中小学oa办公管理系统

中小学oa办公管理系统（精选12篇）

篇1：中小学oa办公管理系统

OA办公软件如何助力中小企业信息化管理

信息化是企业的发展和经营管理的重要手段，很多企业一直追求高效办公和对企业管理的改善，作为企业信息化管理软件的OA软件承担了这一重任。通过OA办公与现代化的企业管理的结合，实现企业的现代化、流程化和规范化的管理。因此，在很多企业看来引进成为一种趋势，OA因此也成了企业信息化的必需品。不同企业的出发点不同，有真正认识和了解到OA信息化重要性的，希望借此来提升企业的内部管理，也有盲目跟风，缺乏信息化方面的经验和对自身的需求不甚了解。对后者而言，因为对自身信息化需求不明确，容易走进和实施的误区，从而将OA信息化的建设彻底沦落为面子工程。

一、企业在发展和转型的过程中面临最大的问题就是企业的内部管理问题，一些企业由于管理的不善而产生了一些列的内部问题，如：员工整天重复太多重复性的、低端的、琐碎的工作，而对本职工作投入的时间和精力却严重不足，企业的管理者甚至不知道各级员工到底在忙些什么，更不知道这个决策是否满足大多数人的意愿，最后只能亲自忙着查资料、打电话、跑现场、开会、谈心。此时，企业的当务之急是从粗放式管理向精细化管理转型，通过将引入到企业管理中，能够更好的助力企业解决上述诸多企业内部管理的各种问题。

二、OA软件正是紧紧围绕着企业现代化管理的需要而诞生，它对于提高企业的自动化管理水平，解决内部的沟通的及时性、有效性、准确性，以及提高协作能力、管理效率和优化管理流程等都具有重要的作用，这正是助力提升企业内部管理所带来的魅力之所在，也是被很多企业广泛选择并作为基础软件的重要原因。可以说，OA软件是基于企业的现代化管理需要而产生，同时又进一步推动了企业的管理水平提升。

随着中小企业的业务在不断拓展，企业的规模在不断扩充，集团公司及其成员企业管理逐渐趋于复杂。尤其是跨区域经营之后，如何通过增强企业的管控能力，将整个集团的各个业务单元融合成为一个紧密联系、协同运作的有机整体，是企业实现持续快速发展的需要。企业需要提升自身的管理水平，让企业从 人治 转向 法治。平台不是仅仅是一个企业管理软件，而是一个办公和管理的平台，通过它来实现企业管理制度的执行，传播企业文化，通过流程的规范、知识的沉淀、员工的配合和协作来促进企业中人与组织的和谐发展，从而达到提升企业管理和整体运营效率。

篇2：中小学oa办公管理系统

杭州哲程软件有限公司 的 《哲程协同办公系统》(OA)经过3年的精心打造，是一套高质量、高效率、智能化的办公系统。

系统以办公管理为核心，以沟通、协调、控制为宗旨，以通用、易用、稳定、安全为原则，融合了当前最流行的管理思想，为行政企事业单位和中小企业提供了一个先进、高效的现代化信息平台。

☆ 有效提升员工办公效率 哲程协同办公系统能帮助企业建立一个统一整合的工作平台，可以打破时间、空间的限制，让企业的所有员工可以在世界的任何地方、任何时间都能够在一个统一的工作平台完成日常的工作，大大地提高了办公效率。

☆ 快速提升企业反应速度 对企业而言，业务流程始终是创造价值最核心的要素之一，通过工作流作纽带，能将各个业务部门甚至上下游厂商之间连成一个整体，责权分明，大大提高了工作效率。不仅如此，哲程工作流系统可以帮助企业对流程进行不断的优化改造，找出流程中的瓶颈，避免人为因素的干扰，提升公司的竞争力。

☆ 立刻提升企业执行力 在传统的管理模式下团队协作不好，领导不知道下边在干什么，成员不知道其他人在做什么。通过哲程协同系统，领导可以非常清楚的知道员工的工作情况，可以根据具体情况指导工作，团队成员之间协作也可以更加紧密，大大提升了企业的执行力。

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杭州哲程软件有限公司

篇3：中小学oa办公管理系统

关键词：OA办公自动化系统,房地产,信息化

2011年来,随着国家宏观经济的严厉调控,各地不断出现的流拍事件表明,房地产行业市场风险已经非常突出。如何通过提高管理水平和降低成本,已经成为房地产行业发展的必然趋势,更是众多中小房企在激烈市场竞争中站稳脚跟的制胜法宝,这离不开提高企业的信息自动化程度。其中,OA办公自动化系统(又称OA平台),作为目前技术成熟、普及率高、成本低廉的信息平台,能有效提高房地产企业的效率、降低成本、加快企业发展,从而提高产品质量,提升企业形象,提升企业竞争力,控制企业运营风险。

目前,在为数众多的三四线小城市的中小房企中,仍有相当一部分企业除了委托网络公司建立自己的网页之外,连最基本的办公信息平台都没有。还有一部分已经建立了OA平台的企业,却并未收到事半功倍,节省人力物力财力的目的,反而踏入信息化误区,把OA平台变成摆设,造成了不应有的浪费。那么在实际应用中,中小型房地产企业应该怎么认识和应用OA办公自动化,有哪些需要注意的问题呢,下面将就此进行探讨说明。

一、为何要使用OA办公自动化系统

据调查,现在大多数中小房地产企业使用的组织结构仍然是部门职能制和工程项目制的混合结构。这种组织结构的缺点是要求严格执行刚性管理的规定,造成员工与上司、员工与员工之间的沟通存在等级障碍,员工的信息、意见和建议只能逐级汇报,不能越级;同时,由于各部门缺乏交流甚至为了各自小利益而相互掣肘,部门员工只对自己工作负责,不考虑整个流程的效率和公司大局,虽然个人业绩好像很突出,却使得公司或项目整体工作效率低下,影响其他部门或员工的工作热情。所以,有必要对这种等级制度进行改革,而OA办公自动化系统的出现,使得上下级别之间的沟通障碍大大降低,在平台内部一线员工和老总之间也能互相直接沟通。或者通过日常日志的记录,领导层可以通过日常日志、内部论坛以及各种信息汇总,及时发现员工的心理和工作动态,有针对性地进行关心释疑沟通,使员工时刻感觉到公司的关注的阳光,忠诚度和归属感将大大提升。

再者,通过OA平台,将使房地产开发企业的组织机构、工作流程进一步规范化,增加管理透明度,实现远程管理,提高管理效率。在平台内部,通过公开的规章制度和业务流程,使各部门对自己的职责、权限有明确界定,也使得每个工作人员对自己的职权范围有了更清晰的认识。通过智能化的流程,使得各工作环节衔接紧密,上一步审批意见完成后立即可以传到下一步,删改记录和审批意见保存完整,提高工作效率。

信息共享是OA平台中一个很重要却常常不被重视的功能。中小型房产企业在发展壮大过程中,人员的流动进出是不可避免。通过建立内部的信息平台,各个项目部的经验和技术、合作厂家等,可以即时总结共享。各项目部通过OA平台共享的信息,迅速做出适合自己项目部的经营调整,准确及时地把握市场信息,避免相同问题的发生,也有利于降低项目部采购成本,提高管理效率。

二、OA办公自动化系统的选择问题

在实践中,经常遇到的问题就是一些刚接触OA平台的老总,听闻自动化办公的种种好处,出于互相攀比的心理,非名牌不买,大手笔购买一套昂贵的软件回来。安装使用后,却发现自己公司的日常业务顶多只能应用其中几种功能,更多的功能被束之高阁,犹如买了最新的苹果四代,却只能用来打电话。还有的企业反其道行之,以只要拥有一套办公软件就可以的心态,选择了质劣价低的低端版本软件,甚至使用网上的免费版本,结果在使用中却发现自己的个性业务无法实现升级,或者在使用一年半载后,网站倒闭,给自己造成了不应有的损失。

其实,只有软件跟自己企业的管理理念、管理流程、管理方法融合,才能成为企业运营的润滑剂和得力助手。一套精简到不能升级换代,或者臃肿到眼花缭乱华而不实的软件系统,反而会成为小型房产企业快速发展的拦马索,增加了无谓的开支不说,还滞碍了企业的正常运行。房地产行业具有自己的特殊性,它所涉及的项目管理、成本核算及工作流程与其它行业都不尽相同。所以房地产企业在在购买正版系统时,应该与软件商沟通,将自己的企业文化、企业经营方式和发展愿景结合起来,打造属于自己企业的办公平台,避免后期的各种遗憾。

三、OA办公自动化系统的内部建设问题

由于我国国情现状,房地产行业在早期是一个相对高利润的行业,管理规范化、科学化的迫切程度比起一些高科技工厂要差很多。特别是很多小型房地产企业一把手对信息化平台的建设不是非常重视,或者片面认为只要软件买到手,硬件安装到位,就万事大吉。其实,要在企业内部推广自动化办公系统,不仅需要员工的努力,更需要企业领导层的大力支持。在平台应用前期,需要各个业务部门提出自己的业务要求和规章流程,需要一把手指定专门负责人对各部门进行协调调研。只有企业各部门积极配合,才能确保流程顺畅、表格正确、业务顺利,才能确保系统开发应用的符合本公司的实际要求。

房地产业的管理软件包括财务、销售、OA、项目管理等多个种类,所以企业负责人必须清醒认识到固定单一软件的优势和不足。不能认为OA平台软件是万能的,有了自动办公系统就立刻几倍地提高工作效率,短期产生巨大利润,将公司所有业务全部囊括;也不能把办公平台片面认为仅仅是企业升级、搞面子工程之类的可有可无的东西,随便安排一个文员全盘管理,导致设施闲置、系统空闲。合理的方法是老总至少安排一名副总级别领导负责,指派经过培训的专业负责人,对办公平台进行运行维护。同时要求维护负责人要眼界开阔,有建筑开发、计算机、管理等各领域的专业知识。在平台建设维护中,不求平台专业负责人的知识研究有多深,只需要他能解决日常运行中出现的普通问题,判断问题的严重性和掌握全面的软件应用。

四、搭建OA自动化平台的方式

对中小房地产企业来说,公司能上网的就业人员一般在200人以下,最常见的在几十人左右,建议优先选用B/S模式搭建。当然,技术实现只是解决方案的一部分,用户要根据公司未来业务发展目标做出适合自己的选择,而不能被一些仅拥有一种技术模式的软件供应商所误导。

在实际调查中,发现相当一部分小型房地产企业在服务器管理方面缺少专业人才。为了降低成本,甚至有的企业把财务出纳电脑当作服务器使用,而软件公司为了能卖出软件,也默许这种不负责任的行为,这样的危害是可想而知的。服务器电脑作为日常办公电脑来持续使用,在U盘复制、上网浏览、邮件收发等方面,经常由于人为原因中毒或木马,不得已重新装机,甚至数据库被破坏,造成重大损失。另外,当服务器作为内部局域网电脑连接,加以端口映射方式使用后,也容易受到内部局域网病毒的攻击感染。在此推荐中小型房企按如下方式进行架构:服务器单独使用一根普通电话线连接网络,公司内部局域网使用光纤宽带上网保证速度。当公司内部局域网受到破坏时,保证服务器不受影响,也避免遭受内部人员的非善意攻击。

总之,信息化已经成为现代房地产行业发展中必不可少的辅助手段,而其中的OA办公自动化系统是最适合中小型房产企业优先选用的办公平台。在建设和使用OA平台过程中,要秉着“专业、适用、易用”的原则,打造适合企业自身的智能化网上办公系统,让企业管理更上一层楼。

参考文献

[1]安筱鹏,王厚芹.中国企业信息化回顾与展望[N].中国计算机报,2003-02-26.

[2]建设工程标准在线[Z].

[3]谭慧蓉.办公自动化的发展趋势及策略[J].太原科技,2003,(5).

篇4：OA办公系统实用性

关键词：OA系统核心应用 功能 性能 办公自动化

OA系统主要是为了政府机关以及事业单位的办公信息上下传达以及信息采集等服务的，能够将政府机关各个部门以及下属单位之间通过信息系统联系在一起，实现了党政机关单位的日常办公的信息化，规范化，标准化。

首先对于一家应用单位来说如何选择适合的OA系统是个主要问题， 选择OA系统时都应该遵循一个原则，那就是只选对的，不选贵的，适合本企业应用所需，不然什么都免谈，产品不仅具有传统OA软件的核心应用：文档管理、信息发布等功能，还提供了工作流等代表数字化办公发展方向的功能模块。在功能设置上不是追大求全，没有任何“花架子”模块，而是关注核心应用，使得用户的软件投资花到刀刃上。专业版和高级版不限制用户数，使得用户的应用规模不因价格因素而受到限制，同时，随软件免费赠送一定时间的服务与升级。软件价位充分考虑中国国情，通过内部研发与营销模式的优化改良，降低了运营成本，而不是将过高的自身成本转嫁给用户。软件实施、应用、购买成本低就是给用户省钱，面对越来越务实的企业与政府采购，低价优质顺应民心。

1 选择OA办公系统时应当注意的方面

1.1 首先在选择办公系统的时候，需要查看所选的OA办公系统能不能满足所要求的功能，如果不支持即时通讯的功能，那么，可以说这个系统对企业是毫无用处的，不仅无法帮助企业，还可能会造成企业的损失。采用先进的B/S结构，客户端简单便捷，运行的速度快，无论是在公司，还是在家里还是出门在外，这个系统都能够满足工作的需求。如果采用的服务器是公网IP的话，那么就能够通过路由器从外界访问，不需要任何其他的设置，就能够实现办公的信息化。在未来，也许OA还能够支持移动手机，那时候，就能够真正的随时随地办公了。

1.2 OA系统的易用性应非常强。系统最好采用简单便捷的，不用安装或者采用傻瓜式的安装，能够让用户非常方便的设置访问权限以及工作流。要发挥软件性能的优势，使得多台电脑能够组合成一套高性能的集群，并实现企业信息化。

1.3 OA系统的性价比要高，企业客户案例要多，服务支持要好。OA系统的稳定性很重要，因为大量企业信息资料存入其中，OA系统的不稳定造成资料丢失会对企业造成大的损失，无法弥补。因此要对数据进行集中的控制，避免数据的意外泄露。

1.4 OA系统的扩展性也要非常的强，最好采用积木式结构，可以按需选配，自由组合想要的功能，或者可以二次开发，提供第三方接口，这样也便于管理和查找疏漏。

如今，大部分组织内部人员年龄跨度较大，众口难调，只有易用性高的OA办公系统才能获得用户的一致青睐。而OA办公系统的严密性和健壮性是衡量软件优劣的重要指标，也是反映OA软件厂商实力差距的重要方面。此外，不实用的OA办公系统，无论看起来功能多丰富，性价比多高，都可能造成与企业和行业发展的不配套，无法达到提升效率的目的。

2 OA办公系统应具备的性能

2.1 开放性：把整合用到极致，从技术上看，万户OA采用整合性强的技术架构（J2EE）作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此，软件就能预留大量接口，为整合其他系统提供充分的技术保障。

2.2 易用性：学软件有难度，但上网人人都会。OA是目前国内唯一一款能真正做到彻底网络风格化的协同软件，平台从整体到细节，彻底坚持网络风格，甚至能实现与外网的全面打通，从而，让软件应用变得像上网一样简单。

2.3 健壮性：没有并发数上限的平台坚持网络风格是最大限度提升软件健壮性的一种有效手段，这样一来，决定应用并发数的并不是软件平台本身，而是硬件和网络速度；也就是说，从理论上讲， OA这样的软件平台没有严格的并发数限制。

2.4 严密性：“用户、角色、权限”三维管控还不够企业，尤其是集团型企业，从制度落地的现实需求来看，一方面必须有统一的信息平台，另一方面，又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。所以，OA办公系统不仅要实现“用户、角色和权限”上的三维管控，还必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一，也就是必须实现“用户、角色、权限+数据”的四维管控，具备全面的门户功能。而万户OA平台的权限分配就能成功实现严密的分级设置模式，彻底实现真正的门户应用。

2.5 逐级化：包括职级门户，如集团-公司-部门三级办公门户，各办公门户的入口统一但相对独立，需要协作的信息和流程也可以互联互通。还包括内外部门户统一，如OA（内部门户）和网站（外部门户）信息的整合。

2.6 平台化：提供一个易用、开放的协同应用平台，客户自己可以便捷的搭建个性化的功能模块，并轻松实现系统内部和外部流程、数据、人员、权限的整合，而无需编码，或只需极少量编码。

2.7 移动化：未来的OA系统在PC上操作的时间将

越来越少，人们将更多的使用手机等移动终端来操作OA，包括收发消息、审批文件、上传下载、安排日程等，OA系统在手机上的兼容性正在不断成熟。

2.8 业务化：OA系统将不再是一个纯粹用于行政办公的通用性软件，而是越来越多的和客户的业务管理相结合，结合的载体在于流程管理和任务管理，但OA不会像ERP那样管理具体的业务数据，还是侧重于业务协作过程管理。可能还有人想到了云化、流程化、智能化、知识化等这样的概念。

办公的信息化是一个不断发展，不断向前的过程，伴随着信息技术的发展，办公的信息化可以分为以下几个发展阶段：网络办公的智能化使得办公的工作变得越来越轻松和便捷；电脑化办公使得单位储存文件，保存数据以及一些软件的应用更加方便；网络的程序化在办公的网络化的基础上，能够实现对整个网络的全面有序管理。总之，办公自动化的应用和发展，使得企业节约办公时间，提高了办事效率。本文中提到的OA系统正是将以上这些阶段全部都串联了起来，发挥了各个阶段的作用，为企业提供了最便捷的服务。

参考文献：

[1]孙敏.办公自动化[M].北京：理工大学出版社，2010.4.1.

[2]王宇翔.计算机办公自动化应用基础教程[M].北京：西北工业大学出版社，2008.1.1.

[3]栾跃.软件开发项目管理[M].上海：上海交通大学出版社，2005.8.1.

篇5：OA办公系统-承元OA增强版

承元OA增强版应用范围

1、适合于对OA办公有深入应用需求的用户单位。

2、集OA办公和业务管理于一体的用户单位。

3、适合有功能扩展和定制开发需要的用户单位。

承元OA增强版主要功能

(红色部分是相对于承元OA标准版增加的功能)

一、通知公告

通知公告的起草、审核、发布，提醒、浏览、回复、检索。

二、文件交换

部门与部门，部门与个人，个人与个人之间的资料发送、接收、提醒、资料的分类入库。（类似内部邮件系统功能）

三、信息发布

支持栏目自定义、内容和样式自定义、流程与权限自定义、信息展示位置自定义，支持在线编辑和图文混排，支持Word和Excel的直接粘贴拷贝。

四、公文收发文

适用于上下单位之间的公文收发，包括收文管理和发文管理。

五、个人办公

1、工作日记：日记录入、查询、上级的查询与批阅。

2、工作计划：周计划、月计划、年计划、周报、月报、年报，上级的查询与批阅。

3、个人日程安排与提醒。

4、任务管理：任务的创建、跟踪、任务反馈与提醒。

5、私有通讯录和公有通讯录的管理。

6、短消息发送、接收、回复与提醒。

7、工作沟通单：实现内部工作的协调与沟通管理。

8、个人绩效考核

六、流程管理

流程管理的作用主要用于日常办公审批流程的处理，它可通过申请、上报、审批、发放等流程动作来设置工作流程并对其进行查询和监管等。常见的流程包括发文、发文、业务审批，内容起草和制发、文件传阅、批示处理、工作请示、工作报告、工作交办，部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等。主要功能包括： 待办流程、在办流程、已办流程、流程跟踪与监控。

七、客户关系管理

客户关系管理系统是企业与客户交往过程中所形成的客户信息资料 企业自行定制的客户信用分析报告。建立合格的客户档案是企业信息管理的起点，是企业日常基础性工作。

八、资产管理（包含办公用品管理）

资产类别管理、资产采购管理、资产库存管理、资产领用管理、资产报废管理、库存台账、入库台账、个人领用台账、报废台账等。

办公用品入库、出库，办公用品申购、申领、审批，办公用品的修改、删除、查看详细、个人领用台账。

九、采购管理

物料管理、采购申请、采购分配、采购预付款、采购入库，采购付款、采购退货、其他费用结算、采购查询统计等。

十、财务审批管理

OA办公系统-承元OA增强版（www.chysoft.net）

员工的各项费用报销申请、费用报销理台账、借款申请、借款台账、还款申请，还款台账、其他款项支付、其他款项支付台账、工资支付、工资支付台账等。

十一、人力资源管理

包括人事档案管理、转正申请、离职申请、调动申请、辞退申请、人事合同新签、人事合同变更、人事合同终止、人事合同到期报警、人事合同台账、人才信息库管理、招聘管理、公司或部门用人申请、公司用人汇总等。

十二、行政事务管理

证照管理、用章申请、名片申请；

车辆管理：出车申请、出车管理、加油管理、维修管理、驾驶员管理；

会议室管理：会议室的使用申请、查询、管理等。

十三、考勤管理

员工的上班签到、下班签退、请假申请、外出申请、出差申请、实时考勤管理、实时查询统计、考勤时间设置等。

十四、档案管理

包括卷库管理、案卷管理、档案管理、档案借阅、档案归还、档案统计、档案销毁。

十五、资料中心

资料分类的创建，资料的添加、修改、删除、共享、检索，相关系统的资料入库管理，支持word、pdf、excel、ppt、html等类型文档的全文检索。

十六、考试管理

自定义的考试系统，包括考试题目管理、试卷管理、阅卷管理、试卷的评分、试卷的查询和统计。

十七、网上调查

自定义网上调查内容和范围，网上调查的查询和统计。

十八、电子邮件

新建邮件、收件箱、草稿箱、发送箱、已删除邮件。（支持外部邮件的收发）

十九、网上论坛

可以自行设置分论坛和议题，为用户提供了一个信息交流、沟通和问题讨论的空间，实现开放、平等、自由的谈论和发言，包括进行咨询、解答和收集意见。

二十、系统管理

包括用户、组织、栏目、权限的管理、表单定义、工作流定义、论坛管理、配置管理。

承元OA增强版服务方式：

1、根据用户的个性化需求，提供不同程度的定制开发和功能扩展

2、一年免费远程技术支持服务

3、支持向平台版的平滑升级

篇6：协同OA实质上就是OA办公系统

协同OA实质上就是OA办公系统

我们说“协同商务”是一种商业模式，支持这种商业模式的软件是“协同商务软件”。而前面提到的“协同软件”是一类软件，是实现多人异地协同工作的软件工具，“协同软件”不是“协同商务软件”，支持不了协同商务的商业模式。

还有一个与协同相关的很时髦的术语是“协同OA”，关于“协同OA”没有权威专业机构给出的定义，也没有业界达成共识的内涵，但它却是近几年软件市场上热炒的概念和产品。“协同OA”市场炒作的逻辑和给人们的印象是：OA发展到协同了，协同软件是比ERP更先进，协同是信息化的发展趋势。

这个逻辑混淆和借用了协同商务的概念，一方面具有很大的影响力和诱惑力，另一方面也给企业进行信息化建设造成了很大的困惑。“协同OA?还有不协同的OA吗?”，“我们的ERP、CRM系统本身就有协同企业相关资源的功能，上协同软件会不会功能重复?”，“协同和ERP有什么区别?能代替ERP吗?”。

篇7：协同oa办公系统

协同OA办公自动化系统吸收了EAI（单位应用集成）和EIP（单位信息门户）的主要思想，着力为用户实现一个集内部通讯、信息发布、协同工作、知识管理、辅助办公为一体的协同办公体系。

协同OA办公自动化系统吸整合企业内部和外部的各种人、财、物、信息资源，建立群体竞争优势，提升管理水平和办公效率，创造企业发展的最优环境。在协同OA办公自动化系统中，每个员工都是一个办公节点，所有与自己工作相关的信息和资源都可以直接得到。各个节点连接在一起形成一张动态的协同工作网，以人为中心，以信息为血液，以工作流为桥梁，信息共通，反应敏捷，严谨高效，完全实现电子化协同工作与知识管理。

协同OA办公自动化系统最终会为用户提供一个协同办公平台，整合工作流，真正实现跨系统、跨应用、跨地域的协同办公。

整合企业资源

1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。

2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。

3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。

4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习，快速提高业务水平，达到事半功倍的效果。

5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他们最大的功效。

6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化，保持企业旺盛的生命力，保证企业健康持续发展。

加快信息流通

1、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。

2、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过程和发现人才。

3、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通，保持紧密的联系。

4、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策，更加关注公司发展。

5、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息，及时调整工作。

6、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导，使企业以快制胜。

7、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和企业文化。

规范办公流程

1、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让企业充满活力，促进企

业持续发展。

2、使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。

3、公司的办公流程变得规范、有序，效率大大提高，执行力大大提高。

4、彻底消除信息传递中的阻塞、延误、失真，保证正确、及时的反应。

5、领导层可以清晰、准确的了解员工对某一事件的倾向性以做出正确的决策。

6、离职员工无法带走自己的客户资源，避免人员流动给公司带来的客户流失的风险。

7、通过网络而不是麻烦的电话来询问项目进度，从而节省大量时间、精力和电话费。

8、领导层可以及时关注下属的工作动态，及时发现问题，不会因为疏漏而丢掉重要的订单或客户。

9、员工们每天都记录下当天的工作内容和心得，领导层可以直接查看、指导。

10、企业可以免去比如诸如打印、分发、打电话、找人等诸多困扰，节约纸张、人力等办公成本，将资源和精力、时间用于核心业务。

11、员工与员工、员工与领导之间可以方便、直接、充分的进行交流，通过正确的手段而不是凭个人交际能力来沟通。

提高办事效率

1、有效协调多部门之间的协同工作问题，实现高效协作办公。

2、信息流通速度成倍提高，带来员工反应速度的成倍提高。

3、可以快捷的同时给大量客户发送手机短信，保持密切、融洽、稳定的客户关系。

4、领导层能够方便的随时查看分配过的任务数量、领取人及其进度情况，跟踪监督以提高执行效率和力度。

5、员工能够清晰的查看到自己当前领取的各项任务状态以合理安排时间。

6、员工之间可以快捷的在线发送文件、通知和留言，不必打电话甚至亲自到处找人，时时沟通，节省时间，提高效率。

7、消除打印、复印、分发等诸多中间环节，沟通点对点，传递一指通。

篇8：浅析办公自动化(OA)系统

就现在开发OA的技术来说, 主要集中分为三大类:基于C/S结构的应用程序开发, 结合C/S结构和Web技术的复合应用程序, 基于B/S结构的动态网页技术。以下将分析这三类技术的各自优缺点:

C/S结构系统:是传统开发模式, 一般以数据库和客户端的两层结构实现, 也有加入中间件的三层或多层结构, 在OA早期是标准的系统模式, 但随着计算机技术的发展和网络的发展, 它已经无法满足现在的远程网络办公和移动办公, 逐渐在被取代C/S+Web技术:是为了补充C/S结构的不足, 在C/S基础上加入Web技术来实现对远程数据的获取, 但拥有一定局限性, 如数据及时更新、软件升级等问题就无法很好解决B/S结构系统:是援用动态网页技术, 加入OA的开发理念, 完全适应网络办公和移动办公需求, 也是现代办公自动化系统的首选技术。就B/S结构的开发, 具体技术又有多种选择:

PHP+Apache, 就这几门技术, 可以说各有其优缺点, 分析如下:

JSP技术:具有良好的跨平台性, 加上J2EE功能十分强大, 但是J2EE的布置使开发成本显得略高, 而且没有良好的安装界面PHP技术:是早期动态网页技术中的强手, 但随着JSP技术与ASP技术的不断更新, 使得PHP技术稍微比较落后ASP技术:类似于PHP技术, 开发简便, 快速, 加上IIS的功能支持, 是比较简易快速的开发技术ASP.net:可以说是ASP技术的替代技术, 是ASP的一大进步, 在Microsoft.NET Framework的强大支持下, 可以使用C#、VB、javascript三种语言来编写代码, 采用预先编译技术, 使得代码安全性加强。

2 OA概述

利用网络通讯基础及先进的网络应用平台, 建设一个安全、可靠、开放、高效的信息网络和办公自动化、信息管理电子化系统, 为管理部门提供现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务, 实现档案管理自动化和办公事务处理自动化, 以提高办公效率和管理水平, 实现企业各部门日常业务工作的规范化、电子化、标准化, 增强档案部门文书档案、人事档案、科技档案、财务档案等档案的可管理性, 实现信息的在线查询、借阅。最终实现“无纸”办公。

无论是办公设备公司, 还是系统集成公司, 都大力推出自己的办公自动化产品。有办公设备、办公自动化电脑、办公自动化软件。办公实际就是文件的制作、修改、传递、签订、保存、销毁、存档的过程。那么随着文件的这一流程, 产生了各种各样的设备。随着技术的发展, 计算机网络技术的进步, 办公自动化网络的建设也得到了大力推广。

传统办公模式

办公自动化提了多年, 但效果并不明显, 人们还是停留在单机字处理和表格处理的所谓办公自动化的初级阶段。信息的交流和共享, 以及团队的协同运作等无法完美的实现, 极大地限制了工作的效率。I n t e r n e t/Intranet的迅猛发展, 为信息的交流和共享, 团队的协同运作提供了技术的保证, 同时也预示着网络化办公时代来临。

网络化办公模式

现有办公自动化系统和大型信息管理系统中, 企业业务流程重组或者是文件流转功能都是核心功能。同时我们也认为, 企业办公主要是一个文件流转的过程, 所有的办公事务都可以抽象成一个数据库表单。

传统的办公自动化系统和大型MIS系统在处理企业管理流程中大多采用企业业务流程重组 (BKR) , 其核心思想就是要先优化企业业务管理流程, 再根据优化后的流程建设企业信息系统。这样不仅在系统建设中工作量巨大, 同时面临来自企业内部重重的阻碍。我们的核心思想是;前期系统建设中不牵涉企业内部业务流程重组, 只是协助企业通过方便的流程自定义等功能进行流程电子化, 以及不断根据实际需求去改变电子化流程。

3 系统结构设计

我的基础思想是开发一个底层的通用型OA平台, 在此平台下实现OA系统的主要功能模块的底层操作, 这样, 当针对某个企业或者政府部门开发OA系统时, 只需在此基础上稍加修改, 就可以成为一套具有很强针对性的OA系统, 这样方便该系统的二次开发, 也方便于针对不通性质部门单位的OA系统的定制。总的来说, 底层通用型管理模块是整个OA系统的基础, 而应用层模块是面对客户的, 它是界面和业务逻辑的结合体, 针对不通企业将有所不通, 这种结构将很好的解决一套OA的多种定制功能, 便于二次开发。

4 通用型管理模块功能划分

针对于这个底层模块, 它并不需要实现实际的功能, 它主要是负责完成应用层交付的任务和与底层数据库交换数据, 所以它的功能是比较抽象的、统一的和可扩展的。虽然如此, 我们还是将这个模块按不同的功能细分, 因为办公系统有些模块之间联系并不紧密, 比如公文管理系统与公共信息系统, 邮件管理系统与办公设备管理系统之间的联系就不是那么紧密, 甚至可以完全分开。所以我们的底层管理模块针对于这些情况, 主要分为八大功能子模块:

4.1 公文管理

公文管理主要负责公文的发送与接受工作, 发送流程按照流程定制来完成, 所以还包括流程定制功能。这三大块是OA的核心部分, 实现也最为复杂, 特别是流程定制功能, 是一个非常灵活的模块, 它决定了该OA系统的效率和可用性。

4.2 邮件管理

邮件管理主要功能是发送与接受内部邮件, 发送与接受外部邮件 (外部邮件服务器必须支持pop3) , 邮件需要存入数据库, 以便今后浏览查询。

4.3 表单管理

表单管理是一个辅助性模块, 基本上在其他所有模块都有可能用大它的功能, 它主要是实现表单模板的定制, 表单的存储, 打印等功能。在一个企业, 表单是很重要的一个东西, 它在办公过程中出现的频率紧次于公文, 所以这个模块也非常重要, 并且表单的定制与打印是一个技术难点。

4.4 档案管理

档案管理功能是对准备归档的公文或者企业各类合同、协议、文件、指示、资料等的一个合理存储与查阅功能, 针对于复杂的分类和查阅权限, 实现合理存取, 管理得基本功能

4.5 人事管理

人事管理功能主要包括:员工资料管理, 员工薪资管理, 员工考勤管理, 员工权限管理, 部门机构管理, 部门任命管理等等公司内部人事管理的所有功能, 本子模块将以底层视角反应员工得管理, 包括职务和所属性质都将按统一模式规划, 便于应用层定制模块

4.6 日程安排

日程安排是办公系统的一个必不可少的辅助功能, 可分为个人日程, 部门日程, 主要需要解决的是日程的基本存储和信息提示

4.7 公共信息管理

公共信息包含:公司新闻、文档、员工论坛、资料下载等功能, 主要是针对所有部门的一个共用系统, 该系统可以采用传统模式, 如论坛可以采用BBS系统等, 底层主要是统一规范, 提供基本功能

4.8 会议管理

会议对于任何一个公司都是重要的, 而会议的形式随着网络的发展也变得多样化起来, 除了传统的会议, 还有网络会议, 视频会议等新型会议方式, 使得相隔甚远的人之间也可以有了当面交流的环境。

5 总结

通过以上的综合分析, 该办公自动化系统的开发将分为三期完成, 第一期是基础类库的开发, 第二期是底层管理模块的开发, 第三期是应用层定制。每一期都是下一期的基础, 但可以独立使用, 只有三期完成, 才算完成整套OA系统。

摘要：随着网络科技的不断发展, 办公无纸化已成为了城市生活的重要部分, 本篇主要阐述办公自动化系统的分析与开发。

篇9：中小学oa办公管理系统

关键词：办公自动化； 医院

中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2007)12-21603-01

The Hospital Automation Administration of Office System (OA) Develops the Application

LUO Keng-mei

(Shantou University Medical College Second Affiliated Hospital,Shantou 515041,China)

Abstract:Along with the medical service organizational reform, along with the hospital work staff the daily popularization which uses for the computer, as well as the hospital modern management request, needs to enhance our hospital work the whole working efficiency. Using the network communication foundation and the advanced computer technology, construct set of securities, is reliable, open, the highly effective information network and the office automation, the information management electron system, may provide modernized for the hospital administration department the daily work condition and the rich comprehensive information service, realizes the daily work business to process the automation, enhances the office efficiency and the management level, realizes the hospital administration various departments daily office work standardization, the electron, the standardization, enhancement file department file the and so on copy clerk file, dossier, science and technology file, financial file manageability, realizes the information on-line inquiry, borrows. Finally realizes "the non- paper" work

Key words:word office automation;hospital

1 前言

所謂办公自动化，其实就是文件的制作、修改、传递、签定、保存、销毁、存档的过程。那么随着文件的这一流程，产生了各种各样的设备。随着技术的发展，计算机网络技术的进步，办公自动化网络的建设也得到了大力推广。

传统的办公模式主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中，显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了人们的重视。

传统的办公模式

随着计算机网络技术的迅猛发展，为信息的交流和共享，团队的协同运作提供了技术的保证，同时也预示着网络化办公时代已经到来。传统的办公自动化系统和大型MIS系统在处理单位管理流程中大多采用单位业务流程重组（BKR），其核心思想就是要先优化单位业务管理流程，再根据优化后的流程建设单位信息系统。这样不仅在系统建设中工作量巨大，同时面临来自单位内部重重的阻碍。

而本解决方案的核心思想是：前期系统建设中不牵涉本院内部业务流程重组，只是协助医院通过方便的流程自定义等功能进行流程电子化，以及不断根据实际需求去改变电子化流程。在这个基础上，根据本院办公的特点和特性，开发出了B/S模式的在线协同办公系统。

2 系统模块

包括资源管理、公告板、电子公文、人事薪资、医院制度、业务资料、公用信息、个人办公室、系统管理九大部分；涵盖了本院日常办公中各主要的环节。主要实现电子公文的流转，以及相关办公事务的管理。

3 系统技术特点

(1)强大的流程自定义工具，方便电子化企业现有管理流程；

(2)根据运作情况可灵活修改流程；

(3)建立医院员工信息管理平台，内部日程安排、办事指南、通讯名录方便行政工作人员办公；

(4)建立院内部经济、方便、快捷的电子邮件通讯平台；

(5)实现院内动态信息的及时反馈、收集、指导生产活动的良性循环，加强协同办公；

(6)实现科技情报、资料的有效管理。

(7)建立院内部资源管理平台，有效利用企业各种资源。

(8)促进文化的建设，加强医院的凝聚力。

(9)建立内部电子档案管理中心，加强医院人事档案的利用。

(10)实现院内文书、办公设置的有效管理；

(11)项目进展、行政管理事物的督办查办；

(12)建立网上培训基地，使医院职工能不断学习新知识；

(13)通过提高医院的管理水平、改革原有的管理模式和方法，从而间接产生经济效益；

(14)提高办公自动化效率，为实施体制改革、增加效益奠定基础。

4 系统功能说明

(1)个人办公室：可浏览和查询个人工作状况，提醒处理个人工作事务，日程安排，任务管理等。

(2)电子公文：发布、浏览并处理相关的公文。

(3)单位公告：管理层可向所有工作人员发布公告信息，并且在每个工作人员界面出现提示。

(4)文件管理：对单位和工作人员的共享软件进行同一的管理。

(5)政策法规库：发布、浏览单位相关的法律法规文件。

(6)单位通讯录：详细列举单位工作人员的具体通讯信息。

(7)公共服务区：对单位日常的办公服务设施进行管理，如车辆、会议室、值班、公务活动等。设有内部BBS论坛和聊天室，大家可以在此畅所欲言，方便了员工之间的交流和信息的传递。

(8)系统管理：设置系统权限、各栏目的管理、更改使用密码，并可获得使用相关帮助。

(9)事务提醒：当与用户有关的公告、任务、安排等信息产生时，系统自动弹出提醒窗口，进行提醒。

5 系统开发平台选择

目前有三种方式建设办公自动化系统： 采用IBM LOTUS NOTES作为软件平台，利用NOTES强大的邮件功能实现办公自动化的功能。缺点是在客户端必须采用自己的平台，如果要求采用IE的话，就会稍稍让开发者为难，但NOTES 5的技术资料上以及实际开发上基本上已经解决了这个问题。

采用Microsoft Exchange Server作为软件平台，客户端可以直接采用Outlook、IE4。 第三种办法就是采用数据库的方式，直接传递信息。

NOTES和Exchange的编程方便，流程定义易于实现，用户界面友好。

但是两者的数据存储均采用一个大的文档数据库，如果要求把办公自动化中某些数据提取出来并保存到档案管理系统中时，就会让众多的软件开发商止步。

根据我院现有的实际情况，加上目前已建成的局域网资源，采用数据库方式建立办公自动化系统，不仅数据随时可以和其他业务系统相关联，并且易于管理。采用数据库方式还可以方便的和其他模块结合起来，建设企业内部信息平台。

B/S模式（浏览器/服务器）随着Internet的发展，已经成为了企业信息系统建设的首选。B/S模式使用方便，客户端统一采用浏览器，不限制客户平台，可以方便的和其他业务系统连接。同时采用COM+技术，在编码过程中对数据访问进行了优化，保证了数据访问的效率、数据的安全，数据的承载能力和并发处理能力。

系统分为三层架构：

用户层（界面层Forms）--应用层（COM执行层）--数据层（存储层Storage）我们用一台服务器来实现所有的功能，也可以分为WEB服務器和DataBase数据服务器，这样就可以减轻服务器的负担，提高了执行效率，图示如下：

数据库连接一直是威胁到安全的问题，那么在开发的通用数据库连接组件采用资源池算法来处理并发事件，提高运行效率和保证安全性。也就是说在执行应用层DLL是他其实是去调用数据库连接的DLL的数据，而连接数据库的所有参数和连接口令都是封装在一个DLL组件里的，这样不但保证了运行的稳定性和执行效率，还保证安全性，以免数据库连接口令丢失造成损失。

由于采用的数据库为MS SQL Server，所以会利用SQL自身的存储过程技术(Store Procedure)，该技术能极大的提高存储和读取数据的速度和效率，另外还能大大降低数据入库是可能出现的以外错误，可以说采用存储过程来存储数据是高效可行的。因为SQL存储技术本身可以在过程里调用COM组件，所以采用这种更专业的技术又进一步的提高了数据存储效率。

6 系统开发配置

服务器：

Microsoft Windows 2000操作系统

Microsoft SQL Server 2000(中文版)

(1)Windows 2000 Server

Windows 2000 Server是一个开放的的系统，具备强大的管理功能及很高的性能，稳定、可靠、扩充、可移植。采用TCP/IP网络协议，结合网络管理、防火墙及虚拟专网等现代网络核心技术，建立安全、稳固的开放网络应用平台，能够连接数千乃至数万用户的网络系统。

(2)SQL Server 2000

采用分布式处理结构和先进的数据库管理系统，与Internet有机地结合，同时具有各种分析、预测等辅助决策功能。

篇10：电信综合办公OA系统

一．产品介绍：

综合办公（网络版）业务是采用移动互联网技术，依托中国电信宽带互联网、移动通信网络而集中部署的业务平台，为政企客户提供的可在PC机、智能手机、平板电脑等多终端使用的融合型办公服务，可满足客户随时随地进行信息共享、沟通交流和协同办公的需求。二．产品功能： 1.即时通讯

支持Android、IOS平台。

支持单聊、群聊，（发语音，图片，表情，文字，位置）2.同事圈

同事圈、问同事、同事私语，打造同事之间微社区。可发布文字、图片，互动、交流、点赞。3.外勤

定位外勤人员位置，呈现在电子地图上，方便管理人员找到外勤人员所在位置。

外勤人员活动轨迹直观呈现在电子地图上，方便管理人员查看外勤人员的工作节点或行动路线。4.工资系统

查看个人工资详情，工资明细一目了然。5.邮件

附件预览及独立的邮件附件中心

标星邮件、邮件标签对邮件进行收藏和分类 外网邮箱统一管理，自由收发 6.文件柜

个人分享、单位共享、阅读权限设置 单位文件知识共享园地 7.文件审批

审批流程专业标准，手机办公简单轻松 按单位要求个性化定制表单和审批流程 支持审批督办、审批查询、汇总统计 8.公文

公文拟稿、签批、套红、盖章、分发打印，实现公文全生命周期管理

公文手写签批，word正文嵌入编辑 公文归档、查询、借阅 9.任务

灵活进行任务分级分解和安排 随时跟踪任务进展情况 查看任务直观灵活

10.汇报

支持上级给下级安排汇报任务 支持员工主动给上级汇报工作 汇报任务可进行细分并上报 11.投票

发起单个问题，参与投票 评选优秀奖项 发起人查看投票结果 12.调查

发起多个问题、问卷调查，参与调查 了解市场，分析市场，研究市场 13.会议

会议列表按会议室和时间展现，会议室占用情况一目了然 鼠标拖拽，快速新建会议 参会确认，会议签到 14.考勤

手机摇一摇即可考勤签到 随时查阅个人考勤信息 管理员统计单位人员考勤信息

随时定位员工位置

15.通讯录 通讯录头像展示

输入汉字姓名或手机号码或姓名拼音首字母，快速定位查找人员 16.公告

发布单位信息，控制阅读范围 企业文化记录，内部快速分享 17.会易通

电脑、手机皆可发起电话会议，支持全网、固话 语音清晰，会议发言控制可见，沟通零距离 18.电话会议

随时随地通过手机一键发起电话会议 支持固话发起、参会、手动输入号码 参会人员选择方便快捷 三．产品优势（1）1.社交互动：

社交化产品理念设计，同事圈、问同事、同事私语、话题互动，打造办公室文化社区。

移动端即时通讯，单聊、群聊，语音、文字、图片丰富的沟通方式，营造轻松愉悦的沟通氛围，提升单位内部沟通效率

2.管理专业： 公文全生命周期管理 灵活的审批事务 计划、任务跟踪管理 文档、投票、调查管理 手机考勤、多人电话会议

外勤定位，跟踪管理外勤人员轨迹 3.集约部署 非项目实施类产品

SAAS模式部署，用户租赁方式，集约化运营 统一的运营维护支撑体系 统一的服务支撑体系 4.开放平台

围绕综合办公核心通讯录、组织架构等为合作伙伴进行开放，吸引更多的专业化应用接入，打造办公的完整生态链。打造综合办公工作开放平台门户，吸引更多服务快速融合。5.营销渠道

遍布全国电信客户经理政企营销网络渠道 建立全国代理商业务发展模式 具有互联网线上营销及受理渠道 6.优质服务

完善的产品开发、运营、服务支撑体系保障 专业化、技术实力雄厚的研发团队 优秀的运营服务团队支撑 强大的平台运维团队保障 四．产品优势（2）

综合办公以开放、合作、共赢为目标，围绕综合办公核心通讯录、组织架构等为合作伙伴开放标准化API，同时吸引更多的专业应用接入，逐步打造办公的完整生态链。五．产品优势（3）

综合办公平台融合第三方应用，打造移动互联网时代便捷、高效、全面的办公平台。融合腾讯企业QQ、集团电话会议、翼机通平台、公司在线培训平台、企业邮箱、网络传真。

1.融合腾讯企业QQ：融合组织架构，消息提醒。即时通讯等工具

2.集团电话会议：PC端，手机均可发起会议，会议过程控制可见，支持全网通、固话。

3.翼机通平台：综合办公平台的功能以单个应用的方式与翼机通进行融合。

4.公司在线培训平台：集成到综合办公应用中，满足员工随时随地学习和交流。

5.企业邮箱：打通内部邮箱和企业邮箱，可以相互发送和转发。

6.网络传真：无需采购硬件及软件，无需纸张耗材浪费，只需在有互联网的地方登陆网址，即可收发传真，增强企业内部的交流。

篇11：校园网站集成OA办公管理系统

校园网站集成OA办公管理系统，就是一套包含校园网站和OA协同办公系统的集成版本，主要实现了校园网站和OA协同办公系统中相关信息的共享，可根据学校的需求订制各种界面和栏目，OA协同办公系统中强大的结点可划分不同的用户权限，有效的对相关信息进行分类、审核、发布，使校园网站和OA协同办公系统达到完美组合，

在应用的过程中，用户可直接通过校园网站登陆OA协同办公系统，通过流程审批的相关信息，可有选择性的发布到网站上，以供用户浏览。在OA协同办公系统中的用户如果想查看整个单位的信息，用户则无需登录网站便可在OA协同办公系统中直接浏览。

校园网站集成OA办公管理系统可以通过校园网站，把原来基于本地的OA协同办公系统应用，以B/S结构的形式进行开发，集成到校园的网站上，使校园网站成为学校的管理门户、信息交流门户。

每个有网站的学校，都会在网站上发布校内最新的动态，特别是一些拥有多处分校的大型高等学校。作为学校的教职员工，也需要及时了解校内的最新动态，但是一般学校的教职员工都很少登录校园网站，如果把这些校内的最新动态集成到OA协同办公系统中，那么更方便让教职员工及时了解校内的最新信息。

选择校园网站集成OA办公管理系统，学校可以打造一个基于互联网的管理应用平台，实现全球无限制的随需而变的校内管理应用，让校的教职员工、管理者无论身处全球的任何地方，只要能上网，就可以工作，轻松的提高了办公效率。

篇12：OA办公自动化系统

电子信息学院 09电信A班 29010302023 黄哲锐

2011年 月 9 日 办公自动化系统 办公自动化系统（OAS）Office Automation System是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。它采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据，深受众多企业的青睐。

一、简介：

一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。OA从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。

OAS软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。

二、OA发展的阶段

工具阶段：

纸张信息数字化，纯文字、表格处理、存储、查询，工具阶段 MIS阶段：

数字信息采集汇总，流程、表单管理，局域共享，C/S结构为主流。

网络协同工作时代－互联网环境，对信息全方位、多角度共享及协同要求，基于智能、门户、管理及业务一体化整合，B/S结构为主流。

虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率，但是这仅仅是针对个人办公而言。办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流，工作的协调与合作。由于网络的存在，这种交流与协调几乎可以在瞬间完成，并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。这里所说的群体工作，可以包括在地理上分布很广，甚至分布在全球上各个地方，以至于工作时间都不一样的一群工作人员。

办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密，甚至是定制的。因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果，从而极大得方便了企业领导的管理和决策。

办公自动化还是一个企业与整个世界联系的渠道，企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面，企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。随着办公自动化的推广，越来越多的企业将通过自己的Intranet网络联接到Internet上，所以这种网上交流的潜力将非常巨大。

三、功能

办公自动化系统主要面向组织中的业务管理层，为各种类型的文案工作提供支持，通过应用信息技术，支持办公室的各项信息处理工作，协调不同地域之间、各职能间和各信息工作者间的信息联系，提高办公活动的工作效率和质量。

不同组织中的办公业务是不同的，所以，不同办公系统有很大的区别，但一般情况下，办公自动化系统都具有通过文字处理、桌面印刷、电子化文档进行文档管理；通过数字化日历、备忘录进行计划和日程安排；通过桌面型数据库软件进行数据库管理；通过电子邮件、语音信箱、数字化传真和电视会议等形式进行信息联络与沟通的功能。

四、分类

目前企业的办公自动化程度可以划分为以下四类：

1、起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机，使用MS Office系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。

2、已经建立了自己的Intranet网络，但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处在闲置状态，企业的投资没有产生应有的效益。

3、已经建立了自己的Intranet网络，企业内部员工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。

4、已经建立了自己的Intranet网络；使用经二次开发的通用办公自动化系统；能较好得支持信息共享和协同工作，与外界联系的信息渠道畅通；通过Internet发布、宣传企业的产品、技术、服务；Intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统，实现科学的管理和决策，增强企业的竞争能力，使企业不断发展壮大。

办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设，并占据领先地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。

办公自动化的实施应该考虑企业的实际情况，主要是企业的经济实力。按照上述分析，第一类企业进行办公自动化建设就需要较多投入，既要搭建企业Intranet网络，又要开发办公自动化系统，需要企业有较强的经济实力才能完成；而对于第二、第三类企业，由于企业Intranet网络已经存在，只是没有或没有好的办公应用系统，所以只须投入相对网络投资少得多的资金即可开发通用办公自动化系统，产生较高的投资回报。即便一步到位开发综合办公自动化系统其投资也要比网络投资少得多，而产生的经济效益更高；对于第四类企业，由于其办公自动化基础好，只须较少的投资即可达到目前办公自动化的最高水平。

五、企业适用范围

那么，什么样的企业适合使用办公自动化(OA)系统?几乎所有企业都适合使用办公自动化(OA)系统，但不同企业使用的目的性会有所不同，具体是：

[1]信息化尚未入门的企业

由于没有信息化应用基础，先上办公自动化(OA)，注OA有着近乎100%的成功率，有利于提高企业各级人员的基本素质与计算机方面的实际操作能力，有利于今后业务领域企业信息化工作的开展。

[2]信息化失败的企业

信息化失败，特别是大型业务管理系统失败，例如ERP，给企业方面的信心打击是十分沉重的，为了重塑信心或者一开始就回避一下风险，选择办公自动化不失为一种选择。

[3]缺少信息化资金准备的企业

信息化投入一般比较昂贵，在没见到实际效果的时候，多数企业会犹豫不决。因此，对于谨慎型的企业或者资金不充裕的企业，先上办公自动化(OA)，有利于企业逐步了解企业信息化及其作用，减少今后信息化工作的盲目性。

[4]已拥有业务管理系统的企业