运营管理考试答案

运营管理考试答案（精选6篇）

篇1：运营管理考试答案

第1题:下列都是项目管理办公室(PMO)的正确说法，除了（）

PMO任务范围很广，但不能充当关键的决策人

第2题:下列关于项目过程的说法都正确，除了（）

面向产品的过程一般都是由产品生命期规定

第3题:以下关于“滚动式规划”的说法都正确，除了：（）

规划一次完成，滚动实施

第4题:哪个知识领域跨越了除启动之外的 4 个过程组？（）

采购管理

第5题:项目成本管理包括以下过程，除了（）

成本规划

第6题:配置管理是用于：（）

整体变更控制

第7题:你的项目办公室提出了一个项目管理方案，并着重强调了综合变更控制的重要性。该方案认为变更申请可能以下列所有形式发生，除了（）

正式和非正式的第8题:为了决定是否应建议对项目基准进行修改，以下何项应安排到位？（）变更控制制度

第9题:实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具和技术？（）

监控项目工作

第10题:以下都是项目管理方法系的正确说法，除了：（）

不是制定项目章程的非正式技术

第11题:实施的预防措施是：（）

指导与管理项目执行的输出

第12题:批准的预防措施是：（）

整体变更控制的输出

第13题:以下都是整体变更控制过程中的H配置管理H活动，除了：（）

配置变更控制

第14题:否决的变更请求除了作为整体变更控制的输出外，还是哪个过程的输入：（）监控项目工作过程

第15题:确认的缺陷补救除了作为整体变更控制的输出外，还是哪个过程的输入：（）指导与管理项目执行

第16题:除了项目信息系统外，还有哪个工具出现在所有的H整体管理H过程中：（）项目管理方法论

第17题:除了范围描述外，范围定义成果还包括：（）

更新的范围管理计划和变更请求

第18题:以下都是帮助确定范围变更影响的工具除了：（）

项目章程

第19题:审核工作产品和结果以保证完成满意度和正式验收是以下哪一工作的组成部分：（）

范围核实

第20题:高级管理层要求项目提前进度两个月竣工。项目范围没有变化，成本不得超过预算。在这种情况下，压缩进度计划的最有效的方法时：（）

快速跟进

第21题:以下说法都正确，除了：（）

规划组合是用来规划已经有了具体计划活动的已知工作内容

第22题:以下关于关键链的说法都正确，除了：（）

为了保证活动计划的持续时间。关键链按照最早开始与最早完成日期安排计划活动 第23题:在拟定项目初步成本估算时，项目经理最初需要什么资料：（）

现有的历史数据

第24题:进度管理计划是哪个过程的输入：（）

费用估算

第25题:项目进度是哪个过程的输入（）

成本预算

第26题:供货商投标分析、准备金分析和质量成本用于哪个过程：（）

成本估算

第27题:精确等级、测量单位、挣值规则是在哪个文件中定义的：（）

费用管理计划

第28题:资金限制平衡和费用汇总应用于哪一个过程：（）

费用预算

第29题:项目管理计划中的以下内容会用于成本估算，除了：（）

成本管理计划

第30题:以下关于类比估算的说法都正确，除了：（）

类比估算的费用通常低于其他方法，其精确度也较高

第31题:在为您的项目制订质量管理计划的同时，您发现贵公司的质量政策并不正式。您以前的公司的质量政策被视为该行业的典范。您的项目顾客也有完善的质量政策。您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示：（）

您的项目

第32题:顾客对贵公司交货的产品不满意，项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分：（）

H质量控制H

第33题:以下关于项目管理团队的说法都正确，除了：（）

项目管理团队职责不能只由项目经理一人担任

第34题:跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是：（）

项目团队管理

第35题:项目经理和项目团队的沟通最好应该：（）

通过口头和书面交流

第36题:项目管理是一种先进的管理方法，除了：（）

是独特的运作方式

第37题:项目的一个实例是：（）

实施一种全新的经营程序或流程

第38题:项目管理中的“三重制约”是，除了：（）

质量

第39题:以下都是项目管理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容，除了：（）知识

第40题:项目阶段是以下哪一项的其中一部分：（）

项目生命周期

第41题:赞助人为项目提供以下哪一项？（）

资金来源

第42题:问题登记薄除了用在管理项目团队外，还用于：（）

干系人管理

第43题:利害关系人管理的说法都正确，除了：（）

为了满足干系人要求，需要改变项目的预期轨道

第44题:有效的利害相关者管理包括以下的全部内容，除了：（）

范围变更控制

第45题:移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。为了表现出投入的倾听技巧，项目经理应当：（）

改述这些内容并反映其情绪

第46题:状态审查会是：（）

绩效报告的工具

第47题:项目团队成员来自于 3 个不同的国家。项目对公司十分重要，项目经理应该使用什么类型的H沟通H方法？（）

正式书面

第48题:绩效衡量基准包括以下内容，除了：（）

项目的人力资源参数

第49题:信息发布产生的组织过程资产更新包括，除了：（）

利害干系人反馈

第50题:用电子邮件向赞助人发送设计文件，赞助人因收到文件不清晰而抱怨，这是因为以下哪方面没有做好：（）

沟通规划

第51题:完工预测是：（）

绩效报告的依据

第52题:下列各项均是沟通障碍，除了：（）

固定总价合同中有关清算损失的条款

第53题:在与客户打交道时，项目经理应当：（）

努力建立一种友好的、诚实的和开放的关系

第54题:在项目环境下，下列有关沟通的论述哪一个是正确的？（）

有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通

第55题:工时汇报系统和费用汇报系统用于：（）

绩效报告

第56题:对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作：（）

权变措施

第57题:项目经理可以通过下列方法促进项目沟通和团队建设，除了：（）

成为一个好的沟通阻碍者

第58题:沟通模型的四个部分是什么？（）

发送者、消息、媒介和接受者

第59题:在沟通管理中，通过心灵或感官的吸收过程是：（）

解码

第60题:风险管理的适当程序包括：（）

识别、量化、制订对策和控制

第61题:您获悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品，以下何种是H风险H转移（）向保险公司提出索赔

第62题:您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目。以往的项目在某个现场已经失败。您最初的行动是：（）

查明潜在的风险及其概率

第63题:管理一个项目包括以下内容，除了：（）

制定符合项目经理期望的计划和说明书

第64题:以下关于项目管理的说法都正确，除了：（）

不确定事件或条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素，也可能会构成项目H风险H

第65题:有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了：（）

以项目为手段对日常运用进行管理

第66题:在下列情况下，项目目标得以明确：（）

可以量化

多选

第67题:物理检验法依使用的仪器、器具和待测商品体特性的不同，可分为()。全选

第68题:生物学检验法有()。

微生物检验法、生理学检验法

第69题:物流职能可分为()。

地点效用、时间效用

第70题:物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括()。全选

第71题:物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括()。全选

第72题:下列选项属于仓储活动的是()。

保管作业、仓库管理、装卸作业

第73题:企业在进行保管作业时，一般应遵循的原则有()。

全选

第74题:企业在进行保管作业时，一般应遵循的原则有()。

全选

第75题:仓储活动实际上包括()。

装卸作业、仓库管理、保管作业

第76题:日本物流界从工业工程的观点出发，总结出改善物流作业效率的“六无改善法”。具体内容包括()。

全选

第77题:改善物流作业效率的“六无改善法”包括()。

不让等、不让动、不让碰

第78题:退费优待运用得较多的形式主要有()。

全选

第79题:企业存在多种订货方式，包括()。

定量订货方式、定期订货方式

第80题:抽奖最为流行的方式包括()。

对奖式抽奖、直接式抽奖

第81题:目前主要的运输方式有()。

全选

第82题:利用销售能力法来确定推销人员规模时应有的步骤包括()。

测定、计算、依据

第83题:无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定，纯粹只是提供折扣，以创造销售佳绩。无条件补贴通常可细分为()。

全选

第84题:运用退费优待效果最好的产品一般具有()等特点。

全选

第85题:在零售补贴类型中，无条件补贴包括()。

延期付款、现金折让、免费附赠补贴

第86题:设计销售队伍规模的方法主要有()。

全选

第87题:企业必须采取积极措施，树立良好的企业形象，力求保持和主要公众之间的良好关系。企业面对的公众类型主要有()。

全选

第88题:渠道流程可分为()。

全选

第89题:下述属于包装内或包装上赠送的优点的是()。

同类、凭赠、选择

第90题:物流活动由()等工作构成。

全选

第91题:退费优待的主要运用方式有()。

全选

第92题:常用的商品运输包装的标志有()。

商品、商品、危险

第93题:决定商品运输包装结构的要素主要有()。

全选

第94题:包装贮运图示标志有很多种，下列配对合乎常规的有()。

怕震易碎商品一高脚酒杯、怕湿商品一张开的雨伞

篇2：运营管理考试答案

姓名： 编号： 得分：

一、填空题，每空1分，共24分。1．7S中的素养是：。2．三定指的是：、、。

3．行走中抽烟，烟带任意丢弃是7S中的：。

4.整顿主要是排除时间浪费，整顿的主三要素是：、、。5.推行7S的技巧有 6.物品摆放乱属于7S中心 处理的内容。7.清洁的目的是： 的成果。

8.7S活动的最终目的是：、。9.7S实施的第一步是：。

10.7S指的是：、、、、、、。

二、多项选择题，每题2分，共20分。

1.7S实施中，你认为贴胶带的工作需要用到以下哪些工具（）A．尺子 B.抹布 C.小刀 D.记号笔 2.我们对7S应有的态度()A.看别人如何行动再说 B.认真学习C.应付检查 D.积极参与行动 3.清扫在管理中的理解()A.看得见地方和看不见的地方都要认真清扫 B.生产效率 C.有空再清扫 D.清扫也是点检 4.公司什么地方需要7S()1/3

A.仓库 B.工作现场 C.全公司的每个地方 D.办公室 5.7S能给公司及员工带来什么好处()A.安全有保障 B．提高工作效率 C．提高公司形象 D．增加工作负担 6.公司7S应如何做才能做好()A.有计划的实施 B．第一次有计划地大家做，以后靠干部做 C．车间做就行了 D.6S是日常工作一部分,靠全体人员持之以恒地下去 7.谁承担7S活动中成败的责任()A.总经理 B.6S推行委员会 C.班组长以上干部 D.公司全体人员 8.成败的7S需要全体人员(ABC)A．不断改进 B．关注细节 C．快速行动 D．事不关已 ９.成功的７S需要管理者（）

A．培训部下B.带领部下寻找问题C．共同研讨方法D．关注推进进度 10.下列情况属于安全隐患的是()A.电源插座无标识

B．电灯开关无标识 C.电源破损 D.消防器材未定期检查

三、简答题，1、2题每题8分，3题10分，共20分。1.请说出7S“清洁”的定义？

2.何胃目视管理？

1/3

3.整顿的目的是什么？

四、简述题,每题10分,共20分.1.员工(干部)在6S管理中有哪些责任？

２.整理的日常维护如何进行？

篇3：运营管理考试答案

1.某公司董事会召开公司战略发展讨论会, 拟将企业价值最大化作为财务管理目标, 下列理由中, 难以成立的是 () 。

A.有利于规避企业短期行为B.有利于量化考核和评价

C.有利于持续提升企业获利能力D.有利于均衡风险与报酬的关系

【答案】B

【解析】以企业价值最大化作为财务管理目标的优点: (1) 考虑了取得报酬的时间; (2) 考虑了风险与报酬的关系; (3) 将企业长期、稳定的发展和持续的获利能力放在首位, 能克服企业在追求利润上的短期行为; (4) 用价值代替价格, 有效地规避了企业的短期行为。所以, 选项A、C、D都是企业价值最大化目标的优点。但是企业价值最大化目标也存在缺点: (1) 过于理论化, 难以操作; (2) 对于非上市公司, 只有对企业进行专门的评估才能确定其价值。因此, 将企业价值最大化作为财务管理目标存在的问题是不利于量化考核和评价。所以选B。

2.某上市公司针对经常出现中小股东质询管理层的情况, 拟采取措施协调所有者与经营者的矛盾。下列各项中, 不能实现上述目的的是 () 。

A.强化内部人控制B.解聘总经理C.加强对经营者的监督D.将经营者的报酬与其绩效挂钩

【答案】A

【解析】本题主要考核的是所有者与经营者利益冲突的协调。协调所有者与经营者的利益冲突通常可采取以下方式: (1) 解聘; (2) 接收; (3) 激励。选项B、C属于解聘方式;选项D属于激励方式。

3.下列应对通货膨胀风险的各项策略中, 不正确的是 () 。A.进行长期投资B.签订长期购货合同C.取得长期借款D.签订长期销货合同

【答案】D

【解析】在通货膨胀初期, 货币面临着贬值的风险, 这时企业进行投资可以避免风险, 实现资本保值, 因此选项A是正确的;与客户应签订长期购货合同, 可减少物价上涨造成的损失, 因此选项B是正确的;取得长期负债, 可保持资本成本的稳定, 因此选项C是正确的;而选项D签订长期销货合同, 在通货膨胀时期会减少企业的收入, 所以不利于应对通货膨胀风险, 因此选项D错误。

4.某产品预计单位售价12元, 单位变动成本8元, 固定成本总额120万元, 适用的企业所得税税率为25%。要实现750万元的净利润, 企业完成的销售量至少应为 () 。

A.105 B.157.5 C.217.5 D.280

【答案】D

【解析】[销量× (单价-单位变动成本) -固定成本]× (1-所得税税率) =净利润, 所以[Q× (12-8) -120]× (1-25%) =750, 解得:Q=280。

5.下列各项中, 综合性较强的预算是 () 。

A.销售预算B.材料采购预算C.现金预算D.资本支出预算

【答案】C

【解析】财务预算作为全面预算体系的最后环节, 它是从价值方面总括地反映企业业务预算与专门决策预算的结果, 财务预算亦称为总预算, 其他预算则相应称为辅助预算和分预算。现金预算属于财务预算, 因此本题的正确答案为选项C。选项A、B为业务预算, 选项D属于专门决策预算。

6.下列各项中, 可能会使预算期间与会计期间相分离的预算方法是 () 。

A.增量预算法B.弹性预算法C.滚动预算法D.零基预算法

【答案】C

【解析】滚动预算又称连续预算, 是指在编制预算时, 将预算期与会计期间脱离开, 随着预算的执行不断地补充预算, 逐期向后滚动, 使预算期始终保持为一个固定长度 (一般为12个月) 的一种预算方法。

7.下列各项中, 不能作为无形资产出资的是 () 。

A.专利权B.商标权C.非专利技术D.特许经营权

【答案】D

【解析】对于无形资产出资方式的限制, 《公司法》规定, 股东或者发起人不得以劳务、信用、自然人姓名、商誉、特许经营权或者设定担保的财产等作价出资。所以选项D不对。

8.一般而言, 与融资租赁筹资相比, 发行债券的优点是 () 。

A.财务风险较小B.限制条件较少C.资本成本较低D.融资速度较快

【答案】C

【解析】同发行债券相比, 融资租赁的资本成本高, 其租金通常比发行债券所负担的利息高得多。

9.下列各项中, 属于非经营性负债的是 () 。

A.应付账款B.应付票据C.应付债券D.应付销售人员薪酬

【答案】C

【解析】经营负债是指销售商品或提供劳务所涉及的负债。选项A、B、D都属于经营负债。而选项C应付债券并不是在经营过程中自发形成的, 而是企业根据筹资需要发行的, 所以它属于非经营性负债。

10.某公司经营风险较大, 准备采取系列措施降低经营杠杆程度, 下列措施中, 无法达到这一目的的是 () 。

A.降低利息费用B.降低固定成本水平C.降低变动成本水平D.提高产品销售单价

【答案】A

【解析】此题考核的是经营杠杆的影响因素。影响经营杠杆的因素包括:企业成本结构中的固定成本比重;息税前利润水平。其中, 息税前利润水平又受产品销售数量、销售价格、成本水平 (单位变动成本和固定成本总额) 高低的影响。固定成本比重越低、变动成本水平越低、产品销售数量和销售价格水平越高, 经营杠杆效应越小, 因此选项B、C、D能够降低经营杠杆程度, 而选项A不属于影响经营杠杆的因素。

11.下列各项中, 不属于静态投资回收期优点的是 () 。

A.计算简便B.便于理解C.直观反映返本期限D.正确反映项目总回报

【答案】D

【解析】静态投资回收期的优点是能够直观地反映原始投资的返本期限, 便于理解, 计算也不难, 可以直接利用回收期之前的净现金流量信息。缺点是没有考虑资金时间价值因素和回收期满后继续发生的净现金流量, 不能正确反映投资方式不同对项目的影响。所以应选D。

12.某公司拟进行一项固定资产投资决策, 设定折现率为10%, 有四个方案可供选择。其中甲方案的净现值率为-12%;乙方案的内部收益率为9%;丙方案的项目计算期为10年, 净现值为960万元, (P/A, 10%, 10) =6.144 6;丁方案的项目计算期为11年, 年等额净回收额为136.23万元。最优的投资方案是 () 。

A.甲方案B.乙方案C.丙方案D.丁方案

【答案】C

【解析】甲方案净现值率小于零, 不可行。乙方案内部收益率小于设定折现率, 不可行。丙方案与丁方案属于计算期不同的方案, 用年等额净回收额法比较, 年等额净回收额大的较优。丙方案的年等额净回收额=960/6.144 6=156.23 (万元) ;丁方案的年等额净回收额为136.23万元。丙方案的年等额净回收额大于丁方案, 因此丙方案是最优方案。

13.运用成本模型计算最佳现金持有量时, 下列公式中, 正确的是 () 。

A.最佳现金持有量=min (管理成本+机会成本+转换成本)

B.最佳现金持有量=min (管理成本+机会成本+短缺成本)

C.最佳现金持有量=min (机会成本+经营成本+转换成本)

D.最佳现金持有量=min (机会成本+经营成本+短缺成本)

【答案】B

【解析】此题考核的是最佳现金持有量的成本分析模式。成本分析模式是根据持有现金有关成本, 分析预测其总成本最低时现金持有量的一种方法, 选项B即为其计算公式。

14.企业在进行商业信用定量分析时, 应当重点关注的指标是 () 。

A.发展创新评价指标B.企业社会责任指标C.流动性和债务管理指标D.战略计划分析指标

【答案】C

【解析】企业进行商业信用的定量分析可以从考察信用申请人的财务报表开始, 通常使用比率分析法评价顾客的财务状况。常用的指标有:流动性和营运资本比率 (如流动比率、速动比率以及现金对负债总额比率) 、债务管理和支付比率 (利息保障倍数、长期债务对资本比率、带息债务对资产总额比率以及负债总额对资产总额比率) 以及盈利能力指标 (销售回报率、总资产回报率和净资产收益率) 。因此选项C是正确的。

15.下列各项中, 不属于现金支出管理措施的是 () 。

A.推迟支付应付款B.提高信用标准C.以汇票代替支票

D.争取现金收支同步

【答案】B

【解析】现金支出管理的主要任务是尽可能延缓现金的支出时间。现金支出管理的措施有: (1) 使用现金浮游量; (2) 推迟应付款的支付; (3) 以汇票代替支票; (4) 改进员工工资支付模式; (5) 透支; (6) 争取现金流出与现金流入同步; (7) 使用零余额账户。因此, 选项A、C、D都属于现金支出管理措施。提高信用标准会使企业的现金收入减少, 不属于现金支出管理措施。

16.某公司按照2/20, N/60的条件从另一公司购入价值1 000万元的货物, 由于资金调度的限制, 该公司放弃了获取2%现金折扣的机会, 公司为此承担的信用成本率是 () 。

A.2.00%B.12.00%C.12.24%D.18.37%

【答案】D

【解析】此题考核的是放弃现金折扣的信用成本率的确定。放弃折扣的信用成本率

17.约束性固定成本不受管理当局短期经营决策行动的影响。下列各项中, 不属于企业约束性固定成本的是 () 。

A.厂房折旧B.厂房租金支出C.高管人员基本工资D.新产品研究开发费用

【答案】D

【解析】约束性固定成本是指管理当局的短期 (经营) 决策行动不能改变其具体数额的固定成本, 例如:保险费、房屋租金、管理人员的基本工资等。因此, 选项A、B、C都属于约束性固定成本。选项D属于酌量性固定成本。

18.企业的收益分配有狭义和广义之分, 下列各项中, 属于狭义收益分配的是 () 。

A.企业收入的分配B.企业净利润的分配C.企业产品成本的分配D.企业职工薪酬的分配

【答案】B

【解析】企业的收益分配有广义和狭义两种概念。广义的收益分配是指对企业的收入和净利润进行分配, 包括两个层次的内容:第一层次是对企业收入的分配;第二层次是对企业净利润的分配。狭义的收益分配则仅仅是指对企业净利润的分配。因此, 选项B是正确的。

19.下列各项中, 一般不作为以成本为基础的转移定价计价基础的是 () 。

A.完全成本B.固定成本C.变动成本D.变动成本加固定制造费用

【答案】B

【解析】企业成本范畴中基本上有三种成本可以作为定价基础, 即变动成本、制造成本和完全成本。制造成本是指企业为生产产品或提供劳务等发生的直接费用支出, 一般包括直接材料、直接人工和制造费用。因此本题的正确答案是选项B。

20.下列关于股利分配政策的表述中, 正确的是 () 。

A.公司盈余的稳定程度与股利支付水平负相关B.偿债能力弱的公司一般不应采用高现金股利政策C.基于控制权的考虑, 股东会倾向于较高的股利支付水平D.债权人不会影响公司的股利分配政策

【答案】B

【解析】一般来讲, 公司的盈余越稳定, 其股利支付水平也就越高, 因此选项A的说法是不正确的;基于控制权的考虑, 股东会倾向于较低的股利支付水平, 因此选项C的说法是不正确的;为了保障债权人的利益, 法律规定公司不能用资本发放股利, 因此债权人会影响公司的股利分配政策, 所以选项D的说法是不正确的;偿债能力弱的公司一般采用低现金股利政策, 所以选项B正确。

21.下列关于短期融资券筹资的表述中, 不正确的是 () 。

A.发行对象为公众投资者B.发行条件比短期银行借款苛刻C.筹资成本比公司债券低D.一次性筹资数额比短期银行借款大

【答案】A

【解析】短期融资券发行和交易的对象是银行间债券市场的机构投资者, 不向社会公众发行和交易, 因此选项A的说法是不正确的;发行短期融资券的条件比较严格, 必须是具备一定信用等级的实力强的企业, 才能发行短期融资券筹资, 因此选项B的说法是正确的;相对于发行公司债券筹资而言, 发行短期融资券的筹资成本较低, 因此选项C的说法是正确的;相对于短期银行借款筹资而言, 短期融资券一次性筹资数额比较大, 因此选项D的说法是正确的。

22.“公司实施税务管理要求所能增加的收益超过税务管理成本”体现的原则是 () 。

A.税务风险最小化原则B.依法纳税原则C.税务支出最小化原则D.成本效益原则

【答案】D

【解析】成本效益原则是指税务管理的根本目的是取得效益。成本效益原则要求企业进行税务管理时要着眼于整体税负的减轻, 针对各税种和企业的现实情况综合考虑, 力争使通过税务管理实现的收益增加超过税务管理的成本。

23.下列各项中, 不会稀释公司每股收益的是 () 。

A.发行认股权证B.发行短期融资券C.发行可转换公司债券D.授予管理层股份期权

【答案】B

【解析】会稀释公司每股收益的潜在普通股主要包括:可转换公司债券、认股权证、股份期权等。因此选项B正确。

24.在上市公司杜邦财务分析体系中, 最具有综合性的财务指标是 () 。

A.营业净利率B.净资产收益率C.总资产净利率D.总资产周转率

【答案】B

【解析】此题考核的是杜邦分析法的财务指标。净资产收益率是一个综合性最强的财务分析指标, 是杜邦分析体系的起点。

25.下列综合绩效评价指标中, 属于财务绩效定量评价指标的是 () 。

A.获利能力评价指标B.战略管理评价指标C.经营决策评价指标D.风险控制评价指标

【答案】A

【解析】财务绩效定量评价指标由反映企业盈利能力状况、资产质量状况、债务风险状况和经营增长状况等四方面的基本指标和修正指标构成。选项B、C、D均属于财务绩效定性评价指标。

二、多项选择题

1.某公司有A、B两个子公司, 采用集权与分权相结合的财务管理体制, 根据我国企业的实践, 公司总部一般应该集权的有 () 。

A.融资权B.担保权C.收益分配权D.经营权

【答案】ABC

【解析】采用集权与分权相结合的财务管理体制, 企业总部应做到制度统一、资金集中、信息集成和人员委派。具体应集中制度制定权, 筹资、融资权, 投资权, 用资、担保权, 固定资产购置权, 财务机构设置权, 收益分配权;分散经营自主权、人员管理权、业务定价权、费用开支审批权。因此, 选项A、B、C是正确的。

2.下列各项中, 属于衍生金融工具的有 () 。

A.股票B.互换C.债券D.掉期

【答案】BD

【解析】衍生金融工具又称派生金融工具, 是在基本金融工具的基础上通过特定技术设计形成的新的融资工具, 如各种远期合约、互换、掉期、资产支持证券等。选项A、C属于基本金融工具。

3.采用比例预算法测算目标利润时, 常用的方法有 () 。

A.资产周转率法B.销售收入利润率法C.成本利润率法D.投资资本回报率法

【答案】BCD

【解析】采用比例预算法预测目标利润时所用的指标是利润与某项指标相对比的比率。资产周转率是销售收入与资产的比, 无法直接用它来预测利润。采用比例预算法测算目标利润时, 常用的方法有: (1) 销售收入利润率法; (2) 成本利润率法; (3) 投资资本回报率法; (4) 利润增长百分比法。

4.上市公司引入战略投资者的主要作用有 () 。

A.优化股权结构B.提升公司形象C.提高资本市场认同度D.提高公司资源整合能力

【答案】ABCD

【解析】上市公司引入战略投资者的主要作用有: (1) 提升公司形象, 提高资本市场认同度; (2) 优化股权结构, 健全公司法人治理; (3) 提高公司资源整合能力, 增强公司的核心竞争力; (4) 达到阶段性的融资目标, 加快公司上市融资的进程。

5.相对于股权融资而言, 长期银行借款筹资的优点有 () 。

A.筹资风险小B.筹资速度快C.资本成本低D.筹资数额大

【答案】BC

【解析】相对于股权融资而言, 长期银行借款筹资的优点有: (1) 筹资速度快; (2) 资本成本较低; (3) 筹资弹性较大。

6.处于初创阶段的公司, 一般不宜采用的股利分配政策有 () 。

A.固定股利政策B.剩余股利政策C.固定股利支付率政策D.稳定增长股利政策

【答案】ACD

【解析】剩余股利政策不利于投资者安排收入与支出, 也不利于公司树立良好的形象, 一般适用于公司初创阶段;固定或稳定增长的股利政策通常适用于经营比较稳定或正处于成长期的企业, 且很难被长期采用;固定股利支付率政策适用于那些处于稳定发展时期并且财务状况也比较稳定的公司。

7.下列各项关于现金周转期的表述中, 正确的有 () 。A.减缓支付应付账款可以缩短现金周转期B.产品生产周期的延长会缩短现金周转期C.现金周转期一般短于存货周转期与应收账款周转期之和D.现金周转期是介于公司支付现金与收到现金之间的时间段

【答案】ACD

【解析】现金周转期, 就是指介于公司支付现金与收到现金之间的时间段, 也就是存货周转期与应收账款周转期之和减去应付账款周转期。因此, 选项C、D是正确的。如果要缩短现金周转期, 可以从以下方面着手:加快制造与销售产成品来缩短存货周转期;加速应收账款的回收来缩短应收账款周转期;减缓支付应付账款来延长应付账款周转期。因此, 选项A是正确的, 选项B是错误的。

8.下列销售预测方法中, 属于定性分析法的有 () 。

A.德尔菲法B.推销员判断法C.因果预测分析法D.产品寿命周期分析法

【答案】ABD

【解析】销售预测的定性分析法主要包括推销员判断法、专家判断法和产品寿命周期分析法。专家判断法, 主要有以下三种不同形式: (1) 个别专家意见汇集法; (2) 专家小组法; (3) 德尔菲法。选项C属于销售预测的定量分析法。

9.下列各项中, 属于企业税务管理内容的有 () 。

A.税务信息管理B.税务计划管理C.税务风险管理D.税务征收管理

【答案】ABC

【解析】企业税务管理的内容主要有: (1) 税务信息管理; (2) 税务计划管理; (3) 涉税业务的税务管理; (4) 纳税实务管理; (5) 税务行政管理。此外, 企业在做好税务管理工作时, 还要加强税务风险管理。

10.上市公司年度报告信息披露中, “管理层讨论与分析”披露的主要内容有 () 。

A.对报告期间经济状况的评价分析B.对未来发展趋势的前瞻性判断C.注册会计师审计意见D.对经营中固有风险和不确定性的揭示

【答案】ABD

【解析】“管理层讨论与分析”是上市公司定期报告中管理层对于本企业过去经营状况的评价分析以及对企业未来发展趋势的前瞻性判断, 是对企业财务报表中所描述的财务状况和经营成果的解释, 是对经营中固有风险的不确定性的揭示, 同时也是对企业未来发展前景的预期。

三、判断题

1.在经济衰退初期, 公司一般应当出售多余设备, 停止长期采购。 ()

【答案】

【解析】在经济衰退期, 公司一般应当停止扩张、出售多余设备、停产不利产品、停止长期采购、削减存货、停止扩招雇员。因此本题的说法是正确的。

2.企业财务管理部门负责企业预算的编制、执行、分析和考核等工作, 并对预算执行结果承担直接责任。 ()

【答案】×

【解析】企业所属基层单位是企业预算的基本单位, 在企业财务管理部门的指导下, 负责本单位现金流量、经营成果和各项成本费用预算的编制、控制、分析工作, 接受企业的检查、考核, 其主要负责人对本单位财务预算的执行结果承担责任。企业财务管理部门具体负责企业预算的跟踪管理, 监督预算的执行情况, 分析预算与实际执行的差异及原因, 提出改进管理的意见与建议。因此本题的说法是错误的。

3.其他条件不变的情况下, 企业财务风险大, 投资者要求的预期报酬率就高, 企业筹资的资本成本相应就大。 ()

【答案】

【解析】在其他条件不变的情况下, 企业财务风险大, 则企业总体风险水平高, 投资者要求的预期报酬率就高, 企业筹资的资本成本相应就大。

4.根据期限匹配融资战略, 固定资产比重较大的上市公司主要应通过长期负债和发行股票筹集资金。 ()

【答案】

【解析】在期限匹配融资战略中, 永久性流动资产和固定资产以长期融资方式 (负债或权益) 来融资, 波动性流动资产用短期融资来融通。因此, 固定资产比重较大的上市公司主要应通过长期负债和发行股票筹集资金, 本题的说法是正确的。

5.投资项目的经营成本不应包括运营期内固定资产折旧费、无形资产摊销费和财务费用。 ()

【答案】

【解析】经营成本又称付现的营运成本 (或简称“付现成本”) , 是指运营期内为满足正常生产经营而动用货币资金支付的成本费用。财务费用不属于营运成本, 自然就不属于经营成本, 而固定资产折旧费、无形资产摊销属于非付现的营运成本, 所以也不属于经营成本。因此本题的说法是正确的。

6.企业采用严格的信用标准, 虽然会增加应收账款的机会成本, 但能扩大商品销售额, 从而给企业带来更多的收益。 ()

【答案】×

【解析】如果企业执行的信用标准过于严格, 可能会降低对符合可接受信用风险标准客户的赊销额, 因此会限制企业的销售机会, 会减少商品销售额, 从而减少应收账款的机会成本。所以本题的说法是错误的。

7.在不同规模的投资中心之间进行业绩比较时, 使用剩余收益指标优于投资报酬率指标。 ()

【答案】×

【解析】剩余收益指标弥补了投资报酬率指标会使局部利益与整体利益相冲突的不足, 但由于其是一个绝对指标, 故而难以用于在不同规模的投资中心之间进行业绩比较。因此本题的说法是错误的。

8.企业税务风险管理是为避免企业多缴税所采取的管理对策和措施, 应由财务部做出决策并负责督导。 ()

【答案】×

【解析】税务风险管理是防止和避免企业偷税、漏税行为所采取的管理对策和措施, 由企业董事会负责督导并参与决策。因此本题的说法是错误的。

9.上市公司盈利能力的成长性和稳定性是影响其市盈率的重要因素。 ()

【答案】

【解析】影响企业股票市盈率的因素有: (1) 上市公司盈利能力的成长性; (2) 投资者所获报酬率的稳定性; (3) 市盈率也受到利率水平变动的影响。

10.财务分析中的效率指标, 是某项财务活动中所费与所得之间的比率, 反映投入与产出的关系。 ()

【答案】

【解析】效率比率, 是某项财务活动中所费与所得的比率, 反映投入与产出的关系。因此本题的说法是正确的。

四、计算分析题

1.A公司是一家小型玩具制造商, 2009年11月份的销售额为40万元, 12月份销售额为45万元。根据公司市场部的销售预测, 预计2010年第一季度1～3月份的月销售额分别为50万元、75万元和90万元。根据公司财务部一贯执行的收款政策, 销售额的收款进度为销售当月收款60%, 次月收款30%, 第三个月收款10%。公司预计2010年3月份有30万元的资金缺口, 为了筹措所需资金, 公司决定将3月份全部应收账款进行保理, 保理资金回收比率为80%。

要求:

(1) 测算2010年2月份的现金收入合计。

(2) 测算2010年3月份应收账款保理资金回收额。

(3) 测算2010年3月份应收账款保理收到的资金能否满足当月资金需求。

【答案】

(1) 2月份现金收入合计=45×10%+50×30%+75×60%=64.5 (万元)

(2) 3月份应收账款=75×10%+90×40%=43.5 (万元)

3月份应收账款保理资金回收额=43.5×80%=34.8 (万元)

(3) 3月份应收账款保理资金回收额34.8万元>3月份公司的资金缺口30万元, 所以3月份应收账款保理收到的资金能够满足当月资金需求。

2.B公司是一家上市公司, 2009年年末公司总股份为10亿股, 当年实现净利润为4亿元, 公司计划投资一条新生产线, 总投资额为8亿元, 经过论证, 该项目具有可行性。为了筹集新生产线的投资资金, 财务部制定了两个筹资方案供董事会选择:

方案一:发行可转换公司债券8亿元, 每张面值100元, 规定的转换价格为每股10元, 债券期限为5年, 年利率为2.5%, 可转换日为自该可转换公司债券发行结束之日 (2010年1月25日) 起满1年后的第一个交易日 (2011年1月25日) 。

方案二:发行一般公司债券8亿元, 每张面值100元, 债券期限为5年, 年利率为5.5%。

要求:

(1) 计算自该可转换公司债券发行结束之日起至可转换日止, 与方案二相比, B公司发行可转换公司债券节约的利息。

(2) 预计在转换期公司市盈率将维持在20倍的水平 (以2010年的每股收益计算) 。如果B公司希望可转换公司债券进入转换期后能够实现转股, 那么B公司2010年的净利润及其增长率至少应达到多少?

(3) 如果转换期内公司股价在8～9元之间波动, 说明B公司将面临何种风险?

【答案】

(1) 发行可转换公司债券年利息=8×2.5%=0.2 (亿元)

发行一般债券年利息=8×5.5%=0.44 (亿元)

节约的利息=0.44-0.2=0.24 (亿元)

(2) 2010年基本每股收益=10/20=0.5 (元/股)

2010年至少应达到的净利润=0.5×10=5 (亿元)

2010年至少应达到的净利润增长率= (5-4) /4=25%

(3) B公司将面临可转换公司债券无法转股的财务压力、财务风险或大额资金流出的压力。

3.C公司是一家冰箱生产企业, 全年需要压缩机360 000台, 均衡耗用。全年生产时间为360天, 每次的订货费用为160元, 每台压缩机持有费率为80元, 每台压缩机的进价为900元。根据经验, 压缩机从发出订单到进入可使用状态一般需要5天, 保险储备量为2 000台。

要求:

(1) 计算经济订货批量。

(2) 计算全年最佳订货次数。

(3) 计算最低存货成本。

(4) 计算再订货点。

【答案】

(1) 经济订货批量

(2) 全年最佳订货次数=360 000/1 200=300 (次)

(3) 最低存货相关成本

最低存货总成本=900×360 000+96 000+2 000×80=324 256 000 (元)

(4) 再订货点=5× (360 000÷360) +2 000=7 000 (台)

4.D公司总部在北京, 目前生产的产品主要在北方地区销售, 虽然市场稳定, 但销售规模多年徘徊不前。为了扩大生产经营, 寻求新的市场增长点, D公司准备重点开拓长三角市场, 并在上海浦东新区设立分支机构, 负责公司产品在长三角地区的销售工作, 相关部门提出了三个分支机构设置方案供选择:甲方案为设立子公司;乙方案为设立分公司;丙方案为先设立分公司, 一年后注销再设立子公司。D公司总部及上海浦东新区分支机构有关资料如下:

资料一:预计D公司总部2010～2015年各年应纳税所得额分别为1 000万元、1 100万元、1 200万元、1 300万元、1 400万元、1 500万元。适用的企业所得税税率为25%。

资料二:预计上海浦东新区分支机构2010～2015年各年应纳税所得额分别为-1 000万元、200万元、200万元、300万元、300万元、400万元。假设分公司所得税不实行就地预缴政策, 由总公司统一汇总缴纳;假设上海浦东新区纳税主体各年适用的企业所得税税率均为15%。

要求:计算不同分支机构设置方案下2010～2015年累计应缴纳的企业所得税税额, 并从税收筹划角度分析确定分支机构的最佳设置方案。

【答案】

(1) 甲方案:上海浦东新区子公司2010～2015年累计应缴纳的企业所得税税额= (-1 000+200+200+300+300+400) ×15%=60 (万元)

公司总部2010～2015年累计应缴纳的企业所得税税额= (1 000+1 100+1 200+1 300+1 400+1 500) ×25%=1 875 (万元)

2010～2015年累计应缴纳的企业所得税税额=60+1 875=1 935 (万元)

(2) 乙方案:2010～2015年累计应缴纳的企业所得税税额=[ (1 000-1 000) + (1 100+200) + (1 200+200) + (1 300+300) + (1 400+300) + (1 500+400) ]×25%=1 975 (万元)

(3) 丙方案:2010～2015年累计应缴纳的企业所得税税额= (1 000+1 100+1 200+1 300+1 400+1 500-1 000) ×25%+ (200+200+300+300+400) ×15%=1 835 (万元)

(4) 由于丙方案累计税负最低, 因此丙方案最佳。

五、综合题

1.B公司是一家生产电子产品的制造类企业, 采用直线法计提折旧, 适用的企业所得税税率为25%。在公司最近一次经营战略分析会上, 多数管理人员认为, 现有设备效率不高, 影响了企业市场竞争力。公司准备配置新设备扩大生产规模, 推动结构转型, 生产新一代电子产品。

(1) 公司配置新设备后, 预计每年营业收入扣除营业税金及附加后的差额为5 100万元, 预计每年的相关费用如下:外购原材料、燃料和动力费为1 800万元, 工资及福利费为1 600万元, 其他费用为200万元, 财务费用为零。市场上该设备的购买价 (即非含税价格, 按现行增值税法规定, 增值税进项税额不计入固定资产原值, 可以全部抵扣) 为4 000万元, 折旧年限为5年, 预计净残值为零。新设备当年投产时需要追加流动资产资金投资2 000万元。

(2) 公司为筹集项目投资所需资金, 拟定向增发普通股300万股, 每股发行价12元, 筹资3 600万元, 公司最近一年发放的股利为每股0.8元, 固定股利增长率为5%;拟从银行贷款2 400万元, 年利率为6%, 期限为5年。假定不考虑筹资费用率的影响。

(3) 假设基准折现率为9%, 部分时间价值系数如表1所示。

要求:

(1) 根据上述资料, 计算下列指标:

(1) 使用新设备每年折旧额和1～5年每年的经营成本;

(2) 运营期1～5年每年息税前利润和总投资收益率;

(3) 普通股资本成本、银行借款资本成本和新增筹资的边际资本成本;

(4) 建设期净现金流量 (NCF0) 、运营期所得税后净现金流量 (NCF1～4和NCF5) 及该项目净现值。

(2) 运用净现值法进行项目投资决策并说明理由。

【答案】

(1) (1) 使用新设备每年折旧额=4 000/5=800 (万元)

1～5年每年的经营成本=1 800+1 600+200=3 600 (万元)

(2) 运营期1～5年每年息税前利润=5 100-3 600-800=700 (万元) ;总投资收益率=700/ (4 000+2 000) =11.67%

(3) 普通股资本成本

银行借款资本成本=6%× (1-25%) =4.5%

新增筹资的边际资本成本

(4) NCF0=-4 000-2 000=-6 000 (万元)

NCF1～4=700× (1-25%) +800=1 325 (万元)

NCF5=1 325+2 000=3 325 (万元)

该项目净现值NPV=-6 000+1 325×3.239 7+3 325×0.649 9=453.52 (万元) 或:NPV=-6 000+1 325×3.889 7+2 000×0.649 9=453.65 (万元)

(2) 该项目净现值大于0, 所以应当购置新设备 (或项目可行) 。

2.F公司为一家稳定成长的上市公司, 2009年度公司实现净利润8 000万元。公司上市三年来一直执行稳定增长的现金股利政策, 年增长率为5%, 吸引了一批稳健的战略性机构投资者。公司投资者中个人投资者持股比例占60%。2008年度每股派发0.2元的现金股利。公司2010年计划新增一投资项目, 需要资金8 000万元。公司目标资产负债率为50%。由于公司良好的财务状况和成长能力, 公司与多家银行保持着良好的合作关系。公司2009年12月31日资产负债表有关数据如表2所示:

金额单位:万元

2010年3月15日公司召开董事会会议, 讨论了甲、乙、丙三位董事提出的2009年度股利分配方案:

(1) 甲董事认为考虑到公司的投资机会, 应当停止执行稳定增长的现金股利政策, 将净利润全部留存, 不分配股利, 以满足投资需要。

(2) 乙董事认为既然公司有好的投资项目, 有较大的现金需求, 应当改变之前的股利政策, 采用每10股送5股的股票股利分配政策。

(3) 丙董事认为应当维持原来的股利分配政策, 因为公司的战略性机构投资者主要是保险公司, 他们要求固定的现金回报, 且当前资本市场效率较高, 不会由于发放股票股利使股价上涨。

要求:

(1) 计算维持稳定增长的股利分配政策下公司2009年度应当分配的现金股利总额。

(2) 分别计算甲、乙、丙三位董事提出的股利分配方案的个人所得税税额。

(3) 分别站在企业和投资者的角度, 比较分析甲、乙、丙三位董事提出的股利分配方案的利弊, 并指出最佳股利分配方案。

【答案】

(1) 公司2009年度应当分配的现金股利总额=10 000×0.2× (1+5%) =2 100 (万元)

(2) 甲董事提出的方案:个人所得税税额为0。

乙董事提出的方案:个人所得税税额=10 000×50%×60%×20%×50%=300 (万元)

丙董事提出的方案:个人所得税税额=10 000×0.2× (1+5%) ×60%×20%×50%=126 (万元)

(3) (1) 甲董事提出的方案:从企业角度看, 不分配股利的优点是不会导致现金流出。缺点是:在企业资产负债率低于目标资产负债率且与多家银行保持着良好合作关系的情况下, 使用留存收益满足投资需要, 将会提高公司的平均资本成本;作为一家稳定成长的上市公司, 停止一直执行的稳定增长的现金股利政策, 将会传递负面信息, 降低公司价值。

从投资者角度看, 不分配股利的缺点是不能满足投资者获得稳定收益的要求 (或:不能满足战略性机构投资者所要求的固定现金回报) , 影响投资者信心。

(2) 乙董事提出的方案:从企业角度看, 发放股票股利的优点是不会导致现金流出, 能够降低股票价格, 促进股票流通, 传递公司未来发展信号。缺点是在企业资产负债率低于目标资产负债率且与多家银行保持着良好合作关系的情况下, 使用留存收益满足投资需要, 将会提高公司的平均资本成本。

从投资者角度看, 发放股票股利的优点是可能获得“填权”收益 (或:分配后股价相对上升的收益) , 缺点是不能满足投资者获得稳定收益的要求 (或:不能满足战略性机构投资者所要求的固定现金回报) 。

(3) 丙董事提出的方案:从企业角度看, 稳定增长的现金股利政策的优点是在企业资产负债率低于目标资产负债率且与多家银行保持着良好合作关系的情况下, 通过负债融资满足投资需要, 能够维持目标资本结构, 降低资本成本, 有助于发挥财务杠杆效应, 提升公司价值和促进公司持续发展。缺点是将会导致公司现金流出, 通过借款满足投资需要将会增加财务费用。

从投资者角度看, 稳定增长的现金股利政策的优点是能满足投资者获得稳定收益的要求 (或:能够满足战略性机构投资者所要求的固定现金回报) , 从而提升投资者信心。

篇4：语文考试如何参考“参考答案”

我们再来看近年来在省级考试题中，命题者所提供给我们的参考答案值得商榷的部分试题：2004年沈阳市中考语文试卷第20题；2005年长沙市初中毕业会考语文试卷第11题和第19题；2006年山西省（课改区）中考语文试卷第16题。

我们不妨静下心来，回过头来，再来回味一下已经离我们很长一段时间的2004年上海用全国卷语文试卷第2题的答案，高考命题者给出的答案是D项，其中四个词语固然没有一个错别字，但A项中的四个词语也没有错别字。许多参考答案注明“班配”的“班”是“般”的误用。查阅一下《现代汉语词典》（商务印书馆，1999年版），发现既有“般配”又有“班配”。“班配”一词注释为“bānpèi般配”；“般配”一词注释为“bānpèi结亲的双方相称（chèn）”，“也指人的身份跟衣着、住所等相称（chèn）”。而在《现代汉语常用常考字词类解》（中国文史出版社，2003年版）中，竟然将这两个词作为异形词收录在第92页中并作注释。其实，“班配”和“般配”是一组异形词；这一题C项中的“流言蜚语”与“流言飞语”也是一组异形词。固然同形词“一词多形”给人们读写交际带来了一定困难，但是并不能认为它是错字或别字，既然考题中出现了异形词“班配”“流言蜚语”等，那也不要紧，只要答案不认为它们是别字就行。所以，“班配”的“班”与2003年全国卷第2题的“伶牙利齿”的“利”一样，都不能看作别字（注：2003年全国卷的第2题的参考答案并不唯一，A、B两项都没有别字，都属于应选答案）。如此说来，第2题A项中“班配”中没有别字，其他三个词语中也没有错别字。这一题的答案应该有两个：A与D。

我们再来分析一下2005年长沙市初中毕业会考语文试卷第11题和第19题。命题者在设置答案时沿袭教参说法，有失周密。如第11题“域民不以封疆之界”的节奏划分参考答案沿袭教参说法，将“不以”与“封疆之界”断开，与实际朗读不符，准确划分应是“域民／不以封疆之界”；第19题要求学生回答“母亲”“突然抱紧我”“在我肩头啜泣”的原因，准确答案应包括：为儿子懂事而感动和为自己无力改变现状而内疚、心疼、痛苦和无奈两个方面。但参考答案却只注重了后者而忽视了前者，有失周密。另外像2004年沈阳市的第20题，在给出的参考答案中，缺少必要的术语，2006年山西省课改区的第16题的参考答案并不是唯一的答案。

作为权威性考试的中、高考，命题者在设置参考答案时，都或多或少出现一些失误，我想并不奇怪，作为命题者，他们恐怕也一定会想到万一命题时出了问题，在一定程度上会失去权威考试的权威性，其中包括参考答案的提供。这么多年以来，几乎是每年都出现参考答案值得质疑的试题，这让我们对参考答案心有余悸、信心不足。既然如此，是否就意味着参考答案没有参考的价值呢？毫无疑问，如果我们缺乏对具体问题的具体分析，往往就会作出错误的回答。

而在现实生活中，尤其在我们平时的考试中出现这种参考答案严重缺乏规范性甚至缺乏参考性的现象更是偶有发生，甚至在实际教学和课外辅导过程中，我也曾不止一次地听到有些学生这样说，我们的老师在评讲试卷时，总是把命题者所提供给老师的参考答案照本宣科，根本就不作具体的分析，当我们还没有完全弄懂这道试题时，他就已经开始宣第二条的答案了。我想出现这样的现象，恐怕并不是哪一个教师的问题，可能还不在少数，所以我觉得很有必要跟大家来共同探讨参考答案的问题。

那么我们该如何应对参考答案，尤其是像语文这类学科，命题者在给试题提供参考答案时，有时的的确确会涉及到弹性较大的答案，甚至就根本无法提供一个科学的相对标准的答案，在这种实在没有办法把握的情况下，是不是阅卷老师就听便于参考答案呢？我想这绝对不是科学的学习方法，也完全违背了我们语文学习的初衷。

一、 必须认真研究参考答案

所谓“参考答案”，是一帮成年人的答案，尤其是现代文阅读部分命题老师所提供的参考答案更是值得我们去研究，可以这样说，只有命题老师想不到的，没有在试卷上见不到的。所以我们在阅卷之前必须研究答案、讨论答案，必须研究学生的答案、讨论学生的答案。我们在平时的教学和阅卷过程中，往往会遇到这样一种情况，老师没能解读出来的答案，竟然会在学生的答案中出现，有些学生在答题时所给出的答案确实有水平，其对问题的认识深度、考虑问题的周密很令人阅卷老师钦佩，他们的答题可以说比命题老师提供的参考答案更加精彩、更有道理，这种现象并不少见。

因此，研究、讨论参考答案就更有必要。研究之后，命题组、阅卷组可以根据研究和讨论的结果，再提供一个相对比较完整的参考答案供阅卷老师在阅卷时参考。不少参加过中、高考阅卷的老师都有这样的体会，每一次阅卷都会有一次不小的收获，都会对自己未来的教学产生一次不小的冲动，尤其是阅卷老师对待参考答案的态度，让这些老师学到了不少的东西。事实上，研究参考答案的过程实际上就是一次互相学习、共同提高的过程。

二、 必须仔细参阅参考答案

尽管命题老师在给试题拟参考答案时，冠上了“参考”的字样，并不是没有参考的价值，相反倒是有很多的地方非常值得参考，因此，我们的学生在完成试题以后，在缺乏老师评讲的前提下，可以参阅参考答案，看自己的答案与参考答案还有哪些不到位的地方，然后再充分利用自己已有的知识，去重新审题，认准答题的角度，理清答题的思路，最后再用最为精练的语言文字把答案较为详细完整地列出来。

实际上，通过这种与参考答案的交流，可以达到让学生在参阅参考答案的过程中进行自我学习和训练的目的，从而让学生在组织答案的过程中发现自己思维和操作中存在的问题，并获得大量的感性知识，为以后的进一步完善答题打下良好的基础。

三、 必须严格规范参考答案

参考答案是部分命题老师所提供的，但是在实际教学过程中，我们每一个老师的教学风格不尽相同，对学生的要求可能也不会一样，这就导致命题老师在给题目设置参考答案时的要求也不会一样。

那么怎样才能克服这种弊端呢？没有别的办法，唯有规范答题，不该省略的一定不能省，特别注意规范性的训练，不仅思路上要规范，表述上更要规范。比如，试题问“为什么”，你答题时必须有“因为”这样的字样，试题问“比喻”修辞手法的作用，你必须有“形象而生动地……”这样的字样。也就是说答题时该掌握的一些重要的“术语”，你必须学会运用，尽管有时在命题者提供的参考答案中并没有这些字样，但我们在平时的训练和考试中必须运用。所以我们的老师在对待参考答案时也就必须注意这个问题，在参考答案中没有的字样，你必须在平时评讲试卷的过程中有意识地把这些“术语”加进去，以培养学生良好的答题习惯。

作为考生，你必须弄清楚，答案虽然有时是开放的，但并不意味着你想答什么就答什么，随心所欲，天马行空，而要注意答案用语的规范性和专业性，少用白话、口语。不同的文体还得用符合不同文体的要求去答案，这样以不变应万变，以减少扣分的机会。

四、 必须指导评点参考答案

参考答案被冠上“参考”的字样，这就意味着命题者所提供的答案往往并不是唯一答案，也不一定就是标准答案（当然，绝大多数参考答案还是具有权威性的，不能一概而论），因此，要让学生敢于怀疑参考答案。一般可让学生自己组织在一起寻找答案的漏洞，对答案进行增删，也可以尝试从不同的角度或引用不同的知识作答，进行多向思维，然后重新组织答案。

比如命题者在命题时给出的分数是3分，但是在提供参考答案时只是给了2个要点，我觉得这样的答案就很值得商榷，因为这么多年以来，从没有出现过0．5分的试题，很有必要重组一下这个试题的答案。在重组答案的过程中，要注意到试题的综合评价要求，这是一个难度较大的过程，甚至对老师也是如此。所以老师在平时的教学过程和试卷评讲过程中一定要精心准备，在学生评点参考答案时要有意识地对学生进行指点，以引导他们思维发展的多向性，从而达到生生互动、生生自动和师生互动的目的，这样不仅培养了学生的应试能力，更主要的是培养了学生的语文素养。

当然,这里我之所以就参考答案这一问题与大家进行讨论，并没有贬低我们的命题老师以及我们的授课老师的意思，只是觉得我们要正确地去对待参考答案，让参考答案真正在我们的语文教学过程中起到“参考”的作用。

也就是说，我们对命题者所提供给我们的参考答案，态度是明确的，既不能迷信，又不能完成抛弃。理性的做法是：能够跳出参考答案的束缚，本着实事求是、公正公平的态度，给每位考生一个比较合理的答案。我们相信，只要大家认真对待，就一定会让参考答案真正起到它应有的参考价值。

篇5：文书档案管理考试答案

错

对

此题回答不正确

2.归档文书材料的排列顺序为：代拟文的正文在前，附件、审签稿、定 稿在后；呈批文和外来文的收文处理单在前，正文、附件在后；账外文件的正文在前、附件在后。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答不正确

3.保管期限为永久和30年的归档文书材料，除电子文件在“宝钢档案

信息资源网”公文归档模块中归档外，还须形成一份纸质文书材料归档。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

4.宝钢不锈归档责任部门是宝钢不锈各职能部门、业务部门和直属厂

部。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

5.编写书刊等成册文书材料的总页数时，可利用原有页码，再加上封面、目录、附页等有内容的页数，原有页码处无需重新编写页码。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答不正确

标记为待复查标记为待复查标记为待复查标记为待复查

6.跨的规划放在针对的第一年归档；跨的总结放在针对的最后

一年归档；跨的会议材料放在会议开幕年归档；跨的案件材料放在结案年归档；跨的各类事故材料放在事故发生年归档。（）(该题为必答题)错

对

此题回答不正确

7.档案盒内文件应逐件编制“盒内文件目录”，置于文件之前，栏目主

要设置：件号、文件编号、文号、责任者、题名、页数、日期。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

8.经鉴定、审核并批准后已失去保存价值的档案应严格按本单位有关保

密流程进行销毁，档案部门和保密办有关人员须当场监督销毁，监销至少有两人，并在档案销毁清册上签字。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

9.于2011年8月1日正式运行的宝钢档案信息资源管理系统，是实现

宝钢档案管理业务范围内信息的接收、整合、加工、存储、传输、检索、分析统计和提供利用服务的信息系统。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答不正确

10.文书档案信息网上检索利用范围是对公司全员开放文书档案全文信

息。（）

(该题为必答题)

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

错

对

此题回答正确

单选题

11.（）的归档责任部门为单位各文件形成（起草）部门。(该

题为必答题)

代拟文件

党委文件

呈批文、账外文件

行政文件

此题回答不正确

12.文书材料归业务指导是（）中的重要组织部分，归档业务指导能提

高全员归档意识。因此，文书档案人员的归档业务指导所产生的效果直接关系到归档文书材料的质量。

(该题为必答题)人事档案管理工作

科研档案管理工作

文书档案管理工作

会计档案管理工作

此题回答正确

13.归档文书材料的（）必须齐全完整，能准确反映本部门主要职能活

动和文件形成规律。

(该题为必答题)

正文、副本、原稿

正文、原稿、附件

正文、原稿、复印件

正文、原件、复印件

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

此题回答正确

14.（）以“件”为单位进行管理。每份文件为一件;文件正文与定稿

为一件;正文与附件为一件;围绕某一特殊事件所形成的文书材料（如出国团组材料、案件材料等）应视为一件；每份合同及相关材料也可视为一件。

(该题为必答题)分类整理

案卷整理

收集文件

归档文件

此题回答不正确

15.（）负责对属于本业务范围内形成的、保管期限已满后的档案进行

鉴定，并提出本鉴定组意见。

(该题为必答题)

档案鉴定委员会

部门档案鉴定小组

档案鉴定管理组

档案鉴定组

此题回答不正确

16.“宝钢档案信息资源管理系统（一期）”于（）上线运行，该系统

对接了前端协同办公系统，实现信息共享，使文书档案信息化管理得到进一步的提升。

(该题为必答题)1996年9月1日

2011年8月1日

2003年7月1日

2007年11月1日

此题回答不正确

17.代拟文是指由各单位办公室统一制发的行政文件（包括红头文件、会 议纪要和管理文件等）以及（）。

(该题为必答题)

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

党委文件

纪委文件

工会文件

红头文件

此题回答正确

18.（）应存放在专门的库房，且由涉密人员根据公司相关规定负责保

管。(该题为必答题)

合同档案

文书材料

密级档案

文书档案

此题回答正确

19.库房是保管档案实体的重地，必须采取科学的技术方法保护档案，最

大限度地延长档案的寿命，是档案业务工作的（）。

(该题为必答题)基本环节

重要环节

次要环节

首要环节

此题回答不正确

20.档案信息化，是指运用信息技术对归档文件、数据信息资源及（）

进行采集、整合、维护、处置和提供利用服务的管理过程和工作方式。

(该题为必答题)图纸

材料

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

资料

档案

此题回答正确

1.归档文书材料必须是原件。（）

(该题为 必答题)

标记为待复查

错

对

此题回答正确

2.文书材料经审核符合归档质量和整理要求后，必须按照本单位档案管理要求办理交接手续。具体做法是：由归档责任部门编制“归档文书 材料清单”和“归档文书材料交接凭证”一式两份，经档案管理部门和归档责任部门签名、盖章后，一份随纸质文书材料一起向档案管理部门移交，另一份由归档责任部门留存。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

3.建立文书档案工作台账，主要包括：归档文书材料交接清单、文档出

入库清单、文档库存目录、文档库存统计表、文书档案查阅申请单、文书档案外借登记表、档案销毁清册等。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答不正确

4.利用跨部门档案，凭部门介绍信和员工本人工作证即可。

（）

(该题为必答题)错

对

标记为待复查标记为待复查标记为待复查

此题回答不正确

5.公司档案室根据四年开展一次档案鉴定工作的基本原则。按保管期限

已满的档案内容，拟定若干档案鉴定组成员单位，起草关于开展档案鉴定工作的请示及通知，上报公司领导审批。（）(该题为必答题)错

对

此题回答正确

6.公司员工可凭本人工号登录“宝钢档案信息资源网”即可检索文书

档案目录信息，并可查阅权限范围内的档案全文信息。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

7.未经“宝钢协同办公系统”流转的文书材料，不能经“宝钢档案信息

资源网”的“公文归档”模块归档。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

8.纸质档案数字化就是采用扫描仪或数码相机等数码设备对纸质档案

进行数字化加工，将其转化为存储在磁带、磁盘、光盘等载体上并能被计算机识别的数字图像或数字文本的处理过程。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

9.归档文书材料以“卷”为单位进行整理。（）

(该题为必答

题)

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

错

对

此题回答不正确

10.档案盒内文件应逐件编制“盒内文件目录”，置于文件之前，栏目主

要设置：件号、文件编号、文号、责任者、题名、页数、日期。（）(该题为必答题)错

对

此题回答正确

单选题

11.呈批文是指向公司请求指示或向领导汇报工作，要求公司批准事项的文件（）。

(该题为必答题)

包括请示、报告、汇报、总结等

包括请示、报告、总结等

包括请示、报告、汇报、意见等

包括报告、汇报、意见等

此题回答正确

12.经“宝钢协同办公系统”流转办结后的文书材料，及未经“宝钢协同

办公系统”流转的文书材料，都可经“（）”的“公文归档”模块归档。

(该题为必答题)文件会签管理系统

文书档案管理系统

科技档案管理系统

宝钢档案信息资源网

此题回答不正确

13.代拟文是指由各单位办公室统一制发的行政文件（包括红头文件、会 议纪要和管理文件等）以及（）。

(该题为必答题)

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

红头文件

工会文件

党委文件

纪委文件

此题回答正确

14.外来文是指（）、各企事业单位、社会团体等发往公司的各类公

文。(该题为必答题)

同级机关

下级机关

上级机关

外单位

此题回答不正确

15.代拟文、外来文的归档责任部门为各单位（）。

(该题为必

答题)

员工服务中心

人力资源部

档案部门

办公室

此题回答不正确

16.文书材料应编写页码。页码编写方法为：在有文字内容的正面（）、背面左上角按顺序编写，不得漏编或重编。

(该题为必答题)

左上角

右上角

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

左下角

右下角

此题回答不正确

17.库房应定期打扫，保持干净、整洁；温、湿度应符合各类载体的保管

要求，有温湿度记录。库房的温度应控制在（）之间，相对湿度应控制在45%～60%之间，如有异常，应及时调整。

(该题为必答题)15℃～25℃

14℃～24℃

20℃～25℃

14℃～24℃

此题回答不正确

18.各单位文书档案原则上不外借，确因工作需要将档案借出使用时，须

由外借单位填写（）经档案室主管领导批准后方可出借。

(该题为必答题)

“文书档案归档清单”

“文书档案利用清单”

“文书档案查阅申请单”

“文书档案外借登记表”

此题回答正确

19.库房是保管档案实体的重地，必须采取科学的技术方法保护档案，最

大限度地延长档案的寿命，是档案业务工作的（）。

(该题为必答题)重要环节

基本环节

首要环节

次要环节

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

此题回答不正确

20.公司员工可凭本人工号登录“宝钢档案信息资源网”即可检索文书

档案目录信息，并可查阅（）的档案全文信息。(该题为必答题)

无密级范围内

权限范围内

业务范围内

公司范围内

此题回答正确

1.文书档案管理是指各单位档案管理部门对归档文书 材料的接收、整理、保管、提供利用和鉴定等活动。

标记为待复查

（）

(该题为必答题)

错

对

此题回答不正确

2.文书档案整理是档案管理部门遵循一定的规律与原则，将归档文件进 行分类、编号、装盒等，使之有序化的过程。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答不正确

3.公司档案室根据四年开展一次档案鉴定工作的基本原则。按保管期限

已满的档案内容，拟定若干档案鉴定组成员单位，起草关于开展档案鉴定工作的请示及通知，上报公司领导审批。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

4.公司员工可凭本人工号登录“宝钢档案信息资源网”即可检索文书 档案目录信息，并可查阅权限范围内的档案全文信息。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

5.档案接收工作是档案工作的起点，为档案工作其他环节提供基本的物

质基础，并直接影响其他业务环节的质量。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答不正确

6.编写书刊等成册文书材料的总页数时，可利用原有页码，再加上封面、目录、附页等有内容的页数，原有页码处无需重新编写页码。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

7.文书档案鉴定工作是档案管理部门根据国家法律法规和本单位管理

要求对库藏保管期限已满的档案进行“存”和“毁”判定，确定继续保存档案的保管期限，并据此销毁失去保存价值档案的工作。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答不正确

8.于2011年8月1日正式运行的宝钢档案信息资源管理系统，是实现

宝钢档案管理业务范围内信息的接收、整合、加工、存储、传输、检索、分析统计和提供利用服务的信息系统。（）

(该题为必答题)错

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

对

此题回答正确

9.保管期限为10年的归档文书材料，原则上在“宝钢档案信息资源网”

的“公文归档”模块中采取电子文件形式归档。（）(该题为必答题)错

对

此题回答正确

10.档案存在的价值最终在于利用,它自身潜在的价值只有通过信息开发

利用才能显示出来,并利用现代化的检索工具进行快速有效的信息交流，实现档案信息资源在企业内部的充分共享。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答不正确

单选题

11.账外文件是指各单位未在宝钢（）中形成的、具有保存价值的文书

材料。

(该题为必答题)

协同办公系统

科技管理系统

档案信息资源管理系统

OA办公系统

此题回答不正确

12.分类结构形式:采用（）的分类结构形式，由左至右排列；各段代号

除载体代号用英文字母表示外，其它均用阿拉伯数字表示;除英文字母与阿拉伯数字之间不间隔外，其余用“· ”隔开。

(该题为必答题)五段制

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

四段制

七段制

六段制

此题回答不正确

13.文书档案的（）是档案部门掌握库藏、对档案实行科学管理的重要

手段。(该题为必答题)

整编

鉴定

接收

统计

此题回答不正确

14.（）负责对属于本业务范围内形成的、保管期限已满后的档案进行

鉴定，并提出本鉴定组意见。

(该题为必答题)

档案鉴定管理组

部门档案鉴定小组

档案鉴定委员会

档案鉴定组

此题回答正确

15.档案（）是整个档案收集工作的中心内容，也是档案部门取得和积

累档案的主要渠道。

(该题为必答题)

接收

整理

征集

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

收购

此题回答正确

16.档案管理部门在接收公司各归档责任部门的文书材料时必须检查是

否符合归档文书材料的（）。(该题为必答题)

案卷、封皮要求

质量要求和整理要求

归档要求

案卷要求

此题回答不正确

17.归档文件按（）进行分类。

(该题为必答题)

单位-载体--保管期限

载体-单位--保管期限

保管期限-单位-载体-

-单位-载体-保管期限

此题回答正确

18.保管期限代号：设置3种保管期限，分别为：1—永久，2—30年,3—10

年、15年，其中（）主要适用于公司的产品销售、采购及设备维修合同等。

(该题为必答题)15年

30年

10年

永久

此题回答不正确

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

19.库房是保管档案实体的重地，必须采取科学的技术方法保护档案，最

大限度地延长档案的寿命，是档案业务工作的（）。(该题为必答题)次要环节

重要环节

基本环节

首要环节

此题回答正确

20.“宝钢档案信息资源管理系统（一期）”于2011年8月1日上线运

行，该系统对接了前端（），实现信息共享，使文书档案信息化管理得到进一步的提升。

(该题为必答题)文件会签系统

协同办公系统

项目管理系统

科技管理系统

此题回答正确

1.文书档案管理是指各单位档案管理部门对归档文书 材料的接收、整理、保管、提供利用和鉴定等活动。

标记为待复查

（）

(该题为必答题)

错

对

此题回答正确

2.归档文书材料用纸规格一般为A4纸，大于A4纸的应折叠成A4纸大 小。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

3.涉密人员整理的密级文件应独立装盒，并在档案盒脊“单位代号”上 方加盖盒内文件的最高密级印章。密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”、“核心商密”、“普通商密”等。（）(该题为必答题)错

对

此题回答正确

4.档案接收工作是档案工作的起点，为档案工作其他环节提供基本的物

质基础，并直接影响其他业务环节的质量。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

5.归档文书材料的电子文件原则上要求具有可读性。（）

(该

题为必答题)错

对

此题回答正确

6.归档文书材料以“卷”为单位进行整理。（）

(该题为必答

题)错

对

此题回答正确

7.经鉴定、审核并批准后已失去保存价值的档案应严格按本单位有关保

密流程进行销毁，档案部门和保密办有关人员须当场监督销毁，监销至少有两人，并在档案销毁清册上签字。（）

(该题为必答题)错

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

对

此题回答正确

8.于2011年8月1日正式运行的宝钢档案信息资源管理系统，是实现

宝钢档案管理业务范围内信息的接收、整合、加工、存储、传输、检索、分析统计和提供利用服务的信息系统。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

9.保管期限为10年的归档文书材料，原则上在“宝钢档案信息资源网”

的“公文归档”模块中采取电子文件形式归档。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

10.档案存在的价值最终在于利用,它自身潜在的价值只有通过信息开发

利用才能显示出来,并利用现代化的检索工具进行快速有效的信息交流，实现档案信息资源在企业内部的充分共享。（）

(该题为必答题)错

对

此题回答正确

单选题

11.账外文件是指各单位未在宝钢（）中形成的、具有保存价值的文书

材料。

(该题为必答题)

协同办公系统

OA办公系统

档案信息资源管理系统

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

科技管理系统

此题回答正确

12.分类结构形式:采用（）的分类结构形式，由左至右排列；各段代号

除载体代号用英文字母表示外，其它均用阿拉伯数字表示;除英文字母与阿拉伯数字之间不间隔外，其余用“· ”隔开。

(该题为必答题)五段制

七段制

六段制

四段制

此题回答不正确

13.文书档案的（）关系到档案能否及时、充分地发挥应有的价值和作

用。因此，必须确保整理完毕的档案及时入库，丰富库藏资源，保持良好的库藏秩序，实现档案的有效管理，才能保证顺利地查找和提取档案。

(该题为必答题)利用工作

鉴定工作

整理工作

保管工作

此题回答不正确

14.文书档案的（）是档案部门掌握库藏、对档案实行科学管理的重要

手段。

(该题为必答题)

整编

鉴定

统计

接收

此题回答正确

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

15.文书档案信息网上检索利用范围是对公司全员开放文书档案（）信

息。(该题为必答题)

文件

资料

目录

全文

此题回答正确

16.文书材料归档是指各单位在管理工作中形成的、办理完毕具有（）的文书材料经归档责任部门整理后移交档案管理部门保存的过程。

(该题为必答题)利用价值

回收价值

参考价值

保存价值

此题回答不正确

17.保管期限代号：设置3种保管期限，分别为：1—永久，2—30年,3—10

年、15年，其中（）主要适用于公司的产品销售、采购及设备维修合同等。

(该题为必答题)15年

永久

30年

10年

此题回答不正确

18.各单位文书档案原则上不外借，确因工作需要将档案借出使用时，须

由外借单位填写（）经档案室主管领导批准后方可出借。

(该题为必答题)

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

标记为待复查

“文书档案外借登记表”

“文书档案归档清单”

“文书档案利用清单”

“文书档案查阅申请单”

此题回答正确

19.（）应存放在专门的库房，且由涉密人员根据公司相关规定负责保

管。

(该题为必答题)

密级档案

文书材料

合同档案

文书档案

此题回答正确

20.公司员工可凭本人工号登录“宝钢档案信息资源网”即可检索文书

档案目录信息，并可查阅（）的档案全文信息。

(该题为必答题)公司范围内

业务范围内

无密级范围内

权限范围内

此题回答正确

篇6：城市管理学期中考试答案

1、城市管理

2、社会团体

3、派出机关

4、服务

5、基础设施

二、选择题（每题2分，共20分，每题至少有一个答案，多选或者少选均不能得分）

1、ACD2、D3、ABCD4、ABCD5、ABCD6、ABCD7、ABCD8、ABCD9、ABCD10、ABCD

三、名词解释（每小题5分，共10分）

1、城市营销

答：城市营销是指把地区视为一个市场导向的企业，将地区的未来发展愿景作为一个吸引人的产品，通过强化地方经济基础以及更加高效地满足和吸引既有的和潜在的目标市场（主要包括产业、投资者、定居人口、观光游客和会议人士等），来主动营销地区的特色。

2、城市政府职能

指城市政府在依法管理城市公共事务中所承担的职责和具有的作用，从动态来看，它是城市政府行使职权、发挥作用的一系列活动的总称。

四、简答题（每小题12分，共36分）

1、现代城市管理特征是什么？

（一）协调管理目标的前瞻性与持续性

（二）注重城市管理主体的多元性与参与性

（三）注重管理决策的合法性与科学性

（四）培养管理方式的系统化与市场化

2、如何对城市基础设施管理体制进行改革？

（1）使基础设施建设从事业型转向企业型

（2）使基础设施从福利型转为营利型

（3）使城市基础设施由保险型转为竞争型

（4）使城市基础设施建设从人治型转为法治型

3、编制城市规划应遵循的原则？

人工环境与自然环境相和谐

历史环境与未来环境相和谐

城市环境中各社会集团之间社会生活和谐

五、论述题（24分）

新形势下我国城市发展战略管理的重点是什么？

（1）全面导入绿色GDP、人文GDP的目标绩效观。

（2）构建敏捷城市，提高城市对外部环境变化的敏捷反应能力。

（3）全面导入循环经济。