个人形象与礼仪的影响

2024-07-26

个人形象与礼仪的影响(精选8篇)

篇1:个人形象与礼仪的影响

浅谈社交礼仪对个人形象的影响

个人形象主要是指一个人的相貌、身高、体形、服饰、语言、行为举止、气质风度、教养以及文化素质等方面的综合,而这些正是社交礼仪所涵盖的内容。因此,社交礼仪与个人形象的塑造和维护密切相关,以社交礼仪规范自己的言行、仪容、仪表、姿态是展示良好形象的一条有效途径。

首先,遵行社交礼仪可以给人留下良好的第一印象

心理学家指出,人在交往中,对方给你的评价主要取决于关键的几分钟。美国著名的人际关系专家阿尔伯特.罗宾对人们的直接交往进行研究后指出:一个人留给他人的第一印象受几个方面因素的影响,其中,说话内容本身占7%,说话方式(语速、语调、音量等)占38%,非语言信息(面部表情、身姿、行为、服饰等)占55%。可见,人的外在信息在给他人的印象中占有举足轻重的分量,没有一个得体、优雅、文明的外在形象,很难树立起一个良好的个人形象。因为人际交往中第一印象常具有“首因效应”,并会形成较强的心理定势,对后期的信息产生指导作用。若遵行社交礼仪,其中包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、女士的化妆及饰品等,则会给初次见面的人留下良好的第一印象。

其次,遵行社交礼仪可以充分展示一个人良好的教养与优雅的风度

个人形象通常包括外在美与内在美。外形的美丽,常常指的是漂亮的五官、健美的身段及华丽的服饰等这些表象的东西,而内在的美所包括的内容则更多、更重要。二者的结合才能使人更有风度。对一个人教养与风度的评判,不能仅以自己的好恶为标准,而应以社会共识进行考查,这种共识便是礼仪。社交礼仪的每一个细节正是衡量一个社会人教养与风度的一种共识尺度,它要求每个人讲究礼貌、仪表整洁、尊老敬贤、礼让妇女、助人为乐等,如果他的一言一行与社交礼仪规范相吻合,人们定会对他的教养与风度予以称道。

再次,遵行社交礼仪可以更好地向交往对象表示尊敬、友好之意,赢得对方的好感和尊重。

古语日:礼者,敬人也。尊敬他人是获得他人好感进而友好相处的重要条件。反之,自高自大,忽略他人的存在,就会很难得到他人的配合,这是一种不懂礼貌的表现。与人交往不可不注重礼仪,着装服饰、言谈举止都要有讲究。“不学礼,无以立。”知礼、守礼才能保证与人正常交往,良好交往,才能赢得人们的尊敬。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,更能使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象,赢得对方的好感,从而形成独特竞争优势。

总之,“礼仪体现素质,形象决定成败”。良好的个人形象是成功人士的必备素养,也为驰骋职场“添资增色”。把社交礼仪的各个细节恰当的运用到日常生活和实际工作中,能帮助人们塑造良好的个人形象、打造个性品牌、成就独具一格的魅力人生。

篇2:个人形象与礼仪的影响

社交礼仪与个人形象的塑造和维护密切相关,以社交礼仪规范自己的言行、仪容、仪表、姿态是展示良好形象的一条有效途径。

首先,遵行社交礼仪可以给人留下良好的第一印象

人在交往中,对方给你的评价主要取决于关键的几分钟。一个人留给他人的第一印象受几个方面因素的影响,其中人的外在信息在给他人的印象中占有举足轻重的分量,没有一个得体、优雅、文明的外在形象,很难树立起一个良好的个人形象。在电影《窈窕绅士》中,男主角曾天高一夜暴富,从一个老土的乡下汉摇身一变成为腰缠万贯的大富商。然而,跻身上流社会的曾天高,却完全不具备上流社会所必备的高贵的气质与优雅的举止。在参加party时,他的粗鲁、莽撞,将富丽堂皇的高级晚宴搅了个鸡飞狗跳,他自己却毫无自知,只是一心一意地追求他心目中的“梦中情人”--打扮精致、声名显赫的女模特芳娜。理所当然的,这位被鲜花与掌声包围的高贵的芳娜小姐,对曾天高表现了极端地厌恶。正因为人际交往中第一印象常具有“首因效应”,并会形成较强的心理定势,对后期的信息产生指导作用。因此在芳娜心中曾天高已经被定性。由此可见,社交中留给别人的第一印象尤其的重要。

其次,遵行社交礼仪可以充分展示一个人良好的教养与优雅的风度。个人形象通常包括外在美与内在美。相比而言,内在的美所包括的内容更多、更重要。但二者的结合才能使人更有风度。在影片中,曾天高在追求芳娜未果后,心有不甘,于是决定一改自己乡巴佬的形象,遂聘用吴佳倩把他重新包装和设计,日后以“新产品”姿态重新推出,让他可以从头再追求芳娜,经过一系列的包装后曾天高获得了蒸蒸日上的名声,这时的“土包子”已然是温文儒雅的成功人士--查尔斯,此时,世故又附庸风雅芳娜小姐,自然对这个有着绅士风度的成功人士,自动献身,骗趋炎附势的芳娜竟然没看出来,这时的“曾天高”就是当初被她冷漠拒绝的老土包。可是,再精致的包装,也改变不了人的本性。当率直的曾天高最终以最初老土包的打扮出现在芳娜面前,芳娜小姐惊呆了,既而尖叫地疯狂地跑出了荧幕。后期曾天高遵行社交礼仪充分展示一个人良好的教养与优雅的风度。由此为自己赢得了名声!

其实这部影片由始至终都在说明社交礼仪对自身修养塑造的重大作用。再次,遵行社交礼仪可以更好地向交往对象表示尊敬、友好之意,赢得对方的好感和尊重。

古语日:礼者,敬人也。尊敬他人是获得他人好感进而友好相处的重要条件。反之,自高自大,忽略他人的存在,就会很难得到他人的配合,这是一种不懂礼貌的表现。“不学礼,无以立。”知礼、守礼才能保证与人正常交往,良好交往,才能赢得人们的尊敬。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,更能使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象,赢得对方的好感,从而形成独特竞争优势。

篇3:秘书形象礼仪教学的困境与突围

秘书形象礼仪是秘书人员个人礼仪的组成部分, 秘书人员个人礼仪指的是秘书人员在公务活动中各种场合和日常工作各种情景中的仪容、姿态、行为举止。 它包括个人的发式、面容、衣着、饰物;表情、站、坐姿;待人接物、饮食起居等。 其中的面容、衣着、饰物、发式部分, 又可称为秘书形象。由于秘书岗位的特殊性, 秘书形象不仅是其个人内在修养的体现, 更是单位整体形象的代表, 秘书形象礼仪也因此成为秘书个人礼仪非常重要的一部分。

以笔者所在的高校为例, 目前秘书形象礼仪教学面临一定的困境。 秘书礼仪课程主要包括秘书个人礼仪、办公室礼仪、会务工作礼仪、商务活动礼仪、习俗礼仪、文书礼仪六大块内容, 一学期授课时间一般是18周, 若将时间平分给六大块内容, 则个人礼仪环节只占3周左右, 本科专业每周学时3学时, 专科专业每周学时2学时, 即本、专科专业用于个人礼仪学习的时间分别是9学时、6学时。 在这些学时内除了完成秘书举止礼仪的教学, 还需要完成形象礼仪部分的教学, 主要包括妆容 (底妆、眉妆、眼妆、唇与腮红妆等) 、发式、服饰 (服装与颜色、服装与身材、服装与饰品搭配、不同场合下的着装礼仪等) 等方面的理论和实训, 时间安排上难度很大, 如果舍弃实训, 就难免流于表面, 失之粗浅。 近年来有些高校尝试于秘书礼仪课程之外另行开设秘书形象塑造课程, 并取得了一定成效, 但大部分高校仍维持既定的教学模式。

二、笔者所做的尝试及成效

为改变目前的教学困境, 提高秘书专业学生的个人形象素养, 帮助学生在日常实习及以后的就业取得更多机遇, 笔者做了以下几方面努力。

(一) 参加形象设计培训, 提高自身职业素养。

为更好地完成秘书形象礼仪环节的教学, 笔者参加了杭州毛戈平形象设计艺术学校的形象设计培训, 并顺利取得结业证书。 将所学知识运用在形象礼仪环节部分的教学课堂上, 引导学生认识自身的自然条件, 明确形象修饰的方向, 掌握基本的职业妆化法及服装搭配技巧。 配合秘书个人礼仪中言谈举止规范的教学, 打造出仪态端庄、妆容清雅服饰得体的现代高素质秘书。

(二) 微调整体教学计划, 增加形象礼仪比重。

考虑到学时限制, 笔者对秘书礼仪课程的整体教学计划做了微调, 改动如下:

调整前的形象礼仪环节只占2—3周时间, 比重较轻, 且几乎无法安排实践部分, 学生学到的理论知识无法得到及时的实际训练, 因而也难以得到及时指导与进步。 调整后的形象礼仪环节由2周增加到5周, 增强了实践部分, 有效地弥补了这个缺憾。

(三) 落实形象礼仪教学内容, 增强学生动手能力。

如上表所示, 形象礼仪环节教学内容除去化妆简史偏重理论外, 其余部分都需要充分实践。 现将仪容与服饰相结合的秘书形象设计实践环节介绍如下:

1.引导学生认知个人自然条件

在这一环节中, 主要引导学生认识自己的脸型、眉型、眼型、唇型、身材及肤色等自然条件, 以及与标准脸型、眉型、眼型、唇型、身材的异同, 明确化妆及服饰选择时的个人原则。例如:脸型修饰的方向是鹅蛋形, 眼型修饰的方向是平行四边形, 上下唇的比例为1:1.5———1:2, 眉型需确定眉头、眉峰、眉尾的相对高度及浓淡程度, 等等。结合四季色彩理论, 引导学生明确自己是属于春季型、夏季型、秋季型、冬季型色彩中的哪一类, 找出适合自己的妆容及服装色彩。如:以色布上身的效果为标准, 如适合桃红色而不适合橙色, 则属于冷色系, 然后选择冷色系中的浅蓝色和正蓝色上身看效果, 如适合前者则为夏季型, 反之则为冬季型。夏季型人适合以蓝色为主的夏季色彩, 冬季型人则适合以纯色为主的冬季色彩。学生通过对个人自然条件的认知, 确定适合自己的妆容及颜色, 大大提高了形象分。

2.介绍几种主要秘书形象

主要为学生介绍了秘书工作形象、秘书社交形象、秘书休闲形象这三种形象。 工作、社交、休闲是上班族日常所处的三种主要场合, 秘书人员也不例外。 教学时强调秘书的身份, 引导学生仔细归纳秘书人员三种形象的主要特点及相互之间的异同。

秘书工作形象。 与这一形象相符的妆容是清雅职业妆, 这是秘书日常妆容中较重要的一种, 其原则是轻淡、自然, 以适合日常工作场合中的光线, 符合原型的自然条件。 粉底液可用先刷后按的方式使其更好地与皮肤贴合, 高光色要与基底色一致, 有亮度即可。 眼影以浅橘色和浅咖色为主, 或将浅咖色覆盖于浅橘色上。 眼线不需特意勾出眼角外, 稍微拉长一些即可。 唇与腮红的颜色可选橘色系, 以示端庄优雅, 腮红需淡, 以符合工作场合的氛围。 发式首选披肩直发, 挑两簇鬓发半扎在脑后, 发丝略旋转, 使气质庄重又不乏活泼。 服饰可选衬衫与长裤或西服套裙, 其色彩需以职业装三主色深蓝色、深灰色、黑色为主色, 辅以较活泼的亮色。 需注意的是, 工作场合中, 秘书切不可比领导和同事的着装更随意。

秘书社交形象。 对秘书人员来说, 宴会、聚会、年会等社交场合是另一种体现个人与单位形象的渠道。 社交场合中秘书的妆容和服饰以时尚个性为主要特点, 妆容应比职业妆略浓, 但不可过于夸张。 以妆容中最重要的眼妆为例, 眼影色不再以职业妆的浅橘色和浅咖色为主, 而代之以浅紫、深紫等较具魅惑感的色彩, 眼线画至外眼角出可略微上挑, 以增加个性感。 可采用美目贴、假睫毛等产品使眼睛变大, 增加神采。 发式可选择低盘的发髻, 看上去沉稳、优雅, 两边可留出两缕微卷的碎发, 增加柔美感。 服饰可选长款晚礼服或露肩长裙, 可以提高腰线强, 以显得身材修长。 礼服的色彩需与妆容相配, 还要考虑到灯光下的效果, 如有亮片设计会更出挑。 穿着有亮片设计的礼服时手包、项链等配饰的选择需注重简洁大方, 过多则有繁琐、累赘之感。 需注意, 秘书社交形象不可比领导更时尚个性。

秘书休闲形象。 秘书在工作中会陪同来宾开展一些休闲活动, 如打高尔夫球、参观城市代表性建筑、游览景点等。秘书休闲形象以舒适、活泼、清纯为主, 妆容以清新、健康、自然为基调, 发式为简单的马尾辫或日常发式即可。 服饰方面, 夹克衫、T恤衫、棉质休闲裤、牛仔装、印花衬衫和浪漫风格的连衣裙等都可以用来搭配。

3.举行个人形象设计大赛

以上述两个环节为基础, 举行个人形象设计大赛, 要求学生亲身感受秘书形象设计并付诸实践。

大赛背景:某某公司近几年发展迅速, 对员工素质提出更高要求。 公司决定, 举行一次职工个人形象设计大赛, 在全公司形成学习礼仪、提高自身素质的良好风气。

大赛内容:根据背景, 模拟新力公司举行个人形象设计大赛的情景。

大赛要求:学生分角色选择合适的工作装、社交装、休闲装进行展示。 9人为一大组, 组中每3人为一小组, 3人可扮演同一角色, 或分别扮演工作、社交、休闲角色。 学生根据自身角色化妆和搭配服饰。 出场顺序由抽签决定, 出场形式自己排定。 每小组展示时间5分钟左右。 展示时需介绍自身形象设计的构想。

通过教师自身素质提升、教学计划调整、教学内容落实三个环节的努力, 秘书形象礼仪教学取得了显著成效。 个人形象设计大赛中学生准备得非常认真, 参与热情很高, 尤其对自身形象的解说经过深思熟虑, 体现出对理论知识的理解和消化。 相当一部分学生树立起了“不化妆就不出门”的形象意识, 认为 “素颜随便搭衣服是对自己和别人的不尊重”。 学生对授课教师的亲密感也体现出学生对秘书礼仪课程尤其是形象礼仪环节的接受程度很高。

三、仍需解决的问题

教学中仍有些困难需要克服。 第一是教学资源方面:形象修饰需要化妆用品, 由于高校经费限制及学生经济水平限制, 化妆用品的购买遇到困难, 因此需要妥当协调。 第二时学生方面:虽然爱美之心人皆有之, 但仍有少部分学生存在羞涩感, 尤其是男生会感到不好意思。 如何使这些学生以开放的心态和意识来接受秘书形象礼仪知识和开展实践, 也是需要进一步努力解决的问题。

摘要:秘书形象礼仪是秘书礼仪中非常重要的一部分。目前秘书形象礼仪教学面临学时不足、实践环节难及时实施、学生动手能力不足等问题。通过提高教师自身素养、微调教学计划、增加学生动手机会等方式, 能有效解决这些困难, 强化教学效果。

关键词:秘书形象礼仪教学,困境,突围

参考文献

[1]陆予圻, 郭莉.秘书礼仪[M].上海:复旦大学出版社, 2010:43.

篇4:个人形象、有效沟通与礼仪规范

在现代生活中,尤其是在日常工作中,我们通常强调形象是金、沟通至上、规范礼仪。现在就来具体讨论一下形象、沟通与礼仪。

在现代社会中,形象备受组织和个人的重视。当然从公共关系的具体操作来讲,组织的形象和个人的形象是有所不同的。谈到组织的形象我们一般会使用CIS的概念,即“Corporate Identity System ”,亦称“组织形象可识别系统”。那么个人呢?我们曾说过:礼仪是规范个人形象的。个人形象实际上就是一个人在社会上所获得的他人的评价和印象。目前,当代人的个人形象,往往等于其组织形象。因为在社会交往中,尤其是在对外活动中,当代人的个人形象所代表的就是组织形象。你是被组织派出去的,你的所作所为、言谈举止,往往是和组织的形象划等号的。这种事情你要是不注意,往往就会自找麻烦。

说一句实话,你背后说什么笑话都可以,但是在大庭广众之下,你代表组织参与社会活动,你的个人形象绝对是代表组织形象,所以你不能肆意妄为。在这种场合下,非常不适合那种言行。但是具体而言,就公关人员的形象塑造而言,涉及的点是不同的。你到街上走走,你看到某一个人,你认为他形象好,一般会注意到什么地方呢?从礼仪规范的角度来讲,个人形象主要强调的是以下六个点。这六个点是什么呢?

个人形象的六点是:仪表、举止、表情、谈吐、服饰以及待人接物。

有些东西是外在的可以一眼就看出来的,有些东西实际上是一些内在的东西,需要内和外的协调和统一。比如,你的待人接物,你要有一种良好的教养。

那么,平时我们怎么样才能体现出个人良好的教养呢?这主要是从待人接物方面体现出来的。像仪表、表情、服饰、谈吐这样一类东西,人们比较容易做到。诸如女同志的着装,在重要的社交场合穿时装,公务场合穿礼服或者穿制服、穿正装,休闲场合可以穿休闲装、穿便装,这个比较容易做到。有些东西则更加具体,比如说,在穿套装的时候,要注意三色原则。三色原则的意思就是全身上下的颜色应该在三种以内,就是不能超过三种颜色,全身的颜色不能在三种颜色之上。这里所讲的三种颜色,属于三大色系。就是说,着装的总体颜色在三种色系之内。

此外,你还应该注意一些具体的搭配,比如作为女士来讲,穿的皮鞋应该是制式皮鞋。如果穿了一身高档的套装却穿一双旅游鞋,那么就会显得不伦不类。穿凉鞋时,则通常不宜穿袜子。这样的事情比较容易做到。但是有些东西是比较难以做到的。在个人形象中,难点在于待人接物,这是比较内在的东西。

在处理待人接物的问题时,首先应当主动热情。所谓态度决定一切!这一点是非常重要的。

在待人接物的过程中,其次还要朴实、大方。平时,我们不仅要主动热情,而且还要朴实大方。切记:有所为,有所不为;有的话可以讲,有的话不能讲;有的事情要关心,有的事情不能关心。这个度还是挺难把握的。把握好这个度就需要经验,需要培训,需要教养。然而待人朴实大方则不难做到。其关键之点,是要对他人以诚相待,朴朴素素,大大方方,力戒虚伪做作。

再次,在待人接物方面要文明、友善。

怎么样才能做到这一点呢?你要有一定的文化素养。一个人见得多了,才会识广。见得不多,其心胸就会比较狭隘。没有文化素养,其做人就比较容易偏颇。另一方面,当代人一定要善解人意,就是要有眼色。有些人做工作非常努力,但是他没有眼色,在工作中显得很被动。

做具体的工作时,还要求我们应该具有的基本素质就是要善解人意。此外,最后一点,就是要庄重得体。庄重得体,就是强调国格人格,强调人格的自尊,强调坚持做人要有原则性。这是非常重要的。

在人际交往中一个人如果不尊重自己,那么就不可能得到交往对象的尊重。我们以上所谈论的就是形象。

如果说在人际交往中,需要强调沟通第一的话,那么我们还可以强调:形象至上,因为形象是金!

其实,并不是人人都懂得与人沟通、与人交流的技巧。那么我们要怎么做才能够做到与人进行良好的交流,良好的互动呢?其实沟通和互动是有因果关系的,没有沟通就做不到互动。所以我才会把形象、沟通和互动放在一起讲,因为一个良好的组织形象和良好的个人形象的塑造,往往首先有赖于有效的沟通。怎样才能做到有效沟通呢?它需要互动。

下面,我们就简单来谈一谈所谓的沟通的问题。

在人际交往中,欲实现有效的沟通,一定要注意这样几个点:

第一,我们要明白什么是沟通?

所谓沟通,是不是就是与人交流、与人说话?并不完全是这样。用英文来讲,沟通是Communication,它既有交流的意思,还有互动的意思。所谓双向沟通,简言之就是相互交流,它是要有反馈的。用我的话来讲,就是既要了解别人,更要被对方所了解。

观念决定思路,思路决定出路,观念是否正确是非常重要的。

首先,你要明白什么是沟通?沟通是双向的。其次,还要注意什么呢?就是看对象,讲规矩。

我喜欢在讲沟通时始终强调一句话:看对象、讲规矩。我们不能以不变应万变,否则就不易互动。

第二,我们要明白什么是互动?

所谓互动,就是要强调交往的效果。什么是互动?互动就是反馈,交流,并进而达成一种有效的共识。在人际交往中,所谓的互动,实际上是强调交往的效果。

人际交往,要求的是注意良性互动。它主要指的就是交往一定要有良好的结果。因为道理很简单,只有美好的愿望而没有良好的结果,有的时候就是劳而无功。人际交往,往往必须强调效果。因为惟有交际的效果,反过来才能证明你是好心好意。平时,互动就是要和交往对象在交往中有良性的反馈,即:既要了解别人,更要被对方所了解、所认同、所接受。

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对方的反应、对方的感受,要自己看到,要目中有人,而且还要据此善于调整,这个很重要。

比如,如果我到一家公司去,他们派车来接我,那么,在一辆双排座的轿车上,接待我的人员应该让我坐到哪个位置上最好呢?实际上这个问题是比较难回答的,在讲到互动的时候我喜欢讲一句话,就是了解人、尊重人。讲沟通,则要看对象、讲规矩、讲互动。说到了解人、尊重人,“坐、请坐、请上座”,就是基本要求。但是,我发现相当数量的人,对于哪个座位是上座并不清楚。我本人就多次有过这种待遇,被人家好心好意地让到下座去了。

实际上,轿车的上座从礼仪的角度来讲,大体上有这样几种情况:第一种情况,属于公务接待。像我刚才所说的那个模拟情况,就是公务接待。我到一家公司去,这家公司派车来接我,公关人员来接我,那么上座是哪里呢?应该是司机后排对角线的位置,司机后方的斜对角。公关人员应该先给客人开车门,然后坐到前排司机旁边的位置上去。专职司机开车的时候,和主人开车是不一样的。公务接待,一般是专职司机开车,一般是单位派的车。那时司机是谁呢?是车队的师傅,是司机班的工人。他的职责就是开车,所以客人没有义务去和他平起平坐。公关接待人员在前面坐是对的。专职司机开车时,副驾驶即随员座,那个位置坐秘书、坐翻译、坐公关人员、坐陪同、坐保镖,其职责是陪同、带路。那为什么客人不坐在司机的后面呢?因为我国的交通规则规定车辆靠右行驶,客人坐在司机后排对角线位置,实际上是后排右边,坐右座的好处是伸腿上车、抬腿下车,坐左边的坏处则是上下车不方便。经常坐出租车的人就会知道,出租车后排的那个左门一般都是锁死的,你要开门的话警察叔叔不饶你。而且说个难听的话,如果是走高速公路的话,汽车抛锚了,客人如果坐在左边也下不来。他一下来,可能就被后面来的车给捎走了,这是一个安全问题。

以上所述第一种情况是公务接待,公务接待的上座是后排右座。第二种情况,属于社交。社交就是是朋友、客户,一起在工作之余进行交往与应酬。如果大家是朋友,往往是由俗称的主人开车。主人开车时的上座是哪里呢?上座是副驾驶座。比如我请朋友出去玩,他应该坐在我身边,而不能坐到我后面去,到我后面去等于打的,我像司机,我成了给他干活的了,这不合适,这是非常重要的。其实轿车还有第三个上座,第三个上座就是司机后面,但是那是一种什么情况呢?那属于接待要客,就是所谓的VIP ,即:贵宾、高级领导、高级将领、巨商、海外的一些大客商,那些人他们比较喜欢坐司机后面,两个原因,第一个原因,后排的位置安全。司机后面尤其安全,出了车祸的话那个人不大容易牺牲。第二个原因,隐秘性比较好。如果坐后排右座的话红灯一停,别人就看到我了,如果我坐在司机后面,有点距离,别人就看不清楚了。

实际上,我想说的是关系不同,位置不同,对上座的认定也就不一样。当然从礼仪的角度,我们还可以讲一句话,客人坐在哪里,哪里就是上座。你可以把客人往上座让,但是也应该尊重客人的意见。他愿意坐哪儿,就让他坐哪儿,没有必要勉强他。实际上我所讲的这个问题是什么呢?就是一个互动,因为只有把客人了解清楚了,才会和他产生共鸣。

其实,互动就是交往对象和被交往对象两者之间的交流、合作与共鸣。

自己的好心被对方理解,自己的好意被对方接受,而且产生良性的循环,这就是互动。总而言之,作为当代人,在人际交往中,在具体操作礼仪规范时,形象第一,沟通第一,互动第一,这三者都是非常重要的。当然它还有着一定的因果关系,强调形象需要沟通,沟通的目的就是为了互动。

我们平常也知道沟通的重要、互动的重要,但是往往在生活之中,我们是心有余而力不足。那么我们应该注意哪些方面呢?怎样才能加强与别人的沟通,并达到互动的效果呢。主要需要注意以下三点:

第一,掌握技巧。我们在社会交往中,一定要遵守沟通的常规技巧,或称礼仪规范。没有规矩不成方圆。正如荀子所言:“礼者,养也。”在人际交往中,不讲究规矩的,在他人眼里,显然就等同于没有教养的人。比如,坐、请坐、请上座,这个意识大多数人们都有,但是必须明白在不同场合,上座之所在并不一样,吃饭有吃饭的位置,乘车有乘车的位置,出入电梯有出入电梯的位置,谈判和签字各有其不同的位置,国旗的悬挂更有其特殊的位置,所以一定要了解游戏规则。就一般情况而论,目前国内举行大型会议时主席台的座次排列,是要具体区分单、双数的:主席台的就座者为单数时,讲究中央高于两侧、左侧高于右侧(指以居中者而言的左右)。主席台的就座者为双数时,则讲究右侧高于左侧(指以就座者自身而言的左右)。再如,男人在正式场合穿西装、打领带时,领带的主色调,往往应该与其所穿的西装同色。等等。

第二,善解人意。在和别人打交道时,尊重别人是一种教养,了解别人则是一种智慧。只有了解人,才能更好地尊重人。与他人交往时,必须看对象、讲规矩;必须明确什么事能干、什么事不能干;必须坚持有所为、有所不为。其最重要者,是要善解人意。换言之,就是应当换位思考。

第三,包容他人。所谓心态决定状态,气度决定高度。处理好这个问题,才能真正地进行互动。包容他人,首先要接受对方。所谓接受对方,就是要待人如己,宽以待人。包容他人,其次要欣赏对方。“尺有所短,寸有所长。”当你欣赏他人时,就会发现每个人都有长处、每个人都是天使;当你挑剔他人时,就会感到每个人都有不足,每个人都是恶魔。我们经常会犯一种错误:我们往往把自己的习惯,当成了唯一的标准;我们往往把自己的圈子,当成了整个世界。简言之,我们有的时候为什么跟别人不沟通?其最主要的原因,就是在于我们喜欢用我们自己的习惯去要求别人,而往往忽略了接受、欣赏对方。

总之,我认为:每一个有良好教养的当代人,在与别人打交道时,一定要维护个人形象,一定要懂得进行沟通,一定要自觉地遵守礼仪规范。此三者,乃是一个文明人的“软实力”。

篇5:个人形象与社交礼仪的学习心得.

我国是一个历史悠久的文明古国,素有 “ 礼仪之邦 ” 的美称。讲 “ 礼 ” 懂 “ 仪 ” 是 中华民族世代相传的优良传统, 源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚 的遗产。随着时代的进步, 人际交往的日趋频繁和密切, 恰当的人际交往不仅能 让人与人之间获得心灵的沟通, 建立深厚友谊, 互通信息, 共享资源, 取得事业 成功的推动力。在走向全面小康的当今社会中, 注重礼仪, 对促进社会进步和提 高文明有着重要的作用。崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求, 也是对其社会成 员的精神要求。

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质, 交际能力等。作为 一种无声的人际交往语言, 它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平, 而且有利于我们的身心健康, 学习社交礼仪是我们个人发展、事业进步的需 要,也是社会时代的需要。

个人形象也就 是一个人的外表或容貌,也是一 个人内在品质的外部反 映,它是反映 一个人内在修养的窗口,是社交 礼仪中的重要组成部分,并 且在人格发展 及社会关系中扮演着举足轻重的 角色。

一、个人形象 与社交礼仪——人际关系

人际关系是人类社会生活中重要的关系。马克思说:人是全部社会关系的总 和。不良的人际关系对于他所归属的群体也是一种潜在的危机。是群体的不稳定 的因素所在。这种个体的不良的人际关系如果任其发展, 最终将导致群体的失范 和失序,更严重的甚至会造成整个群体的崩溃和瓦解。

在人际交往中, 人们通过对礼仪的深刻理解和切实的实施, 使人际关系趋于 和谐。孔子说:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”(《论语·颜 渊》孔子讲的是一种人与人相处的规范,即合礼。礼仪就是规范,这种规范是 经过长期的历史发展而逐渐稳定下来并为大多数国人所接受并实行。遵守这种规 范,可以建立一种健康的、良好的人际关系,反之,就会使人际关系失衡,从而 造成混乱、紧张甚至冲突。

《论语·学而》 中, 孔子的学生有子也说:“礼之用, 和为贵。”这个论述更为直截明了, 它道出了“用礼”的目的, 即达到“和”的 人际关系的状态。“和”其实就是和谐。

作为一种规范和程序, 一种凝固下来的文化传统, 礼仪一方面对每个个体的 人起着规范作用,教导人们应该做什么,不应该做什么,如何去做。当然,礼仪 作为一种传统的规范和程序, 我们并非对其全盘吸收, 时代在进步, 我们需要在 批判中继承这样一种传统文化, 同时我们需要与时俱进, 在批判继承中发展这种 规范和程序。

另外, 礼仪在人际关系中还起着调整、调节的作用。人际关系中难免会出现 一些不和谐,甚至冲突的时候。有意的、无意的,直接的、间接的等等。这些不 和谐如果不能及时得到有效的解决, 往往会愈演愈烈, 甚至发展到不可调和。而 礼仪的作用就是在平时的人与人的交往中进行及时的适度的调整和调节。即使在 矛盾已经发展到相当激烈的情况下, 也可以通过注意言语礼仪、行为举止礼仪等 弱化矛盾,可以通过其他的生活礼仪双方(或多方进行调解,从而缓解矛盾, 沟通情况,恢复感情,重建关系。其实,多数的矛盾和冲突都是因为不了解、不 熟悉、缺乏沟通所造成。而礼仪的作用恰恰是能够促进人与人之间的沟通和了解。比如联谊、联欢、宴请、拜访等等,甚至赔礼道歉,都可以达到增进了解、化解

矛盾、取得谅解和宽容, 最终建立起新的、健康良好的人际关系。我们需要通过 社交礼仪在生活中真正做到 “ 礼之用,和为贵 ”。

在人际交往中, 注意个人形象与个人礼仪也能为我们建立良好的人际关系提 供一个良好的条件。

在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文 书与人交流, 人们一定会感触到我们彬彬有礼的气度, 落落大方的气质, 文明道 德的修养, 都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐, 亲切整体的仪容, 会是人感 到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。

礼仪贯穿着人际交往的始终, 为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交 流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对 外

交往, 我们大学生在日常生活中也要重视礼仪, 养成习惯, 自然成为一种修养 也有助于提高自己的品味。

二、个人形象与社交礼仪——身心健康

良好的个人形象与社交礼仪不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质, 而且有利于我们的身心健康。作为一名大学生, 随着年龄的增长和生活环境的变 化, 自我意识有了新的发展, 每个人都非常渴望获得真正的友谊, 进而更多的情 感交流。现在的大学生都远离父母, 过着集体生活, 与别人处在平等位置, 以前 那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动, 并在交往中获得友谊, 是适 应大学生活环境的需要,是发展成 " 独立的人的需要,也是我们成功走上社会的 需要。事实上, 在大学期间, 能否与他人建立良好的人际关系, 对每一个人的成 长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特 点。在日常生活中, 良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊, 降低挫折感, 缓解内心的冲突和苦闷、烦恼, 宣泄愤怒, 压抑和痛苦, 减少孤独, 寂寞, 空虚。这些都是十分有益于我们身心健康, 而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的 产生,即使产生也能够得到有效的排遣。

三、个人形象与社交礼仪——道德修养

一个优秀人才, 不仅应当有高水平的专业知识, 还必须有良好的道德品质修 养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式, 也是良好道德品质养成重要途 径之一, 良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在 国内已经有所发展, 特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育, 还 未引起高校的足够重视。

大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子, 也是中国明日发展的引领者、顶梁柱, 在道德水准上, 在礼仪修养方面应当提出 更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点, 在追求突出个性过程中, 却有一些 大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西 都被当了“新潮”、“潇洒”, 在现在的大学校园里面,衣冠不整者、行为不端 者、张口骂人者、随地吐痰者, 其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见, 如关门之 时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这 些不良现象已经不再是个别现象,而且有着愈加普遍的趋势。

古人云“修身、齐家、治国、平天下”。作为当代大学生我们应吸取传统文 化的精髓, 提高文化道德修养, 学习一些必要的礼仪常识, 真正做到“诚于中而 行于外, 慧于心而秀于言”, 把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起 来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

维护和体现人的尊严是礼仪的价值所在。作为未来的一名教师, 我们不得不 看到社交礼仪与教师职业道德等联系起来。教师礼仪的核心是对学生的尊重和关 爱, 是教师向学生表达教师爱的具体形式, 一句亲切的话语, 一张洋溢着微笑的 面孔, 对学生都是一种巨大的激励和鼓舞。因此, 礼仪不仅是教师自身良好职业 道德修养的表现, 更重要的是, 礼仪使教师职业道德成为一种重要的教育力量或 教育要素。

良好的个人形象与社交礼仪有利于塑造教师的良好职业形象、展示教师的人 格魅力、维护教师的职业尊严、增强教师行为的道德示范性还有利于建立起师生 相互信任、理解的教育渠道。

作为未来的一名人民教师, 我觉得我们应从现在开始就自觉地遵守和实践教 师礼仪规范, 应不断加强自身职业道德教育, 提高为人师表的道德觉悟, 加强学习和训练。

21世纪教育在发展社会经济,增强综合国力,提高公民素质,培养和造就 社会主义现代化建设的接班人和建设者的伟大事业中的作用更加突出。相信广大 既具有热爱和献身教育事业的精神, 又具有严谨得体, 符合礼仪礼貌要求的职业 行为风范的教师一定会很好地肩负起民族与时代赋予的历史使命。

四、社交礼仪的 3A 原则

我们要很好地进行社会交往, 就要遵照礼仪的规范做事, 社交礼仪始终遵循 着接受、重视、赞美等 3A 原则,这也是表达尊重和友善的途径。

接受是指宽以待人, 不求全责备;不让对方尴尬;得饶人处且饶人。善于使 用尊称, 记住对方的名字能很好的表达我们队他人的重视。在赞美别人的时候应 把握对方的特点,在适当的程度上实事求是地赞美他人。

在交往过程中学会接受、重视、和赞美别人, 能很快与交往对象接近, 使他 们觉得我是熟悉他们, 理解他们, 尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友 情。

现在, 半个学期又快结束了, 我们的社交礼仪课也基本上结束了, 很感谢李 老师给我们带来的精彩知识, 她的教法也独特, 记得在讲坐姿、站姿和握手礼仪 时一章节时, 我的坐姿不好, 我们班另一个同学又迟到, 她就叫我和那个同学现 场展示握手礼仪,作为一个上我们选修课的老师,她是一位很有责任心的老师, 又能够根据学生的现场状况现场刺激、强化······

篇6:个人形象与礼仪的影响

个人形象与商务礼仪

主讲老师:黎瑜老师

时间:2011年6月11日上午9:30到12:00

地点:青少年宫1503号教室

课程开始之前,主持人首先介绍主讲老师的风格:注重现场互动和游戏,课堂氛围十分活跃!

一、老师首先将我们分为两队,并选出队长以及队名、口号,以两队比拼的形

式进行下面的活动;

A队:闪亮队!口号:美丽创造神奇,漂亮才能创业!

B队:求知团!口号:努力奋斗,漂亮创业!

通过一些明星(张曼玉),名人(克林顿、法国、美国的第一夫人)的典型例子以及日常生活中我们的形象做对比,引申出以下道理:

1.一个人的选择,一个人的形象就是事业成功的高度;

2.形象+内涵=高度;

3.如果你想成为一个亿万富翁,你就得穿得像个亿万富翁;

4.我们并不主张以貌取人,但是形象会影响他人对你的态度,这确实是铁定的定律;

5.外表对你的影响远远超过你的想象,你的穿着打扮是你的第一张名片;

6.西方学者阿尔伯特提出的“55、38、7”定理

二、形象=自身条件+内养+外养(自身条件是天生的,不能改变;内养需要靠

知识来充实自己;而外养能通过一些技巧与训练来实现)

 为什么学生、成功人士对形象有更迫切的要求?

学生:1)作为一个产品进入市场的必修课;

2)是把自己商品化的一个过程;

eg.好比我们选择在什么地方吃饭,吃的是一样的东西,价钱却不一样。

成功人士:1)建立自我品牌信赖感,突破事业发展的瓶颈;

2)把个人打造成一个成功品牌,需要视觉形象的全面提升。

这是一个两分钟的世界。你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟就是让别人喜欢上你。——罗伯特·庞德

 看起来就得像个成功者。

 事业的长期发展优势中,视觉效应是你能力的九倍;

 形象如同天气一样,无论是好是坏,别人都能注意到,但却没人告

诉你;

 如果你看起来像你身份证上的照片,你最好别四处应聘;

 只有展示出一个与期待职位相符的形象,你才能有更大的发展空间。 个人形象提升策略:

策略一:打造属于自己的气质美

 看起来像个成功者;

 自信来自于对自己的了解;

成功的人因为拥有自信,自信的人因为拥有成功的能量!

策略二:优雅的肢体语言

 女人的优雅是从17岁开始的(日本老太太遇到红颜知己);

 迷人的微笑(狗之所以很受欢迎是因为它爱以对人摇尾巴来表示自

己对别人的喜爱;而人则是用微笑来表示谦逊、我喜欢你,我接纳你,我愿意帮助你等意思)

情绪往往会影响表情,但表情有时也会控制情绪!即使是勉强做出的一种笑容,也会让人心情放松些„„

策略三:得体的服饰搭配

 物体视觉形象的形成,取决于形状和色彩;

 要想改变外在形象,需要找到适合你的色彩和适合你的款式;

 视觉形象中:色彩占65%;款式占25%;材质占10%。

1)冷色调:底调是蓝色,透着粉红、蓝青、暗紫、灰褐色;

暖色调:底调是黄色,透着珊瑚红、黄褐色;

 春季型人色彩特征:

a).春季型的人与大自然的春天色彩有着完美和谐的统一感;

b).他们往往有着玻璃般明亮的眼眸与纤细、透明的皮肤,神情充满朝气。给人一种年轻、活泼的感觉;

c).喜欢用鲜艳、明亮的色彩打扮自己,会比实际年龄显得年轻。

男士适合黄色、天蓝色、象牙白、米色、橘黄、绿色;

女士适合黄绿色、象牙白;

 夏季型人色彩特征:

给人以温婉飘逸、柔和而亲切的感觉。如同静谧的湖水,会使人

在焦躁中慢慢沉静下来。决定了夏季人轻柔、淡雅的风格。

男士适合蓝色;

女士适合粉色、浅蓝、浅紫、浅绿;

 秋季型人色彩特征:

有着陶瓷般平滑的象牙色或略深的棕黄色皮肤和一双沉稳的眼睛,给人一种成熟的感觉。

男士适合咖啡色、军绿色、棕黄色、最忌讳黑色和白色;

女士适合橘黄色和米色

 冬季型人色彩特征:

a).黑发白肤与眉眼间锐利鲜明的对比给人深刻的印象,充满个性,与众不同;

b).最适合用鲜明对比、饱和纯正的颜色来装扮自己,无彩色以及大胆热烈的纯色系非常适合。

男士适合黑色、大红、蓝色

2)脸型特征(五官氛围)

分为直线型(不适合穿花纹),中间型以及曲线型(圆圆的脸,适合烫发) 古典型人风格特征:(重品质不重款式)

a)形容词:端正、稳重、精致、上品、端庄、职业的、中性的、高贵的、脱俗的、超越时空的精致美感;

b)面部特征:直线的、端庄的、端正的、甚至古板,目光有距离感甚

至严肃;

c)身材特征:直线、个头中等偏高、上年纪的古典型身材圆润;

d)性格特征:保守、规规矩矩、性格严谨、传统、较有距离感。

 戏剧性人风格特征:(穿着夸张)

a)形容词:夸张、醒目、大气、成熟、时髦、华丽感、存在感、引人

注目、流行;反面的有张扬、做作、放肆。

b)面部特征:型上走直线,个别走曲线,方脸型居多;

 自然型人风格特征:(休闲型、不适合着正装以及用金银包装)a)形容词:潇洒的、随意的、亲切的、朴素的、大方的;

b)面部特征:直线型,大多是长脸,鼻子呈现直线条的,目光很亲切,给人一种容易接近的感觉;

c)身材特征:直线骨感、瘦身材高挑、健壮、健康、运动感;

d)性格特征:喜欢户外、不愿禁锢、性格随和、落落大方。

 少年型人风格特征:(中性)

a)形容词:帅气、中性、干练、好动、健壮、假小子、完全直线风格; b)面部特征:小长脸、长国字脸、传递出一种英气,小脸居多,平直的眉毛,笔直的鼻梁,圆眼睛较多,眼睛调皮;

 前卫型人风格特征:(与众不同)

a)形容词:个性的、时尚的、古灵精怪的、小巧的、不成熟的;

b)面部特征:骨格感、小孩气的夸张,脸部呈直线部分有曲线,很有

个性,脸比较小,面部五官较集中,有尖和紧的感觉;

c)性格特征:很多观念超前,性格活泼外向。

 浪漫型人风格特征:

a)形容词:性感、妩媚、华丽、高贵、成熟、大气、最有女人味; b)面部特征:曲线的、眉毛弯的、眼睛很媚、眼角向上翘、睫毛长、眼窝处有骨弯;

c)性格特征:多情的。

 优雅型人风格特征:

a)形容词:优雅、柔美、女人味、母性、精致感、文静、柔弱、小家

碧玉;

b)面部特征:眉毛细弯、曲线、面部有柔和感、圆、长脸都有;

c)性格特征:被保护型,柔弱的感觉;其中又分为母爱型和雅致、飘

逸型。

 少女型人风格特征:

a)形容词:甜美、可爱、活泼、纯真、无邪、年轻、憨憨的b)面部特征:完全曲线型,眼圆圆的,眉形短粗;

c)性格特征:多数是活泼、天真,在家受宠爱,部分少女脸上会出现

羞涩感

策略之四、五:礼仪、沟通

1)上下车的礼仪:上车先进臀部,再将脚拿进去;下车要先迈双脚出来。

2)介绍:位尊者有优先知情权,即先把位低的介绍给位高的;

3)应当握手的场合:遇见认识的人,与他人道别,两人相互介绍时,安慰

别人,某人进你办公室或离开的时候;

4)交换名片:

5)会客室入座的礼仪:正对门的位置为最尊,紧靠门的位置为最卑;

6)乘小轿车入座礼仪:如果开车的是司机,则副驾驶台后面的那个位置为

最尊,副驾驶台得位置为最卑;如果开车的是主人,则副驾驶台的位置为最尊,主人后面的那个位置为最卑;

7)搭乘火车入座礼仪:靠近窗子的座位为尊,靠近走廊的座位为卑;

8)奉茶和咖啡的礼仪:首先准备好器具;然后将茶或咖啡放在托盘上;将

托盘放在桌上,再把茶或咖啡端送给客人;坚持客人优先的原则;留意客人饮用时的动作;最后离开。

9)共乘电梯的礼仪:伴随客人或长辈来到电梯;按下按钮,电梯来时请客

人或长辈先进;出电梯时按住按钮,请客人或长辈先出。

塑造完美形象的要诀:

不断学习;

学以致用;

坚持到最后。

篇7:个人礼仪形象的定位

内在气质与外在形象应当是和谐、统一的。

比如一位文静、内向的女士,她的穿着打扮应当讲究庄重、柔和,这样可以更好地表现其贤淑、文雅的个性。

如果她浓妆艳抹,穿一身色彩艳丽、新潮、夸张的服装,就会让人觉得不舒服、不自然,并会因此损害了她的形象。

这并不是说她化妆技术不好,也不是说服装不漂亮,而是说这样的穿着打扮不适合她。

因此,一个人的外在形象设计是很重要的。

一个陌生人第一次见到你,就会根据你的外在形象,对你的职业性质、文化修养、性格特点、层次格调作出大致的判断。

如果这种判断与你的实际情况相距甚远,或者与你想要表达的意向格格不入,那就不能不说这是你自我形象设计的一种失败。

在社交活动广泛开展的今天,每个人都应当懂得通过自我形象的设计,更好地表现自己的风格特性,创造一个令人乐于接受的、富有魅力的个性形象。

一个人的外在形象,除了内在气质这一决定因素外,还受其家庭条件、工作环境、职业性质、价值观念等方面因素的影响。

其实,尽管你不能明确地列举出自己的形象特点,但在每个人的潜意识中都有一种自我形象感觉,这实际上就已经是一种自我形象定位了,只不过它是一种不自觉的、无意识的。

这种定位可能是正确的,也可能欠妥当,因此,你不妨问一下自己:“我属于一种什么类型的人?”经过一番自我审视,发现自己的风格特点,

这样你就会克服随波逐流、盲目模仿的迷惘,打消保守拘谨、不敢穿着的畏惧心理,纠正那些由于错误地表达了自己而造成的失败。

你就会产生打扮自己的灵感,恰到好处地展现自己。

你会感觉到更自然、更真诚、更自信,你会因此而得到许多意想不到的成功。

每个人都可以根据自己的条件、自我感觉和环境要求,选择最适合自己个性的形象类型,然后根据这种形象的特点有针对性地修饰自己,完善自己。

对于各种形象不可能有统一的标准,但根据人们的个性特点和外在形象大致可以划分为以下几种类型:

清纯型

这种外形给人以恬静、纯洁、柔和、自然的印象。

妆色应轻淡、发型最好选择直发,不要有生硬的棱角,服装以纯棉、麻等面料为主,款式舒适随意。

如穿一条棉布的碎花连衣裙,配以平跟布鞋,会使你纯真、自然,楚楚动人。

活泼开朗型

这种外形给人以动感、健康、向上的印象。

这种人一般使用粉红色系列化妆品或色彩鲜艳的化妆品,可以显示青年人的活力,突出灵活、爽快、矫健、轻捷的总体感觉。

发型可选用短发或马尾辫等样式,服装可选择T 恤、短裤、带遮檐的帽子,配以运动鞋、短袜。

此外,穿着小夹克、马夹、牛仔服也很适于表现这种性格。

潇洒型

这种外形给人以帅气、爽朗、随意、正直的印象。

化妆应以健美色为基调,着力表现皮肤的光泽和眼睛的神采,眉型要刚毅有力。

这种类型的人发型和服装都不宜有矫揉造作之感,而要大方、自然。

男士如果搞得发型卷曲,油光闪闪,会显得狭隘、拘谨。

女士应以短发、中等长度的直发或大波纹的卷发为宜。

长风衣、西装,可以表现男士的帅气,女士穿上有男装特点的服装同样会显得生气蓬勃、潇洒精干。

典雅型

这种外形给人以高雅、庄重、成熟、深沉的印象。

化妆时可选用表现高雅的冷色调,发型以中长发及盘髻为主。

服装宜选择质地上乘,做工讲究,美观大方的款式,以表现女性的优雅气质和高品位的审美情趣。

艳丽型

为了在公开的场合和某种特定的氛围中达到引人注目的目的,把自己设计成这种性格特征,能给人以华艳照人、婀娜多姿的印象。

妆色应明亮鲜艳,发型可选择披肩的大波浪,或是高盘的发髻。

服装以颜色纯度高、色彩艳丽的式样为主,正式场合可穿着表现曲线的长裙,配以闪亮的饰物。

平时可穿艺术性较强的时装,配以装饰性较强的饰物。

这样的装束应当表现出华贵、浪漫、多彩多姿的形象特点,切忌造成妖艳、庸俗的印象。

以上这几种形象多适于女士,男士在形象设计时也可以参照。

与女士形象的华丽和富于变化相比较,男士的形象应力求稳重、自然,给人以简单而又有力度的感觉。

这是因为男士具有刚毅、豪放、洒脱的性格,这种性格决定了男士的服装取向不能像女士一样讲求绚丽多彩。

轻柔飘逸的服装、耀眼的饰物会使男士显得轻浮和浅薄。

男士的着装应讲究面料的质地、做工的考究、颜色的搭配、整体的和谐。

毛料西装、中山装、皮夹克、大衣、运动装、风衣、羊毛衫等,这是男士的基本装束。

这些装束最能表现男子汉的气概,但这不等于说男士可以给人千篇 一律、固定不变的感觉。

为了显示出男士的生气勃勃、稳重深沉的个性特点,也应当在平稳中求变化。

可以不断更换不同花样的领带,用眼镜、公文包、名贵钢笔等来搭配男士的成熟感;通过皮带、礼帽、袜子与西服的颜色协调,

表现一种和谐的美感;穿着运动装或牛仔裤显示男子的青春活力;宽松的毛衣、舒适的T 恤有利于表现轻松、洒脱;大方的猎装、有款有型的夹克衫,可以表现出潇洒的风度。

男士自有男士的形象风格,深刻稳重,潇洒自然,才是男士的魅力所在。

才华出众的人,总会在芸芸众生中自然而然地展露出异乎寻常的美感。

篇8:语言表达对个人形象的影响

关键词:语言,个人形象,影响

现代人非常注重自己的个人形象, 名人们在出席重要活动时多由专业的公司对其进行形象设计, 即便是普通人在参加朋友聚会、商务洽谈、应聘面试等活动时也总忘不了包装一下自己。但我们发现, 无论是明星还是普通人在包装自己时往往只注重发型、妆容、服装等方面, 而常常忽略一项最重要的包装, 那就是语言。殊不知, 语言在个人形象包装中有着举足轻重的作用, 要想塑造美好的形象, 光是亮丽的外表是远远不够的, 还要不断提高自己的语言修养和表达能力。

一、语言在个人形象包装中的作用

语言是交流思想、传递情感的重要工具, 也是一个人文化修养的外在表现之一。语言在人们的生活中看似是最简单最平凡的, 但它也是最难最重要的。一句话可以把人说笑也可以把人说跳, 既能给人带来沮丧和烦恼, 也能给人带来勇气和欢乐。所谓“良言一句三春暖, 恶语半句六月寒”。在人际交往中, 有的人寥寥数语, 便让人印象深刻;有的人却因言不达意而招引曲解带来麻烦。面试时有的人对答如流、妙语连珠;有的人却面红耳赤, 茶壶煮饺子有货倒不出, 因此失去机会。无论何种场合, 自然流畅、恰当得体、机智幽默的语言无疑会给一个人的自我形象增添光彩, 而说话粗俗浅陋、词不达意也会使一个人的自我形象受到损害。我们看到, 在一些地方举办的“形象大使”或“选美”比赛中, 有的选手长相漂亮, 服装、发型、化妆都很考究, 但由于在回答问题时语言粗浅、表达不当, 给人以文化素养差的印象, 外表的美貌也因此而丧失了光彩。当年李雪健因为主演《焦裕禄》而获得“百花奖”最佳男主角奖, 在至答谢词时说:“苦和累都让一个好人焦裕禄受了;名和利都让一个傻小子李雪健得了……”他质朴的话语迎来了雷鸣般的掌声, 在明星如云的颁奖典礼上他给人留下了美好而深刻的印象。所以, 有人称语言是人的第二张脸, 在个人形象包装中具有巨大的作用, 良好的语言修养可以提升一个人的整体形象。

二、影响语言表达的主要因素

(一) 心理因素。

科学研究表明:在个体的语言表达交流过程中, 心理因素起着很大的作用。好的心理因素会促进语言表达, 坏的心理因素则会消弱个体之间的表达和交流。比如怯场, 心理学上称为心理因素干扰, 即在小范围内或非正式场合下讲话尚能正常发挥, 一旦在大庭广众之下讲话, 就手足无措、语无伦次, 甚至会伴随强烈的心理反映, 比如面红耳赤、急躁不安等。

(二) 情绪因素。

不同的情绪可以直接影响人的语言表达。当人情绪不佳时, 容易精神不集中, 导致语言表达词不达意。另外, 人在紧张、激动等情绪状态下, 会导致语言不流畅、重复、甚至失误。如:有的明星在荧屏上能把人物演绎的活灵活现, 但一到走红地毯接受采访时却语无伦次。

(三) 语境因素:

即语言环境, 是言语行为所涉及到的客观条件和背景, 包括特定的时间、特定的空间、特定的情景、特定的人物等。语境不仅影响言语的具体含义, 而且直接影响着人的貌语境影响因素, 需要我们更多地从跨文化的角度利用文化认同原则去考虑礼貌及礼貌原则。

参考文献

[1]何自然, 《语用学概论》[M], 湖南教育出版社, 1988

[2]顾曰国, 《礼貌语用与文化》[J], 外语教学与研究, 1992.4

语言表达。如:在熟悉的环境里, 面对熟悉的听众, 人们往往表达自如, 反之则无所适从。

(四) 技巧因素:

指是否掌握一定的语言运用技巧, 如:语气、语调及节奏的把握能否恰到好处等。同样的内容, 语气、语调不同, 表达的效果也会产生很大差异。同样一句“讨厌”既可以表示娇嗔, 也可以表示厌恶。

另外, 还有文化因素, 人的知识、修养等直接影响着人的谈吐。常言道:言为心声。语言是一个人心志、文化修养的反映, 一个人如果内在学养浅薄, 那么其语言也很难丰富多彩。语音因素对语言表达效果也会或多或少地产生影响, 如发音不准确会影响到信息的传递, 甚至让听众产生歧义。

三、如何提高语言修养

语言表达能力不是天生的, 完全可以通过后天学习和训练得到提高。

(一) 调整心态, 给自己积极的心理暗示。

许多人一在重要的场合说话, 就感觉如临大敌, 有着诸多这样那样的担心。心理学研究证明造成这种怯场的原因主要有陌生感、自卑、害怕权威、期望过高等等。所以, 要注意放平心态, 不要苛求完美, 不要过分在乎别人对自己的看法和评价, 多给自己一些积极地心理暗示, 即通过一些有激励作用的内部语言, 使积极意识潜入自我意识, 直接对自己的思想、情绪产生作用。

(二) 提高语言素材储备。

语言是各种知识信息的载体, 也是一个人内在素质的外在体现。要想使语言有水平、有见地, 就必须有丰富的知识储备。俗话说:巧妇难为无米之炊。如果知识贫乏, 就算语言技巧掌握得再多, 内容也会显得空洞无物。所以, 平时要注重学习和积累。除了通过书报、媒体丰富知识外, 还要在日常生活中多听、多记、多思考, 并注重培养自己敏锐的观察能力, 锻炼自己的思维能力。另外, 经常学习和吸收一些新的词汇, 也能够更好地丰富自己的语言。

(三) 掌握一定的表达技巧。

要想更好地通过语言传递各种各样的信息和表达丰富多彩的思想感情, 单单有知识储备是不够的, 还要善于运用语言表达技巧。第一, 要掌握停连技巧, 在语言表达时通过巧妙的停顿和连接可以更好的传情达意;第二, 要掌握重音技巧, 对重要的关键的词语通过加大音量或重音轻说等方式, 利用声音轻重强弱的对比来突出语言的情感内涵或具体的言语目的;第三要掌握节奏技巧, 根据表达情感和内容的不同做到快慢结合, 急缓有致, 从而产生抑扬顿挫的韵律美。

总之, 语言是个人形象的重要组成部分, 我们在包装自己外表的同时, 一定要注意提高自己的语言修养, 塑造良好的语言形象。只有把美丽的外貌和美好的语言与美的德行结合起来, 方可体现出一个完整美好的形象。

参考文献

[1]郭碧莲.会说话是本事[M].乌鲁木齐:新疆人民出版社, 2003.

[2]张守仪.精通口才技巧[M].北京:中国妇女出版社, 2007.

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