宾馆工程部交接班表

宾馆工程部交接班表（通用4篇）

篇1：宾馆工程部交接班表

生产部交接内容工作表

班前工作开展

班前岗位信息了解、交接

1、对班次生产状态了解:

转产情况（转产频率/问题点/对应措施）

质量情况（不良数/问题点/对应措施）

材料情况（变化点/上线、退仓管理）

设备情况（故障点/对应措施）

其它情况（遗留问题联络、处理）

2、信息了解、交接态度:

语气温和、表达清晰、态度诚恳；

不相相互埋怨、指责；

尽量不遗留问题和相互协调、理解；

班前会开展:

1、朝气展现:列队整齐、迅速；班前会问好:“早上好！”，班组口号整齐，声音洪亮；

2、个人表达能力向上:班前会主持轮讲（工作感受、见解简明扼要说明）；认真倾听、理解上司传达工作信息；

“岗位十五分钟运动”活动开展

1、设备状态确认:

安全装置（光电感应/非常停止键/安全门有效运行）；

运转导轨（按需给油/无异常音/运转顺畅）

电机情况（无异常声音、发烫、异味）

设备条件（水、气压设定正常且无泄漏）

2、环境状态确认

工装夹具整齐摆放在相应区域‘

零件框整齐摆放在规定区域内；

岗位周遍地面无杂物、积水；

岗位无不良材料遗留；

（确认项目与结果记录在设备点检表及安全日检表内）

生产材料管理

1、核对生产机种材料；

根据机种转产清单核对生产计划材料；

对材料配送员配发的材料型号实物进行确认；

记录生产的材料型号和数量

根据材料图号识别岗位生产材料再确认上线生产，并放置指定区域；

首台产品规格确认

1、利用标准量具正确测量各个工装夹具生产的首台产品是否符合产品工艺值；

2、在质量检查表内记录实际测量值；

正常生产节拍确保

1、人员面:

不串岗聊天、离岗、玩手机等；

不幻想走神、发呆；

专心致志按标准作业手势操作；

掌握简单不良（设备/品质）调整、修理。

2、设备面:

禁止私自调整设备运转参数；

设备不良发生时及时联络班组长或维修人员并协助处理；

调协不良项目/原因/对策记录管理→再发快速对应

润滑给油确保→机械不良防止（定时:1次/？H，1次/？台）

气压警报防止（定时观察压力表）

3、岗位环境:

明确区分各类定置区域严格区分摆放，使用后原位放回；

生产计划数量保持保量完成（工装夹具/合格品、不良品/检测量具等）

品质检查确保

1、定时定量测量确认:

定时:按操作指导书工艺要求时间测量确认；

定量:根据生产特性取组进行测量确认；

（量具正确，有效使用）

2、根据岗位作业要求认真确认产品外观

三不宗旨:不制造不良、不接受不良、不流出不良

机型切替（转产）

1、转产前工作:

确认转产前机型生产数量是否条例计划生产数量；

确认下一机型数量及生产规格、物料型号

（依据:机种零部件清单/生产计划书）

清理上一机型（清线、清场）

清理上一机型结存材料（统计数量标识清楚，返还物流人员处理）

准备机型相对应的工装夹具；

2、特产中工作:

将设备定在手动和非常停止状态下；

拆除上一机型的工装夹具并摆放规定区域；

（相同工装夹具需要确认规格值）

正确安装好生产需要工装夹具度确认紧固状态，调整好所生产机型的设备工艺参数； 确认好生产条件后各个工装夹具试作1如确认规格值并填写确认测量值；

（依据:操作指导书工艺参数）

3、转产后工作:

联系班组长或技术员进行首台产品规格确认填写确认值；

所有转产后的工装、夹具整齐放置指定场所；

前台产品经指定人员二次确认合格后恢复生产；

设备异常对应:

设备不良发生时，应及时停止再作业，将设备设定在非常停止状态下确认不良发生源并进行解除，如未究明原因或未得到调整修理资格时，马上联系相关人员（有修理资格人员）进行处理。主动协调相关人员处理并记录不良问题，原因、对策——方便以后问题再现的对应。对应结束后，正常生产前确认产品的规格值是否合格。

两人配合作业:

设备不良发生需要两人配合对应时，双方应事先明确好要处理的内容及明确对方需要做的内容（两人各自的作业内容即:1人为调整/修理/切替操作的“主作业人”为指挥者，另1人为

操作控制面版人员为“协助人员”，“协助”的人为要服从“主作业人”的指挥）两人配合对应流程:

事前明确两人配合要点:谁是指挥人？谁为协助人？噪音大的场合里面，指挥的手势如何明确？配合信息如何传达？手势信息例如→

两人配合作业时，指挥人进行修理、调整工作，协助人负责听从指挥人的指挥要求进行开展工作；

两人配合作业时:指挥人要大声清晰明了的传达指挥信息，协助人接收信息后要大声清晰的将信息反馈指挥人进行再确认，得到肯定答复后、需要控制运转设备时，确认清楚指挥人身体部位离开设备运转区域后方可执行指挥信息；

两人配合作业时:若现场噪音太大无法清晰的用言语传达信息时，指挥人利用事前明确的手势进行指挥传达；

两人配合作业时:协助人接收到指挥人的手势信息后再次利用言语和手势信息反馈接收信息给指挥人确认，得到肯定答复后，需要控制运转设备时，确认清楚指挥人身体部位离开设备运转区域后方可执行指挥信息

结束生产前:

确认生产计划完成情况及材料有效在库数量情况；

填写岗位相关质量、生产报表；

结束生产时:

确认所有结存不良品并按标准流程进行登记并放入不良品柜；

统计岗位结存材料并做好标识；

统计本班次岗位不良物料型号、数量交物流人员记录管理；

确认所有产品已清场送下一工序或已入库；

确认最后机种生产数量与计划的完成情况；

（计划完成需要转产与对班人员交接清楚）

准备好本岗位的生产需求材料

结束后工作:开展岗位6SK工作

1、清理设备、传送带表面卫生（油污、水渍）

2、清扫岗位周边地面卫生（尘灰、油污、水渍、异物等到）

3、整理好岗位所有的工装夹具并分类整齐摆放规定场所；

4、整顿好岗位周边的各类工作台、箱、清洁用品等；

主动和对班岗位人员进行工作信息传达和交接（当班生产、品质、物料、设备等情况及遗留问题说明）

篇2：宾馆工程部交接班表

1 对象与方法

1.1 对象

本院为二级甲等综合性医院, 共设8个优质护理住院病区, 以抽签方式将8个病区随机分为两组, 分别为观察组及对照组, 每组4个病区。观察组共开放床位187张, 护士78名, 平均年龄 (25.57±1.61) 岁, 其中N4层级的护士1名, N3层级护士12名, N2层级护士22名, N1层级护士39名, N0层级护士4名;本科学历护士10名, 大专学历护士26名, 中专学历护士42名。对照组共开放床位180张, 护士75名, 平均年龄 (24.57±1.52) 岁, 其中N4层级的护士1名, N3层级护士11名, N2层级护士20名, N1层级护士37名, N0层级护士6名;本科学历护士8名, 大专学历护士23名, 中专学历护士44名。N0层级护士因未取得护士执业证, 故不参与分管床位。两组资料对比差异无统计学意义 (P>0.05) , 具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 交接班方法

1.2.1. 1 对照组

采用传统交接班方式。由主班、夜班护士书写交接班记录, 内容包括当日本病区基本情况、特殊检查和特殊治疗患者的床号、姓名、项目以及新入院、今日手术、明日手术、病危重患者的重点病情记录。晨间集中交班由病区护士长主持, 夜班护士汇报交班内容, 然后由护士长、责任组长带领全体护士进行床边口头式交接班。班班交接由分管护士之间或与夜班护士进行床边口头式交接班。

1.2.1. 2 观察组

采用表格式交接班方式。使用表格式交班本, 每责任组一本, 主班护士只负责记录当日本病区基本情况, 特殊检查和特殊治疗以及新入院、今日手术、明日手术、病危重等患者的病情由床位分管护士及夜班护士负责书写。晨间集中交班后, 由护士长、责任组长带领全体护士, 携带表格式交班本根据记录内容进行床边交接班, 逐一查看患者的情况, 交班者向下一班详细介绍重点患者的病情及治疗处置情况, 接班者对照交接班本上的内容进行核查, 有遗漏及时补充填写。班班交接由分管护士之间或与夜班护士进行床边表格式交接班。

1.2.1. 3 表格式交班本具体内容

共分为四部分内容, 分别是眉栏、重点患者及重点护理、特殊治疗及特殊用药、交接班时间和护士签名。 (1) 眉栏:包括科室、日期、责任组、分管床位; (2) 重点患者及重点护理栏:包括两部分内容, 一是重点患者, 包括病危、病重、I级护理、新入院、今日手术、明日手术等患者的“十知道”;二是重点护理, 包括需观察生命体征、神志、出入量、血液循环等病情的患者, 以及压疮、管道、防坠床跌倒、造口、静脉置管等重点护理患者的床号、姓名及护理要求; (3) 特殊治疗及特殊用药栏:包括需测血糖、测体温、临时用药、临时治疗等患者的床号、姓名及用药或治疗时间, 以及需要下班护士继续完成的工作, 护士完成相应的工作内容后在项目后面划勾即可; (4) 交接班时间和护士签名:交接班完毕后, 注明交接班时间及交接人签名。

1.2.2 评价方法

对照2013年6月~2013年12月两组护士对患者“十知道”掌握情况、患者对护理服务满意度调查情况和护理不良事件发生例数情况。

1.2.2. 1 分管护士对患者“十知道”的掌握情况

护理部每周抽考每科室2名护士的患者“十知道” (包括床号、姓名、年龄、职业、文化程度、诊断、病情与治疗、心理、护理级别、饮食) 掌握情况, 每组共抽考护士240名。

1.2.2. 2 患者对护理服务满意度调查

采用本院护理部制订的住院患者对护理服务满意度调查问卷。调查内容包括患者对护理技术、护士责任心及服务态度三方面是否满意。每份调查问卷共有15道问题, 每个问题有三个备选答案, 分别是很满意、基本满意及不满意。选择很满意得1分、基本满意得0.5分、不满意得0分, 每份调查问卷的最高分值为15分, 以实际得分所占最高分值的百分比作为满意度得分。每组发放问卷300份, 合计600份, 有效回收600份。

1.2.2. 3 护理不良事件发生例数比较观察组和对照组在护理质量、护理安全和服务态度方面发生不良事件次数。

1.3 评价标准

(1) 护士对患者“十知道”的掌握程度:满分为100分, 80分以上为掌握, 50~80分为基本掌握, 50分以下为未掌握。 (2) 护理服务满意度调查问卷:对护理服务满意度≥95%为满意, 90%~94%为较满意, <90%为不满意。 (3) 护理不良事件分为三大类, 即护理质量、护理安全、服务态度。

1.4 统计学方法应用SPSS 13.0软件进行统计学分析, 计数资料采用卡方检验, P<0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护士对患者“十知道”掌握情况比较, 见表1。

2.2 两组患者对护理服务满意度的比较, 见表2。

2.3 两组护理不良事件发生次数的比较, 见表3。

3 讨论

3.1 如表1所示, 通过统计学数据比较, 两组在护士对患者“十知道”掌握方面, 差异有统计学意义 (P<0.05) , 说明表格式交接班方式对提高护士“十知道”的掌握具有促进作用。传统交接班方式中交接内容由护士口头交代, 有时交代的事项比较多, 容易遗漏, 造成差错, 或者随便取一张纸书写交代下一班, 但纸张不容易保留, 经常隔几日已经无法查询[2], 表格式交接班方式能有效避免以上不足, 重点突出, 条理清晰。主班护士只负责统计记录当日本病区基本情况, 其他内容由分管床位护士书写, 分管护士对患者的病情掌握比较全面, 且分责任组书写交班, 提高了工作效率, 所以更能客观准确地记录患者病情, 交班内容更加详实、具体。分管护士掌握患者“十知道”, 能提供预见性的专业护理, 甚至可以及早发现患者病情的异常变化, 在医嘱和医疗处理方面, 护士起到执行、督促、检查和反馈的作用, 医护配合更加默契[3]。传统交接班方式中低年资护士由于专业理论知识不扎实、业务技术生疏、临床工作经验和沟通交流能力缺乏, 在临床上还未形成一套规范的、科学有效的工作方法和思路[4]。表格式交接班改进了交接班模式, 为低年资护士在工作中理清头绪, 找到工作重点和工作方法, 同时可以使低年资护士不过分依赖高年资护士, 提高工作主动性和工作效率, 为患者提供更优质的护理服务。

3.2 如表2所示, 通过统计学数据比较, 两组在患者对护理服务满意度方面, 差异有统计学意义 (P<0.05) , 说明表格式交接班方式对提高患者满意度具有促进作用。在优质护理服务中, 表格式交接班方式使分管护士及夜班护士能更有针对性地与患者交流, 解决患者存在的护理问题, 让患者得到更周到的护理, 增进护患间的感情, 弥补了护士的护理技能缺陷, 从而提高了患者的满意度。

3.3 如表3所示, 观察组不良事件发生次数较对照组明显减少 (P<0.05) , 说明表格式交接班方式对降低不良事件的发生率具有控制作用。交接班制度的规范执行、有效推行是控制护理质量和护理安全的重要环节, 为护理质量管理夯实了基础[5]。在对低年资护士所发生的护理缺陷事件分析中, 发现查对不严、违章操作、工作遗漏是低年资护士发生护理缺陷的主要原因[6]。传统交接班方式实行床边口头交接班, 易造成交接班护士, 特别是低年资护士对患者的情况了解不充分, 或者发生工作遗漏和脱节等。表格式交接班方式对重点患者和重点护理等能起到提示作用, 减少工作遗漏的发生, 从而降低护理不良事件的发生率, 进一步提高优质护理服务质量。

参考文献

[1]程满琴, 吴秋英.实施层级管理下母婴床旁护理在优质护理服务中的效果研究[J].中医学报, 2014, 12:714.

[2]李红仙, 王颖, 惠菊芬.护士副交班本的应用[J].当代护士 (下旬刊) , 2013, 11:184.

[3]王辉艳.管床评分表在责任制护理实施中的应用[J].护理学杂志 (外科版) , 2012, 27 (10) :4-6.

[4]肖爱华, 杨文红.床旁交接班流程在低年资护士综合素质培训中的应用[J].护理实践与研究, 2012, 9 (24) :113-114.

[5]罗云.扁平责任制整体护理模式下晨会交接班改进与成效[J].齐鲁护理杂志, 2013, 19 (9) :114-115.

篇3：万国表，奢华腕表中的工程师

琼斯于1868年在瑞士的沙夫豪森成立万国表公司。这间新建的制表厂利用水力进行现代化生产,使当地成为创新精密制表业的摇篮。琼斯利用现代化的美国生产机器,制造极为精确的怀表机芯,并在当时处于低薪经济时代的瑞士掀起了一场钟表革命。

琼斯的开拓精神、激情抱负,奠定了万国表厂的文化根基。对万国表的工程师而言,钟表本身比精确时间更令人着迷。他们喜欢大胆创新的理念,努力钻研精确度和创新设计,因此,130多年来,万国表为钟表业的发展作出了巨大贡献。

精湛工艺

在专业制表技术领域,万国表的创新工艺,令腕表爱好者赞不绝口。万国表独创的腕表包括超卓复杂型腕表系列、达文西腕表系列和葡萄牙腕表系列。飞行员腕表系列、工程师腕表系列和海洋计时腕表系列,则属于传统型腕表时计。各系列腕表采用运动型以及实用型的设计,配上不锈钢或钛金属表壳,最适合爱好运动的人日常佩戴。

1868年,万国表推出第一只怀表,从那时起,万国表就在瑞士钟表业取得许多方面的特殊地位,同时也在世界钟表业界具有举足轻重的地位。

自1868年创立以来,万国表也是唯一制表师的手艺没有沦为工业化革命牺牲品的制表厂。万国表从不追求大量生产,甚至直至今日,都忠实地秉持着固有的理念——万国表只做少量但品质卓绝的表。因此,每一只万国表,连最细

微的地方都处理得非常完美,在良好的照顾下可以使用数十年,因此广为收藏家们所争相收藏。

创新思维

1880年,约翰尼斯·劳辛巴赫·弗格接管了万国表公司,并传承了其精确、可靠、永固的制表文化。历经四代的传统守业,万国表逐渐成为欧洲乃至世界手表制造业的经典模板,并赢得了皇族、政治家、教皇和领袖箐英们的至爱。

万国表的腕表工程师对创新发明、技术革新和钟表业的重大发展抱有极大热情,成为万国表前进的动力。1885年,这间瑞士东部惟一的制表厂研制出第一款带数字显示的怀表,在全球引起轰动。1889年,各地制表厂展开激烈竞争,力争制造出第一只佩戴在手上的腕表,在此期间,万国表脱颖而出,成为全球制造腕表系列的佼佼者。

“建基于沙夫豪森,放眼全球”是万国表恪守的信条,万国表虽地处远离制表中心的小镇,仍稳固占据领导地位。为满足特殊需求而专门制造特殊钟表,一直是瑞士沙夫豪森团队最乐意接受的挑战,如为皇家空军制造的防磁飞行员腕表马克十一,成为业界的传奇,而为海军、铁路公司及潜水员研发的特殊时计,则为万国表赢得“创新思维发明家”的美誉。

经典的荣耀

自1868年起,万国表所生产的每一只表都登录在手表出厂登录簿中,百余年来,这些登录簿已集成数大册,这种登录簿是世界仅有的记录簿。旧本以花体字记录合约编号、所使用的材质、该表的重量、制表师傅的姓名、完成日期以及钟表商或购表人的姓名等资料。

俄国沙皇斐迪南一世、教宗皮耶斯九世、英国首相丘吉尔......等都曾拥有过一只以上的万国怀表。同时自1868年以来,万国表厂所生产的重要备用零件都存放在高高的橱柜里,所以万国表的制表师甚至能够彻底大修最古老的表芯以确保往后许多年该老表仍能精确计时。就因为如此,万国表的表足以作为未来数代的传家宝。

“身为卓越不凡的钟表工程师,万国表提供顶级的技术内涵、创新思维和品牌个性。”这一举世公认的瑞士名表品牌,是国际公认制造精密机械芯的专家,其制作的机芯,举世罕有匹敌。

经典系列简介:

万国表葡萄牙腕表系列

1936年,两位葡萄牙表商罗德格斯和特谢拉特别造访沙夫豪森,于是葡萄牙腕表系列神话开始诞生。紧接着,葡萄牙追针计时腕表和限量版的葡萄牙三问腕表同时面世。

2000年,万国表推出限量版葡萄牙2000自动腕表系列。2003年,万国表推出葡萄牙万年历腕表。2004年,葡萄牙腕表系列推出最新的巅峰之作——葡萄牙自动腕表、葡萄牙陀飞轮腕表和葡萄牙三问镂通腕表。

万国表达文西腕表系列

1985年,以意大利天才发明家及艺术家里安纳度.达文西的名字命名的万国表达文西万年历腕表面世,其最独特的地方在于它是以机械操作日历程序来显示月亮盈亏,从此标志着万年历腕表进入新的时代。到目前为止,它是全球惟一能够一直运行至2499年的腕表,因而被《Watch International》读者选为“世纪名表”。此外,达文西腕表系列还包括限量版达文西陀飞轮腕表,以人手雕刻黄金表面的艺术家型号达文西腕表和达文西追针计时腕表。

万国表飞行员腕表系列

1936年,万国表专门生产了马克IX腕表,以让飞行员和乘客适应特殊的飞行环境。1940年,万国表制造出飞行员大型腕表,其被当作战斗机飞行员专用的监视和导航腕表。1948年,民航及军方飞行队均配戴飞行员腕表系列最有名的一款腕表——马克XI腕表。

1994年,喜爱马克XI腕表的表迷们迎来了马克XII的全新外形设计。随着大型腕表越来越受欢迎,万国表推出马克XV腕表。2002年,万国表推出飞行员腕表系列的旗舰产品——飞行员大型腕表,从此专万国表飞行系列达到了顶峰。

万国表工程师腕表系列

1955年,万国表技术总监阿尔贝特.比勒顿制造出的工程师腕表,其防磁能力让整个钟表行业为之震惊。1976年,设计师Gerald Genta推出钢壳的运动型大型工程师SL腕表,带来全新的外形设计。在工程师腕表系列发展的过程中,一款名为工程师500,000 A/m 腕表至今仍保持着全球腕表的防磁纪录。

篇4：电力工程中装表接电工作初探

【关键词】电力工程；现状；装表接电

0.引言

在电能使用和供电的环节中，无论是要保证供电的质量还是用户用电的安全性，都和装表接电工作有着直接的关系。利用对用户室内内线安装工程进行竣工验收、装表接电、用电设备等各个方面进行核查，来对电能装置以及附属设备在进行安装的过程中，确定已经严格做到安装的科学合理性，如此以来才能够达到电能合理计量收费的目标。整个供电体系中，装表接电代表着供电环节的最后一个步骤即将进行，这也是用户和电能企业之间关系的确立，因此，装表接电的质量直接影响到了电网运行的安全经济性以及用户自身的切实利益。

1.当前装表接电工作的现状

近几年来，我国各个用电用户都开始使用利用微处理器方式来制造的电子式电能计量表，这一类型的电能计量表能够更快、更精确的对电能数据进行记录，同时，还能够对用电过程中所出现的事件进行记录，并且对其中电能负荷的曲线等进行储存，利用这些数据，在供电出现问题之后，能够更加快捷的对供电问题进行分析，并且找出供电质量不佳的具体原因。但以上的优势仅仅只是理论上的数据，在实际使用微处理器式电能计量表的过程中，这类智能计量表仅仅只是体现出了自动抄表、缴费快捷等方面的优点。

2.装表接电工作的隐患分析

进入二十一世纪以来，我国的电能用电用户对于供电企业的供电质量提出了越来越高的要求，促使电能企业开始重视电能服务的快速、便捷、及时、周到等方面的服务发展。此外，电能企业为了能够顺应当前时代的快速发展，必须要对自身的各方面进行超前发展，以此来达到提升服务质量的目标，并且在不断加强自身服务的过程中，还应当逐渐把用户装表接电的工期缩短，这也是供电企业在发展过程中的一个必然趋势。但是对大量实际装表接电工作来看，这其中还存在着大量的安全隐患。本篇文章针对安装过程中所存在的安全隐患进行了统计，并且逐一的对该调查结果进行全面详细的分析：

（1）用电用户在申请完成电表安装之后，其中间所涉及到的大量安装环节和具体流程较多，并且实际安装过程中前期工期缓慢，工期进度加紧的施工模式，必然会导致一系列的安全问题出现。

（2）接电安装上的问题。新型单相电子式电能表表尾都有2根校验用软铜线，或长或短，如果在带电安装更换时造成软铜线与电源火线接触，有可能造成电表内部电子器件烧毁并进而引起短路。虽然现在已经广泛推广使用电子表、预付费表，但不可否认仍然有一些老式机械表在使用，所以在更换的过程中要特别注意。一些老式机械表（3×1.5A）表尾接线（从左向右）是1、4、7是电压进线，2和3、5和6、8和9是TA进出线，新型电子表或多功能表基本是1和3、4和6、7和9是TA 进出线，2、5、8是电压进线。如果习惯性按原来顺序依次接入新表表尾，在恢复送电时必然引起短路，危及设备和人身安全。

（3）电源点布置少，供电线路线径运行状况不完善：根据《电力用户业扩工程技术规范》规定，供电线路电缆主干线必须达到300mm2，架空线路必须达到240mm2。通过对城郊供电线路线径状况调查，仍有城郊结合部的主干线路线径仅为70mm2，而这一区域又是城市发展的重点地区，线路线径不够，负荷能力开放不足，要求客户出资改造又不符合当前的营销服务策略；供电企业自行改造这些落后的供电线路，又需要一定的时间逐步改造，这样的线路状况对装表接电工作的难度增加，而且难以满足客户用电时间的需求。

（4）窃电的情况。窃电造成的损失和社会的危害巨大。不但扰乱正常的电力秩序，且形成巨大的经济影响，给国家和电力企业造成损失。窃电主要发生在农村，窃电的方式有私拉乱接、无表用电、绕表用电、私自开启电表计量封铅等手段。现有的计量装置加封手段也难于有效防范窃电。

3.对于装表接电工作隐患的处理对策分析

3.1完善服务体系，建立相关服务的配套制度

之所以在供电企业中了开展客户供电进度的分析通报，并且每周针对这一主题来开展相应的探讨会议，对供电企业内部的客服人员实际操作的供电项目具体进度以及改善方式进行全面详细的探讨，以此来提升供电企业自身所具有的供电形象和供电效能。提升服务质量过程中所主要涉及到的有以下几个方面：①对用电用户的用电情况进行扩供电方案处理，从而减少客户在这一过程中所消耗的资金。②主动对供电施工过程中的具体项目进行检查，大力推行现场办公的处理模式，通过这一方式，能够充分的了解到扩工程的实际运作情况。③对所有用电用户施行全程跟踪服务，出现问题之后，第一时间采取解决方案来解决。④限期协调解决企业反映的问题。在座谈会中设立客户意见专栏和自我设计区，征求客户对电表的安装和装表接电服务的意见或建议；并针对客户的意见、建议或抱怨，提供有针对性的服务，或一对一的信息咨询服务，或有效的失误补救的服务。

3.2开展专业技能培训

针对电网内部工作人员技能水平差次不齐，加强了培训环节，为确保培训扎实有效，培训中心精心安排，周密部署，制定详细的培训计划，邀请有关专业人员授课，采用理论联系实践的方式，着重加强和巩固职工的技能操作水平，使职工真正达到“学以致用”的目的。同时，采用考核机制，严把考核关，确保每位职工切实掌握所学技能。

3.3加强装表接电管理防止窃电

防窃电工作应贯穿于用电管理的全过程，只有从技术手段、组织保证两方面入手，从报装接电业务一开始就层层设防，报装接电过程前期、中期、后期管理三管齐下，防反结合，才能从用电管理角度有效防止窃电，制定防窃电的管理办法，最大限度地减少窃电造成的电量损失。

电能计量技术管理角度防窃电措施：将所有电能计量装置都安装在计量柜内。同时，互感器的二次接线侧、表计的表盖及接线盒、接线端子均加铅封，重点拥护低压瓷柱到计量装置间的连线可用电缆或用塑料套管将所有导线一起套住，利用密封盒对计量端子全部加封。电能计量装置的接线必须规范。

4.结语

综上所述，装表接电过程中，极易忽视的一个问题便是安装过程中所涉及到的各方面安全隐患。尤其是部分事故发生之后，装表工人自身觉得并无大碍，便未将实际情况向公司上报，从而也就使得其他装表接电工人并不知悉这一行为可能会导致安全隐患，这就促使危险事故二次发生的可能性。因此，在进行装表节点的过程中必须要保证接电位置的安全性，并且对大量装表节点的施工经验进行参考，以此来提升装表接电过程中的安全性。 [科]

【参考文献】

[1]练小春.浅谈电能表的安装工艺[J].农村电工，2008.