山东能源企业文化手册

山东能源企业文化手册（通用6篇）

篇1：山东能源企业文化手册

河南能源企业文化手册

安全理念：从零开始

向零奋斗

释义：认真落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化“底线思维”和“红线意识”，按照“抓系统、系统抓”的思路，坚持“铁制度、硬执行，真较真、不糊弄”的要求，做到“安全 管理十个零”。实施主动预防型安全管理模式，推行安全风险预控体系，构建安全长效机制，打 造本质安全型企业。

*“安全管理十个零”：即安全工作零起点、责任落实零距离、系统运行零隐患、设备状态零缺陷、生产组织零违章、操作过程零失误、排查隐患零盲区、隐患治理零搁置、安全生产零事故、发生事故零效益。

人才理念：人尽其才

以德为先

释义：人才是企业第一资源。尊重人才、善用人才、培养人才，让人才发挥最大潜力，实现最大价值。围绕结构优化的人力资源管理目标，坚持“德才兼备、以德为先”的用人标准和“民主、公开、竞争、择优”的选人方法，遵循“三优先、三鼓励、四不用”的用人导向，构建管理、技术、技能“W型”职业发展三通道，建设支撑企业可持续发展的多元化人力资源队伍。

*“三优先、三鼓励、四不用”：即优先从业绩

二、河南能源企业文化理念

企业使命：勇于担当

成就梦想

释义：站位高远，服务大局，以强烈的进取意识、机遇意识和责任意识，在中原崛起、河南振兴、富民强省的大业中勇担重任，成就河南能源做大、做强、做久的企业梦，成就员工高尚、卓越、受 人尊敬的人生梦，共筑国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦。

企业愿景：行业领先

国际一流

释义：坚持战略引领，实施创新驱动，建设卓越团队，以全球化视野瞄准行业最前沿，抢占行业制高点，整合国内、国际两种资源，拓展国内、国际两个市场，打造企业文化先进、发展战略清晰、管理模式科学、产业结构合理、核心竞争力突出的企业集团。

企业哲学：人企合一

顺势而行

释义：企业和员工是利益共同体、发展共同体和命运共同体。企业以人为本，感恩员工，让员工体面劳动、幸福生活；员工感恩企业，用心做事，实现人企共赢、人企共荣。顺应宏观大势，研判经

三、河南能源企业行为规范——员工行为规范（职业道德）

1.敬业爱岗 遵章守纪

（1）严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策；自觉遵守行业规则；遵守企业的各项规章 制度；

（2）热爱企业，爱护企业的荣誉，时刻牢记自己是河南能源的一员，一言一行代表河南能源的形 象。自觉维护企业利益，勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争；

（3）热爱本职工作，认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。

2.勤奋工作 学习创新

（1）刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能；精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知 识；精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识、解决问题的能力；

（2）不断提高自身专业技术水平。勤奋工作，干一行，专一行；用心做事，追求卓越；干一流工 作，创一流业绩，做一流员工；

（3）自强不息，坚持终身学习，不断充实更新业务知识和工作技能；主动学习新知识、新方法，不断提高业务素质和实际工作能力；

济趋势，把握发展走势，应势而变，乘势而上，顺 势而行。

核心价值观：用心做事

追求卓越

释义：持之以恒，强化想做事的紧迫感；细心专注，强化善做事的责任感；精益求精，强化做成事的使命感。发扬“特别能战斗”的优良传统，把企业当家，把岗位当命，把工作当事业，持续提升，超越优秀，追求卓越，让员工实现更好发展，让企业实现更大价值。

管理理念：三化为本

创新驱动 释义：以制度化、规范化、市场化为内容的“三化”管理是企业规范高效运作的活力之本。“制度 化”是基础，“规范化”是保障，“市场化”是核心。依靠创新驱动，“三化”有机融合，激发管 理内生动力，激活资源要素活力，持续提升企业核心竞争力。

发展理念：先人一步

持续提升

释义：先人一步，遍地黄金。研判宏观大势、市场趋势、行业走势，洞察先机、抢占先机、赢得先机。坚持战略引领、风险可控原则，秉承规模增长与价值增长并重、价值增长优先，产业运营与资本运营并举、产业运营为主的发展思路，科学决策，诚信立业，不断提升企业可持续发展能力。

（4）热爱工作，全情投入；珍惜岗位奉献期，在工作岗位上实现自己的人生价值。

3.团结协作 诚信奉献

（1）弘扬团队精神，同心同德，热爱集体，顾全大局；对待同事要互相尊重，真诚相待，密切合 作，坦诚沟通；上下级互相尊重，上级支持下级，下级服从上级管理；

（2）为人诚信正直，不得弄虚作假，服从上级命令，听从指挥，保质保量完成上级赋予的各项任务。讲求诚信，信守承诺，不损害客户的合法权益；

（3）以工作为重，不计较个人得失，乐于奉献，努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围；

（4）精神饱满，积极向上；讲求素养，行为得体；富有爱心，关爱他人。主动参加公司组织的各种集体活动。以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。

4.关心社会 遵守公德

（1）树立正确的人生观、价值观、世界观；自觉履行公民的社会责任；

（2）遵守公德，自觉维护公共秩序；养成良好习惯，不做危害社会的事。见义勇为，抵制不良行为，敢于同坏人坏事做斗争；

一、河南能源企业标识

释义：

河南能源企业标识以河南能源化工集团有限公司的英文“Henan Energy and Chemical Industry Group Co.,Ltd.”的缩写“HNEC”为主要设计元素。上部由字母“E”和“C”演绎而成，寓意文化、战略、产业的完美融合和企业科学、安全、绿色发展；下部横线寓意扎实、稳健。标识以蓝色为主色调，寓意开放包容、海纳百川。整体标识寓意河南能源人企合一、顺势而行，用心做事、追求卓越，勇于担当、成就梦想，倾力打造行业领先、国际一流的企业集团。

突出的团队中选拔干部，优先从在艰苦地区工作过的干部中选拔干部，优先从基层和生产一线选拔干部。鼓励机关和本地区干部到艰苦地区工作，鼓励专家型人才进入技术或业务型职业岗位发展，鼓励干部向技术化和职业化转变。不思进取、不干实事的不用；品头论足、善于“公关”的不用；不敢负责、不敢碰硬的不用；搞花架子、善于作秀的不用。

环保理念：清洁生产

绿色发展

释义：应用新技术、新工艺、新材料，推行清洁生产、节约生产、绿色生产，做到安全生产高效化、资源利用循环化、生产废料无害化、碳排放减量化，建设资源节约型、环境友好型企业。

廉洁理念：阳光透明

风清气正

释义：倡导清明、清廉、清正之风，营造公开、公正、公平氛围，推行“三不三无本廉体系”，构建廉洁自律长效机制。提高修养，提升境界，算好人生“七笔账”，时刻警钟长鸣，始终心怀 敬畏，清清白白做人、干干净净做事。

*“三不三无”：即从意识层面保证“不愿腐”、从实践层面保证“不能腐”、从机制层面保证“不敢腐”，确保党员干部无违纪、无违法、无犯罪。

*“七笔账”：即政治账、经济账、名誉账、家庭账、亲情账、自由账、健康账。

-5-（3）热爱生活，热爱家庭，自觉承担为人子 女、为人父母的家庭责任，维持家庭的幸福美满。

（4）自觉做到人与环境的和谐。美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成不乱丢杂物、不随地吐痰、不乱涂乱画的良好习惯。

四、河南能源企业行为规范——员工行为规范（行为准则）

1.上班守则

上班不迟到、不早退、不旷工，有事按程序请假销假；提前到岗做好准备，以饱满的热情和良好的 精神状态投入到工作中。工作期间不闲谈、不串岗、不干私活、不敷衍怠工，不擅离工作岗位。按 时高效、保质保量完成当班工作，严格遵守安全操作规程。不在班前和工作时间饮酒。下班前认真 检查、总结，做到日事日毕、日清日高。

2.同事关系

服从领导安排，工作有始有终，如有合理意见可及时汇报。保持良好的同事关系。做到互相尊重，团结协作，不互相指责，不贪功诿过，不在背后议论他人，不拉帮结派，不传播小道消息。

3.网络信息

科学合理、安全可靠的使用网络资源。未经网管批准，任何人不得改变网络软硬件线路及配置。

6.文明用语

（1）问候语：您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。

（2）告别语：再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来。

（3）道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。

（4）道谢语：谢谢、非常感谢。

（5）应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的。

（6）征询语：请问您有什么事、我能为您做什么吗、您有别的事吗。

（7）请求语：请您协助我们××××、请您××××好吗。

（8）商量语：××××，您看这样好不好。

性员工要做到定期理发，保持清洁整齐，不宜留长发，不宜剃光头。女性员工化妆要自然，禁止浓妆艳抹，勿佩戴过多饰品。

2.行为举止

每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合，工作时间内排除一切个人情绪，以积极向上、热情 乐观的工作态度示人。坐立行走姿势端正。工作场合与客户、领导、同事见面要点头微笑致意，使 用礼貌用语。工作期间杜绝吵架、无理取闹等不文明行为。在办公场所谈话，要以不影响他人工作 为宜，维护安静、严肃的工作气氛。

3.电话礼仪

在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名。如拨错号码，应礼貌表示歉意，说声“对不起”；如接到打错电话，应客气告之。电话铃响三次以内应接听，如 两部电话同时响，应及时接听一个后，礼貌请对方稍后，分清主次分别处理。未能及时接听的电话，要回拨电话，并表示歉意。对重要内容应复诵并做好记录。通话结束时，一般要等对方挂断后，再放电话。使用办公电话应简明扼要，声音不宜过高，时间不可过长。不使用生产专用电话谈与生 产工作无关的内容。

4.会议礼仪

开会时，应按要求统一着装。按会议通知要求，在会议开始前按规定时间入场，不迟到、不早退。进入会场，应按规定入座。没有规定时，应先坐满前排后，再依次往后排坐。

关闭手机等通讯工具或者是设置为振动模式。认真听会，做好会议记录，会场内不喧哗、不交头接 耳，不打瞌睡，不做与会议无关的事情。

保持会场清洁。会议结束等领导和来宾离场后，再按次序退场。

保存好会议资料。对会议决议要无条件服从和执行，并按要求及时做好向上报告和向下传达落实工 作。不打听和外传会议上未议定或议定尚未公开的事项。

5.接待礼仪

在规定的接待时间内，不迟到、不缺席。有客人光临时要有礼有节，热情接待，并主动询问其称谓、工作单位、来找何人、联系何事。客人需见相关领导时，接待人应首先征得领导同意，然后将

客人带入指定场所。客人告辞时，要起身相送，并互道“再见”。与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚 谨慎，维护公司形象。客观公正地评价人和事，不互相贬低，不触及同行机密。

不得在网上发布虚假信息，不得制作、复制、传播侵害公司名誉和妨害公司稳定的信息。不得在上班 时间上网聊天、玩游戏。

4.保密守则

增强保密意识，自觉遵守保密守则和保密纪律，工作中不该说、不该问、不该看、不该记的，绝对 不说、不问、不看、不记。发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时上报。

5.公共财物

爱护公司的一切财物，妥善保管，节约使用，对公司财物不能据为己有，离职时须按规定办理交还手续。

6.业余生活

进行健康积极向上的业余活动，提升自身修养，促进身心健康。不参加“黄、赌、毒”活动，脱离低级趣味。

五、河南能源企业行为规范——员工行为规范（礼仪规范）

1.仪容仪表

员工着装应当遵循稳重大方、整齐清爽、干净利落的原则。进入工作场所和代表公司参加外部会议 期间一律按要求穿工装，佩戴统一的胸卡。男

篇2：山东能源企业文化手册

目录

1.序

2.企业标识

3.企业宗旨

4.发展战略与目标

5.山航精神

6.山航作风

7.山航理念

8.团队建设要求

9.职业道德

10.山航形象用语

山东航空集团企业文化手册序

美国管理学家彼得斯和沃特曼在其名著《寻求优势》中说：“在经营得最成功的公司里，居第一位的并不是严格的规章制度或利润指标，更不是计算机或任何一种管理工具、方法、手段，甚至也不是科学技术，而是企业文化或公司文化。”优秀的企业文化是企业发展的核心动力，企业文化的范畴，不仅仅包含企业环境、人力资源、价值认同和管理框架，也包含着一切促进企业发展的群体文化因素。从优秀企业的成长中我们看到，企业文化对企业发展起着指导性的持久作用，先进的、稳定的、为企业团队普遍认同的企业文化往往成为企业成功的关键因素。

山东航空公司从1994年恢复筹建以来，在不断发展壮大的过程中，逐渐形成了以安全、服务为主导的企业价值观和团结、务实、上进、创新的团队精神，并以此为核心形成了鲜明、丰富、广受认同的企业文化。它使我们的员工将个人的价值追求与山航的发展壮大完美结合，形成了企业内部强大的凝聚力和厚重的文化氛围。经过公司政宣部门广泛征求意见和精心提炼，形成了山东航空集团企业文化识别系统。这个系统充分体现了民航企业特征和山航的特色，适应社会主义市场化的经济运行环境，同时也是对山航成立以来企业文化建设的充分肯定。

鲜明的企业文化将与员工的理想和愿望融为一体，有效地渗透到企业的各个管理层面中去，转化为现实生产力，为山航发展提供强劲动力，不断推动山航持续稳健地发展。

二、企业标识

山东航空集团有限公司的标志已是众所周知，也是我们企业识别方案的核心。它意义丰富：

首先，三个“S”形曲线代表擅长飞翔纪律严明的飞雁。同时，它也可成为团结一致的象征。

第二，飞雁的三“S”形翅膀看上去也象中文“山”的变体，“山”是“山东省”的第一个字。

第三，这三个“S”分别代表“Shandong”山东，“Safety”安全和“Success”成功。

第四，航徽周围对称排列的八条平行线段组成机翼形状，代表山航永远稳健安全地飞翔。

三.企业宗旨:安全正点、优质服务、提高效益。山航自开飞以来，一直致力于按规范化管理要求，把安全管理纳入法制化、科学化轨道，不断建立健全安全规章制度和有关的组织机构，强化安全生产氛围，提高员工的安全意识。概括地说就是“五严”：严在组织领导，严在规章标准，严在监督检查，严在教育培训，严在系统完善。

服务是航空公司的核心产品。我们追求从地面到空中，从商务到航务，从内心到行为，全方位、立体化的优质服务。全国青年文明号“彩虹乘务队”的乘务员代表着山航的窗口形象，她们以亲情化、人性化的特色服务在蓝天上架起了与旅客之间的桥梁，彩虹常客俱乐部和全省统一客户服务电话“96777”则为旅客提供了最大的实惠和便利，体现着方便快捷，一通百通的服务特色。

效益是航空公司生存的基础。我们以科学规范的管理扩大市场份额，最大限度地提高员工开拓市场的积极性；同时提高收益管理水平，内部挖潜，降低成本，实施低成本战略。

四.发展战略与目标:干线为主，干支结合，立足山东，面向全国，飞向世界。

山航为山东省的经济发展、旅游观光、人文交流创造了良好的环境和条件，山东经济的不断繁荣，又为山航的发展提供了保证。山东是全国的经济大省，拥有优越的地理位置和雄厚的发展潜力，山航就要立足山东，形成干线为主，干支结合的网络，飞遍全国，飞向世界，形成以航空运输主业为龙头，带动飞机维修、航空培训、航空食品、酒店旅游、航空物流等相关产业共同发展，全面盈利。

五、山航精神:艰苦创业、科学实干、忠于职守、与时俱进。

这是山航员工奋斗过程中形成的特有的群体意识和优良传统。艰苦创业是中国民航发展至今的一贯作风；科学实干是山航发展壮大的制胜法宝；忠于职守是我们基本的职业原则；与时俱进是跟上时代步伐、维持市场优势的必由之路。这是山航的主流文化，也是山航发展的内在动力。

六.山航作风:求真务实，团结协作，奋发图强，开拓创新。

求真务实是山航科学稳健发展的基础，是出真成绩，真效益的保证，山航人必须求真事，干实事。团结协作是山航人必须做到的团队精神，企业外部及内部之间的默契合作是山航保证安全、提高效率，降耗增利的保证，必须讲团结，讲协作。奋发图强，开拓创新，是山航不断做富做强，安全和效益永远立于民航企业前列的动力。山航人

必须奋发图强，开拓创新，红红火火地发展。

七.山航理念:依法严格管理，确保飞行安全，全面优质服务，勇于市场竞争。

经营理念：确保安全，狠抓效益，力求正点，优质服务。

安全理念：安全为根，飞行为本，机务为基，培训为用。

管理理念：依法治企，严格规章，以人为本，科学规范。

市场理念：服务社会，尊重市场，勇于竞争，创造品牌。

服务理念：灌注真情，彰显特色，持续创新，至臻完美。

人才理念：人人是才，才尽其用，服务企业，利在其中。

八.团队建设要求:团结、敬业、严谨、务实、高效、创新。

这个总体要求集中体现了山航塑造员工队伍的指导思想和目标：团结协作，爱岗敬业；科学严谨，高效务实；思想活跃，勇于创新。通过不断实践和培训，逐步形成一支敢打硬仗，能打胜仗，有理想、有作为、作风硬、素质高的员工队伍。

九、职业道德:诚信尽职，勤勉尽责，严抓安全，温馨服务。

为了塑造良好的职业道德，展示企业精神文明，我们时刻不忘强化：安全正点意识、法制法规意识、市场竞争意识、乘客至上意识、顾全大局意识、开拓进取意识。

十.山航形象用语：心系安全，情系旅客。

篇3：山东能源企业文化手册

1.1 现状

我省是全国最先开展能源管理体系研究和实践的省份。2007年开始, 借鉴国际先进经验, 从制订标准入手, 沿着试点、示范、总结、推广的路径, 研究和实践能源管理体系。2008年, 发布《能源管理体系要求》地方标准, 组织开展试点工作;2009年, 出台《山东省能源管理体系建设工作实施意见》以及《工业企业能源管理体系实施指南》等标准;2010年, 出版《工业企业能源管理体系》, 扩大能源管理体系实施范围;“十二五”以来, 按照《万家企业节能低碳行动实施方案》要求, 引导企业进行能源管理体系建设。目前, 部分企业建立了能源管理体系, 其中31家通过认证, 占全国的21.4%。我省能源管理体系建设取得的成果可以概括为以下四个方面:

1.1.1 持续改进的节能机制初步形成, 企业能源管理水平明显提高。

已经建立能源管理体系的企业普遍形成了四个机制:一是, 节能遵法贯标机制, 实现了主动收集并自觉贯彻节能法规、政策标准;二是, 能源的全过程控制管理机制, 实现了对能源管理和利用的全过程、即时化、系统化控制, 能源计量、统计更加完善, 能源利用过程监视、测量不断强化;三是, 节能技术进步机制, 实现了主动追踪、获取、应用先进节能技术和节能技术进步常态化;四是, 节能文化促进机制, 节能制度不断完善, 员工节能意识不断提高、节能习惯逐步养成。

1.1.2 单位能耗普遍降低, 企业节能效果明显提高。

建立能源管理体系的企业, 产品能耗指标均有下降, 节能潜力得到进一步挖掘。济钢能源管理体系已经运行四年, 2012年吨钢综合能耗580公斤标准煤, 达到国内先进水平, 累计节能60万吨标准煤, 利用余热余能发电123亿千瓦时, 减排氧化硫12万吨、二氧化碳725万吨, 经济效益、社会效益和环境效益显著。

1.1.3 产生联动效应, “三能”建设形成合力。

我省在推进能源管理体系建设的同时, 开展了能源管理师制度建设, 培养能源管理师5849人;以钢铁、化工等行业为重点, 引导企业利用计算机技术和网络技术, 建立集能耗数据采集、实时监测、分析调控为一体的能源管理中心。“三能”建设相互关联、相互影响、相互促进, 从机制、人才和管理平台三个层面形成节能合力, 推动企业节能工作全面提升。

1.1.4 影响广泛而深远, 能源管理体系上升为高层决策。

国务院和省政府多次要求开展能源管理体系建设。我省在实践中凝练的“四个机制”、“三个持续”等经验, 写入国家《万家企业节能低碳行动实施方案》。还举办两次能源管理体系国际研讨会, 参加中日节能环保论坛, 积极参与能源管理体系国家标准、国际标准制订工作, 为在全国推广能源管理体系做出了积极贡献。

1.2 存在的问题

我省列入国家万家企业节能低碳行动的企业有1188家, 企业数量位居全国第三, 根据国家要求, “十二五”期间这些企业要完成节能量2530万吨标准煤, 节能量目标列全国第一。“十一五”以来, 这些企业的节能管理水平、技术水平和能效水平都有较大提升, 但也必须清醒地看到, 节能法规政策落实不到位、节能技术获取渠道不畅通、节能目标责任不明确、能源计量统计薄弱、能源管理不系统、过程控制不规范等普遍性问题, 对进一步挖掘节能潜力, 实现“十二五”节能目标, 建立节能工作长效机制构成突出障碍。开展能源管理体系建设, 是解决这些问题的有效措施。

2 全面推进企业能源管理体系建设工作的几点建议

党的十八大作出了大力推进生态文明建设重大决定。把生态文明建设放在突出地位, 融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程, 努力建设美丽中国, 实现中华民族永续发展。开展能源管理体系建设, 实施万家企业节能低碳行动, 是建设生态文明的重要途径, 是落实十八大精神的重要措施。2012年, 国家发改委、国家认监委联合印发了《关于加强万家企业能源管理体系建设工作的通知》, 对万家企业能源管理体系建设做出具体部署, 明确了目标和措施, 要求万家企业到“十二五”末基本建立符合《能源管理体系要求》 (GB/T 23331) 的企业能源管理体系。

2.1 加强组织领导

省市节能主管部门要切实加强对能源管理体系建设工作的组织领导, 根据省里的推进计划制定具体的实施计划, 实施计划要按照全面启动、逐步推进的原则。要抓好人才培养, 充分发挥国家注册能源管理体系审核员和能源管理师的作用, 把审核员熟悉认证业务的优势和能源管理师掌握节能专业知识、熟悉企业情况的优势很好地结合起来, 培育能源管理体系咨询专家队伍和评价专家队伍, 提高为企业开展咨询服务的能力和水平。

2.2 抓好示范引导

充分发挥企业在能源管理体系建设中的主体作用, 不断总结经验, 发现典型, 培育示范企业, 组织推广。通过多种渠道, 向企业推荐国内外先进的节能方法和节能技术, 宣传能源管理体系建设先进案例、经验和成果。淄博市和德州市要加大工作措施, 率先开展培训、咨询、认证等各项工作, 积累经验, 发挥示范引导作用, 创建能源管理体系建设示范市。

2.3 搞好认证评价

充分发挥认证对能源管理体系建设的评价促进作用, 鼓励企业自愿开展认证。认证机构要在《山东省能源管理体系建设推进计划》和各市实施计划指导下开展工作, 通过山东省节能信息系统进行认证信息网上登记, 省、市节能主管部门要加强对认证工作的组织协调, 提高认证质量。各市节能主管部门要按照《山东省企业能源管理体系建设效果评价标准》, 组织专家对不选择认证的企业进行现场评价, 确认效果, 出具评价报告并报省经信委 (省政府节能办) 备案。

2.4 实施激励约束

要认真进行制度设计, 探索建立健全项目申报、表彰奖励、目标考核等制度在内的激励约束机制, 加快推进全省能源管理体系建设, 提高企业能源利用效率。各级节能主管部门要加大对认证结果的采信度, 在组织申报国家和省节能项目等工作中, 优先支持建立能源管理体系并有效运行的企业。对能源管理体系建设先进企业和个人进行表彰奖励。把能源管理体系建设工作纳入对各级政府和企业的节能目标责任考核内容, 严格进行考核。

2.5 强化监督检查

省市节能主管部门和质监部门要根据职责分工, 加强对万家企业能源管理体系建设和咨询、认证机构工作的监督检查, 促进和指导企业加快建立能源管理体系, 确保有效运行;依法查处咨询、认证工作中弄虚作假等违法违规行为。省节能监察总队每年都要组织开展能源管理体系建设情况专项监察和抽查, 验证企业能源管理体系建设及运行的有效性。

2.6 注重实际效果

能源管理体系建设的主体是企业, 生命力在于有效运行。因此, 一定要发挥企业的积极性和创造性, 把重实效放在第一位, 把实现节能工作持续改进、节能管理持续优化、能源绩效持续提高作为一切工作的出发点和根本目的, 切实防止走过场、搞花架子、流于形式的现象。各企业要立足于现有基础, 统筹能源管理体系建设与质量、安全、环境等体系建设, 使之相互融合、相互促进、同步运行。

摘要：针对千家企业节能行动实施中发现的普遍性问题, 借鉴国际先进经验, 开展能源管理体系建设, 是解决这些问题的有效措施。对引导企业进行能源管理体系建设加以分析, 提出几点建议。

篇4：寻找系统化的企业文化手册

从形式上看,企业文化手册逐渐被丰实起来。这本身对处于文化管理摸索阶段的国内咨询界和企业是件好事情,因为这些工作毕竟是起到了逐渐清晰企业自身管理思想的作用,并且是在逐步使用“企业文化+品牌”的系统化管理思想来指导和管理企业。事实上,大家都希望通过文化管理达到内强素质,外树形象的目的,甚至通过不懈地努力达到文化管理的境界。

形式上做足文章,应该说是企业文化管理的第一步,这可以确保我们的文化手册内容没有明显的“跑、冒、滴、漏”,但我们编制企业文化手册的初衷应该不是简单地追求拥有和外表华丽。把企业文化当作我们的共同行动纲领、让企业文化系统地引领我们的企业管理、让企业文化持续地提升企业的价值等等,这才是我们企业文化工作的初衷,这才是企业文化工作者追求个人价值和企业价值实现的根本目的。如果我们用这种视角来重新审视我们的文化手册,就会发现其结果可能会达到令人咋舌的地步,令您不敢相信结果出现了:这难道就是我们亲自动手或者请咨询公司辛辛苦苦所作的所谓“精品”;接着可能会出现若干种疑问,“如何才能使企业文化手册起到系统引领企业管理的作用呢?”、“我接下来应该怎么办?”等等。

那么我们把这个问题简单化,用一种我们日常工作生活中惯用的最传统、最朴素、最简单的标准来衡量一下我们的企业文化手册:一、解释为什么(清晰解释手册内容形成的必要性、必然性、可能性、可行性等重要意义和作用),二、回答是什么(明确回答手册内容的核心、内涵及具体指向),三、告知怎么做(系统告知文化内容要求组织、部门和个人应该如何做)。

为什么选这个标准呢?因为如果不回答“为什么”,在后期深植中只能依赖内训师的个人认识,或系统或随意地向员工传达个人的理解,这与文化统一认识作用肯定会相去甚远;如果不回答“是什么”,那么员工在理解其必要性、必然性、可行性、重要意义和作用之后,就会感觉无的放矢,憋了一身的劲不知道目标何在和具体应该做些什么,起不到文化激励导向的作用;如果不回答“怎么做”,让员工自己去按照自己的理解去行动,那么肯定达不到文化规范行为的作用。

据笔者对煤炭、烟草商业、科研院所、移动通信、房地产、银行、电力、物流、零售等行业上百家企业现行文化手册进行调查的结果显示,考核分数从高到低依次为“是什么”、“怎么做”、“为什么”。

一、“是什么”层面,是国内咨询界和企业得分最高的,几乎有企业文化手册的企业都已经有了自己明确的使命、愿景、核心价值观、相关理念、企业精神等等;二、“怎么做”层面,基本都有所涉及,而在详细程度上则没有用系统的管理语言进行层次分明的清晰界定;三、“为什么”层面,能给出清晰的答案者竟是寥寥无几。

回顾国内引进企业文化二十几年的历程,确切地讲我们仅仅处于企业文化管理的初级阶段,我们只是做了一些将企业文化实践与企业文化形式尽量统一的工作,比如企业文化手册的编撰;或是运用企业文化有针对性地进行企业的局部管理的尝试,比如煤炭企业之于安全文化、烟草的两个至上、科研院所的创新文化等,但是这些努力尚未上升到运用企业文化引领系统企业管理的高度,所以,我们距离步入理论意义上的文化管理阶段还有很远的路要走。

现今,很多国内企业的管理实践都很值得推崇,但大都停留在企业内部或行业内部,没有得到用文化形式的固化和传播。古语有云“言之无文,行之不远”,在知行合一的文化管理世界里,如果将这些优秀的管理实践及时总结梳理成文字,形成可以内部学习和外部传播的企业文化手册,做到实践和形式上的统一必然显得弥足可贵,而能够运用系统化的方法形成自己的文化手册进而系统地引领企业管理则更加珍贵。

一本企业文化手册如何进行系统化的考量和定级呢?我们从内容完备度和内容协同度两个维度对其进行划分,分类标准有内容完备、自成体系和整体协同,以内容完备度为横轴,内容协同度为纵轴,级别分为次品、凡品、佳品、精品、极品和珍品(如下图所示)。

内容完备

使命、愿景、核心价值观、核心价值观指引下的相关理念、企业精神等全部在列,辅以管理性的语言进行描述,并能够结合企业的工作重点进行清晰地阐述,如果达到这一标准,则为企业文化手册中的“凡品”;如果仅仅简单地追求内容完备性,但求全部拥有,不求重点突出和逻辑严密,时而出现“跑、冒、滴、漏”等低级失误,则一定属加班加点、粗制滥造制成的品质不高的“次品”。

自成体系

各部分内容能够独立清晰地回答“为什么”、“是什么”、“怎么做”,而且在“怎么做”的层面上至少要针对组织层面和个人层面使用管理性的语言予以描述。如果在某些局部撰写的话,可以使用诸如从意识到能力,再到行为,再到效果评估,再到完善机制,直至建立制度流程等角度撰写,该手册定为佳品;如果进一步能对组织和个人层面的行为列出相关的关键考核指标,那则是企业文化手册的精品;如果能对组织层面、个人层面和部门层面进行有针对性的管理性描述,那必定诞生极品级文化手册。

整体协同

首先,使命、核心价值观及相关理念的协同。使命中“如何做”必然涉及利益相关者的排序,如果我们把客户放在第一位的话,那么核心价值观应该有“诚信、以客为先”等内容,而且应该是第一核心价值观,那么在核心价值观指引下的相关理念排在前面的也应该是与客户有关的“服务理念”、“营销理念”、“质量理念”等;如果“员工”成为使命“如何做”当中的第一位,那么核心价值观当中应该有“尊重、以人为本、和谐”等内容,相应的核心价值观指导下的相关理念中排在前面的应该是“人才理念”、“安全理念”、“健康理念”等;其他股东、社会同理可得。

其次,愿景与核心价值观的协同,比如愿景中有“世界一流”的词汇,则核心价值观中仅有“责任、诚信”等道德类价值观一定是不完全的,必须加入绩效类价值观“规范、创新或者绩效”等。

再次,核心价值观与核心价值观指引下的相关理念的协同,比如“诚信”是企业的第一价值观,那么核心价值观指引下的人才理念一定是首先重视“德”,而不是首先强调“能力或绩效”;再比如核心价值观中有“创新”,那么核心价值观指引下的相关理念应该有“学习理念”给予相应的支撑。

最后,内容与形式的协同。内容有了,就像好酒酿成需要漂亮的包装一样,这时候需要设计人员的加入,根据手册的整体风格进行设计,针对手册每个部分和每页进行色彩和图片的搭配。

如果能够达到内容之间和内容与形式的整体协同的话,可谓是企业文化手册中的珍品了。

经过上述三个标准的系统化考量,一本企业文化手册系统化的思路就会比较清晰了,那么距离系统化的企业文化手册的诞生就为时不远了。这是一个值得期待的时刻,这也是我们能够运用内外部的智慧可以做到的,系统化的企业文化手册并不像我们想象的那么困难。

企业文化手册,你的系统有吗?你的手册属于哪个级别?

企业文化管理始终向一直在思考、探索和行动人、机构及企业微笑和招手。用企业文化系统引领企业管理,这个任务,需要从系统化的企业文化手册开始,更需要我们共同的不懈努力和坚持。

篇5：山东华春新能源有限公司企业文化

企业愿景：做全球一流太阳能企业

所谓‚一流‛并不是‚规模一流‛，也不是‚产值一流‛，而是以‚用创新为客户创造价值‛为驱动，以技术创新和模式创新构建核心竞争力，打造全球‚标准一流‛、‚模式一流‛、‚责任一流‛的太阳能企业。

标准一流：华春太阳能以技术创新为基石，为全球太阳能制定标准，不断标注世界太阳能光热利用新高度。

模式一流：商业竞争的格局说到底是商业模式的竞争，华春太阳能不断创新商业模式，引领行业新风向。

责任一流：企业以盈利为目的，但盈利不是企业的唯一目的。华春太阳能不忘‚对国家有贡献、对社会有价值、对个人有意义‛的创意初心，通过解决社会问题，保护生态环境，履行公益责任，赢得全社会的尊重！

企业使命：整合全球一切资源 解决高端热水问题

华春太阳能以‚平台共享‛、‚兼容并蓄‛的开放式思维模式，跨行业、跨地域、跨国界，整合全球一切资源，构建研发、技术、制造、产品、营销、渠道和文化一体化的华春太阳能生态圈，持续不断地以太阳能行业的前沿科技解决高端热水问题，为全球用户提供太阳能‚热水、采暖、供电‛一体化的舒适家居体验，实现‚人、科技、自然‛和谐的天人合一之境。

经营理念：任何事情一次性做好成本最低，附加值最高

华春太阳能秉承‚为全球太阳能制定标准‛的最高质量承诺，一次性把产品做好塑造最高标准的产品质量，打造最高附加值的使用体验；以一次性把服务最好塑造最高标准的服务体验，赢得客户的信赖和赞誉！

企业作风：想到了就要去做

‚想到了就要去做‛是华春太阳能十年成长道路的经验总结，是华春太阳能总经理江红阳的创业宣言，是每一位华春人钢铁般的执行力！

央视著名主持人、金话筒奖获得者肖东坡如是评价这句话：‚光想不干，黄花菜都凉了！红阳的经历，此时此刻可能会给一些正犹豫不决的人提了个醒：‘不要往后拖延，先把帽子扔过栅栏。’当你面对一道难以翻越的栅栏并准备退缩时，先把帽子扔到栅栏的另一边，这样，你只剩下一个选择！有人说自己很迷茫，其实本质上就是既不付诸行动又渴望得到，就会迷茫。君不见，黄河之水天上来，奔流到海不复回。君不见，高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪。假如有人问：前半生和后半生的分界点在哪里，红阳的经历告诉我们，就在此时此刻‛！

用人理念：搭建平台 重塑品牌 成就人才

在移动互联网时代，华春太阳能以搭建平台为基础，以成就人才为核心，构建华春太阳能生态圈，重塑华春太阳能的品牌影响力。

华春太阳能生态圈华春包含所有利益相关方，主要包括员工、用户、股东、供应商等。所有利益攸关方共同组成网络化的组织，形成利益共同体，共赢共享共创价值。只有所有利益相关方持续共赢，华春太阳能才有可能实现永续经营。

为实现这一目标，华春太阳能开放平台，打造华春自主经营体概念，把所有利益攸关方纳为一体，提供机会公平、结果公平的共享平台。包括每一名员工在内的利益攸关方通过平台共享，加入华春自主经营体，与用户建立契约，从被管理到自主管理，从被经营到自主经营，实现‚自主、自治、自推动‛，既充分释放人性的闪光点，构建员工的价值观，铸造员工的业务能力，又反过来推动华春太阳能生态圈的成长和壮大。

团队文化：小赢靠智 大赢靠德

‚小赢靠智，大赢靠德‛是华春太阳能的核心价值观。这一价值观的源自‚圣人的大义与担当‛、‚学生的创新与学习‛、‚农民的勤劳与韧性‛。

圣人的大义与担当：华春太阳能诞生在孔孟故里，总经理江红阳自幼受圣人的教诲熏陶，创业初衷以满足用户需求，解决社会问题，尤其是环境污染问题为出发点，勇担社会责任。

学生的创新与学习：华春太阳能的创业始自校园，总经理江红阳始终保持着学生旺盛的学习力和创造力，学习与创新也成为了驱动华春发展的基因。

篇6：山东能源企业文化手册

有关团体会员单位：

“三三三”管理文化，是山东能源枣庄矿业集团在中煤政研会指导下，用10年时间，精心培育打造的企业文化品牌。经过认真审慎的调研考核，决定命名山东能源枣矿集团“三三三”管理文化品牌。

山东能源枣矿集团“三三三”管理文化品牌的定位是：以“发展、效益、民生”为核心价值观，以“脚踏实地、跨越发展”为企业使命，以“建设富美和谐新枣矿”为目标愿景，以强势执行理念为核心，以“三基建设”（基层、基础、基本功）、“三化管理”（准军事化、市场化、精细化）、“三个亮点”（质量标准化、企业文化、环境综合治理）为架构的管理文化典范。

山东能源枣矿集团具有悠久光荣的发展历程和厚重的文化底蕴。其前身是1878年创立的中兴矿局，作为中国第一家民族股份制企业，在近代民族工业史上具有举足轻重的地位。中兴矿局“敢为人先、求富求强”的创业精神，“为国家谋富强、为万民谋衣食”的企业愿景，“振兴中华唯工是举、挽回利权舍商其谁”的目标追求，“银企联姻、利险共担”的经营理念，以及规范的股份制管理制度、特色鲜明的企业标识，奠定了枣矿文化浑厚笃实的基础和取之不竭的传统文化渊源。

新中国成立后，在周恩来总理的关怀下，进行了公私合营。在此基础上，1956年成立了枣庄矿务局。曾荣获全国“煤炭质量过得硬企业”和“大庆式企业”。1998年改制为枣庄矿业（集团）有限责任公司。枣庄矿区广大干部职工在社会主义经济建设中，发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，克服重重困难，创出了光辉的业绩，书写了辉煌的历史篇章。

进入新世纪以来，山东能源枣矿集团站在企业发展的战略高度，从整体上把握企业发展目标，按照“融入传统文化精髓、彰显煤炭行业特色、形成鲜明时代特征、具有浓厚区域风貌”原则，不断引入先进的管理思想、管理理念、管理方法，不断总结发展企业团队的管理经验，带领全体员工培育、形成并共同遵守先进的价值标准和行为规范，并使之越来越丰富、越来越富有个性色彩。通过企业领导者的超前思维和身体力行，通过基层单位的探索实践和自觉创新，通过矿区上下的系统整合、总结提炼、完善提升，最终形成了“三三三”管理文化，实现了传统管理向文化管理的转型，具有很强的实践性、实用性、实效性，打造了独具特色的枣矿管理文化模式，产生了强烈的品牌效应。

一、枣矿“三三三”管理文化是文化融入管理的典范，体现了企业文化与管理一体化交融的要义。山东能源枣矿集团把企业文化定位为管理文化，在创建实践中与目标管理、现场管理等有效对接，与既有的管理理念、管理模式、管理方法、管理工具、管理流程良性互动，既来自长期的生产经营管理实践，又反过来推动生产经营管理创新并迈上新的境界，从而成为深化改革、加快发展的动力源泉，成为促进生产经营管理的理念基础，成为培养高素质员工队伍的价值支撑，成为克难制胜、跨越发展的精神动力，成为枣矿参与国内外市场竞争独有的品牌优势，成为塑造企业形象的重要途径，成为枣矿向社会贡献的巨大精神财富。

二、枣矿“三三三”管理文化是管用、实用、有用的文化示范，体现了企业文化的实效性原则。山东能源枣矿集团从本企业改革发展的实际出发，不图形式不追风，不搞玄虚花架子，在扎实务实的探索实践中，提炼形成了具有本土特色的适合本企业管理实际的“三三三”管理文化。其核心是“以人为本”理念，根本是“制度严管理”和“文化软管理”相结合的模式，关键是建立了“金字塔式”层级管理结构，基石是制定了“科学量化”的考核体系。三者既独辟蹊径、自成系统，又相辅相成、相互促进。其中“三基建设”是基础、是平台，具有巩固企业前沿阵地、夯实基础工作、提升全员素质的功能，是夯实基础、强根固本的利器；“三化管理”是载体、是手段，提升了整体执行力，破解了煤炭企业长期存在的“严不起来、落实不下去、执行不到位”等管理粗放问题；“三个亮点”是目标、是境界，把生产经营、文明创建和后勤管理有机结合，有效解决了“四个文明”建设不协调问题，实现了党政工团同心同向，使党的政治优势真正得以发挥，实现了文化再造和管理升级。

三、枣矿“三三三”管理文化是源于基层、来自实践的文化楷模，体现了从基层和实践中来、到基层和实践中去的企业文化建塑路径。在企业文化创建中，充分发挥集团公司和基层两个积极性，特别注重催发基层的无穷创新力，由此呈现出基层单位积极探索、踊跃实践、激情创造、竞相出新的文化创建局面。纵观枣矿的文化模式，既有公司领导画龙点睛的高点谋划，也有上级安排的命题试点，既有管理团队的积极倡导和成功实践，更有基层的自主创新。每一项管理文化创新，都是从基层中来、到基层中去，从实践中来、到实践中去。枣矿文化来自于管理实践中的自觉认知、自觉倡导、自觉实践、自觉培育，体现了科学性、规范性、群众性、可操作性和独特个性。

四、枣矿“三三三”管理文化是与时俱进、科学发展的文化样板，体现了文化引领的创新品格。山东能源枣矿集团坚持“重在持续、重在提升、重在实效”的原则，在企业文化创建中不是浅尝辄止、故步自封，而是把“人无我有、人有我精、人精我优”作为追求的目标，持之以恒，不断创新，用发展解决创建中的各种问题。无论企业理念体系、标识体系的建设，还是各项子文化的梳理整合，无论跨域文化的融入渗透，还是母子公司文化的辐射管控，都是逐步发展、创新的产物。即使在“三三三”管理文化形成后，他们也不断扬弃、丰富完善，及时吸纳时代精神、科学思想、先进理念，不断学赶先进，取长补短，以夯实促巩固、以提升促发展，在巩固中提高，在发展中完善，丰富发展了“三三三”管理文化内涵，使枣矿文化始终保持了旺盛的生命力，为百年枣矿基业长青提供了强有力的文化支撑。

五、枣矿“三三三”管理文化是人本和谐的文化典型，体现了四个文明的现代化风范。山东能源枣矿集团始终把“以人为本”理念作为“三三三”管理文化的重要支撑，从关爱员工、凝聚人心出发，大力构建以人为本的和谐企业，增强了广大员工的认同感和归属感。同时，他们针对煤矿特点，把加强执行力建设作为实现安全高效、富美和谐目标，打造良好人文环境、保证各项工作执行到位的有效保障。从井下到地面，从机关到后勤，全方位建立了计划、执行、考核、追究、奖惩等闭合循环落实机制，形成了以强基固本、提高效能为目标的基础管理保障机制，实现了一级抓一级、层层抓落实。文化力和生产力的良性互动，无形资产和有形价值的与日俱增，软文化和硬实力的共同提高，既是培育企业核心竞争力的有效途径，又是解决长期困扰企业的思想政治工作和经济工作“两张皮”问题的有效手段，实现了二者有机结合、相互促进。这种以人为本、强调从严的管理模式，为干部员工提供了公平正义做事、安定有序生活的良好环境，取得了企业求发展、职工得实惠的良好效果。

山东能源枣矿集团的“三三三”管理文化，以文化力激活了生产力，发展了生产力，使企业呈现出经济跃升、安全稳定、管理科学、富美和谐、发展强劲的良好局面。2010年完成煤炭产量2166.66万吨、企业总收入332亿元、利税86.07亿元。安全周期超过5周年，安全产煤超亿吨。煤炭产量、安全、总收入、利税等主要指标均创历史最好水平。外部开发扎根云贵、挺进内蒙、开赴新疆。国外发展现已涉足美国、加拿大、泰国等。形成了以煤炭为基础产业，以煤矸石发电、煤焦化工、机械制造为支柱产业，以矿井建设、建筑建材、房地产开发、现代物流、新能源开发、森工产业为支持产业的“136”产业格局，并凭借良好的企业形象、独特的文化魅力，跨出省门、走向全国、迈向世界，实现了与韩国SK公司等中外500强企业的强强联合。山东能源枣矿集团由一个内外债高达30多亿元、资产负债率达81%、企业发展举步维艰的特困企业，跃升为全国典范企业，形成了备受瞩目的“枣矿现象”。

山东能源枣矿集团“三三三”管理文化品牌，以富有创新的文化价值成果，为企业文化建设拓展了新的境界，已经在行业内外发挥了典型示范作用，产生了深入广泛的影响。国家安监总局权威人士誉其为：是管理实践中继承与创新的产物，是理论探索与大胆实践的产物，是企业领导决策思维与员工具体行动相结合的产物，有着广泛的感召力、亲和力和生命力。近年来，枣矿集团先后被授予全国典范企业、全国企业文化示范基地、全国企业文化优秀奖、全国煤炭工业企业文化示范基地、全国煤炭工业五精管理示范基地、山东省企业文化“十佳”企业。在此成功召开了全国安全生产宣传工作会议暨安全文化示范企业创建现场会和全国企业文化现场会。来自国内外、行业内外10余万人次莅临枣矿参观考察，其许多先进的文化管理模式被移植到其它企业，在新的土壤落地生根、开花结果，从而推动全省、拉动全国、辐射社会，形成了企业文化的燎原之势，成为全国煤炭行业高高飘扬的文化旗帜。