。有出口经营权的单位，在其经营范围内，出口不实行许可证管理的商品。但是如出口超出其经营范围的,以及国家规定必须申领出口许可证的。应向海关交验出口许可证或国家规定的其他批准文件。

3，装货单或运单。装货单（Shipping Order）是船务公司签发给托运人的通知船方装货的凭证.海关查验放行后，在装货单或运单上加盖放行章发还给报关人凭以装运货物出口。

4，商业发票。发票是海关征收关税的重要依据。

5，装箱单。是对发票内容的明细补充。

6，出口收汇核销单。由外汇管理部门提供的单证，海关办妥结关手续后，在上

面盖个章，外贸公司凭这向外汇管理部门结汇核销。

还有就是海关认为必要时应交验的贸易合同、产地证和其他有关证明。海关以出口报关单为依据，在海关监管区域内对出口货物进行查验（NND,是要收银子滴），经查验合格，你要再继续交银子（关税）后，海关这才在装货单（Shipping Order）上盖上关印，结关放行。

第六步：货运

租船订仓，把货交给客人了。如果合同是FOB条款，客人会指定运输代理公司（船运公司），当然也有是客人委托你帮他找的。你尽早尽快地与货代公司联系，告知发货要求，了解将要出口货物的出口口岸，船期等情况，同时一定要把工厂的交货时间和船期准时衔接（准时进仓）。达到客人规定的交货期。尽早在交货期之前向货运公司发出书面定仓通知（ING ORDER）。如果是由卖方支付运费（CIF，CFR），那就是要你去找货运公司（船运公司）咨询船期，运价，开船口岸等。并且给客人确认。如客人不同意，那只好再找了。OK后，在开船前尽早书面租船定仓。向货运公司定仓时，一定要书面定仓（如传真），注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。再和货运公司确认无误后，赶快给工厂一份装车资料，上面列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。这实际上是做一个准确衔接的计划安排，用书面通知实际上是发生差错时，谁出问题谁负责。工厂在装货完毕，集装箱离开工厂后，你要让他们尽快给你一份装货通知，上面列明集装箱离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装好集装箱后一定要上封条。

第三部分：结算/收汇

第七步 收汇

这是个相对简单又复杂的事。前提是客人那边没问题，那就简单了。如果是做信用证L/C的话，你开出汇票请银行议付即可收钱，银行是不认货物，只认票据的（有的票据可以买卖），只要你的单证相符，银行立马给钱。我国出口结汇有几种形式：收妥结汇、押汇、定期结汇。收妥结汇也叫收妥付款。议付行在审核你的单证无误后，将单据寄给国外的付款行要钱，收到钱款后，按外汇牌价折合成人民币给你。押汇。也就是买单结汇。议付行审核你的单证无误后，按L/C条款买你的汇票。按票据的面值扣除利息和费用，付款给你。定期结汇。是议付行向国外的付款行索取所需时间，预先固定结汇期限，到期后即付款给你。做电汇T/T的话，客人是先付一部分定金，收到货物后，会付清剩下的余款。不怕收不到款。但是，如果客人那边有问题，安全收汇就有大问题了，最惨的结局是无法收汇，对方拒付（也叫退票）。你可以动用追索权，走法律途径了。不能安全收汇这个问题我在最后的信用证里也会提及.外汇结单一定要正确、完整、及时、简明、整洁。对不同的结款方式要注意有关事宜。不要出现货款两空，毕竟现在的国际诈骗是不少地。

第八步 核销

“出口外汇核销单”是由国家外汇管理局制发，出口单位和受托行及解付行填写，海关凭此受理报关，外汇管理部门凭此核销收汇的有顺序编号的凭证（核销单附有存根）。咬文嚼字滴，一步步来。首先是开户，你第一次申领出口收汇核销单（核销单）前，凭申请书、外经贸部门批准经营进出口业务批件、营业执照、海关注册登记证明书等等材料到外汇局办理登记，外汇局审核后，会为你出口单位办理登记手续。

接下来是领单。你在开展出口业务前，凭单位介绍信、开户单位印鉴卡去

外汇局领取核销单。你向外汇局申领核销单时，要当场在每张核销单的“出口单位”栏内填写单位名称或者加盖单位名称章。核销单正式使用前加盖单位公章。核销单自领单之日起两个月以内报关有效。出口单位应当在失效之日起一个月内将未用的核销单退回外汇局注销。你填写的核销单与出口货物报关单上记载的有关内容一致。

报关时，核销单是不能少的。办理报关后，自报关之日起两个月内，你要凭核销单和海关出具的贴有防伪标签、加盖海关“验讫章”的出口报关单、商业发票到外汇局办理送交存根手续。

最后是核销，你应当在收到外汇之日起一个月内凭核销单、银行出具的“出口收汇核销专用联”和其它材料（如来料加工、来件装配要提供加工合同和“登记手册”）到外汇局办理出口收汇核销。

第九步 退税

篇3：外贸家纺业务操作流程

一、当前我国外贸企业在进口业务方面存在的风险和现状分析

1. 我国外贸企业在进口业务方面存在的风险

在当前经济不稳定的前提之下, 我们也必须清楚的看到国际贸易当中不可规避的风险存在。中国多年来都是作为出口大国, 外贸企业由出口转变为进口实际上也是需要引起高度重视的, 也必须针对一些风险的预估和判断来尽可能的降低损失, 尽可能地为自身的利益考虑。自从金融危机爆发之后, 各国乃至全球的经济环境都处于比较紧张的状态, 对于经济的预判很多时候也与我们预估的差距很大, 一些作为进口商的国家为了最大程度上降低自身的损失, 它们在与出口国签订协议之后, 由于资金不到位, 资金链断开等原因总会拖欠贸易金额或者是尽可能地无中生有找出问题来为难出口国, 将所有的风险都在最大程度上转嫁给出口国, 而我国正是因为如此, 受到了许多的经济损失和伤害。而近些年来我国的外贸企业作为进口国, 在国际贸易和经济交流当中, 出现的风险以及“交学费”受教育的现象屡见不鲜, 这就充分地为我们敲响了警钟, 在外贸进口当中不引起足够的重视, 对于外贸企业自身是有非常大的影响和损失的。

2. 我国的外贸企业开展的进口业务

一般而言, 我国的外贸企业开展的进口业务主要分为以下的两种, 第一种是代理进口业务, 第二种是自营进口业务。很多时候我们并不清楚这二者的区别, 并没有找到切实可行的营销对策, 进而使得我国的外贸企业被至于困境。先来说第一种, 外贸企业担任的责任和职责实际上就是受托方, 他们接受国内委托方的委托, 代替他们进行货物的进口贸易, 实际上就是代理人的责任和角色。而第二种则是体现外贸企业自身的自营能力, 他们自己联系和寻找国内外的一些客户, 并且代理一些进口货物直接销售给国内的客户。

这两种模式都是最近几年我国的外贸企业开展的进口贸易活动的类型, 很多的人认为第一种对外贸企业是非常有利的, 外贸企业不用承担任何的风险, 只要不存在垫资的现象, 风险就全部都推给了委托方, 而第二种相对风险高一些, 收益也会多一些。

二、外贸企业进口业务内部控制流程的几点建议

1. 财务管理需要提前到业务开展阶段

财务管理需要提前到业务开展阶段, 这一观点主要就是针对外贸企业的一种业务方式, 也就是我们所说的代理进口业务。这就要求我们外贸企业在与委托方进行贸易签订之前, 一定要详细的了解委托方的相关信用, 经济实力, 诚信状况等多个方面, 并且, 针对委托方提供的资金状况进行必要的分析与限额定夺。做好风险的控制工作, 避免委托方自身将风险无限制的扩大, 进而对我国的外贸企业带来很大的风险。

2. 在进口提单之前, 要将账务处理的时间点提前

提单, 是指在贸易活动开展之后的一项物权凭证, 提单充分说明一项新的债务的形成。所以, 账务处理一定要在提单之前, 这样就可以保障外贸企业进口业务自身的安全性, 所以, 要将账务处理的时间点提前。

3. 将对于物流信息的关注放在仓储之前, 确保整个物流体系的完整

企业每一项进口业务都跟商品运输有着非常紧密的联系, 商品运输是业务流程中非常关键的环节。所以, 物流在商品运输过程中起着不可或缺的作用。从货物的入库, 到后来的存储以及最后的运输, 都需要物流参与。

三、结束语

外贸企业的进口业务是近些年来我国新推出的对外贸易, 外贸行业改变传统的出口导向, 改为以进口为主要贸易来源, 这对于初入世界市场的外贸企业来说是非常大的挑战。并且最近一些年我国的外贸企业在国际贸易竞争当中遭遇的风险屡见不鲜, 对我国外贸企业自身带来了很大的冲击。

参考文献

[1]平焱.外贸企业进口业务内控流程分析[J].国际商务财会, 2013, 04:35-38.

[2]席宁.对外贸进口业务的财务风险管控[J].商业会计, 2009, 02:40-41.

[3]崔保成, 刘树林.外贸企业进口技能的指标体系研究[J].国际商务 (对外经济贸易大学学报) , 2010, 03:38-45.

[4]吴浩波.基于外贸企业的国际贸易风险管理研究[D].安徽大学, 2010.

[5]常雨忠.外贸企业汇率交易风险管理研究[D].南昌大学, 2010.

篇4：服装外贸跟单业务流程与技巧

关键词：服装外贸跟单；职责；业务流程

一、前言

服装业一直是我国国民经济的支柱产业，也是出口创汇的重要支柱之一。随着近年服装出口量的迅速增长，行业内部竞争也与日俱增。服装外贸跟单员是服装出口企业生产经营管理的重要组成部分，跟单素质的优劣直接影响到已获定单的顺利完成与是否能够获得更多的定单，从而影响到企业的利润与存亡。因此，既熟知服装加工技术，又掌握贸易规则、懂得按国际惯例办事的优秀服装贸易跟单人员是服装出口企业的制胜法宝。

二、服装外贸跟单员的职责和意义

服装外贸跟单员的主要职责是从争取国外客户的定单至严格按照客户要求全程地跟踪、配合具体的加

工部门将国外的订单按质、按量、按时完成并顺利出货的过程，也是外国采购商、服装出口企业与生产工厂三者之间的桥梁。

优秀的服装外贸跟单员能够减少工作错误，提高企业生产效率。如：跟单员负责反馈客户意见并下达生产指令，生产指令即使有细微的差错，都会延误生产进度或严重时会造成客户拒收整批货物。优秀的服装外贸跟单员能保证产品质量，提高客户对服装出口企业的信任。如：在生产过程中有时会遇到因客户资料问题导致某些工艺上的不合理之处并影响服装的外观及实用性，这需跟单员提醒客戶及与客户落实可行的处理办法。

三、服装外贸跟单的业务流程

服装外贸跟单的接单及跟单程序一般为：客户询盘?报价?得到客户定单?安排工厂打样供客确认?大货投产?出货?后期事项。

1.接单

根据不同的客户，接单的程序也有所不同。通常，百货公司等非品牌服装公司下单前只需要根据提供的原样或资料进行报价，价格及货期等事宜双方协商一致后即可下大货定单。而品牌类服装公司在下单前一般需要生产销售样，销售样的数量根据客户要求而定，销售样品质及颜色均需按客人要求特别定做，就像微型的大货生产一样，由于数量少(通常远低于工厂的生产起定量)要求高故销售样操作起来有一定的困难。在销售样到达客方后通常1——2个月内会收到大货下单信息；有时也会因销售情况不-理想，部分款式会没有大货定单。

2.大货投产

(1)大货前需确认的样办

在接获外国客户大货定单后，服装外贸跟单员(以下简称跟单员)需根据客户提供的大货生产资料下达生产命令及大货合同给工厂。在大货投产前，跟单员需提交大货色样、大货布、大货物料给客户确认，客户确认接受后还需根据客户的要求生产一系列的产前确认样，如：尺寸跳码办SIZE SET SAMPLE(为-节省时间，通常客户可接受用正确品质的面料及代用的颜色和物料生产)、产前办pp SAMPLE(必须用正确的面料辅料生产，代表大货标准)、大货生产办-PRODUCTION SAMPLE(因产前办存在未能尽善尽美的地方，有些客户会要求做大货生产办)。产前确认样确认后，方可进行大货生产。(2)跟单员需注意的细节①对颜色：批核颜色样时要先弄清楚客户是在自然光还是在指定灯光下对色，不同光源下看颜色会有偏差。②订购拉链时，一定要注明成衣是否要洗水，洗水方式是什么，因为除估计缩水率问题外，拉链厂会根据成衣是否洗水而做不同的拉链头。如果成衣不需要洗水，拉链厂会做安装好拉手的普通头成品拉链；如果成衣需要洗水，则会将拉手与拉链分开(ZA头)，届时服装工厂在成衣洗水后，再自行安装拉手，以免洗水过程中损坏。④订购织带时，要问清楚织带厂织带的缩水率有多少?并提前问织带厂要2米织带试缩水率，订购时一定要将缩水率及损耗率算进去。大货织带回厂后，还要提醒工厂做洗水测试，试验织带的色牢度，缩水率，品质等，不要等车到衣服上才发现有品质，脱色，缩水率大等问题。

3.出货

(1)确认出货日期

一般在出货前1星期，跟单员必须对订单的交货日期进行评估。如果发现交货日期紧张的情况，需根据具体情形提前与客户商议延期出货，同时敦促生产工厂想尽办法赶货，以及逶知船务部务做好相应的文件与定仓准备。

(2)验货

出货前跟单员需安排好QC对货物进行中期及尾期查验，如是客户亲自验货或客户委托第三方验货则需提前做好预约验货安排。QC验货报告查验通过，方可出货。

(3)船样

出货前，跟单员须提交大货船头样给客户确认，一般情况下须由客户确认接受大货船样品质后方可安排出货。

(4)出货的相关工作

根据合同的规定及与客户协商的最后结果，及时安排出货。通知船务部门做好相关的出货文件及货款回收文件安排。

四、结语

服装行业最明显的特征就是多变性、季节性和多样性，因此跟单员的工作综合复杂性高，需要具有较高

篇5：外贸单证操作流程

一、接单：确认价格、数量、质量标准、最迟交货日期、产品用途、发货港口、转港口、目的港口、信用证路线及单据代理公司信息。

二、审证：信用证与合同是否存在不符点，包括金额、货描、装箱信息、港口信息、客户公司信息、开证行信誉、所需单据、信用证有效期、有效地、分批装运，信用证号、开证日期

三、确认价格：订单价格及下单的人民币价格，分清FOB价格，出厂含税价格。

四、明确下单工厂（包括其规模、生产能力、设备、主要品种、跟单员、生产厂长、总经理）、大致出货日期。

五、下单与合同回传：工厂合同制作（合同号码（自制）、产品规格,级别,包装（LOGO及唛头，字体大小、颜色、位置）,运输,价格,出货日期,船期、截港日期、结算方式,质量要求,质量责任等描述）、出货时间确定。

六、制订生产计划给客户（中英文）。如有变动及时通知。

七、生产进度跟单：1.制订生产进度计划及日生产进度质检报告、进度落实了解、非正常情况汇报、包装完善。

八、订舱、商检协调、运输方式及运输协调(集装箱协调,出货通知发放)、出厂含税价订单,通知工厂代买育林基金。

九、发货通知、货代信息、集装箱车牌号及司机联系信息、箱封号，铅封号、拖货时间确定、集装箱到厂时间、离厂时间、到港确认。

篇6：外贸家纺业务操作流程

1、业务人员收到客户的寄样要求（如提供图纸；提供样品等），首先记录下客户要求寄样的样品信息及要求，并填写寄样申请单，在经过审核后，样品负责人员则联系生产厂家，准备样品；

2、在收到样生产厂家寄来的样品后，业务人员将样品邮寄给客户，并记录本次寄样的信息（包括寄样的日期、寄样的方式、哪个快递公司、是否收取费用、费用等），并注明本次寄样是对应哪一张寄样申请单；

3、如果客户对样品不满意，或者要求改进后再寄，则业务人员原记录下这些信息，并重复1、2步骤；

4、如果客户对样品确认合格，则业务人员草拟报价单（业务人员快速查询该产品的报价的历史记录、该产品的已成交的历史记录及厂家的报价情况）；

5、经过多次磋商，客户接受报价。业务人员根据该份报价单制作订单（合同或形式发票）传真给客户会签；

6、业务人员根据订单，填写成本测算单。

二、落实信用证或预付款

1、根据订单里的付款方式，进行相应的落实：

L/C在签订订单后，及时进行催证。收到客户的信用证，进行认真的审证，并做好记录，主要包括以下几个主要方面：

;开证行 例：BNP PARIBAS;CANADA;MONTREAL;

通知行 例：中国银行江苏省分行;

信用证号 例：63211020049;

开证日期 例：2001年1月29日;

信用证有效期及地点 例：2001年4月10日，中国;

申请人 例：FASHION FORCE CO., LTDNEW TERMINAL, ALTA, VISTA OTTAWA, CANADA;

受益人 例：NANJING SICO TEXTILE GARMENT CO., LTD.NO.85 GUANJIAQIAO, NANJING;

信用证金额 例：USD32640.00;

商品描述 例：SALES CONDITIONS: CIF MONTREAL/CANADASALES CONTRACT NO.F01LCB05127LADIES COTTON BLAZER;100%COTTON, 40SX20/140X60)STYLE NO.PO NO.QTY/PCS USD/P

C 46-301A 10337 2550 12.80;

分批装运及转船运输 例：不允许分批装运，允许转运，从中国运至加拿大蒙特利尔港口;

最后装船期 例：2001年3月25日;

议付单据要求 例：商业发票六份，受益人代表签名；加拿大海关发票四份;附加条款 例：如果提供的单据不符合信用证条款的规定，每个不符点55美金；本信用证的数量和金额有3%的溢短。记录该信用证的信息，如果其中有问题，及时要求客户改证，并且将每次改证信息进行记录，直至信用证无误。而后，收到客户的有效信用证。

前T/T;收到客户的电汇款，对该预付款信息（包括收到客户名称、日期、金额等）进行登记。

其它方式

2、对于非L/C方式的订单，业务人员对应订单填写非L/C方式申请单，申请单需要经过审批才生效；

三、出口备货

1、在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。与生产工厂进行磋商，在达成一致意向后，与工厂签订采购合同。

2、在备货过程中，跟单人员同步向业务人员进行生产进度汇报，对生产完的产品进行入库登记，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。

四、租船订舱

1、在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询价，确定本次出运的货代公司。

2、在货物全部生产、包装完毕后，工厂制作装箱单，业务人员根据工厂报来的装箱单，结合合同及信用证货物明细描述，开列出仓通知单。

3、单证储运人员根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。

4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据（出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等）寄到货代公司用于报关、出运；

5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单（要求在指定日期前将货物运至指定仓库）。

五、出口报检

1、如果属于法定检验的商品范围（属于《种类表》商品范畴），在商品报关时，报关单上必须有商检机构的检验放行章方可报关。

2、申请出口商品检验时，工厂必须通过九城及榕基软件进行电子报检，货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。

六、申领核销单

1、则单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。

2、如果核销单已用完，需到外汇局申领出口收汇核销单。具体操作如下：a)在到外汇局申领核销单前，先上网向外汇局申请所需领用核销单份数；b)外汇局确认公司已上网申领核销单后，凭公司核销员所持本人操作员IC卡、核销员证向该核销员发放核销单；c)外汇局根据公司网上申领的核销单份数和外汇局本地核销系统确认的出口企业可领单数两者中的较小数，向公司发放核销单。

七、出口报关

1、单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。并确认货代公司收到上述单据。

2、货代公司收到工厂寄去的商检换证凭单，凭此单到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。

3、公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库（根据新的海关报关规定要求：货物的出口报关必须在货物进入港口仓库或集装箱整箱进入堆场后才能进行）。

4、报关前，报关人员先上网向出口口岸地海关进行核销单的口岸备案，并如实向海关申报成交方式(如CIF)，按成交方式申报成交总价、运费等，以后外汇局即根据实际成交方式及成交总价办理收汇核销手续。

5、报关时需填写中华人民共和国海关出口货物报关单(白色的报关联和***的出口退税联)，并随附报关委托书、商业发票、装箱单、出口收汇核销单、出境货物通关单等单证向海关报关，海关依此份报关单验货，并退回已盖章的核销单和两份报关单。报关通过后，货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。

6、注意事项：

未进行口岸备案的核销单不能用于出口报关，对已备案成功的核销单，还可变更备案。

;报关时必须要“出口收汇核销单”，否则海关不予受理。货物出境后，海关在核销单上加盖“放行章”或“验讫章”，并随同加盖海关“验讫章”的一份带有海关编号的白色报关单、一份***的报关单出口退税联一同返还口岸代理货代公司（从海关退回一般需1个月左右），最后口岸代理货代公司寄给公司用于向外汇管理部门核销。

八、装船出运

7、货代公司接到外贸公司的订舱委托后，根据外贸公司提供的出口货物明细单缮制集装箱货物托运单，这是外运机构向船公司订舱配载的依据。该托运单一式数联，分别用于货主留底、船代留底、运费通知、装货单、缴纳出口货物港务费申请书、场站收据、货代留底、配舱回单、场站收据副本(大副联)等。其中比较重要的单据有：装货单(Shipping Order: S/O)和场站收据副本(Mates Receipt;;;;M/R)。

8、货物离港前，货代公司传真海运提单给外贸公司确认。

9、在确定货物安全离港后，外贸公司传真装运通知给国外客户。

10、外贸公司将海运提单复印件、商业发票、装箱单、海关发票、普惠制产地证用DHL寄给客户供其作进口清关用，同时将DHL回执留存准备缮制议付单据。

11、注意事项：a)将来船公司签发的提单上相应栏目的填写也会参照订舱委托书的写法，因此，托运人、收货人、通知人这三栏的填写应该严格按照信用证提单条款的相应规定填写。

九、制单结汇

12、在办理货物出运工作的同时，外贸公司也开始了议付单据的制作。

13、货代公司作为承运人，签发了COS6314623142号提单。根据信用证的规定，外贸公司备齐了全套议付单据，向议付银行交单议付。

十、财务付款

14、外贸公司的财务人员收到货代公司寄来的海运费发票和港杂费发票。

15、收到工厂寄来的增值税发票和出口专用缴款书。16、议付单据交单后，财务人员向工厂支付货款，并和货代公司结清海运费、港杂费等费用，同时催货代公司退核销单。

十一、收汇核销

17、外贸公司收到货代公司寄来的海关退回的出口收汇核销单和报关单。核销员在网上将此核销单向外汇局交单，并在进行网上交单时，对核销单、报关单的电子底帐数据进行了认真的核对。

18、外贸公司收到银行的收汇水单，开证行已如数付款。至此，该笔交易已安全收汇。

19、网上交单成功之后，核销员持纸质的收汇水单（即出口收汇核销专用联，经银行盖有“出口收汇核销专用章”）、出口收汇核销单 (已经出口海关盖章，第三联)、报关单(白色报关联，海关已盖章)、商业发票及自制的核销单送审登记表(外汇局留存联)到外汇局办理核销手续。20、核销完毕后，外管局当场将加盖“已核销章”的核销单（出口退

税联）退回给外贸公司。

21、核销完成后，核销员将上述单据转交财务办税人员办理退税事宜。

十二、出口退税

22、外贸公司的财务办税人员将公司需要办理认证的增值税发票整理后一并申报国税局进行发票认证。然后，拿到国税局认证结果通知书和认证清单。

23、财务办税人员将退税要用的单据收集齐全无误后装订成册。其中，核销单(外管退回的出口退税专用联)、报关单(***出口退税联)、商业发票为一册，增值税发票(抵扣联)、出口专用缴款书、认证结果通知书、认证清单为一册)，并在退税申报软件中逐条录入进货明细及申报退税明细。录入完毕，核对无误后打印并生成退税处所需要的表格及软盘，连同“外贸企业出口货物退税汇总申报审批表”送交外经委稽核处加盖稽核章。

24、财务办税人员将上述资料送交国税局稽核部门待批。

25、接到国税局通知，申报的资料已通过。

26、财务人员到银行查询，查到申报退税额已足额退回。

篇7：1、外贸会计工作操作流程

1、注册和变更外贸企业（外贸公司或生产企业）--外贸企业注册流程

2、国税一般纳税人认定、出口退税认定

3、海关“电子口岸”网上核销单申领及外管局领取纸质核销单。

4、当地海关购买或领取报关单及报关委托书。

5、海关“电子口岸”网上出货港口备案

6、单证员办理相关商检，报关手续，资料交与货代公司代理报关或企业报关员自行报关

7、取得货代公司报关单预录单，开具出口（外销）统一发票（按报关预录单开具发票，具体有打印模版）。当月做销售处理。

8、外贸公司需及时取得进货发票（一般出口销售当月取得进货发票，最迟进货发票开票时间不得滞后报关出口时间30天），当月进项发票当月认证，月初增值税网上申报中作不予抵扣处理。

9、海关“电子口岸”网上“出口收汇”模块，核销单信息网上提交给外管局，及“出口退税”模块，报关单信息网上提交给国税。

10、收到外汇通知及人民币结汇，办理出口收汇网上核销报审手续。新企业还需持相关核销报表等到外管局大厅办理人工审核盖章

10、根据纸质报关单（退税联），核销单，外销发票（退税联），外贸公司增值税发票（抵扣联）等，申报出口退税。按国税规定时间，退税纸质装订交与国税大厅，国税接单，人工审批后出口退税款自动解入税款帐户。

11、计提出口退税会计处理等相应会计处理

12、做好出口退税业务单证备案工作。具体可见“退税、备案单证”文件夹下表单样本。总流程：海关电子口岸网页----收汇核销网上系统----出口退税申报软件

外贸公司退税单证：（两票一单）增值税发票（抵扣联）、出口发票（退税联）、报关单（退税联）、单证备案目录。

--具体可见“退税、备案单证”文件夹下表单样本。

生产企业退税单证：（一票一单）出口发票（退税联）、报关单（退税联）、单证备案目录。

--具体可见“退税、备案单证”文件夹下表单样本。

篇8：外贸家纺业务操作流程

经济全球化时代, 随着信息技术, 现代第三方物流及制造专业化的迅速发展和日臻完善, 越来越多的外贸企业选择将部分业务流程外包, 即从传统的完成一个订单全程业务流程逐渐转向将企业核心利益和优势项目保留, 而将非核心利益及非优势项目外包, 以追求利润最大化为前提, 从而达到降低企业成本, 加速资金及业务流程运转效率的目的。在金融危机的大环境下, 对于微利时代的中小外贸企业这种运作模式是规避风险, 度过难关的最佳选择。

1 中小外贸企业业务流程外包介绍

1.1 什么是 (Bus ine s s Proce s s Outs ourcing, 简称BPO) 业

务流程外包 (BPO) 就是企业专心经营自己的核心业务, 将一些重复性的非核心业务流程外包给第三方供应商。业务流程外包在IT业, 物流运输业, 制造业, 服务业等领域已广泛开展并形成一种趋势, 一些跨国公司如IBM, 微软等IT行业的巨头纷纷采用BPO把80%以上订单发包给中国、印度等发展中国家来获得巨额利润。

1.2 中小外贸企业业务流程中哪些环节适合外包中小外贸企

业大多为私营企业, 一般是一些优秀业务员在长期业务过程中积累了一定的经验和客户后自立门户建立起来的, 因而存在规模小, 运作资金不足, 人力资源短缺等问题, 而外贸业务涉及的环节和部门很多, 需要与工厂, 运输, 海关, 检验检疫, 银行, 外管局, 税务局等多个部门打交道, 中小外贸企业在运作中往往难以面面俱到。因此, 企业需要将一些非核心业务进行外包, 使企业集中精力经营自己的核心业务。

以出口业务中贸易术语为CIF, 结算方式为信用证为例, 业务流程主要包括:选择供货商 (生产工厂) , 建立对外业务关系, 确定出口贸易对象, 洽谈业务, 签订对外合同, 催证审证改证, 签订内贸收购合同, 履行合同, 商检与报关, 安排运输与保险, 制单结汇, 外汇核销与出口退税。

由于中小外贸企业的业务经理过去大多数是一些大企业的优秀业务员, 他们大多数业务素质很高, 英语听说能力很强, 专业外贸知识水平高, 而且经验丰富, 善于处理紧急事务, 具有较强的对外沟通能力和业务操作能力。因此, 业务流程中, 建立对外业务关系, 确定出口贸易对象, 洽谈业务, 签订对外合同, 催证, 审证, 改证是他们的强项, 也是企业的核心业务, 这部分业务不宜进行外包。商检与报关, 安排运输与保险, 制单结汇, 外汇核销与出口退税属于重复性的事务, 也是企业的非核心业务, 可以进行外包。

2 中小外贸企业业务流程外包运作模式分析

2.1 国外进口商资信调查业务外包外贸企业选择进口商的渠

道较多, 主要通过网络、展览、专业信息提供商和朋友的介绍等。此外还有到国外市场考察, 在市场中发现、提取一些国外专业协会的会员名单, 阅读一些行业杂志等。但如何规避进口商选择不当的风险呢?目前对进口商资信调查的主要方式是客户自我介绍、网上搜寻查证、向中国驻当地商务处函电咨询、通过中国银行等机构进行资信调查等途径, 以防止有些供应商资信不佳, 利用劣质商品、甚至伪造单据, 骗取货款, 使进口商受损。但以上方式往往需要花费大量人力物力和财力, 而且信息来源并不可靠, 因此目前很多外贸企业将该项业务外包给中国出口信用保险公司来完成, 从而节省了时间和人力, 但若仅对目前打算开展业务的少数进口商委托中国出口信用保险公司进行调查, 不仅手续复杂, 而且费用高, 对中小外贸企业来说也不现实, 目前市场上应运而生的新型外贸企业服务机构, 专门为国内外中小外贸企业提供国内供货商和国外进口商的资信调查, 为中小外贸企业解决了这个难题。这种模式目前在义乌小商品市场非常盛行, 由于国内外客商众多, 但实力、信誉良莠不齐, 市场竞争激烈, 而大多数商户与国外进口商都采用T/T或直接D/D方式成交, 因此经营户货款被骗或采购商资金被骗的事件时有发生, 使交易双方蒙受重大的损失。为了规范义乌小商品市场新的交易秩序, 这种全新的资信调查业务外包模式, 大大降低了外贸企业的交易风险和交易成本, 有效保护了买卖双方的商业信用及合法权益。

2.2 出口报关、国际物流外包新型中小外贸企业大多是近几年

随着国有专业外贸公司改制而成立的, 这些企业大多没有固定的仓库, 也没有专职的报关员, 内陆运输能力也较弱。因此, 企业可以将这些业务外包给专业的货代公司, 货代公司一般和多家国内外运输公司有合作关系, 在价格上有较强的竞争力, 他们能根据客户的要求, 提供合理的报价及运期, 并对货物从内陆运输, 仓储, 到报检, 报关, 装船, 取得提单提供一条龙的服务, 让出口商省时又省力。报关作为国际货运最密不可分的一部分, 货代公司专业报关人员比一般业务员更熟悉报关与国际货运的操作流程, 可代办外贸企业海关备案;进出口货物申报、查验、纳税、清关等手续;申请加工贸易合同备案, 变更, 核销;加工贸易企业来料加工, 保税工厂, 保税仓库等进出境货物报关、核销业务等。同时, 大多数货代公司拥有大型规范化的货运仓库及装卸设备, 能提供国内外客户专业化的货物堆放, 装卸运输服务, 使进出口货物安全, 及时转移。

2.3 单证业务外包目前中小外贸企业单证工作量并不大, 招聘

专职单证员意味着人工成本的上升, 单证工作要求单证员不仅要具备国际贸易及国际结算的专业知识以及熟练的计算机操作能力, 而且必须非常细心, 灵活, 速度快。一些公司为了节约成本往往让行政管理人员兼做单证员, 甚至有些跟单员白天在工厂跟单晚上制单, 结果单证中各种错误层出不穷, 严重影响了公司运作效率。因此, 一些货代公司或中外资银行纷纷开辟业务, 承接代理外贸企业制作单证。由于银行审单员, 具有多年审单经验, 熟悉ucp600, isbp, urc725等国际贸易相关标准, 因此他们制作的单据基本上可以保证无不符点。目前顾客对开辟此项业务的外资银行满意度比中资银行更高, 因为外资银行的服务意识更强, 而且他们的客户经理们的专业知识普遍比中资银行的要强一点。原因是像汇丰这样的外资银行经常举行各种业务培训班, 内部岗位轮换也非常频繁, 因此从职员到客户经理此项业务水平都较高。而中资银行在竞争中也逐步找到自己的薄弱环节, 并力争通过改进业务水平, 实现机构重组, 利用自己在客户心目中的信誉度来争取客户。例如, 2006年中国建设银行国际贸易单证处理在上海揭牌成立, 此举标志着建行的单证处理业务将由各分支机构分散处理转变为集约化处理。该系统是建行国际结算业务电子化、集中化的重要步骤, 为建行建立国际贸易单证处理中心奠定了基础。

此外, 进口业务申请开证, 远期汇票融资, 许可证申请、商检等环节, 出口业务C/O, FORMA, 申请、出口收汇、核销、退税、投保等环节中小外贸企业均可根据自己的实际情况进行外包。

中小外贸企业要在瞬息万变的国际经济大潮中生存发展, 惟有不断超越自我、创新求变, 才能在金融危机下的微利时代求得生存。外贸企业业务流程外包是在新的经营理念指导下, 顺应时代变化进行的外贸企业重组和变革, 这种重组和变革, 使我国外贸行业分工越来越明细化和专业化, 从而促进了整个行业的兴旺和发展。

参考文献

[1]国国际贸易学会商务专业培训办公室.《外贸跟单理论与实务》.中国商务出版社.2008年.